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Descrições de serviços do Microsoft 365

e do Office 365
Artigo • 06/12/2023

O Microsoft 365 o Office 365 são serviços baseados em nuvem destinados a ajudar a
atender às necessidades de segurança robusta, confiabilidade e produtividade do
usuário da sua organização. Os artigos desta biblioteca fornecem descrições detalhadas
dos serviços e dos recursos disponíveis com o Microsoft 365 e o Office 365.

Planos disponíveis
Para obter informações detalhadas sobre o plano de assinaturas que habilitam os
usuários para o Microsoft 365 e o Office 365, consulte a tabela de comparação de
assinaturas completa do Microsoft 365 Enterprise . Para obter informações detalhadas
sobre o plano de assinaturas que habilitam os usuários para o Microsoft 365 Business
Basic, Standard e Premium, consulte a tabela de comparação do Microsoft 365 Business
Plan . Para obter informações detalhadas sobre o plano de assinaturas que habilitam
os usuários para o Microsoft 365 Educação, consulte a tabela de comparação do
Microsoft 365 Educação .

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem
usuários para o Microsoft 365 e Office 365 e estão disponíveis atualmente em países da
Área Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a comparação do plano de negócios
do Microsoft 365 para EEA e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos para
eEE .

Disponibilidade de recursos
Para começar, consulte as seguintes descrições de serviço:

Descrição do serviço Microsoft 365 Copilot

Descrição dos serviços das plataformas Microsoft 365 e Office 3651
Microsoft 365 para Empresas de Pequeno e Médio Porte
Descrição do serviço Microsoft Entra
Descrição de serviço do Exchange Online
Descrição do serviço do Exchange Online Protection
Descrição do serviço de arquivamento do Exchange Online
Diretrizes do Microsoft 365 para segurança e conformidade
Descrição do serviço Microsoft Bookings
 Descrição do serviço Microsoft Clipchamp
Descrição do serviço do Microsoft Defender para Office 365
Descrição do serviço do Microsoft Forms
Descrição do serviço Microsoft Project
Descrição do serviço Microsoft Priva
Descrição do serviço do Microsoft Project
Descrição do Microsoft Project para serviço Web
Descrição do serviço de cliente da área de trabalho do Microsoft Project Online
Descrição do serviço do Microsoft Project Online
Descrição do serviço Auditoria do Microsoft Purview
Descrição do serviço Gerenciamento de Registros e Ciclo de Vida de Dados do
Microsoft Purview
Descrição do serviço Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview
Descrição do serviço Copilot da Segurança da Microsoft
Descrição do serviço do Microsoft Sway
Descrição do serviço Microsoft Teams
Descrição do serviço Microsoft Viva
Descrição do serviço do MyAnalytics
Descrição de serviços dos aplicativos do Office
Descrição dos serviços do Office para Web
Descrições de Serviço do Office 365 US Government
Descrição do serviço OneDrive
Descrição do serviço Power BI
Descrição do serviço SharePoint
Descrição do serviço SharePoint Syntex
Descrição do serviço do Skype for Business Online
Descrição dos serviços do Visio da Web
Descrição universal do Serviço de impressão
Descrição do serviço Windows 365
Descrição do serviço do Workplace Analytics

７ Observação

1
Inclui a disponibilidade dos recursos do pacote Microsoft 365, como Office
Delve, Microsoft Power Automate, API do Microsoft Graph, Listas da Microsoft,
Microsoft Power Apps, Microsoft Stream e Microsoft 365 Apps para Grandes
Empresas.

Saiba mais
 Para obter artigos e informações de suporte, consulte Treinamento & ajuda do
Office e documentação do Office para administradores e profissionais de TI.

A Microsoft oferece o Benefício do Centro FastTrack para Microsoft 365 projetado

para ajudar você a implantar os serviços do Microsoft 365 e do Office 365 (para
assinaturas qualificadas). Você pode usar os serviços do FastTrack com uma
assinatura qualificada nova ou existente. O benefício permite que você trabalhe
remotamente com especialistas do Microsoft 365 para configurar seu ambiente.
Para saber mais, confira o Benefício do Centro FastTrack.

７ Observação

Se você está procurando a planilha de comparação de descrições de serviços, ela

foi desativada. As tabelas de disponibilidade de recursos de produtos em cada
página de descrição de serviço foram atualizadas para melhor ajudar a escolher a
versão do Office 365 que atende às suas necessidades.

Aviso de isenção
© 2018 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. Microsoft, Office 365 e
outros nomes de produtos e serviços são ou podem ser marcas comerciais registradas
e/ou marcas comerciais nos EUA e/ou em outros países/regiões. As informações
fornecidas aqui são para fins informativos apenas e representam a visão atual da
Microsoft Corporation a partir da data de publicação ou revisão mais recente deste
documento. Elas não se destinam a ser um contrato de serviço e não vinculam a
Microsoft ou o cliente a nenhum recurso ou responsabilidade mencionado aqui. A
MICROSOFT NÃO OFERECE GARANTIAS, EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU ESTATUTÁRIAS,
QUANTO ÀS INFORMAÇÕES DESTE DOCUMENTO.

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Descrição dos serviços das plataformas
Microsoft 365 e Office 365
Artigo • 13/10/2023

O Microsoft 365 e Office 365 estão disponíveis em uma variedade de planos para
atender melhor às necessidades da sua organização. Se você estiver procurando as
diferenças entre os planos, incluindo Exchange Online planos, este artigo mostrará quais
recursos estão incluídos em cada um deles.

O Microsoft 365 e Office 365 fornecem o poder da produtividade da nuvem para

empresas de todos os tamanhos, ajudando a economizar tempo, dinheiro e liberar
recursos valorizados. Os planos do Microsoft 365 e Office 365 combinam o familiar
pacote de desktop do Microsoft Office com versões baseadas em nuvem dos serviços
de comunicação e colaboração de última geração da Microsoft (incluindo Office para a
Web, Microsoft Exchange Online, Microsoft Teams e Microsoft Office SharePoint Online)
para ajudar os usuários a serem produtivos de praticamente qualquer lugar por meio da
Internet.

Planos do Microsoft 365 e Office 365

O Microsoft 365 e Office 365 estão disponíveis em uma variedade de planos para
atender melhor às necessidades da sua organização. Para obter informações sobre
planos diferentes, incluindo opções autônomas e informações sobre como mover de um
plano para outro, consulte Opções de plano do Microsoft 365 e Office 365.

Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que permitem

usuários para a plataforma microsoft 365 e Office 365, confira a tabela de
comparação de assinatura completa .

Para obter uma lista detalhada de descrições de serviço disponíveis, consulte

Descrições do serviço do Microsoft 365 e Office 365.

Para obter informações sobre Office 365 Education planos, comece com a página
Office 365 Education planos .

Para saber mais sobre os planos do Office 365 US Government, comece pela
página Office 365 US Government.

Para saber mais sobre os planos do Office 365 operado pela 21Vianet, comece
pela página Office 365 operado pela 21Vianet.
 Para organizações que se qualificam para o Microsoft 365 e Office 365 planos para
organizações sem fins lucrativos, esses planos incluem os mesmos recursos dos
planos de negócios correspondentes (por exemplo, Office 365 E5 para
organizações sem fins lucrativos inclui os mesmos recursos que Office 365 E5). A
única diferença entre os planos equivalentes é o preço que você paga. Para obter
mais informações sobre o Microsoft 365 e Office 365 planos para organizações
sem fins lucrativos, confira Comparar ofertas do Microsoft 365 e Office 365 para
organizações sem fins lucrativos e soluções de produtividade para organizações
sem fins lucrativos .

Para informações específicas sobre preços e recursos nos planos de vários tipos de
empresas, confira as páginas a seguir:

Empresa: comparar Office 365 Enterprise planos e comparar planos de

Microsoft 365 Enterprise

Negócios: comparar planos de negócios do Microsoft 365

Educação: comparar planos de Office 365 Education

Governo: comparar planos Office 365 Government e comparar planos

governamentais do Microsoft 365

Microsoft 365 Sem fins lucrativos: comparar planos do Microsoft 365 e Office
365 para organizações sem fins lucrativos

Vários dos planos de negócios do Microsoft 365 têm complementos que você
pode comprar para sua assinatura. Um complemento oferece funcionalidade
adicional à assinatura. Para obter mais informações, consulte Comprar ou gerenciar
complementos.

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem
usuários para a plataforma microsoft 365 e Office 365 e estão disponíveis
atualmente em países da Área Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a
comparação do plano de negócios do Microsoft 365 para EEA e Microsoft 365
Enterprise comparação de planos para eEA .

Recursos disponíveis em todos os planos

Os recursos a seguir estão disponíveis para o Microsoft 365 Business (Basic, Standard,
Premium), Office 365 E1/E3/E5, Office 365 Enterprise F3 e Microsoft 365 E3/E5/F1/F3.

ﾉ Expandir a tabela
Recurso Detalhes do recurso

Administração do Centro de administração do Microsoft 365 ou Windows PowerShell

Microsoft 365

Recursos do pacote Microsoft API do Graph, Microsoft Planner, Microsoft Teams, Grupos
Microsoft 365 do Microsoft 365, Microsoft Search

Gerenciamento de contas Ferramenta sincronização

de usuário de diretório Carregar em massa Usando .csv arquivos
Migração
simples (recorte) Do Exchange várias funções de administrador
disponíveis e Gerenciar grupos de segurança do Microsoft 365

Domínios Adicionar domínios personalizados de 2º e 3º nível, como

[Link] e [Link]
Adicionar até 900 registros DNS personalizados gerenciados por
registros DNS Office 365 (redelegação completa)
gerenciados
em seu provedor de hospedagem DNS (redelegação parcial)
Use [Link] domínio ou um nome de domínio
personalizado para endereços de email e o Microsoft Teams
Use [Link] para seu site
de equipe Hospedar um site público com um provedor diferente e
usar um provedor diferente para verificação de propriedade de
domínio de email e IM
necessária para domínios personalizados
Compra automatizada de domínio e verificação de domínio
disponível para domínios comprados por meio do Go Daddy

Continuidade e As informações de status estão disponíveis na página

integridade do serviço Integridade do serviço ou status de serviço Status dos alertas
individuais disponíveis no Centro de administração do Microsoft
365 dashboard

relatórios de atividades do Sessões de IM e áudio, vídeo e conferências

Centro de Administração de áudio/vídeo Sessões de
compartilhamento e transferência de arquivos Navegador usado e
sistema operacional usado
Criar seus próprios relatórios usando Relatórios do Microsoft Graph
(versão ga)

Atualizações de serviço Atualizações regulares fornecidas a todos os clientes

Opção para ativar Notificações de versão
direcionada enviadas ao Centro de Mensagens quando a ação é
necessária
[Link] para algumas atualizações de serviço

Ajuda e treinamento Ajuda comunitária, online, outros recursos de autoajuda e

treinamento auto-acelerado
 Recurso Detalhes do recurso

Rede Protocolos IPv4 e IPv6

Confiança Privacidade, segurança e transparência

Conformidade Avaliações sas 70 / SSAE16 e AUTORIDADE FISMA certificada

ISO 27001 para operar, cláusulas de modelo da UE e contrato de
HIPAA-Business contrato associado da UE
e contrato de processamento de dados da Microsoft

Parceiros Criar convites de avaliação e pedidos de compra para um cliente

que está usando o plano
especificado Fornecerdireitos de uso de produto decontrato
de nível de serviço de administração
delegada

BlackBerry Usar o BIS (Serviço de Internet blackberry) -- não disponível para

Microsoft 365 F1

Para Domínios, o uso de nomes de domínio personalizados para seus sites de equipe
está indisponível no momento. Para Conformidade, o recurso de dados PAN controlado
pela PCI não está disponível no momento.

Disponibilidade de recursos em alguns planos

A tabela a seguir lista os principais recursos do Microsoft 365 e Office 365 disponíveis
para alguns planos (algumas ressalvas se aplicam -- confira as notas de rodapé para
obter mais informações – essa tabela pode ser alterada sem aviso prévio).

ﾉ Expandir a tabela

Recursos do Microsoft Microsoft Office Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft

pacote 365 365 365 365 E3 e 365 E5 e 365 F1 365 F3 e
Microsoft 365 Business Business E1 Office Office Office
Basic e Premium 365 E3 365 E5 365
Standard Enterprise
F3

Microsoft Sim Sim Não Sim Sim Sim Sim

Bookings (somente
F3)

Microsoft Não Sim Não Sim Sim Sim Sim

Intune (somente (somente (somente
M365 E3) M365 E5) M365 F3)
Recursos do Microsoft Microsoft Office Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft
pacote 365 365 365 365 E3 e 365 E5 e 365 F1 365 F3 e
Microsoft 365 Business Business E1 Office Office Office
Basic e Premium 365 E3 365 E5 365
Standard Enterprise
F3

Power Sim Sim Sim1 Sim Sim Não Sim1

Automate para
Microsoft 365

Microsoft Sim Sim Sim Sim Sim Não Sim

Forms

Sim Sim Sim Sim Sim Não Não

Viva Insights
Insights
pessoais2

Power Apps Sim Sim Sim Sim Sim Não Sim

para Microsoft
365

Microsoft Sim Sim Sim Sim Sim Não Sim

Project para a
Web 3

Microsoft Sim Sim Sim4 Sim Sim Sim4 Sim4

Stream

Microsoft Sway Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

5

Microsoft Sim Sim Sim Sim Sim Não Não

Delve

Gerenciamento Microsoft Microsoft Office Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft

de contas de 365 365 365 365 E3 e 365 E5 e 365 F1 365 F3 e
usuário Business Business E1 Office Office Office 365
Basic e Premium 365 E3 365 E5 Enterprise
Standard F3

Identidade de Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

nuvem,
identidade
federada ou
autenticação
multifator6

Configuração Sim Sim Não Sim Sim Não Não

de área de
Recursos do Microsoft Microsoft Office Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft
pacote 365 365 365 365 E3 e 365 E5 e 365 F1 365 F3 e
Microsoft 365 Business Business E1 Office Office Office
Basic e Premium 365 E3 365 E5 365
Standard Enterprise
F3

trabalho do
Office 365

Excluir contas Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

e redefinir
senhas de
usuário do
Microsoft 365
ou usando
Windows
PowerShell 7

Os usuários Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

podem alterar
sua própria
senha8

Gerenciar Sim9 Sim9 Sim9 Sim9 Sim9 Sim9 Sim9

licenças

relatórios de Microsoft Microsoft Office Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft

atividades do 365 365 365 365 E3 e 365 E5 e 365 F1 365 F3 e
Centro de Business Business E1 Office Office Office 365
Administração Basic e Premium 365 E3 365 E5 Enterprise
Standard F3

Relatórios de Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

atividade

APIs de Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

relatórios de
uso do
Microsoft
Graph

Microsoft API Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

do Graph
(BETA)

Confiança Microsoft Microsoft Office Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft

365 365 365 365 E3 e 365 E5 e 365 F1 365 F3 e
Business Business E1 Office Office Office 365
Basic e Premium 365 E3 365 E5 Enterprise
Standard F3
Recursos do Microsoft Microsoft Office Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft
pacote 365 365 365 365 E3 e 365 E5 e 365 F1 365 F3 e
Microsoft 365 Business Business E1 Office Office Office
Basic e Premium 365 E3 365 E5 365
Standard Enterprise
F3

Office 365 Não Não Não Não Sim Não Não

Cloud App
Security

Descoberta Não Sim Não Sim Sim Sim Sim

Microsoft (somente (somente
Defender para M365 E3) M365 F3)
Aplicativos de
Nuvem 10

Microsoft Não Não Não Não Sim Não Não

Defender para (somente
Aplicativos de M365 E5)
Nuvem 10

Microsoft Não Sim11 Não Não Sim Não Não

Defender para
Office 365

Sistema de Não Não Não Não Sim Não Não

Proteção de
Dados do
Cliente do
Microsoft
Purview

Chave de Não Não Não Não Sim Não Não

Cliente do
Microsoft
Purview

Descoberta Não Não Não Não Sim Não Não

Eletrônica do
Microsoft
Purview
(Premium)12

Auditoria do Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Microsoft
Purview
(Standard)13

Auditoria do Não Não Não Não Sim Não Não

Microsoft
Recursos do Microsoft Microsoft Office Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft
pacote 365 365 365 365 E3 e 365 E5 e 365 F1 365 F3 e
Microsoft 365 Business Business E1 Office Office Office
Basic e Premium 365 E3 365 E5 365
Standard Enterprise
F3

Purview
(Premium)13

Microsoft Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Secure Score14

Office 365 Não Não Não Não Sim Não Não

Inteligência
contra
Ameaças15

1
A nuvem flui apenas.
2
Experiências e insights pessoais premium, insights e experiências de gerente e
líder e ferramentas de análise personalizadas e aceleradores disponíveis com o Viva
Insights ou conjunto Viva adicionar na licença.
3
Os usuários têm acesso somente exibição a Project para a Web. Esses direitos são
restritos para uso apenas com o aplicativo Project para a Web e somente para
locatários que têm uma licença Project Plano 1, Project Plano 3 ou Project Plano 5.
Esses direitos não concedem acesso a aplicativos do Power Platform ou outros
conjuntos de dados, cliente de área de trabalho do Project Online ou Project Online.
Para obter detalhes do recurso, confira Descrição do serviço do Microsoft Project.
4 Em Office 365 Enterprise F3, o Microsoft Stream é limitado apenas à exibição (sem
publicação ou compartilhamento).
5
O Microsoft Sway não está disponível atualmente para clientes em determinadas
geografias. Alguns planos de Office 365 herdados que não estão mais no mercado a
partir de agosto de 2015 também podem não ter acesso ao Microsoft Sway.
6
Examinar recursos de autenticação multifator entre planos.
7
Se usar a sincronização de diretório com um Active Directory local, você deverá
excluir contas ou alterar senhas usando o Active Directory local, em vez do portal do
Microsoft 365 usando o módulo Microsoft Entra para Windows PowerShell.
8
Examine os recursos do SSPR em todos os planos.
9
Reduzir os assentos que foram comprados com um desconto de prazo pode estar
sujeito a uma taxa de rescisão antecipada. Isso não é aplicável às assinaturas pagas
mensalmente.
10
Anteriormente chamado de MCAS (Microsoft Cloud App Security).
11
Inclui Microsoft Defender para Office 365 P1.
Há suporte para 12 descobertas eletrônicas (Premium) no Estados Unidos e na região da
 Europa Ocidental (Holanda). (Os dados de clientes do Canadá e da Ásia-Pacífico são
exportados para o Estados Unidos. Os dados dos clientes da Europa, Oriente Médio
e África são exportados para a Europa Ocidental [Países Baixos]).
A auditoria 13
no Microsoft 365 fornece às organizações visibilidade de muitos tipos de
atividades auditadas em diferentes serviços no Microsoft 365. Use as diretrizes do
Microsoft 365 para segurança & pesquisa de log de auditoria de conformidade para
exibir a atividade de usuário e administrador em sua organização. Você também
pode usar a API de Atividade de Gerenciamento Office 365 para recuperar eventos
do log de auditoria unificado. Quando uma atividade auditada é executada por um
usuário ou administrador, um registro de auditoria é gerado e armazenado no log
de auditoria da organização do cliente. O tempo que um registro de auditoria é
mantido (e pesquisável no log de auditoria) depende da assinatura Office 365 ou
Microsoft 365 Enterprise do cliente e do tipo da licença atribuída a usuários
específicos.
14
Disponível na página de segurança do Microsoft Secure Score. Requer permissões
de administrador. Para obter mais informações, consulte Pontuação segura da
Microsoft.
15
Office 365 Inteligência contra Ameaças está agora Microsoft Defender para Office
365 Plano 2, juntamente com recursos adicionais de proteção contra ameaças. Para
saber mais, consulte Microsoft Defender para Office 365 planos e preços e a
descrição do serviço Microsoft Defender para Office 365.

Saiba mais
Para obter mais informações sobre os planos do Microsoft 365 e Office 365, consulte os
seguintes recursos:

Requisitos do sistema: para os requisitos do sistema para o Microsoft 365 e Office

365, os serviços mensais baseados em assinatura disponíveis para empresas,
educação e organizações governamentais, consulte Requisitos do sistema para
recursos do Microsoft 365 e office . Para examinar as linhas do tempo de suporte,
acesse a matriz de requisitos do sistema do Microsoft 365 e do Office .

Contrato de nível de serviço: para obter informações sobre contratos de nível de

serviço, consulte Contrato de nível de serviço. Para obter informações sobre os
tempos de atividade recentes para Office 365, consulte Integridade do serviço e
continuidade.

portal de conformidade do Microsoft Purview: para obter informações sobre o

portal de conformidade e links para informações e disponibilidade adicionais,
consulte o portal de conformidade.
 Local de armazenamento de dados: para saber onde seus dados são
armazenados, consulte Onde os dados do cliente são armazenados.

Recursos multi-geográficos: o Multi-Geo permite que uma única organização

abrange várias Office 365 geografias de data center e oferece a capacidade de
armazenar dados para Exchange Online e OneDrive for Business, em repouso, por
usuário, em sua geografia escolhida. Geografias disponíveis: Ásia-Pacífico,
Austrália, Canadá, União Europeia, Índia, Japão, Coreia, Reino Unido, Estados
Unidos. Para saber mais, confira Introdução a vários geográficos em Office 365 .

Mensagens: para se manter informado sobre as próximas alterações, incluindo

recursos novos e alterados, manutenção planejada ou outros anúncios
importantes, visite o Centro de Mensagens. Para obter mais informações, consulte
Centro de mensagens.

Termos de licenciamento: para termos de licenciamento e condições para

produtos e serviços comprados por meio de programas de licenciamento de
volume comercial da Microsoft, consulte o site Termos do Produto . Para saber
mais sobre o licenciamento de volume, consulte Termos de licenciamento e
documentação .

Acessibilidade: a Microsoft continua comprometida com a segurança de seus

dados e com a acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações,
consulte a Central de Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade
do Office .

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Opções de planos para Microsoft 365 e
Office 365
Artigo • 08/02/2024

O Microsoft 365 e Office 365 estão disponíveis em uma variedade de planos para
atender melhor às necessidades da sua organização.

Famílias de serviço e planos

A tabela a seguir lista as diferentes famílias de serviço e planos disponíveis no Microsoft
365 e Office 365. Para obter uma visão geral de alto nível de recursos e informações de
preços ou conversar com um representante online, selecione qualquer um dos links na
coluna Planos.

ﾉ Expandir a tabela

Família de serviços Office Planos

365

Negócios (no máximo 300 Microsoft 365 Business Basic (anteriormente Office 365 Business
usuários) Essentials)
Microsoft 365 Business Standard (anteriormente Office 365
Business Premium)
Microsoft 365 Business Premium (anteriormente Microsoft 365
Business)
Microsoft 365 Apps para Pequenos e Médios negócios
(anteriormente Office 365 Business)

Enterprise (número Office 365 E1

ilimitado de usuários) Office 365 E3
Office 365 E5
Office 365 F3
Microsoft 365 F1
Microsoft 365 F3 (inclui Office 365 F3)
Microsoft 365 E3 (inclui Office 365 E3)
Microsoft 365 E5 (inclui Office 365 E5)
Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas (anteriormente
Office 365 ProPlus)

Educação (número Office 365 A1

ilimitado de usuários) Office 365 A3
Office 365 A5
Microsoft 365 A1 (herdado) (uma vez, por licença de dispositivo
 Família de serviços Office Planos
365

emparelhada com Office 365 A1 gratuitas por licenças de

usuário)
Microsoft 365 A1 para dispositivos (licença única, por dispositivo
emparelhada com Office 365 A1 gratuitas por licenças de
usuário)
Microsoft 365 A3 (inclui Office 365 A3)
Microsoft 365 A5 (inclui Office 365 A5)

Governo dos EUA (número Confira todos os planos disponíveis

ilimitado de usuários)

Office 365 operado pela Confira todos os planos disponíveis

21Vianet na China

Disponibilidade de serviço em cada plano do Microsoft

365 e Office 365
Cada plano do Microsoft 365 ou Office 365 inclui vários serviços individuais, como
Exchange Online e SharePoint Online. A tabela a seguir mostra os serviços disponíveis
em cada plano.

） Importante

Embora um serviço possa estar disponível em planos do Microsoft 365 e Office 365,
os recursos disponíveis em cada plano podem ser diferentes. Para ver os detalhes
dos recursos que estão disponíveis para cada plano, consulte a descrição de serviço
individual ou entre em contato com seu Revendedor ou Representante de vendas
da Microsoft para obter mais informações.
Vários dos planos do Microsoft 365 e Office 365 têm complementos que você pode
comprar para sua assinatura. Um complemento oferece funcionalidade adicional à
assinatura. Saiba mais em Comprar ou editar um complemento do Office 365
para empresas .

ﾉ Expandir a tabela
 Serviço Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft
365 365 365 365 365
Business Business Business E3/Office E5/Office
Basic Standard Premium 365 E3 365 E5 1,2

Office 365 Sim Sim Sim Sim Sim

plataforma

Exchange Online Sim 3 Sim 3 Sim 3 Sim 4 Sim 4

SharePoint Online Sim Sim Sim Sim Sim

OneDrive Sim Sim Sim Sim Sim

Microsoft 365 Sim Sim Sim Sim Sim

Apps para a Web

Aplicativos cliente Não Sim Sim Sim Sim

da área de
trabalho do
Microsoft 365

Microsoft Teams Sim Sim Sim Sim Sim

Project Não Não Não Não Não

Power BI Não Não Não Não Sim

Viva Engage Sim 5 Sim 5 Sim 5 Sim 5 Sim 5

Azure Proteção Nº 7 Não Sim Sim Sim

de Informações 6

Microsoft Kaizala Sim Sim Sim Sim Sim

1
Office 365 E5 e Microsoft 365 E5 contêm o Sistema Telefônico e a Conferência de
Áudio. Para implementar um Plano de Chamada é preciso comprar um plano adicional
(seja Doméstico ou Internacional).
2
Inclui Microsoft 365 E5 Compliance, que fornece classificação e retenção automáticas,
Chave do Cliente do Microsoft Purview, Criptografia Avançada de Mensagens do
Microsoft Purview, Gerenciamento de Risco Interno do Microsoft Purview,
Conformidade de Comunicações do Microsoft Purview, Barreiras de Informações do
Microsoft Purview, Caixa de Bloqueio do Cliente do Microsoft Purview, Gerenciamento
de Acesso Privilegiado do Microsoft Purview, Auditoria do Microsoft Purview (Premium),
Gerenciamento de Registros, Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview recursos
(Premium); e Microsoft 365 E5 Security, que inclui Microsoft Defender para Office 365
Plano 2, Microsoft Defender para Ponto de Extremidade, Microsoft Entra ID Plano 2,
Microsoft Defender para Identidade, Microsoft Defender para Aplicativos de Nuvem e
Documentos Seguros.
3
Inclui Exchange Online plano 1.
4 Inclui Exchange Online plano 2.
5
Viva Engage funcionalidade principal está incluída com Microsoft 365 Business Basic,
Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 F1, Microsoft 365 F3, Office 365 E1,
Office 365 A1 e Office 365 F3. As funcionalidades premium, como canto de liderança,
campanhas, análise avançada e muito mais, estão incluídas na licença do Viva Suite.
6
Para saber mais sobre quais recursos do Azure Proteção de Informações estão
incluídos nos planos do Microsoft 365 e Office 365, consulte Azure Proteção de
Informações .
7
O Azure Proteção de Informações não está incluído, mas pode ser comprado como um
complemento separado e habilitará os recursos de IRM (Gerenciamento de Direitos de
Informação) com suporte. Alguns recursos de Proteção de Informações do Azure
exigem uma assinatura para Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas, que não está
incluída com Microsoft 365 Business Basic, Microsoft 365 Business Standard, Microsoft
365 F1, Microsoft 365 F3, Office 365 E1, Office 365 A1 ou Office 365 F3.

ﾉ Expandir a tabela

Serviço Aplicativos do Office Microsoft 365 Microsoft

Microsoft 365 365 E1 F3/Office 365 F3 365 F1

Office 365 plataforma Não Sim Sim Sim

Exchange Online Não Sim 1 Sim 2 Nº 3

SharePoint Online Não Sim Sim Sim

OneDrive Sim Sim Sim 4 Sim 4

Microsoft 365 Apps para a Sim Sim Sim Nº 5

Web

Aplicativos cliente da área Sim Não Não Não

de trabalho do Microsoft
365

Microsoft Teams Não Sim Sim Sim

Project Não Não Não Não

Power BI Não Não Não Não

Viva Engage Não Sim 6 Sim 6 Sim 6

Azure Proteção de Não Nº 8 Nº 8 Não

Informações 7
 Serviço Aplicativos do Office Microsoft 365 Microsoft
Microsoft 365 365 E1 F3/Office 365 F3 365 F1

Microsoft Kaizala Não Sim Sim Não

1
Inclui Exchange Online plano 1.
2
Inclui Exchange Online Kiosk.
3 Microsoft 365 F1 não inclui direitos a uma caixa de correio do Exchange. Para habilitar
uma experiência completa do Teams, Microsoft 365 F1 licenças podem vir com o plano
de serviço Exchange Online K1 habilitado. Embora o plano de serviço Exchange Online
K1 provisione uma caixa de correio para o usuário, Microsoft 365 F1 usuários não têm
direito de usar a caixa de correio. Recomendamos que seus clientes desabilitem Outlook
na Web por meio dessas etapas e peça aos usuários que não acessem a caixa de correio
do Exchange por meio de outros métodos.
4
Inclui armazenamento de 2 GB.
5
Microsoft 365 F1 usuários podem ler arquivos usando Office para a Web, mas não têm
direitos de criar/editar/salvar.
6
Viva Engage funcionalidade principal está incluída com Microsoft 365 Business Basic,
Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 F1, Microsoft 365 F3, Office 365 E1,
Office 365 A1 e Office 365 F3. As funcionalidades premium, como canto de liderança,
campanhas, análise avançada e muito mais, estão incluídas na licença do Viva Suite.
7
Para saber mais sobre quais recursos do Azure Proteção de Informações estão
incluídos nos planos do Microsoft 365 e Office 365, consulte Azure Proteção de
Informações .
8
O Azure Proteção de Informações não está incluído, mas pode ser comprado como um
complemento separado e habilitará os recursos de IRM (Information Rights
Management) com suporte. Alguns recursos de Proteção de Informações do Azure
exigem uma assinatura para Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas, que não está
incluída com Microsoft 365 Business Basic, Microsoft 365 Business Standard, Microsoft
365 F1, Microsoft 365 F3, Office 365 E1, Office 365 A1 ou Office 365 F3.

Alteração ou combinação de planos

À medida que as necessidades da sua organização mudam, talvez seja necessário alterar
seu plano do Microsoft 365. Você pode alternar de sua assinatura atual para outra
assinatura:

Na mesma família de serviços: Por exemplo, você pode passar de Microsoft 365
Business Basic para Microsoft 365 Business Standard ou de Office 365 E1 para
Office 365 E3.
 De um plano autônomo: Por exemplo, você pode passar de Exchange Online
Plano 1 para Office 365 E1.
Para uma família de serviços diferente: Por exemplo, você pode passar de
Microsoft 365 Business Basic para Office 365 E3. Para obter informações sobre
como alterar assinaturas, incluindo como passar de uma avaliação para uma
assinatura paga, consulte Alternar para um plano ou assinatura diferente do
Microsoft 365 .

Você pode combinar os planos autônomo, Enterprise e Business (por exemplo, o Plano 1
do Exchange Online) em uma única conta.

Serviços autônomos
Os serviços online a seguir estão disponíveis individualmente, como planos autônomos.
Eles também podem ser adicionados aos planos da família de serviços Business e
Enterprise que não os tenham incluídos. Para obter informações sobre preços ou
conversar com um representante online, selecione qualquer um dos planos listados na
tabela a seguir.

ﾉ Expandir a tabela

Serviço Planos

Exchange Online Exchange Online (Plano 1)

Exchange Online (Plano 2)
Proteção do Exchange Online
Obter o Microsoft Defender para Office 365
Arquivamento do Exchange Online
Exchange Online Kiosk

SharePoint Online SharePoint Online (Plano 1)

SharePoint Online (Plano 2)

OneDrive for Business Plano 1 do OneDrive for Business

OneDrive for Business Plano 2

Aplicativos do Office Microsoft 365 Apps para empresas

Microsoft 365 Apps para Pequenos e Médios
Negócios

Gerenciamento de portfólio do Project Project Plano 1

Project Plano 3
Project Plano 5

Comunicação do funcionário Microsoft Viva Engage

 Serviço Planos

Insights organizacionais Microsoft Viva Insights

Serviço de Business intelligence Power BI

Software de diagrama online Visio Plano 1

Visio Plano 2

Gerenciamento de Direitos de Proteção de Informações do Azure

Informação

Disponibilidade de recursos
Para exibir a disponibilidade de recursos entre os planos microsoft 365 e Office 365,
consulte a descrição do serviço da plataforma do Microsoft 365 e Office 365.

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Recursos do pacote Microsoft 365
Artigo • 08/11/2023

Os recursos listados neste tópico são uma coleção de ferramentas baseadas na Web que
ajudam você a colaborar e se comunicar com segurança em muitos dispositivos e vários
serviços de Office 365. Esses recursos ajudam a criar novas conexões com sua
organização unificando a criação, armazenamento e gerenciamento de conteúdo digital
com ferramentas sociais para descoberta e compartilhamento de informações entre
usuários.

Microsoft 365 Apps para empresas

Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas é o pacote sempre atualizado de aplicativos
de área de trabalho que você já conhece (incluindo Word, PowerPoint, Excel, Outlook e
Teams) disponíveis como uma assinatura. Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas
inclui recursos inteligentes exclusivos, como Ideias no Excel , Pesquisador em Word ,
colaboração em tempo real , Teams como o hub de trabalho em equipe e recursos
avançados de segurança. Como uma licença baseada no usuário, você pode implantar o
Office em até cinco computadores ou Macs, cinco tablets e cinco dispositivos móveis.
Com 1 TB de armazenamento em nuvem do OneDrive, você pode acessar e colaborar
em seus arquivos de qualquer lugar.

Para saber mais, veja:

Página Visão Geral

Página do produto (para compra)

Grupos do Microsoft 365

Grupos no Microsoft 365 conectam os usuários com os colegas, informações e
aplicativos de que precisam para fazer mais juntos. Eles são abertos por padrão para
melhorar a capacidade de descoberta e compartilhamento, mas os usuários também
podem criar grupos privados para conteúdo confidencial. Para saber mais sobre grupos,
confira Grupos no Microsoft 365 . Para obter informações sobre limites de grupo,
consulte "Como fazer gerenciar meus grupos" em Saiba mais sobre os grupos do
Microsoft 365 .

Microsoft Forms
Microsoft Forms permite criar testes personalizados, pesquisas, questionários, registros
e muito mais rapidamente. Ao criar um teste ou formulário, você pode convidar outras
pessoas para respondê-lo usando qualquer navegador da Web, mesmo em dispositivos
móveis. Conforme os resultados são enviados, você pode usar as análises internas para
avaliar as respostas. Os dados de formulários, como resultados de teste, podem ser
facilmente exportados para o Excel para análise ou classificação adicionais. Para saber
mais, confira O que é Microsoft Forms? .

Delve
O Delve permite que os usuários pesquisem e descubram conteúdo no Microsoft 365
com base em insights personalizados. O Delve é a primeira experiência a usar a
tecnologia Office Graph. Para saber mais sobre o Delve, acesse O que é o Delve? .

API do Microsoft Graph

Use o Microsoft API do Graph para criar rapidamente aplicativos que se conectam a
uma riqueza de recursos, relacionamentos e inteligência, tudo por meio de um único
ponto de extremidade: [Link] . Por exemplo, você pode criar
painéis personalizados, fluxos de trabalho e aplicativos que recuperam dados para sua
organização. Para obter mais informações, confira a documentação do Microsoft Graph.

Microsoft Kaizala
O Microsoft Kaizala é um aplicativo de gerenciamento de trabalho móvel simples e
seguro, trazendo recursos exclusivos para o Microsoft 365, com sua capacidade de
conectar e envolver pessoas dentro e fora do diretório de uma organização – incluindo
trabalhadores contratados, fornecedores, parceiros, fornecedores, clientes e cidadãos –
usando tipos de grupo grandes e flexíveis . O modelo de diretório aberto da Kaizala
permite a identidade baseada em número de telefone para fácil integração e uma
experiência simples do usuário para mensagens e gerenciamento de trabalho. O
aplicativo móvel Kaizala permite que os usuários enviem mensagens instantâneas e
anexos, como imagens, documentos, vídeos, arquivos de áudio e muito mais, além de
usar cartões de ação para pesquisas, pesquisas, atribuições de trabalho, anúncios,
treinamentos e muito mais. Kaizala funciona no iPhone e Android. Para saber mais,
acesse o site da Kaizala .

Microsoft Lists
Listas da Microsoft é um aplicativo do Microsoft 365 que ajuda você a rastrear
informações e organizar o trabalho. As listas são simples, inteligentes e flexíveis, para
que você possa ficar por dentro do que mais importa para sua equipe. Acompanhe
problemas, ativos, rotinas, contatos, inventário e muito mais usando exibições
personalizáveis e regras inteligentes para manter todos notificados e em sincronização.
Com modelos prontos, você pode iniciar rapidamente listas online, em nosso novo
aplicativo móvel ou no Microsoft Teams. Como faz parte do Microsoft 365, você pode
contar com segurança e conformidade prontas para a empresa.

Para saber mais, veja:

Centro de recursos de Listas da Microsoft público

Centro de adoção do Listas da Microsoft público

Microsoft Loop
Microsoft Loop é um aplicativo de co-criação que permite que você e sua equipe
reúnam todas as partes do projeto em um só lugar e colaborem entre os aplicativos e
dispositivos que você já usa. O loop permite que você organize tudo o que precisa para
seu projeto em um workspace central. As partes portáteis de conteúdo (componentes)
do Loop sincronizam entre aplicativos e permanecem atualizadas onde quer que sejam
compartilhadas no Microsoft 365. Saiba mais sobre Microsoft Loop .

Bloco de Anotações de Classe do OneNote

O Notebook de Classe faz parte do OneNote e está disponível para Office 365
Education e Office 365 E5 Educação. Cada bloco de anotações inclui uma Biblioteca de
Conteúdo para os professores compartilharem conteúdo do curso, um Espaço de
Colaboração onde professores e alunos podem trabalhar juntos e um bloco de
anotações privado para cada aluno. Depois que um Bloco de Anotações de Classe for
criado, professores e alunos poderão usar o aplicativo OneNote para acessá-lo de
qualquer dispositivo.

Microsoft Planner
O Microsoft Planner é uma ferramenta que oferece aos usuários uma maneira visual de
organizar o trabalho em equipe. As equipes podem criar novos planos, organizar e
atribuir tarefas, compartilhar arquivos, bater papo sobre o conteúdo no qual estão
trabalhando, definir datas de conclusão e status de atualização. O Microsoft Planner
oferece também a capacidade de associar documentos a tarefas específicas, editá-los
em conjunto e realizar conversas sobre as tarefas. Para saber mais, confira Apresentando
o Microsoft Planner .

Microsoft Power Apps

O Microsoft Power Apps é um serviço empresarial que ajuda você a criar, integrar e
compartilhar aplicativos que funcionam rapidamente em qualquer dispositivo. O Power
Apps permite que você use conexões internas ou aquelas criadas pela sua empresa para
conectar seu aplicativo a serviços locais e de nuvem, incluindo Microsoft 365 e Office
365, Dynamics CRM, OneDrive, SharePoint, SQL Server, bancos de dados Oracle e muito
mais. Você pode compartilhar facilmente seus Aplicativos do Power com colegas de
trabalho digitando um endereço de email. Para saber mais, acesse o site do Microsoft
Power Apps .

Microsoft Power Automate

O Microsoft Power Automate permite automatizar fluxos de trabalho entre aplicativos.
Você pode usar o Flow para conectar alertas de email e de mensagens instantâneas,
sincronizar arquivos entre aplicativos, copiar arquivos de um serviço para outro, coletar
dados de um aplicativo e armazená-los em outro e muito mais. Modelos estão
disponíveis para você começar. Para saber mais sobre as funcionalidades do Flow e
como usá-las, acesse o site do Power Automate .

Pesquisa da Microsoft
A pesquisa da Microsoft está disponível para as seguintes SKUs: Microsoft 365
A3/A5/E3/E5/F1, Microsoft 365 Business, Office 365 A1/A3/A5, Office 365 Business
Essentials e Premium, Office 365 E1/E3/E5/F1, Office 365 Education E1/E3, OneDrive for
Business (Plano 1 e 2) e SharePoint Online (Plano 1 e 2).

Microsoft Stream
Microsoft Stream é um serviço de vídeo corporativo que as pessoas em sua organização
podem usar para carregar, exibir e compartilhar vídeos com segurança. Você pode
compartilhar gravações de aulas, reuniões, apresentações, sessões de treinamento ou
outros vídeos que auxiliam na colaboração da equipe. Microsoft Stream também facilita
o compartilhamento de comentários sobre um vídeo e códigos de marcação em
comentários e descrições para se referir a pontos específicos em um vídeo.
Microsoft Sway
O Microsoft Sway é um aplicativo profissional de contação de histórias digitais para
empresas que ajuda você e seus colegas a expressar ideias usando uma tela interativa
baseada na Web. O mecanismo de design interno da Microsoft Sway ajuda você a
produzir relatórios profissionais, visualmente atraentes, apresentações e muito mais sem
a necessidade de formatação extensiva ou treinamento adicional. Você também pode
modificar os resultados para obter a aparência exclusiva e a sensação desejada. O
Microsoft Sway faz sua criação parecer ótima em qualquer navegador em qualquer tela
e pode ser compartilhada com colegas e clientes enviando um link. A Microsoft Sway
ajuda você a encontrar e reunir todos os tipos de conteúdo sem sair do aplicativo, para
que você possa arrastar e soltar suas imagens, texto, vídeos e gráficos diretamente na
tela. Para saber mais, confira Sway .

To Do
O Microsoft To Do é um aplicativo de gerenciamento de tarefas que permite que os
clientes planejem seu dia e gerenciem suas tarefas – entre trabalho e vida útil – de
qualquer dispositivo.

Com o Microsoft To Do, os clientes podem:

Sincronizar suas tarefas entre Outlook, Teams, Planner e muito mais

Mantenha-se focado no Meu Dia, um planejador diário personalizado com tarefas
sugeridas
Obter suas listas em qualquer lugar, em qualquer dispositivo ou plataforma
Compartilhar listas e atribuir tarefas com colegas, amigos e familiares

Para saber mais, confira: Fazer

Whiteboard
O Microsoft Whiteboard é uma tela digital e de forma livre onde pessoas, conteúdo e
ideias se reúnem. Você pode usar o Whiteboard para colaborar com sua equipe para
realizar muitas atividades – se sua equipe está no mesmo local ou em vários locais. Os
membros da equipe podem trabalhar de forma colaborativa usando seus próprios
dispositivos.

Para obter mais informações sobre o Microsoft Whiteboard, consulte Aplicativo de

Quadro de Branco Digital Online – Microsoft Whiteboard .
Serviço de implantação do Windows Update
para Empresas
O serviço de implantação do Windows Update for Business fornece controle sobre a
aprovação, agendamento e proteção do conteúdo fornecido pelo Windows Update. Ele
foi projetado para trabalhar com suas políticas de Windows Update para Empresas
existentes para fornecer um controle avançado sobre atualizações individuais. Os
recursos fornecidos pelo serviço de implantação incluem:

Agendar implantações de atualização de recursos para começar em uma data

específica
Implantações de estágio ao longo de um período de dias ou semanas usando
expressões avançadas
Ignorar as políticas de Windows Update pré-configuradas para empresas para
implantar imediatamente uma atualização de segurança em toda a sua
organização
Verifique a cobertura de hardware e software em sua organização por meio de
implantações adaptadas à população de dispositivos exclusivos
Identificar e pausar automaticamente implantações em dispositivos, que
provavelmente serão afetados por uma retenção de proteção

Esses recursos são disponibilizados por meio de APIs do Microsoft Graph e integração
com Microsoft Intune. Para saber mais, confira Visão geral do serviço de implantação do
Windows Update for Business .

Disponibilidade de recursos
Para exibir a disponibilidade de recursos entre os planos, consulte a descrição do serviço
de plataforma do Microsoft 365 e Office 365.

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Saúde e continuidade do serviço
Artigo • 25/10/2023

Os administradores da Microsoft podem exibir o status de serviços e descobrir quando

a manutenção está agendada. Integridade do serviço informações estão disponíveis a
qualquer momento entrando. Se você estiver usando Office 365 operado pela 21Vianet,
algumas das informações abaixo podem não se aplicar. Em vez disso, consulte o
contrato de nível de serviço 21Vianet .

Exibir status de serviços: a seção Integridade do serviço mostra a status atual do serviço
e os detalhes sobre interrupções e interrupções de serviço. As informações de
manutenção planejadas estão disponíveis no Centro de Mensagens. Saiba mais em
Exibir o status dos seus serviços.

Incidentes de serviço: Um incidente de serviço é um evento que afeta a entrega de um

serviço. Incidentes de serviço podem ser causados por falha de hardware ou software no
data center da Microsoft, uma conexão de rede com falha devido a uma alteração feita
pela Microsoft ou um grande desafio de data center, como incêndio, inundação ou
catástrofe regional. Interrupções causadas por provedores de serviços de terceiros ou
alterações feitas no ambiente gerenciado pelo cliente não são consideradas incidentes
de serviço. A maioria dos incidentes de serviço podem ser solucionados usando
soluções de tecnologia e de processo da Microsoft e são resolvidos dentro de um curto
período de tempo. No entanto, alguns incidentes de serviço são mais graves e podem
levar a interrupções de longa duração.

Notificações de serviço: Há dois tipos de notificações sobre os horários em que os

serviços podem não estar disponíveis: eventos de manutenção planejados e tempo de
inatividade não planejado.

Eventos de manutenção planejados: A manutenção planejada é atualizações regulares

de serviço iniciadas pela Microsoft para os aplicativos de infraestrutura e software.
Notificações de manutenção planejadas informam os clientes sobre o trabalho de
serviço que pode afetar a funcionalidade de um serviço da Microsoft. Os clientes são
notificados com até cinco dias de antecedência de toda a manutenção planejada por
meio do Centro de Mensagens no Centro de administração do Microsoft 365.
Normalmente, a Microsoft planeja manutenção para horários em que o uso do serviço
está historicamente no seu nível mais baixo com base em fusos horários regionais.

Tempo de inatividade não planejado: Incidentes de serviço não planejados ocorrem

quando um dos serviços não está disponível ou sem resposta devido a uma falha no
ambiente gerenciado pela Microsoft. Os clientes são notificados de incidentes de
serviço conhecidos por meio de Integridade do serviço no Centro de administração do
Microsoft 365.

Tempos de atividade recentes em todo o mundo: Mudar para um serviço de nuvem

não deve significar perder a capacidade de saber o que está acontecendo. Com o
Microsoft 365, isso não acontece. Nosso objetivo é ser transparente em nossas
operações para que você possa monitorar o estado do seu serviço, acompanhar
problemas e ter uma visão histórica da disponibilidade. As tabelas a seguir mostram
dados recentes de tempo de atividade em todo o mundo.

７ Observação

Esses dados não se aplicam ao DoD do Governo dos EUA e ao GCC High.

ﾉ Expandir a tabela

Ano Q1 2º trimestre Q3 Q4

2023 99.98% 99,99% 99,99% 99.996%

2022 99.98% 99.98% 99,99% 99,99%

2021 99.97% 99.98% 99,99% 99.98%

2020 99.98% 99,99% 99.97% 99.97%

2019 99.97% 99.97% 99.98% 99.98%

Política de notificação: Quando ocorre um incidente de serviço, a Microsoft reconhece

que comunicações oportunas, direcionadas e precisas são essenciais para os clientes. A
Microsoft notifica os administradores comunicando-se diretamente aos clientes
afetados por meio de Integridade do serviço no Centro de administração do Microsoft
365. As atualizações de incidentes de serviço são fornecidas em uma cadência por hora
ou, se uma cadência diferente for necessária, ela será declarada na postagem de
comunicação do SHD.

Integridade do serviço canais de comunicação --Administração App: o aplicativo

Administração para administradores da organização oferece a capacidade de se
conectar com o serviço Microsoft da sua organização status em movimento. Os
administradores da Microsoft terão a capacidade de exibir informações de integridade e
manutenção do serviço status atualizações de seus dispositivos móveis. Para saber mais,
visite as Perguntas frequentes do aplicativo de administração.
Pacote de gerenciamento do Microsoft 365 para o Microsoft System Center
Operations Manager: O SCOM (Microsoft System Center Operations Manager) é uma
plataforma de gerenciamento integrada que ajuda você a gerenciar data center,
dispositivos cliente e ambientes de TI de nuvem híbrida. Os administradores da
Microsoft que usam o SCOM têm a opção de importar o Pacote de Gerenciamento do
Microsoft 365, o que permite exibir todas as comunicações de serviço no Operations
Manager no System Center. O uso dessa ferramenta fornece acesso ao status de seus
serviços inscritos, incidentes de serviço ativos e resolvidos e comunicações do Centro de
Mensagens. Para obter mais informações, obtenha o Pacote de Gerenciamento do
Microsoft System Center para Microsoft 365 no Centro de Download da Microsoft.

API de Comunicações de Serviço do Microsoft 365 no Graph: A API de Comunicações

de Serviço do Microsoft 365 permite que você acesse as comunicações de serviço da
maneira desejada. Com essa API, você pode criar ou conectar suas ferramentas às
comunicações de serviço, simplificando potencialmente a forma como você monitora
seu ambiente. A API de Comunicações de Serviço permite monitorar os seguintes itens
em seu ambiente: integridade do serviço em tempo real e comunicações do Centro de
Mensagens. Para obter mais informações, consulte a referência da API de Comunicações
de Serviço do Microsoft 365.

Revisões pós-incidente: O compromisso da Microsoft com o aprimoramento contínuo

envolve a análise de incidentes de serviço que afetam o cliente não planejados para
minimizar a recorrência futura. Incidentes de serviço não planejados são definidos como
interrupções de serviço de vários locatários que afetam o uso do serviço conforme
definido por nossos SLAs (contratos de nível de serviço) e foram declarados como tal
por meio de Integridade do serviço em Centro de administração do Microsoft 365. Para
incidentes de serviço não planejados que afetam o cliente em que houve um impacto
amplo e perceptível em um grande número de organizações, uma PIR (revisão
preliminar pós-incidente) será entregue por meio de sua Integridade do serviço dentro
de 48 horas após a resolução de incidentes, seguida por uma PIR final dentro de cinco
dias úteis.

Relatório PIR: O relatório pir detalhado inclui: experiência do usuário e impacto do

cliente, data/hora de início e término de incidentes, linha do tempo detalhado de
medidas de impacto e resolução e análise de causa raiz e ações que estão sendo
tomadas para melhoria contínua. Para todos os outros incidentes de serviço, a página
Integridade do serviço no Centro de administração do Microsoft 365 fornecerá um
resumo de encerramento de incidentes, incluindo um resumo final do evento, causa raiz,
horários de início e término e informações que detalham as próximas etapas. Para essa
categoria de incidente de serviço, um PIR não será gerado.
Continuidade do serviço: As ofertas da Microsoft são entregues por sistemas altamente
resilientes que ajudam a manter o desempenho de serviço de pico. As disposições de
continuidade do serviço fazem parte do design do sistema. Essas disposições permitem
que a Microsoft se recupere rapidamente de eventos inesperados, como falha de
hardware ou aplicativo, corrupção de dados ou outros incidentes que afetam os
usuários. Essas soluções de continuidade de serviço aplicam-se também durante
paralisações catastróficas (por exemplo, catástrofes naturais ou um incidente dentro de
um data center da Microsoft que torna todo o data center inoperável).

Recuperação de interrupção: Após a recuperação de interrupções catastróficas, pode

haver um período de tempo até que a redundância completa do data center seja
restaurada para o serviço. Por exemplo, quando o Data Center 1 falha, os serviços são
restaurados por recursos no Data Center 2. Entretanto, pode haver um período de
tempo até que os serviços no Data Center 2 tenham suporte de continuidade de serviço,
seja pelos recursos restaurados no Data Center 1 ou por novos recursos no Data Center
3. O SLA ( Contrato de Nível de Serviço da Microsoft) se aplica durante esse tempo. O
Office 365 operado pela 21Vianet tem um SLA diferente. Para obter mais informações,
consulte o site 21Vianet .

Garantindo a disponibilidade de dados: A Microsoft garante que os dados do cliente

estão disponíveis sempre que necessário por meio dos seguintes recursos:
armazenamento e redundância de dados, monitoramento de dados e conclusão da
manutenção preventiva.

Armazenamento de dados e redundância: os dados dos clientes são armazenados em

um ambiente redundante com recursos de proteção de dados robustos para permitir
disponibilidade, continuidade dos negócios e recuperação rápida. Vários níveis de
redundância de dados são implementados, variando desde discos redundantes para
proteger contra falhas de disco local, a uma replicação de dados contínua, completa e
até um data center geograficamente diversificado.

Monitoramento de dados: Os serviços da Microsoft mantêm altos níveis de

desempenho monitorando: bancos de dados, processos bloqueados, perda de pacotes,
processos enfileirados e latência de consulta.

Realização de manutenção preventiva: a manutenção preventiva inclui verificações de

consistência de banco de dados, compressão periódica de dados e revisão de registros
de erros.

Relatórios: Os administradores da Microsoft podem exibir relatórios mostrando como

sua organização está usando os serviços da Microsoft. Você pode usar esses relatórios
para identificar problemas, filtrar dados e baixar dados para o Microsoft Excel. Você
também pode criar seus próprios relatórios usando os serviços Web de relatórios do
Microsoft 365. os administradores do EOP (Exchange Online e Proteção do Exchange
Online) podem usar relatórios de proteção por email para exibir dados sobre malware,
spam e detecções de regras. Para obter mais informações, confira Exibir e baixar
relatórios sobre o uso do serviço. No caso do Office 365 operado pela 21Vianet, confira
Exibir e baixar relatórios do Office 365 operado pela 21Vianet.

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Descrição do serviço de dispositivos
móveis
Artigo • 08/02/2024

Muitos celulares, tablets e outros dispositivos móveis podem ser usados com Microsoft
Office 365.

Para saber mais sobre dispositivos móveis, confira: Comparar como os dispositivos
móveis funcionam com o Office 365 .

Para obter informações sobre como usar o email em dispositivos móveis, consulte
a descrição do serviço Clientes e dispositivos móveis .

Para obter informações sobre Mobilidade básica e segurança para o Microsoft 365,
consulte Visão geral do Mobilidade básica e segurança para o Microsoft 365.

Smartphones com Microsoft Exchange Online

Os smartphones podem se conectar a Exchange Online diretamente usando o Microsoft
Exchange ActiveSync. Para obter mais informações, confira Configuração móvel do
Android, configuração do iPhone ou iPad e Outros dispositivos móveis. Para obter mais
informações sobre dispositivos Blackberry, acesse Perguntas frequentes sobre
BlackBerry 10 e BlackBerry OS Services .

Disponibilidade de recursos
Para exibir a disponibilidade de recursos entre os planos microsoft 365 e Office 365,
consulte a descrição do serviço da plataforma do Microsoft 365 e Office 365.

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Descrição do serviço de dispositivos
móveis
Artigo • 08/02/2024

Muitos celulares, tablets e outros dispositivos móveis podem ser usados com Microsoft
Office 365.

Para saber mais sobre dispositivos móveis, confira: Comparar como os dispositivos
móveis funcionam com o Office 365 .

Para obter informações sobre como usar o email em dispositivos móveis, consulte
a descrição do serviço Clientes e dispositivos móveis .

Para obter informações sobre Mobilidade básica e segurança para o Microsoft 365,
consulte Visão geral do Mobilidade básica e segurança para o Microsoft 365.

Smartphones com Microsoft Exchange Online

Os smartphones podem se conectar a Exchange Online diretamente usando o Microsoft
Exchange ActiveSync. Para obter mais informações, confira Configuração móvel do
Android, configuração do iPhone ou iPad e Outros dispositivos móveis. Para obter mais
informações sobre dispositivos Blackberry, acesse Perguntas frequentes sobre
BlackBerry 10 e BlackBerry OS Services .

Disponibilidade de recursos
Para exibir a disponibilidade de recursos entre os planos microsoft 365 e Office 365,
consulte a descrição do serviço da plataforma do Microsoft 365 e Office 365.

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Copilot para Microsoft 365
Artigo • 16/01/2024

Copilot para Microsoft 365 é uma ferramenta de produtividade alimentada por IA que
usa LLMs (grandes modelos de linguagem) e integra seus dados aos aplicativos e
serviços do Microsoft Graph e do Microsoft 365. Funciona junto com aplicativos
populares do Microsoft 365, como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams e muito
mais. O Microsoft 365 Copilot fornece assistência inteligente em tempo real, permitindo
aos usuários aprimorar sua criatividade, produtividade e habilidades.

Plano disponível
Copilot para Microsoft 365 é um plano complementar com os seguintes pré-requisitos
de licenciamento:

Microsoft 365 E5
Microsoft 365 E3
Office 365 E3
Office 365 E5
Microsoft 365 A5 para docentes
Microsoft 365 A3 para professores
Office 365 A5 para professores
Office 365 A3 para professores
Microsoft 365 Business Standard
Microsoft 365 Business Premium

Disponibilidade de recursos
ﾉ Expandir a tabela

Recurso Descrição

Copilot no Copiloto em Word transforma sua escrita com eficiência e criatividade – criar,
Word resumir, compreender, refinar e elevar seus documentos. Agora você pode usar
recursos aprimorados, como visualizar e transformar texto em uma tabela.
Alguns outros recursos também incluem adicionar prompts existentes, elaborar
um documento fazendo referência a até 3 documentos e descobrir informações
sobre seu documento.

Copilot no Copilot no PowerPoint ajuda você a transformar suas ideias em apresentações

PowerPoint impressionantes. Como seu parceiro de contação de histórias, o Copilot pode
Recurso Descrição

transformar documentos escritos existentes em decks completos com

anotações e fontes de alto-falantes ou iniciar uma nova apresentação a partir
de um prompt ou tópico simples. Condense longas apresentações ao clicar em
um botão e usar comandos de linguagem natural para ajustar layouts, texto
reformat e animações perfeitamente temporais.

Copiloto no O copiloto no Excel funciona ao lado de você para ajudar a analisar e explorar
Excel seus dados. Copilot pode ajudá-lo a explorar e entender melhor seus dados. Ele
ajuda a analisar e visualizar seus dados. Realce, filtre e classifique seus dados.

Copilot no O copilot no Outlook ajuda você a ficar em cima da caixa de entrada e criar
Outlook uma comunicação impactante em uma fração do tempo. Agora você pode
pedir a Copilot para resumir um thread de email para saltar rapidamente para a
origem do conteúdo resumido, itens de ação sugeridos, respostas e reuniões
de acompanhamento. Você também pode escolher opções de comprimento e
tom ao elaborar um email.

Copilot no Recapitule as conversas, organize os principais pontos de discussão e resuma

Teams as principais ações.
Obtenha respostas para perguntas específicas e acompanhe tudo o que você
perdeu.
Crie agendas de reuniões com base no histórico de chats.
Identificação de indivíduos para acompanhamento e agendamento do próximo
check-in.

Copilot no Copilot in Loop ajuda você a desbloquear o poder do pensamento

Loop compartilhado - cocriar, se atualizar e manter a sincronização com seus
companheiros de equipe. Agora você pode iterar com o Copilot de forma
colaborativa como uma equipe, cocriar prompts, gerar tabelas para ajudar a
organizar projetos de equipe, acompanhar de onde seus companheiros de
equipe pararam, resumir o conteúdo da página e gerar uma recapitulação para
um colega de equipe para o qual você está entregando o trabalho.

Quadro de O Copilot no Whiteboard ajuda você a iniciar e acelerar seu processo de

tarefas copiloto ideação para gerar, categorizar e resumir suas ideias.

Copilot O copiloto no OneNote ajuda você a revolucionar a maneira como planeja e

OneNote organizar – mantendo-se mais preparado e proativamente tomando medidas
das anotações. Agora você pode obter informações mais profundas sobre suas
anotações fazendo perguntas abrangentes, gerando resumos de seu conteúdo,
pedir a Copilot para gerar conteúdo para você e ajudar a tornar sua escrita
mais clara.

Microsoft Acessível por meio de várias superfícies, inclusive no Microsoft Teams, em

Copilot com [Link] e em [Link]/Chat. Seu destino único para assumir
chat com base qualquer tarefa. O Microsoft Copilot com chat com base no Graph combina o
no Graph poder dos Modelos de Linguagem Grande com a Internet, seu conteúdo de
trabalho e contexto, e outros aplicativos, para ajudá-lo a elaborar conteúdo,
 Recurso Descrição

atualizar o que você perdeu e obter respostas para perguntas por meio de
prompts abertos.

Pesquisa Desbloqueie a capacidade de pesquisar dados em seus aplicativos do

Inteligente Dataverse, como Dynamics 365 Sales, Serviço & FnO 1 usando a experiência de
linguagem natural intuitiva diretamente do co-piloto.

Conectores do Acesse dados em tempo real de uma coleção de aplicativos críticos de

Power Platform produtividade pessoal e empresarial diretamente na experiência copilot,
2
habilitada pelo nosso catálogo de rápido crescimento de Conectores do Power
Platform habilitados para Copilot.

Conectores do Conecte fontes de dados externas ao Microsoft Graph usando conectores e

Microsoft adicione 500 itens 3 por licença Copilot. Beneficie-se da recuperação profunda
Graph do conteúdo em Copilot, pesquise & outras experiências inteligentes usando o
índice semântico.

Microsoft Estenda os recursos do Microsoft Purview fornecidos por suas assinaturas da

Purview Microsoft, por exemplo, assinaturas de Microsoft 365 E3 ou E5 para dados e
interações do Copilot 4.

1
Dynamics 365 licenças não incluídas. Saiba mais sobre Dynamics 365 licenciamento e
preços .
2 Licenças do Power Platform não incluídas. Saiba mais sobre o licenciamento do Power
Platform.
3 Capacidade adicional do Conector de Grafo disponível para compra. Saiba mais Sobre
licenciamento e preços do Microsoft Graph.
4
Consulte as diretrizes do Microsoft 365 para segurança & conformidade para obter
mais informações.

Planos de serviço para Copilot para Microsoft

365
ﾉ Expandir a tabela

Plano de Serviço SKU do Plano de Número da Parte Recurso

Serviço

Microsoft 365 Chat 3f30311c-6b1e- M365_COPILOT_BUSINESS_CHAT Chat com base

48a4-ab79- no Microsoft
725b469da960 Copilot Graph

Microsoft 365 a62f8878-de10- M365_COPILOT_APPS Copilot no Word

Copilot no Aplicativo 42f3-b68f- Copilot no
 Plano de Serviço SKU do Plano de Número da Parte Recurso
Serviço

de Produtividade 6149a25ceb97 PowerPoint

Copiloto no
Excel
Copilot no
Outlook
Copilot no Loop
Quadro de
tarefas copiloto
Copilot
OneNote

Microsoft 365 b95945de-b3bd- M365_COPILOT_TEAMS Copilot no

Copilot no Microsoft 46db-8437- Teams
Teams f2beb6ea2347

Conectores do 89f1c4c8-0878- M365_COPILOT_CONNECTORS Conectores do

Power Platform no 40f7-804d- Power Platform
Microsoft 365 869c9128ab5d
Copilot

Conectores do 82d30987-df9b- GRAPH_CONNECTORS_COPILOT Conectores de

Graph no Microsoft 4486-b146- grafo
365 Copilot 198b21d164c7

Quando um usuário recebe uma licença, Copilot para Microsoft 365 planos de serviço
são disponibilizados para o usuário a partir dessa licença. Os administradores de TI
podem controlar.

Saiba mais
Para obter mais informações sobre Copilot para Microsoft 365, marcar os seguintes
recursos:

Obtenha documentação de administrador no Copilot para Microsoft.

Saiba mais sobre Copilot para Microsoft 365 por meio desta playlist de vídeo .
Dicas para conduzir a adoção de Copilot para Microsoft 365 em nosso hub de
adoção .

Mensagens
Para se manter informado sobre as alterações futuras, incluindo recursos novos e
alterados, manutenção planejada ou outros anúncios importantes, visite o Centro de
Mensagens.

Termos de licenciamento
Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por
meio dos Programas de Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o
Site de Termos do Produto .

Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .

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Microsoft 365 Education
Artigo • 03/10/2023

O Microsoft 365 está disponível em uma variedade de planos para atender melhor às
necessidades da sua organização. Se você estiver procurando as diferenças entre os
planos do Microsoft 365 e Office 365 Education, este artigo mostrará quais recursos
estão incluídos em cada um deles.

O Microsoft 365 fornece um sistema completo, incluindo Office 365, Windows 10 e

Enterprise Mobility and Security. A tabela a seguir lista os recursos Office 365 para
Educação A1, A3 e A5, juntamente com os recursos correspondentes do Microsoft 365
para Educação A3 e A5. Para comparar recursos entre planos empresariais e
empresariais, consulte Comparar o Microsoft 365 para planos de negócios ou, para
obter uma lista mais detalhada de recursos, consulte a descrição do serviço relevante
nas descrições do serviço do Microsoft 365 e Office 365. Para pesquisar artigos e
informações de suporte, consulte Treinamento de & de Ajuda do Office .

Planos disponíveis
Para obter informações específicas sobre preços e recursos, consulte Office 365
Education planos .

Serviços e recursos
Cada plano Microsoft 365 Education inclui vários serviços individuais, como Exchange
Online e SharePoint Online. A tabela a seguir mostra os serviços disponíveis em cada
Office 365 e no plano do Microsoft 365 para que você possa escolher a solução que
melhor atenda às suas necessidades. Para examinar serviços e recursos com mais
detalhes, consulte a descrição do serviço Office 365 Education.

disponibilidade de recursos Office 365

ﾉ Expandir a tabela
Serviço Office 365 Office 365 Office 365 Benefício de
Education Education Education uso do aluno
A1 A3 A5 Office 365
A3/A5

Office 365 plataforma Sim Sim Sim Sim

Microsoft 365 para a Web Sim Sim Sim Sim

Microsoft 365 Apps para Não Sim Sim Sim

empresas

Exchange Online Sim1 Sim2 Sim2 Sim2

SharePoint Online Sim3 Sim4 Sim4 Sim4

OneDrive for Business Sim Sim Sim Sim

Microsoft Teams Sim Sim Sim Sim

Skype for Business Online Sim Sim Sim Sim

Project Nº5 Nº5 Nº5 Nº5

Viva Engage Sim15 Sim15 Sim15 Sim15

Microsoft Stream Sim Sim Sim Sim

Microsoft Planner Sim Sim Sim Sim

Impressão universal Não Não Não Não

Ferramentas de sala de aula *Office 365 Office 365 Office 365 Benefício de
Education Education Education uso do aluno
A1 A3 A5 Office 365
A3/A5

Experiências em sala de aula no Sim Sim Sim Sim

Microsoft Teams

Bloco de Anotações de Classe Sim Sim Sim Sim

do OneNote

Microsoft Sway Sim Sim Sim Sim

Microsoft Forms Sim Sim Sim Sim

Ferramentas de aprendizagem Sim Sim Sim Sim

Viva Learning Nº12 Nº12 Nº12 Nº13

Verificador de Acessibilidade Sim Sim Sim Sim

Serviço Office 365 Office 365 Office 365 Benefício de
Education Education Education uso do aluno
A1 A3 A5 Office 365
A3/A5

Minecraft Education Edition Não Não Não Não

com o Construtor de Códigos

Fazer um aplicativo de teste Não Não Não Não

Configurar computadores Não Não Não Não

escolares aplicativo

Vídeo de voz e reuniões *Office 365 Office 365 Office 365 Benefício de
Education Education Education uso do aluno
A1 A3 A5 Office 365
A3/A5

Audioconferência Não Não Sim Não

Transmissão de Reunião do Não Sim Sim Não

Skype

Microsoft Bookings Não Sim Sim Sim

Sistema de Telefonia Não Não Sim Não

Analytics *Office 365 Office 365 Office 365 Benefício de

Education Education Education uso do aluno
A1 A3 A5 Office 365
A3/A5

Delve Sim Sim Sim Sim

Power BI Pro Não Não Sim Não

My Analytics Não Não Sim Não

Microsoft Entra ID *Office 365 Office 365 Office 365 Benefício de

Education Education Education uso do aluno
A1 A3 A5 Office 365
A3/A5

Microsoft Entra Basic Sim Sim Sim Sim

Microsoft Entra ID Plano 1 Não Não Não Não

Microsoft Entra ID Plano 2 Não Não Não Não

Conformidade *Office 365 Office 365 Office 365 Benefício de

Education Education Education uso do aluno
A1 A3 A5
Serviço Office 365 Office 365 Office 365 Benefício de
Education Education Education uso do aluno
A1 A3 A5 Office 365
A3/A5

Office 365
A3/A5

Office 365 Rights Management Sim Sim Sim Sim

Plano 1 Proteção de Não Não Não Não

Informações do Azure

Proteção de Informações do Não Não Não Não

Azure Plano 2

Retenção de litígio Não Sim Sim Sim

Pesquisa de conteúdo Sim Sim Sim Sim

Descoberta Eletrônica do Não Sim Sim Sim

Microsoft Purview (Standard)
(incluindo Retenção e
Exportação)

Descoberta Eletrônica do Não Não Sim Não

Microsoft Purview (Premium)

Prevenção Contra Perda de Sim Sim Sim Sim

Dados do Microsoft Purview
para emails e arquivos

Prevenção de perda de dados Não Não Não Não

do ponto de extremidade ou
DLP

DLP de comunicações (chat do Não Não Sim Não

Teams)

Conformidade de Comunicação Não Não Sim Não

do Microsoft Purview

Chave de Cliente do Microsoft Não Não Sim Não

Purview

Auditoria do Microsoft Purview Sim Sim Sim Sim

(Standard)

Auditoria do Microsoft Purview Não Não Sim Não

(Premium)
Serviço Office 365 Office 365 Office 365 Benefício de
Education Education Education uso do aluno
A1 A3 A5 Office 365
A3/A5

Criptografia de Mensagens do Sim8 Sim Sim Sim8

Microsoft Purview (Básico)

Criptografia avançada de Não Não Sim Não

mensagens do Microsoft
Purview

Sistema de Proteção de Dados Não Não Sim Não

do Cliente do Microsoft
Purview

Gerenciamento de Risco Não Não Não Não

Interno do Microsoft Purview

Gerenciamento de Acesso Não Não Sim Não

Privilegiado do Microsoft
Purview

Gerenciamento e segurança *Office 365 Office 365 Office 365 Benefício de

Education Education Education uso do aluno
A1 A3 A5 Office 365
A3/A5

plano 2 Microsoft Defender Não Não Não Sim14

para Office 365 9

School Data Sync Sim Sim Sim Sim

Intune for Education6 Não Não Não Não

Advanced Threat Analytics Não Não Não Não

Microsoft Defender Antivírus Não Não Não Não

Microsoft Defender Device Não Não Não Não

Guard

Microsoft Defender para Não Não Não Não

Identidade 10

Office 365 Cloud App Security Não Sim Sim Sim

Microsoft Defender XDR para Não Não Não Não

aplicativos de nuvem

plano 1 Microsoft Defender para Ponto Não Não Não Não

de Extremidade 11
 Serviço Office 365 Office 365 Office 365 Benefício de
Education Education Education uso do aluno
A1 A3 A5 Office 365
A3/A5

plano 2 Microsoft Defender Não Não Não Não

para Ponto de Extremidade 11

Ajuda remota Não Não Não Não

Benefícios de servidor e CAL *Office 365 Office 365 Office 365 Benefício de
Education Education Education uso do aluno
A1 A3 A5 Office 365
A3/A5

Exchange7 Não Não Não Não

SharePoint7 Não Não Não Não

Skype for Business 7 Não Não Não Não

Windows Server CAL Não Não Não Não

Microsoft Endpoint Não Não Não Não

Configuration Manager

System Center Endpoint Não Não Não Não

Protection

Observações:

1
Inclui Exchange Online Plano 1 mais recursos suplementares.
2
Inclui Exchange Online plano 2.
3
Inclui o Plano 1 do SharePoint Online mais recursos suplementares.
4
inclui o Plano 2 do SharePoint Online.
5
O Microsoft Project não está incluído no Office 365 mas pode ser adquirido
separadamente. Project Online Essentials é gratuito. Se você for um aluno ou uma
instituição de ensino, poderá ser qualificado para comprar Project Plano 3 e Planejar 5 a
preços educacionais.
6
Inclui o Intune.
7
Servidores e CALs estão incluídos para Exchange, SharePoint e Skype for Business.
8
Microsoft 365 Apps é necessário para aplicar proteções e enviar emails protegidos da
Área de Trabalho do Outlook.
9
Anteriormente Office 365 Proteção Avançada contra Ameaças.
10
Anteriormente proteção avançada contra ameaças do Azure.
11
Anteriormente Microsoft Defender Proteção Avançada contra Ameaças.
12
Viva Learning está disponível como um complemento pago para Office 365 e
Microsoft 365 A1, A3 e A5 para Docentes.
13
Ele não está disponível para alunos ou em benefícios de uso do aluno.
14
Microsoft Defender para Office 365 Plano 2 não está disponível com Office 365 A3
Benefício de Uso do Aluno.
15
Viva Engage funcionalidade principal está incluída nesses planos. Viva Engage
recursos premium estão disponíveis para conjunto Viva clientes.

Disponibilidade de recursos do Microsoft 365

ﾉ Expandir a tabela

Serviço Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft

365 A1 para 365 365 365 365
dispositivos Education Education Education Education
benefício de benefício de A3 A5
uso do uso do
aluno A3 aluno A5

Office 365 plataforma Sim Sim Sim Sim Sim

Microsoft 365 para a Sim Sim Sim Sim Sim

Web

Microsoft 365 Apps Sim Sim Sim Sim Sim

para empresas

Exchange Online Sim1 Sim2 Sim2 Sim2 Sim2

SharePoint Online Sim3 Sim4 Sim4 Sim4 Sim4

OneDrive for Business Sim Sim Sim Sim Sim

Microsoft Teams Sim Sim Sim Sim Sim

Skype for Business Sim Sim Sim Sim Sim

Online

Project Nº5 Nº5 Nº5 Nº5 Nº5

Viva Engage Sim17 Sim17 Sim17 Sim17 Sim17

Microsoft Stream Sim Sim Sim Sim Sim

Microsoft Planner Sim Sim Sim Sim Sim

Impressão universal Não Sim14 Sim14 Sim13 Sim13

Ferramentas de sala Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft

de aula 365 A1 para 365 365 365 365
Serviço Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft
365 A1 para 365 365 365 365
dispositivos Education Education Education Education
benefício de benefício de A3 A5
uso do uso do
aluno A3 aluno A5

dispositivos Education Education Education Education

benefício de benefício de A3 A5
uso do uso do
aluno A3 aluno A5

Experiências em sala Sim Sim Sim Sim Sim

de aula no Microsoft
Teams

Bloco de Anotações Sim Sim Sim Sim Sim

de Classe do
OneNote

Microsoft Sway Sim Sim Sim Sim Sim

Microsoft Forms Sim Sim Sim Sim Sim

Ferramentas de Sim Nº16 Nº16 Sim Sim

aprendizagem

Viva Learning Nº15 Nº16 Nº16 Nº15 Nº15

Verificador de Sim Sim Sim Sim Sim

Acessibilidade

Minecraft Education Sim Sim Sim Sim Sim

Edition com o
Construtor de
Códigos

Fazer um aplicativo Não Não Não Sim Sim

de teste

Configurar Não Não Não Sim Sim

computadores
escolares aplicativo

Vídeo de voz e Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft

reuniões 365 A1 para 365 365 365 365
dispositivos Education Education Education Education
benefício de benefício de A3 A5
uso do uso do
aluno A3 aluno A5

Audioconferência Não Não Não Não Sim

Serviço Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft
365 A1 para 365 365 365 365
dispositivos Education Education Education Education
benefício de benefício de A3 A5
uso do uso do
aluno A3 aluno A5

Transmissão de Não Não Não Sim Sim

Reunião do Skype

Microsoft Bookings Não Sim Sim Sim Sim

Sistema de Telefonia Não Não Não Não Sim

Analytics Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft

365 A1 para 365 365 365 365
dispositivos Education Education Education Education
benefício de benefício de A3 A5
uso do uso do
aluno A3 aluno A5

Delve Sim Sim Sim Sim Sim

Power BI Pro Não Não Não Não Sim

My Analytics Não Não Não Não Sim

Microsoft Entra ID Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft

365 A1 para 365 365 365 365
dispositivos Education Education Education Education
benefício de benefício de A3 A5
uso do uso do
aluno A3 aluno A5

Microsoft Entra Basic Sim Sim Sim Sim Sim

Microsoft Entra ID Não Sim Sim Sim Não

Plano 1

Microsoft Entra ID Não Não Sim Não Sim

Plano 2

Conformidade Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft

365 A1 para 365 365 365 365
dispositivos Education Education Education Education
benefício de benefício de A3 A5
uso do uso do
aluno A3 aluno A5

Office 365 Rights Sim Sim Sim Sim Sim

Management
Serviço Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft
365 A1 para 365 365 365 365
dispositivos Education Education Education Education
benefício de benefício de A3 A5
uso do uso do
aluno A3 aluno A5

Plano 1 Proteção de Não Não Não Sim Não

Informações do Azure

Proteção de Não Não Não Não Sim

Informações do Azure
Plano 2

Retenção de litígio Não Sim Sim Sim Sim

Pesquisa de conteúdo Sim Sim Sim Sim Sim

Descoberta Eletrônica Não Sim Sim Sim Sim

do Microsoft Purview
(Standard) (incluindo
Retenção e
Exportação)

Descoberta Eletrônica Não Não Não Não Sim

do Microsoft Purview
(Premium)

Prevenção Contra Sim Sim Sim Sim Sim

Perda de Dados do
Microsoft Purview
para emails e
arquivos

Prevenção de perda Não Não Não Não Sim

de dados do ponto
de extremidade ou
DLP

DLP de comunicações Não Não Não Não Sim

(chat do Teams)

Conformidade de Não Não Não Não Sim

Comunicação do
Microsoft Purview

Chave de Cliente do Não Não Não Não Sim

Microsoft Purview

Auditoria do Sim Sim Sim Sim Sim

Microsoft Purview
Serviço Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft
365 A1 para 365 365 365 365
dispositivos Education Education Education Education
benefício de benefício de A3 A5
uso do uso do
aluno A3 aluno A5

(Standard)

Auditoria do Não Não Não Não Sim

Microsoft Purview
(Premium)

Criptografia de Sim9 Sim9 Sim9 Sim Sim

Mensagens do
Microsoft Purview
(Básico)

Criptografia avançada Não Não Não Não Sim

de mensagens do
Microsoft Purview

Sistema de Proteção Não Não Não Não Sim

de Dados do Cliente
do Microsoft Purview

Gerenciamento de Não Não Não Não Sim

Risco Interno do
Microsoft Purview

Gerenciamento de Não Não Não Não Sim

Acesso Privilegiado
do Microsoft Purview

Gerenciamento e Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft

segurança 365 A1 para 365 365 365 365
dispositivos Education Education Education Education
benefício de benefício de A3 A5
uso do uso do
aluno A3 aluno A5

Microsoft Defender Não Não Sim Não Sim

10
para Office 365
Plano 2

School Data Sync Sim Sim Sim Sim Sim

Intune for Education6 Sim Sim Sim Sim Sim

Advanced Threat Não Sim Sim Sim Sim

Analytics
Serviço Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft
365 A1 para 365 365 365 365
dispositivos Education Education Education Education
benefício de benefício de A3 A5
uso do uso do
aluno A3 aluno A5

Microsoft Defender Não Não Não Sim Sim

Antivírus

Microsoft Defender Não Não Não Sim Sim

Device Guard

Microsoft Defender Não Não Sim Não Sim

para Identidade 11

Office 365 Cloud App Não Sim Sim Sim Sim

Security

Microsoft Defender Não Não Sim Não Sim

XDR para aplicativos
de nuvem

plano 1 Microsoft Defender Não Não Não Sim Não

para Ponto de Extremidade

12

plano 2 Microsoft Defender Não Não Não Não Sim

para Ponto de Extremidade

12

Ajuda remota Sim Sim Sim Sim Sim

Benefícios de Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft

servidor e CAL 365 A1 para 365 365 365 365
dispositivos Education Education Education Education
benefício de benefício de A3 A5
uso do uso do
aluno A3 aluno A5

Exchange7 Não Não Não Sim8 Sim

SharePoint7 Não Não Não Sim8 Sim

Skype for Business 7 Não Não Não Sim8 Sim

Windows Server CAL Não Não Não Sim Sim

Gerenciador de Não Não Não Sim Sim

Configuração do
Microsoft Endpoint
 Serviço Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft
365 A1 para 365 365 365 365
dispositivos Education Education Education Education
benefício de benefício de A3 A5
uso do uso do
aluno A3 aluno A5

System Center Não Não Não Sim Sim

Endpoint Protection

Observações:

1 Inclui Exchange Online Plano 1 mais recursos suplementares.

2
Inclui Exchange Online plano 2.
3 Inclui o Plano 1 do SharePoint Online mais recursos suplementares.
4 inclui o Plano 2 do SharePoint Online.
5 O Microsoft Project não está incluído no Office 365 mas pode ser adquirido
separadamente. Project Online Essentials é gratuito. Se você for um aluno ou uma
instituição de ensino, poderá ser qualificado para comprar Project Plano 3 e Planejar 5 a
preços educacionais.
6
Inclui o Intune.
7 Servidores e CALs estão incluídos para Exchange, SharePoint e Skype for Business.
8 ECAL ou Core CAL, dependendo da versão do A3 adquirida, com o A5, os direitos
ECAL estão incluídos.
9
Microsoft 365 Apps é necessário para aplicar proteções e enviar emails protegidos da
Área de Trabalho do Outlook.
10
Anteriormente Office 365 Proteção Avançada contra Ameaças.
11 Anteriormente proteção avançada contra ameaças do Azure.
12
Anteriormente Microsoft Defender Proteção Avançada contra Ameaças.
13 Impressão Universal incluída no Windows Education A3 e A5.
14 0 (zero) Trabalho de impressão incluído.
15 Viva Learning está disponível como um complemento pago para Office 365 e
Microsoft 365 A1, A3 e A5 para Docentes.
16 Ele não está disponível para alunos ou em benefícios de uso do aluno.
17
Viva Engage funcionalidade principal está incluída nesses planos. Viva Engage
recursos premium estão disponíveis para conjunto Viva clientes.

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Descrição do serviço Minecraft
Education
Artigo • 25/04/2023

Minecraft Education é uma plataforma de aprendizagem baseada em jogos que inspira

aprendizado criativo e inclusivo por meio do jogo. Explore mundos bloqueados que
desbloqueiam novas maneiras de enfrentar qualquer assunto ou desafio. Mergulhe em
assuntos como leitura, matemática, história e codificação com aulas e currículo
padronizado projetado para todos os tipos de alunos. Ou explore e crie juntos em
mundos abertos criativos. Com centenas de lições prontas para ensinar, desafios
criativos e mundos de tela em branco, há muitas maneiras de fazer a Educação
minecraft funcionar para seus alunos. É fácil começar sem nenhuma experiência de jogo
necessária.

Ajudar os alunos a desenvolver habilidades importantes, como resolução de problemas,

colaboração, cidadania digital e pensamento crítico para ajudá-los a prosperar agora e
no futuro local de trabalho. Despertou uma paixão pelo STEM. Desbloqueie a
criatividade e o aprendizado profundo com conteúdo imersivo criado com parceiros
como BBC Earth, NASA e o Nobel da Paz. Inspire os alunos a se envolverem em tópicos
do mundo real com lições culturalmente relevantes e criar desafios.

Planos disponíveis
Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que permitem aos
usuários do Minecraft Education, consulte Assinaturas para Educação .

Para obter mais informações, consulte Opções de licenciamento para indústrias .

Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais recursos do Minecraft Education disponíveis.
Algumas advertências se aplicam. Veja as notas de rodapé para mais informações. Esta
tabela pode ser alterada sem aviso prévio. Para obter a lista mais atualizada e completa
dos recursos do Minecraft Education, confira Site do Minecraft Education .

ﾉ Expandir a tabela
 Recurso Microsoft Microsoft 365 Licenças
365 A3/A5 A1 para autônomas do
dispositivos Minecraft
Education

O modo multijogador permite a Sim Sim Sim

colaboração no jogo entre plataformas,
dispositivos e ambientes híbridos

O Code Builder dá suporte à Sim Sim Sim

codificação baseada em blocos,
JavaScript e Python com interface
intuitiva e execução no jogo

Leitura Avançada ajuda os jogadores a Sim Sim Sim

ler e traduzir texto

Itens de câmera e & quill permitem Sim Sim Sim

documentação e exportação de
criações no jogo

A integração com o Microsoft Teams e Sim Sim Sim

Flipgrid dá suporte a controles de
avaliação e professor

Saiba mais
Para obter informações técnicas sobre o Minecraft Education, consulte os seguintes
recursos:

Introdução
Licenças de compra
Gerenciar licenças
Treinar
Explorar lições
Centro de Suporte
Minecraft Education Community

Termos de licenciamento
Para termos e condições de licenciamento para produtos e serviços comprados
por meio de programas de licenciamento de volume comercial da Microsoft,
consulte o site termos do produto minecraft education .

Salas de aula e escolas

 Licenciamento de volume
Organizações educacionais qualificadas podem comprar o Minecraft
Education por meio do Licenciamento de Volume. Visite a página Opções de
Licenciamento de Volume para se conectar com um parceiro de canal que
pode ajudá-lo a encontrar o contrato de licenciamento que melhor se
encaixe na sua escola.

Compra Direta
Os administradores escolares de organizações educacionais qualificadas
podem comprar assinaturas individuais para suas escolas . Recomendamos
verificar com seu departamento de TI antes de comprar. Se sua escola tiver
uma assinatura do Microsoft 365, talvez você já tenha licenças disponíveis.
Educadores: verifique sua elegibilidade acadêmica ou obtenha mais
informações sobre licenciamento educacional para Minecraft

Campos, clubes e organizações

Compra Direta
Licenças individuais podem ser adquiridas para uso em campos, clubes e
outras organizações. Essa opção de compra é perfeita para qualquer pessoa
que não se encaixe nos critérios de uma organização educacional qualificada.
Para saber mais, confira opções de compra para o Minecraft Education .

Verifique os países/regiões disponíveis e confirme se o Minecraft está disponível nos

idiomas que você preferir.

Informações do produto
Para obter as últimas notícias sobre o Minecraft Education, visite o site da Minecraft
Education e o Minecraft Education Support Center .

Os administradores de TI podem visitar o roteiro do Microsoft 365 para obter

informações sobre as próximas versões. Para obter mais informações sobre alterações
futuras, incluindo recursos novos e alterados, manutenção planejada ou outros anúncios
importantes, visite a Centro de Mensagens.

Compromissos do cliente
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office . Para saber mais
sobre recursos de acessibilidade, confira Recursos de acessibilidade no Minecraft
Education .

Conteúdo recomendado
O que é o Minecraft Education? Veja o que torna o Minecraft Education uma
ótima ferramenta de aprendizado.

Introdução ao Minecraft Education Saiba como baixar uma avaliação gratuita,

comprar licenças e acessar treinamentos e tutoriais.

Recursos de Educação do Minecraft Aprenda a ensinar com Minecraft, encontre

atividades para envolver seus alunos entre as disciplinas e ingressar em nossa
comunidade global. Se você é novo no Minecraft ou está procurando melhorar
suas habilidades, esses materiais de treinamento ajudarão.

Minecraft Education Community Junte-se à nossa comunidade global de

educadores apaixonados para descobrir o poder da Educação minecraft em sua
sala de aula. Conheça e aprenda com colegas educadores, obtenha acesso a novas
lições e recursos de ensino e traga aprendizado imersivo para seus alunos.

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Diretrizes do Microsoft 365 para
conformidade de & de segurança
Artigo • 15/02/2024

Para fins deste artigo, um serviço de nível de locatário é um serviço online que é ativado
em parte ou na íntegra para todos os usuários no locatário (licença autônoma e/ou
como parte de um plano microsoft 365 ou Office 365). Licenças de assinatura
apropriadas são necessárias para o uso do cliente de serviços online. Para ver as opções
para licenciar seus usuários para se beneficiar dos recursos de conformidade do
Microsoft 365, baixe a tabela Comparação do Microsoft 365 para Planos de Trabalho
empresariais e de linha de frente ou a tabela Comparação do Microsoft 365 para
Planos de Pequenas e Médias Empresas .

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem
usuários para recursos de conformidade do Microsoft 365 e estão disponíveis
atualmente em países da Área Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a
comparação do plano de negócios do Microsoft 365 para EEA e Microsoft 365
Enterprise comparação de planos para o EEA .

Atualmente, alguns serviços de locatário não são capazes de limitar benefícios a

usuários específicos. Para examinar os termos e condições que regem o uso de
produtos microsoft e serviços profissionais adquiridos por meio de programas de
Licenciamento da Microsoft, consulte os Termos do Produto .

Microsoft Entra ID Governance

Microsoft Entra ID Governance permite equilibrar a necessidade da sua organização de
segurança e produtividade dos funcionários com os processos e a visibilidade certos. Ele
usa gerenciamento de direitos, revisões de acesso, gerenciamento de identidade
privilegiado e políticas de termos de uso para garantir que as pessoas certas tenham o
acesso certo aos recursos certos.

Como os usuários se beneficiam do serviço?

Microsoft Entra ID Governance aumenta a produtividade dos usuários, facilitando a
solicitação de acesso a aplicativos, grupos e Microsoft Teams em um pacote de acesso.
Os usuários também podem ser configurados como aprovadores, sem envolver
administradores. Para revisões de acesso, os usuários podem examinar associações de
grupos com recomendações inteligentes para agir em intervalos regulares.
Quais licenças fornecem os direitos para um usuário se
beneficiar do serviço?
Os recursos Microsoft Entra ID Governance estão disponíveis no Microsoft Entra ID
Governance e Microsoft Entra ID Governance Step Up para Microsoft Entra ID P2. Esses
dois produtos fornecem os direitos para o maior número de usuários que há assentos
comprados para ter os recursos de governança de identidade. Microsoft Entra ID
Governance exige que o locatário também tenha uma assinatura ativa para Microsoft
Entra ID P1 (anteriormente conhecido como Azure Active Directory Premium P1) ou
Microsoft Entra ID P2 (anteriormente conhecido como Azure Active Directory Premium
P2) ou uma assinatura que inclui Microsoft Entra ID P1 ou P2. Microsoft Entra ID
Governance Step Up for Microsoft Entra ID P2 exige que o locatário também tenha uma
assinatura ativa para Microsoft Entra ID P2 ou uma assinatura que inclua Microsoft Entra
ID P2.

Como o serviço é provisionado/implantado?

Microsoft Entra ID Governance recursos estão habilitados no nível do locatário, mas
implementados por usuário. Para obter informações sobre Microsoft Entra ID
Governance, consulte O que é Microsoft Entra ID Governance?

Como o serviço pode ser aplicado somente aos usuários

do locatário licenciados para o serviço?
Os administradores devem garantir que eles tenham assentos suficientes de Microsoft
Entra ID Governance para todos os funcionários no escopo ou se beneficiando de
recursos de Microsoft Entra ID Governance, incluindo pacotes de acesso, revisões de
acesso, fluxos de trabalho do ciclo de vida e gerenciamento de identidade privilegiado.
Para obter instruções sobre como escopo Microsoft Entra ID Governance implantações,
consulte:

Microsoft Entra requisitos de licença de gerenciamento de direitos

Microsoft Entra requisitos de licença de revisão de acesso
Requisitos de licença para usar Privileged Identity Management

Microsoft Entra ID Protection

Microsoft Entra ID Protection é um recurso do plano Microsoft Entra ID P2 que permite
detectar possíveis vulnerabilidades que afetam as identidades da sua organização,
configurar respostas automatizadas para detectar ações suspeitas relacionadas às
identidades da sua organização e investigar incidentes suspeitos e tomar as medidas
apropriadas para resolve eles.

Como os usuários se beneficiam do serviço?

Analistas e profissionais de segurança da SecOps se beneficiam de ter exibições
consolidadas de usuários sinalizados e eventos de risco com base em algoritmos de
machine learning. Os usuários finais se beneficiam da proteção automática fornecida
por meio do Acesso Condicional baseado em risco e da segurança aprimorada fornecida
agindo em vulnerabilidades.

Quais licenças fornecem os direitos para um usuário se

beneficiar do serviço?
Microsoft 365 E5/A5/G5, Segurança do & de Mobilidade Empresarial A5/E5/G5,
Segurança Microsoft 365 A5/E5/F5/G5 e Conformidade & de Segurança do
Microsoft 365 F5

Para obter detalhes sobre os recursos incluídos nos diferentes planos disponíveis,
consulte O que é Microsoft Entra ID Protection?

Como o serviço é provisionado/implantado?

Por padrão, Microsoft Entra ID Protection recursos estão habilitados no nível do
locatário para todos os usuários dentro do locatário. Para obter informações sobre
Microsoft Entra ID Protection, consulte O que é a Proteção de Identidade?

Como o serviço pode ser aplicado somente aos usuários

do locatário licenciados para o serviço?
Os administradores podem escopo Microsoft Entra ID Protection atribuindo políticas de
risco que definem o nível para redefinições de senha e permitindo acesso somente para
usuários licenciados. Para obter instruções sobre como escopo Microsoft Entra ID
Protection implantações, consulte Como configurar e habilitar políticas de risco.

Programa de Conformidade para Microsoft

Cloud
Programa de Conformidade para Microsoft Cloud foi projetado para oferecer
oportunidades personalizadas de suporte ao cliente, educação e rede. Ao ingressar no
programa, os clientes receberão a chance exclusiva de se envolver diretamente com
reguladores, colegas do setor e especialistas da Microsoft nas áreas de segurança,
conformidade e privacidade. Este programa substitui o Programa de Conformidade do
FSI (Setor de Serviços Financeiros) existente criado em 2013.

Quem pode acessar o Programa de Conformidade para

Microsoft Cloud?
O Programa de Conformidade para Microsoft Cloud está disponível para organizações
com licenças do Microsoft 365 e Office 365.

Os clientes que estão atualmente registrados no Programa de Conformidade do FSI

precisarão comprar uma assinatura para o novo Programa de Conformidade para
Microsoft Cloud. Para obter mais informações, consulte Programa de Conformidade
para Microsoft Cloud .

Como os usuários se beneficiam do serviço?

Organizações empresariais que estão procurando a Microsoft para ajudá-los em sua
jornada na nuvem, como assessores de risco, oficiais de conformidade, auditores
internos, agentes de privacidade, assuntos regulatórios/jurídicos, CISOs se beneficiarão
desse serviço. Veja a seguir cenários de exemplo de benefícios disponíveis que os
clientes podem receber:

Assistência contínua de risco e conformidade para avaliações de risco para integrar

e usar serviços de nuvem da Microsoft.
Suporte aos controles gerenciados pela Microsoft e pelo cliente para serviços de
nuvem da Microsoft.
Assistência com auditorias internas, reguladores ou aprovação no nível do
conselho do uso de serviços de nuvem de terceiros.
Suporte a questões técnicas em andamento relacionadas a requisitos complexos
de risco e conformidade no uso de nossos serviços de nuvem.
Assistência direta no preenchimento de um número fixo de questionários de risco
e conformidade do cliente.
Uma conexão com reguladores e especialistas do setor para ajudar a resolver
questões com sua jornada de conformidade.

Como o serviço é provisionado/implantado?

Por padrão, o Programa de Conformidade para Microsoft Cloud está habilitado no nível
do locatário para todos os usuários que se beneficiam do serviço. Para obter mais
informações, consulte Programa de Conformidade para Microsoft Cloud .

Microsoft Defender para Empresas

Microsoft Defender para Empresas é uma solução de segurança de ponto de
extremidade projetada para pequenas e médias empresas (até 300 funcionários). O
Defender para Empresas está disponível como uma solução autônoma e também está
incluído como parte do Microsoft 365 Business Premium. Com essa solução de
segurança de ponto de extremidade, os dispositivos de organização SMB (pequenas e
médias empresas) são mais protegidos contra ransomware, malware, phishing e outras
ameaças.

Para obter mais informações, consulte Microsoft Defender para Empresas.

Quais licenças fornecem os direitos para que os usuários

se beneficiem do serviço?
Microsoft Defender para Empresas é incluído como parte do plano de assinatura
Microsoft 365 Business Premium.

Uma versão autônoma do Defender para Empresas também está disponível como uma
opção para SMBs (pequenas e médias empresas) com até 300 funcionários. Para saber
mais, confira Como obter Microsoft Defender para Empresas.

Como os usuários se beneficiam do serviço?

A adição de Microsoft Defender para Empresas ao Microsoft 365 Business Premium
fortalece a oferta de produtividade e segurança existentes do Business Premium
adicionando proteção de ponto de extremidade entre plataformas e defesas sofisticadas
de ransomware com tecnologias como detecção e resposta de ponto de extremidade e
automatizadas investigação e correção.

A versão autônoma do Defender para Empresas fornece a opção para pequenas e

médias empresas com até 300 funcionários para obter tecnologia de segurança de
ponto de extremidade de nível empresarial a um preço acessível.

Como o serviço é provisionado/implantado?

Se você tiver Microsoft 365 Business Premium, poderá acessar o Defender para
Empresas por meio do portal Microsoft Defender .

Por padrão, Microsoft Defender para Empresas recursos estão habilitados no nível do
locatário para todos os usuários dentro do locatário. Para obter informações sobre
como configurar e configurar o Defender para Empresas, consulte Microsoft Defender
para Empresas documentação | Microsoft Docs.

Qual é o complemento de servidores do Defender para

Empresas para Microsoft Defender para Empresas?
Microsoft Defender para Servidores Empresariais fornece segurança de ponto de
extremidade para servidores Windows e Linux para pequenas e médias empresas. A
experiência de servidores do Defender para Empresas oferece o mesmo nível de
proteção para clientes e servidores dentro de uma única experiência de administrador
dentro do Defender para Empresas, ajudando você a proteger todos os pontos de
extremidade em um único local.

Para obter mais informações, consulte Obter Microsoft Defender para Servidores
Empresariais | Microsoft Learn.

Observe que o limite máximo de quantidade/assento é de 60 licenças por cliente para

servidores Defender para Empresas. Se os clientes exigirem mais de 60 licenças de
servidor, consulte Microsoft Defender para Servidores.

Quais licenças fornecem os direitos para um usuário se

beneficiar do serviço?
Os servidores do Defender para Empresas estão disponíveis como um complemento
para organizações com:

Microsoft Defender para Empresas (autônomo)

Microsoft 365 Business Premium

Os clientes devem ter pelo menos uma licença de Microsoft 365 Business Premium ou
Microsoft Defender para Empresas para comprar e usar Microsoft Defender para
Servidores Empresariais.

Examine as perguntas frequentes Microsoft Defender para Empresas para obter mais
informações e links para mais recursos.
Microsoft Defender for Cloud Apps
Microsoft Defender para Aplicativos de Nuvem é uma solução CASB (agente de
segurança de acesso à nuvem) que oferece aos clientes flexibilidade em como
implementar recursos principais e dar suporte a vários tipos de implantação. Microsoft
Defender para Aplicativos de Nuvem é um serviço de assinatura baseado no usuário.
Cada licença é uma por usuário, por licença mensal e pode ser licenciada como um
produto autônomo ou como parte de vários planos de licenciamento, conforme listado
abaixo.

Quais licenças fornecem os direitos para um usuário se

beneficiar do serviço?
Microsoft Defender para Aplicativos de Nuvem está disponível como uma licença
autônoma e também está disponível como parte dos seguintes planos:

Enterprise Mobility + Security E5

segurança Microsoft 365 E5/A5/G5, Microsoft 365 E5/A5/G5/F5
Microsoft 365 E5/A5/G5/F5 Conformidade
Conformidade de & de segurança do Microsoft 365 F5
Microsoft 365 E5/F5 Proteção de Informações e Governança

Microsoft Entra ID P1 ou P2 fornece os direitos para que um usuário se beneficie das

funcionalidades de Descoberta incluídas como parte do Defender para Aplicativos de
Nuvem.

Para se beneficiar dos recursos de Controle de Aplicativo de Acesso Condicional no

Defender para Aplicativos de Nuvem, os usuários também devem ser licenciados para
Microsoft Entra ID P1, que está incluído em Enterprise Mobility + Security
F1/F3/E3/A3/G3, Enterprise Mobility + Security E5, Microsoft 365 E3/A3/G3, Microsoft
365 E5/A5/G5 e Microsoft 365 E5/A5/G5/F5 Security e Microsoft 365 F5 Security &
Compliance.

Para se beneficiar da rotulagem automática do lado do cliente, os usuários devem ser

licenciados para o Azure Proteção de Informações P2, que está incluído no Enterprise
Mobility + Security E5/A5/G5, Microsoft 365 E5/A5/G5, Microsoft 365 E5/A5/G5/F5
Compliance, Microsoft 365 F5 Security & Compliance e Microsoft 365 E5/F5 Proteção de
Informações e Governança.

Observação: a rotulagem automática do lado do servidor requer Proteção de

Informações para Office 365 – licenças Premium (MIP_S_CLP2 ou efb0351d-3b08-4503-
993d-383af8de41e3). Para obter referência, consulte Nomes de produto e
identificadores de plano de serviço para licenciamento.

Como o serviço é provisionado/implantado?

Por padrão, a governança do aplicativo está habilitada no nível do locatário para todos
os usuários dentro do locatário. Para obter mais informações, confira Governança de
aplicativo no Microsoft 365 e Introdução à Governança de Aplicativo.

Como o serviço pode ser aplicado somente aos usuários

do locatário licenciados para o serviço?
Os administradores podem escopo Microsoft Defender para Aplicativos de Nuvem
implantações para usuários licenciados usando os recursos de implantação com escopo
disponíveis no serviço. Para obter mais informações, consulte Implantação em escopo.

O que é a governança do aplicativo?

A governança do aplicativo é um recurso de gerenciamento de políticas e segurança
projetado para aplicativos habilitados para OAuth registrados no Microsoft Entra ID. Ele
fornece visibilidade total, correção e governança sobre como esses aplicativos e seus
usuários acessam, usam e compartilham seus dados confidenciais armazenados no
Microsoft 365 por meio de insights acionáveis e alertas e ações de política
automatizadas.

Quais licenças fornecem os direitos para um usuário se

beneficiar dessa funcionalidade?
A partir de 1º de junho de 2023, a governança do aplicativo está incluída em ofertas de
Microsoft Defender para Aplicativos de Nuvem e de produtos que incluem o Defender
para Aplicativos na Nuvem:

Microsoft Defender para Aplicativos de Nuvem (autônomo)

Enterprise Mobility + Security E5/A5
Microsoft 365 E5/A5
Microsoft 365 Security E5/A5/F5
Microsoft 365 Compliance E5/A5/F5
Proteção e Governança de informações do Microsoft 365 E5/A5
Segurança do Microsoft 365 F5 + Conformidade
Para obter mais informações, confira Governança de aplicativo no Microsoft 365

Microsoft Defender para Ponto de Extremidade

Microsoft Defender para Ponto de Extremidade é uma solução de segurança de ponto
de extremidade que inclui:

Gerenciamento e avaliação de vulnerabilidades baseados em risco

Recursos de redução de superfície de ataque
Proteção de próxima geração baseada em nuvem e baseada em comportamento
EDR (detecção e resposta de ponto de extremidade)
Investigação e correção automáticas
Serviços de caça gerenciados

Para obter mais informações, consulte Microsoft Defender para Ponto de Extremidade.

Quais licenças fornecem os direitos para que os usuários

se beneficiem do serviço?
Microsoft Defender para Ponto de Extremidade Plano 1 (P1)

Microsoft Defender para Ponto de Extremidade P1 fornece recursos principais de

proteção de ponto de extremidade, como anti-malware de próxima geração, regras de
redução de superfície de ataque, controle de dispositivo, firewall de ponto de
extremidade, proteção de rede e muito mais. Para obter detalhes, consulte Microsoft
Defender para Ponto de Extremidade Plano 1 e Plano 2.

Microsoft Defender para Ponto de Extremidade P1 está disponível como uma licença de
assinatura de usuário autônoma e como parte do Microsoft 365 E3/A3/G3.

Microsoft Defender para Ponto de Extremidade Plano 2 (P2)

Microsoft Defender para Ponto de Extremidade P2 oferece recursos abrangentes de

proteção de ponto de extremidade, incluindo todos os recursos do Microsoft Defender
para Ponto de Extremidade P1 com recursos adicionais, como detecção e resposta de
ponto de extremidade, investigação automatizada e correção, Gerenciamento de
Ameaças e Vulnerabilidades, inteligência contra ameaças, área restrita e especialistas em
ameaças da Microsoft. Para obter detalhes, consulte Microsoft Defender para Ponto de
Extremidade documentação.

Microsoft Defender para Ponto de Extremidade P2, está disponível como uma licença
autônoma e como parte dos seguintes planos:
 Windows 11 Enterprise E5/A5
Windows 10 Enterprise E5/A5
Microsoft 365 E5/A5/G5 (que inclui o Windows 10 ou o Windows 11 Enterprise E5)
Microsoft 365 E5/A5/G5/F5 Security
Conformidade de & de segurança do Microsoft 365 F5

servidor Microsoft Defender para Ponto de Extremidade

Microsoft Defender para servidor é otimizado para cargas de trabalho tradicionais no

servidor, mas também dá suporte a servidores Windows e Linux. Uma licença separada
necessária para cada OSE (Ambiente do Sistema Operacional), para servidores ou
máquinas virtuais.

Microsoft Defender para segurança IoT –

Enterprise IoT
Microsoft Defender segurança IoT – Enterprise IoT integra-se a Microsoft Defender para
Ponto de Extremidade para descobrir, monitorar continuamente e gerenciar
vulnerabilidades em seus dispositivos IoT corporativos a partir de uma única
experiência.

Microsoft Defender para a segurança IoT – Enterprise IoT

incluída com assinaturas de Microsoft 365 E5 e Microsoft
365 E5 Security
Microsoft Defender segurança IoT – Enterprise IoT está incluída em assinaturas de
Microsoft 365 E5 e Microsoft 365 E5 Security. Os clientes com essas assinaturas têm
direito a Microsoft Defender cobertura de segurança IoT – Enterprise IoT para até 5
dispositivos eIoT por licença de usuário qualificada.

Microsoft Defender para IoT – segurança IoT empresarial

por complemento de dispositivo
Microsoft Defender IoT – A segurança do Enterprise IoT por complemento de
dispositivo está disponível para clientes que têm Microsoft Defender para Ponto de
Extremidade P2 ou uma assinatura que inclui Microsoft Defender para Ponto de
Extremidade P2:

Microsoft 365 A5/E5

Segurança Microsoft 365 A5/E5/F5
 Segurança e conformidade do Microsoft 365 F5
Windows 10/11 Enterprise A5/E5.

A Microsoft Defender segurança IoT – Enterprise IoT por licença de complemento de

dispositivo abrange um dispositivo eIoT por licença.

Para obter mais detalhes, confira Habilitar a segurança de IoT empresarial no Microsoft
365 com o Defender para Ponto de Extremidade – Microsoft Defender para IoT |
Microsoft Learn.

Gerenciamento de Vulnerabilidades do
Microsoft Defender
Microsoft Defender gerenciamento de vulnerabilidades está disponível como uma
licença de assinatura de usuário autônoma para clientes comerciais e educacionais e
também como um complemento para clientes do Plano 2 Microsoft Defender para
Ponto de Extremidade.

O Gerenciamento de Vulnerabilidades do Defender oferece visibilidade de ativos,

avaliações inteligentes e ferramentas de correção internas para dispositivos Windows,
macOS, Linux, Android, iOS e rede. Aproveitando a inteligência contra ameaças da
Microsoft, as previsões de probabilidade de violação, os contextos de negócios e as
avaliações de dispositivos, o Gerenciamento de Vulnerabilidades do Defender prioriza
rapidamente e continuamente as maiores vulnerabilidades em seus ativos mais críticos e
fornece recomendações de segurança para mitigar o risco.

Autônomo do Gerenciamento de Vulnerabilidades do Defender: Os clientes que não

têm o Plano 2 do Defender para Ponto de Extremidade podem complementar a solução
EDR (detecção e resposta) do ponto de extremidade com o Gerenciamento de
Vulnerabilidades do Defender autônomo para atender às suas necessidades do
programa de gerenciamento de vulnerabilidades.

Complemento do Gerenciamento de Vulnerabilidades do Defender: Microsoft

Defender para Ponto de Extremidade Plano 2 inclui recursos de gerenciamento de
vulnerabilidades que podem ser aprimorados adicionando novas ferramentas avançadas
de gerenciamento de vulnerabilidades incluídas no Gerenciamento de Vulnerabilidades
do Microsoft Defender complemento.

Gerenciamento de Vulnerabilidades do Microsoft Defender complemento ao

Microsoft Defender para Ponto de Extremidade para servidores: fornece recursos de
gerenciamento de vulnerabilidade premium para clientes com Microsoft Defender para
Ponto de Extremidade para servidores.
Microsoft Defender para Servidores Plano 1 e Plano 2 do Defender para Servidores
também inclui acesso a recursos de gerenciamento de vulnerabilidades.

Para obter mais informações, consulte Gerenciamento de Vulnerabilidades do Microsoft

Defender | Microsoft Learn e Compare Gerenciamento de Vulnerabilidades do Microsoft
Defender planos e recursos | Microsoft Learn.

Quais licenças fornecem os direitos para um usuário se

beneficiar do serviço?
Microsoft Defender Vulnerabilidade está disponível como uma licença de assinatura de
usuário autônoma para clientes comerciais e educacionais.
O Gerenciamento de Vulnerabilidades do Defender está disponível como um
complemento para organizações com:

Microsoft Defender para Ponto de Extremidade Plano 2 (autônomo)

Microsoft 365 E5/A5
Segurança Microsoft 365 E5/A5/F5
Complemento de segurança e conformidade do Microsoft 365 F5
Windows 11 Enterprise E5/A5
Windows 10 Enterprise E5/A5

Gerenciamento de Vulnerabilidades do Microsoft Defender complemento ao Microsoft

Defender para Ponto de Extremidade para servidores está disponível para organizações
com Microsoft Defender para Ponto de Extremidade para servidores. Para obter
detalhes sobre recursos incluídos, consulte Comparar Gerenciamento de
Vulnerabilidades do Microsoft Defender planos e recursos | Microsoft Learn.

Microsoft Defender para Identidade

Microsoft Defender para Identidade (antigo Azure Advanced Threat Protection) é um
serviço de nuvem que ajuda a proteger ambientes híbridos corporativos contra vários
tipos de ataques cibernéticos de destino avançado e ameaças internas. Microsoft
Defender para Identidade é uma licença de assinatura por usuário.

Como os usuários se beneficiam do serviço?

Analistas e profissionais de segurança da SecOp se beneficiam da capacidade de
Microsoft Defender para Identidade de detectar e investigar ameaças avançadas,
identidades comprometidas e ações internas mal-intencionadas. Os usuários finais se
beneficiam por terem seus dados monitorados por Microsoft Defender para Identidade.
Quais licenças fornecem os direitos para um usuário se
beneficiar do serviço?
Enterprise Mobility + Security E5/A5, Microsoft 365 E5/A5/G5, Microsoft 365
E5/A5/G5/F5 Security, Microsoft F5 Security & Compliance e Microsoft Defender para
Identidade para usuários fornecem os direitos para se beneficiam de Microsoft Defender
para Identidade.

Como o serviço é provisionado/implantado?

Microsoft Defender para Identidade recursos estão habilitados no nível do locatário
para todos os usuários dentro do locatário. Para obter informações sobre como
configurar Microsoft Defender para Identidade, consulte Criar sua instância de Microsoft
Defender para Identidade.

Como o serviço pode ser aplicado somente aos usuários

do locatário licenciados para o serviço?
Alguns serviços de locatário, como Microsoft Defender para Identidade, atualmente não
são capazes de limitar benefícios a usuários específicos. Para examinar os termos e
condições que regem o uso de produtos microsoft e serviços profissionais adquiridos
por meio de programas de Licenciamento da Microsoft, consulte os Termos do
Produto .

Microsoft Defender para Office 365

Microsoft Defender para Office 365 (anteriormente Office 365 Proteção Avançada contra
Ameaças) ajuda a proteger as organizações contra ataques sofisticados, como phishing
e malware de zero dia. Microsoft Defender para Office 365 também fornece insights
acionáveis correlacionando sinais de uma ampla gama de dados para ajudar a
identificar, priorizar e fornecer recomendações sobre como lidar com possíveis ameaças.

Como os usuários se beneficiam do serviço?

Microsoft Defender para Office 365 protege os usuários contra ataques sofisticados,
como phishing e malware de dia zero. Para obter a lista completa de serviços fornecidos
no Plano 1 e plano 2, consulte Microsoft Defender para Office 365.
Quais licenças fornecem os direitos para um usuário se
beneficiar do serviço?
Microsoft Defender para Office 365 planos 1 e 2, Office 365 E5/A5/G5, Microsoft 365
E5/A5/G5, Microsoft 365 E5/A5/G5/F5 Security, Microsoft 365 F5 Security & Compliance
e Microsoft 365 Business Premium fornecer os direitos para que um usuário se beneficie
de Microsoft Defender para Office 365.

Essa referência rápida ajudará você a entender quais recursos vêm com cada assinatura
Microsoft Defender para Office 365. Quando combinada com seu conhecimento dos
recursos do EOP, ela pode ajudar os tomadores de decisões de negócios a determinar
qual Microsoft Defender para Office 365 é melhor para as suas necessidades.

Microsoft Defender para Office 365 Plano 1 vs. Planilha de Fraude

do Plano 2

ﾉ Expandir a tabela

Microsoft Defender para Office 365 Plano 1 Microsoft Defender para Office 365
Plano 2

Capacidade de configuração, proteção e detecção: Defender para Office 365 Recursos do

Anexos Seguros Plano 1
Links seguros --- mais recursos de
Anexos seguros para SharePoint, OneDrive e Automação, investigação, correção e
Microsoft Teams educação ---:
Proteção anti-phishing no Defender para
Office 365 Rastreadores de Ameaças
Detecções em tempo real Explorador de Ameaças
Investigação e resposta
automatizadas
Treinamento de simulação de
ataque

Para obter mais informações, acesse Office 365 Segurança, incluindo Microsoft Defender
para Office 365 e Proteção do Exchange Online - Office 365 | Microsoft Docs.

Como o serviço é provisionado/implantado?

Por padrão, Microsoft Defender para Office 365 recursos estão habilitados no nível do
locatário para todos os usuários dentro do locatário. Para obter informações sobre
como configurar políticas de Microsoft Defender para Office 365 para usuários
licenciados, consulte Microsoft Defender para Office 365.
 Para obter informações sobre como configurar links seguros para usuários
licenciados, consulte Links seguros no Microsoft Defender para Office 365.

Para obter informações sobre como configurar anexos seguros para usuários
licenciados, consulte Anexos seguros em Microsoft Defender para Office 365.

Proteção de Informações: Criptografia

avançada de mensagens do Microsoft Purview
A Criptografia Avançada de Mensagens do Microsoft Purview ajuda os clientes a
cumprir obrigações de conformidade que exigem controles mais flexíveis sobre
destinatários externos e seu acesso a emails criptografados. Com a Criptografia
Avançada de Mensagens do Purview, os administradores podem controlar emails
confidenciais compartilhados fora da organização usando políticas automáticas que
podem detectar tipos de informações confidenciais (por exemplo, identificar
pessoalmente informações ou IDs financeiras ou de integridade) ou podem usar
palavras-chave para aprimorar a proteção aplicando modelos de email personalizados e
expirando o acesso a emails criptografados por meio de um portal web seguro. Além
disso, os administradores podem controlar ainda mais os emails criptografados
acessados externamente por meio de um portal da Web seguro revogando o acesso a
qualquer momento.

Como os usuários se beneficiam do serviço?

Os remetentes de mensagens se beneficiam do controle adicionado sobre emails
confidenciais fornecidos pela Criptografia Avançada de Mensagens.

Quais licenças fornecem os direitos para um usuário se

beneficiar do serviço?
Office 365 E5/A5/G5, Microsoft 365 E5/A5/G5, conformidade Microsoft 365
E5/A5/G5/F5 e conformidade de & de segurança F5 e Microsoft 365 E5/A5/F5/G5
Proteção de Informações e a Governança fornecem os direitos para que um usuário se
beneficie da Criptografia Avançada de Mensagens.

Como o serviço é provisionado/implantado?

Os administradores criam e gerenciam políticas avançadas de criptografia de
mensagens no centro de administração do Exchange em Regras de fluxo>de email. Por
padrão, essas regras se aplicam a todos os usuários no locatário. Para obter mais
informações sobre como configurar novos recursos de Criptografia de Mensagens,
consulte Configurar novos recursos de Criptografia de Mensagens Office 365.

Como o serviço pode ser aplicado somente aos usuários

do locatário licenciados para o serviço?
Os administradores devem aplicar regras de fluxo de email para Criptografia Avançada
de Mensagens somente a usuários licenciados. Para obter mais informações sobre como
definir regras de fluxo de email, consulte Definir regras de fluxo de email para
criptografar mensagens de email em Office 365.

Proteção de Informações: Criptografia de

Mensagens do Microsoft Purview
Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview é um serviço criado no Azure Rights
Management (Azure RMS) que permite enviar email criptografado para pessoas dentro
ou fora de sua organização, independentemente do endereço de email de destino
(Gmail, Yahoo! Mail, [Link] etc.).

Para exibir mensagens criptografadas, os destinatários podem obter uma senha avulsa,
entrar com uma conta da Microsoft ou com uma conta corporativa ou de estudante
associada ao Office 365. Os destinatários também podem enviar respostas
criptografadas. Eles não precisam de uma assinatura para exibir mensagens
criptografadas ou enviar respostas criptografadas.

Como os usuários se beneficiam do serviço?

Os remetentes de mensagens se beneficiam do controle adicionado sobre emails
confidenciais fornecidos pelo Office 365 Criptografia de Mensagens.

Quais licenças fornecem os direitos para um usuário se

beneficiar do serviço?
Microsoft 365 F3/E3/A3/G3/E5/A5/G5 e Microsoft Business Premium
Office 365 A1/E3/A3/G3/E5/A5/G5
O Plano 1 do Azure Proteção de Informações também fornece os direitos para que
uma organização se beneficie de Office 365 Criptografia de Mensagens quando
adicionada aos seguintes planos: Exchange Online Kiosk, Exchange Online Plano 1,
 Exchange Online Plano 2, Office 365 F3, Microsoft 365 Business Basic, Microsoft
365 Business Standard ou Office 365 Enterprise E1

Como o serviço é provisionado/implantado?

Os administradores criam e gerenciam Office 365 políticas de criptografia de mensagens
no centro de administração do Exchange em Regras de fluxo>de email. Por padrão,
essas regras se aplicam a todos os usuários no locatário. Para obter mais informações
sobre como configurar novos recursos Office 365 Criptografia de Mensagens, consulte
Configurar novos recursos de Criptografia de Mensagens.

Como o serviço pode ser aplicado somente aos usuários

do locatário licenciados para o serviço?
Os administradores devem aplicar regras de fluxo de email para Office 365 Criptografia
de Mensagens somente para usuários licenciados. Para obter mais informações sobre
como definir regras de fluxo de email, consulte Definir regras de fluxo de email para
criptografar mensagens de email.

Microsoft Priva
Para obter mais informações, consulte Microsoft Priva.

O Privileged Access Management no Office 365

O PAM (gerenciamento de acesso privilegiado) fornece controle de acesso granular
sobre tarefas de administrador privilegiado em Office 365. Depois de habilitar o PAM,
para concluir tarefas elevadas e privilegiadas, os usuários precisarão solicitar acesso just-
in-time por meio de um fluxo de trabalho de aprovação altamente escopo e com limite
de tempo.

Como os usuários se beneficiam do serviço?

Habilitar o PAM permite que as organizações operem sem privilégios permanentes. Os
usuários se beneficiam da camada adicional de defesa contra vulnerabilidades
decorrentes do acesso administrativo permanente que fornece acesso irrestrito aos seus
dados.
Quais licenças fornecem os direitos para um usuário se
beneficiar do serviço?
Office 365 E5/A5, Microsoft 365 E5/A5, conformidade Microsoft 365 E5/A5/F5 e
conformidade com & de segurança F5 e Microsoft 365 E5/A5/F5 Insider Risk
Management fornecem os direitos para que um usuário se beneficie do PAM.

Como o serviço é provisionado/implantado?

Por padrão, os recursos PAM estão habilitados no nível do locatário para todos os
usuários dentro do locatário. Para obter informações sobre como configurar políticas
PAM, consulte Introdução ao gerenciamento de acesso privilegiado.

Como o serviço pode ser aplicado somente aos usuários

do locatário licenciados para o serviço?
Os clientes podem gerenciar o PAM por usuário por meio de políticas de acesso e grupo
aprovador, que podem ser aplicadas a usuários licenciados.

Auditoria do Microsoft Purview

Para obter mais informações, consulte Auditoria do Microsoft Purview descrição do
serviço.

Conformidade de Comunicação do Microsoft

Purview
A Conformidade de Comunicação (anteriormente chamada de Conformidade de
Comunicação do Microsoft 365) ajuda a minimizar os riscos de comunicação, ajudando
você a detectar, capturar e tomar ações de correção para mensagens inadequadas em
sua organização. Você pode definir políticas específicas que capturam emails internos e
externos, Microsoft Teams ou comunicações de terceiros em sua organização. Os
revisores podem tomar as ações de correção apropriadas para garantir que estejam em
conformidade com os padrões de mensagem da sua organização.

Como os usuários se beneficiam do serviço?

Especialistas em conformidade se beneficiam do serviço por terem as comunicações da
organização monitoradas por políticas de conformidade de comunicação.
Quais licenças fornecem os direitos para um usuário se
beneficiar do serviço?
Office 365 E5/A5/G5, Microsoft 365 E5/A5/G5, conformidade Microsoft 365
E5/A5/G5/F5, Conformidade de & segurança do Microsoft 365 F5 e Microsoft 365
E5/A5/F5/G5 Insider Risk Management fornecem os direitos para que um usuário se
beneficie da conformidade com a comunicação.

A combinação das seguintes licenças fornece os direitos de usar a Conformidade de

Comunicação para detectar violações comerciais ou de código de conduta em prompts
e respostas do Copilot:

Microsoft 365 E5 + Microsoft 365 Copilot.

Microsoft 365 E3 + Microsoft 365 E5 Compliance + Microsoft 365 Copilot.
Microsoft 365 E3 + Microsoft 365 E5 Insider Risk Management + Microsoft 365
Copilot.

Como o serviço é provisionado/implantado?

Administradores e especialistas em conformidade criam políticas de conformidade de
comunicação no portal de conformidade do Microsoft Purview. Essas políticas definem
quais comunicações e usuários estão sujeitos a revisão na organização, definem
condições personalizadas que as comunicações devem atender e especificam quem
deve executar revisões.

Como o serviço pode ser aplicado somente aos usuários

do locatário licenciados para o serviço?
Os administradores escolhem usuários ou grupos específicos para incluir em uma
política de conformidade de comunicação. Ao escolher um grupo, eles também podem
selecionar usuários específicos no grupo para excluir da política de conformidade de
comunicação. Para obter mais informações sobre políticas de conformidade de
comunicação, consulte Introdução ao Conformidade de Comunicações do Microsoft
Purview.

Gerenciador de Conformidade do Microsoft

Purview
O Gerenciador de Conformidade é um recurso no portal de conformidade do
Microsoft Purview que ajuda você a gerenciar os requisitos de conformidade da sua
organização com maior facilidade e conveniência. O Gerenciador de Conformidade
pode ajudá-lo durante todo o percurso de conformidade, incluindo desde fazer um
inventário dos riscos de proteção de dados até gerenciar as complexidades de
implementação de controles, mantendo-o atualizado quanto aos regulamentos e
certificações e enviando relatórios para auditores.

O Gerenciador de Conformidade ajuda a simplificar a conformidade e reduzir o risco

fornecendo:

Avaliações predefinidas para normas e regulamentos comuns da indústria e

regionais.
Ele fornece recursos de fluxo de trabalho para ajudá-lo a concluir com eficiência
suas avaliações de risco por meio de uma ferramenta comum.
Diretrizes detalhadas passo a passo sobre ações de aprimoramento sugeridas para
ajudá-lo a cumprir as normas e regulamentos mais relevantes para sua
organização. Para ações gerenciadas pela Microsoft, você verá os detalhes da
implementação e os resultados da auditoria.
Uma pontuação de conformidade baseada em risco para ajudar você a entender
sua postura de conformidade medindo seu progresso na conclusão de ações de
melhoria.

Quem pode acessar o Gerenciador de Conformidade?

O Gerenciador de Conformidade está disponível para organizações com licenças Office
365 e Microsoft 365 e para clientes do GCC (Nuvem da Comunidade do Governo dos
EUA), GCC High e Departamento de Defesa (DoD). A disponibilidade de avaliação e os
recursos de gerenciamento dependem do contrato de licenciamento.

O que são modelos premium?

Os modelos Premium são um valor complementar para o Gerenciador de Conformidade
e ajudam:

Traduzir requisitos regulatórios complexos para controles específicos

Sugerir ações de melhoria recomendadas
Fornecer uma medida quantificável de conformidade com as regulamentações

O Gerenciador de Conformidade tem mais de 300 avaliações premium que os clientes

podem usar para avaliar sua conformidade com uma ampla gama de regulamentações e
padrões globais, regionais e industriais.
Qualquer cliente com uma assinatura que inclua Microsoft Exchange Online licença
pode comprar modelos premium do Compliance Manager.

Quais modelos premium estão disponíveis?

Aqui está a lista de modelos premium.

Quais modelos são incluídos por padrão (sem custo)?

Algumas avaliações são incluídas como parte do Gerenciador de Conformidade e o tipo
de licença do cliente. Confira a tabela abaixo e perguntas frequentes para obter
detalhes:

ﾉ Expandir a tabela

Tipo de licença Modelos de avaliação (incluídos por

padrão)1

Microsoft 365 ou Office 365 A1/E1/F1/G1 Linha de Base de Proteção de

Microsoft 365 ou Office 365 A3/E3/F3/G3 Dados

Microsoft 365 ou Office 365 A5/E5/G5 Escolha de qualquer modelo 3

Conformidade Microsoft 365 A5/E5/F5/G5 premium2
Microsoft 365 A5/E5/F5/G5 eDiscovery and Linha de Base de Proteção de
Audit Dados
gerenciamento de risco interno Microsoft 365 CMMC Nível 1-5 (disponível
A5/E5/F5/G5 apenas para G5)
Microsoft 365 A5/E5/F5/G5 Proteção de Avaliações personalizadas
Informações e Governança

1 Os modelos que correspondem a um regulamento agora serão agrupados e tratados

como um único modelo. Por exemplo, CMMC – Nível 1 e CMMC – Nível 2 agora serão
contados como um modelo. Você não precisará comprar vários modelos para a mesma
regulamentação quando essa regulamentação tiver vários níveis ou versões.
2
Todos os usuários precisam ser licenciados.

