MBA em
GESTÃO DE
COMPRAS
MÓDULO: STRATEGIC SOURCING E GESTÃO DE CATEGORIAS
AULA 12: ANÁLISE DE RISCOS
Processo
2
Analisar
1 3 4
situação
Priorizar Desenvolver Priorizar
atual do
categorias a estratégia iniciativas
produto/
serviço
3.2
3.1 Analisar,
Análise de cruzar e
Risco consolidar
inniciativas
Processo
2
Analisar
1 3 4
situação
Priorizar Desenvolver Priorizar
atual do
categorias a estratégia iniciativas
produto/
serviço
3.2
3.1 Analisar,
Análise de cruzar e
Risco consolidar
inniciativas
Como a relação com
os fornecedores
pode falhar e
atrapalhar seus
planos?
O que essas empresas
poderiam ter feito para
evitar essa exposição
negativa?
ANÁLISE DE RISCOS
➢ É o processo de prever os possíveis riscos que
envolvem o fornecimento de mercadoria e a relação
com os fornecedores e planejar ações que possam
mitigar ou minimizar os impactos que eles causam.
➢ Risco – combinação de consequências de um
evento e a probabilidade de ocorrência associada.
(Antônio Celso Ribeiro Brasiliano, 2009)
➢ Gerenciamento de Riscos - é o processo de
mensuração ou avaliação do risco e o
desenvolvimento de estratégias para gerenciá-lo.
(Steve Wagner, Deloitte Review, 2008).
Assuma riscos
calculados.
Isso é bem
diferente de ser
imprudente.
General George Patton – Comandou o exército dos EUA durante a
II Guerra Mundial
ANÁLISE DE RISCOS
Todo processo de Strategic Sourcing
contém estratégias e tomadas de decisão,
portanto, traz novos aspectos de risco ao
negócio.
Mas, como identificar e mitigar os riscos?
PROCESSO DE GERENCIAMENTO DE RISCOS
Para gerenciar e mensurar os riscos, precisamos:
➢Processo
➢Técnicas / Ferramentas
➢Informações
Os riscos precisam ser:
➢ Identificados
➢ Qualificados
➢ Quantificados
Alguns processos/frameworks gerais sobre risco:
➢ Enterprise Risk Management (ERM)
➢ COSO, ISO 31000 - New Risk Management
Standard e GRC (Governance, Risk and
Compliance) Capability Model
PROCESSO DE GERENCIAMENTO DE RISCOS
2
1
Análise e
Identificação
avaliação
4 3
Monitora- Gerencia-
mento e mento e
controle respostas
PROCESSO DE GERENCIAMENTO DE RISCOS
2
1
Análise e
Identificação
avaliação
4 3
Monitora- Gerencia-
mento e mento e
controle respostas
1- Identificação dos Riscos
Primeira reflexão:
1 Qual a disposição?
Identificação Pessoal?
Empresa?
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS
Lembrando que existem dois grandes blocos para identificação:
Riscos já Riscos em novas
existentes em sua tomadas de
carteira decisão
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS
Lembrando que existem dois grandes blocos para identificação:
Riscos já Riscos em novas
existentes em sua tomadas de
carteira decisão
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS
Como identificar os riscos?
Técnicas
de Fatores Riscos
análise
TÉCNICAS E FERRAMENTAS PARA A IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS
➢ As 5 Forças de Porter;
➢ PESTAL;
➢ KIT e KIQs;
➢ Kraljic (produto/serviço, fornecedor, visão fornecedor).
IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS
Exemplo
ID Ferramenta Fatores Risco
A PESTAL Variação cambial Alta no custo da matéria prima em REAL
B PESTAL Ação especulativa dos fundos de investimentos Volatilidade nas cotações da Bolsa de NY
Concentração de 50% do faturamento do fornecedor
C Kraljic com a nossa empresa
Falta de material, dependência financeira
D Kraljic Alto indice de rejeições e devoluções com fornecedor x Parada de linha, aumento nos custos
Alta no custo da matéria prima de usinas mais
E PESTAL Alta no custo do frete
distantes
Redução de oferta de açúcar para mercado
F KIT e KIQs Quebra na safra de cana de açúcar
interno
Redução de oferta de açúcar para mercado
G KIT e KIQs Nova legislação para mistura de etanol na gasolina
interno
PROCESSO DE GERENCIAMENTO DE RISCOS
2
1
Análise e
Identificação
avaliação
4 3
Monitora- Gerencia-
mento e mento e
controle respostas
Análise e Avaliação dos Riscos
Com a análise e avaliação dos riscos
podemos:
2 ➢ Obter numericamente a probabilidade de cada risco e
Análise e de sua respectiva consequência no abastecimento ou
avaliação na relação com os fornecedores;
➢ Quantificar a exposição do risco para o fornecimento;
➢ Identificar riscos que requerem maior atenção;
➢ Avaliar custo, cronograma, ou objetivos de escopo
realístico e alcançável.
ANÁLISE E AVALIÃÇÃO DOS RISCOS
RISCOS
PROBABILIDADE IMPACTO
Nota Probabilidade De Até Nota Impacto Descrição
5 Muito alta 81% 100% 5 Muito alto Catastrófico
4 Alta 61% 80% 4 Alto Severo
3 Média 31% 60% 3 Médio Moderado
2 Baixa 11% 30% 2 Baixo Leve
1 Muito Baixa 0% 10% 1 Muito Baixo Insignificante
ANÁLISE E AVALIAÇÃO DOS RISCOS
Exemplo
ID Ferramenta Fatores Risco Prob Impacto
Alta no custo da matéria prima em
A PESTAL Variação cambial
REAL
5 5
Ação especulativa dos fundos de Volatilidade nas cotações da Bolsa
B PESTAL investimentos de NY
4 5
Concentração de 50% do faturamento do Falta de material, dependência
C Kraljic fornecedor com a nossa empresa financeira
5 5
Alto indice de rejeições e devoluções com Parada de linha, aumento nos
D Kraljic fornecedor x custos
3 3
Alta no custo da matéria prima de
E PESTAL Alta no custo do frete
usinas mais distantes
4 3
Redução de oferta de açúcar para
F KIT e KIQs Quebra na safra de cana de açúcar
mercado interno
2 3
Nova legislação para mistura de etanol na Redução de oferta de açúcar para
G KIT e KIQs gasolina mercado interno
2 3
PROCESSO DE GERENCIAMENTO DE RISCOS
2
1
Análise e
Identificação
avaliação
4 3
Monitora- Gerencia-
mento e mento e
controle respostas
Gerenciamento de Respostas: Matriz de Vulnerabilidade
Gerenciamento de Respostas – Matriz de
Vulnerabilidade
3
Gerencia- A matriz de vulnerabilidade associa as classificações de risco
mento e
respostas
(muito alta, alta, moderada, baixa e muito baixa) aos riscos
encontrados. Riscos com alta probabilidade e alto impacto
são fortes pretendentes a análises futuras, incluindo
quantificação, e gerência de risco agressiva.
Gerenciamento de Respostas: Matriz de Vulnerabilidade
➢ Os riscos podem ser de várias naturezas; de suprimento, de imagem da marca,
de meio ambiente, de segurança. Abaixo seguem exemplos de planos de ação
para um dos mais frequentes deles, o Risco de Suprimento:
Planos de garantia de suprimento:
➢ Utilizar mais de um fornecedor
➢ Ter um fornecedor de back-up pronto
➢ Ter um processo interno que contorne o problema se um fornecedor faltar
➢ Take-over do fornecedor e Garantir o know-how interno
➢ Compra de ações do fornecedor e Multas pesadas e executáveis em
contrato
➢ Atrair fornecedor para seu suprimento e Fazer internamente uma parte do
processo
GERENCIAMENTO E RESPOSTAS AOS RISCOS
Probabilidade Impacto
Priorizar Definir Plano de Ação
Matriz de Vulnerabilidade Nota Impacto Descrição
Escala Ação ID Tratamento Resposta
Ação Imediata EV Evitar ...
Ação Média e Curto Prazo MI Mitigar ...
TR Transferir ...
Monitoramento e Gestão
EX Explorar ...
Risco Controlável
ME Melhorar ...
CO Compartilhar ...
AC Aceitar ...
