ANTES PRECISAMOS ENTENDER QUE:
1. MARCA X LOGO
O LOGOTIPO É UM SÍMBOLO, UMA REPRESENTAÇÃO
GRÁFICA DE COMO UMA ORGANIZAÇÃO QUER SER
RECONHECIDA. SERVE COMO MOTIVO PRINCIPAL PARA
A CRIAÇÃO DA IDENTIDADE VISUAL.
MARCA É TUDO O QUE ENVOLVE
UMA ORGANIZAÇÃO. ABRANGE
SEU LOGO, IDENTIDADE VISUAL,
MISSÃO, VISÃO, VALORES,
ATENDIMENTO, RELACIONAMENTO,
MARKETING, ENDOMARKETING,
PRODUTOS E SERVIÇOS.
ESTAMOS NA ERA DA ECONOMIA
ORIENTADA PARA AS PESSOAS,
ONDE O CONSUMIDOR ESTÁ NO
CENTRO DAS ATENÇÕES.
PRODUÇÃ CONSUMO
O
RACIONALIDADE DESEJO
OBJETIVO SUBJETIVO
A MARCA SE COMUNICA COM OS
CONSUMIDORES NO NÍVEL DOS
SENTIDOS E EMOÇÕES
PRESENTE NA MENTE E NAS
EMOÇÕES DAS PESSOAS
MARCA DEVE PROVOCAR UMA CONEXÃO
EMOCIONAL
EXEMPLO:
UMA MARCA PODE SE TRANSFORMAR EM UM
ELEMENTO DE CONEXÃO ENTRE AS PESSOAS COM OS
MESMOS INTERESSES, VALORES, CRENÇAS E ESTILOS
MARCA X RAZÃO X EMOÇÃO
UMA MARCA QUE SE COMUNICA COM O LADO EMOCIONAL
DAS PESSOAS TORNA-SE ALGO PRÓXIMO, QUASE UM ENTE
QUERIDO
UMA MARCA
CATIVANTE:
PERCEPÇÕES DE SEGURANÇA
NO E-COMMERCE:
• IDENTIFICAM A ORIGEM DO PRODUTO
• ATRIBUEM RESPONSABILIDADE AO FABRICANTE
• REDUZEM A PERCEPÇÃO DO RISCO DE COMPRA
• SIMPLIFICAM O CUSTO DE BUSCA
• GERAM VÍNCULOS
• SÃO INDICATIVOS DE QUALIDADE
2. O QUE É BRANDING?
BRANDING É A GESTÃO DE UMA MARCA EM AÇÃO
BRANDING É GERAÇÃO DE VALOR
NAMING
IDENTIDADE CORPORATIVA COMUNICAÇÃO
POSICIONAMENTO
PUBLICIDADE/PROPAGANDA
PRODUTOS/SERVIÇOS
PROCESSOS
ENDOMARKETING
RECURSOS HUMANOS
GESTÃO DE PESSOAS
GESTÃO DO CONHECIMENTO
PESQUISA E INOVAÇÃO
3. COMO EU ME APAIXONEI POR
BRANDING?
APÓS UMA EXPERIÊNCIA INCRÍVEL...
OUTRA MUITO DIFÍCIL...
ENTÃO...
