Teste Grila – management general
1. Rolul managerilor, intr-o organizatie consta in :
a) angajarea celor mai potriviti oameni in cadrul organizatiei conduse
b) conducerea orgaizatiei astfel incat sa obtina un profit cat mai ridicat
c) conducerea organizatiei spre atingerea obiectivelor
d) conducerea organizatiei incat valoarea actiunilor sale sa creasca
e) conducerea organizatiei astfel inct sa fie evitate reducerile de personal
2. Managementul ca proces se caracterizeaza prin faptul ca :
a) indica o anumita mentalitate de diriare a oamenilor in ederea realizarii unor obiective
b) o parte din forta de munca (personalul de conducere) actioneaza asupra celeilalte parti (a
executantilor)
c) reprezinta capacitatea conducatorilor de a transpune in viata principile, tehnicile si metodele de
lucru si adaptarea permanenta a acestora la conditiile concrete ale firmei
d) stabilirea si utilizarea de reguli, tehnici si metode de lucru cu character general pentru utilizarea
optima a potentialului uman, material si financiar.
3. Managementul ca stiinta se caracterizeaza prin :
a) stabilirea si utilizarea de reguli, tehnici si metode de lucru cu character general pt utilizarea
optima a potentialului uman, material si financiar
b) reprezinta capacitatea conducatorilor de a transpune in viata principile, tehnicile si metodele de
lucru si adaptarea permanenta a acestora la conditiile concrete ale firmei
c) indica o anumita mentalitate de dirijare a oamenilor in vederea realizarii unor obiective
d) procesul indeplinirii obiectivelor oganizatiei lucrand cu si prin intermediul oamenilor, precum si al
altor resurse ale organizatiei.
4. Managementul ca arta se caracterizeaza prin :
a) reprezinta capacitatea conducatorilor de a trasnpune in viata principile, tehnicile si metodele de
lucru si adaptarea permanenta a acestora la conditiile concrete ale firmei
b) procesul indeplinirii obiectivelor organizatiei lucrand cu si prin intermediul oamenilor, precum si
al altor resurse ale organizatiei
c) indica o anumita mentalitate de dirijare a oamenilor in vederea realizarii unor obiective
d) stabilirea si utilizarea de reguli, tehnici si metode de lucru cu character general pt utilizarea
optma a potentialului uman, material si financiar.
5. Care este nivelul managerial responsabil pt orientarea strategica a organizatiei?
a) operational
b) de prima – linie
c) mediu
d) top
6. Care este nivelul managerial responsabil timplementarea strategiilor organizatiei?
a) operational
b) de prima – linie
c) mediu
d) top
7. Pe ce nivel managerial se afla seful de receptie, avand in subordine 4 receptioneri, in
cadrul unui complex hotelier ?
a) de prima – linie
b) mediu
c) top
8. Pe ce nivel managerial se afla medical – sef al sectiei de pediatrie in cadrul unui
spital?
a) operational
b) de prima – linie
c) mediu
d) top
9. Care dintre urmatoarele ablitati sunt cele mai importante pentru managerii
operationali?
a) capacitatea de orientare strategica
b) capacitatea de a dezvolta relatii umane
c) cunosintele profesionale
d) toate variantele
10. Care dintre urmatoarele abilitati sunt cele mai importante pt managerii de nivel
mediu?
a) cunostintele profesionale
b) capacitatea de orientare strategica
c) capacitatea de a dezvola relatii umane
d) toate variantele
11. Care dintre urmatoarele abilitati sunt cele mai importante pt managerii de top?
a) capacitatea de a dezvolta relatii umane
b) capacitatea de orientare strategica
c) cunostintele profesionale
d) toate variantele
12. Din punct de vedere cronologic, care este prima etapa in evolutia managementului?
a) stiinta managementului
b) managementul japonez si excelenta in afaceri
c) managementul in abordarea clasica
d) abordarea behaviorista
e) managementul sistematic si contengential
13. Din punct de vedere cronologic, care este cea mai recenta etapa in evolutia
managementului?
