[19:07, 28/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Ola
[19:07, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Olá! Sou o atendente virtual do seu seguro desemprego.
Estou aqui para te ajudar no processo de acionamento do seu seguro.
Para continuar este atendimento, preciso que concorde com nossos termos, condições de uso e
tratamento dos seus dados.
[19:07, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Todos os dados pessoais informados nesta conversa serão
utilizados, unicamente, para tratar do seguro que você contratou.
A Cardif mantém seus dados de forma segura e os protege pela Lei Geral de Proteção de Dados.
[19:07, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Acesse mais informações sobre o tratamento de seus dados
pessoais pela Cardif no site.
[19:07, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Você aceita os termos, condições de uso e tratamento de
dados? Para responder, use os botões.
[19:08, 28/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Sim
[19:08, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Por favor, qual é o seu CPF?
Essa informação será usada para consultar os seguros que você tem.
Exemplo: 35433299015
[19:08, 28/08/2023] Valdeci Miguel nunes: 49108964149
[19:08, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Você deseja enviar a documentação para acionar seu seguro
ou consultar a cobertura do seu seguro já acionado?
[19:09, 28/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Consultar cobertura
[19:09, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Identifiquei que você possui 4 bilhetes de Seguro
Desemprego.
Veja detalhes a seguir:
[19:09, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Seguro número 640661,
A forma de indenização do seu seguro é null, a ser paga para Banco CSF.
[19:09, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Seguro número 804242,
A forma de indenização do seu seguro é null, a ser paga para Banco CSF.
[19:09, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Seguro número 1423593,
A forma de indenização do seu seguro é null, a ser paga para Magazine Luiza.
[19:09, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Seguro número 1423594,
A forma de indenização do seu seguro é null, a ser paga para Banco CSF.
[19:09, 28/08/2023] Seguro Carrefour: O que você quer fazer agora?
[19:11, 28/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Falar com atendente
[19:11, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Nosso time está disponível de segunda à sexta das 8h50 às
17h00, exceto feriados. Por favor, entre em contato no próximo dia útil. Obrigado!
[19:14, 28/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Acionar meu seguro
[19:14, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Vamos começar. Seu último contrato de trabalho foi com
uma empresa ou como empregado doméstico?
[19:14, 28/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Empresa
[19:14, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Para iniciar o processo de acionamento do seu sinistro, você
precisa ter em mãos:
- Carteira de trabalho (digital ou física);
- Documento de rescisão homologado pelo sindicato ou pela empresa que trabalhou;
[19:14, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Você tem em mãos esses documentos que serão solicitados?
[19:15, 28/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Sim
[19:15, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Antes de enviar a sua documentação para abertura do seu
sinistro, vou precisar de algumas informações do seu termo de rescisão.
[19:15, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Digite o CNPJ do empregador que se encontra no Campo 01
do seu termo de rescisão.
Exemplo.: 63.111.123/0001-22
[19:17, 28/08/2023] Valdeci Miguel nunes: 13.019.295/0001-90
[19:17, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Agora digite o seu PIS que se encontra no Campo 10 do seu
termo de rescisão.
Exemplo.: 123.45678.90-0
[19:19, 28/08/2023] Valdeci Miguel nunes: 12175114149
[19:19, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Agora, informe a causa do afastamento que se encontra no
Campo 22 do seu termo de rescisão.
Exemplo.: Dispensa sem justa causa, pelo empregador.
[19:19, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Digite o número correspondente a causa do seu afastamento
de acordo com a lista abaixo:
1 - Despedida sem justa causa, pelo empregador
2 - Despedida por justa causa, pelo empregador
3 - Rescisão contratual a pedido do empregado
4 - Acordo empregado e empregador
5 - Extinção normal do contrato por prazo determinado
6 - Outros
[19:19, 28/08/2023] Valdeci Miguel nunes: 1
[19:20, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Vou precisar agora da data da sua Admissão, que se encontra
no Campo 24 do seu termo de rescisão.
