INSTITUTO

SUPERIOR
DE CONTABILIDADE
E ADMINISTRAÇÃO
DO PORTO
POLITÉCNICO
DO PORTO

M MESTRADO
Auditoria

O Impacto da Auditoria Interna na

Ana Cláudia Ribeiro. O Impacto da Auditoria Interna na Gestão de uma Organização

Gestão de uma Organização

Ana Cláudia Martins Ribeiro

Esta versão contém as críticas e sugestões dos elementos do júri

OUTUBRO/2019
Outubro/2019
 INSTITUTO
SUPERIOR
DE CONTABILIDADE
E ADMINISTRAÇÃO
DO PORTO
POLITÉCNICO
DO PORTO

M MESTRADO
Auditoria

O Impacto da Auditoria Interna na

Ana Cláudia Ribeiro. O Impacto da Auditoria Interna na Gestão de uma Organização

Gestão de uma Organização

Ana Cláudia Martins Ribeiro

Dissertação de Mestrado

apresentado ao Instituto Superior de Contabilidade e Administração

do Porto para a obtenção do grau de Mestre em Auditoria, sob
orientação da Professora Especialista Maria de Fátima Monteiro
Outubro/2019

ii
Agradecimentos

Quero manifestar o meu sincero agradecimento a todos aqueles que, de formas diferentes,
contribuíram para que este trabalho fosse possível.

A elaboração da Dissertação de Mestrado foi para mim um enorme desafio pois tornou-
se num longo caminho de ansiedade e de angústia. Porém, ter chegado ao fim deste longo
percurso deixa-me muito orgulhosa e por isso quero agradecer a todas as pessoas que
fizeram parte desta etapa.

Quero agradecer à empresa onde trabalho, Cosmos-Viagens e Turismo, S.A pela ajuda e
flexibilidade durante todo o meu percurso académico. O vosso apoio foi fundamental!

À minha orientadora, Professora Especialista Maria de Fátima Monteiro um sincero

obrigada pelo total apoio e disponibilidade. Gostaria de deixar um agradecimento à
Professora Doutora Alcina Dias por toda dedicação ao longo deste percurso.

Agradecer aos meus pais e irmãos por estarem sempre do meu lado e por me ajudarem na
tomada das minhas decisões.

Ao meu namorado por todo o apoio e a todos os meus amigos pelas palavras de
motivação.

Por fim, um agradecimento a todas as pessoas que, amavelmente responderam ao meu

questionário.

OBRIGADA!

iii
Resumo

Analisar o Impacto da Auditoria Interna numa Oganização poderá ser um tema de grande
interesse para as empresas e para os utentes em geral. Este revela ser um tema da
atualidade por desenvolver matérias que contribuem significativamente para a redução de
riscos na tomada de decisão e para a melhoria na qualidade de gestão.

O cresimento constante das empresas, quer em tamanho, quer na sua diversificação

económica, dificulta o controlo das mesmas e por essa razão, nos dias de hoje, a auditoria
interna constitui uma função de apoio à gestão capaz de atuar em diversas aréas tais como
Corporate Governance, gestão de risco , melhoria de práticas éticas, de controlo interno,
e teconologias de informação .

Nesta dissertação importa-nos estudar a importância que auditoria interna representa nas
Organizações de forma a acrescentar valor aos investidores, clientes, fornecedores e
sociedade. Neste sentido, começamos pela revisão da literatura com referência aos
principais conceitos, funções e competências inerentes à atividade da auditoria interna, a
partir do qual surgem as perguntas de investigação.

De seguida, procede-se à explicação da metodologia utilizada e à apresentação do caso

empírico, que teve como base a preparação de um questionário.

Os resultados obtidos apontam para a importância da atividade desenvolvida pela

auditoria interna no sucesso organizacional a qual iremos desenvolver ao longo da
dissertação.

Palavras chave: Auditoria Interna; Controlo Interno;Criação de Valor; Gestão

iv
Abstract

Analyzing the impact of internal audits on an organization can be a topic of great interest
to businesses in general. It reveals to be a important theme for the development of issues
and contributes to reducing risk in decision making and improving management quality.

The constant growth of companies being in size or in their economical diversification,

makes it difficult to control them and for this reason, nowadays, internal audit performs
a tool for management support function able to perform in several areas, such as:
Corporate Governance , risk management, improvement of ethical practices, internal
control and information technologies.

In this dissertation, we want to study the importance that internal auditors represent in
organizations in order to increase the value to shareholders, customers, suppliers and
society. In this way, we started the literature review with reference to the main concepts,
functions and competencies inherent to the internal audit activity, from which the research
questions arise.

Then, explain the methodology created and present the empirical case, which was based
on the preparation of a questionnaire.

The results point to the importance of the activity developed by the internal auditors in
organizational success that will be developed in this dissertation.

Key words: Internal audit; Internal Control Value Creation; Management

v
Índice geral

Introdução ....................................................................................................................... 1

Capítulo I – AUDITORIA FINANCEIRA ................................................................... 4

1 AUDITORIA FINANCEIRA ................................................................................ 5

1.1 Conceito de Auditoria Financeira .................................................................. 5

1.2 Origem e Evolução da Auditoria .................................................................... 6

1.3 As Principais Fases de uma Auditoria............................................................ 7

1.4 Auditoria Interna versus Auditoria Externa ................................................. 10

1.5 Coordenação e Cooperação entre Auditoria Interna e Externa .................... 12

Capítulo II – AUDITORIA INTERNA ...................................................................... 14

2 AUDITORIA INTERNA .................................................................................... 15

2.1 Definição de Auditoria Interna ..................................................................... 15

2.2 Funções da Auditoria Interna ....................................................................... 16

2.3 Independência e Rotatividade do Auditor Interno ....................................... 19

2.4 Importância da Auditoria Interna na Organização ....................................... 20

2.5 Contributo do Corporate Governance na Auditoria Interna ........................ 21

Capítulo III – CONTROLO INTERNO..................................................................... 23

3 CONTROLO INTERNO ..................................................................................... 24

3.1 Conceito e Objetivos do Controlo Interno ................................................... 24

3.2 Componentes do Controlo Interno ............................................................... 26

3.3 Limitações ao Controlo Interno.................................................................... 29

Capítulo IV – METODOLOGIA DE INVESTIGAÇÃO ......................................... 31

4 METOLOGIA DE INVESTIGAÇÃO ................................................................ 32

4.1 Fundamentação da Escolha Metodológica ................................................... 32

4.2 Formulação do problema .............................................................................. 34

4.3 População e Amostra .................................................................................... 34

4.4 Hipóteses de Estudo ..................................................................................... 35

vi
 4.5 Recolha de dados .......................................................................................... 38

4.6 Definições da Variáveis ............................................................................... 39

4.7 Modelo de Análise ....................................................................................... 41

4.8 Relação entre as hipóteses de análise e as perguntas do questionário ......... 42

CAPÍTULO V – APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS ..................................... 43

5 APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS .......................................................... 44

5.1 Estatística Descritiva .................................................................................... 44

5.2 Estatística Inferencial ................................................................................... 59

5.3 Discussão de Resultados .............................................................................. 63

Capítulo VI - CONCLUSÃO ....................................................................................... 69

Referências bibliográficas ............................................................................................ 73

Apêndices....................................................................................................................... 78

Apêndice I – Questionário Realizado ......................................................................... 79

vii
Índice de Figuras

Figura 1 - Principais Fases de uma Auditoria................................................................... 8

Figura 2 - Características entre Auditoria Interna e Externa .......................................... 12
Figura 3 - Funções da Auditoria Interna ......................................................................... 17
Figura 4 - Modelo Conceptual ERM .............................................................................. 27
Figura 5 - Modelo de Análise ......................................................................................... 41

viii
Índice de Tabelas

Tabela 1 - Relação entre as perguntas de investigação e as hipóteses em análise ......... 36

Tabela 2 - Relação entre as hipóteses de análise e as perguntas do questionário........... 42
Tabela 3 - Género da Amostra ........................................................................................ 44
Tabela 4 - Relação entre o Cargo na Organização e a Duração do mesmo .................... 46
Tabela 5 - Relação entre o Volume de Negócios e o Nº de trabalhadores ..................... 48
Tabela 6 - Áreas de atuação da Auditoria Interna .......................................................... 51
Tabela 7 - Cooperação do Órgãos de Gestão ................................................................. 56
Tabela 8 - Áreas de atuação do SCI ............................................................................... 56
Tabela 9 - Divulgação dos Princípios de CG ................................................................. 57
Tabela 10 - Interpretação do p-valor .............................................................................. 61
Tabela 11 - Tabela contingência relativo à existência de um DAI e influência da AI ... 63
Tabela 12 - Teste do Qui-Quadrado por Simulação de Monte Carlo H1 ....................... 64
Tabela 13 - Tabela contingência relativo à Rotatividade do Auditor Interno ................ 65
Tabela 14 - Teste do Qui-Quadrado por Simulação de Monte Carlo H2 ....................... 65
Tabela 15 - Tabela contingência relativo à existência de DAI e CG ............................. 66
Tabela 16 - Teste do Qui-Quadrado H3 ......................................................................... 67
Tabela 17 - Tabela contingência relativo ao envolvimento do Órgão de Gestão ........... 68
Tabela 18 - Teste do Qui-Quadrado por Simulação de Monte Carlo H4 ....................... 68

ix
Índice de Gráficos

Gráfico 1 - Cargo Ocupado na Organização .................................................................. 45

Gráfico 2 - Duração do Cargo ........................................................................................ 45
Gráfico 3 - Setores de Atividade .................................................................................... 47
Gráfico 4 - Tipo de Empresa .......................................................................................... 47
Gráfico 5 - Estrutura Organizacional.............................................................................. 49
Gráfico 6 - Existência de Departamento de Auditoria Interna ....................................... 49
Gráfico 7 - Colaboradores que compõem o Departamento de Auditoria Interna ........... 50
Gráfico 8 - Existência de um Manual de Procedimentos ............................................... 51
Gráfico 9 - Avaliação da atividade de Auditoria Interna................................................ 52
Gráfico 10 - Influência da AI na tomada de decisão ...................................................... 52
Gráfico 11 - Objetivos da Auditoria Interna numa Organização.................................... 53
Gráfico 12 - Relatório com recomendações da AI ......................................................... 54
Gráfico 13 - Existência de um SCI ................................................................................. 54
Gráfico 14 - Aplicação do Sistema de Controlo Interno ................................................ 55
Gráfico 15 - O Corporate Governance numa Organização ............................................ 57
Gráfico 16 - Rotatividade do Auditor Interno ................................................................ 58
Gráfico 17 - Independência e Rotatividade do Auditor Interno ..................................... 59

x
Lista de abreviaturas

AICPA American Institute of Certified Public Accountants

AI Auditoria Interna

CG Corporate Governance

CI Controlo Interno

CMVM Comissão de Mercado de Valores Mobiliários

COSO Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission

DAI Departamento de Auditoria Interna

DF Demonstração Financeira

ERM Integrating with Strategy and Performance

IIA The Institute of Internal Auditors

IPAI Instituto Português de Auditoria Interna

ISA International Statements on Auditing

OCDE Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Económico

SCI Sistema de Controlo Interno

SEC Securities and Exchange Commission

SOX Sarbanes-Oxley

SPSS Statistical Package for the Social Sciences

xi
 INTRODUÇÃO

1
Cada vez mais, as Organizações têm necessidade de se reinventar e tomar as decisões
mais assertivas contribuindo para o crescimento da Organização assim como para o
crescimento sustentado.

A necessidade de eficácia na realização dos objetivos e de eficiência na utilização de

recursos exige aos responsáveis das Organizações um conhecimento cada vez maior no
desempenho das suas atividades. É neste contexto de procura de maior rigor na gestão,
visando desenvolver soluções, instrumentos e modelos que proporcionem mais eficiência
e eficácia à gestão, que surge a necessidade da auditoria interna.

A auditoria interna é uma área que permite criar valor à organização pelo que deverá ser
parte integrante de qualquer modelo de uma organização, atuando diretamente com a
Administração e a Gestão da Organização.

Neste âmbito, a presente dissertação tem como principal objetivo analisar o Impacto da
Auditoria Interna na Gestão de uma Organização. Nesta análise, busca-se perspetivar as
áreas em que esta assume maior relevância assim como analisar o grau de influência das
informações prestadas pela AI na tomada de decisão.

A presente dissertação é constituída por seis capítulos sendo os três primeiros capítulos
alusivos à revisão da literatura.

Assim, o primeiro capítulo da dissertação é constituído pelo enquadramento teórico da

auditoria financeira, assim como a comparação entre as duas principais vertentes da
auditoria, salientando-se algumas das suas características. Ainda no mesmo capítulo, foi
realizada uma análise entre a cooperação do auditor interno e externo, assinalando as
principais vantagens e desvantagens.

O segundo capítulo é focado na atividade de auditoria interna no qual se refere os

principais conceitos e funções da auditoria interna no panorama organizacional. Salienta-
se o papel da rotatividade do auditor e qual o impacto que a rotatividade confere à
qualidade da auditoria. De seguida, abordamos a importância que a auditoria interna
representa para as Organizações e o contributo da mesma no Corporate Governance.

No terceiro capítulo analisamos o controlo interno e a importância que o mesmo assume

no desempenho das Organizações. Fazemos igualmente uma reflexão sobre as limitações
à sua implementação. Enquadramos esta temática com a Lei Sarbannes- Oxley.

2
No quarto capítulo são definidas as questões de investigação formuladas com base na
revisão da literatura e dos objetivos que pretendemos atingir. Neste capítulo é descrito o
modo como a investigação será realizada, tendo em consideração a população-alvo,
objeto de estudo, definição da amostra e os procedimentos adotados na recolha de dados.

