INSTITUTO SUPERIOR DE CONTABILIDADE E AUDITORIA DE MOÇAMBIQUE

Curso: Contabilidade e Auditoria

Ano: 1o Ano

Turma: LCA-2
Cadeira: Introdução a Gestão

Tema: Liderança e Motivação nas organizações

Discentes:
 Aléssio Maúnde
 Esménia Nhanala
 Hélder Mandlate
 Jamila Guirringuane
 Sharmila Manuel

Docente: Bento Maluleque

Maputo, Abril de 2024

Índice
Capitulo I........................................................................................................................................3
1. Introdução.............................................................................................................................3
Capitulo II......................................................................................................................................4
2. Conceitos de liderança.........................................................................................................4
2.1 Perfil de um Líder...............................................................................................................4
2.2. Estilos de liderança..............................................................................................................4
2.2.1. Liderança Autocrática.......................................................................................................5
2.2.2. Liderança Democrática.....................................................................................................5
2.2.3. Liderança Liberal..............................................................................................................5
Capitulo III.....................................................................................................................................6
3. Factores que afectam o estilo de liderança nas empresas..................................................6
3.1. Sobrecarregar a equipe.............................................................................................................6
3.2. Falta de reconhecimento..........................................................................................................6
3.3. Ser chefe ao invés de líder........................................................................................................7
3.4. Não ter controle emocional......................................................................................................7
3.5. Não explorar os talentos naturais da equipe...........................................................................7
3.6. Não transmitir os valores da empresa.....................................................................................7
3.7. Não ouvir e não ser flexível......................................................................................................8
3.8. Não dar feedbacks....................................................................................................................8
Capitulo IV.....................................................................................................................................8
4. Liderança Transaccional Vs Liderança Transformacional...............................................8
4.1. Liderança Transformacional..................................................................................................8
4.2. Liderança Transacional...........................................................................................................9
Capitulo V....................................................................................................................................10
5. Motivação nas Organizações.............................................................................................10
5.1. Motivação no trabbalho.........................................................................................................10
5.1.2. Colaboradores desmotivados................................................................................................10
5.1.2. Importância da motivação no trabalho................................................................................11
Capitulo VI...................................................................................................................................11
6. Liderança em equipas......................................................................................................11
Conclusão.....................................................................................................................................13
Capitulo I
1. Introdução
Existem vários aspectos que influenciam na produtividade organizacional, e pode se verificar
que alguns resumem-se na Liderança e Motivação dos colaboradores na organização.

Vista a sua grande importância para o alcance dos objectivos, o presente trabalho irá se abordar
acerca da liderança e Motivação nas organizações, onde serão abordados aspectos como: a
compreensão dos seus conceitos, relevância, teorias e estilos.

Com vista a dar uma visão ampla e explicada de a cada um dos aspectos, sejam relacionados a
liderança ou motivação nas organizações, que nos permita chegar a uma conclusão sobre que
estilo de liderança devem ser usados nas organizações, se existe o melhor estilo a ser usado.
Como compreender a necessidades dos seus colaboradores, como factores motivacionais, as
teorias de motivação criadas pelos autores e o que elas defendem.
Capitulo II
2. Conceitos de liderança
Liderança - é considerada a habilidade de motivar, influenciar, inspirar e comandar um grupo de
pessoas a fim de atingir os objectivos.

Liderança - consiste no manejo de pessoas e suas motivações em função dos objectivos de uma empresa.
Envolve saber como inspira‒las e influenciar suas acçoes, decisões e comportamentos direccionando seus
esforços a fim de alcançar resultados almejados.

Liderança - é o processo de influenciar os outros de modo a conseguir que eles façam o que o lider quer
que seja feito. Capacidade para influenciar um grupo a actuar no sentido da prossecução dos objectivos
do grupo.

2.1 Perfil de um Líder

Para se tornar um bom líder existem algumas características já identificadas Pelo Esquina Gniselli, que
traçou como importantes que são:

 Inteligência
 Capacidade intelectual
 Capacidade de Supervisão
 Autoconfiança
 Capacidade e gosto para tomar decisões
 Necessidade de realização profissional,ou seja, procura de responsabilidade.

2.2. Estilos de liderança

Os profissionais que exercem cargos dentro da hierarquia organizacional, o fazem por terem recebido
uma delegação de poder. Eles passam a representar os interesses da organização e para tal,fazem a
 gestão dos recursos que lhe estão disponíveis. O recurso mais valioso e o recurso humano e podemos
observar que diferentes gestores exercem diferentes estilos de no momento de liderar.

