REDAÇÃO

LUANA SCHONARTH

APOSTILA COMPLETA

CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

 ATENÇÃO!

O Concursos GG adverte que reproduzir e compartilhar apostilas, imagens e

aulas é crime de violação de direito autoral, previsto na Lei 9.610 e no art.
184, §§ 1º e 2º, do Código Penal, podendo gerar punição, culminando em
uma pena de reclusão, de 2 (dois) a 4 (quatro) anos, e multa.
É muito importante ressaltar que o direito brasileiro realiza uma ampla
proteção ao direito de imagem, prevendo o dever de indenizar em caso
de sua violação. A proteção é de tamanha importância, que possui previsão
constitucional, no art. 5º, inciso V, da Constituição Federal.
Além disso, o Código Civil, em seu artigo 20, também confere proteção ao
direito de imagem, proibindo a divulgação de escritos, a transmissão da
palavra ou a publicação, a exposição ou a utilização da imagem de uma
pessoa, sem prejuízo da indenização que couber, se lhe atingirem a honra, a
boa fama ou a respeitabilidade, ou se se destinarem a fins comerciais.
A Súmula nº 203 do Superior Tribunal de Justiça relata ainda que independe
de prova do prejuízo a indenização pela publicação não autorizada de
imagem de pessoa com fins econômicos ou comerciais.
Portanto, o aluno que compartilha materiais, aulas e outros, possui o dever
de reparar pelo uso indevido da imagem, mesmo que não haja prova do
prejuízo e/ou dolo na conduta do agente. Além disso, ainda pode vir a sofrer
as sanções penais supracitadas.
Desta forma, é terminantemente proibido o rateio de materiais do curso
através de grupos de Whatsapp, Facebook, E-mail ou qualquer outro meio
de compartilhamento. Inclusive alertamos que a matrícula do aluno pode vir
a ser cancelada caso seja constatada a prática de rateio, conforme previsão
contratual.
 Redação
Profª Luana Schonarth

REDAÇÃO

1. TIPOLOGIA TEXTUAL: CONTEXTUALIZAÇÃO

A língua, sendo um produto de interação social, passa por constantes adaptações de acordo com
as demandas do momento no qual se fala. A partir dessa consideração inicial, é possível afirmar
que os gêneros textuais trabalham para que os sujeitos se façam entender por meio da linguagem
nos diferentes momentos, plataformas e veículos da sociedade. Conceitualmente falando, às pro-
duções verbais (orais ou escritas), ilimitadas, como são as práticas sociais, e consideradas relativa-
mente estáveis, damos o nome de gênero textual.
Na prática comunicacional, é possível observar que sempre há uma intenção, um desejo, um obje-
tivo por parte daquele que fala ou que escreve, ou seja, há uma forma específica de se comunicar
de acordo com o intuito do emissor. Então, sempre que ocorre uma comunicação, verbal ou escrita,
ela se enquadra em um gênero textual, respeitando, assim, determinadas características.
Ainda, para cada gênero textual, existe uma forma composicional, ou seja, o enunciado é escrito
a partir de um determinado jeito escolhido pelo emissor. No gênero carta, por exemplo, podemos
encontrar sequências tipológicas narrativas, dialogais, expositivas; há algo sendo contado para um
determinado receptor. Observamos, assim, que os textos produzidos têm características externas
(voltadas à estrutura) e internas (voltadas à composição/ao jeito com que se diz).
Importante, então, ficar bem clara a diferença entre TIPOLOGIA textual e GÊNERO textual. Todos os
textos escritos, como mencionado anteriormente, são catalogados em um gênero e escritos através
de uma determinada tipologia. O gênero textual conto, por exemplo, é construído através da tipo-
logia narrativa; assim como o gênero romance. Observe que o gênero, então, corresponde às carac-
terísticas daquele texto e a tipologia corresponde à forma como aquele texto é escrito (se narrado
ou dissertado).
O gênero textual redação, o qual recebe destaque nesta apostila, tem características muito especí-
ficas de construção; e o que o torna mais complexo são as particularidades que as diferentes ban-
cas/processos seletivos determinam, uma vez que a sua principal função social é ser ferramenta de
avaliação de candidatos.

2. REDAÇÃO: QUE TEXTO É ESTE?

É importante salientar, inicialmente, que o texto dissertativo-argumentativo se tornou um gênero

discursivo, sinônimo de redação, com características específicas em razão de demandas sociodis-
cursivas, especificamente voltadas ao contexto de provas, como concursos e vestibulares. Nesse
sentido, ao submeter o candidato à escrita de um texto dissertativo-argumentativo, a banca deseja
avaliar os conhecimentos gerais, o posicionamento sobre temas específicos, a criticidade da abor-
dagem do tema, a clareza de raciocínio e a qualidade discursiva do candidato.

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FOCO NO TEXTO EXIGIDO PELA BANCA:

O texto dissertativo-argumentativo se organiza, de modo geral, na defesa de um ponto de

vista sobre determinado assunto. É fundamentado com argumentos, para influenciar a opi-
nião do leitor, tentando convencê-lo de que a ideia defendida está correta. É preciso, por-
tanto, expor, explicar, justificar e fundamentar ideias. Isso justifica sua dupla natureza: é
argumentativo porque defende uma tese, uma opinião, e é dissertativo porque se utiliza
de explicações para justificá-la. O objetivo desse texto é fazer com que o leitor compreenda
que o ponto de vista em relação à tese apresentada é relevante. Para tanto, mobiliza infor-
mações, fatos e opiniões, à luz de um raciocínio coerente e consistente.
O argumento, aqui, é a justificativa para convencer o leitor a considerar a tese defendida e a
tese é a ideia que você vai defender no seu texto; ela deve, assim, estar relacionada ao tema
e apoiada em argumentos ao longo da redação. O candidato precisa, assim, apresentar uma
tese, desenvolver justificativas para comprovar essa tese e apresentar uma conclusão que
dê um fechamento à discussão elaborada no texto, compondo o processo argumentativo
(ou seja, apresentar introdução, desenvolvimento e conclusão).

RESUMO DA ORGANIZAÇÃO DO TEXTO DISSERTATIVO-ARGUMENTATIVO:

TEMA: qual é a discussão geral?

ARGUMENTOS: o que será defendido/discutido sobre o tema?

DESENVOLVIMENTO DOS ARGUMENTOS: como explicar, justificar, exemplificar, comprovar que os

argumentos selecionados, de fato, são pertinentes e agregam à discussão sobre o tema?

FECHAMENTO DO TEXTO: qual é a conclusão sobre o tema e os argumentos desenvolvidos?

CONSIDERAÇÕES GERAIS SOBRE A ESTRUTURA APRESENTADA:

a) Sobre o tema:
• A frase temática pode trazer uma abordagem geral – apresentando um assunto – e deixar o
recorte temático para o candidato fazer.
• Também há situações de recortes temáticos já feitos pela banca, ou seja, temas apresentados
de forma específica, os quais exigem ainda mais atenção por parte do candidato para um não
afastamento da discussão.

