PSICOLOGIA
ORGANIZACIONAL E DO
TRABALHO
As organizações
❑ Escolas, orfanatos, hospitais, locais de trabalho, asilo
❑ Importância do trabalho para as pessoas
❑ Fenômeno Social
Trabalho
❑ Labor - fadiga, que advém do trabalho
❑ Panos - pena, sofrimento, fadiga
❑ Trabalho criador – ergon ¿grego= e
opu
Psicologia do Trabalho em Três
Faces
Questionando...
• Psicologia e suas áreas de atuação...
• Interface com a psicologia clínica...
• Práticas estranhas e adversas a Psicologia...?
➢ Proximidade entre o desenvolvimento POT e
envolvimento da Administração (práticas de
gestão)?
➢ POT como campo interdisciplinar...?
➢ Entendimento do trabalho e sua relação com a
identidade humana...
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6
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Primeira Face
• Psicologia Industrial:
• Sec. XX – forte influencia da revolução industrial
na escola clássica da administração (taylorism
como ideologia administrativa;
• Funcionalismo e behaviorismo;
• Seleção e colocação de pessoal;
• Testes psicológicos.
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Segunda Face
• Psicologia Organizacional:
• Ampliação do mercado de trabalho,
principalmente atendimento ao terceiro setor;
• Discussão das estruturas organizacionais;
• Influencia da Teoria Humanista e da experiência
de Hawthorne (1924-30) – condições de trabalho;
• Seleção e colocação de pessoal;
• Testes psicológicos.
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Terceira Face Vídeo – tempos
modernos
• Psicologia do Trabalho:
• Anos 70 – Sociologia do Trabalho;
• Ponto central do estudo e a compreensão do
trabalho humano em todos os seus
significados e manifestações;
• Saúde do Trabalhador;
• Qualidade de Vida;
• Psicodinâmica do Trabalho – C. Dejours
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Homem e trabalho
O que é o Homem
• Ser social e histórico
– Contato com ambiente se dá por meio do contato
social;
• “O único fato que existe é que o homem precisa
sobreviver”
– E como faz isso???
• O que muda não é o que produz num período
histórico.
– Mas sim as relações de produção, as relações sociais
permeiam ou que dão significado à relação entre os
homens;
• Ou seja, o que muda são as relações sociais que os
homens utilizam para essa produção.
Modo de produção
capitalista
• Permeia toda atividade do homem;
– Com quem se relaciona, o que produz, de que
maneira produz, o que e de que maneira consome.
– Influência dos meios de comunicação;
• Ou seja, todo comportamento é permeado pelo
meio de produção.
• Em psicologia, estudar o comportamento também é
estudar os meios e modos de produção
O trabalho
• Significados em psicologia:
– Um fator que interfere em aspectos da vida
do indivíduo;
• Ex: estudos de impactos do trabalho na
família.
– Como a instituição independente do
individuo que trabalha;
• Ex: estudos sobre turn-over.
– Psicologia estuda o trabalho a partir das
relações de produção capitalista.
Transformações do trabalho
• A partir do fim do feudalismo o trabalho se
transformou em uma mercadoria.
– Acrescenta valor de troca;
– Diferentes divisões de trabalho = divisões de classes;
– Capaz de produzir excedentes e gerar mais valia;
– Desenvolvimento de maquinaria;
– Maximização das desigualdades.
Vídeo
TED TALK: Alexandre Pellaes
• https://www.youtube.com/watch?v=QAVHp6
oCPQI
Desenvolvimento Histórico
• Passou a ter destaque após a década de 80;
– Principais áreas anteriormente: logística, finanças,
produção
– Comportamentos eram menos valorizados.
Mas o que é comportamento?
Como desenvolvemos?
Repertório comportamental
• Desenvolvido ao longo da via, a partir de
experiências
– Como desenvolver ainda enquanto estudante?
– Estágio, trabalhos.
Importância das habilidades
interpessoais
• Influenciam a motivação e sentimentos dos
trabalhadores no ambiente de trabalho.