Exemplo.: 01/02/2022
[19:20, 28/08/2023] Valdeci Miguel nunes: 08/07/2014
[19:20, 28/08/2023] Seguro Carrefour: E qual a data do aviso prévio? Essa informação está no
Campo 25 do seu termo de rescisão.
Ex.: 01/03/2022
Caso o Campo 25 esteja em branco, informe a mesma data que consta no Campo 26 (data de
afastamento).
[19:21, 28/08/2023] Valdeci Miguel nunes: 22/06/2023
[19:21, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Falta só mais um pouco! Informe agora qual a data do
afastamento, essa informação está no Campo 26 do seu termo de rescisão.
Exemplo.: 05/03/2022
[19:21, 28/08/2023] Valdeci Miguel nunes: 18/08/2023
[19:21, 28/08/2023] Seguro Carrefour: E a última informação que preciso é que você informe qual o
valor líquido da sua rescisão, que está no termo de rescisão.
Obs.: O valor líquido é o que a empresa depositou em sua conta no banco.
Exemplo.: R$ 2.125,78
[19:23, 28/08/2023] Valdeci Miguel nunes: 6.452,87
[19:23, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Ótimo! Agora vou precisar que você me envie por aqui fotos
da sua carteira de trabalho e da rescisão.
Se você estiver com estes documentos em mãos, clique no botão correspondente e siga as instruções
de envio.
[19:24, 28/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Rescisão
[19:24, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Por favor, envie uma foto da primeira página da sua
rescisão.
[19:25, 28/08/2023] Seguro Carrefour: As informações dessa foto parecem legíveis para você?
[19:25, 28/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Sim
[19:25, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Agora, por favor, envie uma foto da página da sua rescisão
que contém o carimbo e a assinatura da empresa.
Caso seu termo de rescisão possua apenas uma página, envie uma foto da mesma página
novamente.
[19:25, 28/08/2023] Seguro Carrefour: As informações dessa foto parecem legíveis para você?
[19:25, 28/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Sim
[19:25, 28/08/2023] Seguro Carrefour: O que você gostaria de fazer agora ?
[19:27, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Desculpe, não entendi.
[19:27, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Não consegui entender o que você quis dizer. Vou te
transferir para um atendente.
[19:27, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Nosso time está disponível de segunda à sexta das 8h50 às
17h00, exceto feriados. Por favor, entre em contato no próximo dia útil. Obrigado!
[19:28, 28/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Enviar minha CTPS
[19:28, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Agora, preciso que você me envie a sua carteira de trabalho.
Você está com a carteira de trabalho digital ou física?
[19:28, 28/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Carteira Digital
[19:28, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Nesse caso, você pode enviar um arquivo em PDF que é
gerado no próprio aplicativo da carteira digital.
Siga as orientações abaixo:
[19:28, 28/08/2023] Seguro Carrefour: 1) Baixe no seu celular o aplicativo Carteira de Trabalho
Digital (se ainda não tiver);
2) Clique na opção enviar, disponível na barra inferior do aplicativo;
3) Selecione a opção “Todos os contratos” ou apenas o do seu último emprego;
4) Clique no botão PDF;
5) Clique no botão enviar, disponível na barra inferior do aplicativo;
6) Compartilhe o PDF aqui na nossa conversa de WhatsApp;
[19:28, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Para continuar, me envie o PDF da sua carteira digital.
[19:28, 28/08/2023] Seguro Carrefour: O que você gostaria de fazer agora?
[19:29, 28/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Enviar Rescisão
[19:29, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Por favor, envie uma foto da primeira página da sua
rescisão.
[19:30, 28/08/2023] Seguro Carrefour: As informações dessa foto parecem legíveis para você?
[19:30, 28/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Sim
[19:30, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Agora, por favor, envie uma foto da página da sua rescisão
que contém o carimbo e a assinatura da empresa.
Caso seu termo de rescisão possua apenas uma página, envie uma foto da mesma página
novamente.
[19:30, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Clique em "Já enviei tudo" para finalizar sua solicitação.