MATRIZ DE VULNERABILIDADE Exemplo
Matriz de Vulnerabilidade
5 A/C
Probabilidade
4 E B
3 D
2 F/G
1
1 2 3 4 5
Impacto
MATRIZ DE VULNERABILIDADE Exemplo
ID Ferramenta Fatores Risco Prob Impacto Ações/Respostas
Alta no custo da matéria prima Criar políticas de proteção
A PESTAL Variação cambial
em REAL
5 5 cambial (hedge)
Criar modelo para analisar
Ação especulativa dos fundos de Volatilidade nas cotações da
B PESTAL investimentos Bolsa de NY
4 5 tendencias e desenvolver
processo de cobertura eficiente
Concentração de 50% do considerar na nova estratégia de
Falta de material, dependência
C Kraljic faturamento do fornecedor com a
financeira
5 5 sourcing um processo de redução
nossa empresa da dependencia
Alto indice de rejeições e devoluções Parada de linha, aumento nos Plano de ação para o fornecedor,
D Kraljic com fornecedor x custos
3 3 com prazo e penalidades
Redesenhar a matrix de
Alta no custo da matéria prima fornecedores alinhando
E PESTAL Alta no custo do frete
de usinas mais distantes
4 3 localização dos fornecedores com
o footprint de uso
Acompanhar através de empresas
Redução de oferta de açúcar
F KIT e KIQs Quebra na safra de cana de açúcar
para mercado interno
2 3 especializadas e se necessário
antecipar novos contratos
Acompanhar através de empresas
Nova legislação para mistura de Redução de oferta de açúcar especializadas e se necessário
G KIT e KIQs etanol na gasolina para mercado interno
2 3 antecipar novos contratos
PROCESSO DE GERENCIAMENTO DE RISCOS
2
1
Análise e
Identificação
avaliação
4 3
Monitora- Gerencia-
mento e mento e
controle respostas
Monitoramento e Controle
4 É um processo contínuo de identificar e de assegurar o
Monitora-
mento e
controle do risco identificado, monitorando riscos
controle residuais e identificando novos, assegurando a
execução dos planos estabelecidos e avaliando sua
eficiência na redução dos riscos.
MONITORAMENTO E CONTROLE
Após Plano de Ação
Definir Cronograma
e Responsáveis
Identificar
Controlar Execução
Caminhos Críticos
Corrigir Desvios
MATRIZ DE VULNERABILIDADE Exemplo
ID Ferramenta Fatores Risco Ações/
Prob Impacto Data Resp Indicadores Status
Respostas
Alta no custo da
A
Criar políticas de proteção
PESTAL Variação cambial matéria prima em 5 5 cambial (hedge)
REAL
Ação especulativa Volatilidade nas Criar modelo para analisar
B
tendencias e desenvolver
PESTAL dos fundos de cotações da Bolsa de 4 5 processo de cobertura
investimentos NY eficiente
Concentração de
50% do considerar na nova
Falta de material,
C
estratégia de sourcing um
Kraljic faturamento do
dependência financeira 5 5 processo de redução da
fornecedor com a dependencia
nossa empresa
Alto indice de
Plano de ação para o
rejeições e Parada de linha,
D Kraljic devoluções com aumento nos custos 3 3 fornecedor, com prazo e
penalidades
fornecedor x
Redesenhar a matrix de
Alta no custo da fornecedores alinhando
Alta no custo do
E PESTAL frete
matéria prima de
usinas mais distantes
4 3 localização dos
fornecedores com o
footprint de uso
Redução de oferta de Acompanhar através de
Quebra na safra de
F
empresas especializadas e
KIT e KIQs cana de açúcar
açúcar para mercado 2 3 se necessário antecipar
interno novos contratos
Acompanhar através de
Nova legislação Redução de oferta de empresas especializadas e
G KIT e KIQs para mistura de
etanol na gasolina
açúcar para mercado
interno
2 3 se necessário antecipar
novos contratos
ATIVIDADE
1. Organizem-se em grupos.
2. Utilizando as informações obtidas com os estudos feitos nas últimas
aulas, levantem os possíveis riscos no fornecimento do açúcar cristal.
3. Montem a matriz de vulnerabilidade.
4. Construam a resposta para cada um dos riscos.
5. Apresentem o resultado e participem da discussão em sala.
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