Contratação e
Ambiente de
Boas habilidade manutenção de
trabalho
interpessoais pessoas
agradável
qualificadas
• Atualmente apenas habilidades técnicas não são
suficientes para os administradores , necessitam
também das habilidades interpessoais
A Psicologia: questões postas
❖ O que é trabalho? Qual o seu significado? O que esperam
dele? Que resultados desejam?
❖ A relação com o trabalho tem afetado a família? Qual a
centralidade do trabalho na vida das pessoas?
❖ Quais os impactos do trabalho para a saúde dos
trabalhadores? Quais as suas conseqüências para a saúde
mental? Elas variam por categorias ocupacionais? Existem
doenças mentais associadas ao trabalho?
❖ O que fazer neste quadro? Ações preventivas são
possíveis?
Constituição Histórica e Atuação
Clássica
✓ POT no Brasil: acompanhou tendências
internacionais
Desenvolvimento internacional
✓ Scott (1903): The Anos 20 e 30: Escola
XIX e inicio do Séc.
theory of advertising de Relações
XX: Crescente
Humanas
Industrialização
✓ Munsterberg:
Psychology and Elton Mayo: Estudos
▪Busca da Psicologia
industrial efficiency de Hawthorne
como campo geral de
importância de se
estudos e aplicação
✓Taylor: influência na considerar fatores
área- administração sociais nas situações
▪Busca de critérios e NOVAS
Cientifica do RUPTURA de trabalho
procedimentos: ALTERAÇÔES
Trabalho: aumentar
avaliação e seleção
eficiência Até Anos 30: estudos
de empregados
e intervenções junto
✓Frank e Lilian aos incentivos
▪ Preocupação dos
Gilbreth: maximizar financeiros. Ex:
psicólogos:
eficiência estudando treinamento no
desempenho e
tempos e movimentos trabalho,fadiga,
eficiência
monotonia)
Constituição Histórica e Atuação
Clássica
✓ POT no Brasil: acompanhou tendências
internacionais
Desenvolvimento internacional
Segunda Metade do XX:
intenso desenvolvimento
tecnológico
Metade do Séc. XX: pressão
dos sindicatos Crescimento do setor de
serviços e de organizações
Década de 50: Teorias de não voltadas para o lucro
Motivação
NOVAS
Novas práticas de gestão:
ALTERAÇÔES
Maslow: Hierarquia de ✓ Gestão da Qualidade Total
Necessidades Humanas ✓ Cultura da Aprendizagem
✓ Trabalho em equipes
McGregor: Teoria X ✓Células de Produção
(tradicional) e Y (emergente) ✓ Produção Just-in-time
POT: Evolução no Brasil
❖ Até 1930 – Total desestruturação
▪ Controle e exploração das relações de trabalho
▪ Inexistência de amparo legal
▪ Ambiente propício para a falta de sistemática de tomada de
decisões em gestão de pessoas
▪ Psicologia aplicada ao trabalho surge no cenário brasileiro
▪ Léon Walther e Henri Piéron - exames psicotécnicos - seleção
❖ De 1930 até 1945 – Adoção de modelos e estratégias
empíricas de gestão de pessoas
▪ Instituto de Organização Racional do Trabalho (IDORT)
▪ Primeiras legislações trabalhistas
▪ Fortalecimento das industriais no país
▪ Efetivação de uma gestão de pessoas em consonância com as
exigências legais
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POT: Evolução no Brasil
❖ De 1945 a 1964 – Disseminação dos modelos de gestão de
pessoas baseados na administração cientifica
▪ Redemocratização do Estado
▪ Muitas indústrias internacionais foram atraídas ao Brasil
▪ Reconhecimento legal da profissão
▪ Criação de outras instituições com as quais a Psicologia conviveu
❖ De 1964 até 1980 – Fortalecimento dos modelos de gestão de
pessoas baseados na administração cientifica
▪ Período de grande expansão econômica
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POT: Evolução no Brasil
❖ De 1980 até 1990 – Início do debate da gestão estratégica
de pessoas
▪ Conselho Federal de Psicologia descreve a atuação do
psicólogo no Brasil
▪ Forte viés tecnicista, modelos e pacotes para a solução de
problemas
▪ Atividades de recrutamento e seleção
▪ Trabalho fragmentado, não possuem visão da totalidade
❖ De 1990 em diante – Adoção de modelos estratégicos de
gestão de pessoas
▪ Momento de grande crise e de reestruturação econômica, em
que as empresas são forçadas a voltaram-se para o mercado
externo,
▪ Primeiro número da Revista Psicologia: Organizações e
Trabalho (rPOT) – primeiro periódico da área no País.