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• Importante observar qual é a abordagem do tema: positiva (que destaca a importância/as con-
tribuições), neutra (que possibilita o candidato mostrar posicionamento) ou problematizadora
(que reforça as perspectivas negativas, os prejuízos, os problemas). Captar esses direcionamen-
tos ajuda a selecionar argumentos mais pertinentes à discussão.
b) Sobre os argumentos:
• O texto dissertativo é composto, geralmente, por dois parágrafos de desenvolvimento. Assim,
é necessário escolher dois argumentos para desenvolver, organizando uma discussão por pará-
grafo.
• Evitar argumentos genéricos, amplos, pois isso mostra uma falta de entendimento e de domí-
nio da discussão. O ideal, então, é optar por argumentos mais específicos ao tema.
• Observar se os argumentos selecionados são condizentes com o tema abordado e se ajudam a
compreender a discussão pretendida pela proposta.
• Organizar, no ato de seleção dos argumentos, uma relação lógica entre os dois parágrafos de
desenvolvimento. As mais tradicionais: causa e consequência, adição, adversidade.
• Deixar o argumento selecionado bem evidente no primeiro período de cada desenvolvimento,
de forma que o corretor finalize a leitura do parágrafo conseguindo resumir (em razão da clare-
za da apresentação) qual é o argumento ali defendido.
• Ao selecionar o argumento defendido, a preocupação deve estar em como defendê-lo. O foco
de correção está na qualidade da defesa, e não simplesmente no quão diferente e original é o
argumento selecionado para discussão.
c) Sobre o desenvolvimento dos argumentos:
• Considerando o caráter argumentativo do texto, é necessário movimentar informações que
deem força à defesa de cada argumento.
• Defender o argumento é, especialmente, dizer por que aquilo é uma questão relevante / por
que é necessário discutir sobre / como a questão ocorre na sociedade de que forma os brasi-
leiros são afetados por ela / quais são os prejuízos e as contribuições. Em resumo, não basta
escolher um bom argumento, é necessário construir uma linha de raciocínio que evidencie a
relevância da escolha da discussão por parte do candidato.
• Cada parágrafo de desenvolvimento deve ter uma discussão pontual com início, meio e fim, ou
seja, argumento 1 desenvolvido em um parágrafo e argumento 2 desenvolvido no parágrafo
que segue, ambos compondo o núcleo da redação: o desenvolvimento.
d) Sobre o fechamento do texto:
• Para fechar a discussão, espera-se que o tema e que os argumentos desenvolvidos sejam res-
gatados.
• Para finalizar o texto, o candidato pode escolher simplesmente resgatar os argumentos com
outras palavras e com ar conclusivo, pode retomar os argumentos de forma crítica, mostrando
seu posicionamento sobre a questão ou pode, se o tema permitir, propor uma intervenção, ou
seja, uma forma de amenizar a questão desenvolvida.

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TEXTO DISSERTATIVO-ARGUMENTATIVO: QUE TEXTO É ESTE?

O texto dissertativo-argumentativo, também chamado de redação, exige daquele que escreve um
olhar crítico e um movimento de discussão sobre o tema apresentado. Sempre que se deparar com
uma proposta de redação, independentemente da banca, você deve se perguntar:

• Qual é a importância de discutir este assunto?

• Quais fatos atuais que se relacionam com isso?
• Isso é um problema? Se sim, de que ordem: política, econômica, social, ambiental?
• Quais são os pontos mais relevantes sobre esse assunto?

Essas perguntas te colocarão imediatamente numa perspectiva crítica e reflexiva; e essa é uma das
características mais importantes do gênero. Aquele que lê uma redação deve compreender quais
são as opiniões, os posicionamentos, os conhecimentos sobre o assunto discutido.
Costumo dizer que o gênero textual redação é semelhante a uma entrevista de emprego. Supo-
mos que, em uma entrevista, o empregador pedisse para você falar sobre um problema espe-
cífico que esteja acontecendo na empresa em que deseja trabalhar. Seu movimento, sabendo
que a vaga é importante, será de dizer bem, de forma profunda, esclarecendo sua opinião sobre
a questão levantada. Para tanto, vai trazer suas experiências, exemplos, informações que sabe
sobre. A REDAÇÃO É ISSO, mas de forma escrita, impessoal e com um número de linhas previa-
mente delimitado.
Então, resumidamente, ao escrever um texto dissertativo-argumentativo, é necessário
a) COMPREENDER O TEMA E APRESENTAR UM POSICIONAMENTO SOBRE A QUESTÃO;
b) ESCOLHER ARGUMENTOS que trabalhem para a defesa do ponto de vista e APROFUNDAR OS
ARGUMENTOS SELECIONADOS com exemplos, informações, explicações, justificativas que po-
tencializem a discussão;
c) FINALIZAR A DISCUSSÃO, resgatando o tema e os mesmos argumentos de forma conclusiva.

3. COMPOSIÇÃO DA REDAÇÃO

MACROESTRUTURA E MICROESTRUTURA
Ao escrever uma redação, é necessário considerar diversos fatores para que, ao receber o texto, o
corretor tenha uma boa experiência leitora. Dentre os fatores que fazem parte desta composição,
é possível citar questões mais voltadas à superfície do texto, como estrutura, número de linhas,
letra, rasuras. Ainda, de forma mais complexa, questões voltadas à discussão desenvolvida, como
apresentação do tema, argumentos, coesão textual. Essas diferentes formas de enxergar o texto
são formalmente chamadas de MACROESTRUTURA e de MICROESTRUTURA. Na sequência, há a
explicação pontual dos termos:

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3.1 MACROESTRUTURA TEXTUAL

É necessário saber que TUDO na REDAÇÃO leva o leitor a um determinado entendimento sobre o
texto que é lido: desde o formato da letra do candidato até a quantidade de parágrafos que com-
põe o texto. Essas questões mais externas e superficiais são estudadas dentro dos conceitos de
MACROESTRUTURA textual.
Seguem considerações importantes para aplicação na redação:
1. MARGEM: é preciso respeitar as margens da folha, tanto do lado direito quanto do lado es-
querdo. Caso seja necessário, para não sobrar espaços, nem ultrapassar a margem da folha,
separe a palavra adequadamente e faça a translineação.
2. ESPAÇO INICIAL DE PARÁGRAFO: observar se os espaços estão bem marcados no início de cada
parágrafo (de 1 cm a 1,5 cm), de forma a evidenciar o começo de cada parte do texto (introdu-
ção, desenvolvimentos e conclusão).
3. LETRA: garanta a legibilidade do seu traço, respeitando uma formatação padrão, ou seja, a mes-
ma configuração de letra do início ao fim da REDAÇÃO. Quanto ao tamanho da letra, destaca-se
que muito pequena atrapalha a fluidez da leitura em razão da dificuldade da decodificação; em
contrapartida, se muito grande, pode aparentar texto prolixo, com abordagem superficial.
4. RASURA: não há um critério específico que diminua pontos em razão de rasuras no texto. En-
tretanto, sabe-se que uma REDAÇÃO extremamente rasurada não é bem recebida pelo corre-
tor. Caso aconteça um erro no ato de passar a redação a limpo, o recomendado é traçar uma
linha bem suave em cima da palavra e escrevê-la novamente. Exemplo: Readçao Redação.
5. TAMANHO DOS PARÁGRAFOS: considerando que, nas últimas provas de redação aplicadas
em concursos de instituições bancárias, delimitaram tem 30 linhas como número máximo, é
possível estabelecer uma média de número para cada etapa do texto. Introdução: 7 linhas;
desenvolvimento: 8 linhas cada (2 Ds); conclusão: 8 linhas. Salienta-se também a necessidade
de haver uma harmonia relacionada ao tamanho dos parágrafos, formando um corpo textual
consistente.
6. PERÍODOS: para maior fluidez e clareza do texto, é preferível desenvolver períodos curtos, não
ultrapassando, em geral, três/quatro linhas do parágrafo.
7. ESTÉTICA FINAL: antes de entregar a redação, é importante rever todas as questões até aqui
mencionadas, de forma a conferir a beleza externa do texto, averiguando se, aos olhos supra-
textuais, ele está apresentável.

