Universidade Gregório Semedo
Faculdade de Engenharia e Novas Tecnologias
Curso de Informática de Gestão
Trabalho de Conclusão de Curso
SISTEMA DE GESTÃO DA
BARBEARIA MAYE-M Lda
91483 – Simão Fernandes
Orientador: prof. Eng.º Benadade Chipikita
Luanda
Sumário
Introdução
Objectivos
Ferramen
Metodolo Metodologia
Introduç
Objectiv
Requisit
Conclusã
Resultad
Diagram
M.E.R
Ferramentas
tas
ão
gia
os
os
as
os
o
Requisitos
Diagramas
MER
Resultados
Conclusão
As barbearias desempenham um papel
importante no sector de serviços pessoais,
Introduç
oferecendo mais do que cortes de cabelo e
cuidados estéticos, mas também um espaço
de interação social e personalização de
experiências para os seus clientes
Objectivo Geral
Desenvolver um sistema informatizado de gestão
Introduç
Objectiv
para barbearias, que automatize os processos
operacionais e administrativos, promovendo maior
eficiência, controlo e organização nas actividades
diárias
Objectivos Específicos
Facilitar o agendamento de serviços através de uma funcionalidade de gestão de
horários.
Introduç
Objectiv
Criar um módulo para registo e gestão do histórico de clientes.
Implementar um sistema de controlo financeiro que permita acompanhar
receitas, despesas e lucros.
Desenvolver funcionalidades para a gestão de stock de produtos, incluindo
alertas de reposição.
Proporcionar a geração de relatórios detalhados sobre o desempenho do
negócio.
Garantir a segurança dos dados através de mecanismos de autenticação e
backup.
Oferecer uma interface amigável e acessível em diferentes dispositivos.
Metodologia Cientifica
Para a elaboração deste trabalho usou-se o Método Científico
Ferramen
(Método Dedutivo e Indutivo), que determina um conjunto de
Metodolo
Introduç
Objectiv
Requisit
passos ou um caminho que deverão ser seguidos até que os
objectivos da pesquisa sejam atingidos.
Observação do método,
Formulação de hipóteses,
Realização do experimento e Aceitação ou rejeição da
hipótese formulada
Metodologia de
• Modelo de três camadas
Desenvolvimento
• Metodologia ágil Scrum
Ferramen
Metodolo
Introduç
• Desenvolvimento modular e
Objectiv
Requisit
adaptável
Ferramentas Usadas
PHP
Ferramen
Introduç
Objectiv
HTML5 &
CSS3
Bootstrap
MySQL
Astah
Requisitos Funcionais
Cadastrar clientes;
Alterar dados dos clientes;
Ferramen
Eliminar clientes
Introduç
Objectiv
Requisit
Visualizar dados dos Clientes
Efetuar marcações para o corte de cabelo;
Visualizar marcações;
Reagendar dados da marcação;
Cancelar a marcação.
Cadastrar Balconista
Alterar dados do Balconista
Requisitos Não Funcionais
O sistema estará disponível 24h por dia.
O sistema deve funcionar em todos os navegadores.
O sistema deve verificar se o usuário e senha estão
Ferramen
Introduç
Objectiv
Requisit
correctos.
O sistema deve fazer o gerenciamento de permissões
para cada funcionalidade, permitindo o acesso apenas
aos usuários autorizados.
O cliente deve conseguir operar o sistema sem nenhum
tipo de treinamento.
O sistema deve se conectar com um banco de dados
MySql.
O sistema deverá ser desenvolvido em
linguagens PHP, Javascript e My SQL.
Diagrama de caso de Uso
Requisit
Ferramen
Diagram
Objectiv
Metodolo
Introduç
Diagrama de Classes
Requisit
Ferramen
Diagram
Objectiv
Metodolo
Introduç
Diagrama de Sequência
Requisit
Ferramen
Diagram
Objectiv
Metodolo
Introduç
Modelo de Entidade e Relacionamento
Ferramen
Objectiv
Requisit
Introduç
Metodolo
Diagram
M.E.R
Conclusã
o
Apresentação do Sistema
Requisit
Objectiv
Metodolo
Introduç
Diagram
Ferramen
Resultad
M.E.R
A qualidade aliada a competitividade nas
marcações pela internet pode ser um grande
Ferramen
Metodolo
Introduç
Objectiv
Requisit
Conclusã
Resultad
Diagram
M.E.R
diferencial. As empresas que actuam na área
de comércio eletrônico devem adotar
estratégias gerenciais que busquem aumentar
a perceção do cliente em relação ao controlo
das marcações, resultando assim em melhores
índices de satisfação.
Muito Obrigado