FARMACIA FARBRASIL LTDA
Endereço: Av. Manoel Cavalcante
Cidade: Coremas Estado: PB CEP: 58770-000
CNPJ: 40.500.074/0001-01
PROCEDIMENTO
OPERACIONAL
PADRÃO
(POP’S)
Farmaceuticos:
GABRYELLY H. V. LOURENÇO– PB: 05452 Função: Farmacêutico RT
MARIA APARECIDA M. DA SILVA CRF – PB: 07909 Função: Farmacêutico AT
2024
Procedimento Operacional Padrão
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AQUISIÇÃO DE MERCADORIAS
OBJETIVOS
Garantir que os produtos adquiridos pelo estabelecimento atendam corretamente aos
padrões estabelecidos, os quais estejam de acordo com a legislação vigente.
DEFINIÇÃO
A) ALCANCE:
Todo o estabelecimento
B) DOCUMENTOS NECESSÁRIOS:
Notas fiscais.
C) RESPONSABILIDADE:
Gerente, balconistas, farmacêutico e proprietários.
PROCEDIMENTO
- Deve-se verificar se o fornecedor está legalizado junto aos órgãos competentes,
exigindo sempre Licença de Funcionamento; Autorização Especial; Certificado de
Regularidade Técnica do Conselho Regional de Farmácia; Alvará Sanitário da Visa
Municipal e todos os medicamentos comercializados por esse fornecedor devem ter o
registro no Ministério da Saúde. Esta verificação deverá ser repetida a cada vencimento
dos prazos de validade.
- O Departamento de compras responsável pela aquisição dos produtos, munido de uma
lista para a reposição dos mesmos, contactar o fornecedor fazendo-lhe o pedido dos
produtos listados.
- Quando os produtos chegam ao estabelecimento o gerente responsável ou
balconista/farmacêutico apto a fazê-lo, com a respectiva nota fiscal em mãos, emitida
pelo fornecedor deverá conferir os seguintes itens:
1 - Descarregar as mercadorias no balcão de conferência;
2 - Presença de produtos interditados para uso;
3 - Aparência das embalagens, avarias ou danos;
4 - Lacre de segurança intacto;
5 - Número de lote e registro no Ministério da Saúde, salvo para declarados isentos do
mesmo.
6 - Prazo de validade e data de fabricação;
- Segregar medicamentos sob regime de controle especial e separa-los para serem
armazenados no armário especifico.
- A nota fiscal é separada para ser feitas a entrada e precificação no sistema interno.
Procedimento Operacional Padrão
DISPOSIÇÃO DE MERCADORIAS Página 3 de 1
OBJETIVOS
Garantir a armazenagem dos produtos de maneira correta, de forma ordenada, com
condições de estabilidade em espaços fisicos distintos, conforme exigências do órgão
competente.
DEFINIÇÃO
A) ALCANCE:
Balcões, prateleiras, gôndolas e armários.
B) DOCUMENTOS NECESSÁRIOS:
Notas fiscais.
C) RESPONSABILIDADE:
Gerente, balconistas e, eventualmente, farmacêutica.
PROCEDIMENTO
MEDICAMENTOS EM GERAL: O vendedor de medicamentos deverá armazenar os
medicamentos em prateleiras fazendo com que os mesmos fiquem afastados do piso e
das paredes. Dispô-los em ordem alfabética, de acordo com cada classe: ETICOS,
GENERICOS E SIMILARES.
COSMÉTICOS, PERFUMARIA E AFINS.
MEDICAMENTOS SUJEITOS A REGIME ESPECIAL DE CONTROLE
(PSICOTRÓPICOS): são
armazenados com suas respectivas notas fiscais, pela farmacêutica responsável em
armário próprio, com chaves. Os medicamentos de controle especial são colocados em
ordem alfabética, no armário
ALIMENTOS: Os alimentos deverão estar em unidades pré-embaladas, sendo vedado o
seu fracionamento.
OBS:: Só poderão ser dispensados alimentos para fins especiais, permitidos pela VISA
e que contenham registro no Ministério competente.