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Modelo Tradicional e Área de Conhecimento Tendências
Críticas e Frentes de Atuação
Definição de Psicologia O & T como Área de
Conhecimento
❖ Objeto é o “comportamento organizacional”:
❖ Fazer humano, observado diretamente e também
incluindo seus estados subjetivos, em ambientes
de trabalho e organizações.
❖ Estudado nos âmbitos individual e grupal e, mais
recentemente, organizacional e de contexto externo.
Modelo Tradicional e Área de Conhecimento Tendências
Críticas e Frentes de Atuação
Definição de Psicologia O & T como Campo de
Intervenção
❖ Este conhecimento pode ser utilizado em 3 campos de
intervenção:
❖ Psicologia do Trabalho – respostas a questões
relacionadas com o comportamento humano e o trabalho
(emprego e/ou tarefas).
❖ Psicologia Organizacional – respostas a questões
relacionadas à interação entre o comportamento no
trabalho e a organização onde este ocorre.
❖ Gestão de Pessoas – respostas a questões relacionadas
às práticas utilizadas para organizar a ação individual e a
coletiva, de forma congruente com os objetivos e missão
das organizações.
Modelo Tradicional e Área de Conhecimento Tendências
Críticas e Frentes de Atuação
PO&T como área de conhecimento e campo de
intervenção
Comportamento/ Gestão de Pessoas
Psicologia do Trabalho Fazer Humano
Mercado de trabalho; Recrutamento e Seleção
Análise do Trabalho (Cargas); Educação e Treinamento
Desemprego; Avaliação de Desempenho
Desempenho/Fatores; Planos de Carreira
Saúde/Estresse no Trabalho. Desenvolvimento Gerencial
Trabalho Organizações
Psicologia Organizacional Âmbitos de análise:
Atitudes, Percepções e Emoção
Motivação e Satisfação
❖ Individual
Liderança e Processos Decisórios ❖ Grupal
Gestão, Poder e Conflito
❖ Organizacional
Cultura Organizacional
Processos de Mudança ❖ Contexto externo
Vídeo
https://www.youtube.com/
watch?v=Sh0XQ8IO9RA&t=1
872s – 47 min
Movimentos inovadores na PO&T
Movimento 1 Movimento 2 Movimento 3
Práticas Novas Práticas Ampliados os
Consolidadas Níveis de Intervenção
▪ Administração de
▪ Gestão de R H
▪ Análise do Pessoal
integrada e
Trabalho ▪ Qualificação estratégica
▪ Recrutamento e ▪ Condições de ▪ Pesquisa e prática
Seleção Trabalho e Higiene juntas
▪ Treinamento ▪ Relações de ▪ Formulação tática,
▪ Avaliação de Trabalho estratégica e
Desempenho política para as
▪ Mudanças
ações
Organizacionais
organizacionais
Atividades profissionais que definem a
Psicologia Organizacional e do trabalho
Introdução
Campos Disciplinas Atividades
Interdisciplinares
Psicologia Comportamento • Diagnósticos de clima organizacional
Organizacional Organizacional • Pesquisas sobre satisfação, comprometimento,
envolvimento no trabalho
• Diagnósticos de cultura organizacional
• Processos Grupais e relações interpesssoais
• Dinâmica de interação entre equipes de trabalho
• Relação líder/gestor e trabalhadores
• Modelos de Motivação no trabalho
• Produtividade, desempenho individual, grupos e
organização
• Rotatividade, turnover e absenteísmo
Desenho • Análise de cenários
Organizacional • Planejamento estratégico
• Modelos de gestão
• Análise de ambientes organizacionais
• Arranjos flexíveis de trabalho
Consultoria • Assessoria e consultoria a organizações de
Organizacional diferentes tipos para diagnóstico, intervenção e
mudanças organizacionais
Atividades profissionais que definem a
Psicologia Organizacional e do trabalho
Introdução
Campos Disciplinas Atividades
Interdisciplinares
Psicologia do Condições e higiene do • Segurança e prevenção de acidentes
Trabalho trabalho • Programas de ajustamento e bem-estar
• Programas de qualidade de vida no trabalho
• Assistência psicossocial
Saúde no trabalho • Realização de diagnósticos de saúde e adoecimento
no trabalho
• Identifica fatores de trabalho, da organização e da