Sistema de Proteção de Dados do Cliente do

Microsoft Purview
O Customer Lockbox (anteriormente chamado Office 365 Customer Lockbox) fornece
uma camada adicional de controle, oferecendo aos clientes a capacidade de dar
autorização de acesso explícita para operações de serviço. Ao demonstrar que os
procedimentos estão em vigor para autorização explícita de acesso a dados, o Customer
Lockbox também pode ajudar as organizações a cumprir determinadas obrigações de
conformidade, como HIPAA e FedRAMP.

Como os usuários se beneficiam do serviço?

O Customer Lockbox garante que ninguém na Microsoft possa acessar o conteúdo do
cliente para executar uma operação de serviço sem a aprovação explícita do cliente. O
Customer Lockbox traz o cliente para o fluxo de trabalho de aprovação para que as
solicitações acessem seu conteúdo. Ocasionalmente, os engenheiros da Microsoft estão
envolvidos durante o processo de suporte para solucionar problemas e corrigir
problemas relatados pelo cliente. Na maioria dos casos, os problemas são corrigidos por
meio de extensas ferramentas de telemetria e depuração que a Microsoft tem em vigor
para seus serviços. No entanto, pode haver casos que exigem que um engenheiro da
Microsoft acesse o conteúdo do cliente para determinar a causa raiz e corrigir o
problema. O Sistema de Proteção de Dados do Cliente exige que o engenheiro solicite
acesso do cliente como uma etapa final no fluxo de trabalho de aprovação. Isso dá às
organizações a opção de aprovar ou negar essas solicitações, o que lhes dá controle
direto sobre se um engenheiro da Microsoft pode acessar os dados do usuário final das
organizações.

Quais licenças fornecem os direitos para um usuário se

beneficiar do serviço?
Office 365 E5/A5/G5, Microsoft 365 E5/A5/G5, Microsoft 365 E5/A5/G5/F5
Conformidade e Conformidade de & de Segurança F5 e Microsoft 365 E5/A5/F5/G5
Gerenciamento de Risco Interno fornecem os direitos para que um usuário se beneficie
da Caixa de Bloqueio do Cliente.

Como o serviço é provisionado/implantado?

Os administradores podem ativar o Customer Lockbox no Centro de administração do
Microsoft 365. Para obter mais informações, confira Caixa de bloqueio do cliente.
Quando a Caixa de Bloqueio do Cliente é ativada, a Microsoft é obrigada a obter a
aprovação de uma organização antes de acessar qualquer um de seus conteúdos.

Como o serviço pode ser aplicado somente aos usuários

do locatário licenciados para o serviço?
Atualmente, o serviço Customer Lockbox não pode ser limitado a usuários específicos.
Embora os serviços de locatário não sejam atualmente capazes de limitar benefícios a
usuários específicos, devem ser feitos esforços para limitar os benefícios do serviço aos
usuários licenciados. Isso ajudará a evitar possíveis interrupções no serviço depois que
os recursos de destino estiverem disponíveis.

Conectores de Dados do Microsoft Purview

A Microsoft fornece conectores de dados de terceiros que podem ser configurados no
portal de conformidade do Microsoft Purview. Para obter uma lista de conectores de
dados fornecidos pela Microsoft, consulte a tabela Conectores de dados de terceiros .
Esta tabela também resume as soluções de conformidade que você pode aplicar a
dados de terceiros depois de importar e arquivar dados no Microsoft 365 e links para as
instruções passo a passo para cada conector.

Como os usuários se beneficiam do serviço?

O principal benefício de usar o Data Connectors (anteriormente chamado de Microsoft
365 Data Connectors) para importar e arquivar dados de terceiros no Microsoft 365 é
que você pode aplicar várias soluções do Microsoft Purview aos dados depois que ele
for importado. Isso ajuda a garantir que os dados não Microsoft da sua organização
estão em conformidade com os regulamentos e padrões que afetam sua organização.

Quais licenças fornecem os direitos para um usuário se

beneficiar do serviço?
As seguintes licenças fornecem os direitos para que um usuário se beneficie dos
Conectores de Dados:

Microsoft 365 E5/A5/G5

Microsoft 365 E5/A5/F5/G5 Proteção de Informações & Governança
Microsoft 365 E5/A5/G5/F5 Conformidade
Conformidade de & de segurança do Microsoft 365 F5
Microsoft 365 E5/A5/F5/G5 Gerenciamento de risco interno
Microsoft 365 E5/A5/F5/G5 eDiscovery and Audit
Office 365 E5/A5/G5

Para conectores de dados no portal de conformidade do Microsoft Purview fornecidos

por um parceiro da Microsoft, sua organização precisará de uma relação comercial com
o parceiro para que você possa implantar esses conectores.
Como o serviço é provisionado/implantado?
Os conectores são configurados usando o catálogo de portal de conformidade do
Microsoft Purview e conector.

Como o serviço pode ser aplicado somente aos usuários

do locatário licenciados para o serviço?
Os serviços do Data Connectors são um valor no nível do locatário. Todos os usuários
destinados a se beneficiar desse serviço devem ser licenciados.

Gerenciamento do Ciclo de Vida de Dados do

Microsoft Purview e Gerenciamento de
Registros do Microsoft Purview
Para saber mais sobre Gerenciamento do Ciclo de Vida dos Dados do Microsoft Purview
e Gerenciamento de Registros do Microsoft Purview, visite a descrição do serviço
microsoft Purview Data Lifecycle and Records Management.

Prevenção Contra Perda de Dados do Microsoft

Purview: DLP (Proteção contra Perda de Dados
do Ponto de Extremidade)
As organizações podem usar Prevenção Contra Perda de Dados do Microsoft Purview
(DLP) para detectar atividades em itens determinados como confidenciais e para ajudar
a evitar o compartilhamento não intencional desses itens. Para obter mais informações
sobre DLP, consulte Saiba mais sobre prevenção contra perda de dados.

A DLP (prevenção contra perda de dados do ponto de extremidade) estende os

recursos de detecção e proteção de atividades do DLP para itens confidenciais que são
armazenados fisicamente em dispositivos Windows 10, Windows 11 e macOS (Catalina
10.15 e superior).

Quais licenças fornecem os direitos para um usuário se

beneficiar do serviço?
Microsoft 365 E5/A5/G5
 Conformidade Microsoft 365 E5/A5/F5/G5 e Conformidade de & de Segurança do
F5
Microsoft 365 E5/A5/F5/G5 Proteção de Informações & Governança

Como o serviço é provisionado/implantado?

Para obter mais informações, confira Introdução à prevenção contra perda de dados do
Ponto de Extremidade – Microsoft Purview (conformidade) | Microsoft Docs e Saiba mais
sobre prevenção contra perda de dados – Microsoft Purview (conformidade) | Microsoft
Docs.

Usando o portal de conformidade do Microsoft Purview, as políticas de DLP do Ponto

de Extremidade podem ser escopo para usuários fazendo logon em dispositivos
integrados. As políticas são avaliadas quando um usuário com escopo faz logon em um
dispositivo integrado. Examine o guia interativo DLP do Microsoft Endpoint para
obter mais detalhes.

Os usuários se beneficiam da Criptografia de Chave Dupla por poder migrar seus dados
criptografados para a nuvem, o que impede o acesso de terceiros enquanto a chave
permanecer no controle dos usuários. Os usuários podem proteger e consumir
conteúdo criptografado de chave dupla semelhante a qualquer outro conteúdo
protegido por rótulo de confidencialidade.

Quais licenças fornecem os direitos para um usuário se

beneficiar do serviço?
Microsoft 365 E5/A5/G5, conformidade Microsoft 365 E5/A5/F5/G5 e Conformidade de
& de Segurança do Microsoft 365 F5, Microsoft 365 E5/A5/G5 Proteção de Informações
e Governança e EMS E5 fornecem os direitos para que um usuário se beneficie da
Criptografia de Chave Dupla.

As licenças a seguir fornecem os direitos de aplicar dKE (criptografia de chave dupla)

para impedir o acesso do Copilot a dados confidenciais:

Microsoft 365 E5 + Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 E3 + Conformidade do Microsoft E5 + Microsoft 365 Copilot
Microsoft 365 E3 + Microsoft 365 E5 Proteção de Informações e Governança +
Microsoft 365 Copilot

Como o serviço é provisionado/implantado?

A Criptografia de Chave Dupla dá suporte à versão da área de trabalho do Microsoft
Office para Windows.

Como o serviço pode ser aplicado somente aos usuários

do locatário licenciados para o serviço?
Para atribuir chaves de criptografia a dados em uma organização Office 365 e/ou
Microsoft 365 para usuários licenciados, siga as instruções de implantação de
Criptografia de Chave Dupla.

Prevenção Contra Perda de Dados do Microsoft

Purview: DLP (Prevenção contra Perda de
Dados) para Exchange Online, SharePoint
Online e OneDrive for Business
Com Prevenção Contra Perda de Dados do Microsoft Purview para Exchange Online,
SharePoint Online e OneDrive for Business (anteriormente nomeado Microsoft Office
365 Prevenção contra perda de dados), as organizações podem identificar, monitorar e
proteger automaticamente informações confidenciais entre emails e arquivos (incluindo
arquivos armazenados em repositórios de arquivos do Microsoft Teams).

Como os usuários se beneficiam do serviço?

Os usuários se beneficiam do DLP para Exchange Online, SharePoint Online e OneDrive
for Business quando seus emails e arquivos estão sendo inspecionados para obter
informações confidenciais, conforme configurado na política DLP da organização.

Quais licenças fornecem os direitos para um usuário se

beneficiar do serviço?
Microsoft 365 E5/A5/G5/E3/A3/G3, Microsoft 365 Business Premium, Plano 2 do
SharePoint Online, OneDrive for Business (Plano 2), Exchange Online Plano 2
Office 365 E5/A5/G5/E3/A3/G3
Conformidade de Microsoft 365 E5/A5/G5/F5 e conformidade de & de segurança
do F5
Microsoft 365 E5/A5/F5/G5 Proteção de Informações e Governança

Como o serviço é provisionado/implantado?

Por padrão, Exchange Online emails, sites do SharePoint e contas do OneDrive são locais
habilitados (cargas de trabalho) para esses recursos DLP para todos os usuários dentro
do locatário. Para obter mais informações sobre como usar políticas DLP, consulte Visão
geral da prevenção contra perda de dados.

Como o serviço pode ser aplicado somente aos usuários

do locatário licenciados para o serviço?
Os administradores podem personalizar locais (cargas de trabalho), incluir usuários e
excluir usuários no portal de conformidade do Microsoft Purview.

Prevenção Contra Perda de Dados do Microsoft

Purview: DLP (Prevenção contra perda de
dados) para o Teams
Com o DLP para Teams, as organizações podem bloquear chats e mensagens de canal
que contêm informações confidenciais, como informações financeiras, informações de
identificação pessoal, informações relacionadas à saúde ou outras informações
confidenciais.

Quais usuários se beneficiam do serviço?

Microsoft 365 E5/A5/G5
Conformidade de Microsoft 365 E5/A5/G5/F5 e conformidade de & de segurança
do F5
Microsoft 365 E5/A5/F5/G5 Proteção de Informações e Governança
Office 365 E5/A5/G5

Como os usuários se beneficiam do serviço?

Os remetentes se beneficiam por terem informações confidenciais em seu chat de saída
e mensagens de canal inspecionadas para obter informações confidenciais, conforme
configurado na política DLP da organização.

Como o serviço é provisionado/implantado?

Por padrão, as mensagens de chat e canal do Teams são um Local (carga de trabalho)
habilitado para esses recursos DLP para todos os usuários dentro do locatário. Para
habilitar a Prevenção contra Perda de Dados para o Teams, o serviço "Microsoft
Communications DLP" deve ser selecionado em uma das licenças acima no portal de
Administração do Microsoft 365 . Para obter mais informações sobre como usar
políticas DLP, consulte Visão geral da prevenção contra perda de dados.

Como o serviço pode ser aplicado somente aos usuários

do locatário licenciados para o serviço?
Os administradores podem personalizar locais (cargas de trabalho), usuários incluídos e
usuários excluídos no portal de conformidade do Microsoft Purview.

Prevenção Contra Perda de Dados do Microsoft

Purview: APIs de grafo para DLP (Prevenção
contra Perda de Dados do Teams) e para
Exportação de Equipes
Essas APIs permitem que os desenvolvedores criem aplicativos de Segurança e
Conformidade que podem "ouvir" as mensagens do Microsoft Teams em tempo quase
real ou exportar mensagens de equipes em chat 1:1/grupo ou canais do Teams. Essas
APIs habilitam o DLP e outros cenários de Proteção de Informações e governança para
clientes e ISVs. Além disso, a API de Patch do Microsoft Graph permite a aplicação de
ações DLP às mensagens do Teams.

Como os usuários se beneficiam do serviço?

Os recursos de DLP (prevenção contra perda de dados) são amplamente usados no
Microsoft Teams, especialmente porque as organizações mudaram para o trabalho
remoto. Se sua organização tiver DLP, agora você poderá definir políticas que impedem
que as pessoas compartilhem informações confidenciais em um canal ou sessão de chat
do Microsoft Teams.

Os recursos de proteção e governança de informações são amplamente usados no

Microsoft Teams, especialmente porque as organizações mudaram para o trabalho
remoto. Com a API de Exportação do Teams, os dados podem ser exportados para um
aplicativo de descoberta eletrônica ou arquivamento de conformidade de terceiros para
garantir que as práticas de conformidade sejam atendidas.

Quais licenças fornecem os direitos para um usuário se

beneficiar do serviço?
 Office 365 E5/A5/G5
Microsoft 365 E5/A5/G5
Conformidade Microsoft 365 E5/A5/F5/G5 e Conformidade de & de segurança do
Microsoft 365 F5
Microsoft 365 E5/A5/F5/G5 Proteção de Informações e Governança

Como o serviço é provisionado/implantado?

O acesso à API está configurado no nível do locatário. Para habilitar as APIs do
Microsoft Graph para o Teams DLP, o serviço "Microsoft Communications DLP" deve ser
selecionado em uma das licenças acima na Administração do Microsoft 365 .

Como o serviço pode ser aplicado somente aos usuários

do locatário licenciados para o serviço?
As APIs do Microsoft Graph para o Teams DLP e o Teams Export fornecem um valor no
nível do locatário. Todos os usuários destinados a se beneficiar desse serviço devem ser
licenciados. Como um valor adicionado, estamos adicionando a capacidade de semente
por usuário licenciado, calculado por mês e agregado no nível do locatário. Para uso
além da capacidade semeada, os proprietários de aplicativos serão cobrados pelo
consumo de API.

Para obter mais informações sobre a capacidade semeada e as taxas de consumo,

consulte Requisitos do Graph para acessar mensagens de chat.

Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview

Para obter mais informações, consulte Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview

Barreiras de Informações do Microsoft Purview

Barreiras de informações são políticas que um administrador pode configurar para
impedir que indivíduos ou grupos se comuniquem entre si. Isso será útil se, por
exemplo, um departamento estiver lidando com informações que não devem ser
compartilhadas com outros departamentos ou um grupo precisar ser impedido de se
comunicar com contatos externos. As políticas de barreira de informações também
impedem pesquisas e descobertas. Isso significa que, se você tentar se comunicar com
alguém com quem não deve se comunicar, não encontrará esse usuário no seletor de
pessoas.
Como os usuários se beneficiam do serviço?
Os usuários se beneficiam dos recursos avançados de conformidade das barreiras de
informações quando estão impedidos de se comunicar com outras pessoas. As políticas
de barreiras de informações podem ser definidas para impedir que determinado
segmento de usuários se comunique com cada um ou permita que segmentos
específicos se comuniquem apenas com determinados outros segmentos. Para obter
mais informações sobre como definir políticas de barreira de informações, consulte
Definir políticas de IB (barreira de informações). Ao definir a Política de IB (Bloquear ou
Permitir), os usuários que pertencem a segmentos definidos em "Segmentos Atribuídos"
exigem licenças. Aqui estão dois cenários de exemplo:

ﾉ Expandir a tabela

Cenário Quem precisa

de uma
licença?

1. Política de Bloco do IB – Dois grupos (Grupo 1 e Grupo 2) não podem se Usuários no

comunicar uns com os outros (ou seja, os usuários do Grupo 1 estão impedidos Grupo 1 e no
de se comunicar com usuários do Grupo 2 e os usuários do Grupo 2 estão Grupo 2
impedidos de se comunicar com usuários do Grupo 1.)

Exemplos:

New-InformationBarrierPolicy-Name"Group1-Group2" -
AssignedSegment"Group1"-SegmentsBlocked"Group2"

New-InformationBarrierPolicy-Name"Group2-Group1" -
AssignedSegment"Group2"-SegmentsBlocked"Group1"

2. Política de Permissão do IB – Três grupos (Grupo 1, Grupo 2 & Grupo 3) só Usuários no

podem conversar com o Grupo 4 e o Grupo 5. Grupo 1,
Grupo 2 &
Exemplos: Grupo 3

New-InformationBarrierPolicy-Name"Group1-Group4 Group5" -
AssignedSegment"Group1"-SegmentsAllowed"Group4,Group5"

New-InformationBarrierPolicy-Name"Group2-Group4 Group5" -
AssignedSegment"Group2"-SegmentsAllowed"Group4,Group5"

New-InformationBarrierPolicy-Name"Group3-Group4 Group5" -
AssignedSegment"Group3"-SegmentsAllowed"Group4,Group5"
Quais licenças fornecem os direitos para um usuário se
beneficiar do serviço?
Microsoft 365 E5/G5/A5/A3/A1
Office 365 E5/A5/A3/A1
Conformidade Microsoft 365 E5/F5
gerenciamento de risco interno do Microsoft 365 E5/G5/A5
Segurança do Microsoft 365 F5 + Conformidade
Office 365 E3 + Enterprise Mobility & Security E3 + E5 Compliance
Office 365 E3 + Enterprise Mobility & Security E3 + Insider Risk Management
Conformidade Avançada do Office 365 complemento (não está mais disponível
para novas assinaturas)

Como o serviço é provisionado/implantado?

Os administradores criam e gerenciam políticas de barreira de informações usando
cmdlets do PowerShell no portal de conformidade do Microsoft Purview. Os
administradores devem receber a função Microsoft 365 Enterprise Administrador Global,
Office 365 Administrador Global ou Administrador de Conformidade para criar uma
política de barreira de informações. Por padrão, essas políticas se aplicam a todos os
usuários do locatário. Para obter mais informações sobre barreiras de informações,
consulte Barreiras de informações no Microsoft Teams.

Como o serviço pode ser aplicado somente aos usuários

do locatário licenciados para o serviço?
Os administradores podem personalizar locais (cargas de trabalho), usuários incluídos e
usuários excluídos no portal de conformidade do Microsoft Purview. Para obter mais
informações, consulte Barreiras de informações no Microsoft Teams.

Proteção de Informações do Microsoft Purview:

Chave do Cliente
Com a Chave do Cliente (anteriormente chamada de Chave do Cliente para Microsoft
365), você controla as chaves de criptografia da sua organização e configura o Microsoft
365 para usá-los para criptografar seus dados em repouso nos data centers da
Microsoft. Em outras palavras, a Chave do Cliente permite adicionar uma camada de
criptografia que pertence a você, usando suas próprias chaves. A Chave do Cliente
fornece suporte a criptografia de dados em repouso para várias cargas de trabalho do
Microsoft 365 por meio do Microsoft 365 Data-At-Rest Encryption Service. Além disso, a
Chave do Cliente fornece criptografia para dados do SharePoint Online e OneDrive for
Business, bem como Exchange Online criptografia no nível da caixa de correio.

Como os usuários se beneficiam do serviço?

Os usuários se beneficiam da Chave do Cliente por terem seus dados em repouso
criptografados na camada do aplicativo usando chaves de criptografia fornecidas,
controladas e gerenciadas por sua própria organização.

Quais licenças fornecem os direitos para um usuário se

beneficiar do serviço?
Microsoft 365 E5/A5/G5, conformidade Microsoft 365 E5/A5/G5/F5, conformidade com
& de segurança do F5, Microsoft 365 E5/A5/G5/F5 Proteção de Informações e
Governança e Office 365 E5/A5/G5 fornecem os direitos para um usuário beneficiar da
Chave do Cliente. Para obter o benefício completo da Chave do Cliente, você também
deve ter uma assinatura para o Azure Key Vault.

Como o serviço é provisionado/implantado?

O artigo Configurar a Chave do Cliente descreve as etapas que você precisa seguir para
criar e configurar os recursos necessários do Azure e, em seguida, fornece as etapas
para configurar a Chave do Cliente.

Como o serviço pode ser aplicado somente aos usuários

do locatário licenciados para o serviço?
O serviço de dados em repouso do Microsoft 365 que fornece suporte a criptografia de
várias cargas de trabalho é um serviço de nível de locatário. Embora alguns usuários não
licenciados possam tecnicamente acessar o serviço, uma licença é necessária para
qualquer usuário que você pretende se beneficiar do serviço. Para Exchange Online
criptografia de nível de caixa de correio, a caixa de correio do usuário precisa ser
licenciada para atribuir uma política de criptografia de dados.

Proteção de Informações do Microsoft Purview:

análise de classificação de dados: visão geral
do conteúdo Explorer atividade do &
Os recursos de análise de classificação de dados estão disponíveis no portal de
conformidade do Microsoft Purview. A visão geral mostra os locais do conteúdo digital
e os tipos e rótulos de informações confidenciais mais comuns presentes. O conteúdo
Explorer fornece visibilidade sobre a quantidade e tipos de dados confidenciais e
permite que os usuários filtrem por rótulo ou tipo de confidencialidade para obter uma
exibição detalhada dos locais em que os dados confidenciais são armazenados. As
atividades Explorer mostram atividades relacionadas a dados e rótulos confidenciais,
como downgrades de rótulo ou compartilhamento externo que podem expor seu
conteúdo a riscos.

A atividade Explorer fornece um único painel de vidro para os administradores obterem

visibilidade sobre atividades relacionadas a informações confidenciais que estão sendo
usadas pelos usuários finais. Esses dados incluem atividades de rótulo, logs de DLP
(prevenção contra perda de dados), rotulagem automática, DLP do ponto de
extremidade e muito mais.

O conteúdo Explorer fornece aos administradores a capacidade de indexar os

documentos confidenciais armazenados dentro das cargas de trabalho compatíveis do
Microsoft 365 e identificar as informações confidenciais que estão armazenando. Além
disso, o Content Explorer ajuda a identificar documentos classificados com rótulos de
confidencialidade e retenção.

Como os usuários se beneficiam do serviço?

Os administradores de proteção e conformidade de informações podem acessar o
serviço para obter acesso a esses logs e dados indexados para entender onde os dados
confidenciais são armazenados e quais atividades estão relacionadas a esses dados e
executadas pelos usuários finais.

Quais licenças fornecem os direitos para um usuário se

beneficiar do serviço?
Usuários licenciados do Microsoft 365 E5/A5/G5, conformidade Microsoft 365 E5/A5/G5,
Microsoft 365 E5/A5/G5 Proteção de Informações & Governança e Office 365 E5 podem
se beneficiar da análise de classificação de dados do Microsoft 365.

Microsoft 365 E3/A3/G3 e Office 365 E3/A3/G3 permitem que os usuários se beneficiem
apenas da agregação de dados Explorer conteúdo.

Como o serviço é provisionado/implantado?

Por padrão, os recursos de Explorer de Conteúdo e Atividade de Visão Geral estão
habilitados no nível do locatário para todos os usuários dentro do locatário. Para obter
informações sobre como configurar a análise de classificação de dados para usuários
licenciados, confira:

Conteúdo Explorer: Introdução ao gerenciador de conteúdo.

Explorer de atividade: introdução ao gerenciador de atividades.
Notas de versão de classificação de dados: notas de versão de classificação de
dados.

Como o serviço pode ser aplicado somente aos usuários

do locatário licenciados para o serviço?
Esse recurso precisa ser escopo para usuários que usam ativamente a solução no portal
de conformidade do Microsoft Purview.

Proteção de Informações do Microsoft Purview:

Criptografia de Chave Dupla
A Criptografia de Chave Dupla (anteriormente chamada de Criptografia de Chave Dupla
para Microsoft 365) permite proteger seus dados altamente confidenciais para atender
aos requisitos especializados e manter o controle total da chave de criptografia. A
Criptografia de Chave Dupla usa duas chaves para proteger seus dados, com uma chave
no controle e a segunda chave armazenada com segurança pelo Microsoft Azure. Para
exibir os dados, você deve ter acesso a ambas as chaves. Como a Microsoft pode
acessar apenas uma chave, sua chave e também seus dados não estão disponíveis para
a Microsoft, garantindo que você tenha controle total sobre a privacidade e a segurança
de seus dados.

Como os usuários se beneficiam do serviço?

Os usuários se beneficiam da Criptografia de Chave Dupla por poder migrar seus dados
criptografados para a nuvem, o que impede o acesso de terceiros enquanto a chave
permanecer no controle dos usuários. Os usuários podem proteger e consumir
conteúdo criptografado de chave dupla semelhante a qualquer outro conteúdo
protegido por rótulo de confidencialidade.

Quais licenças fornecem os direitos para um usuário se

beneficiar do serviço?
Microsoft 365 E5/A5/G5, conformidade Microsoft 365 E5/A5/F5/G5 e Conformidade de
& de Segurança do Microsoft 365 F5, Microsoft 365 E5/A5/G5 Proteção de Informações
e Governança e EMS E5 fornecem os direitos para que um usuário se beneficie da
Criptografia de Chave Dupla.

Como o serviço é provisionado/implantado?

A Criptografia de Chave Dupla dá suporte à versão da área de trabalho do Microsoft
Office para Windows.

Como o serviço pode ser aplicado somente aos usuários

do locatário licenciados para o serviço?
Para atribuir chaves de criptografia a dados em uma organização Office 365 e/ou
Microsoft 365 para usuários licenciados, siga as instruções de implantação de
Criptografia de Chave Dupla.

Proteção de Informações do Microsoft Purview:

Rotulagem de confidencialidade
Proteção de Informações ajuda as organizações a descobrir, classificar, rotular e
proteger documentos confidenciais, emails e reuniões e grupos e sites. Os
administradores podem definir regras e condições para aplicar rótulos
automaticamente, os usuários podem aplicar rótulos manualmente ou uma combinação
dos dois pode ser usada, onde os usuários recebem recomendações sobre a aplicação
de rótulos.

Como os usuários se beneficiam do serviço?

Os usuários se beneficiam por terem a capacidade de criar, aplicar manualmente ou
aplicar automaticamente rótulos de confidencialidade e consumir conteúdo que tenha
rótulos de confidencialidade aplicados.

Quais licenças fornecem os direitos para um usuário se

beneficiar do serviço?
Para rotulagem de confidencialidade manual, as seguintes licenças fornecem direitos
do usuário:
 Microsoft 365 E5/A5/G5/E3/A3/G3/F1/F3/Business Premium/OneDrive for Business
(Plano 2)
Enterprise Mobility + Security E3/E5
Office 365 E5/A5/E3/A3
Plano AIP 1
Plano AIP 2

Para rotulagem de confidencialidade manual para reuniões agendadas, as seguintes

licenças fornecem direitos do usuário:

Microsoft 365 E5/A5/G5

Microsoft 365 E5/A5/G5/F5 Conformidade
Microsoft E5/A5/G5/F5 Proteção de Informações e Governança
Conformidade de & de segurança do Microsoft 365 F5
Office 365 E5/A5

Para rotulagem de confidencialidade manual para reuniões online do Teams, as

seguintes licenças adicionais fornecem direitos do usuário:

Microsoft 365 E5/A5/G5 + Teams Premium

Conformidade Microsoft 365 E5/A5/G5/F5 + Teams Premium
Microsoft E5/A5/F5/G5 Proteção de Informações e Governança + Teams Premium
Conformidade de & de segurança do Microsoft 365 F5 + Teams Premium
Office 365 E5/A5 + Teams Premium

Para herdar rótulos da entrada à saída do Microsoft 365 Copilot, as seguintes licenças
adicionais fornecem direitos de usuário:

Microsoft 365 E3/E5 + Microsoft 365 Copilot

Para rótulos de confidencialidade para o conteúdo gerado pelo Microsoft 365 Copilot,
as seguintes licenças adicionais fornecem direitos do usuário:

Microsoft 365 E5 + Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 E3 + Conformidade do Microsoft E5 + Microsoft 365 Copilot
Microsoft 365 E3 + Microsoft E5 Proteção de Informações e Governança +
Microsoft 365 Copilot

Para rotulagem automática de confidencialidade do cliente e do lado do serviço, as

seguintes licenças fornecem direitos do usuário:

Microsoft 365 E5/A5/G5

Conformidade do Microsoft E5/F5
Conformidade de & de segurança do Microsoft F5
 Microsoft 365 E5/A5/G5 Proteção de Informações e Governança
Office 365 E5/A5/G5

Somente para rotulagem automática de confidencialidade do lado do cliente, a

licença a seguir fornece direitos de usuário:

Enterprise Mobility + Security E5/A5/G5

Plano AIP 2

Para aplicar e exibir rótulos de confidencialidade no Power BI e proteger dados

quando ele é exportado do Power BI para Excel, PowerPoint ou PDF, as seguintes
licenças fornecem direitos do usuário:

Microsoft 365 E5/A5/G5/E3/A3/G3/F1/F3/Business Premium

Enterprise Mobility + Security E3/E5
Plano AIP 1
Plano AIP 2

Para aplicar um rótulo de confidencialidade padrãoa uma biblioteca de documentos

do SharePoint, as seguintes licenças fornecem direitos do usuário:

Microsoft Syntex – Gerenciamento Avançado do SharePoint

Microsoft 365 E5/A5/G5
Microsoft 365 E5/A5/G5/F5 Conformidade
Segurança e conformidade do Microsoft 365 F5
Microsoft 365 E5/A5/G5/F5 Proteção de Informações e Governança
Office 365 E5/A5/G5

Para aplicar políticas de acesso condicional por meio decontexto de autenticaçãoa

sites do SharePoint usando rótulos de confidencialidade, as seguintes licenças
fornecem direitos do usuário:

Microsoft 365 E5/A5/G5

Governança e Proteção de Informações do Microsoft 365 E5
Office 365 E5/A5/G5

７ Observação

Você também pode aplicar políticas de acesso condicional por meio do contexto
de autenticação a sites do SharePoint diretamente por meio do cmdlet Set-
SPOSite PowerShell e as seguintes licenças fornecem direitos do usuário:

Microsoft 365 E5/A5/G5

Conformidade Microsoft 365 E5/F5
 Governança e Proteção de Informações do Microsoft 365 E5
Office 365 E5/A5/G5
Microsoft Syntex – Gerenciamento Avançado do SharePoint

Para saber mais sobre esses recursos, confira Política de acesso condicional para sites do
SharePoint e OneDrive – SharePoint no Microsoft 365 | Microsoft Learn.

Para obter informações sobre como um usuário pode se beneficiar do módulo do

AIPService PowerShell para administrar o serviço de proteção do Azure Rights
Management para o Azure Proteção de Informações, consulte Azure Proteção de
Informações.

７ Observação

Além das informações de licenciamento acima:

Uma licença standard/Plan 1 deve ser atribuída além da licença premium/P2

para que os usuários tenham acesso à rotulagem de confidencialidade para
Proteção de Informações para Office 365 e AIP, mesmo que as licenças
premium/Plano 2 sejam atribuídas. Por exemplo, se Proteção de Informações
para Office 365 Premium for atribuído a um usuário, esse usuário também
deverá ter Proteção de Informações para Office 365 Standard atribuído para
que a rotulagem de confidencialidade esteja disponível. E se o AIP P2 for
atribuído a um usuário, esse usuário também deverá ter a AIP P1 atribuída.
O Power BI está incluído com Microsoft 365 E5/A5/G5; em todos os outros
planos, o Power BI deve ser licenciado separadamente.
Para obter informações de benefício do usuário sobre classificação
automática com base em Machine Learning, (classificadores treináveis),
consulte Governança de Informações e/ou Gerenciamento de Registros.
O MIP (botão de confidencialidade) não tem suporte ou não estará disponível
para o Licenciamento Baseado em Dispositivo para aplicativos Office 365.

Como o serviço é provisionado/implantado?

Por padrão, os recursos de proteção de informações estão habilitados no nível do
locatário para todos os usuários dentro do locatário. Para obter informações sobre
como configurar políticas para usuários licenciados, confira Ativando o Gerenciamento
de Direitos do Azure.
Como o serviço pode ser aplicado somente aos usuários
do locatário licenciados para o serviço?
Exceto ao usar o scanner de proteção de informações do Microsoft Purview
(anteriormente conhecido como scanner de AIP e acessível agora por meio do portal de
conformidade do Purview), as políticas podem ser escopo para grupos específicos ou
usuários e registros podem ser editados para impedir que usuários não habilitados
executem recursos de classificação ou rotulagem.

Para o recurso de scanner de proteção de informações do Microsoft Purview, a

Microsoft não se compromete a fornecer recursos de classificação, rotulagem ou
proteção de arquivos para usuários que não estão licenciados.

Para saber mais, veja:

Criar e publicar rótulos de confidencialidade

Saiba mais sobre o scanner de Proteção de Informações do Microsoft Purview –
Microsoft Purview (conformidade) | Microsoft Learn
Introdução ao scanner de Proteção de Informações do Microsoft Purview –
Microsoft Purview (conformidade) | Microsoft Learn
Descrição do serviço Proteção de Informações do Azure – Descrições de serviço |
Microsoft Docs

Gerenciamento de Risco Interno do Microsoft

Purview
O Gerenciamento de Riscos Internos (anteriormente chamado de Gerenciamento de
Riscos Internos do Microsoft 365) é uma solução que ajuda a minimizar os riscos
internos, permitindo que você detecte, investigue e tome medidas sobre atividades
arriscadas em sua organização.

As políticas personalizadas permitem detectar e tomar medidas sobre atividades mal-

intencionadas e inadvertidamente arriscadas em sua organização, incluindo casos
crescentes para Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview (Premium) (anteriormente
chamado de Microsoft Advanced eDiscovery), se necessário. Os analistas de risco em
sua organização podem executar rapidamente as ações apropriadas para garantir que
os usuários estejam em conformidade com os padrões de conformidade da sua
organização.

Como os usuários se beneficiam do serviço?

Os usuários se beneficiam por terem suas atividades monitoradas por risco.

Quais licenças fornecem os direitos para um usuário se

beneficiar do serviço?
Microsoft 365 E5/A5/G5, Microsoft 365 E5/A5/G5/F5 Conformidade e Conformidade de
& de Segurança F5 e Microsoft 365 E5/A5/F5/G5 Gerenciamento de Riscos Internos
fornecem os direitos para que um usuário se beneficie do Gerenciamento de Risco
Interno.

Como o serviço é provisionado/implantado?

As políticas de Gerenciamento de Riscos Internos devem ser criadas no portal de
conformidade do Microsoft Purview e atribuídas aos usuários.

Como o serviço pode ser aplicado somente aos usuários

do locatário licenciados para o serviço?
Para obter informações, consulte Introdução ao gerenciamento de risco interno.

Evidência Forense de Gerenciamento de Riscos

Internos

Qual é o complemento de evidências forenses para o

Gerenciamento de Riscos Internos?
As evidências forenses são um recurso de complemento de capacidade e aceitação em
Gerenciamento de Risco Interno do Microsoft Purview que fornece às equipes de
segurança informações visuais sobre possíveis incidentes de segurança de dados
internos, com privacidade do usuário interna.

Qual licença fornece os direitos para um cliente se

beneficiar do serviço?
O complemento de evidências forenses para Gerenciamento de Riscos Internos está
disponível para organizações com licenças de Gerenciamento de Risco interno Microsoft
365 E5/G5, Microsoft 365 E5/G5 ou Microsoft 365 E5/G5 Insider Risk Management.
Os clientes podem comprar o complemento de evidências forenses em unidades de 100
GB por mês. A capacidade adquirida será medida com base na ingestão de evidências
forenses no nível do locatário para os usuários com escopo em políticas de evidências
forenses configuradas pelos administradores.

Como os clientes podem acessar o serviço?

Os clientes podem acessar o serviço no portal de conformidade do Microsoft Purview.
Você pode saber mais sobre evidências forenses em nossa documentação técnica.

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Descrição do Serviço de Proteção de
Informações do Azure
Artigo • 25/10/2023

O Microsoft Azure Proteção de Informações (AIP) ajuda as organizações a descobrir,

classificar, rotular e proteger documentos e emails confidenciais. Os administradores
podem definir regras e condições para aplicar rótulos automaticamente, os usuários
podem aplicar rótulos manualmente ou uma combinação dos dois pode ser usada,
onde os usuários recebem recomendações sobre a aplicação de rótulos. Os usuários
também se beneficiam por terem a capacidade de aplicar manualmente rótulos de
confidencialidade ao seu conteúdo ou por terem seu conteúdo classificado
automaticamente. Para obter mais informações, confira O que é o Azure Proteção de
Informações?

Planos disponíveis
O Microsoft Azure Proteção de Informações pode ser comprado como autônomo para
segmentos de clientes específicos (Acadêmico, Instituição de Caridade, Governo). Para
obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem usuários
para Proteção de Informações do Azure, consulte a comparação do plano de negócios
do Microsoft 365 , Microsoft 365 Enterprise comparação de planos e Microsoft 365
Education páginas de comparação do plano .

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem
usuários para o Microsoft Azure Proteção de Informações e estão disponíveis
atualmente em países da Área Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a
comparação do plano de negócios do Microsoft 365 para EEA e Microsoft 365
Enterprise comparação de planos para eEA .

Disponibilidade de recursos
A tabela abaixo lista os recursos de Proteção de Informações do Azure disponíveis entre
os planos (determinadas ressalvas se aplicam -- confira as notas de rodapé para obter
mais informações). A tabela pode ser alterada sem aviso prévio.

ﾉ Expandir a tabela
Recurso Proteção de Proteção de Proteção de
Informações do Informações do Informações do
Azure para Azure Premium Azure Premium
Office 365 P1 P2

O Azure Proteção de Informações o Sim Sim Sim

consumo de conteúdo usando contas
corporativas ou escolares de
aplicativos e serviços com
reconhecimento de política do AIP

Traga sua própria chave (BYOK) para Sim Sim Sim

o ciclo de vida de provisionamento
de chaves gerenciadas pelo cliente2

Modelos personalizados, incluindo Sim Sim Sim

modelos departamários

Proteção para conteúdo local do Sim Sim Sim

Exchange e do SharePoint por meio
do conector do Rights Management

O Azure Proteção de Informações a Sim Sim Sim

criação de conteúdo usando contas
de trabalho ou de estudante

Integração com Criptografia de Sim Sim Sim

Mensagens do Microsoft Purview

Controle administrativo3 Sim Sim Sim

Proteção para formatos de arquivo Não Sim Sim

não Microsoft Office, incluindo PTXT,
PJPG e PFILE (proteção genérica)

Classificação de documento manual, Não Sim Sim

padrão e obrigatória

Azure Proteção de Informações Não Sim Sim

scanner para descoberta de conteúdo
de arquivos locais que correspondem
a qualquer um dos tipos de
informações confidenciais

O Azure Proteção de Informações Não Sim Sim

scanner para aplicar um rótulo a
todos os arquivos em um servidor de
arquivo local ou repositório

Acompanhamento e revogação de Não Sim Sim

documentos
Recurso Proteção de Proteção de Proteção de
Informações do Informações do Informações do
Azure para Azure Premium Azure Premium
Office 365 P1 P2

Proteção de Informações do Não Sim Sim

Microsoft Purview SDK (software
developer kit) para aplicar rótulos e
proteção a emails e arquivos para
todas as plataformas – Windows, iOS,
Mac OSX, Android e Linux

Configurar condições para Não Não Sim

classificação automática e
recomendada

Definir rótulos para aplicar Não Não Sim

automaticamente a proteção S/MIME
pré-configurada no Outlook

Controlar o compartilhamento Não Não Sim

excessivo de informações ao usar o
Outlook (avisar, justificar ou bloquear
emails)

Mantenha sua própria chave (HYOK) Não Não Sim

que abrange o Gerenciamento de
Direitos do Azure Proteção de
Informações e do Active Directory
(AD) para cenários altamente
regulamentados

Criptografia de Chave Dupla do Não Não Sim

Microsoft Purview

O Azure Proteção de Informações Não Não Sim

scanner para classificação
automatizada, rotulagem e proteção
de arquivos locais com suporte

1
Algumas assinaturas Office 365 também incluem a proteção de dados usando o
Microsoft Azure Proteção de Informações. Para obter informações sobre essas
assinaturas Office 365 e os recursos de proteção de dados que elas incluem,
consulte a folha de dados de licenciamento Proteção de Informações do Azure .
2
Assinatura do Azure necessária para usar a chave configurada para Trazer sua
própria chave (BYOK).
3 Inclui ativação/desativação do serviço, integração de controles para uma
implantação em fases, registro em log de uso, super funcionalidade do usuário para
 descoberta eletrônica e recuperação de dados, proteção em massa/desproteção de
arquivos.

Disponível
O único recurso disponível para o Plano Gratuito é o Azure Proteção de Informações
consumo de conteúdo usando contas corporativas ou escolares de aplicativos e serviços
com reconhecimento de política do AIP. Assinatura de autoatendimento para usuários
em uma organização que receberam arquivos confidenciais que foram protegidos pelo
Azure Proteção de Informações, mas que não podem ser autenticados porque o
departamento de TI dos usuários não gerencia uma conta para eles no Azure— por
exemplo, o departamento de TI não tem Office 365 nem usa serviços do Azure.

Saiba mais

Detalhes do Proteção de Informações do Azure

Azure RMS: o serviço Azure Rights Management (Azure RMS) fornece a tecnologia
de proteção de dados para o Azure Proteção de Informações. O Azure RMS pode
ser usado com classificação e rotulagem ou por si só.
Scanner de AIP ou cliente: você deve ter um plano de Proteção de Informações do
Azure para classificação, rotulagem e proteção usando o scanner ou cliente do
Azure Proteção de Informações. Para obter mais informações, consulte: Diretrizes
de licenciamento do Microsoft 365 para conformidade de & de segurança,
Comparação de Plano de Trabalho Moderno (download de PDF), preço
Microsoft Entra | Microsoft Security .
Calculadora : estimar os custos mensais dos serviços do Azure.
Documentação: examine tutoriais técnicos, vídeos e mais recursos.
O Azure Proteção de Informações não inclui direitos à classificação automática
com base no Machine Learning (classificadores treináveis).
Criptografia de Chave Dupla: para obter mais informações sobre criptografia de
chave dupla, acesse Proteção de Informações: Criptografia de Chave Dupla.
O Power BI está incluído com Microsoft 365 E5/A5/G5; em todos os outros planos,
o Power BI deve ser licenciado separadamente.
Detalhes do produto : saiba mais sobre o Azure Proteção de Informações.
Perguntas frequentes sobre as perguntas frequentes sobre preços do Azure.
Escopo: exceto ao usar o recurso de scanner AIP, as políticas podem ser escopo
para grupos ou usuários específicos e os registros podem ser editados para
 impedir que usuários não habilitados executem recursos de classificação ou
rotulagem.
Rotulagem de confidencialidade: para obter mais informações, acesse Proteção
de Informações: rotulagem de confidencialidade.
Planos de assinatura: para obter mais informações sobre como você pode
comprar ou avaliar Proteção de Informações do Azure e os diferentes recursos
disponíveis para os planos de assinatura, consulte o site Proteção de Informações
do Azure .

Informações gerais
Acessibilidade: a Microsoft continua comprometida com a segurança de seus
dados e com a acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações,
consulte a Central de Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade
do Office .
Para perguntas: se sua pergunta não for respondida aqui, examine as perguntas
frequentes para Azure Proteção de Informações (AIP) específicas para classificação
e rotulagem, ou específicas para proteção de dados (perguntas frequentes sobre
classificação e rotulagem, perguntas frequentes sobre proteção de dados,
perguntas frequentes para o cliente clássico) ou consulte os links e recursos
listados em Informações e suporte para o Azure Proteção de Informações ou entre
em contato com o Microsoft Account Manager ou Suporte da Microsoft.
Termos de licenciamento: para termos de licenciamento e condições para
produtos e serviços comprados por meio de programas de licenciamento de
volume comercial da Microsoft, consulte o site Termos do Produto .
Mensagens: para se manter informado sobre as próximas alterações, incluindo
recursos novos e alterados, manutenção planejada ou outros anúncios
importantes, visite o Centro de Mensagens. Para obter mais informações, consulte
Centro de mensagens.
Suporte & SLA: se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, visite o Suporte
do Azure e selecione serviço de autoajuda ou qualquer outro método para
entrar em contato conosco para obter suporte. Garantimos que os usuários finais
poderão criar e consumir documentos irm e emails 99,9% do tempo. Para saber
mais, visite a página SLA . Para obter suporte e SLA em nuvens soberanas, entre
em contato com sua conta local.

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Descrição do serviço do Microsoft
Defender para Office 365
Artigo • 07/12/2023

Microsoft Defender para Office 365 é um serviço de filtragem de email baseado em

nuvem que ajuda a proteger sua organização contra ameaças avançadas a ferramentas
de email e colaboração, como phishing, compromisso de email comercial e ataques de
malware. Defender para Office 365 também fornece recursos de investigação, busca e
correção para ajudar as equipes de segurança a identificar, priorizar, investigar e
responder a ameaças com eficiência.

Veja a seguir as principais maneiras de usar Defender para Office 365 para proteção de
mensagens:

Em um cenário somente filtragem Defender para Office 365, Defender para Office
365 fornece proteção por email baseada em nuvem para seu ambiente Exchange
Server local ou qualquer outra solução de email SMTP local.

Defender para Office 365 pode ser habilitado para proteger Exchange Online
caixas de correio hospedadas na nuvem. Para saber mais sobre Exchange Online,
consulte a descrição do serviço Exchange Online.

Em uma implantação híbrida, Defender para Office 365 pode ser configurada para
proteger seu ambiente de mensagens e controlar o roteamento de email quando
você tiver uma mistura de caixas de correio locais e de nuvem com Proteção do
Exchange Online para filtragem de email de entrada.

Planos disponíveis
Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que permitem aos
usuários Microsoft Defender para o Office, consulte a comparação do plano de negócios
do Microsoft 365 e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos .

Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que permitem aos
usuários para Microsoft Defender para o Office e estão disponíveis atualmente em
países da Área Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a comparação do plano de
negócios do Microsoft 365 para EEA e Microsoft 365 Enterprise comparação de
planos para o EEA .

Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais recursos de Microsoft Defender para Office 365
disponíveis entre os planos. Algumas advertências se aplicam. Veja as notas de rodapé
para mais informações. Esta tabela pode ser alterada sem aviso prévio. Para obter a lista
mais atualizada e completa dos recursos de Microsoft Defender para Office 365 entre os
planos, consulte Microsoft Defender para Office 365 Descrição do serviço Recursos.

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Microsoft Microsoft Segurança

Defender para Defender para Microsoft 365
Office 365 Plano 1 Office 365 Plano 2 A5/E5/F5/G5

Configuração, proteção e
detecção

Políticas de segurança Sim Sim Sim

predefinidas e Analisador
de Configuração

Anexos Seguros Sim Sim Sim

Anexos seguros no Teams Sim Sim Sim

Links Seguros Sim Sim Sim

Documentos Seguros Não Não Sim

Links Seguros no Teams Sim Sim Sim

Add-In de Mensagem de Sim Sim Sim

Relatório

Proteção para SharePoint, Sim Sim Sim

OneDrive e Microsoft Teams

Políticas anti-phishing Sim Sim Sim

Relatórios em tempo real Sim Sim Sim

Proteção avançada para Sim Sim Sim

email interno

Automação, investigação,
correção e educação

Controladores de Ameaças Não Sim Sim

Modos de Exibição de Não Sim Sim

Campanha
 Recurso Microsoft Microsoft Segurança
Defender para Defender para Microsoft 365
Office 365 Plano 1 Office 365 Plano 2 A5/E5/F5/G5

Investigação de ameaças Detecções em Explorador Explorador

(investigação avançada de tempo real
ameaças)

Resposta & de investigação Não Sim Sim

automatizada

Treinamento de simulação Não Sim Sim

de ataque

Integração com Microsoft Não Sim Sim

Defender XDR

７ Observação

Microsoft Defender para Office 365 é um componente do Microsoft Defender XDR.

Para obter mais informações sobre segurança entre domínios automatizados com
Microsoft Defender XDR, consulte Microsoft Defender XDR requisitos.

Saiba mais
Para obter mais informações sobre Microsoft Defender para Office 365, marcar os
seguintes recursos:

Documentação do Microsoft Defender para Office 365

Microsoft Defender para Office 365 informações do produto
blog Microsoft Defender para Office 365
fórum Microsoft Defender para Office 365

Termos de licenciamento
Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por
meio dos Programas de Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o
Site de Termos do Produto .

Para locatários Microsoft Defender para Office 365 Plano 1, as licenças devem ser
adquiridas para usuários ou caixas de correio abaixo de um ou mais dos seguintes
cenários:
 Qualquer usuário que acessa uma caixa de correio que se beneficia de proteções
de Defender para Office 365.
Caixas de correio compartilhadas que se beneficiam de proteções de Defender
para Office 365.
Se a proteção de Anexos Seguros para SharePoint, OneDrive for Business ou Teams
estiver ativada, todos os usuários que acessarem o SharePoint, OneDrive for
Business ou Teams.
Qualquer usuário que use Microsoft 365 Apps ou Teams quando as proteções de
Links Seguros estiverem habilitadas.

Para locatários do Plano 2 Microsoft Defender para Office 365, as licenças devem ser
adquiridas para usuários ou caixas de correio abaixo de um ou mais dos seguintes
cenários:

Todos os usuários Exchange Online no locatário. Isso ocorre porque os recursos e

recursos do Plano 2 protegem todos os usuários do locatário.
Todas as caixas de correio compartilhadas no locatário.
Se a proteção de Anexos Seguros para SharePoint, OneDrive for Business ou Teams
estiver ativada, todos os usuários que acessarem o SharePoint, OneDrive for
Business ou Teams.
Qualquer usuário que use Microsoft 365 Apps ou Teams quando as proteções de
Links Seguros estiverem habilitadas.

７ Observação

Office 365 E5, Microsoft 365 E5 Security e Microsoft 365 E5 incluem Microsoft
Defender para licenças do Office P2 e Microsoft 365 Business Premium inclui
Microsoft Defender para Office 365 licenças P1.

Mensagens
Para acompanhar as alterações futuras, incluindo recursos novos e alterados,
manutenções planejadas ou outros anúncios importantes, visite a Central de
Mensagens. Para obter mais informações, consulte Centro de mensagens.

Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .
Comentários
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Descrição do serviço do Microsoft
Defender para Office 365
Artigo • 22/09/2023

Novidades no Microsoft Defender para Office

365
Continuamos a adicionar novos recursos ao Defender para Office 365. Para saber mais
sobre os novos recursos que chegam ao Defender para Office 365 (ou Microsoft 365 em
geral), confira os seguintes recursos:

Roteiro do Microsoft 365

Novidades no Microsoft Defender para Office 365 - Office 365 | Microsoft Docs

Defender para Office 365 recursos

Anexos Seguros
Os Anexos Seguros protegem contra malwares e vírus desconhecidos e fornecem
proteção de dia zero para proteger seu sistema de mensagens. Todas as mensagens e
anexos que não têm uma assinatura conhecida de vírus/malware são roteadas para um
ambiente especial em que Defender para Office 365 usa uma variedade de técnicas de
machine learning e análise para detectar intenções mal-intencionadas. Se nenhuma
atividade suspeita for detectada, a mensagem será liberada para entrega na caixa de
correio.

７ Observação

A verificação de Anexos Seguros ocorre na mesma região onde residem os dados

Office 365. Para obter mais informações sobre a geografia do data center, consulte
Onde estão seus dados localizados?

Links seguros
O recurso Links Seguros protege proativamente seus usuários contra URLs mal-
intencionadas em uma mensagem ou em um documento do Office. A proteção
permanece sempre que eles selecionam o link, pois links mal-intencionados são
bloqueados dinamicamente, enquanto o acesso a links legítimos é permitido.

Os links seguros estão disponíveis para URLs nos seguintes aplicativos:

Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas no Windows ou Mac

Microsoft 365 para a Web (Word para web, Excel para a Web, PowerPoint para a
Web e OneNote para a Web)

Word, Excel e PowerPoint no Windows

Canais e chats do Microsoft Teams

７ Observação

Os usuários devem ser licenciados para Defender para Office 365*, devem ser
incluídos em políticas de Links Seguros e devem ser conectados em seus
dispositivos para que a proteção esteja em vigor.

*
Para licenças de Defender para Office 365 em toda a organização (por exemplo,
ATP_ENTERPRISE_FACULTY), você não precisa atribuir licenças de Defender para
Office 365 a usuários individuais.

Para obter mais informações sobre a proteção de Links Seguros, consulte Links
Seguros no Microsoft Defender para Office 365.

Documentos Seguros
O recurso Documentos Seguros usa Microsoft Defender para Ponto de Extremidade
para verificar documentos e arquivos abertos no Modo de Exibição Protegido .

Do que você precisa saber para começar?

Documentos seguros agora estão geralmente disponíveis para usuários com a

Versão 2004 do Office (12730.x) ou superior!

Esse recurso só está disponível para usuários com a licença Microsoft 365 E5 ou
Microsoft 365 E5 Security (não incluída nos planos de Defender para Office 365).

Word, Excel e PowerPoint no Windows

Canais e chats do Microsoft Teams

 ７ Observação

Os usuários devem ser licenciados para Microsoft 365 E5 ou Microsoft 365 E5

Security*, devem ser incluídos em políticas de Documentos Seguros e devem ser
conectados em seus dispositivos para que a proteção esteja em vigor.

Para obter mais informações sobre a proteção de documentos seguros, consulte

Documentos seguros em Microsoft 365 E5.

Proteção para SharePoint, OneDrive e Microsoft Teams

A proteção para SharePoint, OneDrive e Microsoft Teams ajuda a detectar e bloquear
arquivos identificados como mal-intencionados em sites de equipe e bibliotecas de
documentos. Além disso, a proteção de Links Seguros agora está disponível em canais e
chats do Microsoft Teams.

Políticas anti-phishing
O anti-phishing verifica mensagens de entrada em busca de indicadores de que uma
mensagem pode ser uma tentativa de phishing. Quando os usuários são cobertos por
políticas de Defender para Office 365 (Anexos Seguros, Links Seguros ou anti-phishing),
as mensagens de entrada são avaliadas por vários modelos de machine learning que
analisam mensagens e as medidas apropriadas são tomadas, com base nas políticas
configuradas.

Relatórios em tempo real

Os recursos de monitoramento disponíveis na Central de Conformidade do & de
Segurança incluem relatórios e insights em tempo real que permitem que seus
administradores de segurança e conformidade se concentrem em problemas de alta
prioridade, como ataques de segurança ou aumento de atividades suspeitas. Além de
destacar áreas problemáticas, relatórios inteligentes e insights incluem recomendações
e links para exibir e explorar dados e também tomar ações rápidas.

Explorador de Ameaças
O Explorer de ameaças (também chamado de Explorer) é um relatório em tempo real
que permite que os usuários autorizados identifiquem e analisem ameaças recentes. Por
padrão, este relatório mostra dados dos últimos sete dias; no entanto, as exibições
podem ser modificadas para mostrar dados nos últimos 30 dias.
Explorer contém exibições, como Malware (para email e conteúdo), Envios, Phish e
Todos os Email. Para ver como Explorer se compara com as detecções em tempo real,
clique aqui.

Para obter mais informações sobre Explorer (em Microsoft Defender para Office 365
Plano 2) e detecções em tempo real (em Microsoft Defender para Office 365 Plano 1),
consulte Detecções de Explorer de ameaças e em tempo real.

Detecções em tempo real

As detecções em tempo real são um relatório em tempo real que permite aos usuários
autorizados identificar e analisar ameaças recentes. Semelhante a Explorer, por padrão,
este relatório mostra dados dos últimos sete dias.

As detecções em tempo real contêm exibições, como Malware (para email e conteúdo),
Envios e Phish. Para ver como as detecções em tempo real se comparam com Explorer,
clique aqui.

Para obter mais informações sobre Explorer (em Microsoft Defender para Office 365
Plano 2) e detecções em tempo real (em Microsoft Defender para Office 365 Plano 1),
consulte Detecções de Explorer de ameaças e em tempo real.

Rastreadores de Ameaças
Os Rastreadores de Ameaças são widgets informativos e exibições que fornecem aos
usuários autorizados informações sobre problemas de segurança cibernética que
podem afetar sua organização.

Resposta & de investigação automatizada

Os recursos de resposta de & de investigação automatizada (AIR) disponíveis no Plano 2
de Defender para Office 365 permitem executar processos de investigação
automatizados em resposta a ameaças conhecidas que existem hoje. Ao automatizar
determinadas tarefas de investigação, sua equipe de operações de segurança pode
operar de forma mais eficiente e eficaz. Ações de correção, como excluir mensagens de
email mal-intencionadas, são tomadas após a aprovação da sua equipe de operações de
segurança. Para saber mais, confira Como o AIR funciona em Office 365.

Treinamento de simulação de ataque

Treinamento de simulação de ataque é uma ferramenta inteligente de gerenciamento
de risco social que automatiza a criação e o gerenciamento de simulações de phishing.
Simulações ajudam os clientes a detectar, priorizar e corrigir riscos de phishing usando
iscas de phish do mundo real e treinamento hiper-direcionado para mudar os
comportamentos dos funcionários.

Treinamento de simulação de ataque está disponível em WW, GCC e GCC High. Se

sua organização tiver Office 365 G5 GCC ou Microsoft Defender para Office 365
(Plano 2) para Governo, você poderá usar Treinamento de simulação de ataque no
Microsoft Defender portal para executar cenários de ataque realistas em sua
organização, conforme descrito neste artigo. Observe que o Treinamento de
Simulação de Ataque não está disponível no ambiente do DoD no momento. Além
disso, alguns recursos avançados, como automação de carga, cargas
recomendadas por MDO e Taxa Comprometida Prevista baseada em ML, não estão
disponíveis no ambiente GCC High.
Para obter mais informações sobre como começar a usar Treinamento de
simulação de ataque.
Várias técnicas de ataque que aplicam cargas de phish do mundo real e
desarmadas estão disponíveis que replicam o comportamento do invasor do
mundo real para tornar as simulações de phishing relevantes.
Esse serviço está disponível para organizações que têm licenças Microsoft 365 E5,
Office 365 E5 ou Microsoft Defender para Office 365 Plano 2. Um subconjunto de
recursos é oferecido aos clientes E3 como uma avaliação.
Para saber mais e experimentar uma simulação, consulte Simular um ataque de
phishing.

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Microsoft Entra descrição do serviço
Artigo • 25/10/2023

Microsoft Entra ID é a solução de gerenciamento de acesso e identidade baseada em

nuvem da Microsoft, que ajuda seus funcionários e usuários convidados a entrar com
segurança e acessar recursos como aplicativos Microsoft (por exemplo, Microsoft 365 e
Azure), milhares de aplicativos SaaS populares pré-integrados (por exemplo,
ServiceNow, aplicativos do Google) e qualquer nuvem personalizada ou aplicativos Web
locais. Ele oferece recursos de segurança como logon único, autenticação multifator,
acesso condicional e gerenciamento de ciclo de vida para proteger as organizações
contra o compromisso de identidade.

Planos disponíveis
Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que permitem aos
usuários Microsoft Entra ID, consulte a comparação do plano de negócios do Microsoft
365 e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos .

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem
usuários para Microsoft Entra ID e estão disponíveis atualmente em países da Área
Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a comparação do plano de negócios do
Microsoft 365 para EEA e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos para o
EEA .

Disponibilidade de recursos
Microsoft Entra recursos estão sempre evoluindo e se expandindo. Consulte nossa
página de preços oficial para obter a lista mais recente de recursos.

Mensagens
Para acompanhar as alterações futuras, incluindo recursos novos e alterados,
manutenções planejadas ou outros anúncios importantes, visite a Central de
Mensagens. Para obter mais informações, consulte Centro de mensagens.

Termos de licenciamento
Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por
meio dos Programas de Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o
Site de Termos do Produto .

Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .

Saiba mais
Para obter mais informações sobre Microsoft Entra ID, marcar os seguintes recursos:

O que é Microsoft Entra ID?

Início Rápido: criar um novo locatário no Microsoft Entra ID
O que há de novo em Microsoft Entra ID?
Microsoft Entra limites e restrições de serviço

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Descrição do serviço Microsoft Priva
Artigo • 25/10/2023

Microsoft Priva ajuda as empresas a proteger dados pessoais e criar um local de

trabalho resiliente à privacidade, identificando e protegendo proativamente contra
riscos de privacidade, como acumulação de dados, transferências de dados e
compartilhamento excessivo de dados, capacitando os trabalhadores de informações a
tomar decisões inteligentes de tratamento de dados e automatizando e gerenciando
solicitações de assunto em escala.

Gerenciamento de risco de privacidade

Microsoft Priva
Obtenha visibilidade sobre os dados pessoais em seu ambiente do Microsoft 365
(Microsoft Exchange Online, SharePoint, OneDrive for Business e Teams) e os riscos
associados.
Aproveite modelos de política de privacidade padrão, incluindo minimização de
dados, superexposição de dados e transferências de dados ou personalizá-los para
atender às suas necessidades organizacionais exclusivas.
Receba controles de correção recomendados para mitigar os riscos de privacidade.
Envolva-se com os trabalhadores de informações de dentro do pacote de
produtividade e impulsione a alteração comportamental.

Planos disponíveis
Priva está disponível como uma adição às organizações com as seguintes assinaturas:

Office 365 A1/E1/G1/E3/A5/E5

Microsoft 365 A3/E3/G3/A5/E5/G5

Consulte os Termos de Produto para pré-requisitos de licenciamento necessários para

adquirir o Gerenciamento de Riscos de Privacidade.

Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que habilitam os usuários
para Microsoft Priva, consulte a comparação do plano de negócios do Microsoft 365 e
Microsoft 365 Enterprise comparação de planos .

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem
usuários para Microsoft Priva e estão disponíveis atualmente em países da Área
Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a comparação do plano de negócios do
Microsoft 365 para EEA e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos para eEA .

Disponibilidade de recursos
Para saber mais sobre esses recursos e ficar à frente de novos recursos, referencie nossa
documentação do produto aqui: Saiba mais sobre Gerenciamento de risco de
privacidade Priva - Microsoft Priva | Microsoft Learn

ﾉ Expandir a tabela

Gerenciamento de Microsoft 365 Office 365 Microsoft Office

risco de privacidade A3/E3/G3/A5/E5/G5 A1/E1/G1/E3/A5/E5 365 F1/F3 365 F3
Priva

Integração do Sim1,2 Sim1,2 Não Não

Gerenciador de
Conformidade

Minimização de Sim1 Sim1 Não Não

dados pessoais

Superexposição de Sim1 Sim1 Não Não

dados pessoais

Transferência de Sim1 Sim1 Não Não

dados pessoais

Notificação e correção Sim1 Sim1 Não Não

do proprietário de
dados

Administração alerta e Sim1 Sim1 Não Não

correção

Insights de dados Sim1,2,3 Sim1,2,3 Não Não

pessoais

1 Priva Risk Management deve ser adicionado.

2 Recursos de avaliação e visualização não disponíveis para GOV ou EDU.
3 Recursos não disponíveis para GOV.

Solicitações de direitos do titular Microsoft

Priva
 Automatize sua resposta a solicitações de direitos de assunto e gerencie-as em
escala.
Use modelos do Microsoft Power Automate com processos comerciais existentes
(exigirá a licença apropriada para o Power Automate).
Aproveite o acesso programático às APIs. ​
Colabore com segurança com outros stakeholders por meio da integração do
Microsoft Teams (exigirá a licença apropriada para o Microsoft Teams).

Planos disponíveis
Priva está disponível como uma adição às organizações com as seguintes assinaturas:

Office 365 A1/E1/G1/E3/A5/E5

Microsoft 365 A3/E3/G3/A5/E5/G5

Os clientes poderão comprar Solicitações de direitos do titular Priva em blocos de 1,10

ou 100. Consulte os Termos do Produto para pré-requisitos de licenciamento
necessários para adquirir Solicitações de direitos do titular Priva.

Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que habilitam os usuários
para Microsoft Priva, consulte a comparação do plano de negócios do Microsoft 365 e
Microsoft 365 Enterprise comparação de planos .

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem
usuários para Microsoft Priva e estão disponíveis atualmente em países da Área
Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a comparação do plano de negócios do
Microsoft 365 para EEA e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos para eEA .

Disponibilidade de recursos
Para saber mais sobre essas funcionalidades de recursos e ficar à frente de novos
recursos, referencie nossa documentação do produto aqui: Saiba mais sobre
Solicitações de direitos do titular Priva - Microsoft Priva | Microsoft Learn

ﾉ Expandir a tabela

Solicitações de Microsoft 365 Office 365 Microsoft Office

direitos do titular A3/E3/G3/A5/E5/G5 A1/E1/G1/E3/A5/E5 365 F1/F3 365 F3
Priva

Modelos de Sim1,2 Sim1,2 Não Não

solicitação
 Solicitações de Microsoft 365 Office 365 Microsoft Office
direitos do titular A3/E3/G3/A5/E5/G5 A1/E1/G1/E3/A5/E5 365 F1/F3 365 F3
Priva

Modelos do Power Sim1,2 Sim1,2 Não Não

Automate

Colaboração do Sim1,2 Sim1,2 Não Não

Teams

Correspondência de Sim1,2,3 Sim1,2,3 Não Não

dados

Detecção de item Sim1,2 Sim1,2 Não Não

prioritário

API do Graph Sim1,2 Sim1,2 Não Não

1
Solicitações de Direitos de Entidade priva devem ser adicionadas (por licenciamento
de solicitação).
2
Recursos de avaliação e visualização não disponíveis para GOV ou EDU.
3
Recursos não disponíveis para GOV.

Saiba mais
Gerenciamento de risco de privacidade Priva e Solicitações de direitos do titular
Priva podem ser comprados independentemente um do outro.
Os usuários se beneficiam pela capacidade das organizações de obter visibilidade
sobre os dados privados em seu ambiente, identificar e proteger proativamente
contra riscos de privacidade e gerenciar solicitações de direitos de assunto
(também conhecidas como "solicitações de assunto de dados") em escala.
As soluções priva são incorporadas ao portal de conformidade do Microsoft
Purview e estão habilitadas no nível do locatário para todos os usuários dentro do
locatário. Recomendamos que as licenças sejam adquiridas para qualquer usuário
do qual você pretende se beneficiar e proteger com o serviço.
Para obter informações sobre Priva Trials , consulte.

Mensagens
Para se manter informado sobre as alterações futuras, incluindo recursos novos e
alterados, manutenção planejada ou outros anúncios importantes, visite o Centro de
Mensagens.
Termos de licenciamento
Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por
meio dos Programas de Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o
Site de Termos do Produto .

Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .

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Descrição do serviço de auditoria do
Microsoft Purview
Artigo • 08/11/2023

Auditoria do Microsoft Purview (Standard)

Auditoria do Microsoft Purview (Standard) fornece a capacidade de registrar e pesquisar
atividades auditadas e habilitar suas investigações forenses, de TI, de conformidade e
legais. Saiba mais

Planos disponíveis
Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que habilitam
usuários para Auditoria do Microsoft Purview, consulte a comparação de planos de
negócios do Microsoft 365 e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos .

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem
usuários para Auditoria do Microsoft Purview e estão disponíveis atualmente em países
da Área Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a comparação do plano de
negócios do Microsoft 365 para EEA e Microsoft 365 Enterprise comparação de
planos para o EEA .

Disponibilidade de recursos

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Microsoft 365 E5 + Microsoft 365 E3 + Microsoft 365

Microsoft 365 Microsoft 365 E5/A5/G5
Copilot Copilot

Auditoria (Padrão) Sim Sim Sim

Auditoria (Standard) para Sim Sim Não

interações do Microsoft 365
Copilot

Para obter a lista mais atualizada e completa de recursos de descoberta eletrônica entre
os planos, confira Soluções de auditoria no Microsoft Purview | Microsoft Learn.
Auditoria do Microsoft Purview (Premium)
A auditoria (Premium) (anteriormente chamada de Auditoria Avançada do Microsoft
365) fornece uma retenção de um ano de logs de auditoria para atividades de usuário e
administrador e fornece a capacidade de criar políticas de retenção de log de auditoria
personalizadas para gerenciar a retenção de log de auditoria para outros serviços do
Microsoft 365. Ele também fornece acesso a eventos cruciais para investigações e
acesso de alta largura de banda à API de Atividade de Gerenciamento de Office 365.

Os usuários se beneficiam da Auditoria (Premium) porque os registros de auditoria

relacionados à atividade do usuário nos serviços do Microsoft 365 podem ser mantidos
por até um ano. Além disso, eventos de auditoria de alto valor são registrados, como
quando itens na caixa de correio de um usuário são acessados ou lidos.

Por padrão, a Auditoria (Premium) está habilitada no nível do locatário para todos os
usuários que se beneficiam do serviço e fornece automaticamente uma retenção de um
ano de logs de auditoria para atividades (executadas por usuários com a licença
apropriada) em Microsoft Entra ID, Exchange e SharePoint.

Além disso, as organizações podem usar políticas de retenção de log de auditoria para
gerenciar o período de retenção para registros de auditoria gerados pela atividade em
outros serviços do Microsoft 365.

A retenção de um ano de logs de auditoria e a auditoria de eventos cruciais só se

aplicam aos usuários com a licença apropriada. Além disso, os administradores podem
usar políticas de retenção de log de auditoria para especificar durações de retenção
mais curtas para os logs de auditoria de usuários específicos.

A retenção de 10 anos de logs de auditoria só se aplica aos usuários com a licença de

complemento apropriada.

Planos disponíveis
Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que habilitam
usuários para Auditoria do Microsoft Purview, consulte a comparação de planos de
negócios do Microsoft 365 e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos .

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem
usuários para Auditoria do Microsoft Purview e estão disponíveis atualmente em países
da Área Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a comparação do plano de
negócios do Microsoft 365 para EEA e Microsoft 365 Enterprise comparação de
planos para o EEA .
Disponibilidade de recursos

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Microsoft Microsoft Microsoft 365 Microsoft 365 E5/A5/G5,

365 E5 + 365 E3 + E5 Compliance conformidade Microsoft 365
Microsoft Microsoft + Copilot 1 E5/A5/F5/G5, Conformidade
365 Copilot 365 Copilot Microsoft 365 de & de Segurança do
E5 eDiscovery Microsoft 365 F5, Microsoft
& Audit + 365 E5/A5/F5/G5 eDiscovery
Copilot1 and Audit, Office 365
E5/A5/G5

Auditoria Sim Não Sim Sim

(Premium)

Auditoria Sim Não Sim Não

(Premium)
para
interações do
Microsoft 365
Copilot

1
Requer Microsoft 365 E3

Para obter a lista mais atualizada e completa de recursos de descoberta eletrônica entre
os planos, confira Soluções de auditoria no Microsoft Purview | Microsoft Learn.

Saiba mais
Para obter mais informações sobre Auditoria, marcar os seguintes recursos:

Para obter mais informações, consulte Auditoria (Premium) e Auditoria (Standard).

Os usuários se beneficiam da Auditoria (Premium) porque os registros de auditoria

relacionados à atividade do usuário nos serviços do Microsoft 365 podem ser
mantidos por até um ano. Além disso, eventos de auditoria de alto valor são
registrados, como quando itens na caixa de correio de um usuário são acessados
ou lidos. Auditoria (Premium).

A funcionalidade de Retenção de Log de Auditoria de 10 anos também está

habilitada usando as mesmas políticas de retenção. Para saber mais, confira
Gerenciar políticas de retenção de log de auditoria.
Mensagens
Para acompanhar as alterações futuras, incluindo recursos novos e alterados,
manutenções planejadas ou outros anúncios importantes, visite a Central de
Mensagens. Para obter mais informações, consulte Centro de mensagens.

Termos de licenciamento
Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por
meio dos Programas de Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o
Site de Termos do Produto .

Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .

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Descrição do serviço Gerenciamento de
Registros e Ciclo de Vida de Dados do
Microsoft Purview
Artigo • 28/11/2023

Gerenciamento do Ciclo de Vida dos Dados do Microsoft Purview (antiga Microsoft

Information Governance) e Gerenciamento de Registros do Microsoft Purview forneça
ferramentas e recursos para manter o conteúdo necessário para manter e excluir o
conteúdo que você não precisa. Muitas vezes, as organizações retêm e excluem
conteúdo para atender aos requisitos regulatórios de conformidade e de dados. Excluir
conteúdo que não tem mais valor comercial também ajuda você a gerenciar riscos e
responsabilidades.

Tanto o Gerenciamento de Ciclo de Vida de Dados quanto o Gerenciamento de

Registros usam políticas de retenção, rótulos de retenção e políticas de rótulo de
retenção para impor as configurações de retenção e exclusão. Além disso, essa área
inclui a funcionalidade de arquivamento de email.

Planos disponíveis
Para ver as opções para licenciar seus usuários para se beneficiar dos recursos de
conformidade do Microsoft 365, baixe a tabela Comparação do Microsoft 365 para
Planos de Trabalho empresariais e de linha de frente ou a tabela Comparação do
Microsoft 365 para Planos de Pequenas e Médias Empresas .

Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que permitem usuários
para o Microsoft Purview Data Lifecycle e o Gerenciamento de Registros e estão
disponíveis atualmente em países da Área Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, consulte
a comparação do plano de negócios do Microsoft 365 para EEA e Microsoft 365
Enterprise comparação de planos para EEE .

Disponibilidade de recursos

ﾉ Expandir a tabela
Recurso Microsoft 365 Office Microsoft Office 365
E5/A5/G5, Business 365 365 E1/A1/G1
Premium, G5 E5/A5/G5 E3/A3/G3,
Proteção de Office 365
Informações e E3/A3/G3
Governança,
Conformidade do
G5

Licenciamento para políticas

de retenção

Aplique uma política de Sim 1, 2, 3 Sim 1, 2, 3 Sim 1, 2, 3 Não

retenção em toda a organização
ou em todo o aplicativo.

Aplique uma política de Sim 1, 2, 3 Sim 1, 2, 3 Sim 1, 2, 3 Não

retenção a uma lista manual de
locais incluídos ou excluídos.

Aplique uma política de Sim 1, 2, 3, 4 Sim 1, 2, 3, 4 Não Não

retenção a um conjunto
dinâmico de locais com base
em seus atributos usando um
escopo de política adaptável.

Aplique a política de retenção Sim Sim Sim Sim

se o local for chats, canais ou
canais privados do Microsoft
Teams.

Aplique a política de retenção a Sim 13 Não Sim 14 Não

Microsoft Copilot para
Microsoft 365 prompts e
respostas.

Licenciamento para rótulos de

retenção

Crie um rótulo de retenção que Sim Sim Sim Não

apenas rotule itens sem
retenção ou exclusão.

Crie um rótulo de retenção que Sim Sim Sim Não

exclua itens automaticamente
após um período de tempo
passado de quando o item foi
criado, modificado ou rotulado.

Crie um rótulo de retenção que Sim Sim Sim Não

retenha itens mesmo que os
Recurso Microsoft 365 Office Microsoft Office 365
E5/A5/G5, Business 365 365 E1/A1/G1
Premium, G5 E5/A5/G5 E3/A3/G3,
Proteção de Office 365
Informações e E3/A3/G3
Governança,
Conformidade do
G5

usuários o excluam durante um

determinado período de tempo
(ou para sempre) de quando o
item foi criado, modificado ou
rotulado; e, opcionalmente,
exclui o item após o término do
período.

Crie um rótulo de retenção, que Sim Sim Não Não

tem qualquer uma das
seguintes condições
consideradas recursos premium:
Usa descritores do Plano de
Arquivo para organização.
Usa um evento para iniciar o
período de retenção.
Marca itens como um
registro ou registro regulatório.
No final do período: inicia
uma revisão de disposição,
altera o rótulo ou executa um
fluxo do Power Automate.

Aplique manualmente um Sim6 Sim6 Sim6 Não

rótulo de retenção que não
inclua nenhum recurso
premium11 a um único item
(não a uma pasta).

Aplique manualmente um Sim Sim Não Não

rótulo de retenção que inclui
qualquer um dos recursos
premium11.

Aplique um rótulo de retenção Não Sim Não Não

a uma pasta ou contêiner
(biblioteca de documentos,
canal etc.) como um padrão que
todos os itens contidos e
adicionados devem herdar
automaticamente12.
Recurso Microsoft 365 Office Microsoft Office 365
E5/A5/G5, Business 365 365 E1/A1/G1
Premium, G5 E5/A5/G5 E3/A3/G3,
Proteção de Office 365
Informações e E3/A3/G3
Governança,
Conformidade do
G5

Aplique automaticamente um Sim Sim Não Não

rótulo de retenção que
corresponda a determinadas
condições (contém informações
confidenciais, palavras, frases,
propriedades etc.).

Aplique automaticamente um Sim Não Não Não

rótulo de retenção com base no
machine learning
(classificadores treináveis).

Preserve automaticamente a Sim15 Sim15 Não Não

versão dos arquivos
compartilhados em uma
comunicação (rotulagem
automática de anexos e links de
nuvem).

Publique um rótulo de retenção Sim Sim Sim Não

que não inclua nenhum recurso
premium em todo o aplicativo
ou usando uma lista manual de
locais incluídos/excluídos.

Publique um rótulo de retenção Sim Sim Não Não

que inclua qualquer recurso
premium.

Uso de escopos adaptáveis em Sim Sim Não Não

uma política de rótulo para
publicar ou aplicar
automaticamente um rótulo de
retenção dinamicamente.

Aplique programaticamente um Sim Sim Não Não

rótulo de retenção por meio do
Power Automate.

Use API do Graph para Sim Sim Não Não

Gerenciamento de Registros.
 Recurso Microsoft 365 Office Microsoft Office 365
E5/A5/G5, Business 365 365 E1/A1/G1
Premium, G5 E5/A5/G5 E3/A3/G3,
Proteção de Office 365
Informações e E3/A3/G3
Governança,
Conformidade do
G5

Use API do Graph para aplicar Sim Sim Não Não

automaticamente rótulos de
retenção no SharePoint e
OneDrive for Business.

Use API do Graph para Sim Sim Sim Não

gerenciar rótulos de retenção
no SharePoint e OneDrive for
Business.

Conectores de dados de Sim Sim Não Não

terceiros

arquivamento Email

arquivamento Email Sim9 Sim9 Sim9 Sim8, 9

Para importar em massa Sim10 Sim10 Sim10 Não

arquivos PST para caixas de
correio online do Exchange.

Solução de Gerenciamento de Sim Sim11 Não Não

Registros

1 Se o local da política de retenção for uma caixa de correio do Exchange, as seguintes

licenças também fornecem direitos do usuário: Plano 2 do Exchange, Arquivamento do
Exchange Online
2 Se o local da política de retenção for SharePoint ou OneDrive for Business, as
seguintes licenças também fornecem direitos do usuário: Plano do SharePoint 2
3
Se o local da política de retenção for chats, canais ou canais privados do Microsoft
Teams, as licenças a seguir também fornecerão direitos do usuário. O período de
retenção ou exclusão deve ser de mais de 30 dias para os planos sublinhados: Microsoft
365 E5/G5/A5/E3/G3/A3/F3/F1, Business Basic, Business Standard e Business Premium,
Office 365 E5/G5/A5/E3/G3/A3/F3/E1/G1, Microsoft 365 F5 Compliance e Microsoft 365
F5 Planos
de complemento de segurança e conformidade 4 Se a política de retenção usar um
escopo de política adaptável, uma das seguintes licenças será necessária para fornecer
direitos de usuário: Microsoft 365 E5/A5/G5, conformidade Microsoft 365 E5/A5/G5/F5
e conformidade de & de segurança F5, Office 365 E5/A5/G5, Microsoft 365 E5/A5/F5/G5
Proteção de Informações e Governança
5
Office 365 E5/A5/G5 apenas
6
Se o local de publicação for uma caixa de correio do Exchange, Exchange Online
licenças do Plano 1 e do Plano 2 fornecem direitos do usuário. Se o local de publicação
for SharePoint Online ou OneDrive, as licenças do Plano 1 e plano 2 do SharePoint
Online fornecem direitos
de usuário 7 Microsoft 365 E5/A5/G5 apenas
8
Office 365 E1 apenas
9
A caixa de correio Archive limitada a 50 GB requer Exchange Online Plano 1 ou Office
365 E1. A caixa de correio de arquivo limitada a 1,5 TB requer um dos seguintes
procedimentos: Arquivamento do Exchange Online, Exchange Online Plano 2, Microsoft
365 E5/A5/G5/E3/A3/G3, conformidade Microsoft 365 E5/A5/G5/F5 e conformidade do
& de segurança F5, Microsoft 365 E5/A5/F5/G5 Proteção de Informações e Governança,
Office 365 E5/A5/G5/E3/A3/G3, Microsoft 365 Business Premium
10
Exchange Online P2 também fornece usuário direitos de importação em massa de
arquivos
PST 11 Recursos Premium: usa descritores de Plano de Arquivo para organização, Usa
um evento para iniciar o período de retenção, marca itens como um registro ou registro
regulatório, No final do período: inicia uma revisão de disposição, altera o rótulo ou
executa um fluxo
do Power Automate 12 E5 para SharePoint & OneDrive, E3 for Exchange
13
Microsoft 365 E5 + Microsoft 365 Copilot
14
Requer Microsoft 365 E3+Microsoft 365 Copilot
15
Quando a mensagem em que os links compartilhados é um prompt ou resposta do
Microsoft Copilot, isso requer Microsoft 365 E5 + Microsoft 365 Copilot

Trabalho de Linha de Frente de Disponibilidade

de Recursos
ﾉ Expandir a tabela

Recurso Conformidade do Microsoft Microsoft

Microsoft 365 F5, F5 365 F3, 365 F1
Compliance e F5 Office 365
Security & F3
Compliance

Licenciamento para políticas de retenção

Aplicar uma política de retenção em toda a Sim 1, 2, 3 Sim Não

Recurso Conformidade do Microsoft Microsoft
Microsoft 365 F5, F5 365 F3, 365 F1
Compliance e F5 Office 365
Security & F3
Compliance

organização ou em todo o aplicativo

Aplicar uma política de retenção a uma lista Sim 1, 2, 3 Sim Não

manual de locais incluídos ou excluídos

Aplicar uma política de retenção a um Sim 1, 2, 3, 4 Sim Não

conjunto dinâmico de locais com base em
seus atributos usando um escopo de
política adaptável

Aplicar política de retenção se o local for Sim 3 Sim 3 Sim 3

chats, canais ou canais privados do
Microsoft Teams

Aplicar política de retenção a Microsoft Não Não Não

Copilot para Microsoft 365 prompts e
respostas

Licenciamento para rótulos de retenção

Criar um rótulo de retenção que apenas Sim Sim Não

rotula itens sem retenção ou exclusão

Criar um rótulo de retenção que exclui itens Sim Sim Não

automaticamente após um período de
tempo passado de quando o item foi
criado, modificado ou rotulado

Crie um rótulo de retenção que retenha Sim Sim Não

itens mesmo que os usuários o excluam
durante um determinado período de tempo
(ou para sempre) de quando o item foi
criado, modificado ou rotulado; e,
opcionalmente, exclui o item após o
término do período

Crie um rótulo de retenção que tenha Sim Não Não

qualquer uma das seguintes condições que
são consideradas recursos premium:
Usa descritores do Plano de Arquivo
para organização
Usa um evento para iniciar o período de
retenção
Marca itens como um registro ou
registro regulatório
Recurso Conformidade do Microsoft Microsoft
Microsoft 365 F5, F5 365 F3, 365 F1
Compliance e F5 Office 365
Security & F3
Compliance

No final do período: inicia uma revisão

de disposição, altera o rótulo ou executa
um fluxo do Power Automate

Aplique manualmente um rótulo de Sim5 Sim 5 Não

retenção que não inclua nenhum recurso
premium8 a um único item (não a uma
pasta)

Aplicar manualmente um rótulo de Sim Não Não

retenção que inclui qualquer um dos
recursos premium8

Aplicar um rótulo de retenção a uma pasta Sim Não Não

ou contêiner (biblioteca de documentos,
canal etc.) como um padrão que todos os
itens contidos e adicionados devem herdar
automaticamente10

Aplique automaticamente um rótulo de Sim Não Não

retenção que corresponda a determinadas
condições (contém informações
confidenciais, palavras, frases, propriedades
etc.)

Aplicar automaticamente um rótulo de Sim Não Não

retenção com base no machine learning
(classificadores treináveis)

Preserve automaticamente a versão dos Sim9 Não Não

arquivos compartilhados em uma
comunicação (rotulagem automática de
anexos e links de nuvem)

Publicar um rótulo de retenção que não Sim5 Sim 5 Não

inclua nenhum recurso premium em todo o
aplicativo ou usando uma lista manual de
locais incluídos/excluídos

Publicar um rótulo de retenção que inclui Sim5 Não Não

qualquer recurso premium

Uso de escopos adaptáveis em uma política Sim Não Não

de rótulo para publicar ou aplicar
 Recurso Conformidade do Microsoft Microsoft
Microsoft 365 F5, F5 365 F3, 365 F1
Compliance e F5 Office 365
Security & F3
Compliance

automaticamente um rótulo de retenção

dinamicamente

Aplicar programaticamente um rótulo de Sim Não Não

retenção por meio do Power Automate

Conectores de dados de terceiros Sim Não Não

arquivamento Email

arquivamento Email Sim Sim Sim

Para importar em massa arquivos PST para Sim Sim Sim

caixas de correio online do Exchange

Solução de Gerenciamento de Registros Sim Não Não

1
Se o local da política de retenção for uma caixa de correio do Exchange, as seguintes
licenças também fornecem direitos do usuário: Plano 2 do Exchange, Arquivamento do
Exchange Online
2
Se o local da política de retenção for SharePoint ou OneDrive for Business, as
seguintes licenças também fornecem direitos do usuário: Plano do SharePoint 2
3
Aplicável somente ao Teams: o período de retenção ou exclusão deve ser superior a 30
dias
4
Se a política de retenção usar um escopo de política adaptável, uma das seguintes
licenças será necessária para fornecer direitos de usuário: Conformidade do Microsoft
365 F5 e Conformidade de & de Segurança F5, Microsoft 365 F5 5
Se o local de publicação for uma caixa de correio do Exchange, em seguida, Exchange
Online as licenças Plano 1 e Plano 2 fornecem direitos do usuário. Se o local de
publicação for SharePoint Online ou OneDrive, as licenças do Plano 1 e plano 2 do
SharePoint Online fornecem direitos
de usuário 6 Arquivo de caixa de correio limitada a 50 GB requer Exchange Online Plano
1. A caixa de correio de arquivo limitada a 1,5 TB requer um dos seguintes
procedimentos: Arquivamento do Exchange Online, Exchange Online Plano 2,
Conformidade do Microsoft 365 F5 e Conformidade de & de Segurança F5, o Microsoft
365 F5
7
Exchange Online P2 também fornece direitos do usuário para importar em massa
arquivos
PST 8 Recursos Premium: usa descritores de Plano de Arquivo para organização, Usa um
evento para iniciar o período de retenção, marca itens como um registro ou registro
regulatório, No final do período: inicia uma revisão de disposição, altera o rótulo ou
executa um fluxo
do Power Automate 9 Quando a mensagem em que os links compartilhados é um
prompt ou resposta do Microsoft Copilot, isso requer Microsoft 365 E5 + Microsoft 365
Copilot
10
F5 para SharePoint & OneDrive, F3 para Exchange

Saiba mais
Confira os seguintes recursos:

Quais usuários precisam de uma licença?

Atualmente, alguns serviços de locatário não são capazes de limitar benefícios a

usuários específicos. Recomendamos que as licenças sejam adquiridas para
qualquer usuário do qual você pretende se beneficiar e/ou acessar o serviço. Para
examinar os termos e condições que regem o uso de produtos microsoft e serviços
profissionais adquiridos por meio de programas de Licenciamento da Microsoft,
consulte os Termos do Produto .

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Descrição do Serviço Descoberta
Eletrônica do Microsoft Purview
Artigo • 21/12/2023

Soluções de descoberta eletrônica (descoberta eletrônica) no Microsoft 365 fornecem

soluções de investigação e descoberta eletrônica para departamentos de TI e jurídicos
em corporações para identificar, coletar, preservar, reduzir e revisar conteúdo
relacionado a uma investigação ou litígio antes de exportar para fora do sistema
Microsoft 365.

A descoberta eletrônica (Standard) baseia-se na funcionalidade básica de pesquisa e

exportação da pesquisa de conteúdo, permitindo que você crie casos de descoberta
eletrônica e atribua gerentes de descoberta eletrônica a casos específicos. Os gerentes
de Descoberta Eletrônica só podem acessar os casos dos quais são membros. A
Descoberta Eletrônica (Standard) também permite associar pesquisas e exportações a
um caso e colocar uma retenção de Descoberta Eletrônica em locais de conteúdos
relevantes para o caso.

O eDiscovery (Premium) fornece um fluxo de trabalho de ponta a ponta para preservar,

coletar, analisar, examinar e exportar conteúdo que responda às investigações internas e
externas da sua organização. Ele também permite que sua equipe jurídica gerencie todo
o fluxo de trabalho de notificação de responsabilidade para se comunicar com pessoas
envolvidas no caso.

Por padrão, os recursos de descoberta eletrônica são habilitados no nível do locatário

para todos os usuários dentro do locatário quando os administradores atribuem
permissões de descoberta eletrônica no portal de conformidade do Microsoft Purview.

Aqui estão exemplos de usuários em sua organização que se beneficiam do serviço:

Custodiantes (todos os usuários) que fazem parte de um caso que é colocado em

espera ou que são guardiões de fontes de dados que fazem parte de um conjunto
de Pesquisa, Coleção ou Revisão.
Proprietários e membros de um site do SharePoint que está em espera ou contém
conteúdo que faz parte de um conjunto de Pesquisa, Coleção ou Revisão.
Proprietários de caixas de correio do Exchange que são colocadas em espera ou
contêm conteúdo que faz parte de um conjunto pesquisar, coleção ou revisão.
Proprietários e membros de chats, canais ou canais privados do Teams que são
colocados em espera ou contêm conteúdo que faz parte de um conjunto de
Pesquisa, Coleção ou Revisão.
Planos disponíveis
Para obter informações detalhadas do plano empresarial sobre assinaturas que
permitem aos usuários para descoberta eletrônica, confira a tabela de comparação de
assinatura completa .

Para obter informações detalhadas do plano educacional sobre assinaturas que

permitem aos usuários para descoberta eletrônica , clique aqui .

Para obter informações detalhadas do plano SMB sobre assinaturas que permitem aos
usuários para descoberta eletrônica , clique aqui .

descoberta eletrônica (Standard) para email: Exchange Online Plano 2, Arquivamento

do Exchange Online, Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365
E5/A5/G5/E3/A3/F3/G3, Office 365 E5/A5/G5/E3/A3/F3/G3.

descoberta eletrônica (Standard) para sites e arquivos: Plano do SharePoint Online 2,

OneDrive for Business (Plano 2), Microsoft 365 E5/A5/G5/E3/A3/G3/F1/F3, Office 365
E5/A5/G5/E3/A3/G3/F3.

eDiscovery (Standard) para interações do Microsoft 365 Copilot: Microsoft 365 E3/E5
+ Microsoft 365 Copilot.

EDiscovery (Premium): Microsoft 365 E5/A5/G5, conformidade Microsoft 365

E5/A5/F5/G5, Microsoft 365 E5/A5/F5/G5 e Auditoria e Office 365 E5/A5/G5.

Descoberta eletrônica (Premium) para interações do Microsoft 365 Copilot: Microsoft

365 E5 + Microsoft 365 Copilot.

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem
usuários para Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview e estão disponíveis
atualmente em países da Área Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a
comparação do plano de negócios do Microsoft 365 para EEE e Microsoft 365
Enterprise comparação de planos para EEA .

Disponibilidade de recursos
ﾉ Expandir a tabela
 Recurso Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft 365 Microsoft Office
365 E5 + 365 E3 + 365 E5 E5/A5/F5/G5, 365
Microsoft Microsoft Compliance conformidade E1/E3/A3/G3/F3
365 365 + Copilot1 Microsoft 365
Copilot Copilot Microsoft E5/A5/F5/G5,
365 E5 Microsoft 365
eDiscovery E5/A5/F5/G5
& Audit + eDiscovery and
Copilot1 Audit, Office 365
E5/A5/G5

Descoberta Sim Não Sim Sim Não

Eletrônica
(Premium)

Pesquisa Sim Não Sim Não Não

premium para
interações de
Copilot

Pesquisa de Sim Sim Sim Não Não

conteúdo de
descoberta
eletrônica,
retenção legal,
resultados de
pesquisa de
exportação
para
interações
copilot

descoberta Sim Sim Sim Sim Sim

eletrônica
(Standard)
para sites e
arquivos

descoberta Sim Sim Sim Sim Sim

eletrônica
(Standard)
para email

1
Requer Microsoft 365 E3

Para obter a lista mais atualizada e completa de recursos de descoberta eletrônica entre
os planos, consulte Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview Soluções.
Saiba mais
Para obter mais informações sobre a descoberta eletrônica, marcar os seguintes
recursos:

Comparação dos principais recursos: Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview

Solutions.
Qualquer usuário que se beneficie do serviço requer uma licença. Para obter mais
informações sobre os termos de serviço & condições, consulte Termos do
produto .
Para obter mais informações sobre os termos de serviço & condições, consulte
Termos do produto .
Para obter informações sobre eDiscovery e fontes de dados não custodiais,
consulte Adicionar fontes de dados não custodiais a um caso de descoberta
eletrônica (Premium).
Os administradores de descoberta eletrônica podem selecionar usuários
específicos como guardiões de dados para um caso usando a ferramenta interna
de gerenciamento de custodiantes na descoberta eletrônica (Premium), conforme
descrito em Adicionar custodiantes a um caso de descoberta eletrônica (Premium).

Mensagens
Para se manter informado sobre as alterações futuras, incluindo recursos novos e
alterados, manutenção planejada ou outros anúncios importantes, visite o Centro de
Mensagens.

Termos de licenciamento
Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por
meio dos Programas de Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o
Site de Termos do Produto .

Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .
Comentários
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Descrição do serviço Copilot da
Segurança da Microsoft
Artigo • 16/11/2023

O Copilot da Segurança da Microsoft é um produto de segurança de IA generativa que

ajuda a defender as organizações em velocidade do computador e em escala. O Copilot
da Segurança fornece insights de linguagem natural e diretrizes para aumentar a
eficiência e as capacidades das equipes de operações de segurança. O Copilot da
Segurança usa um modelo avançado grande com um modelo específico de segurança
que é informado pela inteligência global contra ameaças exclusiva da Microsoft e mais
de 65 trilhões de sinais diários.

Durante o Programa de Acesso Antecipado, os clientes participantes receberão um

Copilot da Segurança da Microsoft passe de programa que concede acesso à
experiência Copilot da Segurança por meio de um ambiente de solicitação imersiva e
inserido na interface Microsoft Defender XDR.

Disponibilidade de recursos nos planos

Durante o Programa de Acesso Antecipado, o Copilot da Segurança da Microsoft requer
um licenciamento do Microsoft Defender para Ponto de Extremidade P1.

Recursos disponíveis durante o Programa de

Acesso Antecipado
ﾉ Expandir a tabela

Recursos Descrição

Interface de solicitação Abra a funcionalidade de chat para fazer solicitações em linguagem

natural, saídas de resposta como texto, imagens ou documentos.

Resposta de & de Resuma um incidente de segurança, enriqueça incidentes com

resumo de incidentes inteligência contra ameaças, avalie o impacto de um incidente e
forneça diretrizes sobre correção.
Disponível na experiência integrada do Microsoft Defender para Ponto
de Extremidade.

Gerenciamento de Resuma informações sobre eventos que podem expor uma

postura de segurança organização a uma ameaça conhecida.
 Recursos Descrição

Relatórios de segurança Prepare resumos de eventos, incidentes ou ameaças em relatórios

prontos para compartilhar.

Analisador de script Explica o script do Powershell em linguagem natural.

Disponível na experiência de Microsoft Defender XDR inserida.

Quadro de Recados Organize e resuma as sessões de chat.

Solicitações guiadas Solicite sugestões para casos de uso de segurança comuns ativos,
acessadas inserindo "/" na barra de solicitações.

Promptbooks Coleção de solicitações montadas para obter resultados de

investigação específicos.

Trilha de auditoria de Examine as interações de solicitação em um registro imutável.

solicitações

Plug-ins Integrações com produtos de Segurança da Microsoft e outros serviços

para habilitar o acesso a incidentes de segurança, inteligência contra
ameaças e contexto organizacional.
Os plug-ins incluem Microsoft Defender XDR, Microsoft Sentinel,
Informações sobre Ameaças do Microsoft Defender, Service Now e
muito mais.

Saiba Mais
Guia de compra: [Link]
Guia de integração: [Link]
Documentação do Learn: [Link]

Mensagens
Para acompanhar as alterações futuras, incluindo recursos novos e alterados,
manutenções planejadas ou outros anúncios importantes, visite a Central de
Mensagens. Para obter mais informações, consulte Centro de mensagens.

Termos de licenciamento
Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por
meio dos Programas de Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o
Site de Termos do Produto .
Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .

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Plano para soluções de gerenciamento
de riscos e conformidade do Microsoft
Purview – implantações de DoD
Artigo • 14/07/2023

Essa diretriz é para profissionais de TI que estão conduzindo implantações de Office 365
em entidades do Governo Federal dos EUA ou outras entidades que lidam com dados
sujeitos a regulamentos e requisitos governamentais, em que o uso do Microsoft 365
Government – DoD é apropriado para atender a esses requisitos.

７ Observação

Se sua organização já cumpriu os requisitos de qualificação do Microsoft 365

Governamental – DoD e se aplicou e foi aceita no programa, você pode ignorar as
etapas 1 e 2 e ir diretamente para a etapa 3.

Etapa 1: determinar se sua organização precisa

do Microsoft 365 Government – DoD e atende
aos requisitos de elegibilidade
O ambiente Microsoft 365 Government - DoD atende aos requisitos do Governo dos
EUA para serviços de nuvem.

Além de desfrutar dos recursos e recursos de Office 365, as organizações se beneficiam

dos seguintes recursos exclusivos do Microsoft 365 Governamental – DoD:

O conteúdo do cliente da sua organização é logicamente separado do conteúdo

do cliente nos serviços de Office 365 comercial da Microsoft.
O conteúdo do cliente da sua organização é armazenado dentro dos Estados
Unidos.
O acesso ao conteúdo do cliente da sua organização é restrito à equipes
selecionadas da Microsoft.
O Microsoft 365 Government – DoD está em conformidade com certificações e
credenciamentos necessários para clientes do setor público dos EUA.

Você pode encontrar mais informações sobre a oferta do Microsoft 365 Government -
DoD para clientes do governo dos EUA em Office 365 Government planos , incluindo
requisitos de elegibilidade.

A Office 365 descrição do serviço do governo dos EUA descreve os benefícios da

plataforma, que estão centrados em atender aos requisitos de conformidade no Estados
Unidos.

 Dica

Talvez você queira transferir as tabelas de informações na descrição do serviço para

uma pasta de trabalho do Excel e adicionar duas colunas: relevantes para minha
organização Y/N e atenda às necessidades da minha organização Y/N. Em
seguida, você pode examinar essa lista com seus colegas para confirmar que esse
serviço atende às necessidades da sua organização.

Pontos de decisão:

Decida se o Microsoft 365 Government – DoD é apropriado para sua organização.

Confirme se sua organização atende aos requisitos de elegibilidade.

７ Observação

Microsoft 365 Governamental – O DoD só está disponível no Estados Unidos.

Clientes não governamentais dos EUA podem escolher entre vários planos de
Office 365 Government .

Etapa 2: Aplicar-se ao Microsoft 365

Government – DoD
Depois de decidir que esse serviço é adequado para sua organização, inicie o processo
de solicitação para esse serviço .

Etapa 3: Entender as configurações de

segurança padrão do Microsoft 365
Government – DoD
Recomendamos que você examine cuidadosamente suas configurações de
administração e segurança antes de modificá-las e considere o impacto na
conformidade antes de fazer alterações nas configurações de segurança padrão.
Ponto de decisão: decida se você modificará qualquer uma das configurações padrão de
segurança do Microsoft 365 Government – DoD, resolvendo primeiro entender o impacto
de qualquer alteração que você possa fazer.

Etapa 4: entender quais recursos estão

atualmente indisponíveis ou desabilitados por
padrão no Microsoft 365 Government – DoD1
Para atender aos requisitos de nossos clientes de nuvem do governo, há algumas
diferenças entre o Microsoft 365 Government – DoD e os planos empresariais. Consulte
a tabela a seguir para ver quais recursos estão disponíveis. Confira aqui as
atualizações mais recentes do produto de conformidade publicadas no roteiro do
Microsoft 365.

ﾉ Expandir a tabela

Área Recurso DoD Status

Proteção de dados

Tipos de informações Correspondência exata de dados Disponível

confidenciais

Entidades nomeadas tipos de informações Em

confidenciais e modelos de criação de política desenvolvimento

Rotulagem de Cliente e scanner de rotulagem unificados Disponível

confidencialidade

Aplicativo de um "rótulo padrão" para um Em

arquivo não rotulado carregado em uma desenvolvimento
biblioteca de documentos do SharePoint
Online

Aplicar políticas de rótulo padrão para Em

garantir que os documentos sejam editados desenvolvimento

Classificação e rotulagem automáticas para Disponível

Exchange Online, SharePoint Online e
OneDrive

Classificação automática e rotulagem para Disponível

aplicativos do Office (Word, Excel, PowerPoint,
Outlook) em plataformas (Web, Android, iOS,
Windows e Mac)
Área Recurso DoD Status

Classificação automática e rotulagem para Em backlog de

clientes do Office (Mobile) engenharia

Classificação automática e rotulagem para Disponível

sites do Teams, Grupos do Microsoft 365,
SharePoint

As políticas de rotulagem automática dão Disponível

suporte à substituição do rótulo manual e à
criptografia de emails recebidos de qualquer
organização

Classificação automática e rotulagem para Disponível

sites do Teams, Grupos do Microsoft 365 e
SharePoint

As políticas de rotulagem automática dão Disponível

suporte à substituição do rótulo manual e à
criptografia de emails recebidos de qualquer
organização

Coautoria em documentos de criptografia Disponível

Proteção de Informações do Microsoft
Purview

Simulações avançadas e suporte ao local para Disponível

rotulagem automática no SharePoint Online e
OneDrive for Business

Estender rótulos de confidencialidade internos Em

para ativos no Azure com o Microsoft Azure desenvolvimento
Purview

Políticas de acesso condicional granulares por Em backlog de

meio de "Rótulos de confidencialidade" para engenharia
sites do SharePoint Online

Rótulos obrigatórios Disponível

Rótulos manuais Disponível

Novas condições para rotulagem automática Em

em Exchange Online desenvolvimento

Arquivos PDF criptografados com rótulo de Em backlog de

confidencialidade podem ser pesquisados e engenharia
eDiscovered

Análise Análise de classificação de dados: Visão geral Disponível

Área Recurso DoD Status

e Explorer de conteúdo

Auditoria e análise em aplicativos do Office Disponível

O gerenciador de atividades inclui dados do Disponível

rótulo de confidencialidade do Power BI

Filtros internos do Gerenciador de Atividades Disponível

Aprimoramentos da experiência do usuário do Em

Gerenciador de Atividades desenvolvimento

Dados do rótulo de confidencialidade do Disponível

Power BI do Gerenciador de Atividades

Função de leitor de segurança do gerenciador Disponível

de atividades atualizada

O gerenciador de conteúdo inclui dados do Em

Teams desenvolvimento

Classificadores de machine learning com Disponível

rotulagem automática no lado de
aplicativos/cliente do Office

Criptografia Criptografia de Mensagens do Microsoft Disponível

Purview (E3)

Chave de Cliente do Microsoft Purview Disponível

Chave do Cliente: criptografia de dados em Disponível

repouso para o Microsoft 365

Chave do Cliente: SharePoint Online e Disponível

OneDrive for Business

Traga sua própria chave (BYOK) para o ciclo de Disponível

vida de provisionamento de chaves
gerenciadas pelo cliente

Criptografia de Chave Dupla do Microsoft Disponível

Purview

Exchange Online criptografia de serviço Disponível

usando chaves gerenciadas pela Microsoft

Prevenção Contra Perda de Alertas dashboard e experiência de alerta Disponível

Dados do Microsoft
Purview
Área Recurso DoD Status

Os dados vieram à tona no Explorer de Disponível

atividades

Prevenção contra perda de dados do ponto de Disponível

extremidade

Arquivos (SPO/ODB) e email Disponível

Microsoft Defender para Aplicativos de Disponível

Nuvem (antiga integração do Microsoft Cloud
App Security)

Scanner local Disponível

Página de visão geral da solução Disponível

Conversas de chat e canal do Teams Disponível

Gerenciamento de ciclo de
vida de dados &
gerenciamento de
registros

Gerenciamento do Ciclo de Escopos adaptáveis para políticas de retenção Disponível

Vida dos Dados do e rotulagem
Microsoft Purview
(anteriormente Governança
de Informações)

Aplicar ação de rótulo de retenção no final do Em backlog de

período de retenção engenharia

Aplique rótulos de retenção padrão para Disponível

SharePoint, OneDrive for Business bibliotecas,
pastas e conjuntos de documentos; Caixas de
entrada do Exchange; e grupos de Office 365

Configurar a opção para bloquear a Em

capacidade de editar metadados para desenvolvimento
registros

Desabilitar o desbloqueio de registros Em

desenvolvimento

arquivamento Email Disponível

Importar PST Disponível

Rótulos manuais de retenção sem registro Disponível

Área Recurso DoD Status

Bloqueio de preservação Disponível

Melhorias de retenção para o SharePoint Disponível

Online e OneDrive for Business

Alteração de comportamento de exclusão de Disponível

rótulo de retenção no SharePoint

Políticas de retenção para toda a organização; Disponível

locais ou usuários específicos;
automaticamente com base em condições
específicas (por exemplo, palavras-chave ou
informações confidenciais); e com base em um
evento

Políticas de retenção para o Teams (chat) Disponível

Políticas de retenção para gravação de reunião Disponível

do Teams

Políticas de retenção para canais privados do Disponível

Teams

Gerenciamento de registros Capacidade de excluir um rótulo de registro Disponível

Permitir que a gravadora inicie Em

"desbloqueado" para declaração de registros desenvolvimento
manuais

Aplicar um rótulo de registro manualmente Disponível

Aplicar rótulos de registro padrão para Disponível

SharePoint, OneDrive for Business bibliotecas,
pastas e conjuntos de documentos; e grupos
de Office 365

Aplicar políticas de registro automaticamente Disponível

com base em condições específicas (por
exemplo, palavras-chave ou informações
confidenciais); e com base em um evento

Aplicar políticas de registro automaticamente Em

com classificadores treináveis desenvolvimento

Desabilitar o desbloqueio de registros Disponível

Revisão de disposição Disponível

Gerente de planejamento de arquivos Disponível

Área Recurso DoD Status

Revisão de disposição de vários estágios Em implantação

Suporte ao cliente do Outlook para Disponível

Gerenciamento de Registros

Integração do Power Automate Em backlog de

engenharia

Prova de descarte Disponível

Registros de versão Disponível

Registros regulatórios Disponível

Gerenciamento de risco

Sistema de Proteção de Sistema de Proteção de Dados do Cliente Disponível

Dados do Cliente do
Microsoft Purview

Conformidade de Capacidade de definir um período de retenção Em backlog de

Comunicação do Microsoft para uma política de conformidade de engenharia
Purview comunicação

Alertas de acesso; modelos de aviso; política Disponível

de comunicação dashboard

Analisar dados de chat do Teams de usuários Disponível

com a caixa de correio on-prem

Monitorar automaticamente todos os Teams Disponível

do qual um usuário é membro

Modelo de conflito de interesses Disponível

Criar políticas de cliente, 3 pré-configuradas Disponível

Recomendação de política de prevenção Disponível

contra perda de dados

Insights do dia zero Em backlog de

engenharia

Detectar conteúdo adulto Disponível

Detectar reclamações do cliente Em

desenvolvimento

Detecta a repetição do código de violação de Disponível

conduta ao longo do tempo
Área Recurso DoD Status

Classificador de discriminação Disponível

Escalar para investigação para descoberta Disponível

eletrônica (Premium)

Suporte ao Exchange e ao Teams Disponível

Reconhecimento óptico expandido de Em

caracteres para dar suporte a texto manuscrito desenvolvimento
e impresso

Relatórios de detalhes da mensagem Em backlog de

engenharia

Anexos modernos: analisar conteúdo Em

vinculado do SharePoint Online e OneDrive for desenvolvimento
Business

Política de integridade marcar e capacidade de Em

pausar a política desenvolvimento

Integração do Power Automate Em backlog de

engenharia

Remover uma mensagem do Teams do chat Disponível

ou canal do Teams

Tipos de informações confidenciais por Disponível

relatório de localização

Suporte para permissões mais granulares Disponível

Dá suporte a sete idiomas para classificadores Disponível

de ameaças, assédio direcionado e palavrões

Suporte para o Teams, Exchange e capacidade Disponível

de remover a mensagem do Teams

Melhorias de marcação Disponível

Contexto de conversa do Teams Disponível

Traduzir conteúdo durante a investigação Disponível

Barreiras de Informações do Barreiras de informações Disponível

Microsoft Purview

Administração experiência: página de destino Em implantação

segmentos e políticas
Área Recurso DoD Status

Gerenciamento de Risco Capacidade de exportar alertas Disponível

Interno do Microsoft
Purview

Dados do gerenciador de atividades vieram à Disponível

tona

Análise Visualização
Pública

Painel de casos Disponível

Aprimoramentos de Explorer de conteúdo Disponível

- Vazamento de dados por usuários Em

insatisfeitos desenvolvimento

Furto de dados por usuários em processo de Disponível

desligamento

- Vazamento de dados por usuários Visualização

prioritários Pública

Suporte aprimorado para domínios Em

desenvolvimento

Escalar para investigação para descoberta Disponível

eletrônica (Premium)

Exportar aprimoramentos de alertas Em

desenvolvimento

Vazamento de dados gerais Disponível

Violações gerais da política de segurança Em

desenvolvimento

Aumento do conjunto de indicadores de Em

primeira parte desenvolvimento

Indicadores de violação de política de Em

segurança desenvolvimento

Indicadores para alertas de Microsoft Em

Defender para Ponto de Extremidade desenvolvimento

Indicadores do Office (Teams, sites do Disponível

SharePoint, mensagens de email)
Área Recurso DoD Status

Indicadores para a atividade de pontos de Disponível

extremidade Windows 10

Suporte inteligente para configurações de Disponível

domínio

Microsoft Defender para Ponto de Em

Extremidade alertas desenvolvimento

Integração do Microsoft Teams Visualização

Pública

Gatilhos nativos (novos sinais, seleção de Em implantação

indicadores, personalização e atividade
Explorer

Indicadores do Office para Teams, sites do Disponível

SharePoint, mensagens por email

Personalização de políticas, marcar de Disponível

integridade de políticas e assistente avançado
de criação de políticas

Modelos de política para vazamentos de Visualização

dados por usuários descontentes Pública

Modelos de política para vazamentos de Visualização

dados por usuários prioritários Pública

Modelos de política para violações gerais da Em

política de segurança desenvolvimento

Modelos de política para violações de política Em

de segurança por usuários prioritários, desenvolvimento
usuários que partem, usuários descontentes

Integração do Power Automate Em

desenvolvimento

Grupos de usuários prioritários Visualização

Pública

Reconhece indicadores de dispositivo Visualização

Pública

Violações da política de segurança por Em

usuários em processo de desligamento desenvolvimento

Violações da política de segurança por Em

usuários insatisfeitos desenvolvimento
Área Recurso DoD Status

Violações da política de segurança por Em

usuários prioritários desenvolvimento

Modelo do ServiceNow para Power Automate Visualização

Pública

Dá suporte a gatilhos nativos para exclusão de Disponível

conta Microsoft Entra

Melhorias de triagem e investigação Em

desenvolvimento

Relatórios de atividade do usuário Visualização

Pública

Trilha de auditoria "Assista aos observadores" Disponível

Descoberta Eletrônica Auditoria Disponível

(Standard)

Gestão de caso Disponível

Limites de conformidade para OneDrive for Disponível

Business

Exportar Disponível

Preservação in-loco Disponível

Exportação nativa Disponível

Descriptografia do RMS Disponível

Pesquisar Disponível

O Portal de Conformidade do Microsoft Disponível

Purview expandiu o suporte para pesquisar e
exportar itens no SharePoint e OneDrive for
Business lixeira

Descoberta Eletrônica Processamento avançado Disponível

(Premium)

Aprimoramentos de limites de caso Em

desenvolvimento

Coletar e examinar conteúdo criptografado no Disponível

SharePoint e/ou OneDrive for Business

Coleção de conversas do Teams como Em

Área Recurso DoD Status

transcrição desenvolvimento

Modelos de comunicação e configurações de Em implantação

oficial de emissão

Custodiante para mapeamento de carga de Disponível

trabalho

Comunicações de custodiante Disponível

Painel Disponível

Recursos de limpeza de dados para o Em

Microsoft Teams desenvolvimento

Rastreamento/indexação profunda Disponível

Suporte a caracteres de byte duplo (chinês, Disponível

japonês, coreano)

Threading de emails Disponível

Experiência avançada do assistente de Em implantação

importação de custodiantes

Exportar (baixar, exportar, adicionar a outro Disponível

conjunto de exibição)

Filtragem Disponível

API do Graph Em
desenvolvimento

Versões históricas Em
desenvolvimento

Manter otimizações Em
desenvolvimento

Manter relatórios Em
desenvolvimento

Identificar o Teams como fontes de dados Em

desenvolvimento

Retenção legal para mensagens de canais Disponível

privados do Teams

O Portal de Conformidade expandiu o suporte Em

para pesquisar e exportar itens no SharePoint desenvolvimento
e OneDrive for Business Lixeira
Área Recurso DoD Status

Identificação quase duplicada Disponível

Novo módulo de codificação preditiva Em backlog de

engenharia

Fontes de dados não custodiadas Disponível

Ingestão não Office 365 Disponível

Codificação preditiva Disponível

Exportação processada com arquivo de carga Disponível

Redações Disponível

Conjuntos de revisão Disponível

Examinar dados (dados de consulta, marcas Disponível

inteligentes, dashboard) e anotar (redact)

Relatório termo de pesquisa Disponível

Correção de erros de item único Disponível

Suporte à exportação PST Disponível

Suporte ao conteúdo vinculado do OneDrive e Disponível

do SharePoint Online (anexos modernos)

Suporte a reações do Teams Em

desenvolvimento

Marcação Disponível

Relatórios de locatário Disponível

Temas Disponível

Visualizadores Disponível

Auditoria (Padrão) Auditoria (Padrão) Disponível

Auditoria (Premium) Acesso a eventos cruciais (por exemplo, Disponível

MailItemsAccessed)

Dashboard de retenção de auditoria Disponível

Aprimoramentos de pesquisa de auditoria Em backlog de

engenharia
Área Recurso DoD Status

Maior largura de banda para a API de Disponível

atividade de gerenciamento

Retenção legal para mensagens de canais Disponível

privados do Teams

Retenção de log (1 ano) Disponível

Retenção de longo prazo em logs de auditoria Disponível

(10 anos)

Enviar emails e enviar eventos Disponível

portal Microsoft Defender e Portal de Disponível

Conformidade

Eventos de termo de pesquisa no Exchange Disponível

Online e no SharePoint Online

Postura de conformidade

Gerenciamento de Portal de Conformidade Disponível

Conformidade

Gerenciador de Conformidade do Microsoft Disponível

Purview

Alertas e notificações Em
desenvolvimento

Avaliações contínuas de conformidade Em implantação

Avaliações fora da caixa para ativos que não Disponível

são do Microsoft 365

Mecanismo recomendado para criação de Em

avaliação em massa desenvolvimento

Suporte a caracteres de bytes duplos Disponível

Microsoft Defender for Cloud Apps Disponível

Ecossistema

Conectores de Dados do Conectores de dados de primeira parte: RH Disponível

Microsoft Purview

Conectores de dados de primeira parte: HR 1.2 Disponível

Conectores de dados de primeira parte: má Disponível

 Área Recurso DoD Status

estrutura física

APIs de grafo para descoberta eletrônica Em

(Premium) desenvolvimento

APIs do Graph para Gerenciamento de Em

Registros desenvolvimento

APIs de grafo para dados de exportação do Em

Teams desenvolvimento

Privacidade

Gerenciamento de Gerenciamento de risco de privacidade Em

privacidade Microsoft Priva desenvolvimento

Solicitações de direitos do titular Microsoft Em

Priva desenvolvimento

1 Identificado status está sujeito a alterações à medida que os planos e prioridades do

projeto são reavaliados.

Ponto de decisão: decida se os recursos de conformidade atendem às necessidades da sua

organização.

Comentários
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Fornecer comentários sobre o produto

Plano para soluções de gerenciamento
de riscos e conformidade do Microsoft
Purview – implantações de GCC High
Artigo • 14/07/2023

Essa orientação é para profissionais de TI que estão conduzindo implantações de Office

365 em entidades do Governo Federal dos EUA ou outras entidades que lidam com
dados sujeitos a regulamentos e requisitos governamentais, em que o uso do Microsoft
365 Government – GCC High é apropriado para atender a esses requisitos.

７ Observação

Se sua organização já cumpriu os requisitos de elegibilidade do Microsoft 365

Government – GCC High e solicitou e foi aceito no programa, você pode ignorar as
etapas 1 e 2 e ir diretamente para a etapa 3.

Etapa 1: determinar se sua organização precisa

do Microsoft 365 Government – GCC High e
atende aos requisitos de elegibilidade
O ambiente Microsoft 365 Government – GCC High atende aos requisitos do Governo
dos EUA para serviços de nuvem. Além de desfrutar dos recursos e recursos do Office
365, as organizações se beneficiam dos seguintes recursos exclusivos do Microsoft 365
Governamental – GCC High:

O conteúdo do cliente da sua organização é logicamente separado do conteúdo

do cliente nos serviços de Office 365 comercial da Microsoft.
O conteúdo do cliente da sua organização é armazenado dentro dos Estados
Unidos.
O acesso ao conteúdo do cliente da sua organização é restrito à equipes
selecionadas da Microsoft.
O Microsoft 365 Government – GCC High está em conformidade com certificações
e credenciamentos necessários para clientes do setor público dos EUA.

Você pode encontrar mais informações sobre a oferta do Microsoft 365 Government –
GCC High para clientes do governo dos EUA em Office 365 Government planos ,
incluindo requisitos de elegibilidade.
A Office 365 descrição do serviço do governo dos EUA descreve os benefícios da
plataforma, que estão centrados em atender aos requisitos de conformidade no Estados
Unidos.

 Dica

Talvez você queira transferir as tabelas de informações na descrição do serviço para

uma pasta de trabalho do Excel e adicionar duas colunas: relevantes para minha
organização Y/N e atenda às necessidades da minha organização Y/N. Em
seguida, você pode examinar essa lista com seus colegas para confirmar que esse
serviço atende às necessidades da sua organização.

Pontos de decisão:

Decida se o Microsoft 365 Government – GCC-High é apropriado para sua

organização.
Confirme se sua organização atende aos requisitos de elegibilidade.

７ Observação

O Microsoft 365 Government – GCC High só está disponível no Estados Unidos.

Clientes não governamentais dos EUA podem escolher entre vários planos de
Office 365 Government .

Etapa 2: aplicar-se ao Microsoft 365

Government – GCC-High
Depois de decidir que esse serviço é adequado para sua organização, inicie o processo
de solicitação para esse serviço .

Etapa 3: entender o Microsoft 365 Government

– GCC-High configurações de segurança
padrão
Recomendamos que você examine cuidadosamente suas configurações de
administração e segurança antes de modificá-las e considere o impacto na
conformidade antes de fazer alterações nas configurações de segurança padrão.
Ponto de decisão: decida se você modificará qualquer uma das configurações padrão do
Microsoft 365 Government – GCC-High segurança, resolvendo primeiro entender o
impacto de qualquer alteração que você possa fazer.

Etapa 4: entender quais recursos estão

atualmente indisponíveis ou desabilitados por
padrão no Microsoft 365 Government – GCC-
High1
Para atender aos requisitos de nossos clientes de nuvem do governo, há algumas
diferenças entre o Microsoft 365 Government – GCC-High e os planos empresariais.
Consulte a tabela a seguir para ver quais recursos estão disponíveis. Confira aqui as
atualizações mais recentes do produto de conformidade publicadas no roteiro do
Microsoft 365.

