INTRODUÇÃO À
LIDERANÇA
Conceito
“O bom líder”, como “o bom professor”, é o
conjunto de faculdades individuais, de experiências
que vem exercendo em posições de liderança, de
reflexões e conhecimentos adquiridos. Entretanto,
a liderança pode ser definida como:
Capacidade de influenciar pessoas para que se
envolvam voluntariamente em tarefas para a
concretização de objectivos comuns
• Capacidade para promover a acção
coordenada, com vista ao alcance dos
objectivos organizacionais.
• Um fenómeno de influência interpessoal
exercida em determinada situação através do
processo de comunicação humana, com vista
à comunicação de determinados objectivos.
A IMPORTÂNCIA DA LIDERANÇA
• O líder tem um papel extremamente importante nos
processos de qualquer organização. Ele é alguém
que veste a camisa da empresa e se torna a própria
organização em pessoa.
• líderes são fundamentais por estarem ligados a
gestão de pessoas e por serem responsáveis por
repassar a cultura da empresa e engajar a equipe,
para que a missão, visão e valores da organização
estejam alinhados aos objectivos da equipe.
os traços da personalidade de um líder
• 1. Traços físicos: como energia, aparência pessoal, estatura
e peso;
• 2. Traços intelectuais: adaptabilidade, agressividade,
entusiasmo e autoconfiança;
• 3. Traços sociais: cooperação, habilidades interpessoais e
habilidade administrativa;
• 4. Traços relacionados com a tarefa: impulso de realização,
persistência e iniciativa;
Tipos de Liderança e suas Características
• Liderança autocrática- Este tipo de liderança,
é também chamada de autoritária ou
directiva, e é enfocada nos objectivos e tarefas
a realizar para atingi-los.
• O líder autocrático apresenta as seguintes
características:
• É focado apenas nas tarefas;
Toma decisões individuais, na maior parte das
vezes desconsiderando a opinião dos liderados;
É quem ordena, impõe sua vontade,
centralizando todas as decisões;
Geralmente não se importa com o que os
liderados pensam ;
Julga-se indispensável, mostrando que só a
sua maneira de fazer as coisas é a correcta ;
Divide pouquíssimo serviço, preferindo
concentrar as actividades em si ;
É comum por parte deste líder, reacções
coléricas, de irritação, de incompreensão com
erros alheios ;
Liderança democrática:
é também chamada de participativa ou consultiva, e é
enfocada nas pessoas, permitindo a participação dos
liderados no processo de tomada de decisões.
O líder democrático apresenta as seguintes características:
Orienta o grupo a executar suas actividades, fazendo-o
participar da tomada de decisão;
Permite que todo grupo contribua com opiniões e sugestões;
É receptivo para ouvir e aceitar opiniões diferentes;
Liderança liberal:
• é também chamada de anárquica ou ‘’ deixa andar’’, e
parte-se do princípio que o grupo é maduro, e não precisa
de supervisão do seu líder. O líder liberal apresenta as
seguintes características:
• Pouco interfere no trabalho dos membros da sua
equipa;
• Permite que os membros da equipa tomem decisões e
decidam o rumo das suas actividades;
• Raramente dá ordens, não traça objectivos, não orienta
os liderados, apenas deixa as actividades andarem;
Habilidades e competências de um líder
• 1. Adaptabilidade-A adaptabilidade é a habilidade de se
ajustar com sucesso a novas situações e cenários. Os
líderes devem ser flexíveis para responder com
agilidade.
• 2. Capacidade de solucionar problemas complexos
• Um líder eficaz precisa ter uma visão sistémica e ser
capaz de analisar situações complexas. A solução de
problemas envolve pensar “fora da caixa” para propor
soluções inovadoras, especialmente quando se depara
com desafios não lineares e multifacetados.
• 3. Relacionamento interpessoal
• Um bom relacionamento interpessoal é fundamental
para criar um ambiente de trabalho saudável, manter a
equipe motivada e melhorar a retenção de talentos.
• 4. Criatividade
• Em um mundo competitivo, a criatividade é uma
moeda valiosa. Líderes criativos são capazes de
encontrar oportunidades em situações desafiadoras e
abordá-las de formas inovadoras.
• 5. Empatia-A empatia permite que os líderes entendam
e compartilhem os sentimentos de seus colegas de
equipe. Isso é essencial para construir um ambiente de
respeito e confiança, especialmente em organizações
que valorizam a diversidade.
• 6. Boa comunicação
• A habilidade de comunicar-se eficazmente é crucial em
qualquer posição de liderança. Isso envolve não apenas
a clareza na delegação de tarefas, mas também a
capacidade de ouvir e ser receptivo ao feedback.
• 7. Motivação-O papel de um líder é inspirar e motivar sua
equipe.
• 8. Feedback eficaz-Um líder deve ser capaz de fornecer
feedback construtivo de forma clara e encorajadora. Esse
retorno permite que os membros da equipe entendam
suas forças e áreas para melhorias.
• 9. Responsabilidade-Os líderes devem assumir total
responsabilidade pelos sucessos e fracassos de sua
equipe. Aceitar erros e aprender com eles.
• 10. Flexibilidade
• Um líder deve estar aberto a mudanças e
capaz de ajustar suas estratégias . Isso envolve
ouvir feedbacks e estar disposto a fazer
mudanças para melhorar o ambiente de
trabalho e a eficiência da equipe.
Liderança por Delegação
• Delegação é um fenómeno simples.
Isso significa que um gerente ou líder
divide um grande projecto de trabalho
em partes menores e o divide entre
vários indivíduos.
• O supervisor mantém o controle,
enquanto os subordinados também
gozam de alguma autoridade.
• Por isso, delegar é uma grande
responsabilidade, que exige do líder atenção e
compreensão sobre a equipe, já que ele
transfere uma boa parte da sua autoridade e
responsabilidade para os membros do time
em busca de um melhor desempenho e
aumento da produtividade.
Quando delegar tarefas?
• O melhor momento para delegar tarefas é sempre
quando o gestor sente a necessidade de dividir as
actividades para que elas sejam executadas com
perfeição.
• É normal que alguns líderes se apeguem a determinados
projectos ou sintam medo de que eles não sejam
executados da melhor forma, mas como já
mencionamos anteriormente, delegar tarefas é uma skill
a ser desenvolvida e o apego é um grande inimigo de
uma boa gestão.
Vantagens da liderança delegativa:
• É útil quando a equipe é muito qualificada e
especializada;
• Faz com que os colaboradores trabalhem de
maneira independente dentro do projecto,
gerando mais autonomia;
• Aumenta a motivação para acções individuais.
Desvantagens do líder delegativo:
• É considerada por Lewin a menos produtiva
dos três modelos de liderança;
• É mais cobrado pelos membros do grupo;
• Há menor Registro de cooperação;
• Tem menos clareza na definição de papéis;
• Produz menos motivação como um grupo.
Por que a delegação é importante
• 1. Eficiência- a delegação melhora a eficiência
quando permite que a tarefa seja transferida
para pessoas cujas habilidades são mais
adequadas para o trabalho.
• 2. Desenvolvimento- a melhor maneira de
fazer isso é treiná-los nas novas habilidades e
depois delegar tarefas a eles para que possam
usar essas novas habilidades.
Quem delega mais, lidera melhor!
• Dois é melhor que um
• Delegar as tarefas de rotina irá aliviar um
pouco do seu estresse e dar-lhe mais tempo
para fazer o seu trabalho de gestão. É uma
maneira de criar tempo para que você possa
continuar o que sozinho pode fazer melhor.