gestão propiciadores de adoecimento
• Trabalho com distúrbios musculo esqueléticos
• Diagnóstico e manejo de estresse no trabalho e
síndrome de burnout
• Clínica do trabalho
Ergonomia • Análise do trabalho e de suas cargas físicas e
mentais
• Avaliação ergonômica de equipamentos,
ferramentas e do contexto de trabalho
• Planejamento, implementação e avaliação de
intervenção ergonômica
• Análise de interação homem-computador
Introdução
Atividades profissionais que definem a
Psicologia Organizacional e do trabalho
Campos Disciplinas Atividades
Interdisciplinares
Psicologia do Orientação profissional • Análise de interesses e aspirações vocacionais
Trabalho e de carreira • Orientação e aconselhamento nas escolhas
profissionais
• Aconselhamento e desenvolvimento individual
• Coaching
• Preparação para a aposentadoria
Emprego, desemprego • Manejo dos impactos psicossociais do desemprego
e empregabilidade • Construção de estratégias de recolocação no
mercado de trabalho
Campos Disciplinas Atividades
Interdisciplinares Introdução
Gestão de Administração de • Movimentação e desligamento
Pessoas pessoal • Remuneração e benefícios
• Planejamento de recursos humanos
Análise do trabalho • Análise de postos de trabalho
• Descrição de rotinas e fluxos de trabalho
• Definição de competências exigidas para o cargo
• Alocação e desenho de tarefas
• Layout de postos de trabalho
Recrutamento e seleção • Diagnóstico de necessidades de pessoal
• Realização de Pesquisa Salarial
• Identificação de potenciais candidatos aos postos
de trabalho
• Planejamento do processo seletivo
• Definição de instrumentos usados no processo de
avaliação
• Realização de avaliação psicológica com o objetivo
de seleção
• Análise de resultados
• Atuação nos processos de admissão
Campos Disciplinas Atividades
Interdisciplinares
Introdução
Gestão de Pessoas Treinamento, • Avaliação de necessidade de TD&E
desenvolvimento e • Acompanhamento e avaliação das ações de TD&E
educação • Apoio/desenvolvimento de material instrucional
• Implementação de política de estágios (seleção,
encaminhamento, acompanhamento, avaliação)
• Supervisão de estagiários de psicologia
• Desenvolvimento de carreiras e planos de sucessão
• Desenvolvimento gerencial
• Desenvolvimento de equipes
• Programas de qualidade
Avaliação de desempenho • Definição de modelo geral de avaliação de desempenho
• Preparo de equipe para implantar ações de avaliação
• Oferecimento de suporte para decisões do processo de
avaliação a gestores
• Análise de dados e avaliação do processo de avaliação de
desempenho
Relações de trabalho • Programas de integração e socialização
• Regulação de conflitos
• Negociação trabalhista
• Programas de relacionamento família-trabalho
Competências esperadas dos profissionais
da Psicologia Organizacional e do trabalho
Competências esperadas para o profissional se inserir e
atuar na área
Competências gerais
Explicar as principais mudanças no mundo do trabalho e como este se estrutura na
contemporaneidade
Identificar e articular as principais interfaces entre POT e outros campos da psicologia
Compreender e comunicar a natureza da organização como fenômeno psicossocial,
contribuindo para processos de transformação da sua estrutura e dos modelos de
gestão
Analisar e ampliar o diálogo do espaço ocupacional em POT com espaços de profissões
afins
Reconhecer os diferentes níveis que estruturam os processos organizacionais e de
trabalho
Analisar criticamente a constituição da POT no Brasil e no mundo como área de atuação
profissional
Competências esperadas dos profissionais
da Psicologia Organizacional e do trabalho
Competências esperadas para se inserir e
atuar na área
Competências gerais
Reconhecer os diferentes níveis de intervenção ante os fenômenos organizacionais e do
trabalho, buscando contemplar todos eles.