No quinto capítulo procede-se à apresentação e interpretação dos dados recolhidos bem

como a análise dos mesmos, que serviram de base à validação das hipóteses definidas. A
análise dos dados foi feita através de estatística descritiva e inferencial.

No último capítulo são apresentadas as conclusões finais da revisão da literatura e do

estudo empírico. São, igualmente, sugeridas algumas recomendações para futuras
investigações.

3
CAPÍTULO I – AUDITORIA FINANCEIRA

4
1 AUDITORIA FINANCEIRA

No presente capítulo, é abordado o tema auditoria financeira de um modo geral. Neste

sentido, apresenta-se o enquadramento teórico desde a sua origem até à evolução ao longo
dos tempos enumerando as principais fases de uma auditoria. Abordam-se os tipos de
auditoria, a relação entre ambas e a importância das mesmas no seio de uma Organização.
O presente capítulo serve como ponto de partida para um melhor entendimento sobre o
trabalho de auditoria interna.

1.1 Conceito de Auditoria Financeira

A auditoria financeira é uma auditoria independente que através da análise das

demonstrações financeiras, utilizando procedimentos de auditoria, tem como objetivo
emitir uma opinião sobre se as demonstrações financeiras traduzem de forma verdadeira
e apropriada a posição patrimonial e financeira da entidade. Espera-se que esta opinião
aumente o grau de confiança dos utentes das demonstrações financeiras na tomada de
decisão.

De facto, a qualidade e a segurança da informação financeira prestada aos utentes assume

grande importância na tomada de decisão e por essa razão a auditoria é “uma atividade
extremamente regulada por normas que incluem legislação de enquadramento, requisitos
de acesso ao exercício da profissão de auditor, normas de auditoria obrigatórias, regras
de ética, de deontologia e de conduta, fiscalização sobre o trabalho dos auditores e normas
disciplinares.” (Alves, 2015, pág.34)

Contudo, e apesar da credibilidade ao suporte financeiro constituir um dos principais

objetivos de uma auditoria financeira, o mesmo autor considera que o controlo de alguns
fatores contribuem para uma maior gestão e eficácia dos resultados nomeadamente:
maior controlo dos recursos, supervisão das operações e ocorrência de erros que possam
pôr em risco os interesses das próprias organizações.

5
Consequentemente, o papel do auditor assume uma posição de grande relevância devido
à sua responsabilidade no panorama empresarial. Isto é, cabe ao auditor adotar uma
atitude de ceticismo profissional, identificar e avaliar os riscos bem como planear e
desenvolver a auditoria com vista à obtenção de garantia razoável para emissão da sua
opinião.

Perante as responsabilidades mencionadas, a auditoria externa é realizada por um auditor

independente que não possui vínculo com a empresa auditada de modo a garantir a maior
segurança e credibilidade da informação financeira.

Desta forma, podemos concluir que “os auditores são profissionais qualificados e
necessariamente externos à empresa, com o propósito de garantir a independência e
fiabilidade dos resultados das atividades das empresas e da sua posição financeira.”
(Duarte, 2010, pág.9)

1.2 Origem e Evolução da Auditoria

Tal como conhecemos hoje, a auditoria surgiu por volta do século XIV mais precisamente
no ano de 1314 em Inglaterra quando foi criado o cargo de Auditor do Tesouro para
realizar auditoria a contas publicas. A pressão das forças económicas que acompanham a
profissão de auditoria desde os seus primórdios, bem como a sua adaptabilidade à
realidade económica e às exigências da sociedade, originou o seu crescente
desenvolvimento.

No entanto, segundo vários autores, há conhecimento que por volta do ano 4000 Antes
de Cristo se efetuavam auditorias na Babilonia, na China e no Egipto sobretudo
relacionadas com a cobrança de impostos e com o controlo de armazéns faraós. (Costa,
2010)

Santi (1988), aponta a Revolução Industrial que ocorreu no Reino Unido, no século
XVIII, como responsável pelos registos que deram origem à auditoria. A expansão dos
capitais e das atividades implicaram a necessidade de novos investimentos, exigindo a
segurança do seu retorno, principalmente quando os investidores eram pessoas não
ligadas à administração das entidades.

6
Várias são as teorias acerca da origem e evolução da auditoria ao contrário do que
acontece com o surgimento da contabilidade. Alberton (2002) defende que a
contabilidade surgiu com a necessidade de o Homem medir, controlar e trocar a sua
produção, deixando de ser apenas uma troca de alimentos, ainda Antes de Cristo.

A contabilidade para alguns autores serve de ponto de partida para a obtenção de

resultados fiáveis e credíveis com base na informação financeira. Morais & Martins
(2007), apresentam a auditoria como o processo sistemático de objetivamente obter e
avaliar prova acerca da correspondência entre informações, situações ou procedimentos
e critérios preestabelecidos, assim como comunicar conclusões aos interessados.

Por fim, podemos concluir que o conceito de auditoria reflete as modificações económicas
e sociais que ocorreram ao longo dos últimos anos. Se primordialmente os processos de
auditoria visavam a descoberta de fraudes e erros, que na opinião de Griffiths (1885), leva
o público a colocar uma fé injustificada nos poderes da auditoria, com a modernização
dos mercados verificamos um alargamento a outros domínios, assumindo formas
específicas ou especializadas as quais iremos abordar de seguida.

1.3 As Principais Fases de uma Auditoria

De modo a garantir o cumprimento dos objetivos de uma entidade, nomeadamente nas

áreas contabilísticas e organizacionais torna-se imprescindível estabelecer prioridades
face às áreas a auditar, bem como identificar os recursos necessários e adequados para a
realização do trabalho de auditoria.

No decorrer de uma auditoria qualquer processo deve ser dividido em três grandes fases
sequenciais, como a figura nº1 demonstra: Planeamento, Execução/Obtenção da Prova e
Elaboração do Relatório de Auditoria.

7
 Figura 1 - Principais Fases de uma Auditoria
Fonte: Almeida et al. (2018)

O Planeamento representa uma fase vital de qualquer trabalho de auditoria. Este,

desempenha em auditoria o mesmo papel que desempenha em quaisquer outras atividades
do nosso quotidiano, pois dele resulta uma combinação ordenada das partes ou passos
necessários à consecução de determinado objetivo (Boynton, Johnson, & Kell, 2002).

Durante a fase do Planeamento, é importante definir o alcance da auditoria, os critérios e

a metodologia a ser aplicada. A gestão do tempo e dos recursos também são fatores a ter
em consideração para garantir que sejam realizadas as atividades, processos e sistemas e
de controlo mais importantes.

A ISA 300 – “Planear uma auditoria de demonstrações financeiras” aborda a

responsabilidade do auditor ao planear uma auditoria, no qual se deverá estabelecer uma
estratégia global e um plano de auditoria. Para isso, o auditor deve ter em conta as ações
preparatórias:

• Conhecimento do Negócio: o auditor deve adquirir conhecimento suficiente da

entidade e do seu negócio, através de uma prévia recolha e apreciação crítica de
factos significativos, dos sistemas contabilístico e de controlo interno, e dos
fatores internos e externos que condicionam a estrutura organizativa e a atividade
exercida pela entidade.
• Conhecimento dos Sistemas Contabilístico e de Controlo Interno: o auditor deve
avaliar a forma como o sistema de controlo interno efetivamente funciona e, nos
sistemas de informação computorizados, tomarem consideração a forma como
eles afetam a auditoria.

8
 • Risco e Materialidade: deve usar o seu julgamento tendo em conta a materialidade
e o risco associado. Considera-se que uma informação é materialmente relevante
se a sua omissão ou distorção puder influenciar as decisões dos utilizadores das
demonstrações financeiras.
• Natureza, Tempestividade e Extensão dos Procedimentos: estes termos prendem-
se essencialmente à calendarização do trabalho, seleção da equipa de auditoria,
identificação das áreas a testar e dos respetivos procedimentos a executar e a
definição dos objetivos a cumprir para as áreas a auditar.

Após a fase de Planeamento de uma auditoria, segue-se a fase de Execução, ou seja, dá-
se início ao trabalho de campo com intuito de obtenção à prova.

A fase de Execução tem início após a aprovação do Plano Global de Auditoria e termina
com o início do relatório de auditoria. O principal objetivo na fase de Execução é reunir
evidências de auditoria suficientes e apropriadas que permitam dar resposta às questões
de auditoria e sustentar as observações, conclusões e recomendações.

Segundo Pinheiro (2013), é necessário proceder-se à elaboração e aprovação do Plano

Global de Auditoria, devendo este conter, de forma clara e concisa, o âmbito e a natureza
da auditoria, a calendarização do trabalho, a definição dos objetivos de auditoria e os
critérios e metodologia a utilizar. Deve ainda conter a discriminação de todas os recursos
a utilizar que constituirão os dossiers correntes de auditoria.

Ainda na mesma fase, o auditor deverá recorrer a um vasto conjunto de testes,

procedimentos e técnicas para avaliar e atestar o funcionamento dos controlos
implementados de modo apurar a sua fiabilidade e o seu grau de confiança dos controlos
existentes.

Por último, ocorre a fase de Elaboração do Relatório ou conclusão. Esta é a fase do

processo que distingue auditoria externa da interna. Contudo, nesta fase é elaborada uma
análise sobre o trabalho realizado, esclarecendo os pontos fundamentais e desenvolvendo
uma conclusão.

No caso de uma auditoria externa, com base na ISA 700 – “Formar uma Opinião e Relatar
sobre Demonstrações Financeiras”, o principal objetivo do auditor é poder formar uma
opinião independente sobre as demonstrações financeiras e a fiabilidade das mesmas.

9
Quando estamos perante uma auditoria interna, no qual o auditor tem um carácter
permanente na Organização, este elabora um Relatório com recomendações baseadas nas
observações e conclusões durante a realização do trabalho. (Morais & Martins,2007)

Todas as recomendações, sugestões e conselhos partilhados pelo auditor deverão ser

dirigidos ao Órgão de Gestão de forma a que sejam definidas ações corretivas, preventivas
ou de melhoria a implementar.

A distinção entre as referidas auditorias refere-se ao momento da conclusão pois

“enquanto que o trabalho do auditor externo termina com a Comunicação dos Resultados,
o auditor interno dá continuidade ao processo, acompanhando a implantação das
Recomendações efetuadas, num processo continuo.” (Morais & Martins, 2007, pág.160)

1.4 Auditoria Interna versus Auditoria Externa

A atividade de auditoria pode assumir diferentes funções consoante os objetivos

pretendidos e os critérios adotados. De acordo com Morais & Martins (2007), podem
divergir relativamente à sua amplitude, frequência, obrigatoriedade, âmbito, entidade
auditada e até mesmo quanto ao sujeito que a realiza. Podem existir diversas auditorias,
tais como Auditorias Informáticas e Auditorias aos Sistemas de Informação, Auditorias
Forenses, Auditorias Estratégicas, Auditorias Ambientais, Auditorias Financeiras entre
outras.

Tendo em conta o tema desta dissertação serão analisadas com maior profundidade
apenas duas áreas de Auditoria, que na opinião de Crepaldi (2007) são as auditorias às
demonstrações financeiras, também designadas por auditoria externa, e a auditoria
operacional ou de gestão, também conhecida por auditoria interna.

Ambas assumem um papel de extrema importância no mundo empresarial. São tipos de

auditoria com campos de atuação próprios, mas que apresentam pontos em comum,
nomeadamente o contributo para a fiabilidade da informação.

10
Auditoria externa para (Araújo 2004, pág. 20) pode ser definida como:

“a auditoria realizada por profissionais qualificados, que não são empregados da

administração auditada, com o objetivo principal de emitir uma opinião
independente, com base em normas técnicas, sobre a adequação ou não das
demonstrações financeiras. Também conceituada como auditoria independente, é
a auditoria realizada por especialistas não vinculados à organização examinada.”.

Tendo em atenção que o auditor externo não tem uma presença diária e contínua nas
entidades, para atender às necessidades da Gestão, surge o auditor interno como uma
ramificação da auditoria externa para a continuação de um trabalho periódico, com maior
grau de profundidade visando também outras áreas por exemplo: sistema de controlo de
qualidade, administração de pessoal, entre outras.

Para (Jund, 2001, pág. 26), a auditoria interna pode ser definida como:

“uma atividade de avaliação independente, voltada para o exame e avaliação da

adequação, eficiência e eficácia dos sistemas de controlo, bem como da qualidade
do desempenho das áreas, em relação às atribuições e aos planos, às metas, aos
objetivos e às políticas definidas para as mesmas”.

Attie (1992) conclui afirmando que a auditoria interna ocupa um lugar privilegiado no
seio das organizações, uma vez que tem a capacidade de intervir com toda a estrutura e
determinar as áreas mais sensíveis propondo ideias para melhorar a atividade.

Na figura nº2 são apresentadas as principais características relativamente ao âmbito,

alcance e finalidade da auditoria externa e interna. De acordo com Attie (1998) os
trabalhos de auditoria são realizados da mesma maneira, utilizando das mesmas técnicas e
avaliando e sugerindo melhorias para os problemas encontrados. Contudo, a diferença consta
em algumas das funções e no alcance das áreas de uma Organização.

11
 Figura 2 - Características entre Auditoria Interna e Externa
Fonte: Crepaldi, G.; Crepaldi, S. (2016, pág. 82)

1.5 Coordenação e Cooperação entre Auditoria Interna e Externa

Apesar das referidas áreas serem de diferentes níveis de complexidade são áreas que se
podem interligar e relacionar de forma a elevar o padrão de qualidade nos resultados
finais. Por exemplo, se o auditor externo tomar como base o trabalho realizado pelo
auditor interno, este poderá reduzir a realização de determinados procedimentos de
auditoria, assim como, o tempo despendido.

