ESTUDOS DE CASO
@MIRELLAMENTORA
Estudos de caso
Aqui estão alguns estudos de caso reais relacionados à NR-1 (Norma
Regulamentadora 1) e a gestão de riscos ocupacionais e segurança
no trabalho. Esses exemplos podem ser úteis para aplicar a teoria à
prática e refletir sobre as melhores abordagens e soluções em
situações reais.
Estudo de Caso 1: Implementação de
Gestão de Riscos em uma Indústria
Automobilística
Contexto: Uma indústria automobilística de grande porte, com
milhares de funcionários e uma alta carga de riscos físicos e
químicos, enfrentava constantes acidentes de trabalho, como
cortes, queimaduras e problemas respiratórios devido à exposição a
substâncias químicas e materiais cortantes.
Desafio: A empresa não tinha um sistema estruturado de gestão de
riscos ocupacionais e muitas das práticas de segurança eram
reativas (ações tomadas apenas após um acidente).
Ação Tomada:
Mapeamento de Riscos: A empresa iniciou um levantamento
completo dos riscos presentes em cada setor (produtivo, químico,
administrativo) e utilizou a matriz de risco para priorizar as ações
de mitigação.
Plano de Gestão de Riscos: Foi elaborado um plano formal de
gestão de riscos com ações preventivas e corretivas, como a
implementação de EPIs adequados, mudanças nos procedimentos
de trabalho e treinamento contínuo para os trabalhadores.
Estudo de Caso 1: Implementação de
Gestão de Riscos em uma Indústria
Automobilística
Sistema de Gestão de SST: A empresa implementou um Sistema de
Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho (SGSST), com metas de
segurança a serem atingidas, e passou a revisar e ajustar
periodicamente as medidas de controle de riscos.
Treinamento Contínuo: A empresa passou a realizar treinamentos
periódicos sobre segurança no trabalho e gestão de riscos para
todos os níveis hierárquicos, com a participação ativa dos
trabalhadores na identificação de perigos.
Resultados:
Redução de Acidentes: Houve uma redução significativa no número
de acidentes de trabalho, principalmente devido ao aumento da
conscientização e à implementação de medidas preventivas.
Conformidade com a NR-1: A empresa passou a estar em total
conformidade com a NR-1, com auditorias internas regulares para
garantir o cumprimento das normas.
Cultura de Segurança: A cultura de segurança no trabalho foi
transformada de reativa para proativa, com maior engajamento dos
trabalhadores nas ações de segurança.
Estudo de Caso 2: Prevenção de Riscos
Psicossociais em uma Empresa de
Tecnologia
Contexto: Uma empresa de tecnologia de médio porte, com um
ambiente de trabalho altamente exigente, observava o aumento de
problemas relacionados a estresse, burnout e ansiedade entre os
funcionários. Isso estava afetando tanto a saúde dos colaboradores
quanto a produtividade da empresa.
Desafio: A empresa não possuía medidas eficazes de gestão dos
riscos psicossociais e a pressão por prazos estava criando um
ambiente propenso ao estresse.
Ação Tomada:
Avaliação dos Riscos Psicossociais: A empresa realizou uma
pesquisa interna com os funcionários para avaliar o nível de
estresse, ansiedade e outros problemas psicossociais. Foi
identificado que a pressão por resultados e a falta de equilíbrio
entre vida pessoal e profissional eram as principais causas.
Programa de Bem-Estar e Saúde Mental: Com base nos resultados
da pesquisa, a empresa implementou um programa de bem-estar,
incluindo:
Sessões de apoio psicológico para os funcionários.
Estudo de Caso 2: Prevenção de Riscos
Psicossociais em uma Empresa de
Tecnologia
Palestras e workshops sobre como gerenciar o estresse e equilibrar
a vida profissional com a pessoal.
Flexibilidade de horário e trabalho remoto, visando reduzir o
estresse relacionado ao deslocamento e melhorar a qualidade de
vida.