a) stiinta managementului
b) managementul japonez si execelenta in afaceri
c) managementul in abordarea clasica
d) abordarea behavionista
e) managementul sistematic si contengential
14. Care dintre urmatorii reprezinta cei trei factori de care depide susccesul managerial?
a) motivatia de a conduce
b) cunostintele profesionale
c) varsta
d) abilitatea manageriala
e) oportunitatea conducerii
A) a+b+c
B) a+c+e
C) a+d+e
D) b+d+e
E) c+d+e
15. F.W. Taylor si H. Fayol sunt reprezentatii :
a) scolii manageriale bazate pe compertamentul uman
b) managementul sistematic
c) managementul contingential
d) scolii clasice a managementului
e) managementul in stil japonez
16. A. Maslow si E. Mayo sunt reprezentantii:
a) scolii manageriale bazate pe comportamentul uman
b) managementul sistematic
c) managementul contingential
d) scolii clasice a managementului
e) excelentei in conducerea afacerilor
17. T.J. Peters si R.H. Waterman sunt reprezentantii :
a) scolii manageriale bazate pe comportamentul uman
b) managementul sistematic
c) managementul contingential
d) scolii clasice a managementului
e) excelentei in conducerea afacerilor.
18. Care este, in progresa presupusa de Maslow, ordinea necesitatilor care compun
piramida nevoilor?
a) nevoia de stima
b) nevoia de securitate
c) nevoia de autorealizare
d) nevoia de afiliere
e) necesitati fizologice
A) e + c + d + a+ b
B) e+b+d+a+c
C) b+e+a+d+c
D) e+d+b+a+c
E) e + b + a + d + c.
19. Principala contributie a managementului stiintific este :
a) imbunatatirea performantelor managementului prin crearea posibilitatilor de a lua in considerare, in
procesul decisional a cat mai multe variabile de care depind rezultatele activitatii organizatiilor
b) reconsiderearea rolului factorului uman si al comunicatiilor;
c) rationalizarea muncii si reducerea pierderilor
d) focalizarea asupra deciziei manageriale
e) simplificarea realitatii si incadrarea ei intr-un numar limitat de tipuri de probleme.
20. Precizati combinatia corecta adevarat/ fals in cazul urmatoarelor afirmatii:
1. printre criticile aduse managementului stiintific se numara si faptul ca se concentreaza exclusive
asupra aspectului uman al intreprinderii
2. abordarea sistematica a managementului porneste de la teoria potrivit careia “in ederea intelegerii
si organizarii intregului este necesar sa fie cunoscute atat partile cat si legaturile dintre acestea”
3. in cadrul organizatiilor japoneze, de regula angajatii au cariere specializate.
a) A,A,A
b) F,A,A
c) F,F,F
d) F,A,F
e) A,F,A.
22. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii :
1. in cadrul organizatiilor pot exista cel mult trei niveluri manageriale
2. in cadrul organizatiilor pot exista cel putin trei niveluri manageriale
3. in cadrul organizatiilor exista de regula patru niveluri manageriale .
a) A,A,A
b) F,A,A
c) A,F,F
d) F,A,F
e) A,F,A.
23. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cadrul urmatoarelor afirmatii:
1. top managerii sunt responsabili de performantele de ansamblu a organizatiei
2. managerii de nivel mediu au relatii directe cu executantii
3. managerii operationali sunt responsabili pentru cresterea vanzarilor produselor organizatiei
a) A,A,A
b) F,A,A
c) F,A,F
d) A,F,A
e) A,F,F.
24. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:
1. experienta este mai importanta decat educatia in carera de manager
2. orice manager este, implicit, un ledear
3. orice leader este, implicit, un manager.
a) A,A,A
b) F,A,A
c) F,F,F
d) F,A,F
e) A,F,A.
25. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:
1. trasaturile caracteristice ale unui bun manager sunt determinate de educatia sa profesionala
2. trasaturile caracteristice ale unui leader sunt determinate de abilitatile sale naturale
3. conceptele de manager si de leader sunt sinonime.
a) A,A,A
b) F,A,A
c) F,F,F
d) A,A,F
e) A,F,A
26. Intr-o economie de piata, scopul final al activitatii unei firme este:
a) crearea de noi locuri de munca
b) satisfacerea nevoilor de consum al populatiei
c) reducerea costurilor de productie
d) maximizarea profitului.
27. Denumirea oficiala a firmelor din Romania este :
a) societati comerciale
b) organizatii
c) regii autonome
d) S.R.L.-uri
e) S.A.-uri.
28. Care dintre urmatoarele reprezinta o caracteristica a societatilor cu raspundere
limitata?
a) Numarul asociatilor este nelimitat
b) Partile sociale nu sunt comercializabile
c) Proprietatea asupra capitalului si a managementului pot exista separat
d) Sunt adecvate afacerilor cu perspective mari de dezvoltare.
29. Care dintre urmatoarele reprzinta o caracteristica a societatilor pe actiuni?
a) Proprietatea asupra capitalului si managementului pot exista separat
b) Actiunile nu sunt comercializabile
c) Consiliul de Administratie este format dintre cei care detin cele mai multe actiuni
d) Numarul actionarilor este limitat.
30. Care dintre urmatoarele nu reprezinta o caracteristica a societatilor cu raspundere
limitata?
a) Pot functiona si cu o singura persoana
b) Directorul general este, de regula, un manager profesionist
c) Numarul maxim de asociati este limiat la 50
d) Sunt adecvate afacerilor de dimensiuni mici.
31. Care dintre urmatoarele nu reprezinta o caracteristica a societatilor pe actiuni?
a) Raspunderea actionarilor este proportionala cu valoarea actiunilor detinute
b) Numarul maxim de actionari este limitat la 50
c) Sunt adecvate afacerilor de dimensiuni mari
d) Sunt conduse, de regula, de manageri profesionisti.
32. Precizati varianta corecta de prezentare a functiilor manageriale ale firmei, din
variantele:
a. Previziune, organizare, planificare, motivare, comanda
b. Planificare, cercetare – dezvoltare, organizare, productie
c. Planificare, cercetare – dezvolatre, conducerea personalului, organizare
d. Planificare, organizare, comericiala, financiar – contabila
e. Planificare, organizare, coordonare, comanda, control
33. Cum se numeste procesul prin care se determina principalele obiective ale firmei,
resursele si principalele mijloace necesare realizarii lor?
a. Organizare
b. Control
c. Cercetare – dezvoltare
d. Planificare
e. Conducerea personalului
34. Cum se numeste procesul de repartizare a sarcinilor diferitelor personae sau grupuri de
personae din cadrul organizatiei?
a. Organizare
b. Control
c. Cercetare – dezvoltare
d. Planificare
e. Conducerea personalului
35. Cum se numeste procesul care are drept scop indrumarea activitatilor membrilor
organizatiei in directia indeplinirii obiectivelor organizationale?
a. Organizare
b. Control
c. Cercetare – dezvoltare
d. Planificare
e. Conducerea peronalului
36. Managerul unei societati comeriale il caracterizeaza pe seful sectiei Motoare,
astfel:”Consider ca eforturile dvs. De a ordona sarcinile si asctivitatile sectiei au fost
notabile, dar cel mai mult apreciez modul cum ati amornizat si sincronizat obiectivele
continute de programele de fabricatie ale atelierelor”. In cate atribute le procesului de
management a excelat seful sectiei Motoare?
a. Previziune
b. Organizare
c. Antrenare
d. Control
e. Evaluarea
37. La care nivel managerial se aplica toate functiile managementului?
a. Top – managerial
b. Nivelul mediu
c. Nivelul operational
d. La toate nivelurile
38. Precizati varianta corecta de prezentare a functiunilor unei firme din variantele:
a. Previziune, cercetare – dezvoltare, produtie, marketing
b. Productie, marketing, cercetare – dezvoltare, organizare
c. Coordonare, financiar – contabila, de personal, desfacere
d. Comerciala, cercetare – dezvoltare, productie, financiar – contabila, de personal
e. Planificare, organizare, conducerea personalului, controlului.