ﾉ Expandir a tabela

Área Recurso Alto status do

GCC

Proteção de dados

Tipos de informações Correspondência exata de dados Disponível

confidenciais

Entidades nomeadas tipos de informações Em backlog de

confidenciais e modelos de criação de política engenharia

Rotulagem de Cliente e scanner de rotulagem unificados Disponível

confidencialidade

Aplicativo de um "rótulo padrão" para um Em

arquivo não rotulado carregado em uma desenvolvimento
biblioteca de documentos do SharePoint
Online

Aplicar políticas de rótulo padrão para Em

garantir que os documentos sejam editados desenvolvimento

Classificação e rotulagem automáticas para Disponível

Exchange Online, SharePoint Online e
OneDrive
Área Recurso Alto status do
GCC

Classificação automática e rotulagem para Disponível

aplicativo do Office (Word, Excel, PowerPoint,
Outlook) em plataformas (Web, Android, iOS,
Windows e Mac)

Classificação automática e rotulagem para Em backlog de

clientes do Office (Mobile) engenharia

Classificação automática e rotulagem para Disponível

sites do Teams, Grupos do Microsoft 365 e
SharePoint

As políticas de rotulagem automática dão Disponível

suporte à substituição do rótulo manual e à
criptografia de emails recebidos de qualquer
organização

Coautoria em documentos de criptografia Disponível

Proteção de Informações do Microsoft
Purview

Simulações avançadas e suporte ao local para Disponível

rotulagem automática no SharePoint Online e
OneDrive for Business

Estender rótulos de confidencialidade internos Em

para ativos no Azure com o Microsoft Azure desenvolvimento
Purview

Políticas de acesso condicional granulares por Em backlog de

meio de "Rótulos de confidencialidade" para engenharia
sites do SharePoint Online

Rótulos obrigatórios Disponível

Rótulos manuais Disponível

Novas condições para rotulagem automática Em

em Exchange Online desenvolvimento

Arquivos PDF criptografados com rótulo de Em backlog de

confidencialidade podem ser pesquisados e engenharia
eDiscovered

Análise Análise de classificação de dados: Visão geral Disponível

e Explorer de conteúdo

Auditoria e análise em aplicativos do Office Disponível

Área Recurso Alto status do
GCC

O gerenciador de atividades inclui dados do Disponível

rótulo de confidencialidade do Power BI

Filtros internos do Gerenciador de Atividades Disponível

Aprimoramentos da experiência do usuário do Em

Gerenciador de Atividades desenvolvimento

Dados do rótulo de confidencialidade do Disponível

Power BI do Gerenciador de Atividades

Função de leitor de segurança do gerenciador Disponível

de atividades atualizada

O gerenciador de conteúdo inclui dados do Em

Teams desenvolvimento

Classificadores de machine learning com Disponível

rotulagem automática no lado de
aplicativos/cliente do Office

Criptografia Criptografia de Mensagens do Microsoft Disponível

Purview (E3)

Microsoft Purview Advanced Message Disponível

Encryption (E5)

Criptografia avançada de mensagens: Disponível

extensão da revogação de email

Chave de Cliente do Microsoft Purview Disponível

Chave do Cliente: criptografia de dados em Disponível

repouso para o Microsoft 365

Chave do Cliente: SharePoint Online e Disponível

OneDrive for Business

Traga sua própria chave (BYOK) para o ciclo de Disponível

vida de provisionamento de chaves
gerenciadas pelo cliente

Criptografia de Chave Dupla do Microsoft Disponível

Purview

Exchange Online criptografia de serviço Disponível

usando chaves gerenciadas pela Microsoft
Área Recurso Alto status do
GCC

Prevenção Contra Perda de Alertas dashboard e experiência de alerta Disponível

Dados do Microsoft
Purview

Os dados vieram à tona no Explorer de Disponível

atividades

Prevenção contra perda de dados do ponto de Disponível

extremidade

Arquivos (SPO/ODB) e email Disponível

Microsoft Defender para Aplicativos de Disponível

Nuvem (antiga integração do Microsoft Cloud
App Security)

Scanner local Disponível

Página de visão geral da solução Disponível

Conversas de chat e canal do Teams Disponível

Gerenciamento de ciclo de
vida de dados &
gerenciamento de
registros

Gerenciamento do Ciclo de Escopos adaptáveis para políticas de retenção Disponível

Vida dos Dados do e rotulagem
Microsoft Purview
(anteriormente Governança
de Informações)

Aplicar ação de rótulo de retenção no final do Em backlog de

período de retenção engenharia

Aplique rótulos de retenção padrão para Disponível

SharePoint, OneDrive for Business bibliotecas,
pastas e conjuntos de documentos; Caixas de
entrada do Exchange; e grupos de Office 365

Configurar a opção para bloquear a Em

capacidade de editar metadados para desenvolvimento
registros

Desabilitar o desbloqueio de registros Em

desenvolvimento

arquivamento Email Disponível

Área Recurso Alto status do
Importar PST Disponível
GCC
Rótulos manuais de retenção sem registro Disponível

Bloqueio de preservação Disponível

Melhorias de retenção para o SharePoint Disponível

Online e OneDrive for Business

Alteração de comportamento de exclusão de Disponível

rótulo de retenção no SharePoint

Políticas de retenção para toda a organização; Disponível

locais ou usuários específicos;
automaticamente com base em condições
específicas (por exemplo, palavras-chave ou
informações confidenciais); e com base em um
evento

Políticas de retenção para o Teams (chat) Disponível

Políticas de retenção para gravação de reunião Disponível

do Teams

Políticas de retenção para canais privados do Disponível

Teams

Gerenciamento de registros Capacidade de excluir um rótulo de registro Disponível

Permitir que a gravadora inicie Em

"desbloqueado" para declaração de registros desenvolvimento
manuais

Aplicar um rótulo de registro manualmente Disponível

Aplicar rótulos de registro padrão para Disponível

SharePoint, OneDrive for Business bibliotecas,
pastas e conjuntos de documentos; e grupos
de Office 365

Aplicar políticas de registro automaticamente Disponível

com base em condições específicas (por
exemplo, palavras-chave ou informações
confidenciais); e com base em um evento

Aplicar políticas de registro automaticamente Em

com classificadores treináveis desenvolvimento

Desabilitar o desbloqueio de registros Disponível

Revisão de disposição Disponível

Área Recurso Alto status do
GCC

Gerente de planejamento de arquivos Disponível

Revisão de disposição de vários estágios Em implantação

Suporte ao cliente do Outlook para Disponível

Gerenciamento de Registros

Integração do Power Automate Em backlog de

engenharia

Prova de descarte Disponível

Registros de versão Disponível

Registros regulatórios Disponível

Gerenciamento de risco

Sistema de Proteção de Sistema de Proteção de Dados do Cliente Disponível

Dados do Cliente do
Microsoft Purview

Conformidade de Capacidade de definir um período de retenção Em backlog de

Comunicação do Microsoft para uma política de conformidade de engenharia
Purview comunicação

Alertas de acesso; modelos de aviso; política Disponível

de comunicação dashboard

Analisar dados de chat do Teams de usuários Disponível

com a caixa de correio on-prem

Monitorar automaticamente todos os Teams Disponível

do qual um usuário é membro

Modelo de conflito de interesses Disponível

Criar políticas de cliente, 3 pré-configuradas Disponível

Recomendação de política de prevenção Disponível

contra perda de dados

Insights do dia zero Em backlog de

engenharia

Detectar conteúdo adulto Disponível

Detectar reclamações do cliente Em

desenvolvimento
Área Recurso Alto status do
GCC

Detecta a repetição do código de violação de Disponível

conduta ao longo do tempo

Classificador de discriminação Disponível

Escalar para investigação para descoberta Disponível

eletrônica (Premium)

Suporte ao Exchange e ao Teams Disponível

Reconhecimento óptico expandido de Em

caracteres para dar suporte a texto manuscrito desenvolvimento
e impresso

Relatórios de detalhes da mensagem Em backlog de

engenharia

Anexos modernos: analisar conteúdo Em

vinculado do SharePoint Online e OneDrive for desenvolvimento
Business

Política de integridade marcar e capacidade de Em

pausar a política desenvolvimento

Integração do Power Automate Visualização

Pública

Remover uma mensagem do Teams do chat Disponível

ou canal do Teams

Tipos de informações confidenciais por Disponível

relatório de localização

Suporte para permissões mais granulares Disponível

Dá suporte a sete idiomas para classificadores Disponível

de ameaças, assédio direcionado e palavrões

Suporte para o Teams, Exchange e capacidade Disponível

de remover a mensagem do Teams

Melhorias de marcação Disponível

Contexto de conversa do Teams Disponível

Traduzir conteúdo durante a investigação Disponível

Barreiras de Informações do Barreiras de informações Disponível

Microsoft Purview
Área Recurso Alto status do
GCC

Administração experiência: página de destino Em implantação

segmentos e políticas

Gerenciamento de Risco Capacidade de exportar alertas Disponível

Interno do Microsoft
Purview

Dados do gerenciador de atividades vieram à Disponível

tona

Análise Visualização
Pública

Painel de casos Disponível

Aprimoramentos de Explorer de conteúdo Disponível

- Vazamento de dados por usuários Em

insatisfeitos desenvolvimento

Furto de dados por usuários em processo de Disponível

desligamento

- Vazamento de dados por usuários Visualização

prioritários Pública

Suporte aprimorado para domínios Em

desenvolvimento

Escalar para investigação para descoberta Disponível

eletrônica (Premium)

Exportar aprimoramentos de alertas Em

desenvolvimento

Vazamento de dados gerais Disponível

Violações gerais da política de segurança Em

desenvolvimento

Aumento do conjunto de indicadores de Em

primeira parte desenvolvimento

Indicadores de violação de política de Em

segurança desenvolvimento

Indicadores para alertas de Microsoft Em

Defender para Ponto de Extremidade desenvolvimento
Área Recurso Alto status do
GCC

Indicadores do Office (Teams, sites do Disponível

SharePoint, mensagens de email)

Indicadores para a atividade de pontos de Disponível

extremidade Windows 10

Suporte inteligente para configurações de Disponível

domínio

Microsoft Defender para Ponto de Em

Extremidade alertas desenvolvimento

Integração do Microsoft Teams Visualização

Pública

Gatilhos nativos (novos sinais, seleção de Em implantação

indicadores, personalização e atividade
Explorer

Indicadores do Office para Teams, sites do Disponível

SharePoint, mensagens por email

Personalização de políticas, marcar de Disponível

integridade de políticas e assistente avançado
de criação de políticas

Modelos de política para vazamentos de Visualização

dados por usuários descontentes Pública

Modelos de política para vazamentos de Visualização

dados por usuários prioritários Pública

Modelos de política para violações gerais da Em

política de segurança desenvolvimento

Modelos de política para violações de política Em

de segurança por usuários prioritários, desenvolvimento
usuários que partem, usuários descontentes

Integração do Power Automate Visualização

Pública

Grupos de usuários prioritários Visualização

Pública

Reconhece indicadores de dispositivo Visualização

Pública
Área Recurso Alto status do
GCC

Violações da política de segurança por Em

usuários em processo de desligamento desenvolvimento

Violações da política de segurança por Em

usuários insatisfeitos desenvolvimento

Violações da política de segurança por Em

usuários prioritários desenvolvimento

Modelo do ServiceNow para Power Automate Visualização

Pública

Dá suporte a gatilhos nativos para exclusão de Disponível

conta Microsoft Entra

Melhorias de triagem e investigação Em

desenvolvimento

Relatórios de atividade do usuário Visualização

Pública

Trilha de auditoria "Assista aos observadores" Disponível

Descoberta Eletrônica Auditoria Disponível

(Standard)

Gestão de caso Disponível

Limites de conformidade para OneDrive for Disponível

Business

Exportar Disponível

Preservação in-loco Disponível

Exportação nativa Disponível

Descriptografia do RMS Disponível

Pesquisar Disponível

O Portal de Conformidade do Microsoft Disponível

Purview expandiu o suporte para pesquisar e
exportar itens no SharePoint e OneDrive for
Business lixeira

Descoberta Eletrônica Processamento avançado Disponível

(Premium)
Área Recurso Alto status do
GCC

Aprimoramentos de limites de caso Em

desenvolvimento

Coletar e examinar conteúdo criptografado no Disponível

SharePoint e/ou OneDrive for Business

Coleção de conversas do Teams como Em

transcrição desenvolvimento

Modelos de comunicação e configurações de Em implantação

oficial de emissão

Custodiante para mapeamento de carga de Disponível

trabalho

Comunicações de custodiante Disponível

Painel Disponível

Recursos de limpeza de dados para o Em

Microsoft Teams desenvolvimento

Rastreamento/indexação profunda Disponível

Suporte a caracteres de byte duplo (chinês, Disponível

japonês, coreano)

Threading de emails Disponível

Experiência avançada do assistente de Em implantação

importação de custodiantes

Exportar (baixar, exportar, adicionar a outro Disponível

conjunto de exibição)

Filtragem Disponível

Versões históricas Em
desenvolvimento

Manter otimizações Em
desenvolvimento

Manter relatórios Em
desenvolvimento

Identificar o Teams como fontes de dados Em

desenvolvimento
Área Recurso Alto status do
GCC

Retenção legal para mensagens de canais Disponível

privados do Teams

O Portal de Conformidade expandiu o suporte Em

para pesquisar e exportar itens no SharePoint desenvolvimento
e OneDrive for Business Lixeira

Identificação quase duplicada Disponível

Novo módulo de codificação preditiva Em backlog de

engenharia

Fontes de dados não custodiadas Disponível

Ingestão não Office 365 Disponível

Codificação preditiva Disponível

Exportação processada com arquivo de carga Disponível

Redações Disponível

Conjuntos de revisão Disponível

Examinar dados (dados de consulta, marcas Disponível

inteligentes, dashboard) e anotar (redact)

Relatório termo de pesquisa Disponível

Correção de erros de item único Disponível

Suporte à exportação PST Disponível

Suporte ao conteúdo vinculado do OneDrive e Disponível

do SharePoint Online (anexos modernos)

Suporte a reações do Teams Em

desenvolvimento

Marcação Disponível

Relatórios de locatário Disponível

Temas Disponível

Visualizadores Disponível

Auditoria (Padrão) Auditoria (Padrão) Disponível

Área Recurso Alto status do
GCC

Auditoria (Premium) Acesso a eventos cruciais (por exemplo, Disponível

MailItemsAccessed)

Dashboard de retenção de auditoria Disponível

Aprimoramentos de pesquisa de auditoria Em backlog de

engenharia

Maior largura de banda para a API de Disponível

atividade de gerenciamento

Retenção legal para mensagens de canais Disponível

privados do Teams

Retenção de log (1 ano) Disponível

Retenção de longo prazo em logs de auditoria Disponível

(10 anos)

Enviar emails e enviar eventos Disponível

portal Microsoft Defender e Centro de Disponível

Conformidade

Eventos de termo de pesquisa no Exchange Disponível

Online e no SharePoint Online

Postura de conformidade

Gerenciamento de Portal de Conformidade Disponível

Conformidade

Gerenciador de Conformidade do Microsoft Disponível

Purview

Alertas e notificações Em
desenvolvimento

Avaliações contínuas de conformidade Em implantação

Avaliações fora da caixa para ativos que não Disponível

são do Microsoft 365

Mecanismo recomendado para criação de Em

avaliação em massa desenvolvimento

Suporte a caracteres de bytes duplos Disponível

Microsoft Defender for Cloud Apps Disponível

 Área Recurso Alto status do
GCC

Ecossistema

Conectores de Dados do Conectores de dados de primeira parte: RH Disponível

Microsoft Purview

Conectores de dados de primeira parte: HR 1.2 Em

desenvolvimento

Conectores de dados de primeira parte: má Disponível

estrutura física

APIs de grafo para descoberta eletrônica Em

(Premium) desenvolvimento

APIs do Graph para Gerenciamento de Em

Registros desenvolvimento

APIs de grafo para dados de exportação do Em

Teams desenvolvimento

Privacidade

Gerenciamento de Gerenciamento de risco de privacidade Em

privacidade Microsoft Priva desenvolvimento

Solicitações de direitos do titular Microsoft Em

Priva desenvolvimento

1
Identificado status está sujeito a alterações à medida que os planos e prioridades do
projeto são reavaliados.

Ponto de decisão: decida se os recursos de conformidade atendem às necessidades da sua

organização.

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Plano para soluções de gerenciamento
de riscos e conformidade do Microsoft
Purview – implantações de GCC
Artigo • 14/07/2023

Essa diretriz é para profissionais de TI que estão conduzindo implantações de Office 365
em entidades governamentais federais, estaduais, locais, tribais ou territoriais dos EUA
ou outras entidades que lidam com dados que estão sujeitos a regulamentos e
requisitos governamentais, onde o uso do Microsoft 365 Government - GCC é
apropriado para atender a esses requisitos.

７ Observação

Se sua organização já cumpriu os requisitos de elegibilidade do Microsoft 365

Governamental – GCC e solicitou e foi aceita no programa, você pode ignorar as
etapas 1 e 2 e ir diretamente para a etapa 3.

Etapa 1: determinar se sua organização precisa

do Microsoft 365 Government – GCC e atende
aos requisitos de elegibilidade
O ambiente microsoft 365 Government - GCC atende aos requisitos do governo dos
EUA para serviços de nuvem, incluindo FedRAMP Moderate, e requisitos para justiça
criminal e sistemas federais de informações fiscais (tipos de dados CJI e FTI).

Além de desfrutar dos recursos e recursos do Office 365, as organizações se beneficiam

dos seguintes recursos exclusivos do Microsoft 365 Governamental – GCC:

O conteúdo do cliente da sua organização é logicamente separado do conteúdo

do cliente nos serviços de Office 365 comercial da Microsoft.

O conteúdo do cliente da sua organização é armazenado dentro dos Estados

Unidos.

O acesso ao conteúdo do cliente da sua organização é restrito à equipes

selecionadas da Microsoft.
 O Microsoft 365 Government – GCC está em conformidade com certificações e
credenciamentos necessários para clientes do setor público dos EUA.

Você pode encontrar mais informações sobre a oferta do Microsoft 365 Government -
GCC para clientes do governo dos EUA em Office 365 Government planos , incluindo
requisitos de elegibilidade.

A Office 365 descrição do serviço do governo dos EUA descreve os benefícios da

plataforma, que estão centrados em atender aos requisitos de conformidade no Estados
Unidos.

 Dica

Talvez você queira transferir as tabelas de informações na descrição do serviço para

uma pasta de trabalho do Excel e adicionar duas colunas: relevantes para minha
organização Y/N e atenda às necessidades da minha organização Y/N. Em
seguida, você pode examinar essa lista com seus colegas para confirmar que esse
serviço atende às necessidades da sua organização.

７ Observação

Microsoft 365 Governamental – O GCC só está disponível no Estados Unidos.

Clientes não governamentais dos EUA podem escolher entre vários planos de
Office 365 Government .

Pontos de decisão:

Decida se o Microsoft 365 Government – GCC é apropriado para sua organização.

Confirme se sua organização atende aos requisitos de elegibilidade.

Etapa 2: Aplicar para o Microsoft 365

Government – GCC
Depois de decidir que esse serviço é adequado para sua organização, inicie o processo
de solicitação para esse serviço .

Etapa 3: entender as configurações de

segurança padrão do Microsoft 365
Governamental – GCC
Recomendamos que você examine cuidadosamente suas configurações de
administração e segurança antes de modificá-las e considere o impacto na
conformidade antes de fazer alterações nas configurações de segurança padrão.

Ponto de decisão: decida se você modificará qualquer uma das configurações padrão de
segurança do Microsoft 365 Government – GCC, resolvendo primeiro entender o impacto
de qualquer alteração que você possa fazer.

Etapa 4: entender quais recursos estão

atualmente indisponíveis ou desabilitados por
padrão no Microsoft 365 Governamental –
GCC1
Para acomodar os requisitos de nossos clientes de nuvem do governo, há algumas
diferenças entre o Microsoft 365 Government – GCC e os planos empresariais. Consulte
a tabela a seguir para ver quais recursos estão disponíveis. Confira aqui as
atualizações mais recentes do produto de conformidade publicadas no roteiro do
Microsoft 365.

ﾉ Expandir a tabela

Área Recurso GCC Status

Proteção de dados

Tipos de informações Correspondência exata de dados Disponível

confidenciais

Entidades nomeadas tipos de informações Em

confidenciais e modelos de criação de política desenvolvimento

Rotulagem de Cliente e scanner de rotulagem unificados Disponível

confidencialidade

Aplicativo de um "rótulo padrão" para um Em

arquivo não rotulado carregado em uma desenvolvimento
biblioteca de documentos do SharePoint
Online

Aplicar políticas de rótulo padrão para Em

Área Recurso GCC Status

garantir que os documentos sejam editados desenvolvimento

Classificação e rotulagem automáticas para Disponível

Exchange Online, SharePoint Online e
OneDrive for Business

Classificação automática e rotulagem para Disponível

aplicativo do Office (Word, Excel, PowerPoint,
Outlook) em plataformas (Web, Android, iOS,
Windows e Mac)

Classificação automática e rotulagem para Em backlog de

clientes do Office (Mobile) engenharia

Classificação automática e rotulagem para Disponível

sites do Teams, Grupos do Microsoft 365 e
SharePoint

As políticas de rotulagem automática dão Disponível

suporte à substituição do rótulo manual e à
criptografia de emails recebidos de qualquer
organização

Coautoria em documentos de criptografia Disponível

Proteção de Informações do Microsoft
Purview

Simulações avançadas e suporte ao local para Disponível

rotulagem automática no SharePoint Online e
OneDrive for Business

Estender rótulos de confidencialidade internos Em

para ativos no Azure com o Microsoft Azure desenvolvimento
Purview

Políticas de acesso condicional granulares por Em backlog de

meio de "Rótulos de confidencialidade" para engenharia
sites do SharePoint Online

Rótulos obrigatórios Disponível

Rótulos manuais Disponível

Novas condições para rotulagem automática Em

em Exchange Online desenvolvimento

Análise Análise de classificação de dados: Visão geral Disponível

e Explorer de conteúdo

Auditoria e análise em aplicativos do Office Disponível

Área Recurso GCC Status

O gerenciador de atividades inclui dados do Disponível

rótulo de confidencialidade do Power BI

Filtros internos do Gerenciador de Atividades Disponível

Aprimoramentos da experiência do usuário do Disponível

Gerenciador de Atividades

Dados do rótulo de confidencialidade do Disponível

Power BI do Gerenciador de Atividades

Função de leitor de segurança do gerenciador Disponível

de atividades atualizada

O gerenciador de conteúdo inclui dados do Em

Teams desenvolvimento

Classificadores de machine learning com Disponível

rotulagem automática no lado de
aplicativos/cliente do Office

Criptografia Criptografia de Mensagens do Microsoft Disponível

Purview (E3)

Microsoft Purview Advanced Message Disponível

Encryption (E5)

Criptografia avançada de mensagens: Disponível

extensão da revogação de email

Chave de Cliente do Microsoft Purview Disponível

Chave do Cliente: criptografia de dados em Disponível

repouso para o Microsoft 365

Chave do Cliente: SharePoint Online e Disponível

OneDrive for Business

Traga sua própria chave (BYOK) para o ciclo de Disponível

vida de provisionamento de chaves
gerenciadas pelo cliente

Criptografia de Chave Dupla do Microsoft Disponível

Purview

Exchange Online criptografia de serviço Disponível

usando chaves gerenciadas pela Microsoft

Prevenção Contra Perda de Alertas dashboard e experiência de alerta Disponível

Dados do Microsoft
Área Recurso GCC Status

Purview

Os dados vieram à tona no Explorer de Disponível

atividades

Prevenção contra perda de dados do ponto de Disponível

extremidade

Arquivos (SPO/ODB) e email Disponível

Microsoft Defender para Aplicativos de Disponível

Nuvem (antiga integração do Microsoft Cloud
App Security)

Scanner local Disponível

Página de visão geral da solução Disponível

Conversas de chat e canal do Teams Disponível

Gerenciamento de ciclo de
vida de dados &
gerenciamento de
registros

Gerenciamento do Ciclo de Escopos adaptáveis para políticas de retenção Disponível

Vida dos Dados do e rotulagem
Microsoft Purview
(anteriormente Governança
de Informações)

Aplicar ação de rótulo de retenção no final do Em

período de retenção desenvolvimento

Aplique rótulos de retenção padrão para Disponível

SharePoint, OneDrive for Business bibliotecas,
pastas e conjuntos de documentos; Caixas de
entrada do Exchange; e grupos de Office 365

Configurar a opção para bloquear a Em

capacidade de editar metadados para desenvolvimento
registros

Desabilitar o desbloqueio de registros Em

desenvolvimento

arquivamento Email Disponível

Importar PST Disponível

Rótulos manuais de retenção sem registro Disponível

Área Recurso GCC Status
Bloqueio de preservação Disponível

Melhorias de retenção para o SharePoint Disponível

Online e OneDrive for Business

Alteração de comportamento de exclusão de Disponível

rótulo de retenção no SharePoint

Políticas de retenção para toda a organização; Disponível

locais ou usuários específicos;
automaticamente com base em condições
específicas (por exemplo, palavras-chave ou
informações confidenciais); e com base em um
evento

Políticas de retenção para o Teams (chat) Disponível

Políticas de retenção para gravação de reunião Disponível

do Teams

Políticas de retenção para canais privados do Disponível

Teams

Gerenciamento de registros Capacidade de excluir um rótulo de registro Disponível

Permitir que a gravadora inicie Em

"desbloqueado" para declaração de registros desenvolvimento
manuais

Aplicar um rótulo de registro manualmente Disponível

Aplicar rótulos de registro padrão para Disponível

SharePoint, OneDrive for Business bibliotecas,
pastas e conjuntos de documentos; e grupos
de Office 365

Aplicar políticas de registro automaticamente Disponível

com base em condições específicas (por
exemplo, palavras-chave ou informações
confidenciais); e com base em um evento

Aplicar políticas de registro automaticamente Em

com classificadores treináveis desenvolvimento

Desabilitar o desbloqueio de registros Disponível

Revisão de disposição Disponível

Gerente de planejamento de arquivos Disponível

Revisão de disposição de vários estágios Em implantação

Área Recurso GCC Status

Suporte ao cliente do Outlook para Disponível

Gerenciamento de Registros

Integração do Power Automate Em backlog de

engenharia

Prova de descarte Disponível

Registros de versão Disponível

Registros regulatórios Disponível

Gerenciamento de risco

Sistema de Proteção de Sistema de Proteção de Dados do Cliente Disponível

Dados do Cliente do
Microsoft Purview

Conformidade de Capacidade de definir um período de retenção Em backlog de

Comunicação do Microsoft para uma política de conformidade de engenharia
Purview comunicação

Alertas de acesso; modelos de aviso; política Disponível

de comunicação dashboard

Analisar dados de chat do Teams de usuários Disponível

com a caixa de correio on-prem

Monitorar automaticamente todos os Teams Disponível

do qual um usuário é membro

Modelo de conflito de interesses Disponível

Criar políticas de cliente, 3 pré-configuradas Disponível

Recomendação de política de prevenção Disponível

contra perda de dados

Insights do dia zero Em backlog de

engenharia

Detectar conteúdo adulto Disponível

Detectar reclamações do cliente Em

desenvolvimento

Detecta a repetição do código de violação de Disponível

conduta ao longo do tempo

Classificador de discriminação Disponível

Área Recurso GCC Status

Escalar para investigação para descoberta Disponível

eletrônica (Premium)

Suporte ao Exchange e ao Teams Disponível

Reconhecimento óptico expandido de Em

caracteres para dar suporte a texto manuscrito desenvolvimento
e impresso

Relatórios de detalhes da mensagem Em backlog de

engenharia

Anexos modernos: analisar conteúdo Em

vinculado do SharePoint Online e OneDrive for desenvolvimento
Business

Política de integridade marcar e capacidade de Em

pausar a política desenvolvimento

Integração do Power Automate Visualização

Pública

Remover uma mensagem do Teams do chat Disponível

ou canal do Teams

Tipos de informações confidenciais por Em

relatório de localização desenvolvimento

Suporte para permissões mais granulares Disponível

Dá suporte a sete idiomas para classificadores Disponível

de ameaças, assédio direcionado e palavrões

Suporte para o Teams, Exchange e capacidade Disponível

de remover a mensagem do Teams

Melhorias de marcação Disponível

Contexto de conversa do Teams Disponível

Traduzir conteúdo durante a investigação Disponível

Barreiras de informações do Barreiras de informações Disponível

Microsoft Purview

Administração experiência: página de destino Em implantação

segmentos e políticas

Gerenciamento de Risco Capacidade de exportar alertas Disponível

Interno do Microsoft
Área Recurso GCC Status

Purview

Dados do gerenciador de atividades vieram à Disponível

tona

Análise Visualização
Pública

Painel de casos Disponível

Aprimoramentos de Explorer de conteúdo Disponível

- Vazamento de dados por usuários Em

insatisfeitos desenvolvimento

Furto de dados por usuários em processo de Disponível

desligamento

- Vazamento de dados por usuários Visualização

prioritários Pública

Suporte aprimorado para domínios Em

desenvolvimento

Escalar para investigação para descoberta Disponível

eletrônica (Premium)

Exportar aprimoramentos de alertas Em

desenvolvimento

Vazamento de dados gerais Disponível

Violações gerais da política de segurança Em

desenvolvimento

Aumento do conjunto de indicadores de Em

primeira parte desenvolvimento

Indicadores de violação de política de Em

segurança desenvolvimento

Indicadores para alertas de Microsoft Em

Defender para Ponto de Extremidade desenvolvimento

Indicadores do Office (Teams, sites do Disponível

SharePoint, mensagens de email)

Indicadores para a atividade de pontos de Disponível

extremidade Windows 10
Área Recurso GCC Status

Suporte inteligente para configurações de Disponível

domínio

Microsoft Defender para Ponto de Em

Extremidade alertas desenvolvimento

Integração do Microsoft Teams Visualização

Pública

Gatilhos nativos (novos sinais, seleção de Em implantação

indicadores, personalização e atividade
Explorer

Indicadores do Office para Teams, sites do Disponível

SharePoint, mensagens por email

Personalização de políticas, marcar de Disponível

integridade de políticas e assistente avançado
de criação de políticas

Modelos de política para vazamentos de Visualização

dados por usuários descontentes Pública

Modelos de política para vazamentos de Visualização

dados por usuários prioritários Pública

Modelos de política para violações gerais da Em

política de segurança desenvolvimento

Modelos de política para violações de política Em

de segurança por usuários prioritários, desenvolvimento
usuários que partem, usuários descontentes

Integração do Power Automate Visualização

Pública

Grupos de usuários prioritários Visualização

Pública

Reconhece indicadores de dispositivo Visualização

Pública

Violações da política de segurança por Em

usuários em processo de desligamento desenvolvimento

Violações da política de segurança por Em

usuários insatisfeitos desenvolvimento

Violações da política de segurança por Em

usuários prioritários desenvolvimento
Área Recurso GCC Status

Modelo do ServiceNow para Power Automate Visualização

Pública

Dá suporte a gatilhos nativos para exclusão de Disponível

conta Microsoft Entra

Melhorias de triagem e investigação Em

desenvolvimento

Relatórios de atividade do usuário Visualização

Pública

Trilha de auditoria "Assista aos observadores" Disponível

Descoberta Eletrônica Auditoria Disponível

(Standard)

Gestão de caso Disponível

Limites de conformidade para OneDrive for Disponível

Business

Exportar Disponível

Preservação in-loco Disponível

Exportação nativa Disponível

Descriptografia do RMS Disponível

Pesquisar Disponível

O Portal de Conformidade do Microsoft Disponível

Purview expandiu o suporte para pesquisar e
exportar itens no SharePoint e OneDrive for
Business lixeira

Descoberta Eletrônica Processamento avançado Disponível

(Premium)

Aprimoramentos de limites de caso Em

desenvolvimento

Coletar e examinar conteúdo criptografado no Disponível

SharePoint e/ou OneDrive for Business

Coleção de conversas do Teams como Em

transcrição desenvolvimento

Modelos de comunicação e configurações de Em implantação

Área Recurso GCC Status

oficial de emissão

Custodiante para mapeamento de carga de Disponível

trabalho

Comunicações de custodiante Disponível

Painel Disponível

Recursos de limpeza de dados para o Em

Microsoft Teams desenvolvimento

Rastreamento/indexação profunda Disponível

Suporte a caracteres de byte duplo (chinês, Disponível

japonês, coreano)

Threading de emails Disponível

Experiência avançada do assistente de Em implantação

importação de custodiantes

Exportar (baixar, exportar, adicionar a outro Disponível

conjunto de exibição)

Filtragem Disponível

Versões históricas Em
desenvolvimento

Manter otimizações Em
desenvolvimento

Manter relatórios Em
desenvolvimento

Identificar o Teams como fontes de dados Em

desenvolvimento

Retenção legal para mensagens de canais Disponível

privados do Teams

O Portal de Conformidade expandiu o suporte Em

para pesquisar e exportar itens no SharePoint desenvolvimento
e OneDrive for Business Lixeira

Identificação quase duplicada Disponível

Novo módulo de codificação preditiva Em backlog de

engenharia
Área Recurso GCC Status

Fontes de dados não custodiadas Disponível

Ingestão não Office 365 Disponível

Codificação preditiva Disponível

Exportação processada com arquivo de carga Disponível

Redações Disponível

Conjuntos de revisão Disponível

Examinar dados (dados de consulta, marcas Disponível

inteligentes, dashboard) e anotar (redact)

Relatório termo de pesquisa Disponível

Correção de erros de item único Disponível

Suporte à exportação PST Disponível

Suporte ao conteúdo vinculado do OneDrive e Disponível

do SharePoint Online (anexos modernos)

Suporte a reações do Teams Em

desenvolvimento

Marcação Disponível

Relatórios de locatário Disponível

Temas Disponível

Visualizadores Disponível

Auditoria (Padrão) Auditoria (Padrão) Disponível

Auditoria (Premium) Acesso a eventos cruciais (por exemplo, Disponível

MailItemsAccessed)

Dashboard de retenção de auditoria Disponível

Aprimoramentos de pesquisa de auditoria Em backlog de

engenharia

Maior largura de banda para a API de Disponível

atividade de gerenciamento

Retenção legal para mensagens de canais Disponível

privados do Teams
Área Recurso GCC Status

Retenção de log (1 ano) Disponível

Retenção de longo prazo em logs de auditoria Disponível

(10 anos)

Enviar emails e enviar eventos Disponível

portal Microsoft Defender e Portal de Disponível

Conformidade

Eventos de termo de pesquisa no Exchange Disponível

Online e no SharePoint Online

Postura de conformidade

Gerenciamento de Portal de Conformidade Disponível

Conformidade

Gerenciador de Conformidade do Microsoft Disponível

Purview

Gerenciador de conformidade: alertas e Em

notificações desenvolvimento

Gerenciador de conformidade: avaliações Em implantação

contínuas de conformidade

Gerenciador de conformidade: avaliações fora Disponível

da caixa para ativos que não são do Microsoft
365

Gerenciador de conformidade: mecanismo Em

recomendado para criação de avaliação em desenvolvimento
massa

Suporte a caracteres de bytes duplos Disponível

Microsoft Defender for Cloud Apps Disponível

Ecossistema

Conectores de dados do Conectores de dados de primeira parte: RH Disponível

Microsoft Purview

Conectores de dados de primeira parte: HR 1.2 Em

desenvolvimento

Conectores de dados de primeira parte: má Disponível

estrutura física
 Área Recurso GCC Status

APIs de grafo para descoberta eletrônica Em

(Premium) desenvolvimento

APIs do Graph para Gerenciamento de Em

Registros desenvolvimento

APIs de grafo para dados de exportação do Em

Teams desenvolvimento

Conectores de dados de terceiros (conectores Disponível

17a-4 e CellTrust)

Conectores de dados de terceiros Disponível

(Telemessage)

Conectores de dados de terceiros (Veritas) Em

desenvolvimento

Privacidade

Gerenciamento de Gerenciamento de risco de privacidade Em

privacidade Microsoft Priva desenvolvimento

Solicitações de direitos do titular Microsoft Em

Priva desenvolvimento

1 Identificado status está sujeito a alterações à medida que os planos e prioridades do

projeto são reavaliados.

Ponto de decisão: decida se os recursos de conformidade atendem às necessidades da sua

organização.

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Descrição do serviço Microsoft
Bookings
Artigo • 25/10/2023

Microsoft Bookings simplifica o processo de agendamento e gerenciamento de

compromissos. As reservas incluem um calendário de reservas baseado na Web e
sincroniza com o Outlook para otimizar a disponibilidade e dar aos clientes e usuários
finais flexibilidade para reservar um tempo que funcione melhor para eles. Emails e
lembretes de notificação automatizados reduzem não exibições e aumentam a
satisfação do cliente, e as organizações economizam tempo com uma redução nas
tarefas de agendamento repetitivo. As reservas se integram ao Microsoft Teams para dar
suporte a compromissos virtuais por meio de reuniões online e gerenciamento de
calendário de reservas por meio do aplicativo Bookings no Teams.

Planos disponíveis
Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que habilitam usuários
para Microsoft Bookings, consulte a comparação do plano de negócios do Microsoft
365 e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos .

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem
usuários para Microsoft Bookings e estão disponíveis atualmente em países da Área
Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a comparação do plano de negócios do
Microsoft 365 para EEA e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos para EEA .

Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais recursos de Microsoft Bookings disponíveis entre os
planos. Algumas advertências se aplicam. Veja as notas de rodapé para mais
informações. Esta tabela pode ser alterada sem aviso prévio.

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Principal Small Planos CCG GCC- DOD Education

Business empresariais High

Página de agendamento Sim Sim Sim Não Não Sim

baseada na Web (página de
reserva)
 Recurso Principal Small Planos CCG GCC- DOD Education
Business empresariais High

Controle de acesso de Sim Sim Sim Não Não Sim

página de reserva (somente
locatário)

Reuniões online via Skype e Sim Sim Sim Não Não Sim
Teams1

Reservas em grupo (1 Sim Sim Sim Não Não Sim

equipe: N clientes)

Emails de notificação de Sim Sim Sim Não Não Sim

compromisso

SMS de notificação de Sim2 Sim2 Sim2 Não Não Sim

compromisso

Gerenciamento de Sim Sim Sim Não Não Sim

pessoal/serviço

Campos personalizados na Sim Sim Sim Não Não Sim

coleta de dados do usuário

API de reservas no Microsoft Sim Sim Não Não Não Sim

Graph

Aplicativo de reservas no Sim Sim Não Não Não Sim

Teams

1
As reuniões online exigem que o membro da equipe seja reservado para ter uma
licença do Microsoft Teams ou Skype for Business que permita a criação de reuniões.
Duas notificações por SMS só estão disponíveis em América do Norte e no Reino Unido.

Saiba mais
Para obter informações técnicas sobre Microsoft Bookings, marcar os seguintes
recursos:

Microsoft Bookings documentação

Microsoft Bookings API no Microsoft Graph
Página do Produto bookings
Blog de Reservas em Microsoft Tech Community

Termos de licenciamento
Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por
meio dos Programas de Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o
Site de Termos do Produto .

Mensagens
Para acompanhar as mudanças futuras, incluindo recursos novos e alterados,
manutenções planejadas ou outros anúncios importantes, visite a Central de
Mensagens. Para obter mais informações, consulte Centro de mensagens.

Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .

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Descrição do serviço Do Microsoft
Clipchamp
Artigo • 08/12/2023

O Microsoft Clipchamp é um editor de vídeo que capacita qualquer pessoa a criar e

contar histórias com vídeo. Os usuários podem importar, cortar e juntar vários clipes de
vídeo em um linha do tempo, bem como adicionar transições, texto, anotações,
sobreposições gráficas e música. As ferramentas para gravar webcam, tela ou ambos são
incorporadas ao Clipchamp para criar demonstrações e apresentações informativas. As
integrações com o SharePoint e o Stream facilitam a edição de vídeos existentes que já
estão armazenados no OneDrive ou no SharePoint. Enquanto a edição de vídeo
acontece no computador local, os projetos de vídeo são armazenados no OneDrive ou
no SharePoint para colaboração. O compartilhamento de vídeos concluídos é facilitado
por meio de Microsoft Stream ou MP4. Como uma ferramenta baseada na Web, o
Clipchamp está acessível nos navegadores Microsoft Edge e Google Chrome.

Planos disponíveis
O Clipchamp Standard está incluído para usuários inscritos nas seguintes licenças:
Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5, Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365
Business Standard. Para esses usuários, um suplemento premium também está
disponível. O padrão e o premium também estão disponíveis como assinaturas
autônomas.

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem
usuários para o Microsoft Clipchamp, consulte a comparação do plano de negócios do
Microsoft 365 e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos .

Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que permitem usuários
para o Microsoft Clipchamp e estão disponíveis atualmente em países da Área
Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a comparação do plano de negócios do
Microsoft 365 para EEA e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos para eEA .

Disponibilidade de recursos
ﾉ Expandir a tabela
 Recurso Padrão Premium

Kit de marca: criar e usar um kit de marca, incluindo cores, fontes e Não Sim
logotipos

Estoque: galeria padrão de vídeo, imagens, áudio e gráficos incluídos Sim Sim

Ações: Ações Premium Não Sim

Resoluções de exportação: 480p, 720p, 1080p Sim Sim

Resoluções de exportação: 4k Não Sim

Proporções: 16:9, 9:16, 1:1, 4:5, 2:3, 21:9 Sim Sim

Texto: Básico Sim Sim

Transições, filtros e ajustes manuais Sim Sim

Captura: Gravar webcam, tela ou combinação Sim Sim

Captura: Planos de fundo da webcam ao vivo - desfoque, tela verde, tinta Sim Sim
ao vivo, planos de fundo personalizados

Importação: máquina local, OneDrive Sim Sim

Importação: Sharepoint Sim Sim

Exportação: Sharepoint ou Stream Sim Sim

Exportação: Máquina local, OneDrive Sim Sim

Backup: projetos fazer backup automático na nuvem Sim Sim

Compartilhamento: capacidade de compartilhar projetos por meio do Sim Sim

OneDrive/SharePoint

Saiba mais
Para obter mais informações sobre o Microsoft Clipchamp, marcar os seguintes
recursos:

Apoio: [Link]

Produto: [Link]

Mensagens
Para se manter informado sobre as alterações futuras, incluindo recursos novos e
alterados, manutenção planejada ou outros anúncios importantes, visite o Centro de
Mensagens.

Termos de licenciamento
Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por
meio dos Programas de Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o
Site de Termos do Produto .

Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .

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Descrição do serviço de arquivamento
do Exchange Online
Artigo • 13/10/2023

Microsoft Exchange Online Archiving é uma solução de arquivamento de classe

corporativa baseada em nuvem do Microsoft 365 para organizações que implantaram
Microsoft Exchange Server 2019, Microsoft Exchange Server 2016, Microsoft Exchange
Server 2013 ou assine determinadas Exchange Online ou planos do Microsoft 365.
Arquivamento do Exchange Online auxilia as organizações com desafios de
arquivamento, conformidade, regulamentação e Descoberta Eletrônica do Microsoft
Purview.

Como um serviço online da Microsoft, o Arquivamento do Exchange Online foi

projetado para ajudar a atender à necessidade de segurança robusta, confiabilidade e
produtividade do usuário. Para obter mais informações sobre o Microsoft 365, incluindo
recursos comuns a todos os serviços online microsoft, consulte Microsoft 365 e Office
365 descrição do serviço de plataforma.

Planos disponíveis
Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que habilitam usuários
para Arquivamento do Exchange Online, consulte a comparação de planos de negócios
do Microsoft 365 e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos .

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem
usuários para Arquivamento do Exchange Online e estão disponíveis atualmente em
países da Área Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a comparação de planos de
negócios do Microsoft 365 para EEA e Microsoft 365 Enterprise comparação de
planos para EEA .

Planos de Arquivamento do Exchange Online

Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que habilitam os usuários
para Arquivamento do Exchange Online, consulte Arquivamento do Exchange Online .

Arquivamento do Exchange Online está disponível pelos planos a seguir.

ﾉ Expandir a tabela
 Planejar Descrição

Arquivamento do Arquivo baseado em nuvem para usuários com caixas de correio

Exchange Online para primárias no Exchange Server 2019, Exchange Server 2016,
Exchange Server Exchange Server 2013 ou posterior.
Se quiser adicionar um arquivo baseado na nuvem a uma caixa de
correio principal localizada em um servidor do Exchange no local,
você precisa configurar uma implantação híbrida. Para obter mais
informações sobre implantações híbridas, consulte Exchange Server
implantações híbridas.

Arquivamento do Arquivo baseado em nuvem para usuários com caixas de correio

Exchange Online para primárias no Exchange Server 2019, Exchange Server 2016,
Exchange Server (via Exchange Server 2013 ou posterior. Para obter detalhes, confira
Enterprise CAL Suite) Licenças de acesso ao cliente e licenças de gerenciamento .

Arquivamento do Arquivo baseado em nuvem e retenção in-loco como complemento

Exchange Online para para os seguintes planos1,2,3:
Exchange Online • Exchange Online Plano 1
• Exchange Online Kiosk
• Microsoft 365 Business Basic
• Microsoft 365 Business Standard
• Office 365 E1
• Office 365 A1
• Office 365 G1
• Office 365 F3
• Microsoft 365 F3

Observe que os planos a seguir já incluem arquivamento e não

exigem Arquivamento do Exchange Online como complemento:
• Exchange Online Plano 2
• Microsoft 365 Business Premium
• Microsoft 365 E3
• Microsoft 365 E5
• Conformidade do Microsoft 365 F5
• Office 365 A3
• Office 365 A5
• Office 365 E3
• Office 365 E5

Para obter detalhes sobre as funcionalidades de arquivamento de

caixas de correio Exchange Online, consulte Recursos de arquivo
em Arquivamento do Exchange Online.

1
Uma implantação híbrida não é necessária para as organizações somente na nuvem,
onde nenhuma caixa de correio está localizada em um servidor Exchange local. No
entanto, se houver caixas de correio locais, será preciso uma implantação híbrida.
2
Para obter mais informações, consulte Exchange Online limites. Arquivamento do
Exchange Online para Exchange Online complemento adiciona o arquivamento de
expansão automática e a retenção e a retenção de litígios in-place.
3
Inclui planos de GCC, GCC-High e DoD para o governo dos EUA.

Procurando informações sobre todos os planos do Microsoft 365? O Microsoft 365 está
disponível em vários planos para atender melhor às necessidades da sua organização.
Para obter informações sobre planos diferentes, incluindo opções de plano autônomo e
informações sobre como mover de um plano para outro, consulte Office 365 opções de
plano.

Para obter mais informações sobre planos diferentes, confira a tabela de comparação de
assinatura completa .

 Dica

Você pode exportar, salvar e imprimir páginas nas descrições do serviço. Saiba
como exportar resultados da pesquisa de conteúdo.

Disponibilidade de recursos nos planos do

Arquivamento do Exchange Online
A tabela a seguir lista os principais recursos de Arquivamento do Exchange Online
disponíveis entre os planos (determinadas ressalvas se aplicam). Essa tabela pode ser
alterada sem aviso prévio. Para obter mais informações, confira as notas de rodapé. Para
obter a lista mais atualizada e completa de recursos, consulte Ferramentas poderosas
para dar suporte à sua empresa .

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Arquivamento do Arquivamento do

Exchange Online para Exchange Online para
Exchange Server1 Exchange Online2

Recursos de arquivo no
Arquivamento do Exchange
Online

Caixa de correio de arquivamento Sim Sim

Mover mensagens usando a Sim Sim

política de arquivo
Recurso Arquivamento do Arquivamento do
Exchange Online para Exchange Online para
Exchange Server1 Exchange Online2

Importar dados para o Sim Sim

arquivamento

Recuperação de itens excluídos Sim Sim

Recuperação da caixa de correio Sim Sim

excluída

Backup da caixa de correio Sim Sim

Recursos do cliente no
Arquivamento do Exchange
Online

Outlook3 Sim Sim

Outlook na Web Sim Sim

Recursos de conformidade e
segurança no Arquivamento do
Exchange Online

Outlook3 Sim Sim

Outlook na Web Sim Sim

Políticas de retenção Sim Sim

Bloqueio In-loco e Retenção de Sim Sim

Litígio6

Descoberta Eletrônica In-loco Sim Sim

Criptografia entre servidores no Sim Sim

local e o Arquivamento do
Exchange Online

Criptografia entre clientes e o Sim Sim

Arquivamento do Exchange
Online

Criptografia: S/MIME e PGP Sim Sim

IRM usando a Proteção de Não Não4

Informações do Azure

IRM usando Windows Server AD Sim5 Sim5

RMS
 Recurso Arquivamento do Arquivamento do
Exchange Online para Exchange Online para
Exchange Server1 Exchange Online2

Auditoria Sim Sim

1 As caixas de correio de usuário devem residir no Exchange 2013 ou posterior.

2
Uma caixa de correio de arquivo só pode ser usada para arquivar emails para um único
usuário ou entidade para a qual uma licença foi aplicada. É proibido usar uma caixa de
correio de arquivo como um meio de armazenar emails de vários usuários ou entidades.
Por exemplo, os administradores de TI não podem criar caixas de correio
compartilhadas e fazer com que os usuários copiem (com o campo Cc ou Cco ou com
uma regra de transporte) uma caixa de correio compartilhada explicitamente para o
arquivamento.
3
Para obter uma lista de versões com suporte do Microsoft Outlook, consulte Recursos
do cliente em Arquivamento do Exchange Online.
4
O Azure Proteção de Informações não está incluído, mas pode ser comprado como um
complemento separado e habilitará os recursos de IRM (Gerenciamento de Direitos de
Informação) com suporte. Alguns recursos de Proteção de Informações do Azure
exigem uma assinatura para Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas, que não está
incluída com Microsoft 365 Business Basic, Microsoft 365 Business Standard, Office 365
Enterprise E1, Office 365 Education ou Office 365 Enterprise F3.
5
O AD RMS para Windows Server é um servidor local que precisa ser adquirido e
gerenciado separadamente de forma a permitir os recursos de IRM com suporte.
6 Ao colocar uma caixa de correio em Bloqueio In-loco e Retenção de Litígio, a retenção
é aplicada à caixa de correio primária e à caixa de correio de arquivo morto.

Termos de licenciamento
Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por
meio dos Programas de Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o
Site de Termos do Produto .

Mensagens
Para acompanhar as mudanças futuras, incluindo recursos novos e alterados,
manutenções planejadas ou outros anúncios importantes, visite a Central de
Mensagens. Para obter mais informações, consulte Centro de mensagens.

Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .

Saiba mais
Para obter informações técnicas sobre Arquivamento do Exchange Online, marcar os
seguintes recursos:

Saiba como usar o portal de conformidade do Microsoft Purview para habilitar

caixas de correio de arquivo para dar suporte à retenção de mensagens, à
descoberta eletrônica e à manutenção de requisitos da sua organização: habilitar
caixas de correio de arquivo no portal de conformidade do & de segurança.
Saiba mais sobre os recursos de arquivo disponíveis em Microsoft Exchange Online
Arquivamento: recursos de arquivo em Arquivamento do Exchange Online –
Descrições de serviço.
Saiba como criar uma política de arquivamento e exclusão no Microsoft 365 que
move automaticamente itens para a caixa de correio de arquivo de um usuário:
configure uma política de arquivamento e exclusão para caixas de correio em sua
organização – Conformidade do Microsoft 365.
Para encontrar os limites de Exchange Online para várias áreas de serviço,
incluindo catálogo de endereços, armazenamento de caixas de correio e limites de
rastreamento de relatórios e mensagens, consulte Exchange Online limites –
Descrições de serviço.
Os administradores podem aprender sobre as opções de recuperação para
mensagens excluídas e métodos de alto nível que Exchange Online usa para
proteger os dados da caixa de correio: fazer backup de email em Exchange Online.
Os administradores podem pesquisar e recuperar mensagens de email excluídas
na caixa de correio de um usuário: recuperar mensagens excluídas na caixa de
correio de um usuário em Exchange Online.

Requisitos
Para usar Arquivamento do Exchange Online para Exchange Server, as caixas de correio
do usuário devem residir no Exchange Server 2019, Exchange Server 2016 ou Exchange
Server 2013.

Inscrições de usuário
Cada usuário que acessa o serviço do Arquivamento do Exchange Online deve ter uma
assinatura do Arquivamento do Exchange Online. Cada assinatura de arquivo de email
pode ser usada somente para armazenamento de um usuário de mensagens de dados.

Identidade federada e logon único

Os administradores podem usar uma abordagem de logon único para autenticação com
Active Directory local. Para conseguir isso, os administradores podem configurar
serviços de Federação do Active Directory no local — um serviço do Microsoft Windows
Server® 2008 — para federar com o Microsoft Federation Gateway. Depois que Serviços
de Federação do Active Directory (AD FS) for configurado, todos os usuários cujas
identidades são baseadas no domínio federado poderão usar sua entrada corporativa
existente para autenticar automaticamente a Office 365.

Cota de armazenamento de arquivos

Os administradores não podem ajustar a cota de armazenamento. O recurso de
arquivamento (chamado de arquivamento de expansão automática) fornece mais espaço
de armazenamento em caixas de correio de arquivo, até um máximo de 1,5 TB. Cada
assinante do Arquivamento do Exchange Online recebe inicialmente 100 GB de
armazenamento na caixa de correio de arquivo morto. Quando o arquivamento de
expansão automática é ativado, o espaço de armazenamento extra é adicionado
automaticamente quando a capacidade de armazenamento de 100 GB é atingida. Em
implantações híbridas do Exchange, o arquivamento de expansão automática só tem
suporte para caixas de correio de arquivo baseadas em nuvem quando a caixa de
correio do usuário local reside em Exchange Server 2019, Exchange Server 2016 ou
Exchange Server SP1 de 2013 e posteriores.

O arquivo de expansão automática só tem suporte para caixas de correio usadas para
usuários individuais ou caixas de correio compartilhadas com uma taxa de crescimento
que não excede 1 GB por dia. Não é permitido usar regras de diário, transporte ou
encaminhamento automático para copiar mensagens para Arquivamento do Exchange
Online para fins de arquivamento. A caixa de correio de arquivo morto de um usuário
destina-se somente a esse usuário. A Microsoft se reserva o direito de negar o
arquivamento em instâncias em que a caixa de correio de arquivo de um usuário é
usada para armazenar dados de arquivo para outros usuários ou em outros casos de
uso inadequado.

Arquivamento de expansão automática

O recurso de arquivamento chamado arquivamento de expansão automática fornece
espaço de armazenamento extra em caixas de correio de arquivo. Cada assinante do
Arquivamento do Exchange Online recebe inicialmente 100 GB de armazenamento na
caixa de correio de arquivo morto. Quando o arquivamento com expansão automática
estiver ativado, o espaço de armazenamento adicional será adicionado
automaticamente quando a capacidade de armazenamento de 100 GB for atingido. Essa
adição incremental do espaço de armazenamento continua até que o armazenamento
de arquivos atinja 1,5 TB. Em implantações híbridas do Exchange, o arquivamento de
expansão automática só tem suporte para caixas de correio de arquivo baseadas em
nuvem quando a caixa de correio do usuário local reside no Exchange Server 2019,
Exchange Server 2016 ou Exchange Server 2013 (SP1 ou posterior). Para saber mais,
consulte Visão geral do arquivamento de expansão automática.

） Importante

Os administradores não podem ajustar a cota de armazenamento.

Não há suporte para o arquivamento de expansão automática para caixas de

correio residentes no Exchange Server 2010.

） Importante

O arquivo de expansão automática só tem suporte para caixas de correio usadas

para usuários individuais ou caixas de correio compartilhadas com uma taxa de
crescimento que não excede 1 GB por dia. O uso em registro no diário, regras de
transporte ou de encaminhamento automático para copiar mensagens para o
Arquivamento do Exchange Online com a finalidade de arquivamento não é
permitido. A caixa de correio de arquivo morto de um usuário destina-se somente
a esse usuário. A Microsoft se reserva o direito de negar armazenamento de
arquivos adicional em instâncias em que a caixa de correio de arquivo de um
usuário é usada para armazenar dados de arquivo para outros usuários ou em
outros casos de uso inadequado.

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Detalhes do recurso Arquivar, Cliente e
Conformidade e Segurança
Artigo • 04/04/2023

Recursos de arquivamento

As seções a seguir descrevem os recursos de arquivo de Microsoft Exchange Online

Arquivamento.

Caixa de correio de arquivamento

O Arquivamento do Exchange Online oferece aos usuários recursos avançados de
arquivamento com o recurso da caixa de correio de arquivamento. Uma caixa de
correio de arquivo é uma caixa de correio especializada que aparece ao lado das
pastas de caixa de correio primárias dos usuários no Outlook ou Outlook na Web.
Os usuários podem acessar o arquivamento da mesma forma como acessam suas
caixas de correio primárias. Além disso, eles podem pesquisar seus arquivos e
caixas de correio primárias.

Os administradores podem usar o Centro de administração do Exchange (EAC) ou o

Windows PowerShell remoto para ativar o recurso de arquivamento para usuários
específicos. Confira mais informações em Habilitar ou desabilitar as caixas de
correio de arquivo morto no Exchange Online.

） Importante

O uso em registro no diário, regras de transporte ou de encaminhamento

automático para copiar mensagens para o Arquivamento do Exchange Online
com a finalidade de arquivamento não é permitido.

A caixa de correio de arquivo morto de um usuário destina-se somente a esse

usuário. A Microsoft se reserva o direito de negar espaço adicional de
armazenamento de arquivos em instâncias em que a caixa de correio de
arquivo de um usuário é usada para armazenar dados de arquivo para outros
usuários ou em outros casos de uso inadequado.

Mover mensagens para o arquivamento do Exchange

Online
Os usuários podem arrastar e soltar as mensagens dos arquivos .pst no
arquivamento para terem um acesso online fácil. Os usuários também podem
mover automaticamente os itens de email da caixa de correio primária para a caixa
de correio de arquivamento, usando as Políticas de arquivamento, para reduzir o
tamanho e melhorar o desempenho da caixa de correio primária.

Importar dados para o arquivamento

Os usuários podem importar dados para o arquivamento das seguintes maneiras:

Importar dados de um arquivo .pst usando o assistente de Importação e

Exportação do Outlook.

Arrastar as mensagens de e-mail dos arquivos .pst para o arquivamento.

Arrastar as mensagens de e-mail da caixa de correio primária para o

arquivamento.

Permitir que as políticas de arquivamento movam automaticamente as

mensagens de email da caixa de correio primária, com base na idade das
mensagens. Confira mais informações em Marcas de retenção e políticas de
retenção.

７ Observação

Os administradores também podem usar serviço de Importação do Office 365

para importar arquivos .pst para caixas de correio de arquivo morto baseadas
na nuvem dos usuários. Confira mais informações em Usar o carregamento da
rede para importar arquivos PST para o Office 365.

Recuperação do item excluído

Os usuários poderão restaurar os itens que eles excluíram de qualquer pasta de e-
mail em seu arquivo. Quando um item é excluído, ele é mantido na pasta Itens
excluídos do arquivo. Ele permanecerá lá até ser removido manualmente pelo
usuário ou removido automaticamente pelas políticas de retenção.

Após um item ter sido removido da pasta Itens excluídos do arquivamento, ele é
mantido na pasta Itens recuperáveis por mais 14 dias, até ser removido
permanentemente. Os usuários podem recuperar esses itens usando o recurso
Recuperar Itens Excluídos no Microsoft Outlook ou Outlook na Web.
Se um usuário tiver removido manualmente um item da pasta Itens recuperáveis,
um administrador poderá recuperar o item dentro do mesmo período de 14 dias
usando o recurso chamado Recuperação de um item. Esse recurso permite que os
administradores realizem uma pesquisa de várias caixas de correio para encontrar
itens limpos e, em seguida, usar o Search-Mailbox cmdlet Windows PowerShell para
mover os itens da caixa de correio de descoberta para as caixas de correio dos
usuários. Para mais informações, confira Ativar ou desativar recuperação de item
único para uma caixa de correio.

７ Observação

O período de Recuperação de Item Único é de 14 dias por padrão, mas pode

ser personalizado em algumas circunstâncias.

Se um administrador colocou a caixa de correio de um usuário em In-Place

Hold ou Litigation Hold, os itens limpos serão mantidos indefinidamente e a
janela de 14 dias não se aplicará.

Recuperação da caixa de correio excluída

Quando os administradores excluem os usuários do Exchange Server local, os
arquivamentos dos usuários também serão excluídos. Se as caixas de correio de
arquivo excluídas precisarem ser recuperadas, a equipe de suporte da Microsoft
poderá executar essa recuperação. Um arquivamento recuperado conterá todos os
e-mails armazenados no momento em que foi excluído.

） Importante

Os administradores têm 30 dias a partir do momento em que a caixa de

correio de um usuário é apagada para solicitar uma recuperação da caixa de
correio de arquivamento. Após 30 dias, a caixa de correio de arquivamento
não poderá ser recuperada.

Redundância de serviço de caixa de correio

As caixas de correio de arquivamento no Arquivamento do Exchange Online são
replicadas em várias cópias do banco de dados, em centros de dados da Microsoft
geograficamente dispersos, para fornecer a capacidade de restauração dos dados
no caso de falha da infraestrutura de mensagens. Para as falhas em grande escala, o
gerenciamento de continuidade de negócios é iniciado.

Disponibilidade de recursos
Para exibir a disponibilidade de recursos entre planos, opções autônomas e
soluções locais, consulte Arquivamento do Exchange Online descrição do serviço.
Descrição do serviço do Exchange
Online Protection
Artigo • 25/10/2023

Obter informações sobre recursos e requisitos para o Exchange Online Protection.

Incluído está uma lista de planos que fornecem Proteção do Exchange Online, bem
como uma comparação de recursos entre esses planos.

Microsoft Exchange Online Protection (EOP) é um serviço de filtragem de email baseado

em nuvem que ajuda a proteger sua organização contra spam e malware e inclui
recursos para proteger sua organização contra violações de política de mensagens. A
EOP pode simplificar o gerenciamento de seu ambiente de mensagem e reduzir muitos
dos problemas que surgem na manutenção do hardware e do software locais.

A lista a seguir descreve as principais maneiras de usar o EOP para proteção de

mensagens:

Em um cenário autônomo: o EOP fornece proteção de email baseada em nuvem

para seu ambiente de email local (Exchange Server ou outras soluções de email
SMTP locais).

Como parte do Microsoft Exchange Online: por padrão, o EOP protege Exchange
Online caixas de correio hospedadas na nuvem. Para saber mais sobre Exchange
Online, consulte a descrição do serviço Exchange Online.

Em uma implantação híbrida: o EOP pode ser configurado para proteger seu
ambiente de mensagens e controlar o roteamento de email quando você tiver uma
mistura de caixas de correio locais e de nuvem.

Planos disponíveis
Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que habilitam os usuários
para Proteção do Exchange Online, consulte a comparação do plano de negócios do
Microsoft 365 e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos .

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem
usuários para Proteção do Exchange Online e estão disponíveis atualmente em países
da Área Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a comparação do plano de
negócios do Microsoft 365 para EEA e Microsoft 365 Enterprise comparação de
planos para EEA .
Recursos do Exchange Enterprise CAL com Serviços
O Microsoft Exchange Enterprise CAL with Services fornece os recursos de proteção por
email do EOP e os seguintes recursos adicionais baseados em nuvem:

Prevenção de perda de dados do Microsoft Purview

Criar relatórios usando serviços Web

Para obter mais informações sobre a CAL do Exchange Enterprise com licenciamento de
Serviços, consulte Perguntas frequentes sobre licenciamento do Exchange .

Se você tiver a CAL do Exchange Enterprise com licenças de Serviços e quiser

provisionar o EOP, siga as instruções em Configurar seu serviço EOP. As etapas de
configuração são as mesmas para a configuração do EOP autônomo.

７ Observação

Novos recursos do Exchange Enterprise CAL com Serviços são implantados ao

mesmo tempo que o Exchange Online, não que o EOP autônomo. Esteja ciente de
que os cronogramas de implantação para o EOP autônomo e o Exchange
Online/Exchange Enterprise CAL com Serviços podem ser ligeiramente diferentes.

Requisitos para o Exchange Online Protection

(EOP)
O EOP pode ser usado com qualquer agente de transferência de email SMTP, como
Microsoft Exchange Server. Para obter informações sobre os sistemas operacionais,
navegadores da Web e idiomas compatíveis com o EOP, consulte as seções
"navegadores com suporte" e "idiomas com suporte" no Centro de administração do
Exchange em Proteção do Exchange Online.

Limites
Para obter limites no EOP, consulte Proteção do Exchange Online limites.

Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais recursos de Proteção do Exchange Online disponíveis
entre os planos. Algumas advertências se aplicam. Veja as notas de rodapé para mais
informações. Esta tabela pode ser alterada sem aviso prévio. Para obter a lista mais
atualizada e completa de recursos, consulte Ferramentas poderosas para dar suporte à
sua empresa .

ﾉ Expandir a tabela

Recurso EOP EOP no EE Recursos do EOP

autônomo CAL c/ no Exchange
Services Online

Protection

Políticas anti-malware (internas e Sim Sim Sim

personalizadas)

Políticas anti-spam de entrada (internas e Sim Sim Sim

personalizadas)

Políticas anti-spam de saída (internas e Sim Sim Sim

personalizadas)

Filtragem de conexão (lista de permissões Sim Sim Sim

ip e lista de blocos IP)

Políticas anti-phishing (internas e Sim Sim Sim

personalizadas)

Proteção anti-falsificação (interna e Sim Sim Sim

personalizada)

ZAP (limpeza automática) de zero hora para Não Não Sim

mensagens de malware, spam e
phishingentregues 10

Predefinir políticas de segurança Sim Sim Sim

Analisador de configuração para políticas Sim Sim Sim

de proteção

Lista de Permissões/Bloqueios de Locatários Sim Sim Sim

Bloquear listas para remetentes de Sim Sim Sim

mensagens

Permitir listas para remetentes de Sim Sim Sim

mensagens

Bloqueio de borda Sim Sim Sim

DBEB (bloqueio de borda baseado em Sim Sim Sim

diretório) para destinatários inexistentes
Recurso EOP EOP no EE Recursos do EOP
autônomo CAL c/ no Exchange
Services Online

Quarentena e envios

Administração envio10 Não Não Sim

Envio de usuário (caixa de correio Não Não Sim

personalizada)10

Quarentena do administrador Sim Sim Sim

Quarentena do usuário final Sim Sim Sim

Suplemento de Mensagem de Relatório e Sim Sim Sim

Suplemento de Phishing de Relatório para
Outlook

Fluxo de mensagens

Regras de fluxo de email (regras de Sim Sim6 Sim

transporte)4

Domínios aceitos3 Sim Sim Sim

Conectores Sim Sim Sim

Filtragem aprimorada para conectores Sim Sim Sim

(ignorar listagem)

Monitoramento

Rastreamento de mensagens Sim Sim Sim

Email e relatórios de segurança no Centro Sim7 Sim7,8 Sim8

de administração do Microsoft 365

Relatórios de segurança no Centro de Sim7 Sim7,8 Sim8

segurança do Microsoft 365

Email relatórios no EAC Sim7 Sim7,8 Sim8

Administração registro em log5 Sim Sim Sim

Usuários

Usuários de email e contatos de email1 Sim Sim Sim

Caixas de correio Não Não Sim1a

Controle de acesso baseado em função Sim Sim Sim

(RBAC)2
 Recurso EOP EOP no EE Recursos do EOP
autônomo CAL c/ no Exchange
Services Online

Conformidade

Prevenção contra perda de dados para Não Sim Sim

email

Criptografia de Mensagem do Microsoft Nº9 Nº9 Sim

Purview

Administração

Centro de administração do Microsoft 365 Sim Sim Sim

Centro de administração do Exchange Sim Sim Sim

Centro de segurança do Microsoft 365 Sim Sim Sim

PowerShell Proteção do Exchange Online Sim Não Não

autônomo

PowerShell do Exchange Online Não Sim Sim

1
Você cria, remove e edita os usuários de email e os contatos de email no EAC.
1a
Você cria e remove caixas de correio no Centro de administração do Microsoft 365.
Você pode editar caixas de correio existentes no EAC.
2
No EOP autônomo e no EE CAL com serviços, não há funções de usuário final ou
políticas de atribuição de função.
3
Você adiciona e remove domínios no Centro de administração do Microsoft 365. No
EAC, você configura domínios como autoritativos ou não autoritativos.
4 Algumas condições de regra, exceções e ações não estão disponíveis no EOP
autônomo ou no EOP no EE CAL com Serviços. Essas diferenças são claramente
observadas em Exchange Online conteúdo da regra de fluxo de email.
5 No EOP autônomo e no EE CAL com serviços:

Os relatórios de auditoria de caixa de correio não estão disponíveis.

O relatório do grupo de funções administrador e Administração relatório de log de
auditoria são os únicos relatórios de auditoria de administrador no EAC.
Exportação de log de auditoria disponível somente por meio do PowerShell.

6
Dicas de política DLP não estão disponíveis no EE CAL com Serviços.
7
Relatórios em EOP autônomo e CAL EE com Serviços são um subconjunto de relatórios
Exchange Online (relatórios que lidam com caixas de correio).
8
Inclui relatórios DLP.
9
Você pode comprar o Azure Proteção de Informações como uma assinatura de
complemento e usar o OME se configurar seu ambiente de email local para rotear email
de e para a Internet por meio do EOP.
10
Esse recurso requer caixas de correio Exchange Online.

Saiba mais
Para obter informações técnicas sobre Proteção do Exchange Online, marcar os
seguintes recursos:

O roteiro do Microsoft 365 é um bom recurso para descobrir informações sobre os

próximos recursos.

Termos de licenciamento
Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por
meio dos Programas de Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o
Site de Termos do Produto .

Mensagens
Para acompanhar as mudanças futuras, incluindo recursos novos e alterados,
manutenções planejadas ou outros anúncios importantes, visite a Central de
Mensagens. Para obter mais informações, consulte Centro de mensagens.

Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .

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Detalhes de Recursos da Proteção do
Exchange Online
Artigo • 25/04/2023

Proteção anti-spam e anti-malware no Proteção do Exchange Online

Proteção anti-spam e anti-malware no

Proteção do Exchange Online
Em organizações EOP (Proteção do Exchange Online autônomas) sem caixas de
correio Exchange Online, o EOP fornece recursos internos de filtragem de malware
e spam que ajudam a proteger mensagens de entrada e saída de software mal-
intencionado e ajudam a proteger sua rede contra spam transferido por email. Os
administradores não precisam configurar ou manter as tecnologias de filtragem,
que estão habilitadas por padrão. No entanto, os administradores podem fazer
personalizações de filtragem específicas da empresa.

Você está procurando informações sobre todas as características EOP? Consulte a

descrição do serviço Proteção do Exchange Online.

Proteção antimalware
Usando vários mecanismos de anti-malware, o EOP oferece proteção em várias
camadas que foram projetadas para capturar todos os malwares conhecidos. Há
uma verificação por malware (vírus e spyware) em mensagens transportadas através
do serviço. Se for detectado qualquer malware, a mensagem será excluída. As
notificações também podem ser enviadas para remetentes ou administradores
quando uma mensagem infectada é excluída e não entregue. Você também pode
optar por substituir anexos infectados por mensagens padrão ou personalizadas
que notificam os destinatários sobre a detecção de malware.

７ Observação

A verificação anti-malware não pode ser desabilitada.

Para clientes EOP autônomos, o serviço verifica apenas mensagens de entrada e

saída roteadas pelo serviço e não verifica mensagens enviadas de um remetente em
sua organização para um destinatário em sua organização. No entanto, para outra
camada de defesa, você pode emparelhar o serviço com as funcionalidades internas
de proteção anti-malware do Exchange Server, que verifica mensagens internas em
busca de malware.

Para clientes Exchange Online e o EOP incluído no Exchange Enterprise CAL com
serviços para clientes locais do Exchange, o EOP verifica mensagens de entrada e
saída roteadas pelo serviço, bem como mensagens internas enviadas de um
remetente em sua organização para um destinatário em sua organização.

Para obter mais informações, consulte Perguntas frequentes sobre proteção anti-
malware no EOP e na proteção anti-malware.

Customize antimalware policies

Você pode configurar a diretriz padrão para toda a empresa. Para maior
granularidade, você também pode criar políticas anti-malware personalizadas e
aplicá-las a usuários, grupos ou domínios especificados em sua organização.
Diretrizes personalizadas sempre prevalecem sobre as diretrizes padrão, mas você
pode alterar a prioridade (isto é, a ordem de execução) das suas diretrizes
personalizadas. Para obter mais informações, consulte Configurar políticas anti-
malware no EOP.

Proteção antispam
A EOP usa tecnologia patenteada antispam para ajudar na obtenção de taxas de
alta precisão. O EOP fornece filtragem de conexão forte e filtragem de spam em
todas as mensagens de entrada. A filtragem contra spam durante o envio de
mensagens também será habilitada se você usa o serviço para o envio de emails,
contribuindo assim para proteger as organizações que usam o serviço e seus
destinatários.

Para obter mais informações, confira Perguntas frequentes sobre proteção contra
spam no EOP e proteção anti-spam.

Customize anti-spam policies

A filtragem de spam é habilitada automaticamente para todas as mensagens de

email de entrada e saída processadas pelo EOP. Você não pode desabilitar
completamente a filtragem de spam, mas pode modificar configurações específicas
em toda a empresa em sua política anti-spam padrão. Para maior granularidade,
você também pode criar políticas anti-spam personalizadas e aplicá-las a usuários,
grupos ou domínios específicos em sua organização. Por padrão, diretrizes
personalizadas têm precedência sobre as diretrizes padrão, mas você pode alterar a
prioridade (ordem de execução) das suas políticas personalizadas.

Para mais informações, confira os seguintes tópicos:

Configurar políticas anti-spam no EOP.

Configurar a filtragem de conexão no EOP

Configurar a filtragem de spam de saída no EOP

） Importante

Em implantações híbridas em que o EOP protege as caixas de correio locais,

você precisa configurar duas regras de fluxo de email (também conhecidas
como regras de transporte) em sua organização local do Exchange para
detectar os cabeçalhos de filtragem de spam EOP adicionados às mensagens.
Para obter detalhes, confira Configurar a EOP autônoma para enviar spam à
pasta Lixo Eletrônico em ambientes híbridos.

Proteção antifalsificação
A tecnologia antifalsificação na EOP examina especificamente a falsificação do
cabeçalho De no corpo da mensagem (usada para exibir o remetente da mensagem
nos clientes de email). Quando a EOP tem alta confiança de que o cabeçalho De é
forjado, a mensagem é identificada como falsificada.

Para obter mais informações, confira Proteção anti-falsificação no EOP

Quarentena
Por padrão, o EOP envia mensagens de phishing e mensagens que contêm malware
diretamente para quarentena. Spam e email em massa são enviados para a pasta
junk Email do usuário, a menos que um administrador configure uma política anti-
spam para enviar essas mensagens para quarentena. Dependendo do motivo pelo
qual a mensagem foi colocada em quarentena, administradores e usuários finais
podem exibir e gerenciar mensagens em quarentena.

Para obter mais informações, consulte Mensagens de email em quarentena no EOP.

 Relatar mensagens à Microsoft para análise
O recurso de envio permite que administradores e usuários finais informem
facilmente itens que eles acreditam terem sido classificados incorretamente como
lixo eletrônico (falsos positivos) ou perdidos pelos filtros (falsos negativos).
Dependendo dos resultados da análise, podemos ajustar a pilha de filtragem para
ajudar a reduzir o número e o impacto das mensagens de lixo eletrônico filtradas
ou permitidas pelo serviço.

Para mais informações, confira Relatar mensagens e arquivos à Microsoft.

Disponibilidade de recursos
Para exibir a disponibilidade de recursos entre planos, opções autônomas e
soluções locais, consulte Proteção do Exchange Online descrição do serviço.

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Limites do Exchange Online Protection
Artigo • 25/04/2023

Atualmente, existem os limites a seguir para Proteção do Exchange Online. Esses limites
não são configuráveis, a menos que sejam especificados de outra forma.

 Dica

Para obter mais informações sobre limites em Exchange Online, consulte Exchange
Online limites. Os limites de regras de transporte também se aplicam aos clientes
do EOP autônomo. A taxa de destinatário e os limites de taxa de mensagem para
Exchange Online não são aplicáveis para clientes autônomos do EOP.

Limite de domínio aceito – você pode adicionar até 5.000 domínios aceitos por
locatário. Os subdomínios podem ser incluídos neste limite de 5.000 ou, se
necessário, como parte de uma opção catch-all, correspondem a subdomínios.
Para saber mais, confira Gerenciar domínios aceitos no EOP.

Limite de domínio remoto – você pode adicionar até 200 domínios remotos por
locatário.

Limite de tamanho da mensagem – o tamanho máximo da mensagem para

clientes autônomos do EOP, incluindo anexos, é de 150 MB.

Número de mensagens de saída enviadas – o limite para o número de mensagens

de saída enviadas por EOP é alto o suficiente para garantir que a comunicação de
email normal não seja tratada como spam. Se quiser enviar mensagens de email
comerciais em massa em vez de enviar mensagens de saída pelo EOP,
recomendamos usar um provedor de serviço de email (ESP) de terceiros ou enviar
as mensagens pelos servidores de email locais.

Limite do destinatário – desde que o host de envio possa dividir a mensagem em

"partes" de menos de 500 destinatários, nenhum limite explícito será definido. No
entanto, cada "bloco" será efetivamente tratado como uma nova mensagem.
Muitas mensagens em um curto período, mensagens de um host com uma má
reputação ou mensagens com conteúdo questionável poderiam ser reduzidas ou
bloqueadas.

Ip Allow ou IP Block list limit – Ao configurar uma lista de permissões IP ou uma

lista de blocos IP no filtro de conexão, você pode especificar um máximo de 1273
 entradas, em que uma entrada é um único endereço IP ou um intervalo CIDR de
endereços IP de /24 a /32.

Limite de adiamento de mensagem – as mensagens em adiamento permanecerão

em nossas filas por 24 horas. As tentativas de repetição de mensagens baseiam-se
no tipo de erro recebido do sistema de mensagens do destinatário. As mensagens
são repetidas a cada 15 minutos.

Período de retenção de quarentena de spam – por padrão, as mensagens de

spam enviadas para a quarentena são retidas por 30 dias. Os administradores
podem reduzir este valor usando as diretivas de filtro de conteúdo.

Notificações de quarentena de spam do usuário final – por padrão, se habilitadas,

as notificações de quarentena de spam do usuário final são enviadas a cada 3 dias.
Elas podem ser configuradas para envio diário ou até de 15 em 15 dias.

Limites de rastreamento de relatórios e mensagens – Para obter limites de

rastreamento de mensagens e relatórios, consulte a seção "Disponibilidade e
latência de dados de rastreamento de mensagens e relatórios" em Relatório e
rastreamento de mensagens em Proteção do Exchange Online.

Limites nas opções do EOP

ﾉ Expandir a tabela

Recurso EOP Autônomo Recursos do EOP no Exchange Exchange

Online Enterprise CAL
com Serviços

Limite de domínios 5000 5000 5000

Limite de domínio 200 200 200

remoto

Limite de tamanho 150 MB 150 MB 150 MB

de mensagens
(incluindo anexos)

Limite de Confira "Limite de 500 destinatários durante o Confira "Limite de

destinatários destinatários" envio de uma caixa de correio destinatários"
acima hospedada; consulte "Limite de acima
destinatários" acima para outros
cenários

Limite de 1.024 entradas 1.024 entradas

remetentes
 Recurso EOP Autônomo Recursos do EOP no Exchange Exchange
Online Enterprise CAL
com Serviços

seguros

Limite de 1.024 entradas 1.024 entradas

remetente
bloqueado por
política

Limite de lista de 1273 entradas 1273 entradas 1273 entradas

blocos IP ou IP

Limite de 1 dia, julgado 1 dia, julgado novamente a cada 1 dia, julgado

adiamento de novamente a cada 15 minutos novamente a cada
mensagens 15 minutos 15 minutos

Período de 30 dias por 30 dias por padrão, mas pode 30 dias por
retenção da padrão, mas pode ser reduzido padrão, mas pode
quarentena de ser reduzido ser reduzido
spam

Notificações da 3 dias por padrão, 3 dias por padrão, configurável 3 dias por padrão,
quarentena de configurável de 1 de 1 a 15 dias configurável de 1
spam para usuário a 15 dias a 15 dias
final

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Descrição de serviço do Exchange Online
Artigo • 14/02/2024

Microsoft Exchange Online é uma solução de mensagens hospedada que fornece email, calendário, contatos e
tarefas de computadores, web e dispositivos móveis. Ele se integra totalmente ao Microsoft Entra ID,
permitindo que os administradores usem políticas de grupo, bem como outras ferramentas de administração,
para gerenciar Exchange Online recursos em todo o ambiente.

As organizações que assinam Exchange Online mantêm o controle sobre os serviços de mensagens que
oferecem aos usuários. Com os planos hospedados do Exchange Online descritos neste documento, o email é
hospedado em servidores que dão suporte a vários clientes simultaneamente. Esses servidores são alojados
em datacenters da Microsoft e são acessíveis aos usuários em uma ampla gama de dispositivos de dentro de
uma rede corporativa ou pela Internet.

Planos disponíveis para Exchange Online

Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que habilitam usuários para Exchange Online,
consulte a comparação de planos de negócios do Microsoft 365 e Microsoft 365 Enterprise comparação de
planos .

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem usuários para Exchange
Online e estão disponíveis atualmente em países da Área Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a
comparação do plano de negócios do Microsoft 365 para EEE e Microsoft 365 Enterprise comparação de
planos para EEA .

７ Observação

Cada usuário que acessar o serviço Exchange Online deve ser atribuído a um plano de assinatura, e cada
assinatura de usuário ter sua própria caixa de correio. Pastas e mensagens nessas caixas de correio
residem em um datacenter da Microsoft. As assinaturas do usuário não são exigidas para salas de
conferência e caixas de correio compartilhadas. Esses tipos de caixa de correio especiais não têm
credenciais de logon, em vez disso, usuários licenciados com as permissões apropriadas gerenciam e
acessam por meio da delegação. Microsoft 365 F1 não inclui direitos a uma caixa de correio do Exchange.

Disponibilidade de recursos (incluindo planos autônomos)

A tabela a seguir lista os principais recursos de Exchange Online disponíveis entre os planos (determinadas
ressalvas se aplicam -- confira as notas de rodapé para obter mais informações -- essa tabela pode ser alterada
sem aviso prévio). Para obter a lista mais atualizada e completa de recursos entre os planos, consulte
Ferramentas poderosas para dar suporte à sua empresa . Para obter disponibilidade de recursos, visite seu
Centro de Mensagens no Centro de administração do Microsoft 365 ou converse com seu provedor para obter
mais detalhes sobre como o novo plano de Microsoft 365 Apps afeta você.

Recursos disponíveis para todos os planos

Esses recursos estão disponíveis para todos os planos business (básico, padrão e premium), Enterprise (E1, E3,
E5 e F3) e Exchange Online planos (1, 2 e Quiosque) – ressalvas se aplicam; confira notas de rodapé para obter
mais informações.
 ﾉ Expandir a tabela

Serviço Recurso

Proteção anti-spam e anti-malware (por Proteção anti-spam e anti-malware interna (usa vários mecanismos anti-
meio do acesso direto à interface de malware para verificar mensagens internas, de entrada e de entrada para
gerenciamento de centro de malware)
administração do Exchange) Políticas personalizadas
anti-spam e anti-malware Quarentena - gerenciamento de administrador e
quarentena - autogerenciamento do usuário final

Instalação e administração do Exchange Acesso ao portal e ao centro de administração do Microsoft 365, acesso ao
Online centro de administração do Exchange, acesso remoto Windows PowerShell
acessar
políticas activeSync para relatóriosde uso de dispositivos
móveis

Alta disponibilidade e continuidade de Replicação de caixa de correio em datacenters

negócios Recuperação de item único (não disponível para planos F3 e Quiosque)
Caixa de correio excluída e recuperação de item excluído

Interoperabilidade, conectividade e Skype for Business presença no OWA e no Outlook

compatibilidade Suporte à conectividade EWS de interoperabilidade
do SharePoint (suporte ao aplicativo EWS aplicado à representação), suporte ao
retransmissão SMTP

Fluxo de mensagens Roteamento personalizado do email

de saída Mensagens seguras com um parceiro confiável, Adicionar um parceiro
a uma lista
de entrada de email condicional e roteamento de email híbrido (CALs ou
atualizar para um SKU Enterprise fornecem os direitos de acesso)

Planejamento e implantação A implantação híbrida com suporte (CALs ou atualização para um SKU
enterprise fornece direitos de acesso para planos de negócios e F3), IMAP,
recorte e migração em etapas com suporte

Recursos de relatórios e ferramentas de Centro de administração do Microsoft 365 relatórios

solução de problemas Pasta de trabalho de relatório do Excel, relatórios dos Serviços Web, relatórios
de Mensagens Unificadas (E3/E5 e somente plano 2)
Relatórios de rastreamento e auditoria de mensagens estão acessíveis por meio
do acesso direto à interface de gerenciamento do Centro de Administração do
Exchange (EAC)

Destinatários Alertas de capacidade, regras de caixa de entrada Desordenar, regras da Caixa

de Entrada do MailTips
, Caixas de correio de recursos, catálogo de endereços offline de respostas
fora do escritório, Grupos de distribuição de políticas de catálogo de endereços
, contatos externos (global), cartão de contato universal, conexão de contato
com redes sociais
Gerenciamento de sala de conferência,
compartilhamento de calendário (calendários de quiosque só podem ser
acessados ou compartilhados por meio da OWA)

Compartilhamento e colaboração Compartilhamento federado (incluindo publicação de calendário)

Caixas de correio do site (SharePoint Online devem ser incluídas e implantadas)
Pastas públicas (não disponíveis para planos F3 e Quiosque)

Serviços de mensagens de voz integração

Skype for Business Interoperabilidade de email de terceiros (apenas e3/E5 e
Plano 2 fornecem caixa postal e integração de mensagens de voz/fax de
terceiros -- Para sistemas PBX de terceiros por meio de conexões diretas,
 Serviço Recurso

consulte Descontinuação do suporte para controladores de borda de sessão em

Exchange Online Mensagens Unificadas

Recursos disponíveis para alguns planos

Esses recursos estão disponíveis para alguns planos – as ressalvas se aplicam a ver notas de rodapé para obter
mais informações (essa tabela pode ser alterada sem aviso prévio).

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Descrição Microsoft Microsoft Office Microsoft Microsoft Plano 2 Exchange Quiosque
365 365 365 365 365 F3 & do Online do
Business Business E1 E3/E5 & Office Exchange Plano 1 Exchange
Basic, Premium Office 365 F3 Online Online
Business 365
Standard E3/E5

Clientes e Outlook na Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim
dispositivos Web 1, Outlook
móveis para iOS e
Android1,
Exchange
ActiveSync e
SMTP

POP e IMAP Sim Sim Sim Sim Sim2 Sim Sim Sim2

Suporte ao Sim9 Sim Sim9 Sim Não Sim9 Sim9 Não

aplicativo EWS,
Outlook para
Windows1,9,
Outlook para
Mac 1,9

Mobilidade Sim Sim Sim Sim Sim

básica e
segurança para
o Microsoft 365

Política e Arquivamento Não Sim Não Sim Não Sim Não Não
conformidade do Exchange
de Online para
mensagens Exchange
Online

Arquivamento Não Não Não Sim Não Sim Não Não

do Exchange
Online para
Exchange
Server

Políticas de Não Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

retenção
manual, rótulos
e marcas

IRM usando a Não Não Não Sim Não Não Não Não
Proteção de
Recurso Descrição Microsoft Microsoft Office Microsoft Microsoft Plano 2 Exchange Quiosque
365 365 365 365 365 F3 & do Online do
Business Business E1 E3/E5 & Office Exchange Plano 1 Exchange
Basic, Premium Office 365 F3 Online Online
Business 365
Standard E3/E5

Informações do
Azure

Criptografia de Sim3 Sim Nº3 Sim Sim3 Sim Sim Sim

Mensagens do
Microsoft
Purview
(Básico)

Criptografia Não Não Não Sim Não Não Não Não

avançada de
mensagens do
Microsoft
Purview

Chave de Não Não Não Sim Não Não Não Não

Cliente do
Microsoft
Purview

In-Place Hold, Não Sim Não Sim Não Sim Não Não
Contenção de
Litígios

Prevenção Não Sim Não Sim Não Sim Não Não

Contra Perda
de Dados do
Microsoft
Purview

Criptografia de Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

dados em
repouso
(BitLocker),
MRM
(Gerenciamento
de Registros de
Mensagens),
S/MIME,
Journaling,
pesquisa de
conteúdo de
descoberta
eletrônica4,
Regras de
transporte5

Suporte para Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim
IRM usando
Windows
Server AD
RMS6

Permissões Permissões Sim Sim Sim Sim Não Sim Sim Não
baseadas em
 Recurso Descrição Microsoft Microsoft Office Microsoft Microsoft Plano 2 Exchange Quiosque
365 365 365 365 365 F3 & do Online do
Business Business E1 E3/E5 & Office Exchange Plano 1 Exchange
Basic, Premium Office 365 F3 Online Online
Business 365
Standard E3/E5

função, grupos
de funções e
políticas de
atribuição de
função

Destinatários Delegar acesso Sim Sim Sim Sim Não Sim Sim Não
e o catálogo de
endereços
hierárquicos8

Caixas de Não Não Não Sim Não Sim Não Não

correio inativas

Grupos do Sim Sim Sim Sim Sim Sim7 Sim7 Não

Microsoft 365

1
Algumas web parts e suplementos de terceiros podem não estar disponíveis.
Há
suporte para 2 POP, mas O IMAP não é.
3
Você deve adicionar o Plano 1 Proteção de Informações do Azure aos seguintes planos: Exchange Online
Plano 1 ou 2, Office 365 F3, Microsoft 365 Business Basic ou Standard ou Office 365 Enterprise E1 Para receber
Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview.
4 Para descoberta eletrônica, você precisa de uma consulta separada para a nuvem local.
5
As regras de transporte são compostas por critérios flexíveis, que permitem definir condições e exceções e
ações a serem executadas com base nos critérios. Para ver a lista de critérios e ações disponíveis, confira os
tópicos correspondentes sobre critérios e ações para cada produto.
6 Windows Server AD RMS é um servidor local que deve ser comprado e gerenciado separadamente para
habilitar os recursos de IRM com suporte.
7
Grupos do Microsoft 365 estão disponíveis com funcionalidade reduzida.
8 Delegar acesso em um ambiente F3 significa que o usuário F3 pode acessar outras caixas de correio, mas não
pode ter delegados acessando sua caixa de correio F3.
9
Conectar um Office 365 E1, Microsoft 365 Business Basic, Microsoft Exchange Online P1 ou P2 ao Outlook
para Windows, outlook clássico para Windows e Outlook para Mac exige que esses aplicativos primeiro sejam
licenciados com uma conta que inclua os direitos dos aplicativos de área de trabalho do Microsoft 365.

Saiba mais
Para obter mais informações sobre Exchange Online, marcar os seguintes recursos:

Exchange Server: para obter mais informações sobre Exchange Server, acesse a tabela de disponibilidade
de recursos Exchange Server.
Email ajuda para criar e enviar email.
Gerenciar emails e calendários
Use o Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft
Relatórios de falha na entrega de email no Exchange Online
Ajuda online do Exchange
 Para obter mais informações sobre recursos entre planos, consulte Ferramentas poderosas para dar
suporte à sua empresa .
Você pode exportar, salvar e imprimir páginas nas descrições do serviço da Microsoft. Saiba como
exportar resultados da Pesquisa de Conteúdo.
Novidades no centro de administração do Exchange: Para obter informações sobre novos recursos no
Centro de administração do Exchange, confira Novidades no Centro de administração do Exchange.
Requisitos do sistema para Exchange Online: para requisitos do sistema, o serviço mensal baseado em
assinatura disponível para empresas, educação e organizações governamentais, consulte Microsoft 365 e
Office Resources .
Limites de armazenamento e destinatário para Exchange Online: para obter informações sobre os limites
de armazenamento e destinatário disponíveis nos planos de assinatura Exchange Online, consulte
Exchange Online limites.
Mensagens: Para se manter informado sobre as alterações futuras, incluindo recursos novos e alterados,
manutenção planejada ou outros anúncios importantes, visite o Centro de Mensagens. Para obter mais
informações, consulte Centro de mensagens.
Termos de licenciamento: para termos de licenciamento e condições para produtos e serviços comprados
por meio de programas de licenciamento de volume comercial da Microsoft, consulte o site Termos do
Produto .
Acessibilidade: A Microsoft continua comprometida com a segurança de seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de Confiabilidade da
Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .
As alocações de armazenamento em locatários da Educação podem ser limitadas. Consulte Office 365
Education descrição do serviço para obter detalhes.

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Limites do Exchange Online
Artigo • 02/02/2024

Encontre os limites Exchange Online para várias áreas de serviço, incluindo limites de catálogo de endereços, limites
de armazenamento de caixa de correio e limites de rastreamento de relatórios e mensagens, para citar apenas alguns.

７ Observação

Se você precisar de ajuda com uma tarefa, ou se estiver solucionando um problema, talvez considere estes
artigos úteis:

Email (para obter ajuda para criar e enviar email)

Email no Microsoft 365 para negócios - Ajuda do Administrador
Corrigir problemas do Outlook e do Microsoft 365 com o Assistente de Recuperação e Suporte da
Microsoft
Relatórios de falha na entrega de email
Ajuda online do Exchange

Os limites no Microsoft Exchange Online podem ser classificados em uma das seguintes categorias:

Limites de catálogo de endereços

Alertas de capacidade

Limites de grupos de distribuição

Limites do Exchange ActiveSync

Limites de bloqueios

Limites de regras de diário, transporte e caixa de entrada

Limites da pasta da caixa de correio

Limites de armazenamento de caixa de correio

Limites de mensagem

Limites de moderação

Receber e enviar limites

Limites de rastreamento de mensagens e relatórios

Limites de retenção

） Importante

Os limites aplicados a uma organização Microsoft 365 podem ser diferentes dependendo de quanto tempo
a organização está inscrita no serviço.
Quando um limite é alterado nos datacenters da Microsoft, pode demorar algum tempo para que a
alteração seja aplicada a todos os clientes existentes.
Não é possível modificar a maioria desses limites, mas você e seus usuários devem conhecê-los.
Esses limites se aplicam a destinatários internos e externos.
 Por padrão, a Proteção do Exchange Online (EOP) protege as caixas de correio do Exchange Online. Para os
limites que se aplicam aos recursos EOP no Exchange Online, confira Limites da Proteção do Exchange
Online.
Para saber mais sobre limites de grupo do Office 365, confira "Como gerenciar meus grupos?" em Saiba
mais sobre grupos do Microsoft 365 .
As alocações de armazenamento em locatários da Educação podem ser limitadas. Consulte Office 365
Education descrição do serviço para obter detalhes.

Limites de catálogo de endereços

Limite de lista de endereços: o número máximo de listas de endereços que podem ser criadas em uma
organização Exchange Online ou Exchange Server. Esse número inclui listas de endereços padrão no Exchange
Online, como Todos os Contatos e Todos os Grupos.

７ Observação

Um máximo de 20 listas de endereços podem ser atribuídas a um único catálogo de endereços offline
(OAB). O tamanho máximo de um único catálogo de endereços offline é de 1 GB.

Limite do catálogo de endereços offline O número máximo de catálogos de endereços offline (OAB) que
podem ser criados em uma organização do Exchange Online ou Exchange Server.

Limite de políticas do catálogo de endereços: o número máximo de políticas de catálogo de endereços (ABP)
que podem ser criadas em uma organização Exchange Online ou Exchange Server.

Listas de endereços globais: o número máximo de GAL (listas de endereços globais) que podem ser criadas em
uma organização Exchange Online ou Exchange Server.

Limites de catálogo de endereços

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Microsoft 365 Microsoft 365 Microsoft Office 365 Office 365 Office 365
Business Basic e Business 365 E3/E5 Enterprise E1 Enterprise Enterprise F3
Standard Premium E3/E5

Limite de lista de 1000 1000 1000 1000 1000 1000

endereços

Limite do catálogo 250 250 250 250 250 250

de endereços offline
(OAB)

Limite das políticas 250 250 250 250 250 250

de catálogo de
endereços (ABP)

Limite de listas de 250 250 250 250 250 250

endereços globais

Limites de catálogo de endereços em planos autônomos

ﾉ Expandir a tabela
 Recurso Exchange Exchange Online Plano 2 do Exchange Quiosque do Exchange
Server Plano 1 Online Online

Limite de lista de endereços ilimitado 1000 1000 1000

Limite do catálogo de endereços 250 250 250 250

offline (OAB)

Limite das políticas de catálogo de 250 250 250 250

endereços (ABP)

Limite de listas de endereços globais 250 250 250 250

Alertas de capacidade
O Exchange Online oferece três tipos de notificações quando uma caixa de correio do usuário atinge ou está se
aproximando de sua capacidade máxima:

Aviso: o usuário recebe um email avisando que a caixa de correio está se aproximando do limite máximo de
tamanho. Esse aviso se destina a incentivar os usuários a excluir emails indesejados.

Proibir Envio: o usuário recebe um email de notificação de proibição de envio quando o limite de tamanho da
caixa de correio é atingido. O usuário não pode enviar novas mensagens até que um email suficiente seja
excluído para deixar a caixa de correio abaixo do limite de tamanho.

Proibir o Envio/Recebimento: o Exchange Online rejeita qualquer mensagem recebida quando o limite de
tamanho da caixa de correio é atingido, e envia uma notificação de falha na entrega (NDR) ao remetente. O
remetente pode tentar reenviar o email mais tarde. Para receber mensagens novamente, o usuário deve excluir
emails até que a caixa de correio fique abaixo do limite de tamanho.

Alertas de capacidade

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Microsoft 365 Microsoft 365 Microsoft 365 Office 365 Office 365 Office 365
Business Basic e Business Enterprise Enterprise E1 Enterprise Enterprise F3
Standard Premium E3/E5 E3/E5

Aviso 49 GB 49 GB 98 GB 49 GB 98 GB 1,96 GB

Proibir Envio 49.5 GB 49,5 GB 99 GB 49,5 GB 99 GB 1,98 GB

Proibir 50 GB 50 GB 100 GB 50 GB 100 GB 2 GB

Envio/Recebimento

Alertas de capacidade em planos autônomos

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Exchange Exchange Online Plano 2 do Exchange Quiosque do Exchange

Server Plano 1 Online Online

Aviso 1,9 GB1 49 GB 98 GB 1,96 GB

Proibir Envio 2 GB1 49,5 GB 99 GB 1,98 GB

Proibir 2,3 GB1 50 GB 100 GB 2 GB

Envio/Recebimento
1 Esse é o valor padrão para organizações Exchange Server. Os administradores podem alterar esse valor para sua
organização.

Limites de grupos de distribuição

Estes limites se aplicam a grupos de distribuição no catálogo de endereços compartilhado de sua organização.

Número máximo de membros do grupo de distribuição A contagem total de destinatários é determinada após
a expansão do grupo de distribuição.

Limite de envio de mensagens para grupos de distribuição grandes Grupos de distribuição que contêm o
número de membros especificado por esse limite devem ter opções de gerenciamento de entrega ou de
aprovação de mensagens configurados. O gerenciamento de entrega especifica uma lista de remetentes que
podem enviar mensagens para o grupo de distribuição. A aprovação de mensagens especifica um ou mais
moderadores que devem aprovar todas as mensagens enviadas ao grupo de distribuição.

Tamanho máximo de mensagem para grupos de distribuição grandes Se uma mensagem for enviada a 5.000
ou mais destinatários, o tamanho da mensagem não poderá exceder esse limite. Se o tamanho da mensagem
exceder o limite, a mensagem não será entregue, e o remetente receberá uma NDR (notificação de falha na
entrega).

Limites de grupos de distribuição

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Microsoft 365 Microsoft 365 Microsoft 365 Office 365 Office 365 Office 365
Business Basic Business Enterprise Enterprise Enterprise Enterprise
e Standard Premium E3/E5 E1 E3/E5 F3

Número máximo de 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000

membros do grupo de membros membros membros membros membros membros
distribuição1

Limite de envio de 5.000 ou mais 5.000 ou mais 5.000 ou mais 5.000 ou 5.000 ou mais 5.000 ou
mensagens para grupos de membros membros membros mais membros mais
distribuição grandes membros membros

Tamanho máximo das 25 MB 25 MB 25 MB 25 MB 25 MB 25 MB

mensagens de grupos de
distribuição com membros
de 5.000 para 99.999

Tamanho máximo da 5 MB 5 MB 5 MB 5 MB 5 MB 5 MB
mensagem para grupos de*
distribuição com 100.000
membros

Número máximo de 100 100 100 100 100 100

proprietários do grupo de
distribuição

Número máximo de grupos 300,0002 300,0002 300,0002 300,0002 300,0002 300,0002

que um usuário pode criar

* Inclui grupos de distribuição dinâmicos.

1 Se você estiver usando Microsoft Entra DirSync, o número máximo de membros do grupo de distribuição que você
pode sincronizar de seu Active Directory local para Microsoft Entra ID é de 15.000. Se você estiver usando Microsoft
Entra Connect, esse número será 250.000, mas o limite suportado de membros do grupo de distribuição ainda será
de 100.000.
2 Esse limite também se aplica a administradores.

Limites de grupos de distribuição em opções autônomas

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Exchange Server Exchange Online Plano 2 do Quiosque do

Plano 1 Exchange Online Exchange Online

Número máximo de membros do grupo 100.000 100.000 membros 100.000 membros 100.000 membros
de distribuição membros1

Limite de envio de mensagens para 5.000 ou mais 5.000 ou mais 5.000 ou mais 5.000 ou mais
grupos de distribuição grandes membros1 membros membros membros

Número máximo de proprietários do 10 10 10 10

grupo de distribuição

Número máximo de grupos que um 2502 2502 2502 2502

usuário pode criar

1 Esse é o limite padrão para organizações Exchange Server. Os administradores podem alterar esse valor para sua
organização.
2 Esse limite também se aplica a administradores.

Limites do Exchange ActiveSync

Os seguintes limites se aplicam ao Microsoft Exchange ActiveSync, um protocolo de cliente que sincroniza dados de
caixa de correio entre dispositivos móveis e o Exchange.

limite do dispositivo Exchange ActiveSync O número máximo de dispositivos do Exchange ActiveSync por caixa
de correio.

Limite de exclusão de dispositivo Exchange ActiveSync: o número máximo de dispositivos do Exchange

ActiveSync que um administrador do Exchange pode excluir em um único mês.

Limites do Exchange ActiveSync

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Microsoft 365 Microsoft 365 Microsoft 365 Office 365 Office 365 Office 365
Business Basic e Business Enterprise Enterprise E1 Enterprise Enterprise F3
Standard Premium E3/E5 E3/E5

Limite do dispositivo 100 100 100 100 100 100

do Exchange
ActiveSync

Limite de exclusão do 20 20 20 20 20 20
dispositivo do
Exchange ActiveSync

Limites do Exchange ActiveSync nas opções independentes

ﾉ Expandir a tabela
 Recurso Exchange Exchange Online Plano 2 do Exchange Quiosque do
Server Plano 1 Online Exchange Online

Limite do dispositivo do Exchange 100 100 100 100

ActiveSync

Limite de exclusão do dispositivo do 20 20 20 20

Exchange ActiveSync

Limites de bloqueios
Os holds incluem políticas de retenção do Microsoft 365 e políticas de rótulo de retenção, Descoberta Eletrônica do
Microsoft Purview de casos e In-Place Holds. Eles contam para o máximo de 10.000 por locatário para políticas de
conformidade que também incluem políticas para Prevenção Contra Perda de Dados do Microsoft Purview, Barreiras
de Informações do Microsoft Purview e rótulos de confidencialidade.

７ Observação

As políticas de retenção do Exchange do gerenciamento de registros de mensagens (MRM) são excluídas desse
máximo de 10.000.
Número máximo de políticas de retenção do Microsoft 365 por locatário: 1.800
Número máximo de retenções por caixa de correio: 25 é o máximo recomendado antes que o desempenho
possa ser afetado; 50 é o limite com suporte.

Limites de regras de diário, transporte e caixa de entrada

A lista a seguir inclui os limites que se aplicam às regras de diário, de transporte (também conhecidas como regras da
organização) e os limites que se aplicam às regras da Caixa de Entrada. Usuários individuais podem configurar regras
de caixa de entrada que são aplicadas às mensagens enviadas e recebidas pela caixa de correio do usuário individual.

Número máximo de regras de diário: o número máximo de regras de diário que podem existir na organização.

Número máximo de regras de transporte: o número máximo de regras que podem existir na organização.

Tamanho máximo de uma regra de transporte individual: o número máximo de caracteres que podem ser
usados em uma única regra de transporte. Os caracteres são usados nas condições, exceções e ações.

Limite de caracteres para todas as expressões regulares usadas em todas as regras de transporte: o número
total de caracteres usados, incluindo todas as expressões regulares em todas as condições e exceções das
regras de transporte na organização. Você pode ter algumas regras que usam expressões regulares longas e
complexas ou pode ter muitas regras que usam expressões regulares simples.

Os limites de verificação de conteúdo do anexo: as condições da regra de transporte permitem que você
examine o conteúdo dos anexos de mensagens, mas somente os primeiros 1 MB do texto extraído de um anexo
são inspecionados. Esse limite de 1 MB refere-se ao texto extraído do anexo, não o tamanho do arquivo do
anexo. Por exemplo, um arquivo de 2 MB pode conter menos de 1 MB de texto, para que todo ele seja
inspecionado.

Número máximo de destinatários adicionados a uma mensagem por todas as regras de transporte: Quando
uma mensagem é afetada por diferentes regras de transporte, apenas um número finito de destinatários pode
ser adicionado à mensagem. Depois que o limite é atingido, os destinatários restantes não são adicionados à
mensagem. Além disso, uma regra de transporte não pode adicionar grupos de distribuição a uma mensagem.

Limite para encaminhamento O número máximo de destinatários que podem ser configurados para uma regra
de caixa de entrada ou de transporte com uma ação de redirecionamento. Se uma regra estiver configurada
 para redirecionar uma mensagem para mais do que esse número de destinatários, a regra não poderá ser
aplicada e qualquer mensagem que satisfaça a condição de regra não poderá ser redirecionada para nenhum
dos destinatários listados na regra.

Número de vezes que uma mensagem é redirecionada: o número de vezes que uma mensagem é
redirecionada, encaminhada ou respondida automaticamente com base nas regras da caixa de entrada. Por
exemplo, o Usuário A tem uma regra de Caixa de Entrada que redireciona mensagens para o Usuário B, com
base no remetente. O Usuário B tem uma regra de Caixa de Entrada que encaminha mensagens para o Usuário
C com base em palavras-chave na linha de assunto. Se uma mensagem satisfaz a ambas as condições, ela é
enviada apenas ao Usuário B; ela não é encaminhada ao Usuário C, porque somente um redirecionamento é
permitido. Nesse caso, a mensagem será descartada sem enviar uma notificação de falha na entrega (NDR) para
o usuário B, indicando que a mensagem não foi entregue ao usuário C. Usamos o cabeçalho X-MS-Exchange-
inbox-Rules-loop para determinar o número de vezes em que uma mensagem foi redirecionada. Esse cabeçalho
continua também entre os limites organizacionais do Exchange.

Número de vezes que uma mensagem é redirecionada pelas regras de transporte: o número de vezes que
uma mensagem é redirecionada com base nas regras de transporte. Por exemplo, a organização do Exchange
Tailspin Toys tem uma regra de transporte para redirecionar todas as mensagens enviadas ao usuário A para o
usuário B, que está localizado na organização do Exchange Contoso. Na organização Contoso do Exchange, há
uma regra de transporte em vigor para redirecionar todas as mensagens enviadas ao Usuário B para o Usuário
C, que está localizado na organização A. Datum Corporation do Exchange. Nesse caso, a mensagem é
descartada e um NDR (relatório de não entrega) com status código e rejeita a mensagem 550 5.7.128
TRANSPORT. REGRAS. RejectMessage; A contagem de loops de regras de transporte excedeu e a mensagem
rejeitada é enviada ao Usuário A. Usamos o cabeçalho X-MS-Exchange-Transport-Rules-Loop para determinar o
número de vezes que as regras de transporte redirecionam uma mensagem. Esse cabeçalho continua também
entre os limites organizacionais do Exchange.

Limites de regras de diário, transporte e caixa de entrada

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Microsoft 365 Microsoft 365 Microsoft 365 Office 365 Office 365 Office 365
Business Basic e Business Enterprise E3/E5 Enterprise E1 Enterprise E3/E5 Enterprise F3
Standard Premium

Número máximo 300 regras 300 regras 300 regras 300 regras 300 regras 300 regras
de regras de
diário

Número máximo 300 regras 300 regras 300 regras 300 regras 300 regras 300 regras
de regras de
transporte

Tamanho 8 KB 8 KB 8 KB 8 KB 8 KB 8 KB
máximo de uma
regra de
transporte
individual

Limite de 20 KB 20 KB 20 KB 20 KB 20 KB 20 KB
caracteres para
todas as
expressões
regulares usadas
em todas as
regras de
transporte
 Recurso Microsoft 365 Microsoft 365 Microsoft 365 Office 365 Office 365 Office 365
Business Basic e Business Enterprise E3/E5 Enterprise E1 Enterprise E3/E5 Enterprise F3
Standard Premium

Limites de 1 MB 1 MB 1 MB 1 MB 1 MB 1 MB
verificação de
conteúdos de
anexos

Número máximo 100 destinatários 100 destinatários 100 destinatários 100 destinatários 100 destinatários 100 destinatários
de destinatários
adicionados a
uma mensagem
por todas as
regras de
transporte

Limite de 10 destinatários 10 destinatários 10 destinatários 10 destinatários 10 destinatários 10 destinatários

encaminhamento

Número de 1 1 1 1 1 1
vezes que uma redirecionamento redirecionamento redirecionamento redirecionamento redirecionamento redirecionamento
mensagem é
redirecionada

Número de 1 1 1 1 1 1
vezes que as redirecionamento redirecionamento redirecionamento redirecionamento redirecionamento redirecionamento
regras de
transporte
redirecionam
uma mensagem

Regra de caixa 256kb1 256kb1 256kb1 256kb1 256kb1 256kb1

de entrada

1 se uma caixa de correio foi migrada para o Exchange Online, o limite da regra da caixa de entrada pode ser definido
para o valor menor que o valor de EXO padrão. Se esse for o caso, o valor da regra da caixa de entrada poderá ser
aumentado. Para obter instruções, confira Modificar o espaço usado pelas regras da caixa de entrada no Exchange
Online.

Limites de regra de Diário, Transporte e Caixa de Entrada entre opções

independentes

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Exchange Server Exchange Online Plano 2 do Quiosque do

Plano 1 Exchange Online Exchange Online

Número máximo de regras de diário Sem limites 50 regras 50 regras 50 regras

Número máximo de regras de Sem limite 300 regras 300 regras 300 regras
transporte

Tamanho máximo de uma regra de 40 KB 8 KB 8 KB 8 KB

transporte individual

Limite de caracteres para todas as Sem limite 20 KB 20 KB 20 KB

expressões regulares usadas em todas
as regras de transporte

Número máximo de destinatários Sem limite 100 destinatários 100 destinatários 100 destinatários
adicionados a uma mensagem por
 Recurso Exchange Server Exchange Online Plano 2 do Quiosque do
Plano 1 Exchange Online Exchange Online

todas as regras de transporte

Limite de encaminhamento Sem limite 10 destinatários 10 destinatários 10 destinatários

Número de vezes que uma mensagem 3 1 redirecionamento 1 redirecionamento 1 redirecionamento

é redirecionada redirecionamentos

Número de vezes que as regras de Sem limite 1 redirecionamento 1 redirecionamento 1 redirecionamento

transporte redirecionam uma
mensagem

Limites da pasta da caixa de correio

Estes limites são para limitar as caixas de correios para tamanhos conhecidos que podem ser suportados pelo
Exchange Online. O objetivo desses limites é impedir uma quantidade infinita de itens de caixa de correio por pasta,
de pastas por caixa de correio ou de pastas públicas por organização do Exchange Online. Por razões práticas, os
limites da pasta da caixa de correio são ilimitadas e o suficiente para suportar a maioria das caixas de correio do
Exchange Online e caixas de correio locais que são migradas para o Exchange Online.

Número máximo de mensagens por pasta de caixa de correio: especifica o número máximo de mensagens
para uma pasta de caixa de correio. Novas mensagens não poderão ser entregues ou salvas em uma pasta
quando esse limite for atingido.

Aviso para o número de mensagens por pasta de caixa de correio: especifica o número de mensagens que
uma pasta de caixa de correio pode conter antes que o Exchange Online envie uma mensagem de aviso ao
proprietário da caixa de correio. Quando esta cota é alcançada, as mensagens de aviso são enviadas
diariamente.

Número máximo de mensagens por pasta na pasta de Itens Recuperáveis especifica o número de mensagens
que pode ser armazenado em cada pasta na pasta de Itens Recuperáveis. Quando uma pasta excede este limite,
ela não pode mais armazenar novas mensagens. Por exemplo, se a pasta Exclusões na pasta Itens Recuperáveis
tiver excedido o limite de contagem de mensagens e o proprietário da caixa de correio tentar excluir
permanentemente itens de sua caixa de correio, a exclusão falhará.

Aviso para o número de mensagens por pasta na pasta Itens Recuperáveis: especifica o número de
mensagens que cada pasta na pasta Itens Recuperáveis pode conter antes que o Exchange Online registre um
evento no log de eventos do aplicativo.

Número máximo de subpastas por pasta da caixa de correio: especifica o número máximo de subpastas que
podem ser criadas em uma pasta da caixa de correio. O proprietário da caixa de correio não pode criar uma
nova subpasta quando esse limite é atingido.

Aviso para o número de subpastas por pasta da caixa de correio: especifica o número de subpastas que
podem ser criadas em uma pasta da caixa de correio antes que o Exchange Online envie uma mensagem de
aviso ao proprietário da caixa de correio. Quando esta cota é alcançada, as mensagens de aviso são enviadas
diariamente.

Nível máximo de hierarquia da pasta: especifica o número máximo de níveis na hierarquia da pasta de uma
caixa de correio. O proprietário da caixa de correio não pode criar outro nível na hierarquia de pastas da pasta
caixa de correio quando esse limite é atingido.

Aviso para profundidade de hierarquia de pasta: especifica o número de níveis na hierarquia de pasta de uma
pasta de caixa de correio que podem ser criados antes que o Exchange Online envie uma mensagem de aviso
 ao proprietário da caixa de correio. Quando esta cota é alcançada, as mensagens de aviso são enviadas
diariamente.

Número máximo de pastas públicas: especifica o número máximo de pastas públicas na hierarquia de pastas
públicas completa. Quando este limite é atingido, as pastas públicas existentes devem ser excluídas antes de
novas pastas poderem ser criadas.

Número máximo de subpastas por pasta pública: especifica o número máximo de subpastas que podem ser
criadas em uma pasta pública. Novas subpastas não podem ser criadas em uma pasta pública quando esse
limite é atingido.

Aviso para o número de subpastas por pasta pública: especifica o número de subpastas que podem ser criadas
em uma pasta pública antes que o Exchange Online envie uma mensagem de aviso ao proprietário da pasta. Se
não existir nenhum proprietário, as mensagens de aviso serão enviadas para usuários com permissões de
Proprietário. Quando esta cota é alcançada, as mensagens de aviso são enviadas diariamente.

Limites da pasta da caixa de correio

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Recurso Microsoft 365 Microsoft Microsoft Office 365 Office 365 Office 365
Business Basic 365 Business 365 Enterprise Enterprise Enterprise
e Standard Premium Enterprise E1 E3/E5 F3
E3/E5

Número máximo de 1 milhão 1 milhão 1 milhão 1 milhão 1 milhão 1 milhão

mensagens por pasta de caixa
de correio

Aviso para o número de 900.000 900.000 900.000 900.000 900.000 900.000

mensagens por pasta da caixa
de correio

Número máximo de 3 milhões 3 milhões 3 milhões 3 milhões 3 milhões 3 milhões

mensagens por pasta na pasta
de Itens Recuperáveis

Cota de armazenamento da 30 GB 30 GB 30 GB 30 GB 30 GB 30 GB
pasta Itens Recuperáveis na
caixa de correio primária (não
em espera)

Cota de armazenamento da 100 GB 100 GB 100 GB 100 GB 100 GB 100 GB

pasta Itens Recuperáveis na
caixa de correio primária (em
espera)

Cota de armazenamento da 30 GB 1,5 TB2 1,5 TB2 30 GB 1,5 TB2 30 GB

pasta Itens Recuperáveis na
caixa de correio de arquivo
morto (não em espera)

Cota de armazenamento da 100 GB1 1,5 TB2 1,5 TB2 100 GB1 1,5 TB2 100 GB1
pasta Itens Recuperáveis na
caixa de correio de arquivo
morto (em espera)

Aviso para o número de 2,75 milhões 2,75 milhões 2,75 milhões 2,75 milhões 2,75 milhões 2,75 milhões
mensagens por pasta na pasta
de Itens Recuperáveis
 Recurso Microsoft 365 Microsoft Microsoft Office 365 Office 365 Office 365
Business Basic 365 Business 365 Enterprise Enterprise Enterprise
e Standard Premium Enterprise E1 E3/E5 F3
E3/E5

Número máximo de subpastas 10,0003 10,0003 10,0003 10,0003 10,0003 10,0003

por pasta de caixa de correio

Aviso para o número de 9000 9000 9000 9000 9000 9000

subpastas por pasta de caixa
de correio

Profundidade máxima de 300 300 300 300 300 300

hierarquia de pasta

Aviso para a profundidade de 250 250 250 250 250 250

hierarquia de pasta

Número máximo de pastas US$ 500.000 US$ 500.000 US$ 500.000 US$ 500.000 US$ 500.000 Não
públicas disponível

Número máximo de subpastas 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 Não

por pasta pública disponível

Aviso para o número de 9000 9000 9000 9000 9000 Não

subpastas por pasta pública disponível

1 Esta é a cota de armazenamento da pasta Itens Recuperáveis, não a cota da caixa de correio de arquivo morto
inteira. A cota de armazenamento da caixa de correio de arquivo morto é de 1,5 TB para usuários com uma licença do
Exchange Online Plano 2 ou para usuários que têm uma licença do Exchange Online Plano 1 e uma licença do
Arquivamento do Exchange Online. Confira informações sobre aumentar a cota da pasta itens recuperáveis, confira
aumente a cota da pasta itens recuperáveis para caixas de correio em espera.
2 A cota de armazenamento inicial da pasta Itens Recuperáveis em uma caixa de correio de arquivo morto é de 100
GB. Quando o arquivamento de expansão automática está ativado, o armazenamento adicional é incluído
automaticamente quando é alcançada a capacidade da pasta de Itens Recuperáveis. Para saber mais, consulte Visão
geral do arquivamento de expansão automática. Confira o Roteiro do Microsoft 365 para obter detalhes sobre a
disponibilidade de arquivamento de expansão automática.
3 Este é um limite de repositório; é uma das restrições de forma da caixa de correio. Só pode haver 10.000 pastas
filhas diretas para um determinado pai. Isso se aplica independentemente da migração ou outros clientes criando
pastas.

Limites da pasta da caixa de correio nos planos autônomos

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Recurso Exchange Exchange Plano 2 do Quiosque do

Server Online Plano 1 Exchange Online Exchange Online

Número máximo de mensagens por pasta de caixa de Sem limites1 1 milhão 1 milhão 1 milhão
correio

Aviso para o número de mensagens por pasta da Sem limites 900.000 900.000 900.000
caixa de correio

Número máximo de mensagens por pasta na pasta Sem limite 3 milhões 3 milhões 3 milhões
de Itens Recuperáveis

Cota de armazenamento da pasta Itens Recuperáveis 30 GB 30 GB 30 GB 30 GB

na caixa de correio primária (não em espera)
 Recurso Exchange Exchange Plano 2 do Quiosque do
Server Online Plano 1 Exchange Online Exchange Online

Cota de armazenamento da pasta Itens Recuperáveis 100 GB 100 GB 100 GB 100 GB

na caixa de correio primária (em espera)

Cota de armazenamento da pasta Itens Recuperáveis 30 GB 30 GB 30 GB 30 GB

na caixa de correio de arquivo morto (não em espera)

Cota de armazenamento da pasta Itens Recuperáveis 100 GB2 100 GB2 1,5 TB3 1,5 TB3
na caixa de correio de arquivo morto (em espera)

Aviso para o número de mensagens por pasta na Sem limite 2,75 milhões 2,75 milhões 2,75 milhões
pasta de Itens Recuperáveis

Número máximo de subpastas por pasta de caixa de Sem limites 1000 1000 1000
correio

Aviso para o número de subpastas por pasta de caixa Sem limites 900 900 900
de correio

Profundidade máxima de hierarquia de pasta Sem limites 300 300 300

Aviso para a profundidade de hierarquia de pasta Sem limites 250 250 250

Número máximo de pastas públicas 1.000.000 100.000 100.000 Não disponível

Número máximo de subpastas por pasta pública N/D 1.000 1.000 Não disponível

Aviso para o número de subpastas por pasta pública N/D 900 900 Não disponível

1 A Microsoft recomenda até 1.000.000 mensagens por pasta da caixa de correio.

2
Se o arquivo de expansão automática não estiver habilitado, esse espaço será a cota de armazenamento da pasta
Itens Recuperáveis, não a cota para toda a caixa de correio de arquivo. Confira informações sobre aumentar a cota da
pasta itens recuperáveis, confira aumente a cota da pasta itens recuperáveis para caixas de correio em espera. Se o
recurso de arquivamento de expansão automática estiver ativado, a cota de armazenamento da caixa de correio de
arquivo morto do usuário, incluindo a pasta Itens Recuperáveis, será de 1,5 TB. Essa condição se aplica a usuários com
uma licença do Plano 2 Exchange Online ou para usuários que têm uma licença Exchange Online Plano 1 e
Arquivamento do Exchange Online.
3 A cota de armazenamento inicial da pasta Itens Recuperáveis em uma caixa de correio de arquivo morto é de 100
GB. Quando o arquivamento de expansão automática está ativado, o armazenamento adicional é incluído
automaticamente quando é alcançada a capacidade da pasta de Itens Recuperáveis. Para saber mais, consulte Visão
geral do arquivamento de expansão automática. Confira o Roteiro do Microsoft 365 para obter detalhes sobre a
disponibilidade de arquivamento de expansão automática.

Limites de armazenamento de caixa de correio

O tipo de caixa de correio e a licença de assinatura do usuário determinam a quantidade de armazenamento de caixa
de correio disponível. Os administradores podem reduzir o tamanho máximo da caixa de correio por usuário ou
globalmente.

７ Observação

O uso de registro no diário, regras de transporte ou regras de encaminhamento automático para copiar
mensagens para uma caixa de correio do Exchange Online com a finalidade de arquivamento não é permitido. A
caixa de correio de arquivo morto de um usuário destina-se somente a esse usuário. A Microsoft se reserva o
direito de negar espaço adicional de armazenamento de arquivos em instâncias em que a caixa de correio de
 arquivo de um usuário é usada para armazenar dados de arquivo para outros usuários ou em outros casos de
uso inadequado.

Limites de armazenamento

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Recurso Microsoft 365 Microsoft 365 Microsoft 365 Office 365 Office 365 Office 365
Business Basic e Business Enterprise Enterprise E1 Enterprise Enterprise F3
Standard Premium E3/E5 E3/E5

Caixas de correio de 50 GB 50 GB 100 GB 50 GB 100 GB 2 GB

usuário

Arquivar caixas de 50 GB 1,5 TB1 1,5 TB1 50 GB 1,5 TB1 Não

7,8
correio disponível4

Caixas de correio 50 GB2 50 GB2 50/100 GB2,9 50 GB2 50/100 GB2,9 50 GB2
10
compartilhadas

Caixas de correio de 50 GB3 50 GB3 50 GB3,9 50 GB3 50 GB3,9 50 GB3

recurso

Caixas de correio de 100 GB6 100 GB6 100 GB6 100 GB6 100 GB6 100 GB6
pasta pública 5

Caixas de correio de 50 GB 50 GB 50 GB 50 GB 50 GB 50 GB
grupo

1 Cada usuário recebe inicialmente 100 GB de armazenamento na caixa de correio de arquivo morto. Quando o
arquivamento de expansão automática está ativado, o armazenamento adicional é incluído automaticamente quando
é alcançada a capacidade de armazenamento de 100 GB. O espaço de armazenamento adicional é adicionado de
forma incremental até que a capacidade de armazenamento do arquivo atinja 1,5 TB. Para saber mais, consulte Visão
geral do arquivamento de expansão automática.
2
Para acessar uma caixa de correio compartilhada, um usuário deve ter uma licença do Exchange Online, mas a caixa
de correio compartilhada não requer uma licença separada. Sem uma licença, as caixas de correio compartilhadas são
limitadas a 50 GB. Para aumentar o limite de tamanho para 100 GB, a caixa de correio compartilhada deve receber
uma licença do Exchange Online Plano 2. Se Exchange Online licença plano 1 com uma licença de complemento
Arquivamento do Exchange Online for atribuída, essa condição permitirá que você habilite o arquivamento de
expansão automática para capacidade adicional de armazenamento de arquivos. Da mesma forma, se você deseja
colocar uma caixa de correio compartilhada em retenção de litígio, a caixa de correio compartilhada deve ter uma
licença Exchange Online Plano 2 ou uma licença Exchange Online Plano 1 com uma licença complementar de
Arquivamento do Exchange Online. Se você quiser aplicar recursos avançados como Microsoft Defender para Office
365, Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview (Premium) ou políticas de retenção, a caixa de correio compartilhada
deve ser licenciada para esses recursos.
3
Caixas de correio de recursos não necessitam de uma licença. No entanto, sem uma licença, as caixas de correio de
recursos são limitadas a 50 GB. Para aumentar o tamanho da caixa de correio, é preciso atribuir uma licença E3 ou E5.
Uma licença E3 ou E5 aumenta o tamanho da caixa de correio para 100 GB.
4
caixas de correio de arquivo morto não são incluídas no Quiosque do Exchange Online. No entanto, podem ser
comprados como um suplemento por meio do arquivamento do Exchange Online. Para obter mais informações,
consulte a descrição do serviço de Arquivamento do Exchange Online.
5 O limite padrão de tamanho de pasta pública individual é de 2GB. Você pode alterar o limite de tamanho
individualmente em cada pasta ou alterar o limite de tamanho padrão definido na configuração da organização para
tornar a alteração efetiva para todas as pastas na organização. Observação: o tamanho máximo recomendado da
pasta pública individual é de 25 GB. Se uma pasta pública individual ficar maior que 25 GB, ela terá problemas
durante o processo de divisão automática .
6 Você está limitado a 1.000 caixas de correio de pasta pública e o tamanho total máximo de todas as caixas de
correio de pasta pública é de 100 TB. Caixas de correio de serviços de hierarquia são limitadas a 100 caixas de correio
de pastas públicas.
7 As caixas de correio de arquivo-morto só podem ser usadas para arquivar emails para um só usuário ou uma
entidade (como uma caixa de correio compartilhada) para a qual uma licença tenha sido aplicada. É proibido usar
caixas de correio de arquivo morto como um meio de armazenar emails de vários usuários ou entidades. Por
exemplo, um administrador de TI não pode criar uma caixa de correio compartilhada e fazer com que os usuários a
copiem (pelo campo Cc ou Cco ou por meio de uma regra de transporte) para o expresso fim de arquivamento. Uma
caixa de correio compartilhada que várias pessoas usam não armazena email para esses usuários individuais. Vários
usuários têm acesso a ela e enviam emails em nome da caixa de correio compartilhada. Portanto, os únicos emails
armazenados na caixa de correio compartilhada são aqueles que foram enviados por ela e para ela, como a caixa de
correio compartilhada.
8
Se você criou uma política de retenção no Exchange Online, as mensagens serão automaticamente transferidas para
a caixa de correio de arquivo morto de um usuário somente se a caixa de correio primária do usuário for maior que
10 MB. A política de retenção não será executada automaticamente para caixas de correio menores do que 10 MB.
9
Caixas de correio de recursos não necessitam de uma licença. No entanto, sem uma licença, essas caixas de correio
estão limitadas a 50 GB. Para aumentar o tamanho da caixa de correio, é preciso atribuir uma licença E3 ou E5. Uma
licença E3 ou E5 aumenta o tamanho da caixa de correio para 100 GB.
10
Por padrão, as caixas de correio compartilhadas têm uma conta de usuário ativa associada a uma senha gerada
pelo sistema (desconhecido). Para bloquear a entrada da conta de caixa de correio compartilhada associada, confira
Bloquear a entrada da conta de caixa de correio compartilhada.

Limites de armazenamento em planos autônomos

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Recurso Exchange Exchange Online Plano 2 do Exchange Quiosque do Exchange

Server Plano 1 Online Online

Caixas de correio de usuário 2 GB1 50 GB 100 GB 2 GB

Caixas de correio de arquivo 100 GB1 50 GB 1,5 TB2 Indisponível5

morto8, 9

Caixas de correio 2 GB1 50 GB3 50 GB3,10 50 GB3

compartilhadas11

Caixas de correio de recurso 2 GB1 50 GB4 50 GB4,10 50 GB4

Caixas de correio de pastas 2 GB6 50 GB7 100 GB7 Não disponível

públicas

Caixas de correio de grupo 50 GB 50 GB 50 GB 50 GB

1 Esse é o tamanho padrão da caixa de correio para organizações Exchange Server. Os administradores podem alterar
esse valor para sua organização. Não há um limite máximo de armazenamento para caixas de correio locais.
2
Cada usuário recebe inicialmente 100 GB de armazenamento na caixa de correio de arquivo morto. Quando o
arquivamento de expansão automática está ativado, o armazenamento adicional é incluído automaticamente quando
é alcançada a capacidade de armazenamento de 100 GB. O espaço de armazenamento adicional é adicionado de
forma incremental até que a capacidade de armazenamento do arquivo atinja 1,5 TB. Para saber mais, consulte Visão
geral do arquivamento de expansão automática. Confira o Roteiro do Microsoft 365 para obter detalhes sobre a
disponibilidade para arquivamento de expansão automática.
3 Para acessar uma caixa de correio compartilhada, o usuário deve ter uma licença do Exchange Online, mas a caixa
de correio compartilhada não requer uma licença separada. Sem uma licença, as caixas de correio compartilhadas são
limitadas a 50 GB. Para aumentar o limite de tamanho para 100 GB, a caixa de correio compartilhada deve receber
uma licença do Exchange Online Plano 2. A licença Exchange Online Plano 1 com uma licença de complemento
Arquivamento do Exchange Online aumenta o tamanho da caixa de correio Arquivo. Essas licenças também permitem
habilitar o arquivamento de expansão automática para até 1,5 TB de capacidade de armazenamento de arquivos. Da
mesma forma, se você deseja colocar uma caixa de correio compartilhada em retenção de litígio, a caixa de correio
compartilhada deve ter uma licença Exchange Online Plano 2 ou uma licença Exchange Online Plano 1 com uma
licença complementar de Arquivamento do Exchange Online. Se você quiser aplicar recursos avançados como
Microsoft Defender para Office 365, descoberta eletrônica (Premium) ou políticas de retenção automática, a caixa de
correio compartilhada deve ser licenciada para esses recursos.
4 Caixas de correio de recursos não necessitam de uma licença. No entanto, sem uma licença, as caixas de correio de
recursos são limitadas a 50 GB. Para aumentar o tamanho da caixa de correio, é preciso atribuir uma licença do
Exchange Online plano 2. Uma licença Exchange Online Plano 2 aumenta o tamanho da caixa de correio para 100 GB.
5 caixas de correio de arquivo morto não são incluídas no Quiosque do Exchange Online. No entanto, podem ser
comprados como um suplemento por meio do arquivamento do Exchange Online. Para obter mais informações,
confira A descrição do serviço de Arquivamento do Exchange Online.
6
Esse é o tamanho padrão da caixa de correio para organizações Microsoft Exchange Server. Os administradores
podem alterar esse valor para sua organização. Em Exchange Server, você está limitado a 100 caixas de correio de
pasta pública e o tamanho total máximo de todas as caixas de correio de pasta pública é de 50 TB.
7
Em Exchange Online, você está limitado a 1.000 caixas de correio de pasta pública e o tamanho total máximo de
todas as caixas de correio de pasta pública é de 50 TB.
8 As caixa de correio de arquivo morto pode ser usada apneas para arquivar emails para um único usuário ou
entidade na qual uma licença foi aplicada. É proibido o uso de caixas de correio de arquivo morto como meio de
armazenamento de emails de vários usuários ou entidades. Por exemplo, os administradores de TI não podem criar
caixas de correio compartilhadas e fazer com que os usuários copiem (com o campo Cc ou Cco ou com uma regra de
transporte) uma caixa de correio compartilhada explicitamente para o arquivamento.
9 Se você criou uma política de retenção no Exchange Online, as mensagens serão automaticamente transferidas para
a caixa de correio de arquivo morto de um usuário somente se a caixa de correio primária do usuário for maior que
10 MB. A política de retenção não pode ser executada automaticamente para caixas de correio menores que 10 MB.
10 Caixas de correio compartilhadas e de recursos não requerem uma licença. No entanto, sem uma licença, essas
caixas de correio estão limitadas a 50 GB. Para aumentar o tamanho da caixa de correio, é preciso atribuir uma licença
do Exchange Online plano 2. Uma licença Exchange Online Plano 2 aumenta o tamanho da caixa de correio para 100
GB.
11
Por padrão, as caixas de correio compartilhadas têm uma conta de usuário ativa associada a uma senha gerada
pelo sistema (desconhecida). Para bloquear a entrada da conta de caixa de correio compartilhada associada, confira
Bloquear a entrada da conta de caixa de correio compartilhada.

