Tipos de Sistemas de Informao
Tipos de Sistemas de Informao
Sistemas de Processamento de Transaes (SPT)
Tipo de sistema empresarial que atende o nvel mais elementar de uma organizao.
Sistemas de Informaes Gerenciais (SIG)
Utilizao de sistemas de informao para produzir informaes gerenciais.
Tipos de Sistemas de Informao
Sistemas de Apoio Deciso (SAD)
Assistncia em todos os aspectos da tomada de deciso.
Sistemas Integrados de Gesto
(ERP Enterprise Resources Planning) Integra os sistemas (SPT e SIG) em um s.
Tipos de Sistemas de Informao
Sistema de Processamento de Transaes (SPT)
Executam e registram transaes rotineiras necessrias para conduzir o negcio da empresa. Transao: qualquer ao realizada em um SI. Ex: consulta, gravao, armazenamento, incluso, excluso, alterao, emisso relatrio
Horas trabalhadas na semana Salrio-hora
Processamento
Contra-cheques
Sistemas de Processamento de Transaes (SPT); Transaction Processing System (TPS)
Principais caractersticas:
Coletar, via digitao, os dados existentes nos documentos operacionais da organizao, validando-os; Armazenar esses dados em meios magnticos (grande capacidade); Ordenar esses dados, de modo a facilitar o acesso a eles; Permitir consultas que possam retratar diferentes aspectos das operaes; Gerar relatrios para auditoria e fiscalizao. Interfaces simples e intuitivas Rapidez Robustez (tolerante a falhas) 24 x 7 x 52 Segurana Alto grau de repetio no processamento Computao simples
Modelo - SPT
Leitor cod barras
Servidor
impressora
T.E.F.
BD
Tipos de processamento - SPT
1. Processamento em Lote (Batch): a entrada de dados no on-line, via computador. So coletadas em lote.
Papel
Lote
Leitura
Servidor
BD
Tipos de processamento - SPT
2. Entrada on-line com processamento posterior: a entrada de dados realizada via computador, mas este computador no est ligado em rede a um servidor e ao Banco de dados. O processamento feito posteriormente.
Tipos de processamento - SPT
3. Processamento on-line: a entrada de dados realizada via computador, e este computador est ligado em rede a um servidor e ao Banco de dados, com processamento simultneo.
Tipos de Sistemas de Informao
Sistemas de Informao Gerenciais (SIG)
Oferece informaes de rotina aos administradores e tomadores de deciso Eficincia: Fazer as coisas direito
S.I. de gerenciamento financeiro S.I .de gerenciamento de marketing S.I .de gerenciamento da produo
Banco de Dados Comum
SPT
S.I. de outros gerenciamentos
Sistemas de Informao Gerencial (SIG) Management Information Systems (MIS)
Principais caractersticas:
So sub-produtos dos sistemas de processamento de transaes; Suas informaes so exclusivamente internas; As informaes so obtidas de forma ad hoc atravs de Query Language So usados para gerenciar atividades especficas e bem estruturadas; So usados para monitorar reas em que o desempenho previsvel (vendas, orado X realizado) Os seus relatrios tm uma rotina especfica de execuo; Tm no SPT seus dados de entrada Automatiza funes rotineiras gerenciais Possui como principais sadas grficos e relatrios resumidos Rapidez e robustez so necessrias mas no fundamentais Segurana fundamental Relatrios programados, sob-solicitao, de exceo e crtico
Tipos de Sistemas de Informao
Sistemas de Apoio Deciso (SAD)
Tomada de deciso de Problemas especficos Eficcia: Fazer as coisas certas. D mais suporte do que toma deciso
Gerador de SAD
Base de modelo
Banco de dados
Interface com o usurio
Sistemas de Apoio Deciso (SAD) Decision Support Systems (DSS)
Principais caractersticas:
Operam com pouca ou nenhuma assistncia de programadores profissionais; Ajudam profissionais que tomam decises; Possuem uma interao direta com o usurio; Tentam modelar e dar solues a problemas semi-estruturados Sistema mais sofisticado que existe Sistema de alto valor agregado e alto valor intelectual Ferramentas de alto nvel: Excel, Data Warehouse No pr-concebido ou pr-desenvolvido (criado no momento do uso) Rapidez e robustez so necessrios mas no fundamentais flexvel Possibilita a confeco de relatrios e grficos de alto nvel
Sistema Integrado de Gesto (ERP) Integra SPT e SIG
SPT
Sistema de Processamento de Ordens Arquivos de Ordens Sistema de Planeamento de Recursos/Materiais Dados de Vendas Custo de Unidade de Produo Dados dos Produto Despesas Ficheiros SIG Gestores
SIG
SIG
Relatrios
Arquivos de Produo
General Ledger System Arquivos de Contabilidade
Uma sociedade em mudana
Vivemos numa sociedade espantosamente dinmica, instvel e evolutiva, onde quem ficar esperando para ver o que acontece correr srios riscos. A adaptao a essa realidade ser, cada vez mais, uma questo de sobrevivncia, principalmente para o profissional de S.I.
A metafsica do poder global mudou. Os mercados so agora mais valiosos do que territrios, a informao mais valiosa do que armamentos.
Mikhail Gorbachev