39. Aranjati in ordine logica etapele procesului decizional:
A. Formularea variantelor de rezolvare
B. Analiza informatiei
C. Identificarea problemei si culegerea informatiei
D. Aplicarea deciziei
E. Instructiunile de aplciare
F. Alegerea variantei optime
a. A,C,D,F,B,E
b. C,B,A,F,E,D
c. C,B,F,A,E,D
d. B,C,A,F,D,E
e. C,B,A,F,D,E.
40. La ce nivel managerial functia de planificare are ponderea cea mai mare in activitatea
managerilor?
a. Are aceeasi pondere indifferent de nivelul managerial
b. La nivel tactic
c. La nivel strategic
d. La nivel operational
41. La ce nivel managerial functia de influentare arepondere cea mai mare in activitatea
managerilor?
a. Are aceeasi pondere indifferent de nivelul managerial
b. La nivel tactic
c. La nivel strategic
d. La nivel operational.
42. Pe ce treapta a piramidei ierarhice se afla managerul de resurse umane in cadrul unei
firme?
a) Manageri operationali
b) Manager de nivel mediu
c) Manager de nivel superior
d) Personal de executie
43. Pe ce treapta a piramidei ierarhice se afla seful compartimentului financiar in cadrul
unei firme?
a) Manager operationali
b) Manager de nivel mediu
c) Manager de nivel superior
d) Personal de executie
44. Pe ce treapta a piramidei ierarhice se afla seeful unei echipe de muncitori in cadrul unei
firme de constructii?
a) Manager operationali
b) Manager de nivel mediu
c) Manager de nivel superior
d) Personal de executie
45. Care dintre urmatoarele personae este un manager operational in cadrul unui complex
hotelier?
a) Directorul economic al complexului hotelier. El raporteaza direct managerului general
b) Sefa compartimentului aprovizionare care coordoneaza activitatea de aprovizionare a hotelului si
restaurantului. Ea raporteaza directorului economic
c) Sefa de receptie. Ea raporteaza directorului de hotel.
46. Care dintre urmatoarele personae este un manager de nivel mediu in cadrul unei banci?
a) Sefa directiei vanzari care raporteaza vice – presedintelui bancii
b) Seful unei filiale cu 10 anagajati care raporteaza managerului departamentului filiale
c) Vice – presedintele bancii care raporteaza presedintelui bancii
47. Care dintre urmatoarele personae este un top – manager?
a) Sefa biroului contabilitate. Ea raporteaza directorului economic
b) Directorul economic in cadrul firmei. El raporteaza direct presedintelui firmei
c) Seful de echipa in cadrul unei societati de constructii
48. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in caul urmatoarelor afirmatii:
1. Prin procesele de conducere pe care managerul le realizeaza in cadrul functiei de organizare,
acesta raspunde la intrebarea “cine si cum contribuie la realizarea obiectivelor intreprinderii”
2. Privite in ordine cronologica, planificarea este prima dintre functia managementului
3. Fundamentul antrenarii personalului il constituie motivarea acestuia.
a) A,A.F
b) A,A,A
c) F,A,A
d) A,F,A
e) F,F,F
49. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:
1. Cele cinci functii ale managementului se regasesc in activitatea managerilor indiferent de
nivelul organizational la care activeaza
2. Initierea de noi afaceri este responsabilitatea managementului operational
3. Conducerea tactica a organizatiei este asigurata de managementul de nivel mediu al firmei.
a) A,A,F
b) A,A,A
c) F,A,A
d) A,F,A
e) F,F,F
50. Care dintre urmatoarele caracteristici nu este specifica planificarii:
a) Este ultima functie manageriala care trebuie indeplinita
b) Este functia manageriala de baza si prima care trebuie indeplinita
c) Precede functia de organizare
d) Precede functia de influentare
51. Alegeti varinata care desemneaza totalitatea componentelor organizarii procesuale:
a) Functiunea, functia, activitatea, atriubtia, sarcina, operatia
b) Postul, functia, compartimentul, nivelul ierarhic, ponderea ierarhica, relatiile organizatorice
c) Functiunea, activitatea, atributia, sarcina, operatia
d) Functiunea, atributia, postul, nivelul ierarhic, relatiile organizatorice
e) Functiunea, activitatea, atributia, sarcina.
