CONCURSO PÚBLICO UFMG
EDITAL 1410/2021
ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
PROVAS DE LÍNGUA PORTUGUESA, LEGISLAÇÃO
E CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS DO CARGO
ABRA APENAS QUANDO AUTORIZADO.
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dobrada, amassada ou rasurada.
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provas de: Língua Portuguesa, com 11
Sua prova somente poderá ser
questões; Legislação, com 04 questões e
entregue após o TÉRMINO DO Período
Conhecimentos Específicos do Cargo, com
de Sigilo. Levante o braço, para que o fiscal
30 questões. Cada uma dessas questões,
possa recolhê-la.
sequencialmente numeradas de 01 a 45,
possui 04 alternativas.
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então, entregar o Caderno de Provas e a
Caso haja algum problema, solicite a
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Respostas:
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para preencher a área reservada à letra sala e até a saída do prédio, continuam válidas
correspondente a cada resposta, conforme o as proibições do uso de aparelhos eletrônicos e
modelo: celulares, bem como não lhe é mais permitido o
A B C D
uso dos sanitários.
00-
Sua resposta NÃO será computada, se houver Duração total das provas,
marcação de mais de uma alternativa. incluindo transcrição da
FOLHA DE RESPOSTAS:
NÃO DEIXE NENHUMA QUESTÃO SEM
TRÊS HORAS
RESPOSTA.
UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS
COPEVE - PROCESSOS SELETIVOS DA UFMG
CONCURSO PÚBLICO UFMG – EDITAL 1410/2021
AROVA DE LÍNGUA PORTUGUESA
P
A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D
01- 02- 03- 04- 05-
A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D
06- 07- 08- 09- 10-
A B C D
11-
PROVA DE LEGISLAÇÃO
A B C D A B C D A B C D A B C D
12- 13- 14- 15-
PROVA DE CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D
16- 17- 18- 19- 20-
A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D
21- 22- 23- 24- 25-
A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D
26- 27- 28- 29- 30-
A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D
31- 32- 33- 34- 35-
A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D
36- 37- 38- 39- 40-
A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D
41- 42- 43- 44- 45-
PROVA DE LÍNGUA PORTUGUESA
INSTRUÇÃO: As questões de 01 a 10 dizem respeito ao TEXTO 1. Leia-o atentamente para respondê-las.
TEXTO 1
A carteira
Machado de Assis
...DE REPENTE, Honório olhou para o chão e viu uma carteira. Abaixar-se, apanhá-la e
guardá-la foi obra de alguns instantes. Ninguém o viu, salvo um homem que estava à porta de
uma loja, e que, sem o conhecer, lhe disse rindo:
- Olhe, se não dá por ela; perdia-a de uma vez.
5 - É verdade, concordou Honório envergonhado.
Para avaliar a oportunidade desta carteira, é preciso saber que Honório tem de pagar amanhã
uma dívida, quatrocentos e tantos mil-réis, e a carteira trazia o bojo recheado. A dívida não parece
grande para um homem da posição de Honório, que advoga; mas todas as quantias são grandes
ou pequenas, segundo as circunstâncias, e as dele não podiam ser piores. Gastos de família
10 excessivos, a princípio por servir a parentes, e depois por agradar à mulher, que vivia aborrecida
da solidão; baile daqui, jantar dali, chapéus, leques, tanta cousa mais, que não havia remédio
senão ir descontando o futuro. Endividou-se. Começou pelas contas de lojas e armazéns; passou
aos empréstimos, duzentos a um, trezentos a outro, quinhentos a outro, e tudo a crescer, e os
bailes a darem-se, e os jantares a comerem-se, um turbilhão perpétuo, uma voragem.
15 - Tu agora vais bem, não? dizia-lhe ultimamente o Gustavo C..., advogado e familiar da
casa.
- Agora vou, mentiu o Honório.
A verdade é que ia mal. Poucas causas, de pequena monta, e constituintes remissos; por
desgraça perdera ultimamente um processo, em que fundara grandes esperanças. Não só
20 recebeu pouco, mas até parece que ele lhe tirou alguma cousa à reputação jurídica; em todo
caso, andavam mofinas nos jornais.
D. Amélia não sabia nada. Não contava nada à mulher, bons ou maus negócios. Não contava
nada a ninguém. Fingia-se tão alegre como se nadasse em um mar de prosperidades. Quando
o Gustavo, que ia todas as noites à casa dele, dizia uma ou duas pilhérias, ele respondia com
25 três e quatro; e depois ia ouvir os trechos de música alemã, que D. Amélia tocava muito bem
ao piano, e que o Gustavo escutava com indizível prazer, ou jogavam cartas, ou simplesmente
falavam de política.
Um dia, a mulher foi achá-lo dando muitos beijos à filha, criança de quatro anos, e viu-lhe os
olhos molhados; ficou espantada, e perguntou-lhe o que era.
30 - Nada, nada.