Liderar - é ser capaz de influenciar pessoas a fazerem de boa vontade o que tem que ser feito,em favor
do colectivo. Significa incentivar os membros de um grupo para agirem em torno de um objectivo
comum e que todos possam crescer como resultado dos esforços dos membros.

Dos estudos sobre a teoria dos estilos de liderança desde o inicio do século 20, destacam‒se três. Que
são: Liderança Autocrata ,Liderança Democrática ,Liderança Liberal.

2.2.1. Liderança Autocrática

Liderança Autocrática aquela em que o chefe é o centro de decisões e bastante centralizador. O
subordinado deve se contentar com ordens, com pouco espaço para questionamento e sugestões. É um
estilo que costuma causar insatisfação entre os colaboradores, desmotivando‒os e deixando o ambiente
mais sensível a conflitos.

Subordinados sujeitos a liderança autocráta, tendem a desenvolver entre si, forte tensão, frustração e
agressividade e em geral, manifestam também, comportamentos de autoprotecção. Na execução de
tarefas demonstram insatisfação e só trabalham mais intensamente na presença do chefe.

2.2.2. Liderança Democrática

A liderança democrática encoraja os colaboradores a participarem, incentiva‒os a darem sugestões e
opniões. Alem disso, o líder democrático busca ser um facilitador dos processos, ajudando a equipe a
desenvolver soluções. Ele se preocupa com execução do trabalho, mas também com a qualidade de vida
e satisfação do time.

Nesse estilo, o líder se mostra bastante participativo, ouvindo ,oferecendo dicas e ideias quando
necessário, esclarecendo duvidas , dando Feedback e auxiliando os membros do grupo a se
desenvolverem e melhorarem no desempenho das tarefas. Este estilo de liderança favorece um melhor
relacionamento entre todos, uma vez que a comunicação flui com liberdade e as pessoas são
incentivadas a se exporem sem criticas ou censura, o que leva os membros a serem mais responsáveis
uns pelos outros. Esse ambiente favorece a maior produtividade com qualidade nas tarefas executadas.

2.2.3. Liderança Liberal

Diante de uma liderança liberal, as pessoas tendem a actividades mais intensas no inicio dos trabalhos
pela liberdade observada, porem, com o passar do tempo, sem a necessidade prestar contas, o grupo
 tende a oferecer baixa produtividade. Embora os subordinados possam estar bem-intencionadas, a falta
do lider tende a gerar muitas discussões pela ausência de direcção.

A liderança liberal segue o pressuposto de que os colaboradores já estão maduros o suficiente não
necessitam de um acompanhamento constante. Nesse estilo, o gestor se ausenta com frequência, não
oferecendo tantas orientações nem feedback ao grupo. Ele acredita que deixar o grupo a vontade para a
condução das tarefas, estimula a autonomia de seus subordinados. No entanto a ausência do líder faz
com que o grupo fique com poucas referencias da qualidade do trabalho realizado, o que prejudica o
desempenho geral. Este estilo de liderança tende a desenvolver um certo um certo individualismo entre
os mesmo e pouco respeito pelo líder.

Capitulo III
3. Factores que afectam o estilo de liderança nas empresas
3.1. Sobrecarregar a equipe
O item mais comum na lista de erros de liderança é sem dúvidas sobrecarregar a equipe.

Esse erro é muito comum, já que os empreendedores buscam o maior retorno sobre o investimento da
contratação. O problema é que se a empresa forçar demais, pode ter um efeito reverso. Normalmente
ocorre de duas formas:

O colaborador que está indo melhor, recebe cada vez mais atividades. Com isso, chega em um ponto em
que ele não consegue mais atender a demanda e acaba se desmotivando.

O segundo caso é quando a empresa reduz a equipe e distribui as tarefas das pessoas que saíram, entre
as que ficaram. O que é ruim porque muitas vezes são atividades que não são da área ou da função da
pessoa, fazendo com que esta despenda um tempo extra para entender os assuntos a serem trabalhados,
também gerando desmotivação. Isso costuma acontecer em empresas que têm uma alta rotatividade de
funcionários (taxa de turnover).

3.2. Falta de reconhecimento

Falando em reconhecer as pessoas, a falta de reconhecimento é outro factor que afecta a liderança em
uma empresa.

Os profissionais, ou ao menos os mais dedicados, não trabalham apenas pelo dinheiro. A pessoa dedica
a maior parte do tempo para realizar determinadas tarefas da melhor forma possível.
 Depois do esforço, se não há reconhecimento do trabalho bem feito, é natural que a pessoa fique
desmotivada.

3.3. Ser chefe ao invés de líder

Os líderes de uma empresa não podem ser chefes que apenas mandam, controlam e exigem resultados
dos seus colaboradores.

