Indivizii sunt n conflict cnd sunt obstrucionai sau iritai de un alt individ sau grup i reacioneaz inevitabil la aceasta
ntr-un mod benefic sau costisitor. ( Evert Van Vliert)
tensiune
Problema conflictului- semnific disconfort,
produs de altul/alii;
Comportamentul
intenionat sau manifestat de un individ la problem .
n conflict - reacia
Rezultatul conflictului - consecine ale comportamentelor prilor, beneficiile sau costurile prilor implicate.
Conflictul este un fenomen psihosocial tridimensional, care implic o component cognitiv( gndirea, percepia situaiei conflictuale), o component afectiv( emoiile i sentimentele) i o component comportamental( aciunea, inclusiv comunicarea).
(Bernard Mayer)
Componenta 1:
L-am bruscat pe x, Ce mi-o fi venit? - la cellalt: lum act de starea de conflict( X nu mi-a raspuns la salut) - n relaia interpersonal: X nu mi-a rspuns la salut, X m-a brfit
- la sine : Sunt indispus i nu tiu de ce,
Percepia conflictului
Componenta 2: Afectivitatea n conflict (emoiile i
sentimentele)
Cauz a conflictului b) Resurs energetic c) Mecanism de stingere d) Simptom sau indicator
a)
Componenta 3: Aciunea - caracter constructiv/ cooperant - caracter distructiv/competitiv
apare ntre doi indivizi, persoane care locuiesc mpreun, inclusiv cupluri sau soi, prini i copii, vecini, patron i angajat, avnd n vedere regulile relaiei sau modul n care ar trebui s se poarte unul fa de celalalt.
Conflictul interpersonal
Prietenia Corezistena Relaiile romantice Relaiile sexuale Relaiile de cuplu/maritale Conflictele familiale- conflictul de rol Conflictele care implic copiii