マニュアル
よくある質問
ログインパスワードはどこで確認できますか？（自動発行パスワードについて）SMS認証は必要ですか？（SMS認証が必須のサービスは？）本人確認は必要ですか？（本人確認が必須のサービスは？）本人確認の進捗状況が確認したいです本人確認申請：顔写真（セルフィー）撮影でエラーがでます本人確認申請：QRコードが読み込めません・カメラが起動しませんパスワードを変更したいパスワードを確認したいメールアドレスの変更方法を教えてくださいログインできない・ログイン情報がわからない（メールアドレス/パスワード）ログインパスワードを忘れてしまいました（登録時のメールアドレスも使えない状態）パスワードリセットのメールが届かないセキュリティを高めたいユーザー情報（名前・住所等）は登録しなくていいのですか？銀行の口座名義に屋号がある場合どのように記入したら良いですか？ユーザー追加（サブアカウント・子アカウント）はできますか？複数のラッコID（アカウント）を統合できますか？ラッコIDに登録した覚えがないのにメルマガが届きます。（中古ドメイン販売屋さんの利用経験はあり）削除したアカウントの復旧は出来ますか？法人から個人への変更ができません（ユーザー情報の属性変更）海外に住んでいます。本人確認はどうしたらいいですか？アカウントロックはかかりますか？未成年でもID登録・利用できますか？
見積書は発行してもらえますか？銀行振込の際にラッコIDの記載は必要ですか？（振込名義・メモ欄）銀行振込に失敗しました請求書（インボイス）・領収書は発行してもらえますか？カード決済でエラーが出る有料サービスの自動更新（契約更新・自動延長）の決済が失敗しました。どうすればいいですか？お支払方法は何が使えますか？（ラッコポイント購入の決済手段）有料サービスの支払い方法（クレジットカード→銀行振込）は変更できますか？登録したカードを削除・変更することはできますか？クレジットカード情報を登録するとどうなりますか？自動更新の支払いに使用するカードを変更したいですいくらまでカードで決済できますか？銀行振込で購入したラッコポイントはいつ反映されますか？口座名義・振込名義に使用できる文字は？法人名義の口座は必要ですか。持っていない場合どうしたらいいですか。「ご決済金額がカード決済下限金額の50円に調整されました」と表示されますカードは複数枚登録できますか？（追加登録・メインカード設定について）カード決済/登録時に入力する内容がわかりませんカード登録/決済時のメールアドレスには、ラッコIDに登録しているアドレスを使用する必要がありますか？デビットカード/プリペイドカードは利用できますか？
ステルスマーケティング規制の対応（適正な広告表示）について識別パラメータ（cid）とは？ラッコIDアフィリエイトとは？アフィリエイトの利用条件は？リスティング広告などの広告に出稿してもいいですか？ラッコアフィリエイトのリンクをメルマガやSNSに載せてもいいですか？ラッコIDアフィリエイトの特徴は？成果トラッキングの仕様/ITP対応について教えてください特別単価交渉はできますか？サイト上の画像やスクリーンショットを使用してもいいですか？アフィリエイト報酬の支払い方法・最低支払金額・支払サイクルは？アフィリエイト報酬の消費税の扱いはどうなっていますか？自己アフィリエイトOKですか？他のアフィリエイトASPで取り扱いはありませんか？
