INTELIGÊNCIA

EMOCIONAL
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INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL
UMA APRESENTAÇÃO SLIDE BOX
INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL
UMA APRESENTAÇÃO SLIDE BOX
 Você sabe o que é
INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL?

Equilíbrio da parte emocional e racional,

desenvolvendo a capacidade de identificar e lidar com
emoções e sentimentos.
Você conhece
o seu cérebro?
Néocortex
Este é o RATO!
Essa é a parte racional e responsável pelo
conhecimento, ações motoras

O maior de todos os sistemas com 76% da

massa cinzenta, porém o mais fraco em
relação as nossas atitudes.

É o cérebro novo. O mais recente da nossa

evolução humana.
Um verdadeiro DINOSSAURO!
Ele é o responsável por sua segurança e
sobrevivência e controla as suas
necessidades básicas como reprodução,
fome, respiração, etc.

Com ele “ninguém” pode, o mais rápido do

sistema cerebral quando nossas vidas estão
em perigo.

Este é o cérebro primitivo.

Reptiliano
Límbico

Não mexa com o TIGRE!

O perigo mora aqui. Ele armazena as suas
memórias e é responsável por suas emoções e
por suas nossas atitudes impulsivas.

Aprender a domar essa fera é fundamental

para termos uma vida plena e feliz.
 Agora você já sabe...
Límbico
Te faz sentir

Néocortex Reptiliano
Te faz “crescer” Te protege
 ?
Você conhece
A TEORIA DO
CÉREBRO TRINO
Conhecendo seu cérebro
A TEORIA DO CÉREBRO
TRINO

NEOCÓRTEX (RACIONAL)

LÍMBICO
(EMOCIONAL)
REPTILIANO
(INSTINTIVO)
 REPTILIANO
É(INSTINTIVO)
a parte mais primitica do ser humano.
Muitas decisões inconscientes são definidas
aqui com o propósito de satisfazer
necessidades básicas como reprodução,
fome, respiração, etc
SISTEMA LÍMBICO (EMOCIONAL)
É responsável pela gestão das nossas
emõções e sentimentos! Sua importância é
vital para a nossa motivação, capacidade de
aprendizado e memória. O Sistema límbico
é conhecido como o “cérebro emocional”.
NEOCÓRTEX (RACIONAL)
Seu desenvolvimento nos diferencia dos
animais. É a parte responsável pela lógica,
percepção de tempo, contexto, planejamento
e muito mais. O neocortex é conhecido como
o “cérebro racional”.
AS 5 EMOÇÕES BÁSICAS
 RAIVA
Ser tomada pela raiva é normal e Respire fundo! Dê ao cérebro o
positivo. É necessário para tempo necessário para que
nossa sobrevivência, nos faz essa emoção seja mais bem
indignar e buscar alternativas. avaliada pelo lobo frontal

Tentar suprimir a raiva também O melhor é extravasar, pois

pode trazer problemas: depressão reafirmar esse sentimento
e ansiedade. retarda o processo de
racionalização. Converse sobre
isso e aprender a controlar a emoção.
 NOJO
O nojo é uma das emoções A vantagem que o nojo nos deu
básicas e nos ajudou a sobreviver foi principalmente a
ao longo da nossa evolução. possibilidade de evitar
doenças.
Os principais gatilhos:

 Secreções e partes do
corpo
Uma sensação de forte desagrado  Comida podre.
em relação a algumas  Seres vivos
substâncias ou objetos, que  Características de pessoas
provoca em nós a necessidade  Violações de normas
de expulsá-los, afastá-los ou sociais ou morais.
rejeitá-los.
 MEDO
O medo é basicamente a Nesses momentos de estresse,
maneira que o corpo encontra o cérebro libera hormônios químicos
de nos preparar para algo que nos – a adrenalina e o cortisol – na
represente ameaça ou perigo. corrente sanguínea.

Quando somos confrontados O medo ele se caracteriza

com uma situação como esta, como uma emoção provocada por
o cérebro envia para o corpo sinais uma percepção.
que buscam maximizar as chances de
sobrevivência.
 TRISTEZA
A tristeza é uma reação natural a A tristeza por si só, não o impede
situações difíceis de serem de seguir com as suas
vivenciadas. atividades do dia a dia.
Sentir tristeza é saudável.

Quando você procura entender

O sentimento de tristeza é a seus sentimentos, com
uma reação apropriada diante autoconhecimento você pode criar
de algum evento e não dura mais maneiras melhores de superar a
do que horas ou dias. tristeza.
 ALEGRIA
É a emoção mais positiva e está A alegria é uma das formas
diretamente associada ao que o corpo tem para incentivar a
prazer e à felicidade. ação, além de atuar como
uma recompensa também.

É impossível ser feliz o tempo todo.

