Tarifa de entrega (residencial): R$100,00
Tarifa de disponibilização: R$17,64
Tarifa de manutenção: R$12,25
Tarifa de reemissão: R$9,28
Multibenefícios - Saldo
Tarifa de emissão: R$100,00
Tarifa de entrega (residencial): R$100,00
Tarifa de reemissão: R$6,19
Tarifas aplicadas aos consumidores finais
Alelo Despesas Corporativas
Tarifa de emissão: R$20,00
Tarifa de saque: R$5,90
Tarifa de inatividade: R$5,00
Alelo Pagamentos
Tarifa de emissão: R$20,00
Tarifa de saque: R$5,90
Tarifa de inatividade: R$5,00
Tarifa de pagamentos de contas: R$1,90
Tarifa de transferência (TED/DOC): R$9,90
Alelo Premiação (não recarregável)
Tarifa de cartão não recarregável: R$20,00
Tarifa de manutenção de cartão não recarregável: R$5,00
Alelo Premiação (recarregável)
Tarifa de saque: R$6,90
Tarifa de reemissão de cartão recarregável: R$20,00
Tarifa de manutenção de cartão recarregável: R$5,00
Pagamento por aproximação, carteira Digital:
Faça seus pagamentos por aproximação, de forma mais rápida e segura.
A Alelo enfrenta concorrência de diversas empresas no mercado de benefícios corporativos no Brasil.
Entre as principais concorrentes estão:
Para posicionar a Alelo de forma competitiva, podem ser utilizados os seguintes argumentos em
relação aos concorrentes:
1. Rede de Aceitação Ampla: Diferentemente de algumas startups que dependem
exclusivamente das redes da Mastercard ou Visa, a Alelo possui uma rede própria de
estabelecimentos credenciados, permitindo um controle mais direto e personalizado das
parcerias.
2. Experiência e Solidez no Mercado: Com anos de atuação e pertencente a grupos
financeiros sólidos como Bradesco e Banco do Brasil, a Alelo transmite confiança e estabilidade
aos clientes.
3. Inovação e Diversificação de Serviços: A Alelo tem investido em novas plataformas, como
a criação de uma plataforma própria de adquirência e o desenvolvimento de um superapp, visando
oferecer serviços integrados e melhorar a experiência dos usuários.
4. Relacionamento Próximo com Estabelecimentos: A empresa lançou programas para
fortalecer a parceria com os estabelecimentos credenciados, oferecendo planos comerciais
atrativos e serviços adicionais, o que pode resultar em uma melhor experiência para os usuários
finais.
Ao destacar esses pontos, a Alelo pode se diferenciar dos concorrentes, evidenciando sua robustez,
inovação e compromisso com a qualidade dos serviços prestados.
As empresas Swile, Caju e Flash são startups que atuam no mercado de benefícios corporativos no
Brasil, oferecendo soluções digitais e flexíveis. No entanto, algumas considerações podem ser feitas
em relação a desafios e críticas enfrentadas por essas empresas:
1. Desempenho e Funcionalidades dos Aplicativos:
• Usuários relataram limitações nos aplicativos dessas empresas. Por exemplo, avaliações
indicam que o aplicativo da Swile poderia melhorar em termos de funcionalidades e usabilidade.
2. Reclamações de Usuários:
• No portal Reclame AQUI, há registros de reclamações relacionadas à Swile, incluindo
questões sobre atendimento e funcionalidades.
• A Caju também recebeu críticas de usuários referentes à falta de atualização tecnológica,
como a não integração com carteiras digitais, embora a empresa tenha trabalhado para resolver
essas questões.
3. Desafios Legais:
• As startups enfrentaram desafios legais relacionados à concorrência desleal. Em fevereiro
de 2024, a Justiça paulista condenou empresas como iFood Benefícios, Caju, Flash e Swile a
pagar indenização por operarem no “arranjo aberto” antes do prazo estabelecido, caracterizando
concorrência desleal com empresas tradicionais do setor.