Treinamentos Específicos: A empresa ofereceu treinamentos sobre
gestão de estresse, inteligência emocional e resiliência, além de
capacitar os gestores para identificar sinais de burnout em suas
equipes.
Avaliação Contínua: A empresa adotou uma avaliação contínua dos
riscos psicossociais e passou a promover reuniões periódicas para
avaliar a eficácia das ações implementadas.
Resultados:
Redução do Absenteísmo: A empresa observou uma queda
significativa no número de licenças médicas devido a problemas de
saúde mental.
Aumento da Produtividade: A produtividade aumentou, pois os
funcionários passaram a ter melhor qualidade de vida, mais
motivação e capacidade para lidar com prazos e demandas.
Estudo de Caso 2: Prevenção de Riscos
Psicossociais em uma Empresa de
Tecnologia
Conformidade com a NR-1: A empresa conseguiu incorporar os
riscos psicossociais em seu Sistema de Gestão de SST, conforme
exigido pela atualização da NR-1.
Estudo de Caso 3: Adequação de uma
Empresa de Construção Civil à NR-1
Contexto: Uma empresa de construção civil, com diversos canteiros
de obras e exposição a riscos elevados (quedas, lesões por esforço
repetitivo, exposição a ruídos e substâncias perigosas), estava
tendo dificuldades para gerenciar esses riscos e cumprir as
exigências da NR-1.
Desafio: A empresa estava tendo dificuldades em gerenciar os
riscos ocupacionais de forma sistemática e contínua, resultando em
acidentes de trabalho e não conformidades com a NR-1.
Ação Tomada:
Análise e Planejamento: A empresa iniciou um processo de
mapeamento dos riscos ocupacionais, priorizando os riscos mais
críticos, como quedas, exposição a poeiras e ruídos. Em seguida,
elaborou um plano de gestão de riscos com ações detalhadas de
controle.
Implementação de EPIs: A empresa fez uma revisão completa de
seus equipamentos de proteção individual (EPIs) e equipamentos de
proteção coletiva (EPCs), fornecendo treinamentos sobre o uso
adequado e realizando inspeções regulares.
Sistema de Gestão de SST: Criou-se um Sistema de Gestão de
Segurança e Saúde no Trabalho, com metas claras para a redução
de acidentes e integração com o plano de negócios da empresa.
Estudo de Caso 3: Adequação de uma
Empresa de Construção Civil à NR-1
Engajamento da Liderança: A liderança foi treinada para garantir a
implementação da cultura de segurança, promovendo reuniões
diárias de segurança e estimulando os trabalhadores a reportarem
qualquer risco identificado no canteiro de obras.
Auditorias Regulares: A empresa iniciou auditorias internas
regulares para verificar o cumprimento das normas de segurança e
saúde e identificar áreas de melhoria.
Resultados:
Redução de Acidentes: A empresa conseguiu reduzir o número de
acidentes graves, especialmente quedas e lesões, devido ao uso
correto dos EPIs e EPCs.
Ajuste às Exigências da NR-1: A empresa agora está em total
conformidade com a NR-1, incluindo a gestão contínua de riscos e a
avaliação periódica dos processos de segurança.
Melhoria da Imagem Corporativa: Como resultado das melhorias na
segurança e na saúde ocupacional, a empresa conquistou uma
imagem positiva no mercado e fidelizou mais clientes.
Estudo de Caso 3: Adequação de uma
Empresa de Construção Civil à NR-1
Esses estudos de caso ilustram como a NR-1 pode ser aplicada de
maneira prática em diferentes setores, ajudando as empresas a
melhorar a segurança, a saúde dos trabalhadores e a cultura
organizacional. A gestão de riscos, o foco no bem-estar
psicossocial e a implementação de sistemas de gestão de
segurança são fundamentais para garantir a conformidade e a
melhoria contínua.
Mirella Mentora
@mirellamentora