52. Care dintre urmatoarele activitati se inscriu in functiunea de cercetare – dezvoltare?
a) Angajarea de personal
b) Aprovizionarea
c) Depozitarea si getsiunea stocurilor
d) Protectia proprietatii industriale
e) Activitatea de reclama si publicitate
53. Care dintre urmatoarele activitati se inscri in functiunea comerciala?
a) Intretinerea si reparatia mijloacelor fixe
b) Depozitarea si gestiunea stocurilor
c) Proiectarea produselor, lucrarilor si serviciilor
d) Protectia muncii
e) Controlul financiar intern
54. Care dintre urmatoarele activitati se inscriu in functiunea de productie?
a) Transportul intern
b) Organizarea conducerii, a productie, a muncii
c) Incarcarea si descarcare mijloacelor de transport
d) Protectia muncii, prevenirea si stingerea incendiilor
e) Stabilirea costurilor si a preturilor
55. Care dintre urmatoarele activitati se insriu in functiunea de personal?
a) Evidenta actionarilor / asociatilor
b) Elaborarea normativelor si normelor de munca
c) Protectia muncii, prevenirea si stingerea incendiilor
d) Serviciile post – vanzare
e) Transportul intern
56. Organizarea structurala a unei firme cuprind:
a) Functiunea, functia, activitatea, atributia, sarcina, operatia
b) Postul, functia, compartimentul, nivelul ierarhic, ponderea ierarhica, relatiile organizatorice
c) Functiunea, activitatea,atributia, sarcina, operatia
d) Functiunea, atributia, postul, nivelul ierarhic, relatiile organizatorice
e) Functiunea, activitatea, atributia, sarcina.
57. Ce reprezinta ansamblul de responsabilitati si competente ce revin in mod current unei
personae in cadrul organizatiei?
a) Functia
b) Ponderea erarhica
c) Postul
d) Nivelul ierarhic
e) Relatiile organizatorice
58. Potrivit literaturii de specialitate, care este marimea maxima a ponerii ierarhice atunci
cand in subordine se afla numai executanti?
a) 20 – 30
b) 30 – 40
c) 5 – 10
d) 4–5
59. Ce tip de relatie ierarhica se stabileste intre directorul general si directorul commercial,
dintr-o firma?
a) Relatii de control
b) Relatii de reprezentare
c) Relatii functionale
d) Relatii de tip ierarhic
e) Relatii de cooperare
60. Ce avanataj aduce, din punct de vedere managerial, respectarea principiului
interdependentei minime in proiectarea structurilor organizatorice?
a) Transmiterea rapida a decizilor de la manageri la executanti
b) Asigurarea unui numar optim de salarati pentru fiecare treapta ierarhica
c) Duce la concentrarea sarcinilor, competentelor, responsabilitatilor si autoritatii
d) Implica responsabilitatea superiorului nu numai pentru actele sale, dar si pentru cele ale
subordonatilor
e) Presupune definirea clara a autoritatii, responsabilitatii si relatiilor ierarhice ale fiecarui post.
61. Ce principiu respecta o structura organizatorica cu un numar reduce de niveluri
ierarhice?
a) Principiul specializarii
b) Principiul numarului de subordonati
c) Principiul autoritatii
d) Principiul apropierii conducerii de executie
e) Principiul coordonarii
62. Ce principiu nu respecta o structura organizatorica in cadrl careia o parte dintre salarati
se subordoneaza, in mod direct, mai multor manageri?
a) Principiul coordonarii
b) Principiul unitatii de decizie si actiune
c) Principiul numarului de subordonati
d) Principiul corespondentei
e) Principiul autoritatii.