[19:30, 28/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Já enviei tudo
[19:30, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Pedimos desculpas pelo transtorno, estamos passando por
instabilidades. 😕
Por favor, retorne mais tarde.
Obrigado!
[19:30, 28/08/2023] Seguro Carrefour: Pedimos desculpas pelo transtorno, estamos passando por
instabilidades. 😕
Por favor, retorne mais tarde.
Obrigado!
[12:12, 29/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Ola
[12:12, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Olá! Sou o atendente virtual do seu seguro desemprego.
Estou aqui para te ajudar no processo de acionamento do seu seguro.
Para continuar este atendimento, preciso que concorde com nossos termos, condições de uso e
tratamento dos seus dados.
[12:12, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Todos os dados pessoais informados nesta conversa serão
utilizados, unicamente, para tratar do seguro que você contratou.
A Cardif mantém seus dados de forma segura e os protege pela Lei Geral de Proteção de Dados.
[12:12, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Acesse mais informações sobre o tratamento de seus dados
pessoais pela Cardif no site.
[12:12, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Você aceita os termos, condições de uso e tratamento de
dados? Para responder, use os botões.
[12:12, 29/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Sim
[12:12, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Por favor, qual é o seu CPF?
Essa informação será usada para consultar os seguros que você tem.
Exemplo: 35433299015
[12:13, 29/08/2023] Valdeci Miguel nunes: 49108964149
[12:13, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Você deseja enviar a documentação para acionar seu seguro
ou consultar a cobertura do seu seguro já acionado?
[12:13, 29/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Enviar documentação
[12:13, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Vamos começar. Seu último
contrato de trabalho foi com uma empresa ou como empregado doméstico?
[12:13, 29/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Empresa
[12:13, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Para iniciar o processo de acionamento do seu sinistro, você
precisa ter em mãos:
- Carteira de trabalho (digital ou física);
- Documento de rescisão homologado pelo sindicato ou pela empresa que trabalhou;
[12:13, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Você tem em mãos esses documentos que serão solicitados?
[12:14, 29/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Sim
[12:14, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Antes de enviar a sua documentação para abertura do seu
sinistro, vou precisar de algumas informações do seu termo de rescisão.
[12:14, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Digite o CNPJ do empregador que se encontra no Campo 01
do seu termo de rescisão.
Exemplo.: 63.111.123/0001-22
[12:15, 29/08/2023] Valdeci Miguel nunes: 13.019.295/0001-90
[12:15, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Agora digite o seu PIS que se encontra no Campo 10 do seu
termo de rescisão.
Exemplo.: 123.45678.90-0
[12:16, 29/08/2023] Valdeci Miguel nunes: 12175114149
[12:16, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Agora, informe a causa do afastamento que se encontra no
Campo 22 do seu termo de rescisão.
Exemplo.: Dispensa sem justa causa, pelo empregador.
[12:16, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Digite o número correspondente a causa do seu afastamento
de acordo com a lista abaixo:
1 - Despedida sem justa causa, pelo empregador
2 - Despedida por justa causa, pelo empregador
3 - Rescisão contratual a pedido do empregado
4 - Acordo empregado e empregador
5 - Extinção normal do contrato por prazo determinado
6 - Outros
[12:16, 29/08/2023] Valdeci Miguel nunes: 1
[12:16, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Vou precisar agora da data da sua Admissão, que se encontra
no Campo 24 do seu termo de rescisão.
Exemplo.: 01/02/2022
[12:17, 29/08/2023] Valdeci Miguel nunes: 08/07/2014
[12:17, 29/08/2023] Seguro Carrefour: E qual a data do aviso prévio? Essa informação está no
Campo 25 do seu termo de rescisão.
Ex.: 01/03/2022
Caso o Campo 25 esteja em branco, informe a mesma data que consta no Campo 26 (data de
afastamento).
[12:17, 29/08/2023] Valdeci Miguel nunes: 18/08/2023
[12:17, 29/08/2023] Seguro Carrefour: E a última informação que preciso é que você informe qual o
valor líquido da sua rescisão, que está no termo de rescisão.
