Gestão da Diversidade
Professora
Karina Gomes de Assis
Integrantes
Fernando Shimoneck 759054
Henrique Freitas 792261
Jean Fernandes 770028
João Delovo 790804
Vítor Salsman 789994
Agenda
Introdução
Apresentação do caso, das justificativas de escolha e da
problemática relacionada à diversidade
Objetivos do grupo no trabalho
Apresentação da metodologia elaborada e aplicada a
empresa analisada
Proposta de melhorias
Considerações Finais
Revisão bibliográfica;
Introdução
A gestão da diversidade é um componente essencial
para o sucesso organizacional no mundo
contemporâneo. Baseada no conteúdo do livro "Gestão
de Pessoas: Práticas da Gestão da Diversidade nas
Organizações" de Dhyonatan Júnior Silva, esta
metodologia visa fornecer um guia detalhado e
aplicável para empresas de todos os tamanhos e
setores. A proposta é fundamentada em pesquisas
acadêmicas e práticas de mercado.
Sobre a empresa
Sede: Rua Pedro Gonçalves, 1400 Centro, Indaiatuba – SP
Área de atuação: Aluguel de máquinas para diversos setores do mercado, venda de
equipamentos seminovos. Além de fornecer equipamentos, oferecem todo o suporte
necessário nos segmentos de: Energia, Construção, Infraestrutura, Florestal,
Mineração, Saneamento, Agronegócio, Resíduos, Ferrovias, Bioenergia, Operações
industriais, Transporte e Logística.
Número de funcionários: 371
Sobre a empresa
Apresentação do caso
A empresa, com 371 funcionários e apenas 22% de mulheres, apresenta
um desequilíbrio de gênero, infelizmente comum em setores como
engenharia e construção, dominados por homens. A escolha dessa
empresa se justifica pela oportunidade de melhorar sua gestão da
diversidade, podendo abordar a inclusão e os benefícios de equipes mais
diversas.
Feminino
22.1%
A problemática principal é a baixa representatividade feminina, que
aponta para a desigualdade de oportunidades e possíveis barreiras à
entrada e ascensão das mulheres em áreas técnicas e operacionais da
empresa.
Masculino
77.9%
Objetivos do grupo no trabalho
Analisar a realidade: Identificar barreiras à contratação e retenção de mulheres.
Proposta de implementação: Sugerir programas de desenvolvimento para promover
equidade de gênero.
Aplicar metodologia: Identificar falhas e sugerir melhorias para um ambiente mais
inclusivo.
Avaliar impactos: Medir os efeitos das ações na performance e satisfação dos
colaboradores, com indicadores de progresso.
Etapas da metodologia
Análise Inicial e Diagnóstico
Objetivo: Compreender o estado atual da diversidade na organização.
1 Análise Interna
Realizar uma auditoria interna para coletar dados demográficos (gênero, raça,
idade, orientação sexual, habilidades, etc)
Gênero Idade
Masculino: 22% (82 funcionárias) 18-25 anos: 10% (37 funcionários)
Feminino: 78% (289 funcionários) 26-35 anos: 35% (130 funcionários)
Raça 36-45 anos: 30% (111 funcionários)
Brancos: 55% (204 funcionários) 46-55 anos: 15% (56 funcionários)
Negros: 30% (111 funcionários) 56+ anos: 10% (37 funcionários)
Pardos: 10% (37 funcionários)
Asiáticos: 5% (19 funcionários)
Análise Inicial e Diagnóstico
Objetivo: Compreender o estado atual da diversidade na organização.
2 Entrevistas e Questionários
Conduzir entrevistas com funcionários e aplicar questionários para entender as
percepções e experiências dos colaboradores em relação à diversidade e inclusão.
Você percebe que há um equilíbrio de oportunidades entre homens e mulheres na empresa?
Em sua opinião, a empresa oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento iguais
para homens e mulheres?
Você acha que mulheres têm as mesmas chances de serem contratadas para cargos
operacionais e técnicos quanto homens?
Você tem conhecimento sobre políticas da empresa voltadas para a promoção da equidade
de gênero?
Como você descreve a cultura da empresa em relação à inclusão de mulheres em cargos
operacionais e de liderança?
Na sua experiência, quais práticas ou atitudes podem ser mudadas no ambiente de trabalho
para criar um espaço mais inclusivo e equitativo para todos os gêneros?
