Resumo 1: Áreas de Tecnologia da Informação (TI)

●​ Argumento Central: O setor de Tecnologia da Informação é vasto e diversificado,

oferecendo múltiplas especialidades promissoras que vão além da programação, cada
uma com focos e competências específicas para atender às necessidades das
empresas.
●​ Desenvolvimento de Software
○​ Conceito-chave: Criação de programas, aplicações e sistemas computacionais.
Estes profissionais trabalham em conjunto com programadores para desenvolver
soluções digitais.
○​ Exemplo de Atuação: Construir um sistema de gestão para uma empresa ou
desenvolver um aplicativo de produtividade para computadores.
●​ Desenvolvimento Web
○​ Conceito-chave: Responsáveis por toda a arquitetura de programação de um
produto web, como sites e plataformas online. Eles dominam diversas linguagens e
sistemas operacionais para criar soluções para clientes.
○​ Exemplo de Atuação: Desenvolver o portal de e-commerce de uma loja ou criar a
estrutura de um blog corporativo.
●​ Administração de Banco de Dados (DBA)
○​ Conceito-chave: Gerenciamento de todos os dados de uma organização. O DBA
instala, monitora e garante a segurança e a eficiência dos bancos de dados, que
são a base para análises de Big Data.
○​ Exemplo de Atuação: Manter o banco de dados de clientes de um banco seguro e
funcionando rapidamente ou organizar os dados de prontuários em um hospital.
●​ Análise de Dados
○​ Conceito-chave: Coleta, compilação e interpretação de grandes volumes de
dados para extrair informações valiosas que ajudem na tomada de decisão
estratégica das empresas.
○​ Exemplo de Atuação: Analisar dados de vendas para identificar um novo padrão
de consumo ou interpretar dados de redes sociais para uma campanha de
marketing.
●​ Análise de Sistemas Computacionais
○​ Conceito-chave: Estudo de processos e sistemas existentes para projetar
melhorias ou criar novas soluções que tornem a organização mais eficiente. Atuam
como uma ponte entre a necessidade do negócio e a solução técnica.
○​ Exemplo de Atuação: Otimizar o sistema de logística de uma transportadora ou
desenhar um novo fluxo de trabalho digital para o departamento de RH.
●​ Desenvolvimento de Aplicativos Móveis
○​ Conceito-chave: Criação de novas aplicações ou adaptação de sistemas
existentes para funcionar em dispositivos móveis, como smartphones e tablets.
○​ Exemplo de Atuação: Desenvolver um novo jogo para celular ou adaptar o site de
uma empresa para uma versão de aplicativo.
●​ Segurança da Informação
○​ Conceito-chave: Proteção dos sistemas, redes e dados de uma empresa contra
ameaças, ataques e acessos não autorizados. É uma área que exige constante
adaptação.
○​ Exemplo de Atuação: Implementar um firewall para proteger a rede interna da
 empresa ou investigar uma tentativa de invasão a um servidor.
●​ DevOps (Desenvolvimento e Operações)
○​ Conceito-chave: Uma cultura e prática que visa integrar as equipes de
desenvolvimento de software e operações de TI. O objetivo é automatizar
processos para produzir e entregar aplicações de forma mais rápida e segura.
○​ Exemplo de Atuação: Criar um fluxo automatizado que testa e publica uma nova
atualização de software sem intervenção manual, agilizando o processo.

Reflexão (TI)
1.​ Qual a principal diferença entre um Analista de Dados e um Administrador de
Banco de Dados (DBA)?
○​ A principal diferença está no foco do trabalho. O DBA foca na infraestrutura: ele
garante que o banco de dados esteja seguro, disponível, rápido e bem organizado.
Pense nele como o arquiteto que constrói e mantém a biblioteca. O Analista de
Dados, por sua vez, foca no conteúdo: ele usa os dados que o DBA protege para
encontrar padrões, tendências e insights. Ele é o pesquisador que lê os livros da
biblioteca para gerar conhecimento.
2.​ Como a área de DevOps pode ajudar uma empresa a ser mais competitiva no
mercado?
○​ DevOps ajuda uma empresa a ser mais competitiva entregando valor aos clientes
de forma mais rápida e confiável. Ao automatizar testes e publicações, a empresa
lança novas funcionalidades e correções de bugs muito mais rápido que a
concorrência. Além disso, essa automação reduz falhas humanas, tornando o
serviço mais estável e confiável, o que aumenta a satisfação e a retenção de
clientes.
3.​ Se uma empresa quisesse criar uma loja online e um aplicativo para essa loja,
quais dois tipos de profissionais de TI seriam essenciais para o projeto?
○​ Seriam essenciais o Desenvolvedor Web, para construir o site da loja online (a
plataforma de e-commerce que acessamos pelo navegador), e o Desenvolvedor
de Aplicativos Móveis, para criar as versões do aplicativo que rodarão em
smartphones (iOS e Android), adaptando a experiência de compra para esses
dispositivos.