Limites de mensagem
Os limites a seguir são aplicados a todas as mensagens de email.

Limite de tamanho de mensagem: os limites de tamanho de mensagem são necessários para evitar que
mensagens grandes bloqueiem a entrega de outras mensagens e afetem o desempenho do serviço para todos
os usuários. Esses limites incluem anexos e são aplicáveis em toda a organização a todas as mensagens (de
entrada, de saída e internas). Mensagens maiores que esse limite não serão entregues e o remetente receberá
um NDR (relatório de não entrega). Embora os limites de tamanho de mensagem não possam ser configurados
como maiores, menores ou para usuários individuais, os administradores também podem criar regras de
transporte para limitar o tamanho máximo de qualquer anexo individual. Para saber mais, confira Microsoft
suporta mensagens de email maiores .

７ Observação

Alguns clientes de email podem ter limites de tamanho de mensagem mais baixos ou podem limitar o
tamanho de um anexo de arquivo individual a um valor inferior ao limite de tamanho de mensagem do
Exchange Online.
 Limite de tamanho do cabeçalho da mensagem: especifica o tamanho máximo de todos os campos do
cabeçalho da mensagem em uma mensagem. O limite atual é 256 KB. Os cabeçalhos individuais são limitados a
32KB cada. Se o tamanho total de todos os cabeçalhos de mensagem exceder 256 KB, Exchange Online rejeitará
a mensagem com o erro "552 5.3.4 Tamanho do cabeçalho excede o tamanho máximo fixo". O tamanho do
corpo da mensagem ou anexos não é considerado. Como os campos de cabeçalho são texto não criptografado,
o tamanho do cabeçalho é determinado pelo número de caracteres em cada campo de cabeçalho e pelo
número total de campos de cabeçalho. Cada caractere de texto consome 1 byte.

Limite de tamanho do assunto:o número máximo de caracteres de texto permitido na linha de assunto de uma
mensagem de email.

Limite de anexos de arquivo: o número máximo de anexos de arquivo permitido em uma mensagem de email.
Mesmo que o tamanho total de todos os anexos de arquivo não viole o limite de tamanho da mensagem, ainda
há um limite de quantos anexos são permitidos na mensagem. Este limite é controlado pelo limite da
mensagem em várias partes.

Limite de tamanho de anexo de arquivo: o tamanho máximo de arquivo de um único anexo.

７ Observação

Esse é o tamanho máximo de um único anexo. Programas de clientes individuais, incluindo o Outlook na
Web, podem limitar o tamanho dos anexos abaixo desse máximo. O Exchange ActiveSync não implementa
limites de tamanho de anexos para anexos individuais. O tamanho total de todos os anexos para uma
mensagem do Exchange ActiveSync deve ser menor do que o limite de tamanho de mensagem.

Limite de mensagem multiparte: o número máximo de partes do corpo da mensagem que são permitidas em
uma mensagem MIME multiparte. Esse limite também controla a quantidade máxima de anexos permitidos em
uma mensagem.

Limite de profundidade de mensagem incorporada: o número máximo de mensagens de email encaminhadas

que são permitidas em uma mensagem de email.

Limites de mensagem

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Recurso Microsoft 365 Microsoft Microsoft Office 365 Office 365 Office 365
Business Basic 365 Business 365 Enterprise Enterprise Enterprise
e Standard Premium Enterprise E1 E3/E5 F3
E3/E5

Limite de tamanho de 150 MB1, 2 150 MB1, 2 150 MB1, 2 150 MB1, 2 150 MB1, 2 150 MB1, 2
mensagem - Outlook

Limite de tamanho de 112 MB1, 3 112 MB1, 3 112 MB1, 3 112 MB1, 3 112 MB1, 3 112 MB1, 3
mensagem - OWA

Limite de tamanho de 150 MB1, 2 150 MB1, 2 150 MB1, 2 150 MB1, 2 150 MB1, 2 150 MB1, 2
mensagem - Outlook para
Mac

Limite de tamanho de 150 MB1, 4 150 MB1, 4 150 MB1, 4 150 MB1, 4 150 MB1, 4 150 MB1, 4
mensagem - migração

Limite de tamanho de 33 MB 33 MB 33 MB 33 MB 33 MB 33 MB
mensagem - Outlook para iOS
e Android
 Recurso Microsoft 365 Microsoft Microsoft Office 365 Office 365 Office 365
Business Basic 365 Business 365 Enterprise Enterprise Enterprise
e Standard Premium Enterprise E1 E3/E5 F3
E3/E5

Limite de tamanho para 100 MB 100 MB 100 MB 100 MB 100 MB 100 MB

mensagens criptografadas
(para assinantes que usam
Criptografia de Mensagens do
Microsoft Purview)5

Limite de tamanho para 25 MB 25 MB 25 MB 25 MB 25 MB 25 MB

mensagens criptografadas
(para assinantes que usam
Office 365 Criptografia de
Mensagens (preterida))5

Limite de comprimento de 255 caracteres 255 caracteres 255 caracteres 255 255 255
assunto caracteres caracteres caracteres

Limite de anexos de arquivo 250 anexos 250 anexos 250 anexos 250 anexos 250 anexos 250 anexos

Limite de tamanho de anexo 150 MB 150 MB 150 MB 150 MB 150 MB 150 MB

de arquivo - Outlook

Limite de tamanho de anexo 112 MB3, 6 112 MB3, 6 112 MB3, 6 112 MB3, 6 112 MB3, 6 112 MB3, 6
de arquivo - OWA

Limite de tamanho de anexo 150 MB 150 MB 150 MB 150 MB 150 MB 150 MB

de arquivo - Outlook para
Mac

Limite de tamanho do anexo 33 MB 33 MB 33 MB 33 MB 33 MB 33 MB

de arquivos - Novo Outlook
para Mac

Limite de tamanho de anexo 33 MB 33 MB 33 MB 33 MB 33 MB 33 MB

de arquivo - Outlook para iOS
e Android

Limite de mensagem com 250 partes 250 partes 250 partes 250 partes 250 partes 250 partes
várias partes

Limite de profundidade de 30 mensagens 30 mensagens 30 mensagens 30 30 30

mensagem inserida inseridas inseridas inseridas mensagens mensagens mensagens
inseridas inseridas inseridas

1 O tamanho máximo de mensagem padrão para caixas de correio da Microsoft é de 35 MB para envio e 36 MB para
recebimento. Os administradores da Microsoft podem especificar um limite personalizado entre 1 MB e 150 MB. No
entanto, o tamanho da mensagem que você pode enviar ou receber também depende do que seu cliente ou solução
de email suporta. Para obter mais informações sobre como personalizar o tamanho máximo permitido de mensagem
para sua organização, confira aMicrosoft oferece suporte a mensagens de email maiores .
2É possível enviar e receber mensagens de até 150 MB entre usuários (onde a mensagem nunca sai dos datacenters
da Microsoft). As mensagens roteadas fora dos datacenters da Microsoft estão sujeitas a um aumento adicional de
33% na codificação da tradução, caso em que o tamanho máximo da mensagem é 112 MB.
3 O OWA conta com a possibilidade de que sua mensagem esteja sujeita ao aumento de 33% para a codificação e
restringe o tamanho da mensagem que você pode enviar a menos 25% da configuração definida. Por exemplo, se
você personalizar as configurações para um tamanho de mensagem máximo de 100 MB, não será possível enviar
mensagens maiores do que 75 MB.
4
Os tamanhos das mensagens a serem movidas para Exchange Online são computados por Exchange Online.
Versões do Exchange antes de Exchange Server podem relatar um tamanho de item menor. Esse limite se aplica a
migrações baseadas em movimentação usando qualquer Serviço de Replicação de Caixa de Correio do Exchange
compatível. Outros métodos de migração (Cutover, Staged, IMAP, PST) e outras ferramentas de terceiros são
limitados pelo limite de tamanho de mensagem geral.
5 Para obter informações sobre o OME com novos recursos, consulte Configurar novos recursos de Criptografia de
Mensagens criados com base na Proteção de Informações do Azure .
6
Os anexos de arquivo clássicos têm um limite de 112 MB, mas os anexos de arquivo do OneDrive podem ter até 2
GB.

Limites de mensagem em opções autônomas

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Exchange Exchange Plano 2 do Quiosque do

Server Online Plano 1 Exchange Exchange Online
Online

Limite de tamanho de mensagem - Outlook 10 MB4 150 MB1, 2 150 MB1, 2 150 MB2

Limite de tamanho de mensagem - OWA 10 MB4 112 MB1, 3 112 MB1, 3 150 MB1, 2

Limite de tamanho de mensagem - Outlook para 10 MB4 150 MB 150 MB

Mac

Limite de tamanho de mensagem - migração Não aplicável 150 MB5 150 MB5 150 MB5

Limite de tamanho de mensagem - Outlook para 25 MB 33 MB 33 MB 33 MB

iOS e Android

Limite de tamanho para mensagens criptografadas 100 MB 100 MB 100 MB 100 MB

(para assinantes que usam Criptografia de
Mensagens do Microsoft Purview)6

Limite de tamanho para mensagens criptografadas 25 MB 25 MB 25 MB 25 MB

(para assinantes que usam Office 365 Criptografia
de Mensagens (preterida))6

Limite de comprimento de assunto 255 caracteres 255 caracteres 255 caracteres 255 caracteres

Limite de anexos de arquivo 1024 250 anexos 250 anexos 250 anexos
attachments4

Limite de tamanho de anexo de arquivo - Outlook 35 MB4 150 MB 150 MB 150 MB

Limite de tamanho de anexo de arquivo - OWA 35 MB4 112 MB3 112 MB3 112 MB3

Limite de tamanho de anexo de arquivo - Outlook 35 MB4 150 MB 150 MB 35 MB

para Mac

Limite de tamanho de anexo de arquivo - Outlook 25 MB 33 MB 33 MB 33 MB

para iOS e Android

Limite de mensagem com várias partes 250 partes 250 partes 250 partes 250 partes

Limite de profundidade de mensagem inserida 30 mensagens 30 mensagens 30 mensagens 30 mensagens

inseridas inseridas inseridas inseridas

1 Os administradores da Microsoft podem especificar um limite personalizado entre 1 MB e 150 MB. No entanto, o
tamanho da mensagem que você pode enviar ou receber também depende do que seu cliente ou solução de email
suporta. Para obter mais informações sobre como personalizar o tamanho máximo permitido de mensagem para sua
organização, confira aMicrosoft oferece suporte a mensagens de email maiores .
2
É possível enviar e receber mensagens de até 150 MB entre usuários (onde a mensagem nunca sai dos datacenters
da Microsoft). As mensagens roteadas fora dos datacenters da Microsoft estão sujeitas a um aumento adicional de
33% na codificação da tradução, caso em que o tamanho máximo da mensagem é 112 MB.
3 O OWA conta com a possibilidade de que sua mensagem esteja sujeita ao aumento de 33% para a codificação e
restringe o tamanho da mensagem que você pode enviar a menos 25% da configuração definida. Por exemplo, se
você personalizar as configurações para um tamanho de mensagem máximo de 100 MB, não será possível enviar
mensagens maiores do que 75 MB.
4
Esse é o limite padrão para organizações Exchange Server. Os administradores podem alterar esse valor para sua
organização.
5 O tamanho das mensagens a serem movidas para Exchange Online é computado por Exchange Online. Versões do
Exchange antes de Exchange Server podem relatar um tamanho de item menor.
6
Para obter informações sobre o OME com novos recursos, consulte Configurar novos recursos de criptografia de
mensagens criados com base na Proteção de Informações do Azure .

Limites de moderação
Estes limites controlam as configurações de moderação que são usadas para aprovação de mensagens aplicadas a
grupos de distribuição e regras de transporte.

Tamanho máximo da caixa de correio de arbitragem: se a caixa de correio de arbitragem exceder esse limite,
as mensagens que requerem moderação serão devolvidas ao remetente em uma NDR (notificação de falha na
entrega).

Número máximo de moderadores: o número máximo de moderadores que você pode atribuir a um único
grupo de distribuição moderado ou que podem ser adicionados a uma mensagem por meio de uma única regra
de transporte. Você não pode especificar um grupo de distribuição como moderador.

Expiração de mensagens aguardando moderação: por padrão, uma mensagem aguardando moderação expira
após dois dias e os administradores não podem estender esse intervalo. No entanto, o processamento de
mensagens moderadas expiradas é executado a cada sete dias. Isso significa que uma mensagem moderada
pode expirar a qualquer momento entre dois e nove dias.

Taxa máxima para mensagens de notificação de moderação expiradas Este limite define o número máximo de
mensagens de notificação para mensagens moderadas expiradas em um período de uma hora. Esse limite é
imposto a todos os bancos de dados de caixas de correio no datacenter.

Durante os períodos de pesado intenso, alguns remetentes podem não receber mensagens de notificação para
mensagens moderadas que expiraram. No entanto, essas notificações ainda são detectáveis com o uso de relatórios
de entrega.

Limites de moderação

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Recurso Microsoft 365 Microsoft 365 Microsoft 365 Office 365 Office 365 Office 365
Business Basic Business Enterprise Enterprise E1 Enterprise Enterprise F3
e Standard Premium E3/E5 E3/E5

Tamanho máximo 10 GB 10 GB 10 GB 10 GB 10 GB 10 GB
da caixa de correio
de arbitragem

Número máximo 10 moderadores 10 10 10 10 10

de moderadores moderadores moderadores moderadores moderadores moderadores

Expiração para 2 dias 2 dias 2 dias 2 dias 2 dias 2 dias

mensagens
aguardando
moderação
 Recurso Microsoft 365 Microsoft 365 Microsoft 365 Office 365 Office 365 Office 365
Business Basic Business Enterprise Enterprise E1 Enterprise Enterprise F3
e Standard Premium E3/E5 E3/E5

Taxa máxima para 300 notificações 300 300 300 300 300
mensagens de de expiração notificações de notificações de notificações de notificações de notificações de
notificação de por hora expiração por expiração por expiração por expiração por expiração por
moderação hora hora hora hora hora
expiradas

Limites de moderação em opções autônomas

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Exchange Server Exchange Online Plano 2 do Exchange Quiosque do

Plano 1 Online Exchange Online

Tamanho máximo da caixa de Sem limites1 10 GB 10 GB 10 GB

correio de arbitragem

Número máximo de Sem limite 10 moderadores 10 moderadores 10 moderadores

moderadores

Expiração para mensagens 5 dias1 2 dias 2 dias 2 dias

aguardando moderação

Taxa máxima para mensagens de 300 notificações de 300 notificações de 300 notificações de 300 notificações de
notificação de moderação expiração por hora expiração por hora expiração por hora expiração por hora
expiradas

1
Esse é o limite padrão para organizações Exchange Server. Os administradores podem alterar esse valor para sua
organização.

Receber e enviar limites

Os limites de recebimento e envio são aplicados para combater spam e worms em emails em massa ou vírus. Esses
limites ajudam a proteger a integridade dos seus sistemas e a manter seus usuários seguros.

Limites de recebimento
Os limites de recebimento se aplicam ao número de mensagens que um usuário, grupo ou pasta pública do
Exchange Online pode receber.

Limite de recebimento: Esse limite se aplica ao número de mensagens por hora de toda e qualquer fonte. Isso
inclui mensagens de remetentes internos, mensagens da Internet e mensagens de servidores locais. Quando o
limite de recebimento é excedido em uma caixa de correio, as mensagens enviadas para a caixa de correio da
Internet ou remetentes locais são retornadas ao remetente em um relatório de não entrega (também conhecido
como NDR ou mensagem de salto) informando que a caixa de correio excedeu o limite máximo de entrega. As
mensagens de remetentes internos serão contadas em relação ao limite, mas não serão bloqueadas se o limite
de recebimento tiver sido excedido. Após uma hora, o limite será atualizado, e a caixa de correio poderá receber
mensagens.
Limite de par remetente-destinatário: esse limite se aplica ao número de mensagens por hora de um único
remetente. Isso é definido como uma proporção do limite geral de recebimento para proteger contra
tempestades de email de remetente único.

ﾉ Expandir a tabela
 Recurso Microsoft 365 Microsoft 365 Microsoft 365 Office 365 Office 365 Office 365
Business Basic e Business Enterprise Enterprise E1 Enterprise Enterprise F3
Standard Premium E3/E5 E3/E5

Limite de 3,600 mensagens 3,600 3,600 3,600 3.600 3.600

recebimento por hora mensagens por mensagens por mensagens por mensagens por mensagens por
hora hora hora hora hora

Mensagens 33% do limite de 33% do limite 33% do limite 33% do limite 33% do limite 33% do limite
recebidas de um recebimento de recebimento de recebimento de de de
único remetente recebimento recebimento recebimento

Limites de envio
Os limites de envio se aplicam ao número de destinatários, número de mensagens e número de destinatários por
mensagem que um usuário pode enviar da própria conta do Exchange Online.

Para grupos de distribuição armazenados no catálogo de endereços de uma organização, o grupo é contado como
um destinatário. Para grupos de distribuição armazenados na pasta Contatos de uma caixa de correio, os membros
do grupo são contados individualmente.

O envio de outra caixa de correio por meio de permissões é contado para o representante com direitos e não a caixa
de correio que está sendo enviada.

Limite de taxa de destinatário: para desencorajar a entrega de mensagens em massa não solicitadas, o
Exchange Online tem limites de destinatário que evitam que usuários e aplicativos enviem grandes volumes de
email. Esses limites são aplicados por usuário para todas as mensagens de saída e internas.

７ Observação

Os clientes do Exchange Online que precisam enviar emails comerciais em massa legítimos (por exemplo,
boletins informativos para clientes) devem usar provedores de terceiros especializados nesses serviços.

Limite de destinatários: este é o número máximo de destinatários permitidos nos campos Para :, Cc: e Cco: para
uma única mensagem de email.

７ Observação

Para o limite de taxa de destinatários e o limite de destinatários, um grupo de distribuição que está
armazenado no catálogo de endereços compartilhado da organização conta como um destinatário. Em
uma lista de distribuição pessoal, cada destinatário é contado separadamente.

Limite de endereço de proxy de destinatário: o limite de endereço de proxy de destinatário é o número

máximo de aliases (endereços de email) que uma caixa de correio de destinatário pode ter.

Limite de taxa de mensagem: os limites de taxa de mensagem determinam quantas mensagens um usuário
pode enviar de sua conta do Exchange Online em um período de tempo especificado. Esse limite ajuda a evitar
o consumo excessivo de recursos do sistema por um único remetente. Se um usuário envia mensagens a uma
taxa que excede o limite por meio de envio de cliente SMTP, as mensagens são rejeitadas e o cliente precisa
repetir.

Limites de envio

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 Recurso Microsoft 365 Microsoft 365 Microsoft 365 Office 365 Office 365 Office 365
Business Basic Business Enterprise Enterprise E1 Enterprise Enterprise F3
e Standard Premium E3/E5 E3/E5

Limite de taxa de 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000

destinatário1 destinatários destinatários destinatários destinatários destinatários destinatários
por dia por dia por dia por dia por dia por dia

Limite de Personalizável Personalizável Personalizável Personalizável Personalizável Personalizável

destinatário2 para até 1000 para até 1000 para até 1000 para até 1000 para até 1000 para até 1000
destinatários destinatários destinatários destinatários destinatários destinatários

Limite de 300 300 300 300 300 300

endereço de
proxy do
destinatário3

Limite da taxa de 30 mensagens 30 mensagens 30 mensagens 30 mensagens 30 mensagens 30 mensagens

mensagens4 por minuto por minuto por minuto por minuto por minuto por minuto

Limite de Cerca de 200 Cerca de 200 Cerca de 200 Cerca de 200 Cerca de 200 Cerca de 200
destinatário para destinatários destinatários destinatários destinatários destinatários destinatários
mensagens
criptografadas5

1 Depois que o limite de taxa de destinatário é atingido, as mensagens não podem ser enviadas da caixa de correio
até que o número de destinatários que receberam mensagens nas últimas 24 horas fique abaixo do limite. Por
exemplo, um usuário envia uma mensagem de email para 5.000 destinatários às 09:00, depois envia outra mensagem
para 2.500 destinatários às 10:00 e, em seguida, envia outra mensagem para 2.500 destinatários às 11:00, atingindo o
limite de 10.000 mensagens. O usuário não será capaz de enviar mensagens novamente até 09:00 do próximo dia.
2
É possível personalizar os limites de destinatários entre 1 e 1.000 para caixas de correio existentes e para novas
caixas de correio que serão criadas no futuro. Edite o limite de destinatários nas caixas de correio existentes
individualmente ou em massa usando o Centro de administração do Exchange e personalize a configuração padrão
para novas caixas de correio por meio do Windows PowerShell Remoto. Para obter mais informações, confira Limites
de destinatário personalizáveis no Office 365 .
3
Esses números podem variar um pouco, pois o limite é baseado no número de caracteres, portanto, o número de
endereços de email vai variar de acordo com o tamanho deles. Como regra geral, é mais seguro assumir que o limite
de endereços smtp em ProxyAddresses é de aproximadamente 300 endereços para deixar espaço para o crescimento
futuro do objeto e seus atributos preenchidos.
4 Quando os volumes de mensagens de saída ultrapassarem o limite de taxa de mensagens, qualquer excesso no
envio de mensagens será limitado e sucessivamente transferido para os minutos seguintes. Isso normalmente não
bloqueará a conta do remetente, mas o Exchange Online não é adequado para acomodar cenários de email em
massa. Para este caso de uso, as opções 2 e 3 aqui são recomendadas.
5 O comprimento do endereço de email e a política de criptografia gerada não podem exceder 4 MB.

Limites de envio nas opções autônomas

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Exchange Exchange Online Plano 2 do Exchange Quiosque do Exchange

Server Plano 1 Online Online

Limite de taxa de destinatários Sem limites1 10.000 destinatários 10.000 destinatários 10.000 destinatários por
por dia2 por dia2 dia2

Limite de destinatários 1000 1000 destinatários 1000 destinatários 1000 destinatários

destinatários1
 Recurso Exchange Exchange Online Plano 2 do Exchange Quiosque do Exchange
Server Plano 1 Online Online

Limite de endereço proxy do 400 400 400 400

destinatário

Limite de taxa de mensagens Sem limite 30 mensagens por 30 mensagens por 30 mensagens por
minuto minuto minuto

1 Esse é o limite padrão para organizações Exchange Server. Os administradores podem alterar esse valor para sua
organização.
2
Depois que o limite de taxa de destinatários é atingido, as mensagens não podem ser enviadas da caixa de correio
até que o número de destinatários que receberam mensagens nas últimas 24 horas caia abaixo do limite. Por
exemplo, um usuário envia uma mensagem de email para 5.000 destinatários às 09:00, depois envia outra mensagem
para 2.500 destinatários às 10:00 e, em seguida, envia outra mensagem para 2.500 destinatários às 11:00, atingindo o
limite de 10.000 mensagens. O usuário não será capaz de enviar mensagens novamente até 09:00 do próximo dia.

Limites de envio e recebimento de convites para reuniões

Os limites de destinatário no Microsoft 365 ao enviar convites ou atualizações de reunião são 5.000 destinatários
(número máximo de destinatários em qualquer mensagem de reunião de saída - seja um novo convite, uma
atualização de reunião ou um cancelamento de reunião). Esse máximo se aplica apenas a mensagens de reunião. Isso
garante que você possa atualizar ou cancelar a reunião e ainda ver a lista de participantes e respostas. Para mais
informações, vá para Agendando reuniões com centenas de participantes ([Link]) .

Limites de rastreamento de mensagens e relatórios

Para relatórios e limites de rastreamento de mensagens, confira a seção "Relatórios e disponibilidade de dados de
rastreamento de mensagens e latência" em Relatórios e rastreamento de mensagens na Proteção do Exchange
Online.

Limites de retenção
Esses limites controlam o tempo pelo qual itens em pastas específicas na caixa de entrada podem ser acessados.

Período de retenção da pasta Itens Excluídos: O número máximo de dias que os itens podem permanecer na
pasta Itens Excluídos antes de serem removidos automaticamente.

Período de retenção para itens removidos da pasta Itens Excluídos: o número máximo de dias que os itens
removidos da pasta Itens Excluídos são retidos antes de serem excluídos permanentemente.

Período de retenção da pasta de Lixo Eletrônico: o número máximo de dias que os itens podem permanecer na
pasta de Lixo Eletrônico antes de serem removidos automaticamente.

７ Observação

Uma caixa de correio de usuário excluída com exclusão suave — uma caixa de correio excluída usando o Centro
de administração do Microsoft 365 ou o cmdlet Remove-Mailbox no Exchange Online PowerShell e que ainda
está na lixeira Microsoft Entra ID — é recuperável dentro de 30 dias.

Limites de retenção

ﾉ Expandir a tabela
 Recurso Microsoft 365 Microsoft 365 Microsoft 365 Office 365 Office 365 Office 365
Business Basic e Business Enterprise Enterprise E1 Enterprise Enterprise F3
Standard Premium E3/E5 E3/E5

Período de retenção Sem limites1 Sem limites1 Sem limites1 Sem limites1 Sem limites1 Sem limites1
na pasta Itens
Excluídos

Período de retenção 14 dias1 14 dias1 14 dias1 14 dias1 14 dias1 14 dias1

para itens removidos
da pasta Itens
Excluídos

Período de retenção 30 dias 30 dias 30 dias 30 dias 30 dias 30 dias

na pasta Lixo
Eletrônico

1 Este é o valor padrão para organizações Microsoft 365. Os administradores podem alterar esse valor para um
máximo de 30 dias para caixas de correio em sua organização.

Limites de retenção em opções autônomas

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Exchange Exchange Online Plano 2 do Quiosque do

Server Plano 1 Exchange Online Exchange Online

Período de retenção na pasta Itens Sem limites1 Sem limites1 Sem limites1 Sem limites1
Excluídos

Período de retenção para itens removidos 14 dias1 14 dias2 14 dias2 14 dias2

da pasta Itens Excluídos

Período de retenção na pasta Lixo 2 anos1 30 dias 30 dias 30 dias

Eletrônico

1 Este é o limite padrão. Os administradores podem alterar esse valor para sua organização.
2 Este é o valor padrão para organizações do Exchange Online. Os administradores podem alterar esse valor para um
máximo de 30 dias para caixas de correio em sua organização.

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Recursos de relatórios e ferramentas de
solução de problemas
Artigo • 25/04/2023

Microsoft Exchange Online oferece uma variedade de recursos de relatório dentro e fora
do EAC (Centro de administração do Exchange).

Recursos de relatório
Exchange Online clientes podem acessar relatórios no Centro de administração do
Microsoft 365, baixando uma pasta de trabalho de relatório do Excel ou usando serviços
Web.

Relatórios no Centro de administração do Microsoft 365

Há relatórios na página Relatórios no Centro de administração do Microsoft 365 que
fornecem informações de resumo sobre caixas de correio e grupos. Por exemplo, um
relatório lista o número de grupos criados e excluídos por dia, semana, mês ou ano. Há
também relatórios resumidos de caixas de correio novas e excluídas e caixas de correio
ativas e inativas.

Além disso, a página Relatórios no Centro de administração do Microsoft 365 contém

relatórios de dados de mensagens, que fornecem informações sobre tráfego de
mensagens, detecções de spam e malware e mensagens afetadas pelas Regras de
Transporte do Exchange ou Prevenção Contra Perda de Dados do Microsoft Purview. Os
relatórios aprimorados para proteção, regras e DLP fornecem uma experiência interativa
de relatório aos administradores do Exchange Online. Esses relatórios fornecem dados
resumidos e a capacidade de busca detalhada em cada mensagem.

Para obter mais informações sobre quais relatórios estão disponíveis com cada
assinatura, consulte Relatórios. Para obter informações mais detalhadas sobre a página
Relatórios no Centro de administração do Microsoft 365, confira Exibir e baixar
relatórios sobre o uso do serviço em Office 365 e Usar relatórios de proteção de email
para exibir dados sobre malware, spam e detecções de regras.

Relatórios usando a pasta de trabalho de relatório do

Excel
Você também pode usar a pasta de trabalho de relatórios do Excel 2013 para visualizar
relatórios resumidos com recursos de busca detalhada. No entanto, recomendamos usar
os relatórios de Centro de administração do Microsoft 365 aprimorados. A pasta de
trabalho de relatórios do Excel 2013 está prevista para ficar obsoleta no futuro. Para
saber mais de visão geral e links para baixar e instalar a pasta de trabalho, confira a
seguinte página de download . Para informações sobre como usar a pasta de trabalho,
confira Relatórios de Proteção de Email usando a Pasta de Trabalho de Relatório do
Excel.

Criar relatórios usando serviços Web

O acesso a relatórios resumidos e detalhados sobre caixas de correio, grupos e dados
de mensagens está disponível usando o serviço Web REST/OData Tenant Reporting, que
é uma interface programática que permite criar relatórios personalizados. Para obter
mais informações, consulte Office 365 Reporting Web services.

Ferramentas de recursos e solução de

problemas de relatório no EAC
As ferramentas de recursos de relatório e de solução de problemas a seguir estão
disponíveis no centro de administração do Exchange.

Rastrear uma mensagem de email

O recurso de rastreamento de mensagens permite que você, como administrador, siga
mensagens de email à medida que passam pelo seu serviço de Exchange Online. Ele o
ajuda a determinar se uma mensagem de email direcionada foi recebida, rejeitada,
adiada ou entregue pelo serviço. Isso permite responder com eficiências às perguntas
dos usuários e solucionar problemas de fluxo de emails e diminui a necessidade de
entrar em contato com o suporte técnico para solicitar assistência.

） Importante

Para solucionar problemas e tendências gerais, use as ferramentas de relatório para

obter esses dados. Para pontos específicos únicos em que são necessários detalhes
sobre uma mensagem, use a ferramenta de rastreamento de mensagem.

Para saber mais sobre o recurso de rastreamento de mensagens, confira Rastrear uma
Mensagem de Email.
Relatórios de auditoria
Você pode usar o log de auditoria para solucionar problemas de configuração
controlando alterações específicas feitas pelos administradores e para ajudar você a
atender aos requisitos normativos, de conformidade e de litígio. O Exchange Online
fornece dois tipos de log de auditoria:

Log de auditoria do administrador registra qualquer ação executada por um

administrador. Isso pode ajudá-lo a solucionar problemas de configuração ou
identificar a causa de problemas relacionados a segurança ou conformidade.

O log de auditoria de caixas de correio grava sempre que uma caixa de correio é
acessada por alguém que não seja o proprietário da caixa de correio. Isso pode
ajudá-lo a determinar quem acessou a caixa de correio e o que a pessoa fez.

Para saber mais sobre o log de auditoria, confira Relatórios de Auditoria.

Relatórios de Unificação de Mensagens

Você pode usar esses relatórios para monitorar e solucionar problemas de UM
(Unificação de Mensagens) em sua organização do Exchange Online. Para saber mais,
confira Executar Relatórios para Chamadas de Caixa Postal.

Disponibilidade de recursos
Para exibir a disponibilidade de recursos entre planos, opções autônomas e soluções
locais, consulte Exchange Online descrição do serviço.

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Descrição do serviço do Microsoft
Forms
Artigo • 25/10/2023

Microsoft Forms permite que você crie verificações de conhecimento personalizadas,

pesquisas, pesquisas, questionários, registros e muito mais. Ao criar um marcar ou
formulário de conhecimento, você pode convidar outras pessoas para responder a ele
usando qualquer navegador da Web ou dispositivo móvel. Conforme os resultados são
enviados, você pode usar as análises internas para avaliar as respostas. Os dados de
formulários, como dados de marcar de conhecimento, podem ser facilmente exportados
para o Excel para análise ou classificação adicionais. Para saber mais, acesse Introdução
ao Microsoft Forms.

Microsoft Forms pode ser usado em muitas instituições, empresas e escritórios

governamentais para atender às suas necessidades de coleta de dados e gerar um
relatório em tempo real.

Planos disponíveis
Microsoft Forms está disponível nos seguintes planos: Microsoft 365 business basic,
standard e premium; Microsoft 365 A3/A5 e E3/E5; Office 365 A1/A3/A5 e E1/E3/E5; e
Microsoft 365/Office 365 F3. Para obter mais informações, marcar a comparação de
planos de negócios do Microsoft 365 , Microsoft 365 Enterprise comparação de
planos e Microsoft 365 Education planilhas de comparação de planos .

Microsoft Forms também geralmente está disponível para Office 365 Education
clientes, clientes Microsoft 365 Apps para Pequenos e Médios negócios e usuários com
uma conta Microsoft (Hotmail, Live ou [Link]). Para saber mais, acesse Perguntas
frequentes sobre Microsoft Forms . Para obter informações detalhadas do plano sobre
assinaturas que habilitam os usuários para Microsoft Forms, consulte a tabela de
comparação de soluções da Microsoft .

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem
usuários para Microsoft Forms e estão disponíveis atualmente em países da Área
Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a comparação do plano de negócios do
Microsoft 365 para EEA e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos para eEA .

Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais recursos de Microsoft Forms disponíveis entre os
planos (determinadas ressalvas se aplicam – confira as notas de rodapé para obter mais
informações).

７ Observação

Esta tabela pode ser alterada sem aviso prévio. Para obter a lista mais atualizada e
completa de recursos de Microsoft Forms entre planos, acesse Microsoft Forms
ajuda & aprendizado .

Funcionalidade principal do aplicativo

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Planos para Planos Planos de Planos

Pequenas empresariais educação governamentais
Empresas

Concluir um formulário e Sim Sim Sim Sim2

enviar respostas

Inscreva-se em uma Sim Sim Sim Sim

Microsoft Forms usando sua
conta educacional ou de
trabalho

Criar verificações de Sim Sim Sim Sim

conhecimento, pesquisas e
questionários

Os formulários podem ser Sim Sim Sim Sim2

compartilhados
anonimamente

Os formulários podem ser Sim Sim Sim Sim2

enviados externamente (fora
de uma organização)

Os formulários podem ser Sim Sim Sim Sim2

restritos a uma organização
ou usuários/grupos
específicos dentro da
organização

Resultados do formulário de Sim Sim Sim Sim2

acesso
Recurso Planos para Planos Planos de Planos
Pequenas empresariais educação governamentais
Empresas

Gerar resumo de resposta e Sim Sim Sim Sim

análise em tempo real

Coautor ou colaborar em um Sim Sim Sim Sim2

formulário

Funcionalidade adicional

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Planos para Planos Planos de Planos

Pequenas empresariais educação governamentais
Empresas

Adicionar personalização e Sim Sim Sim Sim

identidade visual1

Adicionar lógica a perguntas Sim Sim Sim Sim

usando ramificação

Analisar respostas com Sim Sim Sim Não

nuvens de palavras

Aplicar um tema para seu Sim Sim Sim Sim

formulário

Copiar formulário existente Sim Sim Sim Sim

para criar formulários
duplicados

Criar formulários no Sim Sim Sim Não

OneDrive, Excel e OneNote

Criar um fluxo de trabalho Sim Sim Sim Sim3

automatizado para
Formulários no Power
Automate

Criar e editar um marcar de Não Não Sim Não

conhecimento diretamente
de uma atribuição do
Microsoft Teams

Criando uma pesquisa no Sim Sim Sim Sim3

Teams
 Recurso Planos para Planos Planos de Planos
Pequenas empresariais educação governamentais
Empresas

Duplicar e compartilhar um Sim Sim Sim Sim2

formulário como um modelo

Notificações por e-mail Sim Sim Sim Não

Insira Formulários em outros Sim Sim Sim Não

portais (incluindo SharePoint,
OneNote, Sway, PowerPoint,
Teams Tab)

Integração com o Microsoft Sim Sim Sim Não

Power Automate

Inserir uma imagem e uma Sim Sim Sim Não

pesquisa de imagem do Bing

Inserir uma função de vídeo Sim Sim Sim Não

Iniciar pesquisas de múltipla Sim Sim Sim Sim3

escolha e verificações de
conhecimento em reuniões
do Microsoft Teams

Criar formulários multilíngues Sim Sim Sim Sim

Usar recursos de marcar de Sim Sim Sim Sim

conhecimento (classificação
automática & comentários,
classificação manual &
comentários)

Usar o recurso de matemática Sim Sim Sim Não

em verificações de
conhecimento

1
A personalização da identidade visual é limitada. O usuário só pode alterar a imagem.
2
O compartilhamento externo não está disponível para ambientes GCC High e DoD.
3
Não está disponível para ambientes GCC High e DoD.

Saiba mais
Para obter mais informações sobre Microsoft Forms, marcar os seguintes recursos:

Para criar pesquisas, verificações de conhecimento e pesquisas, confira Introdução

aos Formulários .
 Para saber mais sobre limites, acesse Formulário, perguntas, respostas e limites de
caracteres em Microsoft Forms .

Termos de licenciamento
Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por
meio dos Programas de Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o
Site de Termos do Produto .

Microsoft Forms é compatível com GDPR a partir de maio de 2018 e atende às normas
de proteção FERPA e BAA .

Mensagens
Para acompanhar as alterações futuras, incluindo recursos novos e alterados,
manutenções planejadas ou outros anúncios importantes, visite a Central de
Mensagens. Para obter mais informações, consulte Centro de mensagens.

Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .

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Descrição do serviço do Office 365
Education
Artigo • 12/10/2023

O Microsoft Office 365 está disponível em uma variedade de planos para atender
melhor às necessidades da sua organização. Se você estiver procurando as diferenças
entre os planos de educação Office 365, este artigo mostrará quais recursos estão
incluídos em cada um deles. Office 365 combina o conjunto de área de trabalho familiar
do Microsoft Office com versões baseadas em nuvem dos serviços de comunicação e
colaboração de última geração da Microsoft, incluindo Microsoft Exchange Online,
Microsoft Office SharePoint Online, Microsoft 365 para a Web e Teams para Educação
para ajudar os usuários a serem produtivos de praticamente qualquer lugar pela
Internet.

Este artigo lista os recursos para Office 365 planos de educação (A1, A3 e A5). Para
comparar recursos entre planos empresariais e empresariais, consulte Comparar Office
365 para planos empresariais ou, para obter uma lista mais detalhada de recursos,
consulte a descrição do serviço relevante nas descrições do serviço do Microsoft 365 e
Office 365.

Para pesquisar artigos e informações de suporte, consulte Treinamento de & de Ajuda

do Office .

Planos disponíveis
Para obter informações específicas sobre preços e recursos, consulte Office 365
Education planos .

Disponibilidade de serviço para cada plano

para Office 365
Cada plano de educação Office 365 inclui vários serviços individuais, como Exchange
Online e SharePoint Online. Os serviços a seguir estão disponíveis em cada plano Office
365.

ﾉ Expandir a tabela
 Serviço Office Office Office
365 A1 365 A3 365 A5 3

Exchange Online Plano 1 (mais recursos suplementares), Sim Sim Sim

Teams para Educação

Office 365 plataforma, SharePoint Online, OneDrive for Sim3 Sim3 Sim3
Business, Microsoft 365 para Web, Viva Engage, Azure
Proteção de Informações

Exchange Online Plano 2, aplicativos do Office Não Sim Sim

Recursos do Power BI, Sistema de Telefone/Conferência de Não Não Sim

Áudio/Plano de Chamada1

Microsoft Project2 Não Não Não

７ Observação

1 Implementar o Plano de Chamada requer uma compra de plano adicional (plano

de chamada doméstico ou plano de chamada internacional).
2
O Microsoft Project não está incluído no Office 365 mas pode ser adquirido
separadamente. Project Online Essentials é gratuito. Se você for um aluno ou uma
instituição de ensino, poderá ser qualificado para comprar Project Plano 3 e
Planejar 5 a preços educacionais.
3
Viva Engage funcionalidade principal está incluída nesses planos acadêmicos. Viva
Engage recursos premium estão disponíveis para conjunto Viva clientes.

Requisitos do sistema
Para obter requisitos do sistema para Office 365, consulte Office 365 requisitos do
sistema .

Contrato de Nível de Serviço

Para obter informações sobre Contratos de Nível de Serviço, confira Contrato de Nível
de Serviço. Para obter informações sobre os tempos de atividade recentes para Office
365, consulte Tempos de atividade recentes em todo o mundo.

Recursos de plataforma disponíveis para Office

365 Education Planos
A tabela a seguir lista todos os recursos de plataforma disponíveis em Office 365 planos
de educação. Para obter informações específicas sobre preços e recursos no plano,
consulte Office 365 Education planos .

ﾉ Expandir a tabela

Recurso de plataforma Office Office Office

365 365 365
A1 A3 A5

Recursos de Administração do Office 365

Administrar Office 365 usando o conteúdo Centro de administração Sim Sim Sim
do Microsoft 365 ou Windows PowerShell e Proteger usando o
Proteção de Informações do Azure

Recursos do Pacote do Office 365

Email do Microsoft Briefing10, Microsoft Forms, Microsoft API do Sim Sim Sim
Graph, Microsoft Planner, Microsoft PowerApps11, Microsoft Power
Automate11, Microsoft StaffHub (aposentado), Microsoft Stream 8,
Microsoft Sway 6, Microsoft Teams para Educação, Office Delve,
grupos de Office 365, vídeo de Office 365 (aposentado), Notebook da
Classe OneNote

Recursos do Pacote do Office 365

Microsoft Bookings, Viva Insights – Insights pessoais Não Sim Sim

Gerenciamento de contas de usuário

Identidade de nuvem, identidade federada ou autenticação multifator, Sim Sim Sim

Office 365 instalação da área de trabalho, upload em massa Usando
arquivos .csv, ferramenta sincronização de diretório, migração simples
do Exchange (recorte), excluir contas e redefinir senhas de usuário de
Office 365 ou usando Windows PowerShell 2, os usuários podem
alterar sua própria senha3, gerenciar licenças4, gerencie grupos de
segurança de Office 365, Várias funções de administrador disponíveis,
permita que um parceiro administre Office 365 para você, Microsoft
Entra serviços

Domínios

Adicionar domínios personalizados de 2º nível (como Sim Sim Sim

[Link]), Adicionar domínios personalizados de 3º nível
(como [Link]), Adicionar até 900 domínios
personalizados, registros DNS gerenciados por Office 365
(redelegação completa), registros DNS gerenciados em seu provedor
de hospedagem DNS (redelegação parcial), Usar
Recurso de plataforma Office Office Office
365 365 365
A1 A3 A5

[Link] domínio ou um nome de domínio

personalizado para endereços de email e Teams para Educação, Use
[Link] para seu site de equipe, hospedar um site
público com um provedor diferente, Usar um provedor diferente para
email e IM, verificação de propriedade de domínio necessária para
domínios personalizados, compra automatizada de domínio e
verificação de domínio disponível para domínios comprados por meio
do Go Daddy

Domínios

Usar um domínio personalizado para seu site de equipe Não Não Não

Saúde e continuidade do serviço

Informações de status disponíveis na página Integridade do serviço Sim Sim Sim

ou status de Serviço, Status dos alertas individuais disponíveis no
Centro de administração do Microsoft 365 dashboard, Integridade do
serviço feed do RSS

Relatórios

Caixas de correio ativas e inativas, caixas de correio novas e excluídas, Sim Sim Sim
grupos novos e excluídos, uso de caixa de correio, Tipos de conexões
de caixa de correio, email enviado e recebido, Remetentes e
destinatários principais, detecções de spam, detecções de malware,
malware superior para email, correspondências de regra para email,
correspondências de regra superior para email, Top Prevenção Contra
Perda de Dados do Microsoft Purview correspondências de política
para email, prevenção contra perda de dados ou política DLP
correspondem por gravidade para correspondências de política de
email, DLP, substituições e falsos positivos para email, principais
correspondências de regras DLP para sessões de email, IM e áudio,
compartilhamento de aplicativos, conferências web e discagem,
Vídeo, compartilhamento de aplicativos e sessões de transferência de
arquivos, conferências de áudio/vídeo, relatórios de proteção de
email para download, Navegador usado, sistema operacional usado,
Criar seus próprios relatórios usando serviços Web de relatórios do
Microsoft 365

Atualizações de serviço

Atualizações regulares fornecidas a todos os clientes, notificações Sim Sim Sim

enviadas ao Centro de Mensagens quando a ação é necessária,
[Link] para algumas atualizações de serviço, opção
para ativar a versão direcionada
Recurso de plataforma Office Office Office
365 365 365
A1 A3 A5

Ajuda e treinamento

Ajuda online, comunidade, outros recursos de autoajuda, treinamento Sim Sim Sim
de autoatendimento

Sistema de rede

Protocolos IPv4 e IPv6 Sim Sim Sim

Confiança

Privacidade, segurança e transparência, Pontuaçãosegura 5 Sim Sim Sim

Confiança

Gerenciamento de Segurança Avançada Não Sim Sim

Confiança

Microsoft Defender para Office 365, Microsoft Purview Customer Não Não Sim
Lockbox, Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview (Premium)7,
Threat Intelligence

Conformidade

Avaliações sas 70 / SSAE16, iso 27001 certificado, cláusulas de modelo Sim Sim Sim
da UE, porto seguro da UE, HIPAA-Business contrato associado,
autoridade FISMA para operar, contrato de processamento de dados
da Microsoft

Conformidade

Dados de PAN controlados por PCI Não Não Não

BlackBerry

Usar BIS (BlackBerry Internet Service) Sim Sim Sim

Parceiros

Criar convites de avaliação e pedidos de compra para um cliente que Sim Sim Sim
está usando o plano especificado, fornecer administração delegada,
continuidade do serviço, Contrato de nível de serviço, direitos de uso
do produto

７ Observação
 1
Office 365 não fornece suporte para nenhum sistema operacional que não tenha
suporte por seu fabricante.
2
Se usar a sincronização de diretório com um Active Directory local, você deverá
excluir contas ou alterar senhas usando o Active Directory local, em vez do portal
Office 365 ou usando o módulo Microsoft Entra para Windows PowerShell.
3
Para saber como definir políticas de gerenciamento de senhas de
autoatendimento para usuários, consulte Gerenciar Senhas em Microsoft Entra
ID .
4
Reduzir os assentos que foram comprados com um desconto de prazo pode estar
sujeito a uma taxa de rescisão antecipada. Isso não é aplicável para assinaturas
pagas mensalmente.
5
Disponível no Microsoft Secure Score (link requer permissões de administrador).
Saiba mais em Apresentando a Classificação de Segurança do Office 365.
6
O Microsoft Sway não está disponível atualmente para clientes em determinadas
geografias. Alguns planos herdados do Office 365, que já não são comercializados
desde agosto de 2015, podem não ter acesso ao Microsoft Sway.
Há
suporte para 7 descobertas eletrônicas (Premium) no Estados Unidos e na região
da Europa Ocidental (Holanda). Os dados dos clientes do Canadá e da Ásia-Pacífico
são exportados para o Estados Unidos. Dados de clientes da Europa, Oriente Médio
e África são exportados para a Europa Ocidental (Holanda).
8
Para obter informações sobre Microsoft Stream recursos incluídos em cada plano,
confira a visão geral do licenciamento do Stream .
9
Para obter mais informações, confira Planos e ambientes do MyAnalytics.
10
O email do Briefing é fornecido automaticamente a todos os usuários de
Exchange Online. Para obter mais informações, consulte Configurar o email do
Briefing.
11 Consulte as perguntas frequentes de licenciamento e o Guia de Licenciamento
para obter detalhes, incluindo limites de funcionalidade.

portal de conformidade do Microsoft Purview

recursos
O portal de conformidade do Microsoft Purview foi projetado para ajudar você a
gerenciar recursos de conformidade em Office 365 para sua organização. Os links de
recursos de conformidade existentes do SharePoint e do Exchange reúnem recursos de
conformidade no Office 365. Currently, many of the compliance features are still
accessible through service-specific management interfaces, such as the Exchange admin
center (EAC). No entanto, isso mudará no futuro à medida que mais recursos de
conformidade independentes de serviço forem adicionados ao portal de conformidade
do Microsoft Purview.

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Recurso Office Office Office

365 A1 365 A3 365 A5

Acesso ao portal de conformidade do Microsoft Purview, Sim Sim Sim

gerenciamento de ameaças (como filtragem de email e anti-
malware), gerenciamento de dispositivo móvel, Prevenção Contra
Perda de Dados do Microsoft Purview para email e arquivos, Dados
governança1, pesquisa de conteúdo, políticas manuais de
retenção/exclusão, auditoria unificada6

Gerenciamento avançado de segurança, Descoberta Eletrônica do Não Sim Sim

Microsoft Purview (Standard), exportação de descoberta eletrônica,
eDiscovery holds (incluindo retenções de descoberta eletrônica
baseada em consulta), Arquivamento3

Gerenciamento avançado de ameaças (como gerenciador de Não Não Sim

ameaças para campanhas de phishing)5, Caixa de bloqueio do
cliente, chat DLP para Teams, governança avançada de dados2,
descoberta eletrônica (Premium)4

７ Observação

1
A governança de dados permite que os usuários criem, publiquem e apliquem
manualmente rótulos a documentos; importar dados usando o envio de unidade
ou pela rede; e criar e aplicar políticas de retenção/exclusão em cargas de trabalho,
usuários e grupos. As políticas de retenção aplicadas às caixas de correio exigem
Office 365 Enterprise E3 ou E5.
2
A governança avançada de dados permite que você mantenha informações
importantes e exclua informações sem importância classificando informações com
base em uma política de retenção ou exclusão ou ambos. Ele inclui ações
inteligentes/automatizadas, como recomendar políticas; aplicando
automaticamente rótulos a dados; aplicando rótulos com base em tipos de dados
confidenciais ou consultas; e o uso de filtros de importação inteligentes. Ele
também inclui o recurso Supervisão para revisar as comunicações dos funcionários
para fins de segurança e conformidade.
3
Até 1,5 TB de espaço de armazenamento de arquivos.
Há
suporte para 4 descobertas eletrônicas (Premium) no Estados Unidos e na região
da Europa Ocidental (Holanda). Os dados dos clientes do Canadá e da Ásia-Pacífico
são exportados para o Estados Unidos. Dados de clientes da Europa, Oriente Médio
 e África são exportados para a Europa Ocidental (Holanda).
5
Microsoft Defender para Office 365 está disponível em Office 365 A5 e como um
serviço autônomo para Office 365 A1 e Office 365 A3.
6
Você também pode usar a API de Atividade de Gerenciamento Office 365 para
recuperar eventos do log de auditoria unificado.

Recursos do aplicativo do Office

Use a tabela a seguir para comparar a disponibilidade de recursos entre Office 365
planos de educação.

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Recurso Office Office Office

365 365 365
A1 A3 A5

Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint Não3, 4 Sim Sim

Microsoft OneNote Sim Sim Sim

Microsoft Outlook, Microsoft Publisher, Microsoft Access, Microsoft Nº3 Sim Sim
InfoPath (aposentado), aplicativos Windows 11, Office para Mac para
Office 365

Teams para a Educação Sim2 Sim Sim

Office Mobile para iPad/iPhone, Office Mobile para Android, telefone Sim3 Sim Sim
Office Mobile para Windows, Outlook para Android

Valor da empresa

5 instalações por usuário em PC ou Mac Nº3 Sim Sim

Provisionamento de conta de usuário automatizado, Exchange Online Sim Sim Sim

e Arquivamento e Conformidade do SharePoint Online,
Gerenciamento de Direitos de Informações usando o Azure Proteção
de Informações, Gerenciamento de Direitos de Informações usando
Windows Server AD RMS1

Suporte ao Suplemento do Office, ActiveX e BHO, acesso de cliente Não Sim Sim
do OneNote a notebooks no SharePoint Server, SharePoint Online,
OneDrive for Business e Office 365, Telemetria do Office, suporte
offline para aplicativos cliente, Mapas 3D (Power Map para Excel),
Power Pivot para Excel, Power Query para Excel, configurações de
roaming, ativação de computador compartilhado, Suporte para
Recurso Office Office Office
365 365 365
A1 A3 A5

bloquear o armazenamento de arquivos baseado em nuvem, Toque

para localizar e reutilizar conteúdo, atualizações de versão, interface
do usuário multilíngue, implantação de push do cliente, suporte do
cliente para Exchange local, suporte ao cliente para o SharePoint
local, Controle de atualizações de software, Comparação de Banco de
Dados, Virtualização da Área de Trabalho, Comparação de Planilha do
Excel, Inquérito de Planilha do Excel, suporte Política de Grupo
suporte

Volume activation (KMS/MAK) Não Não Não

７ Observação

1
Windows Server AD RMS é um servidor local que deve ser comprado e
gerenciado separadamente para habilitar os recursos de IRM com suporte.
2
Skype for Business Basic está disponível para todos os clientes. O cliente de
desktop do Skype for Business é um aplicativo instalado localmente que fornece
recursos de presença, mensagens instantâneas e conferências para planos do
Office 365 que incluem o Skype for Business online. Microsoft 365 Apps para
Grandes Empresas e Office 365 Enterprise E3 incluem o aplicativo Completo do
Skype, que inclui recursos adicionais, incluindo suporte avançado de telefonia,
arquivamento e recursos de conformidade. A Skype for Business Online license
must be assigned for each user. Para obter mais informações sobre os recursos do
Lync Basic, consulte Tabelas de comparação do cliente da área de trabalho.
3
Algumas escolas são qualificadas para o Education Plus, que inclui Microsoft 365
Apps para Grandes Empresas e permite que alunos, professores e funcionários
instalem a versão mais recente do Office em até cinco computadores PC ou Mac e
em outros dispositivos móveis, incluindo tablets Windows e o iPad. As escolas se
qualificam para o Education Plus do Office 365 quando licenciam o Office em toda
a instituição para professores e funcionários por meio do Registro para Soluções
Educacionais, Soluções Educacionais de Assinatura Open Value ou um contrato
escolar. Observe que o Access e o Publisher estão disponíveis apenas em PCs. O
OneNote para Mac está disponível como um download separado na Mac App
Store.
4
Office para a Web versões estão incluídas. Para obter mais informações, consulte
Microsoft para os recursos da Web.

Office para a Web recursos

A tabela a seguir fornece links para comparações de Office para a Web recursos de
recursos disponíveis em Office 365 planos de educação para aplicativos de área de
trabalho do Microsoft Office avançados em recursos. Use as comparações para
descobrir quais recursos estão disponíveis no Office para a Web e selecione o nome do
recurso para ler uma breve descrição sobre como esse recurso funciona. Você pode
descobrir que algumas pessoas em sua organização podem precisar do recurso de
gráfico avançado do aplicativo de área de trabalho do Excel, enquanto outras podem
precisar apenas exibir e editar levemente Word documentos e apresentações do
PowerPoint com Office para a Web.

７ Observação

Uma seleção limitada de recursos do Office foi feita para representar os

recursos avançados do pacote do Office para a área de trabalho.
As tabelas não são uma lista abrangente de recursos do Microsoft Office.
Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas é uma oferta de assinatura
mensal do pacote de área de trabalho mais recente do Office.
Os clientes locais do Microsoft Servidor do Office Online obterão uma licença
de edição Office para a Web se tiverem comprado uma licença do pacote de
área de trabalho do Office (como um Office Professional Plus, Office Standard
ou Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas licença).

ﾉ Expandir a tabela

Application Office na Web Link para a comparação detalhada de recursos

Word Word para a Web Word

Excel Excel para a Web Excel

OneNote OneNote para a Web OneNote

PowerPoint PowerPoint para a Web PowerPoint

Visio Visio para a Web Visio

Recursos do Exchange Online

A tabela a seguir lista os recursos de Exchange Online que estão disponíveis em Office
365 planos de educação.
 ﾉ Expandir a tabela

Recurso Office Office Office

365 365 365
A1 A3 A5

Planejamento e implantação

Com suporte para implantação híbrida, suporte à migração IMAP, Sim Sim Sim
suporte à migração de corte, suporte à migração em etapas

Permissões

Permissões baseadas em função, grupos de função, políticas de Sim Sim Sim

atribuição de função

Política e conformidade de mensagens

Arquivamento de caixas de correio baseadas em Exchange Online, Sim Sim Sim

arquivamento baseado em nuvem de caixas de correio locais,
marcas de retenção de MRM (gerenciamento de registros de
mensagens) e políticas de retenção, Criptografia de dados em
repouso (BitLocker), IRM usando o Azure Proteção de Informações,
IRM usando Windows Server AD RMS1, Criptografia de Mensagens
do Microsoft Purview (Básico), S/MIME, Regrasde transporte 2, DLP,
Diário

Arquivamento baseado em nuvem de caixas de correio no local Sim Sim Sim

Política e conformidade de mensagens

Criptografia avançada de mensagens do Microsoft Purview Não Não Sim

Política e conformidade de mensagens

In-Place Hold and Litigation Hold, In-Place eDiscovery8 Não Sim Sim

Proteção antispam e antimalware

Proteção anti-spam interna, Personalizar políticas anti-spam, Sim Sim Sim

interna 3
proteção anti-malware , Personalizar políticas anti-malware,
Quarentena - gerenciamento de administrador, Quarentena -
autogerenciamento do usuário final

Proteção antispam e antimalware

Microsoft Defender para Office 365 Não Não Sim

Fluxo de mensagens

Roteamento personalizado de email de saída, mensagens seguras Sim Sim Sim

com um parceiro confiável, roteamento de email condicional, Adição
Recurso Office Office Office
365 365 365
A1 A3 A5

de um parceiro a uma lista segura de entrada, roteamento de email

híbrido

Destinatários

Alertas de capacidade, Clutter, MailTips, Acesso delegado, regras de Sim Sim Sim
5
caixa de entrada, contas conectadas , caixas de correio inativas,
catálogo de endereços offline, políticas de catálogo de endereços,
catálogo de endereços hierárquico, listas de endereços e lista de
endereços global, grupos de Office 365 distribuição, contatos
externos (global), cartão de contato universal, Conexão de contato
com redes sociais, caixas de correio de recursos, gerenciamento de
sala de conferência, respostas fora do escritório, compartilhamento
de calendário

Recursos de relatórios e ferramentas de solução de problemas

Centro de administração do Microsoft 365 relatórios, pasta de Sim Sim Sim

trabalho de relatório do Excel, relatórios de serviços Web,
rastreamento de mensagens, relatórios de auditoria

Recursos de relatórios e ferramentas de solução de problemas

Relatórios de Unificação de Mensagens Não Sim Sim

Compartilhamento e colaboração

Compartilhamento federado (incluindo publicação de calendário), Sim Sim Sim

4
caixas de correio do site , pastas públicas

Clientes e dispositivos móveis

Outlook para Windows9, Outlook na Web 9, Outlook para Mac 9, Sim Sim Sim
9
Outlook para iOS e Android , Exchange ActiveSync, Gerenciamento
de Dispositivo Móvel do Office 365, POP e IMAP, Suporte a
aplicativos SMTP e EWS

Serviços de mensagens de voz

Interoperabilidade de correio de voz de terceiros, integração Teams Sim Sim Sim

para Educação

Serviços de mensagens de voz

Correio de voz, Integração entre correio de voz e FAX de terceiros Não Sim Sim

Alta disponibilidade e continuidade de negócios

Recurso Office Office Office
365 365 365
A1 A3 A5

Replicação de caixa de correio em data centers, recuperação de Sim Sim Sim

caixa de correio excluída, recuperação de item excluído, recuperação
de item único

Interoperabilidade, conectividade e compatibilidade

Teams para Educação presença no OWA e no Outlook, Sim Sim Sim

interoperabilidade do SharePoint, suporte a conectividade EWS,
suporte a retransmissão SMTP

Instalação e administração do Exchange Online

Microsoft Office 365 acesso ao portal, acesso Centro de Sim Sim Sim
administração do Microsoft 365, acesso ao centro de administração
do Exchange, acesso remoto Windows PowerShell, políticas
ActiveSync para dispositivos móveis, relatório de uso

Estendendo o serviço – personalização, suplementos e recursos

Suplementos do Outlook e MAPI do Outlook Sim7 Sim7 Sim7

７ Observação

1 Windows Server AD RMS é um servidor local que deve ser comprado e

gerenciado separadamente para habilitar os recursos de IRM com suporte.
2 As regras de transporte são compostas por critérios flexíveis, que permitem
definir condições e exceções e ações a serem executadas com base nos critérios. Os
critérios e ações disponíveis diferem entre Exchange Online e Microsoft Exchange
Server 2013. Para ver a lista de critérios e ações disponíveis, confira os tópicos
correspondentes sobre critérios e ações para cada produto.
3
Exchange Server 2013 usa apenas o mecanismo anti-malware da Microsoft. O
Exchange Online usa diversos mecanismos antimalware para verificar se há
malware em mensagens de entrada, saída e internas.
4 O SharePoint Online deve ser incluído no plano de assinatura.
Há suporte para 5 contas conectadas para contas POP e IMAP, mas desabilitadas
para [Link] (Hotmail).
6 Não há suporte para usar um cmdlet para trabalhar com a Lista de Endereços e a
Lista de Endereços Global.
7 Algumas web parts e suplementos de terceiros podem não estar disponíveis.
8
Para descoberta eletrônica, você precisa de uma consulta separada para a nuvem
local vs.
 9
Tabela indica se o cliente trabalha com os planos associados. Isso não significa
que os clientes estejam necessariamente incluídos na compra desses planos.

Limites do Exchange Online

Encontre os limites do Exchange Online para diversas áreas de serviço, incluindo limites
de catálogo de endereços, limites de armazenamento de caixa de correio e limites de
rastreamento de mensagem e relatórios, para mencionar apenas alguns exemplos.

７ Observação

Se você precisar de ajuda com uma tarefa, ou se estiver solucionando um

problema, talvez considere estes artigos úteis:

Email ajuda para criar e enviar email.

Email no Office 365 para empresas - Ajuda para Administradores
Limites de tamanhos de mensagens
Corrigir problemas de outlook e Office 365 com Suporte da Microsoft e
assistente de recuperação para Office 365
Notificações de falha na entrega de email no Office 365
Ajuda online do Exchange

Os limites no Microsoft Exchange Online podem ser classificados em uma das seguintes
categorias:

Limites de catálogo de endereços

Limites de armazenamento de caixa de correio
Alertas de capacidade
Limites da pasta da caixa de correio
Limites de mensagem
Receber e enviar limites
Limites de rastreamento de mensagens e relatórios
Limites de retenção
Limites de grupos de distribuição
Limites de regras de diário, transporte e caixa de entrada
Limites de moderação
Limites do Exchange ActiveSync

） Importante
 Os limites aplicados a uma organização Microsoft 365 podem ser diferentes
dependendo de quanto tempo a organização está inscrita no serviço. Quando
um limite é alterado nos datacenters da Microsoft, pode demorar algum
tempo para que a alteração seja aplicada a todos os clientes existentes.
Não é possível modificar a maioria desses limites, mas você e seus usuários
devem conhecê-los.
Esses limites se aplicam a destinatários internos e externos.
Por padrão, a Proteção do Exchange Online (EOP) protege as caixas de correio
do Exchange Online. Para os limites que se aplicam aos recursos EOP no
Exchange Online, confira Limites da Proteção do Exchange Online.
Para obter informações sobre Office 365 limites de grupo, consulte "Como
fazer gerenciar meus grupos?" em Saiba mais sobre Office 365 grupos .

Limites de catálogo de endereços

Limite de lista de endereços – o número máximo de listas de endereços que
podem ser criadas em uma organização Exchange Online ou Exchange Server
2013. Esse número inclui listas de endereços padrão no Exchange Online, como
Todos os Contatos e Todos os Grupos.

Limite do catálogo de endereços offline – o número máximo de livros de

endereços offline (OAB) que podem ser criados em uma organização Exchange
Online ou Exchange Server 2013.

Limite de políticas de catálogo de endereços – o número máximo de políticas de

catálogo de endereços (ABP) que serão criadas em uma organização Exchange
Online ou Exchange Server 2013.

Listas de endereços globais – O número máximo de listas de endereços globais

(GAL) que serão criadas em uma organização Exchange Online ou Exchange Server
2013.

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Office Office Office

365 A1 365 A3 365 A5

Limite de lista de endereços 1000 1000 1000

Limite do OAB (catálogo de endereços offline), limite de 250 250 250

políticas de catálogo de endereços (ABP), limite de listas de
 Recurso Office Office Office
365 A1 365 A3 365 A5

endereços globais

Limites de armazenamento de caixa de correio

A quantidade de armazenamento de caixa de correio disponível é determinada pelo
tipo de caixa de correio e pela licença da assinatura do usuário. Os administradores
podem reduzir o tamanho máximo da caixa de correio por usuário ou globalmente.

７ Observação

O uso de registro no diário, regras de transporte ou regras de encaminhamento

automático para copiar mensagens para uma caixa de correio do Exchange Online
com a finalidade de arquivamento não é permitido. A caixa de correio de arquivo
morto de um usuário destina-se somente a esse usuário. A Microsoft se reserva o
direito de negar espaço adicional de armazenamento de arquivos em instâncias em
que a caixa de correio de arquivo de um usuário é usada para armazenar dados de
arquivo para outros usuários ou em outros casos de uso inadequado.

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Office 365 A1 8 Office 365 A3 Office 365 A5

Caixas de correio de usuário 50 GB 100 GB 100 GB

Caixas de correiode arquivo 6, 7, 8 1,5 TB 1,5 TB1 1,5 TB1

Caixas de correio compartilhadas 50 GB2 50 GB2 50 GB2

Caixas de correio de recurso 50 GB3 50 GB3 50 GB3

Caixas de correiodo site 4 50 GB 50 GB 50 GB

Caixas de correio de pastas públicas 50 GB5 50 GB5 100 GB5

Caixas de correio de grupo 50 GB 50 GB 50 GB

７ Observação

1
Cada usuário recebe inicialmente 100 GB de armazenamento na caixa de correio
de arquivo morto. Quando o arquivamento de expansão automática está ativado, o
armazenamento adicional é incluído automaticamente quando é alcançada a
capacidade de armazenamento de 100 GB. O espaço de armazenamento adicional
é adicionado de forma incremental até que a capacidade de armazenamento do
arquivo atinja 1,5 TB. Para saber mais, consulte Visão geral do arquivamento de
expansão automática. Saiba mais sobre disponibilidade em Mapa do Office 365.
2 Para acessar uma caixa de correio compartilhada, um usuário deve ter uma
licença do Exchange Online. As caixas de correio compartilhadas não exigem uma
licença separada. No entanto, se você deseja habilitar o Arquivo-Morto no Local ou
aplicar um Bloqueio In-loco ou uma Retenção de Litígio a uma caixa de correio
compartilhada, é necessário ter uma licença do Plano 2 do Exchange Online ou um
Plano 1 do Exchange Online com a licença de Arquivamento do Exchange Online.
Se você habilitar o Arquivo-Morto no Local e o arquivamento de expansão
automática para uma caixa de correio compartilhada, o armazenamento adicional
será incluído automaticamente quando a capacidade de armazenamento de 100
GB da caixa de correio de arquivo morto for alcançada.
3
Caixas de correio de recursos não necessitam de uma licença.
4 Caixas de correio do site são criadas e gerenciadas no SharePoint Online. Para
saber mais, confira preparação para usar sites de correio no Office 365.
5 Você está limitado a 1000 caixas de correio de pasta pública e o tamanho total
máximo de todas as caixas de correio de pasta pública é de 50 TB.
6 In-Place Archive só pode ser usado para arquivar emails para um único usuário ou
entidade (como uma caixa de correio compartilhada) para a qual uma licença foi
aplicada. É proibido usar o Arquivo Morto no Local para armazenar os emails de
vários usuários ou entidades. Por exemplo, um administrador de TI não pode criar
uma caixa de correio compartilhada e fazer com que os usuários a copiem (pelo
campo Cc ou Cco ou por meio de uma regra de transporte) para o expresso fim de
arquivamento. Observe que uma caixa de correio compartilhada usada por várias
pessoas não armazena os emails desses usuários individuais. Vários usuários têm
acesso a ela e enviam emails em nome da caixa de correio compartilhada. Portanto,
os únicos emails armazenados na caixa de correio compartilhada são aqueles que
foram enviados por ela e para ela, como a caixa de correio compartilhada.
7 Se você tiver criado uma política de retenção no Exchange Online, as mensagens
serão movidas automaticamente para a caixa de correio de arquivo de um usuário
somente se a caixa de correio primária do usuário for maior que 10 MB. A política
de retenção não será executada automaticamente para caixas de correio menores
do que 10 MB.
8
Cada usuário recebe inicialmente 50 GB de armazenamento na caixa de correio
de arquivo. Se o arquivamento de expansão automática for ativado, o
armazenamento adicional será adicionado automaticamente quando a capacidade
de armazenamento de 50 GB for atingida. O espaço de armazenamento adicional é
adicionado de forma incremental até que a capacidade de armazenamento do
 arquivo atinja 1,5 TB. Para saber mais, consulte Visão geral do arquivamento de
expansão automática. Saiba mais sobre disponibilidade em Mapa do Office 365.

Alertas de capacidade

O Exchange Online oferece três tipos de notificações quando uma caixa de correio do
usuário atinge ou está se aproximando de sua capacidade máxima:

Aviso – O usuário recebe um aviso por email de que a caixa de correio está se
aproximando do limite máximo de tamanho. Esse aviso se destina a incentivar os
usuários a excluir emails indesejados.

Proibir Envio – o usuário recebe um email de notificação de proibição de envio

quando o limite de tamanho da caixa de correio é atingido. O usuário não pode
enviar novas mensagens de email até que emails suficientes sejam excluídos e a
caixa de correio fique abaixo do limite de tamanho.

Proibir Envio/Recebimento – Exchange Online rejeita qualquer email de entrada

quando o limite de tamanho da caixa de correio é atingido e envia um NDR
(relatório de não entrega) para o remetente. O remetente tem a opção de tentar
reenviar o email mais tarde. Para receber mensagens novamente, o usuário deve
excluir emails até que a caixa de correio fique abaixo do limite de tamanho.

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Office 365 A1 Office 365 A3 Office 365 A5

Aviso 49 GB 98 GB 98 GB

Proibir Envio 49,5 GB 99 GB 99 GB

Proibir Envio/Recebimento 50 GB 100 GB 100 GB

Limites da pasta da caixa de correio

Estes limites são para limitar as caixas de correios para tamanhos conhecidos que
podem ser suportados pelo Exchange Online. O objetivo desses limites é impedir uma
quantidade infinita de itens de caixa de correio por pasta, de pastas por caixa de correio
ou de pastas públicas por organização do Exchange Online. Por razões práticas, os
limites da pasta da caixa de correio são ilimitadas e o suficiente para suportar a maioria
das caixas de correio do Exchange Online e caixas de correio locais que são migradas
para o Exchange Online.
Número máximo de mensagens por pasta de caixa de correio – Especifica o
número máximo de mensagens para uma pasta de caixa de correio. Novas
mensagens não poderão ser entregues ou salvas em uma pasta quando esse limite
for atingido.

Aviso para o número de mensagens por pasta de caixa de correio – Especifica o

número de mensagens que uma pasta de caixa de correio pode conter antes de
Exchange Online envia uma mensagem de aviso ao proprietário da caixa de
correio. Quando esta cota é alcançada, as mensagens de aviso são enviadas
diariamente.

Número máximo de mensagens por pasta na pasta Itens Recuperáveis –

Especifica o número máximo de mensagens que podem ser contidas em cada
pasta na pasta Itens Recuperáveis. Quando uma pasta excede este limite, ela não
pode mais armazenar novas mensagens. Por exemplo, se a pasta Excluídos na
pasta de Itens Recuperáveis tiver excedido o limite de mensagens e o proprietário
da caixa de correio tentar excluir permanentemente itens da mesma, a exclusão irá
falhar.

Aviso para o número de mensagens por pasta na pasta Itens Recuperáveis –

Especifica o número de mensagens que cada pasta na pasta Itens Recuperáveis
pode conter antes de Exchange Online registra um evento no log de eventos do
aplicativo.

Número máximo de subpastas por pasta de caixa de correio – Especifica o

número máximo de subpastas que podem ser criadas em uma pasta de caixa de
correio. O proprietário da caixa de correio não conseguirá criar uma nova subpasta
quando este limite for atingido.

Aviso para o número de subpastas por pasta de caixa de correio – Especifica o

número de subpastas que podem ser criadas em uma pasta de caixa de correio
antes de Exchange Online envia uma mensagem de aviso ao proprietário da caixa
de correio. Quando esta cota é alcançada, as mensagens de aviso são enviadas
diariamente.

Profundidade máxima da hierarquia de pastas – especifica o número máximo de

níveis na hierarquia de pastas de uma caixa de correio. O proprietário da caixa de
correio não poderá criar outro nível na hierarquia de pastas da pasta da caixa de
correio quando esse limite for atingido.

Aviso para profundidade da hierarquia de pastas – especifica o número de níveis

na hierarquia de pastas de uma pasta de caixa de correio que pode ser criada
antes de Exchange Online envia uma mensagem de aviso ao proprietário da caixa
 de correio. Quando esta cota é alcançada, as mensagens de aviso são enviadas
diariamente.

Número máximo de pastas públicas – especifica o número máximo de pastas

públicas na hierarquia de pastas públicas completa. Quando este limite é atingido,
as pastas públicas existentes devem ser excluídas antes de novas pastas poderem
ser criadas.

Número máximo de subpastas por pasta pública – especifica o número máximo

de subpastas que podem ser criadas em uma pasta pública. Novas subpastas não
podem ser criadas em uma pasta pública quando esse limite é atingido.

Aviso para o número de subpastas por pasta pública – especifica o número de

subpastas que podem ser criadas em uma pasta pública antes de Exchange Online
enviar uma mensagem de aviso ao proprietário da pasta. Se não existir nenhum
proprietário, as mensagens de aviso serão enviadas para usuários com permissões
de Proprietário. Quando esta cota é alcançada, as mensagens de aviso são
enviadas diariamente.

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Recurso Office Office Office

365 A1 365 A3 365 A5

Número máximo de mensagens por pasta de caixa de 1 milhão 1 milhão 1 milhão

correio

Aviso para o número de mensagens por pasta da caixa de 900.000 900.000 900.000
correio

Número máximo de mensagens por pasta na pasta de 3 milhões 3 milhões 3 milhões

Itens Recuperáveis

Cota de armazenamento da pasta Itens Recuperáveis na 30 GB 30 GB 30 GB

caixa de correio primária (não em espera)

Cota de armazenamento da pasta Itens Recuperáveis na 100 GB 100 GB 100 GB

caixa de correio primária (em espera)

Cota de armazenamento da pasta Itens Recuperáveis na 30 TB2 1,5 TB2 1,5 TB2
caixa de correio de arquivo morto (não em espera)

Cota de armazenamento da pasta Itens Recuperáveis na 1,5 TB2 1,5 TB2 1,5 TB2
caixa de correio de arquivo morto (em espera)

Aviso para o número de mensagens por pasta na pasta 2,75 2,75 2,75
de Itens Recuperáveis milhões milhões milhões
Recurso Office Office Office
365 A1 365 A3 365 A5

Número máximo de subpastas por pasta de caixa de 10.000 10.000 10.000

correio

Aviso para o número de subpastas por pasta de caixa de 9000 9000 9000
correio

Profundidade máxima de hierarquia de pasta 300 300 300

Aviso para a profundidade de hierarquia de pasta 250 250 250

Número máximo de pastas públicas 250,000 250,000 250,000

Número máximo de subpastas por pasta pública 10.000 10.000 10.000

Aviso para o número de subpastas por pasta pública 9000 9000 9000

７ Observação

1 Esta é a cota de armazenamento da pasta Itens Recuperáveis, não a cota da caixa

de correio de arquivo morto inteira. A cota de armazenamento da caixa de correio
de arquivo morto é de 1,5 TB para usuários com uma licença do Exchange Online
Plano 2 ou para usuários que têm uma licença do Exchange Online Plano 1 e uma
licença do Arquivamento do Exchange Online. Confira informações sobre aumentar
a cota da pasta itens recuperáveis, confira aumente a cota da pasta itens
recuperáveis para caixas de correio em espera.
2 A cota de armazenamento inicial para a pasta Itens Recuperáveis em uma caixa de
correio de arquivo é de 50 GB para Office 365 A1 e 100 GB para Office 365 A3/A5.
Quando o arquivamento de expansão automática é habilitado, o armazenamento
adicional é adicionado automaticamente quando a capacidade de armazenamento
da pasta Itens Recuperáveis é atingida. Para saber mais, consulte Visão geral do
arquivamento de expansão automática. Confira o Roteiro do Microsoft 365
para obter detalhes sobre a disponibilidade de arquivamento de expansão
automática.

Limites de mensagem
Limite de tamanho da mensagem – os limites de tamanho da mensagem são
necessários para impedir que mensagens grandes bloqueiem a entrega de outras
mensagens e afetem o desempenho do serviço para todos os usuários. Esses
limites incluem anexos e são aplicáveis em toda a organização a todas as
mensagens (de entrada, de saída e internas). Mensagens maiores do que esse
limite não serão entregues, e o remetente receberá uma NDR (notificação de falha
na entrega). Embora os limites de tamanho de mensagem não possam ser
configurados como maiores, menores ou para usuários individuais, os
administradores também podem criar regras de transporte para limitar o tamanho
máximo de qualquer anexo individual. Para saber mais, confira Microsoft suporta
mensagens de email maiores .

７ Observação

Alguns clientes de email podem ter limites de tamanho de mensagem mais

baixos ou podem limitar o tamanho de um anexo de arquivo individual a um
valor inferior ao limite de tamanho de mensagem do Exchange Online.

Limite de comprimento do assunto – o número máximo de caracteres de texto

permitidos na linha de assunto de uma mensagem de email.

Limite de anexos de arquivo – o número máximo de anexos de arquivo permitidos

em uma mensagem de email. Mesmo se o tamanho total de todos os anexos de
arquivo não violar o limite de tamanho da mensagem, ainda haverá um limite na
quantidade de anexos permitida na mensagem. Este limite é controlado pelo limite
da mensagem em várias partes.

Limite de tamanho do anexo do arquivo – o tamanho máximo do arquivo de um

único anexo.

７ Observação

Esse é o tamanho máximo de um único anexo. Programas de clientes

individuais, incluindo o Outlook na Web, podem limitar o tamanho dos
anexos abaixo desse máximo. O Exchange ActiveSync não implementa limites
de tamanho de anexos para anexos individuais. O tamanho total de todos os
anexos para uma mensagem do Exchange ActiveSync deve ser menor do que
o limite de tamanho de mensagem.

Limite de mensagens de várias partes – o número máximo de partes do corpo da

mensagem permitidas em uma mensagem multiparte MIME. Esse limite também
controla a quantidade máxima de anexos permitidos em uma mensagem.

Limite de profundidade da mensagem inserida – o número máximo de

mensagens de email encaminhadas permitidas em uma mensagem de email.
 ﾉ Expandir a tabela

Recurso Office 365 A1 /

A3 / A5

Limite de tamanho de mensagem - Outlook 150 MB1, 2

Limite de tamanho de mensagem - OWA 112 MB1, 3

Limite de tamanho de mensagem - Outlook para Mac 150 MB1, 2

Limite de tamanho de mensagem - migração 150 MB 4

Limite de tamanho para mensagens criptografadas (para assinantes que usam 150 MB5
Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview com novos recursos)

Limite de tamanho para mensagens criptografadas (para assinantes que usam 25 MB5
Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview versão herdada)

Limite de comprimento de assunto 255 caracteres

Limite de anexos de arquivo 250 anexos

Limite de tamanho de anexo de arquivo - Outlook 150 MB

Limite de tamanho de anexo de arquivo - OWA 35 MB

Limite de tamanho de anexo de arquivo - Outlook para Mac 150 MB

Limite de mensagem com várias partes 250 partes

Limite de profundidade de mensagem inserida 30 mensagens

inseridas

７ Observação

1 Os administradores da Microsoft podem especificar um limite personalizado entre

1 MB e 150 MB. No entanto, o tamanho da mensagem que você pode enviar ou
receber também depende do que seu cliente ou solução de email suporta. Para
obter mais informações sobre como personalizar o tamanho máximo permitido de
mensagem para sua organização, confira aMicrosoft oferece suporte a mensagens
de email maiores .
2É possível enviar e receber mensagens de até 150 MB entre usuários (onde a
mensagem nunca sai dos datacenters da Microsoft). As mensagens roteadas fora
dos datacenters da Microsoft estão sujeitas a um aumento adicional de 33% na
codificação da tradução, caso em que o tamanho máximo da mensagem é 112 MB.
3
O OWA conta com a possibilidade de que sua mensagem esteja sujeita ao
aumento de 33% para a codificação e restringe o tamanho da mensagem que você
 pode enviar a menos 25% da configuração definida. Por exemplo, se você
personalizar as configurações para um tamanho de mensagem máximo de 100 MB,
não será possível enviar mensagens maiores do que 75 MB.
4 O tamanho das mensagens a serem movidas para o Exchange Online será
calculado pelo Exchange Online. Versões do Exchange anteriores ao Exchange
Server 2013 podem relatar um tamanho menor de item. Esse limite se aplica para
mover as migrações com base usando qualquer serviço de replicação de caixa de
correio do Exchange. Outros métodos de migração (Cutover, Staged, IMAP, PST) e
outras ferramentas de terceiros são limitados pelo limite de tamanho de
mensagem geral.
5
Para obter informações sobre o OME com novos recursos, consulte Configurar
Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview criadas em cima do Azure
Proteção de Informações .

Receber e enviar limites

Os limites de recebimento e envio são aplicados para combater spam e worms em
emails em massa ou vírus. Esses limites ajudam a proteger a integridade dos seus
sistemas e a manter seus usuários seguros.

Limites de recebimento
Os limites de recebimento se aplicam ao número de mensagens que um usuário, grupo
ou pasta pública pode receber por hora. Isso se aplica a mensagens recebidas da
Internet e de servidores no local. Se exceder o limite de recebimento, os emails enviados
para essa caixa de correio receberão uma notificação de falha na entrega informando
que a caixa de correio excedeu o limite máximo de entrega. Após uma hora, o limite
será atualizado, e a caixa de correio poderá receber mensagens novamente.

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Office 365 A1 / A3 / A5

Mensagens recebidas 3.600 mensagens por hora

Limites de envio

Os limites de envio se aplicam ao número de destinatários, número de mensagens e

número de destinatários por mensagem que um usuário pode enviar da própria conta
do Exchange Online.

７ Observação

Para grupos de distribuição armazenados no catálogo de endereços de uma

organização, o grupo é contado como um destinatário. Para grupos de distribuição
armazenados na pasta Contatos de uma caixa de correio, os membros do grupo
são contados individualmente.

Limite de taxa do destinatário – Para desencorajar a entrega de mensagens em

massa não solicitadas, Exchange Online tem limites de destinatário que impedem
usuários e aplicativos de enviar grandes volumes de email. Esses limites são
aplicados por usuário para todas as mensagens de saída e internas.

７ Observação

Os clientes do Exchange Online que precisam enviar emails comerciais em

massa legítimos (por exemplo, boletins informativos para clientes) devem usar
provedores de terceiros especializados nesses serviços.

Limite do destinatário – esse é o número máximo de destinatários permitidos nos

campos To:, Cc:e Bcc: para uma única mensagem de email.

７ Observação

Para o limite de taxa de destinatários e o limite de destinatários, um grupo de

distribuição que está armazenado no catálogo de endereços compartilhado
da organização conta como um destinatário. Em uma lista de distribuição
pessoal, cada destinatário é contado separadamente.

Limite de taxa de mensagem – os limites de taxa de mensagem determinam

quantas mensagens um usuário pode enviar de sua conta Exchange Online dentro
de um período de tempo especificado. Este limite ajuda a impedir o consumo
excessivo de recursos do sistema por um único remetente. Se um usuário envia
mensagens a uma taxa que excede o limite por meio de envio de cliente SMTP, as
mensagens são rejeitadas e o cliente precisa repetir.

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 Recurso Office 365 A1 / A3 / A5

Limite de taxa de destinatários 10.000 destinatários por dia

Limite de destinatários 500 destinatários

Limite de endereço proxy do destinatário 400

Limite de taxa de mensagem (somente para envio de cliente SMTP) 30 mensagens por minuto

Limites de rastreamento de mensagens e relatórios

Para relatórios e limites de rastreamento de mensagens, confira a seção "Relatórios e
disponibilidade de dados de rastreamento de mensagens e latência" em Relatórios e
rastreamento de mensagens na Proteção do Exchange Online.

Limites de retenção

Esses limites controlam o tempo pelo qual itens em pastas específicas na caixa de
entrada podem ser acessados.

Período de retenção da pasta Itens Excluídos – o número máximo de dias que os

itens podem permanecer na pasta Itens Excluídos antes de serem removidos
automaticamente.

Período de retenção para itens removidos da pasta Itens Excluídos – O número

máximo de dias em que os itens removidos da pasta Itens Excluídos são mantidos
antes de serem excluídos permanentemente.

Período de retenção de pasta Email lixo eletrônico – o número máximo de dias

em que os itens podem permanecer na pasta Junk Email antes de serem
removidos automaticamente.

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Recurso Office 365 A1 / A3 / A5

Período de retenção na pasta Itens Excluídos Sem limites1

Período de retenção para itens removidos da pasta Itens Excluídos 14 dias1

Período de retenção na pasta Lixo Eletrônico 30 dias

７ Observação
 1
Este é o limite padrão. Os administradores podem alterar esse valor para sua
organização.

Limites de grupos de distribuição

Estes limites se aplicam a grupos de distribuição no catálogo de endereços

compartilhado de sua organização.

Número máximo de membros do grupo de distribuição – a contagem total de

destinatários é determinada após a expansão do grupo de distribuição.

Limitar o envio de mensagens para grandes grupos de distribuição – grupos de

distribuição que contêm o número de membros especificados por esse limite
devem ter opções de gerenciamento de entrega ou aprovação de mensagem
configuradas. O gerenciamento de entrega especifica uma lista de remetentes que
podem enviar mensagens para o grupo de distribuição. A aprovação de
mensagens especifica um ou mais moderadores que devem aprovar todas as
mensagens enviadas ao grupo de distribuição.

Tamanho máximo da mensagem para grandes grupos de distribuição - Se uma

mensagem for enviada para 5.000 ou mais destinatários, o tamanho da mensagem
não poderá exceder esse limite. Se o tamanho da mensagem exceder o limite, a
mensagem não será entregue, e o remetente receberá uma NDR (notificação de
falha na entrega). A contagem total de destinatários é determinada após a
expansão do grupo de distribuição.

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Recurso Office 365 A1 / A3 / A5

Número máximo de membros do grupo de distribuição1 100.000 membros

Limite de envio de mensagens para grupos de distribuição grandes 5.000 ou mais membros

Tamanho máximo de mensagens para grupos de distribuição grandes 2 MB

Número máximo de proprietários do grupo de distribuição 10

Número máximo de grupos que um usuário pode criar 300,0002

７ Observação

1
Se você estiver usando Microsoft Entra DirSync, o número máximo de membros
do grupo de distribuição que você pode sincronizar de seu Active Directory local
 para Microsoft Entra ID é de 15.000. Se você estiver usando Microsoft Entra
Connect, esse número será 50.000.
2
Esse limite também se aplica a administradores.

Limites de regras de diário, transporte e caixa de entrada

A lista a seguir inclui os limites que se aplicam às regras de diário, de transporte
(também conhecidas como regras da organização) e os limites que se aplicam às regras
da Caixa de Entrada. As regras da caixa de entrada são configuradas por usuários
individuais e aplicadas às mensagens enviadas e recebidas pela caixa de correio do
usuário individual.

Número máximo de regras de diário – o número máximo de regras de diário que

podem existir na organização.

Número máximo de regras de transporte – o número máximo de regras que

podem existir na organização.

Tamanho máximo de uma regra de transporte individual – o número máximo de

caracteres que podem ser usados em uma única regra de transporte. Os caracteres
são usados nas condições, exceções e ações.

Limite de caractere para todas as expressões regulares usadas em todas as

regras de transporte – o número total de caracteres usados por todas as
expressões regulares em todas as condições e exceções da regra de transporte na
organização. Você pode ter algumas regras que usam expressões regulares longas
e complexas ou pode ter muitas regras que usam expressões regulares simples.

Limites de verificação de conteúdo de anexo – as condições de regra de

transporte permitem examinar o conteúdo dos anexos de mensagem, mas apenas
os primeiros 1 MB do texto extraído de um anexo são inspecionados. Esse limite
de 1 MB refere-se ao texto extraído do anexo, não o tamanho do arquivo do
anexo. Por exemplo, um arquivo de 2 MB pode conter menos de 1 MB de texto,
para que todo ele seja inspecionado.

Número máximo de destinatários adicionados a uma mensagem por todas as

regras de transporte – quando uma mensagem é executada por regras de
transporte diferentes, apenas um número finito de destinatários pode ser
adicionado à mensagem. Depois que o limite é atingido, os destinatários restantes
não são adicionados à mensagem. Além disso, grupos de distribuição não podem
ser adicionados a uma mensagem por meio de uma regra de transporte.
 Limite de encaminhamento – o número máximo de destinatários que podem ser
configurados para uma regra de caixa de entrada ou transporte com uma ação de
redirecionamento. Se uma regra for configurada para redirecionar uma mensagem
a um número de destinatários maior do que esse, a regra não será aplicada e
qualquer mensagem que satisfaça à condição de regra não será redirecionada para
nenhum dos destinatários listados na regra.

Número de vezes que uma mensagem é redirecionada – o número de vezes que

uma mensagem será redirecionada, encaminhada ou respondida automaticamente
com base nas regras da caixa de entrada. Por exemplo, o Usuário A tem uma regra
de Caixa de Entrada que redireciona mensagens para o Usuário B, com base no
remetente. O Usuário B tem uma regra de Caixa de Entrada que encaminha
mensagens para o Usuário C com base em palavras-chave na linha de assunto. Se
uma mensagem satisfaz a ambas as condições, ela é enviada apenas ao Usuário B;
ela não é encaminhada ao Usuário C, porque somente um redirecionamento é
permitido. Neste caso, a mensagem é eliminada sem enviar uma NDR (notificação
de falha na entrega) para o Usuário B, indicando que a mensagem não foi
entregue ao Usuário C.

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Recurso Office 365 A1 / A3 /

A5

Número máximo de regras de diário 50 regras

Número máximo de regras de transporte 300 regras

Tamanho máximo de uma regra de transporte individual 8 KB

Limite de caracteres para todas as expressões regulares usadas em todas 20 KB

as regras de transporte

Limites de verificação de conteúdos de anexos 1 MB

Número máximo de destinatários adicionados a uma mensagem por 100 destinatários

todas as regras de transporte

Limite de encaminhamento 10 destinatários

Número de vezes que uma mensagem é redirecionada 1 redirecionamento

Limites de moderação
Estes limites controlam as configurações de moderação que são usadas para aprovação
de mensagens aplicadas a grupos de distribuição e regras de transporte.

Tamanho máximo da caixa de correio de arbitragem – Se a caixa de correio de

arbitragem exceder esse limite, as mensagens que exigem moderação serão
retornadas ao remetente em um NDR (relatório de não entrega).

Número máximo de moderadores – o número máximo de moderadores que você

pode atribuir a um único grupo de distribuição moderado ou que pode ser
adicionado a uma mensagem usando uma única regra de transporte. Observe que
você não pode especificar um grupo de distribuição como um moderador.

Expiração de mensagens aguardando moderação – Por padrão, uma mensagem

aguardando moderação expira após dois dias. No entanto, o processamento de
mensagens moderadas expiradas é executado a cada sete dias. Isso significa que
uma mensagem moderada pode expirar a qualquer momento entre dois e nove
dias.

Taxa máxima para mensagens de notificação de moderação expiradas – esse

limite define o número máximo de mensagens de notificação para mensagens
moderadas expiradas em um período de uma hora. Esse limite é imposto a todos
os bancos de dados de caixas de correio no datacenter.

Durante os períodos de pesado intenso, alguns remetentes podem não receber

mensagens de notificação para mensagens moderadas que expiraram. No entanto,
essas notificações ainda são detectáveis com o uso de relatórios de entrega.

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Recurso Office 365 A1 / A3 / A5

Tamanho máximo da caixa de correio de arbitragem 10 GB

Número máximo de moderadores 10 moderadores

Expiração para mensagens aguardando moderação 2 dias

Taxa máxima para mensagens de notificação de moderação 300 notificações de expiração por
expiradas hora

Limites do Exchange ActiveSync

Os seguintes limites se aplicam ao Microsoft Exchange ActiveSync, um protocolo de
cliente que sincroniza dados de caixa de correio entre dispositivos móveis e o Exchange.
 Exchange ActiveSync limite de dispositivo – o número máximo de dispositivos
Exchange ActiveSync por caixa de correio.

Exchange ActiveSync limite de exclusão de dispositivo – o número máximo de

dispositivos Exchange ActiveSync que um administrador do Exchange pode excluir
em um único mês.

Exchange ActiveSync limite de anexo de arquivo – o tamanho máximo de um

anexo de arquivo de mensagem que pode ser enviado ou recebido por um
dispositivo Exchange ActiveSync.

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Recurso Office 365 A1 / A3 / A5

Limite do dispositivo do Exchange ActiveSync 100

Limite de exclusão do dispositivo do Exchange ActiveSync 20

Limite de anexos de arquivo do Exchange ActiveSync 25 MB

Limites de armazenamento pooled de

educação
Microsoft 365 Education locatários terão um limite de armazenamento pooled de nível
de locatário que mede e limita o armazenamento total fornecido e consumido em
OneDrive, SharePoint Online e Exchange Online. Começando na próxima renovação de
contrato de uma escola, mas não antes de 1º de agosto de 2024, todos os locatários da
escola receberão 100 TB de armazenamento pooled gratuito no OneDrive, SharePoint e
Exchange, com um armazenamento pooled adicional adicionado por usuário pago (sem
incluir benefícios de uso do aluno). Confira abaixo uma lista completa de assinaturas
pagas e contribuições de armazenamento.

O que é armazenamento agrupado?

O Armazenamento Agrupado para Educação fornece um único pool de armazenamento
para cada locatário que abrange OneDrive, SharePoint Online e Exchange Online. O pool
de armazenamento representa a quantidade máxima de armazenamento coletivamente
para esses 3 serviços e é compartilhado entre e consumido por todos os usuários dentro
do locatário. Todos os Sites do SharePoint contribuem para o armazenamento
agrupado. Todos os OneDrives contribuem para o armazenamento agrupado. Em
Exchange Online, os contribuições de armazenamento agrupados incluem caixas de
correio do usuário, caixas de correio compartilhadas e caixas de correio de grupo. Todos
os outros tipos de caixa de correio, incluindo caixas de correio arquivo, não contam para
o armazenamento agrupado.

Quem receberá o limite de armazenamento agrupado?

Se o locatário tiver atribuído a maioria das licenças EDU (maior que 50%) em
comparação com licenças não EDU, ou se seu locatário tiver comprado mais licenças
EDU do que licenças não EDU, o locatário será gerenciado como um locatário da EDU e
estará sujeito ao Armazenamento Agrupado de Educação. O limite de armazenamento
agrupado é além de outros vários limites de nível de serviço e de nível de usuário
especificados dentro dessa documentação de descrição do serviço.

Como o armazenamento agrupado é calculado?

Todos os locatários do Education com Armazenamento Agrupado recebem 100 TB
iniciais e gratuitos de armazenamento no pool. Além disso, cada licença paga que inclui
armazenamento adicionará uma quantidade específica de armazenamento ao pool. Por
fim, os clientes podem comprar licenças adicionais somente armazenamento em
incrementos de 10 TB para adicionar ao pool.

Capacidade de armazenamento agrupada = Pool de armazenamento padrão (100 TB) +

Contribuições de licença pagas + contribuições de licença de armazenamento

Por exemplo, cada Microsoft 365 A3 adquirida para a licença do Faculty contribuirá com
50 GB adicionais para o pool de armazenamento centralizado e cada Microsoft 365 A5
adquirida para a licença do Faculty contribuirá com mais 100 GB para o pool
centralizado. Se um locatário contiver 1.000 Microsoft 365 A3 pagos para licenças do
Corpo docente e 1.000 Microsoft 365 A5 pagos para licenças do Corpo docente, o
cálculo total do armazenamento de locatários seria:

Limite padrão = 100 TB (102.400 GB) de armazenamento agrupado

1.000 Microsoft 365 A3 para o Faculty = 50.000 GB de armazenamento agrupado
1.000 Microsoft 365 A5 para o Faculty = 100.000 GB de armazenamento agrupado

102.400 GB (Padrão) + 50.000 GB (A3) + 100.000 GB (A5) = 252.400 GB de capacidade

de armazenamento agrupado

Essa é uma exibição de resumo do armazenamento agrupado Contribuições de Licença

Paga por tipo de licença.

ﾉ Expandir a tabela
Tipo Produto Contribuição de
Armazenamento (GB)

Suite Office 365 A1 0

Suite Benefício de Uso do Aluno (A3, A5, 0

Microsoft 365 Apps)

Addon Exchange Online - Edu / Ex-alunos 0

Addon Exchange Online (Quiosque /Essentials) 2

Addon SharePoint (Quiosque) 2

Suite Microsoft 365 F1 2

Suite Office 365 F3/Microsoft 365 F3 5

Addon Teams (Dispositivos / Essentials / 5

Exploratório)

Addon Exchange Online (Plano 1) 10

Addon SharePoint (Plano 1) 10

Addon OneDrive for Business (Plano 1) 10

Addon Aplicativos M365 10

Suite Microsoft 365 A1 10

Addon Exchange Online (Plano 2) 25

Addon SharePoint (Plano 2) 25

Addon OneDrive for Business (Plano 2) 25

Suite Office 365 E1/Microsoft 365 E1 25

Suite Microsoft 365 Business Basic, Business 25

Standard, Business Premium

Suite Office 365 A3/Microsoft 365 A3 50

Suite Office 365 E3/Microsoft 365 E3 50

Suite Office 365 A5/Microsoft 365 A5 100

Suite Office 365 E5/Microsoft 365 E5 100

Pacote de Espaço de Armazenamento Adicional do 1

Armazenamento Office 365
 Tipo Produto Contribuição de
Armazenamento (GB)

Pacote de Microsoft 365 Education Armazenamento 10,240

Armazenamento Adicional

Para obter uma lista abrangente de licenças pagas contribuições, que incluem licenças
de Educação e Comercial, baixe a lista completa de licenças contribuições aqui .

O pool de armazenamento contribuições para uma licença não tem nenhum impacto
específico ou direto sobre o usuário individual que tem a licença atribuída. Por exemplo,
um Microsoft 365 A3 de licença do Faculty contribuirá com 50GB para o pool, no
entanto, o usuário com essa licença atribuída pode continuar consumindo do pool com
base no limite de nível de usuário do OneDrive definido pelo administrador de TI. O
administrador de TI pode ter definido o limite do OneDrive do usuário como 100 GB ou
1 TB, muito além do valor de contribuição de armazenamento agrupado da licença. A
contribuição de 50 GB afeta apenas o pool de armazenamento central, não o usuário
individual.

Para obter mais informações sobre o Limite de Armazenamento Agrupado, confira as

perguntas frequentes sobre o armazenamento

Recursos do OneDrive for Business

OneDrive for Business (antigo SkyDrive Pro) é um espaço de armazenamento online
pessoal na nuvem. Use-o para armazenar seus arquivos escolares e de trabalho em
vários dispositivos com facilidade e segurança. Compartilhe seus arquivos com colegas e
colegas conforme necessário e edite documentos do Office em tempo real com Office
para a Web. Sincronize arquivos com seu computador local usando o aplicativo de
sincronização OneDrive for Business.

O OneDrive for Business está incluído no SharePoint Online e também pode ser
adquirido como um plano independente. A opção autônoma OneDrive for Business
inclui Office para a Web. Para saber mais, confira O que é OneDrive for Business? .

Requisitos do Sistema
O cliente de sincronização OneDrive for Business tem requisitos de sistema diferentes
do cliente do OneDrive. Para saber mais, confira Como instalar o cliente de
sincronização OneDrive for Business .

OneDrive for Business limites

Para usuários Office 365 A1, OneDrive for Business fornece até 100 GB de espaço de
armazenamento por usuário.

Para cada uma das assinaturas listadas abaixo, OneDrive for Business fornece até 1 TB
de espaço de armazenamento por usuário. Para assinaturas com pelo menos 5 usuários,
OneDrive for Business fornece até 5 TB de espaço de armazenamento por usuário.

Office 365 A3
Office 365 A5
Microsoft 365 A1
Microsoft 365 A3
Microsoft 365 A5

A qualificação de clientes com licenças de armazenamento pagas que desejam

armazenamento adicional do OneDrive pode solicitá-lo conforme necessário entrando
em contato com Suporte da Microsoft. A quantidade máxima de armazenamento do
OneDrive fornecida a qualquer usuário único é de 25 TB. Para obter mais informações
sobre qualificação e aumento do armazenamento do OneDrive além de 5 TB para um
usuário, examine e siga as diretrizes no link abaixo.
Verificar a qualificação do site do OneDrive para aumentar o armazenamento –
SharePoint | Microsoft Learn

Os administradores de TI sempre podem reduzir a quantidade de armazenamento

fornecida por cada usuário, definindo limites de armazenamento para o OneDrive de
cada usuário. As alocações de armazenamento observadas acima representam a
quantidade máxima de armazenamento do OneDrive que cada usuário pode receber no
serviço do OneDrive. No entanto, o locatário também deve estar dentro do limite de
Armazenamento Agrupado para garantir que esses valores máximos de armazenamento
estejam disponíveis para qualquer usuário. Consulte a seção Limites de Armazenamento
Pooled de Educação para obter mais detalhes.

Planos de assinatura autônomos

Planos autônomos do SharePoint também podem ser comprados individualmente para
fornecer até 1 TB de espaço de armazenamento do OneDrive para cada usuário. No
entanto, o locatário também deve estar dentro do limite de Armazenamento Agrupado
para garantir que esses valores máximos de armazenamento estejam disponíveis para
qualquer usuário. Consulte a seção Limites de Armazenamento Pooled de Educação
para obter mais detalhes.

SharePoint (Plano 1) para Docentes

SharePoint (plano 1) para alunos
 SharePoint (Plano 2) para Docentes
SharePoint (plano 2) para alunos

Recursos do SharePoint Online

Para obter informações sobre os recursos do SharePoint Online, consulte a descrição do
serviço do SharePoint Online.

Limites do SharePoint Online

A tabela a seguir mostra os limites do SharePoint para cada plano de educação Office
365. Esses limites são específicos para o serviço do SharePoint e são aplicados além dos
limites de armazenamento pooled de educação.

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Office 365 A1 / A3 / A5

Armazenamento1, 2, 7 1 TB por organização mais 10 GB por licença

adquirida3

Termos no repositório 200,000

Armazenamento para conjuntos de Até 25 TB por conjunto de sites ou grupo4

sites

Conjuntos de sites por inquilino 500.000 por organização5

Limite de upload de arquivos 15 GB

Número de usuários 1 a 500,0006

７ Observação

1
Você pode adquirir um volume ilimitado de armazenamento adicional do
SharePoint Online. Confira Adicionar espaço de armazenamento à sua
assinatura .
2 Recomendamos monitorar a Lixeira e esvaziá-la regularmente. O espaço de
armazenamento que ela usa faz parte do limite de armazenamento de arquivo total
da organização.
3 Quando você tem uma assinatura e um plano autônomo do SharePoint Online, os
valores de armazenamento são adicionados.
4
Os administradores do SharePoint Online podem definir os limites de uso de
 armazenamento para conjuntos de sites e sites.
5
Não incluindo os conjuntos de sites do OneDrive Business criados para cada
usuário licenciado.
6 Se você tiver mais de 500.000 usuários, entre em contato com um representante
da Microsoft.
7 As alocações de armazenamento em locatários de Educação podem ser limitadas.
Consulte a seção Armazenamento Agrupado de Educação para obter detalhes.

Saiba mais
Para obter mais informações sobre Office 365 para Educação, marcar os seguintes
recursos:

Microsoft 365 para os recursos da Web: Os links a seguir fornecem comparações entre
o Microsoft 365 para os recursos do recurso Web disponíveis em Office 365 planos de
educação e aplicativos de área de trabalho do Microsoft Office com recursos: Word,
Excel, OneNote, PowerPoint, Visio. Use as comparações para descobrir quais recursos
estão disponíveis no Microsoft 365 para a Web e selecione o nome do recurso para ler
uma breve descrição sobre como esse recurso funciona. Você pode descobrir que
algumas pessoas em sua organização podem precisar do recurso de gráfico avançado
do aplicativo de área de trabalho do Excel, enquanto outras podem precisar apenas
exibir e editar levemente Word documentos e apresentações do PowerPoint com o
Microsoft 365 para a Web.

７ Observação

Uma seleção limitada de recursos do Office foi escolhida para representar os

recursos avançados do pacote de área de trabalho do Office (as tabelas não
são uma lista abrangente).
Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas é uma oferta de assinatura
mensal do pacote de área de trabalho mais recente do Office.
Os clientes locais do Microsoft Servidor do Office Online obterão um
Microsoft 365 para a licença de edição da Web se tiverem comprado uma
licença do pacote de área de trabalho do Office (como um Office Professional
Plus, Office Standard ou Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas licença).

OneDrive for Business recursos: OneDrive for Business (antigo SkyDrive Pro) é espaço
de armazenamento online pessoal na nuvem. Use-o para armazenar seus arquivos de
trabalho em vários dispositivos com facilidade e segurança. Compartilhe seus arquivos
com colegas conforme necessário e edite documentos do Office em tempo real com o
Microsoft 365 para a Web. Sincronize arquivos com seu computador local usando o
aplicativo de sincronização OneDrive for Business. O OneDrive for Business está incluído
no SharePoint Online e também pode ser adquirido como um plano independente. A
opção OneDrive for Business autônoma inclui o Microsoft 365 para a Web. Para saber
mais, confira O que é OneDrive for Business? .

Requisitos do sistema do OneDrive: O cliente de sincronização OneDrive for Business

tem requisitos de sistema diferentes do cliente do OneDrive. Para saber mais, confira
Como instalar o cliente de sincronização OneDrive for Business .

Planos de assinatura do OneDrive: OneDrive for Business Plano 2 está disponível para
Office 365 A1, A3 e A5. Para exibir os recursos disponíveis no plano, consulte a descrição
do serviço OneDrive for Business.

Recursos do SharePoint Online: Para obter informações sobre os recursos do

SharePoint Online, consulte a descrição do serviço do SharePoint Online.

Requisitos do sistema: Para obter requisitos do sistema para Office 365, consulte Office
365 requisitos do sistema .

Contrato de nível de serviço: Para obter informações sobre contratos de nível de

serviço, consulte Contrato de nível de serviço. Para obter informações sobre os tempos
de atividade recentes para Office 365, consulte Tempos de atividade recentes em todo o
mundo.

Mensagens: Para se manter informado sobre as alterações futuras, incluindo recursos

novos e alterados, manutenção planejada ou outros anúncios importantes, visite o
Centro de Mensagens. Para obter mais informações, consulte Centro de mensagens.

Termos de licenciamento: Para termos e condições de licenciamento de produtos e

serviços comprados por meio de programas de licenciamento de volume comercial da
Microsoft, consulte o site Termos do Produto .

Acessibilidade: A Microsoft continua comprometida com a segurança de seus dados e

com a acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a
Central de Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .

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Microsoft 365 Operado pela 21Vianet
Artigo • 14/07/2023

O Microsoft 365 operado pela 21Vianet foi projetado para atender às necessidades de serviços de nuvem seguros,
confiáveis e escalonáveis na China. Este serviço utiliza a tecnologia que a Microsoft licenciou para a 21Vianet.

７ Observação

A versão do Microsoft 365 operada pela 21Vianet do Microsoft 365 é específica para a China. A Microsoft não
opera o serviço em si. A 21Vianet opera, fornece e gerencia a entrega do serviço. 21Vianet é o maior provedor
de serviços de data center da Internet neutro da operadora na China, fornecendo serviços de hospedagem,
serviços de rede gerenciados e serviços de infraestrutura de computação em nuvem. Ao licenciar tecnologias da
Microsoft, a 21Vianet opera data centers locais do Microsoft 365 para fornecer a capacidade de usar os serviços
do Microsoft 365 enquanto mantém dados dentro da China. A 21Vianet também oferece serviços de assinatura
e cobrança, bem como suporte.

７ Observação

Esses serviços estão sujeitos à legislação chinesa.

Devido à natureza exclusiva dos serviços da China operados por um parceiro de data centers dentro da China,
há alguns recursos que ainda não foram habilitados. Os clientes verão os serviços se aproximarem da paridade
de recursos completos ao longo do tempo. Veja as diferenças nas notas de rodapé de descrição do serviço.

Disponibilidade de serviço em cada plano

Cada plano do Office 365 operado pela 21Vianet inclui alguns serviços individuais, como o Exchange Online e o
SharePoint Online. A tabela a seguir mostra os serviços disponíveis em cada plano do Office 365.

７ Observação

A versão do Office 365 operado pela 21Vianet do Office 365 é específica da China.

ﾉ Expandir a tabela

Plano de Serviço (Nome)\SKU Microsoft 365 Business Microsoft 365 Business Microsoft 365 Business
Basic Standard Premium

Microsoft Entra ID P1 Não Não Sim

Azure Proteção de Informações Não Não Sim

Premium P11

Azure Rights Management Não Não Sim

Exchange Foundation Não Não Sim

Exchange Online (Plano 1) Sim Sim Sim

Arquivamento do Exchange Online Não Não Sim

Aplicativos Móveis do Office para Sim Não Não

Office 365
Plano de Serviço (Nome)\SKU Microsoft 365 Business Microsoft 365 Business Microsoft 365 Business
Basic Standard Premium

Microsoft 365 Apps for Business Não Sim Sim

Autenticação Multifator do Microsoft Não Não Sim

Azure

Microsoft Bookings Não Sim Sim

Microsoft Intune Não Não Sim

Microsoft Teams Sim Sim Sim

Office para a Web Sim Sim Sim

Power Apps para Office 365 Sim Sim Sim

Power Automate for Office 365 Sim Sim Sim

SharePoint Online (Plano 1) Sim Sim Sim

Skype for Business Online (Plano 2) Sim Sim Sim

ﾉ Expandir a tabela

Plano de Serviço (Nome)\SKU Office 365 Enterprise Office 365 Enterprise Microsoft 365 Enterprise
E1 E3 E3

Microsoft Entra ID P1 Não Não Sim

Azure Proteção de Informações Premium P11 Não Não Sim

Azure Rights Management Não Sim Sim

Common Data Service Sim Não Sim

Exchange Online (Plano 1) Sim Não Não

Exchange Online (Plano 2) Não Sim Sim

Proteção de informações para o Office 365 – Não Não Não

Padrão

Aplicativos Móveis do Office para Office 365 Sim Não Não

Microsoft 365 Apps para Empresas Não Sim Sim

Autenticação Multifator do Microsoft Azure Não Não Sim

Microsoft Bookings Não Não Sim

Microsoft Intune Não Não Sim

Microsoft Teams Sim Sim Sim

Office para a Web Não Sim Sim

Power Apps para Office 365 Sim Sim Sim

Power Automate for Office 365 Sim Sim Sim

SharePoint Online (Plano 1) Sim Não Não

SharePoint Online (Plano 2) Não Sim Sim

Skype for Business Online (Plano 2) Sim Sim Sim

 ﾉ Expandir a tabela

Plano de Serviço (Nome)\SKU Office 365 Frontline Microsoft 365 Frontline Microsoft 365 Frontline
F3 F1 F3

Microsoft Entra ID P1 Não Sim Sim

Azure Proteção de Informações Premium Não Sim Sim

P11

Azure Rights Management Não Sim Sim

Quiosque do Exchange Online Sim Sim Sim

Autenticação Multifator do Microsoft Azure Não Sim Sim

Microsoft Bookings Não Sim Sim

Microsoft Intune Não Sim Sim

Microsoft Teams Sim Sim Sim

Office para a Web Sim Não Sim

Aplicativos Móveis do Office para Office Sim Não Sim

365

Power Apps para Office 365 Sim Não Sim

Power Automate for Office 365 Sim Não Sim

SharePoint Online Kiosk Sim Sim Sim

Skype for Business Online (Plano 1) Sim Sim Sim

1 O AIP P1 tem suporte parcial no M365 operado pela 21Vianet, confira mais detalhes ilustração deste documento do
Azure Proteção de Informações suporte para Office 365 operado pela 21Vianet – Administrador do Microsoft 365 |
Microsoft Learn.

Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais Office 365 operados por recursos 21Vianet disponíveis entre planos
(determinadas ressalvas se aplicam, confira as notas de rodapé para obter mais informações -- essa tabela pode ser
alterada sem aviso prévio). Para uma visão geral mais detalhada das diferenças, confira Saiba mais sobre o Office 365
operado pela 21Vianet.

Devido à natureza exclusiva dos serviços da China operados por um parceiro de data centers dentro da China- há
alguns recursos que ainda não foram habilitados. Os clientes verão os serviços se aproximarem da paridade de
recursos completos ao longo do tempo. Veja as diferenças nas notas de rodapé de descrição do serviço.

Disponibilidade do Portal de Conformidade do Microsoft

Purview em Office 365 operado pela 21Vianet
O Portal de Conformidade do Microsoft Purview fornece fácil acesso às ferramentas necessárias para gerenciar as
necessidades de conformidade da sua organização. As seguintes soluções estão disponíveis no Portal de
Conformidade para planos operados pela 21Vianet:

ﾉ Expandir a tabela
 Recursos Microsoft Microsoft 365 Microsoft Office 365 Office 365 Office 365
365 Business Apps para 365 Business Enterprise E1 Enterprise E3 Enterprise F3
Basic Pequenos e Standard operado operado operado
operado Médios operado pela pela pela pela
pela negócios 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet
21Vianet operado pela
21Vianet

Auditoria do Microsoft Sim N/D Sim Sim Sim Sim

Purview (Standard)2

Gerenciamento do Ciclo de Sim N/D Sim Sim Sim Não

Vida de Dados do Microsoft
Purview

Arquivamento Sim N/D Sim Sim Sim Não

Casos de pesquisa de Não N/D Não Sim Sim Sim

conteúdo, descoberta
eletrônica

Prevenção Contra Perda de Não N/D Sim Não Sim Não

Dados do Microsoft Purview
(DLP) para Exchange Online,
SharePoint Online e
OneDrive for Business

EDiscovery export, Não N/D Não Não Sim Não

eDiscovery holds (incluindo
retenções de descoberta
eletrônica baseada em
consulta), Criptografia de
Mensagens do Microsoft
Purview (Basic)

Rótulos de confidencialidade Não N/D Não Sim Sim Não

manual

Políticas de alerta Não N/D Não Não1 Não1 Não1

1 Disponibilidade futura.
2 Auditoria com dados de Microsoft Entra ID, Exchange, prevenção contra perda de dados (DLP), SharePoint, Power
Apps, auditoria EOPCmdlet para eDiscovery, Rótulo de confidencialidade e Power BI.

７ Observação

Os rótulos de confidencialidade para proteger o conteúdo em sites do SharePoint, grupos do Microsoft

365 e Microsoft Teams não têm suporte neste momento.
Rótulos de confidencialidade para classificar e proteger documentos e emails com Office na Web não têm
suporte no momento.

Recursos da plataforma
A tabela a seguir lista todos os recursos da plataforma para o Office 365 operado pela 21Vianet.

７ Observação

A versão do Office 365 operado pela 21Vianet do Office 365 é específica da China.
 ﾉ Expandir a tabela

Recurso Microsoft Microsoft Microsoft Office 365 Office 365 Office 365
365 365 Apps 365 Enterprise Enterprise Enterprise
Business para Business E1 E3 F3
Basic Pequenos e Standard operado operado operado
operado Médios operado pela pela pela
pela negócios pela 21Vianet 21Vianet 21Vianet
21Vianet operado 21Vianet
pela
21Vianet

Recursos de Administração do Office 365

Administrar Office 365 usando o Centro de Sim Sim Sim Sim Sim Sim
administração do Microsoft 365 ou
Windows PowerShell, tradução manual de
postagens do Centro de Mensagens por
meio da tradução automática

Proteger o conteúdo usando a AIP Não Não Não Não Não Não

Recursos do Pacote do Office 365

Microsoft Power Automate, Microsoft Sim Sim Sim Sim Sim Sim
PowerApps

Microsoft Bookings Não Não Sim Não Não Não

Grupos do Office 365 Sim Não Sim Sim Sim Sim

vídeo Office 365 (aposentado) Não Não Não Sim Sim Sim2

Microsoft Forms, Microsoft MyAnalytics, Não Não Não Não Não Não
Microsoft Planner, Microsoft StaffHub
(aposentado), Microsoft Stream, Microsoft
Sway, Microsoft Teams, Office Delve,
OneNote Class Notebook

Gerenciamento de contas de usuário

Identidade de nuvem, identidade federada, Sim Sim Sim Sim Sim Sim
autenticação multifator14, upload em
massa usando arquivos .csv, ferramenta
Sincronização de Diretório, migração
simples do Exchange (recorte), Excluir
contas e redefinir senhas do usuário de
Office 365 ou usando Windows PowerShell
3
, Gerenciar grupos de segurança de Office
365, Várias funções de administrador
disponíveis, serviços Microsoft Entra

Gerenciar licenças Sim6 Sim6 Sim6 Sim6, 7 Sim6, 7 Sim6, 7

Os usuários podem alterar suas próprias Não Não Não Não Não Não
senhas, permitir que um parceiro
administre Office 365 para você, Office 365
configuração da área de trabalho

Domínios

Adicionar domínios de segundo nível Sim Sim Sim Sim Sim Sim
personalizados, como [Link]

Adicionar domínios de terceiro nível Sim Sim Sim Sim Sim Sim
personalizados, como
Recurso Microsoft Microsoft Microsoft Office 365 Office 365 Office 365
365 365 Apps 365 Enterprise Enterprise Enterprise
Business para Business E1 E3 F3
Basic Pequenos e Standard operado operado operado
operado Médios operado pela pela pela
pela negócios pela 21Vianet 21Vianet 21Vianet
21Vianet operado 21Vianet
pela
21Vianet

[Link]

Adicionar até 900 domínios personalizados Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Registros DNS gerenciados pelo Office 365 Sim Sim Sim Não Sim Sim
(redelegação completa)

Registros DNS gerenciados em seu Sim Sim Sim Sim Sim Sim
provedor de hospedagem de DNS
(redelegação parcial)

Usar o domínio Sim Sim Sim Sim Sim Sim

[Link] ou um nome
de domínio personalizado para endereços
de email e para o Skype for Business online

Usar o [Link] ou um Sim Sim Sim Sim Sim Sim

nome de domínio personalizado para o
Site Público do SharePoint Online 5, 11

Usar o [Link] para seu site Sim Sim Sim Sim Sim Sim
de equipe

Usar um domínio personalizado para seu Não Não Não Não Não Não
site de equipe

Hospedar um site público com um Sim Sim Sim Sim Sim Sim
provedor diferente

Usar um provedor diferente para email e Sim Sim Sim Sim Sim Sim
IM

Hospedar vários Sites Públicos do Não Não Não Não Não Não
SharePoint Online com nomes de domínio
personalizados5

Verificação de propriedade de domínio Sim Sim Sim Sim Sim Sim

necessária para domínios personalizados

Compra de domínio automatizado e Não Não Não Não Não Não

verificação de domínio disponível para
domínios comprados através do Go Daddy

Saúde e continuidade do serviço

Informações de status disponíveis na Sim Sim Sim Sim Sim Sim

página Integridade do serviço ou status
de Serviço, Status dos alertas individuais
disponíveis no Centro de administração do
Microsoft 365 dashboard, Integridade do
serviço feed do RSS

Relatórios

Caixas de correio ativas e inativas, caixas de Sim Sim Sim Sim Sim Sim
correio novas e excluídas, grupos novos e
excluídos, uso da caixa de correio, tipos de
Recurso Microsoft Microsoft Microsoft Office 365 Office 365 Office 365
365 365 Apps 365 Enterprise Enterprise Enterprise
Business para Business E1 E3 F3
Basic Pequenos e Standard operado operado operado
operado Médios operado pela pela pela
pela negócios pela 21Vianet 21Vianet 21Vianet
21Vianet operado 21Vianet
pela
21Vianet

conexões de caixa de correio, email

enviado e recebido

Principais remetentes e destinatários, Não Não Não Não Não Não

detecções de spam, detecções de malware,
Malware superior para email,
correspondências de regra para email,
correspondências de regras principais para
correspondências de política DLP
(prevenção contra perda de dados) para
correspondências de política de email, DLP
(prevenção contra perda de dados) para
correspondências, substituições e falsos
positivos para email, Principais
correspondências de regras de prevenção
contra perda de dados (DLP) para email

Sessões de IM e áudio, compartilhamento Sim Sim Sim Sim Sim Sim

de aplicativos, conferências web e
discagem, vídeo, compartilhamento de
aplicativos e sessões de transferência de
arquivos, conferências de IM e
áudio/vídeo, relatórios de proteção de
email para download

Navegador usado Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Sistema operacional usado Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Criar seus próprios relatórios usando Sim Sim Sim Sim Sim Sim
serviços Web de relatórios do Microsoft
365

Atualizações de serviço

Atualizações regulares fornecidas a todos Sim Sim Sim Sim Sim Sim
os clientes

Notificações enviadas ao Centro de Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Mensagens quando a ação é necessária,
um problema é resolvido, recursos são
implantados ou alterações de serviço

[Link] para algumas Não Não Não Não Não Não

atualizações de serviço

Opção para ativar lançamento direcionado Não -- Não Não Não Não

Ajuda e treinamento

Ajuda online Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Comunidade Não Não Não Não Não Não

Outros recursos de autoajuda12 Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Recurso Microsoft Microsoft Microsoft Office 365 Office 365 Office 365
365 365 Apps 365 Enterprise Enterprise Enterprise
Business para Business E1 E3 F3
Basic Pequenos e Standard operado operado operado
operado Médios operado pela pela pela
pela negócios pela 21Vianet 21Vianet 21Vianet
21Vianet operado 21Vianet
pela
21Vianet

Treinamento individual Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Sistema de rede

Protocolo IPv4 Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Protocolo IPv6 Não Não Não Não Não Não

Confiança

Privacidade, segurança e transparência Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Advanced Data Governance Não Não Não Não Não Não

Gerenciamento de Segurança Avançada Não Não Não Não Não Não

Proteção Avançada contra Ameaças Não Não Não Não Não Não

Sistema de Proteção de Dados do Cliente Não Não Não Não Não Não
do Microsoft Purview

Descoberta Eletrônica do Microsoft Não Não Não Não Não Não

Purview (Premium)

Auditoria do Microsoft Purview Sim Sim Sim Sim Sim Sim

(Standard)17

Auditoria do Microsoft Purview Não Não Não Não Não Não

(Premium)17

Classificação de Segurança4 Não Não Não Não Não Não

Inteligência contra Ameaças Não Não Não Não Não Não

Gerenciamento do ciclo de vida de dados – Sim16 Sim16 Sim16 Sim16 Sim16 Sim
Políticas de Retenção

Gerenciamento do ciclo de vida dos dados Não Não Não Não Não Não
(excluindo políticas de retenção)

Conformidade

Avaliações SAS 70 / SSAE16 Não Não Não Não Não Não

Certificado ISO 27001 Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Cláusulas do modelo da UE Não Não Não Não Não Não

Safe Harbor da UE Não Não Não Não Não Não

HIPAA-Contrato de Associado de Negócios Não Não Não Não Não Não

Autoridade FISMA para Operar Não Não Não Não Não Não

Acordo de processamento de dados da Não Não Não Não Não Não

Microsoft

Dados de PAN controlados por PCI Não Não Não Não Não Não
 Recurso Microsoft Microsoft Microsoft Office 365 Office 365 Office 365
365 365 Apps 365 Enterprise Enterprise Enterprise
Business para Business E1 E3 F3
Basic Pequenos e Standard operado operado operado
operado Médios operado pela pela pela
pela negócios pela 21Vianet 21Vianet 21Vianet
21Vianet operado 21Vianet
pela
21Vianet

Continuidade do serviço

BlackBerry

Usar BIS (BlackBerry Internet Service) Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Parceiros

Criar convites para avaliação e ordens de Sim Sim Sim Sim Sim Sim
compra para um cliente que está usando o
plano especificado

Fornecer administração delegada Não Não Não Não Não Não

Contrato de Nível de Serviço9 Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Direitos de uso do produto10 Sim Sim Sim Sim Sim Sim

1
Office 365 e Office 365 operados pela 21Vianet não fornecem suporte para nenhum sistema operacional que não
tenha suporte por seu fabricante.
2
Em Office 365 Enterprise F3 operado pela 21Vianet, o vídeo Office 365 (desativado) é limitado apenas à exibição
(sem publicação ou compartilhamento).
3
Se você estiver usando a sincronização de diretório com um Active Directory local, deverá excluir contas ou alterar
senhas usando o Active Directory local, em vez do portal Office 365 ou usando o módulo Microsoft Entra para
Windows PowerShell.
4
Ainda não está disponível no Office 365 operado pela 21Vianet, mas em breve.
5
Você pode ter apenas um site público com Office 365 a menos que tenha atualizado de uma versão anterior do
Office 365. Nesse caso, é possível ter dois sites públicos, mas somente um deles pode ser hospedado com um nome
de domínio personalizado. Para obter mais informações sobre como trabalhar com os dois sites para assinaturas
empresariais, consulte Trabalhar com seus dois sites públicos Office 365 . Se você tiver uma assinatura diferente,
saiba mais sobre sites públicos na ajuda de sites públicos para Office 365 .
6 Reduzir usuários adquiridos com um desconto pode estar sujeito a uma taxa de cancelamento antecipado. Isso não
é aplicável para assinaturas pagas mensalmente.
7
Office 365 Education planos não dão suporte a alterações de assento de licença do Centro de administração do
Microsoft 365.
8
O Microsoft Sway não está disponível atualmente para clientes de determinadas áreas geográficas. Alguns planos
herdados do Office 365, que já não são comercializados desde agosto de 2015, podem não ter acesso ao Microsoft
Sway.
9
Para Office 365 operado pela 21Vianet, consulte o Contrato de Nível de Serviço aqui .
10 Para Office 365 operado pela 21Vianet, consulte o Contrato Padrão de Serviços Online da 21Vianet para Office
365.
11 A
política de conformidade com a Internet da China exige que você obtenha um número ICP (Provedor de
Conteúdo da Internet) para um site público. Para obter mais informações, consulte o tópico ICP correspondente.
12
Algum conteúdo pode não se aplicar a Office 365 operado pela 21Vianet.
13
Experiência reduzida. Se sua organização precisar acessar aplicativos e serviços Web mais antigos, talvez você
queira considerar o uso do Microsoft Edge com o modo IE. O Microsoft Edge fornece compatibilidade interna para
sites e aplicativos herdados baseados em IE, dando à sua organização compatibilidade com a Web herdada e
moderna em um navegador.
Atualmente
, não há suporte para autenticação multifator no Outlook mobile (iOS e Android).
O Notebook da Classe 15 do OneNote está disponível por meio do 21Vianet, mas a barra de ferramentas do
Notebook da Classe OneNote não está disponível para Windows 10 aplicativos, iPad ou OneNote para a Web.
16 Office 365 operado pela 21Vianet só dá suporte a políticas de retenção. Não há suporte para rótulos de retenção
ou políticas de retenção para locais do Viva Engage e do Teams. Para obter mais informações, consulte Introdução às
políticas de retenção.
A auditoria 17
no Microsoft 365 fornece às organizações visibilidade sobre muitos tipos de atividades auditadas em
diferentes serviços no Microsoft 365. Use as diretrizes do Microsoft 365 para segurança & pesquisa de log de
auditoria de conformidade para exibir a atividade de usuário e administrador em sua organização. Você também
pode usar a API de Atividade de Gerenciamento Office 365 para recuperar eventos do log de auditoria unificado.
Quando uma atividade auditada é executada por um usuário ou administrador, um registro de auditoria é gerado e
armazenado no log de auditoria da organização do cliente. O tempo que um registro de auditoria é mantido (e
pesquisável no log de auditoria) depende da assinatura de Office 365 ou Microsoft 365 Enterprise do cliente e do
tipo da licença atribuída a usuários específicos.