Análise Inicial e Diagnóstico
Objetivo: Compreender o estado atual da diversidade na organização.
3 Análise de Políticas e Práticas
Revisar políticas e práticas atuais relacionadas à diversidade e inclusão,
identificando áreas de aprimoramento e possíveis obstáculos.
Grupo (comitê) de diversidade
Não é amplamente divulgado, não tem participação da alta diretoria, composto
principalmente por membros da comunidade LGBTQIAPN+ e racial, discussão te temas
relacionados a diversidade. De vez em quando trazem algum tópico nos eventos mensais
que a empresa tem.
Frente de R&S
Recrutamento e seleção: colocam a descrição das vagas em pronome neutro para tentar
atrair o publico da comunidade LGBTQIAPN+
Frente de treinamentos internos
Treinamentos e palestras internas sobre temas diversos
Definição de Objetivos e Alinhamento
Benchmarking Utilização da metodologia OKR Alinhamento Estratégico
Comparar os dados coletados Estabelecer um objetivo de Garantir que os objetivos de
com benchmarks do setor para curto/médio prazo, e criar diversidade estejam alinhados
identificar oportunidades de métricas para o atingimento com a estratégia geral da
crescimento e melhores desse objetivo empresa e os objetivos de
práticas. negócios.
Desenvolvimento de Políticas e Programas
Políticas de Recrutamento e Seleção 1
Currículos Anônimos: Implementar um processo de triagem inicial de currículos
sem informações de gênero, nome ou foto para reduzir o viés inconsciente.
Painéis de Entrevistas Diversificados: Assegurar que os painéis de entrevista
sejam compostos por uma diversidade de gêneros para promover uma
avaliação mais inclusiva dos candidatos.
Metas de Diversidade: Estabelecer metas específicas de contratação para
aumentar a representação de gênero, especialmente em áreas ou níveis
hierárquicos onde um gênero está sub-representado. 2 Programas de Treinamento e Sensibilização
Treinamento de Viés Inconsciente: Oferecer treinamentos regulares para
todos os funcionários sobre viés inconsciente e como ele pode impactar
decisões de contratação, promoção e avaliações de desempenho.
Workshops de Inclusão e Diversidade: Realizar workshops que abordem a
importância da diversidade de gênero, incentivando uma cultura de
respeito e inclusão no local de trabalho.
Campanhas de Sensibilização: Criar campanhas internas que promovam a
conscientização sobre as questões enfrentadas por diferentes gêneros no
ambiente de trabalho.
Desenvolvimento de Políticas e Programas
Mentoria e Desenvolvimento de Carreira 3
Programas de Mentoria para Mulheres: Programas de mentoria focados no
desenvolvimento de mulheres na empresa, conectando-as com líderes seniores
para orientações e suporte em suas carreiras.
Coaching de Liderança para Mulheres: Oferecer programas de coaching
específicos para o desenvolvimento de habilidades de liderança em mulheres,
preparando-as para assumir posições de maior responsabilidade.
Redes de Apoio: Criar redes de apoio, onde mulheres possam compartilhar
experiências, desafios e oportunidades de desenvolvimento. 4 Mulheres em Campo
Treinamento voltado para mecânicas: cursos de especialização em
técnicas de mecânica promovido por parceiros externos, como forma de
incentivar as mulheres interessadas nessa área
Parcerias com cursos técnicos e escolas: além de incentivar as mulheres
da operação a fazerem cursos, é possível oferecer trabalho na área para
mulheres que realizaram um curso técnico profissionalizante nas escolas
parceiras;
Desenvolvimento de Políticas e Programas.
Exemplos:
Accenture Unilever
Currículos Anônimos: A Accenture implementa Metas de Diversidade: A Unilever tem metas claras
práticas de recrutamento que buscam eliminar de aumentar a representação de mulheres em
vieses inconscientes, inclusive removendo cargos de liderança, e já alcançou um equilíbrio de
informações pessoais identificáveis em algumas gênero em sua equipe de gestão global.
fases da triagem de currículos. Treinamento de Viés Inconsciente: Oferece
Diversidade nos Painéis de Entrevistas: A empresa treinamentos regulares para seus funcionários
também busca garantir que haja diversidade em sobre vieses inconscientes para garantir que as
seus painéis de entrevista, promovendo decisões sejam justas e baseadas no mérito.
representatividade nas equipes de contratação.
