UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA MARIA

POLÍTICAS PÚBLICAS E GESTÃO NA EDUCAÇÃO A

Prof. Dr. Claudemir de Quadros

ATIVIDADE PRÁTICA: ESTUDO E PROPOSTA DE

INTERVENÇÃO ACERCA DA FACHADA E DA RECEPÇÃO DE
UMA ESCOLA NA REGIÃO CENTRAL DE SANTA MARIA / RS

Alunos: Gustavo Machado Lopes; Rihan Zounar Knebel

Junho, 2025
 SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO..................................................................................... 2

2. OBSERVAÇÕES NA ESCOLA............................................................2

3. QUESTIONÁRIO..................................................................................5

4. ANÁLISE DOS RESULTADOS DOS QUESTIONÁRIOS....................6

5. PROPOSTA DE INTERVENÇÃO.........................................................8
5.1 JUSTIFICATIVA.........................................................................8
5.2 OBJETIVOS.............................................................................. 8
5.3 DESENVOLVIMENTO DAS AÇÕES.........................................9
5.4 CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO...........................................10
5.5 MATERIAIS NECESSÁRIOS.................................................. 11
5.6 CONSIDERAÇÕES FINAIS SOBRE A PROPOSTA...............11

6. CONCLUSÃO.................................................................................... 11

7. REFERÊNCIAS..................................................................................12

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1. INTRODUÇÃO
O presente trabalho baseou-se na obra “O que revela o espaço escolar? Um
livro para diretores de escola”, da Comunidade Educativa CEDAC, focando
especificamente na unidade intitulada "Escola", que aborda os espaços da fachada
e da recepção escolar. Esses dois ambientes foram escolhidos como objeto de
análise e intervenção pelos autores deste trabalho, considerando o contexto de uma
escola localizada na região central do município de Santa Maria.
A escolha desse recorte se justifica pela compreensão de que a escola não é
composta apenas pelos processos pedagógicos que ocorrem dentro da sala de
aula, mas também pelos significados transmitidos por seus espaços físicos e pela
maneira como eles se apresentam à comunidade. Conforme destaca a obra
utilizada como referência, a fachada e a recepção são espaços que revelam muito
sobre a escola: seus valores, sua organização, seu cuidado com as pessoas e seu
compromisso com um ambiente acolhedor e educativo.
A partir dessa perspectiva, o trabalho propõe refletir sobre como esses
espaços se configuram no ambiente escolar analisado, bem como discutir
possibilidades de intervenção que contribuam para torná-los mais organizados,
funcionais, acessíveis e, sobretudo, mais acolhedores para alunos, famílias,
funcionários e toda a comunidade escolar.

2. OBSERVAÇÕES NA ESCOLA
Abaixo, encontram-se os roteiros de observações para a fachada e recepção
da escola. Tais roteiros foram adaptados dos roteiros sugeridos pelo livro, com o
intuito de tornar as observações e apontamentos mais objetivos.

Observação da fachada da escola:

O que observar SIM NÃO O que precisa melhorar?

A escola possui x Existe uma placa de identificação

identificação visível na que fica perpendicular à fachada,
fachada? podendo ser lida por pedestres que

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 estão subindo ou descendo a rua da
escola. Uma melhoria seria a
colocação de uma placa paralela à
fachada da escola, possibilitando a
visão de frente.

O muro está em bom x A tinta do muro está descascando e

estado de conservação? ele contém pichações.

A escola é visualmente x O muro não está em condições

atrativa e/ou acolhedora? muito agradáveis aos olhos e, para
acessar a escola, é necessário subir
dois lances de escada, o que traz
pouca sensação de acolhimento.

Há funcionários no x Não existem funcionários que

portão para recepcionar recepcionam alunos, pais e
alunos, pais ou visitantes, com exceção dos
visitantes? horários de entrada e saída dos
estudantes.

Existe quadro de avisos x Apenas no interior da escola, com

visível com informações avisos.
da escola?

Existem faixas de x Apesar de existir sinalização e

pedestre e sinalização de faixas de pedestre, os carros
trânsito em frente? transitam acima da velocidade
permitida, mostrando a necessidade
de fiscalização por parte das
autoridades na região da escola.

Há iluminação suficiente x Identificamos postes de luz

ao redor da escola? suficientes, apesar de não
sabermos se todos estão em pleno

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 funcionamento.