Recursos do aplicativo do Office 365

A tabela a seguir mostra os recursos do aplicativo do Office 365 que estão disponíveis no Office 365 operado pelos
planos da 21Vianet.

７ Observação

A versão do Office 365 operado pela 21Vianet do Office 365 é específica da China.

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Office Office Office Microsoft Microsoft Microsoft Office Office Office
Professional Professional 365 365 Apps 365 365 365 365 365
Plus 2013 Plus 2016 ProPlus para Business Business Enterprise Enterprise Enterprise
operado operado operado Pequenos Basic Standard E1 E3 F3
pela por pela e Médios operado operado operado operado operado
21Vianet 21Vianet 21Vianet negócios pela pela pela pela pela
operado 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet
pela
21Vianet

Aplicativos do
Office

Microsoft Word, Sim Sim Sim Sim Não Sim Não Sim Não
Microsoft Excel,
Microsoft
PowerPoint,
Microsoft
OneNote,
Microsoft
Outlook,
Microsoft
Publisher,
Microsoft Access

Microsoft Visio Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Pro10, Skype for
Business

Microsoft Não Não Não Não Não Não Não Não Não
InfoPath
Recurso Office Office Office Microsoft Microsoft Microsoft Office Office Office
Professional Professional 365 365 Apps 365 365 365 365 365
Plus 2013 Plus 2016 ProPlus para Business Business Enterprise Enterprise Enterprise
operado operado operado Pequenos Basic Standard E1 E3 F3
pela por pela e Médios operado operado operado operado operado
21Vianet 21Vianet 21Vianet negócios pela pela pela pela pela
operado 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet
pela
21Vianet

aplicativos Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Não
Windows 10

Office para Mac Não Sim Não Não Não Sim Não Sim Não
para o Office
365

Aplicativo do Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Microsoft Office
para Android,
aplicativo do
Microsoft Office
para iOS, Office
Mobile para
iPad/iPhone,
Microsoft
Outlook, Office
Mobile para
Android15

telefone Office Não Sim Não Não Não Sim Não Sim Não
Mobile para
Windows,
telefone Office
Mobile para
Windows

Outlook para Não Sim Sim Sim Não Sim Não Sim Não
Android

Valor da
empresa

5 instalações Não Sim Sim6 Sim6 Não Sim Não Sim Não
por usuário em
PC ou Mac

Provisionamento N/D Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim
automatizado
de contas de
usuário

Interface de Sim Sim Sim Não Não Sim Não Sim Não
usuário
multilíngue

Implantação de Sim Sim Sim Sim Sim Sim Não Sim Não
push de cliente

Suporte ao Sim Sim Sim Sim Não Sim Não Sim Não
cliente para o
Exchange local,
suporte ao
cliente para o
SharePoint local,
Recurso Office Office Office Microsoft Microsoft Microsoft Office Office Office
Professional Professional 365 365 Apps 365 365 365 365 365
Plus 2013 Plus 2016 ProPlus para Business Business Enterprise Enterprise Enterprise
operado operado operado Pequenos Basic Standard E1 E3 F3
pela por pela e Médios operado operado operado operado operado
21Vianet 21Vianet 21Vianet negócios pela pela pela pela pela
operado 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet
pela
21Vianet

controle de
atualizações de
software

Comparação de Sim Sim Sim Não Não Não Não Sim Não
Banco de Dados,
Virtualização da
Área de
Trabalho,
Comparação de
Planilhas do
Excel, Inquérito
de Planilha do
Excel, Exchange
Online e
Arquivamento e
Conformidade
do SharePoint
Online, suporte
Política de
Grupo

Gerenciamento Não Não Não Não Não Não Não Sim Não
de Direitos de
Informações
(IRM) usando o
AIP11

IRM Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim
(Gerenciamento
de Direitos de
Informação)
usando o
Windows Server
AD RMS2

Suporte a Sim Sim Sim Não Não Sim Não Sim Não
suplementos do
Office, ActiveX e
BHO

Acesso de Não Sim Não Não Não Sim Não Sim Não
cliente do
OneNote aos
blocos de
anotações no
SharePoint
Server,
SharePoint
Online,
OneDrive for
Business e
Office 365

Office Lens Não Não Não Não Não Não Não Não Não
 Recurso Office Office Office Microsoft Microsoft Microsoft Office Office Office
Professional Professional 365 365 Apps 365 365 365 365 365
Plus 2013 Plus 2016 ProPlus para Business Business Enterprise Enterprise Enterprise
operado operado operado Pequenos Basic Standard E1 E3 F3
pela por pela e Médios operado operado operado operado operado
21Vianet 21Vianet 21Vianet negócios pela pela pela pela pela
operado 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet
pela
21Vianet

Telemetria do Sim Sim Sim Não Não Não Não Sim Não
Office

Suporte offline a Sim Sim Sim Sim Sim Sim Não Sim Não
aplicativos do
cliente

Instalação Não Sim Sim Sim Sim Sim Não Sim Não
otimizada de
cliente lado a
lado

Mapas Não Não Não Não Não Não Não Não Não
3D (Power
Map para Excel)

Power Pivot para Não Não Não Não Não Não Não Sim Não
Excel, Power
Query para Excel

Configurações Sim Sim Não Não Não Não Não Não Não
de roaming

Ativação de Não Não Não Não Não Não Não Sim Não
computador
compartilhado

Suporte a Sim Sim Sim Não Não Não Não Sim Não
bloqueio de
armazenamento
de arquivo
baseado em
nuvem

Atualizações de Não Sim Sim Sim Não Sim Não Sim Não
versão

Volume Sim Sim Nº8 Não Não Não Não Não Não
activation
(KMS/MAK)

1
Os recursos de armazenamento em arquivo morto e conformidade são compatíveis com esta versão do Office, mas
os planos do Exchange Online e do SharePoint Online não estão incluídos e devem ser adquiridos separadamente ou
usados com os equivalentes com suporte do servidor local.
2
O AD RMS para Windows Server é um servidor local que deve ser comprado e gerenciado separadamente a fim de
habilitar os recursos de IRM compatíveis.
4
Skype for Business Basic está disponível para todos os clientes. O cliente de desktop do Skype for Business é um
aplicativo instalado localmente que fornece recursos de presença, mensagens instantâneas e conferências para
planos do Office 365 que incluem o Skype for Business online. O Office 365 ProPlus e o Office 365 Enterprise E3
incluem o aplicativo completo do Skype, que englobam recursos adicionais, como suporte avançado para telefonia,
arquivamento e recursos de conformidade. Deve ser atribuída uma licença do Skype for Business online a cada
usuário. Para obter mais informações sobre os recursos do Lync Basic, consulte Tabelas de comparação do cliente da
área de trabalho.
5
Algumas escolas são qualificadas para o Education Plus, que inclui Office 365 ProPlus e permite que alunos,
professores e funcionários instalem a versão mais recente do Office em até cinco computadores PC ou Mac e em
outros dispositivos móveis, incluindo tablets Windows e o iPad. As escolas se qualificam para o Education Plus do
Office 365 quando licenciam o Office em toda a instituição para professores e funcionários por meio do Registro para
Soluções Educacionais, Soluções Educacionais de Assinatura Open Value ou um contrato escolar. Observe que o
Access e o Publisher estão disponíveis apenas em PCs. O OneNote para Mac está disponível como um download
separado na Mac App Store.
6
O Office for Mac 2011 pode ser instalado, mas não ativado.
7
Office 365 ProPlus tem suporte na VDI (infraestrutura de área de trabalho virtual dedicada ao usuário). O Office 365
ProPlus só oferece suporte a RDS (Serviços de Área de Trabalho Remota) quando adquirido por meio de um
Programa de Licenciamento por Volume.
8 A ativação de volume para o Office 365 Enterprise E3 e o Office 365 ProPlus é limitada a instalações no Windows
Server 2008 R2 e mais recente com instalações da função RDS habilitada ou do Windows To Go. Em ambos os casos,
os usuários que acessam essas instalações precisam ter licenças do Office 365 Enterprise E3 ou do Office 365 ProPlus.
9
O Access está disponível caso você esteja no Canal Atual ou no lançamento direcionado do Canal Adiado. Se você
está no Canal Adiado, o Access estará disponível em junho de 2017. Confira mais informações em Access incluído
como parte do Office 365 Business e Business Premium .
10
O Visio para a Web está atualmente em versão prévia para Office 365 operado pela 21Vianet. Para obter mais
informações sobre o Visio para a Web, consulte o Visio para a descrição do serviço Web.
11
Em breve no Office 365 operado pela 21Vianet.
15
serviços do Google (incluindo a Play Store) não estão acessíveis dentro da China. Há várias lojas de aplicativos
mantidas por grandes fabricantes de telefones ou empresas de mecanismos de pesquisa das quais os usuários
podem instalar aplicativos móveis.

Microsoft 365 para os recursos da Web

７ Observação

A versão do Office 365 operado pela 21Vianet do Office 365 é específica da China.

A tabela a seguir fornece links para comparações do Microsoft 365 para os recursos do recurso Web para aplicativos
de área de trabalho do Microsoft Office com recursos. Use as comparações para descobrir quais recursos estão
disponíveis no Microsoft 365 para a Web e selecione o nome do recurso para ler uma breve descrição sobre como
esse recurso funciona.

７ Observação

Uma seleção limitada de recursos do Office foi feita para representar os recursos avançados do pacote do
Office para a área de trabalho. As tabelas de comparação não são uma lista abrangente de recursos do
Microsoft Office.
O Microsoft Office 365 ProPlus é uma oferta de assinatura mensal do pacote de área de trabalho do Office
mais recente.
Os clientes locais do Microsoft Office Aplicativos Web Server 2013 recebem um Microsoft 365 para a
licença de edição da Web se tiverem comprado uma licença de pacote de desktop do Office (como Office
Professional Plus, Office Standard ou uma licença de Office 365 ProPlus).

ﾉ Expandir a tabela
 Application Microsoft 365 para a Web operada pela 21Vianet Link para a comparação detalhada de recursos

Word Word para a Web operada pela 21Vianet Word

Excel Excel para a Web operado pela 21Vianet Excel

OneNote OneNote para a Web operado pela 21Vianet OneNote

PowerPoint PowerPoint para a Web operado pela 21Vianet PowerPoint

Recursos do Outlook para iOS e Android

Office 365 operado pela 21Vianet dá suporte ao Outlook para iOS e Outlook para Android.

Não há suporte para os seguintes recursos móveis:

Armazenamento de Caixas, Armazenamento de Caixas Suspensas e Armazenamento de Unidade do Google

Facebook Agenda, Calendário e Pessoas Pesquisa e Pesquisa da Sala de Conferências & Booking
Suplementos, Favoritos, Helpshift
Office Feed e OneDrive for Business (com suporte apenas no Android)
"LinkedIn" & dados "Relatórios para" no cartão de Pessoas, Places cartão e reproduzir meus emails
Resposta inteligente, hora de sair, uservoice

Project Online recursos operados pela 21Vianet

A tabela a seguir exibe os recursos do Project Online que estão disponíveis entre planos do Office 365 operados pela
21Vianet.

７ Observação

A versão do Office 365 operado pela 21Vianet do Office 365 é específica da China.

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Project Project Online Project Project Project

Online Professional Online Professional Server
Essentials para Office Premium 2016 para 2016 para
para Office 365 operado para Office Office 365 Office 365
365 pela 21Vianet 365 operado pela operado
operado operado 21Vianet pela
pela pela 21Vianet
21Vianet 21Vianet

Principais funcionalidades (cliente de desktop)

Adicionar colunas, Backstage, Clique para Não Sim Sim Sim Não
executar, menus contextuais com o botão direito
do mouse, campos personalizados, cópia
avançada e colar em aplicativos do Microsoft
Office, gráfico Gantt, calendário e exibições de
folha de tarefas,interface do usuário, faixa de
opções, desfazer de vários níveis, Exibição de
diagrama de rede, ajuda online, saída PDF e XPS,
texto espaço reservado em campos project,
modelos de projeto, Experiência inicial,
envoltório de texto, controles zoom, exibição
linha do tempo
Recurso Project Project Online Project Project Project
Online Professional Online Professional Server
Essentials para Office Premium 2016 para 2016 para
para Office 365 operado para Office Office 365 Office 365
365 pela 21Vianet 365 operado pela operado
operado operado 21Vianet pela
pela pela 21Vianet
21Vianet 21Vianet

Office Store Não Não Não Não Não

Planejamento de projeto (cliente de desktop)

Rollup da linha de base, planejamento de Não Sim Sim Sim Não

orçamento, comparar versões do projeto, Prazos,
Filtragem, Fórmulas e indicadores gráficos,
Agrupar e classificar dados do Projeto,
Relatórios, Planejador de Equipe

Gerenciamento de tarefas (cliente de desktop)

Tarefas ativas e inativas, preenchimento Não Sim Sim Sim Não

automático, agendamento automático, data do
calendário estendida para 2149, caminho crítico
entre projetos, inspetor de tarefas, análise do
caminho da tarefa, tarefas de resumo de cima
para baixo, Progresso de atualização,
agendamento manual e controlado pelo usuário

Gerenciamento de recursos do Project (cliente

de desktop)

Recursos de custo, Gerenciar tempo sem Não Sim Sim Sim Não
trabalho, nivelamento de recursos, exibições de
uso e folha de recursos, substituição derecursos,
recursos da equipe, trabalho, genéricos e
recursos materiais

Publicação do Projeto (cliente de desktop)

Criar um site de projeto, projetos mestres no Não Sim Sim Sim Não
SharePoint, Presença com Skype for Business,
Publicar projetos no Project Server ou Project
Online, Salvar um arquivo MPP do Projeto no
SharePoint, sincronização da lista de tarefas com
o SharePoint

Principais recursos de serviços

Integração do Active Directory Sim1 Sim Sim Não Sim

Administração, implantação e extensibilidade Nº2 Sim Sim Não Sim

Introdução Sim Sim Sim Não Sim

Gerenciamento de problemas e de riscos (para Sim Sim Sim Não Sim

membros da equipe)

Central de Confiabilidade do Office 365 Não Não Não N/D N/D

Ecossistema de Parceiros de PPM Sim Sim Sim Não Sim

Confiabilidade do serviço, atualizações de serviço Sim Sim Sim N/D N/D

Colaboração de membro da equipe, Sim Sim Sim Não Sim

Gerenciamento de tarefas e tempo (para
 Recurso Project Project Online Project Project Project
Online Professional Online Professional Server
Essentials para Office Premium 2016 para 2016 para
para Office 365 operado para Office Office 365 Office 365
365 pela 21Vianet 365 operado pela operado
operado operado 21Vianet pela
pela pela 21Vianet
21Vianet 21Vianet

membros da equipe)

Gerenciamento de projetos

Problemas e gerenciamento de riscos, Gerenciar Não Sim Sim Não Sim

recursos do projeto, Gerenciamento de tarefas e
tempo

Gerenciamento de cronograma Não Sim Sim Sim Sim

Gerenciamento de portfólios

Analisar projetos e otimizar portfólio, Não Não Sim Não Sim

gerenciamento financeiro, análise de portfólio e
seleção, Gerenciamento de programas

Criar e editar projetos, Participar do fluxo de Não Sim Sim Não Sim
trabalho

Relatórios e business intelligence

Feeds OData Não Sim Sim Não Sim

Painéis de portfólio fora da caixa, pacote de Não Não Sim Não Não
conteúdo do Power BI

Relatórios da área de trabalho do Project Não Sim Sim Sim Não

Gerenciamento de recursos

Aprovar/rejeitar/modificar solicitações de Não Não Sim Não Sim

envolvimento de recursos de entrada, Gerenciar
pool de recursos, Planejar capacidade de recurso

Solicitar contratos de recursos, exibir recursos Não Sim Sim Sim Sim
disponíveis e equipes de build

1
A integração com o Active Directory inclui usuários do Project Online Essentials. No entanto, é necessária uma
assinatura do Project Online para gerenciar a integração com o Active Directory.
2
Há suporte para apenas extensibilidade para cenários de membro da equipe.

recursos do Skype for Business Online operam pela 21Vianet

A tabela a seguir exibe os recursos do Skype for Business online que estão disponíveis nos planos do Office 365
operados pela 21Vianet.

７ Observação

Essa tabela indica a disponibilidade do cliente e do serviço nas opções do Office 365. Se você quiser
comparar recursos individuais entre os vários clientes da área de trabalho Skype for Business, clientes Web
e clientes móveis, consulte Tabelas de comparação de cliente da área de trabalho e Tabelas de
Comparação de Cliente Móvel.
 A versão do Office 365 operado pela 21Vianet do Office 365 é específica da China.

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Microsoft Microsoft Microsoft Office 365 Office 365 Office 365
365 365 Apps 365 Enterprise Enterprise Enterprise
Business para Business E1 E3 F3
Basic Pequenos Standard operado operado operado
operado e Médios operado pela pela pela
pela negócios pela 21Vianet 21Vianet 21Vianet
21Vianet operado 21Vianet
pela
21Vianet

Skype for Business Online: clientes,

aplicativos móveis e dispositivos de sala de
conferência

Skype for Business Sim1 Sim1 Sim1 Sim1, 4 Sim Não

Lync 2013 Basic, Skype for Business aplicativo Sim Sim Sim Sim Sim Não
windows store, Lync para Mac 2011, Skype for
Business clientes móveis, Skype for Business
Web App

Mensagens instantâneas, presença e

contatos

IM pc-to-pc e presença, IM multiparty e Sim Sim Sim Sim Sim Não

presença, Configuração de contato cartão,
configuração minha imagem, configuração de
lista de contatos, pesquisa de catálogo de
endereços, expansão da lista de distribuição,
Fotos do remetente/receptor

Minha Imagem: experiência de foto de URL, Não Não Não Não Não Não
repositório de contatos unificado, chat
persistente

Áudio, vídeo e mídia de Skype para Skype

Compartilhamento de área de trabalho por Sim Sim Sim Sim Sim Não
meio de compartilhamento de tela baseado
em vídeo (VbSS), compartilhamento de área
de trabalho e aplicativo por RDP (Protocolo
de Área de Trabalho Remota), Transferências
de arquivos, Vídeo

QoS (Qualidade de serviço) de rede - DSCP Não Não Não Não Não Não
(Ponto de Código de Serviços Diferenciados)

Federação e conectividade pública de

mensagens instantâneas

Office Communications Server 2007 R2 e Lync Sim Não Sim Sim Sim Não
Server 2010 (IM, Presença, Áudio, Vídeo,
Conferência)

XMPP (usado pelo Google Talk, por exemplo) Não Não Não Não Não Não
e federação sametime, federação do Skype,
AOL e Yahoo! Federação

reuniões do Skype for Business Online

Recurso Microsoft Microsoft Microsoft Office 365 Office 365 Office 365
365 365 Apps 365 Enterprise Enterprise Enterprise
Business para Business E1 E3 F3
Basic Pequenos Standard operado operado operado
operado e Médios operado pela pela pela
pela negócios pela 21Vianet 21Vianet 21Vianet
21Vianet operado 21Vianet
pela
21Vianet

Ad hoc e agendar a conferência de áudio, a Sim Sim Sim Sim Sim Não
conferência de vídeo do Ad hoc e agendar,
vídeo do alto-falante ativo, codificação e
decodificação do H.264, vídeo multiparty,
vídeo de alta definição ou imagens de todos
os participantes, controles de apresentador,
exibição selecionada do participante,
compartilhamento do OneNote, Conferência
Web ad hoc e agendamento, Skype for
Business discagem de reunião por meio do
provedor de conferência de áudio certificado
(ACP), compartilhamento do PowerPoint,
transferência de arquivos, quadro de dados e
anotações, upload do PowerPoint, sondagem,
gravação e reprodução do lado do cliente,
lobby da reunião, acesso de convidado a
reuniões do Skype com Skype for Business
Web App, Agendar reuniões Skype for
Business no Outlook, Agendar Skype for
Business reuniões no Outlook em nome de
outras pessoas (Delegação), Agendar reuniões
Skype for Business com o agendador web,
agendar reuniões online em Outlook na Web,
delegação do Outlook para agendar reuniões

Skype for Business discagem de reunião por Não Não Não Não Não Não
meio de conferência de áudio (primeira
parte), gravação e reprodução do lado do
servidor, Reunião do Skype Broadcast, Criar
reuniões públicas com IDs de reunião
estáticas do Outlook

Chamadas de voz

Opções ocupadas, sobrevivência do Branch Não Não Não Não Não Não
office, controle de admissão de chamada,
Resposta/início de chamada, Delegação de
chamadas, encaminhamento de chamadas e
anel simultâneo, Histórico de chamadas,
espera/recuperação de chamadas, Call park,
Transferência de chamada (cega, consulta e
celular), ID do chamador, Chamada de espera,
Camp-on, Clientes para PC, Mac e móvel,
comutação de dispositivo, toque distinto,
roteamento Não incomodar, Chamada de
emergência - localização estática, Chamada
de emergência - localização dinâmica, local
dinâmico Roteamento de chamadas do
calendário empresarial, discagem de
extensão, coleta de chamadas em grupo,
grupos de caça/filas de chamadas e
tratamento, discagem integrada, roteamento
baseado em localização, Música em espera,
manipulação de DID de saída, linha privada,
Recurso Microsoft Microsoft Microsoft Office 365 Office 365 Office 365
365 365 Apps 365 Enterprise Enterprise Enterprise
Business para Business E1 E3 F3
Basic Pequenos Standard operado operado operado
operado e Médios operado pela pela pela
pela negócios pela 21Vianet 21Vianet 21Vianet
21Vianet operado 21Vianet
pela
21Vianet

telefones de mesa IP qualificados, aparência

de linha compartilhada, Skype e chamadas
federadas, Chamada de equipe, monitor de
chamada de vídeo, Caixa postal, Planos de
Chamada (Plano de Chamada Doméstica, com
compra de complemento necessária),
Créditos de Comunicação, Chamando Planos
(Plano de Chamada Internacional, com
compra de complemento necessária), Skype
for Business Voice

Segurança e arquivamento

IM e criptografia de mídia, controle de versão Sim Sim Sim Sim Sim Não
do cliente, arquivos de rastreamento de logon

Filtragem de IM e arquivo, compartilhamento Não Não Não Não Não Não

de aplicativos e arquivamento de
compartilhamento de área de trabalho

Arquivamento de conteúdo de IM, Nº2 Nº2 Nº2 Nº2 Não Não

arquivamento de conteúdo da conferência,
configuração de arquivamento no nível do
usuário

Interoperabilidade entre Exchange e

SharePoint

Interoperabilidade de presença com Exchange Sim Sim Sim Sim Sim Não
Server, interoperabilidade de presença com
Exchange Online, Outlook na Web
interoperabilidade

Interoperabilidade de mensagens unificadas Não Não Não Não Não Não

com Exchange Server, interoperabilidade de
mensagens unificadas com Exchange Online,
interoperabilidade de arquivamento com
Exchange Server, interoperabilidade de
arquivamento com Exchange Online, pesquisa
de habilidades com o SharePoint Server,
pesquisa de habilidades com o SharePoint
Online

Gerenciamento e administração do Skype

for Business Online

Microsoft Office 365 portal, Centro de Sim Sim Sim Sim Sim Não
administração do Microsoft 365, Windows
PowerShell, Skype for Business Online em
Centro de administração do Microsoft 365

Centro de administração do Skype for Sim Sim3 Sim Sim Sim Não
Business
1
The Skype for Business (Lync) client is supported for use with these subscription options, but it is not included. O
Lync 2013 Basic está disponível para todos os clientes. O cliente de desktop do Lync Basic é um aplicativo instalado
localmente que fornece recursos de conferência, presença e mensagens instantâneas para planos do Office 365 que
incluem o Skype for Business online. O Office 365 ProPlus e o Office 365 Enterprise E3 incluem o aplicativo completo
do Skype for Business (Lync), que inclui recursos adicionais, como suporte avançado para telefonia, arquivamento e
recursos de conformidade. É necessário atribuir uma licença do Skype for Business online a cada usuário. Para obter
mais informações sobre os recursos do Lync Basic, consulte Tabelas de comparação de cliente da área de trabalho.
2
Archiving for Skype for Business Online depends upon the Exchange In-Place Hold feature, which is not included in
this plan.
3
Only accessible through the Skype for Business admin center management interface.
4
In Office 365 operated by 21Vianet, the Skype for Business client is supported for use with these subscription
options, but it is not included. To access multiparty video (gallery view), OneNote meeting notes, recording, and
calendar delegation features, users must have rights to the full Skype for Business client. You can obtain the full
Skype for Business client by purchasing Office 2013 Professional Plus.
5
In Office 365 operated by 21Vianet, tenants with a standalone Skype for Business plan can access reporting features
if the tenant also has at least one active Exchange license, such as Exchange Online Plan 1 or Exchange Online Plan 2.

Recursos do Skype for Business online nos planos autônomos do Office 365
A tabela a seguir exibe os planos do Office 365 que incluem o serviço SharePoint Online, mas nem todos os planos
oferecem suporte a todos os recursos do SharePoint. A tabela a seguir mostra se um recurso está disponível em um
plano.

７ Observação

A versão do Office 365 operado pela 21Vianet do Office 365 é específica da China.
Usuários licenciados do Plano Autônomo 2 do Skype for Business online receberão o cliente básico do
Skype for Business, não o cliente completo do Skype for Business. Se quiser que os usuários tenham o
cliente do Skype for Business, será necessário atualizá-los para uma licença que o inclua, como uma licença
do Enterprise. Para implantar o cliente do Skype for Business para seus usuários, confira Implantar o
cliente do Skype for Business no Office 365.

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Skype for Skype for

Business online Business online
Autônomo Plano Autônomo Plano
1 para Office 365 2 para Office 365
operado pela operado pela
21Vianet 21Vianet

Skype for Business Online: clientes, aplicativos móveis e dispositivos de sala de

conferência

Skype for Business Não1 Não1

Lync 2013 Basic, Skype for Business aplicativo windows store, Skype for Business clientes Sim Sim
móveis, Skype for Business Web App

Mensagens instantâneas, presença e contatos

IM pc-to-pc e presença, IM multiparty e presença, Configuração de contato cartão, Sim Sim

configuração minha imagem, configuração de lista de contatos, pesquisa de catálogo de
endereços, expansão da lista de distribuição, Fotos do remetente/receptor
Recurso Skype for Skype for
Business online Business online
Autônomo Plano Autônomo Plano
1 para Office 365 2 para Office 365
operado pela operado pela
21Vianet 21Vianet

Minha Imagem: experiência de foto de URL, repositório de contatos unificado, chat Não Não
persistente

Áudio, vídeo e mídia de Skype para Skype

Compartilhamento de área de trabalho, compartilhamento de tela baseado em vídeo Nº2 Sim

Transferências de arquivos Não Sim

Vídeo Sim Sim

Otimização de caminho de voz, mídia, QoS (Qualidade de Rede do Serviço) – DSCP Não Não
(Ponto de Código de Serviços Diferenciados)

Federação e conectividade pública de mensagens instantâneas

Office Communications Server 2007 R2 e Lync Server 2010 (IM, Presença, Áudio, Vídeo, Sim Sim
Conferência)

XMPP (usado pelo Google Talk, por exemplo) e federação sametime, federação do Não Não
Skype, AOL e Yahoo! Federação

reuniões do Skype for Business Online

Ad hoc e agendar conferência de áudio, Ad hoc and schedule video conferencing, Active Não Sim
speaker video, H.264 encoding and decoding, Multiparty video, High-definition video or
pictures of all participants, Presenter controls, Participant selected view, OneNote
sharing, Ad hoc and schedule web conferencing, PowerPoint sharing, Whiteboard and
annotations, PowerPoint upload, Polling, Meeting lobby, Guest access to Skype for
Business meetings with Skype for Business Web App, Agendar reuniões Skype for
Business no Outlook, Agendar reuniões Skype for Business no Outlook em nome de
outras pessoas (Delegação), Agendar reuniões Skype for Business com o agendador web
, Agendar reuniões online no Outlook na Web, delegação do Outlook para reuniões de
agendamento

Gravação e reprodução do lado do cliente Não Sim1

Conferência de áudio discada por meio de ACP (Provedor certificado de conferência de Não Não
áudio), criar reuniões públicas com IDs de reunião estáticas do Outlook, gravação do
lado do servidor e reprodução

Lobby da reunião Não Sim

Segurança e arquivamento

IM e criptografia de mídia, controle de versão do cliente, arquivos de rastreamento de Sim Sim

logon

Filtragem de IM e arquivo, compartilhamento de aplicativos e arquivamento de Não Não

compartilhamento de área de trabalho

Arquivamento de conteúdo de IM, arquivamento de conteúdo da conferência, Nº3 Nº3

configuração de arquivamento no nível do usuário

Interoperabilidade entre Exchange e SharePoint

Interoperabilidade de presença com Exchange Server Sim Sim

Interoperabilidade de presença com Exchange Online, Outlook na Web Sim5 Sim

interoperabilidade
 Recurso Skype for Skype for
Business online Business online
Autônomo Plano Autônomo Plano
1 para Office 365 2 para Office 365
operado pela operado pela
21Vianet 21Vianet

Interoperabilidade de mensagens unificadas com Exchange Server, interoperabilidade de Não Não

mensagens unificadas com Exchange Online, interoperabilidade de arquivamento com
Exchange Server, interoperabilidade de arquivamento com Exchange Online, pesquisa de
habilidades com o SharePoint Server, pesquisa de habilidades com o SharePoint Online

Gerenciamento e administração do Skype for Business Online

Microsoft Office 365 portal, Centro de administração do Microsoft 365, Skype for Sim Sim
Business centro de administração, Windows PowerShell

Skype for Business Relatórios online em Centro de administração do Microsoft 365 Não4 Não4

1
The Skype for Business (Lync) client is supported for use with these subscription options, but it is not included. O
Lync 2013 Basic está disponível para todos os clientes. O cliente de desktop do Lync Basic é um aplicativo instalado
localmente que fornece recursos de conferência, presença e mensagens instantâneas para planos do Office 365 que
incluem o Skype for Business online. Office 365 ProPlus e Office 365 Enterprise E3 incluem o aplicativo completo
Skype for Business (Lync), que inclui recursos adicionais, incluindo suporte avançado à telefonia, arquivamento &
recursos de conformidade. A Skype for Business Online license must be assigned for each user. Para obter mais
informações sobre os recursos do Lync Basic, consulte Tabelas de comparação do cliente da área de trabalho.
2
A Skype for Business Online Plan 1 user may participate in a sharing session if they are invited by a Skype for
Business Online Plan 2 user.
3
Archiving for Skype for Business Online depends upon the Exchange In-Place Hold feature, which is not included in
this plan.
4
Tenants with a standalone Skype for Business Online plan can access reporting features if the tenant also has at
least one active Exchange license, such as Exchange Online Plan 1 or Exchange Online Plan 2.
5
Not supported if Exchange Online was purchased as part of a kiosk plan.

Saiba mais
Para obter mais informações sobre Office 365 operado pela 21Vianet, marcar os seguintes recursos:

Azure Proteção de Informações: para obter suporte, consulte Suporte Proteção de Informações do Azure para
Office 365 operado pela 21Vianet – Administrador do Microsoft 365 | Microsoft Learn
Intune: para o Intune operado pela 21Vianet, confira Intune operado pela 21Vianet na China | Microsoft Learn
Disponibilidade de serviço em cada plano
Requisitos do sistema
Microsoft Purview: para 21Vianet, confira Disponibilidade do Portal de Conformidade do Microsoft Purview em
Office 365 operado pela 21Vianet.
Requisitos do sistema: Para obter requisitos do sistema para Office 365, consulte Requisitos do sistema para o
Office no site de produtos [Link] .

Termos de licenciamento:
Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por meio dos Programas de
Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o Site de Termos do Produto .

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Exchange Online operado pela 21Vianet
Artigo • 25/04/2023

Exchange Online operado pela 21Vianet foi projetado para atender às necessidades de
serviços de nuvem seguros, confiáveis e escalonáveis na China. Ele é operado e
transacionado de forma independente pela 21Vianet. Este serviço utiliza a tecnologia
que a Microsoft licenciou para a 21Vianet.

A Microsoft não opera o serviço em si. A 21Vianet opera, fornece e gerencia a entrega
do serviço. A 21Vianet é um provedor de serviços de data center da Internet na China.
Ela fornece serviços de hospedagem, serviços de rede gerenciados e infraestrutura de
computação em nuvem. Ao licenciar tecnologias da Microsoft, a 21Vianet opera
datacenters locais para fornecer a você a capacidade de usar o serviço do Intune e
manter seus dados na China. A 21Vianet também fornece seus serviços de assinatura,
cobrança e suporte.

A tabela a seguir exibe os serviços do Exchange Online que estão disponíveis no Office
365 operado pelos planos da 21Vianet.

７ Observação

A versão do Office 365 operado pela 21Vianet do Office 365 é específica da China.

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Microsoft Microsoft Microsoft Office Office Office

365 365 Apps 365 365 365 365
Business para Business Enterprise Enterprise Enterprise
Basic Pequenos Standard E1 E3 F3
operado e Médios operado operado operado operado
pela negócios pela pela pela pela
21Vianet operado 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet
pela
21Vianet

Planejamento e
implantação

Suporte para Sim9,10 Sim10 Sim9,10 Sim10 Sim10 Sim10

implantação
híbrida

Com suporte à Sim Sim Sim Sim Sim Sim

migração IMAP,
Recurso Microsoft Microsoft Microsoft Office Office Office
365 365 Apps 365 365 365 365
Business para Business Enterprise Enterprise Enterprise
Basic Pequenos Standard E1 E3 F3
operado e Médios operado operado operado operado
pela negócios pela pela pela pela
21Vianet operado 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet
pela
21Vianet

com suporte à
migração de corte,
com suporte à
migração em
etapas

Permissões

Permissões Sim Sim Sim Sim Sim Não

baseadas em
função, grupos de
função, políticas de
atribuição de
função

Política e
conformidade de
mensagens

Arquivamento de Sim Sim Sim Sim Sim Não

Caixas de Correio
baseadas no
Exchange Online

Arquivamento Não Não Não Não Não Não

baseado em
nuvem de caixas
de correio locais,
IRM usando a AIP

Marcas de Sim Sim Sim Sim Sim Sim

retenção e políticas
de retenção,
Criptografia de
dados em repouso
(BitLocker), IRM
usando Windows
Server AD RMS2,
S/MIME, Journaling
Recurso Microsoft Microsoft Microsoft Office Office Office
365 365 Apps 365 365 365 365
Business para Business Enterprise Enterprise Enterprise
Basic Pequenos Standard E1 E3 F3
operado e Médios operado operado operado operado
pela negócios pela pela pela pela
21Vianet operado 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet
pela
21Vianet

Criptografia de Não Não Não Não Sim15 Não

Mensagem do
Microsoft Purview

Bloqueio In-loco e Não - Não Não Sim Não

Retenção de Litígio

Descoberta Sim7 Sim7 Sim7 Sim7 Sim7 Sim

Eletrônica In-loco

Regras de fluxo de Sim3 Sim3 Sim3 Sim3 Sim3 Sim3

emails (regras de
transporte)

Prevenção de Não Não Não Não Sim Não

perda de dados
(DLP)

Proteção antispam
e antimalware

Proteção anti-spam Sim Sim Sim Sim Sim Sim

interna

Personalizar Sim Sim Sim Sim Sim Sim4

políticas anti-spam,
Personalizar
políticas anti-
malware,
Quarentena –
gerenciamento de
administrador,
Quarentena –
autogerenciamento
de usuário final

Proteção anti- Sim5 Sim5 Sim5 Sim5 Sim5 Sim5

malware interna

Proteção Avançada Não - Não Não Não Não

contra Ameaças
Recurso Microsoft Microsoft Microsoft Office Office Office
365 365 Apps 365 365 365 365
Business para Business Enterprise Enterprise Enterprise
Basic Pequenos Standard E1 E3 F3
operado e Médios operado operado operado operado
pela negócios pela pela pela pela
21Vianet operado 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet
pela
21Vianet

Fluxo de
mensagens

Roteamento Sim Sim Sim Sim Sim Sim

personalizado de
email de saída,
mensagens
seguras com um
parceiro confiável,
roteamento de
email condicional,
Adição de um
parceiro a uma lista
de segurança de
entrada

Roteamento de Sim9 - Sim9 Sim Sim Sim

email híbrido

Destinatários

Alertas de Sim Sim Sim Sim Sim Sim

capacidade, clutter,
catálogo de
endereços offline,
políticas de
catálogo de
endereços, grupos
de distribuição,
contatos externos
(global), cartão de
contato universal,
caixas de correio
de recursos,
gerenciamento de
sala de
conferência,
respostas fora do
escritório
Recurso Microsoft Microsoft Microsoft Office Office Office
365 365 Apps 365 365 365 365
Business para Business Enterprise Enterprise Enterprise
Basic Pequenos Standard E1 E3 F3
operado e Médios operado operado operado operado
pela negócios pela pela pela pela
21Vianet operado 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet
pela
21Vianet

MailTips Sim Sim Sim Sim12 Sim12 Sim12

Delegar acesso, Sim Sim Sim Sim Sim Não

regras de caixa de
entrada

Contas conectadas Sim Sim Sim Sim13 Sim13 Sim13

Caixas de correio Não6 - Não6 Não6 Sim Não6

inativas

Catálogo de Sim - Sim Sim Sim Não

endereços
hierárquico

Listas de endereços Sim Sim Sim Sim14 Sim14 Sim14

e Lista de
Endereços Globais

Grupos do Office Sim Não Sim Sim Sim Sim

365

Conexão de Sim11 Sim11 Sim11 Sim11 Sim11 Sim11

contato com redes
sociais

Compartilhamento Sim12 Sim12 Sim12 Sim12 Sim12 Sim12

de calendário

Recursos de
relatórios e
ferramentas de
solução de
problemas

Centro de Sim Sim Sim Sim Sim Sim

administração do
Microsoft 365
relatórios,
relatórios de
serviços Web,
Recurso Microsoft Microsoft Microsoft Office Office Office
365 365 Apps 365 365 365 365
Business para Business Enterprise Enterprise Enterprise
Basic Pequenos Standard E1 E3 F3
operado e Médios operado operado operado operado
pela negócios pela pela pela pela
21Vianet operado 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet
pela
21Vianet

rastreamento de
mensagens

Pasta de trabalho Não Sim Não Sim Sim Sim

de relatório do
Excel

Relatórios de Sim Sim Sim Sim Sim Sim2

auditoria

Relatórios de Não Não Não Não Não Não

Unificação de
Mensagens

Compartilhamento
e colaboração

Compartilhamento Sim12 Sim12 Sim12 Sim12 Sim12 Sim12

federado (incluindo
publicação de
calendário)

Pastas públicas Sim Sim Sim Sim Sim Não

Clientes e
dispositivos móveis

Microsoft Outlook Sim Sim Sim Sim Sim Não6

Outlook na Web, Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Exchange
ActiveSync, SMTP

POP e IMAP Sim Sim Sim Sim Sim Sim8

Suporte ao Sim Sim Sim Sim Sim Não

aplicativo EWS,
Outlook para Mac

Serviços de
mensagens de voz
Recurso Microsoft Microsoft Microsoft Office Office Office
365 365 Apps 365 365 365 365
Business para Business Enterprise Enterprise Enterprise
Basic Pequenos Standard E1 E3 F3
operado e Médios operado operado operado operado
pela negócios pela pela pela pela
21Vianet operado 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet
pela
21Vianet

Correio de voz, Não Não Não Não Não Não

Integração entre
correio de voz e
FAX de terceiros

Interoperabilidade Não Sim Não Não Não Não

de correio de voz
de terceiros

integração Skype Sim Sim Sim Sim Sim Sim

for Business

Alta
disponibilidade e
continuidade de
negócios

Replicação de caixa Sim Sim Sim Sim Sim Sim

de correio em data
centers,
recuperação de
caixa de correio
excluída,
recuperação de
item excluído

Recuperação de Sim Sim Sim Sim Sim Não

item único

Interoperabilidade,
conectividade e
compatibilidade

Skype for Business Sim Sim Sim Sim Sim Não

presença no OWA
e no Outlook

Interoperabilidade Sim Sim Sim Sim Sim Sim

do SharePoint,
suporte à
conectividade do
 Recurso Microsoft Microsoft Microsoft Office Office Office
365 365 Apps 365 365 365 365
Business para Business Enterprise Enterprise Enterprise
Basic Pequenos Standard E1 E3 F3
operado e Médios operado operado operado operado
pela negócios pela pela pela pela
21Vianet operado 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet
pela
21Vianet

EWS, suporte ao
retransmissão
SMTP

Instalação e
administração do
Exchange Online

Microsoft Office Sim Sim Sim Sim Sim Sim

365 acesso ao
portal, acesso
Centro de
administração do
Microsoft 365,
acesso ao centro
de administração
do Exchange,
acesso remoto
Windows
PowerShell,
políticas ActiveSync
para dispositivos
móveis, relatório
de uso

Estendendo o
serviço –
personalização,
suplementos e
recursos

Suplementos do Sim1 Sim1 Sim1 Sim1 Sim1 Não

Outlook e MAPI do
Outlook

1
Algumas web parts e suplementos de terceiros podem não estar disponíveis.
2
O AD RMS para Windows Server é um servidor local que deve ser comprado e
gerenciado separadamente para que os recursos de IRM com suporte sejam habilitados.
3
As regras de fluxo de email (também conhecidas como regras de transporte) são
compostas por critérios flexíveis, que permitem definir condições, exceções e ações a
serem tomadas com base nos critérios. As condições, exceções e ações disponíveis
diferem entre Exchange Online e Microsoft Exchange Server. Para obter mais
informações, confira os tópicos correspondentes para cada produto.
4 Somente acessível por meio do acesso direto à interface de gerenciamento do Centro
de Administração do Exchange (EAC).
5
Exchange Server 2013 usa apenas o mecanismo anti-malware da Microsoft. O
Exchange Online usa diversos mecanismos antimalware para verificar se há malware em
mensagens de entrada, saída e internas.
6
Uma assinatura EOA pode ser comprada separadamente para cada caixa de correio
que requer o recurso de caixa de correio inativa.
7
Para descoberta eletrônica, você precisa de uma consulta separada para a nuvem local
vs.
Há
suporte para 8 POP, mas O IMAP não é.
9
Office 365 Business Essentials e o Business Premium não fornecem direitos de acesso
para utilização com servidores locais. Para estar em conformidade, o cliente deve
comprar ou ter comprado anteriormente as CALs apropriadas ou atualizar para uma
SKU Enterprise, que fornece esses direitos de acesso.
10
O assistente de Configuração Híbrida está disponível para o Exchange 2013 CU5 e
implantações locais maiores. No entanto, alguns recursos híbridos têm limitações –
confira o tópico de ajuda. Para obter detalhes, consulte Office 365 operado pela
21Vianet.
11 Para Office 365 operado pela 21Vianet, o LinkedIn está disponível, mas não Facebook.
12
A instalação de implantação híbrida está disponível por meio do assistente de
Configuração Híbrida do Exchange 2013 CU5 ou pode ser configurada manualmente se
você tiver o Exchange 2013 SP1. Consulte o tópico ajuda Para obter detalhes, consulte
Office 365 operado pelo 21Vianet.
Há suporte para 13 contas conectadas para contas pop & IMAP, mas desabilitadas para
[Link] (Hotmail).
14
Não há suporte para usar um cmdlet para trabalhar com a Lista de Endereços e a Lista
de Endereços Global.
15
O Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview atual é uma evolução do IRM
(Gerenciamento de Direitos de Informação) atual e das soluções OME anteriores. Para
obter mais informações sobre o OME, consulte Criptografia de Mensagens do Microsoft
Purview perguntas frequentes.

Limites do Exchange Online

Para saber mais sobre os limites do Exchange Online, confira o seguinte:

Limites de catálogo de endereços

 Alertas de capacidade
Limites da pasta da caixa de correio
Limites de mensagem
Receber e enviar limites
Limites de rastreamento de mensagens e relatórios
Limites de retenção
Limites de grupos de distribuição
Limites de regras de Diário, Transporte e Caixa de Entrada
Limites de moderação
Limites do Exchange ActiveSync

） Importante

Os limites aplicados a uma organização Microsoft 365 podem ser diferentes

dependendo de quanto tempo a organização está inscrita no serviço. Quando
um limite é alterado nos datacenters da Microsoft, pode demorar algum
tempo para que a alteração seja aplicada a todos os clientes existentes.
Não é possível modificar a maioria desses limites, mas você e seus usuários
devem conhecê-los.
Esses limites se aplicam a destinatários internos e externos.
Por padrão, a Proteção do Exchange Online (EOP) protege as caixas de correio
do Exchange Online. Para os limites que se aplicam aos recursos EOP no
Exchange Online, confira Limites da Proteção do Exchange Online.

Recursos da Proteção do Exchange Online

A tabela a seguir exibe os recursos da Proteção do Exchange Online (EOP) que estão
disponíveis no Office 365 operado pelos planos da 21Vianet. Para obter informações
mais detalhadas sobre os recursos do EOP, selecione os links na tabela.

７ Observação

A versão do Office 365 operado pela 21Vianet do Office 365 é específica da China.

ﾉ Expandir a tabela
Recurso EOP Recursos de
autônomo do EOP no
Office 365 Exchange
operado pela Online para
21Vianet Office 365
operado pela
21Vianet

Destinatários de email Sim1 Sim1

Permissões do grupo de funções de administrador Sim2 Sim

Gerenciamento de domínio Sim3 Sim3

Bloqueio de borda baseado em diretório (DBEB) Não Não

Regras de fluxo de emails Sim3,4,11 Sim3,4,11

Registro em log de auditoria Sim5 Sim

Prevenção de perda de dados (DLP) Não Sim

Criptografia de Mensagem do Microsoft Purview Sim13 Sim13

Personalize as diretrizes contra spam Sim6 Sim

Proteção antimalware (integrada) Sim10 Sim

Quarentena: gerenciamento de administrador, Sim Sim

Quarentena: autogerenciamento de usuário final

Relatórios de email de lixo eletrônico em Outlook na Web

Corresponder subdomínios, proteção anti-spam (interna), Não Não

Personalizar políticas anti-malware, suplemento mensagem
de relatório para Outlook, roteamento de email entre a
Microsoft e seus próprios servidores de email, Mensagens
seguras com um parceiro confiável, Segurança listando
endereço IP de um parceiro, roteamento de email
condicional, Acesso ao Centro de administração do
Microsoft 365, Acesso ao Centro de administração do
Exchange (EAC)

Roteamento de email híbrido, Relatórios usando serviços Não Sim

Web

Relatórios do Centro de administração do Microsoft 365 Nº8 Sim8

Rastreamento de mensagens Sim12 Sim12

Acesso ao Windows PowerShell Remoto Sim2 Sim

1
Os usuários de email são definidos como "Caixas de Correio" e, juntamente com os
contatos externos de email, podem ser adicionados, removidos e gerenciados
diretamente no Centro de administração do Exchange (EAC).
2 Sem personalização de RBAC. Apenas funções de administrador.
3 Os domínios gerenciados podem ser visualizados e os tipos de domínio podem ser
editados no EAC. Todo o gerenciamento de domínio deve ser feito no Centro de
administração do Microsoft 365.
4 As regras de fluxo de email (também conhecidas como regras de transporte) no EOP
são descritas nas regras de fluxo de email (regras de transporte) em Proteção do
Exchange Online. As condições, exceções e ações de regra de fluxo de email disponíveis
diferem ligeiramente entre eOP e Exchange Online. Essas diferenças são observadas em
condições de regra de fluxo de email e exceções (predicados) em ações de regra de
fluxo de Exchange Online e email em Exchange Online.
5
Os relatórios de auditoria do EOP são um subconjunto dos relatórios de auditoria do
Exchange Online que excluem informações sobre caixas de correio.
6
A ação padrão do filtro de conteúdo é mover as mensagens de spam para a pasta Lixo
Eletrônico do destinatário. Para que isso funcione com caixas de correio locais do
Exchange, você também precisa configurar duas regras de transporte em sua
organização local do Exchange para detectar cabeçalhos de spam adicionados pelo EOP.
Para obter mais informações, consulte Verifique se o spam é roteado para a pasta Junk
Email de cada usuário.
7 Esse recurso está disponível para Exchange Server clientes do Service Pack 1 (SP1) de
2013 cujas caixas de correio estão sendo filtradas pelo EOP.
8
Os relatórios do EOP são um subconjunto dos relatórios do Exchange Online que
excluem informações sobre caixas de correio.
9 Inclui relatórios de DLP (prevenção contra perda de dados).
10
Verifica mensagens de entrada e saída, mas não examina mensagens internas
enviadas de um remetente em sua organização para um destinatário em sua
organização.
11 As ações e predicados disponíveis diferem entre o EOP e o Exchange Online.
A configuração híbrida 12 não está disponível por meio do Assistente Híbrido, mas pode
ser configurada manualmente se você tiver o Exchange SP1.
13
O Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview atual é uma evolução do IRM
(Gerenciamento de Direitos de Informação) atual e das soluções OME anteriores. Para
obter mais informações sobre o OME, consulte Criptografia de Mensagens do Microsoft
Purview perguntas frequentes.

Recursos de Arquivamento do Exchange Online

Arquivamento do Exchange Online está disponível pelos planos a seguir.
 ７ Observação

A versão do Office 365 operado pela 21Vianet do Office 365 é específica da China.

ﾉ Expandir a tabela

Planejar Descrição

Arquivamento do Exchange Arquivo baseado em nuvem para usuários com caixas de correio
Online para Exchange Server primárias no Exchange Server 2013 ou posterior.
para Office 365 operado pela Se você quiser adicionar um arquivo baseado em nuvem a uma
21Vianet caixa de correio primária localizada em um servidor do Exchange
local, você precisará configurar uma implantação híbrida. Para
saber mais sobre implantações híbridas, confira Implantações
Híbridas do Exchange Server.

Arquivamento do Exchange Os planos a seguir já incluem arquivamento e não exigem

Online para Exchange Online Arquivamento do Exchange Online como um complemento:
para Office 365 operado pela Office 365 Enterprise E3 operado pela 21Vianet
21Vianet Exchange Online Plano 2 para Office 365 operado pela 21Vianet
Para obter detalhes sobre o arquivamento recursos de caixas de
correio Exchange Online, consulte Arquivo caixas de correio em
Exchange Online.

A tabela a seguir exibe os recurso do Arquivamento do Exchange Online disponíveis no

Office 365 operado pela 21Vianet.

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Descrição Arquivamento do Arquivamento do

Exchange Online Exchange Online
para Exchange para Exchange
Server1 Online2

Recursos de Caixa de correio de arquivo, Não Sim

arquivo no mover mensagens usando a
Arquivamento do política de arquivo, Importar
Exchange Online dados para o arquivo,
recuperação de item excluído,
recuperação de caixa de
correio excluída, backup da
caixa de correio

Recursos do cliente Outlook3, Outlook na Web

no Arquivamento
 Recurso Descrição Arquivamento do Arquivamento do
Exchange Online Exchange Online
para Exchange para Exchange
Server1 Online2

do Exchange
Online

Recursos de Políticas de retenção, In-Place

conformidade e Hold e Litigation Hold5, In-
segurança no Place eDiscovery, Encryption
Arquivamento do entre servidores locais e
Exchange Online Arquivamento do Exchange
Online, Criptografar entre
clientes e Arquivamento do
Exchange Online,

Criptografia: Sim Não

S/MIME e PGP,
Auditoria

IRM usando a AIP Não Não

IRM usando Sim4 Sim4

Windows Server AD
RMS

1 As caixas de correio de usuário devem residir no Exchange 2013 ou posterior.

2
O Arquivamento Local só pode ser usado para arquivar emails para um único usuário
ou entidade na qual uma licença foi aplicada. É proibido o uso de um Arquivo-Morto no
Local como meio de armazenamento de emails de vários usuários ou entidades. Por
exemplo, os administradores de TI não podem criar caixas de correio compartilhadas e
fazer com que os usuários copiem (por meio do campo Cc ou Bcc ou por meio de uma
regra de fluxo de email) uma caixa de correio compartilhada com a finalidade explícita
de arquivamento.
3
Para obter uma lista de versões com suporte do Microsoft Outlook, confira Recursos
do cliente em Arquivamento do Exchange Online.
4
O AD RMS para Windows Server é um servidor local que deve ser comprado e
gerenciado separadamente para que os recursos de IRM com suporte sejam habilitados.
5
Ao colocar uma caixa de correio em Bloqueio In-loco ou Retenção de Litígio, a
retenção é aplicada à caixa de correio primária e à caixa de correio de arquivo morto.

Saiba mais
Para obter mais informações sobre Office 365 operado pela 21Vianet, marcar os
seguintes recursos:
 Disponibilidade de serviço em cada plano
Requisitos do sistema
Microsoft Purview: para 21Vianet, confira Disponibilidade do Portal de
Conformidade do Microsoft Purview em Office 365 operado pela 21Vianet.
Requisitos do sistema: Para obter requisitos do sistema para Office 365, consulte
Requisitos do sistema para o Office no site de produtos [Link] .
Termos de licenciamento: Para termos e condições de licenciamento de produtos
e serviços comprados por meio de programas de licenciamento de volume
comercial da Microsoft, consulte o site Termos do Produto .
Mensagens: Para se manter informado sobre as alterações futuras, incluindo
recursos novos e alterados, manutenção planejada ou outros anúncios
importantes, visite o Centro de Mensagens. Para obter mais informações, consulte
Centro de mensagens.
Acessibilidade: A Microsoft continua comprometida com a segurança de seus
dados e com a acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações,
consulte a Central de Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do
Office.

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Recursos do SharePoint Online
operados pela 21Vianet
Artigo • 25/04/2023

O Sharepoint Online operado pela 21Vianet foi projetado para atender às necessidades
de serviços de nuvem seguros, confiáveis e escalonáveis na China. Ele é operado e
transacionado de forma independente pela 21Vianet. Este serviço utiliza a tecnologia
que a Microsoft licenciou para a 21Vianet.

A Microsoft não opera o serviço em si. A 21Vianet opera, fornece e gerencia a entrega
do serviço. A 21Vianet é um provedor de serviços de data center da Internet na China.
Ela fornece serviços de hospedagem, serviços de rede gerenciados e infraestrutura de
computação em nuvem. Ao licenciar tecnologias da Microsoft, a 21Vianet opera
datacenters locais para fornecer a você a capacidade de usar o serviço do Intune e
manter seus dados na China. A 21Vianet também fornece seus serviços de assinatura,
cobrança e suporte.

Todos os planos do Office 365 incluem o serviço SharePoint Online, mas nem todos os
planos oferecem suporte a todos os recursos do SharePoint. A tabela a seguir mostra se
um recurso está disponível em um plano.

７ Observação

A versão do Office 365 operado pela 21Vianet do Office 365 é específica da China.

Recursos do SharePoint Online

O SharePoint Online está disponível por meio dos planos a seguir.

ﾉ Expandir a tabela
Recurso Microsoft Microsoft Microsoft Office Office Office
365 365 Apps 365 365 365 365
Business para Business Enterprise Enterprise Enterprise
Basic Pequenos Standard E1 E3 F3
operado e Médios operado operado operado operado
pela negócios pela pela pela pela
21Vianet operado 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet
pela
21Vianet

Recursos para
desenvolvedores

Catálogo de Sim Sim Sim Sim Sim Sim

aplicativos
(SharePoint),
implantação de
aplicativos:
aplicativos
hospedados na
nuvem,
Implantação de
aplicativo:
aplicativos
hospedados pelo
SharePoint, Serviço
de Gerenciamento
de Aplicativos,
personalizações
baseadas no
navegador, OM
(Modelo de Objeto
cliente), CSR
(renderização do
lado do cliente),
Modelo de Objeto
JavaScript, APIs de
Lista e Biblioteca,
APIs REST

Fluxos de trabalho Sim Não Sim Sim4 Sim4 Sim

do SharePoint
2013 e SharePoint
2016, API de Carga
de Trabalho: APIs
de ECM, API de
Carga de Trabalho:
APIs de Pesquisa,
API de Carga de
Trabalho: APIs
Recurso Microsoft Microsoft Microsoft Office Office Office
365 365 Apps 365 365 365 365
Business para Business Enterprise Enterprise Enterprise
Basic Pequenos Standard E1 E3 F3
operado e Médios operado operado operado operado
pela negócios pela pela pela pela
21Vianet operado 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet
pela
21Vianet

Sociais, Site do
Desenvolvedor,
Aplicativos
baseados em
Formulários,
Receptor de
eventos remotos,
Gerenciador de
Design do
SharePoint,
SharePoint
Designer 2013

BCS: Alertas para Não Não Não Não Sim Não

listas externas,
BCS: Tipos de
conteúdo externo
com escopo de
aplicativo (ECTs),
BCS: Business Data
Web Parts, BCS:
Lista externa, BCS:
conector OData,
BCS: Serviço de
Loja Segura, BCS:
log de dados
externo no nível
do locatário

InfoPath Forms Não Não Não Não Nº14 Não

Services

BCS: páginas de Não Não Não Não Não Não

perfil, BCS:
integração
avançada do
cliente, definições
personalizadas de
site, página de
provisionamento
Recurso Microsoft Microsoft Microsoft Office Office Office
365 365 Apps 365 365 365 365
Business para Business Enterprise Enterprise Enterprise
Basic Pequenos Standard E1 E3 F3
operado e Médios operado operado operado operado
pela negócios pela pela pela pela
21Vianet operado 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet
pela
21Vianet

de site
personalizado,
soluções de
confiança total,
SharePoint Store,
fluxos de trabalho
do SharePoint
2010 (.NET 3.5),
fluxos de trabalho
do SharePoint
2010 (fora da
caixa)

Recursos para
profissionais de TI

Sincronização do Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Active Directory,
proteção contra
malware,
atualização de
coleção de sites
adiada,
Criptografia em
repouso,
gerenciamento de
permissões
aprimoradas, MDS
(Estratégia mínima
de download),
armazenamento
triturado, políticas
de conformidade
da coleção de
sites, verificações
de integridade da
coleção de sites,
suporte Windows
PowerShell,
Recurso Microsoft Microsoft Microsoft Office Office Office
365 365 Apps 365 365 365 365
Business para Business Enterprise Enterprise Enterprise
Basic Pequenos Standard E1 E3 F3
operado e Médios operado operado operado operado
pela negócios pela pela pela pela
21Vianet operado 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet
pela
21Vianet

relatório de uso e
registro em log

OAuth Sim9 Sim9 Sim9 Sim9 Sim9 Sim9

Plataforma de Sim Não Sim Sim Sim Sim

aplicativo de
serviço

Centro de Sim Sim Sim Sim Sim Não4

administração do
SharePoint (Office
365)

DLP (prevenção Não Sim Sim Não Sim Não

contra perda de
dados) para
Exchange Online,
SharePoint Online
e OneDrive for
Business

Upgrade Não Não Não Sim Sim Sim

evaluation site
collections

Mapeamento de Não Não Não Não Não Não

acesso alternativo
(AAM), plataforma
analytics, suporte a
autenticação
baseada em
declarações,
assistentes de
configuração,
cache distribuído,
coleções de sites
de cabeçalho de
host, Criação
aprimorada de site
de
Recurso Microsoft Microsoft Microsoft Office Office Office
365 365 Apps 365 365 365 365
Business para Business Enterprise Enterprise Enterprise
Basic Pequenos Standard E1 E3 F3
operado e Médios operado operado operado operado
pela negócios pela pela pela pela
21Vianet operado 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet
pela
21Vianet

autoatendimento,
contas
gerenciadas,
gerenciamento de
patchs, modelos
de cota, suporte a
banco de dados
somente leitura,
armazenamento
blob remoto,
gerenciamento de
solicitações,
limitação de
solicitação,
limitação de
recursos, Análise
de Integridade do
SharePoint, Serviço
de Estado,
Administração
central
simplificada,
Sistema status
notificações,
recuperação de
banco de dados
de conteúdo não
anexado

Recursos de
conteúdo

Suporte a padrões Sim Sim Sim Sim Sim Sim

de acessibilidade,
aprimoramentos
da biblioteca de
ativos/suporte a
vídeo, Auditoria,
Auditoria &
relatórios (por
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365 365 Apps 365 365 365 365
Business para Business Enterprise Enterprise Enterprise
Basic Pequenos Standard E1 E3 F3
operado e Médios operado operado operado operado
pela negócios pela pela pela pela
21Vianet operado 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet
pela
21Vianet

exemplo, edições
de documentos,
edições de política,
exclusões),
conjuntos de
documentos,
disposição de
vários estágios,
Office para a Web
(exibição), tipos de
conteúdo
compartilhados,
pesquisas, IDs de
documento
exclusivas

Pesquisa de Sim6 Sim Sim6 Sim6 Sim6 Sim6

descoberta
eletrônica

Compartilhamento Sim10 Sim10 Sim10 Sim10 Sim10 Sim10

externo: acesso
externo,
compartilhamento
externo: link de
convidado

Taxonomia híbrida Sim Sim Sim Sim Sim Sim15

e tipos de
conteúdo

Sincronização de Sim1,10 Sim Sim1,10 Sim1 Sim Sim2,11

pastas

Office para a Web Sim Sim Sim Sim Sim Sim8

(criar/editar)

Organizador de Sim Não Sim Sim Sim Sim

Conteúdo,
Gerenciador de
Design, serviço de
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pela negócios pela pela pela pela
21Vianet operado 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet
pela
21Vianet

metadados
gerenciados,
navegação
controlada por
metadados, WCM:
Designer
ferramentas, WCM:
navegação
gerenciada, WCM:
Renderização
móvel e de
dispositivo, WCM:
Recomendações,
WCM: Otimização
do Mecanismo de
Pesquisa (SEO),
Gerenciamento de
registros, itens
relacionados,
gerenciamento de
mídia avançada

Edição Rápida, Sim Sim Sim Sim Sim Não

Lixeira (Centro de
administração do
SharePoint), Lixeira
(coleção de sites)

Análise de Sim Não Sim Não Sim Não

publicação

Renderizações de Sim Não Sim Não Não Não

imagem

Office ProPlus Não Sim Não Não Sim Não

(Osub)

EDiscovery hold, Não6 Não Não6 Não6 Sim6 Não6

eDiscovery export
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pela negócios pela pela pela pela
21Vianet operado 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet
pela
21Vianet

Biblioteca de Não Não Não Não Sim Não

retenção de
preservação,
pesquisa de vídeo,
catálogo, página
categoria e item
de catálogo, Web
parts de pesquisa,
publicação entre
sites

Gerenciamento de Não Não Não Não Não Não4

Direitos de
Informação (IRM)

Navegação Não Não Não Não Nº7 Não

facetada

Tradução de Não Não Não Não Não Não

documentos em
Word para a Web,
listas e bibliotecas
habilitadas para
Email, auditoria
híbrida,
Gerenciamento de
Direitos de
Informação (IRM,
integração do
Office Aplicativos
Web Server,
Serviços de
Automação do
PowerPoint,
serviços de
tradução do
SharePoint, WCM:
vários domínios,
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pela negócios pela pela pela pela
21Vianet operado 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet
pela
21Vianet

Word Automation
Services

Recursos de
percepções

Medidas e Não Não Não Não Sim Não

membros
calculados,
biblioteca de
conexão de dados,
Tabelas Dinâmicas
Desacoplados e
Gráficos
Dinâmicos, Lista
de Campos e
suporte a campo,
aprimoramentos
de filtro, pesquisa
de filtro,
Exploração Rápida

Visio para a Web14, Sim Sim Sim Sim Sim Sim

15

Business Não Não Não Não Não Não

Intelligence
Center, Serviços
do Excel, Serviços
PerformancePoint,
Serviços
PerformancePoint
(PPS) Dashboard
Migration, Power
BI, Power Pivot for
Excel no
SharePoint, Use e
interaja com
pastas de trabalho
do Excel que
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pela negócios pela pela pela pela
21Vianet operado 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet
pela
21Vianet

contêm modelos
de dados, cartões
de pontuação &
painéis, Modo
Integrado SQL
Server Reporting
Services (SSRS),
segmentação de
linha do tempo,
Visio Services14

Recursos de
pesquisa

Processamento Sim Não Sim Sim Sim Sim

avançado de
conteúdo,
Gerenciar
esquema de
pesquisa, adicionar
resultados
promovidos a
regras de consulta,
correção
ortográfica de
consulta,
sugestões de
consulta, limitação
de consulta

Rastreamentos Sim Sim Sim Sim Sim Sim

contínuos, links
profundos,
relevancy baseado
em eventos,
pesquisa de
experiência,
refinarias gráficas,
pesquisa híbrida,
correspondência
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21Vianet operado 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet
pela
21Vianet

de nomes
fonéticos,
visualização no
mouse, Refinarias,
API/Consulta
RESTful,
classificação de
resultados da
pesquisa, Pesquisa
vertical:
"Conversas",
Pesquisa vertical:
"Pessoas", "Esta
Lista" pesquisa

Ações avançadas Não Não Não Não Sim Não

para regras de
consulta, Pesquisar
vertical: "Vídeo"

Modelos de Nº5 Não Não Nº5 Nº5 Nº5

classificação

Result sources Sim Sim Sim Não Não Não

Extração de Não Não Não Não Não Não

entidade
personalizada,
processamento de
conteúdo
extensível, índice
de pesquisa local,
estrutura do
conector de
pesquisa

Recursos de sites

Connections para Sim Sim Sim Sim Sim Sim

clientes do
Microsoft Office,
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pela
21Vianet

suporte entre
navegadores,
Governança,
Escalabilidade e
gerenciamento de
listas grandes,
gerenciamento de
permissões

Inicializador de Sim Sim Sim Sim Sim Sim15

aplicativos
híbridos, Empresas
híbridas do
OneDrive e sites

Conectividade Não Sim13 Sim12 Sim12 Sim12 Sim12

móvel

Interface de Sim13 Sim13 Sim13 Sim13 Sim13 Sim13

usuário
multilíngue

Altere a aparência, Sim Não Sim Sim Sim Sim

Minhas Tarefas,
Web Parts do
OOTB,
Funcionalidade do
Projeto para sites
de equipe, modelo
de site do Projeto,
Web Part do
Resumo do
Projeto,
Workspace do
Projeto, listas do
SharePoint, faixa
de opções do
SharePoint,
Bibliotecas de
documentos, Lista
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Business para Business Enterprise Enterprise Enterprise
Basic Pequenos Standard E1 E3 F3
operado e Médios operado operado operado operado
pela negócios pela pela pela pela
21Vianet operado 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet
pela
21Vianet

de tarefas, Site da
equipe: Arrastar &
drop, Notebook da
equipe, Site da
equipe: acesso
simplificado,
Designs de site,
temas do site
(alterar a
aparência, Serviço
de Gerenciamento
de Trabalho

Variações Sim Não Sim Sim Sim Não

Caminhos Não Não Não Não Não Não

gerenciados
personalizados,
página de uso do
site

Recursos sociais

News feed Sim Não Sim Sim Sim Não

OneDrive for Sim Sim Sim Sim Sim Sim2

Business

Tasks integrated Sim Sim Sim Sim Sim Não

with Outlook

Pergunte-me Não Não Não Não Não Não

sobre, blogs
pessoais,
reputação das
comunidades, má
formação e
moderação,
Comunidade, Feed
da Empresa,
Documentar
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21Vianet operado 21Vianet 21Vianet 21Vianet 21Vianet
pela
21Vianet

conversas com
Viva Engage,
Seguir,
Microblogs,
compartilhamento
de um clique,
Pessoas, sites,
recomendações de
documento, site
pessoal, Fotos e
presença, Perfil,
Classificações,
Compartilhado
comigo, Feed do
Site (site de equipe
clássico usando o
SharePoint social),
perfis de marca,
marcas de
tendência, Wikis,
Viva Engage

Complementos

Armazenamento Sim Não Sim Sim Sim Sim

adicional,
aplicativos
provisionados do
Azure: serviçosde
acesso 3
, aplicativos
provisionados do
Azure: código
personalizado no
LWR (Função Web
Leve) do Azure

1
Para usar a sincronização de pastas, você deve ter o Office 2013 ou posterior (edição
Standard ou Professional) ou uma assinatura que inclua aplicativos do Office. Office 365
Business Essentials, Office 365 Enterprise planos E1 e Office 365 Education não incluem
assinaturas para aplicativos da área de trabalho do Office. No entanto, será possível usar
a sincronização de pastas se você instalar o Office 2013 ou posterior e assinar um
desses planos.
2
As contas Kiosk limitaram a funcionalidade do OneDrive for Business. Os clientes do
Kiosk podem usar o aplicativo cliente de sincronização de pastas do OneDrive for
Business para sincronizar bibliotecas de documentos de sites de equipe com um
computador compartilhado e acessar documentos offline. Mas as contas Kiosk não
incluem um Site Pessoal do OneDrive for Business, portanto, não se beneficiam de uma
biblioteca pessoal do OneDrive for Business com 1 TB de armazenamento online.
Não há suporte para o 3 Access 2010.
4 Como os usuários Kiosk não podem ser administradores, os locatários com usuários
Kiosk precisam de, pelo menos, um usuário corporativo para acessar o centro de
administração.
5
Clientes do SharePoint Online precisam baixar e instalar o Aplicativo gratuito de Ajuste
de Modelo de Classificação para criar e personalizar modelos de classificação.
6 Quando você usa recursos de Descoberta Eletrônica, os requisitos de licenciamento
para um plano que permite esse recurso se aplicam a todos os usuários finais que fazem
parte da ação de Descoberta Eletrônica (Pesquisar, Bloquear, Exportar).
7
Usuários autenticados do SharePoint Online podem acessar conjuntos de sites
particulares com navegação facetada.
8
Os usuários do quiosque não podem criar documentos do Office usando blocos
dinâmicos. Para criar um documento, os usuários do quiosque devem fazê-lo em um
site do SharePoint Online selecionando Novo e selecionando um tipo de arquivo - Word
documento, pasta de trabalho do Excel, apresentação do PowerPoint, notebook do
OneNote ou pesquisa do Excel - no menu Criar um novo arquivo.
9 Alguns provedores podem ser bloqueados em seu país/região.
10 Compartilhar um documento, biblioteca ou site por email com alguém fora da sua
organização. Os administradores têm a capacidade de ativá-lo, mas receberão uma
mensagem de aviso indicando que isso pode tornar os arquivos compartilhados
acessíveis fora do seu país/região. Os usuários que tentam compartilhar com pessoas de
fora da organização recebem a mesma mensagem de aviso.
11
Contas de quiosque têm funcionalidade de OneDrive for Business limitada. Os
clientes do Kiosk podem usar o aplicativo cliente de sincronização de pastas do
OneDrive for Business para sincronizar bibliotecas de documentos de sites de equipe
com um computador compartilhado e acessar documentos offline. Mas as contas Kiosk
não incluem um Site Pessoal do OneDrive for Business, portanto, não se beneficiam de
uma biblioteca pessoal do OneDrive for Business com 1 TB ou 5 TB de armazenamento
online.
12 Você pode exibir documentos em qualquer navegador Móvel. Para isso, é necessário
instalar o aplicativo do Office Mobile para editar documentos. O Office Mobile está
atualmente disponível para tablets e telefones Windows, tablets e telefones Android,
iPhone e iPad.
13 A ajuda só está disponível em chinês simplificado e em inglês.
14
O Visio para o consumo da Web (recurso de exibição) está disponível gratuitamente.
O Visio para os recursos de criação e edição da Web exige uma licença. Para obter mais
informações sobre o Visio para a Web, consulte o Visio para a descrição do serviço Web.
15 usuários K1 podem acessar o SharePoint Server em uma configuração híbrida, mas
Office 365 K1 não inclui os direitos de CAL para acessar o servidor; esses direitos devem
ser comprados separadamente.

Saiba mais
Para obter mais informações sobre Office 365 operado pela 21Vianet, marcar os
seguintes recursos:

Disponibilidade de serviço em cada plano

Requisitos do sistema
Microsoft Purview: para 21Vianet, confira Disponibilidade do Portal de
Conformidade do Microsoft Purview em Office 365 operado pela 21Vianet.
Requisitos do sistema: Para obter requisitos do sistema para Office 365, consulte
Requisitos do sistema para o Office no site de produtos [Link] .
Termos de licenciamento: Para termos e condições de licenciamento de produtos
e serviços comprados por meio de programas de licenciamento de volume
comercial da Microsoft, consulte o site Termos do Produto .
Mensagens: Para se manter informado sobre as alterações futuras, incluindo
recursos novos e alterados, manutenção planejada ou outros anúncios
importantes, visite o Centro de Mensagens. Para obter mais informações, consulte
Centro de mensagens.
Acessibilidade: A Microsoft continua comprometida com a segurança de seus
dados e com a acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações,
consulte a Central de Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do
Office.

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Microsoft Graph operado pela 21Vianet
Artigo • 21/11/2023

O Microsoft Teams operado pela 21Vianet é o hub de trabalho em equipe no Microsoft

365. O serviço teams permite mensagens instantâneas, chamadas de áudio e vídeo,
reuniões online avançadas, experiências móveis e amplos recursos de conferência web.
Além disso, o Teams fornece recursos de colaboração e extensibilidade de arquivos e
dados e integra-se ao Microsoft 365 e outros aplicativos Microsoft e parceiros.

O Microsoft Teams operado pela 21Vianet é um serviço de instância fisicamente

separado localizado na China. Ele é operado e transacionado de forma independente
pela 21Vianet. Este serviço utiliza a tecnologia que a Microsoft licenciou para a 21Vianet.

Planos disponíveis

７ Observação

Informações detalhadas do plano em breve.

Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais recursos do Microsoft Teams disponíveis entre os
planos. Algumas advertências se aplicam. Veja as notas de rodapé para mais
informações. Esta tabela pode ser alterada sem aviso prévio. Consulte 21 Notificações
do Microsoft 365 Message Center para mensagens de alteração de serviço principais e
para [Link] .

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Microsoft Graph operado pela 21Vianet

Aplicativos, Bots, conectores & Nº1,3

Conferência de áudio (complemento) Não

Conformidade/Administração Sim3

Chat Sim

Arquivos Sim
 Recurso Microsoft Graph operado pela 21Vianet

Eventos ao vivo Não

Reuniões/chamada/calendário Sim3

Notificações Sim

Área de Trabalho de Compartilhamento de Tela Sim

Pesquisa Sim

Teams/Channels – Standard & Private Nº2,3

Métricas de uso do Teams Não1

Telemetria Sim

Voz Não

Webinars (complemento) Não

Tradução sob demanda Não

1
Aplicativos de terceiros ou personalizados e a publicação de aplicativos para o Teams
não estão disponíveis nessas nuvens no momento.
2 Microsoft Planner atualmente não está disponível para acesso em canais privados.
3 Alguns recursos não estão disponíveis no momento, consulte a tabela de detalhes
adicionais para obter detalhes específicos.

７ Observação

Por padrão, toda a preparação do recurso a seguir refere-se ao mesmo locatário, a

menos que as notas de rodapé acrescentadas.

ﾉ Expandir a tabela

Área Recurso Microsoft Teams

operado pela
21Vianet

Cliente Cliente da Área de Trabalho do Sim

Teams Windows

Cliente Web do Teams Sim

Aplicativo Móvel do Teams Sim1

(Android/iOS)
Área Recurso Microsoft Teams
operado pela
21Vianet

Cliente Mac/OSX do Teams Não

VMware (suporte ao cliente do VDI Não

Teams) – Otimização de AV

Citrix (suporte ao cliente) do VDI Não

Teams – Otimização de AV

Suporte ao cliente do VDI Teams Não

(AVD) – Otimização de AV

Teams/Channels Criar/Gerenciar Equipes Sim

Canais Sim

Canais privados Sim

Suporte para membros de até 10 Sim

mil membros do Teams

Suporte para membros do Teams Não

de até 25 mil membros

Marcas Não

Intra-Cloud Acesso ao Convidado Sim

(usuários convidados B2B)

Acesso de convidado entre nuvens Sim

Canais Compartilhados Não

Chat 1:1 Chat Sim2,5

Group Chat Sim

Arquivos Adicionar imagens, arquivos a Sim

chat/canais

Abrir arquivos em equipes Sim

Abrir arquivos do office no Sim

aplicativo navegador/área de
trabalho

Compartilhar link para arquivo Sim

Upload de arquivos do Sim

armazenamento local ou do
Área Recurso Microsoft Teams
operado pela
21Vianet

OneDrive

Exibir arquivos no Canal Sim

Exibir arquivos no chat, canais Sim

Aplicativos, Bots, conectores & First Party Microsoft Apps (Word, Sim3
PowerPoint, Excel, OneNote,
SharePoint)

Fixação de aplicativo Não

Centro de Administração Sim

PowerShell Sim

API de gráfico do Teams Sim6

Guia Site Não

Equipes App Store Não

Carregamento lateral do Aplicativo Não

teams (Administração gerenciado)

Suporte a bot de terceiros Não

Guia Formulários Não

Conector do Teams para Power Não

Automate

Bots de Primeira Parte Não

Chat – Extensões de mensagens Não

Guia PDF Não

Shifts aka (Agendamento da Não

Primeira Linha do Teams)

Microsoft Dataverse para Teams Não

Suporte ao modelo de aplicativos Não

no AG

Pesquisar Pesquisar conteúdo entre o Teams Sim

Pesquisa entre canais e intercanais Sim

Área Recurso Microsoft Teams
operado pela
21Vianet

Pesquisar em mensagens ou chats Sim

em grupo

Pesquisar pessoas, nomes, contatos Sim

Pesquisar nomes de arquivo, Sim

arquivos

Notificações Feed de Atividades (menções, Sim

curtidas)

Presença do usuário (Disponível, Sim

Afastado, Ocupado etc.)

Reuniões/chamada/calendário Chamada de grupo Sim

Todas as reuniões de chamada

somente com recursos de áudio

1:1 chamando Sim2,5

Reunir Agora Sim

Reuniões agendadas Sim2

Criar, editar, cancelar reuniões do Sim

calendário do Teams

Compartilhamento de área de Sim

trabalho/janela

Gravação de Reunião Sim

Opções de reunião Sim4

Até 1000 participantes da reunião Sim

Junção de Reunião Anônima Sim

Intra-Cloud reuniões federadas Sim

(Acesso Externo)

Reuniões autenticadas entre nuvens Sim

Conferência de áudio Não

discada/roteamento direto
(complemento)

CVI (Inter-Op de Vídeo na Nuvem) Não

 Área Recurso Microsoft Teams
Transcrição da reunião Não
operado pela
21Vianet
Whiteboard Não

Notas de reunião (Novo) Não

Legendas fechadas de reunião Não

(legendas ao vivo)

Relatório de Atendimento Não

Desfoque em segundo plano e Sim

planos de fundo personalizados

Eventos ao vivo do Microsoft Teams Não

Conformidade/Administração Políticas de retenção de chat e canal Não

Aplicativo manual de rótulos de Não

confidencialidade para o Teams

Auditoria Sim

Atribuição de Política de Lote Sim

Prevenção de perda de dados de Não

arquivo – OneDrive, SharePoint

Suporte à CAE (Avaliação de Acesso Não

Contínuo) do Teams

Painel de Qualidade da Chamada Sim

Análise de Chamada Sim

MAM e MDM baseados no Intune Sim

Relatório de Uso do Teams Centro de administração do Usage Sim

Report Teams e centro de
administração do M365

1 A notificação por push está disponível no telefone Xiaomi, outros dispositivos Android
estão em desenvolvimento no momento.
2
Locatário cruzado com suporte para o Microsoft Teams operado pela 21Vianet.
3
Esse recurso terá funcionalidade limitada.
4
As opções de configuração são limitadas.
5
Interoperabilidade entre nuvens com suporte para o Microsoft Teams em diferentes
Nuvens da Microsoft (por exemplo, Nuvem Comercial Global & 21Vianet Cloud).
6 O suporte API do Graph do Teams no 21Vianet está parcialmente disponível, consulte
este documento para obter informações mais detalhadas.

Saiba mais
Microsoft Teams Essentials: Microsoft Teams Essentials é uma assinatura autônoma do
Teams que fornece uma solução all-in-one com reuniões, chat e colaboração para
pequenas empresas. Saiba mais sobre Teams Essentials e como começar aqui.

Assinaturas do Microsoft Teams: Todos os planos de assinatura com suporte são

qualificados para acesso ao cliente Web do Microsoft Teams, clientes de área de
trabalho e aplicativos móveis. O Microsoft Teams não está disponível como um serviço
autônomo.

Informações técnicas do Microsoft Teams: Para obter informações técnicas sobre o

Microsoft Teams, consulte os seguintes recursos:

O Microsoft Teams é um serviço totalmente novo, criado para a nuvem desde o

início, aproveitando o Azure e outras inovações de serviço da Microsoft.
O Microsoft Teams é criado em grupos do Microsoft 365, Microsoft Graph e com a
mesma segurança, conformidade e capacidade de gerenciamento em nível
empresarial que o restante dos Office 365. O Teams aproveita as identidades
armazenadas em Microsoft Entra ID. Esses serviços são fornecidos de data centers
da Microsoft e são acessíveis aos usuários em uma ampla gama de dispositivos de
dentro de uma rede corporativa ou pela Internet. Para obter mais informações,
confira os pôsteres de soluções de telefonia e arquitetura de TI do Microsoft
Teams.
Comece a planejar sua implantação do Microsoft Teams visitando a documentação
técnica do Microsoft Teams.
Para entender mais sobre os recursos do Teams pela plataforma do sistema
operacional, examine os recursos do Teams por artigo de suporte à plataforma .
Mantenha-se atualizado sobre os recursos e recursos do Teams , juntando-se à
nossa comunidade e visitando nosso blog do Microsoft Teams .

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Azure Proteção de Informações operado
pela 21Vianet
Artigo • 25/04/2023

Resposta
Este artigo aborda as diferenças entre o suporte do Azure Proteção de Informações
(AIP) para o Microsoft 365 operado pela 21Vianet e ofertas comerciais, bem como
instruções específicas para configurar o AIP para clientes na China, incluindo como
instalar o scanner de proteção de informações e gerenciar trabalhos de verificação de
conteúdo.

Confira mais detalhes deste artigo.

Saiba mais
Para obter mais informações sobre o Microsoft 365 operado pela 21Vianet, marcar os
seguintes recursos:

Saiba mais sobre o scanner de proteção de informações

Configurar e instalar o scanner de proteção de informações
Gerenciar seus trabalhos de verificação de conteúdo usando apenas o PowerShell

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Intune operado pela 21Vianet na China
Artigo • 25/04/2023

O Intune operado pela 21Vianet foi projetado para atender às necessidades de serviços
de nuvem seguros, confiáveis e escalonáveis na China. O Intune como serviço foi criado
com base no Microsoft Azure. O Microsoft Azure operado pela 21Vianet é uma instância
fisicamente separada dos serviços de nuvem localizado na China. Ele é operado e
transacionado de forma independente pela 21Vianet. Este serviço utiliza a tecnologia
que a Microsoft licenciou para a 21Vianet.

A Microsoft não opera o serviço em si. A 21Vianet opera, fornece e gerencia a entrega
do serviço. A 21Vianet é um provedor de serviços de data center da Internet na China.
Ela fornece serviços de hospedagem, serviços de rede gerenciados e infraestrutura de
computação em nuvem. Ao licenciar tecnologias da Microsoft, a 21Vianet opera
datacenters locais para fornecer a você a capacidade de usar o serviço do Intune e
manter seus dados na China. A 21Vianet também fornece seus serviços de assinatura,
cobrança e suporte.

Confira mais detalhes deste artigo.

Conteúdo recomendado
Complementos premium para Microsoft Intune - Microsoft Intune
Ao comprar licenças para suplementos Premium para Microsoft Intune, expanda os
recursos para gerenciamento de dispositivos com o Microsoft Endpoint Manager.

Exibir informações
do dispositivo chrome os Exibir dispositivos do sistema operacional Chrome e
detalhes sincronizados com o conector do Chrome Enterprise.

Novidades no Microsoft Intune

Descubra o que há de novo no Microsoft Intune.

Configurar o conector do sistema operacional Chrome para Microsoft Intune

Saiba como conectar o Console do Google Administração a Microsoft Intune para
que você possa exibir e tomar medidas em dispositivos Chrome OS registrados.

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Power BI – operado pela 21Vianet na
China
Artigo • 17/01/2024

O serviço do Microsoft Power BI operado pela 21Vianet foi elaborado para atender aos
requisitos regulatórios na China. Os serviços são um ambiente fisicamente separado dos
serviços de nuvem operados e transacionados atualmente por um operador local,
Shanghai Blue Cloud Technology Co., Ltd ("21Vianet"). Esta operadora é uma subsidiária
integral da Beijing 21Vianet Broadband Data Center Co., Ltd. localizada na China.

Disponibilidade do recurso do Power BI

Para atender aos requisitos dos clientes de nuvem regionais, os planos do Power BI
operado pela 21Vianet são diferentes dos planos comerciais em alguns aspectos.
Tentamos disponibilizar recursos dentro de 30 dias da disponibilidade geral. No entanto,
em alguns casos, as dependências subjacentes impedem que um recurso esteja
disponível.

A tabela a seguir lista os recursos do Power BI que ainda não estão disponíveis no
ambiente do Power BI operado pela 21Vianet ou que estão disponíveis com
funcionalidade limitado.

ﾉ Expandir a tabela

Área do Cenário ou Status da Disponibilidade Mais informações

produto recurso nuvem 21Vianet
comercial

Power BI Integração do Disponível Não disponível

Purview com para o
Power BI público
geral

Power BI Usando o Azure Disponível Não disponível Não há suporte

ExpressRoute para o para o Azure
para integrar um público ExpressRoute para
gateway local geral Office 365 no
ambiente 21Vianet.

Power BI Marketplace de Disponível Não disponível O AppSource não

aplicativos de para o está disponível na
modelo público China.
geral
 Área do Cenário ou Status da Disponibilidade Mais informações
produto recurso nuvem 21Vianet
comercial

Power BI Datamart Versão Não disponível

prévia
pública

Power BI e Teams – inserir Disponível Não disponível

Office relatório para o
interativo do público
Power BI geral

Escalabilidade Modelos grandes Disponível Em disponibilidade

do Power BI para o geral apenas no Leste
público da China 2 e Norte da
geral China 2

Conteúdo relacionado
Para saber mais sobre o Power BI operado pela 21Vianet na China, confira os seguintes
recursos:

Azure China 21Vianet

Site de suporte para 21Vianet (em chinês)
Clientes do Power BI for US Government
Office 365 Government
Artigo • 08/02/2024

） Importante

O Microsoft Teams está enfrentando um enorme aumento nas chamadas online e

na conferência de áudio/vídeo devido à pandemia de coronavírus (COVID-19).

Em resposta ao aumento sem precedentes de chamadas e para garantir a

continuidade e a disponibilidade, a Microsoft está permitindo que servidores de
áudio/vídeo do Microsoft Teams GCC aproveitem a capacidade de processamento
em nossos datacenters comerciais, bem como em nossos datacenters
governamentais.

Esses servidores de áudio/vídeo residem nos servidores de limite de alto

credenciamento do Microsoft Azure FedRAMP no Estados Unidos e não
armazenam nenhum conteúdo do cliente. No entanto, esses servidores estão
processando áudio e vídeo para chamadas e conferências e estão operando sob
nossa equipe comercial durante esse período provisório.

O pessoal qualificado e com tela está monitorando esses servidores para obter
acesso potencial aos dados do cliente examinando todos os log-ons interativos
para esses servidores. O pessoal qualificado atende aos requisitos do GCC para
acesso ao conteúdo do cliente. Para obter detalhes sobre os requisitos de triagem,
consulte a descrição do serviço GCC.

Obrigado por seu apoio enquanto tomamos medidas para garantir que nossos
serviços permaneçam disponíveis e confiáveis nestes tempos extraordinários.

Em resposta aos requisitos exclusivos e em evolução do setor público Estados Unidos, a

Microsoft criou Office 365 Government planos (ou Office 365 Government). Esta
descrição do serviço fornece uma visão geral dos recursos específicos para Office 365
Government ambientes dos EUA. Recomendamos que você leia esta descrição do
serviço juntamente com outras descrições de serviço do Microsoft 365 e Office 365.

Como usar a descrição deste serviço

A descrição do serviço Office 365 Government foi projetada para servir como uma
sobreposição para a descrição geral do serviço Office 365. Ela define as diferenças e os
compromissos exclusivos em comparação com as ofertas do Office 365 Enterprise.
Sobre Office 365 Government ambientes
Office 365 Government planos são assinaturas mensais e podem ser licenciados para
um número ilimitado de usuários.

O ambiente Office 365 GCC fornece conformidade com os requisitos federais para
serviços de nuvem, incluindo FedRAMP High, DFARS (Suplemento de
Regulamentos de Aquisição Federal de Defesa) e requisitos para justiça criminal e
sistemas federais de informações fiscais (tipos de dados CJI e FTI).

Os ambientes Office 365 GCC High and DoD fornecem conformidade com as
Diretrizes de Requisitos de Segurança do Departamento de Defesa, o DFARS
(Suplemento de Regulamentos federais de aquisição) e o ITAR (International Traffic
in Arms Regulations).

Além dos recursos e recursos do Office 365, as organizações que usam Office 365
Government se beneficiam dos seguintes recursos exclusivos para Office 365
Government:

O conteúdo do cliente de sua organização é logicamente separado do conteúdo

dos Serviços do Office 365 do cliente comercial da Microsoft.

O conteúdo do cliente da sua organização é armazenado dentro dos Estados

Unidos.

O acesso ao conteúdo do cliente da sua organização é restrito à equipes

selecionadas da Microsoft.

Office 365 Government está em conformidade com certificações e

credenciamentos necessários para clientes do Setor Público dos EUA.

Qualificação do cliente
Office 365 Government está disponível para (1) entidades governamentais federais,
estaduais, locais, tribais e territoriais dos EUA e (2) outras entidades que lidam com
dados sujeitos a regulamentos e requisitos governamentais e onde o uso de Office 365
Government é apropriado para atender a esses requisitos, sujeitos à validação da
elegibilidade. A validação de qualificação feita pela Microsoft incluirá a confirmação da
manipulação de dados sujeitos ao ITAR (International Traffic in Arms Regulations), dados
para a aplicação da lei sujeitos à política do Criminal Justice Information Services (CJIS)
do FBI ou outros dados controlados ou regulamentados pelo governo. A validação
poderá exigir a prova do registro no Departamento de Estado dos Estados Unidos para
os dados do ITAR ou o aval de uma entidade governamental com requisitos específicos
para a manipulação de dados. O ambiente Office 365 DoD é para o uso exclusivo do
Departamento de Defesa do Estados Unidos.

Embora os critérios de elegibilidade sejam consistentes entre ofertas Office 365

Government, a Microsoft só concordará com a linguagem de contrato ITAR para o
ambiente GCC High.

Entidades com perguntas sobre elegibilidade para Office 365 Government devem
consultar sua equipe de conta.

Após a renovação do contrato de um cliente para Office 365 Government, a revalidação

da qualificação é necessária.

Conteúdo de cliente localizado nos Estados

Unidos
Office 365 Government serviços são fornecidos de datacenters fisicamente localizados
no Estados Unidos. O conteúdo do cliente é armazenado em repouso em datacenters
fisicamente localizados somente nos EUA. Isso inclui, mas não se limita a:

Exchange Online conteúdo da caixa de correio (corpos de email, entradas de

calendário e o conteúdo de anexos de email)
Conteúdo do site do SharePoint Online e os arquivos armazenados nesse site
Threads de chat persistentes do Microsoft Teams
Skype for Business conversas arquivadas, documentos carregados e sessões de
whiteboarding
Microsoft Planner planos
Formulários de dados
Dados do PowerApps/PowerAutomate

Office 365 Government e serviços de terceiros

Office 365 fornece a capacidade de integrar aplicativos de terceiros em sites do
SharePoint Online, Teams, aplicativos do Office incluídos em Microsoft 365 Apps para
Grandes Empresas (como Word, Excel, PowerPoint e Outlook) e Outlook Web App. Além
disso, o Office 365 suporta a integração com provedores de serviços de terceiros. Esses
aplicativos e serviços de terceiros podem envolver o armazenamento, a transmissão e o
processamento dos dados do cliente da sua organização em sistemas de terceiros que
estão fora da infraestrutura Office 365 e, portanto, não são cobertos pelos
compromissos de conformidade e proteção de dados Office 365. É recomendável que
você examine as instruções de privacidade e conformidade fornecidas por terceiros ao
avaliar o uso apropriado desses serviços para sua organização.

Acesso restrito aos dados pelos

administradores
O acesso a Office 365 Government conteúdo do cliente pelos administradores da
Microsoft é restrito ao pessoal selecionado. Para obter detalhes de triagem de pessoal,
consulte a página de descrição do serviço para cada ambiente respectivo (GCC ou GCC
High e DoD).

Assistência de integração do FastTrack Center

Com o Benefício do FastTrack Center para Office 365 1, você trabalha remotamente com
especialistas do FastTrack para preparar seu ambiente Office 365 para uso e planejar a
distribuição e o uso em sua organização. O processo FastTrack oferece integração e
serviços de adoção do usuário.

A integração consiste em:

Integração principal – São tarefas necessárias para a configuração do locatário e a

integração com Microsoft Entra ID, se necessário. A integração básica também
fornece a linha de base para integração de outros serviços qualificados.

Integração e migração de serviço – Tarefas de integração de serviço habilitam

cenários em seu locatário. A migração de dados (incluindo emails e arquivos) é
abordada na Migração de Dados. 2

Os serviços de adoção do usuário são compostos por tarefas que fornecem diretrizes
para garantir que seus usuários estejam cientes dos serviços qualificados e possam usá-
los para gerar valor comercial. Esta assistência ocorre paralelamente às atividades de
integração.

Informações específicas sobre o processo do FastTrack Center podem ser encontradas

aqui. Para obter uma divisão de funções e responsabilidades de engajamento, examine
As responsabilidades do FastTrack , bem como suas responsabilidades.

1
Você deve comprar pelo menos 150 licenças da lista de planos qualificados para
receber serviços FastTrack.
2 Serviços de Migração de Dados estão disponíveis para Office 365 locatários com
500 ou mais licenças.
Migrações de dados executadas pelo FastTrack
Os clientes que escolherem o benefício de migração fasttrack precisarão conceder
acesso à equipe que gerencia suas migrações de dados. Esses funcionários são cidadãos
americanos e passam pelas seguintes verificações de antecedentes antes de executar
migrações para clientes de Office 365 serviços do governo dos EUA.

ﾉ Expandir a tabela

Triagem em segundo plano CCG GCC alto e DoD

Verificação da cidadania dos EUA Sim Sim

Histórico de empregos marcar Sim Sim

Verificação de educação Sim Sim

Pesquisa de número da Previdência Social (SSN) Sim Sim

Histórico criminal marcar (7 anos) Sim Sim

Office 365 US Government e Microsoft Azure

Government ExpressRoute
Office 365 clientes do governo dos EUA podem usar Azure Governamental serviços do
ExpressRoute para se conectar privadamente a serviços de Office 365 com suporte em
vez de se conectar pela Internet pública.

Para obter detalhes, como provedores com suporte, modelos de preços e muito mais,
examine as informações do Azure ExpressRoute.

Para obter detalhes sobre o suporte do Office 365 para o Azure ExpressRoute, confira
Azure ExpressRoute para Office 365.

Requisitos do sistema
Para requisitos de sistema dos planos do Office 365 US Government, confira Requisitos
de sistema do Office no site de produtos do [Link] .
Microsoft Defender portal e portal de
conformidade do Microsoft Purview
Para obter mais informações, links, disponibilidade e informações sobre o portal
Microsoft Defender e o portal de conformidade do Microsoft Purview , consulte
Diretrizes do Microsoft 365 para conformidade de & de segurança.

Disponibilidade do serviço para cada plano

Cada plano do Office 365 inclui alguns serviços individuais, como o Exchange Online e o
SharePoint Online. A tabela a seguir mostra os serviços disponíveis em cada plano do
Office 365 US Government.

ﾉ Expandir a tabela

Serviço do Office 365 Office 365 Office 365 Office 365 Office 365
Government Government Government Government
G1 G3 G5 F3

Microsoft 365 para a Sim Sim Sim Sim

Web

Microsoft 365 Apps Não Sim Sim Não

para empresas

Exchange Online Sim Sim Sim Sim

Proteção do Exchange Sim Sim Sim Sim

Online

SharePoint Online Sim Sim Sim Sim

OneDrive for Business Sim Sim Sim Sim

Skype for Business Sim Sim Sim Sim

(presença de & de
mensagens
instantâneas)

Power BI Pro Não1 Não1 Sim Não1

Project Online Não1 Não1 Não1 Não1

Voz – Sistema de Não1 Não1 Sim3 Não

Telefone, Conferência
de Áudio
 Serviço do Office 365 Office 365 Office 365 Office 365 Office 365
Government Government Government Government
G1 G3 G5 F3

Visio para a Web Não4 Não4 Não4 Não4

Viva Engage 2 Nº2 Nº2 Nº2 Nº2

1
Não incluído, mas pode ser comprado como um complemento separado. Project
Online inclui Project Online Cliente da Área de Trabalho como parte da assinatura.
2
Viva Engage Enterprise não é um componente da Office 365 governo dos EUA,
mas pode ser adquirida sem nenhum custo como uma oferta autônoma para cada
usuário licenciado para Office 365 no GCC. Atualmente, essa oferta está limitada aos
clientes que compram Office 365 GCC em Contratos Empresariais e Contratos de
Assinatura Empresarial. Viva Engage não está disponível no GCC High ou NoD.
3
O Plano de Chamada é um complemento (adicionar idioma ou trazer seu próprio
tronco).
4
Não incluído, mas pode ser comprado como um complemento separado. O Visio
para a Web inclui o aplicativo de área de trabalho do Visio como parte da
assinatura.

Recursos da plataforma
A tabela a seguir exibe os recursos e serviços da plataforma que estão disponíveis nos
planos do Office 365 US Government.

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Office 365 Office 365 Office 365 Office 365

Government Government Government Government
G1 G3 G5 F3

Administração do Office 365

Use o Centro de administração Sim13 Sim13 Sim Sim13

do Microsoft 365 para
administrar Office 365

Gerenciar as configurações de Sim Sim Sim Sim

serviço principal do Office 365

Usar o Windows PowerShell Sim Sim Sim Sim

para gerenciar Office 365
Recurso Office 365 Office 365 Office 365 Office 365
Government Government Government Government
G1 G3 G5 F3

Proteger o conteúdo usando a Não1 Sim12 Sim12 Sim12

Proteção de Informações do
Azure

Recursos do Pacote do Office Office 365 Office 365 Office 365 Office 365
365 Government Government Government Government
G1 G3 G5 F3

Microsoft Bookings Não Sim18 Sim18 Não

Microsoft Power Automate Sim Sim Sim Sim

Microsoft Forms Sim Sim Sim Sim

API do Microsoft Graph Sim Sim Sim Sim

Microsoft Viva Insights Sim14 Sim14 Sim14 Não

Microsoft Viva Connections Sim24 Sim24 Sim24 Sim24

Microsoft Planner Sim Sim Sim Sim

Microsoft PowerApps Sim Sim Sim Sim

Turnos para o Teams (substitui Sim Sim Sim Sim

o Microsoft StaffHub)23

Microsoft Stream (Clássico) Sim16, 21 Sim16, 21 Sim16, 21 Sim16, 17, 21

Microsoft Stream (no Sim22 Sim22 Sim22 Sim22

SharePoint)

Microsoft Sway Não Não Não Não

Microsoft Teams Sim Sim Sim Sim

Office Delve Sim14 Sim14 Sim14 Sim14

Grupos do Office 365 Sim Sim Sim Sim

Gerenciamento de contas de Office 365 Office 365 Office 365 Office 365
usuário Government Government Government Government
G1 G3 G5 F3

Identidade de nuvem, Sim Sim Sim Sim

Identidade Federada ou
Autenticação Multifator
Recurso Office 365 Office 365 Office 365 Office 365
Government Government Government Government
G1 G3 G5 F3

Configuração de área de Sim Sim Sim Sim

trabalho do Office 365

Gerenciar usuários com o Sim Sim Sim Sim

Office 365

Carregar em massa usando Sim7 Sim7 Sim7 Sim7

arquivos .csv

Ferramenta de Sincronização Sim Sim Sim Sim

de Diretórios

Migração simples (substituição) Sim Sim Sim Sim

do Exchange

Excluir contas e redefinir Sim Sim Sim Sim

senhas de usuário do Microsoft
365 ou usando Windows
PowerShell 3

Os usuários podem alterar sua Sim Sim Sim Sim

própria senha4

Gerenciar licenças Sim5, 6 Sim5, 6 Sim5, 6 Sim5, 6

Gerenciar grupos de segurança Sim Sim Sim Sim

do Office 365

Várias funções de Sim Sim Sim Sim

administrador disponíveis

Permitir que um parceiro Sim9 Sim9 Sim9 Sim9

administre o Office 365 para
você

serviços Microsoft Entra Sim Sim Sim Sim

Domínios Office 365 Office 365 Office 365 Office 365

Government Government Government Government
G1 G3 G5 F3

Adicionar domínios de Sim Sim Sim Sim

segundo nível personalizados,
como [Link]

Adicionar domínios de terceiro Sim Sim Sim Sim

nível personalizados, como
Recurso Office 365 Office 365 Office 365 Office 365
Government Government Government Government
G1 G3 G5 F3

[Link]

Adicionar até 900 domínios Sim Sim Sim Sim

personalizados

Verificação de propriedade de Sim Sim Sim Sim

domínio necessária para
domínios personalizados

Saúde e continuidade do Office 365 Office 365 Office 365 Office 365
serviço Government Government Government Government
G1 G3 G5 F3

Informação de status Sim Sim Sim Sim

disponível na página
Integridade do serviço ou
Status do serviço

Status dos alertas individuais Sim Sim Sim Sim

disponíveis no Centro de
administração do Microsoft
365 dashboard

RSS feed de Integridade do Sim Sim Sim Sim

serviço

Relatórios Office 365 Office 365 Office 365 Office 365

Government Government Government Government
G1 G3 G5 F3

Relatórios de atividade Sim Sim Sim Sim

APIs de relatórios de uso do Sim Sim Sim Sim

Microsoft Graph

Microsoft API do Graph (BETA) Sim Sim Sim Sim

Atualizações de serviço Office 365 Office 365 Office 365 Office 365
Government Government Government Government
G1 G3 G5 F3

Atualizações regulares Sim Sim Sim Sim

fornecidas a todos os clientes

Notificações enviadas para o Sim14 Sim14 Sim14 Sim14

Centro de Mensagens quando
uma ação é necessária
Recurso Office 365 Office 365 Office 365 Office 365
Government Government Government Government
G1 G3 G5 F3

[Link]/pt- Nº10, 12 Nº10, 12 Nº10, 12 Nº10, 12

br/roadmap para alguns
serviços updates

Opção para ativar a versão Sim8 Sim8 Sim8 Sim8

direcionada

Ajuda e treinamento Office 365 Office 365 Office 365 Office 365
Government Government Government Government
G1 G3 G5 F3

Ajuda online Sim Sim Sim Sim

Comunidade Sim Sim Sim Sim

Outros recursos de autoajuda Sim Sim Sim Sim

Treinamento individual Sim Sim Sim Sim

Sistema de rede Office 365 Office 365 Office 365 Office 365
Government Government Government Government
G1 G3 G5 F3

Protocolos IPv4 e IPv6 Sim Sim Sim Sim

Confiança Office 365 Office 365 Office 365 Office 365

Government Government Government Government
G1 G3 G5 F3

Privacidade, segurança e
transparência

Microsoft Defender for Cloud Nº10, 16 Nº10, 16 Sim16 Nº10, 16

Apps (antigo Microsoft Cloud
App Security)

Microsoft Defender para Office Nº10, 15 Nº10, 15 Sim15 Nº10, 15

365

Sistema de Proteção de Dados Nº10 Nº10 Sim Nº10

do Cliente do Microsoft
Purview

Microsoft Purview Customer Não Não Sim Não

Key19

Descoberta Eletrônica do Nº10 Nº10 Sim Nº10

Microsoft Purview (Premium)
Recurso Office 365 Office 365 Office 365 Office 365
Government Government Government Government
G1 G3 G5 F3

Descoberta Eletrônica do Nº10 Nº10 Sim Nº10

Microsoft Purview (Standard)

Auditoria do Microsoft Purview Sim Sim Sim Sim

(Standard)20

Auditoria do Microsoft Purview Não Não Sim Não

(Premium)20

Microsoft Secure Score11 Sim7, 12 Sim7, 12 Sim7, 12 Sim7, 12

Inteligência contra ameaças Nº10 Nº10 Sim Nº10

Conformidade

Avaliações SAS 70 / SSAE16 Sim Sim Sim Sim

Certificado ISO 27001 Sim Sim Sim Sim

Cláusulas do modelo da UE Sim Sim Sim Sim

Safe Harbor da UE Sim Sim Sim Sim

HIPAA-Contrato de Associado Sim Sim Sim Sim

de Negócios

Autoridade FISMA para Operar Sim Sim Sim Sim

Acordo de processamento de Sim Sim Sim Sim

dados da Microsoft

PCI DSS nível um Sim Sim Sim Sim

Dados de PAN controlados por Não Não Não Não

PCI

BlackBerry Office 365 Office 365 Office 365 Office 365

Government Government Government Government
G1 G3 G5 F3

Usar BIS (BlackBerry Internet Nº2 Nº2 Nº2 Nº2

Service)

Parceiros

Criar convites para avaliação e Nº9 Nº9 Nº9 Nº9

ordens de compra para um
Recurso Office 365 Office 365 Office 365 Office 365
Government Government Government Government
G1 G3 G5 F3

cliente que está usando o

plano especificado

Fornecer administração Nº9 Nº9 Nº9 Nº9

delegada

Contrato de Nível de Serviço Sim Sim Sim Sim

Direitos de uso do produto Sim Sim Sim Sim

1
O Azure Proteção de Informações não está incluído, mas pode ser comprado
como um complemento separado e habilitará os recursos de IRM (Gerenciamento
de Direitos de Informação) com suporte. Alguns recursos de Proteção de
Informações do Azure exigem uma assinatura para Microsoft 365 Apps para
Grandes Empresas, que não está incluída com Office 365 para o Governo G1.
2 Os clientes existentes da BBCS e do BIS podem continuar o uso do serviço. No
momento, não aceitamos novos clientes.
3
Se estiver usando a sincronização de diretório, você deverá excluir contas ou
alterar senhas usando o Active Directory, em vez do portal Office 365 ou usando o
módulo Microsoft Entra para Windows PowerShell.
4 Para saber como definir políticas de gerenciamento de senhas de
autoatendimento para usuários, consulte Redefinir sua senha de trabalho ou escola
usando informações de segurança.
5 Reduzir usuários adquiridos com um desconto pode estar sujeito a uma taxa de
cancelamento antecipado. Isso não é aplicável a assinaturas pagas mensalmente.
6
Os planos a seguir não dão suporte a alterações de assento de licença do Centro
de administração do Microsoft 365: Office 365 para o Governo G1, Office 365 para o
Governo G3, Office 365 Government F3.
7
Ainda não está disponível no GCC High, mas em breve.
8 Para Office 365 para o Governo G1, G3 e F3, Office 365 para roteiro comercial se
aplicam; no entanto, pode haver algumas diferenças ou atrasos para atualizações de
serviço específicas devido aos requisitos de conformidade .
9
Ainda não está disponível em ofertas de Office 365 Government, mas em breve.
10 Não incluído, mas pode ser comprado como um complemento separado no GCC.
11
Disponível em [Link] Requer permissões de
administrador. Para obter mais informações, consulte Pontuação segura da
Microsoft.
12 Ainda não está disponível no ambiente do DoD, mas em breve.
13 Administração centro não inclui análise de uso em ambientes DoD ou GCC High.
 14
Viva Insights para insights pessoais está disponível em GCC, GCC High (excluindo
Headspace) e DoD (excluindo Headspace e Praise). As sugestões de suplemento e
de linha do Outlook Viva Insights não estão disponíveis no GCC High e no DoD. A
assinatura Viva Insights não está disponível no GCC, GCC High & DoD.
15 O anti-phishing para a representação de usuário e domínio e a inteligência falsa
ainda não estão disponíveis no GCC High e no DoD.
16
Ainda não está disponível no ambiente do GCC, mas em breve.
17
Consumo somente para Microsoft Stream: sem publicação ou compartilhamento.
18 Não está disponível para o Microsoft API do Graph ou Microsoft Teams.
19
Para obter mais informações, consulte Criptografia de serviço com a Chave do
Cliente .
A auditoria 20
no Microsoft 365 fornece às organizações visibilidade de muitos tipos de
atividades auditadas em diferentes serviços no Microsoft 365. Use a pesquisa de log
de auditoria do Portal de Conformidade & segurança para exibir a atividade de
usuário e administrador em sua organização. Você também pode usar a API de
Atividade de Gerenciamento Office 365 para recuperar eventos do log de auditoria
unificado. Quando uma atividade auditada é executada por um usuário ou
administrador, um registro de auditoria é gerado e armazenado no log de auditoria
da organização do cliente. O tempo que um registro de auditoria é mantido (e
pesquisável no log de auditoria) depende da assinatura Office 365 ou Microsoft 365
Enterprise do cliente e do tipo de licença atribuída a usuários específicos.
21 Stream (clássico) serão eventualmente substituídos por Stream (no SharePoint).
22
Stream (no SharePoint) é usada para carregar seus vídeos no SharePoint,
OneDrive e Teams. Isso já é suportado em todas as ofertas governamentais.
Aprimoramentos adicionais como a página de início Stream no Office, legendas
fechadas, transcrições etc. estão no Roteiro do Microsoft 365.
23 Turnos para Teams estão disponíveis em todas as SKUs corporativas em que o
Teams está disponível. Os turnos estão disponíveis em ambientes GCC, mas não em
ambientes GCC High ou DoD.
24 Viva Connections está disponível no G3/G5 (e no G1/F3 com um complemento)
em dispositivos móveis e tablet em ambientes GCC, GCC High e DoD com recursos
limitados. A experiência da área de trabalho, várias experiências de conexões,
administração centralizada Viva Connections no centro de Administração Microsoft
365, anúncios e recursos de análise não estão disponíveis em ambientes GCC, GCC
High e DoD.

Disponibilidade de aplicativo do Office e valor

empresarial
A tabela a seguir mostra os recursos do aplicativo do Office que estão disponíveis nos
planos do Office 365 US Government.

ﾉ Expandir a tabela

Aplicativo/recurso Office 365 Office 365 Office 365 Office 365

Government Government Government Government
G1 G3 G5 F3

Aplicativos do Office

Microsoft Word7 Não Sim Sim Não

Microsoft Excel7 Não Sim Sim Não

Microsoft PowerPoint7 Não Sim Sim Não

Microsoft OneNote7 Não Sim Sim Não

Microsoft Outlook7 Não Sim Sim Não

Microsoft Forms 7 Sim Sim Sim Não

Microsoft Whiteboard7 Não Sim Sim Não

Microsoft Publisher Não Sim Sim Não

Microsoft Access Não Sim Sim Não

Skype for Business Sim3 Sim Sim Sim3

Office para Mac para o Office Não Sim Sim Não

365

Office Mobile para Sim Sim Sim Sim

iPad/iPhone

Office Mobile para Android Sim Sim Sim Sim

Office Mobile para Windows Sim Sim4 Sim4 Sim

Phone

Office Mobile for Windows Sim Sim Sim Sim

10 tablets

Outlook para iOS e Android5, Sim Sim Sim Sim

4

Valor da empresa Office 365 Office 365 Office 365 Office 365
Government Government Government Government
Aplicativo/recurso Office 365 Office 365 Office 365 Office 365
Government Government Government Government
G1 G3 G5 F3

G1 G3 G5 F3

5 instalações por usuário em Não Sim Sim Não

PC ou Mac

Provisionamento Sim Sim Sim Sim

automatizado de contas de
usuário

Interface de usuário Não Sim Sim Não

multilíngue

Implantação de push de Não Sim4 Sim4 Não

cliente

Suporte ao cliente para Não Sim Sim Não

Exchange local

Suporte ao cliente para Não Sim Sim Não

SharePoint local

Controle de atualizações de Não Sim Sim Não

software

Comparação de Banco de Não Sim Sim Não

Dados

Virtualização de área de Não Sim Sim Não

trabalho

Comparação de planilhas do Não Sim Sim Não

Excel

Pesquisa de planilhas do Não Sim Sim Não

Excel

Armazenamento e Não Sim Sim Não

conformidade do Exchange
Online e do SharePoint
Online

Suporte à Política de Grupo Não Sim Sim Não

Gerenciamento de Direitos Não1 Sim6 Sim6 Não1

de Informações usando o
Azure Proteção de
Informações
Aplicativo/recurso Office 365 Office 365 Office 365 Office 365
Government Government Government Government
G1 G3 G5 F3

Information Rights Sim2 Sim2 Sim2 Sim2

Management usando o
Windows Server AD RMS

Suporte a suplementos do Não Sim Sim Não

Office, ActiveX e BHO

Acesso de cliente do Não Sim Sim Não

OneNote aos blocos de
anotações no SharePoint
Server, SharePoint Online,
OneDrive for Business e
Office 365

Office Lens Não Não Não Não

Telemetria do Office Não Sim4 Sim4 Não

Suporte offline a aplicativos Não Sim Sim Não

do cliente

Instalação otimizada de Não Sim Sim Não

cliente lado a lado

Mapas 3D (Power Map para Não Não Não Não

Excel)

Power Pivot para Excel Não Sim4 Sim4 Não

Power Query para Excel Não Sim4 Sim4 Não

Configurações de roaming Não Sim Sim Não

Ativação de computador Não Sim Sim Não

compartilhado

Suporte a bloqueio de Não Sim Sim Não

armazenamento de arquivo
baseado em nuvem

Atualizações de versão Não Sim4 Sim4 Não

Volume activation Não Não Não Não

(KMS/MAK)

1 O Azure Proteção de Informações não está incluído, mas pode ser comprado
como um complemento separado e habilitará os recursos de IRM (Gerenciamento
 de Direitos de Informação) com suporte. Alguns recursos de Proteção de
Informações do Azure exigem uma assinatura para Microsoft 365 Apps para
Grandes Empresas, que não está incluída com Office 365 para o Governo G1 ou
Office 365 Government F3.
2
Windows Server AD O RMS é um servidor local que deve ser comprado e
gerenciado separadamente para habilitar os recursos de IRM com suporte.
3 Skype for Business Basic está disponível para todos os clientes. O cliente de
desktop do Skype for Business é um aplicativo instalado localmente que fornece
recursos de presença, mensagens instantâneas e conferências para planos do Office
365 que incluem o Skype for Business online. Microsoft 365 Apps para Grandes
Empresas e Office 365 Enterprise E3 incluem o aplicativo Skype completo, que inclui
recursos adicionais, como suporte avançado de telefonia, arquivamento e recursos
de conformidade. A Skype for Business Online license must be assigned for each
user. For more information on Lync Basic features, see Skype for Business Online
client comparison tables.
4 Ainda não está disponível em ambientes GCC High ou DoD, mas em breve.
5
Consulte Usar o Outlook para iOS e Android na Nuvem da Comunidade
Governamental para obter mais detalhes.
6
Ainda não está disponível em Office 365 ambiente do DoD, mas em breve.
7
Os aplicativos estão totalmente disponíveis nas nuvens do governo, com exceção
dos recursos específicos não disponíveis no momento. Consulte Disponibilidade de
recursos de aplicativo do Office para obter detalhes.

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Office 365 GCC
Artigo • 03/07/2023

Para atender aos requisitos exclusivos e em evolução dos Estados Unidos governos
federal, estadual, local e tribal, bem como empreiteiros que mantêm ou processam
dados em nome do Governo dos EUA, a Microsoft oferece o ambiente Office 365
Government GCC. Disponíveis por meio de vários canais, incluindo o Licenciamento por
Volume, as organizações interessadas passam por um processo de validação para
garantir a qualificação, antes do estabelecimento de um ambiente. No momento, há
avaliações disponíveis apenas para entidades do Governo dos EUA.

Engage sua equipe de conta ou parceiro preferencial para saber mais ou iniciar o
processo de validação. Para saber mais, vá para a página Planos do Office 365
Government .

Como usar a descrição deste serviço

A descrição do serviço Office 365 Government GCC foi projetada para servir como uma
sobreposição para a descrição geral do serviço Office 365. Ele define os compromissos e
diferenças exclusivos em comparação com Office 365 para ofertas empresariais.

Conformidade com a comunidade do governo

dos EUA
Office 365 Government dá suporte ao credenciamento do FedRAMP (Federal Risk and
Authorization Management Program) em um nível de Alto Impacto. Artefatos FedRAMP
estão disponíveis para revisão por clientes que são obrigados a cumprir o FedRAMP. As
agências federais podem examinar esses artefatos em apoio à sua revisão para emitir
uma ATO (Autoridade para Operar).

Office 365 Government pessoal com tela de

ambiente do GCC
Office 365 equipe não tem acesso permanente ao conteúdo do cliente hospedado em
Office 365 Government ambiente do GCC. Qualquer equipe que solicite uma elevação
temporária de permissão que conceda acesso ao conteúdo do cliente deve primeiro ter
passado as verificações de antecedentes a seguir.
 ﾉ Expandir a tabela

Seleção de pessoal da Descrição

Microsoft e verificações em
segundo plano1

Cidadania dos EUA Verificação de cidadania dos EUA

Histórico de empregos marcar Verificação do histórico de empregos dos últimos sete anos

Verificação de educação Verificação do grau mais elevado concluído

Pesquisa de Número de Verificação de validade do SSN fornecido

Segurança Social (SSN)

Verificação de histórico Verificação de antecedentes criminais dos últimos sete anos

criminal para crimes e contravenções, em nível local, municipal, estadual
e federal

Lista da OFAC (Agência de Validação da lista de grupos do Departamento do Tesouro com

Controle de Ativos os quais os cidadãos dos EUA não têm permissão para participar
Estrangeiros) de transações comerciais ou financeiras

Lista do BIS (Gabinete de Validação da lista de pessoas e entidades do Departamento de

Indústria e Segurança) Comércio impedidas de participar de atividades de exportação

Lista do DDTC (Pessoas Validação da lista de pessoas e entidades do Departamento de

Impedidas pela Agência de Estado impedidas de participar de atividades de exportação
Controle de Comércio de relacionadas à indústria de armas
Armas)

Verificação de impressão Verificação de antecedentes por impressão digital dos bancos

digital de dados do FBI (Agência Federal de Investigação)

Triagem em segundo plano do Revisão de histórico criminal estadual e federal aplicada pelo
CJIS Estado, pela autoridade indicada dos CSA (Estados
Confederados da América), em cada estado que se inscreveu
para o programa do Microsoft CJIS IA

1
Aplica-se apenas ao pessoal com acesso temporário ou permanente ao conteúdo do
cliente hospedado em Office 365 Government ambiente de GCC.

Office 365 Government GCC e Viva Engage

Viva Engage para empresas não é um componente de Office 365 Government, mas
pode ser adquirido sem nenhum custo como uma oferta autônoma para cada usuário
licenciado para Office 365 Government Plano E1 e E3. Atualmente, essa oferta está
limitada a clientes que compram Office 365 Government em contratos de assinatura
Enterprise Agreement e enterprise.

Atualmente, Viva Engage fornece separação lógica dos dados do cliente na camada do
aplicativo. No entanto, Viva Engage não fornece os mesmos recursos de localização de
dados e acesso a dados que Office 365 Government, não dá suporte ao credenciamento
fedRAMP e está sujeito a diferentes termos de contrato de serviços Office 365. É
recomendável que você examine os termos de privacidade ao avaliar o uso apropriado
de Viva Engage para sua organização. Para saber quais planos Office 365 Government
incluem Viva Engage, consulte Office 365 Government.

Se você decidir que o uso de Viva Engage é apropriado para sua organização como
parte de sua assinatura Office 365 Government e comprou um dos planos mencionados
acima que inclui Viva Engage, em seu Registro Empresarial, você pode solicitar uma
alteração para habilitar seu Viva Engage para assinatura corporativa.

Office 365 Government suporte ao cliente do

GCC
Office 365 suporte ao cliente do GCC é fornecido nos mesmos termos e condições
oferecidos às versões mundiais de Office 365, incluindo nenhuma localização física do
agente de suporte ou garantias de cidadania. Office 365 GCC opera em conjunto com o
Azure Public Cloud, que tem suporte nos termos e condições a seguir.

A Microsoft lembra que você não compartilhará informações controladas, confidenciais

ou confidenciais com o Pessoal de Suporte como parte do incidente de suporte
relacionado ao Office 365 GCC, até confirmar sua autorização para exibir ou acessar
esses dados. A Microsoft está comprometida em proteger sua privacidade . Office 365
suporte ao cliente do GCC não está incluído no limite de credenciamento de serviço e
não fornece garantias de conformidade e/ou tratamento de dados FedRAMP, SRG, ITAR,
IRS 1075 ou CJIS.

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Office 365 GCC High e DoD
Artigo • 29/01/2024

Para atender aos requisitos exclusivos e em evolução do Departamento de Defesa

Estados Unidos, bem como os empreiteiros que mantêm ou processam cui (informações
não classificadas) controladas pelo DoD ou sujeitos ao ITAR (International Traffic in Arms
Regulations), a Microsoft oferece ambientes GCC High e DoD. Disponíveis por meio de
Licenciamento por Volume, as organizações interessadas passam por um processo de
validação para garantir a qualificação, antes do estabelecimento de um ambiente. As
avaliações não estão disponíveis no momento.

Engage sua equipe de conta ou parceiro preferencial para saber mais ou iniciar o
processo de validação. Para obter mais informações sobre como comprar, consulte
Microsoft 365 Governamental – Como comprar.

Como usar a descrição deste serviço

A Office 365 descrição do serviço do governo dos EUA foi projetada para servir como
uma sobreposição à descrição geral do serviço Office 365. Ele define os compromissos e
diferenças exclusivos em comparação com Office 365 para ofertas empresariais.

Conformidade
Office 365 GCC High e DoD atendem aos requisitos de conformidade para as seguintes
certificações e credenciamentos:

Office 365 GCC High and DoD: é avaliado usando os controles de Publicação
Especial 800-800-53 do National Institute of Standards and Technology (NIST) em
uma categorização de alta categorização fips 199.

Office 365 DoD: os controles de segurança e aprimoramentos de controle para

Estados Unidos SRG (Guia de Requisitos de Segurança de Computação em Nuvem)
do Departamento de Defesa para obter informações até o nível de impacto 5 (L5).

De acordo com os requisitos do DoD, apenas entidades do Departamento de Defesa

podem comprar licenças para o ambiente do DoD Office 365 certificado como DoD SRG
L5. Entidades não do Departamento de Defesa que atendem aos requisitos de
elegibilidade apropriados podem comprar licenças para o ambiente Office 365 GCC
High que é avaliado usando controles NIST SP 800-53 em uma categorização fips 199
alta e pode demonstrar equivalência para IL4 ou herança necessária para CMMC.
Triagem em segundo plano
Office 365 equipe não tem acesso permanente à produção de GCC High e DoD.
Qualquer equipe que solicite uma elevação temporária de permissão que conceda
acesso ao conteúdo do cliente deve primeiro ter passado as verificações de
antecedentes a seguir.

ﾉ Expandir a tabela

Seleção de pessoal da Descrição

Microsoft e verificações
em segundo plano1

Cidadania dos EUA Verificação de cidadania dos EUA

Verificação do histórico de Verificação do histórico de empregos dos últimos sete anos

empregos

Verificação de nível escolar Verificação do grau mais elevado concluído

Pesquisa de Número do Verificação de validade do SSN fornecido

Seguro Social (SSN) dos
EUA

Verificação de antecedentes Verificação de antecedentes criminais dos últimos sete anos para
criminais crimes e contravenções, em nível local, municipal, estadual e
federal

Lista da OFAC (Agência de Validação contra a lista de grupos do Departamento do Tesouro

Controle de Ativos com os quais as pessoas dos EUA não podem se envolver em
Estrangeiros) transações comerciais ou financeiras

Lista do BIS (Gabinete de Validação da lista de pessoas e entidades do Departamento de

Indústria e Segurança) Comércio impedidas de participar de atividades de exportação

Lista do DDTC (Pessoas Validação da lista de pessoas e entidades do Departamento de

Impedidas pela Agência de Estado impedidas de participar de atividades de exportação
Controle de Comércio de relacionadas à indústria de armas
Armas)

Verificação de impressão Verificação de antecedentes por impressão digital dos bancos de

digital dados do FBI (Agência Federal de Investigação)

Departamento de Defesa Equipe solicitando permissões elevadas aos dados do cliente ou

IT-2 acesso administrativo privilegiado aos recursos do serviço de SRG
do Departamento de Defesa L5 deve passar por adjudicação do
Departamento de Defesa IT-2 com base em uma investigação bem-
sucedida do OPM Nível 3
1
Aplica-se apenas ao pessoal com acesso temporário ou permanente ao conteúdo do
cliente hospedado em Office 365 nuvens de GCC-High ou DOD dos EUA.

