Experiência Profissional: Desafios contemporâneos
SOCIALIZAÇÃO
Tutor (a): ROSYMEIRE OLIVEIRA DA SILVA
Equipe: EDUARDO, MANUELA DE SOUZA, THIAGO OLIVEIRA E CAIKE PEIXOTO.
Turma: FLC126665BSI
Apresentação do fichamento
Autores: Ana Reis, André Medeiros, Cícero Eduardo Walter, Luís Costa, Manuel Au-Yong-Oliveira
Título do Artigo: Um estudo de metodologia mista sobre soft e hard skills: a perspectiva dos estudantes e de empresa
contratadora.
Palavras-Chave
Competências, desenvolvimento, hard skills, recrutamento, soft skills, recursos humanos.
Objetivo do Estudo
Avaliar a percepção de estudantes do ensino superior e de um profissional de Recursos Humanos (RH) sobre a relevância
das soft skills e hard skills no contexto organizacional.
Metodologia
Estudo de metodologia mista: aplicação de questionário com 82 estudantes universitários e entrevista com uma técnica
de recursos humanos de uma instituição financeira portuguesa.
Apresentação do fichamento
Principais Resultados
Estudantes:
Conscientização: 84,1% sabem o que são soft e hard skills.
Importância das Soft Skills: 70,7% acreditam que as soft skills serão mais determinantes para as empresas no futuro.
Preferências de Formação: Língua estrangeira (hard skill) e inteligência emocional (soft skill) foram as habilidades mais
valorizadas.
Entrevista com Profissional de RH:
Mudança no Foco: As empresas passaram a valorizar mais a combinação de soft e hard skills.
Soft Skills Relevantes: Comunicação, trabalho em equipe e pensamento crítico.
Tendências Futuras: Preferência por candidatos criativos e adaptáveis, com pensamento crítico e inteligência emocional.
Autores
Ribeiro (2017); Kohnová e Papula (2019)
Referência do artigo conforme ABNT
REIS, Ana; MEDEIROS, André; WALTER, Cicero Eduardo; COSTA, Luís; AU-YONGOLIVEIRA, Manuel. Um estudo de metodologia mista
sobre soft e hard skills: a perspectiva dos estudantes e de empresa contratadora. Universidade de Aveiro, 2022. DOI
10.34624/iciemc.v0i3.29770
Roteiro da entrevista:
O que a sua empresa mais procura em um candidato?
Quais são os principais pontos que a sua empresa leva em conta na hora de escolher um
candidato?
Esses critérios mudaram de uns anos pra cá?
Você acha que as soft skills são mais importantes do que as hard skills?
Em quais áreas as soft skills são mais valorizadas? E as hard skills, onde elas fazem mais
diferença?
Na sua opinião, o que vai ser mais importante no futuro: soft skills ou hard skills?
Apresentação/discussão/conclusão do trabalho.
Habilidades de Competências
Para o futuro, acredita-se que as soft skills terão maior
As soft skills e hard skills são dois conceitos fundamentais relevância, já que a tecnologia tende a automatizar tarefas
no mercado de trabalho, principalmente na área de técnicas, mas competências humanas como adaptação e
logística. As soft skills referem-se às competências criatividade continuarão sendo insubstituíveis. Essas
interpessoais, como comunicação, trabalho em equipe e percepções ressaltam a importância de investir no
adaptabilidade, enquanto as hard skills englobam desenvolvimento pessoal e técnico para atender às
conhecimentos técnicos, como o uso de sistemas WMS e demandas de um mercado logístico em constante
TMS ou habilidades avançadas em ferramentas como transformação.
Excel.
Durante a entrevista com o analista de logística,
destacaram-se pontos importantes. A empresa valoriza
candidatos com equilíbrio entre experiência prática,
organização e habilidade para lidar com pressão. Além
disso, mencionou-se que os critérios de seleção evoluíram,
com maior foco em tecnologia e análise de dados,
principalmente devido ao crescimento do e-commerce.
Outro ponto relevante foi a percepção de que, embora
ambas as habilidades sejam essenciais, as soft skills têm
ganhado maior destaque. Habilidades como liderança,
resolução de problemas e colaboração são vistas como
diferenciais em áreas que exigem gestão de equipes e
relacionamento com fornecedores.
http://bit.do/eNSP9