Existe cobertura na x Existe uma pequena cobertura, que

entrada para proteger da poderia ser maior. Ademais, essa
chuva ou do sol? cobertura fica logo à frente da porta,
então é necessário subir os lances
de escada do portão principal até a
porta da escola.

Observação da recepção da escola:

O que observar SIM NÃO O que precisa melhorar?

Existe espaço para x Até onde observamos os pais e

acolher pais e visitantes visitantes são acolhidos na sala dos
próximo da secretaria?​ coordenadores ou supervisores.
Seria importante utilizar uma sala
exclusiva para essa função.

Existem murais com x Os murais da escola apresentam

informações (PPP, Ideb, apenas algumas dinâmicas e
atividades, etc.)?​ atividades realizadas por turmas.
Seria importante incluir informações
sobre o PPP, Ideb e etc.

A escola atende às x Durante nossas observações, não

normas de acessibilidade identificamos formas de estudantes
e segurança?​ cadeirantes entrarem na escola,
pois existem 2 lances de escada
antes do acesso. A construção de
rampas é essencial para a garantia
da acessibilidade.

A iluminação é suficiente, x Não identificamos pontos a serem

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inclusive à noite?​ melhorados.

Há funcionários x Os funcionários são atenciosos,

disponíveis e atenciosos mas realizam funções diversas
na recepção?​ dentro da escola. Um ponto a ser
melhorado seria a designação de
um funcionário para a função de
recepcionista.

Existem bancos ou x Os visitantes ou pais costumam

cadeiras para quem utilizar as cadeiras da sala dos
espera atendimento?​ supervisores ou coordenadores.
Uma melhoria seria a colocação de
bancos nos corredores.

Existem informações x As informações podem ser

claras sobre horários e encontradas apenas na internet ou
funcionamento da perguntando para os funcionários.
escola?​ Seria interessante colocar uma
placa com os horários, próximo da
entrada, para que os visitantes
possam visualizar.

3. QUESTIONÁRIO
O questionário a seguir foi adaptado da unidade “Escola”, do livro "O que
revela o espaço escolar? Um livro para diretores de escola”, objetivando trazer
perguntas mais específicas sobre as áreas da fachada e recepção da escola.

QUESTIONÁRIO:
( ) Aluno - Ano: _______ - Turno: ________
( ) Professor - Ano (s) que leciona: ____________ - Turno: ________
( ) Funcionário - Cargo: ______________ - Turno: ________
( ) Responsável - Ano do aluno: ______ - Turno: ________

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Perguntas:
1. Ao observar a entrada da escola, você acha que ela está bem cuidada, limpa e
organizada?
( ) Sim ( ) Não

2. O que você mais gosta na fachada e na recepção da escola?

_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

3. O que você acha que poderia melhorar na entrada e recepção da escola?

_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

4. Na sua opinião, a escola passa uma imagem de:

( ) Acolhimento
( ) Desorganização
( ) Cuidado com os alunos
( ) Indiferença
( ) Outro: _________________________________________________________

5. Se você pudesse propor uma mudança ou melhoria para a fachada e recepção,

qual seria?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

4. ANÁLISE DOS RESULTADOS DOS QUESTIONÁRIOS

A aplicação dos questionários contou com a participação de 11 pessoas,
sendo 4 alunos, 2 professores, 2 funcionários e 3 responsáveis. É importante
destacar que, entre os respondentes, não houve participação de pessoas vinculadas
ao turno da noite (EJA), o que possivelmente se explica pelo horário em que
visitamos a escola.