Implementação e Comunicação
Plano de Comunicação
Utilizar do forte endomarketing que a empresa já possui para divulgar
treinamentos, palestras e programas que envolvem o tema da diversidade
de gênero. Além disso, recorrentemente trazer algo (como algum estudo)
que enalteça a diversidade de gênero e justifique as novas políticas, para
aumentar a aceitação por parte dos colaboradores.
Acompanhamento Contínuo
Realizar o acompanhamento contínuo do impacto das políticas de
diversidade, através da pesquisa de clima e coletas de feedback.
Engajamento da Liderança nas Ações de Diversidade
Envolver líderes e gestores em todos os níveis da empresa no processo de
implementação das iniciativas de diversidade de gênero, tanto nos
treinamentos e palestras, como nos programas citados anteriormente,
como por exemplo o “Mulheres em Campo” e os programas de
recrutamento e seleção.
Monitoramento e Medição de Impacto
Utilização do método de OKRs para acompanhar o progresso do desenvolvimento da diversidade de gênero
(KRs SMART)
Nos programas e políticas desenvolvidos, realizar sempre uma coleta de feedback acerca do tema de
diversidade de gênero
Separar uma parte da PCO especificamente para o tema da diversidade de gênero, a fim de se coletar
métricas qualitativas, como por exemplo a satisfação e a percepção de inclusão
Com essas 3 formas de monitoramento, conseguiremos cobrir todos os níveis de implementação da
diversidade, e obteremos dados que explicarão o progresso do processo como um todo
Método de OKRs
OBJETIVO
Ser uma empresa com grande diversidade de gênero e
consciente no tema
KR 1: Aumentar a Representação KR 2: Promover Inclusão e KR 3: Melhorar a Satisfação e
de Gênero Sensibilização Retenção de Funcionários
Atingir pelo menos 40% de Realizar treinamentos de viés Aumentar a pontuação de satisfação
representação feminina em todos os inconsciente para 100% dos líderes e com a cultura de diversidade em 20%
níveis hierárquicos da empresa gerentes dentro dos próximos 3 na pesquisa de clima organizacional e
dentro de 12 meses. meses. nas coletas de feedback.
Garantir que 50% das novas Implementar workshops de inclusão e Reduzir a taxa de rotatividade de
contratações sejam mulheres ou diversidade que alcancem pelo funcionários de gênero sub-
pessoas não-binárias nos próximos 6 menos 80% dos funcionários até o representado em 30% no próximo
meses. final do ano. ano.
Governança (Ritos e Rotinas) - Comitê de Diversidade
Presença de líderes Análise dos resultados
Com a obrigatoriedade da Analisar os resultados das
presença de alguns líderes KRs e das respostas da PCO,
da empresa (ex.: CEO, além dos programas internos
CHRO), o processo vai ter e campanhas de marketing.
muito mais legitimidade e
força.
Planos de Ação
Realizar ajustes nas políticas e programas com base nos
resultados obtidos, e criar planos de ação a serem seguidos para
melhorar algum ponto identificado como melhoria.
Propostas de Melhorias
Aumentar a participação dos líderes e da diretoria nos programas de diversidade da
empresa
Realizar um plano de carreira para as mulheres alcançarem cargos de chefia
Incentivar e desenvolver treinamentos para as mulheres estarem presentes em campo
(programa “Mulheres em Campo”)
Implementação de um Comitê de Diversidade pleno
Utilizar o endomarketing para divulgação interna dos novos programas e
treinamentos/palestras
Definição de um objetivo e de indicadores para mensurar o progresso do atingimento
desse objetivo (Métodos das OKRs)
Considerações Finais
A metodologia proposta é abrangente e detalhada para que empresas de todos os tamanhos e setores possam implementar
programas de diversidade e inclusão eficazes. As ferramentas e estratégias apresentadas é uma tentativa para promover
um ambiente de trabalho mais inclusivo, respeitoso e produtivo, impulsionando o sucesso organizacional a longo prazo.
Revisão Bibliográfica
Livro "Gestão de Pessoas: Práticas da Gestão da Diversidade nas Organizações".
Materiais fornecidos durante a disciplina.
Pesquisas Acadêmicas: Estudos sobre a eficácia de programas de diversidade e inclusão em diferentes contextos
organizacionais.
Práticas de Mercado: Análise de práticas bem-sucedidas de empresas reconhecidas por sua gestão da diversidade.
Muito obrigado pela atenção!