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Exemplos de macroestrutura adequada:

• Respeito às margens;
• Tamanho de letra regular;
• Tamanho proporcional dos parágrafos;
• Espaço inicial dos parágrafos.
• Rasuras discretas.

Obs.: foco na estrutura, e não na mensagem.

AINDA SOBRE A MACROESTRUTURA:

As PARTES DO TEXTO e o PROJETO DE TEXTO

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A partir de um bom PROJETO DE TEXTO, o corretor precisa identificar que as partes da redação
(introdução, desenvolvimentos e conclusão) estão interligadas, que você planejou os argumentos,
a forma de defesa do ponto de vista e o fechamento da discussão antes de começar a escrever, sa-
bendo, portanto, a melhor ordem para elas.
Além disso, vale destacar que os argumentos percorrem um caminho previamente organizado pelo
candidato. Embora sejam, de fato, aprofundados nos parágrafos de desenvolvimento, os argumen-
tos selecionados são apresentados na introdução, discutidos nos desenvolvimentos e resgatados
na conclusão.
Para que isso ocorra, antes fazer o rascunho da redação, é necessário, como mencionado anterior-
mente, projetar o texto, ou seja, selecionar os argumentos, as informações e os exemplos para que
a defesa ocorra. Isso atribui potência à redação, mostrando que o candidato compreende e executa
os processos de composição textual.

Exemplo de PROJETO DE TEXTO evidente:

Hoje, no Brasil, vive-se um cenário em que o trabalho a distância é uma importante questão a
ser discutida pela sociedade, especialmente por empresas que veem nesta possibilidade uma forma
de expandir seu negócio. Tendo em vista a relevância desse assunto, convém aprofundar esse de-
bate, considerando os seguintes pontos: a otimização do tempo de trabalho e, em contraponto, as
dificuldades voltadas à utilização dos recursos tecnológicos.
Inicialmente, é válido refletir sobre o quanto o trabalho a distância oportunizou uma maior
agilidade na execução das tarefas. A respeito disso, observa-se que essa modalidade de trabalho
possibilitou o contato de sujeitos de diferentes lugares e a capacidade de resolver impasses de for-
ma mais dinâmica e ágil em razão do acesso à internet e às inúmeras ferramentas digitais. Logo, os
brasileiros tendem a ganhar ainda mais oportunidades de emprego pelo fato de não haver barrei-
ras geográficas que impeçam a execução do serviço.
Além disso, vale atentar para o fato de, mesmo havendo fatores positivos, a falta de domínio
dos recursos tecnológicos impossibilita a dinâmica do trabalho. A partir disso, cabe destacar que a
internet, criada em 1969, nos Estados Unidos, mesmo trazendo inúmeros benefícios à sociedade,
ainda não é de conhecimento de todos, o que faz com que modalidades modernas de trabalho,
como o domiciliar, não se configurem como realidade para todos os brasileiros. Isso ocorre porque,
muitas vezes, as escolas não oportunizam, desde a infância, um acesso instruído às ferramentas
tecnológicas. Então, ressalta-se a importância de tornar acessível o acesso e a instrução desses re-
cursos a todos.
Portanto, conforme abordado, a configuração do trabalho a distância merece atenção. Para
que haja a compreensão desse contexto, a sociedade precisa dar atenção tanto à otimização do
tempo que essa modalidade de serviço oferta quanto à necessidade de conhecer as ferramentas
necessárias para a execução desse serviço, visto que é uma realidade atual e gera empregos e cres-
cimento ao país.
O texto dissertativo-argumentativo acima exemplifica duas questões macroestruturais importantes:
a) A presença e a divisão claras das partes do texto: INTRODUÇÃO, DESENVOLVIMENTO (2 pará-
grafos) e CONCLUSÃO.

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b) A organização textual prévia à escrita, evidenciada pela antecipação dos dois argumentos na intro-
dução, pelos seus respectivos desenvolvimentos e pelo fechamento no parágrafo de conclusão.

3.2 MICROESTRUTURA TEXTUAL

A visão microestrutural da redação diz respeito à complexidade da composição do texto, ou seja,
trabalha com todos os elementos que compõem as partes da redação e o que é necessário para
que essas partes (introdução, desenvolvimento e conclusão) configurem um todo (o corpo textual
completo, profundo e coeso).
Ao trabalhar esse conceito, então, aprofunda-se cada parte da redação. Para isso, é necessário
compreender O QUE É e QUAL É A FUNÇÃO dos parágrafos de INTRODUÇÃO, de DESENVOLVIMEN-
TO e de CONCLUSÃO.

PARÁGRAFO DE INTRODUÇÃO
O primeiro parágrafo da redação tem a função primordial de apresentar o tema, de deixar claro
qual é a discussão pretendida pela banca. A importância desta parte está na clareza do entendi-
mento e da apresentação do tema, visto que, se o tema não for apresentado de forma completa, o
candidato tem a redação zerada. Em suma, o esperado é que o corretor saia deste parágrafo ciente
das discussões que estão por vir.

Como garantir uma INTRODUÇÃO de qualidade:

1. Contextualizar o tema com um repertório alusivo à discussão pretendida.
2. Mencionar, necessariamente, a FRASE TEMÁTICA apresentada na proposta de redação.
3. Conter, sempre que possível, uma antecipação dos argumentos selecionados para os parágrafos
de desenvolvimento. Essa antecipação deve ser resumida, garantindo que, ao ler os parágrafos
que seguem, o corretor compreenderá que há uma relação entre aquilo que foi apresentado na
introdução e aquilo que está sendo desenvolvido ao decorrer do texto.

Exemplos de INTRODUÇÃO:
Tema: A incorporação do trabalho a distância traz prejuízos ou benefícios?