Mapear o campo científico em POT, identificando seus principais construtos, estratégias
metodológicas e avanços recentes.
Tendências
❖ Contribuir cada vez mais com a prática de gestão das
organizações.
❖ Maior preocupação com fenômenos grupais e
organizacionais quando comparados com variáveis
individuais e do trabalho.
❖ Técnicas cognitivas e comportamentais.
❖ Maior reconhecimento da complexidade e
multideterminação de atitudes e comportamento no
trabalho.
❖ Tópicos relativos ao alto nível da gestão.
❖ Relação entre família e trabalho.
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Tendências
❖ Atuação como especialista, consultor, pesquisador e
agente de mudanças.
❖ Ainda usa concepções e técnicas de validade incerta e
muitos são somente tecnólogos.
❖ Deficiências de formação dos graduandos dos cursos de
Psicologia para atuar nesse campo.
❖ Deficiências no treinamento do psicólogo organizacional.
❖ Identificação equivocada com o modelo médico de
intervenção:
▪ O modelo leva a colocar as causas dos problemas no próprio
“paciente”;
▪ Atividades de “consultório”;
21
Atuação em PO&T: locais
27/27
Atividades em PO&T
29/32
Texto recomendado
❖ Andrade-Borges, J. E. & Pagotto, C. P. (2010). O estado
da arte da pesquisa brasileira em Psicologia do Trabalho e
Organizacional. In: Psicologia: Teoria e Prática. 26, pp.
37-50.
❖ Gondim, S. M., et al. (2010). Psicologia do Trabalho e das
Organizações: produção cientifica e desafios
metodológicos. In: Psicologia em Pesquisa, v. 4(02), pp.
84-99.
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Importância da Pesquisa
1) Por que a pesquisa em POT é necessária?
❖ Possibilita certa margem de segurança na compreensão dos
fenômenos / eventos organizacionais e do trabalho;
❖ Possibilita intervenções mais precisas e com maior
eficácia;
❖ Permite entender, explicar e até influenciar o ambiente
de trabalho.
Elementos da Pesquisa
2) Quais são os elementos fundamentais da
pesquisa em POT?
A) Formulação de hipóteses ou suposições:
❖ Tentativas de explicar relações entre desempenhos das
pessoas no trabalho e atributos individuais, das equipes,
da organização ou da sociedade.
B) Identificação das variáveis:
❖ VD – indicadores relativos ao desempenho humano nas
organizações e no trabalho;
❖ VI – razões ou explicações plausíveis que o profissional
pretende verificar relacionadas à VD.
Elementos da Pesquisa
C) Delimitação dos procedimentos de coleta de dados:
❖ Diz respeito ao que será feito para obter informações
sobre os efeitos observados (VD) e as VIs.
D) Delimitação dos procedimentos de análise de dados:
❖ O que será feito com essas informações para encontrar
algum padrão sistemático de associação entre VIs e VD.
Interessados na Pesquisa
3) Quem precisa da pesquisa em POT?
Profissionais ou estudantes que:
❖ Necessitem conhecer os fundamentos e as suposições
inerentes ao processo de conhecimento científico na área.
❖ Não estão dispostos a confiar na especulação ou em
evidência baseada em histórias, contos ou ficção, para
tomar decisões.
❖ Muitas organizações, em busca de sustentabilidade e de
sobrevivência, promovem o uso do método científico como
forma de investigar as causas de seus problemas e, desta
forma, tentar resolvê-los.
❖ Aumento da empregabilidade interna e externa.
Objetos da Pesquisa
4) O que estuda a POT?
❖ Comportamentos; ❖ Reações;
❖ Relações entre pessoas e grupos; ❖ Atitudes;
❖ Disposições; ❖ Significados;
❖ Motivos; ❖ Valores;
❖ Percepções; ❖ Sentimentos.
❖ Crenças;
O que a torna única é o seu foco de interesse estar
nos contextos de trabalho e das organizações.