Resumo 2: Gestão da Informação

●​ Argumento Central: A gestão da informação é um processo estratégico essencial para
qualquer empresa moderna. Ao coletar, organizar e utilizar dados de forma eficaz, uma
organização consegue tomar decisões mais inteligentes e ágeis, otimizando processos,
reduzindo custos e melhorando a comunicação.
●​ O que é Gestão da Informação
○​ Conceito-chave: É o conjunto de práticas para administrar todo o ciclo de vida dos
dados de uma empresa: coleta, armazenamento, organização, processamento,
distribuição e utilização. O objetivo final é transformar dados brutos em
conhecimento útil para a tomada de decisão.
○​ Exemplo Prático: Uma empresa de varejo coleta dados de vendas diárias. A
 gestão da informação permite organizar esses dados para identificar quais
produtos são mais vendidos em cada estação do ano, ajudando a planejar o
estoque futuro.
●​ Os 3 Pilares da Segurança da Informação
○​ Conceito-chave: Para que a gestão seja eficaz, ela se baseia em três princípios
de segurança: Confidencialidade (garantir que apenas pessoas autorizadas
acessem os dados), Integridade (manter os dados precisos e completos, sem
alterações indevidas) e Disponibilidade (assegurar que a informação esteja
acessível sempre que necessário).
○​ Analogia: Pense em um cofre de banco. A confidencialidade é a chave que só o
gerente tem. A integridade garante que o dinheiro dentro do cofre não seja
falsificado. A disponibilidade significa que o gerente pode abrir o cofre durante o
horário de funcionamento para realizar as operações.
●​ Etapas para Implementar a Gestão da Informação
○​ Conceito-chave: A implementação não é apenas tecnológica, mas também
cultural. Envolve desde criar uma mentalidade orientada a dados na equipe até
adotar as ferramentas certas para análise e controle.
○​ Exemplos de Etapas:
1.​ Criar uma Cultura de Dados: Incentivar todos os colaboradores a basear
suas decisões em informações, e não em "achismos".
2.​ Integrar Ferramentas: Conectar os diferentes softwares que a empresa usa
(vendas, marketing, financeiro) para que os dados fluam entre eles.
3.​ Implementar Business Intelligence (BI): Usar sistemas que transformam
grandes volumes de dados em painéis visuais (dashboards) e relatórios
fáceis de entender.
4.​ Definir Regras de Acesso: Estabelecer quem pode ver ou editar cada tipo
de informação para garantir a segurança.
●​ Benefícios Estratégicos
○​ Conceito-chave: Uma boa gestão da informação gera vantagens competitivas
diretas. Ela permite que a empresa seja mais ágil, confiável e eficiente em suas
operações.
○​ Evidências/Exemplos: Redução de erros em processos, otimização do uso de
recursos financeiros e maior fluidez na comunicação interna são resultados diretos
citados no texto.

Reflexão (Gestão da Informação)

1.​ Explique com suas próprias palavras por que a gestão da informação é mais do
que apenas "guardar dados". Qual o seu objetivo principal?
○​ É mais do que "guardar dados" porque guardar é um ato passivo. A gestão da
informação é um processo ativo e estratégico. Seu principal objetivo não é apenas
armazenar, mas transformar dados brutos em um ativo valioso, garantindo que eles
sejam corretos, seguros e, acima de tudo, acessíveis para que as pessoas possam
usá-los para tomar decisões inteligentes e rápidas que beneficiem a empresa.
2.​ Dos três pilares da segurança (confidencialidade, integridade e disponibilidade),
qual você considera mais crítico para um aplicativo bancário? Por quê?
○​ Embora os três sejam vitais, a confidencialidade é a mais crítica para um
aplicativo bancário. A razão é a confiança. Um cliente confia ao banco seus dados
 mais sensíveis (financeiros e pessoais). Se a disponibilidade falhar (o app fica fora
do ar) ou a integridade for afetada (um saldo aparece errado temporariamente),
são problemas graves. Mas uma quebra de confidencialidade (vazamento de
dados) destrói a confiança do cliente na instituição, podendo levar a fraudes e
roubo de identidade, um dano muitas vezes irreparável.
3.​ Se uma empresa tem muitos dados, mas suas equipes não conseguem usá-los
para tomar decisões, qual etapa da implementação da gestão da informação
provavelmente está falhando?
○​ Provavelmente estão falhando as etapas de "Implementar Business Intelligence
(BI)" e "Criar uma Cultura de Dados". A empresa pode ter tido sucesso na parte
técnica de coletar e armazenar os dados, mas está falhando em traduzir esses
dados em algo compreensível e útil para os tomadores de decisão. Falta a ponte
(as ferramentas de BI) que transforma dados complexos em relatórios visuais e
falta a mentalidade na equipe para buscar e usar essas informações em seu dia a
dia.