Introdução 1.
A pandemia trouxe aos sujeitos importantes mudanças no estilo de vida. Entre elas, destaca-se a
forma de trabalho, visto que, em razão de as pessoas não poderem manter contato físico, as em-
presas tiveram que se adaptar ao trabalho a distância, também conhecido como “home office”.
Nesse sentido, essa modalidade empregatícia possibilita inúmeros benefícios às partes, desde haja
responsabilidade por parte do empregado, bem como amparo técnico e estrutural por parte das
empresas.

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Introdução 2.
De acordo com a Psicologia, inteligência emocional é a capacidade de identificar e de lidar com as
emoções e os sentimentos pessoais. Um exemplo é a pessoa que consegue terminar suas tarefas e
atingir suas metas, mesmo sentindo-se triste e ansiosa ao longo de um dia de trabalho. Essa habi-
lidade, hoje, mostram-se imprescindível, especialmente nos novos ambientes de trabalho, como o
"home office”, os quais exigem foco e autorresponsabilidade por parte do trabalhador. Nesse senti-
do, cabe refletir sobre possíveis benefícios e malefícios desse cenário empregatício.

Introdução 3.
A Neurociência defende que os seres humanos têm uma significativa habilidade de se adaptar às
novas circunstâncias da vida. Essa adaptabilidade, também chamada de Neuroplasticidade, pode
justificar a rápida e benéfica adaptação do empregado ao trabalho a distância, modalidade inten-
sificada especialmente no cenário pandêmico, em razão da necessidade de distanciamento social.
Nesse sentido, para compreender este cenário, cabe reflexão sobre a responsabilidade por parte do
empregado, bem como amparo técnico e estrutural por parte das empresas.

Introdução 4.
O documentário “Remote First” destaca os inúmeros benefícios que o trabalho a distância pode
oferecer, como profissionais qualificados (sem barreiras geográficas para contratação) e maior li-
berdade de auto-organização e de produtividade aos empregados. Entretanto, esse cenário posi-
tivo, muitas vezes, ainda não é considerado no Brasil. Isso porque falta autorresponsabilidade por
parte dos trabalhadores e porque as empresas não estão preparados para dar o necessários supor-
te ao trabalho remoto.

Introdução 5.
Discutir sobre possíveis benefícios e malefícios do trabalho a distância no Brasil se mostra necessá-
rios, especialmente porque coloca em destaque o crescimento ou o retrocesso da economia nacio-
nal. Nesse sentido, observa-se a importância de refletir sobre a redução de custos de produção às
empresas, bem como sobre o obstáculo da falta de estrutura de trabalho nos domicílios.

PARÁGRAFO DE DESENVOLVIMENTO
De início, é importante esclarecer que não há uma regra que determine quantos parágrafos de de-
senvolvimento precisam ser feitos na redação. No entanto, considerando as 30 linhas que a banca
disponibiliza para escrita e a necessidade de conseguir argumentar de forma profunda, é recomen-
dado fazer DOIS parágrafos de DESENVOLVIMENTO.
Interessante salientar que esta é a única parte duplicada do texto. Isso significa, especialmente,
que há a necessidade de pensar estrategicamente sobre a relação que os parágrafos que integram
esta parte terão entre si. Ao escolher dois argumentos, por exemplo, o candidato deve determinar
qual relação que as discussões têm entre si: causa e consequência, adição, adversidade. Isso é ma-
terializado pelos conectivos de início de parágrafo que são utilizados justamente para estabelecer a
relação entre as partes.

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A função básica do desenvolvimento é aprofundar a discussão. O candidato tem esses dois parágra-
fos para discutir sobre os argumentos selecionados e fazer o leitor compreender, por meio da sua
explicação trabalhada, que aquela pauta é realmente relevante à temática proposta pela banca.
Como garantir um DESENVOLVIMENTO de qualidade:
1. Escolher um argumento para cada parágrafo de desenvolvimento.
2. Comprovar seu argumento fazendo uso de uma informação, um exemplo, uma alusão que se
relacione com o assunto.
3. Escolher uma forma de discutir o argumento previamente selecionado. Isso pode ocorrer expli-
cando por que o fato ocorre, por que ele é negativo ou positivo; como isso ocorre na sociedade,
de que forma isso agride ou beneficia a população. O candidato tem, aqui, a liberdade de esco-
lher qual caminho percorrer para discutir sobre o argumento.
4. Finalize o parágrafo fazendo um fechando do argumento desenvolvido. Isso pode ocorrer com a
inserção de uma consequência do argumento, com uma antecipação da intervenção (caso seja
uma problemática), com o destaque da importância do assunto ou com uma forma de resgate
do tema.
Obs.: não há um jeito certo; o mais importante é que o parágrafo de desenvolvimento tenha ideia
de início, meio e fim e que seja uma reflexão condizente com a temática proposta pela banca e com
os argumentos antecipados no parágrafo de introdução.

Exemplos de DESENVOLVIMENTO:
Tema: A incorporação do trabalho a distância traz prejuízos ou benefícios?

Desenvolvimento 1.
Primeiramente, destaca-se que um importante prejuízo é a falta de responsabilidade por parte do
profissional. Sobre isso, a Psicologia defende que, uma vez estando em ambientes mais confortáveis
e intimistas, como a própria casa, as pessoas tendem a procrastinar tarefas importantes. Nesse sen-
tido, no ambiente de trabalho em formato “home office, por exemplo, as pessoas, por irresponsabi-
lidade, muitas vezes, não atendem às demandas diárias de trabalho, interrompendo a produtividade
e mostrando à empresa que essa modalidade, de fato, não é benéfica ao crescimento da instituição.
Como consequência desse problema, constata-se o retrocesso do mercado trabalhista brasileiro, vis-
to que não acompanha as tendências mundiais que diversificam as modalidades laborais.

Desenvolvimento 2.
Além disso, outro ponto que merece atenção é a redução de gastos que o trabalho a distância possi-
bilita. Isso acontece porque, quando uma empresa adota essa modalidade de forma integral, ela dei-
xa de ter gastos estruturais básicos, como aluguel de estabelecimento comercial, água, luz, internet e
demais necessidades para a produção e o acolhimento dos funcionários. O IBGE pode comprovar essa
máxima com pesquisa publicada em 2022, a qual destaca o aumento do trabalho remoto e a satisfação
das instituições em reorganizarem os investimentos a partir da redução dos já mencionados gastos
elementares. Necessários reforçar, entretanto, que, para o trabalho efetivo em domicílio, os funcioná-
rios precisam receber apoio estrutural, como computadores e demais utensílios de responsabilidade
do empregador. Nesse sentido, como consequência desse benefício, essa variante ganha espaço no
ambiente empregatício, possibilitando ainda mais emprego, pois desconsidera as barreiras geográficas.

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Desenvolvimento 3.
De início, destaca-se que o sucesso dessa modalidade de trabalho está condicionado à autorres-
ponsabilidade por parte dos profissionais envolvidos. Segundo conceitos elementares da área da
Psicologia, esse autocomprometimento é imprescindível em diversas áreas da vida, pois coloca o
sujeito à frente das decisões e das consequências de suas atitudes. No trabalho a distância, espe-
cialmente, essa qualidade possibilita o cumprimento de prazos, a execução de qualidade e entregas
eficientes, de acordo com as expectativas da empresa. Para que isso acontece, o profissional preci-
sa ter consciência sobre a necessidade de organização de horários, de turnos de trabalho e de des-
canso, possibilitando, assim, um ambiente saudável e produtivo. A consequência da demonstração
dessa inteligência emocional é a consolidação do trabalho remoto e o aumento de oportunidades
empregatícios no Brasil.

