PRINCIPAL - RAM - RAMPAGE R/T HURRICANE 4 2.
0 TURBO GASOLINA 4X4 2024
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Placa Cor Chassi Quilometragem Combustível
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SJE-8J40 CINZA 988591275RKR57096 18341.0 0/8
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Seguradora Sinistro Responsável Grupo de Fornecimento
MAPFRE Seguros 39023125001224 Webservice -
Orçamento Número de Integração
86826.3 - 22/07/25 - 08:39:37 -
Segurado Telefone E-mail
JACQUELINE MARA RODRIGUES (34) 36154236
[email protected] Dados da Oficina Mão de obra Reparação Pintura (Comum)
SAN MARCO (Concessionária) - 43.187.168/0001-60 R$ 75,00/h R$ 75,00/h R$ 75,00/h
(34) 33198000 -
[email protected] Jardim Andrades 160, Rua Cruzeiro do Sul - Patos de Minas - Minas Gerais CEP: Desconto Valor Segurado Valor Fipe (0830194)
38706-124 10,00% R$ 228.123,00 R$ 224.614,00
TROCA REMOÇÃO & INSTALAÇÃO REPARAÇÃO PINTURA ABAIXO DO PADRÃO ACIMA DO PADRÃO INCLUSÃO MANUAL SERVIÇO MANUAL CÓDIGO DIFERENTE
SERVIÇO PEÇA DA CONTA IMPACTO SEM COBERTURA SOB ANÁLISE
ÁREA DE IMPACTO 1
ITENS DO TIPO IMPACTO - ÁREA DE IMPACTO 1
OPERAÇÕES QTD. CÓDIGO TIPO TÍTULO FORNECIMENTO PREÇO DESCONTO PREÇO LÍQUIDO
T 0,50 1 100278383 GE COBERTURA DO PARACHOQUE TRAS Oficina R$ 383,42 10,00% R$ 345,08
T - 1 52237585 GE EMBLEMA 4X4 DA TAMPA TRAS Oficina R$ 453,91 10,00% R$ 408,52
T - 1 100278121 GE EMBLEMA LOGOTIPO DA TAMPA TRAS Oficina R$ 519,78 10,00% R$ 467,80
LANTERNA TRAS DIR
T 0,30 1 52200729 GE (COM MONITORAMENTO DE PONTO Oficina R$ 3.885,94 10,00% R$ 3.497,35
CEGO)
T 0,20 1 100280309 GE MOLDURA DIR DO PARACHOQUE TRAS Oficina R$ 87,88 10,00% R$ 79,09
T 0,10 1 100278385 GE MOLDURA LATERAL DIR DO PARACHOQUE TRAS Oficina R$ 12,02 10,00% R$ 10,82
T 1,00 1 100280338 GE
PARACHOQUE TRAS Oficina R$ 2.984,99 10,00% R$ 2.686,49
(PRETO CARBONO)
R&I 0,50 P 0,50 1 PARACHOQUE TRAS DIR PRIMER Oficina - - -
R 4,00 P 6,00 1 LATERAL EXTERNA DIR - CORTE PARCIAL CAÇAMBA Oficina - - -
R 3,00 P 4,00 1 TAMPA DA CAÇAMBA Oficina - - -
1 DIV001 DIVERGENCIA ACORDO DE VALORES Oficina R$ 0,01 - R$ 3.316,50
Troca / R&I Pintura (Comum) Reparação Serviços Forn. Oficina Forn. Seguradora Total
R$ 195,00 2,60 R$ 787,50 10,50 R$ 525,00 7,00 R$ 3.316,50 R$ 7.495,15 - R$ 12.319,15
LEGENDAS (TIPOS DE PEÇA)
GE GENUÍNA: Peca que possui a logomarca da montadora.
OR ORIGINAL: Peca produzida pelo mesmo fabricante da Genuína, porém, não possui a logomarca da montadora.
NC PEÇA NOVA COMPATÍVEL: Peça com mesmas especificações técnicas do fabricante.
GN GENÉRICO: Demais peças disponíveis no mercado
RESUMO GERAL
TIPO TROCA / R&I PINTURA (COMUM) REPARAÇÃO SERVIÇOS FORN. OFICINA FORN. SEGURADORA TOTAL
Totais em Sem Cobertura - - - - - - -
Totais em Sob Análise - - - - - - -
MÃO DE OBRA (IMPACTO) PEÇAS (IMPACTO) TOTAL DO ORÇAMENTO
Funilaria - Bruto de Peças (Oficina) R$ 8.327,94 Peças pela Oficina R$ 7.495,15
Vidraçaria - Descontos (Oficina) - R$ 832,79 Líquido de Mão de Obra + R$ 4.824,00
R$ 4.824,00 Tapeçaria (3,58%) R$ 172,50 2,30 Líquido de Peças (Oficina) R$ 7.495,15 Total Geral R$ 12.319,15
20,10
Elétrica (0,47%) R$ 22,50 0,30
Mecânica - Bruto de Peças (Seguradora) -
Pintura (Comum) (16,32%) R$ 787,50 10,50 Descontos (Seguradora) - R$ 0,00
Reparação (10,88%) R$ 525,00 7,00 Líquido de Peças (Seguradora) R$ 0,00
Serviços (68,75%) R$ 3.316,50
R$ 12.319,15 R$ 6.758,00 R$ 5.561,15
Total Geral Franquia Líquido Geral
CONCLUSÃO
Tipo de Conclusão: Reparos Autorizados | Motivo: Vistoria de Segurado | 28/07/2025 - 13:14:09 | Webservice - MAPFRE Seguros
ÚLTIMOS PARECERES
Fluxo: 3 | Criado por: Webservice • MAPFRE Seguros | Data de Criação: 28/07/2025 - 13:14
REPAROS AUTORIZADOS POR SINISTROS. Analista: TATHIANA COSTA AFFONSO MERIGHI. E-mail: taff[email protected]. Data: 28/07/2025
Fluxo: 2 | Criado por: Ronaldo Nunes • MAPFRE Seguros | Data de Criação: 24/07/2025 - 11:41
VISTORIA REALIZADA NÃO AUTORIZADA - SEGURADO
CONCLUÍDA EM 24/07/2025 11:38 - REPAROS NÃO AUTORIZADOS - VALOR TOTAL 12.319,15 - VALOR LÍQUIDO 5.561,15 - FRANQUIA NOMINAL 6.758,00 - DESCONTO FRANQUIA 0 -
FRANQUIA FINAL 6.758,00 -OFICINA SAM MARCO RAM PATOS DE MINAS - CONTATO MURILLO - FONE (34) 33198000 - E-MAIL [email protected] - ANALISTA RESPONSÁVEL
TATHIANA. NOME DO INSPETOR: RONALDO NUNES JR - FONE: (34) 998284031 - E-MAIL DO INSPETOR [email protected]
OBSERVAÇÕES
GERAIS:
Declaração de Quitação.
