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MP Fluxograma

O documento descreve o processo de lavagem de um carro em uma loja de serviços automotivos. Ele inclui receber o cliente, definir as opções e preço da lavagem, lavar o exterior e interior do veículo, e entregar o carro limpo ao cliente após o pagamento.

Enviado por

Aristides Nascimento
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O documento descreve o processo de lavagem de um carro em uma loja de serviços automotivos. Ele inclui receber o cliente, definir as opções e preço da lavagem, lavar o exterior e interior do veículo, e entregar o carro limpo ao cliente após o pagamento.

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INICIO DISCENTE:

ARISTIDES R. DO
NASCIMENTO

APRESENTAR DEFINIR O
RECEPCIONAR
INICIO E OPÇÕES DE PREÇO/OPÇÕES DE
CLIENTE
FIM LAVAGEM SERVIÇOS

PROCESSO PREÇO SIM


E DEFINIR PRAZO
RECEBER O CARRO
PRAZO ENTRGARR
OK?
NÃO
DECISÃO
SIM
FIM TIPO DE
LAVAGEM
COMPLETO LAVAR O MOTOR
ESTACIONAR O ?
LAVAR EXTERIOR
CARRO NA FILA
NÃO

SECAR O CARRO LAVAR O PAINEL LAVAR OS VIDROS ASPIRAR INTERIOR LAVAR EXTERIOR LAVAR O CHASSI

SIM
ESTACIONAR CARRO CONFERIR O LAVAGEM
AGUARDAR CLIENTE RECEBER CLIENTE
LIMPO COMPROVANTE OK?

NÃO

RECEER
FIM LIBERAR CARRO PAGAMENTO

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