Desenvolvimento 4.
Entretanto, os benefícios – como a autorresponabilidade do trabalhador – podem, em excesso, tra-
zer prejuízos, visto que esse comprometimento, se desmedido, desencadeia um cenário de excesso
de trabalho e importantes distúrbios emocionais e físicos, como ansiedade e exaustão. Isso é visto,
por exemplo, conforme o portal informativo G1, no aumento de casos de Síndrome de Burnout,
doença essa que tem como principal causa o excesso de trabalho. É necessário refletir sobre isso
porque os funcionários tendem, muitas vezes, de forma equivocada, a achar que trabalhar em casa
é um privilégio e que, por isso, precisam mostrar trabalho acima da média”, não reservando, no en-
tanto, tempo para descanso, para atividade física e socialização. Como consequência desse descui-
dado com a saúde, há inúmeros prejuízos ao contexto do trabalho a distância, como a intensificação
da cultura do “workaholic” e de um contexto extremamente prejudicial à saúde dos contribuintes.

PARÁGRAFO DE CONCLUSÃO
A conclusão tem como responsabilidade finalizar as reflexões desenvolvidas pelo redator. Aqui, dois
movimentos são imprescindíveis: RESGATAR O TEMA PROPOSTO e FAZER UM FECHAMENTO DOS
ARGUMENTOS DESENVOLVIDOS.
Dentro dos preceitos teóricos do texto dissertativo-argumentativo, existem algumas possibilidades
de construção do parágrafo de conclusão. São elas:
a) Mencionar o tema novamente e resgatar os argumentos discutidos nos parágrafos de desen-
volvimento, fazendo apenas uma paráfrase, ou seja, dizendo, de forma resumida, com outras
palavras, o que foi dito nos desenvolvimentos.
b) Mencionar o tema novamente e resgatar os argumentos discutidos nos parágrafos de desenvol-
vimento de forma AVALIATIVA, evidenciando o posicionamento do candidato. Isso ocorre com a
inserção de modalizadores que expressam a opinião do redator, explicitando se os pontos desen-
volvidos são positivos ou negativos, se contribuem ou se prejudicam o contexto em questão.
c) Mencionar o tema novamente e resgatar os argumentos discutidos nos parágrafos de desen-
volvimento de forma PROBLEMATIZADORA, ou seja, propondo uma intervenção, uma forma de
amenizar as situações conflitantes desenvolvidas ao longo da redação. Para que essa técnica
seja utilizada com segurança, o candidato precisa identificar se o tema propicia este fechamen-
to. Caso seja, por exemplo, ao longo do texto, dissertado sobre os benefícios de uma questão,
este tipo de fechamento de torna inviável, incoerente com a proposta.

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Como garantir uma CONCLUSÃO de qualidade:

1. Sempre resgatar o tema proposto.
2. Garantir que os argumentos desenvolvidos também sejam resgatados de forma reflexiva e con-
clusiva. Para tanto, o candidato precisa lançar mão de conjunções que tragam sentido de con-
clusão, como assim, então, portanto.

Exemplos de CONCLUSÃO:

Conclusão 1.
Portanto, conforme abordado, a incorporação do trabalho a distância reconfigura a atividade da
empresa, trazendo tanto benefícios quanto malefícios, dependendo da qualificação dos envolvidos
e, por isso, merece reflexão. Para que haja a compreensão desse contexto, as instituições precisam
dar atenção à inteligência emocional dos funcionários, de forma a torná-los conscientes e respon-
sáveis em relação às tarefas diárias. Dessa forma, contando ainda com a positiva redução de gastos
do empregador, o “home office” passará a ser uma alternativa viável e rentável a todos.

Conclusão 2.
Portanto, pode-se afirmar que a incorporação do trabalho a distância no Brasil traz benefícios e ma-
lefícios, o que é visto, de forma negativa, tanto na falta de responsabilidade do profissional quanto,
de forma positiva, na redução de gastos das empresas. Por isso, vê-se que a importância de refletir
sobre esse ponto está na necessidade de as instituições investirem na atualização da dinâmica de
trabalho, sempre capacitando seus funcionários para que seja um fazer efetivo, responsável e be-
néfico para as duas partes.

Conclusão 3.
Portanto, diante do mencionado, destaca-se a fundamental atenção ao processo de incorporação
do trabalho a distância no Brasil, pois essa nova modalidade traz dificuldades, como a falta de res-
ponsabilidade dos profissionais envolvidos, mas também benefícios, como a redução de gastos das
empresas. Por fim, vê-se que a importância de refletir sobre esse ponto está na necessidade de as
instituições investirem na atualização da dinâmica de trabalho, sempre capacitando seus funcioná-
rios para que trabalho seja efetivo, responsável e benéfico para as duas partes.

Conclusão 4.
Portanto, a partir dessas reflexões, constata-se que a incorporação do trabalho a distância no Bra-
sil tem relação, de forma negativa, com a falta de responsabilidade dos profissionais envolvidos,
bem como, de forma positiva, com a redução de gastos das empresas que essa nova modalidade
propicia. Nesse sentido, refletir sobre esse cenário é importante, visto que as instituições precisam
se conscientizar sobre a necessidade de investir na atualização da dinâmica de trabalho, sempre
capacitando seus funcionários para que trabalho seja efetivo, responsável e benéfico para as duas
partes.

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DESTAQUE: composição das partes do texto

Vale lembrar que o texto, além de ter uma composição geral (início, meio e fim), cada parte tam-
bém tem uma composição básica. O respeito e a validação dessa estrutura composicional garantem
um texto potente e completo.
No esquema abaixo, segue um resumo dos elementos que compõem cada parte do texto:

FOCO NA PRÁTICA: perguntas-gatilho

Considerando as dificuldades no processo de escrita, especialmente de organização de ideias para
escrever sobre determinados temas, vale lançar mão de estratégias que, de alguma forma, facili-
tem esse processo.
As perguntas-gatilho seguem a mesma estrutura de redação disponibilizada até aqui; entretanto,
trazem os elementos que compõem o texto em formato interrogativo. É, na verdade, mais uma al-
ternativa para simplificar o processo.

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INTRODUÇÃO:
Qual informação ajuda a apresentar o tema?
Qual é o tema a ser abordad0 de fato?
Quais são os dois argumentos referentes
ao tema que serão desenvolvidos?

DESENVOLVIMENTO 1 + 2:
Qual argumento será defendido aqui?
Qual informação ajuda a comprovar isso?
Como/por que isso ocorre?
Qual é a consequência disso?

CONCLUSÃO:
Sobre qual tema foi discutido?
Qual foi o 1º argumento desenvolvido?
Qual foi o 2º argumento desenvolvido?
Por que é importante pensar sobre isso?