Compreende-se que era o medo do futuro e o horror da miséria. Mas as esperanças voltavam
com facilidade. A ideia de que os dias melhores tinham de vir dava-lhe conforto para a luta. Estava
com trinta e quatro anos; era o princípio da carreira: todos os princípios são difíceis. E toca a
trabalhar, a esperar, a gastar, pedir fiado ou emprestado, para pagar mal, e a más horas.
35 A dívida urgente de hoje são uns malditos quatrocentos e tantos mil-réis de carros. Nunca
demorou tanto a conta, nem ela cresceu tanto, como agora; e, a rigor, o credor não lhe punha
a faca aos peitos; mas disse-lhe hoje uma palavra azeda, com um gesto mau. Por isso, quer
pagar-lhe hoje mesmo e não vê-lo novamente. Eram cinco horas da tarde. Tinha-se lembrado de
ir a um agiota, mas voltou sem ousar pedir nada. Ao enfiar pela Rua da Assembleia é que viu a
40 carteira no chão, apanhou-a, meteu no bolso, e foi andando.
ASSIS, Machado de. A CARTEIRA. Disponível https://contobrasileiro.com.br/a-carteira-conto-de-machado-de-assis/.
Acesso em 30 ago.2021. [Fragmento]
CONCURSO PÚBLICO UFMG – EDITAL 1410/2021 PROVA DE LÍNGUA PORTUGUESA 3
Questão 01
Considerando o enredo do conto, é CORRETO afirmar que Honório
A) estava envergonhado por ter sido pego roubando a carteira que havia pegado no chão.
B) mantinha as aparências, apesar das dívidas que contraíra, e demonstrava algum otimismo.
C) conseguira saldar sua dívida com a quantia que estava no bojo da carteira encontrada.
D) estava no auge de sua bem-sucedida carreira de advogado, embora estivesse endividado.
Questão 02
Do ponto de vista de sua tipologia, o Texto 1 é predominantemente narrativo porque
A) está caracterizado pela presença marcante de elementos dêiticos e apresenta sequências textuais
fáticas e transacionais, com função de abrir uma interação com seus leitores.
B) expõe enunciados no tempo presente, apresenta exemplificações, bem como busca mudar a visão
do leitor a respeito das ideias nele exploradas e defendidas.
C) é marcado pela caracterização de uma situação sem mudança ou progressão temporal, de modo
que a disposição de seus enunciados pode, em certa medida, ser alterada.
D) apresenta uma sucessão de acontecimentos, ordenados segundo uma ordem cronológica,
caracteriza-se por uma unidade temática e é construído, sobretudo, com verbos no pretérito.
Questão 03
Assinale a alternativa em que a oração subordinada substantiva sublinhada está INCORRETAMENTE
classificada.
A) Compreende-se que era o medo do futuro e o horror da miséria. (objetiva direta)
B) A ideia de que os dias melhores tinham de vir dava-lhe conforto para a luta. (completiva nominal)
C) A verdade é que ia mal. (predicativa)
D) Tinha-se lembrado de ir a um agiota, mas voltou sem ousar pedir nada. (objetiva indireta)
Questão 04
Assinale a alternativa em que a palavra entre colchetes apresenta uma relação de sinonímia com a
palavra destacada, podendo substituí-la, sem alteração do sentido original do trecho.
A) [...] os bailes a darem-se, e os jantares a comerem-se, um turbilhão perpétuo, uma voragem.
[inconstância]
B) - Tu agora vais bem, não? dizia-lhe ultimamente o Gustavo C..., advogado e familiar da casa.
[cortejador]
C) Quando o Gustavo, que ia todas as noites à casa dele, dizia uma ou duas pilhérias, ele respondia
com três e quatro[...] [piadas]
D) Gastos de família excessivos, a princípio por servir a parentes, e depois por agradar à mulher.
[amainados]
4 CONCURSO PÚBLICO UFMG – EDITAL 1410/2021 PROVA DE LÍNGUA PORTUGUESA
Questão 05
Quanto aos recursos da conexão sintático-semântica, no texto,
A) o termo “senão” (linha 12) pode ser substituído por “se não”, sem alteração de sentido no contexto
da narrativa.
B) o termo “De repente” (linha 1) introduz uma circunstância de condição ao enunciado do início da
narrativa.
C) a expressão “Por isso” (linha 37), introduz um segmento marcando uma relação de conclusão, ou
seja, “Por isso” explicita uma conclusão que se obtém a partir de fatos expressos em segmento
anterior.
D) a expressão “a princípio” (linha 10) pode ser substituída por “em princípio” sem alteração de sentido
no contexto da narrativa.
QUESTÃO 06
Assinale a alternativa em que o conector mas NÃO pode ser substituído pela expressão entre colchetes,
por alterar a relação semântica entre os segmentos que conecta.