Nuances de recurso com base na arquitetura de

nuvem compatível
As assinaturas nos ambientes GCC High e DoD incluem os principais recursos Exchange
Online, SharePoint e Skype for Business. Dada a maior certificação e credenciamento da
infraestrutura, há algumas diferenças de recursos entre as ofertas de Office 365
comerciais gerais e as disponíveis em GCC High e DoD.

Exchange Online
Exchange Online suporte a mensagens unificadas para IP-PBX local – não há suporte
para integrar sistemas IP-PBX locais com Exchange Online Mensagens Unificadas não
tem suporte em assinaturas GCC High e DoD.

Compartilhamento de arquivos
Os usuários têm várias opções para compartilhar arquivos e pastas no SharePoint e no
OneDrive. Todas as opções estão disponíveis nos ambientes GCC High e DoD. Para obter
mais informações sobre como gerenciar essas opções, consulte Gerenciar configurações
de compartilhamento. Os usuários em GCC-High poderão compartilhar apenas com
outras organizações no GCC-High. Além disso, não há suporte para endereços de email
non-GCC High anexados a perfis de usuário e não permitirão que emails de alerta sejam
enviados. Por exemplo, no local, o usuário A recebe um endereço de email do Gmail e
sincronizado com uma organização do Azure GCC High. O Usuário A navega até uma
biblioteca e cria um alerta para quaisquer alterações. O alerta não será enviado para o
endereço do Gmail.

７ Observação

Atualmente, os usuários em GCC-High não podem compartilhar com usuários

usando Office 365 operados pela 21Vianet.

As solicitações de arquivo não estão disponíveis para Office 365 Government.

Skype for Business Online

PSTN Chamando & Conferência PSTN – Devido à exigência de usar a PSTN (Rede
Telefônica ComUtada Pública) para serviços orientados à telefonia, os serviços de
conferência PSTN & PSTN não estão disponíveis atualmente no GCC High e NoD.

Microsoft Teams
O Sistema de Telefonia e a Conferência de Áudio (via Roteamento Direto) – O Sistema
telefônico e a Conferência de Áudio para ambientes GCC High e DoD estão sendo
entregues por meio do Roteamento Direto. Para obter mais informações, confira a
documentação do nível de serviço aqui:

Sistema telefônico por meio do Roteamento Direto

Conferências de Áudio com Roteamento Direto para GCC Alto e DoD

Identidade
A autenticação multifator usando um modelo de identidade federado permite o uso de
cartões PIV e CAC.

Viva Engage
Viva Engage para empresas não está disponível nos ambientes GCC High e DoD.

Suporte ao cliente
A Microsoft lembra que você não compartilha informações controladas, confidenciais ou
confidenciais com o pessoal de suporte ao cliente como parte do incidente de suporte
ao usar Office 365 GCC High/DOD, pelo menos até confirmar a autorização do agente
de suporte para exibir ou acessar esses dados.

A Microsoft está comprometida em proteger sua privacidade ). No entanto, Office 365

suporte ao GCC High/DoD não está incluído no limite de credenciamento de serviço e
não fornece garantias de conformidade fedRAMP, DOD SRG, ITAR, IRS 1075 ou CJIS.

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Microsoft 365 Governamental - como
comprar
Artigo • 26/12/2023

Em resposta aos requisitos exclusivos e em evolução do setor público Estados Unidos, a

Microsoft criou ambientes específicos do Microsoft 365 Governamental para clientes do
setor público dos EUA. Esta descrição do serviço fornece uma visão geral dos ambientes
e mais informações sobre como comprar. É recomendável que você leia esta descrição
do serviço ao lado de outras descrições de serviço do Microsoft 365 e Office 365.

O que é o Microsoft 365 Government?

O Microsoft 365 Government é um conjunto de recursos de software de nuvem de
produtividade, segurança e mobilidade adaptados para agências governamentais e
empreiteiros dos EUA patrocinados para manter informações controladas e não
classificadas. Entregue por meio de ambientes exclusivos que atendem aos requisitos de
conformidade mais rigorosos, o Microsoft 365 Government é uma oferta de nuvem para
clientes do governo dos EUA que corresponde o mais próximo possível aos recursos e
recursos das ofertas de empresas de nuvem comercial da Microsoft.

Qual é o valor do Microsoft 365 Government?

O Governo do Microsoft 365 ajuda líderes e trabalhadores do governo dos EUA a serem
produtivos em qualquer lugar, a qualquer momento, permitindo a produtividade móvel
e a colaboração segura com a conformidade, ajudando as agências a gerenciar
efetivamente os requisitos regulatórios de conformidade de dados. A tabela a seguir
fornece exemplos para as principais funções governamentais.

ﾉ Expandir a tabela

Líderes do governo Funcionários do governo O pessoal do campo pode...

podem... podem...

Aumentar a confiança do Melhorar os serviços cidadãos Melhorar a qualidade dos serviços

público por meio da por meio de uma melhor por meio do acesso móvel à
melhoria da comunicação colaboração necessidade do pessoal do campo
e da transparência de informações, quando
precisarem
 Líderes do governo Funcionários do governo O pessoal do campo pode...
podem... podem...

Melhorar o acesso a Aprimorar as comunicações Habilitar a colaboração e o

insights que podem ajudar entre agências. compartilhamento de
a moldar as decisões de conhecimento para identificar e
política e orçamento resolve problemas rapidamente

Mantenha-se informado e Criar um envolvimento mais Criar um senso mais forte de

conectado com profundo com funcionários comunidade entre os locais da
funcionários e cidadãos, públicos para ajudar a agência
no escritório ou na estrada melhorar as taxas de retenção
de funcionários

Garantir uma solução

compatível com o governo
dos EUA que ajude a
reduzir custos e aumentar
a agilidade

O que torna o Microsoft 365 Government

diferente do Microsoft 365 para ofertas
empresariais?
O Microsoft 365 Government foi projetado exclusivamente para atender aos requisitos
de conformidade das agências governamentais dos EUA em quatro áreas-chave:

Comunidade exclusiva. Os data centers do governo estão disponíveis apenas para

agências ou departamentos governamentais ou empresas comerciais que foram
autorizadas a manter e controlar informações em nome do governo dos EUA.

Pessoal exibido. O acesso ao conteúdo do cliente da sua organização é restrito ao

pessoal da Microsoft exibido que são cidadãos dos EUA e passou as verificações de
antecedentes necessárias.

Auditorias de terceiros. Toda a infraestrutura é auditada por um auditor terceirizado

certificado que fornece um relatório de avaliação de segurança ou uma carta de
atestado usada por agências federais para emitir uma autorização para operar (ATO).

Armazenamento de conteúdo. Os dados são armazenados no Estados Unidos

continental com infraestrutura compatível. A tabela a seguir resume o Microsoft 365
para ambientes e compromissos governamentais.
 ﾉ Expandir a tabela

Ofertas Compromissos

Microsoft 365 Governamental GCC FedRamp High, DFARS, CJIS, IRS 1075, DISA SRG L2

Microsoft 365 Government GCC High Controles FedRamp High, ITAR, DFARS, DISA SRG L4

Microsoft 365 Government DoD DISA SRG L5

Para obter mais informações sobre o credenciamento de conformidade e segurança da

Microsoft, visite o Centro de Confiança da Microsoft

Qualificação e validação do Microsoft 365

Governamental
O Microsoft 365 Government está disponível para clientes governamentais qualificados
e organizações não governamentais patrocinadas para manter ou processar
informações controladas. Os critérios de qualificação para essas duas categorias de
clientes são consistentes em toda a Nuvem do Governo da Microsoft.

As ofertas GCC e GCC High estão disponíveis para qualquer cliente qualificado para a
Nuvem do Governo da Microsoft, e o ambiente do DoD é para o uso exclusivo do
Departamento de Defesa dos EUA. A disponibilidade e o preço do serviço diferem, e o
GCC continua sendo a oferta de herói para todos os clientes que não possuem
informações não classificadas controladas pelo FedRAMP High ou DoD (CUI).

Um cliente governamental qualificado é definido por um dos seguintes:

Uma agência federal, definida como uma agência, escritório, agência,

departamento ou outra entidade do governo dos EUA
Uma entidade estadual/local, definida como uma das seguintes:
Qualquer agência de um governo estadual ou local nos EUA.
Qualquer condado, bairro, comunidade, cidade, município, cidade, município,
município, distrito de propósito especial ou outro tipo semelhante de
instrumentidade governamental estabelecido pelas leis do estado de um cliente
e localizado dentro da jurisdição do estado do cliente e limites geográficos
O Distrito de Columbia, a Comunidade de Porto Rico, Guam, Samoa Americana,
Estados Unidos Ilhas Virgens e as Ilhas Mariana do Norte
Uma entidade tribal, definida como uma entidade tribal reconhecida pelo governo
federal qualificada para financiamento e serviços do Departamento do Interior dos
EUA em virtude de seu status como uma tribo indiana, ou, no Alasca, uma vila
nativa ou corporação nativa regional do Alasca
Organizações não governamentais que possuem os seguintes tipos de dados e podem
fornecer as provas listadas se qualificam para o processo de validação da Nuvem do
Governo da Microsoft:

Uma entidade privada comercial com dados sujeitos a regulamentos. Os tipos de dados
governamentais aceitos incluem:

Tráfego Internacional em Armas (ITAR)

Informações não classificadas controladas (CUI)
UCNI (Departamento de Defesa) Informações Nucleares Controladas Não
Classificadas (UCNI)
UCNI do Departamento de Energia (DoE)
Informações de Justiça Criminal (CJI)
Dados de nível de impacto do Departamento de Defesa
Outros tipos de dados que exigem o Microsoft 365 Government

Uma entidade comercial internacional pode se qualificar, embora os dados

regulamentados possam ser necessários para comprar o serviço por meio de sua
subsidiária nos EUA.

A prova de associação em um dos grupos listados acima será necessária para acesso às
ofertas do Microsoft 365 Governamental.

Quais serviços e recursos estão disponíveis nos

ambientes de nuvem do Microsoft 365
Governamental?
Para saber mais sobre os serviços disponíveis no Microsoft 365 Government, confira os
seguintes recursos:

Office 365 Government descrição do serviço

Enterprise Mobility + Security para descrição do serviço do Governo dos EUA
Microsoft Defender para Ponto de Extremidade para clientes do Governo dos EUA
Implantações do Teams for Government – GCC
Implantações do Teams for Government – GCC High
Implantações do Teams for Government – DoD
Outlook para iOS e Android na Nuvem da Comunidade Governamental
Governo dos EUA do Microsoft PowerApps
Microsoft Power Automatizar Governo dos EUA
Página do produto do Microsoft 365 Government
Roteiro do Microsoft 365
Quais canais de vendas estão disponíveis para
o Microsoft 365 Government?
A tabela a seguir mostra as opções que podem acomodar as necessidades de cada
segmento.

ﾉ Expandir a tabela

Item CCG CCG Alto DoD

SKU Gov for government, GOVCON for commercial GCC-High DOD

Canal EA (LSP), AOS-G, MPSA, Web Direct, CSP EA (LSP), AOS-G EA

Como fazer comprar o Microsoft 365

Government?
Siga estas etapas para comprar licenças do Microsoft 365 Governamental:

1. Conclua e envie o formulário para GCC ou GCC-High para validar a

qualificação da sua organização.
2. Trabalhe com a equipe de conta da Microsoft ou um parceiro qualificado para
fazer um pedido. Os clientes podem comprar o Microsoft 365 para licenças do
governo dos EUA somente por meio de parceiros selecionados.

LSPs GCC e GCC High (+500 lugares)

CDW
Conexão (anteriormente Conexão de PC)
Pastel
Dell
Hewlett Packard
Insights
Grupo de Tecnologia Minburn
PCM (também é proprietário da En Pointe Technologies)
SHI
SoftwareOne
Softchoice
Zones International

Parceiros DA-G GCC e GCC High (menos de 500 lugares)

12:34 MicroTechnologies, Inc.
Accenture Federal Services, LLC
Accenture LLP
Agile IT, Inc
American Technology Services LLC
Ciências da Informação Aplicada, Inc.
Arctic Information Technology, Inc.
BAH
Soluções Integradas do C3
CACI
Carahsoft
CGI Federal Inc.
CloudFit Software
CompuNet, INC
Conquest Cyber (UDT)
CyberSheath
Daymark Solutions, Inc.
Dox Electronics Inc.
Dados ECF, LLC
ECS Federal
eTrepid Inc.
Iluminar
F1 Solutions Inc.
FCN, Inc
Tecnologia de Quatro Pontos, LLC
G2 Ops, Inc.
GDIT
Golden Five LLC
Hypori, Inc.
IBM Corporation
Rede de Impacto, LLC
Jackpine
Jasper
Johnson Technology Systems, Inc.
KAMIND IT, Inc.
KTL Solutions, Inc.
Decolagem, LLC
ManTech
NeoSystems
Nimbus Logic LLC
 Northrop
Novetta
Pax8
Perspecta
Planet Technologies, Inc.
Descendência
Project Hosts, Inc.
Quiet Professionals, LLC
R3, LLC
Rio Vermelho
SAIC
Sierra Nevada Corporation
Smartronix
Sistemas do Summit 7
SysArc
TDSynnex
TechTrend, Inc.
Vexcel

PARCEIROS AOS-G GCC (menos de 500 lugares)

Serviços Técnicos Americanos

Catapult Systems, Inc.
Imager Software, Inc. d.b.a ISC
Permuta Technologies, Inc.
Valcom Salt Lake City, LC dba VCLM
VC3, INC

７ Observação

Todos os LSPs (provedores de solução de licenciamento) da Microsoft na lista

anterior podem transacionar o GCC e o GCC High por meio de Enterprise
Agreement (EA) para criar a CPS (tabela de preços do cliente). As organizações que
não se qualificam para o EA podem comprar licenças GCC por meio dos parceiros
AOS-G listados ou do programa de parceiros CSP.

Se você trabalhar com um parceiro CSP, entre em contato com eles ou encontre um
CSP .

Quais avaliações estão disponíveis?

 EMS. Os clientes podem selecionar o botão Experimentar agora na parte
superior direita da página EMS para passar por um processo de inscrição fechado
no portal de comércio do Office, que os encaminha para o centro de
administração Microsoft Entra.
Office 365. Uma avaliação gratuita de um mês está disponível apenas para GCC.
A Microsoft não oferece avaliações de Office 365 GCC para clientes comerciais e
não há avaliações de GCC High ou DoD.

Onde posso saber mais?

Confira os recursos a seguir para saber mais sobre o Microsoft 365 Government.

Office 365 Government descrição do serviço

Enterprise Mobility + Security para descrição do serviço do Governo dos EUA
Microsoft Defender para Ponto de Extremidade para clientes do Governo dos EUA
Implantações do Teams for Government – GCC
Implantações do Teams for Government – GCC High
Implantações do Teams for Government – DoD
Outlook para iOS e Android na Nuvem da Comunidade Governamental
Governo dos EUA do Microsoft PowerApps
Microsoft Power Automatizar Governo dos EUA
Roteiro do Microsoft 365
Página do produto do Microsoft 365 Government
Página do Microsoft Government Industry
Microsoft IT Tech Community – Setor Público
Azure Governamental

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Ambientes governamentais do
OneDrive para EUA
Artigo • 25/04/2023

Este artigo fornece uma visão geral das diferenças de recursos entre a nuvem do
governo dos EUA e a nuvem comercial, conforme listado na descrição do serviço do
OneDrive. O OneDrive está disponível para ambientes de GCC (Government Community
Cloud), GCC High e DoD.

Para obter mais informações sobre a nuvem do governo, incluindo elegibilidade e

compras, consulte Microsoft 365 Government - como comprar. Para comparar Office
365 Government planos, consulte Office 365 Government planos .

Para saber mais sobre os pontos de extremidade necessários ao gerenciar a

conectividade de rede, consulte os pontos de extremidade Office 365 GCC High do
governo dos EUA ou Office 365 pontos de extremidade do DoD do governo dos EUA.

Além de desfrutar dos recursos e recursos de Office 365, as organizações se beneficiam

dos seguintes recursos exclusivos para os ambientes de nuvem do governo dos EUA:

O conteúdo do cliente da sua organização é logicamente separado do conteúdo

do cliente nos serviços de Office 365 comercial da Microsoft.
O conteúdo do cliente da sua organização é armazenado dentro dos Estados
Unidos.
O acesso ao conteúdo do cliente da sua organização é restrito à equipes
selecionadas da Microsoft.
Os ambientes de nuvem do governo estão em conformidade com certificações e
credenciamentos necessários para clientes do Setor Público dos EUA.

Nosso objetivo é entregar todos os recursos comerciais e funcionalidades do OneDrive

para os ambientes de nuvem do governo. Alguns recursos não estão disponíveis devido
aos requisitos dos clientes de nuvem do governo. Outros recursos estão chegando aos
ambientes do governo, mas ainda não estão disponíveis. Consulte as seções a seguir
para saber mais sobre a disponibilidade de recursos nos ambientes de nuvem do
governo.

Compartilhamento de recursos
Para obter diferenças de recursos entre a nuvem comercial e os ambientes de nuvem do
governo, consulte Compartilhamento de arquivos.
Recursos da Web
Aqui estão as diferenças entre os recursos da Web para clientes comerciais e aqueles
para clientes de nuvem do governo:

Os cartões de arquivo não estão disponíveis nos ambientes GCC High e DoD
O acesso à biblioteca do SharePoint ("Bibliotecas compartilhadas" no painel de
navegação) não está disponível nos ambientes GCC High e DoD

Recursos móveis
Aqui estão as diferenças entre os recursos móveis para clientes comerciais e aqueles
para clientes de nuvem do governo:

O aplicativo Windows 10 para XBox One, HoloLens, Surface Hub e tablets não está
disponível para os ambientes governamentais (GCC, GCC High e DoD).

Recursos de sincronização
Aqui estão as diferenças entre os recursos de sincronização para clientes comerciais e
aqueles para clientes de nuvem do governo:

Se você usar o B2B Sync, talvez não seja capaz de sincronizar arquivos de uma
organização em um ambiente diferente.

Recursos de segurança, conformidade e

administração
Para obter diferenças de recursos entre a nuvem comercial e os ambientes de nuvem do
governo, consulte SharePoint para ambientes do governo dos EUA

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SharePoint para ambientes do governo
dos EUA
Artigo • 14/07/2023

Este artigo fornece uma visão geral das diferenças de recursos entre a nuvem do
governo dos EUA e a nuvem comercial, conforme listado na descrição do serviço do
SharePoint. O SharePoint está disponível para os ambientes de GCC (Government
Community Cloud), GCC High e DoD.

Para obter mais informações sobre a nuvem do governo, incluindo elegibilidade e

compras, consulte Microsoft 365 Government - como comprar. Para comparar Office
365 Government planos, consulte Office 365 Government planos .

Para saber mais sobre os pontos de extremidade necessários ao gerenciar a

conectividade de rede, consulte os pontos de extremidade Office 365 GCC High do
governo dos EUA ou Office 365 pontos de extremidade do DoD do governo dos EUA.

Além de desfrutar dos recursos e recursos de Office 365, as organizações se beneficiam

dos seguintes recursos exclusivos para os ambientes de nuvem do governo dos EUA:

O conteúdo do cliente da sua organização é logicamente separado do conteúdo

do cliente nos serviços de Office 365 comercial da Microsoft.
O conteúdo do cliente da sua organização é armazenado dentro dos Estados
Unidos.
O acesso ao conteúdo do cliente da sua organização é restrito à equipes
selecionadas da Microsoft.
Os ambientes de nuvem do governo estão em conformidade com certificações e
credenciamentos necessários para clientes do Setor Público dos EUA.

Nosso objetivo é entregar todos os recursos comerciais e funcionalidades do SharePoint

para os ambientes de nuvem do governo. Alguns recursos não estão disponíveis devido
aos requisitos dos clientes de nuvem do governo. Outros recursos estão chegando aos
ambientes do governo, mas ainda não estão disponíveis. Consulte as seções a seguir
para saber mais sobre a disponibilidade de recursos nos ambientes de nuvem do
governo.

Recursos para desenvolvedores

Não há diferenças conhecidas entre os recursos do desenvolvedor para clientes
comerciais e os recursos do desenvolvedor para clientes de nuvem do governo.
 As conexões com aplicativos externos, como fontes de dados para suplementos,
são limitadas a fontes localizadas dentro dos limites de segurança do sistema
suportados pelo ambiente governamental.
A funcionalidade BCS (Business Connectivity Services) tem suporte para cenários
de conectividade nos quais as fontes de dados permanecem acessíveis dentro do
limite de segurança do serviço de nuvem.

Se você usar aplicativos de terceiros em sites, examine as instruções de privacidade e

conformidade fornecidas por terceiros ao avaliar o uso apropriado desses serviços para
sua organização. Aplicativos e serviços de terceiros podem envolver armazenar,
transmitir e processar dados de clientes da sua organização em sistemas de terceiros
que estão fora da nuvem governamental e, portanto, não cobertos por seus
compromissos de conformidade e proteção de dados.

Recursos de administrador de TI
Aqui estão as diferenças entre os recursos de administrador de TI para clientes
comerciais e os recursos de administrador de TI para clientes de nuvem do governo.

A alteração de um endereço de site não está disponível para clientes do GCC High.
A Ferramenta de Migração do SharePoint e o Gerenciador de Migrações exigem
uma alteração de configuração. Para obter mais informações, confira Suporte à
nuvem do governo SPMT.
[Link] ainda não há suporte.
O multi-geográfico não está disponível para clientes de nuvem do governo.
Os cartões a seguir não estão disponíveis na página inicial do centro de
administração do SharePoint para clientes GCC High e DoD: uso de
armazenamento do SharePoint, uso do site do SharePoint, uso do OneDrive,
atividade de arquivo do SharePoint e atividade de arquivo do OneDrive.
Os cartões de exibição rastreados não estão disponíveis no centro de
administração do SharePoint para todos os clientes de nuvem do governo.

Para obter mais informações sobre a migração do FastTrack, consulte a Office 365
descrição do serviço do governo dos EUA.

Recursos de segurança e conformidade

Não há diferenças conhecidas entre os recursos de segurança e conformidade para
clientes comerciais e os recursos de segurança e conformidade para clientes de nuvem
do governo.
Para obter informações sobre recursos de segurança e conformidade, consulte as
diretrizes do Microsoft 365 para conformidade de & de segurança.

Para obter informações sobre Microsoft Entra recursos para o governo, consulte Azure
Governamental Documentação segurança + identidade.

Para obter informações sobre os recursos de Proteção de Informações do Azure para o

governo, consulte a Descrição do Serviço Do Azure Proteção de Informações Premium
Governamental.

Para obter informações sobre os recursos do Syntex do SharePoint, confira os recursos

do Syntex do SharePoint Descrição do Serviço.

Sites e conteúdo
Aqui estão as diferenças entre os sites e os recursos de conteúdo para clientes
comerciais e os sites e recursos de conteúdo para clientes de nuvem do governo:

Web parts que dependem de conexões com serviços de Internet, como o Amazon
Kindle, Bing Mapas, Twitter e Web parts do YouTube, não funcionarão conforme o
esperado
A biblioteca de ativos da organização não está disponível
A funcionalidade de grafo no SharePoint Online para GCC High está desabilitada
no momento. Qualquer serviço que dependa do Microsoft Graph pode não estar
disponível no momento
Recursos que dependem de conexões com serviços de Internet, como a guia
imagens de estoque, não funcionarão conforme o esperado
As notificações para atividades de arquivo e site não estão disponíveis
A web part de notícias só extrairá notícias do site atual. Notícias de sites
selecionados ou rollups de notícias do hub de sites associados não estão
disponíveis para clientes GCC High e DoD

Recursos de pesquisa
Para obter detalhes sobre a disponibilidade de recursos específicos da Microsoft Search
nos ambientes GCC, GCC High e DoD, consulte a tabela a seguir.

Compartilhamento e sincronização
Para obter diferenças de recursos entre a nuvem comercial e os ambientes de nuvem do
governo, consulte Compartilhamento de arquivos.
Planejar a governança
Sua mudança para a nuvem oferece experiências transformadoras com controles de
administrador internos. Determine seus requisitos de governança e como você pode
atendê-los. Acesse Planejar a governança para transformar o trabalho em equipe com o
Microsoft 365 para obter mais informações. Você encontrará diretrizes sobre Office
365 Grupos, SharePoint, Teams e muito mais.

Implantar o SharePoint para colaboração

Depois de configurar sua organização na nuvem do governo da Microsoft nos EUA, siga
o caminho de implantação recomendado descrito no centro de recursos de adoção do
SharePoint . Certifique-se de se envolver com seus campeões de Gerenciamento de
Alterações e Adoção. Você também pode trabalhar com o FastTrack ou seu parceiro
escolhido para distribuir o serviço aos usuários. Visite o Centro de Confiança da
Microsoft para saber mais sobre como a Microsoft aborda segurança, privacidade e
conformidade, princípios principais para como capacitamos as organizações a atender
seus clientes.

Configurando o suporte do Assistente de

Configuração Híbrida do SharePoint para todos
os clientes de nuvem do governo
O Assistente de Configuração Híbrida do SharePoint contém suporte para recursos
híbridos do SharePoint com ambientes SPO especiais.

Você precisa editar o valor de um parâmetro relacionado ao ambiente em um arquivo

.config para disponibilizar os recursos híbridos do SharePoint para esse ambiente.
Consulte Editando arquivo de configuração.

７ Observação

Para obter informações sobre os ambientes especiais de SPO para os quais os

recursos híbridos do SharePoint oferecem suporte, consulte Ambientes com
suporte.

Arquivo de configuração de edição

 1. Instale ou atualize o Assistente de Configuração Híbrida do SharePoint.
2. Acesse a pasta na qual o Assistente de Configuração Híbrida do SharePoint está
instalado. Por exemplo, %LOCALAPPDATA%\Apps\HybridSP\HybridSP
3. Inicie o arquivo [Link] em um editor
de texto, como o Bloco de Notas. O conteúdo neste arquivo é retratado na
seguinte captura de tela:

4. Modifique o valor do SPOEnvironmentType parâmetro.

5. Salve as alterações no arquivo [Link] .
6. Relançar o Assistente de Configuração Híbrida do SharePoint. As configurações são
aplicadas e os recursos híbridos do SharePoint estão disponíveis no ambiente de
SPO configurado.

Ambientes com suporte

Os recursos híbridos do SharePoint dão suporte aos seguintes ambientes de SPO:

Público
PPE
CCG
GccHigh
DoD
Personalizado

Se um cliente definir o SPOEnvironmentType valor como Personalizado, as

AuthorityEndPoint chaves , AADGraphEndPoint e MSGraphEndPoint serão usadas para

definir esses pontos de extremidade para esse ambiente de SPO personalizado.

Se o SPOEnvironmentType valor for definido como qualquer valor diferente de

Personalizado, as AuthorityEndPoint teclas , AADGraphEndPoint e MSGraphEndPoint serão
ignoradas e o Assistente de Configuração Híbrida do SharePoint usará valores
codificados apropriados para esses tipos de ambiente SPO.
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Exchange Online para ambientes do
governo dos EUA
Artigo • 14/07/2023

Este artigo fornece uma visão geral das diferenças de recursos entre a nuvem do
governo dos EUA e a nuvem comercial, conforme listado na descrição do serviço
Exchange Online. Exchange Online está disponível para os ambientes de GCC
(Government Community Cloud), GCC High e Departamento de Defesa (DoD).

Para obter mais informações sobre a nuvem governamental, incluindo elegibilidade e

compras, consulte Microsoft 365 Government - como comprar. Para comparar Office
365 Government planos, consulte Office 365 Government planos .

Para saber mais sobre os pontos de extremidade necessários ao gerenciar a

conectividade de rede, consulte os pontos de extremidade Office 365 GCC High do
governo dos EUA ou Office 365 pontos de extremidade do DoD do governo dos EUA.

Além de desfrutar dos recursos e recursos de Office 365, as organizações se beneficiam

dos seguintes recursos exclusivos para os ambientes de nuvem do governo dos EUA:

O conteúdo do cliente da sua organização é logicamente separado do conteúdo

do cliente nos serviços de Office 365 comercial.

O conteúdo do cliente da sua organização é armazenado em repouso no Estados

Unidos.

O acesso ao conteúdo do cliente da sua organização é restrito à equipes

selecionadas da Microsoft.

Os ambientes de nuvem do governo estão em conformidade com certificações e

credenciamentos muitas vezes necessários para clientes do Setor Público dos EUA.

É nossa intenção geral entregar todos os recursos comerciais e funcionalidades do

Exchange para o ambiente de nuvem do governo. Dito isto, alguns recursos não estão
disponíveis devido aos requisitos dos clientes de nuvem do governo. Outros recursos
estão chegando aos ambientes do governo, mas ainda não estão disponíveis. Consulte
as seções a seguir para saber mais sobre a disponibilidade de recursos nos ambientes
de nuvem do governo.

Recursos do Exchange Online

A tabela a seguir descreve se os recursos Exchange Online especificados estão
disponíveis nos ambientes GCC, GCC High e DoD. Quando há nuances em relação à
instrução de suporte (ou falta dela), o contexto adicional é fornecido.

ﾉ Expandir a tabela

Recurso CCG CCG DoD Principais considerações

Alto

Planejamento e
implantação

Suporte para Sim Sim Sim Para coexistência com Exchange Server local, a
implantação híbrida Microsoft requer a instalação de pelo menos um
Exchange Server Servidor de Acesso ao Cliente
2013 (ou Exchange Server 2016.). Exchange Server
2010 e anteriores não têm suporte.

Suporte para Sim Sim Sim

migração IMAP

Suporte para Sim Sim Sim

migração de
substituição

Suporte para Sim Sim Sim A migração de GSuite não tem suporte para GCC
migração em estágios High e DoD. Para obter mais informações, consulte
Executar uma migração de GSuite.

Permissões GCC GCC DoD Principais considerações

Alta

Permissões baseadas Sim Sim Sim

em função

Grupos de função Sim Sim Sim

Diretivas de Sim Sim Sim

atribuição de função

Política e GCC GCC DoD Principais considerações

conformidade de Alta
mensagens

Arquivamento de Sim Sim Sim

Caixas de Correio
baseadas no
Exchange Online
Recurso CCG CCG DoD Principais considerações
Alto

Arquivamento Sim Sim Sim

baseado em nuvem
de caixas de correio
no local

Messaging Records Sim Sim Sim

Management (MRM)

Políticas de retenção Sim Sim Sim

manual, rótulos e
marcas

Criptografia de dados Sim Sim Sim

de tempo de parada
(BitLocker)

IRM usando a Sim Sim Sim Para obter mais informações sobre limitações do
Proteção de AIP no GCC High e NoD, consulte Azure Proteção
Informações do Azure de Informações Descrição do Serviço Público
Premium.

O Azure Proteção de Informações não está incluído

no G1/F3, mas pode ser comprado como um
complemento separado e habilitará os recursos do
IRM (Information Rights Management) com
suporte. Alguns recursos do Azure Proteção de
Informações exigem uma assinatura para Office
365 ProPlus, que não está incluída com Office 365
para o Governo G1 ou Office 365 Government F3.

IRM usando Windows Sim Sim Sim Windows Server AD RMS é um servidor local que
Server AD RMS deve ser comprado e gerenciado separadamente
para habilitar os recursos de IRM com suporte.

Criptografia avançada Sim Sim Sim Confira Comportamento de criptografia de

de mensagens do mensagens no limite do GCC High/DoD neste
Microsoft Purview artigo e no artigo Comparar versões da criptografia
de mensagem. Características exclusivas da
Criptografia de Mensagens em uma implantação
do GCC High, que documentam nuances
comportamentais da Criptografia de Mensagens ao
enviar mensagens entre usuários do GCC
High/DoD e não GCC High/DoD.

Chave de Cliente do Sim Sim Sim Requer plano de serviço G5.

Microsoft Purview

S/MIME Sim Sim Sim

Recurso CCG CCG DoD Principais considerações
Bloqueio In-loco e Sim Sim Sim Requer plano de serviço G3 ou G5.
Alto
Retenção de Litígio

Descoberta Eletrônica Sim Sim Sim

In-loco

Regras do fluxo de Sim Sim Sim

email

Prevenção Contra Sim Sim Sim Requer plano de serviço G3 ou G5.

Perda de Dados do
Microsoft Purview

Registro no diário Sim Sim Sim

Proteção antispam e GCC GCC DoD Principais considerações

antimalware Alta

Proteção anti-spam Sim Sim Sim

interna

Customize anti-spam Sim Sim Sim

policies

Proteção anti- Sim Sim Sim

malware interna

Customize Sim Sim Sim

antimalware policies

Quarentena - Sim Sim Sim

gerenciamento de
administrador

Quarentena - auto- Sim Sim Sim

gerenciamento de
usuário final

Microsoft Defender Sim Sim Sim Requer plano de serviço G5 (ou compra de
para Office 365 complemento).

O anti-phishing para a representação de usuário e

domínio e a inteligência falsa ainda não estão
disponíveis no GCC High e no DoD.

Fluxo de mensagens GCC GCC DoD Principais considerações

Alta

Roteamento Sim Sim Sim

personalizado de
email de saída
Recurso CCG CCG DoD Principais considerações
Alto

Secure messaging Sim Sim Sim

with a trusted partner

Conditional mail Sim Sim Sim

routing

Adicionar um parceiro Sim Sim Sim

a uma lista de
segurança de entrada

Roteamento de email Sim Sim Sim

híbrido

Destinatários GCC GCC DoD Principais considerações

Alta

Alertas de capacidade Sim Sim Sim

Email secundário Sim Sim Sim

MailTips Sim Sim Sim

Acesso de Sim Sim Sim

representante

Regras da caixa de Sim Sim Sim

entrada

Contas conectadas Sim Não Não Esse recurso não tem suporte no GCC High ou NoD
devido a restrições em conexões de saída para
serviços de terceiros. Para obter mais informações
sobre os recursos afetados, consulte Conectividade
com serviços de terceiros neste artigo.

Caixas de correio Sim Sim Sim Requer plano de serviço G3 ou G5.

inativas

Offline address book Sim Sim Sim

Políticas do catálogo Sim Sim Sim

de endereços

Catálogo de Sim Sim Sim

endereços hierárquico

Listas de endereços e Sim Sim Sim

lista de endereços
globais
Recurso CCG CCG DoD Principais considerações
Alto

Grupos do Office 365 Sim Sim Sim Não há suporte para acesso de convidado a grupos
de Office 365 em ambientes GCC High e DoD. Para
obter mais informações, consulte Azure
Governamental Segurança + Identidade.

Grupos dinâmicos de Sim Sim Sim

distribuição

Contatos externos Sim Sim Sim Sujeito a limitações de colaboração entre

(global) organizações em ambientes GCC High e DoD.

Conexão de contato Sim Não Não Esse recurso não tem suporte no GCC High ou no
com redes sociais DoD.

Caixas de correio de Sim Sim Sim

recurso

Gerenciamento da Sim Sim Sim

sala de conferência

Respostas de Sim Sim Sim

Ausência Temporária

Compartilhamento do Sim Não Não No GCC High, a publicação/compartilhamento do

Calendário da Calendário da Internet funciona para conexão de
Internet entrada com calendários compartilhados por
usuários do GCC High, mas não para usuários do
GCC High que se conectam à saída a um calendário
compartilhado fora do GCC High.

Não há suporte para o compartilhamento DoD–

Internet Calendar devido ao requisito de conexão
de entrada/saída permitir a listagem nesse
ambiente.

Recursos de GCC GCC DoD Principais considerações

relatórios e Alta
ferramentas de
solução de
problemas

Relatórios de Sim Sim Sim

atividades do
Microsoft 365
Administração Center

Relatórios do Sim Sim Sim

Microsoft Graph
Recurso CCG CCG DoD Principais considerações
Alto

(versão ga)

Message trace Sim Sim Sim

Relatórios de Sim Sim Não Consulte a seção de recursos da plataforma da

auditoria descrição do serviço Office 365 governo dos EUA
para atualizações/disponibilidade atual.

Relatórios de Sim Não Não

Unificação de
Mensagens

Compartilhamento e GCC GCC DoD Principais considerações

colaboração Alta

Compartilhamento Sim Sim Sim Existem limitações no GCC High e no DoD. Confira
federado (incluindo Federação gratuita/ocupada neste artigo.
publicação de
calendário)

Caixas de correio Sim Sim Sim

local

Pastas públicas Sim Sim Sim

Clientes e GCC GCC DoD Principais considerações

dispositivos móveis Alta

Para fazer na Web Sim Sim Sim

Outlook para Sim Sim Sim Para atender aos requisitos de conformidade do
Windows GCC High e DoD, você deve estar executando pelo
menos a versão 1803 do Office 365 ProPlus. Office
365 ProPlus não está incluído no G1 ou F3.

Outlook na Web 1 Sim Sim Sim Não há suporte para notificações de Email da área
de trabalho para GCC.

Outlook para Mac Sim Sim Sim Para atender aos requisitos de conformidade do
GCC High e DoD, você deve estar executando pelo
menos a versão 1803 do Office 365 ProPlus. Office
365 ProPlus não está incluído no G1 ou F3.

Outlook para iOS e Sim Sim Sim

Android

Exchange ActiveSync Sim Sim Sim

Recurso CCG CCG DoD Principais considerações
Alto

Mobilidade básica e Sim Não Não

segurança para o
Microsoft 365

POP e IMAP Sim Sim Sim

SMTP Sim Sim Sim

Suporte ao aplicativo Sim Sim Sim

EWS2

Serviços de GCC GCC DoD Principais considerações

mensagens de voz Alta

Caixa postal Não Não Não Não há suporte para integração de sistemas IP-PBX
locais com Exchange Online Mensagens Unificadas.

Integração entre Não Não Não Não há suporte para integração de sistemas IP-PBX
correio de voz e FAX locais com Exchange Online Mensagens Unificadas.
de terceiros

Interoperabilidade de Não Não Não Não há suporte para integração de sistemas IP-PBX
correio de voz de locais com Exchange Online Mensagens Unificadas.
terceiros

integração Skype for Sim Sim Sim

Business

Alta disponibilidade GCC GCC DoD Principais considerações

e continuidade de Alta
negócios

Replicação de caixa Sim Sim Sim

de correio em
datacenters

Recuperação da caixa Sim Sim Sim

de correio excluída

Recuperação de itens Sim Sim Sim

excluídos

Recuperação de item Sim Sim Sim

único

Interoperabilidade, GCC GCC DoD Principais considerações

conectividade e Alta
compatibilidade
Recurso CCG CCG DoD Principais considerações
Alto

Presença no OWA e Sim Sim Sim

no Outlook

Interoperabilidade do Sim Sim Sim

SharePoint

Suporte à Sim Sim Sim

conectividade EWS

Suporte ao Sim Sim Sim

retransmissão SMTP

Instalação e GCC GCC DoD Principais considerações

administração do Alta
Exchange Online

Acesso ao portal do Sim Sim Não Consulte a seção de recursos da plataforma da

Microsoft Office 365 descrição do serviço Office 365 governo dos EUA
para atualizações/disponibilidade atual.

Centro de Sim Sim Não Consulte a seção de recursos da plataforma da

administração do descrição do serviço Office 365 governo dos EUA
Microsoft 365 acesso para atualizações/disponibilidade atual.

Acesso ao centro de Sim Sim Sim

administração do
Exchange

Acesso Remoto do Sim Sim Sim

Windows PowerShell

Políticas activeSync Sim Sim Sim

para dispositivos
móveis

Relatórios de uso Sim Sim Não Consulte a seção de recursos da plataforma da

descrição do serviço Office 365 governo dos EUA
para atualizações/disponibilidade atual.

Estendendo o serviço GCC GCC DoD Principais considerações

– personalização, Alta
suplementos e
recursos

Suplementos do Sim Sim Sim Apenas alguns suplementos OWA e Outlook estão
Outlook e MAPI do disponíveis em GCC High e DoD. Confira
Outlook Suplementos no Outlook e Outlook Web App neste
artigo.
1
O Outlook na Web pode ser usado em cenários quando o Outlook para Windows não
consegue exibir as mensagens protegidas pelo IRM devido a restrições entre limites
(cenários GCC High/Non-GCC High).
2
Somente a saída para espaços de endereço específicos que o cliente pode provar que
possuem são permitidos, portanto, isso impede serviços de terceiros e amplos intervalos
de IP usados por dispositivos móveis.

Nuances de recursos em ambientes GCC High e

DoD

Conectividade com serviços de terceiros

Os ambientes GCC High e DoD são ambientes restritos que exigem aprovação explícita
e configuração de conexões de saída. Além disso, a Microsoft não pode acomodar
solicitações para permitir o acesso de saída desses ambientes aos serviços de nuvem
comercial (Comercial Office 365, Google GSuite, Amazon Web Services e assim por
diante).

Devido a essas restrições, os recursos que dependem dessa conectividade de saída dos
ambientes GCC High/DoD geralmente não têm suporte, incluindo:

Contas conectadas – os usuários não podem adicionar/sincronizar contas (Google,

POP/IMAP e assim por diante).

Suporte para provedores de armazenamento de arquivos de terceiros – somente a

conta de OneDrive for Business do usuário no GCC High/DoD pode ser acessada
de dentro dos vários clientes do Outlook com a finalidade de anexar/compartilhar
arquivos. Contas de armazenamento de terceiros (Dropbox, Box, Google Drive) não
podem ser adicionadas.

Conectividade com redes sociais, como Facebook ou LinkedIn.

Microsoft Entra colaboração B2B de ID

Microsoft Entra colaboração B2B de ID é atualmente suportada apenas entre
organizações que estão na nuvem do Azure US Government e que ambos dão suporte à
colaboração B2B

Além disso, os usuários B2B como convidados em grupos de Office 365 não têm
suporte em ambientes GCC High e DoD.
Para obter mais informações e as atualizações mais recentes, consulte Azure
Governamental Segurança + Identidade.

Comportamento de criptografia de mensagens no limite

do GCC High/DoD
Se você planeja usar a Criptografia de Mensagens em um ambiente do GCC High, esteja
ciente dessas características exclusivas sobre a experiência do destinatário:

Ao enviar email criptografado do GCC High ou DoD para destinatários no mesmo

ambiente:
Os remetentes podem criptografar manualmente emails no Outlook para PC e
Mac e Outlook na Web, ou as organizações podem configurar uma política para
criptografar emails usando regras de fluxo de email do Exchange.
Os destinatários dentro do GCC High/DoD recebem a mesma experiência de
leitura embutida no Outlook para PC e Mac e Outlook na Web como todos os
outros usuários Office 365.

Ao enviar email criptografado do GCC High para destinatários fora desse ambiente
(incluindo DoD, GCC e Comercial):
Os remetentes dentro do GCC High podem enviar email criptografado fora do
limite do GCC High.
Todos os destinatários fora do GCC High, incluindo DoD, usuários de Office 365
comerciais, usuários [Link] e outros usuários de outros provedores de
email, recebem uma mensagem de notificação. Esse email de notificação
redireciona o destinatário para o portal de mensagens criptografadas onde o
destinatário pode ler e responder às mensagens.
O compartilhamento de documentos e anexos de email baixados com usuários
na nuvem comercial não está disponível no momento. Anexos criptografados só
podem ser visualizados no portal de mensagens criptografadas.

Federação gratuita/ocupada
O compartilhamento federado, incluindo informações gratuitas/ocupadas, está
atualmente sujeito a várias limitações importantes nos ambientes do DoD.

No ambiente GCC High:

A confiança de federação (incluindo compartilhamento gratuito/ocupado

bidirecional) é suportada entre locatários no GCC High, para locatários em GCC e
nuvens comerciais e por meio da coexistência híbrida (Exchange 2013 ou
posterior).
No ambiente do DoD:

Atualmente, há suporte para a confiança de federação (incluindo

compartilhamento gratuito/ocupado) entre locatários no ambiente do DoD. Não
há suporte entre locatários do DoD e locatários GCC, GCC High ou comercial.

Configuração do cliente
Etapas adicionais estão envolvidas na implantação e configuração do Office ProPlus
(incluindo o Outlook). Para obter uma descrição detalhada dessas etapas, consulte
Diretrizes para implantar Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas em um ambiente
GCC High ou DoD.

O Outlook para iOS e Android também está disponível para ambientes GCC High e DoD.
Para saber mais sobre limitações de recursos e gerenciamento nesses ambientes, confira
Usando o Outlook para iOS e Android na Nuvem da Comunidade Governamental.

Suplementos no Outlook e Outlook Web App

Apenas alguns suplementos OWA e Outlook estão disponíveis em GCC High e DoD.
Meus modelos e reuniões sugeridas estão disponíveis e devem funcionar. Há suporte
apenas para os cinco suplementos OWA padrão. A integração com aplicativos de
terceiros é possível, no entanto, essas integrações não são cobertas pelas promessas de
conformidade da Microsoft para GCC High ou DoD. Os clientes devem se familiarizar
com práticas de tratamento de dados de terceiros e promessas de conformidade antes
de configurar o complemento para sua organização.

Nuances de recursos em ambientes GCC para

Microsoft Fazer
ﾉ Expandir a tabela

Recurso Descrição WW Disponibilidade no GCC

Plataformas com Web, Android, iOS, Mac, Todos Somente Web

suporte Windows

Suporte ao hub M365 Integrações com Outlook, Todos Outlook, Planner (Teams para
Teams, Planner estar disponível com o
aplicativo de tarefas do Teams)

Migração Wunderlist Permitir que usuários Sim Não

wunderlist migrem dados para
 Recurso Descrição WW Disponibilidade no GCC

Fazer na Web

Notificação por Push Enviar notificações por push Sim Não

para usuários finais para
lembretes etc.

Suporte do Helpshift Usar a interface do helpshift Sim Não

para criar uma solicitação de
suporte

Meu Dia Planejar seu dia Sim Sim

Lista Planejada Confira todas as tarefas com Sim Sim

uma data de vencimento

Atribuído à Lista de Todas as tarefas atribuídas a Sim Sim

Vocês você em uma lista
compartilhada, Planner ou
WXP (futuro)

Email sinalizada Confira emails sinalizados no Sim Sim

outlook como tarefas

Suporte a várias Usar a conta da casa e do Sim Sim

contas office em um painel

Compartilhamento de Compartilhar listas com Sim Sim

listas colegas na mesma
organização

Compartilhamento Compartilhar lista de tarefas Sim Não

entre locatários fora de sua organização

Lembretes e Definir lembretes para sua Sim Sim

recorrência tarefa

*Quaisquer outros recursos não mencionados estão disponíveis em ambos os

ambientes.

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Descrição de serviços dos aplicativos do
Office
Artigo • 13/10/2023

O Microsoft 365 (anteriormente aplicativos do Office) é um serviço de assinatura que fornece a

versão mais recente dos aplicativos do Microsoft 365 que você já conhece, como Word, Excel e
PowerPoint.

Embora seja um serviço baseado em nuvem, os aplicativos do Microsoft 365 não são executados na
nuvem. Em vez disso, os usuários baixam os aplicativos do portal do Microsoft 365 e os instalam
em seus computadores locais, disponíveis nos sistemas operacionais Windows, Mac, IOS e Android.
A Microsoft usa a tecnologia Click-to-Run para tornar o download e a instalação de aplicativos do
Microsoft 365 rápidos e simples. O Click-to-Run usa a tecnologia de virtualização para executar
aplicativos do Microsoft 365 em um ambiente independente em um computador local, o que
permite que os usuários executem aplicativos do Microsoft 365 lado a lado com versões anteriores
do Office. Os aplicativos do Microsoft 365 estão disponíveis em edições de 32 bits* e 64 bits.

Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas empresariais que permitem aos
usuários a descrição do serviço de aplicativos do Microsoft 365, confira a tabela de comparação de
assinatura completa .

Planos disponíveis
Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem usuários para
Aplicativos do Office, consulte a comparação do plano de negócios do Microsoft 365 e Microsoft
365 Enterprise comparação de planos .

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem usuários para
Aplicativos do Office e estão disponíveis atualmente em países da Área Econômica Europeia (EEE) e
na Suíça, confira a comparação do plano de negócios do Microsoft 365 para EEA e Microsoft 365
Enterprise comparação de planos para eEA .

Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais recursos de aplicativos do Microsoft 365 disponíveis entre os
planos (determinadas ressalvas se aplicam - confira as notas de rodapé para obter mais
informações). Use a tabela para comparar a disponibilidade de recursos entre planos e edições
licenciadas por volume do Microsoft Office 2013, Office 2016, Office 2019 e Office LTSC.

Vários dos planos de negócios do Microsoft 365 têm complementos que você pode comprar para
sua assinatura. Um complemento oferece funcionalidade adicional à assinatura. Para obter mais
informações, consulte Comprar ou editar um complemento .
DISPONIBILIDADE DE RECURSOS DO MICROSOFT 365 APPS ENTRE PLANOS

ﾉ Expandir a tabela

Aplicativo/recurso Office Office Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Office Office

Professional LTSC 365 Apps 365 Apps 365 365 365 365
Plus 2021 para para Business Business E1 E3/E5
2013/2016/2019 Empresas Pequenos Basic Standard
e Médios e
negócios Premium

Microsoft Word Sim Sim Sim Sim Não Sim Não Sim
Microsoft Excel
Microsoft
PowerPoint
Microsoft OneNote
Microsoft Outlook
Microsoft Publisher
Microsoft Access

Microsoft InfoPath Sim1 Não Não Não Não Não Não Sim

aplicativos Não Não Sim Sim Sim Sim Sim2 Sim

Windows 10

Microsoft 365 Apps Não Não Sim Sim Não Sim Não Sim
para Mac3
Outlook para
Android3

Office Mobile para Não Não Sim Sim Sim4 Sim Sim4 Sim
iPad/iPhone3
Office Mobile para
Android3

Microsoft Teams Não Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

DISPONIBILIDADE DE RECURSOS CORPORATIVOS ENTRE PLANOS

ﾉ Expandir a tabela

Valor da Office Office Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Office Office

empresa Professional LTSC 365 Apps 365 Apps 365 365 365 365
Plus 2021 para para Business Business E1 E3/E5
2013/2016/2019 Empresas Pequenos Basic Standard
e Médios e
negócios Premium

5 instalações por Não Não Sim Sim Não Sim Não Sim
usuário no PC ou
Mac3
Atualizações de
versão
Valor da Office Office Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Office Office
empresa Professional LTSC 365 Apps 365 Apps 365 365 365 365
Plus 2021 para para Business Business E1 E3/E5
2013/2016/2019 Empresas Pequenos Basic Standard
e Médios e
negócios Premium

Provisionamento Não Não Sim Sim Sim Sim Sim Sim

automatizado da
conta de
usuário3

Implantação de Sim Sim Sim Sim Sim Sim Não Sim

push de cliente
Suporte offline a
aplicativos do
cliente

Suporte ao Sim Sim Sim Sim Não Sim Não Sim

cliente para
Exchange local
Suporte ao
cliente para
SharePoint local
Controle de
atualizações de
software
PowerPivot para
Excel6

Comparação de Sim Sim Sim Não Não Não Não Sim

Banco de Dados6
Comparaçãode
Planilha do Excel 6

Excel
Spreadsheet
Inquire6
Telemetria do
Office

Virtualizaçãoda Sim Sim Sim7 Não Não Sim8 Não Sim

área de trabalho 6

Armazenamento Sim9 Sim Sim10 Sim Não Sim Não Sim

e conformidade
do Exchange
Online e do
SharePoint
Online

Gerenciamento Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

de Direitos de
Informação

Proteção de Nº13 Não Sim Não Não Sim8 Não Sim

Informações do
Valor da Office Office Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Office Office
empresa Professional LTSC 365 Apps 365 Apps 365 365 365 365
Plus 2021 para para Business Business E1 E3/E5
2013/2016/2019 Empresas Pequenos Basic Standard
e Médios e
negócios Premium

Microsoft
Purview -
rotulagem
manual de
confidencialidade

Proteção de Nº13 Não Sim15 Não Não Não Não Sim16

Informações do
Microsoft
Purview -
rotulagem
automática de
confidencialidade

Interface de Sim Sim Sim Não Não Sim Não Sim

usuário
multilíngue

Suplemento do Sim17 Sim17 Sim Não Não Sim Não Sim

Office
Activex
Suporte ao BHO6

Acesso do cliente Sim18 Sim18 Sim Sim Não Sim Não Sim
do OneNote a
notebooks no
SharePoint
Server
SharePoint
Online
OneDrive for
Business
Microsoft 365

Mapas Sim19 Sim Sim Não Não Não Não Sim

3D (Power Map
para Excel)6

PowerQuery para Sim20 Sim Sim Não Não Não Não Sim
Excel

PowerView para Sim Não Não Não Não Não Não Não
6
Excel

Configuraçõesde Sim Sim Sim Não Não Não Não Sim16

roaming 6

Ativação do Não Não Sim Não Não Sim8 Não Sim

computador
 Valor da Office Office Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Office Office
empresa Professional LTSC 365 Apps 365 Apps 365 365 365 365
Plus 2021 para para Business Business E1 E3/E5
2013/2016/2019 Empresas Pequenos Basic Standard
e Médios e
negócios Premium

compartilhado6

Suporte para Sim Sim Sim Sim Não Sim8 Não Sim16
bloquear o
armazenamento
de arquivos
baseado em
nuvem6

suporte Política Sim Sim Sim Sim11 Não Sim11,12 Não Sim
de Grupo6

Suporte à Política Não Não Sim Sim11 Sim12 Sim11 Sim12 Sim
de Nuvem

Tocar para Não Não Não Não Não Sim6,21 Não Sim
localizar e
reutilizar
conteúdo

Volume Sim Sim Nº22 Não Não Não Não Não

activation
(KMS/MAK)

1
O Infopath 2013 ainda tem suporte e vem no Office Professional Plus 2016 instalação, mas não há
nenhuma nova versão para o Office 2016 ou versões posteriores. Leia mais aqui.
2 Não está disponível para Office 365 F3.
3
Não está disponível na versão baseada em dispositivo do Microsoft 365 Apps para Grandes
Empresas. Confira mais sobre a assinatura baseada em dispositivo do Microsoft 365 Apps para
Grandes Empresas.
4
Limitado a dispositivos com telas integradas medindo 10,9 polegadas ou menos diagonalmente.
5
O plano Microsoft 365 Apps for Enterprise não inclui o serviço teams, mas o Teams ainda será
instalado com Microsoft 365 Apps e usuários em sua organização que têm Microsoft Entra ID
poderão iniciar uma experiência exploratória do Teams. Para obter mais informações sobre essa
versão de avaliação gratuita e fornecer aos usuários acesso a ela, consulte Gerenciar a experiência
exploratória do Microsoft Teams .
6
Disponível apenas na versão do Windows do Microsoft 365 Apps.
7
Microsoft 365 Apps para Enterprise tem suporte na VDI (Virtual Desktop Infrastructure dedicada
ao usuário). Microsoft 365 Apps for Enterprise só dá suporte a RDS (Serviços de Área de Trabalho
Remota) quando comprado por meio de um programa de licenciamento de volume. Para instalar
no RDS, você deve usar o método de ativação de computador compartilhado e Os Aplicativos
para Empresas obtidos por meio do CSP dão suporte à Ativação de Computador Compartilhado.
8
Não disponível para Microsoft 365 Business Standard.
9
Não disponível para Office Professional Plus 2013.
Há suporte para 10
recursos de arquivamento e conformidade com essa versão do Office, mas os
planos Exchange Online e SharePoint Online não estão incluídos e devem ser comprados
separadamente ou usados com equivalentes de servidor locais com suporte.
11
Limitado a políticas para aplicativos Web e políticas de privacidade para aplicativos cliente.
12
Limitado a políticas para aplicativos Web.
13
O suplemento Proteção de Informações do Azure para Office pode ser usado para habilitar a
rotulagem de confidencialidade nessas SKUs. Ele não está incluído, mas pode ser comprado como
um complemento separado. Para obter mais informações, consulte Proteção de Informações:
Rotulagem de confidencialidade.
15
Exige especificamente Microsoft 365 E5, Office 365 E5, EMS E5, Conformidade do Microsoft 365
ou Microsoft 365 E5 Proteção de Informações & Governança.
16
Não está disponível para Office 365 E3.
O suporte ao BHO 17 é uma tecnologia de extensão para Explorer de Internet.
18
Acesso de aplicativo do OneNote a notebooks no SharePoint Server, SharePoint Online,
OneDrive for Business e Office 365.
19
Mapas 3D (Power Map para Excel) não estão disponíveis para o Office 2013 Professional Plus.
20
Power Query é um suplemento gratuito que pode ser baixado aqui: Microsoft Power Query para
Excel. Depois de habilitada, Power Query funcionalidade estará disponível na guia Power Query
na faixa de opções.
21
Disponível apenas para Microsoft 365 Business Premium.
A ativação de volume 22 para Office 365 E3 e Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas são
limitadas a instalações no Windows Server 2008 R2 e mais recentes com a função RDS habilitada
ou instalações do Windows To Go. Em ambos os casos, os usuários que acessam essas instalações
precisam ser usuários licenciados de Office 365 E3 ou Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas.

Disponibilidade de aplicativos do Microsoft 365 nos

planos para Mac
Os seguintes aplicativos do Office estão disponíveis para Microsoft 365 Apps para Enterprise para
Mac e Office LTSC 2021 para Mac: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft
OneNote, Microsoft Outlook e Microsoft Teams. Office para Mac tem suporte nas três versões mais
recentes do Mac OS. À medida que novas versões principais do Mac OS são disponibilizadas
geralmente, a Microsoft deixará de dar suporte à versão mais antiga e oferecerá suporte às duas
versões mais recentes e anteriores do Mac OS. A funcionalidade do produto e a disponibilidade de
recursos podem variar em sistemas mais antigos. Para saber mais, confira Recursos dos aplicativos
Microsoft 365 e Microsoft 365 . Os seguintes aplicativos do Office não estão disponíveis para
Microsoft 365 Apps para Enterprise para Mac e Office LTSC 2021 para Mac: Microsoft Publisher,
Microsoft Access e Microsoft InfoPath.

Aplicativos do Microsoft 365 e disponibilidade de

recursos em planos governamentais
Os aplicativos do Office a seguir estão disponíveis nas nuvens do governo; no entanto, alguns
recursos baseados em nuvem podem não estar disponíveis no momento, conforme indicado no
aplicativo do Office e na disponibilidade de recursos em planos governamentais.

Microsoft 365 Education

Para obter mais informações sobre Microsoft 365 Education planos, acesse a página Microsoft 365
Education.

Saiba mais
Para obter mais informações sobre aplicativos do Microsoft 365, marcar os seguintes recursos:

Recursos:Recursos dosaplicativos Microsoft 365 e Microsoft 365 .

Matriz de suporte:Matriz:Windows e matriz de suporte à configuração de aplicativos do
Microsoft 365 .
Tech Community:Microsoft 365 – Microsoft Tech Community .
Mensagens: Para se manter informado sobre as alterações futuras, incluindo recursos novos e
alterados, manutenção planejada ou outros anúncios importantes, visite o Centro de
Mensagens. Para obter mais informações, consulte Centro de mensagens.
Termos de licenciamento: Para termos e condições de licenciamento de produtos e serviços
comprados por meio de programas de licenciamento de volume comercial da Microsoft,
consulte o site Termos do Produto .
Acessibilidade: A Microsoft continua comprometida com a segurança de seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .
Privacidade: Sua privacidade é importante para a Microsoft. Para saber como protegemos sua
privacidade, consulte a declaração de privacidade da Microsoft . Para obter mais
informações, acesse o Microsoft Trust Center .

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Disponibilidade de aplicativos e
recursos do Office em planos
governamentais
Artigo • 24/08/2023

Os aplicativos do Office a seguir estão disponíveis nas nuvens do governo; no entanto,

alguns recursos baseados em nuvem podem não estar disponíveis no momento,
conforme indicado na tabela.

ﾉ Expandir a tabela

Aplicativo/recurso Recurso de CCG CCG DOD

acessibilidade Alto

O Microsoft Excel está totalmente disponível nas

nuvens do governo, exceto nos seguintes recursos,
que não estão disponíveis no momento:

Animações inseridas em 3D e modelos 3D Sim Não Não Não

Analisar dados (ideias) Sim Não Não Não

Gráficos: mapa de árvore, cascata, histograma, Não Não Não

mapas, linha do tempo, funil

Chat contextual com coautores: chat com coautores Não Não Não
no documento

Tipos de dados Não Não Não

Preenchimento flash Não Não Não

Integração aprimorada ao Power BI (Tipos de dados Sim3 Sim3 Sim3

do Power BI, conjuntos de dados do Power BI)

Pesquisa no aplicativo para modelos online Não Não Não

Tinta Digital Inteligente Não Não Não

Scripts do Office Sim Não Não

Pesquisa Inteligente Sim Não Não Não

Microsoft Forms está totalmente disponível nas GCC GCC DOD

nuvens do governo, exceto nos seguintes recursos, Alta
que não estão disponíveis no momento:
Aplicativo/recurso Recurso de CCG CCG DOD
acessibilidade Alto

Voz do Cliente (Forms Pro) Sim Não Não

Email notificação Não1 Não1 Não

Compartilhamento externo4 Sim Não Não

Inserir uma imagem Sim5 Sim5 Sim5

Inserir um vídeo Não1 Não1 Não

Matemática Não1 Não1 Não

Integração do Office Não1 Não1 Não

O Microsoft OneNote está totalmente disponível GCC GCC DOD

nas nuvens do governo, exceto nos seguintes Alta
recursos, que não estão disponíveis no momento:

Pesquisador Sim Não Não Não

Tinta Digital Inteligente Sim Não Não Não

Enviar Email para o OneNote (me@[Link]) Sim Não Não Não

Web Clipper Não Não Não

O Microsoft Outlook está totalmente disponível nas GCC GCC DOD

nuvens do governo, exceto nos seguintes recursos, Alta
que não estão disponíveis em todas as Nuvens do
Governo, conforme indicado na tabela.

Sons do Office (alguns) Sim Não Não Não

DDE (Dynamic Data Exchange) desabilitado por Não Não Não

padrão

Ditado Sim Sim Sim Não1

O Microsoft PowerPoint está totalmente disponível GCC GCC DOD

nas nuvens do governo, exceto nos seguintes Alta
recursos, que não estão disponíveis em todas as
Nuvens do Governo, conforme indicado na tabela.

Gráficos de mapa Sim Não Não

Ditado Sim Sim Sim Não1

Pesquisa no aplicativo para modelos online Não Não Não

Tinta Digital Inteligente Sim Não Não Não

Aplicativo/recurso Recurso de CCG CCG DOD
acessibilidade Alto

Leitura Avançada Sim Não Não Não

Legendas e legendas ao vivo Sim Sim Sim Não

Apresentações ao vivo Sim Não Não Não

Orientador de Apresentações Sim Não Não Não

Pesquisa Inteligente Não Não Não

Reutilizar slides Não Não Não

No momento, o Microsoft Whiteboard em nuvens GCC2 GCC DOD2

governamentais está disponível apenas em clientes High2
do Hub e não na área de trabalho.

Verificador de acessibilidade Sim Não Não Não

Galeria de quadros de quadros, incluindo Sim Sim* Não

compartilhados com você

Converter imagem em tinta Sim Sim2 Não Sim2

Modelos dinâmicos (KANBAN, SWOT e assim por Sim Não Não Não
diante)

Embelezamento de tinta Sim Não Não Não

Inserir anotações, texto e imagens pegajosos Sim2 Sim2 Sim2

Presença em tempo real Sim Sim Sim Não

Reações ao conteúdo Sim Sim Sim Não

A Microsoft Word está totalmente disponível nas GCC GCC DOD

nuvens do governo, exceto nos seguintes recursos, Alta
que não estão disponíveis em todas as Nuvens do
Governo, conforme indicado na tabela.

Modelos 3D Não Não Não

Animações inseridas em 3D Não Não Não

Chat contextual com coautores: chat com coautores Não Não Não
no documento

Ditado Sim Sim Sim Não1

Pesquisa no aplicativo para modelos online Não Não Não

 Aplicativo/recurso Recurso de CCG CCG DOD
acessibilidade Alto

Tinta Digital Inteligente Sim Não Não Não

Gráficos de mapa Não Não Não

Sons do Office Não Não Não

Pesquisador Sim Não Não Não

Skype for Business integração com o Não Não Não

compartilhamento

Pesquisa Inteligente Sim Não Não Não

Toque Não Não Não

Tradução Sim6 Sim6 Sim6

Histórico de versão Sim Não Não Não

1
Disponibilidade futura.
2 Disponibilidade no Surface Hub local (não conectado).
3
Recursos conectados à nuvem do Excel/Power BI (ou seja, tabelas dinâmicas
conectadas a conjuntos de dados do Power BI) têm suporte para clientes com
licenças PPU (Power BI Free, Pro ou Premium Por Usuário). Saiba mais sobre licenças
do Power BI para usuários empresariais.
4O
compartilhamento externo está disponível para o ambiente GCC e desabilitado
para ambientes GCC High e DOD (os usuários da sua organização podem concluir
um formulário e enviar respostas, duplicar e compartilhar um formulário como
modelo , coautor ou colaborar em um formulário e resultados do formulário de
acesso ). Saiba mais sobre como desativar ou ativar Microsoft Forms para sua
organização.
5
Inserir uma imagem com o recurso pesquisa de imagem do Bing está desabilitado
para o ambiente GCC/GCCH/DOD.
6
Word, somente cliente windows do Excel PowerPoint, não Web, MacOS, iOS ou
Android.
* No cliente Teams/Web e Windows/Hub.

Para obter disponibilidade de recursos para o Microsoft Teams no GCC/GCC High/DoD,

visite a descrição do serviço do Microsoft Teams.

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Detalhes dos aplicativos do Office
Artigo • 25/04/2023

O Microsoft Office é um serviço poderoso que o ajuda a revelar suas melhores ideias,
executar tarefas e permanecer conectado em trânsito. Conecte-se para ter uma
experiência personalizada e todos os aplicativos do Office mais atuais, com recursos
novos e aprimorados sendo adicionados continuamente.

Para os requisitos de sistema, o serviço mensal baseado em assinatura disponível para

empresas, educação e organizações governamentais, consulte Requisitos de sistema do
Microsoft 365 .

Microsoft Word
Microsoft Word é um programa de processamento de texto completo para os sistemas
operacionais Windows e Mac. Veja mais em Word com Microsoft 365 .

Microsoft Excel
O Microsoft Excel é um programa de planilha que possui cálculo, ferramentas gráficas,
tabelas dinâmicas e suporte à linguagem de programação de macro para os sistemas
operacionais Windows e Mac. Confira mais sobre o Excel com Microsoft 365 .

Microsoft PowerPoint
Microsoft PowerPoint é um programa de apresentação para os sistemas operacionais
Windows e Mac. Veja mais em PowerPoint com Microsoft 365 .

Microsoft OneNote
O Microsoft OneNote é um programa de anotações de formato livre para os sistemas
operacionais Windows e Mac. Confira mais no OneNote .

Microsoft Outlook
Microsoft Outlook é um programa de email para os sistemas operacionais Windows e
Mac. Veja mais em Outlook com Microsoft 365 .
Microsoft Publisher
Microsoft Publisher é um programa de editoração eletrônica para sistemas operacionais
Windows. Veja mais em Publisher com Microsoft 365 .

Microsoft Access
Microsoft Access é uma solução de gerenciamento de banco de dados para sistemas
operacionais Windows. Veja mais em Access com Microsoft 365 .

Skype for Business

O Skype for Business é um cliente de mensagens instantâneas e aplicativo de
comunicação unificado. Consulte O que há de novo no Skype for Business Server 2019.

Microsoft InfoPath
Microsoft InfoPath é um programa que permite projetar, distribuir, preencher e enviar
formulários eletrônicos. Você pode optar por adicionar o InfoPath Form Web Part a um
site do SharePoint Online. Saiba mais sobre InfoPath Form Web Part .

Para saber como o PowerApps, sucessor do InfoPath, pode melhorar a produtividade

empresarial no SharePoint sem a necessidade de escrever um código, consulte
Personalizar o SharePoint com o PowerApps .

Aplicativos do Windows 10
Alguns aplicativos do Office, como o Excel e o Word, têm blocos fixados na tela inicial
do Windows 10, Windows 8 e Windows 7, por padrão. Aprenda mais sobre localizar e
iniciar aplicativos do Office no Windows .

Office Mobile para iPad/iPhone

Office Mobile para iPad e iPhone inclui seus aplicativos favoritos do Office, como Word
para iPad/iPhone, Excel para iPad/iPhone, e PowerPoint para iPad/iPhone. Os aplicativos
estão disponíveis para serem baixados gratuitamente e, com os planos aplicáveis, você
pode criar e editar documentos em seu iPad ou iPhone. Para mais informações, consulte
Configurar o aplicativo do Office e o Outlook em dispositivos iOS .
Office Mobile para Android
O Office Mobile para Android inclui seus aplicativos favoritos do Office, como Word
para Android, Excel para Android e PowerPoint para Android. Os aplicativos estão
disponíveis para serem baixados gratuitamente e, com os planos aplicáveis, você pode
criar e editar documentos em seus dispositivos Android. Para obter mais informações,
consulte Configurar os aplicativos do Office e o email no Android .

Office Mobile para Windows Phone

Office Mobile para Windows Phone inclui seus aplicativos favoritos do Office, como
Word para Windows Phone, Excel para Windows Phone, e PowerPoint para Windows
Phone. Os aplicativos estão disponíveis para serem baixados gratuitamente e, com os
planos aplicáveis, você pode criar e editar documentos em seu Windows Phone. Para
mais informações, consulte Configurar os aplicativos Office e o email no Windows
Phone .

Office para Windows 10 Mobile

Os aplicativos Office para Windows 10 Mobile são otimizados para telas sensíveis ao
toque e para telas menores em telefones e tablets com Windows 10. Os aplicativos
estão disponíveis para serem baixados gratuitamente na Windows Store. Para mais
informações, consulte Obter o Office para Windows 10 Mobile .

Disponibilidade de recursos
Para visualizar a disponibilidade de recursos entre os planos, opções autônomas e
soluções no local, consulte Descrição dos serviços de aplicativos do Office.

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Descrição dos serviços do Office para
Web
Artigo • 31/01/2024

Office para a Web (anteriormente office Aplicativos Web) abre documentos Word, Excel,
OneNote e PowerPoint no navegador da Web. Office para a Web facilita o trabalho e o
compartilhamento de arquivos do Office de dispositivos com um navegador com
suporte e uma conexão com a Internet. Clientes do Microsoft 365 com Word, Excel,
OneNote ou PowerPoint podem exibir, criar e editar arquivos em qualquer lugar.

Planos disponíveis
Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que permitem usuários
para o Office para a Web, consulte a comparação do plano de negócios do Microsoft
365 e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos .

Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que permitem usuários
para Office para a Web e estão disponíveis atualmente em países da Área Econômica
Europeia (EEE) e na Suíça, confira a comparação do plano de negócios do Microsoft 365
para EEE e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos para EEA .

Disponibilidade de recursos
Precisa de ajuda para descobrir qual solução do Office se encaixa melhor em sua
organização? As seções a seguir listam os recursos disponíveis no Office para a Web e
nos aplicativos de área de trabalho do Microsoft Office. Para recursos que só estão
disponíveis em uma das soluções, use a tabela abaixo de cada seção. Você pode
descobrir que algumas pessoas em sua organização precisam do recurso de gráfico
avançado do aplicativo de área de trabalho do Excel, enquanto outras só precisam exibir
e editar levemente Word documentos e apresentações do PowerPoint com Office para a
Web.

Recursos disponíveis para Office para a Web e

aplicativo de área de trabalho do Office
Uma seleção limitada de recursos do Office foi escolhida para representar os recursos
do Office para a Web e do pacote de área de trabalho do Office. Esta não é uma lista
abrangente de recursos do Microsoft Office (essa lista pode ser alterada sem aviso
prévio).

Word
Para ver mais detalhes sobre recursos para Word para o aplicativo web e Word área de
trabalho, clique aqui.

A tabela a seguir lista os recursos disponíveis apenas para Word para o aplicativo web
ou Word área de trabalho (algumas ressalvas se aplicam, confira as notas de rodapé
para obter mais informações).

ﾉ Expandir a tabela

Recursos do aplicativo Word para a Word aplicativo de área de

Web trabalho

Legendas Não1 Sim

Citações e bibliografia Não1 Sim

Colaboração, avançado Não Sim

Document parts and themes Não Sim

Equações Sim Sim

Linhas de grade Não Sim

Índice Não1 Sim

Tinta/desenho Sim Sim

IRM e proteção por senha Não1 Sim

Leitura Avançada Sim Sim

Mala direta Não Sim

Criação e visualização offline Não Sim

Ferramentas de layout de página, Não Sim

avançado

Impressão, avançado Não Sim

Ferramentas de revisão, avançadas Sim Sim

Ferramentas de referência Não1 Sim

 Recursos do aplicativo Word para a Word aplicativo de área de
Web trabalho

Pesquisador Não Sim

Rich media Sim Sim

Régua Sim Sim

SmartArt Não1 Sim

Índice de autoridades Não1 Sim

Sumário Sim Sim

Reutilizar Arquivos Sim Sim

Scripts VBA e formulários Não Sim

Marcas d'água Não1 Sim

Transcrever Sim Não

Exportar para PPT Sim Não

Catchup Sim Não

Designer Sim Não

Emoji Sim Não

Copiar Link para Título Sim Não

７ Observação

1 Estas renderizações no visualizador, mas você não pode criá-las ou editá-las em

Office para a Web.

Excel
Estes são os recursos disponíveis para Excel para a Web e o aplicativo de área de
trabalho do Excel:

Verificador de acessibilidade, Adicionar cor de fundo às guias de planilha, Adicionar

hiperlinks, Alinhamento, Aplicar formatação condicional, Autocomplete, AutoSum,
Cálculos, Referências de célula em fórmulas, Criação de comentários, Copiar e colar,
Criar tabelas, validação de dados, Arrastar e soltar células, Caixa suspensa, Duplicar
(cópia) planilhas, Localizar, Formatação de fonte e célula, barra de fórmulas,
identificador de preenchimento, painéis congelar, exibição de leitura de fidelidade
completa, Funções , GoTo, Dados de grupo, linhas ocultar/desativar linhas, colunas e
planilhas, Inserir gráficos, Inserir/excluir linhas e colunas, Inserir imagens, Inserir formas,
Mesclarcélulas, intervalos nomeados, formatação de número, Suplementos do Office
(apenas alguns estão disponíveis para Word para a Web), Gráficos Dinâmicos (opção
exibir somente para Excel para a Web), Tabela Dinâmica, Exibição do Power Pivot,
exibição do Power View, Impressão, coautoria em tempo real, Remover valores
duplicados, Renomear e adicionar planilhas, Substituir, Compartilhar, Salvar ou baixar
uma cópia, Salvar ou baixar baixe uma cópia, proteção de planilha, Slicers, Classificar e
filtrar dados, agregações de barra de status, formatação de texto, Diga-me, Total de
dados, Desfazer e refazer, VBA e scripts de macro (em Excel para a Web você pode abrir
e editar planilhas habilitadas para VBA - nenhuma criação ou execução de macros
devido à corrupção ou remoção do VBA contido no arquivo), Exibir gráficos 3D.

A tabela a seguir lista os recursos disponíveis apenas para Excel para a Web ou
aplicativo de área de trabalho do Excel (determinadas ressalvas se aplicam, confira as
notas de rodapé para obter mais informações).

ﾉ Expandir a tabela

Recursos do aplicativo Excel para Aplicativo de área de

a Web trabalho do Excel

Adicionar uma caixa de marcar ou um botão de Não Sim

opção

Filtragem de tempo avançada (segmentação de Não Sim

dados da linha do tempo)

Aplicar formatação inteligente/recomendada Não Sim

Gravação de notas de áudio Não Sim

Criar conexões de dados externas1 Nº2 Sim

Criação de exibições de análises avançadas (Power Não Sim

View, Power Pivot, Slicers)

Referências externas Nº3 Sim

Ferramentas de fórmula, avançadas Não Sim

Criação e visualização offline Não Sim

Postar na rede social e apresentar online Não Sim

Criação e edição de gráficos recomendados com Não Sim

 Recursos do aplicativo Excel para Aplicativo de área de
a Web trabalho do Excel

controles de formatação

Refresh existing data connections Não Sim

Gerenciamento de direitos: IRM e segurança de Não Sim

senha

Auditoria e conformidade de planilhas Não Sim

Ferramentas de análise 'E se...' Não Sim

Inserir pasta de trabalho na Web ou na página do Sim Não

blog (OneDrive)

Rename file while workbook is open Sim Não

Pesquisas Sim Não

７ Observação

1
Dependendo de como o ambiente está configurado, há suporte para alguns tipos
de conexões de dados para pastas de trabalho exibidas em Excel para a Web. Para
obter mais informações, confira Atualizar dados em uma pasta de trabalho em uma
janela do navegador.
2 Você não pode criar ou executar macros com o VBA no Excel para a Web, mas
pode abrir e editar planilhas habilitadas para VBA sem remover (ou corromper) o
VBA contido no arquivo.
3 Em Excel para a Web, o último valor de referência conhecido é exibido na janela
do navegador; no entanto, ele deve ser atualizado usando o aplicativo de área de
trabalho do Excel.

OneNote
Estes são os recursos disponíveis para OneNote para a Web e o aplicativo de área de
trabalho do OneNote:

Aplicar marcas, Balas e numeração, Área de Transferência, Coautoria, Criar e gerenciar

páginas e seções, Baixar cópia de arquivos do Office inseridos (somente Salvar Como
está disponível para área de trabalho, sem opção de "baixar"), Arrastar e soltar páginas,
Arrastar e soltar seções, Dropbox, Equações, Hiperlinks, Exibição de tinta, Navegação,
Gerenciamento de blocos de anotações: arquivo de página entre seção/notebook,
reordenamento de seção, grupos de seções de criação/exclusão (você pode mover
seções dentro de um notebook e copiar e colar páginas de uma seção para outra em
OneNote para a Web), Suplementos do Office (apenas alguns estão disponíveis para
OneNote para a Web), formatação de parágrafo, Imagens, Impressão, Ferramentas de
revisão, Pesquisa (na página, dentro de seções), Pesquisa por: marca, título, autor/data,
anotações de áudio (somente pesquisa em Página ou Seção está disponível para
OneNote para a Web), Compartilhar, Mostrar ou ocultar autores, Estilos, Tabelas,
Desfazer e refazer, Exibir versões de página anteriores.

A tabela a seguir lista os principais recursos de área de trabalho do OneNote disponíveis

(determinadas ressalvas se aplicam, confira as notas de rodapé para obter mais
informações).

ﾉ Expandir a tabela

Recursos do aplicativo OneNote para Aplicativo de área de

a Web trabalho do OneNote

Colaboração avançada: Novo conteúdo aparece Não Não

como não lido, presença

Experiências de recorte Não Não

Criar grupos de seção Não Sim

Editar arquivos inseridos Não Sim

OCR (reconhecimento óptico de caracteres) em Não Sim

imagens

Escrita à tinta: tinta em texto e matemática, Não Sim

canetas personalizáveis, ferramentas de desenho

Integração com o Outlook (tarefas) Não Sim

Rights Management: IRM and password security Não Sim

Suporte a modelos Não Sim

Reprodução de vídeo Não Sim

PowerPoint
Estes são os recursos disponíveis para PowerPoint para a Web e o aplicativo de área de
trabalho do PowerPoint:

Alinhamento, balas, números, Aplicar transições e animações básicas (PowerPoint para a

Web só dá suporte a uma galeria de 8 transições e 37 animações), Aplicar temas e
variantes de tema, Organizar objetos, Área de Transferência, Criar e gerenciar slides,
Download e formatação de fontes, exibiçãode leitura de fidelidade completa, Hiperlinks,
Inserir vídeo online, Navegação – classificadorde slides, Suplementos do Office (apenas
alguns estão disponíveis para PowerPoint para a Web), Recorte de imagens, Imagens,
Apresentar online por meio de Skype for Business ou Office Presentation Service,
Imprimir em PDF, Comprovante ferramentas, coautoria em tempo real (exibição
somente para Gráficos Dinâmicos ou Tabelas Dinâmicas na versão da área de trabalho),
Executar apresentação de slides, Salvar como ou baixar uma cópia, Formas,
Compartilhar, Apresentação de Slides, SmartArt, Criação de Tabela, edição e formatação,
Diga-me, Desfazer e refazer, Exibir e adicionar comentários, Exibir e editar notas de
slide, exibição wysiwyg.

A tabela a seguir lista os recursos disponíveis apenas para PowerPoint para a Web ou
aplicativo de área de trabalho do PowerPoint (determinadas ressalvas se aplicam, confira
as notas de rodapé para obter mais informações).

ﾉ Expandir a tabela

Recursos do aplicativo PowerPoint para Aplicativo da área de trabalho

a Web do PowerPoint

Aplicar formatação avançada a texto, Não Sim

formas e imagens

Transmitir apresentação de slides Não Sim

Criar animações personalizadas Não1 Sim

Ferramentas de design, avançadas Não Sim

Suporte completo à tinta Não Sim2

Seleção completa de animações e Não1 Sim

transições

Cabeçalhos e rodapés Não Sim

Integração com o Excel para gráficos Não Sim

Criação e visualização offline Não Sim

Modo de Exibição do Apresentador Não Sim

Ferramentas de revisor, avançado Não Sim

Gerenciamento de direitos: IRM e Não Sim

segurança de senha
Recursos do aplicativo PowerPoint para Aplicativo da área de trabalho
a Web do PowerPoint

Incorporar a apresentação em uma Sim Não

página da web ou de blog

７ Observação

1
PowerPoint para a Web dá suporte a uma galeria de oito transições e 37
animações. Para uma seleção maior ou para criar animações personalizadas, use o
aplicativo de área de trabalho do PowerPoint.
2
O dispositivo em que você está trabalhando precisa dar suporte à tinta.

Tipos de arquivo com suporte para Office para

a Web
ﾉ Expandir a tabela

Documentos do Word criados no Word 2.0 ou Modo de Modo de Edição

posterior Exibição

Open XML (.docx) Sim Sim

Binário (.doc) Sim Convertido para .docx

Macro (.docm) Sim1 Sim1

Outros (.dotm, .dotx) Sim Não

OpenDocument (.odt) Sim Sim

Portable Document Format (.pdf) Não Não

Pastas de trabalho do Excel criadas no Excel 97 ou Modo de Modo de Edição

posterior Exibição

Open XML (.xlsx, .xlsb) Sim Sim

Binário (.xls) Sim Convertido para .xlsx

Modelo (.xlt, .xltx) Não Não

Macro (.xlsm) Sim1 Sim2

OpenDocument (.ods) Sim Sim

 Documentos do Word criados no Word 2.0 ou Modo de Modo de Edição
posterior Exibição

Blocos de anotações criados no OneNote 2010 ou Modo de Modo de Edição

posterior Exibição

Open XML (.one) Sim Sim

Apresentações em PowerPoint criadas no Modo de Modo de Edição

PowerPoint 97 ou posterior Exibição

Open XML (.pptx, .ppsx) Sim Sim

Binário (.ppt, .pps) Sim Convertido para .pptx

ou .ppsx

Modelo (.pot, .potx) Sim Não

Macro (.pptm, .potm, .ppam, .potx, .ppsm) Sim1 Não

Suplementos (.ppa, .ppam) Não Não

OpenDocument (.odp) Sim Sim

７ Observação

1
As macros não podem ser executadas ou alteradas.
2
Se houver macros, os usuários serão solicitados a salvar uma cópia do arquivo
com as macros removidas.

７ Observação

Formatos de arquivo mais recentes (como .docx, .xlsl e .pptx) podem ser criados no
Office 2016, 2013, 2010 ou 2007 ou no Office 2000 e posterior com o pacote de
compatibilidade.

Mensagens
Para acompanhar as alterações futuras, incluindo recursos novos e alterados,
manutenções planejadas ou outros anúncios importantes, visite a Central de
Mensagens. Para obter mais informações, consulte Centro de mensagens.

Termos de licenciamento
Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por
meio dos Programas de Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o
Site de Termos do Produto .

Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .

Saiba mais
Quando você abrir um documento do Office, como um anexo de email do Outlook
ou de uma biblioteca de documentos do SharePoint, o documento será iniciado
em Office para a Web e será somente leitura. Para editar um documento no Office
para a Web (modo de edição), você precisa de uma licença de pacote, como Office
365 Enterprise E1.
Para editar um documento no aplicativo de área de trabalho, você precisa de uma
licença do pacote de área de trabalho do Office, como uma assinatura Microsoft
365 Apps para Grandes Empresas ou uma versão instalada do Office LTSC 2021.
Os clientes locais do Microsoft Servidor do Office Online obterão uma licença de
edição Office para a Web se tiverem comprado uma licença do pacote de área de
trabalho do Office (como um Office Professional Plus, Office Standard ou Microsoft
365 Apps para Grandes Empresas licença). Microsoft 365 Apps para Grandes
Empresas é uma oferta de assinatura mensal do pacote de área de trabalho mais
recente do Office.

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Word para a Web
Artigo • 13/10/2023

Word para a Web (anteriormente Word Aplicativo Web) estende sua experiência do
Microsoft Word para o navegador da Web, onde você pode trabalhar com documentos
diretamente no site onde o documento é armazenado.

Aplicar estilos
Use estilos para aplicar rapidamente um conjunto de opções de formatação
consistentemente em todo o documento. Saiba mais sobre estilos aqui .

Suplementos do Office
Você pode obter um complemento para o Word na loja do Office. Saiba como obter um
complemento para o Word .

Autosave
Word para a Web salva automaticamente seu documento quando você faz alterações.

Procurar e começar de modelos criados por

profissionais
Word para a Web dá suporte ao uso de modelos, incluindo aqueles disponíveis no
Microsoft Create . Ele oferece uma seleção de modelos internos e personalizados que
estão disponíveis ao criar um novo documento.

Marcadores e numeração
Com Word para a Web, você pode aplicar sua escolha de estilos de numeração ou de
bala. Clique nos botões Aumentar Recuo ou Diminuir Recuo para alterar o nível de lista
das listas existentes no documento, bem como as criadas no aplicativo de área de
trabalho Word.

Legendas
Não está disponível em Word para a Web. Você pode exibir legendas existentes em
Word para a Web, mas não pode criá-las ou editá-las. Se você tiver o aplicativo de área
de trabalho Word instalado em seu computador, poderá usá-lo para adicionar legendas
a um documento. Saiba mais sobre legendas no Word .

Citações e bibliografia
Não está disponível em Word para a Web. Você pode exibir citações existentes no Word
para a Web, mas não pode adicionar citações. Se o aplicativo da área de trabalho Word
estiver instalado em seu computador, você poderá usar o Word para adicionar uma
bibliografia e citações a seu documento. Saiba mais sobre a criação de uma bibliografia
no Word 2013 .

Área de transferência
Devido às limitações da tecnologia do navegador da Web, copiar e colar texto no
Microsoft 365 para a Web difere de copiar e colar texto nos aplicativos da área de
trabalho do Office. Saiba mais sobre Copiar e Colar no Microsoft 365 para a Web .

Colar Opções
Word para a Web dá suporte a opções Manter Formatação de Origem e Colar Texto
Somente colar, mas não há suporte da Web para Formatação de Mesclagem ou Usar
Estilos de Destino.

Comentários
Com Word para a Web, você pode inserir, editar ou excluir comentários no modo Editar
ou Revisar. Você também pode responder a um comentário, como um comentário, ou
marcá-lo como resolvido.

Link para Comentários

No Word para a Web, você pode copiar um link para um comentário específico para
direcionar facilmente outras pessoas para essa parte do documento.

Atribuir tarefas
Use o recurso Tarefas em Word para a Web para atribuir a outras pessoas uma tarefa ao
postar um comentário ou resposta. Para saber mais sobre como atribuir Tarefas,
consulte Use @mention in comments to tag someone for feedback .

Controles de conteúdo
Os controles de conteúdo não podem ser adicionados usando Word para a Web. No
entanto, você pode exibir os controles existentes já presentes em seus documentos que
foram adicionados usando Word aplicativo de área de trabalho.

Modo Escuro
Word para a Web dá suporte ao Modo Escuro. Quando você ativa o Modo Escuro, a
faixa de opções, as barras de ferramentas e a tela ficam escuras, reduzindo a tensão
ocular e ajudando na sensibilidade à luz. As configurações do Modo Escuro estão na
guia Exibição.

Designer
Com Word para a Web, você pode usar o designer para ajudá-lo na visualização do
documento. Designer permite criar facilmente documentos dinâmicos e visualmente
agradáveis com apenas algumas etapas.

Dicionário e Dicionário
O dicionário e o dicionário internos do Microsoft Word são ferramentas poderosas que
podem ajudá-lo a encontrar as palavras certas e melhorar a qualidade da sua escrita.
Saiba mais sobre o dicionário de palavras e o dicionário de caracteres .

Ditado (digitação por voz)

Em Word para a Web, você pode usar a fala em texto para criar conteúdo. É uma
maneira rápida e fácil de tirar seus pensamentos, criar rascunhos ou contornos e
capturar anotações. Para saber mais sobre como usar o Ditado, consulte Ditar seus
documentos em Word para a Web .

Modos de Documento
Modo de Revisão
A revisão do modo em Word para a Web permite que você colabore com outras
pessoas e faça alterações em um documento de forma controlada e organizada.
Quando você está no modo de revisão, todas as alterações que você adiciona ao
documento são rastreadas. Se você se auto-selecionar para entrar no modo De revisão,
poderá exibir, aceitar ou rejeitar alterações feitas por outras pessoas. No entanto, se um
documento for compartilhado com você para revisão e você for forçado a revisar o
modo, você só poderá rejeitar suas próprias alterações e não aceitar quaisquer
alterações feitas por você e por outras pessoas. Você não precisa estar no modo De
revisão para aceitar, rejeitar ou exibir alterações.

Modo de Exibição
O modo de exibição no Word permite exibir um documento sem fazer alterações. É
ideal para exibir um documento para precisão e completude.

Tradução de documentos
Traduza o documento completo ou seções específicas do documento diretamente no
navegador. Até os comentários são traduzidos.

Editor
O editor no Word para a Web o equipa com várias ferramentas que podem ajudar a
melhorar sua escrita. Com seu marcar ortográfico e gramatical, sugestões de clareza e
outros insights de escrita, você pode melhorar com confiança a qualidade do seu
conteúdo.

QI de contexto
O Qi de Contexto do Editor em Word para a Web usa informações contextuais para
sugerir pessoas e arquivos relevantes, permitindo que os escritores permaneçam no
fluxo de seu trabalho e evitem a troca de contexto ou a busca de informações.

Estatísticas do Documento
O Editor Document Stats sobre Word para a Web fornece aos escritores informações
valiosas sobre seu documento, incluindo contagem de palavras e caracteres, tempo para
ler ou falar e informações adicionais sobre a legibilidade geral de sua escrita.
Semelhança
O recurso de similaridade dos editores verifica seu documento Word para obter
semelhanças com fontes online.

Previsões de texto
O editor antecipa suas próximas palavras e sugere palavras ou frases à medida que você
digita. Para aceitar o texto sugerido, pressione a tecla Tab ou seta para a direita no
teclado e continue digitando.

Emoji
Insira e exiba emojis no Word para a Web.

Equações
Insira equações matemáticas em seus documentos em Word para a Web. Escolha entre
uma biblioteca de símbolos matemáticos e estruturas para criar equações que se
adaptem às suas necessidades. Saiba mais sobre equações em Criar equações no Word
para a Web .

Localizar e substituir
Localize e substitua o texto em seu documento usando a ferramenta Localizar e
Substituir no Word para a Web. Para saber mais sobre como usar essa ferramenta,
consulte Localizar e substituir texto .

Notas de rodapé e notas de fim

Você pode adicionar notas de rodapé e notas de extremidade aos documentos em
Word para a Web. Saiba mais sobre como adicionar notas de rodapé e notas de
extremidade em Word para a Web .

Cabeçalhos e rodapés
Com Word para a Web, você pode inserir um cabeçalho ou rodapé no documento. Você
pode ver cabeçalhos e rodapés adicionados a Word para a Web ao inserir o Modo de
Exibição de Leitura e também nas guias cabeçalho/rodapé na lateral das margens da
página.

Hiperlinks
Os hiperlinks funcionam da mesma maneira em Word para a Web como fazem no
aplicativo de área de trabalho. Você pode clicar em um hiperlink para acessar um
endereço Web, outro lugar dentro do mesmo documento ou enviar um email. Para
saber mais sobre como usar hiperlinks em Word para a Web, consulte Hiperlinks no
Word para a Web .

Leitura Avançada
Leitura Avançada foi projetado para melhorar as habilidades de leitura fornecendo uma
experiência de leitura clara. Essa ferramenta pode ajudar a melhorar a compreensão de
leitura, a fluência e o vocabulário dividindo texto, destacando palavras de vocabulário e
fornecendo uma experiência de leitura visual e personalizável.

Tinta/desenho
Com Word para a Web, você pode escrever ou desenhar diretamente em seu
documento com uma caneta ou seus dedos.

Atalhos do teclado
Atalhos de teclado podem ser usados em Word para a Web como alternativa ao uso de
um mouse. Saiba mais sobre atalhos de teclado em atalhos de teclado no Word
Aplicativo Web .

Listas

Marcadores e numeração
Com Word para a Web, você pode aplicar sua escolha de estilos de numeração ou de
bala. Clique nos botões Aumentar Recuo ou Diminuir Recuo para alterar o nível de lista
das listas existentes no documento, bem como as criadas no aplicativo de área de
trabalho Word.
Mala direta
Não está disponível em Word para a Web. Recursos avançados de integração de dados,
como mala direta usando uma planilha do Excel, estão disponíveis somente no
aplicativo da área de trabalho Word.

Mídia
Com Word para a Web, você pode inserir e watch vídeos online no documento.

Navegação

Painel de Navegação
Exiba os títulos do documento no Painel de Navegação usando Word para a Web.

Bookmark
Você pode adicionar indicadores usando Word para a Web. Você também pode atualizar
ou excluir qualquer indicador.

Link para título

Com Word para a Web, você pode criar hiperlinks que levam os leitores diretamente a
títulos específicos dentro de um documento, economizando tempo e melhorando a
navegação para documentos longos com várias seções.

OEmbed
O OEmbed permite que você insira ou vincule facilmente a objetos de um arquivo para
outro. Isso pode incluir documentos, gráficos dinâmicos e outros tipos de conteúdo.

Criação e visualização offline

Não está disponível em Word para a Web. O Microsoft 365 para a Web requer uma
conexão com a Internet e um navegador da Internet. Você precisa ter o aplicativo da
área de trabalho Word instalado no seu computador, para exibir e editar um
documento, quando estiver desconectado do servidor do Office Web Apps local da sua
organização. Se você tiver o aplicativo da área de trabalho Word instalado, você pode
usar a funcionalidade completa do Word para visualizar e editar seu documento.
Quando você salvar, o documento online será atualizado com suas alterações. Você
também pode baixar e salvar como uma cópia offline do documento, mas isso não
estará em sincronia com a versão online. Saiba mais sobre o Servidor do Office Web
Apps.

One-Tap Limpar formatação

Com Word para a Web, você pode remover facilmente toda a formatação com um
clique. Para saber mais, confira Limpar toda a formatação de texto .

Quebras de página
Insira quebras de página em ambos os Word para a Web e o aplicativo de área de
trabalho Word. Você deve estar no Modo de Exibição de Página para exibir quebras de
página no Word para a Web.

Ferramentas de layout de página

Com Word para a Web, você pode ajustar margens, tamanho do papel e orientação de
página. Recursos como linhas de grade, bordas de página e números de linha só estão
disponíveis no aplicativo de área de trabalho Word.

Números de página
Insira números de página no documento em Word para a Web e o aplicativo de área de
trabalho Word. Você também tem a capacidade de aplicar números de página em todas
as páginas, exceto na primeira página de seu documento. Durante a edição, os números
de página aparecem como <#>. Para saber mais sobre como usar números de página
em Word para a Web, consulte Adicionar números de página a um cabeçalho ou rodapé
em Word .

Formatação de parágrafo
Com Word para a Web, você pode alinhar parágrafos à esquerda, à direita ou
centralizados; executar texto da direita para a esquerda; aumentar ou diminuir o recuo;
e formatar parágrafos como uma lista com marcadores ou numerados. Há também
opções avançadas de paginação de parágrafo, como Manter com o Próximo e Manter
Linhas Unidas.

Imagens
Com Word para a Web, você pode inserir uma imagem de um arquivo salvo em seu
disco rígido local ou adicionar Imagem diretamente do OneDrive. Você também pode
adicionar imagens da coleção Stock ou localizar imagens da Web (alimentados pelo
Bing). Você também pode trazer uma Imagem copiando-a de outras fontes ou
arrastando & soltar a Imagem para Word.

Ferramentas de imagens
Com Word para a Web, você pode girar, redimensionar, cortar, aplicar estilos ou bordas
às suas imagens. Você também pode adicionar texto alternativo em seu documento.
Saiba mais sobre as diferenças entre usar um documento no navegador e no Word .

Predefinições de efeitos gráficos

Você pode usar predefinições para aplicar efeitos especiais, como rotação, sombras,
saturação e efeitos de texto, a elementos gráficos.

Imprimir para PDF

Word para a Web cria um PDF do documento para preservar o layout e a formatação e
permite visualizar o PDF antes da impressão.

Impressão, avançado
Não está disponível em Word para a Web. Recursos avançados de impressão, como
marcações de impressão e propriedades de documento, só estão disponíveis no
aplicativo de área de trabalho Word.

Proteger Documento

Rótulos de confidencialidade
Os rótulos de confidencialidade no Word para a Web permitem que os usuários
classifiquem e protejam documentos com base no nível de confidencialidade. Esse
recurso pode ajudar a garantir que informações confidenciais ou confidenciais sejam
acessadas apenas por indivíduos autorizados. Saiba mais aqui .

Proteção de Informações do Microsoft Purview e IRM

Word para a Web dá suporte à exibição, edição e aplicação/modificação/remoção de
Proteção de Informações do Microsoft Purview e rótulos. Você também pode exibir
documentos protegidos pelo IRM (Gerenciamento de Direitos de Informação). No
entanto, a edição ou criação desses arquivos só está disponível no aplicativo Desktop.
Saiba mais aqui.

Edição restrita
Abrir um documento com edição restrita em Word para a Web só permitirá exibi-lo no
modo somente leitura. Para modificar seções irrestritas do documento, você precisará
abri-lo no aplicativo de área de trabalho.

Proteção de Senha
Proteja seus documentos com uma senha. Ao acessar um documento protegido por
senha em Word para a Web, você só poderá exibi-lo no modo somente leitura. Para
editar o documento, você precisará abri-lo no aplicativo de área de trabalho. Saiba mais
aqui .

Inspetor de Documento
O Inspetor de Documentos não está disponível para Word para a Web. Para usar o
Inspetor de Documentos para marcar um documento para metadados ocultos,
informações pessoais e outros conteúdos que podem não estar visíveis para o leitor
aberto no Aplicativo de Área de Trabalho.

Coautoria em tempo real

A coautoria em tempo real no Word permite que você colabore com outras pessoas em
tempo real em plataformas de área de trabalho, Web e dispositivos móveis. Com a
presença em tempo real, você pode ver onde seus coautores estão trabalhando no
documento para evitar conflitos à medida que você edita, e as alterações podem ser
vistas por vários autores à medida que estão sendo feitas. Para saber mais sobre a
coautoria em tempo real, consulte Colaborar em documentos Word com coautoria em
tempo real .

Ferramentas de referência
Word para a Web inclui ferramentas de referência, como notas de rodapé, notas de
extremidade e bibliografia. Recursos como Bibliography, tabela de autoridades, citações
e recursos de índice são exibidos no documento conforme esperado no modo View. No
modo de Edição, eles aparecem como espaços reservados que você pode excluir, mas
não editar nem atualizar.

Processamento de caixas de texto/formas

Você pode inserir formas e caixas de texto e alterar rapidamente a cor do texto, a cor
interna (preenchimento) ou a cor da borda.

Reutilizar Arquivos
Use o recurso de toque para localizar e reutilizar conteúdo. O toque fornece arquivos
relevantes que você usa com mais frequência, permitindo que se concentre na criação
de documentos, em vez de procurar por arquivos e informações. Para saber mais,
confira Localizar e usar o conteúdo de que você precisa .

Formatação avançada de tabelas

Algumas formatação avançada de tabela, como escolher estilos de tabela pré-definidos,
definir opções para linhas e colunas de cabeçalho e opções de configuração para
sombreamento e bordas, estão disponíveis em Word para a Web. Outros recursos
avançados da tabela, como texto em tabela, tabela a texto ou inserção de uma tabela
do Excel, só estão disponíveis no Aplicativo de Área de Trabalho.

Governantes
Em Word para a Web, você pode mostrar ou ocultar a régua.

Pesquisar
Informe-me em Word para a Web permite que você pesquise rapidamente e acesse
comandos ou recursos específicos dentro do programa. Basta digitar o que você está
procurando e o recurso fornecerá opções e sugestões.

Compartilhar e colaborar
Com Word para a Web, você pode usar o Catch up para exibir uma lista resumida de
alterações recentes e comentários feitos por outras pessoas para ajudá-lo a se manter
organizado e ciente da atividade colaborativa em seu documento.

Colaboração
Com Word para a Web, você pode conceder facilmente a outras pessoas acesso aos
seus documentos para que eles possam exibi-los ou editá-los. Saiba mais sobre
Colaborar em Word – Suporte da Microsoft .

Controlar Alterações
Acompanhar alterações no Word para a Web é uma ferramenta útil que permite que
vários usuários editem e examinem um documento de forma colaborativa. Ele destaca
as alterações feitas e identifica a pessoa que as fez para fácil referência e aprovação.
Saiba mais sobre como usar alterações de faixa no Word para a Web .

Histórico de versões
O histórico de versões no Word para a Web permite que você acompanhe versões
anteriores do documento, compare as alterações e restaure essas versões conforme
necessário.

Símbolos e caracteres especiais

Insira Símbolos e caracteres especiais no Word para a Web e o aplicativo de área de
trabalho Word.

Tabela
Com Word para a Web, você pode inserir uma tabela, editar texto de tabela e editar
facilmente a estrutura básica da tabela, como adicionar ou excluir linhas e colunas. Você
também pode aplicar estilos de tabela, bordas de tabela, definir altura & largura,
distribuir linhas ou colunas e classificar uma tabela. Recursos de tabela mais avançados,
como estilos de tabela personalizados, tamanho da célula, direção de texto, ajuste
automático de tabela e margens de célula só estão disponíveis no aplicativo de área de
trabalho Word.

Tabela de autoridade
Não está disponível em Word para a Web. Você pode exibir uma tabela de autoridade
existente, mas não pode criar uma usando Word para a Web.

Sumário
Com Word para a Web, você pode criar facilmente uma Tabela de Conteúdo usando
títulos em seu documento. Isso permite que você navegue pelo documento fornecendo
links clicáveis para diferentes seções. Saiba como inserir uma tabela de conteúdo .

Teams
Com o Teams, você pode abrir e colaborar facilmente em Word documentos
diretamente na interface do aplicativo.

Edição e Formatação de Texto

Texto polonês sem esforço com formatação de parágrafo, recuo e várias opções de
personalização, incluindo negrito, itálico, sublinhado, strikethrough, cor da fonte,
tamanho da fonte e realce. Você também pode limpar facilmente a formatação com um
único toque.

Transcrever
O recurso transcrever converte a fala em uma transcrição de texto com cada orador
separado individualmente. Após sua conversa, entrevista ou reunião, você pode revisitar
partes da gravação ou salvar a transcrição completa como um documento Word ou
inserir trechos dele em documentos existentes. Para obter mais informações, consulte
Transcreva suas gravações ([Link]) .

Desfazer e refazer
Desfaça uma série de ações ou repita uma ação.

Scripts de VBA e formulários

Os controles Active X, os objetos OLR inseridos e uma linha de assinatura são exibidos
no documento conforme esperado no Modo de Exibição. No Modo de Edição, eles são
exibidos como espaços reservados que você pode excluir, mas não editar. Eles não
podem ser movidos ou redimensionados em Word para a Web. Controles e macros
avançados estão disponíveis apenas no aplicativo Word da área de trabalho.

Marcas d'água
As marcas d'água serão exibidas no documento conforme esperado no modo Modo de
Exibição. No Modo de Edição, eles são exibidos como espaços reservados que você
pode excluir, mas não editar. Eles não podem ser movidos ou redimensionados em
Word para a Web. Para saber mais sobre marcas d'água, consulte Inserir uma marca
d'água .

Contagem de palavras
Word para a Web fornece uma contagem de palavras ásperas para palavras em seu
documento. Saiba mais sobre a contagem de palavras em Word para a Web .

Zoom
O zoom está disponível na guia Exibição, por meio de botões de barra status e controle
deslizante, ou atalhos CTRL +/- .

Disponibilidade de recursos
Para exibir a disponibilidade de recursos entre planos, opções autônomas e soluções
locais, consulte Microsoft 365 para a descrição do serviço Web.

Limitações e especificações de parâmetro

operacional
Para obter informações sobre limites de parâmetro operacional, consulte Limitações e
especificações do parâmetro operacional em Word.
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Excel para a Web
Artigo • 25/04/2023

Excel para a Web (anteriormente Excel Web App) estende sua experiência do Microsoft
Excel para o navegador da Web, onde você pode trabalhar com pastas de trabalho
diretamente no site onde a pasta de trabalho é armazenada. Todos os clientes podem
exibir e editar levemente arquivos do Office usando o Microsoft 365 para a Web.

７ Observação

As pastas de trabalho que excedem 100 megabytes (MB) não podem ser exibidas
em Excel para a Web de dentro de Microsoft Office SharePoint Online. Para exibir
arquivos maiores, você precisa ter o aplicativo de área de trabalho Excel instalado
no computador.

７ Observação

Para ajudá-lo a comparar ofertas, os recursos avançados listados neste artigo

incluem recursos de aplicativo de área de trabalho do Excel que só estão
disponíveis no pacote do Office (como Office Professional Plus, Office Standard ou
Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas). Para obter uma lista de todos os
recursos da Web do Microsoft 365, como Word para a Web e PowerPoint para a
Web, consulte Disponibilidade de recursos no Microsoft 365 para os planos web.

Para ver quais tipos de arquivo têm suporte por Excel para a Web, consulte Tipos de
arquivo com suporte para o Microsoft 365 para a Web. Para saber mais sobre as
diferenças entre Excel para a Web e o aplicativo de área de trabalho do Excel, confira
Diferenças entre usar uma pasta de trabalho no navegador e no Excel .

Adicionar cor de plano de fundo às guias de

planilha
Adicione uma cor de preenchimento em segundo plano às guias da planilha à parte
inferior da pasta de trabalho para que elas se destaquem. Para obter mais informações,
consulte Adicionar uma cor de plano de fundo a uma guia de planilha .

Adicionar hiperlinks
Inclua um link para páginas da Web ou abra arquivos na Web adicionando um hiperlink
a uma célula. Você pode digitar o endereço da Web diretamente na célula ou usar o
comando Inserir hiperlink.

Tipos de dados avançados: Estoques e

Geografia
Você pode obter estoque e dados geográficos no Excel. É tão fácil quanto digitar texto
em uma célula e convertê-lo no tipo de dados Stocks ou no tipo de dados Geography.
Saiba mais sobre os tipos de dados Stocks e Geography .

Filtragem de tempo avançada (segmentação de

dados da linha do tempo)
O controle da Linha de Tempo permite filtrar dados modelados. Trata-se de uma
maneira visual de exibir e alterar um intervalo contínuo de datas e filtrar objetos com
base em conteúdo dinâmico, como Tabelas Dinâmicas e Gráficos Dinâmicos.

Alinhamento
Use os botões de alinhamento na guia Página Inicial para mudar o alinhamento do
texto.

Aplicar formatação condicional

Use um formato condicional para ajudá-lo a explorar e analisar dados visualmente,
detectar problemas críticos e identificar padrões e tendências. Saiba mais sobre como
usar a formatação condicional no Excel para a Web .

Apply data validation to cells

Esse recurso está disponível no Excel para a Web. Outros recursos avançados só estão
disponíveis no aplicativo de área de trabalho do Excel.

Apply smart/recommended formatting

Não está disponível no Excel para a Web. No aplicativo de área de trabalho do Excel, os
gráficos recomendados permitem que você escolha entre uma variedade de gráficos
que são melhores para apresentar seus dados. Saiba mais sobre como usar
recomendações de gráfico no Excel .

Autocomplete
Excel para a Web pode concluir o que você está digitando em uma célula e, se houver
mais de um valor possível, exiba todos eles em uma lista na qual você pode escolher.

AutoSum
Para calcular o total de uma coluna ou linha de números, selecione as células que deseja
somar e clique duas vezes em Soma automática. O resultado é exibido na próxima
célula em branco.

Cálculos
Use o Excel para realizar uma série de cálculos automáticos, manuais e iterativos. O
Excel usa funções para realizar esses cálculos. Confira mais informações em Funções do
Excel por categoria .

Referências de célula em fórmulas

Você pode usar referências de célula em fórmulas. Quando você se refere a uma célula
ou um intervalo em uma fórmula , a célula ou intervalo referido é realçado com uma
cor. Para obter mais informações, consulte Usar referências de célula em uma fórmula .

As animações de gráficos se adaptam aos

novos dados
Só o aplicativo Microsoft Excel para a área de trabalho é compatível com os recursos
avançados de gráficos. Saiba mais sobre como animar um gráfico SmartArt .

Gráficos e tabelas, inclusive relatórios de

Gráfico Dinâmico e de Tabela Dinâmica
Tabelas e gráficos do Excel facilitam a formatação de dados e o gerenciamento de
informações. Para saber mais, confira Criar e formatar tabelas e Visão geral dos
relatórios de Tabela Dinâmica e Gráfico Dinâmico .
Verificar ortografia
Para marcar ortografia de qualquer texto em sua planilha, selecione Revisar>Ortografia
de> Prova. Saiba mais sobre como verificar a ortografia .

Comment creation
Você pode inserir, editar e excluir comentários no Excel para a Web. Você também pode
resolve um thread de comentários, que o fecha para edições e novos comentários, mas
o deixa no lugar. Isso permite que você reabra o thread para comentários, se necessário.
Use @mentions in your comments para enviar email para a pessoa que você menção.
Saiba mais sobre como adicionar comentários ao Excel .

Converter uma tabela em um intervalo

Depois de criar uma tabela do Excel, talvez você queira apenas o estilo de tabela sem a
funcionalidade da tabela. Para parar de trabalhar com seus dados em uma tabela sem
perder nenhuma formatação de estilo de tabela aplicada, você pode converter a tabela
em um intervalo regular de dados na planilha. Saiba mais sobre como converter uma
tabela do Excel em um intervalo de dados .

Copy and paste

Você pode cortar, copiar e colar texto, hiperlinks, números, fórmulas, formas, gráficos e
imagens. Se você tiver dados em colunas que você precisa girar para reorganizar em
linhas, use o recurso Transpose no menu Colar . Saiba mais sobre copiar e colar em
Excel para a Web . Usando o Edge ou o Chrome como navegador, você pode copiar
hiperlinks de outros aplicativos e cole-os em Excel para a Web. Os hiperlinks colados
funcionarão normalmente.

Create external data connections

Você pode usar Excel para a Web para exibir conexões de dados, mas não pode criar
conexões de dados externas usando Excel para a Web. Você precisará do aplicativo de
área de trabalho do Excel para trabalhar com dados externos.

Criar tabelas
Crie uma tabela para organizar e analisar dados relacionados. Com tabelas, é mais fácil
classificar, filtrar e formatar seus dados. Adicione um pouco de polimento com opções
de formatação de tabela , incluindo uma galeria de estilos.

Criação de exibições de análise avançada

(Power Pivot e Slicers)
As exibições de análise avançada, como o Power Pivot, só estão disponíveis no
aplicativo de área de trabalho do Excel. Esses recursos não têm suporte em Excel para a
Web. Saiba mais sobre o PowerPivot .

Validação de dados
Use a validação de dados para restringir o tipo de dados ou os valores que os usuários
inserem em uma célula. Para saber mais, confira Aplicar validação de dados às células .

Drag and drop cells

Você pode mover o valor da célula em Excel para a Web arrastando e soltando células
de um lugar para outro.

Desenhar bordas celulares

Você pode desenhar bordas em torno de células em uma planilha para ajudar a
organizar visualmente seus dados. Saiba mais sobre bordas celulares no Excel .

Dropbox
O Dropbox é um serviço de hospedagem de arquivos que oferece armazenamento na
nuvem, sincronização de arquivos, nuvem pessoal e software do cliente.

Planilhas duplicadas (cópia)

Você pode duplicar (ou copiar) planilhas em uma pasta de trabalho ou em outra pasta
de trabalho no Excel para a Web. Saiba mais sobre como copiar planilhas no Excel para
a Web .
Inserir pasta de trabalho na Web ou na página
do blog (OneDrive)
Se você armazenar uma pasta de trabalho do [Link], será possível inseri-la
diretamente em um blog ou em um site. Seus leitores podem classificar, filtrar e calcular
dados no local, e quando você atualiza a pasta de trabalho no OneDrive, eles veem as
mudanças na próxima vez em que atualizam a página. Saiba mais sobre a inserção de
uma pasta de trabalho do Excel em seu blog .

Referências externas (links)

Uma referência externa (também chamada de link) é uma referência a uma célula ou
intervalo em uma planilha em outra pasta de trabalho do Excel ou uma referência a um
nome definido em outra pasta de trabalho. Você pode usar Excel para a Web para exibir
referências externas, mas não pode criá-las usando Excel para a Web. Você precisará do
aplicativo de área de trabalho do Excel para criar ou atualizar referências externas.

Alça de Preenchimento
Arraste a Alça de Preenchimento no canto inferior direito de uma célula ou de um
intervalo de células selecionado para preencher as células adjacentes com dados.

Localizar
Encontre o conteúdo de células na planilha ativa. Uma caixa de diálogo fácil de usar
oferece a opção de pesquisar para cima ou para baixo da seleção atual na planilha.
Localizar Tudo permite realçar cada instância do seu termo de pesquisa.

Formatação de fontes e de células

Personalize seus dados e dê a eles a aparência exata que você quiser. Escolha dentre
diversos estilos, cores e tamanhos de fonte. Além disso, você pode desenhar bordas de
célula e escolher cores de borda.

Formula bar
Consulte as fórmulas responsáveis pelos resultados de uma célula na barra de fórmulas.
Você pode adicionar, mudar e excluir partes da fórmula no navegador como faria no
aplicativo de área de trabalho Excel. Excel para a Web realça os argumentos da fórmula
com cores que fornecem um mapeamento visual entre a fórmula e os dados na planilha.

Ferramentas de fórmula, avançadas

O aplicativo de área de trabalho do Microsoft Excel fornece as ferramentas de fórmula
mais avançadas, como o estilo de referência 3D. Excel para a Web dá suporte a um
número crescente de fórmulas avançadas do Excel, como fórmulas de matriz
dinâmica . Saiba mais sobre fórmulas .

Freeze panes
O recurso de congelamento de painéis está disponível na faixa de opções Excel para a
Web. Saiba mais sobre como os painéis de congelamento funcionam no Excel e
confira dicas para Excel para a Web .

Modo de exibição de leitura de fidelidade total

Tudo o que você pode ver na pasta de trabalho no navegador, em modo de exibição de
Edição, também pode ser visto no modo de exibição de Leitura.

Funções
Você pode usar a maioria das mais de 400 funções de planilha do Excel em fórmulas em
Excel para a Web, incluindo funções usadas em fórmulas de matriz dinâmica , como a
função FILTER .

GoTo
Navegue rapidamente sua planilha usando o recurso GoTo. Digite uma referência de
célula e vá para esse local na planilha. Saiba mais sobre atalhos de teclado no Excel para
a Web .

Dados de grupo
Você pode agrupar ou estruturar linhas e colunas na planilha Excel para a Web. Os
atalhos de teclado facilitam a expansão ou o colapso rápido dos grupos que você cria.
Saiba mais sobre o agrupamento de dados em Excel para a Web .
Hide/unhide rows, columns, and sheets
Você pode ocultar e remover linhas, colunas e planilhas em uma pasta de trabalho em
Excel para a Web.

Ideias
As ideias no Excel ajudam você a entender seus dados por meio de resumos visuais de
alto nível, tendências e padrões. Basta selecionar uma célula em um intervalo de dados
e, em seguida, selecionar o botão Ideias na guia Página Inicial . As ideias no Excel
analisarão seus dados e retornarão visuais interessantes sobre eles em um painel de
tarefas. Saiba mais sobre ideias no Excel .

Inserir gráficos
Crie um gráfico para representar visualmente os seus dados. Escolha dentre diversos
tipos de gráficos, como gráficos de coluna, linha, pizza ou barra. Saiba mais sobre os
tipos de gráficos disponíveis .

Insert/delete rows and columns

Selecione uma ou mais linhas antes de selecionar Inserir ou Excluir na guia Página
Inicial para adicionar ou remover linhas ou colunas em sua planilha uma de cada vez ou
várias ao mesmo tempo.

Inserir imagens
Adicione algum interesse visual inserindo imagens em sua planilha. Saiba mais sobre
como inserir imagens no Excel para a Web .

Inserir formas
Adicione e formate formas como caixas, círculos, linhas, conectores ou setas à planilha
Excel para a Web. Saiba mais sobre como adicionar formas .

Atalhos de teclado
Você pode controlar atalhos de teclado para que eles funcionem iguais em versões da
área de trabalho e da Web do Excel alterando a configuração atalhos de teclado, você
pode até substituir atalhos do navegador. Basta selecionar Atalhos de Teclado de
Ajuda>".

Mesclar células
Use Mesclar e Centralizar na guia Página Inicial para combinar e centralizar o conteúdo
das células selecionadas em uma célula maior. Você pode alterar o alinhamento
selecionando os botões Alinhamento.

Intervalos nomeados
Você não pode criar intervalos nomeados em Excel para a Web, mas pode usar os
intervalos nomeados criados na área de trabalho do Excel em sua planilha em Excel para
a Web. Quando você seleciona um intervalo nomeado, o nome é exibido pouco antes
da barra de fórmulas.

Formatação de números
Altere o formato dos números. Escolha um formato como Moeda ou Data Abreviada em
uma lista de formatos, mude as casas decimais ou insira um separador de milhar.

Suplementos do Office
Alguns, mas nem todos os suplementos do Office estão disponíveis em Excel para a
Web. Você pode obter um suplemento para o Excel na Office Store. Saiba mais sobre
Como obter um suplemento do Excel .

Criação e visualização offline

Excel para a Web é lançado de um navegador da Internet e depende de uma conexão
com a Internet. Para acessar planilhas offline, o aplicativo de área de trabalho Microsoft
Excel precisa ser instalado em seu computador e usado para ver e editar planilhas do
Excel.

PivotTables
Você pode inserir tabelas dinâmicas na planilha Excel para a Web e calcular, resumir e
analisar dados. Saiba mais sobre como inserir uma Tabela Dinâmica no Excel para a
Web .

Poste nas redes sociais e faça apresentações

online
Compartilhe partes selecionadas de suas planilhas na Web, inserindo-as em suas
páginas de redes sociais, em conversas do Skype for Business ou em reuniões. Excel
para a Web não dá suporte a esses recursos.

Visualização do Power Pivot

Excel para a Web permite exibir tabelas e gráficos do Power Pivot, mas você precisa do
aplicativo de área de trabalho do Excel para criar modelos de dados do Power Pivot.

Print
Use o comando Imprimir em Excel para a Web para enviar toda a planilha ou a seleção
atual para a impressora. Saiba mais sobre como imprimir em Excel para a Web .

Coautoria em tempo real

Duas ou mais pessoas podem trabalhar na mesma planilha ao mesmo tempo, abrindo-a
no navegador da Web em vez de no aplicativo de área de trabalho Excel. A presença em
tempo real o ajuda a ver onde seus coautores estão trabalhando no documento para
que você não crie conflitos ao editar, e você pode ver as alterações enquanto estão
sendo feitas. Para saber mais sobre a coautoria em tempo real, confira Colaborar em
pastas de trabalho do Excel simultaneamente com a coautoria .

Criação e edição de gráficos recomendados

com controles de formatação
Apenas o aplicativo de área de trabalho Microsoft Excel dá suporte a gráficos
avançados. Excel para a Web não dá suporte a esses recursos. Saiba mais sobre os tipos
de gráficos disponíveis .
Remover valores duplicados
Você pode remover valores duplicados em um intervalo ou tabela. Para obter mais
informações, consulte Filtrar para valores exclusivos ou remover valores duplicados .

Rename and add sheets

Selecione o ícone Nova Planilha para adicionar uma planilha. Clique com o botão direito
do mouse na guia de uma planilha para renomeá-la.

Renomear o arquivo com a pasta de trabalho

aberta
Em Excel para a Web, você pode renomear um arquivo de pasta de trabalho sem fechá-
lo selecionando o nome do arquivo no cabeçalho e digitando em um novo nome. Para
renomear um arquivo usando o aplicativo da área de trabalho Excel, feche o arquivo,
navegue para seu local no dispositivo e renomeie o arquivo.

Substituir
Não está disponível no Excel para a Web. Se o aplicativo de área de trabalho Excel
estiver instalado em seu computador, você poderá usar o Excel para localizar e substituir
conteúdo em um documento. Saiba mais sobre como usar localizar e substituir no
Excel .

Gerenciamento de Direitos: IRM e segurança

por senha
Proteja suas pastas de trabalho usando senhas, permissões e outras restrições no
aplicativo da área de trabalho Excel. Em Excel para a Web, você pode carregar e interagir
com pastas de trabalho que contêm Proteção de Planilha, o que impede que os usuários
selecionem ou digitem em células protegidas. Saiba mais sobre a proteção de pastas de
trabalho do Excel .

Salvar ou baixar uma cópia

Quer ter sua própria cópia da pasta de trabalho? Use o comando Salvar como na guia
Arquivo, ou clique com o botão direito do mouse no nome da pasta de trabalho em sua
pasta e use o comando Baixar para enviar uma cópia para seu computador.

Rótulos de confidencialidade
Mantenha o controle de acesso e a confidencialidade de seus documentos aplicando
manualmente um rótulo ou usando os rótulos recomendados automaticamente da
Microsoft.

Compartilhar
Processo de um clique que envia um link para que outros vejam ou editem o
documento. Saiba mais sobre como usar o Microsoft 365 para que a Web trabalhe em
conjunto em Office 365 .

Proteção da planilha
Ao compartilhar um arquivo do Excel com outros usuários, você pode proteger a
planilha para ajudar a impedir que ela seja alterada. Também é possível escolher as
ações que você permite que as pessoas que usam sua planilha realizem.

Exibições de planilha
As exibições de planilha permitem criar exibições personalizadas de uma planilha do
Excel sem serem interrompidas por outras pessoas. Por exemplo, você pode configurar
um filtro para exibir apenas os registros que são importantes para você, sem ser afetado
por outras pessoas classificando e filtrando no documento. Você pode até configurar
várias exibições de planilha na mesma planilha.

Segmentações de dados
Exiba segmentações na planilha e filtre seus dados selecionando os botões de
segmentação. Você não pode criar ou editar segmentações em Excel para a Web, mas
pode excluir segmentações existentes.

Sort and filter data

Em Excel para a Web, você pode exibir e reordenar todas as planilhas, classificar e filtrar
dados (de cima para baixo ou da esquerda para a direita, vários níveis) e detalhar os
detalhes das Tabelas Dinâmicas. Classifique dados formatados condicionalmente que
usam conjuntos de ícones ou dimensionamentos de cores usando seus ícones ou
valores de cor. Saiba mais sobre classificação e filtragem de dados .

Auditoria e conformidade de planilhas

No aplicativo de área de trabalho Microsoft Excel, você pode usar os recursos de
pesquisa e comparação para comparar versões de uma pasta de trabalho, verificar se há
problemas ou inconsistências em uma pasta de trabalho e ver links entre a pasta de
trabalho e as planilhas. Excel para a Web não dá suporte a esses recursos. Saiba mais
sobre o que você pode fazer com o recurso Pesquisa de Planilhas .

Status bar aggregates

Ao selecionar um grupo de células no Excel para a Web, você pode ver a SOMA, MÉDIA
e CONTAGEM na barra de status. Você também pode personalizar a barra de status
escolhendo quais conjuntos agregados deseja ver.

Pesquisas
Use o Survey para enviar um formulário Excel para a Web aos usuários que eles podem
preencher. As respostas serão compiladas automaticamente em uma planilha online.
Saiba mais sobre pesquisas no Excel .

Diga-me
Quando você precisa realizar algo no Excel para a Web mas não sabe como, você pode
usar o recurso de pesquisa Tell Me para localizar rapidamente o que você está
procurando. Diga-Me compreende o que você está tentando realizar e o ajuda a fazer
isso mais rápido fazendo sugestões.

Formatação de texto
Você pode aplicar várias opções de formatação de texto, incluindo strikethrough, recuo
crescente/decrescente em Excel para a Web.

Total de dados
Você pode rapidamente totalizar dados em uma tabela habilitando a opção Alternar
Linha Total. Para obter mais informações, confira Total dos dados em uma tabela do
Excel .

Desfazer e refazer
Excel para a Web salva seu trabalho automaticamente. Se você cometer um erro, use
Desfazer ou pressione Ctrl+Z e Redo ou pressione Ctrl+Y. Saiba mais sobre atalhos de
teclado no Excel para a Web .

Scripts de macros e VBA

O aplicativo de área de trabalho Microsoft Excel é uma ferramenta extremamente
poderosa para manipular, analisar e apresentar dados. Algumas vezes, mesmo com todo
esse vasto conjunto de recursos, sua organização pode achar mais fácil usar o Visual
Basic for Applications (VBA), uma linguagem de programação, para criar macros que
realizam tarefas comuns e repetitivas, ou fazer tarefas que a interface de usuário (IU)
não parece capaz de realizar. Você não pode criar macros com o VBA no Excel para a
Web, mas pode abrir e editar planilhas habilitadas para VBA sem remover (ou
corromper) o VBA contido no arquivo. Saiba mais sobre a introdução às macros .

Exibir gráficos 3D
Exiba gráficos 3D em sua planilha. Não é possível criar ou editar gráficos 3D no Excel
para a Web.