Os produtos que tiverem prazo de validade mais próximo do vencimento devem ser
dispostos à frente dos demais produtos para serem dispensados primeiro.
Procedimento Operacional Padrão
DISPENSAÇÃO DE MEDICAMENTOS MEDIANTE Página 4 de 1
RECEITA
OBJETIVOS
Garantir que a prescrição médica seja aviada na íntegra e que qualquer problema que
por ventura seja detectado, informar a farmacêutica que discutirá com o médico
prescritor.
DEFINIÇÃO
A) ALCANCE:
Toda a farmácia.
B) DOCUMENTOS NECESSÁRIOS:
Prescrição médica.
C) RESPONSABILIDADE.
Farmacêutica, gerente e balconistas.
PROCEDIMENTO
- Os profissionais (gerente, balconistas e farmacêutica), deverão observar se o
receituário está sem rasuras, legível, se apresenta o nome do paciente e endereço, se
apresenta o nome e o carimbo do médico nos seus campos respectivos com a assinatura
do mesmo, assim como seu número de inscrição no respectivo conselho profissional,
data em que foi prescrito (não podendo dispensar medicamentos com receita vencida,
data superior a 30 dias da prescrição) e a receita deve conter a posologia dos
medicamentos prescritos.
- Deve-se observar a nomenclatura, a forma farmacêutica, posologia, apresentação e o
método de administração.
- Os profissionais (gerente, balconistas e farmacêutica), deverão avaliar a prescrição
considerando posologias estranhas, quantidades exageradas, contra indicações não
recomendáveis no caso da administração de duas ou mais substâncias. Quando
detectado qualquer destes problemas o vendedor deverá entrar em contato com o
prescritor para os devidos esclarecimentos.
- Verificar se há medicamento no estoque.
- Se houver dificuldade colocar a par o paciente quanto aos horários, quantidade ou
modo de usar dos medicamentos, o balconista deverá passar todas informações para um
etiqueta, de forma legível e fixá-la na embalagem.
- O balconista deverá observar as condições de estabilidade do medicamento,
integridade da embalagem, bula e o prazo de validade.
OBS: CADA VENDEDOR É RESPONSÁVE POR SUA VENDA CONFIRMAR SE
MEDICAMENTOS FORAM DISPENSADOS NA DOSAGEM CORRETA,
CONFORME A RECEITA. (DE CONTROLE ESPECIAL OU SIMPLES.)
- DE ACORDO COM A PORTARIA 344/98, O MÉDICO PRESCRITOR PODE
OPTAR POR NÃO DISPENSAR O MEDICAMENTO GENÉRICO, ESCREVENDO
NA RECEITA A PRÓPRIO PUNHO, NÃO AUTORIZANDO A TROCA DO
MEDICAMENTO, SABENDO DISTO É DE INTEIRA RESPONSABILIDADE DO
VENDEDOR UMA POSSÍVEL TROCA.
Procedimento Operacional Padrão
DISPENSAÇÃO DE MEDICAMENTOS PORTARIA Página 5 de 2
344/98
OBJETIVOS
Assegurar que os medicamentos sujeitos a regime de controle especial sejam
dispensados de forma a obedecer rigorosamente à legislação vigente, em especial à
portaria SVS/MS n°344/98 e suas alterações.
DEFINIÇÃO
A)ALCANCE:
Toda a farmácia.
B) DOCUMENTOS NECESSÁRIOS:
Prescrição médica.
C) RESPONSABILIDADE:
Balconistas, gerente, farmacêutica
PROCEDIMENTO
- O balconista habilitado deverá observar inicialmente se a notificação talonário “B”
para as listas Bl e B2) contém os seguintes dados:
Identificação numérica (fornecida pela VISA municipal),
Identificação do emitente (nome do profissional com sua inscrição no conselho
regional com a sigla respectiva da unidade da federação, ou nome da instituição,
endereço completo).
Identificação do usuário (nome e endereço completo do paciente)
Nome do medicamento prescrito sob a forma de DCB, dosagem ou
concentração, forma farmacêutica, quantidade e posologia.
Símbolo indicativo quando necessário.
Data de emissão.