A MARCA DEVE SER AUTÊNTICA E REFLETIR A
VERDADEIRA ESSÊNCIA DA ORGANIZAÇÃO,
TRANSMITINDO CONFIANÇA E CREDIBILIDADE
NÃO EXISTE SUCESSO
ORGANIZACIONAL SEM UMA
MARCA FORTE E CONSISTENTE
UMA MARCA FORTE É
A PRIMEIRA LINHA DE DEFESA
HORA DO CASE
A FALTA DE CUIDADO, DE ESMERO, DE
ATENÇÃO COM A MARCA É O PRIMEIRO
INDÍCIO DE CRISE
HORA DO CASE
SINERGIA COM VALORES
DE VERDADE COLOCADOS EM PRÁTICA
VALORES DE DENTRO PARA FORA
4. COMO CRIAR UMA MARCA PODEROSA?
MARCAS SÃO ATIVOS E DETERMINAM O
DESEMPENHO E A ESTRATÉGIA DO NEGÓCIO
GESTÃO ESTRATÉGICA E VISIONÁRIA CONTÍNUA,
DESENVOLVENDO O BRAND EQUITY
COMO DESENVOLVER O BRAND EQUITY
PROPOSTA DE IDENTIDADE EXPERIÊNCIA DO NARRATIVA
VALOR ÚNICA VISUAL DISTINTA CLIENTE EXCEPCIONAL ENVOLVENTE
Desenvolva uma Desenvolve uma Ofereça um atendimento Crie histórias
proposta de valor identidade visual que personalizado e uma autênticas e
única e que gere seja memorável e experiência positiva a cada inspiradoras que
engajamento transmita a pessoa, construindo um conectem sua marca
personalidade da sua relacionamento com o público,
marca despertando emoções
e construindo uma
conexão duradoura.
4.1 VALORES DE BRAND EQUITY
LEMBRANÇA ASSOCIAÇÕES FIDELIDADE
DESEJÁVEIS
4.2 UMA VISÃO DE MARCA BEM
SUCEDIDA
REFLETE E ECOA JUNTO MOTIVA E INSPIRA
APOIA A AOS CLIENTES E FUNCIONÁRIOS
ESTRATÉGIA PARCEIROS
DE NEGÓCIOS
HORA DO CASE
Falta de Inovação:
Erro Estratégico:
•Lentidão para adotar telas touchscreen e
•Dependência excessiva do mercado corporativo,
interfaces modernas.
ignorando o potencial do mercado de consumo.
•Desvalorização da experiência do usuário em
•Investimentos tardios em smartphones
favor da segurança corporativa.
modernos como o BlackBerry 10 (2013), quando
o mercado já estava consolidado por
Sistema Operacional Atrasado:
concorrentes.
•O BlackBerry OS não conseguiu competir
com iOS e Android, que ofereciam maior
Marketing Ineficaz:
variedade de aplicativos e melhores
•Incapacidade de criar campanhas que atraíssem
experiências visuais.
novos públicos.
Concorrência Agressiva:
•Apple e Google dominaram o ecossistema de
aplicativos, criando fidelidade à marca e atraindo
desenvolvedores.
4.3 ENGAJAMENTO E ATUAÇÃO DO PÚBLICO
INTERNO
Comunicação Transparente Incentivo à participação
Manter os colaboradores informados Criar um ambiente onde os
sobre os objetivos e a estratégia da colaboradores se sintam valorizados e
marca é essencial para o seu possam contribuir com ideias e
engajamento. sugestões.
Treinamento e capacitação Reconhecimento e valorização
Investir em programas de treinamento Celebrar o sucesso dos colaboradores e
para que os colaboradores entendam reconhecer os seus esforços para
a importância da marca e como fortalecer a imagem da marca.
representá-la.
ENGAJAMENTO E
PARTICIPAÇÃO
Pequisa do público
interno para rebranding
do FNDE
4.4 APLICAÇÃO CONSISTENTE DA IDENTIDADE VISUAL
Eventos
Stands, materiais promocionais, brindes
Ambiente físico
Fachada, sinalização, uniformes
Materiais impressos
Cartões de visita, folders, relatórios
Comunicação
Website, redes sociais, e-mails
5. PERSONALIDADE DA MARCA
Mensagens Consistentes Linguagem Adequada
A comunicação precisa ser coerente com O tom de voz e a linguagem utilizados
a identidade da marca, transmitindo a devem refletir a personalidade da marca,
mesma mensagem em todos os canais. seja formal, informal, divertida, etc.