Quando você alcança algum
Esteja pronto para lidar com
objetivo pessoal ou profissional,
dificuldades e frustrações.
por exemplo, é essa
emoção que toma conta de
si.
O que são as emoções?
A palavra EMOÇÃO porvém do latim emovere,
movere (mover + prefixo “e”) que denota afastar-se
agir de imediato

As emoções revelam aspectos comportamentais

positivos e negativos, conscientes e inconscientes, e
podem significar afetividade, inteligência emocional,
motivação, temperamento e a personalidade do
indivíduo.

SISTEMA LÍMBICO
 Emoções Sentimentos

Conjunto de respostas É uma RESPOSTA à

QUÍMICAS e NEURAIS EMOÇÃO, ou seja, como a
que surgem quando o pessoa se sente diante de
cérebro sofre um estímulo tal emoção.
ambiental.

CONEXÃO
Emoção e Sentimentos
sempre conectados
 Curta
duração
Liberação de Reações afetivas
hormônios
Quando você é
agudas, intensas,
momentâneas, com
breviedade e curta
Emoções
exposto a algum tipo
duração.
de situação, o cérebro
libera hormônios que
alteram o seu estado
emocional.
Exemplos
As emoções básicas
consideradas
Dimensão
universais, como
externa alegria, raiva,
tristeza, nojo e
Dirigidas para o
mundo exterior,
medo.
públicas de dimensão
comunicacional. E
 Resposta
É uma RESPOSTA à
EMOÇÃO, ou seja,

Sentimentos como a pessoa se sente

diante de tal emoção.

Dimensão interna
Associados à conteúdos
intelectuais, valores, voltados
para o interior.
.
Longa duração
Menor intensidade, prolongam-
se no tempo.
.

Exemplos
Angústia, irritação, felicidade
.
3funções das emoções
Adaptativa
Darwin (1972) apontou a utilidade da emoção,
julgando-a necessária para adaptar-se ás
condições do meio ambiente.

Social
Capacidade de relacionamento interpessoal
atribuída à expressão de emoções.

Motivacional
Capacidade que a emoção tem de emitir e
direcionar a intensidade de um comportamento.
 EMOÇÕES PRIMÁRIAS EMOÇÕES SECUNDÁRIAS EMOÇÕES DE FUNDO

Emoções
Primárias
São emoções consideradas inatas e
estão ligadas à vida instintiva, à
sobrevivência. Neste primeiro grupo
estão as chamadas emoções básicas
universais: raiva, medo, alegria,
tristeza e nojo
 EMOÇÕES SECUNDÁRIAS EMOÇÕES DE FUNDO

EMOÇÕES PRIMÁRIAS
 EMOÇÕES SECUNDÁRIAS EMOÇÕES DE FUNDO

EMOÇÕES PRIMÁRIAS

Estado de satisfação interior, de

intensidade, animo que
consequentemente gera contentamento
em alguém.

ALEGRIA
 EMOÇÕES SECUNDÁRIAS EMOÇÕES DE FUNDO

EMOÇÕES PRIMÁRIAS

Perturbação diante da ideia de que

se está exposto a algum tipo de
perigo, que pode ser real ou não.

MEDO
 EMOÇÕES SECUNDÁRIAS EMOÇÕES DE FUNDO

EMOÇÕES PRIMÁRIAS

Repulsa ou necessidade de
rejeitar algo, criando uma
sensação de desagrado nítida.

NOJO
 EMOÇÕES SECUNDÁRIAS EMOÇÕES DE FUNDO

EMOÇÕES PRIMÁRIAS

Protesto, insegurança, timidez ou

frustração, contra alguém ou alguma
coisa, que pode ser exteriorizado.

RAIVA
 EMOÇÕES SECUNDÁRIAS EMOÇÕES DE FUNDO

EMOÇÕES PRIMÁRIAS

Falta de alegria, animo,

disposição e outras
emoções de insatisfação.

TRISTEZA
 EMOÇÕES PRIMÁRIAS EMOÇÕES DE FUNDO
EMOÇÕES SECUNDÁRIAS

%&( #
!! Emoções
Secundárias
São emoções mais complexas e são
impostas por heranças familiares e
por convenções sociais, religiosas,
culturais e econômicas.
 EMOÇÕES PRIMÁRIAS EMOÇÕES DE FUNDO
EMOÇÕES SECUNDÁRIAS
Alguns exemplos desta emoção

VERGONHA CULPA COMPAIXÃO

ESPANTO GRATIDÃO
 EMOÇÕES PRIMÁRIAS EMOÇÕES SECUNDÁRIAS

EMOÇÕES DE FUNDO

Emoções de Fundo
Quando dizemos que estamos tensos, cansados,
fadigados, com muita energia ou vitalidade estamos
falando de emoções fundo. Os estímulos indutores
dessas emoções são internos, produzidos por
processos físicos ou montais contínuos que levam o
organismo a um estado de tensão ou relaxamento,
fadiga ou energia, ansiedade ou apreensão.
Já entendemos como funciona
nosso cérebro, emoções e
sentimentos. Vamos entender agora como
tudo isto se relaciona e traduz
em INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