Obs.: O valor líquido é o que a empresa depositou em sua conta no banco.
Exemplo.: R$ 2.125,78
[12:17, 29/08/2023] Valdeci Miguel nunes: 6.452,87
[12:17, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Ótimo! Agora vou precisar que você me envie por aqui fotos
da sua carteira de trabalho e da rescisão.
Se você estiver com estes documentos em mãos, clique no botão correspondente e siga as instruções
de envio.
[12:18, 29/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Rescisão
[12:18, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Por favor, envie uma foto da primeira página da sua
rescisão.
[12:18, 29/08/2023] Seguro Carrefour: As informações dessa foto parecem legíveis para você?
[12:18, 29/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Sim
[12:18, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Agora, por favor, envie uma foto da página da sua rescisão
que contém o carimbo e a assinatura da empresa.
Caso seu termo de rescisão possua apenas uma página, envie uma foto da mesma página
novamente.
[12:18, 29/08/2023] Seguro Carrefour: O que você gostaria de fazer agora ?
[12:19, 29/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Enviar minha CTPS
[12:19, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Agora, preciso que você me envie a sua carteira de trabalho.
Você está com a carteira de trabalho digital ou física?
[12:19, 29/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Carteira Física
[12:19, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Por favor, envie uma foto da página da sua carteira de
trabalho que contém a sua foto 3x4.
[12:20, 29/08/2023] Seguro Carrefour: As informações dessa foto parecem legíveis para você?
[12:20, 29/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Sim
[12:20, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Agora envie uma foto da página que consta a sua
qualificação civil.
[12:21, 29/08/2023] Seguro Carrefour: As informações dessa foto parecem legíveis para você?
[12:21, 29/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Sim
[12:21, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Por favor, envie uma foto da página que consta o registro de
admissão da última empresa.
[12:22, 29/08/2023] Seguro Carrefour: As informações dessa foto parecem legíveis para você?
[12:22, 29/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Sim
[12:22, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Agora, envie uma foto da página que consta o registro de
dispensa da última empresa.
[12:23, 29/08/2023] Seguro Carrefour: As informações dessa foto parecem legíveis para você?
[12:23, 29/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Sim
[12:23, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Por favor, agora, envie uma foto da próxima página em
branco da sua carteira de trabalho.
[12:24, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Essa página está em branco?
[12:24, 29/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Sim
[12:24, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Clique em "Já enviei tudo" para finalizar sua solicitação.
[12:24, 29/08/2023] Valdeci Miguel nunes: Já enviei tudo
[12:24, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Estou enviando a sua solicitação, esse processo pode levar
até 4 horas.
Por favor, aguarde!
[12:24, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Assim, que o processo for finalizado avisarei aqui na nossa
conversa.
Você não precisa responder essa mensagem, basta aguardar.
[12:24, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Sua documentação foi enviada para análise com sucesso.
Aguarde que, em até 24 horas, enviaremos o seu número do sinistro e uma atualização sobre o
andamento do seu pedido para acionar o seguro desemprego.
[12:35, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Olá!
Segue(m) abaixo o(s) número(s) do(s) seu(s) sinistro(s):
1605093
Aguarde que em breve te enviarei novas atualizações sobre o processo.
Até logo!
[12:35, 29/08/2023] Seguro Carrefour: Olá!
Segue(m) abaixo o(s) número(s) do(s) seu(s) sinistro(s):
1605094
Aguarde que em breve te enviarei novas atualizações sobre o processo.
Até logo!
[19:21, 30/08/2023] Seguro Carrefour: Olá, tenho uma ótima notícia! :D
Está tudo certo com os documentos do seu sinistro 1605093,
portanto, já solicitamos para o Carrefour informar se há saldo devedor, assim
que ele nos retornar seguiremos com a finalização da análise, tudo bem? A
previsão é que a gente conclua até 15/09/2023. Caso você tenha saldo devedor, a
previsão é que o Carrefour faça a baixa em sua fatura até 06/10/2023.