A) [...] Mas as esperanças voltavam com facilidade. (linha 31 ) [Assim]
B) [...] mas todas as quantias são grandes ou pequenas ... (linha 8) [todavia]
C) [...] mas disse-lhe hoje uma palavra azeda, ... (linha 37) [contudo]
D) [...] mas voltou sem ousar pedir nada. (linha 39) [entretanto]
Questão 07
Considerando os elementos coesivos da narrativa, assinale a alternativa em que o(s) pronome(s)
destacado(s) faz(em) referência à personagem que está identificada entre colchetes.
A) [...]sem o conhecer, lhe disse rindo:[...] (linha 3) [homem à porta da loja]
B) - Tu agora vais bem, não? dizia-lhe ultimamente[...] (linha 15) [Gustavo C]
C) Fingia-se tão alegre como se nadasse em um mar de prosperidades. (linha 23) [Amélia]
D) [...] não lhe punha a faca aos peitos, mas disse-lhe [...] (linhas 36-37) [Honório]
Questão 08
Considerando o modo pelo qual o verbo forma o predicado, assinale a afirmativa CORRETA.
A) Em “um homem que estava à porta de uma loja”, o verbo “estar” é transitivo direto.
B) Em “Quando o Gustavo, que ia todas as noites à casa dele”, o verbo “ir” é transitivo indireto.
C) Em “Não contava nada à mulher”, o verbo “contar” é transitivo direto e indireto.
D) Em “Um dia, a mulher foi achá-lo dando muitos beijos à filha”, o verbo “dar” é intransitivo.
CONCURSO PÚBLICO UFMG – EDITAL 1410/2021 PROVA DE LÍNGUA PORTUGUESA 5
QUESTÃO 09
Leia este trecho.
Ao enfiar pela Rua da Assembleia é que viu a carteira no chão, apanhou-a, meteu no bolso, e foi
andando.
As vírgulas usadas no trecho em destaque servem para
A) isolar termo de uma enumeração de elementos coordenados e subordinados.
B) separar duas orações coordenadas assindéticas e uma coordenada sindética.
C) separar três orações subordinadas unidas pela conjunção e.
D) isolar orações intercaladas da oração subordinada adverbial temporal.
Questão 10
Leia este trecho do texto.
Ao enfiar pela Rua da Assembleia é que viu a carteira no chão [...]
Assinale a alternativa em que o termo em destaque NÃO tem a mesma função sintática do termo em
destaque no trecho acima.
A) Para avaliar a oportunidade desta carteira, é preciso saber que [...]
B) – É verdade, concordou Honório envergonhado.
C) [...] e a carteira trazia o bojo recheado.
D) Não contava nada a ninguém.
Questão 11
Em relação às normas de acentuação gráfica, estabelecidas pelo Novo Acordo Ortográfico, é
INCORRETO afirmar que
A) não se acentuam as formas verbais da terceira pessoa do plural terminadas em -eem.
B) não se usa o acento agudo para marcar os ditongos abertos -oi e -ei em palavras paroxítonas.
C) não são acentuados o -u e o -i tônicos em palavras paroxítonas quando precedidos de ditongo.
D) não se usa o acento circunflexo no verbo pôr para o diferenciar da preposição por.
6 CONCURSO PÚBLICO UFMG – EDITAL 1410/2021 PROVA DE LÍNGUA PORTUGUESA
PROVA DE LEGISLAÇÃO
Questão 12
De acordo com a Lei no 8.112/90, art. 130, caput, em caso de reincidência das faltas punidas com
advertência e de violação das demais proibições que não tipifiquem infração sujeita à penalidade de
demissão, será aplicada
A) advertência verbal.
B) advertência por escrito.
C) suspensão de até 90 (noventa) dias.
D) suspensão de 120 (cento e vinte) dias.
Questão 13
Tendo como fundamento os arts. 53 a 57 da Lei 8.112/90, avalie as seguintes afirmações sobre ajuda
de custo.
I - A ajuda de custo é calculada sobre a remuneração do servidor, conforme se dispuser em
regulamento, não podendo exceder a importância correspondente a 2 (dois) meses.
II - A ajuda de custo será concedida ao servidor que se afastar do cargo, ou reassumi-lo, em virtude
de mandato eletivo.
III - A concessão de ajuda de custo é vedada àquele que, não sendo servidor da União, for nomeado
para cargo em comissão, com mudança de domicílio.
IV - À família do servidor que falecer na nova sede são assegurados ajuda de custo e transporte para
a localidade de origem, dentro do prazo de 1 (um) ano, contado do óbito.
Está (ão) CORRETA(S) a(s) afirmação(ões)
A) IV, apenas.
B) II e IV, apenas.
C) III, apenas.
D) I, II e III, apenas.
CONCURSO PÚBLICO UFMG – EDITAL 1410/2021 PROVA DE LEGISLAÇÃO 7
Questão 14
Tendo como fundamento o que dispõe a Lei 11.091/2005, no que se refere à Progressão por Capacitação
Profissional e à Progressão por Mérito Profissional, assinale a alternativa CORRETA.