Público-Alvo Canais de Comunicação
A comunicação deve ser direcionada ao A escolha dos canais de comunicação deve
público-alvo da marca, utilizando ser estratégica, levando em consideração o
linguagem e recursos que ressoem com ele. público-alvo e a personalidade da marca.
O ACONTECE QUANDO NÃO SE CUIDA DA MARCA COMO UM
VALOR:
6. ALINHAMENTO DA MARCA COM A
CULTURA ORGANIZACIONAL
Valores Compartilhados Identidade Coesa Comportamento Consistente
A cultura da empresa deve refletir A cultura organizacional deve O alinhamento entre a cultura e a
os valores da marca, criando uma fortalecer a identidade da marca, marca garante que os
atmosfera de trabalho positiva e transmitindo uma imagem colaboradores se comportem de
engajada. consistente e autêntica. acordo com os valores da empresa.
7. IMAGEM DE MARCA POSITIVA
Construindo Confiança Construindo uma Imagem Positiva
A imagem de marca é a percepção que o público Uma marca forte é a chave para o sucesso de uma
tem da instituição. É fundamental que essa empresa. Ela cria reconhecimento e fidelidade dos
percepção seja positiva e confiável, transmitindo clientes, atraindo novos consumidores e
segurança e credibilidade. consolidando a reputação.
Para construir uma imagem positiva, é preciso ter A imagem de marca é construída a partir de uma
uma postura ética e transparente, além de oferecer comunicação estratégica e consistente, que engloba
produtos e serviços de qualidade. todos os pontos de contato com o público.
8. ESTRATÉGIA DE BRANDING:
PLANEJAMENTO A CURTO, MÉDIO E LONGO
PRAZO
CURTO PRAZO
Ações imediatas para gerar resultados rápidos. Foco em ações de
comunicação e marketing para aumentar o reconhecimento da marca e
gerar engajamento com o público. REDES SOCIAIS
MÉDIO PRAZO
Ações estratégicas para consolidar a marca no mercado. Foco em
desenvolver a identidade visual, posicionamento e valores da marca. Investir
em ações de relacionamento com o público e fidelização. EVENTOS
LONGO PRAZO
Ações inovadoras para fortalecer a marca e garantir sua longevidade.
Foco em construir uma marca forte e sustentável, expandindo sua atuação
no mercado e adaptando-se às novas demandas do público. ESG
9. PARTICIPAÇÃO DOS
GESTORES
COM O BRANDING
COMPROMISSO EXEMPLO COMUNICAÇÃO RECURSOS HUMANOS
A alta direção deve Liderança por exemplo é A marca deve ser refletida A marca deve estar
demonstrar compromisso fundamental, com a alta nos produtos e serviços presente em todos os
com a marca, apoiando e direção atuando como oferecidos, transmitindo processos de RH, como
incentivando a construção embaixadores da marca. qualidade, inovação e recrutamento,
de uma identidade forte. alinhamento com a treinamento e gestão de
proposta de valor da desempenho, garantindo
organização. que os colaboradores
sejam embaixadores da
marca.
10. SUSTENTABILIDADE E
RESPONSABILIDADE SOCIAL DA MARCA
AÇÕES SUSTENTÁVEIS CONSTRUINDO CONFIANÇA
Demonstrar compromisso com o meio ambiente e a Ações transparentes e responsáveis aumentam
sociedade atrai clientes e colaboradores engajados. a confiança do público na marca.
Reduzir o impacto ambiental, promover a inclusão social Clientes e colaboradores valorizam empresas
e apoiar causas relevantes aumentam a reputação da que se preocupam com o bem-estar social e
marca. ambiental.
HORA DO CASE
Reflorestamento Uso de veículos elétricos Produtos veganos
Linha Ekos Agricultura Familiar Educação ambiental
11. MONITORAMENTO E AJUSTES
CONTÍNUOS NA ESTRATÉGIA DE
BRANDING
ANÁLISE DE DADOS FEEDBACKS E PESQUISAS ADAPTAÇÃO ÀS MUDANÇAS
Acompanhe o desempenho da marca Colete informações de clientes, Ajuste a estratégia de branding
através de métricas relevantes. stakeholders e colaboradores. em resposta a tendências e
feedback.