What if analysis tools

Não está disponível no Excel para a Web. Você pode exibir os resultados da análise "E
se" em Excel para a Web, conforme esperado. Para usar ferramentas de análise como
Atingir Meta, Tabelas de Dados, Solver e Séries, você vai precisar do aplicativo de área
de trabalho Excel. Saiba mais sobre as diferenças de uso de uma pasta de trabalho no
navegador e no aplicativo de área de trabalho Excel .

Workbook Statistics
O recurso Workbook Statistics conta e identifica elementos de uma pasta de trabalho,
ajudando você a descobrir todo o conteúdo. Você o encontrará na guia Revisão .
Disponibilidade de recursos
Para exibir a disponibilidade de recursos entre planos, opções autônomas e soluções
locais, consulte Microsoft 365 para a descrição do serviço Web.

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OneNote para a Web
Artigo • 25/04/2023

Use OneNote para a Web (anteriormente OneNote Web App) para fazer anotações
online em um notebook do OneNote ao qual você pode adicionar de qualquer lugar e
compartilhar facilmente com outras pessoas. Todos os clientes podem exibir e editar
levemente arquivos do Office usando o Microsoft 365 para a Web.

Advanced collaboration: New content shows as

unread, presence
Não está disponível no OneNote para a Web. Com o aplicativo da área de trabalho
OneNote, você pode identificar e autenticar outros autores mais facilmente com os
perfis integrados no OneNote. Pesquise alterações e revisões de blocos de notas por
nome de autor e exiba todas as edições recentes, quando você voltar para um bloco de
anotações compartilhado.

Apply tags
Com OneNote para a Web, você pode aplicar uma variedade de marcas a anotações
para fácil organização e acompanhamento. Por exemplo, sinalização de anotações como
perguntas, itens pendentes ou informações de contato. Saiba mais sobre as diferenças
de uso de um bloco de anotações no navegador e no aplicativo da área de trabalho
OneNote .

Suplementos do Office
OneNote para a Web só dá suporte a suplementos de conteúdo para o Office. Os
complementos de conteúdo integram recursos baseados na Web como conteúdo que
pode ser apresentado em linha com um documento. Saiba mais sobre tipos de
complementos do Office.

Audio notes recording

Não está disponível no OneNote para a Web. Com o aplicativo da área de trabalho do
OneNote, você pode gravar notas de áudio e vídeo que são vinculadas diretamente a
quaisquer notas de texto que você fizer durante a gravação. OneNote para a Web não
reproduz conteúdo de áudio e vídeo, mas a mídia é preservada no notebook e você
pode baixar arquivos de áudio e vídeo no computador para reproduzi-los.

Marcadores e numeração
Com OneNote para a Web, você pode aplicar uma opção de três estilos de bala ou
cinco estilos de numeração. Use os botões Aumentar Recuo e Diminuir Recuo para
alterar o nível de lista para listas numeradas e com marcadores existentes em um
notebook, bem como as criadas em OneNote para a Web. Saiba mais sobre as
diferenças de uso de um bloco de anotações no navegador e no aplicativo da área de
trabalho OneNote .

Área de transferência
Com OneNote para a Web, você pode cortar, copiar e colar conteúdo em um notebook.
Você pode copiar e colar texto entre OneNote para a Web e o aplicativo de área de
trabalho do OneNote. Saiba mais sobre as diferenças de uso de um bloco de anotações
no navegador e no aplicativo da área de trabalho OneNote .

Clipping experiences
Não está disponível no OneNote para a Web. Com o aplicativo da área de trabalho do
OneNote, você pode cortar o que estiver vendo na tela, enviar uma página da Web ou
um documento inteiro para uma seção de notebook ou anotar Notas Rápidas que são
salvas e arquivadas automaticamente como parte do bloco de anotações.

Coautoria
Com OneNote para a Web, você pode editar notebooks simultaneamente com pessoas
em outros locais que estão usando OneNote para a Web ou aplicativo de área de
trabalho do OneNote. Saiba mais sobre como trabalhar em conjunto em um bloco de
anotações do OneNote .

Create and manage pages and sections

Com OneNote para a Web, você pode adicionar facilmente a notebooks novos ou
existentes criando novas páginas em seções ou novas seções em notebooks. Páginas e
seções podem ser personalizadas, formatadas e movidas ou copiadas entre blocos de
anotações. Saiba mais sobre como usar um notebook OneNote para a Web .
Download copy of embedded Office files
Com OneNote para a Web, você pode inserir arquivos do Office como anexos ou
impressões para armazená-los como parte do notebook. O aplicativo da área de
trabalho do OneNote 2013 adiciona a habilidade de incorporar planilhas do Excel e
desenhos do Visio em suas anotações. Saiba mais sobre como incorporar arquivos do
Microsoft Office no OneNote .

Dropbox
O Dropbox é um serviço de hospedagem de arquivos que oferece armazenamento na
nuvem, sincronização de arquivos, nuvem pessoal e software do cliente.

Editar arquivos inseridos

Com OneNote para a Web, você pode baixar o arquivo inserido no computador para
abri-los. Com o aplicativo da área de trabalho OneNote, você pode anexar praticamente
qualquer arquivo de computador a qualquer parte das suas anotações, o que armazena
uma cópia do arquivo no seu bloco de anotações. Você pode até inserir detalhes de
compromissos do Outlook e tarefas do Outlook no OneNote ou enviar uma página do
OneNote por email, para o Outlook. Você também pode criar ou importar planilhas do
Excel e diagramas do Visio diretamente no OneNote e editar as informações deles que
estiverem nas suas anotações. Os arquivos inseridos aparecem como ícones na sua
página de anotações. Clique duas vezes em qualquer ícone para abrir o arquivo
correspondente.

Equações
Não está disponível no OneNote para a Web. Com o aplicativo da área de trabalho
OneNote, você pode anotar rapidamente equações matemáticas durante uma reunião,
conferência ou aula, e o OneNote pode rapidamente calcular os resultados para você.

Hiperlinks
Com OneNote para a Web, você pode inserir um hiperlink em um endereço Web ou
aplicar um link ao texto selecionado. Você também pode clicar com o botão direito do
mouse em uma guia de página para copiar um link direto para essa página. Saiba mais
sobre as diferenças de uso de um bloco de anotações no navegador e no aplicativo da
área de trabalho OneNote .
Image optical character recognition (OCR)
Não está disponível no OneNote para a Web. O OCR (reconhecimento óptico de
caracteres) traduz imagens de texto, como documentos verificados, em caracteres de
texto reais só está disponível no aplicativo de área de trabalho do OneNote.

Visualização de tinta
No OneDrive, OneNote para a Web exibe tinta, mas as equações são exibidas como
espaços reservados. No SharePoint, a tinta é visível, as equações são mostradas como
espaços reservados e as formas ficam ocultas. Elas não podem ser inseridas ou editadas
em OneNote para a Web. No OneDrive, você pode selecionar e excluir formas, tinta e
espaços reservados para equações. No SharePoint, você pode selecionar e excluir
espaços reservados para esses objetos.

Escrita à tinta: tinta em texto e matemática,

canetas personalizáveis, ferramentas de
desenho
Não está disponível no OneNote para a Web. Com o aplicativo da área de trabalho
OneNote, você pode desenhar, apagar e editar sem problemas com seu dedo, stylus ou
mouse. Se você prefere escrever a digitar, o OneNote pode converter sua escrita. Se
você abrir um bloco de anotações de uma biblioteca de documentos do SharePoint,
quaisquer equações e tinta no bloco de anotações serão mostrados como espaços
reservados.

Notas vinculadas
A capacidade de vincular a tomada de notas a arquivos não está disponível em
OneNote para a Web e os links para arquivos estão ocultos. No entanto, eles são
preservados na anotações, para que você possa abri-los com o aplicativo da área de
trabalho do OneNote.

Navegação
Com OneNote para a Web, você pode usar os botões estilo navegador Back e Forward
na barra de ferramentas de Acesso Rápido para saltar rapidamente entre páginas.
Notebook management: Cross
section/notebook page filing, section re-order,
create/delete section groups
Com OneNote para a Web, você pode arrastar e soltar para reordenar páginas e seções.
Recursos avançados de gerenciamento, como criar, excluir e reordenar grupos de
seções, só estão disponíveis no aplicativo de área de trabalho do OneNote.

Criação e visualização offline

Não está disponível no OneNote para a Web. O Microsoft 365 para a Web requer uma
conexão com a Internet e um navegador da Web. Você precisa do aplicativo de área de
trabalho do OneNote instalado em seu computador para exibir e editar um documento
enquanto estiver desconectado do Office Aplicativos Web Server ou da Internet.

Outlook integration (tasks)

OneNote para a Web não dá suporte a comandos que funcionam com o Microsoft
Outlook, como Email página, tarefas do Outlook ou detalhes da reunião.

Formatação de parágrafo
Com OneNote para a Web, você pode alterar o alinhamento do parágrafo, aumentar ou
diminuir o recuo da margem esquerda ou alterar a direção do texto da esquerda para a
direita. Saiba mais sobre as diferenças de uso de um bloco de anotações no navegador
e no aplicativo da área de trabalho OneNote .

Imagens
Com OneNote para a Web, você pode inserir uma imagem de um arquivo ou de Bing
Images. Você também pode redimensionar imagens e adicionar um texto alternativo.
Para recursos de imagens mais avançados, como recortes da tela, imagens digitalizadas
ou imagens online, você precisará usar o aplicativo da área de trabalho OneNote. Saiba
mais sobre as diferenças de uso de um bloco de anotações no navegador e no
aplicativo da área de trabalho OneNote .

Imprimir
Você pode imprimir anotações em OneNote para a Web.

Revisores de texto
OneNote para a Web verifica automaticamente a ortografia à medida que os usuários
digitam e aplica um sublinhado vermelho ondulado ao texto mal escrito. As ações de
Correção Automática comuns estão incluídas, como corrigir erros ortográficos de rotina
ou converter caracteres em símbolos. Além disso, você pode definir o idioma de
verificação ou desligar o verificador ortográfico para o texto selecionado. Saiba mais
sobre as diferenças de uso de um bloco de anotações no navegador e no aplicativo da
área de trabalho OneNote .

Gerenciamento de direitos: aplicar e consumir

IRM e proteção de senha
OneNote para a Web exibe notebooks protegidos com o IRM (Gerenciamento de
Direitos de Informação). No entanto, esses notebooks não podem ser editados no
navegador e você não pode criar notebooks protegidos por IRM em OneNote para a
Web. OneNote para a Web não pode abrir documentos criptografados com uma senha.
Os recursos avançados de proteção de documentos, como criar blocos de anotações
protegidos por IRM e aplicar proteção por senhas, estão disponíveis somente no
aplicativo da área de trabalho OneNote.

Pesquisar (na página, dentro de seções)

Com OneNote para a Web, você pode usar a Pesquisa Instantânea para lembrar tudo o
que já criou ou salvou no OneNote. Saiba mais sobre as diferenças de uso de um bloco
de anotações no navegador e no aplicativo da área de trabalho OneNote .

Search by: tag, title, author/date, audio notes

Não está disponível no OneNote para a Web. Recursos avançados de pesquisa, como
pesquisar por marca, título, autor/data e arquivo de áudio estão disponíveis somente no
aplicativo da área de trabalho OneNote.

Compartilhar
Se você salvou seu notebook do OneNote em uma biblioteca de documentos do
SharePoint, seu notebook do OneNote estará online. Isso quer dizer que você pode
compartilhá-lo, enviando um link, em vez de um anexo de email. Ao selecionar o link, as
pessoas podem ler suas anotações no navegador da Web. Saiba mais sobre como
compartilhar notas online do OneNote .

Show or hide authors

Com OneNote para a Web, você pode desativar as marcas de autor que aparecem
quando alguém edita um notebook. Isso removerá as iniciais que aparecem perto de
novas notas em uma página. As marcas de autor estão ligadas por padrão.

Estilos
Com OneNote para a Web, você pode aplicar facilmente estilos de texto para
formatação rápida. Saiba mais sobre as diferenças de uso de um bloco de anotações no
navegador e no aplicativo da área de trabalho OneNote .

Tabelas
Com OneNote para a Web, você pode inserir uma tabela, editar texto de tabela e editar
facilmente a estrutura básica da tabela, como adicionar ou excluir linhas e colunas. Para
recursos de tabela mais avançados, como converter uma tabela para uma planilha do
Excel ou fazer sombreamento de células, linhas de cabeçalho e classificação de dados
dentro de células de tabela, você precisará usar o aplicativo da área de trabalho
OneNote. Saiba mais sobre as diferenças de uso de um bloco de anotações no
navegador e no aplicativo da área de trabalho OneNote .

Template support
Não está disponível no OneNote para a Web. Com o aplicativo da área de trabalho
OneNote, você pode usar um modelo como um desenho de página que pode ser
aplicado a novas páginas no seu bloco de anotações, para dar a eles uma imagem de
plano de fundo atraente, uma aparência mais uniforme ou um layout consistente.

Desfazer e refazer
Usando o teclado, você pode desfazer (Ctrl+ Z) ou refazer ações recentes (Alt + F7) para
cada página editada no notebook ativo em OneNote para a Web. OneNote para a Web
fornece um histórico de desfazer separado para cada página editada no notebook ativo.
Você pode desfazer um número infinito de ações por página, durante a seção de edição
atual — até que uma imagem seja inserida ou uma edição seja recebida de outro autor.
Mover e excluir páginas são ações que não podem ser desfeitas. Saiba mais sobre
OneNote para a Web atalhos de teclado .

Video playback
As anotações de vídeo são preservadas em anotações, mas não podem ser gravadas em
OneNote para a Web. Você pode baixar arquivos de vídeo para o seu computador, para
reproduzi-los. Saiba mais sobre as diferenças de uso de um bloco de anotações no
navegador e no aplicativo da área de trabalho OneNote .

View previous page versions

Com OneNote para a Web, você pode exibir e restaurar versões de página anteriores de
uma página, incluindo quem a escreveu e quando. Alterações relacionadas a versões
anteriores de uma página são automaticamente realçadas. Saiba mais sobre as
diferenças de uso de um bloco de anotações no navegador e no aplicativo da área de
trabalho OneNote .

Disponibilidade de recursos
Para exibir a disponibilidade de recursos entre planos, opções autônomas e soluções
locais, consulte Microsoft 365 para a descrição do serviço Web.

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PowerPoint para a Web
Artigo • 25/04/2023

PowerPoint para a Web (anteriormente PowerPoint Web App) estende sua experiência
do Microsoft PowerPoint para o navegador da Web, onde você pode trabalhar com
apresentações diretamente no site onde a apresentação é armazenada. Os clientes do
Microsoft 365 com o Microsoft 365 para a Web podem exibir, criar e editar arquivos em
qualquer lugar.

O Editor do PowerPoint é um componente front-end da Web que cria uma superfície de

edição baseada no navegador, que permite que os usuários trabalhem em documentos
sem perder a fidelidade.

Se você selecionar o botão Abrir no PowerPoint na barra de ferramentas PowerPoint

para a Web, a apresentação será aberta no aplicativo de área de trabalho do PowerPoint
(se Microsoft PowerPoint 2010 ou posterior estiver instalado no computador).

Saiba como baixar e instalar o Office usando o Microsoft 365 para empresas em um
computador .

Alinhamento, marcadores, numeração

Com PowerPoint para a Web, você pode alterar o alinhamento do parágrafo, aplicar
balas ou numeração e alterar o nível de texto com marcador ou numerado. Saiba mais
sobre as diferenças de uso de uma apresentação no navegador e no aplicativo da área
de trabalho PowerPoint .

Aplicar animações e transições básicas

Escolha itens em uma galeria de animações e efeitos de transição. PowerPoint para a
Web dá suporte a oito transições e 37 animações. Animações e transições adicionais
não suportadas por PowerPoint para a Web são preservadas na apresentação e exibidas
na apresentação de slides, mas não podem ser modificadas em PowerPoint para a Web.
Saiba mais sobre as diferenças de uso de uma apresentação no navegador e no
aplicativo da área de trabalho PowerPoint .

Aplicar formatação avançada a texto, formas e

imagens
Não está disponível no PowerPoint para a Web. Recursos de formatação avançada,
como mais cores, gradientes, conta-gotas, efeitos e estilos, estão disponíveis no
aplicativo da área de trabalho PowerPoint. Com PowerPoint para a Web, você pode
adicionar uma caixa de texto ou escolher entre uma galeria de formas e aplicar estilos,
que definem efeitos de preenchimento, contorno e sombra.

Aplicar temas e variações do tema

Escolha em uma galeria incorporada de temas e variações, quando você adicionar um
novo slide à apresentação. Temas não compatíveis com PowerPoint para a Web são
preservados na apresentação, mas a capacidade de modificar temas não está disponível
em PowerPoint para a Web. Saiba mais sobre as diferenças de uso de uma apresentação
no navegador e no aplicativo da área de trabalho PowerPoint .

Suplementos do Office
PowerPoint para a Web só dá suporte a suplementos de conteúdo para o Office. Os
complementos de conteúdo integram recursos baseados na Web como conteúdo que
podem ser apresentados de acordo com a apresentação. Saiba mais sobre os tipos de
complementos do Office.

Organizar objetos
Mover, redimensionar, girar ou ordenar formas e caixas de texto em camadas, de volta à
frente em PowerPoint para a Web. Desagrupe formas para trabalhar com elas
individualmente. Saiba mais sobre as diferenças de uso de uma apresentação no
navegador e no aplicativo da área de trabalho PowerPoint .

Transmitir apresentação de slides

O aplicativo de área de trabalho do PowerPoint é necessário para transmitir uma
apresentação de slides para um público remoto por meio de PowerPoint para a Web. Os
espectadores podem assistir a apresentações de lives por meio de PowerPoint para a
Web, independentemente de terem o aplicativo de área de trabalho do PowerPoint
instalado. Saiba mais sobre transmitir apresentações de slides .

Área de transferência
Com PowerPoint para a Web, você pode cortar, copiar e colar conteúdo em uma
apresentação. Um usuário pode copiar e colar texto entre o Microsoft 365 para os
programas Web, bem como entre o Microsoft 365 para a Web e os aplicativos de área
de trabalho do Microsoft Office no computador. Saiba mais sobre as diferenças de uso
de uma apresentação no navegador e no aplicativo da área de trabalho PowerPoint .

Criar e gerenciar slides

Adicionar, reordenar, duplicar, ocultar e excluir slides no PowerPoint para a Web. Saiba
mais sobre as diferenças de uso de uma apresentação no navegador e no aplicativo da
área de trabalho PowerPoint .

Criar animações personalizadas

PowerPoint para a Web inclui uma galeria de efeitos de animação. Animações não
compatíveis com PowerPoint para a Web são preservadas na apresentação e exibidas na
apresentação de slides, mas não podem ser modificadas em PowerPoint para a Web.
Para criar animações personalizadas, você precisará ter o aplicativo da área de trabalho
do PowerPoint instalado no computador. Saiba mais sobre como criar animações
personalizadas com o aplicativo da área de trabalho do PowerPoint 2013 .

Ferramentas de design, avançadas

Não está disponível no PowerPoint para a Web. Recursos de desenho avançados, como
criar slides mestres e modificar layouts, estão disponíveis somente no aplicativo da área
de trabalho PowerPoint. Com PowerPoint para a Web, você pode usar seu próprio
arquivo de modelo como base para criar novos arquivos ou escolher entre uma lista
predefinida de temas.

Dropbox
O Dropbox é um serviço de hospedagem de arquivos que oferece armazenamento na
nuvem, sincronização de arquivos, nuvem pessoal e software do cliente.

Incorporar a apresentação em uma página da

web ou de blog
Com PowerPoint para a Web, você pode inserir apresentações em sites ou blogs para
que qualquer pessoa possa exibir suas informações mesmo que não tenha o aplicativo
de área de trabalho do Microsoft PowerPoint. Visualizadores incorporados mostram
animações, transições e áudio/vídeo—o mesmo que uma exibição para leitura de
fidelidade total. Saiba mais sobre incorporar apresentações em uma página da web ou
de blog .

Download e formatação de fontes

O serviço de fonte é uma solução baseada em CDN para garantir que os aplicativos do
Office sejam capazes de renderizar documentos e apresentações com total fidelidade
baixando as fontes necessárias para o computador local.

Ao compartilhar apresentações do PowerPoint com destinatários por meio de

PowerPoint para a Web, use apenas as fontes detalhadas na lista de fontes de nuvem
aqui . Por quê? Essas fontes estão disponíveis na nuvem e são baixadas conforme
necessário e instaladas em nossos servidores. Outras fontes, incluindo fontes instaladas
localmente não nesta lista e fontes inseridas, não serão instaladas em nossos servidores
e serão substituídas por fontes de fallback, resultando em problemas de fluxo de
conteúdo e formatação.

PowerPoint para a Web permite aplicar negrito, itálico, sublinhado, fonte, tamanho e cor
ao texto. Você também pode usar o Pincel de Formatação para copiar a formatação das
formas inteiras.

７ Observação

Para usar a fonte personalizada da sua organização no PowerPoint para a Web,

carregue sua fonte como uma Biblioteca de Ativos da Organização.

Modo de exibição de leitura de fidelidade total

Exiba apresentações como elas foram feitas para serem vistas—mostrando animações,
transições e áudio/vídeo.

Suporte completo à tinta

A tinta não pode ser inserida no PowerPoint para a Web, mas PowerPoint para a Web as
exibe conforme o esperado.
Seleção completa de animações e transições
PowerPoint para a Web dá suporte a oito transições e 37 animações. Para uma seleção
maior, use o aplicativo da área de trabalho do PowerPoint.

Cabeçalhos e rodapés
Cabeçalhos e rodapés, incluindo números de data e slide, não podem ser inseridos,
editados ou excluídos em PowerPoint para a Web, mas PowerPoint para a Web os exibe
como esperado. Saiba mais sobre as diferenças de uso de uma apresentação no
navegador e no aplicativo da área de trabalho PowerPoint .

Hiperlinks
Insira, edite e siga os hiperlinks. Os links de indicador funcionam, mas não podem ser
editados em PowerPoint para a Web.

Inserir vídeo online

O conteúdo de áudio e vídeo é reproduzido no Modo de Exibição de Leitura e
Apresentação de Slides, com um limite de tamanho de arquivo de 100 MB. O vídeo
online pode ser inserido no YouTube e os controles de mídia podem ser
redimensionados, movidos e excluídos em PowerPoint para a Web. Entretanto, para
inserir áudio e vídeo que não seja do YouTube, é preciso que o aplicativo da área de
trabalho do Microsoft PowerPoint esteja instalado.

Integração com o Excel para gráficos

Não está disponível no PowerPoint para a Web. Com PowerPoint para a Web, você pode
exibir gráficos do Excel em uma apresentação existente, mas não pode editar ou inserir
um gráfico do Excel em uma apresentação usando PowerPoint para a Web. Saiba mais
sobre copiar um gráfico do Excel para o PowerPoint .

Navegação – classificador de slides

A exibição de classificação de slides, que fornece uma exibição de seus slides em forma
de miniatura, facilita a classificação e organização de seus slides. Você pode usar a
exibição de classificação de slides para organizar seus slides, adicionar seções e
classificar slides em diferentes categorias.
Criação e visualização offline
PowerPoint para a Web é lançado de um navegador da Web e depende de uma
conexão com a Internet. Para acessar apresentações offline, o aplicativo da área de
trabalho Microsoft PowerPoint precisa ser instalado em seu computador e usado para
ver e editar slides.

Recorte de imagem
Melhore o enquadramento do assunto em uma imagem com a ferramenta de corte.
Basta clicar em uma das alças de corte na borda da imagem e arrastá-la até obter a
imagem desejada.

Imagens
Com PowerPoint para a Web, você pode inserir imagens armazenadas em seu
computador ou inserir imagens do Bing Images. Você pode mover, redimensionar,
cortar imagens e aplicar vários estilos de imagem. Recursos mais sofisticados para
trabalhar com imagens, como aplicar efeitos, não estão disponíveis em PowerPoint para
a Web. Você não pode criar capturas de tela no PowerPoint para a Web, mas capturas
de tela que estão em uma exibição de apresentação como imagens em PowerPoint para
a Web. Saiba mais sobre as diferenças de uso de uma apresentação no navegador e no
aplicativo da área de trabalho PowerPoint .

Apresentação online por meio do Skype for

Business ou o Office Presentation Service
Não está disponível no PowerPoint para a Web. O aplicativo de área de trabalho do
Microsoft PowerPoint permite que você forneça suas apresentações usando o Office
Presentation Service, um serviço público gratuito que permite que outras pessoas sigam
em seu navegador da Web. Saiba mais sobre o Office Presentation Service .

Modo de Exibição do Apresentador

Não está disponível no PowerPoint para a Web. Somente o aplicativo da área de
trabalho Microsoft PowerPoint permite que um apresentador controle, nos bastidores, o
fluxo, as observações, as anotações e as ferramentas de zoom de uma apresentação.
PowerPoint para a Web não dá suporte a esses recursos.
Imprimir para PDF
Com PowerPoint para a Web, você pode imprimir sua apresentação em um leitor de
PDF, em que todo o layout e a formatação de seus slides imprimirão do jeito que você
espera. Saiba mais sobre tarefas básicas que você pode fazer usando PowerPoint para a
Web .

Revisores de texto
Você pode verificar a ortografia e definir a linguagem de prova usando o dicionário
interno com PowerPoint para a Web. Mas PowerPoint para a Web não usa um dicionário
personalizado e não inclui tradução ou um dicionário.

Coautoria em tempo real

Vários autores podem trabalhar simultaneamente em PowerPoint para a Web e
PowerPoint 2016. A presença em tempo real ajuda você a ver onde seus coautores estão
trabalhando na apresentação para que você não crie conflitos à medida que edita, e
você pode ver as alterações à medida que elas estão sendo feitas. O PowerPoint 2013 dá
suporte à edição simultânea, mas não há indicação de presença e as alterações não
podem ser vistas por vários autores até que o documento seja salvo. Para obter mais
informações sobre a coautoria em tempo real no PowerPoint, confira Trabalhar juntos
em apresentações do PowerPoint .

Ferramentas de revisor, avançado

Não está disponível no PowerPoint para a Web. Recursos de revisão avançada, como
conflitos de mesclagem e comparar apresentações, estão disponíveis somente no
aplicativo da área de trabalho do PowerPoint. Com PowerPoint para a Web, você pode
exibir, adicionar, editar ou excluir comentários.

Gerenciamento de direitos: Aplicar e consumir

IRM e proteção de senha
Não está disponível no PowerPoint para a Web. PowerPoint para a Web exibe
apresentações protegidas com o IRM (Gerenciamento de Direitos de Informação). No
entanto, essas apresentações não podem ser editadas no navegador e você não pode
criar apresentações protegidas por IRM no PowerPoint para a Web. PowerPoint para a
Web não pode abrir apresentações que sejam assinadas digitalmente ou criptografadas
com uma senha.

Executar apresentação de slides

Com PowerPoint para a Web, você pode executar sua apresentação apenas com um
navegador da Web e uma conexão com a Internet. Saiba mais sobre tarefas básicas que
você pode fazer usando PowerPoint para a Web .

Salvar como ou Baixar uma cópia

PowerPoint para a Web salva seu trabalho sempre que você faz uma alteração. Não há
nenhum comando Save . É possível baixar uma cópia, mas você deve ter o aplicativo da
área de trabalho do Microsoft PowerPoint para editar a cópia local.

Formas
O Word Art e os gráficos não podem ser inseridos em PowerPoint para a Web, mas
PowerPoint para a Web os exibe conforme o esperado. No modo de exibição de Edição,
edite e formate textos. Se você quiser aplicar efeitos de texto ao Word Art, precisará do
aplicativo de área de trabalho do Microsoft PowerPoint.

Compartilhar
Se a sua apresentação for salva em uma biblioteca de documentos do SharePoint, ela
estará online, e você poderá compartilhá-la enviando um link, em vez de um anexo de
email. As pessoas com as permissões adequadas podem ver a apresentação em seus
navegadores da Web ou em seus dispositivos móveis. Saiba mais sobre como
compartilhar uma apresentação .

Apresentação de slides
PowerPoint para a Web reproduz apresentações de slides em uma janela de tela inteira.
Pressione a barra de espaço para avançar os slides. As animações de slides são
reproduzidas, mas somente as transições Esmaecer e Apagar entre slides são
suportadas. Saiba mais sobre as diferenças de uso de uma apresentação no navegador e
no aplicativo da área de trabalho PowerPoint .
SmartArt
Você pode inserir SmartArt, alternar para um esquema de layout ou cor diferente,
aplicar estilos SmartArt e editar texto com PowerPoint para a Web. Saiba mais sobre as
diferenças de uso de uma apresentação no navegador e no aplicativo da área de
trabalho PowerPoint .

Criação, edição e formatação de tabela

As tabelas podem ser criadas e editadas em PowerPoint para a Web e PowerPoint para a
Web dá suporte à maioria das funções de tabela. Para utilizar as funções avançadas,
como mesclar e dividir células, use o aplicativo de área de trabalho do PowerPoint. Saiba
mais sobre as diferenças de uso de uma apresentação no navegador e no aplicativo da
área de trabalho PowerPoint .

Diga-me
Quando você precisa realizar algo em PowerPoint para a Web mas não sabe como, você
pode usar o recurso de pesquisa Tell Me para localizar rapidamente o que você está
procurando. Diga-Me compreende o que você está tentando realizar e o ajuda a fazer
isso mais rápido fazendo sugestões.

Desfazer e refazer
Você pode desfazer (Ctrl+Z) e refazer (Ctrl+Y) um número infinito de ações recentes,
durante a sessão de edição atual, na apresentação ativa. Se a sessão de edição atingir o
tempo-limite ou você alternar para o Modo de Exibição de Leitura por mais de 30
segundos, o histórico de desfazer será redefinido. Saiba mais sobre atalhos de teclado
no PowerPoint para a Web .

Ver e adicionar comentários

Se seus arquivos forem armazenados no SharePoint Online ou OneDrive for Business,
você poderá adicionar, editar ou excluir comentários.

Se seus arquivos estiverem armazenados no OneDrive, você poderá adicionar, editar ou

excluir comentários durante a Exibição de Edição e exibir e atualizar comentários
durante o Modo de Exibição de Leitura.
Ver e editar notas de slide
Com PowerPoint para a Web, as anotações de cada slide podem ser exibidas ou
ocultadas. Você também pode adicionar notas no modo de Edição.

Visualização WYSIWYG
Edite sua apresentação de forma que se pareça com a forma impressa ou exibida como
um produto acabado.

Disponibilidade de recursos
Para exibir a disponibilidade de recursos entre planos, opções autônomas e soluções
locais, consulte Microsoft 365 para a descrição do serviço Web.

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Descrição do serviço OneDrive
Artigo • 25/10/2023

O OneDrive é um espaço de armazenamento on-line na nuvem que é fornecido aos

usuários individuais licenciados em uma organização. Use-o para ajudar a proteger
arquivos de trabalho e acessá-los em vários dispositivos. O OneDrive permite
compartilhar arquivos, colaborar em documentos e sincronizar arquivos com seu
computador. Saiba mais sobre os recursos, funcionalidades e preços do OneDrive .

O OneDrive está incluído nos planos do Microsoft 365, Office 365 e do SharePoint
Online, e também pode ser adquirido como um plano autônomo.

Planos disponíveis
Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem
usuários para o OneDrive, consulte a comparação do plano de negócios do Microsoft
365 e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos .

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem
usuários para o OneDrive e estão disponíveis atualmente em países da Área Econômica
Europeia (EEE) e na Suíça, confira a comparação do plano de negócios do Microsoft 365
para EEA e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos para eEA .

Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais recursos do OneDrive disponíveis nos planos.
Algumas advertências se aplicam. Veja as notas de rodapé para mais informações. Esta
tabela pode ser alterada sem aviso prévio. Para obter uma lista completa da
disponibilidade de recursos nos planos do OneDrive, acesse Microsoft OneDrive . As
descrições mais detalhadas de alguns desses recursos serão apresentadas a seguir.

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Planos Pequena Corporativo Educação Governo Sem fins

autônomos empresa lucrativos

Armazenamento1,2 Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Recursos de Sim Sim Sim Sim Sim Sim

sincronização
 Recurso Planos Pequena Corporativo Educação Governo Sem fins
autônomos empresa lucrativos

Recursos de Sim Sim Sim Sim Sim Sim

compartilhamento
e colaboração

Recursos da Web Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Recursos móveis Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Recursos de Sim Sim Sim Sim Sim Sim

administração,
segurança e
conformidade de
TI

1 Para obter informações sobre o armazenamento do OneDrive por usuário, você pode
verificar o OneDrive na Comparação do Plano de Trabalho Moderno ou nos Pacotes
de Assinatura do Usuário do Microsoft 365 para Pequenas e Médias Empresas .
2 As alocações de armazenamento em locatários de Educação podem ser limitadas.
Consulte Office 365 Education descrição do serviço para obter detalhes.

Saiba mais
Para obter informações técnicas sobre o OneDrive , verifique os seguintes recursos:

OneDrive
Blog do Microsoft OneDrive
Para a maioria dos planos de assinatura, o espaço de armazenamento padrão do
OneDrive para cada usuário é de 1 TB. Dependendo do seu plano e do número
de usuários licenciados, você pode aumentar esse armazenamento para até 5 TB.
Para obter mais informações, consulte os Recursos principais em Comparar preços
e planos de armazenamento em nuvem do OneDrive .

Usos compatíveis
Com o OneDrive for Business, qualquer pessoa pode armazenar, acessar e compartilhar
facilmente arquivos de trabalho no espaço de armazenamento pessoal online na nuvem.
O armazenamento do OneDrive for Business é provisionado por usuário e foi projetado
para atender às necessidades dos indivíduos.

O armazenamento de dados que não consista de arquivos pessoais de trabalho de uma

pessoa, incluindo backups de sistemas e dados de nível departamental e organizacional,
não é compatível, tampouco a atribuição de uma licença de usuário a um bot,
departamento ou outra entidade inanimada. O SharePoint é a melhor solução para o
gerenciamento de conteúdo e colaboração mais avançados, incluindo o
armazenamento e o gerenciamento de arquivos, comunicações e sites de intranet em
uma equipe ou organização.

Termos de licenciamento
Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por
meio dos Programas de Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o
Site de Termos do Produto .

Mensagens
Para acompanhar as mudanças futuras, incluindo recursos novos e alterados,
manutenções planejadas ou outros anúncios importantes, visite a Central de
Mensagens. Para obter mais informações, consulte Centro de mensagens.

Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .

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Descrição do serviço do Microsoft
Planner
Artigo • 25/10/2023

O Microsoft Planner é uma ferramenta intuitiva e colaborativa de gerenciamento de

tarefas que permite que as pessoas planejem, gerenciem e concluam iniciativas
baseadas em tarefas. Os usuários atribuem e gerenciam tarefas em um painel Kanban
usando cartões de tarefas, que podem ser preenchidos com várias informações
importantes do plano, como datas de vencimento, status, listas de verificação, rótulos e
anexos de arquivos. O Planner integra-se a várias soluções da Microsoft, incluindo o
Microsoft Teams. Como uma ferramenta baseada na web, o Planner é acessível de
qualquer lugar e está disponível como um aplicativo móvel para iOS e Android.

Planos disponíveis
Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que habilitam usuários
para Microsoft Planner, consulte a comparação de planos de negócios do Microsoft
365 e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos .

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem
usuários para Microsoft Planner e estão disponíveis atualmente em países da Área
Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a comparação do plano de negócios do
Microsoft 365 para EEA e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos para EEA .

Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais recursos do Microsoft Planner disponíveis nos
planos. Algumas advertências se aplicam. Veja as notas de rodapé para mais
informações. Esta tabela pode ser alterada sem aviso prévio.

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Planos Planos Planos CCG GCC-High DOD

para empresariais de
pequenas educação
empresas

Adicionar Sim Sim Sim Sim Sim Sim

atribuições,
datas de
Recurso Planos Planos Planos CCG GCC-High DOD
para empresariais de
pequenas educação
empresas

início e de
conclusão,
bucket,
progresso e
prioridade às
tarefas

Adicionar Sim Sim Sim Sim Sim Sim

rótulos, lista
de verificação,
anexos a
tarefas

Filtrar e Sim Sim Sim Sim Sim Sim

agrupar
tarefas

Copiar plano Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Exportar Sim Sim Sim Sim Sim Sim

plano para
Excel

Exibir tarefas Sim Sim Sim Sim Sim Sim

do Planner na
exibição
Gráficos

Exibir tarefas Sim Sim Sim Sim Sim Sim

do Planner no
Modo de
Exibição de
Agendamento

Ver tarefas do Sim Sim Sim Planejado Planejado Planejado

Planner no
calendário do
Outlook

Ver as tarefas Sim Sim Sim Sim Não Não

do Planner no
Microsoft To
Do

API do Sim Sim Sim Sim Sim Sim

planejador no
 Recurso Planos Planos Planos CCG GCC-High DOD
para empresariais de
pequenas educação
empresas

Microsoft
Graph

Aplicativo de Sim Sim Sim Não Não Não

tarefas no
Teams

Integração do Sim Sim Sim Sim Não Não

Microsoft
Office
SharePoint
Online (Web
Part do
Planner e
aplicativo de
página
inteira)

Saiba mais
Para obter mais informações sobre o Microsoft Planner, confira os seguintes recursos:

Ajuda e aprendizagem do planejador

Documentação do planejador para administradores
API do Planner no Microsoft Graph
Página do Produto do Planejador
Blog do Planejador na Comunidade de Tecnologia da Microsoft

Termos de licenciamento
Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por
meio dos Programas de Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o
Site de Termos do Produto .

Mensagens
Para acompanhar as mudanças futuras, incluindo recursos novos e alterados,
manutenções planejadas ou outros anúncios importantes, visite a Central de
Mensagens. Para obter mais informações, consulte Centro de mensagens.
Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .

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Descrição do serviço Power BI
Artigo • 13/10/2023

O Power BI é um conjunto baseado em nuvem de ferramentas de análise de negócios

que permite que qualquer pessoa se conecte, visualize e analise dados com maior
velocidade, eficiência e compreensão. Ele conecta os usuários a uma ampla gama de
dados ao vivo por meio de painéis fáceis de usar, fornece insights automatizados
infundidos por IA, relatórios inseridos e interativos e fornece visualizações atraentes que
dão vida a dados grandes e pequenos.

O Power BI está atualmente disponível como parte da versão do Office 365 Enterprise
E5. Saiba mais em Power BI .

Planos disponíveis
Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que permitem usuários
para o Power BI, consulte a comparação do plano de negócios do Microsoft 365 e
Microsoft 365 Enterprise comparação de planos .

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem
usuários para o Power BI e estão disponíveis atualmente em países da EEE (Área
Econômica Europeia) e na Suíça, confira a comparação do plano de negócios do
Microsoft 365 para EEE e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos para eEE .

Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais recursos do Power BI disponíveis entre os planos.
Algumas advertências se aplicam. Veja as notas de rodapé para mais informações. Esta
tabela pode ser alterada sem aviso prévio. Para obter a lista mais atualizada e completa
de recursos, confira Preços do Power BI .

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Power BI Power BI Power BI

Pro Premium por Premium por
usuário capacidade

Colaboração e Análise

Acesso ao aplicativo móvel Sim Sim Sim

Recurso Power BI Power BI Power BI
Pro Premium por Premium por
usuário capacidade

Publicar relatórios para compartilhar e Sim Sim Não

colaborar

Relatórios de RDL (paginados) Não Sim Sim

Consumir conteúdo sem uma licença por Não Não Sim

usuário

Relatórios locais com Servidor de Relatórios Não Não Sim

do Power BI

Preparação, modelagem e visualização de

dados

Limite de tamanho do modelo 1 GB 100 GB 400 GB

Taxa de atualização 8/dia 48/dia 48/dia

Conectar-se a mais de 100 fontes de dados Sim Sim Sim

Criar relatórios e visualizações com Power Sim Sim Sim

BI Desktop

Incorporando APIs e controles Sim* Sim* Sim*

Visuais de IA Sim Sim Sim

IA avançada (análise de texto, detecção de Não Sim Sim

imagem, machine learning automatizado)

Conectividade de leitura/gravação do Não Sim Sim

ponto de extremidade XMLA

Fluxos de dados (consulta direta, entidades Não Sim Sim

vinculadas e computadas, mecanismo de
computação aprimorado)

Analisar dados armazenados em Azure Não Sim Sim

Data Lake Storage

Governança e administração

Segurança e criptografia de dados Sim Sim Sim

Métricas para criação, consumo e Sim Sim Sim

publicação de conteúdo

Pipelines de implantação para Não Sim Sim

gerenciamento do ciclo de vida do
 Recurso Power BI Power BI Power BI
Pro Premium por Premium por
usuário capacidade

aplicativo

Gerenciamento de implantação de vários Não Não Sim

geográficos

Traga sua própria chave (BYOK) Não Não Sim

Disponibilidade de complemento de Não Não Sim

dimensionamento automático (versão
prévia)

Armazenamento máximo 10 100 TB 100 TB

GB/usuário

*Pode exigir licenciamento adicional para inserir aplicativos ou contextos. Para obter
mais informações, consulte Análise integrada com o Power BI.

Saiba mais
Para obter informações técnicas sobre o Power BI, marcar os seguintes recursos:

Toda a documentação do Power BI: documentação do Power BI – Power BI |

Microsoft Docs
Documentação do Power BI para desenvolvedores: documentação do
desenvolvedor do Power BI – Power BI | Microsoft Docs
Documentação do Power BI para administradores e empresas: administrador do
Power BI e documentação corporativa – Power BI | Microsoft Docs
Blog do Power BI: Blog do Power BI — Atualizações e Notícias | Microsoft Power BI
Comunidade do Power BI: Home – Microsoft Comunidade do Power BI

Termos de licenciamento
Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por
meio dos Programas de Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o
Site de Termos do Produto .

Mensagens
Para acompanhar as mudanças futuras, incluindo recursos novos e alterados,
manutenções planejadas ou outros anúncios importantes, visite a Central de
Mensagens. Para obter mais informações, consulte Centro de mensagens.

Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .

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Descrição do serviço do Microsoft
Project
Artigo • 07/09/2023

O Microsoft Project oferece os seguintes aplicativos para ajudar a atender às

necessidades da sua organização para gerenciamento de projetos e trabalho:

Project para a Web

Project Online
cliente de área de trabalho do Project Online

Este artigo ajuda a entender quais aplicativos são fornecidos em cada assinatura do
Project e quais recursos cada aplicativo oferece.

Planos disponíveis
Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem
usuários para o Microsoft Project, consulte Comparar soluções e custos de
gerenciamento de projetos .

Assinaturas do Microsoft Project

O Microsoft Project está disponível por meio de três assinaturas diferentes para atender
melhor às necessidades da sua organização. Essas assinaturas são Project Plano 1,
Project Plano 3 e Project Plano 5. Para comparar recursos entre assinaturas, confira
Disponibilidade de recursos entre aplicativos e assinaturas.

ﾉ Expandir a tabela

Produto Plano 1 Plano 3 Plano 5

Project para a Web x xx xx

Project Online x xx xxxx

cliente de área de trabalho do Project Online x x

Na tabela acima, o número de verificações (x) indica o nível geral de funcionalidades

fornecidos por um plano. Por exemplo, para Project Online, o Plano 5 fornece mais
recursos do que o Plano 3.
Disponibilidade de recursos entre aplicativos e
assinaturas
As tabelas vinculadas a seguir listam os principais recursos do Microsoft Project
disponíveis entre os planos.

Project para a Web recursos

Project Online recursos
cliente de área de trabalho do Project Online recursos

Saiba mais
Para obter mais informações ou considerações de serviço sobre o Microsoft Project,
marcar os seguintes recursos:

Project Roadmap e Power Automate: o Project Roadmap requer o uso do Power

Automate, que é provisionado como parte de sua assinatura do Project. Os direitos
à funcionalidade do Power Automate são limitados aos recursos do Power
Automate exigidos pelo Project Roadmap. A funcionalidade power automate
exigida pelo Project Roadmap aparece como o Integração de Dados para o plano
de serviço Project with Flow na seção Aplicativos do Centro de administração do
Microsoft 365.

Uso do SharePoint Online: Project Online requer o uso do SharePoint Online, que
é provisionado como parte do Project Online. Os direitos da funcionalidade do
SharePoint Online fornecidos com assinaturas de Project Plano 3 ou Project Plano
5 estão limitados a armazenar e acessar dados para dar suporte a Project Online.

Para usar Project para a Web e o Project online juntos, consulte Usando Project
para a Web e Project Online juntos .

Termos e considerações de licenciamento: para termos e condições de

licenciamento de produtos e serviços comprados por meio de Programas de
Licenciamento de Volume Comercial da Microsoft, consulte o site Termos do
Produto .

Qualquer interação em um site de Project Online requer pelo menos uma

assinatura de Project Plano 3 ou Project Plano 5 dentro do locatário.

Quando sua última assinatura Project Plano 1, Project Plano 3 ou Project Plano
5 expirar, suas instâncias de Project para a Web não serão excluídas
 automaticamente até que você não tenha assinaturas ativas que dependam do
Microsoft Dataverse.

Quando sua assinatura de Project Plano 3 ou Project Plano 5 expirar, suas

instâncias de Project Online serão excluídas após 120 dias.

Para Project Online assinaturas de avaliação, suas instâncias de avaliação serão

excluídas 30 dias após o término do período de avaliação.

Para Project para a Web assinaturas de avaliação, suas instâncias de avaliação

não serão excluídas até que você não tenha assinaturas ativas que dependam
do Microsoft Dataverse.

Acessibilidade: a Microsoft continua comprometida com a segurança de seus

dados e com a acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações,
consulte a Central de Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade
do Office .

Mensagens: para se manter informado sobre as alterações futuras, incluindo

recursos novos e alterados, manutenção planejada ou outros anúncios
importantes, visite o Centro de Mensagens. Para obter mais informações, consulte
Centro de mensagens.

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Descrição do Microsoft Project para
serviço Web
Artigo • 25/04/2023

O Project para a Web é a oferta mais recente da Microsoft para trabalhos baseados em
nuvem e gerenciamento de projetos. O Project para a Web fornece funcionalidades de
gerenciamento de trabalho simples e poderosas para atender à maioria das
necessidades e funções. Os gerentes de projeto e os membros da equipe podem usar
Project para a Web para planejar e gerenciar o trabalho de qualquer tamanho.

Project para a Web é criado na Plataforma do Microsoft Power. O Power Platform

consiste em PowerApps, Power Automate, Power BI e Microsoft Dataverse. Project para
a Web dados são armazenados no Microsoft Dataverse.

Planos disponíveis
Project para a Web está disponível por meio de três assinaturas: Project Plano 1, Project
Plano 3 e Project Plano 5. Os recursos listados em Project para a Web recursos
interagem apenas com dados no armazenamento de dados Project para a Web. Para
obter mais informações sobre assinaturas que habilitam os usuários para o Microsoft
Project para a Web, consulte Comparar soluções e custos de gerenciamento de
projetos .

Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais recursos do Microsoft Project para a Web disponíveis
entre os planos. Algumas advertências se aplicam. Para obter mais informações, confira
as notas de rodapé. Esta tabela pode ser alterada sem aviso prévio.

ﾉ Expandir a tabela

Categoria de Recurso Office Plano 1 Plano 3 Plano 5

Recurso 365
licenças

Gerenciamento Exibição de atribuições Não Não Sim Sim

de projetos,
tarefas e tempo
Categoria de Recurso Office Plano 1 Plano 3 Plano 5
Recurso 365
licenças

Exibição de quadro Somente Sim Sim Sim

Exibição

Dependências Somente Sim Sim Sim

Exibição

Dependências avançadas Somente Somente Sim Sim

Exibição Exibição

Exibição de grade Somente Sim Sim Sim

Exibição

Marcos Somente Sim Sim Sim

Exibição

Project Home Sim Sim Sim Sim

Agendamento de tarefas Somente Sim Sim Sim

Exibição

Exibição da linha do tempo Não Sim Sim Sim

(gráfico de Gantt)

Caminho crítico Não Não Sim Sim

Tarefas de resumo Somente Sim Sim Sim

Exibição

Atualizar tarefas Sim* Sim Sim Sim

Criar e usar campos Somente Sim Sim Sim

personalizados de tarefa Exibição

Colaboração Integração do Microsoft Sim Sim Sim Sim

Teams

Conversas de Tarefa Sim1 Sim1 Sim1 Sim1

Gerenciamento Configuração da equipe de Não Sim Sim Sim

de recursos e projeto
programas

Criar solicitações de recurso2 Somente Somente Sim Sim

exibição exibição

Aceitar uma propostade reserva Somente Somente Sim Sim

2 exibição exibição
Categoria de Recurso Office Plano 1 Plano 3 Plano 5
Recurso 365
licenças

Criar e atualizar reservas para Somente Somente Somente Sim

atender às solicitações de exibição exibição exibição
recurso2

Gerenciar Somente Somente Somente Sim

habilidades/proficiências em exibição exibição exibição
seus recursos

Roteiros Somente Somente Sim Sim

exibição exibição

Relatório3 Ler relatórios de Project para Sim Sim Sim Sim

a Web dados

Criar relatórios usando dados Não Sim Sim Sim

Project para a Web

Usabilidade Coautoria Somente Sim Sim Sim

exibição

Indicadores gráficos Somente Sim Sim Sim

exibição

Personalização e Coloração condicional Somente Somente Sim Sim

integração exibição exibição

Personalizar exibições e Somente Sim Sim Sim

formulários4 exibição

Usar colunas personalizadas Somente Sim Sim Sim

exibição

Usar o aplicativo project fora Somente Sim Sim Sim

da caixa exibição

Usar o Project com tabelas Somente 5 15 Ilimitado

personalizadas5 exibição

Power Automate Definir e usar fluxos do Power Não Sim Sim Sim
Workflows and Automate Cloud que utilizam
Business Process dados do Projeto, incluindo
Flows6 tabelas e colunas
personalizadas

Defina fluxos do Processo Não Não Sim Sim

comercial do Power Automate
que utilizam dados do
 Categoria de Recurso Office Plano 1 Plano 3 Plano 5
Recurso 365
licenças

Projeto, incluindo tabelas e

colunas personalizadas.

Usar fluxos do Processo Não Sim Sim Sim

comercial do Power Automate
que utilizam dados do Projeto

Gerenciamento Grupos Modernos do Office Sim Sim Sim Sim

de segurança e
usuário

Aplicativos de terceiros Não Sim Sim Sim

Conectar-se a Project para a Exibir Sim Sim Sim

Web com aplicativos de apenas7
terceiros4

1
Requer uma licença do Microsoft Teams.
2
Clientes com uma licença do Microsoft Project Plano 3/5 só podem usar o
Agendamento Universal de Recursos para agendar tabelas de projetos e tarefas no
contexto de um projeto.
3
O relatório para Project para a Web usando o Power BI requer uma licença do Power
BI.
4
Criar e usar aplicativos power separados além do aplicativo project fora da caixa que
acessam Project para a Web ou Project Online dados do cliente requer uma assinatura
separada do Power Apps.
5
Limitado ao uso de tabelas personalizadas somente no contexto do Project. Não para
qualquer outra solução M365 ou D365 que possa ser implantada no mesmo ambiente.
6
O uso do Power Automate no Project é limitado ao contexto do aplicativo Project. O
que isso significa é que, para gatilhos e ações, os direitos de fluxo incluídos no Project
podem:

Conecte-se a qualquer fonte de dados dentro dos direitos de uso do aplicativo

Project:
Fontes de dados disponíveis por meio de conectores padrão.
Dados do projeto por meio do conector do Microsoft Dataverse.
Seja disparado diretamente de dentro do aplicativo Project (por meio de
gatilho/ação interno).

7
Exibir somente direitos são concedidos somente de dentro de um Power App.
*
O Microsoft 365 e o Office 365 E3 e o E5 podem atualizar um conjunto limitado de
campos (Marcar como concluído, Progresso) em tarefas atribuídas a eles.
Saiba mais

Recursos do Microsoft Project

Arquitetura

O diagrama de arquitetura do projeto mostra como Project para a Web funciona com o
Power Platform, o Power BI e serviços de terceiros. Embora o Roteiro (Serviço de
Portfólio) esteja instalado apenas no ambiente padrão, o Roteiro pode exibir projetos de
qualquer ambiente com suporte para o aplicativo Project. A solução Project pode ser
instalada nos ambientes padrão, produção e sandbox Dataverse.

Roteiro do Projeto e Power Automate

O Project Roadmap requer o uso do Power Automate, que é provisionado como parte
da assinatura do Project. A funcionalidade Power Automate que vem com Project para a
Web aparece como o plano de serviço Flow for Project na seção Aplicativos do Centro
de administração do Microsoft 365.

Project para a Web e Microsoft Dataverse

Project para a Web requer o uso do Microsoft Dataverse para armazenar seus dados.
Um banco de dados do Microsoft Dataverse é provisionado como parte de sua
assinatura do Project. Os direitos à funcionalidade do Microsoft Dataverse são limitados
a armazenar e acessar dados para dar suporte a Project para a Web. A funcionalidade
do Microsoft Dataverse exigida pelo Project aparece como o plano de serviço Common
Data Service for Project na seção Aplicativos do Centro de administração do Microsoft
365.

Para clientes de projeto com cinco (5) ou mais licenças de Project para a Web, você
pode implantar Project para a Web em ambientes de Produção e Área restrita do Power
Platform. Saiba mais aqui.

ﾉ Expandir a tabela

Capacidade incluída/acumulada Projeto Projeto Projeto

P1 P3 P5

Banco de dados dataverse (antigo Common Data Service): 3 GB 5 GB 5 GB

Incluído/locatário
 Capacidade incluída/acumulada Projeto Projeto Projeto
P1 P3 P5

Banco de Dados do Dataverse: USL (Licença de Assinatura 50 MB 250 MB 250 MB

de Usuário/Acumulada)

Log do Dataverse: incluído/locatário 2 GB 2 GB 2 GB

Arquivo dataverse: incluído/locatário 20 GB 20 GB 20 GB

Arquivo Dataverse: Cumulação/USL 400 MB 2 GB 2 GB

Há assinaturas adicionais da Microsoft além do Project que dão direito à capacidade de

armazenamento do Dataverse. Para obter outros direitos de capacidade de
armazenamento do Dataverse, consulte o Guia de Licenciamento Dynamics 365 eo
Guia de Licenciamento de Power Apps, Power Automate e Power Virtual Agents .

Backup e retenção de dados

Project para a Web tem a mesma política de backup e retenção de dados que Office
365. Para obter detalhes, confira Retenção de dados, exclusão e destruição no Microsoft
365. Para obter mais informações sobre como gerenciar backup e restauração, consulte
Fazer backup e restaurar ambientes. O ambiente padrão não pode ser excluído e não dá
suporte a backup e restauração. Para obter mais informações sobre ambientes, consulte
O ambiente padrão.

Criptografia de Dados

Para saber mais sobre a criptografia de dados no Project para a Web, consulte
Criptografia no Microsoft Dynamics 365.

Project para a Web limites

A tabela a seguir descreve os limites em Project para a Web.

ﾉ Expandir a tabela

Entidade/campo Limite

Tarefa

Máx. nível de hierarquia para tarefa 10 níveis

Máx. links (sucessor + antecessor) para uma tarefa 20

 Entidade/campo Limite

Máx. duração da tarefa folha 1250 dias

Máx. duração da tarefa de resumo 3650 dias (10 anos)

Máx. recursos que podem ser atribuídos a uma tarefa 20 recursos

Intervalo de datas com suporte para tarefa 1/1/2000 – 12/31/2149

Projeto

Máx. tarefas totais para o projeto 1000

Máx. duração total do projeto 3650 dias (10 anos)

Máx. recursos totais para o projeto 150

Máx. links totais (somente sucessor) para o projeto 600

Recursos adicionais
Project para a Web guia de introdução para administradores - Project para a Web |
Microsoft Docs
Para melhores práticas, notícias e tendências, acesse o blog do Project

Recursos Gerais

Acessibilidade

A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a

acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .

Mensagens

Para se manter informado sobre as alterações futuras, incluindo recursos novos e

alterados, manutenção planejada ou outros anúncios importantes, visite o Centro de
Mensagens. Para obter mais informações, consulte Centro de mensagens.

Termos de licenciamento
Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por
meio dos Programas de Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o
Site de Termos do Produto .

Considerações sobre licenciamento

Quando sua última assinatura Project Plano 1, Project Plano 3 ou Project Plano 5 expirar,
suas instâncias de Project para a Web não serão excluídas automaticamente até que
você não tenha assinaturas ativas que dependam do Microsoft Dataverse. Para
assinaturas de avaliação Project para a Web, suas instâncias de avaliação não serão
excluídas até que você não tenha assinaturas ativas que dependam do Microsoft
Dataverse.

Considerações de serviço
Project para a Web está disponível em assinaturas comerciais, de educação e de GCC.
Ele ainda não está disponível no GCC High e no DoD. Estamos trabalhando na entrega
de Project para a Web para você, mas não podemos compartilhar um período firme no
momento.

Saiba mais sobre Office 365 governo dos EUA aqui.

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Descrição do serviço de cliente da área
de trabalho do Microsoft Project Online
Artigo • 25/04/2023

Microsoft Project Online cliente da área de trabalho é um programa de gerenciamento

de projetos que apresenta agendamento automatizado, gerenciamento de recursos de
projeto e relatórios internos. cliente de área de trabalho do Project Online pode ser
usado como um aplicativo autônomo ou pode se conectar a Project Online. cliente de
área de trabalho do Project Online é a versão da assinatura do cliente da área de
trabalho Project Professional.

Planos disponíveis
Project Online Cliente da Área de Trabalho está disponível por meio de duas assinaturas:
Project Plano 3 e Project Plano 5. Para obter mais informações sobre assinaturas que
habilitam os usuários para Microsoft Project Online área de trabalho, consulte Comparar
soluções e custos de gerenciamento de projetos | Microsoft Project .

Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais recursos de cliente de área de trabalho do Project
Online disponíveis entre os planos (essa tabela pode ser alterada sem aviso prévio).

cliente de área de trabalho do Project Online recursos

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Descrição

Gerenciamento de projetos
e tarefas

Linhas de Base Defina linhas de base do projeto para monitorar o desempenho

atual em relação ao desempenho passado.

Modo de exibição de Acompanhe prazos e marcos importantes do projeto e da tarefa

calendário em uma exibição de calendário semanal ou mensal.

Caminho crítico Acompanhe visualmente as tarefas que representam o caminho

mais longo por meio do projeto.
Recurso Descrição

Prazos Estabelecer e acompanhar prazos importantes de projeto e tarefa.

Dependências Defina e acompanhe visualmente as dependências entre tarefas.

Exibição de Gantt Acompanhe visualmente e entenda as datas, dependências e

atribuições do projeto em uma exibição hierárquica do Gantt.

Exibição de grade Planeje e gerencie projetos usando uma exibição de grade

hierárquica de tarefas.

Projetos principais Agrupar projetos relacionados menores em um único projeto

mestre.

Marcos Estabeleça e acompanhe marcos importantes do projeto e da

tarefa.

Diagrama de rede Exibir tarefas, dependências e o caminho crítico do seu projeto

em uma exibição de diagrama de rede.

Agendamento de tarefas Use as datas de início e término da tarefa, o esforço, o trabalho,

os tempos de chumbo e de atraso e as dependências para obter
uma agenda precisa das datas do projeto.

Planejador de equipe Acompanhe a alocação e a capacidade de todos os membros da

equipe do projeto, incluindo trabalho sem projeto e tempo de
trabalho não funcionando.

Linhas do tempo Acompanhe visualmente e entenda as datas do projeto, as

dependências e as atribuições em uma exibição de linha do
tempo.

Tarefas inativas Use tarefas inativas para acompanhar o trabalho sem afetar a
disponibilidade ou alocação de recursos e sem afetar o
agendamento do projeto.

Tarefas de resumo Planeje, gerencie e acompanhe as fases e as entregas usando

tarefas de resumo.

Inspetor de tarefas Exiba os fatores que afetam o cronograma de uma tarefa, como
uma data de início alterada ou mensagens de erro.

Análise do caminho da tarefa Veja como uma tarefa se conecta a outras tarefas realçando seu
caminho de tarefa em todo o projeto.

Gerenciamento de recursos
e financeiros

Resource leveling Resolva conflitos de recursos ou sobre alocações nivelando

automaticamente as atribuições.
Recurso Descrição

Work, generic, and material Adicione recursos a um projeto, como recursos de trabalho como
resources pessoas, recursos genéricos como carpinteiros e recursos de
materiais como computadores e cimento.

Custeio e orçamento do Compare o progresso e o orçamento planejados com o tempo e

projeto os custos reais.

Custeio de recursos Acompanhe e gerencie os custos de recursos do seu projeto.

Relatórios

Relatórios personalizados Crie relatórios personalizados para projetos, programas, portfólios

e recursos.

Relatórios fora de caixa Use relatórios pré-criados para entender os dados de projeto,
programa, portfólio e recursos.

PDF and XPS output Salve um arquivo project como um arquivo PDF ou XPS.

Usabilidade

Preenchimento automático Obtenha sugestões para nomes de tarefas ou recursos e

dependências à medida que você digita.

Exibições filtradas Filtra os planos do projeto por qualquer valor no plano.

Indicadores gráficos Entenda o status da tarefa, as atribuições e muito mais com

indicadores gráficos.

Desfazer vários níveis Desfazer várias alterações ao mesmo tempo usando o menu
Desfazer .

Classificação e agrupamento Use a classificação e o agrupamento personalizados para obter

uma visão focada de seu projeto, tarefas e recursos.

Personalização e integração

Campos personalizados Adicione campos personalizados no projeto, tarefa e nível de

recurso para acompanhar dados importantes para sua
organização e projetos.

Formulários Crie e implante formulários personalizados para capturar dados

importantes do projeto.

Fórmulas Calcular e capturar dados importantes usando fórmulas entre

tarefas e projetos.

Modelos Crie modelos para projetos comuns, incluindo planos de projeto,

equipes e atribuições.
 Recurso Descrição

Importação/exportação do Crie novos projetos a partir de arquivos .mpp existentes ou crie

.mpp um arquivo .mpp de um projeto existente.

Importação/exportação do Crie novos projetos a partir de arquivos do Excel ou crie um

Excel arquivo do Excel de um projeto existente.

Saiba mais
Para obter mais informações sobre Project Online Cliente da Área de Trabalho, confira
os seguintes recursos:

Criar e instalar um projeto

1. Criar um projeto na área de trabalho do Projeto – Suporte ao Office
([Link])
2. Instalar o Projeto – Suporte ao Office ([Link])

Considerações de serviço
Project Online Cliente da Área de Trabalho está disponível em assinaturas comerciais,
educacionais e GCC, GCC High e DoD.

Saiba mais sobre Office 365 governo dos EUA aqui.

Mensagens
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Termos de licenciamento
Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por
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Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
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Descrição do serviço do Microsoft
Project Online
Artigo • 25/04/2023

Project Online é uma solução online flexível para PPM (Gerenciamento de Portfólio de
Projetos) e trabalho diário. Project Online fornece recursos avançados de gerenciamento
de projetos para planejamento, priorização e gerenciamento de projetos e
investimentos em portfólio de projetos , de quase qualquer lugar em quase qualquer
dispositivo. O Project Online pode ser usado por administradores, visualizadores e
gerentes de portfólio, gerentes de projeto e de recursos, e líderes e membros de
equipe. Project Online é criado na plataforma do SharePoint e armazena dados no
repositório de dados do SharePoint.

Planos disponíveis
Project Online está disponível por meio de duas assinaturas: Project Plano 3 e Project
Plano 5. Para obter mais informações sobre assinaturas que habilitam os usuários para
Project Online, consulte Comparar Soluções e Custos de Gerenciamento de Projetos |
Microsoft Project .

O acesso de membro da equipe está disponível por meio do Project Online Essentials e
Project Plano 1. Encontre mais informações sobre os membros da equipe aqui.

７ Observação

Project Online Essentials não inclui Project para a Web. Project Plano 1 inclui
Project para a Web e Project Online Essentials.

Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais recursos de Project Online disponíveis entre os
planos. Os recursos listados nesta seção e em Project Online recursos interagem apenas
com dados no Project Online armazenamento de dados do SharePoint. Essa tabela pode
ser alterada sem aviso prévio (determinadas ressalvas se aplicam). Para obter mais
informações, confira as notas de rodapé.

ﾉ Expandir a tabela
Recurso Project Plano Project Plano
3 5

Gerenciamento de projetos, tarefas e tempo Sim Sim

Alertas e lembretes1 Sim Sim

Linhas de Base Sim Sim

Exibição de quadro Sim Sim

Caminho crítico Sim Sim

Gerenciamento de entrega Sim Sim

Dependências Sim Sim

Exibição de Gantt Sim Sim

Exibição de grade Sim Sim

Gerenciamento de problemas e riscos Sim Sim

Projetos principais Sim Sim

Notificações1 Sim Sim

Project Home Sim Sim

Versão do projeto Sim Sim

Tarefas de resumo Sim Sim

Agendamento de tarefas Sim Sim

Atualizações de tarefas Sim Sim

Linhas do tempo Sim Sim

Quadros de horários Sim Sim

Aprovações de folha de tempo Sim Sim

Configuração de tempo sem trabalho Não Sim

Colaboração

Anexos Sim Sim

Membros da equipeexterna 4 Sim Sim

Sites de projeto Sim Sim

Gerenciamento de demanda
Recurso Project Plano Project Plano
3 5

Configuração do fluxo de trabalho de aprovação de solicitação Não Sim

de projeto

Criação de formulários de solicitação de projeto Não Sim

Solicitações de projeto Sim Sim

Gerenciamento de recursos, programas e portfólio

Custeio e orçamento do projeto Sim Sim

Configuração da equipe de projeto Sim Sim

Exibições de capacidade do recurso Sim Sim

Custeio de recursos Sim Sim

Compromissos de recursos (reservas) Sim6 Sim7

Planejamento de capacidade de recursos Não Sim

Roteiros Sim Sim

Análise e priorização de portfólio Não Sim

Dashboards/portais Sim Sim

Work, generic, and material resources Sim Sim

Relatório3

Relatórios fora de caixa Sim Sim

Relatórios personalizados Sim Sim

Painéis e portais Sim Sim

Personalização e integração

Identidade visual personalizada Não Sim

Custom fields Sim Sim

Fórmulas Sim Sim

PowerApps8 Sim Sim

Fluxos de trabalho9 Sim Sim

Integração do Microsoft 3651 Sim Sim

 Recurso Project Plano Project Plano
3 5

Microsoft Planner integração1 Sim Sim

Gerenciamento de segurança, usuário e serviço

Integração do Active Directory5 Sim Sim

Gerenciamento de usuários Não Sim

Administração de serviços Não Sim

Observações
1
Requer uma assinatura comercial do Office ou do Microsoft 365.
2
Azure Boards adquiridos separadamente.
3 O relatório para Project Online usando o Power BI requer uma licença do Power BI.
4
Project Online licenciamento para convidados segue a mesma política para usuários
internos. Qualquer interação em um site Project Online requer uma assinatura de
Project Plano 3 ou Project Plano 5.
5
O Active Directory requer uma assinatura separada.
6
Usuários com uma assinatura Project Plano 3 podem enviar solicitações de
envolvimento de recursos. Eles não podem examinar, atender ou aprovar solicitações de
engajamento de recursos.
7
Usuários com uma assinatura Project Plano 5 podem enviar, revisar, atender e aprovar
solicitações de engajamento de recursos.
8
Criar e usar aplicativos do Power separados além do aplicativo project fora da caixa
que acessam Project para a Web ou Project Online dados do cliente requer uma
assinatura separada do Power Apps.
9
O uso do Power Automate no Project é limitado ao contexto do aplicativo Project. O
que isso significa é que, para gatilhos e ações, os direitos de fluxo incluídos no Project
podem:

Conecte-se a qualquer fonte de dados dentro dos direitos de uso do aplicativo

Project:
Fontes de dados disponíveis por meio de conectores padrão
Dados do projeto por meio do conector do Microsoft Dataverse
Ser disparado diretamente de dentro do aplicativo Project (por meio de
gatilho/ação interno)

Se o fluxo estiver isolado e não tiver nada a ver com o aplicativo Project, uma licença de
plataforma precisará ser adquirida.
Saiba mais
Para obter mais informações sobre Project Online, confira os seguintes recursos:

Usar o SharePoint Online

Project Online requer o uso do SharePoint Online, que é provisionado como parte do
Project Online. Os direitos da funcionalidade do SharePoint Online fornecidos com
assinaturas de Project Plano 3 ou Project Plano 5 estão limitados a armazenar e acessar
dados para dar suporte a Project Online.

Usando Project para a Web e Project Online juntos

Embora Project para a Web e Project Online sejam aplicativos separados, você pode
usá-los lado a lado. Você pode ver todos os seus projetos de ambos os aplicativos no
Project Home. Você pode usar o recurso Project Roadmap para criar roteiros que
incluem projetos de ambos os aplicativos. E você pode usar o Power BI e o Project para
a Web pacote de conteúdo do Power BI para obter insights sobre projetos e recursos
entre os dois aplicativos. 3

Daqui para frente, a Microsoft se concentrará em inovações Project para a Web. No

entanto, você pode continuar usando Project Online com confiança, pois ele continuará
recebendo melhorias importantes de desempenho e segurança.

Backup e retenção de dados

Project Online tem a mesma política de backup e retenção de dados que Office 365.
Para obter detalhes, confira Retenção, exclusão e destruição de dados no Microsoft 365.

Criptografia de Dados
Para saber mais sobre a criptografia de dados no Project Online consulte Criptografia de
Dados em OneDrive for Business e SharePoint Online – Conformidade do Microsoft 365
| Microsoft Docs

Project Online limites e limitações

Project Online tem algumas limitações. Para obter mais informações, consulte Project
Online: limites e limites de software .
Considerações de serviço
Microsoft Project Online está disponível em assinaturas comerciais, educacionais e GCC,
GCC High e DoD.

Saiba mais sobre Office 365 governo dos EUA.

Funcionalidade de membro da equipe

A funcionalidade de membro da equipe para Project Online está disponível por meio de
uma assinatura Project Online Essentials ou Project Plano 1. Project Online Essentials é
uma assinatura de complemento de membro da equipe para clientes que têm Project
Plano 3 ou Project Plano 5 Project Online Essentials. Project Plano 1 assinaturas
fornecem aos membros da equipe uma interface Web para executar atualizações de
tarefas e tempo para projetos gerenciados em Project Online.

Os membros da equipe com assinaturas Project Online Essentials ou Project Plano 1

podem executar as seguintes funções de Project Online:

Usar uma interface baseada na Web

Atualizar tarefas, problemas e riscos
Enviar quadros de horários
Compartilhar documentos e colaborar com usuários do Microsoft Teams ou Skype
for Business

Recursos adicionais
documentação Project Online:Project Online Administração documentação –
ProjectOnline | Microsoft Docs

Mensagens: Para se manter informado sobre as alterações futuras, incluindo recursos

novos e alterados, manutenção planejada ou outros anúncios importantes, visite o
Centro de Mensagens. Para obter mais informações, consulte Centro de mensagens.

Termos de licenciamento: Para termos e condições de licenciamento de produtos e

serviços comprados por meio de programas de licenciamento de volume comercial da
Microsoft, consulte o site Termos do Produto .

Project Online considerações de licenciamento:

Qualquer interação em um site de Project Online requer pelo menos uma

assinatura de Project Plano 3 ou Project Plano 5 dentro do locatário.
 Para Project Online assinaturas de avaliação, suas instâncias de avaliação serão
excluídas 30 dias após o término do período de avaliação.

Acessibilidade: A Microsoft continua comprometida com a segurança de seus dados e

com a acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a
Central de Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .

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Descrição do serviço SharePoint
Artigo • 13/10/2023

O SharePoint no Microsoft 365 ajuda as organizações a compartilhar e gerenciar

conteúdo, conhecimento e aplicativos para capacitar o trabalho em equipe, encontrar
informações rapidamente e colaborar perfeitamente em toda a organização. Para obter
uma visão geral rápida, consulte O que é o SharePoint?

Planos disponíveis
O Microsoft 365 está disponível em uma variedade de planos para atender melhor às
necessidades da sua organização. Para obter informações detalhadas do plano sobre
assinaturas que permitem usuários para o SharePoint, consulte a comparação do plano
de negócios do Microsoft 365 e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos .
Para acessar o SharePoint, os usuários da sua organização precisam receber uma licença
que inclua o SharePoint. Um plano Firstline não é vendido como uma oferta autônoma,
apenas como parte de Office 365 F3 , Microsoft 365 F1 ou Microsoft 365 F3 .

Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que permitem usuários
para o SharePoint e estão disponíveis atualmente em países da EEE (Área Econômica
Europeia) e na Suíça, confira a comparação do plano de negócios do Microsoft 365 para
EEA e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos para eEA .

Recursos disponíveis para planos de Pequenas Empresas,

Empresas, Educação, GCC, GCC-High e DOD
Para obter a lista mais atualizada e completa dos recursos do SharePoint entre os
planos, confira Planos e preços do SharePoint . Para obter informações sobre os
recursos mais recentes que estão sendo lançados, confira Novidades no SharePoint . A
menos que seja observado de outra forma, a tabela a seguir lista os principais recursos
disponíveis em todos os planos (Planos de Pequenas Empresas, Empresas, Educação,
GCC, GCC-High e DOD) que incluem o SharePoint e todos os planos autônomos do
SharePoint. Essa tabela pode ser alterada sem aviso prévio (determinadas ressalvas se
aplicam, confira notas de rodapé para obter mais informações).

ﾉ Expandir a tabela
Recurso Descrição

Recursos do Hospedagem de suplemento: hospedado pelo parceiro e hospedado

desenvolvedor 1,2 no SharePoint
Distribuição de aplicativos: Catálogo de Aplicativos e distribuição de
aplicativos: AppSource
BCS (Business Connectivity Services ): requer o Plano SPO 2 ou O365
Enterprise E3/E5
Modelos de objeto do cliente para código gerenciado
Site do desenvolvedor
InfoPath Forms Services: requer o Plano SPO 2 ou O365 Enterprise
E3/E5
OAuth (alguns provedores podem ser bloqueados em seu país/região)
Consultas rest service e OData
SharePoint Designer 2013 para sites clássicos (não disponíveis para
trabalhadores da Primeira Linha) e Estrutura do SharePoint (SPFx)
Designs de site, scripts de site e temas de site

O administrador de TI Uso do aplicativo e monitoramento de erros

apresenta 3,4,5 Relatórios de atividade e uso do SharePoint e do OneDrive
Alterar URL do site
Configurações padrão de armazenamento e retenção para o OneDrive
Híbrido para SharePoint Server: os trabalhadores de primeira linha
exigem uma CAL (Licença de Acesso ao Cliente) para acessar o
SharePoint Server
Gerenciamento das configurações de criação do site e dos limites de
armazenamento do site
Migração: ferramenta de migração do SharePoint
Migração: Gerenciador de Migrações
Migração: ferramenta de avaliação de migração do SharePoint
Migração: [Link] (agora disponível em todo o mundo)
Multi-geo: residência de dados (com um complemento que requer
um mínimo de 500 licenças da Microsoft, entre em contato com seu
representante da Microsoft para obter detalhes)
Provisionamento de site programático, restaurar sites excluídos e
substituição de site raiz
Centro de administração do SharePoint e Shell de Gerenciamento do
SharePoint Online: organizações com trabalhadores da Firstline
precisam de pelo menos um usuário da Enterprise para acessar o
centro de administração
Scanner de modernização do SharePoint
Governança do site
Armazenamento de termos – metadados gerenciados

Recursos de pesquisa 6 Pesquisa híbrida

Gerenciar fontes de resultado (pesquisa clássica e moderna) e
integração do Microsoft Search
Resultados promovidos (pesquisa clássica)
Remover resultados da pesquisa (pesquisa clássica e moderna)
Recurso Descrição

Centro de pesquisa (pesquisa clássica) e esquema de pesquisa

(pesquisa clássica e moderna)

Recursos de segurança Controle de acesso: local da rede

4
e conformidade Controle de acesso: dispositivos não gerenciados: (requer Microsoft
Entra ID P1)
Sistema de Proteção de Dados do Cliente
DLP (Prevenção contra perda de dados)
descoberta eletrônica (pesquisa de conteúdo, retenção, exportação) e
Criptografia em trânsito/em repouso
Saída de sessão ociosa, barreiras de informações, políticas de
gerenciamento de informações
IRM (Direitos e Gerenciamento de Informações): requer o AIP (Azure
Proteção de Informações) autônomo ou como parte de um pacote.
Alguns recursos de AIP exigem uma assinatura para Microsoft 365
Apps para Grandes Empresas.
Obter o Microsoft Defender para Office 365
Restaurando uma biblioteca de documentos para um ponto anterior
no tempo
Rótulos e políticas de retenção
Rótulos de confidencialidade
Auditoria unificada (auditando a atividade de usuário e administrador
do SharePoint)
Verificação de vírus

Recursos avançados de Sistema de Proteção de Dados do Cliente

segurança e DLP (Prevenção contra perda de dados)
conformidade 7,8,9 descoberta eletrônica (pesquisa de conteúdo, retenção, exportação)
Barreiras de informações
Obter o Microsoft Defender para Office 365
Rótulos e políticas de retenção
Rótulos de confidencialidade
Auditoria unificada (auditando a atividade de usuário e administrador
do SharePoint)

Sites e recursos de Acessibilidade e direcionamento de audiência

conteúdo: Conteúdo 4 Criar um plano (integração do Planner) : requer uma assinatura que
inclua Office 365 e exige que o usuário seja licenciado para o Planner
Bibliotecas de documentos e conjuntos de documentos
Cartões de arquivo (atividade, conversas, visualizadores)
Listas e menus Mega
Microsoft Forms integração : (requer uma assinatura que inclua
Office 365 e exige que o usuário seja licenciado para Forms)
Notícias
Integração de aplicativos da área de trabalho do Office: (requer uma
assinatura que inclua os aplicativos da área de trabalho do Office)
Microsoft 365 para a integração da Web: (requer uma assinatura que
inclua Office 365)
 Recurso Descrição

Biblioteca de ativos da organização e notícias da organização

Aprovação de página e páginas
Gerenciamento de registros e lixeira
Aplicativo móvel do SharePoint , página inicial do SharePoint
Notebook do Team OneNote
Temas (Alterar a aparência)
Web parts
Trabalhe com o conteúdo do SharePoint no Microsoft Teams :
(requer uma assinatura que inclua Office 365 e exige que o usuário
seja licenciado para o Team)

Sites e recursos de Adicionar o Microsoft Teams a sites : (requer uma assinatura que
conteúdo: Sites 4 inclua Office 365 e exige que o usuário seja licenciado para o Teams)
Sites clássicos e sites de comunicação
Conectar sites de equipe clássicos a novos Grupos do Microsoft
365 : (requer uma assinatura que inclua Office 365)
Site inicial e sites do Hub
Sites de equipe modernos (sem grupo do Microsoft 365)
Sites de equipe conectados ao grupo do Microsoft 365 : (requer
uma assinatura que inclua Office 365)
Análise de site e hub e designs de site
Relatórios de uso do site
Sites: site raiz

1
Para obter uma visão geral das opções de personalização, consulte Personalizando o
SharePoint.
2 Para saber mais sobre a disponibilidade do Microsoft Graph, consulte a descrição do
serviço de plataforma do Microsoft 365 e Office 365.
3
Para obter informações sobre a disponibilidade dos serviços de migração fasttrack,
consulte serviços e planos qualificados.
4
Para obter informações sobre recursos relacionados ao compartilhamento, confira a
descrição do serviço do OneDrive.
5
Para obter ajuda de administrador do SharePoint, consulte Administrador do
SharePoint Online.
6
Para obter informações sobre o Delve, consulte a descrição do serviço de plataforma
do Microsoft 365 e Office 365.
O7
SharePoint integra-se aos recursos avançados de segurança e conformidade do
Microsoft 365. Para obter informações sobre a disponibilidade dos recursos a seguir,
consulte Segurança & descrição do serviço de conformidade.
8 Para obter informações sobre o Azure Proteção de Informações, consulte os Requisitos
para Proteção de Informações do Azure.
9
Para obter informações sobre a disponibilidade da Chave do Cliente, consulte
Criptografia de serviço com a Chave do Cliente.
Saiba mais

Recursos do SharePoint
OneDrive: O OneDrive no Microsoft 365 é armazenamento online para usuários
individuais em uma organização. Aqui, as pessoas podem armazenar, sincronizar e
compartilhar seus arquivos de trabalho entre vários dispositivos com facilidade e
segurança. Confira a descrição do serviço do OneDrive para saber quanto
armazenamento do OneDrive vem com cada plano. O OneDrive está incluído no
SharePoint e também pode ser comprado como um plano autônomo.

Direitos dos convidados: Se você comprar um plano e criar um site que usa recursos
corporativos, os convidados que você convidar receberão direitos de usar e/ou exibir os
recursos corporativos no site. Embora você possa convidar convidados para executar
uma gama completa de ações em um site, eles não terão os mesmos recursos que um
usuário licenciado em sua organização. Por exemplo, se seu plano incluir versões de
área de trabalho de aplicativos do Office, os convidados não poderão instalá-los em
seus próprios computadores, a menos que você atribua uma licença a eles.

SharePoint para o governo dos EUA: Consulte SharePoint para ambientes do governo
dos EUA, para saber mais sobre as diferenças de recursos para clientes de nuvem do
governo dos EUA.

SharePoint mobile:Instalar o aplicativo móvel do SharePoint para iOS, Android ou

Windows , para trabalhar com sites do SharePoint em um dispositivo móvel.

Sincronizar Aplicativo: Para sincronizar arquivos do SharePoint em um computador, os

usuários podem usar o aplicativo Sincronização do OneDrive para Windows ou Mac.
Consulte a descrição do serviço do OneDrive, para obter disponibilidade de recursos no
aplicativo de sincronização.

Alocações de armazenamento na Educação: As alocações de armazenamento em

locatários da Educação podem ser limitadas. Consulte Office 365 Education descrição do
serviço para obter detalhes.

Recursos Gerais
Acessibilidade: A Microsoft continua comprometida com a segurança de seus dados e
com a acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a
Central de Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .
Termos de licenciamento: Para termos e condições de licenciamento de produtos e
serviços comprados por meio de programas de licenciamento de volume comercial da
Microsoft, consulte o site Termos do Produto .

Mensagens: Para se manter informado sobre as alterações futuras, incluindo recursos

novos e alterados, manutenção planejada ou outros anúncios importantes, visite o
Centro de Mensagens. Para obter mais informações, consulte Centro de mensagens.

Requisitos do sistema: Para os requisitos do sistema do Microsoft 365, consulte

Microsoft 365 e Office Resources .

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Limites do SharePoint
Artigo • 06/11/2023

Saiba mais sobre os limites de serviço no SharePoint para Microsoft 365.

Limites por plano

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Microsoft 365 Business Basic, Microsoft 365 Microsoft 365

Business Standard, Business A3, E3, G3 & F1 ou F3,
Premium, Teams Essentials A5, E5, G5 Office 365 F3
(MSA e Microsoft Entra ID)7 Office 365 A3,
E3, G3 & A5, E5,
G5
Office 365 A1,
E1, G1
SharePoint Plan
1 ou 2

Armazenamento total 1 TB mais 10 GB por licença 1 TB mais 10 GB 1 TB3

por organização1, 2, 5, 9 adquirida3 por licença
adquirida3

Armazenamento 25 TB 25 TB 25 TB
máximo por site
(conjunto de sites)4

Sites (conjuntos de 2 milhões5 2 milhões5 Dois milhões

sites) por organização

Número de usuários Até 300 1 a 500,0006 1 a 500,0006

licenciados8

1Saiba como localizar o armazenamento total e disponível para sua organização. Você
pode comprar uma quantidade ilimitada de mais armazenamento do SharePoint.
Confira Adicionar espaço de armazenamento à sua assinatura.
2 Recomendamos monitorar a lixeira de sites e esvaziá-la regularmente. O espaço de
armazenamento que ela usa faz parte do limite de armazenamento de arquivo total da
organização.
3
Se você tiver uma assinatura Microsoft 365 e um complemento de Armazenamento de
Arquivos Extra do Office 365, os valores de armazenamento serão adicionados.
4 Este é o limite de armazenamento para um único site (anteriormente chamado de
"conjunto de sites"), não a quantidade de armazenamento fornecida para cada site. Esse
limite se aplica a todos os tipos de sites, incluindo sites de equipe conectados ao grupo
do Microsoft 365, sites de comunicação e OneDrive. Os administradores do SharePoint
podem definir manualmente limites de armazenamento mais baixos. Se uma coleção de
sites atingir 25 TB, ela entrará no modo Read-Only até que os itens sejam excluídos do
site, incluindo os sites Lixeiras.
5 Não incluindo o OneDrive criado para cada usuário licenciado.
6 Se você tiver mais de 500.000 usuários, entre em contato com um representante da
Microsoft.
7 Microsoft Teams Essentials: o armazenamento de 10 GB está disponível por usuário.
Para obter mais informações sobre Teams Essentials (em comparação com o Microsoft
365 Business Basics), consulte Microsoft Teams Essentials Guia de Início Rápido para
pequenas empresas – Microsoft Teams | Microsoft Docs
8
Usuários externos não contam com esse limite. Consulte Visão geral do
compartilhamento externo.
9 As alocações de armazenamento em locatários da Educação podem ser limitadas.
Consulte Office 365 Education descrição do serviço para obter detalhes.

Limites de serviço para todos os planos

Tamanho do arquivo e comprimento do caminho do

arquivo
250 GB: limite de upload de arquivos. Aplica-se a cada arquivo individual
carregado na guia Arquivos do Microsoft Teams, bibliotecas de documentos do
SharePoint, pastas do OneDrive e Viva Engage conversas.

250 MB: arquivo anexado a um item de lista. Aplica-se às listas do Microsoft Lists
e do SharePoint , ambas com base na mesma plataforma de listas.

Todo o caminho de arquivo decodificado, incluindo o nome do arquivo, não pode

conter mais de 400 caracteres para OneDrive, OneDrive para trabalho ou escola e
SharePoint no Microsoft 365. O limite se aplica à combinação do caminho da pasta
e do nome do arquivo após a decodificação. Para obter mais informações, acesse
Nome do arquivo e comprimentos do caminho .

Para saber mais sobre restrições e limites ao usar o novo aplicativo de sincronização do
OneDrive ([Link]), consulte Nomes de arquivo e tipos de arquivo inválidos .

Itens em listas e bibliotecas

Uma lista pode ter até 30 milhões de itens, e uma biblioteca pode ter até 30 milhões de
arquivos e pastas. Quando uma lista, biblioteca ou pasta contém mais de 100 mil itens,
você não pode interromper a herança de permissões na lista, biblioteca ou pasta. Você
também não pode reinherir permissões nele. No entanto, você ainda pode interromper
a herança nos itens individuais dentro dessa lista, biblioteca ou pasta, até o número
máximo de permissões exclusivas na lista ou biblioteca (consulte a próxima seção). Para
saber mais sobre outras restrições para a visualização de listas grandes, confira
Gerenciar listas e bibliotecas grandes no Office 365 .

Listas e bibliotecas
2.000 listas e bibliotecas combinadas por coleção de sites (incluindo main site e
quaisquer subsites).

Subsites
2 mil por conjunto de sites Recomendamos criar sites e organizá-los em hubs em vez de
criar subsites. Se você usar subsites, recomendamos limitar o número (especialmente
em sites com tráfego pesado). Além disso, todos os tipos de navegação (site, hub,
global e rodapé) são limitados a 500 links filho em cada nível. Nós extras adicionados
após o limite ter sido atingido receberão um erro.

７ Observação

Sua organização está limitada a 2 mil sites de hub. Talvez você não precise de um
site de hub para cada função e é importante fazer algum planejamento antes de
criar hubs. Para obter mais informações, consulte Planejando seus sites do hub do
SharePoint.

Usuários
2 milhões por conjunto de sites

７ Observação

Não há nenhum limite distinto para o número de convidados que você pode
convidar para sites do SharePoint. Para obter mais informações sobre
compartilhamento externo, consulte Visão geral do compartilhamento externo.
Grupos do SharePoint
Um usuário pode pertencer a 5 mil grupos por site (conjunto de sites) e cada grupo
pode ter até 5 mil usuários. Você pode ter até 10 mil grupos por conjunto de sites.

７ Observação

Para Microsoft Entra limites de grupo, consulte Microsoft Entra limites e restrições
de serviço, pois esses limites podem afetar o gerenciamento de associação de sites
de grupo público e privado.

Escopos de segurança exclusivos por lista ou biblioteca

O limite com suporte de permissões exclusivas para itens em uma lista ou biblioteca é
de 50.000. No entanto, o limite geral recomendado é de 5.000.

Versões
50 mil versões principais e 511 versões secundárias.

Aplicativos hospedados pelo SharePoint

20 mil instâncias por organização.

Fluxo de trabalho do Microsoft Office SharePoint Online

Os fluxos de trabalho do SharePoint 2013 podem ser executados em perpetuidade por
design se não houver nenhuma condição de término ou ação de parada explícita.

Metadados gerenciados
1 milhão de termos totais, com um total de 2 milhões de rótulos de termos e 1 milhão
de propriedades de termos (esses limites são para termos globais e de nível de site
combinados). 1.000 conjuntos de termos globais e 1.000 grupos globais.

A recomendação é ter no máximo 50 termos como padrão na coluna MMD. Embora

possa ser observado que o formulário permite que mais de 50 Termos sejam definidos
como padrão e também os marque em um novo item ou documento de lista, não é
garantido que experiências downstream (como Pesquisa) funcionem se mais do que o
limite recomendado estiver configurado.
Metadados gerais do site
1000 GB por site (os metadados raramente atingem esse tamanho).

Limites de bloqueios
As retençãos incluem retenções de casos de descoberta eletrônica e políticas de
retenção do Microsoft 365 para SharePoint e OneDrive. Eles contam para o máximo de
10.000 por locatário para políticas de conformidade que também incluem políticas para
Prevenção Contra Perda de Dados do Microsoft Purview, Barreiras de Informações do
Microsoft Purview e rótulos de confidencialidade.

Número máximo de retenções com suporte:

SharePoint ou OneDrive (todos os sites incluídos automaticamente): 13

SharePoint ou OneDrive (locais específicos incluídos ou excluídos): 2.600

Sincronização
Para um desempenho ideal, recomendamos armazenar não mais do que 300.000
arquivos em um único OneDrive ou biblioteca de sites da equipe.
Além disso, relevantes para o OneDrive Sync, os mesmos problemas de
desempenho podem ocorrer se você tiver 300.000 itens ou mais em todas as
bibliotecas que você está sincronizando, mesmo que você não esteja
sincronizando todos os itens nessas bibliotecas. O limite "soft" do arquivo de 300K
para o OneDrive Sync também se aplica a pastas de atalho. Para obter mais
informações, confira Restrições e limitações no OneDrive e no SharePoint
([Link]) .

Movendo e copiando entre sites

Há três requisitos para Copiar ou Mover vários arquivos em uma única operação:

Não mais do que o tamanho total do arquivo de 100 GB.

Não mais do que 30.000 arquivos.
Limites de tamanho do arquivo:
Limite de 2 GB para arquivos do OneNote.
Limite de tamanho do arquivo de 15 GB para cópia ou movimentação entre
geográficos.

Confira também:
Limites de pesquisa do SharePoint

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Descrição do serviço Microsoft Syntex
Artigo • 01/09/2023

Microsoft Syntex é um conjunto de produtos que trazem a IA de conteúdo para o

Microsoft 365.

O Syntex estende os repositórios de conteúdo M365 para fornecer recursos premium

para processamento de conteúdo de alto volume, extrair metadados para automação de
processos e melhorar a segurança e a conformidade.

Para obter uma visão geral detalhada e detalhes adicionais do produto, consulte a
página Microsoft Syntex produto .

Planos disponíveis (com suporte)

Microsoft Syntex está disponível em uma base paga conforme o uso por meio de uma
assinatura do Azure. Os usuários devem ter uma licença válida Office 365, Microsoft 365
ou SharePoint Online para serem qualificados para usar o Syntex.

Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais recursos do Syntex disponíveis para cobrança paga
conforme o uso. Algumas advertências se aplicam. À medida que novos produtos
estiverem integrados, comunicaremos isso por meio da postagem do centro de
mensagens.

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Syntex pay-as-you- Medidor

go

Reconhecimento óptico de caracteres Sim Page

Marcação de imagem Sim Image

Marcação de taxonomia Sim Documento

Processamento de documentos não estruturados Sim Page

Processamento de documentos predefinidos Sim Page

Processamento de documento de forma livre & Sim Página/crédito

estruturado
 Recurso Syntex pay-as-you- Medidor
go

Assembly de conteúdo Sim Documento

Saiba mais
Confira os seguintes recursos:

Para saber mais sobre Microsoft Syntex, visite a página Microsoft Syntex recursos.

Saiba mais sobre como configurar a cobrança do Azure paga conforme o uso para
Microsoft Syntex e como monitorar seu uso.

Saiba mais sobre licenciamento para Microsoft Syntex.

Saiba mais sobre os recursos e funcionalidades em Microsoft Syntex.

Para começar a planejar sua implantação do Syntex, visite a página Adoção

Microsoft Syntex .

Para saber mais sobre o Syntex e como usá-lo, consulte o Microsoft Syntex
documentação do produto.

Para se manter atualizado sobre os recursos e recursos do Syntex, visite nosso blog
do Microsoft 365 .

Termos de licenciamento
Microsoft Syntex está disponível em uma base paga conforme o uso. Consulte termos e
condições para syntex pay-as-you-go .

Mensagens
Para se manter informado sobre as alterações futuras, incluindo recursos novos e
alterados, manutenção planejada ou outros anúncios importantes, visite o Centro de
Mensagens . Para obter mais informações, consulte Centro de mensagens.

Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .
Conteúdo recomendado
Microsoft Syntex recursos – Descrições de serviço

Configurar Microsoft Syntex para cobrança paga conforme o uso no Azure

Licenciamento para Microsoft Syntex

Visão geral do Microsoft Syntex

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Microsoft Syntex recursos
Artigo • 25/04/2023

As seções a seguir descrevem os principais recursos do Microsoft Syntex disponíveis em

planos qualificados do Microsoft 365, Office 365 e SharePoint Online. Os recursos
disponíveis podem ser alterados sem aviso prévio. Para obter a lista mais atualizada e
completa de recursos, consulte a página de planos e preços do SharePoint Syntex .

Modelos de processamento de documentos

Microsoft Syntex usa modelos de IA para identificar e classificar documentos carregados
em bibliotecas de documentos do SharePoint e, em seguida, extrair as informações
necessárias de cada arquivo. Os modelos de processamento de documentos são
modelos personalizados treinados para reconhecer e extrair valores comuns de
documentos não estruturados, estruturados e de forma livre. Microsoft Syntex usa o
Construtor de IA do Microsoft Power Apps para criar os modelos estruturados e de
forma livre.

Para saber mais, confira Visão geral dos tipos de modelo no Microsoft Syntex.

Modelos predefinidos
Microsoft Syntex fornece modelos predefinidos para automatizar a extração de
informações de arquivos. Esses modelos são pré-configurados para reconhecer tipos e
entidades de documento específicos deles. Ao contrário dos modelos personalizados,
esses modelos podem ser configurados rapidamente a partir de apenas um único
arquivo, selecionando os campos de detecção que fazem sentido para sua finalidade
comercial.

Para saber mais, confira Visão geral dos modelos predefinidos no Microsoft Syntex.

Centro de conteúdo
Microsoft Syntex fornece um modelo de site, chamado de centro de conteúdo, para
gerenciar conteúdo em escala, integrar metadados e fluxo de trabalho e fornecer
automação de conformidade. Os centros de conteúdo fornecem recursos para ensinar a
nuvem como ler e processar documentos da mesma maneira que você faria
manualmente. O Syntex usa esses insights para reconhecer automaticamente o
conteúdo, extrair informações importantes e aplicar marcas de metadados. Além disso,
você pode acompanhar a eficácia de seus modelos com análise visual integrada.

Para saber mais sobre centros de conteúdo e como criá-los, consulte Criar um centro de
conteúdo em Microsoft Syntex.

Assembly de Conteúdo
O Syntex permite gerar documentos como contratos, instruções de trabalho, contratos
de fornecedor, documentos de RH, propostas de vendas etc. em escala usando o
Assembly de Conteúdo. Você converte um documento existente em modelo moderno
adicionando campos aos documentos para texto dinâmico, que muda de um
documento para outro. Você pode associar esses campos a Listas do SharePoint e
automatizar a geração de documentos usando a ação de automatização "Gerar
Documentos usando Microsoft Syntex". Para saber mais, confira Visão geral do assembly
de conteúdo no Microsoft Syntex | Microsoft Learn.

Serviços avançados de taxonomia

O Syntex inclui recursos que permitem observar e analisar a criação e o uso de termos
em todo o Microsoft 365. Esses relatórios são entregues no centro de administração do
SharePoint.

Os tipos de conteúdo compartilhado podem ser publicados no SharePoint e no

Microsoft Teams por meio de sites do hub do SharePoint. A publicação de tipos de
conteúdo da galeria central para sites de hub fornece uma maneira muito mais flexível
de garantir que os tipos de conteúdo comumente usados, aprimorados com o
entendimento do conteúdo, possam ser rapidamente implantados e atualizados em
amplas seções de sua arquitetura, conforme necessário. Os sites conectados aos hubs
receberão automaticamente tipos de conteúdo publicados e atualizados.

Conectores de conteúdo do Microsoft Graph

O Syntex usa conectores do Microsoft Graph para integrar fontes remotas, como
compartilhamentos de arquivos, SQL do Azure ou fontes de terceiros, como Box e IBM
FileNet, ao Microsoft Graph, tornando-o pesquisável e utilizável em todo o Microsoft
365.

Com os conectores do Microsoft Graph, os clientes podem indexar itens em repositórios

externos para inclusão nos resultados da Pesquisa da Microsoft. Microsoft 365 E5 e
Office 365 E5 incluem a capacidade de indexar até 500 itens usando conectores do
Microsoft Graph para Microsoft Search (não incluídos no A5). Qualquer usuário com um
pacote ou uma licença autônoma que inclua um plano do SharePoint ou do OneDrive
pode ver os resultados da pesquisa de conectores do Microsoft Graph para Microsoft
Search.

Hoje, conectores para mais de 130 fontes estão disponíveis na Microsoft ou em um de

nossos parceiros. Para saber mais, confira Visão geral dos conectores do Microsoft
Graph.

Saiba mais
Descrição do serviço do SharePoint Syntex – Descrições de serviço

O Syntex do SharePoint no Microsoft 365 usa IA (inteligência artificial avançada) e

ensino de máquina para ampliar a experiência humana, automatizar o
processamento de conteúdo e transformar conteúdo em conhecimento.

Configurar Microsoft Syntex para cobrança paga conforme o uso no Azure (versão
prévia)

Saiba mais sobre como configurar a cobrança do Azure paga conforme o uso para
Microsoft Syntex e como monitorar seu uso.

Visão geral do Microsoft Syntex

Saiba mais sobre os recursos e funcionalidades em Microsoft Syntex.

Licenciamento para Microsoft Syntex

Saiba mais sobre licenciamento para Microsoft Syntex.

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Descrição do serviço SharePoint Syntex
Artigo • 25/04/2023

O Syntex do SharePoint no Microsoft 365 usa IA (inteligência artificial avançada) e

ensino de máquina para ampliar a experiência humana, automatizar o processamento
de conteúdo e transformar conteúdo em conhecimento.

O Syntex se baseia no SharePoint para fornecer recursos premium para processamento

de conteúdo de alto volume, extração de metadados para automação de processos e
melhoria da segurança e conformidade. E ele se baseia na inteligência do Microsoft
Search, com links para conectores do Microsoft Graph.

Para obter uma visão geral detalhada e mais detalhes do produto, consulte a página de
produtos do SharePoint Syntex .

Planos disponíveis
O Syntex está disponível por meio de vários planos de assinatura para atender melhor
às necessidades da sua organização. Cada plano fornece o mesmo conjunto de recursos

Os usuários devem ter uma licença válida Office 365, Microsoft 365 ou SharePoint
Online para serem qualificados para usar o Syntex com uma licença Syntex.

Para modelos de processamento de formulários, os créditos do Construtor de IA do

Microsoft PowerApps são necessários para treiná-los e executá-los, 3.500 créditos são
incluídos por licença do SharePoint Syntex por mês agrupados no nível do locatário,
com uma alocação máxima de créditos de 1M por mês. Esses créditos são alocados por
locatário, não por usuário, portanto, não serão dimensionados à medida que o número
de usuários aumenta.

A tabela a seguir mostra os planos aos quais o Syntex pode ser adicionado. Para obter
mais detalhes do plano, confira Opções de plano do Microsoft 365 e Office 365.

ﾉ Expandir a tabela

Planos para pequenas Planos empresariais Planos de Planos do governo

empresas educação

Microsoft 365 Business Office 365 E1 Office 365 A1 Office 365

Basic Government G1
 Planos para pequenas Planos empresariais Planos de Planos do governo
empresas educação

Microsoft 365 Business Office 365 E3 Office 365 A3 Office 365

Standard Government G3

Microsoft 365 Business Office 365 E5 Office 365 A5 Office 365

Premium Government G5

Office 365 F3 Office 365

Government F3

Microsoft 365 F1

Microsoft 365 F3

Microsoft 365 E3

Microsoft 365 E5

SharePoint Online
Plano 1

SharePoint Online
Plano 2

SharePoint Online
Kiosk

Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais recursos do Syntex disponíveis entre os planos.
Algumas advertências se aplicam. Esta tabela pode ser alterada sem aviso prévio. Para
obter a lista mais atualizada e completa de recursos, confira a página de planos e preços
do SharePoint Syntex .

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Planos para Planos Planos de Planos

pequenas empresariais educação governamentais
empresas

Centro de conteúdo Sim Sim Sim Sim

Syntex

Reconhecimento de Sim Sim Sim Sim

objeto
 Recurso Planos para Planos Planos de Planos
pequenas empresariais educação governamentais
empresas

Compreensão de Sim Sim Sim Sim

documentos

Processamento de Sim Sim Sim Sim

formulário

Conectores de Sim Sim Sim Sim

conteúdo do Microsoft
Graph

Serviços avançados de Sim Sim Sim Sim

taxonomia

Saiba mais
Para obter mais informações sobre o Syntex, marcar os seguintes recursos:

Para começar a planejar sua implantação do Syntex, visite a página Syntex do

SharePoint no Centro de Recursos Microsoft Tech Community.

Para saber mais sobre o Syntex e como usá-lo, consulte a documentação do

produto Syntex do SharePoint.

Para se manter atualizado sobre os recursos e recursos do Syntex, visite nosso blog
do Microsoft 365 .

Termos de licenciamento
O Syntex está disponível como um complemento baseado no usuário para planos do
Microsoft 365. Para se inscrever em uma avaliação gratuita ou para comprar o Syntex,
visite a página de produtos do SharePoint Syntex .

Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por

meio dos Programas de Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o
Site de Termos do Produto .

Mensagens
Para se manter informado sobre as alterações futuras, incluindo recursos novos e
alterados, manutenção planejada ou outros anúncios importantes, visite o Centro de
Mensagens . Para obter mais informações, consulte Centro de mensagens.

Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .

Comentários
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Recursos do SharePoint Syntex
Artigo • 25/04/2023

As seções a seguir descrevem os principais recursos do Syntex do SharePoint disponíveis

em planos qualificados do Microsoft 365, Office 365 e SharePoint Online. Os recursos
disponíveis podem ser alterados sem aviso prévio. Para obter a lista mais atualizada e
completa de recursos, confira a página de planos e preços do SharePoint Syntex .

Centro de conteúdo Syntex

O Syntex fornece um modelo de site, chamado de centro de conteúdo, para gerenciar
conteúdo em escala, integrar metadados e fluxo de trabalho e fornecer automação de
conformidade. Os centros de conteúdo fornecem recursos para ensinar a nuvem como
ler e processar documentos da mesma maneira que você faria manualmente. O Syntex
usa esses insights para reconhecer automaticamente o conteúdo, extrair informações
importantes e aplicar marcas de metadados. Além disso, você pode acompanhar a
eficácia de seus modelos com análise visual integrada.

Para saber mais sobre centros de conteúdo e como criá-los, consulte Criar um centro de
conteúdo no SharePoint Syntex.

Reconhecimento de objeto
O Syntex pode marcar automaticamente imagens usando um novo dicionário visual
com milhares de objetos comumente reconhecidos. Além disso, o Syntex pode
reconhecer e converter texto manuscrito em marcas para uso por pesquisa e para
processamento adicional.

Para saber mais sobre o reconhecimento de objetos no Syntex e como configurar a

marcação de imagem, consulte Marcação de imagem no Syntex do SharePoint.

Compreensão de documentos
Você pode ensinar o Syntex a ler seu conteúdo da maneira que você usaria o ensino de
máquina para criar modelos de IA (inteligência artificial) sem código. O Syntex pode
sugerir ou criar metadados automaticamente, invocar fluxos de trabalho personalizados
do Power Automate e anexar rótulos de conformidade para impor políticas de
gerenciamento de registros ou retenção.
Os modelos de compreensão de documentos são baseados em modelos
Reconhecimento vocal nos Serviços Cognitivos do Azure. Esses modelos são criados e
gerenciados em um centro de conteúdo do Syntex e você pode publicar e atualizar seus
modelos em qualquer biblioteca em qualquer centro de conteúdo em todo o Syntex.

Para saber mais sobre a compreensão do documento, consulte Visão geral do

entendimento do documento.

Processamento de formulário
O Syntex inclui um poderoso mecanismo de processamento de formulários, com base
no Construtor de IA que permite reconhecer e extrair automaticamente valores comuns
de documentos semiestruturados ou estruturados, como datas, números, nomes ou
endereços. Esses modelos são criados sem código e exigem apenas alguns documentos
para resultados confiáveis.

Para saber mais sobre o processamento de formulários, consulte Visão geral do

processamento de formulários.

Conectores de conteúdo do Microsoft Graph

O Syntex usa conectores do Microsoft Graph para integrar fontes remotas, como
compartilhamentos de arquivos, SQL do Azure ou fontes de terceiros, como Box e IBM
FileNet, ao Microsoft Graph, tornando-o pesquisável e utilizável em todo o Microsoft
365.

Com os conectores do Microsoft Graph, os clientes podem indexar itens em repositórios

externos para inclusão nos resultados da Pesquisa da Microsoft. Microsoft 365 E5 e
Office 365 E5 incluem a capacidade de indexar até 500 itens usando conectores do
Microsoft Graph para Microsoft Search (não incluídos no A5). Qualquer usuário com um
pacote ou uma licença autônoma que inclua um plano do SharePoint ou do OneDrive
pode ver os resultados da pesquisa de conectores do Microsoft Graph para Microsoft
Search.

Hoje, conectores para mais de 130 fontes estão disponíveis na Microsoft ou em um de

nossos parceiros. Para saber mais, confira Visão geral dos conectores do Microsoft
Graph.

Serviços avançados de taxonomia

O Syntex inclui recursos que permitem que você watch e analise a criação e o uso de
termos em todo o Microsoft 365. Esses relatórios são entregues no centro de
administração do SharePoint.

Os tipos de conteúdo compartilhado podem ser publicados no SharePoint e no

Microsoft Teams por meio de sites do hub do SharePoint. A publicação de tipos de
conteúdo da galeria central para sites de hub fornece uma maneira muito mais flexível
de garantir que os tipos de conteúdo comumente usados, aprimorados com o
entendimento do conteúdo, possam ser rapidamente implantados e atualizados em
amplas seções de sua arquitetura, conforme necessário. Os sites conectados aos hubs
receberão automaticamente tipos de conteúdo publicados e atualizados.

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Descrição do serviço do Microsoft
Stream
Artigo • 13/10/2023

Microsoft Stream é um serviço de gerenciamento de vídeo corporativo que permite que

as pessoas em sua organização criem, armazenem, compartilhem e exibam vídeos com
segurança. O stream está profundamente integrado no ecossistema de aplicativos do
Microsoft 365, permitindo que você adicione e consuma vídeos em outros aplicativos,
como Teams, Viva Engage, Viva, PowerPoint, OneDrive e SharePoint. O fluxo é
comumente usado no trabalho para:

Registrar e watch reuniões do Microsoft Teams com transcrições geradas

automaticamente
Gravar vídeo da câmera, tela ou ambos do usuário
Compartilhar vídeos como liderança, recursos humanos ou vídeos de
treinamento/conformidade
Assistir aos vídeos
Pesquisar ou ler transcrições de vídeo
Compartilhar e comentar vídeos
Inserir vídeos em portais e páginas do SharePoint

７ Observação

Atualmente, a Microsoft oferece duas versões do Stream: Stream (Clássico) e

Stream (criadas no SharePoint). Stream (Clássico) é uma versão herdada do
aplicativo que está em processo de substituição pelo Stream (no SharePoint). Para
obter mais informações sobre as diferenças entre as versões, consulte Stream
(criado no SharePoint), a nova versão do Microsoft Stream.

Microsoft Stream (integrado ao SharePoint)

Microsoft Stream (integrado ao SharePoint) permite a reprodução de vídeo de alta
qualidade e experiências de mídia avançadas para arquivos armazenados no SharePoint
e OneDrive for Business. O benefício de armazenar vídeos no SharePoint/OneDrive é
que, se oferece o controle de administrador de recursos de armazenamento,
gerenciamento, conformidade, governança, & ciclo de vida. Além disso, o
SharePoint/OneDrive está em conformidade com muitos padrões do setor e oferece
segurança corporativa, compartilhamento e colaboração.
Planos disponíveis
Microsoft Stream (no SharePoint) está disponível para todos os clientes do Microsoft
365 por meio de planos que têm SharePoint e OneDrive disponíveis. A disponibilidade
de recursos pode variar entre os planos. Confira abaixo para obter mais detalhes.

Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que habilitam os usuários
para Microsoft Stream, consulte a comparação do plano de negócios do Microsoft
365 e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos .

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem
usuários para Microsoft Stream e estão disponíveis atualmente em países da Área
Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a comparação do plano de negócios do
Microsoft 365 para EEE e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos para EEA .

Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais recursos de Microsoft Stream (no SharePoint)
disponíveis entre planos (algumas ressalvas se aplicam – confira as notas de rodapé
para obter mais informações). Esta tabela pode ser alterada sem aviso prévio. Para obter
a lista mais atualizada e completa dos recursos de Microsoft Stream (no SharePoint),
confira Recursos atuais e roteiro para Microsoft Stream (no SharePoint).

recursos Microsoft Stream (integrado ao SharePoint)

ﾉ Expandir a tabela

Recursos Pequena Planos CCG GCC DoD Educação

empresa empresariais –
Alta

Carregar & exibir arquivos de Sim Sim Sim Sim Sim Sim
áudio de vídeo &

Gerenciar arquivos de áudio & Sim Sim Sim Sim Sim Sim
vídeo por meio do OneDrive,
SharePoint e Teams

Volte aos vídeos no Microsoft Sim Sim Sim Não Não Sim
365 que você criou ou foi 1 1

compartilhado com você por

meio da página inicial do Office
Home & Stream
 Recursos Pequena Planos CCG GCC DoD Educação
empresa empresariais –
Alta

Criar gravações de web cam & Não 1 Não 1 Não Não Não Não 1
tela 1 1 1

Gerar transcrições para vídeos Não 1 Não 1 Não Não Não Não 1
carregados 1 1 1

Pesquisar vídeo & transcrições Sim Sim Sim Não Não Sim
de gravação de reunião no 1 1

Microsoft 365

1
Em breve, confira roteiro para obter detalhes: roteiro do Microsoft 365

Microsoft Stream (Clássico)

Microsoft Stream (Clássico) está em processo de substituição por Microsoft Stream
(integrado ao SharePoint). Microsoft Stream (Clássico) é um aplicativo microsoft 365
com armazenamento de vídeo independente separado de como todos os outros
arquivos são armazenados e gerenciados em todo o ecossistema de aplicativos do
Microsoft 365. Os vídeos são carregados diretamente no aplicativo Stream (Clássico)
para armazenamento, gerenciamento e exibição. Os vídeos em Microsoft Stream
(Clássico) não têm o mesmo armazenamento, gerenciamento, governança e ciclo de
vida dos arquivos no OneDrive e no SharePoint. Como tal, se você for um novo cliente,
deverá explorar usando Microsoft Stream (no SharePoint).

Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais recursos Microsoft Stream (clássicos) disponíveis
entre planos (determinadas ressalvas se aplicam -- confira as notas de rodapé para
obter mais informações -- essa tabela pode ser alterada sem aviso prévio). Microsoft
Stream recursos variam de acordo com a assinatura do Microsoft 365 e a tabela a seguir
destaca as diferenças de funcionalidade por assinatura. Para obter a lista mais atualizada
e completa de recursos de Microsoft Stream (clássico) entre os planos, consulte
Microsoft Stream visão geral do licenciamento - Microsoft Stream | Microsoft Docs.

Microsoft Stream Recursos Clássicos

ﾉ Expandir a tabela
 Recursos Firstline Education Microsoft Enterprise Enterprise
F1, GCC A1 365 Business E1/E3, E5,
Premium Education Education
/Essentials A3, GCC A5, GCC

Exibir vídeos ou eventos Sim Sim Sim Sim Sim

ao vivo

Criar/carregar/editar Sim Sim Sim Sim Sim

vídeos

Criar eventos ao vivo no Não Não Não Sim Sim

Microsoft Stream
(Clássico)

Criar eventos ao vivo no Não Não Não Sim Sim

Microsoft Teams/Viva
Engage

Pesquisar transcrições Sim Sim Sim Sim Sim

geradas
automaticamente no
Stream (Clássico)

７ Observação

Microsoft Stream (Clássico) está sendo substituído pelo Stream (no SharePoint),
onde os recursos de vídeo e evento ao vivo serão oferecidos por meio do
OneDrive, SharePoint, Teams e Viva Engage.

Saiba Mais
Para obter mais informações sobre Microsoft Stream, marcar os seguintes recursos:

Para obter mais ajuda sobre Microsoft Stream, acesse Microsoft Stream
documentação – Microsoft Stream | Microsoft Docs.
Confira também, Introdução ao Stream,Blog e Comunidade .
Termos de licenciamento: para termos de licenciamento e condições para
produtos e serviços comprados por meio de programas de licenciamento de
volume comercial da Microsoft, consulte o site Termos do Produto . Microsoft
Stream é classificado como uma camada D para saber mais, acesse: Microsoft Trust
Center , artigo do Microsoft 365 Compliance Framework .
Confira Visão geral de licenciamento para obter mais informações sobre
armazenamento.
 Para eventos ao vivo, marcar que você tenha uma licença válida e entre em
contato com o administrador do Stream para obter acesso a esse recurso.
Mensagens: para se manter informado sobre as próximas alterações, incluindo
recursos novos e alterados, manutenção planejada ou outros anúncios
importantes, visite o Centro de Mensagens. Para obter mais informações, consulte
Centro de mensagens.
Acessibilidade: a Microsoft continua comprometida com a segurança de seus
dados e com a acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações,
consulte a Central de Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade
do Office .

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Descrição do serviço do Microsoft Sway
Artigo • 29/09/2023

Sway é um aplicativo do Microsoft 365 que ajuda você e seus colegas a expressar ideias
usando uma tela interativa baseada na Web. O mecanismo de design do Sway ajuda
você a produzir designs profissionais, interativos e visualmente atraentes de imagens,
texto, documentos, vídeos, mapas e muito mais. Você também pode modificar os
resultados para obter a aparência exclusiva e a sensação desejada. Sway faz sua criação
parecer ótima em qualquer navegador, em qualquer tela, e você pode compartilhá-la
com seus clientes e colegas enviando um link. Para saber mais, confira Bem-vindo ao
Sway .

Planos disponíveis
Sway é gratuito para usar para qualquer pessoa com uma conta da Microsoft (Hotmail,
Live ou [Link]). Você pode criar Sways mais sofisticados com mais conteúdo ao
usar Sway como parte da assinatura do Microsoft 365. Para obter mais informações,
confira Adicionar mais conteúdo ao Seu Sways com o Microsoft 365 .

Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais recursos do Microsoft Sway disponíveis entre os
planos (Determinadas ressalvas se aplicam; para obter mais informações, confira as
notas de rodapé. Essa tabela pode ser alterada sem aviso prévio.). Para obter as
informações mais atualizadas sobre os recursos do Microsoft Sway, consulte Introdução
com Sway ([Link]) .

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Consumidor Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft

(Gratuito) 365 365 365 365
pessoal Business Enterprise Education

Interface do usuário Sim Sim Sim Sim Sim

responsiva – Sways
ficam ótimos em
qualquer dispositivo

Adicionar conteúdo Sim Sim Sim Sim Sim

multimídia e inserido
Recurso Consumidor Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft
(Gratuito) 365 365 365 365
pessoal Business Enterprise Education

Save/Export/Print Sways Sim Sim Sim Sim Sim

Exibição de Sim Sim Sim Sim Sim

acessibilidade

Verificador de Sim Sim Sim Sim Sim

Acessibilidade

Modo de Exibição de Sim Sim Sim Sim Sim

Navegação

Remixar seu design Sim Sim Sim Sim Sim

Inicie seu Sway a partir Sim Sim Sim Sim Sim

de um
tópico/documento

Suporte à legenda Sim Sim Sim Sim Sim

fechada

Gravação de áudio Sim Sim Sim Sim Sim

Contagem de exibição Sim Sim Sim Sim Sim

Suporte à identidade Não Sim Sim Sim Sim

visual de cor única

Opção para remover Não Sim Sim Sim Sim

Sway sobreposição de
identidade visual

Proteger sua Sway por Não Sim Sim Sim Sim

senha

Limites de tamanho e Não Sim Sim Sim Sim

armazenamento mais
altos

Suporte ao logotipo Não Sim Sim Sim Sim

Modelos criados pelo Não Sim Sim Sim Sim

usuário

Reprodução automática Não Sim Sim Sim Sim

de um Sway

Análise pessoal (por Não Sim Sim Sim Sim

exemplo, % de Sway
 Recurso Consumidor Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft
(Gratuito) 365 365 365 365
pessoal Business Enterprise Education

leitura)

Proteger o Não Não Sim Sim Sim

compartilhamento com
pessoas ou grupos
específicos dentro do
locatário

O administrador de TI Não Não Sim Sim Sim

pode migrar o Sways
para outro usuário

Por recursos de Não Não Sim Sim Sim

licenciamento de
usuário

Saiba mais
Para obter mais informações sobre o Microsoft Sway, marcar os seguintes recursos:

Para começar, vá para Introdução com Sway .

Para perguntas frequentes, acesse Perguntas frequentes sobre Sway .
Para obter dicas e modelos, acesse Sway dicas de design e novos modelos .
Para uma introdução, acesse Introdução ao Sway .
Para obter ajuda e aprendizado, acesse Sway Ajuda & Aprendizado .
Visite [Link] em qualquer navegador móvel, não importa qual
plataforma ou dispositivo.
Encontre o aplicativo de Sway gratuito para seu dispositivo Windows 10 na
Microsoft Store .

Termos de licenciamento
Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por
meio dos Programas de Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o
Site de Termos do Produto .

Mensagens
Para acompanhar as alterações futuras, incluindo recursos novos e alterados,
manutenções planejadas ou outros anúncios importantes, visite a Central de
Mensagens. Para obter mais informações, consulte Centro de mensagens.

Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações sobre Sway
Acessibilidade, leia os seguintes artigos:

Recursos de acessibilidade no Sway

Tornar seu design de Sway acessível
Sway atalhos de teclado
Para obter informações gerais, consulte o Centro de Confiança da Microsoft eo
Centro de Acessibilidade do Office

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Descrição do serviço Microsoft Teams
Artigo • 01/02/2024

O Microsoft Teams é o hub de trabalho em equipe no Microsoft 365. O serviço teams

permite mensagens instantâneas, chamadas de áudio e vídeo, reuniões online
avançadas, experiências móveis e amplos recursos de conferência web. Além disso, o
Teams fornece recursos de colaboração e extensibilidade de arquivos e dados e integra-
se ao Microsoft 365 e outros aplicativos Microsoft e parceiros.

Planos disponíveis
Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que permitem usuários
para o Microsoft Teams, consulte a comparação do plano de negócios do Microsoft
365 e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos .

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem
usuários para o Microsoft Teams e estão disponíveis atualmente em países da Área
Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a comparação do plano de negócios do
Microsoft 365 para EEA e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos para eEE .

Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais recursos do Microsoft Teams disponíveis entre os
planos. Algumas advertências se aplicam. Veja as notas de rodapé para mais
informações. Esta tabela pode ser alterada sem aviso prévio. Consulte as notificações do
Centro de Mensagens do Microsoft 365 para as principais mensagens de alteração de
serviço e para a documentação de referência dos termos de licenciamento da
Microsoft .

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Pequena Planos CCG GCC DOD Educação

empresa empresariais –
Alto

Aplicativos do Teams Sim Sim Sim Sim1 Sim1 Sim

Audioconferência Sim Sim Sim Sim2 Sim2 Sim

Canais – Standard Sim Sim Sim Sim Sim Sim

 Recurso Pequena Planos CCG GCC DOD Educação
empresa empresariais –
Alto

Canais – Privado Sim Sim3 Sim Sim Sim Sim

Canais – Compartilhado Sim Sim Sim Não Não Sim4

Chat Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Eventos ao vivo Não Sim Sim Sim Sim Sim

Reuniões Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Área de trabalho de Sim Sim Sim Sim Sim Sim

áudio/vídeo do PowerPoint de
compartilhamento de tela

Teams Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Voz (Telefone do Teams)6 Sim Sim Sim Sim2 Sim2 Sim

Seminários via Web Sim Sim Sim Não Não Sim5

1
Aplicativos de terceiros e publicação de aplicativos não estão disponíveis nessas
nuvens no momento.
2
O roteamento direto deve ser configurado para que a conferência de voz e áudio do
Microsoft Teams funcione no GCCH e no DoD.
3 Microsoft Planner atualmente não está disponível para acesso em canais privados.
4 Canais compartilhados não têm suporte com equipes de classe.
5
Para Educação A1, os Planos SMB só dão suporte a até 300 pessoas de limite para
webinars.
6 Requer a compra de licença adicional do Teams Phone.

Serviços Adicionais

Compromissos virtuais
O aplicativo Compromissos virtuais fornece um hub central para todas as suas
necessidades de compromissos virtuais no Microsoft Teams. O aplicativo permite uma
experiência de ponta a ponta perfeita para compromissos entre empresas e clientes,
integrando agendas de Bookings, análise e opções de gerenciamento, tudo em um só
lugar.
Você pode agendar, exibir e gerenciar compromissos virtuais, obter atualizações de
status em tempo real em uma exibição de fila, enviar lembretes de compromisso, exibir
análises e relatórios para obter informações sobre atividades de compromissos virtuais e
configurar configurações de calendário, equipe e página de reserva.

Com qualquer licença do Microsoft 365, você pode usar os recursos básicos do
Compromissos virtuais para agendar e ingressar em reuniões entre empresas e clientes.
Por exemplo, você pode agendar compromissos no calendário Bookings e os
participantes externos podem ingressar por meio de um navegador sem precisar baixar
o Teams. Teams Premium desbloqueia os recursos avançados de Compromissos virtuais
que sua organização pode usar para gerenciar e personalizar a experiência. Isso inclui
uma exibição de fila de compromissos agendados e sob demanda, notificações de texto
sms, salas de espera personalizadas e análise.

Os usuários podem encontrar o aplicativo Compromissos virtuais na loja de aplicativos

do Teams ou você pode compartilhar o link de instalação para ajudá-los a encontrá-
lo. Você pode usar uma política de configuração de aplicativo para fixar o aplicativo
para sua organização ou seus usuários podem fixar o aplicativo por conta própria .

Planos disponíveis
Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que permitem aos
usuários para o Microsoft Teams Compromissos virtuais, consulte a comparação do
plano de negócios do Microsoft 365 e Microsoft 365 Enterprise comparação de
planos .

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem aos
usuários para o Microsoft Teams Compromissos virtuais e estão disponíveis atualmente
em países da Área Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a comparação do plano
de negócios do Microsoft 365 para EEA e Microsoft 365 Enterprise comparação de
planos para EEA .

Disponibilidade de recursos

A tabela a seguir lista os principais recursos do aplicativo Compromissos virtuais

disponíveis entre os planos. Algumas advertências se aplicam. Veja as notas de rodapé
para mais informações. Esta tabela pode ser alterada sem aviso prévio. Para obter a lista
mais atualizada e completa dos recursos do aplicativo Compromissos virtuais entre os
planos, consulte Compromissos virtuais com o Microsoft Teams.

ﾉ Expandir a tabela
 Recurso Planos Planos Planos de Planos Planos de
para empresariais educação governamentais desenvolvedor
pequenas
empresas

aplicativo Sim1 Sim1 Sim1 Sim1 Sim1

Compromissos
virtuais

Ingressar no Sim Sim Sim Não Sim

navegador
móvel

Integração de Sim Sim Sim Sim Sim

formulários

Notificações por Sim1,2 Sim1,2 Não Não Sim1,2

SMS

Sala de espera Sim1 Sim1 Não Sim1 Sim1

personalizada
com identidade
visual

Bookings: Sim Sim Sim Sim Sim

agendamento,
gerenciamento
de
compromissos e
notificações por
email

Fila sob Sim1 Sim1 Não Sim1 Sim1

demanda

Fila agendada Sim1 Sim1 Não Sim1 Sim1

Análise Sim1 Sim1 Não Sim1 Sim1

departamental

Análise Sim1 Sim1 Não Sim1 Sim1

organizacional

1
Os recursos básicos estão disponíveis como parte de qualquer licença do Microsoft
365 e Office 365; recursos avançados estão incluídos em uma assinatura Teams
Premium. Saiba mais sobre Teams Premium licenciamento para aproveitar os recursos
avançados do Compromisso Virtual.
Atualmente, 2
notificações por SMS estão disponíveis apenas nos EUA, Reino Unido, CAD.
Coach de Carreira do Microsoft Teams
O Treinador de Carreira foi aposentado a partir de 30 de junho de 2023.

Microsoft eCDN
O Microsoft eCDN (Enterprise Content Delivery Network) é uma solução baseada em
WebRTC que reduz o uso de largura de banda e a carga na rede corporativa para
fornecer streaming de vídeo ao vivo contínuo em Eventos Ao Vivo do Microsoft Teams.
Suas redes de malha são autobalanceadas e são dimensionadas automaticamente à
medida que o número de visualizadores aumenta. A tecnologia não requer instalação
adicional em pontos de extremidade do usuário ou alterações na infraestrutura de rede
física. Para obter mais informações, acesse Microsoft eCDN ou Apresentando o
Microsoft eCDN para uma nova era de comunicações - Microsoft Tech Community .

Saiba mais
Microsoft Teams Essentials: Microsoft Teams Essentials é uma assinatura autônoma do
Teams que fornece uma solução all-in-one com reuniões, chat e colaboração para
pequenas empresas. Saiba mais sobre Teams Essentials e como começar aqui.

