Professor: Reinaldo Oliveira

Branding
 O que é Branding?
O Branding é uma forma de gerir as estratégias de marca de uma determinada empresa. Essa gestão
de marca inclui um planejamento a longo prazo e criação e gerenciamento dos elementos de sua
identidade visual para, assim, conseguir potencializar a percepção da sua empresa na mente dos
consumidores.

Em suma, o Branding trabalha com o conceito de que uma marca precisa ser planejada, estruturada,
gerida e promovida. Todos esses processos que englobam fazer uma gestão de marca fazem parte
desse trabalho.

O objetivo é assegurar que todos seus stakeholders entendam seu posicionamento, aumentar sua
relevância no mercado, potencializar sua visibilidade e fazer com que sua empresa tenha uma boa
reputação com seu público. São estratégias que garantem que sua empresa cresça de maneira
sustentável.

Branding é garantir que seu negócio vai crescer de forma inteligente e duradoura, sempre voltado
para o que sua marca é e como quer ser percebida. Vamos entender um pouco mais sobre isso.
 O que é Marca?
Uma marca não é só um logotipo, um nome ou uma identidade visual. Ela é um conjunto de
sentimentos e experiências que o seu público teve e criou do produto ou serviço que você oferece.
Muitas vezes esse processo é individual, no qual cada pessoa entende sua marca de uma maneira
distinta. Essa perspectiva será sempre baseada nos contextos sociais, culturais, econômicos de cada
indivíduo e, principalmente, nas experiências que tiveram com sua empresa.

É justamente por isso que uma estratégia de Branding se faz essencial. Você nunca terá controle total
sobre como sua empresa será percebida, o que faz com que você tenha que se diferenciar da
concorrência, criando uma marca única e que entregue experiências incríveis do início ao fim.
Uma marca é o que diferencia empresas de sucesso de muitas outras que ficam pelo caminho.

Por que o Itaú conseguiu ser uma das maiores instituições financeiras do mundo? Tenho certeza que
você lembra do “Feito para você”, que é muito mais do que uma tagline, um slogan, mas uma
representação de uma gestão focada no cliente e em suas necessidades
Marcas precisam de valores, de um propósito que vai guiar todas suas ações, desde a concepção de um
produto até como ele será promovido em qualquer canal de comunicação.

Quando isso é bem feito, o consumidor sente e sua empresa vira líder de mercado, assim como o Itaú é
hoje. Então, como fazer esse tipo de gestão de marca que vai te deixar à frente dos concorrentes?
 Como fazer uma gestão de marca?

Você já deve ter percebido toda a complexidade que envolve uma marca. Fazer a gestão dela,
portanto, não poderia ser diferente.

Toda empresa deve possuir muitos canais de comunicação e muitos profissionais envolvidos,
desde colaboradores a fornecedores. Além disso, precisa conseguir, no meio de tudo isso, atrair
clientes. Para garantir que você atinja esse objetivo final, você precisa entender, desde o início,
quem é sua empresa e quais são os valores dela.

Sua marca precisa ter uma identidade forte e coerente que vai ajudar a comunicar isso,
auxiliando a potencializar e gerenciar como seu público enxerga o que você está construindo.

Por fim, sua estratégia de Branding deve assegurar que você vai conseguir promover a sua marca
para garantir mais destaque para a sua empresa e torná-la líder de mercado.

São essas estratégias que vamos ajudar você a criar. Vamos ver alguns passos essenciais para
esse processo?
Crie uma plataforma de marca.

A primeira etapa para se gerir uma marca é, sem dúvidas, dar um passo para
trás e entender do que ela é feita. Em que bases ela foi fundada? O que ela
promete entregar para o mundo? O que faz ela ser única?

Uma plataforma de marca é um conjunto de componentes únicos de sua

marca que vão ajudar seus consumidores a se conectarem com ela. Como
consequência, isso vai ajudar a comunicar melhor sua essência.

Alguns dos principais pontos que qualquer plataforma de marca precisa

englobar são o propósito de sua marca, sua promessa, seus atributos e seu
posicionamento
 Propósito
Um propósito nada mais é do que sua razão de existir. Por que sua marca
precisa existir? Por que ela foi criada?

Nessa etapa, é extremamente valioso voltar o olhar para o momento de

criação da sua empresa. O que estava na cabeça de seus fundadores? O que
eles queriam transformar no mercado quando criaram sua empresa?

Muitas vezes, esse propósito vai vir como uma frase que acompanha o logo, e
acaba se tornando um tagline ou um slogan da marca. O propósito da Airbnb,
marketplace de acomodações e hospedagem, é acreditar que é possível existir
um mundo onde as pessoas podem pertencer a qualquer lugar.
Promessa de Marca
A promessa de marca funciona como um manifesto. É o resumo do que você se compromete a
fazer na prática para que o seu propósito se torne uma realidade.

Muitas vezes, a promessa de marca é o que vemos sendo comunicado pelas marcas. Enquanto
o propósito é um processo interno de descobrir e entender como você pode impactar o
mundo. Uma promessa torna isso palpável.