Interesses da Pesquisa
❖ A POT não está apenas interessada em mensurar e
descrever estes fenômenos:
▪ seu interesse não é apenas no como mas também no
porquê.
❖ Nesse sentido, está interessada em conhecer os
antecedentes e conseqüentes desses fenômenos, ou
como eles dependem de características:
▪ do indivíduo;
▪ da sua equipe;
▪ da sua organização;
▪ da sociedade.
Desafios Enfrentados pela Pesquisa
❖ Encontrar uma definição e os indicadores para seus
fenômenos;
❖ Medir e descrever cada uma dessas variáveis antecedentes
e conseqüentes;
❖ Encontrar situações em que se demonstre padrões de
variação dos antecedentes e conseqüentes.
Em situação de trabalho, o desempenho do
indivíduo é modificado pelos diferentes níveis de seu
ambiente, mas também pode produzir mudanças
nesses níveis.
A Produção do Conhecimento em POT
❖ Está relacionado às:
▪ Crenças ou suposições do pesquisador;
▪ Normas ou características da maneira científica de
pensar.
❖ A partir destas duas premissas, é possível propor um
esquema ou modelo de explicação das ações do
pesquisador.
Etapas iniciais desse processo
❖ História de vida de uma pessoa que acaba gerando...
❖ Curiosidade, insatisfações, dúvidas que orientam...
❖ Perguntas de diferentes tipos que permitem...
❖ Elaborar um problema de pesquisa que orienta a...
❖ Sistematização de informações de forma a...
❖ Delimitar com maior precisão o problema de pesquisa a ser
investigado para permitir...
❖ Derivar as questões que precisam ser respondidas para
gerar as informações que possibilitarão resolver o problema
de pesquisa delimitado.
Pensamento Científico em POT
1) Crenças do pesquisador:
❖ Ações humanas existem independentemente da
pessoa do pesquisador;
❖ São multideterminadas;
❖ Sua causalidade é “finita”;
❖ As variáveis do estudo podem ser obtidas através da
coleta e análise sistemática de informações;
❖ Possibilidade de erro na pesquisa.
Pensamento Científico em POT
2) Normas da pesquisa:
❖ Evitar vieses no planejamento/ação.
❖ Permitir a objetivação:
▪ compreensão similar do fenômeno, entre diferentes
pessoas (pesquisadores, participantes), na coleta e
tratamento dos dados;
▪ construção de linguagem clara para fazer
referências às VIs e VDs.
❖ Criar mecanismos de controle social.
❖ Abertura crítica para a inovação.
Processo de Produção do Conhecimento em POT
1) Identificação dos problemas de pesquisa
❖ Oriundos das teorias (teste de hipóteses):
❖ temáticas estudadas que já dispõem de literatura
científica - esforços no sentido de definir conceitos,
procedimentos e instrumentos de coleta e modelos para
explicar os fenômenos humanos relacionados a esses
conceitos;
❖ Oriundos da observação de um contexto ou de demandas
de profissionais ou organização (criação ou geração de
hipóteses):
❖ temáticas novas ou existência de evidências de que o
conhecimento ou método disponíveis não são
apropriados para explicar fenômeno ocorrido em uma
situação de trabalho.
2) Formulação dos Objetivos de Pesquisa
❖ Podem ser de quatro tipos:
▪Descritivo – não há preocupação com a testagem de
teorias ou hipóteses;
▪Instrumental – construção ou validação de instrumentos
ou procedimentos;
▪Explicativo – exploração de relações entre VDs e VIs;
▪Formal – interesse no desenvolvimento de uma teoria ou
modelo abstrato, sem coleta e análise de dados.
❖ Ou podem ser de dois tipos:
▪Intensivo – interesse nas singularidades do contexto;
▪Extensivo – interesse pelas regularidades dos fenômenos
em vários contextos.
3) Escolha da(s) Abordagem(ns)
Metodológica(s)
❖ Como alcançar os objetivos:
▪ abordagem quantitativa – pressuposto de que os
fenômenos são mensuráveis e que é necessário ter medidas
precisas antes de poder contribuir para a produção do
conhecimento científico. Níveis de mensuração:
– Nominal: detectar presença ou ausência (masculino x
feminino);
– Ordinal: ordenar fenômenos (grau de escolaridade);
– Intervalar: ordem entre os fenômenos tem intervalos
conhecidos que podem ser comparados (temperatura em
graus centígrados numa fábrica);
– Razão: intervalos anteriores estão em um continuum, em
que existe um zero absoluto (salário e tempo para realizar
uma tarefa).