Em caso de dúvidas, pode nos chamar aqui, até já!
[14:50, 31/08/2023] Seguro Carrefour: Olá, tenho uma ótima notícia! :D
Aprovamos seu sinistro 1605094 e já solicitamos para o Carrefour o valor do saldo devedor, assim
que ele nos informar se há ou não saldo devedor, seguiremos com a análise, tudo bem? A previsão é
que a gente conclua até 09/10/2023.
A gente vai se falando por aqui, até já!
[08:20, 04/09/2023] Seguro Carrefour: Olá!
Segue(m) abaixo o(s) número(s) do(s) seu(s) sinistro(s):
1605093
Aguarde que em breve te enviarei novas atualizações sobre o processo.
Até logo!
[08:20, 04/09/2023] Seguro Carrefour: Olá!
Segue(m) abaixo o(s) número(s) do(s) seu(s) sinistro(s):
1605094
Aguarde que em breve te enviarei novas atualizações sobre o processo.
Até logo!
[10:05, 06/09/2023] Seguro Carrefour: Olá, VALDECI MIGUEL NUNES.
Após análise, foi aprovada a indenização do seu seguro desemprego de sinistro 1605093!
Obrigado!
[10:05, 06/09/2023] Seguro Carrefour: Olá, VALDECI MIGUEL NUNES.
Após análise, foi aprovada a indenização do seu seguro desemprego de sinistro 1605094!
Obrigado!
[13:53, 15/09/2023] Valdeci Miguel nunes: Porque não pagou o valor devedor?
[13:54, 15/09/2023] Seguro Carrefour: Olá! Sou o atendente virtual do seu seguro desemprego.
Estou aqui para te ajudar no processo de acionamento do seu seguro.
Para continuar este atendimento, preciso que concorde com nossos termos, condições de uso e
tratamento dos seus dados.
[13:54, 15/09/2023] Seguro Carrefour: Todos os dados pessoais informados nesta conversa serão
utilizados, unicamente, para tratar do seguro que você contratou.
A Cardif mantém seus dados de forma segura e os protege pela Lei Geral de Proteção de Dados.
[13:54, 15/09/2023] Seguro Carrefour: Acesse mais informações sobre o tratamento de seus dados
pessoais pela Cardif no site.
[13:54, 15/09/2023] Seguro Carrefour: Você aceita os termos, condições de uso e tratamento de
dados? Para responder, use os botões.
[15:20, 27/10/2023] Seguro Carrefour: Olá! Sou o atendente virtual do seu seguro desemprego.
Estou aqui para te ajudar no processo de acionamento do seu seguro.
Para continuar este atendimento, preciso que concorde com nossos termos, condições de uso e
tratamento dos seus dados.
[15:20, 27/10/2023] Seguro Carrefour: Todos os dados pessoais informados nesta conversa serão
utilizados, unicamente, para tratar do seguro que você contratou.
A Cardif mantém seus dados de forma segura e os protege pela Lei Geral de Proteção de Dados.
[15:20, 27/10/2023] Seguro Carrefour: Acesse mais informações sobre o tratamento de seus dados
pessoais pela Cardif no site.
[15:20, 27/10/2023] Seguro Carrefour: Você aceita os termos, condições de uso e tratamento de
dados? Para responder, use os botões.
[15:22, 27/10/2023] Valdeci Miguel nunes: A promessa é pagar o valor devedor.
[15:22, 27/10/2023] Seguro Carrefour: Por favor, responda utilizando os botões
[15:22, 27/10/2023] Seguro Carrefour: Você aceita os termos, condições de uso e tratamento de
dados? Para responder, use os botões.
[15:22, 27/10/2023] Seguro Carrefour: Desculpe, não entendi.
[15:22, 27/10/2023] Seguro Carrefour: Não consegui entender o que você quis dizer. Vou te
transferir para um atendente.
[15:22, 27/10/2023] Seguro Carrefour: Aguarde um momento, vamos te transferir para um de
nossos atendentes.