Citando a Nike novamente, eles acreditam que qualquer pessoa é um atleta. Eles estão
comprometidos a transformar e criar um mundo melhor e mais sustentável para as pessoas, o
planeta e as comunidades por meio do poder esporte. No último trecho da frase está a parte
mais importante: como eles vão fazer isso? — por meio do esporte. Essa é a promessa.

Se pegarmos uma página do Golden Circle, de Simon Sinek, entendemos claramente que o
propósito é o porquê, e a promessa é o como.
Tenha uma identidade forte e coerente

Ter uma identidade de marca é o que faz com que grandes empresas sejam reconhecidas com
apenas uma cor ou um ícone. Mais do que criar um nome forte e um logotipo criativo, é criar
um universo para sua marca, que seja relacionável e único.

O primeiro passo é, indiscutivelmente, criar um nome e um logotipo para sua empresa, o que
você provavelmente já tem. Se não, pode usar esses dois guias que já produzimos para te
guiar ao desenvolver um nome para sua empresa ou criar um logotipo.

Vamos focar nosso olhar em alguns outros pontos que você talvez não tenha dado atenção e
que também são muito relevantes no seu processo de Branding.
Identidade Visual

Sim, o logotipo faz parte de uma identidade visual. Ele, no entanto, é só uma ponta de um
ecossistema de elementos que ajudam a dar consistência para toda sua comunicação visual.
Os elementos que geralmente compõem uma identidade visual são três.

1. Cores
2. Ícones, símbolos e ilustrações
3. Tipografia
Cores
As cores ajudam deixar sua identidade mais do que só atrativa. São elas que conseguem se
aliar a qualquer comunicação da sua empresa e auxiliá-la a atingir seus objetivos

Você já deve ter ouvido falar de psicologia das cores, então, sabe que cada cor passa uma
determinada ideia e desperta determinados sentimentos. Por isso, ao escolher quais serão
suas cores institucionais, é importante voltar nos atributos da sua marca. Quais cores vão
ajudar a comunicar aqueles atributos?

É importante lembrar que esse não é um processo somente de escolha mas, também, de
manutenção. A cor roxa não ficou associada ao Nubank e o laranja ao Itaú da noite para o
dia. Esse é um trabalho de repetição e atenção aos detalhes.

Eis um bom exemplo: em qualquer momento que você entrar no Instagram do Nubank ele
estará exatamente assim, todo roxo. Essa é uma forma de fortalecer a identidade da fintech,
trabalhando na manutenção desse universo de cores na mente do seu público.
Ícones, símbolos e ilustrações
O logotipo é certamente o símbolo mais reconhecido em uma marca, mas existem outros
itens que dão suporte a uma identidade. Aqui falamos mais sobre a maneira como eles são
feitos do que necessariamente símbolos ou ícones específicos.

Aqui na Rock, por exemplo, trabalhamos muito com ilustrações. Elas são uma forma de nos
ajudar a construir uma identidade de apoio à nossa identidade institucional.

Nossas ilustrações, principalmente as do nosso blog, são focadas em mostrar pessoas reais.
Uma técnica que utilizamos para isso é a aplicação de granulação nas imagens para
adicionar textura e deixá-las mais humanas. É isso que guia essa parte da nossa identidade.

Para sua empresa, podem ser figuras geométricas, mais arredondadas ou mais quadradas,
símbolos reconhecidos pelo seu público ou algum outro elemento. O importante é criar
esses elementos que vão te ajudar a ter uma identidade visual ainda mais coesa, que em
todos os pontos de contato vão comunicar estrategicamente sua marca.
Tipografia
Com ou sem serifa? Em caixa alta ou baixa? Se você já teve contato com Design sabe que
essas são dúvidas normais de se ter ao definir diretrizes para tipografias de marca. Assim
como as cores, esses detalhes são fundamentais ao passar uma mensagem.

Geralmente, marcas possuem fontes primárias e secundárias. As primárias são, em regra, as

tipografias escolhidas para os logotipos, e ficam mais conhecidas. Quem não reconhece as
letras da Coca-Cola instantaneamente?

Mas essas não são as únicas tipografias. Aquelas que chamamos de secundárias, ou de
apoio, são as usadas em outras comunicações como para as postagens em redes sociais e
campanhas de marketing.

Você conseguiria imaginar uma postagem no Instagram da Coca-Cola escrita toda com a
tipografia principal? Difícil, não é mesmo? Por isso eles usam algumas tipografias de apoio,
como esta:
SLOGAM
Não só de processos visuais vive uma marca e nós sabemos muito bem o
poder das palavras. Várias marcas são lembradas imediatamente ao serem
associadas aos seus slogans. “Amo muito tudo isso”, “Think different”,
“Todo mundo usa”, “Just do it” são apenas alguns desses exemplos.

Slogans geralmente são escolhidos para apoiarem a comunicação das

marcas em momentos que apenas o seu logotipo não é suficiente. Em
muitos momentos, também são utilizados como assinaturas de
campanhas.
Existem slogans que ficam associados a empresas por muito tempo.
Outros, mudam durante o tempo para se adequar ao posicionamento de
marca estratégico para o momento pelo qual a empresa passa.
 ATIVIDADE DE FIXIÇÃO

VAMOS PREPARAR UM BANNER E UMA

LOGO MARCA NO CANVAS.