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 Em relação ao perfil dos participantes, os professores que responderam
possuem diferentes atuações na instituição: um deles ministra aulas para todas as
turmas do Ensino Médio, enquanto o outro leciona para o 9º ano do Ensino
Fundamental e também para o 1º e 2º anos do Ensino Médio. Quanto aos
funcionários, ambos desempenham funções na área de limpeza e serviços gerais da
escola. No grupo de alunos, participaram três estudantes do 1º ano do Ensino
Médio e uma aluna do 2º ano do Ensino Médio. Por fim, os responsáveis que
colaboraram com o questionário são pais de estudantes do 3º ano do Ensino
Fundamental.
Na primeira questão, que avaliava a percepção sobre a organização, limpeza
e cuidado com a entrada da escola, foi observado que apenas dois alunos e um
professor consideraram que o espaço está bem cuidado. O professor que
respondeu positivamente ressaltou, no entanto, que, apesar de reconhecer avanços,
ainda há aspectos a serem melhorados, destacando que a situação já foi bem pior
em momentos anteriores.
A segunda questão, que pedia aos participantes que indicassem o que mais
gostam na entrada da escola, teve respostas apenas dos professores, embora de
forma bastante genérica e pouco detalhada. Os demais participantes, entre alunos,
responsáveis e funcionários, não souberam responder ou não identificaram pontos
positivos específicos.
Sobre as melhorias necessárias, houve um consenso majoritário indicando a
necessidade de manutenções mais frequentes no muro da escola, especialmente no
que se refere à pintura e conservação.
No que diz respeito à imagem que a escola transmite atualmente, as
respostas ficaram divididas entre a opção “desorganização” e a alternativa “outro”,
que, na maioria dos casos, foi associada a comentários que mencionam a
sobrecarga de tarefas para poucos funcionários, excesso de atividades e sensação
de correria no dia a dia escolar.
Quando questionados sobre possíveis sugestões de melhoria para a entrada
da escola, surgiram propostas bastante relevantes. Uma das sugestões mais
significativas foi a contratação de um artista para realizar pinturas nos muros da
escola, promovendo uma estética mais agradável e acolhedora. Os responsáveis
sugeriram, ainda, a criação de uma sala de espera para os pais, bem como a
contratação de um recepcionista, o que tornaria o atendimento mais organizado e

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confortável. Por sua vez, os professores sugeriram a instalação de um quadro de
avisos na entrada principal, onde poderiam ser divulgadas informações sobre
projetos, atividades e eventos da escola.

5. PROPOSTA DE INTERVENÇÃO

5.1 JUSTIFICATIVA
A partir das observações realizadas e da análise dos questionários aplicados
com alunos, professores, funcionários e responsáveis, ficou evidente que a fachada
e a recepção da escola necessitam de melhorias significativas. Foram identificados
problemas relacionados à falta de conservação do muro, ausência de um espaço
adequado para acolhimento dos pais e responsáveis, bem como a inexistência de
um quadro de informações visível na entrada da escola.
Além disso, foi constatado um problema grave relacionado à acessibilidade.
Para acessar a escola, é necessário subir dois lances de escada, o que dificulta ou
até impede o acesso de pessoas com deficiência física, mobilidade reduzida, idosos
ou responsáveis com carrinhos de bebê, por exemplo. Esse fator compromete
diretamente o princípio da inclusão e da equidade, reforçando a urgência de pensar
em soluções acessíveis para a comunidade escolar.
Somam-se a isso os relatos, tanto nas observações quanto nos
questionários, que apontam para uma percepção de desorganização, correria e
sobrecarga dos funcionários, o que também impacta negativamente na imagem que
a comunidade tem da escola. Diante disso, a intervenção proposta busca tornar a
entrada e a recepção da escola mais organizadas, acolhedoras, acessíveis e
capazes de transmitir uma imagem de cuidado, pertencimento e respeito para todos.

5.2 OBJETIVOS

Geral:
➢​ Promover a requalificação da fachada e recepção da escola, tornando esses
espaços mais acessíveis, organizados, acolhedores e capazes de transmitir
uma imagem positiva e de cuidado com todos os membros da comunidade
escolar.

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Para o diretor:
➢​ Criar condições institucionais que favoreçam ações de cuidado, manutenção
e revitalização da fachada e recepção.
➢​ Sensibilizar e mobilizar professores, alunos, funcionários e famílias para
participarem ativamente das melhorias propostas.
➢​ Articular, junto a órgãos públicos e à Secretaria de Educação, a busca por
soluções que garantam a acessibilidade, como a construção de rampas ou
outros recursos adequados.
➢​ Planejar, executar, divulgar e acompanhar as ações do projeto, assegurando
sua continuidade e integração com os princípios do Projeto
Político-Pedagógico (PPP) da escola.

5.3 DESENVOLVIMENTO DAS AÇÕES

Etapa 1 - Direção: Levantamento das necessidades da fachada, recepção e
acessibilidade
O diretor (a) irá realizar uma análise detalhada com base no trabalho de campo e
nas respostas dos questionários, observando problemas estruturais organizacionais
e de acessibilidade.

Etapa 2 - Direção + coordenação: Definição de metas e prioridades

Com os dados coletados, a direção e a coordenação pedagógica definem as ações
a serem realizadas, lista os materiais necessários, organiza as prioridades e planeja
os encaminhamentos.