Schneider (2009) afirma que ao confiarem no trabalho da auditoria interna, os auditores

externos podem evitar a duplicação de determinados procedimentos de auditoria além de
que os auditores internos apresentam um maior conhecimento do negócio, dos
procedimentos e das políticas da empresa auditada. Contudo, de acordo com o autor os
auditores externos devem manter a postura de independência que lhes é exigida e
determinar o nível de confiança da informação prestada.

A auditoria interna é uma ferramenta muito útil para as Organizações pois também,
podem proporcionar prova de auditoria relativamente a várias rúbricas das demonstrações
financeiras ou classes de transações e à eficácia operacional das políticas e procedimentos
de controlo da empresa. (Wittington & Winters 1990)

Tal como mencionado por (Wood, 2004, pág. 2), “Auditores Internos e Externos têm
forças diferentes que se combinam para aumentar a eficácia das auditorias”. Mas interessa
compreender até que ponto é que estas áreas se podem complementar ou substituir.

12
Neste sentido, a aplicação da ISA 610 – “Usar o Trabalho de Auditores Internos”
determina que se o auditor externo pretender utilizar o trabalho desenvolvido pelos
auditores internos, este deve avaliar e realizar procedimentos de auditoria com o objetivo
de determinar o seu nível de confiança.

Contudo, se por um lado a cooperação entre os dois tipos de auditoria pode melhorar a
eficácia da auditoria externa através da prova para o trabalho de auditoria por outro lado
uma má coordenação entre elas pode levar à duplicação de trabalho e consequentemente
a maiores custos.

A ISA 610- “Usar o Trabalho de Auditores Internos” reporta alguns impedimentos que
possam pôr em causa o desenvolvimento de um ambiente favorável tais como:

• Distorção ou omissão de informação solicitada;

• Perceção de falta de credibilidade da auditoria Interna;
• Resistência da auditoria externa em aceitar as opiniões da auditoria interna;
• Insuficiência de qualificação dos auditores internos.

Em resumo, para avaliar o nível de credibilidade do trabalho do auditor interno, o auditor

externo deve verificar se o trabalho foi corretamente supervisionado, revisto e
documentado e se foram obtidas provas adequadas que proporcionem conclusões
razoáveis.

13
CAPÍTULO II – AUDITORIA INTERNA

14
2 AUDITORIA INTERNA

Neste capítulo é realizada uma análise mais detalhada sobre a atividade de auditoria
interna. Inicialmente são abordados o conceito, alcance e funções da mesma. De seguida,
é apresentado o Instituto Português de Auditores Internos, assim como os motivos da sua
criação e objetivos. Questões como a independência e rotatividade do auditor interno são
temas analisados neste capítulo.
Por fim, aborda a importância que a auditoria interna representa para as organizações e o
contributo da mesma no Corporate Governance.

2.1 Definição de Auditoria Interna

A auditoria interna surge num contexto de procura de maior rigor às normas e

procedimentos internos, visando desenvolver soluções, instrumentos e modelos que
proporcionem maior eficiência e eficácia à gestão. A necessidade de uma auditoria
periódica com maior profundidade, alcançando também outras áreas para além da
contabilidade, impulsionou o seu surgimento.

Para Teixeira (2006), a evolução no paradigma da auditoria interna, está relacionada com
o facto das necessidades das organizações se irem alterando com o tempo, pelo que a
auditoria deve adequar o seu papel de modo a corresponder às novas exigências que
podem advir de uma organização em permanente evolução.

Desta forma, o conceito de auditoria interna pode ser definido como: “um departamento,
divisão, equipa de consultores, ou outro (s) praticante (s), que fornecem serviços
independentes e objetivos de garantia e de consultoria, destinados a acrescentar valor e
melhorar as operações da organização.” – (IPAI ,2019)

Quanto ao seu alcance, a auditoria interna tem vindo a ser atualizada ao longo dos anos.
De facto, a auditoria interna tinha a função de proteger os ativos da empresa, a
credibilidade de informação financeira e a deteção de fraudes que assumia grande
relevância no papel da auditoria interna (Costa, 2010).

15
Atualmente, a auditoria interna deixa de ser uma função e passa a ser uma atividade que,
em vez de apenas se limitar a apoiar os membros da organização no desempenho eficaz
das suas responsabilidades, pretende contribuir para o aumento de valor das operações e
cumprimento dos seus objetivos.

Neste sentido, podemos concluir que auditoria interna constitui um elemento de controlo
de gestão, funcionando através de análise e avaliação da eficiência de outros controlos,
sendo efetuado por uma seção denominada para este fim, ou por um profissional ligado à
empresa. (Pinto, 2016)

2.2 Funções da Auditoria Interna

Como já referido anteriormente, o contributo da AI é cada vez maior para uma

organização. Contudo, apesar do seu papel bastante discreto, a auditoria deixou de ser
limitada ao domínio contabilístico/financeiro, alargando o âmbito e os objetivos da sua
avaliação.

Desta forma, o trabalho de auditoria interna torna-se mais completo pelo facto das suas
atividades de avaliação incidirem sobre diversas áreas como é possível observar na figura
nº3. Para além das áreas chave (contabilista e financeira) a AI intervém nas áreas de
gestão, controlo interno, governação e operacional.

Após a análise das referidas áreas, a auditoria interna colabora com os gestores na deteção
de ameaças e pontos fracos no controlo na empresa, recomendando as devidas alterações
de forma a que os objetivos da empresa não sejam comprometidos. O objetivo principal
da função de auditoria funciona como um “sócio estratégico da gestão”, que lhe permita
servir de assessor e consultor da mesma na identificação dos riscos e propor possíveis
estratégias de ação que permitam à instituição uma melhor performance. (Teixeira,2006)

Comprova-se assim, a visão proativa da AI, pois esta não se limita apenas à avaliação,
análise e diagnóstico, mas também à implementação de soluções e medidas corretivas,
certificando-se que a sua aplicação incrementará na organização criação de valor.
(Pinheiro, 2005)

16
 Figura 3 - Funções da Auditoria Interna
Fonte: Morais & Martins (2013, pág. 92)

Segundo Morais & Martins (2013; pág. 92 citado em Augusto 2016), são atribuições de
atividade de AI:

• Examinar e verificar a razoabilidade, a suficiência e aplicação dos controlos

contabilísticos, financeiros operacionais, processos e de gestão, promovendo um
controlo eficaz a um custo razoável – relação custo/benefício, com base na
avaliação do risco;
• Verificar até que ponto os ativos da entidade estão justificados e livres de ónus e
se os processos de Governação são adequados;
• Avaliar a qualidade e eficácia do trabalho desenvolvido pelos funcionários;
• Recomendar melhorias no sistema.

17
Importa referir um dos principais orientadores para o exercício da auditoria interna. Em
Portugal foi criada em 6 de março de 1992, uma associação profissional denominada
Instituto Português de Auditoria Interna, IPAI, voluntária e sem fins lucrativos com o
intuito de promover a classe dos profissionais de auditoria interna e desta forma,
contribuir para a partilha e troca de experiências entre os profissionais.

Esta associação representa em Portugal o IIA (The Institute of Internal Auditors) e a

profissão de auditor interno. Fundado em 1941, o IIA é uma associação profissional
internacional com sede nos Estados Unidos e que rapidamente que se tornou a voz da
profissão de auditor interno através da criação de orientações de auditoria interna para
cerca de 190 países.

O IPAI considera que os seus principais objetivos consistem na:

• Defesa dos interesses dos profissionais de AI;

• Promoção dos princípios éticos no desempenho da AI;
• Contribuição para a formação em conhecimentos, metodologias e práticas da AI
atualizados, permitindo uma evolução permanente;
• Desenvolvimento da atividade associativa, de forma a estabelecer relações entre
os membros;
• Organização de conferências e debates e estabelecimento duma biblioteca relativa
a auditoria e a matérias com elas relacionadas.

Neste sentido o IPAI assume a responsabilidade em apoiar a implementação das normas

para a prática profissional de auditoria interna produzidas pelo IIA de modo a garantir
uma melhor compreensão das mesmas e adaptá-las de modo a garantir que o trabalho do
auditor seja mais homogéneo.

18
2.3 Independência e Rotatividade do Auditor Interno

O conceito de auditoria interna e independência do auditor estão intimamente

relacionados representando fatores determinantes para a qualidade de uma auditoria.
Deste modo a “independência na realização das ações é uma das questões fundamentais
para o bom desempenho da função do auditor interno e, consequentemente, para a
utilidade do serviço prestado.” (Marques, 1997, pág. 60)

Neste sentido, pretendemos analisar se a rotatividade do auditor interno tem o mesmo

impacto que a rotatividade do auditor externo nas organizações. Do ponto de vista de
alguns autores a independência da auditoria interna é significativamente menor do que a
independência da auditoria externa pelo facto de se utilizar com maior frequência, o termo
“independente” para caracterizar a atividade do auditor externo. Esta situação acaba por
incitar o entendimento dos utilizadores, levando-os a acreditar que o auditor interno não
tem o mesmo grau de independência.

Subjacente à independência do auditor, está a obrigatoriedade da rotatividade do mesmo

na empresa. As opiniões dividem-se e alguns autores defendem que a rotação do auditor
aumenta a qualidade da própria auditoria na medida em que assegura uma maior
independência por parte do auditor na execução do seu trabalho. Em contrapartida,
existem algumas opiniões no qual defendem que a “rotatividade obrigatória não é fator
incrementador da qualidade da auditoria e das demonstrações financeiras.” (Santos, 2015,
pág.14)

Com base num estudo, o autor (Chi 2011: citado em Santos, 2015) considera que a
rotatividade do auditor numa entidade poderá diminuir a qualidade das demonstrações
financeiras pois o bom relacionamento entre a comissão de auditoria e a empresa
auditada, o conhecimento da entidade e das pessoas que a compõem é uma mais valia
para a qualidade de uma auditoria.

Em contrapartida, Carey & Simnett (2006) concluem que a “qualidade da auditoria

diminui à medida que o mandato aumenta pois consideram que é difícil o auditor ser
cético, objetivo e independente quando a relação é prolongada”.

As razões que podem estar na origem destes resultados segundo Simmons, Costigan, &
Lovata (2009) e Kramer et al. (2011) deve-se ao facto de os auditores serem mais
rigorosos e minuciosos no primeiro mandato comparativamente com os posteriores.

19
2.4 Importância da Auditoria Interna na Organização

A auditoria interna assume grande relevância para a gestão das organizações, pois através
da estratégia implementada, dos resultados obtidos e dos planos elaborados pela empresa,
o auditor vai poder identificar mais facilmente as oportunidades e as ameaças para a
consecução de resultados futuros.

Neste sentido, (Pamponet, 2009, pág.14) também é da opinião que a auditoria interna
constitui “uma função de apoio à gestão e, além de importante, tornou-se imprescindível
no mundo empresarial atual, visto que auxilia as empresas na obtenção de eficiência e
eficácia dos processos e recursos internos.”

Segundo Almeida (2003), a auditoria interna é de grande importância para as

organizações, uma vez que ajuda a eliminar desperdícios, simplificar tarefas, serve de
ferramenta de apoio à gestão e transmite informações aos administradores sobre o
desenvolvimento das atividades executadas.

A auditoria interna consiste numa ferramenta que apoia a administração da empresa no

desenvolvimento adequado das suas atribuições, desenvolvendo recomendações, análises
e comentários, assegurando que as rotinas de trabalho e controlos internos se encontrem
em execução.

Sendo uma atividade independente e objetiva no qual um dos principais objetivos é criar
valor e levar à melhoria dos processos de gestão de controlo, risco e governance parece-
nos importante perceber se de facto as organizações reconhecem a auditoria interna como
um benefício para as mesmas.

Barreiro (2007, pág.27) refere que:

“um departamento de Auditoria Interna, competente e atuante, pode,

atempadamente, evitar a eclosão de fraudes ou de outro tipo de comportamentos
lesivos quer morais quer materiais, antiéticos ou, simplesmente, de natureza
desviante”.

Neste sentido, o papel do auditor interno é fundamental no apoio ao sucesso das

organizações pois desempenha uma função de consultor e ajudante na identificação dos
riscos, sendo que a sugestão de métodos e estratégias que possibilitem a melhoria do
desempenho organizacional dentro do setor económico, é um dos seus deveres. Teixeira
(2006).
20
No entanto, para um bom desempenho organizacional, a independência do auditor é um
fator conclusivo pois a amplitude e profundidade da informação só poderá ser assegurada
quando a função se mantém independente.

“A independência na realização das ações é uma das questões fundamentais para

o bom desempenho da função do Auditor Interno e, consequentemente, para a
utilidade do serviço prestado, tanto mais necessária quanto os trabalhos a
desenvolver entrarem nos caminhos da gestão.” (Marques, 1997, pág. 60)

Desta forma, existem autores que consideram que um departamento de auditoria no seio
de uma organização é essencial para a sobrevivência das empresas, no sentido em que a
participação na gestão operacional das organizações não se baseia apenas na
“fiscalização” sobre os processos, mas sim, numa rede muito mais complexa de funções.
(Teixeira, 2006)

2.5 Contributo do Corporate Governance na Auditoria Interna

Na sequência dos grandes escândalos financeiros internacionais, o Corporate

Governance1, surge como mecanismo de proteção aos direitos dos diferentes
participantes na empresa: conselho de administração, gestores, acionistas e outros
intervenientes procurando uma maior justiça, comunicação e transparência de
informação. Por outras palavras, o CG “é a forma como o conselho de administração
organiza, dirige e supervisiona a entidade a fim de garantir que os princípios de
integridade, transparência e responsabilidade são assegurados nos negócios”. (Morais
&Martins, 2007, pág.24)

Segundo o mesmo autor em Portugal a reflexão sobre o Governo das Sociedades surge,
não pelos escândalos societários, mas sim pela harmonização dos mercados financeiros
nivelando os parâmetros da segurança e de organização dos agentes dos mercados.