4. ESQUEMA DE TEXTO PRÉ-ESTABELECIDO

Aqui, disponibilizo uma lógica de organização de texto que permite, especialmente aos que têm
mais dificuldade em começar a discussão e em organizar as ideias de forma estruturada e clara,
uma escrita mais ágil e segura.
Vale destacar, no entanto, que uma redação que se distancia dos esqueletos é sempre vista de for-
ma mais positiva, pois mostra competência linguística e autenticidade do redator.
Na sequência, apresento três exemplos de textos pré-estabelecidos/estruturados:

ESQUELETO 1.
Hoje, no Brasil, vive-se um cenário em que o TEMA é uma importante questão discutida por/pela/
pelo ALGUÉM. Tendo em vista a relevância desse assunto, convém aprofundar esse debate, obser-
vando os seguintes pontos: ARGUMENTO 1 e ARGUMENTO 2.
Inicialmente, é válido refletir sobre RETOMADA DO ARGUMENTO 1. Sobre isso, observa-se que
_______, em razão de ___________. Logo, ____________.
Além disso, vale atentar para RETOMADA DO ARGUMENTO 2. A partir disso, cabe destacar
que_____. Isso ocorre porque __________. Então, ______________.
Portanto, conforme abordado, o TEMA merece destaque. Para que haja a compreensão
desse contexto, a/o ALGUM GRUPO SOCIAL precisa dar atenção tanto ao _________ quanto ao
___________, visto que __________________.

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EXEMPLO DE APLICAÇÃO DO ESQUELETO 1:

TEMA: A implementação do trabalho a distância no Brasil.
Hoje, no Brasil, vive-se um cenário em que o trabalho a distância é uma importante questão a
ser discutida pela sociedade, especialmente por empresas que veem nesta possibilidade uma for-
ma de expandir seu negócio. Tendo em vista a relevância desse assunto, convém aprofundar esse
debate, considerando os seguintes pontos: a otimização do tempo de trabalho e, em contraponto,
as dificuldades voltadas à utilização dos recursos tecnológicos.
Inicialmente, é válido refletir sobre o quanto o trabalho a distância oportunizou uma maior
agilidade na execução das tarefas. A respeito disso, observa-se que essa modalidade de trabalho
possibilitou o contato de sujeitos de diferentes lugares e a capacidade de resolver impasses de for-
ma mais dinâmica e ágil em razão do acesso à internet e às inúmeras ferramentas digitais. Logo, os
brasileiros tendem a ganhar ainda mais oportunidades de emprego pelo fato de não haver barreiras
geográficas que impeçam a execução do serviço.
Além disso, vale atentar para o fato de, mesmo havendo fatores positivos, a falta de domínio
dos recursos tecnológicos impossibilita a dinâmica do trabalho. A partir disso, cabe destacar que a
internet, criada em 1969, nos Estados Unidos, mesmo trazendo inúmeros benefícios à sociedade,
ainda não é de conhecimento de todos, o que faz com que modalidades modernas de trabalho,
como o domiciliar, não se configurem como realidade para todos os brasileiros. Isso ocorre porque,
muitas vezes, as escolas não oportunizam, desde a infância, um acesso instruído às ferramentas
tecnológicas. Então, ressalta-se a importância de tornar acessível o acesso e a instrução desses re-
cursos a todos.
Portanto, conforme abordado, a configuração do trabalho a distância merece atenção. Para
que haja a compreensão desse contexto, a sociedade precisa dar atenção tanto à otimização do
tempo que essa modalidade de serviço oferta quanto à necessidade de conhecer as ferramentas
necessárias para a execução desse serviço, visto que é uma realidade atual e gera empregos e cres-
cimento ao país.

ESQUELETO 2.
O/A ______ (TEMA) é um assunto que reúne múltiplos aspectos. A questão, na atualidade, mos-
tra-se complexa, pois tem a ver com ARGUEMNTO 1 e com ARGUEMTNO 2.
Inicialmente, muito se discutisse sobre __________ (RETOMADA DO ARGUMENTO 1), tendo em
vista que _________. Isso ocorre porque __________________. Assim, vale mencionar ____________
.
Além disso, outro fator relevante diz respeito ao__________ (RETOMADA DO ARGUMENTO 2).
Sobre isso, nota-se que _____________ . Dessa forma, destaca-se a importância de _________ .
Portanto, pode-se afirmar __________, haja vista que _____________. Por isso,
__________________.

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EXEMPLO DE APLICAÇÃO DO ESQUELETO 2:

TEMA: Inteligência emocional para gestão de conflitos.
A inteligência emocional para a gestão de conflitos é um assunto que reúne múltiplos aspec-
tos. A questão, na atualidade, mostra-se complexa, pois tem a ver com saúde emocional e com o
contexto de trabalho.
Inicialmente, muito se discutisse sobre o estado emocional dos indivíduos, tendo em vista que,
especialmente no cenário de distanciamento social em que se vive, em razão do COVID-19, a an-
siedade e a depressão, por exemplo, fazem parte da vida de muitos brasileiros. Isso ocorre porque
habilidades como socialização e como autocuidado são, muitas vezes, negligenciadas, colocando
os indivíduos em uma situação de vulnerabilidade emocional. Assim, vale mencionar que a saúde
emocional é fator imprescindível para que a gestão de conflitos ocorra de forma efetiva.
Além disso, outro fator relevante diz respeito ao contexto de trabalho no qual os funcionários são
submetidos. Sobre isso, nota-se que a Psicologia destaca a importância de criar espaços de bem-estar e de
compartilhamento de ideias e bons sentimentos no ambiente de serviço. Dessa forma, destaca-se a impor-
tância de as empresas conferirem se, de fato, ela oferece um lugar que ofereça bem-estar aos funcionários
e, consequentemente, haja, quando necessário, a resolução de problemas de forma crítica e ponderada.
Portanto, pode-se afirmar que a gestão de conflitos ocorre de forma efetiva quando há um
contexto propício a isso, haja vista que só contribuem aos impasses aqueles que, de fato, têm saúde
e inteligência emocional para tanto. Por isso, é necessário que haja mais reflexão sobre as doenças
mentais e a necessidade de tratamento para a construção do bem-coletivo.

ESQUELETO 3.
Ao se discorrer sobre o/a TEMA, é relevante analisar alguns aspectos relativos a referida questão.
Nesse contexto, destacam-se tanto o/a ARGUMENTO 1 quanto o/a ARGUMENTO 2 como fatores
relativos à discussão.
Primeiramente, entende-se que o/a _________________ (RETOMADA DO ARGUMENTO1),
visto que ______________. É necessário pensar sobre essa questão porque __________________.
Logo, ________________________.
Além disso, outro fator significativo é o/a ________________. Sobre isso, salienta-se que
________. Esse fato ocorre porque ___________. Dessa forma, ___________________.
Portanto, diante do mencionado, salienta-se a fundamental atenção à/ao TEMA, pois
_________. Por fim, ___________________________________.

