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Modelo de POP - Passo A Passo

Este documento apresenta um modelo de Procedimento Operacional Padrão (POP) criado pelo Produttivo para gestão de serviços e equipes. O modelo inclui seções para preenchimento de informações específicas da empresa, objetivos, recursos necessários, passos do procedimento, critérios de aceitação, documentação, revisão e controle de alterações, além de um histórico de revisões e campos para assinaturas. É possível utilizar o modelo em formato digital ou impresso, facilitando a personalização e aplicação prática.
Direitos autorais
© © All Rights Reserved
Levamos muito a sério os direitos de conteúdo. Se você suspeita que este conteúdo é seu, reivindique-o aqui.
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Modelo de POP - Passo A Passo

Este documento apresenta um modelo de Procedimento Operacional Padrão (POP) criado pelo Produttivo para gestão de serviços e equipes. O modelo inclui seções para preenchimento de informações específicas da empresa, objetivos, recursos necessários, passos do procedimento, critérios de aceitação, documentação, revisão e controle de alterações, além de um histórico de revisões e campos para assinaturas. É possível utilizar o modelo em formato digital ou impresso, facilitando a personalização e aplicação prática.
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Este modelo de Procedimento Operacional Padrão - POP foi criado pelo Produttivo, um

sistema para gestão de serviços e equipes. Faça um teste grátis e conheça todos os
recursos do software Produttivo!

Modelo de Procedimento Operacional Padrão (POP) em Passo a passo

Para preencher o modelo, basta fazer uma cópia deste documento e substituir as
informações de exemplo a seguir com os dados da sua empresa e operação. É possível
utilizar o modelo de POP em formato de documento Word/ Docs, ou ainda imprimir, para
preenchimento manual.

Você pode fazer uma cópia no seu Google Drive clicando em ‘Arquivo’ > ‘Fazer uma cópia’,
ou ainda fazer o download no seu computador. Para isso, acesse ‘Arquivo’ > ‘Baixar’ e
selecione o formato Microsoft Word.

Para acessar uma versão pronta para edição em formato Google Docs, clique aqui.
Para acessar uma versão pronta para edição em formato Microsoft Word, clique aqui.

[Nome da empresa]
Procedimento Operacional Padrão (POP)

Título: [Título do procedimento]


Número: [Número de identificação do POP]
Versão: [Número da versão]
Data de emissão: [Data em que o POP foi preenchido]
Data de revisão: [Data da última revisão]
Elaborado por: [Nome e cargo do responsável pela elaboração]
Aprovado por: [Nome e cargo do responsável pela aprovação]

1. Objetivo
[Descreva brevemente o objetivo do POP, as operações a que ele se aplica e outras
informações relevantes.]
2. Recursos necessários
[Liste todos os materiais, equipamentos, softwares ou outros recursos necessários para
realizar o procedimento.]

3. Procedimento - Passo a passo

Passo 1: [Título do Passo 1]


● Descrição: [Descreva detalhadamente o que deve ser feito neste passo]
● Responsável: [Indicar quem é o responsável por executar este passo]
● Ferramentas/Recursos: [Listar ferramentas ou recursos específicos necessários
para este passo]
● Pontos de atenção: [Incluir observações ou cuidados que devem ser tomados
durante este passo, se aplicável]

Passo 2: [Título do Passo 2]


● Descrição: [Descreva detalhadamente o que deve ser feito neste passo]
● Responsável: [Indicar quem é o responsável por executar este passo]
● Ferramentas/Recursos: [Listar ferramentas ou recursos específicos necessários
para este passo]
● Pontos de atenção: [Incluir observações ou cuidados que devem ser tomados
durante este passo, se aplicável]

Passo 3: [Título do Passo 3]


● Descrição: [Descreva detalhadamente o que deve ser feito neste passo]
● Responsável: [Indicar quem é o responsável por executar este passo]
● Ferramentas/Recursos: [Listar ferramentas ou recursos específicos necessários
para este passo]
● Pontos de atenção: [Incluir observações ou cuidados que devem ser tomados
durante este passo, se aplicável]

Repita o formato acima para cada passo necessário.

4. Critérios de aceitação
[Além do checklist em si, faça uma listagem dos critérios que indicam que o procedimento
foi realizado com sucesso, como resultados esperados.]

5. Documentação e registros
[Se for o caso, especifique quais registros e documentos devem ser preenchidos durante ou
após a execução do procedimento, como relatórios de segurança.]

6. Revisão e controle de alterações


[Descreva como o procedimento será revisado e atualizado, se necessário. Esta parte
normalmente fica sob responsabilidade da gestão.]

7. Histórico de Revisões
Uma opção para manter controle das revisões feitas no POP é incluir um breve campo
contendo o histórico das alterações feitas, assim se sabe quando ocorreram e o que mudou
entre um procedimento e outro.

Versão Data Descrição das Responsável


alterações

1.0 dd/mm/aaaa [Descrição das [Nome/Cargo]


modificações
realizadas]

1.1


É possível acrescentar novas linhas e colunas na tabela conforme necessário, basta clicar
na tabela com o botão direito do mouse e selecionar a opção ‘Inserir’.

8. Assinaturas
[Finalize com as assinaturas de todos os envolvidos. Aqui deixamos campos para o
responsável pela elaboração do POP e para o responsável pela revisão e aprovação, mas
você pode incluir quantas assinaturas desejar.]
Elaborado por: [Nome e cargo] Aprovado por: [Nome e cargo]
Assinatura: Assinatura:
____________________________ ____________________________
Data: __/__/____ Data: __/__/____

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