Desta forma, o interesse pelas boas práticas governativas começa por se manifestar em
1999 pela Comissão de Mercado de Valores Mobiliários (CMVM) sobre forma de
recomendações.

1
Traduzido em português como governo das empresas, governo das sociedades, governança corporativa.

21
A Comissão de Mercado de Valores Mobiliários (CMVM) considera que uma adequada
política de CG deve:
• Garantir a transparência e assegurar a defesa dos acionistas e dos credores;
• Melhorar o desempenho da organização;
• Promover a gestão de risco;
• Responsabilizar os gestores pelos incumprimentos de objetivos e pelas violações
à lei;
Ainda que, com maior impacto nas empresas cotadas, o CG estabelece boas práticas que
podem ser aplicadas em todas as organizações independentemente do seu tamanho ou
estrutura. Deste modo, Morais & Martins (2007) refere não existir um modelo único de
governo, uma vez que os modelos têm de se adaptar à cultura e enquadramento legal de
cada país.

Neste seguimento, importa realçar o contributo da auditoria interna nesta matéria uma
vez que atua em áreas críticas da Organização, promovendo a redução dos riscos de
gestão. Para além do mencionado, recomenda decisões que procurem solucionar falhas e
consequentemente incita um maior envolvimento e responsabilidade do Conselho de
Administração, do Conselho Fiscal e do Comité de Auditoria. (Teixeira, 2006)

García, Barbadillo, & Pérez (2012) referem que a presença de atividade de auditoria
interna, devidamente articulada com a comissão de auditoria, reduz a oportunidade de a
gestão manipular resultados. Ora, este é um mecanismo muito importante para
credibilizar a informação.

22
CAPÍTULO III – CONTROLO INTERNO

23
3 CONTROLO INTERNO

Este capítulo tem por objetivo perceber do ponto de vista teórico a importância do
controlo interno para o bom desempenho das atividades de uma organização, assim como
para a elaboração dos trabalhos da auditoria interna. Apresenta o conceito, os objetivos,
as componentes e as limitações ao controlo interno.

3.1 Conceito e Objetivos do Controlo Interno

“Entende-se por controlo qualquer ação desenvolvida pela gestão, conselho de

administração e outras entidades, para melhorar a gestão do risco e a consecução dos
objetivos da organização. A gestão planeia, organiza e dirige a realização das ações que
assegurem com razoabilidade a conquista das metas e dos objetivos da organização”.
(IIA,2009)

De acordo com o Tribunal de Contas (1999) o controlo interno é uma forma de

organização que pressupõe a existência de um plano e de sistemas coordenados
destinados a prevenir a ocorrência de erros e irregularidades ou minimizar as suas
consequências e maximizar o desempenho da entidade em que se insere. (Reinoite, 2014)

Já o (IPAI,2013) compreende o CI como um conjunto de ações delineadas pela gestão

para melhorar a gestão de risco, bem como os objetivos da entidade.

Neste sentido, o controlo interno surge num contexto de auditoria, com o intuito de
aumentar a confiança dos stakeholders contribuindo para o sucesso de qualquer entidade.
Com base na ISA 315 (paragrafo 4) – “Identificar e Avaliar os Riscos de Distorção
Material por meio da compreensão da entidade e do seu ambiente” o controlo interno é
definido como sendo:

“o processo concebido, implementado e mantido pelos encarregados da

governação, pela gerência e por outro pessoal para proporcionar segurança
razoável acerca da consecução dos objetivos de uma entidade com respeito à
fiabilidade do relato financeiro, eficácia e eficiência das operações, e
cumprimento de leis e regulamentos aplicáveis.”

24
Em reposta ao governo americano após a ocorrência de vários escândalos financeiros,
surge a Lei Sarbanes-Oxley, mais conhecida como “SOX” aprovada em 2002.

A Lei Sox surge na necessidade de legislar sobre as atividades desenvolvidas pelas

empresas de auditoria, com o objetivo de evitar, no futuro, problemas relacionados com
o reporting financeiro e apoiar na recuperação da confiança dos utilizadores das
demonstrações financeiras. Aplica-se a todas as empresas com títulos cotados na bolsa de
valores dos Estados Unidos da América (SEC).

Deste modo, a implementação da Lei Sox parece causar um impacto em toda a

organização no qual se determinou um conjunto de novas obrigações e responsabilidades
assim como penalizações às entidades incumpridoras. As responsabilidades incidiram na
questão da fiabilidade, qualidade da informação financeira e ainda na avaliação e
monitorização da eficácia da estrutura de controlos internos.

Para além de potenciadora do Corporate Governance segundo Morais & Martins (2007),
Grumet (2007) defende que a Lei SOX contribui para o fortalecimento da
responsabilidade corporativa e o aumento da confiança dos investidores nas grandes
empresas e no mercado de capitais.

No que respeita à implementação de um sistema de controlo interno eficiente e eficaz,

estes devem ser adaptados a cada organização consoante as suas especificidades. As
Organizações e as suas necessidades de controlo interno variam dependendo do sector em
que operam, da sua dimensão e a natureza da organização, do número de unidades
operacionais, sua cultura, filosofia de gestão e a sua dispersão geográfica. (Texeira,2006)

O American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) classifica o controlo

interno em:
• Controlo administrativo como um plano de organização, procedimentos e registos
relacionados com os processos de decisão que conduz à autorização das
transações pelo Órgão de Gestão;
• Controlo contabilístico como um plano da organização, procedimentos e registos
relacionados com a salvaguarda dos ativos e a confiança nos registos financeiros
que, consequentemente, são elaborados no sentido de proporcionar uma certeza
razoável acerca da informação financeira.

25
Para Costa (2010, pág. 224), o “CI administrativo não influi, em princípio, nas DF ao
contrário do que acontece com o CI contabilístico o qual, podendo afetar
significativamente os registos contabilísticos (e consequentemente as DF finais), deve
merecer uma atenção muito especial quer do auditor interno quer, sobretudo, do auditor
externo”.

Attie (1992), corrobora a mesma ideia que Costa defendendo a importância de sistema de
contabilidade eficiente e sólido apoiado num SCI eficiente.

O controlo interno permite, quer ao auditor, quer à empresa, obter uma segurança razoável
de que os seus objetivos: eficácia e eficiência das operações, fiabilidade das DF e
cumprimento com as leis e os regulamentos são alcançados e cumpridos com o sucesso
esperado. (Catalão, 2015)

Neste sentido (Jund, 2001) realça a importância da auditoria interna na implementação

do sistema de contro interno uma vez que a auditoria interna se torna numa grande aliada,
pois assume a função de supervisão no qual revê as atividades operacionais e avalia a
eficiência e eficácia do controlo interno.

3.2 Componentes do Controlo Interno

No decurso da globalização e padronização internacional, a sociedade torna-se cada vez

mais vulnerável e suscetível a riscos e incertezas. O grande desafio passa por determinar
até que ponto as Organizações podem aceitar essa incerteza e de que forma a mesma pode
interferir no esforço para gerar valor às partes interessadas. É neste sentido que surge o
COSO (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission) criado em
1985 com a participação de cinco associações privadas americanas com o intuito de ajudar
as organizações a aperfeiçoarem os seus controlos internos.

O COSO é uma entidade sem fins lucrativos direcionado à melhoria do reporte financeiro,
através da ênfase no Corporate Governance, e no controlo interno. Este, é considerado
um framework poderoso, pois permite que as entidades se foquem nos seus valores,
componentes e processos chaves, de modo a que estas consigam atingir os objetivos
definidos. (Morais & Martins, 2013)

26
Contudo, em Setembro de 2017 o Committee of Sponsoring Organizations of the
Treadway Commission – COSO publicou a revisão de seu framework associado à gestão
de riscos corporativos, que agora se chama ERM – Integrating with Strategy and
Performance. As principais mudanças consistem numa nova estrutura com apenas cinco
componentes e vinte princípios alinhados ao ciclo de negócios bem como maior ênfase
na cultura organizacional. Esta nova estrutura explora também diferentes benefícios do
ERM assim como uma maior gestão de risco em todos os níveis da organização.

Deste modo, o modelo ERM representa a relação entre os objetivos que a entidade procura
alcançar e os componentes necessários para atingir esses mesmos objetivos. Na figura nº4
estão representados os principais objetivos: definição da missão e visão, planeamento de
objetivos estratégicos e melhoria da perfomance da organização.

Figura 4 - Modelo Conceptual ERM

Fonte: COSO

No que respeita à implementação de objetivos estratégicas surgem cinco componentes

inerentes ao CI: Ambiente de Controlo (Control Environment), Avaliação do Risco (Risk
Assessment), Atividades de Controlo (Control Activities), Informação e Comunicação
(Information & Communication) e Atividades de Monitorização (Monitoring Activities).

27
Quanto ao ambiente de controlo, este está relacionado com a cultura da empresa e a forma
como esta lida com o controlo interno. O ambiente de controlo compreende alguns fatores
determinantes, considerados “soft controls” como a liderança, competência e estilo de
gestão que derivam essencialmente do posicionamento da gestão de topo.

A obtenção de um correto entendimento acerca do ambiente de controlo é um aspeto

fundamental no planeamento de auditoria pois fornece indícios ao auditor acerca da
cultura e da atitude dos colaboradores face à entidade. (Duarte,2011)

A avaliação dos riscos de uma entidade consiste na identificação, análise e gestão dos
riscos relevantes e que poderão comprometer a consecução dos objetivos fixados para a
empresa. Citado em Duarte, 2011 estes riscos podem resultar de circunstâncias tais como
mudanças no ambiente operacional, entrada de novos colaboradores, mudanças nos
sistemas de informação, novas tecnologias, novas linhas de produtos ou atividades,
operações no estrangeiro, ou alterações nas normas contabilísticas.

As atividades de controlo são desempenhadas em todos os níveis da entidade e consistem

num processo através do qual políticas, procedimentos e práticas especificas são
implementadas para atender a cada objetivo de controlo de forma a mitigar os riscos
identificados no processo de avaliação de risco.

A informação e comunicação é o processo que garante que toda a informação relevante é

identificada, recolhida e comunicada de forma atempada. Neste sentido é determinante
para o sucesso do sistema de controlo interno que toda a organização tenha completo
conhecimento da sua estrutura, das responsabilidades que são atribuídas a cada elemento
da organização, bem como das políticas de recursos humanos e suas práticas.

Por fim, a última componente do controlo corresponde à monitorização que consiste na

avaliação e apreciação da qualidade dos controlos internos. É considerado o melhor
indicador, para medir se os controlos implementados estão a ser eficientes e operacionais.
A monitorização é realizada tanto através do acompanhamento contínuo das atividades
ou através de avaliações pontuais.

Desta forma podemos concluir que as junções destas componentes formam um sistema
integrado, funcionando articuladamente entre si, respondendo de forma dinâmica a
qualquer mudança na envolvente (Morais & Martins, 2013).

28
3.3 Limitações ao Controlo Interno

Como já referido nos pontos anteriores, a adoção de um sistema de controlo interno parece
essencial para apoio da gestão assim como prevenir e evitar potenciais perdas, mas isso
não significa que a Organização esteja imune a situações indesejáveis.

Contudo, e na opinião de Costa (2010) a criação de um SCI é uma das mais importantes
responsabilidades do órgão de gestão de qualquer empresa. No entanto parece que o facto
de existir um sistema implementado não significa que o mesmo esteja operacional.

Podemos questionar se a existência de um SCI operacional garante que a sua eficiência e

eficácia de forma a garantir que a organização esteja isenta de ocorrência de erros
irregularidades e fraudes.

Deste modo, uma das principais limitações, segundo Costa (2010), diz respeito à falta de
interesse do órgão de gestão, que pode conduzir a uma falta de manutenção do Sistema
de Controlo Interno, comprometendo a confiança e a integridade da informação.

Considerada outra limitação pelo Tribunal de Contas (1999), no qual poderá originar
falhas no controlo interno, consiste no facto dos poderes de autorização de operações, por
parte daqueles a quem os mesmos foram atribuídos, poderem ser usados de forma abusiva
ou arbitrária.

A dimensão da empresa também faz parte das limitações ao CI pois torna-se mais difícil
atingir os objetivos numa empresa com poucos colaboradores. Na perspetiva do mesmo
autor, é mais complicado realizar segregação de funções numa entidade de menor
dimensão do que numa entidade de maior dimensão, ou seja, entidades de maior dimensão
possuem maior probabilidade de implementar um bom sistema de controlo interno.
(Costa, 2010)

A existência de erros humanos, tais como simples enganos, corresponde a uma das várias
limitações sugeridas por COSO (2013). Estes erros podem existir devido à negligência
dos colaboradores ou até mesmo devido à má compreensão das instruções, originando
uma falha no Controlo Interno. Consequentemente, o julgamento humano pode resultar
na tomada de más decisões.

Um fator preponderante na implementação do SCI é relação custo/beneficio uma vez que

implica investimento e nem sempre o benefício esperado é superior aos custos.

29
Por fim, COSO (2013) afirma que os eventos e fatores externos, fora do controlo da
entidade, constituem também uma limitação que impede que a estrutura de governação e
administração obtenha uma segurança absoluta da realização dos objetivos da entidade.