Ao invés disso, eles precisam ser líderes que vão na frente, mostram resultados, inspiram, orientam e
ajudam os colaboradores da sua empresa.

Dessa forma você podem ter dois cenários:

Chefe: colaboradores desmotivados, intrigas, exaustão, alta rotatividade.

Líder: colaboradores motivados, inspiração, motivação e baixa rotatividade

3.4. Não ter controle emocional

Uma boa liderança precisa ter inteligência emocional para entender os colaboradores como seres
humanos e não máquinas.

Além disso, é preciso saber controlar as próprias emoções. Uma boa liderança nunca iria descontar a
raiva em algum colaborador ou perder a cabeça por conta de algum problema.

Para finalizar, o bom líder tem empatia e controle para entender como lidar com as diferentes
situações e desafios que podem aparecer durante o trabalho.

Afinal, apesar de uma empresa precisar gerar resultados, está lidando com humanos e se você
realmente quer os melhores resultados, precisa prestar atenção nestes pontos.

3.5. Não explorar os talentos naturais da equipe

As pessoas são diferentes, elas possuem características distintas e cada uma tem mais facilidade em
performar certas atividades do que outras.

Um erro na liderança comum é ignorar os talentos naturais dos colaboradores e frustrá-los fazendo
com que eles trabalhem com que não tem aptidão.

Faça testes de aptidão e interesse com sua equipe e identifique o que cada um tem mais naturalidade.

A partir desse ponto pode-se delegar tarefas em que cada colaborador se sinta mais à vontade e
motivado para realizar.
3.6. Não transmitir os valores da empresa
Uma boa liderança deve praticar os valores da empresa e devem passar essa cultura para o restante da
equipe.

As atitudes do líder devem refletir as convicções da indústria, para que a equipe se inspire no exemplo
e tome como seus os princípios da organização. Um dos erros de liderança das empresas é esperar que
os colaboradores já cheguem com a cultura alinhada.

3.7. Não ouvir e não ser flexível

O estilo de liderança rígida e de uma via só, não se encaixa mais na realidade atual. Hoje em dia, a
liderança se tornou participativa, em que os colaboradores estão cada vez mais incluídos nos processos
de planejamento e determinação de metas e objetivos.

Por isso, um líder deve saber ouvir os pedidos, queixas e opiniões da sua equipe e ser flexível quando
for preciso. Essa necessidade de flexibilização do trabalho, se destacou ainda mais na pandemia, com
o modelo home office, em que ocorreu de forma mais incisiva a conciliação do profissional e pessoal.

3.8. Não dar feedbacks

Entre as funções fundamentais de um líder está a orientação dos seus colaboradores.

Afinal, como eles poderão melhorar seus resultados e até mesmo a convivência com seus colegas de
trabalho, se não souberem os pontos fortes e fracos do seu trabalho e seu comportamento?

Este é outro ponto de atenção do líder, pois ele deve sempre observar a entrega de tarefas, o
comportamento e o nível de motivação de cada colaborador, para que possa entregar feedbacks
construtivos.

É importante realizar avaliações de desempenho, sejam mensais, trimestrais ou semestrais – da melhor

forma possível para a sua empresa, se encaixando no planejamento, sem atrapalhá-lo, e nessas
avaliações apresentar um feedback, assim como pedir um feedback do ponto de vista do colaborador
em relação à empresa.

Porém, não é regra que o feedback deve apenas ser entregue e/ou pedido estritamente nas avaliações
de desempenho, pelo contrário, sempre que achar necessário o líder deve ter essa conversa com o
colaborador.
Capitulo IV
4. Liderança Transaccional Vs Liderança Transformacional
4.1. Liderança Transformacional

é um estilo de liderança que o líder colabora com os deliberados para identificar a mudança necessária,
criando uma visão para orientar a mudança através da inspiração para o bem da organização. Essa troca
envolve sentido mutuo com seus colaboradores, traçando objectivos e discussões sobre diversos
assuntos.

4.1.1. Características dos lideres Transformacionais

Carisma - Promove uma visão e um senso de missão, estimula o orgulho, ganha respeito e confiança.

Inspiração - Comunica altas expectativas , utiliza símbolos para focar os esforços, expressa
importantes objectivos de maneira simples.

Estimulação intelectual - Promove a inteligência, racionalidade e a resolução cuidadosa de problemas.

Consideração individualizada - Da atenção pessoal, trata cada empregado individualmente,

acompanha e aconselha.

4.2. Liderança Transacional

é aquela que estabelece metas e expectativas claras para seus subordinados, sendo que, como líder,
também deve fornecer os recursos e o apoio necessário para que as metas sejam cumpridas, ou seja,
consiste em oferecer algo para o liderado em troca de uma boa performance , ou recompensar os
colaboradores conforme eles atingem metas. Em outras palavras podemos dizer que este tipo de
liderança e um estilo no qual o líder depende de um sistema de recompensa e punições para tentar
atingir os objectivos.

