Karoline Santos Biângulo
DN: 18/09/2004
Endereço: Jardim paraíso quadra 16 lote 12 – Águas Lindas de Goiás – GO
Telefone: (61) 9 91789742
E-mail: [email protected]
Perfil Profissional
Entre minhas características apresento um perfil otimizado para trabalhar com
atendimento ao público, possuo fácil aprendizagem e trabalho em equipe. Entre
minhas experiências, atuei no setor administrativo, onde tenho domínio sobre
atividades em setor de arquivo, coloco-me a disposição para ocupar vagas em
setor de atendimento, administrativo ou telemarketing. Caso necessário, me
disponibilizo para uma possível apresentação pessoal!
Formação Acadêmica
Ensino médio (Completo) – Colégio Estadual Princesa Daiane – CEPD
Ensino superior (Cursando Psicopedagogia) – Universidade UDF
Experiência Profissional
Empresa: Supermercado Sempre Mais
Cargo: Auxiliar Administrativo (Estágio)
Função: Auxiliava no suporte administrativo e operacional às demais áreas da
empresa, com o atendimento telefônico, organização de arquivos, envio e
recebimento de documentos, gestão de planilhas, solicitações de compras e
cotações de preços entre outras atividades.
Empresa: Qualimagem Radiologia
Cargo: Auxiliar Administrativo e
Recepcionista (Estágio)
Função: Auxiliava nas montagens dos exames, entregas, impressão, edição de
fotos, enviar e-mail, organização de arquivos. Também fiquei um período
responsável pela recepção, onde desenvolvi habilidades com atendimento ao
público, organização e comunicação.
Empresa: Prime Contabilidade
Cargo: Auxiliar Administrativo e
Recepcionista
Função: Atuei como auxiliar administrativa exercendo atividades diversas que
contribuíam para o bom funcionamento da empresa. Dentre minhas principais
responsabilidades, destacam-se o atendimento telefônico e por e-mail, agendamento de
reuniões com empresas parceiras e organização da agenda da diretoria. Também fui
responsável pela gestão das redes sociais da empresa, desenvolvendo e publicando
conteúdos voltados para o público-alvo.
Adquiri conhecimentos na área fiscal, colaborando com rotinas básicas do setor, além de
atuar no processo de solicitação de alvarás junto aos órgãos competentes. Minha atuação
exigia organização, boa comunicação e proatividade para lidar com múltiplas demandas
simultaneamente.
Trabalho voluntário: Eu realizo trabalho voluntário na igreja, onde sou
responsável por cuidar das mídias sociais. Nessa função, cuido da criação de
conteúdo, gerenciamento das postagens e engajamento da comunidade online,
garantindo que a mensagem da igreja alcance mais pessoas e fortaleça a
conexão com os membros.
Cursos Profissionalizantes
Enap – Introdução e Gestão de Processos
1.1 Eliminação de falhas
1.2 Atividades que não agregam valor
1.3 Foco no cliente
1.4 Gestão de Processos
1.5 Abordagem de Processos
1.6 Visão sistêmica
Enap – Acesso a Informação
1.1 Abrangência da Lei de Acesso à Informação no Brasil
1.2 Exercício do direito ao acesso à informação
1.3 Prazos e procedimentos para acesso à informação
2 Negativas de acesso 2.1 Fundamentos para negação de acesso
2.2 Possibilidades de restrição de acesso
2.3 Procedimentos para proteção da informação
Enap – Gestão Pessoal
O Desenvolvimento Biopsicossocial e a Dimensão Biológica Módulo
2: Dimensões Psicológica e Perfil Comportamental Módulo
3: Dimensão Social e Desenvolvimento Integrativo Módulo
4: Mentalidade e aspectos relacionados à Psicologia Positiva Módulo
5: Virtudes, Forças de caráter, crenças e valores pessoais Módulo
6: Técnicas de Coaching
