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Canvas Business Model (CBM)

O documento apresenta um modelo de negócio para uma plataforma de venda de produtos artesanais de Cabo Verde, focando em conectar artesãos locais com consumidores globais. A proposta inclui uma experiência de compra personalizada e uma variedade de canais de marketing, além de destacar fontes de receita como vendas diretas e assinaturas premium. O modelo também aborda parcerias estratégicas e a estrutura de custos necessária para a operação da plataforma.

Enviado por

Francisco Semedo Silva
Direitos autorais
© © All Rights Reserved
Levamos muito a sério os direitos de conteúdo. Se você suspeita que este conteúdo é seu, reivindique-o aqui.
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Canvas Business Model (CBM)

O documento apresenta um modelo de negócio para uma plataforma de venda de produtos artesanais de Cabo Verde, focando em conectar artesãos locais com consumidores globais. A proposta inclui uma experiência de compra personalizada e uma variedade de canais de marketing, além de destacar fontes de receita como vendas diretas e assinaturas premium. O modelo também aborda parcerias estratégicas e a estrutura de custos necessária para a operação da plataforma.

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UNIVERSIDADE DE CABOVERDE

FACULDADE DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIA

plataforma é de venda de produtos artesanais de cabo verde


Modelo de Negócio - Canvas Business Model (CBM)
1. Segmentos de Clientes
 Consumidores globais interessados em produtos artesanais únicos e de
qualidade, valorizando cultura e tradição.
 Turistas que visitam Cabo Verde e desejam continuar adquirindo produtos locais
online.

 Diaspára cabo-verdiana.

2. Proposta de Valor
 Conectar artesãos locais de Cabo Verde com o mercado global, promovendo a
cultura e a tradição do país.
 Oferecer uma experiência de compra intuitiva e personalizada, destacando a
história de cada produto e artesão.
 Produtos exclusivos, sustentáveis e de alta qualidade, com opções de
personalização.

3. Canais
 Website responsivo e otimizado para dispositivos móveis.
 Aplicativo móvel para Android e iOS.
 Redes sociais (Instagram, Facebook, , TikTok) para marketing e interação.

4. Relacionamento com Clientes


 Suporte ao cliente via e-mail e notificações vias redes socias.
 Personalização de experiência com base no comportamento de compra.
 Comunidade online para compartilhamento de histórias de artesãos e
consumidores.
 Programa de fidelidade com descontos e acesso exclusivo a lançamentos.

5. Fontes de Receita
 Venda direta de produtos artesanais.
 Taxa de comissão por transações realizadas por artesãos na plataforma.
 Assinaturas premium para acesso a produtos exclusivos e personalização
avançada.
 Parcerias com marcas para coleções exclusivas.
 Publicidade nativa dentro da plataforma.

6. Recursos Principais
 Plataforma tecnológica (website e aplicativo).
 Equipe de desenvolvimento e manutenção técnica.
 Base de dados de produtos e artesãos.
 Equipe de marketing e atendimento ao cliente.
 Redes logísticas para entrega eficiente.

7. Atividades Principais
 Desenvolvimento e manutenção da plataforma digital.
 Estratégias de marketing digital e campanhas promocionais.
 Gestão do relacionamento com os artesãos.
 Atendimento ao cliente e suporte.
 Parcerias e colaborações estratégicas.

8. Parcerias Principais
 Artesãos locais e cooperativas culturais.
 Empresas de logística e transporte (correios e entregadores).
 Instituições culturais e governamentais que promovem o artesanato.
 Plataformas de pagamento online.
 ONGs e organizações que apoiam a sustentabilidade e o artesanato.

9. Estrutura de Custos
 Desenvolvimento e manutenção de tecnologia (servidores, aplicativos,
atualizações).
 Custos de marketing digital e publicidade.
 Salários e honorários da equipe.
 Taxas de parcerias e comissionamento de terceiros.
 Custos logísticos e administrativos (entregas, embalagens).

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