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 uso da solução
depende do cadastro prévio no app Vivo, na aba Modo Seguro

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 Valor por licença

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 Valor por licença

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• Interceptação de chamadas; •
• Monitoramento de chamadas; • Loga e desloga na fila de atendimento; •
• Sussurro que é falar com o agente sem • Login e logout em múltiplas filas de
que o cliente final escute; atendimento;
• Dashboard de acompanhamento da fila • Dashboard para o agente;
de atendimento; •
• Código personalizado para pausas no
• Dashboard de acompanhamento dos atendimento com tabulações como
agentes logados; “Pausa para almoço”, “Banheiro”. •
• Relatórios agendados.
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 Somente ERB

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 Logotipo

Descrição gerada automaticamente

Vivo TECH

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 Vivo TECH

Mensalidade Mensalidade Mensalidade

Mensalidade

MFF

*Ofertas Vivo Tech, não se aplica para os casos de dispensa de licitação.

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 Vivo TECH

Mensalidade Mensalidade Mensalidade

8MP + 2MP
5100
mAh

*Ofertas Vivo Tech, não se aplica para os casos de dispensa de licitação.

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