63. Ce principiu al organizarii se respecta prin intocmirea fisei postului si aducerea ei la
cunostinta salaratiatilor?
a) Principiul definirii
b) Principiul managementului participativ
c) Principiul autoritatii
d) Principiul coordonarii
e) Principiul suprematiei obiectivelor.
64. Faptul ca literature de specialitate indica valori pentru ponderea ierarhica maxima,
ajuta managerii sa se orienteze in respectarea unui principiu al organizarii.
Care este acesta?
a) Principiul coordonarii
b) Principiul unitatii de decizie si actiune
c) Principiul numarului de subordonati
d) Principiul corespondentei
e) Principiul autoritatii
65. Un manager raspunde pentru indeplinirea sarcinilor ce revin subordonatilor sai, in
schimb el nu are dreptl sa-I penalizeze pe acestia in cazul in care acestia nu-si ating
obiectivele individuale. Ce principiu al organizarii nu a fost respectat?
a) Principiul coordonarii
b) Principiul unitatii de decizie si actiune
c) Principiul numarului de subordonati
d) Principiul corespondetei
e) Principiul autoritatii
66. Principiul suprematiei obiectivelor, presupune :
a) Activitatile fiecarui membu al uni compartiment sa urmareasca realizarea unei singure functii
b) Reducerea numarului de niveluri ierarhice la strictul necesar
c) Definirea clara, in scris, si aducerea la cunostinta celor intersati a continutului fiecarui post
ierarhic, a indatoririlor, responsabilitatilor, autoritatilor si relaiilor cu alte posturi
d) Fiecare compartiment sa fie expresia unui scop alfat in deplina armonie cu obiectivele
intreprinderii respective.
67. Organigrama reprezinta grafic:
a) O metoda de management
b) Structura organizatorica informala a firmei
c) Structura organizatorica formala a firmei
d) Fisele posturilor de munca
e) Fisele compartimentelor.
68. In organigrama unei firme sunt vizualizate :
a) Componentele primare ale structurii organizatorice
b) Posturile si obiectivele individuale ale acestora
c) Atributiile, responsabilitatile si competentele compartimentelor functionale si operationale
d) Posturile, functiile si obiectivele firmei.
69. Cum se numeste dreptul unui angajat de a stabili sarcini si de a desemna persoanele
care sa le indeplineasca:
a) Management
b) Autoritate
c) Responsabilitate
d) Sarcina.
70. Cum se numeste obligatia unui angajat de a-si asuma maniera in care si-a indeplinit
obiectivele individuale fixate?
a) Competenta
b) Autoritate
c) Responsabilitate
d) Sarcina.
71. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:
1. Precizarea obiectivelor organizatiei este o responsabilitate proprie compartimentului organizare
din cadrul firmei
2. Prin intermediul organizarii procesuale se stabileste configuratia subdiviziunilor organizatorice
procesuale se stabileste configuratia subdiviziunilor organizatorice in cadrul organizatiei, astfel
incat acestea sa contribuie la realizarea obiectivelor
3. Prin intermediul organizarii structurale se delimiteaza si dimensioneaza procesele de munca in
sarcini, atributii, activitati, functiuni.
a) A,F,F
b) F,F,F
c) F,A,F
d) A,A,A
e) F,A,A
72. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:
1. Organizarea informala este acea forma a organizarii relgementata ed acte normative si
dispozitii ale managementului firmei
2. Un atelier de productie face parte din structura de operatii a firmei
3. “Triunghiul de aur” al organizarii se refera la tripa componenta a irganizarii: organizarea
structurala, organizare procesuala, organizarea formala.