Sendo assim, deve a entidades selecionar, desenvolver e aplicar controlos na organização

de forma a minimizar, dentro do possível as referidas limitações.

30
CAPÍTULO IV – METODOLOGIA DE INVESTIGAÇÃO

31
4 METOLOGIA DE INVESTIGAÇÃO

Este capítulo é dedicado à metodologia de investigação, ou seja, nesta fase será

selecionado o método para responder às questões de investigação enunciadas, de modo a
testar e a alcançar os objetivos pretendidos.

4.1 Fundamentação da Escolha Metodológica

Para Teixeira (2006, pág.72) este capítulo é de extrema importância, pois “é através da
metodologia que se estuda, descreve e explica os métodos que se vão aplicar ao longo do
trabalho, de forma a sistematizar os procedimentos adotados durante as várias etapas,
procurando garantir a validade e a fidelidade dos resultados”.

Para (Sousa, 2016) é possível definir metodologia como um estudo de métodos e etapas
a seguir num determinado processo de investigação. Por outras palavras, é uma
explicação detalhada e rigorosa de toda uma ação desenvolvida ao longo do trabalho de
pesquisa.

Nesta fase metodológica, Fortin (1999, pág. 102) considera “necessário escolher um
desenho apropriado segundo se trata de explorar, de descrever um fenómeno, de examinar
associações e diferenças ou de verificar hipóteses”. Portanto, antes de se iniciar um estudo
é necessário proceder a uma análise acerca dos diferentes tipos de pesquisa e escolher o
método mais adequado ao nosso estudo.

Também, Yin (1994) considera a seleção das questões a investigar como o passo mais
relevante para decidir o tipo de pesquisa.

Desta forma, surgem na perspetiva de Sousa & Baptista (2011), abordagens distintas no
que respeita aos métodos de investigação, classificando os métodos em: métodos de
investigação quantitativos, métodos de investigação qualitativos e métodos de
investigação mistos.

32
Diehl (2004; citado por Lima, 2014) descreve as duas abordagens do seguinte modo:

• A pesquisa quantitativa utiliza a quantificação, tanto na recolha de dados quanto

no tratamento das informações, através de técnicas estatísticas;
• A pesquisa qualitativa descreve a complexidade do problema, através da
compreensão e classificação dos processos dinâmicos vividos nos grupos,
possibilitando, deste modo, a compreensão das mais diferentes particularidades
dos indivíduos.

Portanto, método quantitativo é um método objetivo e sistemático no qual os resultados

são obtidos através de dados numéricos pela análise e descrição das relações causa/efeito.

No que diz respeito à metodologia qualitativa, a informação recolhida para o estudo não
é expressa em números, mas sim em matéria subjetiva do objeto analisado. Como refere
(Richardson,1989) o método qualitativo difere do quantitativo uma vez que o método
qualitativo não utiliza qualquer instrumento estatístico como base na análise de um
problema.

No entanto, em algumas pesquisas pode tornar-se necessário combinar vários métodos,

pois nem sempre um único método é suficiente para orientar todos os procedimentos a
serem desenvolvidos ao longo da investigação, permitindo tornar o processo de
investigação mais sólido e consistente.

Por fim, Diehl (2004) conclui que a escolha do método dependerá da natureza do
problema, bem como do nível de aprofundamento que se pretende alcançar.

Tendo como base o tema desta Dissertação: O Impacto da Auditoria Interna na Gestão de
uma Organização e após uma análise aos objetivos a atingir relativamente às questões de
investigação, optámos por enquadrar o estudo da presente dissertação como um método
quantitativo.

Uma das principais características do método quantitativo é que traduz em números as

opiniões e informações para serem classificadas e analisadas, utilizando-se técnicas
estatísticas. (Rodrigues, 2007)

33
4.2 Formulação do problema

“No início de uma investigação, sabemos vagamente que queremos estudar tal ou tal
problema, mas não sabemos como abordar a questão”. (Quivy & Campenhoudt, 1998,
pág.2 citado em Lima, 2014).

É nesta fase que surge a formulação do problema. Para (Gil,2008, pág.33) o problema
pode ser definido como “o que dá margem a hesitação ou perplexidade, por difícil de
explicar ou resolver (...). Contudo, na aceção científica, problema é qualquer questão não
solvida e que é objeto de discussão, em qualquer domínio do conhecimento.”

Neste sentido, a elaboração deste trabalho tem como objetivo compreender o impacto que
a auditoria interna tem na gestão de uma organização. Pretendemos avaliar se o impacto
da auditoria interna tem carácter positivo ou negativo na tomada de decisão das empresas
e perceber quais as áreas fulcrais cujo o impacto é notório e representativo.

4.3 População e Amostra

O termo população pode ser definido como um conjunto de indivíduos, casos ou

observações onde se quer estudar um fenómeno. (Almeida & Freire,2007). Neste sentido,
para a realização da presente dissertação, definimos como população o conjunto de
profissionais ligados à área de Auditoria Interna e à área Financeira.

Segundo Fortin (2003, pág.202) “A amostra é um subconjunto de uma população ou de

um grupo de sujeitos que fazem parte de uma mesma população”.

Assim, partindo da população alvo2 a amostra em estudo é constituída maioritariamente

por 57 Auditores Internos, 3 Contabilistas Certificados, 2 Diretores Financeiros e 29
profissionais ligados à área de Auditoria Interna e Externa que totaliza 91 respostas a este
inquérito. O mesmo esteve disponível online até ao dia 9 de setembro de 2019 no qual
importa salientar que este inquérito foi anónimo com o objetivo de salvaguardar o
anonimato de todos os inquiridos.

2
Denomina-se população alvo a totalidade dos elementos sobre os quais se deseja obter determinado tipo de

informações.

34
4.4 Hipóteses de Estudo

Com o objetivo de obter uma resposta para o problema apresentado, qualquer estudo deve
basear-se em hipóteses para, posteriormente, serem testadas. A hipótese é “um enunciado
formal das relações previstas entre duas ou mais variáveis. Esta combina com o problema
e o objetivo numa explicação clara dos resultados esperados de um estudo” (Fortin, 2000
pág. 102; citado em Lima, 2014).

HIPÓTESES
PERGUNTAS DE INVESTIGAÇÃO

Assumindo uma posição privilegiada dentro de

uma organização, de que forma a Auditoria H1:
Interna interfere com a tomada de decisão? Existe relação entre a existência de
(Attie, 1992) um Departamento de Auditoria
Interna e a sua influência na
De que forma a auditoria interna cria valor tomada de decisão.
perante as organizações? (Schneider, 2009)

H2:
Existe relação entre o tempo na
A rotatividade do auditor interno pode pôr em função do Auditor Interno e a
Rotatividade do mesmo com a
causa a prevenção ou deteção do relato
prevenção/ deteção de fraude no
financeiro? (Chi, 2011) relato financeiro.

H3:
Existe relação entre a existência de
De que forma a implementação do Corporate um Departamento de Auditoria
Governance pode contribuir para o sucesso da Interna e a implementação de
Organização? (OCDE, 1999) Corporate Governance na
Organização.

Uma das principais funções da Auditoria

Interna é a deteção e prevenção de fraudes?
(Griffiths, 1885) H4:
Existe relação entre o
A Auditoria Interna contribui para melhorar o envolvimento do Órgão de Gestão
no SCI e a importância da
sistema de controlo interno? (Costa, 2010)
Auditoria Interna na mitigação e
ocorrência de fraudes
Existe colaboração dos Órgãos de Gestão na
manutenção do um SCI eficiente? (García,
Barbadillo, & Pérez, 2012)

35
 Tabela 1 - Relação entre as perguntas de investigação e as hipóteses em análise

Fonte: Elaboração Própria

Na sequência da revisão da literatura, construímos a tabela nº1 no qual relacionamos as
perguntas de investigação que originaram a realização das hipóteses.

Hipótese 1
De acordo com Attie (1992) a Auditoria Interna ocupa um lugar privilegiado no seio das
organizações, uma vez que tem a capacidade de intervir com toda a estrutura e determinar
as áreas mais sensíveis propondo ideias para melhorar a atividade. Desta forma, Pinheiro
(2005) destaca a proatividade da AI pois não se limita apenas à avaliação, análise e
diagnóstico, mas também à implementação de soluções e medidas corretivas,
certificando-se que a sua aplicação incrementará na organização criação de valor.

Schneider (2009) considera que os Auditores Internos apresentam um maior

conhecimento do negócio, dos procedimentos e das políticas da empresa auditada,
contribuindo para o desempenho do trabalho dos auditores externos e desta forma atingir
objetivos comuns.

Surge assim a hipótese 1:

(H1): Existe relação entre a existência de um Departamento de Auditoria Interna e a sua
influência na tomada de decisão.

Hipótese 2
Relativamente à rotatividade do auditor, as opiniões dividem-se e alguns autores
defendem que a rotação do auditor aumenta a qualidade da própria auditoria na medida
em que assegura uma maior independência por parte do auditor na execução do seu
trabalho.

No entanto (Chi, 2011) refere que a rotatividade do auditor numa entidade poderá
diminuir a qualidade das demonstrações financeiras pois bom relacionamento entre a
comissão de auditoria e a empresa auditada, o conhecimento da entidade e das pessoas
que a compõem é uma mais valia para a qualidade de uma auditoria.

Assim sendo, surge a hipótese 2:

(H2): Existe relação entre o tempo na função do Auditor Interno e a Rotatividade do
mesmo com a prevenção/ deteção de fraude no relato financeiro.

36
Hipótese 3
A OCDE (1999) esclarece que um bom governo das sociedades deve proporcionar
incentivos adequados para que o órgão de administração e os gestores prossigam
objetivos que sejam do interesse da organização e dos seus acionistas devendo facilitar
uma fiscalização eficaz.

Da mesma forma, García, Barbadillo, & Pérez (2012) referem que a presença de atividade
de auditoria interna, devidamente articulada com a comissão de auditoria, reduz a
oportunidade de a gestão manipular resultados. Ora, este é um mecanismo muito
importante para credibilizar a informação

Por conseguinte, definimos a hipótese 3:

(H3): Existe relação entre a existência de um Departamento de Auditoria Interna e a
implementação de Corporate Governance na Organização

Hipótese 4
De acordo com Costa (2010) criação de um SCI é uma das mais importantes
responsabilidades do órgão de gestão de qualquer empresa. Segundo Griffiths (1885)
numa primeira fase, a Auditoria dava uma especial ênfase à deteção de fraudes o que
poderia levar o público a colocar uma fé injustificada nos poderes da Auditoria. Contudo,
apesar do trabalho de auditoria não se basear exclusivamente na deteção de fraudes, com
a implementação de um SCI eficiente é possível controlar e identificar possíveis
anomalias.

Neste sentido, definimos a hipótese 4:

(H4): Existe relação entre o envolvimento do Órgão de Gestão no SCI e a importância da
Auditoria Interna na mitigação e ocorrência de fraudes.

37
4.5 Recolha de dados

A organização e a elaboração na recolha de dados constituí uma etapa crucial no

planeamento da pesquisa de um estudo de caso. Este estudo é determinado pela natureza
do problema, pela definição das variáveis, pelas técnicas e estratégias de análise de dados
bem como pelos objetivos do estudo e as características da população alvo.

Para proceder à recolha dos dados optámos pelo uso de um questionário por entendermos
que era a técnica que melhor se adequava às especificidades do presente trabalho.

De acordo com (Gil,2008, pág.121) o questionário consiste numa “técnica de investigação

composta por um conjunto de questões que são submetidas a pessoas com o propósito de
obter informações sobre conhecimentos, crenças, sentimentos, valores, interesses, (…)”

A escolha desta técnica de investigação apresenta uma série de vantagens pois possibilita
atingir um maior número de pessoas mesmo que estas estejam dispersas numa área
geográfica muito extensa; garante o anonimato das respostas e permite que as pessoas
respondam ao questionário no momento em que julgarem mais conveniente. (Gil, 2008)

Deste modo, consideramos que a utilização do questionário “é adequada, por definição,

a todas as investigações orientadas para o estudo das correlações entre fenómenos
suscetíveis de serem expressos por variáveis quantitativas” Quivy & Campenhoudt (1992,
pág.222)

Após a fase conceptual e metodológica deste estudo, procedemos à construção do

questionário, constituído na sua totalidade por perguntas fechadas com o objetivo de não
requerer muito tempo dos inquiridos e de forma a obter melhores resultados.

Este questionário foi estruturado em três partes principais: a primeira, dedicada à

caracterização da empresa: setor de atividade, dimensão e o seu posicionamento no
mercado. A segunda parte resulta de questões relacionadas com a auditoria interna com
o intuito de avaliar a visão, o envolvimento e o reconhecimento da mesma numa
organização. Por fim, a terceira parte abrange algumas questões sobre o controlo interno,
Corporate Governance e rotatividade do auditor.

Seguidamente, foi aplicado um pré-teste a 3 profissionais da área financeira para

averiguarmos a fidelidade do mesmo no qual surgiram algumas modificações ao mesmo.

38
Importa referir que não foi solicitada a identificação pessoal ou empresa a responder para
que esses não se sentissem inibidos nas suas respostas.

Após retificação do questionário procede-se à fase da divulgação do mesmo. Inicialmente

optámos por enviar eletronicamente o questionário às maiores empresas no ramo de
auditoria, contudo por falta de respostas e falta de uma base de dados onde fosse possível
consultar contactos das empresas alteramos a método de recolha de respostas.

