Plano da disciplina

08/06/2019 13/07/2019
29/06/2019
- Conceito: QV e QVT
- Medidas QVT - QVT e Psicologia
- Mundo do trabalho
- Indicadores Positiva
- Ambiente de trabalho
-Instrumentos
- Possibilidades
- Produtividade
- Categoria de analise
QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO Módulo
II
 QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO - QVT

O conceito de qualidade de vida no trabalho envolve tanto os

aspectos físicos e ambientais, como os aspectos psicológicos
do local de trabalho.

A qualidade de vida no trabalho assimila duas posições

diferentes:

 a reivindicação dos colaboradores quanto ao bem estar

e satisfação no trabalho e,

 o interesse das organizações quanto aos seus

efeitos potencializadores sobre a produtividade e
qualidade.
 QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO - QVT

A QVT envolve uma constelação de fatores:

 A satisfação com o trabalho executado.
 As possibilidades de futuro na
organização.
 O reconhecimento pelos resultados alcançados.
 O salário recebido.
 Os benefícios auferidos.
 O relacionamento humano dentro do grupo e da
organização.
 O ambiente psicológico e físico de
trabalho.  A liberdade e responsabilidade
de
 decidir.
As possibilidades de participar.
 QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO - QVT

A QVT representa o grau em que os membros da organização

são capazes de satisfazer suas necessidades pessoais por
meio de suas experiências na organização.

E pode ser influenciada por muitos fatores: supervisão,

condição de trabalho, pagamento, benefícios e projetos do
cargo.
 QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO - QVT

A QVT afeta atitudes pessoais e comportamentos importantes

para a produtividade individual, tais como motivação para o
trabalho, a adaptabilidade de mudança no ambiente de
trabalho criatividade e vontade de inovar, de aceitar mudanças.

SANT´ ANNA, 2011

 QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO - QVT

Composta por aspectos intrínsecos e extrínsecos do cargo a

QVT afeta atitudes pessoais e comportamentos relevantes
para a produtividade individual e grupal, tais como:

motivação para o trabalho, adaptabilidade a mudanças no

ambiente de trabalho, criatividade, vontade de inovar ou aceitar
mudança.
 QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO - QVT

O sentido do trabalho para o indivíduo tem importância pessoal

e social, podendo ser identificado como: realização e
atualização do potencial; segurança e autonomia;
relacionamento com os outros e vincular-se a grupos; contribuir
com a sociedade; ter um sentido para a vida e manter-se
ocupado. (Di Lascio, 2013).

Nesse sentido, se avaliarmos “qual o significado de qualidade

de vida no trabalho” encontraremos diversas concepções.
QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO - QVT
 QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO - QVT

Para o entendimento dos fatores que influenciam a QVT é

importante avaliar o ambiente de trabalho no sentido de
captar, tratar e analisar as representações que os indivíduos
fazem do trabalho para subsidiar mudanças que visem
promover o bem estar no trabalho, a eficiência e a eficácia
dos processos produtivos.
 QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO - QVT

Diagnóstico Organizacional

Ferramenta para gestão de pessoas, pois podem obter

informações necessárias para a identificação de oportunidades
de melhoria e a elaboração de um plano de ação.
 QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO - QVT

ETAPAS DO DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

 QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO - QVT

QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO
 QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO - QVT

 MEDIDAS
E
INDICADORES DE
QUALIDADE DE VIDA
 QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO - QVT

PORQUE MEDIR QVT?

Os instrumentos de medida são desenvolvidos para as mais

diversas finalidades e indicações.

São formas úteis para captar e transformar informações em

conhecimentos que permeiam a subjetividade do ser humano.
Isto se torna importante também para análise do impacto das
intervenções na saúde ocupacional (OLIVEIRA; ORSINI,
2008).
 QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO - QVT

É preciso medir para melhorar, sendo assim, torna-se

necessário avaliar de forma sistemática o bem-estar do
indivíduo em várias áreas e, nesse sentido, o processo que
permeia a subjetividade é de grande importância para
detectar a percepção dos trabalhadores sobre os fatores
intervenientes na QVT (CAMPOS, 1992).
 QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO - QVT

Um aspecto importante dessas ferramentas é a capacidade

de representar sob a forma numérica (análise quantitativa)
as diferenças entre trabalhadores ou grupos. Porém, não se
pode perder de vista que QVT é um construto que, como tal,
não pode ser completamente operacionalizado e diretamente
medido.
 QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO - QVT

Dentre os mais diversos tipos de instrumentos utilizados

pelos pesquisadores para se medir a QVT, estão as escalas
do tipo Likert de seis ou sete pontos, cujas opções de
resposta variam de: nenhuma ou mínima importância a total
ou máxima importância, e discordo totalmente a concordo
totalmente.
 QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO - QVT

Propriedade psicométrica

Todo instrumento de medida deve reunir requisitos

essenciais como: confiabilidade e validade.