A) A Progressão por Mérito Profissional é a mudança para o padrão de vencimento correspondente ao
esforço e dedicação do servidor, a cada 4 (quatro) anos de efetivo exercício, desde que o servidor
apresente resultado fixado em programa de produção por demanda, observado o respectivo nível
de capacitação.
B) O desenvolvimento do servidor na carreira dar-se-á, exclusivamente, pela mudança de nível de
capacitação e de padrão de vencimento mediante, respectivamente, Progressão por Capacitação
Profissional ou Progressão por Mérito Profissional.
C) A Progressão por Capacitação Profissional é a mudança de nível de capacitação, no mesmo cargo
e nível de classificação, decorrente da obtenção pelo servidor de certificação em programa de
capacitação, compatível com o cargo ocupado, o ambiente organizacional e a carga horária mínima
exigida, respeitado o interstício de 36 (trinta e seis) meses.
D) A mudança de nível de capacitação e de padrão de vencimento acarretará mudança de nível de
classificação automaticamente, observando-se o resultado fixado em programa de produção por
demanda.
Questão 15
De acordo com o Estatuto da Universidade Federal de Minas Gerais, em seu art. 2º, a Universidade é
regida por
A) legislações estaduais e federais sobre a educação superior.
B) resoluções de seus órgãos colegiados de deliberação superior.
C) regimento geral das instituições federais de ensino superior.
D) regimentos federais de desenvolvimento do ensino superior.
8 CONCURSO PÚBLICO UFMG – EDITAL 1410/2021 PROVA DELEGISLAÇÃO
PROVA DE CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS – ASSISTENTE EM
ADMINISTRAÇÃO
Questão 16
Um dos temas fundamentais da Teoria Comportamental da Administração é a motivação humana. De
acordo com Abraham Maslow, as necessidades humanas se estabelecem em níveis hierárquicos de
importância e influência.
Coloque em ordem, das mais baixas (1) até as mais altas (5), as seguintes necessidades:
( ) Necessidades Sociais
( ) Necessidades de Autorrealização
( ) Necessidades de Segurança
( ) Necessidades de Estima
( ) Necessidades Fisiológicas
Com relação à ordem, marque a alternativa CORRETA.
A) 3; 4; 2; 5; 1.
B) 2; 4; 3; 5; 1.
C) 3; 5; 2; 4; 1.
D) 2; 5; 3; 4; 1.
Questão 17
A Teoria da Informação surgiu com pesquisas para a Bell Telephone Company, em 1949, por meio de
um método para mensurar e quantificar a informação.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os seis componentes do sistema de comunicação
tratado nessa Teoria.
A) Fonte, transmissor, canal, receptor, destino, ruído.
B) Fonte, decodificador, analisador, receptor, alvo, ruído.
C) Origem, transmissor, canal, reprodutor, destino, atravessador.
D) Origem, decodificador, analisador, reprodutor, alvo, ruído.
CONCURSO PÚBLICO UFMG – EDITAL 1410/2021 PROVA ESPECÍFICA 9
Questão 18
Avalie as seguintes afirmações:
I. Redução de níveis hierárquicos e enxugamento organizacional.
II. Ampliação das operações e processos.
III. Criação de uma nova cultura de incentivo à iniciativa.
IV. Aumento do policiamento externo.
São consequências do downsizing
A) II e IV, apenas.
B) I e III, apenas.
C) I e II, apenas.
D) III e IV, apenas.
Questão 19
Com a Teoria das Relações Humanas, há uma nova concepção sobre a natureza do homem - o homem
social - que se baseia nos seguintes aspectos:
(I) O comportamento dos grupos sociais é influenciado pelo estilo de supervisão e liderança. O gestor
eficaz é aquele que possui habilidade para influenciar a sua equipe de trabalho, obtendo lealdade,
padrões elevados de desempenho e compromisso com os objetivos da organização.
(II) Normas sociais do grupo funcionam como mecanismos reguladores do comportamento dos
membros. Os níveis de produção são controlados informalmente pelas normas do grupo.
(III) Trabalhadores são indivíduos sociais complexos que, no ambiente de trabalho, focam na hierarquia,
na racionalização do trabalho, na departamentalização e nos princípios gerais da administração.
Julgue as afirmativas acima e assinale a alternativa que apresenta sequência CORRETA.
A) (F); (V); (V).
B) (V); (V); (F).
C) (F); (V); (F).
D) (V); (F); (V).
Questão 20
A departamentalização consiste em escolher modalidades de homogeneização de atividades, agrupando
os componentes da organização em departamentos ou divisões.
No que se refere aos principais tipos de departamentalização, assinale a alternativa CORRETA.
A) A departamentalização por projeto possui como vantagem a enorme concentração de diferentes
recursos em uma atividade complexa, exigindo pontos definidos de início e término e com datas e
prazos determinados.