a) A,F,F
b) F,F,F
c) F,A,F
d) A,A,A
e) F,A,A
73. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:
1. “Triunghiul de aur” al organizarii se refera la tripla determinare a posturilor prin intermediul
sarcinilor, competentelor, responsabilitatilor
2. Cu cat exista un numar mai mic de niveluri ierarhice in structura organizatorica a firmei, cu
atat infoprmatiile circula mai usor in firma
3. Ponderea ierarhica este mai redusa in cazul compartimentelor functionale
a) A,A,F
b) F,F,A
c) F,A,F
d) A,F,A
e) F,A,A
74. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii :
1. Managerul este responsabil atat pentru indeplinirea sarcinilor sale cat si pentru masura in care
subordonatii isi indeplinesc sarcinile
2. Cu cat treapta ierarhica este mai inalta cu atat trebuie sa fie mai putini subordonati directi
3. Obiectivul final al structurii organizatorice este cel de utilizare optima a oamenilor.
a) A,F,F
b) F,F,F
c) F,A,F
d) A,A,A
e) F,A,A.
75. Ce tip de comuniatii reprezinta deciziile pe care managerii le transmit subordonatilor?
a) Comunicatii verticale ascendente
b) Comunicatii oblice
c) Comunicatii verticale descendente
d) Comunicatii orizontale.
76. Ce tip de comunicatii reprezinta informatiile pe care si le transmit doi angajati din
cadrul aceluiasi department?
a) Comunicatii verticale ascendente
b) Comunicatii oblice
c) Comunicatii verticale descendente
d) Comunicatii orizontale
77. Ce tip de comunicatii reprezinta informatiile pe care subordonatii
le transmit managerilor?
a) Comunicatii verticale ascendente
b) Comunicatii oblice
c) Comunicatii verticale descendente
d) Comunicatii orizontale.
78. Ce tip de comunicatii reprezinta informatiile pe care directorul ethnic le transmite
juristului companiei?
a) Comunicatii verticale ascendente
b) Comunicatii oblice
c) Comunicatii verticale descedente
79. Precizati combinatia corecta adevarat / fasl in cazul urmatoarelor afirmatii:
1. Oamenii sunt motivati in munca pe care o desfasoara numai de nivelul recompenselor
materiale
2. Abraham Malow a dezvoltat conceptual de ierarhie a nevoilor ca factor de motivatie in munca
3. Teoria lui Herzberg se bazeaza pe doua categorii de factori: factori motivatori si factori igienici.
a) A,F,F
b) F,F,F
c) F,A,F
d) A,A,A
e) F,A,A.
80. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:
1. Managerii care pun accent pe nevoile de stima (consideratie) ale anagajatilor pot utilize
anumite instrumente de evidentiere ca: articole elogiative, despre angajati publicate in ziarul
companiei, liste de evidentiere a personalului plasate in zone vizibile si sustinerea demnitatii
ca o calitate a angajatilor in munca lor
2. Nevoile fiziologice sunt primele asupra satisfacerii carora oamenii se concentreaza inainte de a
trece la satisfacerea celorlalte categorii de nevoi
3. Comisioanele, ca forma de recompensare directa a angajatior, constau in acordarea unor sume
de bani pentru stimularea lucrului in conditii deosebite
a) A,A,F
b) A,A,A
c) F,A,A
d) F,A,F
e) F,F,F.
81. Dupa criteriul gradului de cunoastere a mediului ambiant ce tipuri de decizii cunoasteti?
1. decizii unipersonale si decizii de grup;
2. decizii adoptate in faza previzionala, decizii adoptate in faza operativa, decizii adoptate in faza
postoperativa;
3. decizii unice, decizii repetitive;
4. decizii in conditii de certitudine, decizii in conditii de risc, decizii in conditii de incertitudine.
82. Deciziile care se refera la domenii importante ale intreprinderii si sunt adoptate pentru
o perioada relativ scurta de timp (aproximativ 1 an), sunt decizii:
1. curente;
2. operational;
3. tactice;
4. strategice;
5. unipersonale.
83. Precizati combinatia corecta adevarat / fals in cazul urmatoarelor afirmatii:
1. Consumul de energie este un criteriu de maxim.
2. Fiabilitatea este un criteriu de minim.
3. Durata ciclului de productie este un criteriu de minim.
a) F, F, A;
b) A, F, A;
c) F, A, A;
d) A, F, F;
e) F, A, F.