NECESSIDADES E CONSUMO
Necessidades
1 - Conceito
Necessidades é um estado de carência que urge ser ultrapassado ou
satisfeito.
O ser humano tem múltiplas necessidades, isto é passa por estados de
carência que representam mal estar e que ela precisa de resolver.
Dar resposta às constantes solicitações e problemas que vamos encontrar
é, afinal, satisfazer necessidades, um dos objectivos da economia.
2 – Carecteristicas das necessidades
As necessidades humanas são múltiolas e variam no tempo e no espaço.
Existem uma enorme doversidade de necessidades que apresentam as
seguintes carcterísticas:
Multiplicidade – As necessidades são ilimitadas (múltiplas), poís, não só
sentimos novas necessidades, como desejamos cada vez mais ou novas
coisas.
Hierarquização - Segundo o psicólogo americano Maslow, as
necessidades podem ser hierarquizadas em niveis diferentes ( VER
MANUAL DO PROFESSOR)
Substitubilidade – As necessidades podem ser satisfeitas por bens
alternativos.
Saciabilidade – A intencidade de uma necessidade vai diminuindo à
medida que a vamos satisfazendo, acabando por desaparecer.
Relactividade – As necessidades variam temporal e geograficamente,
isto é, são relativas ao tempo e ao espaço.
3 – Classificação das necessidades
As necessidades são susceptiveis de diversas classificações de acordo
com varios critérios:
Quanto ao Custo
Económicas – é necessario despender moeda ou outra riqueza
para a
satisfazer. Ex: alimentação
Não Económicas – Podemos satisfazer sem que para tal
tenhamos que
despender moedas ou outra riqueza. Ex:
respiração,
bronzear- se ao sol.
Quanto à Importância
Primárias – Aquela cuja a satisfação é indispensável à vida
humana e
que deverão ser satisfeitas priodicamente, sob pena
de pormos
em risco a vida ou a saúde. Ex: alimentação.
Secundarias – Aquelas cuja a satisfação não ameaça de
imediato a vida
da pessoa. Ex: vestuário, transporte.
Terciárias – Aquelas cuja a satisfação é supérfluas ou de luxo,
podendo
ser dispensável. Ex: Jóias, vestuários de luxo.
Quanto à Colectividade
Individuais – Aquelas que dizem respeito à própria pessoa.
Ex: Alimentação.
Colectivas – Aquelas que dizem respeito à comunidade e
resultam da
vida em sociedade. Ex: Segurança.
CONSUMO
1 – Conceito
Consumo é o acto económico de utilizar o bem ou serviço com vista a
satisfação de necessidades.
São necessarios meios, matérias e imatérias para suprir os estados de
carência que os individuos sentem. Esses meios, bens e serviços são a chave
para à satisfação do individuo.
Necessidade Consumo de Bens e Serviço Estado de
Satisfação
2 – Actos de Consumo
Existem dois tipos de actos de consumo:
Actos Económicos
O consumo representa um acto económico, porque para satisfazermos
determinadas necessidades fazemos escolhas de certos bens e serviços,
Essa escolha tem implicação em toda a económia.
Acto Social
Ao consumirmos bens e serviços, estamos a dar origem a consequências que
podem ser benéficas ou prejudiciais para nós, mas tambem para a
sociedade mais proxima ou para o mundo.
4 - Consequências de actos de consumo:
Económico – Ex: Estimula a produção, aumenta o emprego, contribui para
o
crescimento económico.
Social – Ex: Preferencia de produtos nacionais, aumento de emprego
nacional
Políticas – Ex: Impõem embargos economicos a paises que violam os
direitos
Humanos
Ambientais – Consumir produtos da agricultura biológica
Assim, se por um lado, o consumidor deve reconhecer a sua força
económica e exigem os seus direitos sejam respeitados, por outro lado, os
consumidores tenhem obrigações a cumprir tais como:
Optar pelos bioprodutos
Preferir produtos reciclados
Rejeitar bens que utilizam recursos não renováveis
Não comprar produtos testados em animais
Rejeitar produtos nocivos para ambiente
Separar lixos para reciclagem
Colaborar na defesa das espécies
Não consumir bes produzidos com base no trabalho infântil
Tipos de Consumo
Consumo essencial é o consumo de bens e serviços indispensavel a
sobrevi-
vencia dos individuos.
Consumo Superfluo é o consumo de bens e serviços dispensável a
sobrevivencia do
do individuo.
Consumo privado é o consumo dos particulares, isto é realizados pela
familias.
Consumo Público é o consumo realizado pelas administração pública, isto é
Estado.
Consumo Individual é o consumo realizado por cada um de nós
dependendo da livre
Escolha da pessoa.
Consumo Intermédio é o consumo constituido pelos bens e serviços
utilizados no
processo fabri e transformação ou destruido no dercurso
desse processo.
Consumo final é o consumo de bens e serviço pelas familias.
5 – Padrão de Consumo
Conceito
Padrão de Consumo são modelos especificos a que o consumo obdece
consuante
a época, a localização geografica, a cultura dos
povos, o
rendimento das familias, etc.
6 – Factores que influênciam o Consumo
O consumo é influenciado por diversos factores a saber:
Factores Económicos
Rendimento dos consumidores
Rendimento é a remuneração ou conjunto de
remunerações de qualquer agente económico.
