UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA
UNIVERSIADE DO ESTADO DA BAHIA - UNEB
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS EXATAS E DA TERRA – DCET
COLEGIA DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
CAMPUS II-ALAGOINHAS
RAFAEL ALISSON PORTUGAL DOS SANTOS
RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO
SUPERVISIONADO lI
ALAGOINHAS
2024
RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO ll
RAFAEL ALISSON PORTUGAL DOS SANTOS
JEAN CLEVERSON SIMÕES MUTTI AFONSO RÊGO
Este relatório tem em vistas à avaliação
da disciplina Estágio Supervisionado II,
ministrada pelo professor Jean
Cleverson Simões Mutti Afonso Rêgo,
do curso de Sistemas de Informação da
Universidade do Estado da Bahia –
Campus II.
ALAGOINHAS
2024
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO..........................................................................................................
2 DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS...............................................
2.1 INSTALAÇÃO DE SOFTWARES EM COMPUTADORES PARA REVENDA
OU SERVIÇO DE MANUTENÇÃ2.2 ABASTECIMENTO DO EXPOSITOR COM
EQUIPAMENTOS
HARDWARE........................................................................................................5
2.3 MANUTENÇÃO EM COMPUTADORES COM TROCA DE PLACA-
MÃE ......................................................................................................................
.......5
2.4 TROCA DE SSD, FORMATAÇÃO E INSTALAÇÃO DO WINDOWS 10
PRO.....................................................................................................................5
2.5 INSTALAÇÃO DO WINDOWS SERVER 2016 NO SERVIDOR...................5
3 FUNDAMENTAÇÃO TÉCNICA........................................................................5
4 CONCLUSÃO...................................................................................................7
1. INTRODUÇÃO
Estou realizando o estágio supervisionado II na empresa CEU (Centro
do Empreendedor Unificado), localizada na Rua Luís Viana, 501, sala 02, no
centro de Alagoinhas, Bahia. A CEU desempenha um papel fundamental no
suporte a outras organizações, oferecendo serviços de manutenção na área de
sistemas de informação. Além disso, a G10 Sistemas, que também atua na
região desenvolvendo soluções em tecnologia que auxiliam na gestão de
centenas de empresas em diversos segmentos de varejo, atacado e indústria,
e atende clientes com necessidades relacionadas à manutenção de
computadores.
2. DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
O estágio supervisionado II realizado na empresa CEU (Centro do
Empreendedor Unificado) tornou-se uma oportunidade para o ganho de
experiência, mostrando a forma adequada de se portar dentro de uma
organização utilizando os conteúdos fornecidos em sala de aula, a teoria, para
obter um melhor desempenho.
O ambiente de trabalho foi de tamanha importância para o ganho de
conhecimento, onde há pessoas que colaboram bastante no desempenhar da
função, dando um grande suporte, principalmente de manutenção e suporte ao
usuário, explicando as metodologias adotadas pela organização para
solucionar os problemas da melhor maneira.
Nessa primeira etapa, a concentração das tarefas ficou manutenção de
computadores e instalação de softwares. Durante o estágio tive a oportunidade
de realizar diversas atividades que contribuíram para o meu aprendizado e
crescimento profissional. Aqui estão mais detalhes sobre as tarefas que
executei:
2.1 Instalação de Softwares em Computadores para Revenda ou
Serviço de Manutenção:
Durante esse período, fui responsável por instalar softwares em
computadores que seriam revendidos ou passariam por manutenção. Isso
incluiu a configuração de sistemas operacionais, aplicativos e drivers. Além
disso, verifiquei se os programas estavam funcionando corretamente e se
atendiam às necessidades dos usuários.
2.2 Abastecimento do Expositor com Equipamentos Hardware:
Mantive o expositor atualizado com os mais recentes equipamentos de
hardware. Organizei os dispositivos, verifiquei se todos estavam funcionando
adequadamente.
2.3 Manutenção em Computadores com Troca de Placa-Mãe:
Realizei manutenção em computadores, incluindo a delicada tarefa de
trocar a placa mãe. Segui procedimentos específicos para desmontar os
computadores, remover a placa antiga e instalar a nova placa-mãe. Além disso
testei o funcionamento dos sistemas após a substituição.
2.4 Troca de SSD, Formatação e Instalação do Windows 10 Pro:
A troca de SSD foi uma das atividades mais interessantes. Fiz backup
dos dados do disco antigo, substituí o SSD e reinstalei o sistema operacional
Windows 10 Pro. Configurar as preferências do usuário e garantir que tudo
estivesse funcionando corretamente também fez parte dessa tarefa.
2.5 Instalação do Windows Server 2016 no Servidor:
Configurar o Windows Server 2016 foi uma etapa importante para
garantir um ambiente de servidor robusto. Durante essa atividade, segui as
melhores práticas de configuração e segurança, garantindo que o servidor
estivesse pronto para atender às necessidades da organização.
3 Fundamentação Técnica
O estágio envolveu atividades fundamentais para o suporte e
manutenção de sistemas de informação, como instalação de softwares,
manutenção de hardware e configuração de servidores.
1. Instalação de Softwares em Computadores: O processo incluiu a
configuração de sistemas operacionais, aplicativos e drivers, garantindo
que todos os programas estivessem funcionando corretamente.
2. Manutenção em Computadores: A troca de placa-mãe e SSD, bem
como a formatação e instalação do Windows 10 Pro, foram realizadas
com cuidado, seguindo procedimentos específicos para garantir a
integridade dos sistemas.
3. Configuração do Windows Server 2016: A configuração do servidor
seguiu as melhores práticas de segurança e eficiência, assegurando um
ambiente robusto para as operações da organização.
O estágio supervisionado II na CEU proporcionou uma experiência
prática valiosa, permitindo aplicar conhecimentos acadêmicos em um ambiente
real de trabalho. As atividades realizadas, contribuíram significativamente para
o desenvolvimento das habilidades técnicas e profissionais.
4 Conclusão
Durante o meu estágio na empresa CEU, tive a oportunidade de
vivenciar o ambiente de trabalho e aplicar os conhecimentos adquiridos durante
minha formação acadêmica. A CEU desempenha um papel crucial no suporte a
outras organizações, oferecendo serviços de manutenção na área de sistemas
de informação. Além disso, a parceria com a G10 Sistemas, uma referência em
transformar tecnologia em resultados, proporcionou uma visão abrangente das
soluções tecnológicas utilizadas na gestão de empresas em diversos
segmentos.
Durante esse período, pude aprimorar minhas habilidades técnicas,
colaborar com colegas de equipe e entender como a tecnologia impacta
diretamente os processos de negócios. A experiência na CEU me mostrou a
importância da manutenção de computadores e sistemas para garantir o bom
funcionamento das empresas.
Em resumo, o estágio na CEU foi enriquecedor e contribuiu
significativamente para o meu desenvolvimento profissional. Agradeço à equipe
da CEU e à G10 Sistemas por essa oportunidade valiosa.
Cronograma de trabalho
Dias Horários
Terça feira 14h00min as 18h00min
Quarta feira 14h00min as 18h00min
Sexta feira 8h00min as 12h00min
Sábado 8h00min as 12h00min
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Supervisor do Estagiário
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Estagiário