B) A departamentalização por produtos ou serviços tem como vantagem a garantia plena de utilização
das habilidades técnicas das pessoas, pois se baseia no princípio da especialização ocupacional.
C) A departamentalização geográfica tem uma vantagem de deixar em segundo plano a coordenação
dos aspectos de planejamento, execução ou controle de toda a organização.
D) O agrupamento por processo é interessante quando os produtos ou a tecnologia utilizada são
instáveis e temporários, constituindo um dos ganhos da modernidade nas organizações.
10 CONCURSO PÚBLICO UFMG – EDITAL 1410/2021 PROVA ESPECÍFICA
Questão 21
A Administração por Objetivos (APO) é um método no qual as metas são definidas e as responsabilidades
são especificadas em função dos resultados esperados.
Sobre as características da APO, analise as seguintes afirmativas:
I – O gestor (superior) determina os objetivos a serem alcançados pela equipe subordinada.
II – Ênfase no passado para estabelecer os objetivos.
III – Os critérios da avaliação de desempenho são definidos em conjunto pelo gestor (superior) e pela
equipe subordinada.
IV – Retroação frequente e contínua.
Constituem características da APO:
A) I e IV, apenas.
B) III e IV, apenas.
C) II e III, apenas.
D) I e II, apenas.
Questão 22
O Balanced Scorecard (BSC) trabalha com quatro perspectivas estratégicas que devem ser devidamente
definidas e, posteriormente, mensuradas e acompanhadas.
Marque a alternativa CORRETA que contém a perspectiva composta por indicadores com foco em garantir
a otimização dos fluxos, a qualidade das informações, da comunicação interna e das interfaces.
A) Clientes.
B) Financeira.
C) Processos internos.
D) Aprendizado e crescimento.
Questão 23
Alguns aspectos da cultura organizacional são percebidos com facilidade; enquanto outros, são de
difícil percepção.
Nesse sentido, marque a alternativa CORRETA que apresenta exemplos de aspectos formais e abertos
da cultura organizacional.
A) Percepções e atitudes das pessoas.
B) Sentimento e normas de grupos.
C) Valores e expectativas.
D) Processos e descrição de cargos.
CONCURSO PÚBLICO UFMG – EDITAL 1410/2021 PROVA ESPECÍFICA 11
Questão 24
No final da Era Neoclássica, surgiram várias técnicas de intervenção e abordagens inovadoras de mudança
organizacional. Algumas possuem origem na experiência japonesa, como a melhoria contínua.
Essa prática estabeleceu os círculos de qualidade ou os círculos de controle de qualidade.
Marque a alternativa CORRETA sobre esse tema.
A) O círculo de qualidade é um grupo de profissionais remunerados que se reúne trimestralmente para
resolver problemas.
B) O círculo de qualidade preconiza que os indivíduos que fazem o trabalho o conhecem melhor do que
ninguém, para propor melhorias para o seu desempenho.
C) Os círculos de qualidade contribuem para que a tomada de decisões ocorra nos níveis mais altos
da organização.
D) Os membros do círculo de qualidade dependem de autorização expressa dos gestores da organização
para coletar dados e fazer pesquisas.
Questão 25
Corresponda os termos com os conceitos a seguir:
1. Eficácia
2. Eficiência
3. Efetividade
( ) Medida normativa da utilização de recursos.
( ) Medida normativa do alcance de resultados.
( ) Grau de qualidade do resultado obtido.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) 1; 2; 3.
B) 2; 1; 3.
C) 2; 3; 1.
D) 3; 1; 2.
Questão 26
Sobre o controle interno na administração pública, assinale a alternativa CORRETA.
A) Possui como finalidade avaliar o cumprimento das metas previstas no Plano Plurianual, a execução
dos programas de Governo e dos orçamentos da União.
B) É exercido, no quarto trimestre de cada exercício, por um órgão auditor temporário inserido na
estrutura administrativa.
C) Deve ser realizado de forma prévia, pois, quando realizado de forma posterior, não é considerado
controle interno.
D) Restringe-se ao controle orçamentário e legal, não avaliando a conveniência ou a oportunidade da
consumação do ato administrativo.
12 CONCURSO PÚBLICO UFMG – EDITAL 1410/2021 PROVA ESPECÍFICA
Questão 27
O controle administrativo pode ser entendido como o poder de fiscalização e correção que o Poder
Executivo e os Órgãos da Administração dos demais Poderes exercem sobre as suas próprias atuações,
considerando aspectos de legalidade e mérito, por iniciativa própria ou mediante provocação.
Considere as seguintes afirmativas e assinale a alternativa CORRETA.
I- Nos controles administrativos preventivos, estabelecem-se formalidades e exames prévios dos
atos administrativos para adquirirem eficácia e operatividade.
II - Nos controles administrativos sucessivos, acompanha-se a formação dos atos.
III - Nos controles administrativos corretivos, corrigem-se os atos defeituosos ou ilegítimos.
A) Apenas uma afirmativa está correta.
B) Nenhuma afirmativa está correta.