Assinatura do prescritor quando seus dados estiverem impressos no campo do
emitente, ou carimbo e assinatura no caso do profissional pertencer a uma
instituição ou estabelecimento hospitalares.
Identificação do comprador.
- Nenhum dos campos citados acima podem conter rasuras ou estar sem o
preenchimento.
- No ato da dispensação o campo de identificação do fornecedor deverá ser preenchido,
assim como os dados do responsável pela dispensação e data do atendimento deverão
ser anotados.
- Carimbar o verso da receita e preencher os campos do carimbo com o nome do
responsável pela dispensação, a quantidade e a data.
OBS.: A notificação de receita “B”, de cor azul, terá validade por um período de 30 (trinta) dias contados
a partir da data de sua emissão, e somente dentro da unidade federativa que concedeu a numeração.
Poderá conter no máximo 5 ampolas. Para as demais formas farmacêuticas a quantidade para o tratamento
correspondente a no máximo 60 dias.
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- Quando da dispensação de medicamentos constantes das listas “C” o vendedor deverá
observar os seguintes itens no formulário da receita de controle especial:
Identificação do emitente, contendo nome e endereço do consultório e/ou da
residência do profissional, e número da inscrição no Conselho Regional.
Identificação do usuário: nome e endereço completo do paciente.
Nome do medicamento, dosagem ou concentração, forma farmacêutica,
quantidade e posologia.
Data de emissão.
Assinatura do prescritor apenas quando seus dados vierem impressos no
cabeçalho da receita, quando não, deve-se observar carimbo e assinatura.
Identificação do registro: na receita retida deverá ser anotado, no verso, a
quantidade aviada, nome do responsável pela dispensação e data da mesma.
OBS.: O formulário da receita de controle Especial é válido em todo território nacional
e deverá ser preenchido em duas vias. A prescrição poderá conter em cada receita, no
máximo três substâncias constantes da lista Cl. A quantidade prescrita de cada
substância ficará limitada a 5 ampolas, e, para as demais formas farmacêuticas, a
quantidade para o tratamento correspondente a no máximo sessenta dias. No caso de
prescrição de medicamento antiparkinsonianos e anticonvulsivantes a quantidade ficará
limitada em até seis meses de tratamento.
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LIMPEZA DA DROGARIA
OBJETIVOS
Propiciar a sanitização e higiene da área da drogaria, assim como demais dependências,
mantendo as mesmas limpas e organizadas.
DEFINIÇÃO
A) ALCANCE:
Toda a drogaria.
B) DOCUMENTOS NECESSÁRIOS:
Técnica de limpeza (ver procedimentos).
C) RESPONSABILIDADE:
Todos os funcionários da drogaria.
PROCEDIMENTO
Limpeza do estabelecimento:
- Lavar a drogaria pela manhã com água e sabão;
- Usar pano úmido com solução de hipoclorito de sódio à 1%;
- Retirar as caixas de papéis;
- Fazer varredura úmida á tarde;
- Fazer limpeza imediata após situações especiais.
Limpeza dos Banheiros:
- Lavar os banheiros diariamente pela manhã;
- Recolher o lixo;
- Desinfetar todo banheiro com solução de hipoclorito de sódio a 1%;
- Usar desodorante ambiente.
Limpeza das prateleiras e balcões:
- Espanar diariamente as prateleiras;
- Limpar as prateleiras semanalmente com solução de limpeza instantânea;
- Limpar os balcões de atendimento sempre que preciso com solução de limpeza
instantânea.
Para limpeza do escritório:
- Limpar o escritório de manhã com pano úmido, água e sabão;
- Recolher o lixo;
- Limpar as mesas com solução de limpeza instantânea;
- Limpar os armários com flanela umedecida com água e sabão;
- Limpar os computadores, semanalmente.
Para limpeza da sala de injetáveis:
- Lavar a pia usando água, sabão ou hipoclorito de sódio à 1%;
- Limpar a bancada com água e sabão; desinfetar a bancada com álcool à 70%;
- Desinfetar a braçadeira e cadeira com álcool à 70%;
- Limpar os armários com flanela umedecida com água e sabão;
- Limpar o chão com água e sabão; recolher o lixo.