Confiabilidade - refere-se ao grau em que a aplicação

repetida de um instrumento ao mesmo sujeito produz
resultados iguais, ou seja, indica a reprodutibilidade de uma
medida.

Validade – é a capacidade em medir aquilo que se propõe a

medir (AGUIAR et al., 2008; SCATTOLIN, 2006).
 Medida em ciências psicossociais

PSICOMETRIA O uso de
medida em
psicologia

Variáveis hipotéticas
Forma de medida =
por teoria Conteúdos
psicológicos

(PASQUALI, 2013).
 QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO - QVT

A escolha de um instrumento de medida depende do

propósito do estudo, qual fenômeno será pesquisado.

Principais passos para o delineamento de uma pesquisa:

 QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO - QVT

Em pesquisa o que podemos medir denominamos de

variáveis.

Uma variável é simplesmente algo que pode variar, isto é,

pode assumir valores ou categorias diferentes. (Dancey &
Reidy, 2013)
 QUALIDADE DE VIDA NO
Variáveis Quantitativas: são as características que podem ser medidas em uma
TRABALHO - QVT
escala quantitativa, ou seja, apresentam valores numéricos que fazem sentido.
Podem ser contínuas ou discretas.
Variáveis discretas: características mensuráveis que podem assumir apenas
um número finito ou infinito contável de valores e, assim, somente fazem
sentido valores inteiros. Geralmente são o resultado de contagens.
Exemplos: número de filhos, número de bactérias por litro de leite, número
de cigarros fumados por dia.
Variáveis contínuas, características mensuráveis que assumem valores em
uma escala contínua (na reta real), para as quais valores fracionais fazem
sentido. Usualmente devem ser medidas através de algum instrumento.
Exemplos: peso (balança), altura (régua), tempo (relógio), pressão arterial,
idade.
Variáveis Qualitativas (ou categóricas): são as características que não possuem
valores quantitativos, mas, ao contrário, são definidas por várias categorias, ou
seja, representam uma classificação dos indivíduos. Podem ser nominais ou
ordinais.
Variáveis nominais: não existe ordenação dentre as categorias. Exemplos:
sexo, cor dos olhos, fumante/não fumante, doente/sadio.
Variáveis ordinais: existe uma ordenação entre as categorias. Exemplos:
escolaridade (1o, 2o, 3o graus), estágio da doença (inicial, intermediário,
terminal), mês de observação (janeiro, fevereiro,..., dezembro).
 QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO - QVT


INSTRUMENTOS
 QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO - QVT

INSTRUMENTOS DISPONÍVEIS VALIDADOS NO BRASIL

Instrumento Domínios Autor

QWLQ-78 - Questionário 1. Físico/saúde Reis Junior, 2008
de qualidade de vida no 2. Psicológico
trabalho 3. Pessoal
4. Profissional
QWLQ-bref – 1. Físico Cheremeta et al,
Questionário de 2. Psicológico 2011
Qualidade de vida no 3. Pessoal
trabalho (versão 4. Profissional
abreviada)
TQWL – 42 – 1. Biológica/fisiológica Pedroso, 2010
Qualidade de vida no 2. Psicológica/comportamental
trabalho total 3. Sociológico/relacional
4. Econômica/política
5. Ambiental/organizacional
Instrumento Domínios Autor

QVT da sociedade 1. Econômico Silva; Pedroso;

moderna brasileira 2. Social Pilatti, 2010
(hábitos modernos) 3. Organizacional
4. Biológico
 QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO - QVT

Outras medidas relacionadas a

QVT
 Escala de Estresse no Trabalho (Paschoal e Tamayo, 2004)
 Inventário de Burnout de Maslach (MBI)

 Estresse percebido (2007)

 Coping no ambiente de trabalho (2003)
 Percepção de suporte organizacional (1999)
 Felicidade no ambiente de trabalho (2004)
 Bem-Estar Subjetivo, Bem-Estar Psicológico e Bem-Estar
no Trabalho (2008)
 Prof.ª Maria Auxiliadora Salcedo
Giolo

Outras medidas relacionadas a

QVT
A Escala de Avaliação da Qualidade de Vida
no Trabalho (Escala-QVT) tem por objetivo
avaliar a qualidade de vida no trabalho
relacionada à necessidade de humanizar o
ambiente laboral, levando em consideração
fatores pessoais associados aos processos
produtivos para proporcionar um ambiente
laboral saudável, que possibilite ao
trabalhador condições de desenvolver suas
atividades com satisfação e bem-estar.

Valor: R$ 294,00
[Link]
psicologicos/escala-qvt-escala-de-avaliacao-
[Link]
 QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO - QVT


ATIVIDADE:

IDENTIFICAR AS
CARACTERÍSTICAS DOS
INSTRUMENTOS APRESENTADOS

RESPONDER:
O QUE É O FENÔMENO?
COMO SE ORGANIZA O INSTRUMENTO?
 QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO - QVT

BEM ESTAR X PRODUTIVIDADE

QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO - QVT