C) Todas as afirmativas estão corretas.
D) Apenas duas afirmativas estão corretas.
Questão 28
A reforma e o processo de modernização do Estado, com a redefinição de suas relações com a sociedade,
representam um movimento predominantemente político.
O debate sobre a democracia, ao longo do século XIX, se desenvolveu principalmente por meio do
confronto entre
A) estruturalismo e positivismo.
B) liberalismo e positivismo.
C) estruturalismo e socialismo.
D) liberalismo e socialismo.
Questão 29
O modelo de Administração Pública que está sendo superado na atualidade foi a solução encontrada
para administrar um Estado burocrático.
Com relação às diferenças entre a Administração Pública Burocrática e a Gerencial, marque a alternativa
CORRETA.
A) A Administração Pública Burocrática pensa na sociedade como um campo complexo de conflitos,
competitividade e incertezas.
B) A Administração Pública Burocrática acredita em uma racionalidade absoluta, que a burocracia está
encarregada de garantir.
C) A Administração Pública Gerencial prega a centralização, valorizando a concentração de poderes,
atribuições e responsabilidades.
D) A Administração Pública Gerencial prega a verticalização das estruturas organizacionais e incentiva
a departamentalização.
CONCURSO PÚBLICO UFMG – EDITAL 1410/2021 PROVA ESPECÍFICA 13
Questão 30
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a função principal do Estado-nação no mundo
contemporâneo.
A) Reduzir gastos com políticas públicas para garantir o investimento na reforma e na modernização
do Estado.
B) Manter a estabilidade do setor público pela manutenção das tecnologias utilizadas no momento
atual.
C) Reduzir gastos com reforma e modernização do Estado para garantir o investimento em políticas
públicas.
D) Ampliar de forma sistemática as oportunidades individuais, institucionais e regionais.
Questão 31
Em edições anteriores do Manual de Redação da Presidência da República, havia três tipos de expedientes
que se diferenciavam antes pela finalidade do que pela forma: o ofício, o aviso e o memorando. Na
última edição, ficou abolida aquela distinção e passou-se a utilizar o termo ofício nas três hipóteses.
Assinale a alternativa CORRETA sobre as partes desse documento.
A) O fecho é a parte do documento que informa quem receberá o expediente.
B) O Manual propõe dois fechos para todas as modalidades de comunicação oficial.
C) O cabeçalho é utilizado em todas as páginas do documento, ficando centralizado.
D) O assunto deve dar uma ideia pormenorizada do que trata o conteúdo do documento.
Questão 32
A responsabilidade civil das pessoas jurídicas de direito público e das prestadoras de serviços públicos
não depende da comprovação de elementos subjetivos ou ilicitude, baseando-se, somente, em três
elementos, quais sejam:
A) Imputação de fato ao órgão, risco admitido e culpa presumida.
B) Improbidade administrativa, processo de sindicância e sanção.
C) Inobservância a dever, processo de sindicância e penalidade.
D) Conduta do agente público, dano e nexo de causalidade.
Questão 33
A delegação constitui na extensão de atribuições de um órgão a outro de mesma hierarquia ou de
hierarquia inferior, podendo ser exercida de forma temporária. Essa possibilidade não configura uma
transferência, mas sim uma extensão ou ampliação de competência.
A lei expressamente proíbe a delegação de competência nas seguintes situações:
A) Nas edições de atos de auditoria por órgãos federais.
B) Na elaboração de sentenças da polícia administrativa.
C) No caso de competência exclusiva, definida em lei.
D) Nas decisões administrativas sobre mandado de injunção.
14 CONCURSO PÚBLICO UFMG – EDITAL 1410/2021 PROVA ESPECÍFICA
Questão 34
Os atos administrativos se configuram na manifestação de vontade humana com a aptidão de produzir
efeitos na ordem jurídica, dependendo de regulamentação por normas de conduta.
Marque a alternativa CORRETA que apresenta elementos que compõem um ato administrativo.
A) Fundamentos, partes e mérito.
B) Assunto, matéria e fundamentos.
C) Objeto, análise de mérito e fecho.
D) Forma, finalidade e objeto.
Questão 35
Os atos administrativos podem ser classificados de diversas maneiras.
Marque a alternativa CORRETA sobre essa classificação.
A) Os atos vinculados são aqueles definidos em lei e que conferem ao agente público margem de
escolha no processo decisório.
B) Os atos simples resultam de uma votação em órgão colegiado ou manifestação de um agente, em
órgãos singulares.
C) Os atos discricionários evitam se basear em análises de pressupostos subjetivos exarados pelo
agente estatal.
D) Os atos complexos são aqueles formados por uma vontade principal (ato principal) e a vontade que
a ratifica (ato acessório).
Questão 36
Sobre o uso de pastas e arquivos informatizados, avalie as afirmações a seguir:
I. Arquivos são blocos de informações relacionadas, que estão gravados em uma unidade de
armazenamento.
