Módulo 5 - Outlook e Ferramentas Complementares

O módulo apresenta o Microsoft Outlook como um cliente de e-mail que integra agenda, contatos e tarefas, além de oferecer ferramentas de organização e produtividade. Destaca a configuração de contas, envio e recebimento de e-mails, organização de mensagens, e a integração com outras ferramentas do Microsoft Office e armazenamento na nuvem. Também menciona o Microsoft Teams para comunicação e colaboração em tempo real, além de boas práticas de comunicação profissional.

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Lilian Virgínia Abreu

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Módulo 5 – Outlook e

Ferramentas
Complementares
Comunicação, organização e produtividade na nuvem
O que é o Microsoft Outlook?
• O Outlook é um cliente de e-mail que também oferece agenda,
contatos, tarefas e integração com outras ferramentas do Microsoft
Office.
Interface do Outlook

• Painel de pastas: Entrada, Itens Enviados, Rascunhos, etc.

• Lista de e-mails: Exibe as mensagens recebidas ou enviadas
• Painel de leitura: Visualização rápida do conteúdo
• Guias (faixa de opções): Comandos para e-mails, contatos,
calendário e tarefas
Configuração de Conta de E-mail
• Acesse Arquivo > Adicionar Conta
• Insira seu e-mail e senha (Outlook, Gmail, corporativo etc.)
• O Outlook conecta e sincroniza automaticamente
Envio e Recebimento de E-mails
• Clique em Novo E-mail
• Preencha os campos:
• Para: destinatários
• Assunto: tema da mensagem
• Corpo do e-mail: conteúdo principal
• Anexe arquivos se necessário
• Clique em Enviar
Organização de E-mails
• Pastas personalizadas: Organize por categorias (ex: clientes, finanças)
• Marcadores de importância: Destaque mensagens urgentes
• Busca inteligente: Encontre mensagens por palavra-chave
Calendário, Contatos e Tarefas
• Calendário: Agende compromissos e reuniões
• Contatos: Salve nomes, e-mails e telefones
• Tarefas: Crie lembretes e acompanhe pendências
Integração com Word, Excel e
PowerPoint
• Você pode anexar diretamente documentos criados no Office
• Enviar apresentações ou planilhas direto do programa
• Visualizar anexos sem precisar abrir outro software
Armazenamento na Nuvem
(OneDrive)
• Salve arquivos no OneDrive para acessar de qualquer lugar
• Compartilhe links em vez de anexos
• Permita edição colaborativa em tempo real
Introdução ao Microsoft Teams
(opcional)
• Comunicação instantânea e reuniões online
• Integração com Outlook e OneDrive
• Criação de canais por equipe ou projeto
• Compartilhamento de arquivos e colaboração em tempo real
Boas Práticas de Comunicação
Profissional
• Escreva com clareza e educação
• Evite mensagens muito longas
• Use o campo “Assunto” de forma objetiva
• Revise antes de enviar
• Use cópia oculta (CCO) quando necessário

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• Painel de pastas: Entrada, Itens Enviados, Rascunhos, etc.

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