12. FNDE: POR QUE MUDAR?
Muito além de uma questão estética, a atualização do
logo e identidade visual atendem e preparam as
instituições para as novas mídias e as que virão.
Avatares, transmídias e realidade aumentada. Novas
tecnologias da informação e comunicação
demandam cada vez mais agilidade e simplicidade.
UMA MUDANÇA TÉCNICA E
CONCEITUAL
Uma das formas de atender a esta atualização é a criação
de um isotipo (símbolo) com o logotipo (letras) formando
um imagotipo (letras e símbolo).
A maior vantagem de um imagotipo é que seus elementos
podem ser utilizados de forma independente, mantendo a
sua identidade.
Um logotipo eficiente
precisa ser responsivo
13. O QUE É UM LOGO RESPONSIVO?
Um logo responsivo é facilmente aplicado em um outdoor ou um ícone de aplicativo sem perda na
comunicação.
14. CONSTRUÇÃO
Para a construção do isotipo (símbolo), foram utilizados elementos que remetem à educação, evolução, livro,
leitura, aprendizado e bandeira do Brasil, reforçando o caráter de nacionalidade apresentado no nome da
autarquia.
Elementos da Livro aberto Símbolo nacional Leitura/Aprendizado/
bandeira do Brasil Cruzeiro do Sul Estudante
(regiões do Brasil)
Para a construção do isotipo (símbolo), foram utilizados elementos que remetem à educação, evolução, livro,
leitura, aprendizado e bandeira do Brasil, reforçando o caráter de nacionalidade apresentado no nome da
autarquia.
Elementos da Livro aberto Símbolo nacional Leitura/Aprendizado/
Bandeira do Brasil Cruzeiro do Sul Estudante
(regiões do Brasil)
Para a construção do isotipo (símbolo), foram utilizados elementos que remetem à educação, evolução, livro,
leitura, aprendizado e bandeira do Brasil, reforçando o caráter de nacionalidade apresentado no nome da
autarquia.
16. LOGO RESPONSIVO
VERSÃO COMPLETA VERSÃO SIMPLIFICADA ÍCONE
17. VERSÕES DE APLICAÇÃO
VERSÃO COMPLETA HORIZONTAL
VERSÃO COMPLETA VERSÃO SIMPLIFICADA
VERTICAL VERTICAL
VERSÃO SIMPLIFICADA HORIZONTAL
17. USOS INCORRETOS
EM UM TAMANHO MENOR QUE
EM FUNDOS QUE PREJUDIQUEM O MÍNIMO PERMITIDO DE FORMA ROTACIONADA
A VISIBILIDADE DO LOGO
EM CORES FORA DO PADRÃO
CROMÁTICO ESTABELECIDO DISTORCIDA E FORA DE PROPORÇÃO
EM FUNDOS SEM CONTRASTE
NESTE MANUAL
17. TRINCA
18. Baixe o nosso novo Guia da Marca
Em primeira mão para vocês o
nosso novo Guia da Marca.
Utilize o QR Code para fazer o
download do arquivo.
19. Orientações Gerais
A trinca deve ser usada de forma Logos para ações pontuais precisam
preferencial, principalmente em estar em sintonia com a identidade
materiais de uso externo e com visual.
ampla exposição.
Materiais de sinalização e
Aplicações da trinca em situações promocionais como brindes que
diferentes das apresentadas no tenhas o logo do FNDE ou a trinca
Manual da Marca devem ser precisam passar por aprovação da
alinhadas com a ASCOM. ASCOM antes da produção.
E O MAIS IMPORTANTE:
O Manual da Marca é um documento vivo, em constante mudança, sinta-se à
vontade para sugerir atualizações e novos conteúdos.
OBRIGADO!
jcalhau.com
[email protected]
jcalhau.com.vc
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