II. Pastas são pequenos compartimentos lógicos, criados em uma unidade, para organizar melhor
seu conteúdo para o usuário.
III. Nem todos os programas que salvamos no computador viram arquivos, já que alguns podem se
tornar pastas.
IV. Pastas são informações importantes para o usuário, porque podem ser feitas de imagens, textos e
sons.
É CORRETO o que se afirma em
A) I e IV, apenas.
B) II e III, apenas.
C) III e IV, apenas.
D) I e II, apenas.
CONCURSO PÚBLICO UFMG – EDITAL 1410/2021 PROVA ESPECÍFICA 15
Questão 37
Backup é a operação de copiar arquivos por segurança em um local (disco ou memória) diferente do
original.
Dentre os tipos comuns de processos de backup, assinale a alternativa CORRETA.
A) Por meio da realização de um backup incremental, são copiados apenas os arquivos que foram
alterados em data específica.
B) O backup normal (ou global) é semelhante ao backup incremental, pois apenas faz cópia dos
arquivos que precisam ser copiados.
C) Mesmo que haja arquivos que já passaram recentemente por backups, ou seja, que estejam
marcados, o backup normal copia todos.
D) O backup de cópia faz parte de diversas estratégias ou rotinas de backups, sendo comumente
utilizado por organizações.
Questão 38
A segurança da informação é um termo que descreve técnicas, recursos, componentes e hábitos que
permitem que usuários considerem um sistema de informações confiável.
Com relação aos termos utilizados para tratar esse assunto, marque a alternativa CORRETA.
A) A confidencialidade é a garantia da identidade de uma pessoa ou de um servidor com quem se
estabelece uma transação.
B) A integridade é a garantia de que um sistema estará sempre disponível, quando necessário e de que
a informação não foi alterada durante seu trajeto.
C) A confiabilidade descreve a condição em que um sistema de informações presta seus serviços com
níveis de eficiência e eficácia aceitáveis.
D) A irrefutabilidade é a condição em que um componente do sistema tenha de controlar quem vê as
informações sob que circunstâncias.
Questão 39
O Microsoft Excel é um programa gerenciador de planilhas eletrônicas de cálculos.
Com relação às funcionalidades apresentadas por esse programa, marque a alternativa CORRETA.
A) Ao clicar em qualquer célula da tabela dinâmica, surgem as Ferramentas de Tabela Dinâmica,
contendo duas guias: dados e ferramentas.
B) Uma tabela dinâmica é uma forma de apresentar, resumidamente, dados que, em uma planilha
normal, seriam considerados complicados ou difíceis de analisar.
C) O grupo Ordenar e Resumir permite o ordenamento dos itens de uma tabela e a apresentação
seletiva (filtrada) dos dados desejados.
D) A ferramenta Texto para Mescladas consegue dividir um texto que está em uma única célula em
várias outras.
16 CONCURSO PÚBLICO UFMG – EDITAL 1410/2021 PROVA ESPECÍFICA
Questão 40
As funções são comandos que acompanham o programa Excel para facilitar nosso trabalho em relação
a alguns cálculos específicos. Elas realizam cálculos predefinidos.
Com relação a essa funcionalidade, marque a alternativa CORRETA.
A) =CONT.VALORES(Célula1;...) retorna a soma das células não vazias, dentro das indicadas.
B) =MÍNIMO(Núm1;...) retorna a média do menor número encontrado em um período.
C) =SOMA(B2;B3;B5;B10) pode ser lida como “Realize a SOMA entre B2 até B5 e B10”.
D) =ALEATÓRIO() retorna um número aleatório maior ou igual a 0 (zero) e menor que 1.
Questão 41
A gestão de materiais, na administração pública, possui como objetivo maximizar o uso dos recursos
materiais, ou seja, evitar desperdícios. Como os materiais são recursos públicos, há o dever do agente
de empregá-los da melhor forma.
No que se refere às etapas e princípios que regem a classificação de materiais, assinale a alternativa
CORRETA.
A) Na etapa de catalogação, são arrolados todos os itens de material existentes em estoque, contribuindo
para que se tenha uma ideia geral do conjunto.
B) Na etapa de codificação, é atribuída uma série de números e/ou letras a cada item de material,
que, quando compilados, formam um código, sendo permitido ter códigos diferentes para o mesmo
item.
C) Na etapa de padronização, é realizada a redução da diversidade de itens de material em estoque
que se destinam a um mesmo fim.
D) Na etapa simplificação, é realizada uma descrição minuciosa do material, possibilitando a
individualização em uma linguagem familiar ao mercado.
CONCURSO PÚBLICO UFMG – EDITAL 1410/2021 PROVA ESPECÍFICA 17
Questão 42
A armazenagem de materiais pode ser entendida como a atividade de planejamento e de organização
das operações destinadas a manter e a abrigar adequadamente os itens de material, mantendo-os em
condições de uso até o momento de sua efetiva demanda pela organização.