Assim sendo, o questionário foi enviado através da rede social Linkedln com uma breve
apresentação e o link que direcionava os inquiridos para a plataforma onde o inquérito
estava disponível de forma online. A seleção dos indivíduos para responder ao inquérito
baseou-se em dois fatores: contacto direto à área financeira e à área de controlo
interno/auditoria interna. O referido questionário também foi divulgado nas redes sociais
do IPAI – Instituto Português de Auditoria Interna. Deste modo foi possível obter um
maior número de respostas e ampliar a amostra deste estudo.

A construção do questionário foi realizada através da plataforma google forms e foram

respondidos durante os meses de maio, junho, julho, agosto e setembro sendo que maio e
junho foram os meses com maior número de respostas.

Para a apresentação dos dados recolhidos recorreu-se ao uso do programa Microsoft

Office Excel, no que respeita à estatística descritiva, e ao programa SPSS (Statistical
Packages for the Social Sciences, versão 24), no que refere à estatística inferencial. O
SPSS é um software adequado para a elaboração de análises estatísticas que permite gerar
relatórios tabulados, gráficos e dispersões de distribuições utilizados na realização de
análises descritivas e de correlação entre variáveis.

4.6 Definições da Variáveis

A definição das variáveis deverá ser uma das primeiras etapas na realização de um estudo.
De acordo com Lakatos & Marconi (1999) quando formulamos o problema e a hipótese,
deverá também ser feita a indicação das variáveis: dependentes e independentes. Segundo
o mesmo autor, estas devem ser definidas com clareza, objetividade e de forma
operacional.

39
Polit & Hungler (1995, pág. 374) descrevem uma variável como sendo “a característica
ou atributo de uma pessoa ou objeto que varia (assume valores diferentes) na população
estudada”. Desta forma, uma variável pode tomar diferentes valores para exprimir
quantidades, qualidades, características, magnitudes e traços.

As variáveis podem ser classificadas de diferentes maneiras segundo a sua utilização

numa investigação, isto é, algumas podem ser manipuladas e outras controladas. Deste
modo, este estudo contempla as seguintes variáveis:

Variável Dependente:

As variáveis dependentes são aquelas que são afetadas ou explicadas pelas variáveis
independentes, isto é, uma variável dependente representa uma quantidade cujo
valor depende da forma como a variável independente é manipulada.
Por outras palavras, a variável dependente é a variável que o investigador tem interesse
em compreender e explicar.

Deste modo, o contributo /impacto da auditoria interna na gestão de uma organização

torna-se a variável dependente deste estudo.

Variável Independente:

A variável independente é aquela em que o investigador manipula, voluntariamente, com

o fim de observar o seu efeito sobre a variável dependente. Assim sendo, a variável
independente é o fator manipulado pelo investigador com o objetivo de determinar a
relação existente entre as variáveis.

No presente trabalho foram consideradas, como variáveis independentes:

• Dimensão do departamento de Auditoria Interna;
• Sistema de Controlo Interno;
• Informações veiculadas pela atividade de Auditoria;
• Grau de independência do auditor interno.

40
4.7 Modelo de Análise

De acordo com (Quivy & Campenhoudt 2005; citado por Cavadas 2016) a fase de
construção do modelo de análise constitui a ligação entre a problemática fixada pelo
investigador e o seu trabalho de elucidação sobre um campo de análise forçosamente
restrito e preciso.

Desta forma, a articulação e enquadramento das hipóteses de análise construídas irão

permitir uma conclusão para este estudo. As hipóteses consideradas no ponto 4.4)
articulam-se da seguinte forma:

H1 H2

H3 H4
Figura 5 - Modelo de Análise
Fonte: Elaboração Própria

Na figura acima nº5 podemos observar o esquema que representa a relação que se
estabelece entre as quatro hipóteses que constituem este estudo, e que de acordo com a
revisão bibliográfica parecem estar relacionadas entre si.

Importa ainda salientar que as quatro hipóteses em estudo representam diferentes

perspetivas de análise, sendo que: a H1 assume a perspetiva da tomada de decisão; H2 a
rotatividade ao auditor; H3 visa a perspetiva do Corporate Governance nas Organizações
e H4 a cooperação do Órgão de Gestão no SCI.

Neste estudo, foi considerada uma preponderância equitativa entre as várias hipóteses e,
assim sendo, cada asserção possui uma ponderação de 25% o que significa que, caso se
verifique a validação de, pelo menos, 50% das hipóteses, a conclusão será favorável
relativo ao impacto (positivo) da auditoria interna na gestão de uma organização. Caso se
venha a verificar a situação contrária a conclusão será, simplesmente, desfavorável.

Mediante os dados obtidos através da realização do questionário iremos, posteriormente,

averiguar se o modelo apresentado pode ser validado.

41
4.8 Relação entre as hipóteses de análise e as perguntas do questionário

Após a construção das hipóteses com base na revisão da literatura, decidimos criar a
tabela nº2 com a relação entre as hipóteses e as perguntas colocadas no questionário.

HIPÓTESES PERGUNTAS DE INVESTIGAÇÃO

A Organização possui departamento de Auditoria Interna?

H1
Considera que as informações prestadas pela atividade de Auditoria
Interna têm influência no processo de tomada de decisão?

A rotatividade dos Auditores Internos é uma mais valia para a

prevenção e deteção da fraude de relato financeiro. Concorda com
H2 a afirmação?

Na sua opinião, de forma a garantir a independência, ao fim de

quantos aos deveria existir rotação do auditor interno?

H3 A Organização possui departamento de Auditoria Interna?

A Organização adota princípios de Corporate Governace?

O Órgão de Gestão coopera no desenvolvimento e manutenção do

H4 SCI?

Classifique a importância da mitigação e ocorrência de fraudes

como um dos principais objetivos da AI numa Organização.

Tabela 2 - Relação entre as hipóteses de análise e as perguntas do questionário

Fonte: Elaboração Própria

Mediante os dados obtidos através da realização do questionário iremos, posteriormente,

averiguar se o modelo apresentado pode ser validado.

42
CAPÍTULO V – APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS

43
5 APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS

No presente capítulo pretendemos dar a conhecer os resultados obtidos em função de toda

a informação recolhida cujo instrumento utilizado foi o questionário. A sua aplicação,
como referido anteriormente, incidiu sobre uma amostra de 91 respostas. Paralelamente,
procede-se à interpretação desses resultados e para a apresentação da informação obtida,
recorremos ao uso de tabelas e gráficos, de modo a permitir uma melhor análise e
interpretação da informação.

5.1 Estatística Descritiva

O questionário realizado contém 24 perguntas e foi subdividido em três partes principais

de modo a permitir uma análise simplificada e clara acerca do tema em estudo. Desta
forma, a primeira parte do inquérito é composta por 8 questões, sendo elas de
caracterização do inquirido e da respetiva Organização.

• Caraterização do Inquirido
Na caracterização do inquirido foram realizadas 3 questões tais como Género,
Cargo/Função dentro da Organização e Duração do mesmo. Estas questões permitem
fazer uma análise acerca da categoria profissional do inquirido e a sua experiência
relativamente à matéria abordada no inquérito.

Deste modo, perante a caracterização da amostra podemos verificar que a maior parte dos
inquiridos são do sexo masculino com uma percentagem de 67% sendo que os restantes
33% são do sexo feminino.

Género Nº de pessoas Percentagem

Feminino 30 33%

Masculino 61 67%

Total 91 100%

Tabela 3 - Género da Amostra

Fonte: Elaboração Própria

44
No que respeita ao cargo ocupado dentro da Organização concluímos que a maioria dos
inquiridos exerce a função de Auditor Interno correspondendo a 63% da amostra. De
seguida, 32% da amostra refere-se a outros cargos relacionados com auditoria como
Diretores de Auditoria Interna, Técnicos de Auditoria, Auditores Financeiros e
Administrativos. Os restantes 5% referem-se a cargos referentes a Contabilistas
Certificados e Diretores Financeiros.

Cargo ocupado na Organização

32%

63%
2%
3%

Auditor Interno Contabilista Certificado Diretor Financeiro OUTROS

Gráfico 1 - Cargo Ocupado na Organização

Fonte: Elaboração Própria

Quanto à duração dos cargos ocupados pelos inquiridos, 49% da amostra exerce a sua
função pelo menos até 5 anos, de seguida 32% exercem há mais de 10 anos e a minoria,
19% exerce entre 5 a 10 anos.

Duração do Cargo

32%
49%

19%

Até 5 anos Entre 5 a 10 anos Mais de 10 anos

Gráfico 2 - Duração do Cargo

Fonte: Elaboração Própria

45
Neste sentido, a tabela nº4 demonstra a relação entre o cargo do inquirido e a duração do
mesmo. Nesta análise concluímos que 49.45% da amostra, exerce atividade de auditoria
há pelo menos até 5 anos e que as restantes categorias ligadas a área de auditoria exerce
atividade no ramo há mais de 10 anos representando 31.87% da amostra.

Nº de anos que exerce o referido cargo

Cargo na Organização Até 5 Entre 5 a Mais de Total Percentagem
anos 10 anos 10 anos
Auditor Interno 27 11 19 57 62.64%
Contabilista Certificado 1 1 1 3 3.30%
Diretor Financeiro 1 0 1 2 2.20%
OUTROS 16 5 8 29 31.87%
Total 45 17 29 91
Percentagem 49.45% 18.68% 31.87% 100% 100%

Tabela 4 - Relação entre o Cargo na Organização e a Duração do mesmo

Fonte: Elaboração Própria

• Caraterização da Organização

Na caracterização da Organização foram realizadas 5 questões tais como Setor de

Atividade, Tipo de empresa, Volume de Negócios, Número de funcionários e por fim,
uma questão acerca da estrutura organizacional.

Relativamente à caracterização da Organização, este é o ponto de partida para o

desenvolvimento deste estudo. Um aspeto tido em consideração foram as áreas de
atividade das organizações dos inquiridos. Desta forma, decidimos fazer um
desdobramento pelas seguintes atividades: Comercial, Serviços e Indústria. Ainda nesta
questão era possível o inquirido acrescentar um setor de atividade não mencionado no
questionário.

Perante o gráfico nº3, verificamos que a área com maior expressão é o setor de Serviços
relativo a 54% da amostra. A área Comercial representa 20% e o setor Industrial atinge
apenas 7%. Os restantes 19% correspondem a outros setores de atividade, como por
exemplo áreas de Saúde, Banca, Setor Público, Construção Civil e Transportes.

46
 Setores de Atividade

19% 20%

7%

54%

Comercial Serviços Indústria Outros

Gráfico 3 - Setores de Atividade

Fonte: Elaboração Própria

Quanto ao tipo de empresa, gráfico nº4, foram considerados alguns tipos de organizações:
sociedades anónimas, por quotas e unipessoal por quotas. Também nesta questão os
inquiridos poderiam acrescentar outra opção de empresa. Contudo, verificamos que a
generalidade da amostra corresponde a sociedades anónimas com uma percentagem de
64.8%. As sociedades por quotas representam 13.2% da amostra e as sociedades
unipessoais por quotas apenas 1.1%.

Tipo de Empresa

21%

1%
13%
65%

Sociedade Anónima Sociedade por Quotas

Sociedade Unipessoal por Quotas OUTRAS

Gráfico 4 - Tipo de Empresa

Fonte: Elaboração Própria

47
Outros tipos de empresas como Sociedades Gestoras de Participações Sociais (SGPS),
Empresas Públicas Empresariais (EPEE) e Administração Publica (AP) compõem os
restantes 21% da amostra.

Para a caracterizar a dimensão da organização optamos por utilizar dois critérios: o

volume de negócios e o número de funcionários. Deste modo a faturação foi subdividida,
em inferior a 700 mil euros, uma segunda categoria entre 700 mil e 8 milhões euros e,
uma terceira categoria superior a 8 milhões euros. A subdivisão quanto ao número de
empregados teve a seguinte forma, inferior a 10 trabalhadores, entre 10 e 50 trabalhadores
e mais de 50 trabalhadores.

Nº de trabalhadores
Volume de Até 10 Entre 10 e Mais de Total Percentagem
Negócios 50 50
Menos de 700 000 2 3 1 6 6.59%
euros
Entre 700.000 e 8 0 3 9 12 13.19%
000 000 euros
Mais de 8 000 000 0 0 73 73 80.22%
euros
Total 2 6 83 91
Percentagem 2.20% 6.59% 91.21% 100% 100%

Tabela 5 - Relação entre o Volume de Negócios e o Nº de trabalhadores

Fonte: Elaboração Própria

Com referência à tabela, facilmente se conclui que as empresas que apresentam um

volume de negócios superior a 8 000 000 euros, isto é, 80.22% da amostra possuem mais
de 50 funcionários. Na mesma medida, as empresas com volume de negócios inferior a
700 000 euros possuem entre 10 e 50 funcionários.

Por fim, a última questão sobre a caracterização da Organização prende-se sobre a sua
estrutura organizacional. Deste modo foi questionado aos inquiridos se a organização
possuía organigrama sendo que 98% responderam afirmativamente. Apenas 2% dos
inquiridos responderam que a organização não possui organigrama.

48
 A Organização possui Organigrama?
2%

98%

Sim Não

Gráfico 5 - Estrutura Organizacional

Fonte: Elaboração Própria

• Contributo da Auditoria Interna

A segunda parte do questionário é composta por 8 questões como o objetivo de avaliar o

contributo da auditoria interna das Organizações na elaboração de boas práticas
contabilísticas.

Neste sentido, os inquiridos foram questionados acerca da existência de um Departamento

de Auditoria Interna. E, nas respostas afirmativas à referida questão, procuramos saber a
quantidade de colaboradores que constituíam o respetivo departamento.