O consumo dá-se em função do rendimento, isto é significa que uma
alteração no nivel de rendimentos dos consumidores reflecte no nivel de
consumo.
Nivel de Preço
O consumo liga-se directamente ao preço dos bens e serviços, dado que dele
depende a capacidade aquisitiva dos consumidores.
Efeito – Rendimento
Uma subida generalizada dos preços dos bens pressupõe uma
diminuição na capacidade aquisitiva das familias, se os respectivos
rendimentos se mativerem.
Pelo contrario, uma descida generalizada dos preços supõe um
aumento da capacidade aquisitiva dos consumidores, mesmo que se
mantenha o nível dos respectivos rendimentos.
Efeito – Substituição
Quando se verificam aumentos de preços de alguns bens,
substitui-se por outros bens, de forma a manter o nivel de vida e
custos inferiores.
Inovação Tecnológica
A inivação tecnológica produz efeitos:
Ao nivel dos processos produtivos: produzir com novas tecnólogias
(maquinas, energia) permite obter custos mais baixos, maior rapidez na
produção, maior qualidade.
Ao nivel da natureza dos bens: Os bens são tecnológicamente mais
sofisticados, têm outras funções, outras apresentação, maior potencialidade.
Constituindo uma mais valia e consequentemente um aumento da apetência
para o consumo.
Factores Extra Económicos ou Socio-Cultural
São inúmeros factores extra económicos que influênciam o consumo,
tais como: Publicidade, marketing, idade, sexo, moda, tradição, meios sociais
etc.
Publicidade – leva o consumidor a consumir bens e serviços sem
tomar enconta o estudo do mercado e o desejo do cliente.
Marketing – Leva o consumidor a consumir bens e serviços tomando
enconta o estudo do mercado, desejo dos clientes, tradições, testes, etc
Outros Factores Económicos
Crédito Bancario
É um adiantamento que os bancos conceden aos clientes
mediante o pagamento de um juro, para que este adquiram bens dos quais
necessitam e para os quais não têm dinheiro disponível naquele momento.
O credito bancário influência de alguma forma o comportamento
do consumidor.
7 - Estrutura do Consumo Familiar
É a forma como as familias repartem os seus rendimentos pelos
diferentes grupos de bens e serviços
Ex:
Classe de Total das despesas
Despesas Alimentaçã Vestuári Educação Outros Ou Rendimento
o o
Valor
8 - Lei de Engel
Quando menor for o rendimento de uma familia, mais elevado será a
proporção do rendimento gasto em despesa com alimentação.
9 - Coeficiente Orçamental
Representa a percentagem de uma classe de despesas de consumo
em relação ao total das despesas de uma falilia ou agregado familiar.
C.O = Valor das despesa efectuadas / Total das despesas de consumo x
100 %
10 – Evolução da Estrutura de consumo em STP
( Ver o Manual do Professor)
11 - A Sociedade de Consumo
A Sociedade de Consumo é:
o Uma sociedade em que a oferta excede a procur, o que implica o
recurso a estrátégia de marketing para escuar a produção.
o Uma sociedade de oferta de bens normalizados, produzido a
baixo custo que resulta da produção em série, actrativos e de
duração efémera, pois as necessidades de produzir e escoar
bens são permanentes.
o Uma sociedade com padrão de consumo massificados devido a
tipo de oferta ( bens padronizados) e tipo de pressões exercidas
sobre o consumidor ( a publicidade sugere modelos de
comportamento a seguir)
( Acrescentar mais, ver o manual do professor)
12 – Caracteristicas de produtos de ontem
o Longa duração, servindo geralmente para varias gerações
o Poucos numerosos
o Forma de fabrico simples e pouco evoluido
o Proximidade entre artisão e o consumidor
o Decisão de compra sempre racional
13 – caracteristicas de produtos de hoje
Duração cada vez mais curta e dificuldade de reparação
Numerosos e variados quanto à marca e qualidade
Técnicas de fabricos cada vez mais sofisticados
Fabricante cada vez mais afastado do consumidor, devido os
numerosos intermedios
Decisão de compra cada vez mais irracional, motivado,
sobretudo pelo material publicitado
14 – O Consumismo
É o conjunto dos comportamentos e atitudes susceptíveis de
conduzir a um consumo sem critérios, compulsivo, irracional e
perigoso.
15 - O Consumerismo
É à atitude da cidadania que se caracteriza por um consumo
racional, responsavel, que tem em conta as consequências económicas,
sociais, culturais e ambientais do acto de consumir.
O consumerismo comecou a implementar-se em STP à pouco tempo,
contudo tem vindo a crescer a um ritmo que em nada favorece o país.
O consumerismo pretende:
Criar o equilibrio entre consumidores, produtores e distribuidores
Participar nas decisões económicas e sociais que afectam os
consumidores
Intervir no sentido da preservação do meio ambiente
Informar e proteger o consumidor
16 – Responsabilidade social dos Consumidores
A acção consumerista implica o consumidor na defesa dos seus
direitos, mais essa acção também lhe traz deveres.
Direitos dos consumidores
Direito a protecção da daúde e segurança
Direito à qualidade dos bens e serviços
Direito à protecção dos interesses económicos
Etc
Deveres dos consumidores:
Dever de consciência crítica
Dever de agir
Dever de preocupação social
Etc