Etapa 3 - Direção + equipe escolar: Compartilhamento do projeto com a equipe

escolar
Realização de uma reunião geral com professores, funcionários e conselho escolar,
apresentando o diagnóstico e as propostas de ação. Ademais, o restante da equipe
pode propor sugestões adicionais para compor o projeto.

Etapa 4 - Direção + equipe escolar + comunidade escolar: Mobilizações

Organização de reuniões ou assembleias para explicar a proposta, ouvir sugestões
da comunidade e envolver todos na execução do projeto.

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Etapa 5 - Direção + equipe escolar + comunidade escolar: Execução das
melhorias
Realização das ações propostas, como a pintura dos muros, instalação do quadro
de informações, organização da recepção, desenvolvimento de soluções
provisórias que promovam maior acessibilidade e implementação das demais
sugestões da equipe escolar e comunidade.

Etapa 6 - Direção + equipe escolar: Avaliação e acompanhamento da execução

do projeto
Monitoramento periódico das condições da fachada e recepção, manutenção das
melhorias e reavaliação constante da questão da acessibilidade.

5.4 CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO

O cronograma abaixo apresenta apenas uma ideia do período de execução de cada
etapa supracitada. Não é possível prever o tempo exato que o projeto demoraria
para ser implementado na realidade, uma vez que boa parte das manutenções
necessitam de verbas e autorizações por parte dos órgão públicos responsáveis.

Etapa Período previsto Responsáveis

Levantamento das Semana 1 Direção

necessidades

Planejamento e definição Semana 2 Direção + coordenação

das ações

Reunião para mobilização Semana 3 Direção + equipe escolar

interna

Reunião com comunidade Semana 4 Diretor + comunidade

escolar escolar

Execução do projeto Próximos 3 meses Diretor + equipe e

comunidade escolar +
profissionais capacitados

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 Acompanhamento do Contínuo Diretor + equipe escolar
projeto e manutenção
contínua

5.5 MATERIAIS NECESSÁRIOS

➢​ Tintas, pincéis, rolos, bandejas e demais materiais para pintura;
➢​ Materiais para confecção de quadros de avisos (madeira, acrílico e etc.);
➢​ Bancos, cadeiras ou móveis simples para compor a recepção/espera;
➢​ Materiais para murais internos (papel, cartolina, EVA, canetas, fitas
adesivas);
➢​ Orçamentos de artistas para pintura do muro da escola;
➢​ Orçamentos e, se possível, projetos técnicos para construção de rampa de
acesso ou instalação de outro recurso que promova acessibilidade.

5.6 CONSIDERAÇÕES FINAIS SOBRE A PROPOSTA

Essa proposta de intervenção busca promover mudanças significativas na
fachada e na recepção da escola, garantindo não apenas um ambiente mais
agradável e acolhedor, mas também comprometido com os princípios da
acessibilidade, inclusão e pertencimento.
Melhorar esses espaços é muito mais do que uma ação estética; é uma
demonstração de que a escola se importa verdadeiramente com cada pessoa que
faz parte da sua comunidade. Por meio da participação ativa de alunos, professores,
funcionários, famílias e da articulação com a gestão pública, será possível construir
uma escola que não só ensina, mas também comunica, desde sua entrada, os
valores do respeito, da dignidade e do cuidado coletivo.

6. CONCLUSÃO
A partir da análise da fachada e da recepção da escola, foi possível
compreender como esses espaços refletem diretamente a imagem que a instituição
transmite à comunidade. As observações realizadas e a escuta da comunidade
escolar evidenciaram a necessidade de melhorias relacionadas à conservação,
organização, acolhimento e acessibilidade. Com base nos referenciais propostos na
obra "O que revela o espaço escolar? Um livro para diretores de escola”,

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elaboramos uma proposta de intervenção que busca qualificar esses ambientes,
contribuindo para um espaço mais agradável, inclusivo e que reflita os valores de
cuidado, pertencimento e respeito que a escola deseja fortalecer.

7. REFERÊNCIAS
COMUNIDADE EDUCATIVA CEDAC. O que revela o espaço escolar? Um livro
para diretores de escola. São Paulo: Comunidade Educativa CEDAC, 2011.

OLIVEIRA, André Teixeira de. Tomada de decisão no ambiente organizacional.

Florianópolis: Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial – Senac/SC, 2020.

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