Existência de Departamento de
Auditoria Interna
14%

86%

Sim Não

Gráfico 6 - Existência de Departamento de Auditoria Interna

Fonte: Elaboração Própria

49
Conforme se pode observar pelo gráfico nº7, verificamos que a maioria dos inquiridos
responde afirmativamente à questão colocada, isto é, 86% afirmam que a estrutura
organizacional contempla a atividade de auditoria interna. No entanto, apuramos que 14%
da amostra responderam negativamente à questão e perante esta situação os inquiridos
passam diretamente para a questão nº16.

Nº de colaboradoress que
compõem o Departamento
Auditoria Interna

33%
47%

20%

Até 3 pessoas Entre 3 a 5 pessoas Mais que 5 pessoas

Gráfico 7 - Colaboradores que compõem o Departamento de Auditoria Interna

Fonte: Elaboração Própria

Das 78 respostas afirmativas quanto à existência que possuem departamento de auditoria

interna (DAI), 47% da amostra possui mais de 5 colaboradores, sendo que 33%
responderam que o DAI possui até três pessoas e 20% compreende o intervalo ente 3 a 5
pessoas.

Relativamente ás áreas de atuação e interpretando a tabela nº6, podemos concluir que de

acordo com a nossa amostra, as áreas de maior atuação nas organizações é a área
Financeira / Operacional com 96.25% de respostas afirmativas, seguindo a área de Gestão
de Risco com 86.84%. De acordo com as respostas dos inquiridos, a área de menor
atuação incide sobre a Qualidade.

50
 Áreas da Organização % Sim % Não
Financeira / operacional 96.25% 3.75%
Gestão de risco 86.84% 13.16%
Qualidade 57.58% 42.42%
Recursos Humanos 75.36% 24.64%
Comercial 72.86% 27.14%
Tabela 6 - Áreas de atuação da Auditoria Interna
Fonte: Elaboração Própria

No que concerne ao Manual de Procedimentos, 85% dos inquiridos responderam

afirmativamente sendo que apenas 15% responderam não deter um Manual de
Procedimentos.

Existência de um Manual de
Procedimentos
15%

85%

Sim Não

Gráfico 8 - Existência de um Manual de Procedimentos

Fonte: Elaboração Própria

A avaliação da atividade de AI também foi uma questão respondida pelos inquiridos pelo
que 36% da amostra refere que a avaliação da atividade de AI é sempre sujeita a
avaliações e 29% afirma serem realizadas avaliações frequentemente. Contudo 15% da
amostra refere nunca terem sido feito avaliações à atividade de AI.

51
 Avaliação da atividade de AI
15%

36%

20%

29%

Nunca Poucas vezes Muitas vezes Sempre

Gráfico 9 - Avaliação da atividade de Auditoria Interna

Fonte: Elaboração Própria

Para analisarmos a opinião dos inquiridos acerca do contributo da AI nas Organizações e
na elaboração de boas práticas contabilísticas, selecionamos a questão nº15 e nº16. Na
primeira questão pedimos que classificassem numa escala de 1 a 5 em que 1 representa
pouca influência e 5 representa muita influência.

De um modo geral, podemos concluir que os inquiridos consideram que a atividade de

auditoria interna tem influência na tomada de decisão pelo que 43.8% da amostra
considera ter bastante influência e 26.3% considera ter muita influência. Apenas 5% da
amostra considera que a AI tem pouca influência na tomada de decisão.

Influência da AI na tomada de decisão de uma Organização

43,8%

25,0% 26,2%

2,5% 2,5%

1 - Pouca influência 2 3 4 5 - Muita influência

Gráfico 10 - Influência da AI na tomada de decisão

Fonte: Elaboração Própria

52
Na questão nº16 pedimos aos inquiridos que classificassem o grau de importância numa
escala de 1 a 5 sendo que 1 representa pouco importante e 5 muito importante, os
principais objetivos da AI numa Organização.

Numa análise global e tendo em consideração os cinco principais objetivos da auditoria

interna, os inquiridos consideram que o acompanhamento na implementação de ações
corretivas e mitigação da ocorrência de fraudes são os objetivos de maior importância
para as Organizações.

OBJETIVOS DA AUDITORIA INTERNA NUMA

ORGANIZAÇÃO

52%
51%
44%

43%

40%
40%

36%
35%

31%

31%
15%

15%
14%

14%

10%
9%
4%

4%

3%
2%

2%

2%

1%
1%
0%

IDENTIFICAR E MITIGAR A DAR SUPORTE À APOIAR A GESTÃO ACOMPANHAR A

GERIR OS RISCOS OCORRÊNCIA DE ESTRUTURA DE NA TOMADA DE IMPLEMENTAÇÃO
DE NEGÓCIO FRAUDES GOVERNO DAS DECISÕES E DE AÇÕES
SOCIEDADES CONFERIR MAIOR CORRETIVAS
CREDIBILIDADE À
ORGANIZAÇÃO

Gráfico 11 - Objetivos da Auditoria Interna numa Organização

Fonte: Elaboração Própria

No mesmo seguimento, foi questionado aos inquiridos se é comum o auditor interno

fornecer ao Órgão de Gestão um relatório de sugestões para melhoria da Organização,
como por exemplo sugestões de melhoria nos sistemas contabilísticos e de controlo
interno. A análise das respostas permite verificar que 94% dos inquiridos respondeu
afirmativamente à questão.

53
 Relatório com recomendações da AI
6%

94%

Sim Não

Gráfico 12 - Relatório com recomendações da AI

Fonte: Elaboração Própria

• Sistema de Controlo Interno

A abordagem ao controlo interno é a terceira parte do questionário e neste grupo é

interrogado aos inquiridos a existência de um Sistema de Controlo Interno (SCI) na
organização e de que modo o mesmo é aplicado.

Após a seguinte análise, é demonstrado que a maioria dos inquiridos afirma ter
existência de um sistema controlo o interno, justamente 93% da amostra. Apenas 7%
revela não ter qualquer sistema de controlo interno.

Existência de um Sistema de
Controlo Interno
7%

93%

Sim Não

Gráfico 13 - Existência de um SCI

Fonte: Elaboração Própria

54
No mesmo seguimento da questão anterior, dos 93% dos inquiridos que responderam
existir um sistema de controlo interno, 65% é aplicado de forma formal, ou seja, através
de um manual de procedimentos. Do mesmo modo, 25% dos inquiridos refere que o SCI
é aplicado de forma informal, não existindo um documento escrito.

Dado que nesta questão os inquiridos poderiam dar outra resposta para além das
mencionadas, 10% das respostas referem-se a outros métodos de como o SCI é
implementado tais como existência de diferentes manuais, isto é, um manual para cada
processo e através de um Software específico (Opensource) no qual consideramos que
ambos métodos se enquadram na aplicação formal .

De que forma o SCI é aplicado?

10%

25%

65%

Formal, através de um manual de procedimentos

Informal, não existe documento escrito
Outras

Gráfico 14 - Aplicação do Sistema de Controlo Interno

Fonte: Elaboração Própria

A análise dos resultados da tabela nº7, relativa à cooperação, indica que 56% dos
inquiridos refere que os Órgãos de Gestão cooperam algumas vezes no desenvolvimento
dos trabalhos da atividade de auditoria interna, seguindo-se os que dizem que esta
cooperação é sempre praticada (35.20%). Salienta-se que apenas 8.80% dos inquiridos
afirmam não existir cooperação por parte dos Órgãos de Gestão.

55
 Cooperação dos Órgãos de Gestão N %

Nunca 8 8.80%

Algumas vezes 51 56%

Sempre 32 35.20%

Tabela 7 - Cooperação do Órgãos de Gestão

Fonte: Elaboração Própria

Relativamente às áreas onde o SCI atua podemos verificar uma alta proporção nas três
áreas selecionadas com percentagens entre os 76% a 86%.

Áreas do SCI % Sim % Não

Fiabilidade do reporte financeiro? 85.88% 14.12%

Revisão dos processos de sistemas de
informação? 76.47% 23.53%

Revisão dos controlos operacionais? 85.06% 14.94%

Tabela 8 - Áreas de atuação do SCI

Fonte: Elaboração Própria

Na parte final do questionário, decidimos abordar um tema que tem vindo a estar mais
em foco nas organizações: O Corporate Governance. Deste modo, questionamos aos
inquiridos se as respetivas Organizações adotavam princípios de Corporate Governance
e no caso de a resposta ser afirmativa de que forma o mesmo era aplicado.

Perante a análise do gráfico abaixo, 82% das respostas foram afirmativas o que nos indica
que praticamente todas as organizações que fazem parte da nossa amostra adotam
princípios de Corporate Governance.

56
 A Organização adota princípios de
Corporate Governance?
18%

82%

Sim Não

Gráfico 15 - O Corporate Governance numa Organização

Fonte: Elaboração Própria

Quanto ao método de divulgação, dos 82% que respondeu “Sim” à questão anterior, 31%
refere que os princípios de Corporate Govenance são divulgados através do Relatório de
Contas e de Reuniões com colaboradores e diretores, simultaneamente. Contudo, 21%
dos inquiridos responderam não serem divulgados devido ao facto da organização não
adotar princípios de Corporate Governance.

Divulgação dos princípios Nº de respostas Percentagem

Não são divulgados 19 21%
Relatório de Contas 19 21%
Relatório de Contas e Reuniões
colaboradores/diretores 28 31%
Reuniões colaboradores/diretores 18 20%
Outros 7 8%
Total 91 100,00%

Tabela 9 - Divulgação dos Princípios de CG

Fonte: Elaboração Própria

57
Por fim, abordamos a rotatividade e a independência do auditor interno para compreender
a opinião dos inquiridos sobre esta temática. Deste modo, questionámos os inquiridos:
“A rotatividade dos Auditores Internos é uma mais valia para a prevenção e deteção da
fraude de relato financeiro. Concorda com a afirmação?”

Com base no gráfico nº16 verificamos que 55% dos inquiridos concorda que a
rotatividade dos auditores interfere na qualidade de auditoria tornando-se uma mais valia
para a gestão de uma Organização. No entanto, 32% discordam da afirmação e 13%
revelam não ter opinião sobre o tema.

A Rotatividade dos Auditores Internos é uma mais

valia para a prevenção e deteção da fraude de
relato financeiro. Concorda com a afirmação?

13%

32% 55%

Concordo Discordo Sem opinião

Gráfico 16 - Rotatividade do Auditor Interno

Fonte: Elaboração Própria

A última pergunta do questionário solicita opinião dos inquiridos sobre o período de

rotação do auditor interno questão.

Perante o gráfico nº17 podemos concluir que 39% dos inquiridos consideram não
haver relação entre o tempo na função e a sua independência. Contudo, 35% dos
inquiridos são da opinião que de forma a garantir a independência do auditor, a
rotação do mesmo deveria incidir entre 5 e 10 anos.

58
 Na sua opinião, de forma a garantir a independência,
ao fim de quantos anos deveria existir rotação do
Auditor Interno?

23%
39%

3% 35%

Menos de 5 anos
Entre 5 e 10 anos
Mais de 10 anos
Não há relação entre o tempo na função e a independência

Gráfico 17 - Independência e Rotatividade do Auditor Interno

Fonte: Elaboração Própria

5.2 Estatística Inferencial

Após a análise descritiva dos dados obtidos, segue-se a abordagem inferencial dos
mesmos, através da estatística analítica.

A estatística inferencial é um tipo de procedimento que a partir, de dados recolhidos, se

permite obter conclusões gerais. O seu objetivo consiste em testar uma hipótese a partir
de um conjunto de valores representativo (amostra) sobre um universo a que designamos,
população.

Para testar a validação de uma hipótese, o primeiro passo compreende em especificar as

duas hipóteses alternativas, uma das quais vai ser escolhida com base na informação
contida numa amostra (Pedrosa & Gama, 2016).

Deste modo, estabelecemos o seguinte:

H0: Hipótese Nula: é a hipótese que julgamos improvável. Geralmente contém (=).

H1: Hipótese Alternativa: é a hipótese mais provável de acontecer e que se pretende

verificar. Geralmente contém (>, < ou ≠).

59
Os testes de hipóteses são sempre compostos por duas hipóteses: a hipótese nula (H0) e
a alternativa (H1), ou seja, a hipótese nula é a hipótese que é considerada verdadeira
durante o procedimento do teste até ao momento em que haja evidência significativa que
permita refutar a hipótese nula. A hipótese alternativa é aquela que se pretende confrontar
com os factos estatísticos e na qual se admite que a experiência realizada com a amostra
não desencadeou alterações nas suas características.

Por outras palavras, a hipótese alternativa só pode ser considerada válida, caso a hipótese
nula seja, estatisticamente, rejeitada. Ou seja, a resposta num teste de hipóteses é baseada
na rejeição ou não rejeição da hipótese nula (H0).

Contudo, a decisão de refutar ou não a hipótese nula depende, essencialmente, do nível

de significância que for considerado. O valor da prova ou o valor-p de um teste estatístico
é uma probabilidade que mede até que ponto é que os dados da amostra sugerem a rejeição
de H0. Ou seja, o valor da prova ou o valor-p é o menor nível se significância que nos
conduz à rejeição de H0 com a amostra observada. (Pedrosa & Gama, 2016).

Por outro lado, e uma vez que a tomada de decisão é baseada numa amostra da população
e não na sua totalidade, pode-se cometer dois tipos de erros. O erro tipo I consiste em
rejeitar a hipótese nula quando a mesma é verdadeira. A probabilidade de cometer um
erro tipo I num teste de hipóteses é designada de nível de significância e representa-se
pela letra grega (α). O erro tipo II consiste em não rejeitarmos a hipótese nula quando a
mesma é falsa. A probabilidade de ocorrer um erro tipo II é denominada pela letra grega
(β).