Declaro(amos) ter recebido, nesta data, da MAPFRE SEGUROS, por intermédio da oficina acima, o veículo de minha (nossa)propriedade e supra caracterizado, devidamente
reparado, nada mais tendo a reclamar da referida Seguradora ou da Oficinareparadora, com fundamento no presente sinistro, ressalvados eventuais vícios redibitórios ou defeitos
ocultos.
_________________________________________________
Local / Data
_________________________________________________
Assinatura Segurado / Terceiro
ORIENTAÇÕES SOBRE ITENS DE REPOSIÇÃO (PEÇAS):
Todas as peças ou acessórios aprovados neste orçamento estão identificados conforme legenda apresentada, sendo pelaOficina terminantemente proibida a utilização de peças ou
acessórios não correspondentes ao definido, sob pena de isentar aMAPFRE por eventuais falhas ou reclamações decorrentes de seu uso. Entende-se como peças originais e
genuínas àquelas quecontêm especificações técnicas do fabricante e da montadora do veículo, respeitando a norma 15296/2005 da ABNT e o artigo21 do Código de Defesa do
Consumidor.
A Oficina deverá aguardar, obrigatoriamente, a aprovação expressa pela MAPFRE de todo e qualquer orçamento para iníciodos serviços, sob pena de negativa do pagamento. Na
hipótese dos valores aprovados pela MAPFRE serem insuficientes paraaquisição de peças ou acessórios, deverá a Oficina solicitar, obrigatoriamente e de imediato, a ampliação do
orçamento.
A MAPFRE poderá solicitar as notas fiscais ou documentos equivalentes para analisar a procedência e regularidade dosdocumentos fiscais referentes às peças especificadas neste
documento, a serem reembolsadas pela Seguradora, cabendo àoficina entregá-las no prazo de 5 (cinco) dias, sob pena de retenção do pagamento de todo o reparo.
Após o término dos reparos e emissão da nota fiscal ou documento equivalente para o serviço, caberá à oficina apresentar otermo de quitação devidamente datado e assinado
pelo cliente. Além disso, a oficina reconhece neste ato que não caberá àMAPFRE qualquer valor relacionado à estadia ou custo orçamentário para reparo do veículo segurado.
ORIENTAÇÕES GERAIS ÀS OFICINAS REPARADORAS:
O Inspetor de Sinistro é o profissional capacitado a oferecer apoio direto à Oficina Reparadora. Faça contato sempre quenecessitar de esclarecimentos sobre:
Orientações gerais e interpretação de informe pericial;
Confirmação sobre autorização dos reparos; • Solicitação de retornos, complementos e revistorias;
Informações sobre remoção de salvados.
ORIENTAÇÕES GERAIS SOBRE FORNECIMENTO DE PEÇAS:
Confira todas as peças no ato da entrega;
Receba todas as peças, mesmo que estejam incorretas ou danificadas, efetuando ressalva no corpo da nota fiscal ou canhotode entrega. É importante que a ressalva fique
registrada em ambos os documentos, tanto no da transportadora quanto no daoficina;
Sempre date, assine e carimbe a nota fiscal ou canhoto de entrega das peças;
Comunique de imediato a Central de Peças, via WhatsApp, sobre qualquer desvio ocorrido na entrega;
Para prazos e posição sobre fornecimento de peças;
Informações sobre prazo de entrega de peças;
Comunicar recebimento de peças avariadas ou incorretas;
Informações sobre o status do pedido: Acesse o WhatsApp (11) 4002-7045 (opção 02 – Central de Peças) Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das
9h30 às 17h.
ORIENTAÇÕES GERAIS SOBRE EMISSÃO DE NOTAS FISCAIS E FATURAMENTO:
O guia de procedimentos pode ser acessado em:
MAPFRE: https://www.mapfre.com.br/prestadores/oficinas
CANAIS DE DENÚNCIA: • Disque denúncia: 0800 775 7333 / Acesse: https://canaldenuncias.mapfre.com.br
AINDA RESTAM DÚVIDAS: • Acesse o Chat Online, canal exclusivo de comunicação com as Oficinas, em: https://www.mapfre.com.br/prestadores/oficinas
Status do Orçamento: Analisado | Relatório gerado em 28/07/2025 - 13:14:17 pelo Sistema Cilia • www.cilia.com.br