Assinaturas do Microsoft Teams: todos os planos de assinatura com suporte são

qualificados para acesso ao cliente Web do Microsoft Teams, clientes de área de
trabalho e aplicativos móveis. O Microsoft Teams não está disponível como um serviço
autônomo.

Eventos ao vivo: Essa oferta no Office 365 substitui o Reunião do Skype Broadcast
aposentado. Os recursos de eventos ao vivo estão disponíveis para planos de
licenciamento conforme detalhado no serviço Stream. Examine os detalhes de
licenciamento do Microsoft Stream aqui. O serviço eventos ao vivo pode ser
acessado por meio de Stream, Viva Engage ou Microsoft Teams. Para saber mais
sobre recursos de eventos ao vivo, confira Eventos ao vivo no Microsoft 365 em
Viva Engage, Microsoft Teams e Microsoft Stream.
Recursos de voz na nuvem: Para conferência de áudio, sua organização deve
comprar e atribuir uma licença de conferência de áudio a cada usuário que estará
configurando reuniões discadas. Para recursos do Teams que exigem planos de
chamada, cada usuário precisa de um sistema telefônico e um plano de chamada
doméstico ou doméstico e internacional. Para saber mais, confira Licenças de
complemento do Microsoft Teams.
Para obter diretrizes detalhadas de implementação de recursos de produto,
consulte a documentação de administrador do Microsoft Teams. Esta descrição do
 serviço detalha as principais diferenças entre os serviços fornecidos entre as várias
instalações de nuvem.
As funcionalidades principais do Microsoft Teams não diferem entre as assinaturas.
A disponibilidade de recursos de conformidade depende do nível de assinatura.
Para saber mais, confira Segurança e conformidade no Microsoft Teams. Para obter
uma lista detalhada de recursos disponíveis em cada assinatura, consulte a
descrição do serviço da plataforma do Microsoft 365 e Office 365.

Informações técnicas do Microsoft Teams: Para obter informações técnicas sobre o

Microsoft Teams, consulte os seguintes recursos:

O Microsoft Teams é um serviço totalmente novo, criado para a nuvem desde o

início, aproveitando o Azure e outras inovações de serviço da Microsoft.
O Microsoft Teams é criado em grupos do Microsoft 365, Microsoft Graph e com a
mesma segurança, conformidade e capacidade de gerenciamento em nível
empresarial que o restante dos Office 365. O Teams aproveita as identidades
armazenadas em Microsoft Entra ID. Esses serviços são fornecidos de data centers
da Microsoft e são acessíveis aos usuários em uma ampla gama de dispositivos de
dentro de uma rede corporativa ou pela Internet. Para obter mais informações,
confira os pôsteres de soluções de telefonia e arquitetura de TI do Microsoft
Teams.
Comece a planejar sua implantação do Microsoft Teams visitando a documentação
técnica do Microsoft Teams .
Para entender mais sobre os recursos do Teams pela plataforma do sistema
operacional, examine os recursos do Teams por artigo de suporte à plataforma .
Mantenha-se atualizado sobre os recursos e recursos do Teams , juntando-se à
nossa comunidade e visitando nosso blog do Microsoft Teams .

Skype for Business Online se aposentou: as atualizações assistidas pela Microsoft para
o Teams começam em 31 de julho de 2021. As organizações agendadas para
atualizações assistidas após 31 de julho de 2021 poderão usar Skype for Business Online
até que a atualização seja concluída. Para obter mais informações, consulte O serviço
Skype for Business Online se aposentou .

Acessibilidade: A Microsoft continua comprometida com a segurança de seus dados e

com a acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a
Central de Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .

Termos de licenciamento: Para termos e condições de licenciamento de produtos e

serviços comprados por meio de programas de licenciamento de volume comercial da
Microsoft, consulte o site Termos do Produto .
Mensagens: Para acompanhar as alterações futuras, incluindo recursos novos e
alterados, manutenção planejada ou outros anúncios importantes, visite o Centro de
Mensagens. Para obter mais informações, consulte Centro de mensagens.

Compromissos virtuais: para obter mais informações sobre Compromissos virtuais,

marcar os seguintes recursos:

Gerenciar o aplicativo Compromissos virtuais para sua organização no Microsoft

Teams
O que é Compromissos virtuais suporte ao aplicativo
Usar o aplicativo Compromissos virtuais no Microsoft Teams
Introdução ao Compromissos virtuais Avançado no Microsoft Teams Premium
[Blog]
Apresentando Microsoft Teams Premium, a melhor maneira de conhecer [Blog]

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Descrição do serviço do Microsoft 365
Business Voice
Artigo • 05/02/2024

７ Observação

O Business Voice se aposentou em junho de 2022. Os clientes que desejam

continuar com o serviço existente devem fazer a transição para o novo plano de
licenciamento.

O seguinte suplemento de licenças é recomendado para a transição:

Telefonia do Microsoft Teams Standard para um sistema de telefone baseado

em nuvem no Microsoft Teams.
Conferência de áudio para conferência discada e discada para reuniões.
Planos de Chamada do Microsoft Teams para chamadas domésticas para
conectividade PSTN (Rede Telefônica Comutada Pública).

Os clientes do Business Voice existentes não serão automaticamente transferidos

para o novo modelo de licenciamento.

Observe que há vários pacotes disponíveis para compra que incluem Telefonia do
Teams Padrão e Planos de Chamada do Teams. É recomendável que os clientes
avaliem todas as opções para garantir o melhor ajuste.

Microsoft 365 Business Voice é uma solução de telefonia baseada em nuvem no

Microsoft Teams que oferece recursos do sistema de telefonia, como call park,
encaminhamento de chamadas, atendentes automáticos, filas de chamadas, conferência
de áudio e planos de chamada. O Business Voice pode ser adicionado a assinaturas do
Office 365 e do Microsoft 365 que incluem o Microsoft Teams (até 300 licenças). Para
obter mais informações sobre o serviço business voice, consulte Microsoft 365 Business
Voice.

Planos disponíveis
A tabela a seguir mostra os planos que podem utilizar o complemento Microsoft 365
Business Voice para que você possa escolher a solução que melhor atenda às
necessidades da sua organização. Para obter informações detalhadas do plano, consulte
Microsoft 365 Business Voice.

ﾉ Expandir a tabela

Planos para Planos empresariais Government Educação Frontline

pequenas
empresas

Microsoft 365 Microsoft 365 Microsoft 365 e Microsoft 365 e Microsoft

Business Basic Enterprise E1 Office 365 para o Office 365 365 F1
Governo G1 Education A1

Microsoft 365 Microsoft 365 Microsoft 365 e Microsoft 365 e Microsoft

Business Enterprise E3 Office 365 para o Office 365 365 F3
Standard Governo G3 Education A3

Microsoft 365 Microsoft 365 e Office Office 365

Business 365 E1 para entidades F3
Premium sem fins lucrativos

Microsoft 365 Microsoft 365 e Office

Nonprofit 365 E3 para entidades
Business Basic sem fins lucrativos

Microsoft 365
Nonprofit
Business
Standard

Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais recursos de Microsoft 365 Business Voice disponíveis
entre os planos. Algumas advertências se aplicam. Para obter mais informações, confira
as notas de rodapé. Esta tabela pode ser alterada sem aviso prévio. Para obter a lista
mais atualizada e completa dos recursos, consulte Chamada de voz e vídeo .

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Microsoft 365 Microsoft 365 Business

Business Voice Voice sem chamar plano

Números locais Sim Sim*

Chamada VoIP Sim Sim*

Atendentes automáticos Sim Sim*

 Recurso Microsoft 365 Microsoft 365 Business
Business Voice Voice sem chamar plano

Fila de chamadas Sim Sim*

Identificação de chamadas Sim Sim*

Roteamento de chamadas Sim Sim*

Chamada de emergência Sim Sim*

Chamada de emergência com local dinâmico Sim Sim*

Caixa Postal Sim Sim*

Estacionamento de chamada Sim Sim*

Encaminhamento de chamadas Sim Sim*

Delegação de chamadas (compartilhe uma linha Sim Sim*

telefônica com um delegado)

Música de espera Sim Sim*

Bloco de chamadas Sim Sim*

Discagem de extensão do atendente automático Sim Sim*

Transferência automática de fila de Sim Sim*

atendimento/chamada para caixa postal
compartilhada

Resposta de voz interativa multilíngue (IVR) Sim Sim*

Políticas de chamada Sim Sim*

Plano de Chamadas Domésticas Sim Requer um plano de

chamada de terceiros

Discagem gratuita** Sim Requer um plano de

chamada de terceiros

Plano de Chamadas Internacionais** Sim Requer um plano de

chamada de terceiros

Audioconferência Sim Sim

*
Disponível com plano de chamada fornecido por terceiros.

**
A discagem gratuita e o Plano Internacional de Chamada estão disponíveis a um custo
adicional usando créditos de comunicação. Para saber mais, confira discagem gratuita e
taxas de chamada internacionais .
Saiba mais
Para obter informações técnicas sobre Microsoft 365 Business Voice marcar os seguintes
recursos:

Visão geral do produto do Microsoft 365

Descrição do serviço do Microsoft 365 Business Voice
Microsoft 365 Business Voice hub de documentação

Termos de licenciamento
Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por
meio dos Programas de Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o
Site de Termos do Produto .

Mensagens
Para acompanhar as mudanças futuras, incluindo recursos novos e alterados,
manutenções planejadas ou outros anúncios importantes, visite a Central de
Mensagens. Para obter mais informações, consulte Centro de mensagens.

Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .

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Descrição do serviço do Skype for
Business Online
Artigo • 29/09/2023

７ Observação

O Microsoft Teams agora é o principal cliente para mensagens, reuniões e

chamadas Office 365. A partir de 1º de outubro de 2018, novos clientes com 500
lugares ou menos serão integrados ao Microsoft Teams e não terão acesso ao
Skype for Business Online. A partir de 1º de setembro de 2019, isso se aplica a
todos os novos clientes. Os locatários que já usam Skype for Business Online
podem continuar fazendo isso (incluindo provisionar novos usuários) até
concluirem sua transição para o Microsoft Teams.

７ Observação

Skype for Business Plano Online 2 se aposentou da venda em 1º de julho de 2019.

Isso significa que você não poderá mais adquirir Skype for Business Plano Online 2
para mensagens instantâneas, presença, reuniões e voz ponto a ponto e vídeo.
Esses recursos continuarão com suporte em todos os planos que incluem o Teams,
incluindo Office 365 suites. Quando seu plano expirar no final do seu termo atual,
para ter acesso contínuo a esses recursos, você terá que mudar para um plano
diferente. Recomendamos que você avalie o Microsoft 365 Business Basic, Business
Premium ou quaisquer outros pacotes do Office para usuários que atualmente têm
Skype for Business Plano Online 2 atribuído.

Deseja saber quais licenças você precisará comprar para obter determinados recursos
do Skype for Business? Consulte o Skype for Business licenciamento de complemento.

Skype for Business Online é um serviço de comunicação que conecta pessoas para
conversas a qualquer momento e de qualquer lugar. Ele fornece aos usuários acesso a
informações sobre presença e permite mensagens instantâneas, chamadas de áudio e
vídeo e amplos recursos de conferência da Web.

O Skype for Business é hospedado em servidores multilocatário que fornecem suporte

em simultâneo para vários clientes. Esses servidores são hospedados em data centers da
Microsoft e são acessíveis aos usuários em uma ampla gama de dispositivos de dentro
de uma rede corporativa ou pela Internet.
Descubra mais sobre o Skype for Business
online
Para saber mais os sobre novos recursos do Skype for Business online, confira Explore o
Skype for Business and Novidades do Skype for Business .

Comparar recursos do Skype for Business

Online
Use a nossa página de comparação para escolher sua versão do Skype for Business
online. Consulte Localizar o Microsoft Teams certo para sua empresa . Se prefere ver
uma comparação mais detalhada, confira as tabelas de recursos abaixo. Caso precise de
mais ajuda, ligue para o suporte . Escolha sua localização na lista suspensa para obter
o número local.

Para obter uma comparação mais detalhada, confira Opções de plano do Microsoft 365.

Para comparar recursos individuais entre Skype for Business clientes da área de trabalho
e da Web, consulte a comparação de recursos do cliente da área de trabalho para Skype
for Business Server 2015. Para obter uma comparação detalhada do Skype for Business
clientes móveis, consulte a comparação de recursos do cliente móvel para Skype for
Business

Para ver uma comparação mais detalhada, confira a tabela a seguir.

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Skype Microsoft Microsoft Office Office Office Office

for 365 365 365 365 365 365
Business Business Business E1 E3 E5 F3
Server Basic Standard
2015

Clientes para o
Skype for Business
Online

Skype for Business Não Não Não Não Sim Sim Não
Completo

Skype for Business Não Sim1 Sim1 Sim1 Não Não Sim1
Basic
Recurso Skype Microsoft Microsoft Office Office Office Office
for 365 365 365 365 365 365
Business Business Business E1 E3 E5 F3
Server Basic Standard
2015

Lync 2013 Basic Não Sim1 Sim1 Sim1 Não Não Sim1

Aplicativo Skype for Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Business da Windows
Store

Lync para Mac 2011 Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Clientes móveis do Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Skype for Business

Skype for Business Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim
Web App

Mensagens Skype Microsoft Microsoft Office Office Office Office

instantâneas, for 365 365 365 E1 365 365 365
presença e contatos Business Business Business E3 E5 F3
Server Basic Standard
2015

IM pc-to-pc e Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

presença

IM multiparty e Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

presença

Configuração do Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Cartão de Contato

Configuração Minha Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Imagem

Minha Imagem: Sim Não Não Não Não Não Não

experiência de foto
de URL

Configuração da lista Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

de contatos

Repositório unificado Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

de contatos

Pesquisa de catálogo Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

de endereços
Recurso Skype Microsoft Microsoft Office Office Office Office
for 365 365 365 365 365 365
Business Business Business E1 E3 E5 F3
Server Basic Standard
2015

Expansão da lista de Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

distribuição

Chat persistente Sim Não Não Não Não Não Não

Fotos do Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

remetente/receptor

Áudio, vídeo e mídia Skype Microsoft Microsoft Office Office Office Office
de Skype para Skype for 365 365 365 E1 365 365 365
Business Business Business E3 E5 F3
Server Basic Standard
2015

Compartilhamento de Sim Sim Sim Sim Sim Sim Não4

área de trabalho por
meio do VbSS
(compartilhamento
de tela baseado em
vídeo)

Compartilhamento de Sim Sim Sim Sim Sim Sim Não4

área de trabalho e
aplicativo por meio
do protocolo RDP

Transferências de Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

arquivos

Vídeo Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

QoS (Qualidade de Sim Não Não Não Não Não Não

serviço) de rede -
DSCP (Ponto de
Código de Serviços
Diferenciados)

Federação e Skype Microsoft Microsoft Office Office Office Office

conectividade for 365 365 365 E1 365 365 365
pública de Business Business Business E3 E5 F3
mensagens Server Basic Standard
instantâneas 2015

Office Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Communications
Recurso Skype Microsoft Microsoft Office Office Office Office
for 365 365 365 365 365 365
Business Business Business E1 E3 E5 F3
Server Basic Standard
2015

Server 2007 R2 e Lync

Server 2010 (IM,
presença, áudio,
vídeo, conferência)

XMPP (usado pelo Sim Não Não Não Não Não Não
Google Talk, por
exemplo) e federação
Sametime

Federação do Skype Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

AOL e Yahoo! Sim Não Não Não Não Não Não

Federação

Chamadas de voz Skype Microsoft Microsoft Office Office Office Office

for 365 365 365 E1 365 365 365
Business Business Business E3 E5 F3
Server Basic Standard
2015

Atendentes Não Não Não Não Não Sim Não

automáticos

Opções de ocupado Sim Não Não Não Não Não Não

Durabilidade da Sim Não Não Não Não Não Não

ramificação do Office

Controle de admissão Sim Não Não Não Não Não Não

de chamada

Atender/iniciar Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

chamada

Delegação de Sim Não Não Não Não Sim Não

chamadas

Encaminhamento de Não Não Não Não Sim Sim Não

chamadas e toque
simultâneo

Histórico de Sim Sim Sim Sim Sim Sim Não

chamadas
Recurso Skype Microsoft Microsoft Office Office Office Office
for 365 365 365 365 365 365
Business Business Business E1 E3 E5 F3
Server Basic Standard
2015

Espera/recuperação Sim Sim Sim Sim Sim Sim Não

em chamadas

Estacionamento de Sim Não Não Não Não Não Não

chamada

Transferência de Sim Sim Sim Sim Sim Sim Não

chamadas (bloquear,
consultar e celular)

ID do chamador Sim Sim Sim Sim Sim Sim Não

Chamada em espera Sim Sim Sim Sim Sim Sim Não

Recurso re-chamada Sim Sim Sim Sim Sim Sim Não

Clientes de PC, Mac e Sim Sim Sim Sim Sim Sim Não
celular

Mudança de Sim Sim Sim Sim Sim Sim Não

dispositivo

Toque diferenciado Sim Não Não Sim Sim Sim Não

Roteamento com não Sim Sim Sim Sim Sim Sim Não
incomodar

Chamada de Sim Não Não Não Não Sim 7 Não

emergência - local
estático

Chamada de Sim Não Não Não Não Não Não

emergência - local
dinâmico

Encaminhamento de Sim Sim Sim Sim Sim Sim Não

chamadas do
calendário do
Enterprise

Discagem de ramal Sim Não Não Não Não Não Não

Atendimento de Sim Não Não Não Não Não Não

chamadas de grupo
Recurso Skype Microsoft Microsoft Office Office Office Office
for 365 365 365 365 365 365
Business Business Business E1 E3 E5 F3
Server Basic Standard
2015

Tratamento e filas de Sim Não Não Não Não Sim Não

chamadas/grupos de
busca

Teclado de discagem Sim Não Não Sim Sim Sim Não

integrado

Roteamento com Sim Não Não Não Não Não Não

base no local

Música de espera Sim Sim Sim Sim Sim Sim Não

Manipulação DID de Sim Não Não Não Não Não Não

saída

Linha privada Sim Não Não Não Não Não Não

Telefones de mesa de Sim Não Não Sim Sim Sim Não

IP qualificado

Aparência da linha Sim Não Não Não Não Não Não

compartilhada

Chamadas federadas Sim Sim Sim Sim Sim Sim Não

e pelo Skype

Chamada de equipe Sim Não Não Sim Sim Sim Não

Monitor de chamada Sim Sim Sim Sim Sim Sim Não

de vídeo

Caixa postal Sim Não Não Não Sim Sim Não

Planos de chamada Não Não Não Sim3 Sim3 Sim Não

(Plano de Chamada
Doméstica, com a
compra de
complemento
necessária)

Planos de chamada Não Não Não Sim3 Sim3 Sim Não

(plano de chamada
internacional, com a
compra de
Recurso Skype Microsoft Microsoft Office Office Office Office
for 365 365 365 365 365 365
Business Business Business E1 E3 E5 F3
Server Basic Standard
2015

complemento
necessária)

Créditos de Não Não Não6 Sim Sim Sim Não

Comunicação

Skype for Business Sim Sim Sim Sim Sim Sim Não
voz

Segurança e Skype Microsoft Microsoft Office Office Office Office

arquivamento for 365 365 365 E1 365 365 365
Business Business Business E3 E5 F3
Server Basic Standard
2015

Criptografia de IM e Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

mídia

Filtragem de IM e Sim Não Não Não Não Não Não

arquivo

Controle de versão Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

do cliente

Arquivamento de Sim Nº2 Nº2 Nº2 Sim Sim Nº2

conteúdo de IM

Arquivamento de Sim Nº2 Nº2 Nº2 Sim Sim Nº2

conteúdo da
conferência

Compartilhamento de Sim Não Não Não Não Não Não

aplicativos e
arquivamento de
compartilhamento da
área de trabalho

Configuração de Sim Nº2 Nº2 Nº2 Sim Sim Nº2

arquivamento no
nível do usuário

Arquivos de Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

rastreamento de
logon

Chavedo Cliente 8 Não Não Não Não Não Sim Não

Recurso Skype Microsoft Microsoft Office Office Office Office
for 365 365 365 365 365 365
Business Business Business E1 E3 E5 F3
Server Basic Standard
2015

Interoperabilidade Skype Microsoft Microsoft Office Office Office Office

entre Exchange e for 365 365 365 E1 365 365 365
SharePoint Business Business Business E3 E5 F3
Server Basic Standard
2015

Interoperabilidade de Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

presença com
Exchange Server

Interoperabilidade de Sim Sim Sim Sim Sim Sim Não

presença com
Exchange Online

Interoperabilidade de Sim Não Não Não Não Não Não

Unificação de
Mensagens com
Exchange Server

Interoperabilidade de Sim Não Não Não Não Não Não

Unificação de
Mensagens com
Exchange Online

Outlook na Web Sim Sim Sim Sim Sim Sim Não

interoperabilidade

Interoperabilidade de Sim Não Não Não Não Não Sim

arquivamento com
Exchange Server

Interoperabilidade de Sim Sim Sim Sim Sim Sim Não

arquivamento com
Exchange Online

Pesquisa de Sim Não Não Não Não Não Não

habilidades com o
SharePoint Server

Pesquisa de Não Não Não Não Não Não Não

habilidades com o
SharePoint Online

Gerenciamento e Skype Microsoft Microsoft Office Office Office Office

administração do for 365 365 365 E1 365 365 365
Recurso Skype Microsoft Microsoft Office Office Office Office
for 365 365 365 365 365 365
Business Business Business E1 E3 E5 F3
Server Basic Standard
2015

Skype for Business Business Business Business E3 E5 F3

Online Server Basic Standard
2015

Portal do Microsoft Não Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Office 365

Centro de Não Sim Sim Sim Sim Sim Sim

administração do
Microsoft 365

Centro de Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

administração do
Skype for Business

Windows PowerShell Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Skype for Business Não Sim Sim Sim Sim Sim Não
Relatórios online em
Centro de
administração do
Microsoft 365

1
The Skype for Business (Lync) client is supported for use with these subscription
options, but it is not included. Lync 2013 Basic is available for all customers. O
cliente da área de trabalho do Lync Basic é um aplicativo instalado localmente que
fornece recursos de presença, mensagens instantâneas e conferência para planos
que incluem Skype for Business Online. Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas
e Office 365 E3 incluem o aplicativo lync (Skype for Business completo), que inclui
recursos adicionais, como suporte avançado de telefonia, arquivamento e recursos
de conformidade. A Skype for Business Online license must be assigned for each
user. Para obter mais informações sobre os recursos do Lync Basic, consulte Tabelas
de comparação de cliente da área de trabalho para Lync Server 2013.
2
O arquivamento do Skype for Business online depende do recurso Bloqueio In-
Loco do Exchange, que não está incluído neste plano.
3
Você deve atribuir um plano de Exchange Online (Plano 2) aos usuários que deseja
ter correio de voz. Um plano de Exchange Online ( plano ) não pode ser usado para
correio de voz.
4
Um usuário do Office 365 F3 poderá participar de uma sessão de
compartilhamento se convidado por um usuário do Plano Online 2 ou do plano
 empresarial Skype for Business.
5
A Conferência de Áudio pode ser adicionada aos planos de assinatura Microsoft
365 Business Standard, Office 365 E1 e Office 365 E3 como complemento.
6
Créditos de comunicação podem ser adicionados a Microsoft 365 Business
Standard plano de assinatura como um complemento para dar suporte somente à
Conferência de Áudio.
7
A Chamada de Emergência não está disponível em clientes Mac e móveis.
8
A Chave do Cliente permite controlar as chaves de criptografia da sua organização
e configurar a Microsoft para usá-las para criptografar seus dados em repouso nos
data centers da Microsoft. Os dados em repouso incluem dados de Exchange Online
e Skype for Business armazenados em caixas de correio e arquivos armazenados no
SharePoint Online e OneDrive for Business. A Chave do Cliente ajuda você a cumprir
as obrigações de conformidade porque controla as chaves de criptografia que a
Microsoft usa para descriptografar dados. Para obter mais informações, consulte
Criptografia de serviço com a Chave do Cliente.

Disponibilidade de recursos nos planos

autônomos do Skype for Business online
A tabela a seguir lista a disponibilidade de recursos para o Skype for Business online em
planos autônomos. Para ver uma descrição desses recursos, acesse Recursos do Skype
for Business Online.

７ Observação

Usuários licenciados do Plano Autônomo 2 do Skype for Business online receberão

o cliente básico do Skype for Business, não o cliente completo do Skype for
Business. Se quiser que os usuários tenham o cliente do Skype for Business, será
necessário atualizá-los para uma licença que o inclua, como uma licença do
Enterprise. Para implantar o cliente Skype for Business em seus usuários, consulte
Implantar o cliente Skype for Business no Microsoft 365 ou Office 365.

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Skype for Skype for Plano Autônomo 2

Business Business online do Skype for
Server 2015 Plano autônomo Business online
1

Clientes para o Skype for Business

Recurso Skype for Skype for Plano Autônomo 2
Business Business online do Skype for
Server 2015 Plano autônomo Business online
1

Online

Skype for Business Completo Não Não Não

Skype for Business Basic Não Sim1 Sim1

Lync 2013 Basic Não Sim1 Sim1

Aplicativo Skype for Business da Sim Sim Sim

Windows Store

Lync para Mac 2011 Sim Sim Sim

Clientes móveis do Skype for Sim Sim Sim

Business

Skype for Business Web App Sim Sim Sim

Mensagens instantâneas, presença Skype for Skype for Skype for Business
e contatos Business Business online online Plano
Server 2015 Plano autônomo 1 autônomo 2

IM pc-to-pc e presença Sim Sim Sim

IM multiparty e presença Sim Sim Sim

Configuração do Cartão de Contato Sim Sim Sim

Configuração Minha Imagem Sim Sim Sim

Minha Imagem: experiência de foto Sim Não Não

de URL

Configuração da lista de contatos Sim Sim Sim

Repositório unificado de contatos Sim Sim Sim

Pesquisa de catálogo de endereços Sim Sim Sim

Expansão da lista de distribuição Sim Sim Sim

Chat persistente Sim Não Não

Fotos do remetente/receptor Sim Sim Sim

Áudio, vídeo e mídia de Skype para Skype for Skype for Skype for Business
Skype Business Business online online Plano
Server 2015 Plano autônomo 1 autônomo 2
Recurso Skype for Skype for Plano Autônomo 2
Business Business online do Skype for
Server 2015 Plano autônomo Business online
1

Compartilhamento da área de Sim Nº2 Sim

trabalho

Compartilhamento de aplicativos Sim Nº2 Sim

Transferências de arquivos Sim Sim Sim

Voz Sim Sim Sim

Vídeo Sim Sim Sim

Otimização do caminho da mídia Sim Não Não

QoS (Qualidade de serviço) de rede - Sim Não Não

DSCP (Ponto de Código de Serviços
Diferenciados)

Compartilhamento de tela baseado Sim Nº2 Sim

em vídeo

Federação e conectividade pública Skype for Skype for Skype for Business
de mensagens instantâneas Business Business online online Plano
Server 2015 Plano autônomo 1 autônomo 2

Office Communications Server 2007 Sim Sim Sim

R2 e Lync Server 2010 (IM, Presença,
Áudio, Vídeo, Conferência)

XMPP (usado pelo Google Talk, por Sim Não Não

exemplo) e federação Sametime

Federação do Skype Sim Sim Sim

AOL e Yahoo! Federação Sim Não Não

Segurança e arquivamento Skype for Skype for Skype for Business

Business Business online online Plano
Server 2015 Plano autônomo 1 autônomo 2

Criptografia de IM e mídia Sim Sim Sim

Filtragem de IM e arquivo Sim Não Não

Controle de versão do cliente Sim Sim Sim

Arquivamento de conteúdo de IM Sim Nº3 Nº3

Recurso Skype for Skype for Plano Autônomo 2
Business Business online do Skype for
Server 2015 Plano autônomo Business online
1

Arquivamento de conteúdo da Sim Nº3 Nº3

conferência

Compartilhamento de aplicativos e Sim Não Não

arquivamento de compartilhamento
da área de trabalho

Configuração de arquivamento no Sim Nº3 Nº3

nível do usuário

Arquivos de rastreamento de logon Sim Sim Sim

Interoperabilidade entre Exchange Skype for Skype for Skype for Business
e SharePoint Business Business online online Plano
Server 2015 Plano autônomo 1 autônomo 2

Interoperabilidade de presença com Sim Sim Sim

Exchange Server

Interoperabilidade de presença com Sim Sim5 Sim

Exchange Online

Interoperabilidade de Unificação de Sim Não Não

Mensagens com Exchange Server

Interoperabilidade de Unificação de Sim Não Não

Mensagens com Exchange Online

Outlook na Web interoperabilidade Sim Sim5 Sim

Interoperabilidade de arquivamento Sim Não Não

com Exchange Server

Interoperabilidade de arquivamento Sim Sim Sim

com Exchange Online

Pesquisa de habilidades com o Sim Não Não

SharePoint Server

Pesquisa de habilidades com o Não Não Não

SharePoint Online

Gerenciamento e administração do Skype for Skype for Skype for Business

Skype for Business Online Business Business online online Plano
Server 2015 Plano autônomo 1 autônomo 2

Portal do Microsoft Office 365 Não Sim Sim

 Recurso Skype for Skype for Plano Autônomo 2
Business Business online do Skype for
Server 2015 Plano autônomo Business online
1

Centro de administração do Não Sim Sim

Microsoft 365

Centro de administração do Skype Sim Sim Sim

for Business

Windows PowerShell Sim Sim Sim

Skype for Business Relatórios online Não Não4 Não4

em Centro de administração do
Microsoft 365

1 The Skype for Business (Lync) client is supported for use with these subscription
options, but it is not included. Lync 2013 Basic is available for all customers. O
cliente da área de trabalho do Lync Basic é um aplicativo instalado localmente que
fornece recursos de presença, mensagens instantâneas e conferência para planos
que incluem Skype for Business Online. Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas
e Office 365 E3 incluem o aplicativo lync (Skype for Business completo), que incluem
recursos adicionais, incluindo suporte avançado à telefonia, arquivamento &
recursos de conformidade. A Skype for Business Online license must be assigned for
each user. Para obter mais informações sobre os recursos do Lync Basic, consulte
Tabelas de comparação de cliente da área de trabalho para Lync Server 2013.
2 Um usuário Skype for Business Plano Online 1 poderá participar de uma sessão de
compartilhamento se o usuário for convidado por um usuário do Plano Online 2
Skype for Business.
3
Archiving for Skype for Business Online depends on the Exchange In-Place Hold
feature, which is not included in this plan.
4 Tenants with a standalone Skype for Business Online plan can access reporting
features if the tenant also has at least one active Exchange license, such as Exchange
Online Plan 1 or Exchange Online Plan 2.
5 Not supported if Exchange Online was purchased as part of a kiosk plan.

Opções de Licenciamento para Plano de

Chamadas e Transmissão de Reunião do Skype
A seguinte tabela mostra as opções de licenciamento para Transmissão de Reunião do
Skype, Audioconferência, Sistema de Telefonia e Planos de Chamadas.
 ﾉ Expandir a tabela

Plano do Recursos do Skype for Business Online

Microsoft 365

Plano Transmissão de Reunião do Skype

Autônomo 2 do Para organizador, produtor, membro da equipe de eventos e participantes
Skype for autenticados, uma licença é necessária.
Business online Para participantes anônimos, uma licença não é necessária.
Com Skype for Business Plano Autônomo Online 2 ou todos os pacotes que
contenham o Plano 2, os seguintes complementos estão disponíveis:
- Conferência de áudio (disponível em países limitados)
– Sistema telefônico
NOTA Quando comprado por si mesmo sem chamar planos, o Sistema de
Telefonia habilita apenas a capacidade de voz híbrida. A voz híbrida requer
uma implantação de voz híbrida local do cliente para habilitar a chamada
PSTN usando seus provedores de serviços PSTN existentes. Os seguintes
complementos do Sistema de Telefonia estão disponíveis para habilitar
Chamadas PSTN de entrada e saída usando a Microsoft como provedor de
serviços PSTN:
- Plano de Chamada Doméstica (disponível em países limitados)
- Plano de Chamada Internacional (disponível em países limitados)

Skype for Skype for Business online Plano Autônomo 3.

Business online Este plano é usado somente para provedores de serviços de voz de terceiros e
Plano não fornece serviços de chamadas, como Audioconferência, Sistema de
Autônomo 3 Telefonia, Planos de Chamadas Domésticas ou Internacionais.

Microsoft 365 Transmissão de Reunião do Skype:

Business Para organizador, produtor, membro da equipe de eventos e participantes
Standard autenticados, uma licença é necessária.
Para participantes anônimos, uma licença não é necessária.
Audioconferência (nos países em que está disponível).

Office 365 E1 Plano Autônomo 2 do Skype for Business online (confira o Plano Autônomo 2
do Skype for Business online acima para recursos incluídos).

Office 365 E3 Plano Autônomo 2 do Skype for Business online (confira o Plano Autônomo 2
do Skype for Business online acima para recursos incluídos).

Office 365 E5 Plano Autônomo 2 do Skype for Business online está incluído (confira o Plano
com a Autônomo 2 do Skype for Business online acima para recursos incluídos).
Conferência de Audioconferência incluída.
Áudio Sistema de Telefonia incluído.
NOTA Quando comprado por si mesmo sem chamar planos, o Sistema de
Telefonia habilita apenas a capacidade de voz híbrida. A voz híbrida requer
uma implantação de voz híbrida local do cliente para habilitar a chamada
PSTN usando seus provedores de serviços PSTN existentes. Os seguintes
complementos do Sistema de Telefonia estão disponíveis para habilitar
Chamadas PSTN de entrada e saída usando a Microsoft como provedor de
 Plano do Recursos do Skype for Business Online
Microsoft 365

serviços PSTN:
- Plano de chamada doméstico (disponível em países limitados)
- Plano de chamada internacional (disponível em países limitados)

Office 365 E5 Plano Autônomo 2 do Skype for Business online está incluído (confira o Plano
sem Conferência Autônomo 2 do Skype for Business online acima para recursos incluídos).
de Áudio Sistema de Telefonia incluído.
NOTA Quando comprado por si mesmo sem chamar planos, o Sistema de
Telefonia habilita apenas a capacidade de voz híbrida. A voz híbrida requer
uma implantação de voz híbrida local do cliente para habilitar a chamada
PSTN usando seus provedores de serviços PSTN existentes. Os seguintes
complementos do Sistema de Telefonia estão disponíveis para habilitar
Chamadas PSTN de entrada e saída usando a Microsoft como provedor de
serviços PSTN:
- Plano de chamada doméstico (disponível em países limitados).
- Plano de chamada internacional (disponível em países limitados).

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Recursos do Skype for Business Online
Artigo • 03/07/2023

Se você for um administrador, poderá encontrar instruções detalhadas para configurar

recursos Skype for Business Online em Configurar Skype for Business Online .

Clients for Skype for Business Online

） Importante

Os clientes compatíveis com o Skype for Business Online são licenciados

separadamente.

Confira as opções de cliente do Skype for Business Online para Windows ou Mac
em Instalar o Skype for Business .

Confira as opções do Skype for Business em um dispositivo móvel em Instalar o

Skype for Business em um dispositivo móvel .

Confira uma comparação detalhada entre os clientes da Web e da área de trabalho

do Skype for Business em Tabelas de comparação de clientes do Skype for
Business Online. Confira uma comparação detalhada dos clientes de dispositivos
móveis do Skype for Business em Tabelas de comparação de clientes de
dispositivos móveis.

Para baixar o cliente para seu dispositivo móvel, computador ou Mac, acesse Baixar
Skype for Business em todos os dispositivos .

O Skype for Business oferece suporte aos dispositivos de sala de conferência

relacionados aqui. Para obter informações adicionais, trabalhe com sua equipe de conta
ou chame o suporte da Microsoft . Para ver o número local, escolha sua localização na
lista suspensa.

Mensagens instantâneas, presença e contatos

Os usuários do Skype for Business podem:

Exibir o próprio status de presença, por exemplo, Disponível, Ausente, Não

incomodar ou Offline, para mostrar a disponibilidade. Skype for Business
informações de presença são apresentadas em toda a suíte.
 Envie e receba mensagens de texto em tempo real por meio de uma rede IP
(Protocolo de Internet), como a internet ou a rede corporativa de uma
organização. As mensagens instantâneas estão disponíveis tanto de Skype para
Skype quanto para comunicação entre várias partes. O texto das mensagens
instantâneas é criptografado para aumentar a segurança.

Configurar como os próprios cartões de visita do Skype for Business são exibidos
para outras pessoas.

Você pode ler mais sobre mensagens instantâneas, presença e contatos em Enviar uma
IM em Skype for Business .

Áudio, vídeo e mídia de Skype para Skype

Os usuários do Skype for Business Online podem fazer chamadas de áudio e vídeo
diretas por computador para outros usuários do Skype for Business usando um PC e
uma webcam. Um usuário do Skype for Business Online poderá iniciar chamadas de
áudio e de vídeo de Skype para Skype com outro usuário na mesma organização do
Skype for Business Online (dentro ou fora do firewall corporativo) ou com outro usuário
do Skype for Business em um domínio federado do Skype for Business se os dois
domínios do Skype for Business estiverem corretamente configurados, compatíveis e
autorizados para federação.

Consulte Definir opções de dispositivo de áudio em Skype for Business para descobrir
como definir opções de dispositivo de áudio em Skype for Business.

Federação e conectividade pública de

mensagens instantâneas
Skype for Business conectividade externa (federação) permite que Skype for Business
usuários se conectem com usuários em outras organizações que usam Skype for
Business, bem como aqueles que hospedam seus próprios Skype for Business Server no
local. Os contatos federados podem ver a presença, comunicar-se usando mensagem
instantânea e fazer chamadas de áudio e vídeo de Skype para Skype. Todas as
comunicações federadas são criptografadas entre os sistemas de mensagem
instantânea usando os servidores proxy de acesso. A Microsoft não controla a
criptografia após as mensagens serem passadas à rede do parceiro federado (se o
parceiro estiver federado com um Skype for Business Server local ou uma rede de
terceiros).
A conectividade externa do Skype for Business requer a configuração correta e o
consentimento de ambas as partes da relação de federação. Depois que a federação é
configurada pelos administradores de ambos os lados, os usuários de cada organização
podem ver a presença e se comunicar com os usuários da outra organização. A
federação só tem suporte entre outros ambientes Skype for Business, com servidores de
Proxy de Acesso ou Edge configurados adequadamente. Para saber mais sobre a
configuração do servidor do Edge, consulte Componentes necessários para acesso
externo do usuário no Lync Server 2013.

Segurança e arquivamento
O tráfego da Microsoft (tráfego de sinal e mídia) é criptografado usando o protocolo
TLS (Transport Layer Security). Qualquer pessoa que interceptar uma comunicação verá
apenas o texto criptografado. Por exemplo, se um usuário acessar as mensagens
instantâneas, chamadas e apresentações do Skype for Business Online usando uma rede
Wi-Fi pública, como a de um aeroporto, as comunicações do usuário serão
criptografadas, para evitar possíveis interceptações por "sniffers" (farejadores) de rede.

O Skype for Business oferece arquivamento de mensagens instantâneas ponto a ponto,

mensagens instantâneas entre várias pessoas e atividades de carregamento de
conteúdo em reuniões. O recurso de arquivamento requer o Exchange e é controlado
pelo atributo de Bloqueio In-loco da caixa de correio do Exchange do usuário, que
arquiva tanto o email quanto o conteúdo do Skype for Business.

Todo o arquivamento no Skype for Business é considerado "arquivamento de nível do

usuário" porque é possível habilitá-lo ou desabilitá-lo para um ou mais usuários ou
grupos de usuários específicos criando, configurando e aplicando uma política de
arquivamento de nível do usuário para esses usuários. Não há controle direto das
configurações de arquivamento de dentro do Centro de administração do Skype for
Business.

Interoperabilidade entre Exchange e SharePoint

O Skype for Business Online inclui imagens em alta definição, atualizações de status de
presença com base em informações do calendário do Exchange, armazenamento
unificado de contatos, arquivo morto, mensagens de ausência temporária no Skype for
Business, status de presença e "clique para se comunicar" no Outlook. Essa
interoperabilidade requer a execução do cliente Skype for Business no computador do
usuário.
Em alguns planos de assinatura, o Skype for Business pode se integrar à UM (Unificação
de Mensagens) do Exchange Online para:

Combine mensagens de voz e mensagens de email em uma única infraestrutura de

mensagens que está disponível no cliente Skype for Business. A UM do Exchange e
o Skype for Business trabalham em conjunto para oferecer serviços de
atendimento de chamadas, Outlook Voice Access e atendedor automático.

Habilite Outlook na Web para fornecer IM, presença, status atualizações com base
em informações do calendário do Exchange e agendamento de reunião Skype for
Business.

O Skype for Business trabalha em conjunto com o Microsoft SharePoint Server local
para indicar a presença e oferecer o "clique para se comunicar" em sites do SharePoint.
Essa interoperabilidade requer a execução do cliente Skype for Business no computador
do usuário.

Gerenciamento e administração do Skype for

Business Online
Embora a Microsoft controle diretamente todos os data centers do Skype for Business
Online e seja responsável pelo desempenho geral do sistema, ele pode controlar apenas
uma parte dos elementos que se combinam para fornecer a experiência total para os
usuários. As próprias organizações são responsáveis pelas conexões de rede com os
data centers, as WANs (redes de longa distância) e as LANs (redes locais) dos clientes.
Além disso, elas gerenciam os dispositivos do usuário e a configuração deles. Elas
também são responsáveis por manter a licença necessária por usuário para qualquer
recurso desejado, como, entre outros, a capacidade de gerenciar esses recursos, pelo
tempo de que o usuário precisar para acessar o recurso.

Por esse motivo, o Skype for Business Online oferece aos administradores do cliente as
seguintes ferramentas para gerenciar diversas tarefas relacionadas a mensagens:

Portal do Microsoft Office 365

Centro de administração do Microsoft 365

Centro de administração do Skype for Business

Windows PowerShell

Para ver os últimos tópicos de ajuda Administração do Skype for Business Online e
artigos de instruções, consulte Skype for Business Online – Administração Ajuda .
Audioconferência do Microsoft Office 365
A audioconferência é qualquer conferência na qual pelo menos um participante disca
para a parte de áudio usando um telefone. A capacidade de usar um telefone para
acessar uma reunião é útil para pessoas que estão viajando ou que não podem
participar de uma reunião usando um PC ou dispositivo móvel. Em outras situações,
usar um telefone também pode ser uma opção melhor, como quando a conectividade
com a Internet é limitada ou quando uma reunião é apenas de áudio.

Com a Conferência de Áudio, os usuários da sua organização podem hospedar ou criar

reuniões que contenham números de telefone discado. Em seguida, os chamadores
podem usar esses números de telefone para chamar uma reunião usando seus telefones
(os usuários que estão discando em uma reunião só receberão áudio, não mensagens
instantâneas, áreas de trabalho compartilhadas ou arquivos sendo compartilhados na
reunião). Você só precisa configurar a conferência discada para usuários que planejam
agendar ou liderar reuniões. A menos que o organizador tenha bloqueado a reunião,
qualquer pessoa que tenha o número de discagem e a ID da conferência pode
participar da reunião. Para obter detalhes, confira Introdução aos números de
Conferência de Áudio e Discagem disponíveis para Conferência de Áudio .

Você pode habilitar a conferência discada usando a Microsoft como provedor de

conferência discada ou usando um provedor de conferência discada de terceiros
(também chamado de provedor de conferência de áudio ou ACP).

A audioconferência não está disponível em todos os países ou regiões. Confira a lista de

países ou regiões nos quais é possível adquirir a audioconferência em Onde você pode
obter a audioconferência?.

Planos de Chamadas
O Skype for Business inclui recursos de chamadas encontrados na PSTN (Rede
Telefônica Pública Comutada). Os planos de chamada são um complemento para o
Sistema de Telefone que permite pesquisar, adquirir e atribuir números de telefone aos
usuários em sua organização para que eles possam fazer chamadas e receber chamadas
de pessoas dentro e fora da organização, diretamente de Office 365. Os usuários
atribuídos a números de telefone podem fazer chamadas de voz em todos os
dispositivos do Skype for Business, como telefones VoIP, PCs e dispositivos móveis. Eles
também podem controlar as chamadas usando recursos como ativar/desativar mudo,
esperar/retomar, transferências de chamadas, encaminhamento de chamadas e, se
necessário, chamadas de emergência.
Saiba mais sobre os planos de chamadas disponíveis em Planos de chamadas do Office
365 . Para obter mais informações e configurar um plano de chamada, consulte Qual
plano de chamada é o certo para você?

Sistema de Telefonia
O Sistema telefônico permite que você use Skype for Business e as linhas telefônicas
existentes da sua organização ou o Sistema telefônico para chamadas de entrada e
saída. Com o Sistema telefônico em Office 365, seus usuários podem usar Skype for
Business para concluir tarefas básicas, como colocar, receber, transferir e silenciar ou
desativar chamadas, de quase qualquer lugar que tenha acesso à Internet.

O Sistema telefônico permite que você substitua seu sistema PBX existente por um
conjunto de recursos que são entregues diretamente da Microsoft e fortemente
integrados à experiência de produtividade na nuvem da Microsoft. É possível escolher
uma experiência totalmente na nuvem ou uma implantação híbrida que aproveita o
sistema telefônico, mas mantendo algumas funcionalidades no local.

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Limites do Skype for Business Online
Artigo • 03/07/2023

Os limites no Skype for Business Online se enquadram nas seguintes categorias:

Limites ponto a ponto

Limites de minutos

７ Observação

Os limites aplicados a uma organização do Microsoft 365 podem ser diferentes

dependendo de quanto tempo a organização foi registrada no serviço. Quando um
limite é alterado nos datacenters da Microsoft, pode demorar algum tempo para
que a alteração seja aplicada a todos os clientes existentes.

Limites ponto a ponto

Limite de transferência de arquivo – o tamanho máximo de um arquivo que pode
ser transferido em uma conversa de IM online Skype for Business. Para saber quais
tipos de arquivos não podem ser transferidos, confira o artigo da Suporte da
Microsoft sobre como enviar e receber arquivos ou anexos no Skype for Business
Online.

Abra o limite de conversas com guias de diálogo – o número máximo de guias de

conversa que um usuário Skype for Business pode ter aberto ao mesmo tempo.

Limites ponto a ponto

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Skype for Microsoft Microsoft Office Office Office

Business 365 365 Business 365 E1 365 E3 365 F3
Server 2015 Business Standard
Basic

Limite de Sem limites Sem limites Sem limites Sem Sem Não
transferência de limites limites aplicável
arquivo

Limite de 99 99 99 99 99 99
Recurso Skype for Microsoft Microsoft Office Office Office
Business 365 365 Business 365 E1 365 E3 365 F3
Server 2015 Business Standard
Basic

conversas1

Limite de 50 50 50 50 50 Não
conversas aplicável
abertas com
guias

７ Observação

1
O cliente pode iniciar um chat com até 99 usuários, adicionando-os manualmente
ou enviando uma mensagem instantânea no menu de contexto de um grupo ou de
uma lista de distribuição. Para saber mais sobre o envio de mensagens instantâneas
no Skype for Business Online, confira o artigo Enviar uma mensagem instantânea
no Skype for Business .

Limites ponto a ponto nas opções autônomas

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Skype for Skype for Business Plano Autônomo 2 do

Business Server online Plano Skype for Business
2015 autônomo 1 online

Limite de Sem limites Sem limites Sem limite

transferência de
arquivo

Limite de conversas1 99 99 99

Limite de conversas 50 50 50
abertas com guias

７ Observação

1
O cliente pode iniciar um chat com até 99 usuários, adicionando-os manualmente
ou enviando uma mensagem instantânea no menu de contexto de um grupo ou de
uma lista de distribuição. Para saber mais sobre o envio de mensagens instantâneas
 no Skype for Business Online, confira o artigo Enviar uma mensagem instantânea
no Skype for Business .

Limites de minutos
Para obter informações sobre limitações minuciosas no Plano de Chamada Doméstica
ou no Plano Internacional de Chamada, acesse Disponibilidade de país e região para
Planos de Conferência de Áudio e Chamada.

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Descrição universal do Serviço de
impressão
Artigo • 13/07/2023

O Universal Print , um serviço de impressão em nuvem do Microsoft 365, permite que

as impressoras sejam colocadas na configuração de confiança zero e remove a
necessidade de drivers personalizados em dispositivos de usuário. Esse serviço permite
que os pontos de extremidade de Windows 10/11 ingressados no local de trabalho
selecionem e imprimam para Microsoft Entra impressoras registradas sem a necessidade
de instalar outro software cliente.

Os usuários se beneficiam da impressão sem motorista, da descoberta simplificada da

impressora baseada em localização e de uma experiência de impressão intuitiva sem
curva de aprendizado que aproveita o fluxo de impressão existente em seu dispositivo.

O Universal Print é um serviço de nuvem de infraestrutura de impressão que pode ser

estendido com funcionalidade avançada por soluções de software do Microsoft Partner,
dispositivos de impressão multifuncionais e serviços de nuvem.

Assinaturas disponíveis
A Impressão Universal está incluída nas assinaturas a seguir, para melhor atender às
necessidades de uma ampla gama de organizações.

ﾉ Expandir a tabela

Small Business Enterprise Microsoft 365 Educação Microsoft 365

Microsoft 365 Business Premium Windows 10/11 Enterprise E3 Windows 10/11 Educação E3

Windows 10/11 Enterprise E5 Windows 10/11 Educação E5

Microsoft 365 F3 Microsoft 365 A3

Microsoft 365 E3 Microsoft 365 A5

Microsoft 365 E5

Disponibilidade de recursos
Para obter uma lista completa de todos os recursos de Impressão Universal, consulte a
documentação de Impressão Universal.

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Planos para pequenas Planos Planos de

empresas empresariais educação

Funcionalidade de impressão Sim Sim Sim

principal

Conversão de documentos Sim Sim Sim

Software do conector de Sim Sim Sim

Impressão Universal

Script do PowerShell de Sim Sim Sim

Impressão Universal

Saiba mais
Para obter informações adicionais sobre a Impressão Universal, marcar os seguintes
recursos:

Integrações do Parceiro de Impressão Universal

Referência da API de Impressão Universal
Comunidade Universal de Tecnologia de Impressão

Termos de licenciamento
Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por
meio dos Programas de Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o
Site de Termos do Produto .

Atualizações do Serviço
Para acompanhar as alterações futuras, incluindo recursos novos e alterados,
manutenção planejada ou outros anúncios importantes, visite o Centro de Mensagens.

Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .

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Descrição do serviço do Visio
Artigo • 25/10/2023

Com a área de trabalho e os aplicativos Web do Visio, você pode exibir, editar e
compartilhar diagramas do Visio na Web. Comece com um diagrama básico para
expressar ideias comuns, como retratar um plano, fazer uma proposta ou descrever uma
sequência de etapas em um processo. É simples e fácil criar diagramas de primeira
classe com tipos de diagrama comumente usados e conjuntos de formas avançadas. Os
usuários da área de trabalho do Visio podem exibir e colaborar compartilhando
diagramas e inserindo comentários em arquivos carregados no SharePoint Online ou
OneDrive for Business Online.

Para obter ajuda ao usar o Visio, consulte Ajuda do Visio & aprendizado .

Planos disponíveis
Para obter mais informações e para começar, confira Comparar Opções do Visio .

Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que permitem usuários
para o Visio, consulte a comparação de planos de negócios do Microsoft 365 e
Microsoft 365 Enterprise comparação de planos .

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem
usuários para o Visio e estão disponíveis atualmente em países da EEE (Área Econômica
Europeia) e na Suíça, confira a comparação do plano de negócios do Microsoft 365 para
EEE e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos para eEE .

Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais recursos do Visio disponíveis entre aplicativos web e
desktop. Algumas advertências se aplicam. Veja as notas de rodapé para mais
informações. Esta tabela pode ser alterada sem aviso prévio. Para obter a lista mais
atualizada e completa dos recursos do Visio entre os planos, confira Comparar Opções
do Visio .

ﾉ Expandir a tabela
Recurso de aplicativo Visio para a Aplicativo de área de
Web trabalho do Visio

Aplicar formatação avançada a textos e formas Sim Sim

Organizar objetos Sim Sim

Criar soluções de mashup Sim Sim

Criar diagramas Sim Sim

Recortar, copiar e colar Sim Sim

Editar diagramas Sim Sim

Diagrama inserido em uma página do Sim Não

SharePoint, Web ou blog

Find Sim Sim

Formatação de fontes Sim Sim

Hiperlinks1 Sim3 Sim

Navegação Sim Sim

Suplementos do Office Não Sim

Exibição offline Não Sim

Imprimir para PDF Sim4 Sim

Revisores de texto Não Sim

Coautoria em tempo real Sim Não

Salvar como ou Baixar uma cópia Sim Sim

Compartilhar um diagrama2 Sim Sim

Diga-Me Não Sim

Desfazer e refazer Sim Sim

Ver e adicionar comentários Sim Sim

Exibir dados de forma Sim3 Sim

Exibir arquivos do Visio no navegador Sim Sim

Ampliar Sim5 Sim

 1
Siga hiperlinks (não é possível inseri-los ou editá-los).
2 Compartilhar
via SharePoint ou One Drive for Business e compartilhar com usuários
que não têm SharePoint ou OneDrive.
3
Não está disponível no Visio para o Editor Web.
4 Não está disponível no Visio para o Visualizador da Web.
5 Disponível no Visio para o Editor Web.

Saiba mais

Tipos de arquivo com suporte no Visio para a Web

ﾉ Expandir a tabela

Diagrama do Visio criado no Visio 2010 ou posterior Modo de Exibição Modo de edição

Abrir XML (.vsdx) Sim Sim

Binário (.vsd) Sim Não

Macro (.vsdm) Sim Não

Para obter mais informações sobre o Visio, marcar os seguintes recursos:

Comparar planos
Comunidade tecnológica do Visio
Blog do Visio
Modelos e diagramas do Visio em destaque
Guia de implantação para o Visio

Termos de licenciamento
Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por
meio dos Programas de Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o
Site de Termos do Produto .

Mensagens
Para acompanhar as alterações futuras, incluindo recursos novos e alterados,
manutenções planejadas ou outros anúncios importantes, visite a Central de
Mensagens. Para obter mais informações, consulte Centro de mensagens.
Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .

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Recursos do Visio
Artigo • 25/04/2023

Os aplicativos Web e desktop do Visio permitem que os usuários criem e editem

diagramas do navegador ou da área de trabalho e salvem na nuvem. Os clientes do
Microsoft 365 podem exibir, imprimir e compartilhar diagramas e inserir comentários
em movimento. Os usuários do Visio podem usar recursos avançados, como os
descritos nas seções a seguir.

Aplicar formatação avançada a textos e formas

Recursos de edição, como mais cores, gradientes, efeitos e estilos, estão disponíveis no
Visio para a Web, bem como no aplicativo da área de trabalho. Você também pode
adicionar uma caixa de texto ou escolher entre uma galeria de formas e aplicar estilos,
que definem efeitos de preenchimento, contorno e sombra.

Organizar objetos
Você pode mover, redimensionar, girar, virar ou ordenar formas e caixas de texto e
desagrupar formas para trabalhar com elas individualmente.

Criar soluções de mashup

A API do Mashup JavaScript do Visio permite que os desenvolvedores acessem e
manipulem um diagrama da Web do Visio, suas páginas e suas formas.

Criar diagramas
Você pode criar diagramas facilmente no Visio e salvá-los no SharePoint ou OneDrive
for Business. Em seguida, você pode compartilhá-los com outras pessoas.

Recortar, copiar e colar

Os recursos de corte, cópia e colar estão disponíveis no Visio. Você pode usar esses
recursos para mover ou remover formas e texto em um diagrama.

Editar diagramas
O Visio inclui recursos de edição avançados, que você pode usar para fazer alterações
no diagrama. Você também pode modificar o design do diagrama com uma variedade
de cores e layouts de tema.

Diagrama inserido em uma página do

SharePoint, Web ou blog
Você pode usar o Visio para a Web para inserir um diagrama do Visio (criado no
aplicativo de área de trabalho do Visio) em uma página do SharePoint, Web ou blog.
Para obter mais informações, consulte Visio para a Web: perguntas frequentes .

Localizar
No Visio para a Web, você pode pesquisar cada ocorrência de uma palavra, número ou
frase na página selecionando Mais (o botão reticências) e selecionando Localizar (ou
pressione Ctrl+F). Os resultados aparecem ao lado do diagrama. O Visio pesquisará
nomes de forma, texto de forma, dados de forma e células definidas pelo usuário.

Formatação de fontes
Você pode alterar a fonte, o tamanho da fonte e outros atributos de aparência de fonte
(como negrito, itálico, superscript ou sublinhado) no Visio para a Web.

Hiperlinks
No Visio para a Web, você pode acessar diretamente hiperlinks selecionando a forma.

Navegação
No Visio para a Web, você pode ir para outras páginas selecionando as guias no canto
inferior esquerdo.

Suplementos do Office
Os suplementos do Office estão disponíveis no Visio para área de trabalho, mas ainda
não estão disponíveis no Visio para a Web.
Exibição offline
Não está disponível no Visio para a Web. O Microsoft 365 para a Web requer uma
conexão com a Internet e um navegador da Internet. Você precisa do aplicativo da área
de trabalho do Visio instalado em seu computador para exibir e editar um diagrama
enquanto estiver desconectado da Internet ou do Office Aplicativos Web Server local da
sua organização. Se você tiver o aplicativo de área de trabalho do Visio instalado,
poderá usar a funcionalidade completa do Visio para exibir e editar seu diagrama
offline. Quando você salva, o diagrama online é atualizado com suas alterações. Você
também pode baixar e salvar uma cópia offline do diagrama, mas ela não estará em
sincronização com a versão online. Para saber mais sobre o Office Aplicativos Web
Server, consulte Office Aplicativos Web Server.

Imprimir para PDF

Você pode imprimir em PDF ou impressoras com o Visio para a Web.

Revisores de texto
Ferramentas de prova, como marcar ortografia, tradução e dicionários personalizados
não estão disponíveis no Visio para a Web. No entanto, um verificador de acessibilidade
e descrições de texto alt estão disponíveis.

Coautoria em tempo real

Com o Visio para a Web, você pode exibir, adicionar ou excluir comentários.

Salvar como ou Baixar uma cópia

O Visio para a Web permite que você use Salvar Como ou baixar uma cópia do
diagrama, mas você deve ter o aplicativo de área de trabalho do Visio para editar uma
cópia local.

Compartilhar um diagrama
Se o diagrama for salvo em uma biblioteca de documentos do SharePoint ou em
OneDrive for Business, o diagrama estará online e você poderá compartilhá-lo enviando
um link em vez de um anexo de email. Pessoas com permissões apropriadas podem
exibi-lo em um navegador da Web ou dispositivo móvel. Basta selecionar Compartilhar
no canto superior direito. Recomendamos compartilhar um link para evitar a criação de
diagramas conectados a dados duplicados.

Diga-me
O recurso Tell Me não está disponível no Visio para a Web. No aplicativo da área de
trabalho do Visio, você pode usar o recurso de pesquisa Tell Me para encontrar ajuda
rapidamente com uma tarefa que deseja executar.

Desfazer e Refazer
Os recursos Desfazer e Refazer estão disponíveis no Visio para a Web.

Ver e adicionar comentários

No Visio para a Web, você pode colaborar com outras pessoas exibindo, adicionando e
respondendo aos comentários em seu diagrama.

Exibir dados de forma

Você pode usar o Visio para a Web para ver os metadados de um diagrama: basta
selecionar a forma e, em seguida, selecionar Informações de Forma.

Exibir arquivos do Visio no navegador

Como o diagrama do Visio é salvo online, você pode enviar um link para ele. Pessoas
pode exibi-lo em qualquer navegador. Eles não precisam ter o aplicativo de área de
trabalho do Visio instalado ou uma licença do Visio para exibir um diagrama no
navegador.

Zoom
O Visio para a Web inclui um controle deslizante que permite ampliar e reduzir o zoom.
Além disso, você pode usar o recurso Pan & Zoom para ampliar uma região do
diagrama.

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Descrição do serviço Microsoft Viva
Artigo • 07/02/2024

Microsoft Viva baseia-se no poder do Teams e do Microsoft 365 para unificar a

experiência dos funcionários em cinco áreas-chave - Engajamento, Bem-Estar,
Aprendizagem, Objetivos e Conhecimento em uma experiência integrada que capacita
as pessoas a serem as melhores. O conjunto inicial de módulos para o Viva fornece
recursos internos, integrações de um ecossistema forte e crescente de parceiros do Viva
e extensibilidade de plataforma que permite que os clientes integrem seus sistemas e
ferramentas de experiência de funcionários existentes ao Viva para torná-los mais
acessíveis e detectáveis aos funcionários.

Microsoft Viva Connections fornece um gateway personalizado para seu local de

trabalho digital, onde os funcionários podem acessar comunicações internas e
recursos da empresa, como políticas e benefícios, e participar de comunidades
como grupos de recursos de funcionários, todos de um único aplicativo
personalizável no Microsoft Teams. Viva Connections está disponível para todos os
usuários do plano corporativo do Microsoft 365 ou Office 365.

Microsoft Viva Topics oferece uma experiência de descoberta de conhecimento

que ajuda as pessoas a se conectarem a informações e especialistas em toda a
empresa. Usando a IA para raciocinar sobre os dados do Microsoft 365 de um
cliente, Viva Topics apresenta automaticamente cartões de tópicos em conversas e
documentos no Microsoft 365 e no Teams. Ao clicar em um cartão, você abre uma
página de tópicos com os documentos, conversas, vídeos e pessoas associados.
Viva Topics agora está geralmente disponível como um complemento aos planos
comerciais do Microsoft 365.

Microsoft Viva Insights fornece visibilidade baseada em dados sobre como os

padrões de trabalho afetam o bem-estar, a produtividade e o desempenho dos
negócios. Insights pessoais, de gerente e de líder estão disponíveis agora no
aplicativo Viva Insights no Microsoft Teams, na Web e no Outlook. Alguns insights
pessoais estão disponíveis para todos os usuários do Microsoft 365 e outros estão
disponíveis para aqueles que têm uma assinatura Viva Insights. Viva Insights
também oferece ferramentas e recursos avançados, incluindo relatórios flexíveis
fora da caixa, um mecanismo de consulta personalizado e uma biblioteca de
aceleradores predefinidos, visualizações e relatório interativo. Essas
funcionalidades avançadas permitem que as organizações mergulhem
profundamente em seus dados e gerem insights que as ajudem a enfrentar
desafios de negócios complexos.
７ Observação

Microsoft MyAnalytics e Workplace Analytics fazem parte do Viva Insights e foram

atualizados para refletir a Microsoft Viva identidade visual.

Microsoft Viva Learning traz o aprendizado para o fluxo de trabalho simplificando

a experiência de aprendizagem para promover uma cultura de crescimento e
desenvolvimento. Descubra, compartilhe, recomende e acompanhe o aprendizado
em toda a organização conectando sistemas de gerenciamento de aprendizagem,
conteúdo de aprendizagem de terceiros e seus próprios recursos personalizados
em um centro de aprendizado no Microsoft Teams. Ferramentas inteligentes
permitem uma experiência de aprendizagem de funcionário altamente
personalizada e relevante para fechar a lacuna de habilidades e impulsionar o
crescimento - pessoal e profissionalmente.

Microsoft Viva Goals é uma plataforma abrangente de gerenciamento de

Objetivos e Resultados Principais (OKR) para toda a sua organização, equipe,
gerentes e IWs para definir e colaborar nas metas mais importantes que você tem.
Gerenciar e criar metas com uma variedade de interfaces e integrações, como
Microsoft Teams, Web, mobile e email. Viva Goals aplicativo Web pode ser
comprado e usado sem qualquer outro produto ou assinatura da Microsoft. Uma
licença de produto do Microsoft Teams é um pré-requisito para usar o aplicativo
Viva Goals no Teams.

Microsoft Viva Sales é um aplicativo de experiência do vendedor que permite que

os vendedores usem o Microsoft 365 e o Microsoft Teams para capturar
automaticamente dados de engajamento do cliente e sincronizar com sistemas
CRM. Como os vendedores estão trabalhando em seus aplicativos de
produtividade, eles podem marcar contatos como clientes e enriquecer um
registro de cliente com todos os dados relevantes de atividade do cliente que
podem ser facilmente compartilhados com membros da equipe no fluxo de
trabalho sem entrar no CRM. Viva Sales elimina a entrada manual de dados e
mantém os sistemas CRM como Dynamics 365 Sales e Salesforce CRM atualizados
com o write-back automático das principais informações do cliente.
Viva Sales funcionalidade ocorre no Outlook e no Teams. Os usuários devem ter
produtos e recursos M365 E3/E5, bem como um sistema CRM para se conectar a
Viva Sales. Se estiverem usando Dynamics 365 Sales (Enterprise, Premium, MRSs),
eles receberão Viva Sales sem nenhum custo adicional. Os clientes que usam a
licença do Dynamics Pro ou um CRM do Salesforce podem comprar Viva Sales.
Microsoft Viva Engage é um novo aplicativo, integrado ao Teams, que apresenta
experiências de comunidade existentes e novas alimentadas pelos serviços do
Microsoft 365. Viva Engage oferece experiências de alto valor para funcionários,
incluindo construção da comunidade, envolvimento de liderança,
compartilhamento de conhecimento, eventos virtuais e autoexpressão. Viva
Engage está disponível para todos os usuários do plano corporativo e de linha de
frente do Microsoft 365 ou Office 365. Viva Engage é a evolução do Yammer.

As respostas no Viva conectam os funcionários para encontrar respostas e

especialistas de toda a organização, fornecendo uma experiência social para fazer
perguntas, coletar conhecimento e compartilhar conhecimentos.

Microsoft Viva Glint é uma solução de "voz do funcionário" que ajuda as

organizações a entender e melhorar o envolvimento dos funcionários com
pesquisas em toda a organização. As organizações obtêm visibilidade imediata da
experiência dos funcionários com pesquisas em toda a organização e ações
recomendadas para impulsionar os resultados dos negócios. Perguntas e planos de
ação são baseados na ciência das pessoas para orientar programas de escuta e
engajamento dos funcionários que dão suporte à experiência do funcionário.
Líderes e gerentes podem exibir resultados para entender vitórias e oportunidades,
comparar o desempenho com os benchmarks e receber sugestões personalizadas
para cursos de aprendizagem, início de conversa e outras ações que dão suporte a
resultados positivos dos negócios.

Microsoft Viva Pulse é uma ferramenta de pesquisa leve que capacita os gerentes
e lidera com os comentários necessários para apoiar suas equipes em qualquer
lugar e no entanto eles trabalham. Se uma equipe é híbrida, remota ou presencial,
os gerentes e os leads podem fazer perguntas apoiadas pela pesquisa para
entender melhor e manter-se informado sobre como a equipe está indo.
Acompanhe os comentários para entender o sentimento da equipe ao longo do
tempo. Mostrar às equipes que estão sendo ouvidas trabalhando juntas para
tomar medidas claras para atender às necessidades.

Microsoft Viva Amplify centraliza o gerenciamento, a publicação e os relatórios de

campanha para que os comunicadores corporativos possam alcançar e envolver
todos os funcionários de forma significativa. Usando a publicação de vários canais,
os comunicadores podem alcançar funcionários entre Outlook, Teams e SharePoint.
Os usuários podem criar e gerenciar campanhas em toda a organização para
ajudar a informar organizações, criar alinhamento e inspirar ações - tudo de um só
lugar. Os funcionários continuarão a ver mensagens relevantes em seus canais
preferenciais existentes.
 Pessoas no Viva oferece a funcionalidade premium de visualizar a estrutura interna
e as equipes da sua organização no aplicativo org Explorer. Este gráfico de
organização inovador ajuda você a descobrir conexões, funções e
responsabilidades entre você e outras pessoas entre equipes. Use-o para encontrar
os contatos mais relevantes relacionados ao seu trabalho.

Planos disponíveis
Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que habilitam os usuários
para Microsoft Viva, consulte a comparação do plano de negócios do Microsoft 365 e
Microsoft 365 Enterprise comparação de planos .

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem
usuários para Microsoft Viva e estão disponíveis atualmente em países da Área
Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a comparação do plano de negócios do
Microsoft 365 para EEA e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos para EEA .

Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais recursos de Microsoft Viva disponíveis entre os
planos. Algumas advertências se aplicam. Para obter mais informações, confira as notas
de rodapé. Esta tabela pode ser alterada sem aviso prévio. Para obter a lista mais
atualizada e completa de recursos, consulte Visão geral da Plataforma de Experiência do
Funcionário | Microsoft Viva .

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Descrição Microsoft Office Office Microsoft Microsoft Microsoft

365 365 365 365 365 E5/A5 365
F1/F3 A1 14 E1 E3/A3 14 14 Business
Office Office Office 365 Basic,
365 F3 365 E5/A5 14 Standard
E3/A3 14 e
Premium

Viva Viva Connections Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Connections – Área de
Trabalho, Painel,
Celular2

Personalizar Viva Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Connections com
Recurso Descrição Microsoft Office Office Microsoft Microsoft Microsoft
365 365 365 365 365 E5/A5 365
F1/F3 A1 14 E1 E3/A3 14 14 Business
Office Office Office 365 Basic,
365 F3 365 E5/A5 14 Standard
E3/A3 14 e
Premium

a identidade visual
da empresa

Criar um destino Sim Sim Sim Sim Sim Sim

centralizado
personalizado
para funcionários

Fornecer um canal Sim Sim Sim Sim Sim Sim

de comunicação
unificado para
agregar e
compartilhar
informações
essenciais

Direcionar Sim Sim Sim Sim Sim Sim

comunicações e
dashboard itens
para indivíduos ou
grupos

Aumentar itens Sim Sim Sim Sim Sim Sim

críticos para
maximizar a
exposição

Criar uma Sim Sim Sim Sim Sim Sim

experiência
moderna do
funcionário em
sua infraestrutura
existente

Integração com Sim Sim Sim Sim Sim Sim

provedores
parceiros e
sistemas de
recursos humanos

Criar cartões Sim Sim Sim Sim Sim Sim

adaptáveis
personalizados
Recurso Descrição Microsoft Office Office Microsoft Microsoft Microsoft
365 365 365 365 365 E5/A5 365
F1/F3 A1 14 E1 E3/A3 14 14 Business
Office Office Office 365 Basic,
365 F3 365 E5/A5 14 Standard
E3/A3 14 e
Premium

para se conectar
aos aplicativos
existentes

Viva Topics 4 Centro de tópicos, Não Não Não Não Não Não
páginas de tópicos
e cartões de
tópico

Descoberta de Não Não Não Não Não Não

experiência

Destaques do Não Não Não Não Não Não

tópico no
SharePoint, Office
e Microsoft Search

Destaques do Não Não Não Não Não Não

tópico no
Microsoft Teams,
Outlook e Viva
Engage

Conectores de Não Não Não Não Sim2 Não

conteúdode grafo 2,
4
– capacidade
para 500 itens
remotos
indexadospor
usado, agrupados

Viva Insights Insights pessoais Sim12 Não Sim Sim Sim Sim
5
com o aplicativo
Viva Insights no
Teams e
aplicativos Web

Insights pessoais Não Não Sim Sim Sim Sim

em seu email de
briefing diário e
email de digestão
semestral
Recurso Descrição Microsoft Office Office Microsoft Microsoft Microsoft
365 365 365 365 365 E5/A5 365
F1/F3 A1 14 E1 E3/A3 14 14 Business
Office Office Office 365 Basic,
365 F3 365 E5/A5 14 Standard
E3/A3 14 e
Premium

Viva Insights Não Não Sim Sim Sim Sim

sugestões de
suplemento e de
linha no Outlook

Insights pessoais Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Não10 Nº10

premium - (exceto
categorias de taxas
reunião, abertas por
comentários de email)
reunião,
tendências de
elogios e taxas de
abertura de email

Planos para Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10

colaboração (exceto
saudável - emails emails
agendados, agendados)
reuniões efetivas,
reserva de tempo
recorrente, tempo
de foco
compartilhado e
dias sem reunião

Insights do Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10

gerente para
equipes fortes
líderes

Insights de líder Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10

para ver
tendências em
toda a empresa

Ferramentas e Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10

aceleradores de
análise
personalizados
Recurso Descrição Microsoft Office Office Microsoft Microsoft Microsoft
365 365 365 365 365 E5/A5 365
F1/F3 A1 14 E1 E3/A3 14 14 Business
Office Office Office 365 Basic,
365 F3 365 E5/A5 14 Standard
E3/A3 14 e
Premium

Viva Aplicativo teams Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Learning 7 (área de trabalho
+ móvel) com
guias de pesquisa,
compartilhamento,
chat, aprendizado

Conteúdo de Sim Sim Sim Sim Sim Sim

aprendizagem
gerado pela
organização
hospedado no
SharePoint

125 cursos do Sim Sim Sim Sim Sim Sim

LinkedIn Learning1
+ bibliotecas
completas do
Microsoft Learn e
do Microsoft 365
Training

Integração com Nº8 Nº8 Nº8 Nº8 Nº8 Nº8

Sistemas de
Gerenciamento de
Aprendizagem e
provedores de
conteúdo de
parceiros

Recomendar Nº8 Nº8 Nº8 Nº8 Nº8 Nº8

conteúdo e
acompanhar o
progresso de
conclusão relatado

Adicionar Nº8 Nº8 Nº8 Nº8 Nº8 Nº8

conteúdo de
aprendizagem ao
calendário com
slots de tempo
sugeridos
Recurso Descrição Microsoft Office Office Microsoft Microsoft Microsoft
365 365 365 365 365 E5/A5 365
F1/F3 A1 14 E1 E3/A3 14 14 Business
Office Office Office 365 Basic,
365 F3 365 E5/A5 14 Standard
E3/A3 14 e
Premium

Conteúdo do Nº8 Nº8 Nº8 Nº8 Nº8 Nº8

Surface Learning
no Microsoft
Search entre
[Link],
[Link] e
SharePoint.com10

Microsoft Criar, gerenciar, Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10

Viva Goals 10 alinhar e
personalizar os
objetivos e os
principais fluxos
de trabalho (OKR)
com modelos e
marcar
automatizados

Aumentar seus Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10

ritmos de
negócios com
OKRs usando
dashboard
compartilhados e
insights avançados

Trazer metas para Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10

o fluxo de
trabalho diário
com o aplicativo
Viva Goals no
Teams e no Azure
DevOps e a
extensão de
mensagens no
chat do Teams

Consulte e atualize Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10

automaticamente
OKRs e projetos
dentro das
ferramentas de
Recurso Descrição Microsoft Office Office Microsoft Microsoft Microsoft
365 365 365 365 365 E5/A5 365
F1/F3 A1 14 E1 E3/A3 14 14 Business
Office Office Office 365 Basic,
365 F3 365 E5/A5 14 Standard
E3/A3 14 e
Premium

gerenciamento de
projetos e
gerenciamento de
dados que você já
usa

Obter escala e Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10

segurança da
empresa com
recursos de SSO
(logon único),
criptografia de
dados, SOC
(Controles de
Sistema e
Organização) 2
tipo 2, privacidade
de nível
empresarial e
permissões
avançadas

Usar Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10

configurações
avançadas de OKR
com pesos
personalizáveis e
diretrizes de
pontuação

Microsoft Inteligência de Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10

Viva Sales 11 conversa

Conectar-se ao Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10

CRM

Identificar clientes Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10

em emails

Insights de Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10

reunião do Teams
Recurso Descrição Microsoft Office Office Microsoft Microsoft Microsoft
365 365 365 365 365 E5/A5 365
F1/F3 A1 14 E1 E3/A3 14 14 Business
Office Office Office 365 Basic,
365 F3 365 E5/A5 14 Standard
E3/A3 14 e
Premium

Compartilhar e Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10

colaborar em
dados comerciais

habilitação Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10

Administração

Microsoft Criar e ingressar Sim Sim Sim Sim Sim Sim

Viva Engage em comunidades
de funcionários

Postar e fixar Sim Sim Sim Sim Sim Sim

anúncios

Iniciar uma Sim Sim Sim Sim Sim Sim

variedade de tipos
de conversa

Encontrar insights Sim Sim Sim Sim Sim Sim

sobre
envolvimento com
a comunidade ou
conversa

Postar perguntas, Sim Sim Sim Sim Sim Sim

soluções de
crowdsource e
marcar as
melhores
respostas

Criar, localizar e Sim Sim Sim Sim Sim Sim

seguir postagens
de enredo

Hospedar e Sim Sim Sim Sim Sim Sim

participar de
eventos virtuais

Respostas Fazer uma Nº13 Nº13 Nº13 Nº13 Nº13 Nº13

do Viva pergunta
Recurso Descrição Microsoft Office Office Microsoft Microsoft Microsoft
365 365 365 365 365 E5/A5 365
F1/F3 A1 14 E1 E3/A3 14 14 Business
Office Office Office 365 Basic,
365 F3 365 E5/A5 14 Standard
E3/A3 14 e
Premium

Consulte Pergunta Nº13 Nº13 Nº13 Nº13 Nº13 Nº13

Recomendada

Responder a uma Nº13 Nº13 Nº13 Nº13 Nº13 Nº13

pergunta

Marcar a melhor Nº13 Nº13 Nº13 Nº13 Nº13 Nº13

resposta

Badging Nº13 Nº13 Nº13 Nº13 Nº13 Nº13

Viva Glint Pesquisas de Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10

funcionários na
Web e no celular

Modelos de Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10

pesquisa de
engajamento e
planos de ação em
todo o ciclo de
vida do
funcionário

Painéis interativos Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10

para fornecer uma
divisão visual de
tendências e
resultados

Análise de Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10

comentários
usando IA e
processamento de
linguagem natural

Benchmarks Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10

internos e
externos para
comparar
resultados e
identificar práticas
recomendadas
Recurso Descrição Microsoft Office Office Microsoft Microsoft Microsoft
365 365 365 365 365 E5/A5 365
F1/F3 A1 14 E1 E3/A3 14 14 Business
Office Office Office 365 Basic,
365 F3 365 E5/A5 14 Standard
E3/A3 14 e
Premium

Análise preditiva Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10

para apresentar
riscos de negócios

Microsoft Criar, enviar e Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10

Viva Pulse gerenciar
pesquisas,
aproveitando os
modelos de caixa

Responder a Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10

solicitações de
pesquisa e exibir
relatórios
compartilhados

Examine os Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10 Nº10

resultados
agregados para
pesquisas
fechadas e
reenviar para
tendências ao
longo do tempo

Microsoft Crie, planeje e Nº15 Nº15 Nº15 Nº15 Nº15 Nº15

Viva gerencie
Amplify campanhas
internas, tudo em
um só lugar.

Crie conteúdo Nº15 Nº15 Nº15 Nº15 Nº15 Nº15

para suas
campanhas e
publique em
vários canais de
distribuição.

Colete insights Nº15 Nº15 Nº15 Nº15 Nº15 Nº15

sobre o
desempenho da
campanha
 Recurso Descrição Microsoft Office Office Microsoft Microsoft Microsoft
365 365 365 365 365 E5/A5 365
F1/F3 A1 14 E1 E3/A3 14 14 Business
Office Office Office 365 Basic,
365 F3 365 E5/A5 14 Standard
E3/A3 14 e
Premium

exibindo relatórios
detalhados e
detalhados.

Pessoas no Org Explorer no Nº15 Nº15 Nº15 Nº15 Nº15 Nº15

Viva Outlook (Outlook
para Windows)

Exibir o nome, o Nº15 Nº15 Nº15 Nº15 Nº15 Nº15

título, a equipe, a
disponibilidade, a
localização, a
cadeia de
gerentes, os pares,
os relatórios
diretos e o perfil.

Trabalhar com: Nº15 Nº15 Nº15 Nº15 Nº15 Nº15

exibir pessoas com
as quais a pessoa
em foco colabora.

Pesquise por uma Nº15 Nº15 Nº15 Nº15 Nº15 Nº15

pessoa em sua
organização.

Filtrar pessoas por Nº15 Nº15 Nº15 Nº15 Nº15 Nº15

local de trabalho
(Office & Remote),
Cargo e Viva
Topics

Confira o número Nº15 Nº15 Nº15 Nº15 Nº15 Nº15

total de relatórios
e relatórios diretos
de cada pessoa.

1
A biblioteca completa do LinkedIn Learning está incluída com uma assinatura do
LinkedIn Learning.
2 Capacidade de conectores do Graph fornecida apenas no Microsoft 365/Office 365 E5.
Não incluído no Microsoft 365/Office 365 A5.
3 500 itens indexados por usuário agrupados no nível do locatário.
4 Viva Topics está disponível como complemento para Microsoft 365
F1/F3/E3/E3/E5/A5/Business Basic/Business Standard/Business Premium, Office 365
F3/E1/A1/E3/A3/E5/A5 ou um plano independente do SharePoint (US Gov GCC, GCC-
High e DoD não estão no escopo no momento).
5 Viva Insights para insights pessoais geralmente estão disponíveis gratuitamente para
planos comerciais, educacionais e GCC, GCC High e DoD do Microsoft 365. Os usuários
devem ser licenciados com Microsoft 365 E3/A3/E5/A5/Business Basic/Business
Standard/Business Premium, Office 365 E1/E3/A3/E5/A5/G1/G3/G5 ou GCC. Viva
Insights para insights pessoais estão disponíveis no GCC High (excluindo o Headspace) e
no DoD (excluindo Headspace e Praise). As sugestões de suplemento e de linha do
Outlook Viva Insights não estão disponíveis no GCC High e no DoD. Office 365 Operado
pela 21Vianet não está no escopo no momento. A assinatura Viva Insights não está
disponível no GCC, GCC High & DoD.
6 Disponível por uma taxa como um complemento a um produto microsoft 365 ou
Office 365 que contém Exchange Online Plano 1 ou 2 para empresas que são um CSP
(Provedor de Soluções na Nuvem), um assinante direto da Web ou têm um Enterprise
Agreement (EA) com a Microsoft. Disponível para
professores/funcionários/administradores com 18 anos ou mais, para clientes de
educação (A-SKUs).
7 Para clientes de educação (A-SKUs), Viva Learning só está disponível para
professores/funcionários/administradores com 18 anos ou mais.
8 Esses recursos Viva Learning exigem a compra do SKU do Viva Learning ou do SKU do
Viva Suite.
9 Requer um mínimo de uma licença comprada para os administradores habilitarem Viva
Learning conteúdo no Microsoft Search para todo o locatário.
10 Disponível apenas como um SKU autônomo ou como parte do Viva Suite.
11 Viva Sales usuários devem ter produtos e recursos M365 E3/E5, bem como Dynamics
365 Sales (Enterprise, Premium, MRSs), para receber e usar Viva Sales sem nenhum custo
adicional. Os clientes que usam a licença do Dynamics Pro ou um CRM do Salesforce
podem comprar Viva Sales.
12 Limitado ao Headspace, envie elogios, refletir e deslocamento virtual.
13 Todos os recursos do Viva Answers só estão disponíveis para clientes do Viva Topics e
do Viva Suite.
14 Benefícios de Uso de Professores, Alunos e Alunos.
15 Disponível apenas como parte do Viva Suite ou do Viva Employee Communications
and Communities.

Saiba mais
 Informações do plano: para obter informações detalhadas do plano do Microsoft
365 e Office 365, confira a tabela de comparação de assinatura completa .

Informações técnicas: para obter informações técnicas sobre Microsoft Viva,

consulte os seguintes recursos:
Microsoft Viva Pulse
visão geral Microsoft Viva Topics
Adicionar Viva Connections para a área de trabalho do Microsoft Teams
Viva Insights documentação | Microsoft
Microsoft Viva - Microsoft Tech Community
Microsoft Viva Learning
Microsoft Viva Amplify

Termos de licenciamento
Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por
meio dos Programas de Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o
Site de Termos do Produto .

Mensagens
Para acompanhar as atualizações de Microsoft Viva mais recentes, acesse o roteiro do
Microsoft 365 . Para obter mais informações sobre alterações futuras, incluindo
recursos novos e alterados, manutenção planejada ou outros anúncios importantes,
visite a Centro de Mensagens.

Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .

Comentários
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Viva Engage descrição do serviço
Artigo • 15/02/2024

Envolver seu povo é mais crítico do que nunca. Viva Engage conecta líderes,
comunicadores e funcionários para criar comunidades, compartilhar conhecimento e
envolver todos. Viva Engage ajuda você a se conectar e se envolver em sua organização,
para que você possa discutir ideias, compartilhar atualizações e rede com outras
pessoas.

Planos disponíveis
Para obter informações detalhadas do plano sobre assinaturas que habilitam os usuários
para Microsoft Viva Engage, consulte a comparação do plano de negócios do Microsoft
365 e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos .

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem
usuários para Microsoft Viva Engage e estão disponíveis atualmente em países da Área
Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a comparação do plano de negócios do
Microsoft 365 para EEA e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos para EEA .

Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais recursos de Viva Engage disponíveis. Essa tabela
pode ser alterada sem aviso prévio (determinadas ressalvas se aplicam).

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Small Corporativo Educação

Business

feeds Viva Engage Sim Sim Sim

Comunidades Sim Sim Sim

Community Insights Sim Sim Sim

Discussões, pesquisas, elogios, anúncios e Sim Sim Sim

perguntas

Tópicos e Hashtags Sim Sim Sim

Marcar a melhor resposta para perguntas Sim Sim Sim

 Recurso Small Corporativo Educação
Business

Arquivos Sim Sim Sim

Eventos ao vivo Sim Sim Sim

Caixa de Entrada Sim Sim Sim

Convidados do & de rede externa Sim Sim Sim

Viva Engage plataforma Sim Sim Sim

Administração recursos Sim Sim Sim

Mensagens
Para acompanhar as alterações futuras, incluindo recursos novos e alterados,
manutenções planejadas ou outros anúncios importantes, visite a Central de
Mensagens. Para obter mais informações, consulte Centro de mensagens.

Canais de comunicação
Os canais usados para se comunicar dependerão do impacto.

ﾉ Expandir a tabela

Tipo de alteração centro de Roteiro do Viva Engage Comunidade

mensagens Microsoft Tech externa,
Office 365 365. Community Twitter
Blog, por
exemplo,
Roundups
Mensais

Alterações que exigem ação Sim Sim Sim Sim

(plano de alteração) –
Alterações que exigem ação
de administrador para manter
o serviço em execução,
atualizações que podem ter
um impacto na conformidade
da sua organização

Alterações que exigem Sim Sim Sim Sim

conscientização (mantenha-
se informado) – Alterações
 Tipo de alteração centro de Roteiro do Viva Engage Comunidade
mensagens Microsoft Tech externa,
Office 365 365. Community Twitter
Blog, por
exemplo,
Roundups
Mensais

que não exigem ação de

administrador, alterações de
design visual

７ Observação

Com alterações que afetam um conjunto de usuários direcionado, podemos

notificar esses usuários diretamente.
Alterações que não são críticas e não exigem ação ou consciência não serão
comunicadas amplamente (mesmo que possam ser observáveis por alguns
usuários).

Viva Engage política de comunicação de

serviço empresarial
Viva Engage adere à política de Gerenciamento de Alterações do Microsoft 365, mas
não usa a versão Targeted para lançar algumas atualizações do Microsoft 365. Viva
Engage usuários estão sujeitos a testes de recursos de A/B ou de voo. Isso permite que
a Microsoft teste recursos para estabilidade, desempenho e melhoria de experiência em
muitos ambientes e dispositivos. Os usuários dentro da mesma rede podem ter
experiências variadas devido ao teste. Os clientes não podem se recusar a fazer o teste
A/B.

Termos de licenciamento
Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por
meio dos Programas de Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o
Site de Termos do Produto .

Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .

Saiba mais
Para obter mais informações sobre Viva Engage, marcar os seguintes recursos:

Limites no Viva Engage

Adoção Viva Engage
Viva Engage ajudar a & aprendizado - Suporte da Microsoft
Viva Engage treinamento em vídeo – Suporte ao Office ([Link])
Blog Viva Engage ([Link])

Requisitos do sistema
Para os requisitos do sistema para Office 365, o serviço mensal baseado em assinatura
disponível para empresas, educação e organizações governamentais, consulte Microsoft
365 e Office Resources .

Clientes e integrações com suporte

Os seguintes estão geralmente disponíveis hoje:

Novo Viva Engage

Viva Engage clássico
Viva Engage para o Microsoft Teams
Novo aplicativo de área de trabalho Viva Engage
Web Parts de Destaques e Conversas do SharePoint
Viva Engage Inserção (novo e clássico Viva Engage)
Emails interativos no Outlook
Viva Engage aplicativos móveis no iPhone, iPad e Android

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descrição do serviço Microsoft Viva
Engage Features
Artigo • 15/02/2024

Viva Engage oferece experiências de funcionários de alto valor conectando líderes,

comunicadores e funcionários para criar comunidades, compartilhar conhecimento e
envolver todos. Viva Engage está atualmente disponível como um aplicativo no
Microsoft Teams e em breve substituirá Viva Engage como a experiência web, móvel e
ponto de extremidade que apresenta novos recursos relacionados à construção da
comunidade, envolvimento de liderança, compartilhamento de conhecimento,
autoexpressão e eventos.

Elementos
Viva Engage consiste nos seguintes elementos.

Comunidades – Uma coleção de membros que serve à finalidade de

compartilhamento de conhecimento, experiência dos funcionários, comunicações em
toda a empresa e engajamento de liderança, fornecendo um lugar central para suas
conversas, arquivos, eventos e atualizações. As comunidades podem ser públicas ou
privadas.

Comunicados – Se você for um administrador da comunidade, também poderá fazer

anúncios para compartilhar informações necessárias com toda a comunidade. Quando
você fizer um anúncio em uma comunidade, os membros serão notificados em Viva
Engage e por email. Os membros podem alterar suas preferências de notificação.

Home Feed – Acompanhe o que está acontecendo em sua organização. É útil

descobrir sobre o que sua equipe de liderança, colegas de trabalho e pessoas de outros
departamentos estão falando e ver notícias do SharePoint.

Conversas – Poste conversas, perguntas, pesquisas e elogios em uma comunidade ou

em seu enredo. As conversas incluem um editor de mídia com opções para anexar
arquivos, imagens, vídeos, GIFS, tópicos e editor de texto avançado (balas, números,
negrito, itálico, sublinhado, etc.).

Eventos Virtuais – hospedar um evento de vídeo ao vivo, incluindo Viva Engage

conversas e Q&A antes, durante e após o evento.

Q&A e Melhores Respostas - Faça e responda a perguntas em Viva Engage

comunidades para compartilhar conhecimento com outros membros da comunidade.
Os membros podem upvote respostas para realçá-las para outras pessoas. Uma
resposta pode ser marcada como Melhor Resposta pelo membro que postou a
pergunta ou por um administrador da comunidade. A melhor resposta marcada aparece
na parte superior da conversa, sob a pergunta original.

Enredo – Poste e compartilhe com seus seguidores e outras pessoas interessadas de

dentro de sua organização para se expressar, amplificar seu trabalho e compartilhar o
que você é apaixonado. Pessoas interessado em saber o que você compartilhou pode
acessar sua página de perfil no Viva Engage para exibir seu feed de enredo ou seguir
postagens de enredo em Viva Engage, Viva Connections, Teams e Outlook.

Canto de Liderança* – Um espaço para os líderes incentivarem diálogos e comentários

abertos entre comunidades e equipes por meio de notícias, eventos, pesquisas e muito
mais .

Campanhas Sociais* – Espaços dedicados para impulsionar iniciativas importantes que

dão suporte a metas e objetivos de negócios.

Eventos da AMA (Ask Me Anything) – Modernizar o townhall padrão Q&A para que os
líderes possam ouvir o que realmente importa para seus funcionários. Os eventos Ask
Me Anything são períodos moderados de perguntas e respostas em que líderes e
funcionários podem fazer e responder a perguntas.

Análise avançada * – Obtenha uma compreensão mais profunda do envolvimento e das

tendências que acontecem em Viva Engage com exibições para My Analytics, Org
Analytics, My Answers e Global Answers.

Respostas no Viva** – Organize automaticamente conteúdo e experiência em toda a

sua organização, facilitando a localização de informações e colocando conhecimento
para trabalhar com essa experiência de Q&A baseada na comunidade.

* Licenciado por meio do Viva Suite

**
Licenciado por meio do Viva Topics ou do Viva Suite

Viva Engage distribuições

Os elementos de Viva Engage estão disponíveis em diferentes níveis para usuários de
diferentes planos do Microsoft 365, Office 365 e Microsoft Viva. Para obter mais
informações sobre quais planos incluem elementos diferentes, consulte Microsoft Viva
planos e preços .
Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .

Requisitos do sistema
Para os requisitos do sistema para Office 365, o serviço mensal baseado em assinatura
disponível para empresas, educação e organizações governamentais, consulte Microsoft
365 e Office Resources .

Clientes e integrações com suporte

Os seguintes estão geralmente disponíveis hoje:

Novo Viva Engage (tornando-se Viva Engage no CY2023)

Viva Engage para o Microsoft Teams
Web Parts de Destaques e Conversas do SharePoint
Viva Engage Inserção (novo e clássico Viva Engage)
Emails interativos no Outlook
Viva Engage aplicativos móveis no iPhone, iPad e Android (tornando-se Viva
Engage no CY2023)

Pré-requisito
Modo nativo

Microsoft Entra ID

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Limites no Viva Engage
Artigo • 15/02/2024

Saiba mais sobre os limites de serviço em Viva Engage para o Microsoft 365.

Limites de rede
ﾉ Expandir a tabela

Recurso Detalhes

Modo Nativo O modo nativo é recomendado para o melhor suporte a longo

prazo. Viva Engage redes no modo Nativo do Microsoft 365 têm
recursos diferentes das redes de Viva Engage herdadas.

Atualização em massa para Há suporte para atualizações em massa para usuários para redes de
administradores de rede modo não nativo de 2.000 usuários ou menos.

Redes Domésticas As redes domésticas não podem ser excluídas e recriadas.

Limites de arquivo
ﾉ Expandir a tabela

Recurso Detalhes

Tamanho e A migração para o Modo Nativo do Microsoft 365 para Viva Engage
armazenamento máximos é recomendada para garantir que todos os arquivos sejam
de arquivos armazenados no SharePoint Online.
Para arquivos Viva Engage armazenados no SharePoint:

O tamanho máximo para um único anexo de arquivo é de 15

gigabytes (GB).
Não há limitações de dimensão para imagens, mas as
configurações de tamanho máximo do SharePoint em sua
organização se aplicam.
Qualquer tipo de arquivo pode ser adicionado, mas a
visualização e a edição são limitadas a determinados tipos de
arquivo.

Os limites do SharePoint se aplicam às comunidades conectadas do

Microsoft 365 em Viva Engage.
Para arquivos armazenados no armazenamento de arquivos Viva
Engage:
Recurso Detalhes

O tamanho máximo para um único anexo de arquivo é de 5

gigabytes (GB) para redes Viva Engage Enterprise e 100
megabytes (MB) para Viva Engage redes básicas.
As dimensões máximas têm 7.680 pixels de largura e 4.320
pixels de altura, e o tamanho máximo da imagem é de 10
megabytes (MB).

Para obter mais informações sobre o uso de imagem, incluindo

modelos e dimensões para fotos de capa, consulte Viva Engage
Recursos de Adoção .

Número de anexos de Cada postagem pode ter no máximo 100 arquivos.

arquivo por post

Formatos de vídeo com Os seguintes tipos de vídeo têm suporte para reprodução embutida:
suporte .wmv, .avi, .mpeg, .3gp, .flv, .mov, .mp4, .mpg, .ogm, .mkv, .ogv e
.ogg.
Viva Engage usa os Serviços de Mídia do Azure para exibir vídeos
carregados em Viva Engage.

Reprodução de vídeo Microsoft Stream, SharePoint Online, YouTube e Vimeo têm suporte
embutida para reprodução embutida.

Acesso de convidados O Modo Nativo do Microsoft 365 para Viva Engage é necessário para
suporte completo aos convidados.
Os convidados de nível de rede herdado podem ter problemas de
acesso a arquivos.

Visualizações de link Links para sistemas internos que não podem ser resolvidos
(objetos Open Graph) publicamente ou que exigem autenticação não exibirão visualizações
válidas porque metadados não podem ser extraídos.

Upload de Arquivo de Vídeo de 3 minutos

Histórias

Anexos de enredo O limite está associado ao tipo de arquivo carregado no enredo de

uma pessoa, por exemplo, imagens de 5GB e outros anexos de 15
GB.

Viva Engage limites de eventos ao vivo

ﾉ Expandir a tabela
 Recurso Detalhes

Número de espectadores de eventos Atualmente, o limite é de 10.000 participantes. Para

ao vivo eventos de maior tamanho, trabalhe por meio do
Programa de Assistência a Eventos Ao Vivo .

Permissões de criação de eventos ao A permissão para criar eventos ao vivo no Stream é

vivo necessária.
Os administradores da comunidade em Viva Engage
podem criar ou agendar eventos ao vivo.

Acesso de convidados Os membros de sua rede canônica podem criar ou

participar de eventos ao vivo em Viva Engage.

Legendas fechadas Legendas fechadas não estão disponíveis para eventos

ao vivo em Viva Engage. Uma atualização futura
adicionará suporte para legendas fechadas.

Duração do evento 4 horas

Eventos ao vivo simultâneos em 50 eventos por locatário

execução na organização do Microsoft
365 ou Office 365

Limite de apresentadores? 100 apresentadores

Para obter mais limites em relação a eventos e reuniões ao vivo do Microsoft Teams,
consulte Eventos ao Vivo do Teams.

Viva Engage limites da comunidade

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Detalhes

Número de membros em uma Varia de acordo com se a comunidade está conectada a um

comunidade grupo do Microsoft 365, é uma comunidade dinâmica ou é
a comunidade All Company .
Limite dinâmico de associação à comunidade: 500 mil

Número de comunidades que você No total, 7.000 comunidades. No entanto, recomendamos

pode ser um membro que os usuários sejam membros de 200 ou menos
comunidades privadas , caso contrário, o desempenho é
afetado.

Número de atualizações por meio 200 membros da comunidade por carregamento em lote.
da importação de catálogo de
Recurso Detalhes

endereços para adicionar vários

usuários ao mesmo tempo

Limite de comunidades dinâmicas Sem limite

Número de administradores por No modo nativo, os administradores podem definir um

comunidade mínimo. As redes de modo não nativo têm um limite de
100 administradores por comunidade.

Número de administradores de Varia dependendo da configuração do modo nativo.

rede Nenhum limite de administradores de rede.

Comunidades conectadas e A latência com a sincronização pode ocorrer com uma

sincronização de Microsoft Entra ID associação da comunidade acima de 100 mil.

Membros em Todas as Empresas Inclui todos os usuários no locatário.

Número de comunidades oficiais Sem limite

Número de comunidades favoritas 10

Limite de caracteres de nome da Depende da convenção de nomenclatura da rede.

comunidade No máximo 255 caracteres, incluindo qualquer prefixo.

Limite de caracteres de descrição 150 caracteres

da comunidade

Comprimento das informações da Sem limite de caracteres (até 1 GB)

comunidade

Limite de recursos fixados Sem limite

Limite de comunidades Não há limite para comunidades normais, mas as melhores

relacionadas práticas são 3 a 5 comunidades relacionadas.
Comunidades relacionadas não estão disponíveis para a All
Company.

Limite de membros pendentes para Sem limite.

comunidades privadas

Limites para o gerenciamento da Os grupos conectados devem ser gerenciados usando

comunidade no Modo Nativo ferramentas projetadas para atualizar grupos do Microsoft
365, incluindo o portal de administração do Microsoft 365,
centro de administração do Microsoft Entra e o módulo
Azure AD PowerShell.

Postar por email Sem limite

Viva Engage limitações de mensagens

 ﾉ Expandir a tabela

Recurso Detalhes

Limite de caracteres por Limite de caracteres de 10K

mensagem

Excluindo conversas Excluir um thread inteiro requer que todas as mensagens sejam
excluídas. Excluir o início da conversa promove a primeira resposta para
se tornar o início do thread.
Os administradores de rede podem excluir mensagens de qualquer
thread de conversa se o Modo de Conteúdo Privado estiver habilitado.
Os administradores da comunidade podem excluir mensagens na
comunidade que administram.
O autor original só pode excluir suas próprias postagens.

Limite de mensagem Uma conversa pode ter até 10.000 posts.

por thread de conversa

Visualizações de link As visualizações do conteúdo do link só podem ser geradas para

(metadados do Open conteúdo público e alguns recursos do Microsoft 365 com
Graph) suporte.
A geração de visualização depende da extração de metadados
bem-sucedida no momento da postagem, que pode variar de
acordo com a disponibilidade do site vinculado.
Não há suporte para links para sistemas dentro do firewall das
organizações ou que exigem autenticação.
Os metadados de visualização de link podem não ser atualizados
após o primeiro uso do link na rede.

Modo de conteúdo Os administradores verificados não podem acessar conteúdo privado

privado por padrão. O modo de conteúdo privado deve ser habilitado para
acessar mensagens privadas e comunidades privadas.

Respostas aninhadas e Os threads herdados permitem a criação de novas respostas aninhadas.

threads herdados As mensagens mais antigas de "em resposta" permaneceriam como
comentários de nível superior, por enquanto.

Limites de rede externa

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Detalhes

Redes Somente administradores verificados podem criar ENs.

Externas Você só pode criar 1 EN por rede canônica.
Seu locatário precisa ter pelo menos 29 dias para que você possa criar um EN.
Você só pode adicionar 1000 membros por dia no EN.
 Recurso Detalhes

Alguns fluxos de convite são limitados a 100 convites por usuário/dia.

Limitação de 5 redes externas que um administrador pode criar se essas 5 redes
externas tiverem um único membro (geralmente, esse membro é o criador da
rede).
Se houver pelo menos um outro usuário em uma rede externa, ele não conta
para esse limite.

Arquivos Os arquivos são armazenados em Viva Engage armazenamento e não são

acessíveis por meio do SharePoint.

Comunidades As comunidades não estão conectadas a Grupos do Microsoft 365.

Modo Nativo Recursos e restrições do modo nativo não se aplicam a redes externas.

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Descrição do serviço do Workplace
Analytics
Artigo • 25/04/2023

O Microsoft Workplace Analytics fornece insights avançados e acionáveis sobre as

tendências de comunicação e colaboração da sua organização para ajudá-lo a tomar
decisões comerciais mais eficazes.

Transformar insights sem precedentes em ação

Sobrecarga de colaboração de endereço
Dividir silos de organização
Práticas de gerente de nível superior
Acelerar aquisições
Eliminar ineficiências do processo
Aumentar a produtividade das vendas
Transformar a experiência do funcionário
Planejamento do workspace

Obter insights objetivos e acionáveis

Veja como sua organização gasta tempo e colabora internamente e externamente com
insights sem precedentes de Office 365. O Workplace Analytics fornece aos líderes
empresariais dezenas de métricas comportamentais acionáveis sobre tempo e redes
para informar uma variedade de decisões estratégicas, incluindo modelos de equipe,
alocação de recursos e planejamento de workspace.

Gerar alteração organizacional com dados

O Workplace Analytics fornece um conjunto avançado de dados objetivos para tomar
melhores decisões de negócios. Painéis de exploração guiados destacam áreas de
problemas potenciais, enquanto consultas flexíveis respondem a perguntas de negócios
direcionadas sobre estratégias de contratação, novas estruturas organizacionais e
programas de negócios. Aumente dados com informações de resultado de negócios
para estabelecer práticas recomendadas, modelos preditivos e benchmarks. Introduza
iniciativas de alteração com base em dados comportamentais e meça o sucesso dos
programas ao longo do tempo. Entre em contato com seu representante do Serviço de
Cliente da Microsoft para saber mais sobre os serviços de consultoria disponíveis que
você pode usar para quantificar os desafios de negócios e implementar alterações.

Privacidade e conformidade projetadas para

você
O Workplace Analytics fornece controles de privacidade para atender às suas
necessidades e conformidade para proteger seus dados. Os clientes decidem quais
populações analisar e manter o controle sobre os padrões de agregação e
desdiscritificação de dados. O Workplace Analytics analisa apenas metadados da
Microsoft. Os níveis de exibibilidade e agregação de dados baseiam-se nas preferências
da função e do cliente.

Para saber mais, confira Workplace Analytics . Para saber mais sobre como usar o
Workplace Analytics, confira Documentação do Workplace Analytics.

Requisitos de licenciamento
Exchange Online Plano 1 ou Plano 2 é um pré-requisito.

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Limites no Yammer
Artigo • 17/07/2023

Saiba mais sobre os limites de serviço no Yammer para Microsoft 365.

Limites de rede
ﾉ Expandir a tabela

Recurso Detalhes

Modo Nativo O modo nativo é recomendado para o melhor suporte a longo

prazo. As redes yammer no modo Nativo do Microsoft 365 têm
recursos diferentes das redes herdadas do Yammer.

Atualização em massa para Há suporte para atualizações em massa para usuários para redes de
administradores de rede modo não nativo de 2.000 usuários ou menos.

Redes Domésticas As redes domésticas não podem ser excluídas e recriadas.

Limites de arquivo
ﾉ Expandir a tabela

Recurso Detalhes

Tamanho e É recomendável migrar para o Modo Nativo do Microsoft 365 para

armazenamento máximos Yammer para garantir que todos os arquivos sejam armazenados no
de arquivos SharePoint Online.
Para arquivos do Yammer armazenados no SharePoint:

O tamanho máximo para um único anexo de arquivo é de 15

gigabytes (GB).
Não há limitações de dimensão para imagens, mas as
configurações de tamanho máximo do SharePoint em sua
organização se aplicam.
Recurso Detalhes

Qualquer tipo de arquivo pode ser adicionado, mas a

visualização e a edição são limitadas a determinados tipos de
arquivo.

Os limites do SharePoint se aplicam às comunidades conectadas do

Microsoft 365 no Yammer.
Para arquivos armazenados no armazenamento de arquivos do
Yammer:

O tamanho máximo para um único anexo de arquivo é de 5

gigabytes (GB) para redes Yammer Enterprise e 100 megabytes
(MB) para redes Do Yammer Basic.
As dimensões máximas têm 7.680 pixels de largura e 4.320
pixels de altura, e o tamanho máximo da imagem é de 10
megabytes (MB).

Para obter mais informações sobre o uso de imagem, incluindo

modelos e dimensões para fotos de capa, consulte Recursos de
Adoção do Yammer .

Número de anexos de Cada postagem pode ter no máximo 100 arquivos.

arquivo por post

Formatos de vídeo com Os seguintes tipos de vídeo têm suporte para reprodução embutida:
suporte .wmv, .avi, .mpeg, .3gp, .flv, .mov, .mp4, .mpg, .ogm, .mkv, .ogv e
.ogg.
O Yammer usa os Serviços de Mídia do Azure para exibir vídeos
carregados no Yammer.

Reprodução de vídeo Microsoft Stream, SharePoint Online, YouTube e Vimeo têm suporte
embutida para reprodução embutida.

Acesso de convidados O Modo Nativo do Microsoft 365 para Yammer é necessário para
suporte completo aos convidados.
Os convidados de nível de rede herdado podem ter problemas de
acesso a arquivos.

Visualizações de link Links para sistemas internos que não podem ser resolvidos
(objetos Open Graph) publicamente ou que exigem autenticação não exibirão visualizações
válidas porque metadados não podem ser extraídos.

Upload de Arquivo de Vídeo de 3 minutos

Histórias

Anexos de enredo O limite está associado ao tipo de arquivo carregado no enredo de

uma pessoa, por exemplo, imagens de 5GB e outros anexos de 15
GB.
Limites de eventos ao vivo do Yammer
ﾉ Expandir a tabela

Recurso Detalhes

Número de espectadores de eventos Atualmente, o limite é de 10.000 participantes. Para

ao vivo eventos de maior tamanho, trabalhe por meio do
Programa de Assistência a Eventos Ao Vivo .

Permissões de criação de eventos ao É necessária permissão para criar eventos ao vivo no

vivo Stream.
Os administradores da comunidade no Yammer podem
criar ou agendar eventos ao vivo.

Acesso de convidados Membros de sua rede canônica podem criar ou

participar de eventos ao vivo no Yammer.

Legendas fechadas Legendas fechadas não estão disponíveis para eventos

ao vivo no Yammer. Uma atualização futura adicionará
suporte para legendas fechadas.

Duração do evento 4 horas

Eventos ao vivo simultâneos em 50 eventos por locatário

execução na organização do Microsoft
365 ou Office 365

Limite de apresentadores? 100 apresentadores

Para obter mais limites em relação a eventos e reuniões ao vivo do Microsoft Teams,
consulte Eventos ao Vivo do Teams.

Limites da comunidade do Yammer

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Detalhes

Número de membros em uma Varia de acordo com se a comunidade está conectada a um

comunidade grupo do Microsoft 365, é uma comunidade dinâmica ou é
a comunidade All Company .
Limite dinâmico de associação à comunidade: 500 mil

Número de comunidades que você No total, 7.000 comunidades. No entanto, recomendamos

pode ser um membro que os usuários sejam membros de 200 ou menos
Recurso Detalhes

comunidades privadas , caso contrário, o desempenho será

afetado.

Número de atualizações por meio 200 membros da comunidade por carregamento em lote.
da importação de catálogo de
endereços para adicionar vários
usuários ao mesmo tempo

Limite de comunidades dinâmicas Sem limite

Número de administradores por No modo nativo, os administradores podem definir um

comunidade mínimo. As redes de modo não nativo têm um limite de
100 administradores por comunidade.

Número de administradores de Varia dependendo da configuração do modo nativo.

rede Nenhum limite de administradores de rede.

Comunidades conectadas e A latência com a sincronização pode ocorrer com uma

sincronização de Microsoft Entra ID associação da comunidade acima de 100 mil.

Membros em Todas as Empresas Inclui todos os usuários no locatário.

Número de comunidades oficiais Sem limite

Número de comunidades favoritas 10

Limite de caracteres de nome da Depende da convenção de nomenclatura da rede.

comunidade No máximo 255 caracteres, incluindo qualquer prefixo.

Limite de caracteres de descrição 150 caracteres

da comunidade

Comprimento das informações da Sem limite de caracteres (até 1 GB)

comunidade

Limite de recursos fixados Sem limite

Limite de comunidades Não há limite para comunidades normais, mas as melhores

relacionadas práticas são 3 a 5 comunidades relacionadas.
Comunidades relacionadas não estão disponíveis para a All
Company.

Limite de membros pendentes para Sem limite.

comunidades privadas

Limites para o gerenciamento da Os grupos conectados devem ser gerenciados usando

comunidade no Modo Nativo ferramentas projetadas para atualizar grupos do Microsoft
365, incluindo o portal de administração do Microsoft 365,
centro de administração do Microsoft Entra e o módulo
Azure AD PowerShell.
Recurso Detalhes

Postar por email Sem limite

Limitações de mensagens do Yammer

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Detalhes

Limite de caracteres por Limite de caracteres de 10K

mensagem

Excluindo conversas Excluir um thread inteiro requer que todas as mensagens sejam
excluídas. Excluir o início da conversa promoverá a primeira resposta
para se tornar o início do thread.
Os administradores de rede podem excluir mensagens de qualquer
thread de conversa se o Modo de Conteúdo Privado estiver habilitado.
Os administradores da comunidade podem excluir mensagens na
comunidade que administram.
O autor original só pode excluir suas próprias postagens.

Limite de mensagem Uma conversa pode ter até 10.000 posts.

por thread de conversa

Visualizações de link As visualizações do conteúdo do link só podem ser geradas para

(metadados do Open conteúdo público e alguns recursos do Microsoft 365 com
Graph) suporte.
A geração de visualização depende da extração de metadados
bem-sucedida no momento da postagem, que pode variar de
acordo com a disponibilidade do site vinculado.
Não há suporte para links para sistemas dentro do firewall das
organizações ou que exigem autenticação.
Os metadados de visualização de link podem não ser atualizados
após o primeiro uso do link na rede.

Modo de conteúdo Os administradores verificados não podem acessar conteúdo privado

privado por padrão. O modo de conteúdo privado deve ser habilitado para
acessar mensagens privadas e comunidades privadas.

Respostas aninhadas e Os threads herdados permitirão a criação de novas respostas

threads herdados aninhadas. As mensagens mais antigas de "em resposta"
permaneceriam como comentários de nível superior, por enquanto.

Limites de rede externa

 ﾉ Expandir a tabela

Recurso Detalhes

Redes Limitação de 5 redes externas que um administrador pode criar se essas 5 redes
Externas externas tiverem um único membro (geralmente, esse membro é o criador da
rede).
Se houver pelo menos um outro usuário em uma rede externa, ele não conta
para esse limite.

Arquivos Os arquivos são armazenados no armazenamento do Yammer e não são

acessíveis por meio do SharePoint.

Comunidades As comunidades não estão conectadas a Grupos do Microsoft 365.

Modo Nativo Recursos e restrições do modo nativo não se aplicam a redes externas.

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Descrição do serviço Windows 365
Artigo • 13/10/2023

O Windows 365 transmite com segurança sua área de trabalho, aplicativos,

configurações e conteúdo do Windows da nuvem da Microsoft para um PC na nuvem
para que você possa acessar uma experiência personalizada de Windows 10 ou
Windows 11 de qualquer dispositivo Windows, iOS ou Android.

Com Windows 365, as organizações têm mais opções para criar o ambiente de
computação do usuário final que é o mais adequado para um determinado usuário ou
função. Isso pode ser um computador com um sistema operacional instalado
localmente, um PC de nuvem com um sistema operacional baseado em nuvem ou uma
combinação de ambos.

Windows 365 é para organizações de todos os tamanhos que precisam de soluções de

trabalho híbridas seguras e ágeis para forças de trabalho elásticas, funcionários
distribuídos ou cargas de trabalho especializadas com recursos versáteis de computação
e armazenamento, acessíveis em qualquer dispositivo.

Windows 365 está disponível em três edições: Business, Enterprise e Government.

Windows 365 Business é para organizações menores (até 300 usuários) que
desejam uma maneira simples de comprar, implantar e gerenciar PCs de Nuvem.
Confira mais detalhes e comparar opções .

Windows 365 Enterprise é para organizações que desejam gerenciar seus PCs na
Nuvem com Microsoft Intune e aproveitar as integrações com outros serviços da
Microsoft, incluindo Microsoft Entra ID e Microsoft Defender para Ponto de
Extremidade. Windows 365 Enterprise não tem limite de licença. Para usar
Windows 365 Enterprise, cada usuário deve ser licenciado para Windows 11
Enterprise ou Windows 10 Enterprise, Microsoft Intune e Microsoft Entra ID P1.
Saiba mais sobre Microsoft Intune licenciamento. Saiba mais sobre Microsoft Entra
planos de ID e preços .

Windows 365 Enterprise foi avaliado por um auditor autorizado do FedRAMP (Federal
Risk and Authorization Management Program) para atender aos requisitos fedRAMP em
data centers nos EUA continentais. Para obter suporte de outros requisitos de
conformidade do governo dos EUA, consulte Windows 365 Governo .

Windows 365 Governo foi projetado de acordo com Estados Unidos requisitos
de segurança e conformidade das agências Estados Unidos Defesa, Federal,
Estadual, Local e Tribal. Os contratados do governo que são patrocinados para
 manter e processar determinados tipos de dados controlados também são
qualificados para a Nuvem do Governo da Microsoft. Para usar Windows 365
Governo, cada usuário deve ser licenciado para Windows 11 Enterprise ou
Windows 10 Enterprise, Microsoft Intune e Microsoft Entra ID P1.

Saiba mais sobre Microsoft Intune licenciamento. Saiba mais sobre Microsoft Entra
planos de ID e preços .

Windows 365 Governo está em conformidade com certificações e credenciamentos

necessários para clientes do Setor Público dos EUA. A oferta do governo Windows 365 é
para o GCC (Government Community Cloud) e dá suporte ao FedRAMP High, à DFARS
(Defense Federal Acquisition Regulations Supplement) e aos Requisitos de Segurança do
DISA Nível 2 e atende aos Serviços de Informações de Justiça Criminal (CJIS) e ao IRS
1075. A oferta Windows 365 GCC High dá suporte a FedRAMP High, International Traffic
in Arms Regulations (ITAR) e DFARS. Saiba mais sobre como comprar Windows 365
Governo.

Planos disponíveis
Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que habilitam
usuários para Windows 365, acesse a comparação de planos de negócios do Microsoft
365 e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos .

Para obter informações detalhadas sobre planos sobre assinaturas que permitem
usuários para Windows 365 e estão disponíveis atualmente em países da Área
Econômica Europeia (EEE) e na Suíça, confira a comparação do plano de negócios do
Microsoft 365 para EEA e Microsoft 365 Enterprise comparação de planos para EEA .

Disponibilidade de recursos
A tabela a seguir lista os principais recursos de Windows 365 disponíveis entre os
planos. Essa tabela pode ser alterada sem aviso prévio (determinadas ressalvas se
aplicam). Para obter a lista mais atualizada de recursos de Windows 365 entre planos,
acesse Bem-vindo ao Windows 365 .

ﾉ Expandir a tabela

Recurso Plano de Plano

Negócios Enterprise

Clique para provisionar diretamente na página do produto Sim Não

 Recurso Plano de Plano
Negócios Enterprise

Configuração sem domínio Sim Não

Solução de problemas de autoatendimento – redefinição Sim Não

Atualizações de autoatendimento Não Sim

Integração de Impressão Universal (UP) Sim1 Sim2

Habilitação de parceiro/programático (APIs do Graph, Não Sim

ferramentas MSP)

Imagens personalizadas Não Sim

Gerenciamento de imagens [armazenar, replicar, implantar] Não Sim

Microsoft Intune provisionamento, gerenciamento e cenários Não Sim

guiados controlados por políticas

Relatório baseado em EA (Endpoint Analytics), monitoramento Não Sim

Integridade do serviço, alertas de integridade operacional Não Sim

Conexão com o local [redes, aplicativos, recursos] + Não Sim

diagnóstico

Solução de problemas baseada em Microsoft Intune avançada Não Sim

e gerenciamento de dispositivos

1
A Impressão Universal faz parte do M365 Business Premium.
2 A Impressão Universal faz parte do Enterprise/ M365 E3/A3, E5/A5 e F3.

Mensagens
Para se manter informado sobre as alterações futuras, incluindo recursos novos e
alterados, manutenção planejada ou outros anúncios importantes, visite o Centro de
Mensagens.

Termos de licenciamento
Para os termos e condições de licenciamento de produtos e serviços adquiridos por
meio dos Programas de Licenciamento por Volume Comercial da Microsoft, consulte o
Site de Termos do Produto .
Acessibilidade
A Microsoft continua comprometida com a segurança dos seus dados e com a
acessibilidade de nossos serviços. Para obter mais informações, consulte a Central de
Confiabilidade da Microsoft e a Central de Acessibilidade do Office .

Saiba mais
Para obter mais informações sobre Windows 365, marcar os seguintes recursos:

PC na nuvem do Windows 365 | Microsoft

documentos do produto Windows 365
Documentação do Windows 365 Business

1 Híbrido no contexto do PC de nuvem refere-se ao sistema operacional cliente

Windows.

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Microsoft 365 Government - como
comprar
Artigo • 08/01/2024

Em resposta aos requisitos exclusivos e em evolução do setor público Estados Unidos, a

Microsoft criou ambientes Windows 365 governamentais específicos para clientes do
setor público dos EUA. Esta descrição do serviço fornece uma visão geral dos ambientes
e mais informações sobre como comprar. É recomendável que você leia esta descrição
do serviço juntamente com outras descrições de serviço Windows 365.

O que é Windows 365 governo?

Windows 365 Governo é adaptado para agências governamentais dos EUA e
empreiteiros patrocinados para manter informações controladas e não classificadas.
Entregue por meio de ambientes exclusivos que atendem aos requisitos de
conformidade mais rigorosos, Windows 365 Governo é uma oferta de nuvem para
clientes do governo dos EUA que corresponde o mais próximo possível aos recursos e
recursos de Windows 365 ofertas empresariais de nuvem comercial.

O que torna Windows 365 Governo diferente

de Windows 365 para ofertas empresariais?
Windows 365 Governo foi projetado exclusivamente para atender aos requisitos de
conformidade das agências governamentais dos EUA em quatro áreas-chave:

Comunidade exclusiva: os data centers governamentais estão disponíveis apenas para

agências ou departamentos governamentais ou empresas comerciais que foram
autorizadas a manter informações controladas por processos e em nome do governo
dos EUA.

Pessoal exibido: o acesso ao conteúdo do cliente da sua organização é restrito ao

pessoal da Microsoft exibido que são cidadãos dos EUA e passaram as verificações de
antecedentes necessárias.

Auditorias de terceiros: toda a infraestrutura é auditada por um auditor terceirizado

certificado que fornece um relatório de avaliação de segurança ou uma carta de
atestado usada por agências federais para emitir uma autorização para operar (ATO).
Armazenamento de conteúdo: os dados são armazenados no Estados Unidos
continental com infraestrutura compatível. A tabela a seguir resume Windows 365
ambientes e compromissos governamentais.

ﾉ Expandir a tabela

Ofertas Compromissos

Windows 365 GCC do Governo FedRamp High, DFARS, CJIS, IRS 1075, DISA SRG L2

Windows 365 Alta do GCC do Governo Controles FedRamp High, ITAR, DFARS, DISA SRG L4

Para obter mais informações sobre o credenciamento de conformidade e segurança da

Microsoft, visite o Centro de Confiança da Microsoft .

Windows 365 qualificação e validação do

governo
Windows 365 Governo está disponível para clientes governamentais qualificados e
organizações não governamentais patrocinadas para manter ou processar informações
controladas. Os critérios de qualificação para essas duas categorias de clientes são
consistentes em toda a Nuvem do Governo da Microsoft.

As ofertas GCC e GCC High estão disponíveis para qualquer cliente qualificado para o
Microsoft Government Cloud. A disponibilidade e o preço do serviço diferem, e o GCC
continua sendo a oferta de herói para todos os clientes que não possuem informações
não classificadas controladas pelo FedRAMP High ou DoD (CUI).

Um cliente governamental qualificado é definido por um dos seguintes:

Uma agência federal, definida como uma agência, escritório, agência,

departamento ou outra entidade do governo dos EUA.
Uma entidade estadual/local, definida como uma das seguintes:
Qualquer agência de um governo estadual ou local nos EUA.
Qualquer condado dos EUA, distrito, comunidade, cidade, município, cidade,
município, distrito de propósito especial ou outro tipo semelhante de
instrumentidade governamental estabelecido pelas leis do estado de um cliente
e localizado dentro da jurisdição e limites geográficos do estado do cliente.
O Distrito de Columbia, a Comunidade de Porto Rico, Guam, Samoa Americana,
Estados Unidos Ilhas Virgens e as Ilhas Mariana do Norte.
Uma entidade tribal, definida como uma entidade tribal reconhecida federalmente
elegível para financiamento e serviços do Departamento do Interior dos EUA em
 virtude de seu status como uma tribo indiana, ou, no Alasca, uma vila nativa ou
corporação nativa regional do Alasca.

Organizações não governamentais que detêm os seguintes tipos de dados e podem

fornecer as provas listadas se qualificam para o processo de validação da Nuvem do
Governo da Microsoft:

Uma entidade privada comercial com dados sujeitos a regulamentos. Os tipos de dados
governamentais aceitos incluem:

Tráfego Internacional em Armas (ITAR)

Informações não classificadas controladas (CUI)
UCNI (Departamento de Defesa) Informações Nucleares Controladas Não
Classificadas (UCNI)
UCNI do Departamento de Energia (DoE)
Informações de Justiça Criminal (CJI)
Dados de nível de impacto do Departamento de Defesa
Outros tipos de dados que exigem o Microsoft 365 Government

Uma entidade comercial internacional pode se qualificar, embora os dados

regulamentados possam ser necessários para comprar o serviço por meio de sua
subsidiária nos EUA.

A prova de associação em um dos grupos listados acima será necessária para acesso a
Windows 365 ofertas governamentais.

Quais canais de vendas estão disponíveis para

Windows 365 Governo?
A tabela a seguir mostra as opções que podem acomodar as necessidades de cada
segmento.

ﾉ Expandir a tabela

Item CCG CCG Alto

SKU Gov para o governo GCC-High

Canal EA (LSP), AOS-G, CSP EA (LSP), AOS-G

Como fazer comprar Windows 365 governo?

Siga estas etapas para comprar licenças do governo Windows 365:

1. Conclua e envie o formulário para GCC ou GCC High para validar a qualificação da
sua organização aqui , se você for um novo cliente da Microsoft). Os clientes
existentes com um locatário do Microsoft 365 GCC ou GCC High não exigem uma
marcar de elegibilidade e podem entrar em contato diretamente com seu parceiro
de licenciamento desejado para adicionar Windows 365 Governo ao contrato
existente.
2. Trabalhe com a equipe de conta da Microsoft ou um parceiro qualificado para
fazer um pedido. Os clientes podem comprar Windows 365 para licenças do
governo dos EUA apenas por meio de parceiros selecionados.

LSPs GCC e GCC High (+500 lugares)

CDW
Conexão (anteriormente Conexão de PC)
Pastel
Dell
Hewlett Packard
Insights
Grupo de Tecnologia Minburn
PCM (também é proprietário da En Pointe Technologies)
SHI
SoftwareOne
Softchoice
Zones International

Parceiros DA-G GCC e GCC High (menos de 500 lugares)

12:34 MicroTechnologies, Inc.
Accenture Federal Services, LLC
Accenture LLP
Agile IT, Inc
American Technology Services LLC
Ciências da Informação Aplicada, Inc.
Arctic Information Technology, Inc.
BAH
Soluções Integradas do C3
CACI
Carahsoft
CGI Federal Inc.
 Conquest Cyber (UDT)
CyberSheath
Daymark Solutions, Inc.
DLT
Dox Electronics Inc.
Dados ECF, LLC
eTrepid Inc.
Iluminar
F1 Solutions Inc.
Tecnologia de Quatro Pontos, LLC
GDIT
Golden Five LLC
Johnson Technology Systems, Inc.
KAMIND IT, Inc.
KTL Solutions, Inc.
Decolagem, LLC
ManTech
Nimbus Logic LLC
Pax8
Planet Technologies, Inc.
Project Hosts, Inc.
Quiet Professionals, LLC
R3, LLC
Rio Vermelho
Sistemas do Summit 7
TechTrend, Inc.
Vexcel

PARCEIROS AOS-G GCC (menos de 500 lugares)

Serviços Técnicos Americanos
Catapult Systems, Inc.
Imager Software, Inc. d.b.a ISC
Permuta Technologies, Inc.
Valcom Salt Lake City, LC dba VCLM
VC3, INC

７ Observação
 Todos os LSPs (provedores de solução de licenciamento) da Microsoft na lista
anterior podem transacionar o GCC e o GCC High por meio de Enterprise
Agreement (EA) para criar a CPS (tabela de preços do cliente). As organizações que
não se qualificam para o EA podem comprar licenças GCC por meio dos parceiros
AOS-G listados ou do programa de parceiros CSP.

Se você trabalhar com um parceiro CSP, entre em contato com eles ou encontre um
CSP .

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