No que se refere aos principais equipamentos para armazenagem, relacione as colunas e marque a
sequência CORRETA.
(1) Prateleiras ( ) São destinados à guarda e ao transporte de materiais frágeis
ou irregulares; não admitem o uso de simples estrados;
carecem de uma estrutura que ofereça proteção lateral.
(2) Contenedores (containers) ( ) São caixas metálicas retangulares; hermeticamente fechadas
e seladas; destinadas ao transporte intermodal de mercadorias
(ferroviário, rodoviário, marítimo ou aéreo).
(3) Paletes (pallets) ( ) São ideais para a armazenagem de materiais de pequenas
dimensões, como pregos, porcas, parafusos e sobressalentes
pequenos em geral.
(4) Engradados ( ) São de aço ou de madeira; as de aço, apesar de mais
dispendiosas, possuem maior durabilidade, e não são atacadas
por insetos; de forma geral, possuem a propriedade de alocar
materiais de dimensões variadas.
(5) Caixas ou gavetas ( ) São estrados que possibilitam o empilhamento das cargas,
maximizando a utilização do espaço cúbico do almoxarifado;
podem ser de madeira, de metal, de papelão ou de plástico;
geralmente são empilhados para se aproveitar o espaço
vertical dos armazéns.
A) (2); (5); (3); (1); (4).
B) (4); (2); (5); (1); (3).
C) (4); (1); (5); (2); (3).
D) (5); (4); (1); (3); (2).
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Questão 43
Em relação aos conceitos de Gestão Patrimonial, assinale a alternativa CORRETA.
A) A baixa patrimonial de um bem diz respeito à retirada contábil do acervo patrimonial de uma
organização. O extravio ou roubo não é considerado uma forma de retirada do bem na administração
pública. Normalmente, as baixas são feitas no encerramento do exercício fiscal, sendo denominada
inventário de baixa geral.
B) O inventário físico é o procedimento de levantamento físico e contagens dos itens de material em
uma organização. Há duas formas de efetuar o inventário físico: o inventário rotativo – é feita a
contagem de todos os itens em determinados períodos, como, por exemplo, no encerramento do
exercício fiscal; e o inventário periódico/geral – é feita a contagem permanente dos itens, de forma
contínua e seletiva dos materiais existentes em estoque ou daqueles permanentes distribuídos para
uso.
C) O tombamento é o declínio do potencial de geração de serviços por ativos de longa duração,
sendo realizado a partir dos seguintes fatores: a deterioração física, o desgaste com o uso e a
obsolescência. Ou seja, o valor do bem patrimonial decresce, em virtude de seu desgaste temporal,
bem como de sua ociosidade tecnológica.
D) A movimentação de bens patrimoniais, de modo geral, não pode prescindir de dois documentos: o
Termo de Responsabilidade, a ser assinado pelo (novo) responsável pela guarda e conservação
do bem patrimonial; e o Guia de Transferência de Material, usualmente emitido por sistemas
informatizados, cujo intuito é formalizar a alteração do órgão/servidor responsável pela carga
patrimonial do bem.
Questão 44
O conjunto formado pelas características pessoais e pelas atitudes tomadas no ambiente de trabalho
determina a postura profissional do servidor no atendimento ao público.
Levando em consideração as boas práticas no serviço público, assinale a alternativa CORRETA.
A) O atendente deve, quando o usuário apresentar comportamentos agressivos, mesmo assim,
continuar o atendimento, sem repassá-lo a um colega, para não gerar mais discordância.
B) As demandas das pessoas são universais e, portanto, não é necessário conhecer as necessidades
individuais, sob o risco de criar privilégios e discrepâncias no atendimento às pessoas.
C) O verdadeiro papel do atendente é compreender e atender às necessidades da pessoa que está
buscando auxílio, fazer com que ela seja bem recebida, ajudá-la a se sentir importante e proporcioná-
la um ambiente agradável.
D) O humor ou o estado de espírito do atendente é indiferente à qualidade do atendimento, já que o
que importa é a adequação do seu comportamento frente à solicitação recebida.
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Questão 45
Nos últimos anos, o perfil do usuário dos serviços públicos mudou, sendo fundamental entender, saber
lidar e atender o cidadão.
Levando em consideração as boas práticas no serviço público, avalie as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas:
I. Para as instituições públicas, o bom relacionamento do órgão público com o cidadão-usuário
constitui seu maior desafio.
PORQUE
II. A relação entre o órgão público e o cidadão-usuário é a base de sustentação de todo o trabalho e
credibilidade das instituições públicas.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA.
A) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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Questões desta prova podem ser reproduzidas para uso
pedagógico, sem fins lucrativos, desde que seja mencionada
a fonte: Concurso Público UFMG – EDITAL 1410/2021.
Reproduções de outra natureza devem ser previamente autorizadas
pela COPEVE/UFMG.
UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS
COPEVE – PROCESSOS SELETIVOS DA UFMG