EXEMPLO DE APLICAÇÃO DO ESQUELETO 3:

TEMA: Os impactos ambientais advindos do consumismo.
Ao se discorrer sobre os impactos ambientais advindos do consumismo, é relevante analisar
alguns aspectos relativos a referida questão. Nesse contexto, destacam-se tanto a falta de informa-
ção quanto a escassez de recursos naturais como fatores relativos à discussão.
Primeiramente, entende-se que há um desconhecimento por parte da população sobre os
prejuízos irreversíveis que o excesso de consumo pode ocasionar, visto que os sujeitos, mesmo
diante de inúmeros exemplos que devastaram o meio ambiente, como o deslizamento da barragem
de Brumadinho, em 2019, não mudam de atitude. É necessário pensar sobre essa questão porque,
além de ser um direito constitucional, o cuidado do meio ambiente é pressuposto para a evolução
da sociedade, visto que que precisamos dos recursos naturais para sobreviver.

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Além disso, outro fator significativo é a equivocada ideia de que os recursos naturais são infini-
tos. Sobre isso, salienta-se que, conforme o documentário brasileiro “Crise ambiental”, os brasilei-
ros não veem a necessidade de zelar pelos recursos imprescindíveis ao ser humano, como o ar e a
água. Esse fato ocorre porque, muitas vezes, a mídia não dá ênfase necessária ao esgotamento dos
recursos naturais. Dessa forma, esse descaso não coloca a sociedade em um movimento necessário
de responsabilidade sobre o que consome e os entraves que isso acarreta.
Portanto, diante do mencionado, destaca-se a fundamental atenção aos impactos ambientais
advindos do consumismo, pois a vida humana depende da manutenção dos recursos do eco siste-
ma. Por fim, faz-se necessária ações midiáticas e governamentais para construir uma consciência
coletiva sobre esse impasse.

5. MECANISMOS LINGUÍSTICOS

A composição de uma redação passa por diferentes etapas de elaboração. É necessário, primeira-
mente, compreender o tema e escolher argumento que reflitam sobre ele; depois, dispor de um
conhecimento importante sobre tais questões. Ainda, é primordial a utilização de mecanismos lin-
guísticos para atribuir sentidos específicos e, especialmente, tecer relação entre as informações
disponibilizadas no texto. Sem tal recurso, os períodos passam a ser uma reunião de frases soltas,
ideias desconectadas e, consequentemente, mal-desenvolvidas.
A inserção de conectores na redação ocorre em diferentes níveis:
a) conectores entre os parágrafos (chamados de externos)
b) conectores entre os períodos que compõem os parágrafos (chamados de internos)

1. Invista em um conector no início do D1, do D2 e da CONCLUSÃO, a chamada CONEXÃO EX-

TERNA. Isso porque é necessário estabelecer um sentido entre os parágrafos. Geralmente,
os sentidos estabelecidos são de adição, de consequência ou de adversidade (entre os
desenvolvimentos).
2. Evite períodos longos. Iniciar novos períodos oportuniza inserir mais conectivos e costurar
as ideias. Além disso, quanto maior o período, mais exigirá domínio de pontuação. Cada
parágrafo tem, em média, de três a cinco períodos (de 2 a 3 linhas cada).
3. Desenvolva, sempre que possível, retomadas de sentidos ou de termos utilizados ao de-
correr da redação. Isso ocorre com a utilização de sinônimos, de conjunções e de prono-
mes.
4. Certifique-se de que sua redação apresenta elementos coesivos no início dos parágrafos e
dos períodos, bem como dentro dos enunciados. Em média, uma redação bem costurada
tem de 12 a 18 conectivos.

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Resumindo: na elaboração da redação, você deve evitar:

• Sequência de enunciados soltos, sem conexão.
• Períodos muito extensos, visto que prejudicam tanto a leitura do corretor quanto a utilização
da vírgula, caso você tenha dificuldade.
• Emprego de conector (conjunção, pronome, advérbios, sinônimos) que estabeleça sentido dife-
rente do que o pretendido no texto.
• Repetição de conectores, pois pressupõe falta de repertório coesivo.

SUGESTÃO DE CONECTORES (E SEUS SENTIDOS):

(Observação: não se trata de classificação de conjunções em coordenadas e em subordinadas, mas
de análise ampla dos sentidos por elas assumidos no texto):
1) Relação de causalidade ou de explicação: porque, uma vez que, visto que, já que, dado que,
como, pois.
2) Relação de condicionalidade: se, caso, desde que, contanto que, a menos que, sem que, salvo
se, exceto se, a não ser que, em caso de.
3) Relação de temporalidade: quando, enquanto, mal, logo que, antes que, depois que, assim
que, sempre que, até que, desde que, todas as vezes que, cada vez que, à medida que, à pro-
porção que.
4) Relação de finalidade: para, para que, a fim de, a fim de que.
5) Relação de alternância: ou, ou...ou, ora...ora, seja...seja, quer...quer.
6) Relação de conformidade: conforme, consoante, segundo, como, de acordo com.
7) Relação de adição: e, também, ainda, não só... mas também, além de, nem, nem... nem, além
do mais, ademais.
8) Relação de oposição: mas, porém, contudo, entretanto, no entanto / embora, se bem que, ain-
da que, apesar de.
9) Relação de conclusão: logo, portanto, pois, por conseguinte, então, assim.
10) Relação de comparação: como, feito, mais...do que, menos...do que, tanto...quanto, tal como,
tal qual.

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DICAS DE CONEXÕES EXTERNAS:

DESENVOLVIMENTO 1: DESENVOLVIMENTO 2: CONCLUSÃO:

Em primeiro lugar Em segundo lugar Portanto
Em primeiro plano Em segundo plano Logo
Primeiramente Também Dessarte
A princípio Ademais Dessa forma
Por um lado Além disso Sendo assim
De início Por conseguinte Dessarte
Inicialmente Entretanto
Outrossim

Importante: a escolha dos conectores externos ocorrerá de acordo com o sentido estabelecido en-
tre os argumentos.
Exemplo de marcações dos elementos coesivos internos e externos:
A inteligência emocional para a gestão de conflitos é um assunto que reúne múltiplos aspec-
tos. A questão, na atualidade, mostra-se complexa, pois tem a ver com saúde emocional e com o
contexto de trabalho.
Inicialmente, muito se discutisse sobre o estado emocional dos indivíduos, tendo em vista que,
especialmente no cenário de distanciamento social em que se vive, em razão do COVID-19, a an-
siedade e a depressão, por exemplo, fazem parte da vida de muitos brasileiros. Isso ocorre porque
habilidades como socialização e como autocuidado são, muitas vezes, negligenciadas, colocando
os indivíduos em uma situação de vulnerabilidade emocional. Assim, vale mencionar que a saúde
emocional é fator imprescindível para que a gestão de conflitos ocorra de forma efetiva.
Além disso, outro fator relevante diz respeito ao contexto de trabalho no qual os funcioná-
rios são submetidos. Sobre isso, nota-se que a Psicologia destaca a importância de criar espaços
de bem-estar e de compartilhamento de ideias e bons sentimentos no ambiente de serviço. Dessa
forma, destaca-se a importância de as empresas conferirem se, de fato, ela oferece um lugar que
ofereça bem-estar aos funcionários e, consequentemente, haja, quando necessário, a resolução de
problemas de forma crítica e ponderada.
Portanto, pode-se afirmar que a gestão de conflitos ocorre de forma efetiva quando há um
contexto propício a isso, haja vista que só contribuem aos impasses aqueles que, de fato, têm saúde
e inteligência emocional para tanto. Por isso, é necessário que haja mais reflexão sobre as doenças
mentais e a necessidade de tratamento para a construção do bem-coletivo.
Sobre o exemplo, destaca-se:
• Presença de conectivos entre os parágrafos e entre os períodos;
• Coesão textual feita por meio de conjunções, de pronomes e de sinônimos.
• Repertório coesivo-lexical variado.