3) Escolha da(s) Abordagem(ns)
Metodológica(s)
❖ Como alcançar os objetivos:
▪ abordagem qualitativa – não é geralmente associada
com questões de mensuração, mas sim com questões
relativas ao significado desses fenômenos.
▪ Porém, na verdade, faz uso intenso dos níveis de
mensuração nominal e ordinal.
4) Busca pelo Local para Realização da
Pesquisa
❖ Campo
❖ ambiente natural;
❖ interferência do pesquisador sobre as variáveis pode
apresentar-se sob várias formas.
❖ Laboratório
❖ contexto não é aquele onde o problema de pesquisa
aparece na sua forma natural (simuladores);
5) Definição de Fontes e Estrutura de Coleta de
Dados
❖ Estruturada
▪ questionários;
▪ entrevistas com respostas “fechadas”’;
▪ testes;
▪ observação sistemática;
▪ registros de arquivos de dados.
❖ Não-estruturada
▪ entrevistas com respostas “abertas”;
▪ observação participante;
▪ documentos pessoais e oficiais;
▪ gravações de áudio e vídeo.
6) Seleção das Estratégias Apropriadas de
Controle da Pesquisa
❖ Pesquisa Não-Experimental
▪ não existe nenhum dos dois controles (sujeitos e variáveis);
❖ Pesquisa Quase-Experimental
▪ o pesquisador controla as variáveis, mas não os sujeitos;
❖ Pesquisa Experimental
▪ ambos controles são exercidos.
❖ O conhecimento produzido precisa ser confiável (sob iguais
condições, os mesmos resultados são encontrados) e
generalizável/transferível (resultados encontrados são
aplicáveis a uma ampla variedade de indivíduos e de situações).
O Espaço da Produção e Divulgação da
Pesquisa em POT no Brasil
CAPES – Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de
Nível Superior:
▪ registra os programas de pós-graduação do país.
CNPq - Conselho de Desenvolvimento Científico e
Tecnológico:
▪ registra os grupos de pesquisa do país.
Periódicos:
▪ específicos de POT, gerais de Administração e de
Psicologia.
O ciclo entre o fazer, o ensinar e o produzir
O fazer em
Profissionais em
PO&T exercício
2
Demandas O ensino do
Mudanças que fazer em Conteúdos
contextuais
PO&T
ocorrem no cenário 1 e atividades
4
mais amplo práticas
O que se
produz em
PO&T
3 O conhecimento
que dá base para a
atuação
Considerações parciais sobre o ciclo
Atuação em PO&T
O fazer em
ainda é fortemente tradicional,
PO&T apesar das novas tendências
Mudanças de cenário
ainda não tão bem Crescimento da pós-
acompanhadas pela O ensino do graduação na área
Demandas
fazer em começa a repercutir
produção científica e contextuais
PO&T
a atuação na formação.
profissional
Esta formação tem
muitos problemas
O que se
produz em
PO&T
A produção cresce e se
diversifica, mas ainda não
cobre as principais lacunas
Questões para reflexão…
• O ensino tem levado em conta:
• Os vínculos de trabalho atuais dos profissionais de PO&T?
• A demanda por formação em PO&T que vem do contexto?
• Os locais em que atuam os profissionais de PO&T?
• As formas como eles atuam e com quem eles atuam?
• As atividades que mais frequentemente realizam?
• A oferta de conhecimentos e instrumentos em PO&T já existente?
• A pesquisa tem oferecido os conhecimentos
e instrumentos que:
• O ensino necessita para formar profissionais de PO&T?
• Estes profissionais necessitam para atender as demandas?
• Os profissionais de PO&T:
• Têm acesso ao ensino, conhecimento e instrumentos existentes?
• Compreendem e são capazes de transferi-los para o trabalho?
Vídeo
https://www.youtube.com/
watch?v=EdPS5LjT6Ts– 11
min