De acordo com a tabela nº10, podemos concluir que a hipótese nula pode ser rejeitada se
o valor de p for inferior ou igual a 0.05, e não pode ser rejeitada se for superior a esse
valor.

60
 Se p >=0.1 Não existe evidência contra a H0, logo não é possível rejeitar
a hipótese nula.

Se p <0.1 Verifica-se uma fraca evidência contra a H0

Se p <=0.05 Há uma evidência significativa contra a H0, pelo que é

possível rejeitar a hipótese nula.

Se p <0.01 Forte evidência contra a H0, a hipótese nula pode ser

refutada.

Tabela 10 - Interpretação do p-valor

Fonte: Adaptado de Morais (pág.23)

Durante o processo de inferência estatística, o investigador depara-se com uma questão

fundamental sobre qual é o teste de hipóteses mais adequado para a análise dos dados em
estudo. Os testes de hipóteses podem ser divididos em dois grandes grupos: Testes
paramétricos e Testes não-paramétricos. Os testes paramétricos baseiam-se em medidas
intervalares da variável dependente, mas este tipo de teste tem que cumprir três requisitos
sendo que:

1. Os resultados, tem de obedecer a uma distribuição normal;

2. A variância deve ser homogénea, ou seja, para cada experiência, a variação dos
resultados deve ser aproximada;
3. Os dados devem constituir uma escala de intervalos contínuos e iguais.
O não cumprimento de algum destes requisitos poderá condicionar a escolha do
pesquisador, dado que este tipo de teste é poderoso e fidedigno.

61
No que respeitos aos testes não paramétricos, para Tuckman (2000), são testes que
requerem menos pressupostos, quando comparados com os paramétricos. Baseiam-se em
dados ordinais e/ou nominais, são muito úteis para a análise de pequenas e grandes
amostras, no entanto não é um método tão forte quanto os paramétricos pois têm menor
probabilidade de se rejeitar a hipótese nula.

Na realização deste estudo, a nossa escolha recaiu na aplicação do teste não-paramétrico

de independência do Qui-quadrado, que permite verificar a independência (relação) entre
duas variáveis de qualquer tipo que se apresentem agrupadas numa tabela de
contingência.

As nossas hipóteses foram testadas com um intervalo de confiança de 95%, ou, por outras
palavras, com um nível de significância de 5%, em que a probabilidade de ocorrer o erro
tipo I é de 5% (é o erro de rejeitar H0 quando, na realidade, H0 é verdadeira).

Para que o teste de independência do Qui-Quadrado possa ser aplicado com rigor, é
necessário que as seguintes condições sejam preenchidas:

1. As observações sejam independentes;

2. O tamanho da amostra seja superior a 20;
3. Todas as frequências esperadas sejam superiores a 1 e
4. Pelo menos 80% das frequências esperadas sejam iguais ou superiores a 5.

No caso de algum dos pressupostos anteriores não se verificar, o teste de independência

do Qui-quadrado não pode ser aplicado com rigor, devendo ser usadas outras alternativas.

Nas situações em que não se cumpra o requisito nº4, será utilizada a simulação de Monte
Carlo.

A simulação de Monte Carlo é um método estatístico que procura determinar a

probabilidade de ocorrência de uma determinada situação experimental, através de um
conjunto elevado de simulações, baseado na geração aleatória de amostras a partir do
conhecimento empírico da população sob estudo.

62
5.3 Discussão de Resultados

Hipótese 1:

(H0): Não existe relação entre a existência de um Departamento de Auditoria Interna e a

sua influência na tomada de decisão.

(H1): Existe relação entre a existência de um Departamento de Auditoria Interna e a sua

influência na tomada de decisão

A tabela nº 11 demonstra que, das 85.7% empresas que possuem departamento de

auditoria interna, 59.4% consideram as informações prestadas pela AI têm muita
influência na tomada de decisão de uma Organização.

Tabela 11 - Tabela contingência relativo à existência de um DAI e influência da AI

Fonte: SPSS

A tabela nº12 abaixo apresentada, mostra os resultados do teste do Qui-Quadrado por

simulação de Monte Carlo, na medida em que não foram cumpridos todos os pressupostos
requeridos para a utilização do teste de independência do Qui-Quadrado. Assim, o p-valor
a considerar é 0.000, perante o qual devemos rejeitar a hipótese nula tendo em conta o
nível de significância de 0.05. Assim, para um nível de significância de 5%, podemos
considerar que existe relação entre a existência de um Departamento de Auditoria Interna
e a Influência na tomada de decisão.

63
 Tabela 12 - Teste do Qui-Quadrado por Simulação de Monte Carlo H1
Fonte: SPSS

Hipótese 2:
(H0): Não existe relação entre o tempo na função do Auditor Interno e a Rotatividade do
mesmo com a prevenção / deteção de fraude no relato financeiro.

(H1): Existe relação entre o tempo na função do Auditor Interno e a rotatividade do

mesmo com a prevenção/ deteção de fraude no relato financeiro.

A tabela nº13 demonstra que 54.9% dos inquiridos consideram a rotatividade do auditor
uma mais valia para prevenção e deteção de fraudes no qual o período da sua rotatividade
numa Organização deverá incidir entre 5 e 10 anos. No entanto, 361.9% discordam da
afirmação e consideram não existir relação entre o tempo e a função.

64
 Tabela 13 - Tabela contingência relativo à Rotatividade do Auditor Interno
Fonte: SPSS

Na tabela nº14 consta os resultados do teste do Qui-Quadrado por simulação de Monte

Carlo, sendo que o p-valor tem em consideração é 0.000, pelo que, para o nível de
significância de 0.05, devemos rejeitar a hipótese nula. Assim, para o nível de
significância de 5% concluímos que existe relação entre o tempo na função do Auditor
Interno e a rotatividade do mesmo na prevenção/ deteção de fraude no relato financeiro.

Tabela 14 - Teste do Qui-Quadrado por Simulação de Monte Carlo H2

Fonte: SPSS

65
Hipótese 3:

(H0): Não existe relação entre a existência de um Departamento de Auditoria Interna e a

implementação de Corporate Governance na Organização.

(H1): Existe relação entre a existência de um Departamento de Auditoria Interna e a

implementação de Corporate Governance na Organização.

Na seguinte tabela podemos analisar a relação entre a Auditoria Interna e o Corporate

Governance no qual podemos concluir que existe uma relação favorável entre ambas pois
dos 85.7% que possuem DAI, 82.4% também possuem Corporate Governance.

Tabela 15 - Tabela contingência relativo à existência de DAI e CG

Fonte: SPSS

A tabela nº16 apresenta os resultados do teste do Qui-Quadrado. Sendo que o p-valor

considerado é 0.033, para um nível de significância de 0.05, devemos rejeitar a hipótese
nula. Assim, conclui-se existe relação entre a existência de um Departamento de
Auditoria Interna e a implementação de Corporate Governance na Organização.

66
 Tabela 16 - Teste do Qui-Quadrado H3
Fonte: SPSS

Hipótese 4:

(H0): Não existe relação entre o envolvimento do Órgão de Gestão no SCI e a importância
da Auditoria Interna na mitigação e ocorrência de fraudes.

(H1): Existe relação entre o envolvimento do Órgão de Gestão no SCI e a importância da

Auditoria Interna na mitigação e ocorrência de fraudes.

A tabela nº17 demonstra a envolvência do Órgão de Gestão no Sistema de Controlo

Interno, no qual 56% dos inquiridos revela a cooperação do mesmo em algumas situações
e 35.2% dos inquiridos afirmam haver sempre cooperação dos Órgãos de Gestão. Quanto
à perceção da importância na mitigação de fraudes, 48.4% dos inquiridos consideram
muito importante.

67
 Tabela 17 - Tabela contingência relativo ao envolvimento do Órgão de Gestão
Fonte: SPSS

A seguinte tabela apresenta os resultados do teste do Qui-Quadrado por simulação de

Monte Carlo, sendo que o p-valor tem em consideração é igual a 0.087, pelo que, para o
nível de significância de 0.05, não devemos rejeitar a hipótese nula. Assim, conclui-se
que não existe relação entre o envolvimento do Órgão de Gestão no SCI e a importância
da Auditoria Interna na mitigação e ocorrência de fraudes.

Tabela 18 - Teste do Qui-Quadrado por Simulação de Monte Carlo H4

Fonte: SPSS

68
 CAPÍTULO VI - CONCLUSÃO

69
No contexto atual, com a crescente concorrência dos mercados, o papel da auditoria
interna tem conquistado uma posição indispensável ao sucesso de uma Organização
fomentando a qualidade e o rigor na tomada de decisão. Neste sentido, a auditoria interna
é capaz de contribuir significativamente para a redução de riscos e melhorar a qualidade
da gestão.

Esta dissertação focou-se no Impacto da Auditoria Interna na Gestão de uma Organização

com o objetivo de avaliar o impacto da auditoria interna na tomada de decisão das
empresas e perceber quais as áreas fulcrais cujo o impacto é notório e representativo.

Neste sentido, através da revisão da literatura realizada foi possível constatar a crescente
evolução da auditoria interna bem como o seu alargamento a outros domínios. A auditoria
interna deixou de ser limitada ao domínio contabilístico/financeiro alargando o seu campo
de atuação para diversas áreas como por exemplo no âmbito organizacional e operacional
das entidades.

Neste trabalho de investigação pretendeu-se evidenciar o importante contributo da

auditoria interna para a gestão de uma organização recorrendo, com efeito, à opinião dos
inquiridos que constituíram a amostra analisada. O estudo de caso foi desenvolvido com
base no inquérito por questionário.

Perante a análise do questionário podemos concluir que 86% da amostra possui

departamento de auditoria interna o que revela ser um valor bastante interessante pois
demonstra o interesse das empresas em adotar medidas de auditoria interna. Da mesma
forma, 70% dos inquiridos consideram que as informações prestadas pela atividade de
auditoria interna têm influência no processo de tomada de decisão o que nos leva a
concluir a importância e o impacto positivo que a existência de um departamento de
interna conduz à gestão de uma organização.

No que respeita à rotatividade dos auditores internos 55% dos inquiridos concorda que a
rotatividade dos auditores interfere na qualidade de auditoria tornando-se uma mais valia
para a gestão de uma organização. No entanto, 32% discordam da afirmação e 13%
revelam não ter opinião sobre o tema. Quanto á independência do auditor, 39% dos
inqueridos consideram não haver relação entre o tempo na função e a sua independência.

70
Contudo, 35% dos inquiridos são da opinião que, de forma a garantir a independência do
auditor a rotação do mesmo deveria incidir entre 5 e 10 anos.

O Corporate Governance é um dos temas que tem vindo a estar cada vez mais em foco
na medida em que o mercado e as instituições reconhecem o impacto positivo que as boas
práticas de Corporate Governance nas Organizações. E, de facto, 82% da amostra
confirma a adoção de medidas de Corporate Governance nas respetivas Organizações.

Na análise ao controlo interno consideramos que esta é uma área que se tornará cada vez
mais importante dentro de uma organização, no qual 93% da amostra respondeu
afirmativamente à questão sobre a existência de um SCI na Organização. Quanto à
envolvência do Órgão de Gestão no desenvolvimento e manutenção do SCI, 56% dos
inquiridos respondeu algumas vezes, 35.20% respondeu cooperar sempre e apenas 8.80%
respondeu nunca cooperar no desenvolvimento do CI.

Posto isto, tendo em conta a ponderação do modelo de análise construído onde cada
hipótese analisada correspondia a 25%, podemos dizer que a H1, H2 e H3 confirmaram-
se pelo que obtivemos 75% de confirmação das hipóteses.

Em sentido oposto, a hipótese H4 não se verificou, ou seja, não existe relação entre o
envolvimento do Órgão de Gestão no SCI e a importância da Auditoria Interna na
mitigação e ocorrência de fraudes. Uma possível explicação para que a quarta hipótese
não se verifique pode estar relacionada com a construção da pergunta nº19 do
questionário, o que poderá ter levado a várias interpretações por parte dos inquiridos e
desta forma o objetivo ter sido deturpado.

Assim sendo, com uma percentagem de confirmação de 75%, consideramos ter alcançado
o objetivo a que este estudo se propôs, dando uma resposta bastante assertiva à pergunta
inicial desta pesquisa “O impacto da auditoria interna na gestão de uma organização”.

71
Limitações ao Estudo
Como limitações ao presente estudo, consideramos a dificuldade de obtenção de respostas
por parte das empresas. Neste sentido, sentimos a necessidade de alterar o método de
envio do questionário inicialmente estabelecido o que constituiu uma dificuldade
acrescida, impedindo o normal desenvolvimento do trabalho.

Consideramos a nossa amostra um ponto limitativo na realização deste estudo, uma vez
que não foi possível obter respostas por parte dos Órgãos de Gestão das Organizações.

Apontamos igualmente como uma limitação ao estudo, o nº de indivíduos que realizaram

o pré-teste do questionário uma vez que na análise do mesmo detetamos alguns pontos de
melhoria, nomeadamente na construção das questões.

Recomendações para futuras Investigações

Em termos de recomendações para futuras pesquisas, poderia ser interessante abordar o

impacto da auditoria interna numa perspetiva mais detalhada de uma determinada área,
por exemplo nos sistemas de informação. Recomendaria uma especial atenção ao que
neste estudo se tornou uma limitação de modo a obter melhores resultados para trabalhos
futuros.

72
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77
 APÊNDICES

78
Apêndice I – Questionário Realizado

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81
82
83