[15:23, 27/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Por favor
[15:25, 27/10/2023] Valdeci Miguel nunes: A promessa é pagar o valor devedor.
[15:25,
27/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Estou aguardando
[16:32, 27/10/2023] Valdeci Miguel nunes: A promessa é pagar o valor devedor.
[16:57, 27/10/2023] Seguro Carrefour: Ola boa tarde tudo bem ? Como posso ajudar?
[17:12, 27/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Vocês efetuaram o pagamento do sinistro,de 5.000 mil
reais "sinistro seg fatura protegida,e mas 5.761,04 no sinistro seguro cred pessoal.
[17:12, 27/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Agora estão me cobrando o que não foram pagos
[17:12, 27/10/2023] Valdeci Miguel nunes: E meu cartão foi bloqueado
[17:17, 27/10/2023] Seguro Carrefour: me informa seu cpf por favor
[17:18, 27/10/2023] Valdeci Miguel nunes: 49108964149
[17:26, 27/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Fui olhar a fatura tá assim agora
[17:26, 27/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Quero entender o porquê
[17:26, 27/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Agora o Carrefour não para de me cobrar
[17:26, 27/10/2023] Valdeci Miguel nunes: E já bloqueou o cartão
[17:27, 27/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Cobrando fatura do mês de ohtubro
[17:27, 27/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Outubro
[17:44, 27/10/2023] Valdeci Miguel nunes: ?
[18:06, 27/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Espero que resolva o mais rápido possível ,sem mais dor
de cabeça,sem danos morais
[11:41, 31/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Bom dia! Por que o seguro fatura protegida pagou 5000
e o seguro cred pessoal 5.761,04 agora o Carrefour está ligando cobrando?
[11:41, 31/10/2023] Seguro Carrefour: Aguarde um momento, vamos te transferir para um de
nossos atendentes.
[11:45, 31/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Estou aguardando!
[11:49, 31/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Identifiquei que você possui 4 bilhetes de Seguro
Desemprego.
Veja detalhes a seguir:
[11:49, 31/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Seguro número 640661,
A forma de indenização do seu seguro é null, a ser paga para Banco CSF.
[11:49, 31/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Seguro número 804242,
A forma de indenização do seu seguro é null, a ser paga para Banco CSF.
[11:49, 31/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Seguro número 1423593,
A forma de indenização do seu seguro é null, a ser paga para Magazine Luiza.
[11:49, 31/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Seguro número 1423594,
A forma de indenização do seu seguro é null, a ser paga para Banco CSF.
[12:26, 31/10/2023] Seguro Carrefour: Ola boa tarde tudo bem ? Como posso ajudar?
[12:36, 31/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Bom dia! Por que o seguro fatura protegida pagou 5000
e o seguro cred pessoal 5.761,04 agora o Carrefour está ligando cobrando?
[12:38, 31/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Gostaria que vocês me falassem o que está
acontecendo? Por favor
[14:16, 31/10/2023] Seguro Carrefour: me informa seu cpf por favor
[14:18, 31/10/2023] Valdeci Miguel nunes: 49108964149
[14:34, 31/10/2023] Seguro Carrefour: Para maiores informações, solicitar que o cliente contate a
Administradora do Cartão.
[14:34, 31/10/2023] Seguro Carrefour: Agradecemos a sua participação em nosso canal de
atendimento
[14:34, 31/10/2023] Seguro Carrefour: Foi muito bom ter você por aqui.
Se precisar, pode voltar a entrar em contato conosco.
Até logo!
[15:23, 31/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Você pode me fazer um favor, quais o valor total que o
seguro pagou, obs : seguro fatura protegida e o seguro cred pessoal??
[15:23, 31/10/2023] Seguro Carrefour: Olá! Sou o atendente virtual do seu seguro desemprego.
Estou aqui para te ajudar no processo de acionamento do seu seguro.
Para continuar este atendimento, preciso que concorde com nossos termos, condições de uso e
tratamento dos seus dados.