Ojectivo - O principal propósito desse tipo de liderança e de recompensar os funcionários conforme

eles atingem bons resultados .

Comunicação - Não possui uma comunicação aberta e directa com o líder

Forma de trabalhar - os lideres dão ordem, autoritários.

4.2.1.Características de lideres Transaccionais

Recompensas‒Contrato de trocas de recompensa de acordo com o esforço
 Gerenciamento pela excessao‒Procura e observa desvios de regras e padrões , toma acções
correctivas.

Gerenciamento pela excessao‒Intervem apenas quando os padrões não são alcançados.

Capitulo V
5. Motivação nas Organizações
Motivação nas organizações relaciona-se com um conjunto de elementos fornecidos pela empresa aos
colaboradores, a fim de mente-los motivados e engajados com a cultura organizacional. O faceto e que
trabalhadores motivados são mais criativos , proactivos e auto-suficientes.

A motivação no trabalho esta a satisfação e produtividade das pessoas, o que impacta na performance
dos

5.1. Motivação no trabbalho

A motivação no trabalho pode ser compreendida com a vontade , determinação e empenho do
colaborador em estar dentro da empresa. Nesse sentido, a alta motivação é sinonimo de
comprometimento com o trabalho e de interesse em se manter naquele emprego.

Um profissional motivado é um profissional feliz, satisfeito e engajado com a organizacao. Como

resultado sua produtividade e performance são altas e ele tente a atingir todas as metas organizacionais
e entregar resultados acima do esperado.

5.1.2. Colaboradores desmotivados

Saber se os colaboradores estão insatisfeitos pode parecer difícil, mas existem alguns sinais para
identificar quais deles precisam de mais atencao. Até porque se a desmotivação de uma pessoa ee
frequente , ela pode afectar os colegas de equipe. Então é necessário descubrir as causas e corrigi-las o
mais rápido possível.

Podemos encontrar os seguintes sintomas:

-Queda da produtividade;

-problemas de relacionamento com a equipe

-Alto nível de estresse e ansiedade

 -ausencia de reconhecimento

-salario baixo do mercado

-desigualidade no tratamento entre os colaboradores

5.1.2. Importância da motivação no trabalho

Os colaboradores são a base para o crescimento de um negocio. Entao, se as empresas almejam
resultados cada vez mais satisfatório e uma posição de destaque no mercado, e preciso que valorizem
cada vez mais seu bem mais precioso para aumentar a motivação no trabalho.

Trabalhadores motivados apresentam sinais positivos como;

-propagação da marca empregadora;

-Alcance de metas;

-Alta produtividade;

-Comprometimento com a tarefa;

-Alinhamento com os objectivos organizacionais;

-Alta performance

Capitulo VI
6. Liderança em equipas
O lider de equipe trata-se do indivíduo responsável por guiar uma equipe durante determinada iniciativa
ou em direção a uma meta específica. Os líderes de equipe não são necessariamente gestores de equipe
estas funções são por vezes separadas das funções de gestão de pessoas. O líder de equipe é
especificamente responsável por criar um ambiente de trabalho colaborativo e determinar a direção de
dado projeto ou programa.

Um líder de equipe dá orientação e instruções a um grupo de trabalho sobre um projeto ou portfólio de

projetos. Os líderes estão a cargo de delegar o trabalho, supervisionar o progresso rumo às metas e
assessorar os membros da equipe conforme necessário. Os líderes de equipe muitas vezes atuam como
verdadeiros mentores para a equipe, mesmo se não tiverem o título de gerente.

As principais responsabilidades do líder de equipe incluem:

 Organizar o trabalho.
 Comunicar as metas.
 Associar o trabalho ao contexto.
 Delegar as tarefas.
 Liderar pelo exemplo.
 Alocar e gerir os recursos.
 Resolver os problemas.
 Administrar o progresso do projeto.
 Relatar o progresso aos principais interessados.
 Dar assessoria para aprimorar as habilidades de membros da equipe.
 Motivar os membros da equipe para atingirem as suas metas.
 Estimular os pontos fortes dos membros da equipe e identificar as áreas de melhoria.
 Representar e defender as necessidades da equipe.
Conclusão
Uma boa liderança e motivação dos colaboradores tornam-se indispensáveis nas organizações,
pois faz com eles produzam mais e melhor, reduz a rotatividade no corpo dos subordinados,
aumenta o engajamento da equipe, torna o ambiente de trabalho mais saudável sem contar a
atracção de novos talentos para a organização.