LARISSA NEVES
Endereço: Avenida Antônio Andrighetti, 2142 - Santa fé,
Caxias do Sul, RS.
Contato: (54) 99662-7910
Email: [email protected]
LinkedIn: Larissa Neves
Habilidades Pessoais
Capacidade de desenvolver relações de confiança e de longo prazo com clientes,
habilidades em negociação estratégica, resiliência, adaptabilidade às mudanças do
mercado, proatividade na busca de soluções, escuta ativa para identificar e atender às
necessidades de cada cliente, gestão eficiente do tempo, forte habilidade em
resolução de problemas, comunicação clara e assertiva, foco em resultados concretos
e paixão por alcançar metas.
Experiências Profissionais
Empresa: Stërah | Clínica médica e estética. Cargo: Assistente comercial e de
prospecção de negócios.
Funções: Atuação como assistente comercial, responsável pela elaboração de
orçamentos e condução de negociações via WhatsApp até o fechamento, gestão de
orçamentos, prospecção de negócios, participação em atividades externas (eventos) e
foco no atingimento de metas propostas pela empresa. Suporte nas atividades
administrativas, gerenciamento da agenda de médicos e procedimentos. Realização de
follow-up de pós-vendas com pacientes por um período de 18 meses, garantindo um
atendimento contínuo e de qualidade.
Período: Maio/23 até o momento.
Empresa: DGSUL Chevrolet | Concessionaria Cargo: Recepcionista
Funções: Experiência como recepcionista em concessionária, atuando no showroom
com atendimento telefônico e recepção de clientes. Participação em eventos de feirão
de carros, agendamento de entregas de veículos novos e usados, cadastramento de
clientes no sistema, responsável pela decoração do showroom em datas comemorativas
e suporte em atividades administrativas.
Período: Setembro/2021 – Maio/2023
Empresa: DGSUL Chevrolet | Concessionaria Cargo: Estágio
Funções: Experiência em telemarketing, prospecção de clientes, pós-vendas, com
atuação na central de atendimento ao cliente, responsável pelo agendamento de
revisões de veículos e pela condução de pesquisas de satisfação para monitorar e
garantir a qualidade do atendimento.
Período: Setembro/2020 – Setembro/2021.
Empresa: Pellin Seguros | Corretora de seguros Cargo: Estágio
Funções: Atendimento ao cliente, tanto ao telefone quanto presencialmente.
Responsável pelo cadastro de clientes, automóveis, residências e eletrônicos para
seguros (propostas e apólices). Atuação em atividades administrativas como
organização de arquivo morto e trabalho externo, incluindo pagamentos, serviços de
correio e compras.
Período: Janeiro/2019 – setembro/2020.
Formação Acadêmica
• Ensino Fundamental, E.M.E.F. Angelina Sassi Comandulli. (2008 – 2017).
• Ensino Médio, E.E.E.M. Santa Catarina. (2018 – 2020).
• Graduação Tecnologia em Marketing, UCS. (Junho 2024 – Atualmente).
Cursos de Aperfeiçoamento
• Convenção CDL Caxias, conectando gerações. | 15 de agosto de 2024, 9 horas.
• Curso Como Lidar com Objeções em Vendas, CDL Caxias. | 17, 18, 24 e 25 de Junho
de 2024.
Outras informações
• Nascida em 22 de agosto de 2002;
• Solteira;
• Comprometida, dinâmica, com grande interesse em aprender e facilidade de
comunicação, sempre mantendo uma atitude positiva;
• Perfil voltado para o setor comercial, com entusiasmo por vendas.
