PLANO DE ENSINO
Disciplina: Comportamento Organizacional e Negociação
Ementa:
Comportamento Organizacional, Liderança e Motivação. Relações Interpessoais, Qualidade de Vida no Trabalho e
novas abordagens organizacionais. Princípios da Negociação. Conflitos na negociação e sua gestão.
Objetivos:
Objetivo Geral:
• Conhecer as variáveis sociais, políticas e culturais dos indivíduos, bem como os princípios que envolvem a
negociação e as formas de promover qualidade de vida nas organizações.
Objetivos Específicos:
• Compreender as dimensões do indivíduo e da organização no comportamento organizacional, e seus
impactos nas relações interpessoais e na promoção da qualidade de vida no trabalho.
• Conhecer os fundamentos da negociação, considerando o planejamento e os princípios éticos.
• Identificar a presença dos conflitos no processo de negociação, visando a gestão adequada de conflitos.
Conteúdo Programático:
Unidade 1 – Comportamento Organizacional, Liderança e Motivação
O Indivíduo e a Organização.
Liderança.
Motivação.
Clima Organizacional.
Unidade 2 – Relações Interpessoais, Qualidade de Vida no Trabalho e novas abordagens organizacionais
Relações Interpessoais.
Conceitos e práticas da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT).
Programas de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT).
Novas abordagens de Comportamento Organizacional na era digital.
Unidade 3 – Princípios da Negociação
Fundamentos da Negociação.
O Negociador.
Negociação e Poder.
Ética e planejamento nas negociações.
Unidade 4 – Conflitos na Negociação e sua gestão
Conceito, origem e evolução do conflito.
Ambiente organizacional no processo de negociação e conflito.
Liderança e ambiente organizacional.
Táticas aplicadas e o papel do gestor no processo de negociação e conflitos.
Procedimentos Metodológicos:
A metodologia adotada, em consonância com o modelo acadêmico, viabiliza ações para favorecer o processo de ensino e
aprendizagem de modo a desenvolver as competências e habilidades necessárias para a formação profissional de seus
alunos. O processo de ensino e aprendizagem é conduzido por meio da integração de diferentes momentos didáticos. Um
destes momentos é a aula, em que são desenvolvidas situações-problema do cotidiano profissional, permitindo e
estimulando trocas de experiências e conhecimentos. Nessa jornada acadêmica, o aluno é desafiado, em outros
momentos, à realização de atividades que o auxiliam a fixar, correlacionar e sistematizar os conteúdos da disciplina por
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meio de avaliações virtuais, de proposições via conteúdo web, livro didático digital, objetos de aprendizagem, textos e
outros recursos.
Sistema de Avaliação:
A IES utiliza a metodologia de Avaliação Continuada, que valoriza o aprendizado e garante o desenvolvimento das
competências necessárias à formação do estudante. Na Avaliação Continuada, o aluno acumula pontos a cada atividade
realizada durante o semestre. A soma da pontuação obtida (de 1.000 a 10.000) por disciplina é convertida em nota (de 1
a 10).
Atividades a serem realizadas:
I. Prova presenciais por disciplina, realizada individualmente.
II. Avaliações formativas, compostas por Avaliações Virtuais.
III. Engajamento AVA, que são pontuações obtidas a cada atividade realizada, sendo elas: web aula, videoaula e
avaliação virtual.
Critérios de aprovação:
1. Atingir a pontuação mínima na prova da disciplina (1.500 pontos) e na avaliação de proficiência (200 pontos),
quando elegível.
2. Acumular a pontuação mínima total na disciplina (6.000 pontos).
3. Obter frequência mínima de 50% em teleaulas e aulas-atividades (quando se aplicar) e 75% em aulas práticas
(quando se aplicar).
O detalhamento do Sistema de Avaliação deve ser verificado no Manual de Avaliação Continuada disponibilizado no AVA.
Bibliografia Básica
CHIAVENATO, I. 1936-. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações. – 4. ed. [2ª Reimp.]
– São Paulo: Atlas, 2022. [Minha Biblioteca].
MARTINELLI, D. P.; ALMEIDA, A. P.; BANDOS, M. F. C. Negociação e solução de conflitos: do impasse ao ganha-ganha com o melhor
estilo. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2020. [Minha Biblioteca].
MOUTON, J. Negociação. 1. ed. São Paulo: Saraiva Educação, 2018. [Minha Biblioteca].
Revista de Gestão e Secretariado. Os desafios da gestão de conflitos nas relações de trabalho. Sindicato das Secretárias do Estado de
São Paulo. São Paulo, 2023. e-ISSN 21789010. [ProQuest].
Bibliografia Complementar
GARBELINI, V. M. P. Negociação e conflitos [livro eletrônico]. Curitiba: InterSaberes, 2016. [Biblioteca Virtual 3.0].
GRAMMS, L. C.; LOTZ, E. G. Gestão da qualidade de vida no trabalho. Curitiba: Intersaberes, 2017. [Biblioteca Virtual 3.0].
SCHEIN, E. H.; SCHEIN, P. Cultura organizacional e liderança. 5. ed. Barueri, SP: Atlas, 2022. [Minha Biblioteca].
Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação. O impacto da ética na cultura organizacional dos bombeiros: revisão
sistemática pelo método PRISMA. Associação Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação. Portugal, 2024. ISSN 16469895.
[ProQuest].