[15:23, 31/10/2023] Seguro Carrefour: Todos os dados pessoais informados nesta conversa serão
utilizados, unicamente, para tratar do seguro que você contratou.
A Cardif mantém seus dados de forma segura e os protege pela Lei Geral de Proteção de Dados.
[15:23, 31/10/2023] Seguro Carrefour: Acesse mais informações sobre o tratamento de seus dados
pessoais pela Cardif no site.
[15:23, 31/10/2023] Seguro Carrefour: Você aceita os termos, condições de uso e tratamento de
dados? Para responder, use os botões.
[15:23, 31/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Sim
[15:23, 31/10/2023] Seguro Carrefour: Por favor, qual é o seu CPF?
Essa informação será usada para consultar os seguros que você tem.
Exemplo: 35433299015
[15:24, 31/10/2023] Valdeci Miguel nunes: 49108964149
[15:24, 31/10/2023] Seguro Carrefour: Você deseja enviar a documentação para acionar seu seguro
ou consultar a cobertura do seu seguro já acionado?
[15:24, 31/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Você pode me fazer um favor, quais o valor total que o
seguro pagou, obs : seguro fatura protegida e o seguro cred pessoal??
[15:24, 31/10/2023] Seguro Carrefour: Por favor, responda utilizando os botões
[15:24, 31/10/2023] Seguro Carrefour: Você deseja enviar a documentação para acionar seu seguro
ou consultar a cobertura do seu seguro já acionado?
[15:26, 31/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Você pode me fazer um favor, quais o valor total que o
seguro pagou, obs : seguro fatura protegida e o seguro cred pessoal??
[15:26, 31/10/2023] Seguro Carrefour: Por favor, responda utilizando os botões
[15:26, 31/10/2023] Seguro Carrefour: Você deseja enviar a documentação para acionar seu seguro
ou consultar a cobertura do seu seguro já acionado?
[15:26, 31/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Consultar cobertura
[15:26, 31/10/2023] Seguro Carrefour: Identifiquei que você possui 6 bilhetes de Seguro
Desemprego.
Veja detalhes a seguir:
[15:26, 31/10/2023] Seguro Carrefour: Seguro número 640661,
A forma de indenização do seu seguro é null, a ser paga para Banco CSF.
[15:26, 31/10/2023] Seguro Carrefour: Seguro número 804242,
A forma de indenização do seu seguro é null, a ser paga para Banco CSF.
[15:26, 31/10/2023] Seguro Carrefour: Seguro número 1423593,
A forma de indenização do seu seguro é null, a ser paga para Magazine Luiza.
[15:26, 31/10/2023] Seguro Carrefour: Seguro número 1423594,
A forma de indenização do seu seguro é null, a ser paga para Banco CSF.
[15:26, 31/10/2023] Seguro Carrefour: Seguro número 1605093,
A forma de indenização do seu seguro é null, a ser paga para Banco CSF.
[15:26, 31/10/2023] Seguro Carrefour: Seguro número 1605094,
A forma de indenização do seu seguro é null, a ser paga para Banco CSF.
[15:26, 31/10/2023] Seguro Carrefour: O que você quer fazer agora?
[15:27, 31/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Falar com atendente
[15:27, 31/10/2023] Seguro Carrefour: Aguarde um momento, vamos te transferir para um de
nossos atendentes.
[15:40, 31/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Eu tenho 6 bilhetes de seguro desemprego ,mas eles vão
me servir pra que ?
[15:40, 31/10/2023] Valdeci Miguel nunes: Agora que estou desempregado?
[16:06, 31/10/2023] Seguro Carrefour: Estamos passando por uma instabilidade na ferramenta e os
acionamentos não estão sendo realizados por aqui. Por favor realizar o acionamento atraves do
nosso portal https://cardif.acioneseuseguro.com.br
[16:08, 31/10/2023] Seguro Carrefour: Agradecemos a sua participação em nosso canal de
atendimento
[16:08, 31/10/2023] Seguro Carrefour: Foi muito bom ter você por aqui.
Se precisar, pode voltar a entrar em contato conosco.
Até logo!