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6. PROPOSTA DE REDAÇÃO

PROVA CEF – 2021

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PROVA A – BB – 2023

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PROVA B – BB – 2023

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PROVA C – BB – 2023

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7. TEMAS DE REDAÇÃO

Considerando as últimas aplicações de proposta de redação em provas para cargos de contexto

bancário, identifica-se que há uma importante tendência a temas alusivos a situações atuais e coti-
dianas (do setor) que merecem atenção e conhecimento daquele que mostra interesse pelo cargo.
Entretanto, mesmo que haja, em regra, essa base semântica, é necessário destacar que o contexto
bancário e empresarial é um eixo que possibilita muitos direcionamentos reflexivos, especialmente
no cenário pandêmico atual, o qual desencadeou a necessidade de reconfiguração de diversos se-
tores da sociedade, especialmente o corporativo.
Antes de lançar alguns temas, vale considerar estas dicas para ocorrer um real movimento de pre-
paração de repertório discursivo:
• Acesse o site da CEF e vasculhe todas as campanhas e os projetos desenvolvidos em prol da
sociedade, como projetos de sustentabilidade e de educação financeira.
SITE: https://www.caixa.gov.br/sobre-a-caixa/Paginas/default.aspx
• Assista às aulas do GG Concursos de forma estratégica, percebendo, na medida em que o conte-
údo vai sendo apresentado, pautas atuais e pertinentes para discussão em coletividade. Disci-
plinas que abordam atualidades sobre o mercado financeiro e visão empresarial, por exemplo,
merecem uma atenção especial não apenas para a prova objetiva, mas também como instru-
mento de construção de repertório para a prova de redação.
• Acompanhe, mais do que nunca, os noticiários, de forma a ficar atualizado quanto às deman-
das atuais, especialmente voltadas à economia, à empresa, ao mercado de trabalho, às adap-
tações do mercado em razão da COVID-19. Também vale acompanhar, nas redes sociais, como
Instagram, os portais de notícia, os Ministérios, as instituições bancárias, visto que lá há posta-
gens objetivas e constantes.
• Organize um material para registrar eventuais informações, argumentos, reflexões sobre possí-
veis temas de redação, de forma que, antes da prova, em momento de revisão, você tenha isso
organizado em um único espaço.

ASSUNTOS QUE MERECEM ATENÇÃO:

• Bancos da era digital;
• Novos modelos de negócio;
• O dinheiro na era digital;
• Marketplace;
• Sistemas de pagamento instantâneos;
• Vantagens e riscos ao uso das tecnologias;
• Humanização do atendimento bancário;
• Política de responsabilidade socioambiental;
• Lixo eletrônico;
• Noções de estratégia empresarial;
• Imagem empresarial;

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• Noção de marketing digital;

• Ética e conduta profissional em vendas;
• Comportamento do consumidor;
• Valorização do trabalho a distância;
• Economia circular;
• Crimes cibernéticos;
• Cargos de liderança para negros e para mulheres;
• Inclusão de pessoas com deficiência no ambiente corporativo;
• Oportunidades de trabalho ao público jovem;
• Investimento com segurança na internet;
• Alfabetização digital;
• Fragilidades da educação financeira no Brasil;
• Produtividade e qualidade de vida no trabalho;
• Capitalismo consciente;
• ESG: reconhecimento por cuidar do meio ambiente, promover impacto social positivo e adotar
uma conduta corporativa ética;
• Popularização dos investimentos financeiros;
• Gestão de dados pessoais no contexto cibernético;
• Apoio ao empreendedorismo no Brasil;
• Inteligência emocional para gestão de conflitos.

PASSOS PARA A ESCRITA DA REDAÇÃO:

1. ESTUDE REDAÇÃO. Em provas recentes de instituições bancárias, a redação tem caráter elimi-
natório, ou seja, mesmo que você vá bem nas demais disciplinas, precisa atingir 70,00 pontos
para ver seu nome na lista de aprovados. Então, além de assistir às aulas, separe um tempo
para pesquisar os assuntos mencionados nesta apostila, buscando notícias e argumentos para
as discussões.
2. LEIA COM ATENÇÃO A PROPOSTA DE REDAÇÃO. Tudo o que está na proposta de redação (pa-
rágrafo introdutório, textos motivadores, comando temático) faz parte do tema e vai te ajudar
a compreender a discussão pretendida. Assim, na leitura deste material, marque as palavras
importantes que ajudam a compreender a temática e identifique que caminho a banca deseja
que você percorra. Isso está em palavras!
3. NÃO PULE ETAPAS. A escrita de qualquer redação exige uma construção por etapas. São elas:
a) Leitura completa da proposta de redação e marcação dos pontos principais.
b) Organização do projeto textual, selecionando argumentos para os parágrafos de desenvol-
vimento, possíveis defesas do ponto de vista e informações que conversem com a discus-
são.
c) Rascunho: após selecionar as partes mais importantes do seu texto, você vai, de fato, es-
crevê-lo na íntegra, colocando as ideias já selecionadas nos lugares específicos do texto e,
claro, fazendo a costura dessas frases e desses parágrafos.

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d) Revisão: você, após práticas de redação, sabe quais são as suas fragilidades. Então, antes
de passar a redação a limpo, é necessário lê-la de forma a procurar possíveis erros de or-
dem gramatical e estrutural. Na sequência, um checklist importante para a sua revisão:
• Há uma redação construída com 1 parágrafo de introdução, 2 de desenvolvimentos e 1
de conclusão?
• As margens estão respeitadas?
• Há espaçamento inicial de parágrafo?
• As palavras mais importantes do comando temático estão na redação (especialmente
na introdução)?
• Os argumentos que serão desenvolvidos foram antecipados na introdução, aprofun-
dados (cada um em um parágrafo específico) nos desenvolvimentos e resgatados na
conclusão?
• Há alguma informação que comprove as reflexões desenvolvidas?
• Há conectivos no início dos parágrafos e dos períodos?
4. PÉ NO CHÃO. Lembre-se de que, para escrever uma redação, não é necessário inspiração, é, na
verdade, pura técnica, objetividade, organização. Apegue-se às estratégias que você aprendeu
e aplique-as no texto.

Bons estudos, povo!

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