TIME LINE
 1859
CHARLES DARWIN

1 EXPRESSÃO EMOCIONAL
º conceito na história de Instinto de
sobrevivência

TEORIA DA EVOLUÇÃO

Século

XIX’
 TEO R I A I N T EL I GÊN CI A S M Ú LT I P L A S

Linguística

Musical

Logística

1972
HOWARD GARDNER Visual

Corporal

Interpessoal

Intrapessoal

Naturalista
Século

XX’
Século

XX’
1990
PETER SALOVEY E JOHN D. MAYER

Entender os próprios Entender as próprias Entender os próprios

SENTIMENTOS MOTIVAÇÕES MEDOS

Primeira vez que se usou o termo MOTIVAÇÃO

 1995
DANIEL GOLEMAN
Complexidade da INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

Best seller
Emotional Intelligence

5 milhões 40 idiomas
de cópias vendidas diferentes

Século

XX’
80%
Daniel Goleman afirma no seu livro
que o QI (quociente intelectual)
representa apenas 20% das aptidões
necessárias para se tornar uma
pessoa bem sucedida.

Ou seja, suas emoções comandam a

maioria das suas ações.
IQ QUOEFICIENTE
INTELECTUAL
EQ QUOEFICIENTE
EMOCIONAL

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INTELIGÊNCIA
conceito
INTELIGÊNCIA Guiar e controlar emoções

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Identificar emoções e sentimentos Reconhecer a emoção dos outros

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Utilizar emoções para atingir objetivos Saber se relacionar com outros

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5 pilares da
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

0
 Auto
conhecimento Auto
Controle

Auto
motivação
Gestão
Pessoal

Empatia
Autoconheciment
o
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Autoconheciment
?
Você sabe o que é
o
É uma investigação individual que busca
identificar quais são as características mais
marcantes, os gostos, as inclinações, os
padrões de comportamento e os sentimentos
vivenciados por ela.
Esse aspecto pode colaborar com o
desenvolvimento da autoconfiança necessária
para tomar decisões, planejar nosso futuro
e definir objetivos e metas de forma
eficiente.
?
EMOÇÃO SENTIMENTOS

CONSCIÊNCIA QUEM SOU EU

Autoconsciência
=
Ponderar (Emoção,
Sentimento)
Automotivação
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2 Como se manter motivado
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1 Técnicas para se motivar

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Empatia
Empatia
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 Como desenvolver
a empatia?

Não
julgue

Abra-se para as
histórias

Pratique a escuta
atenta

Esteja Disposto

Reconheça as
diferenças

Trate bem as pessoas

Autocontrole
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Como desenvolver o Escolher entre os sentimentos

Autocontrole
Controlar as emoçoes

Autoregulação das emoções

Gerenciar os sentimentos
Gestão Pessoal
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Relacionar-se Interpessoalmente

O verdadeiro sucesso
depende da
habilidade de
relacionamento
interpessoal, da
capacidade de
compreender ideias e
emoções.
Entender e lidar Viver em sociedade.
com os sentimentos dos Juntos, somos mais Autor desconhecido
outros fortes!
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Habilidades da Inteligência Emocional

Trabalho em equipe Tolerância e respeito às diferenças

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Empatia Mente Aberta

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Escuta ativa Resolução de conflitos

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 Benefícios da Inteligência Emocional

Controle Emocional 0 Autoconhecimento

Gratidão Autoestima

Foco nos Objetivos

 7
Como desenvolver a sua inteligência emocional?
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turpis egestas. Proin pharetra nonummy pede. Mauris et orci. DICAS
7
DICAS
Conhecer
forças e

Melhorar a Tornar-se
comunição resiliente

Exercer
Pensar para empatia
responder

Dominar
emoções
Autoconhecimento
INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL
no ambiente de
trabalho
Desenvolver essa habilidade
faz diferença na carreira e
torna mais fácil que o
profissional obtenha destaque
e consiga conquistar seus
objetivos.

A inteligência emocional é útil,

por exemplo, nos momentos
de interpretar feedbacks e
refletir sobre o que precisa ser
melhorado na sua atuação.
 INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL

PODEROSA
SOFT SKILL USE E ABUSE DESSA
HABILIDADE!
Uma soft skill (competência
comportamental) que consiste em
saber reconhecer, avaliar e influenciar
seus próprios sentimentos e os dos
outros nas relações profissionais.
Há um ponto de partida,
há um ponto de união.
Sentir com inteligência,
pensar com emoção.
Humberto Gessinger