APRENDIZAGEM
ASSISTENTE
ADMINISTRATIVO
Diretoria de Educação
Gerência de Educação Profissional
EMPREENDEDORISMO
E
INOVAÇÃO
2
MODELOS
DE
NEGÓCIOS
3
Os modelos de negócios são as estruturas que as empresas
utilizam para criar, entregar e capturar valor. Eles descrevem
como uma organização gera receita, se sustenta financeiramente
e se posiciona no mercado. Abaixo estão alguns dos principais
modelos de negócios, suas características e exemplos:
1. MODELO DE VENDA DE PRODUTOS
• Descrição: Este modelo é baseado na venda de produtos
físicos ou digitais ao consumidor final.
• Exemplo: Lojas de roupas, eletrônicos, e-commerce (como
Amazon).
2. MODELO DE ASSINATURA
• Descrição: Os clientes pagam uma taxa regular (mensal ou
anual) para acessar produtos ou serviços.
• Exemplo: Netflix, Spotify, serviços de revistas online.
3. MODELO FREEMIUM
• Descrição: Oferece serviços básicos gratuitamente, mas
cobra por recursos premium ou avançados.
• Exemplo: LinkedIn, Dropbox, algumas versões de
aplicativos.
4. MODELO DE MARKETPLACE
• Descrição: Conecta compradores e vendedores em uma
plataforma, geralmente cobrando uma comissão sobre as vendas.
• Exemplo: eBay, Airbnb, Amazon Marketplace.
Resumidamente, um site onde lojistas encontram um público
mais amplo para o seu negócio e diversas oportunidades para
começar a vender online e até para aumentar suas vendas pela
internet.
5. MODELO DE PUBLICIDADE
• Descrição: Oferece conteúdo gratuito aos usuários e gera
receita através de anúncios.
• Exemplo: Facebook, YouTube, blogs com anúncios.
6. MODELO DE LICENCIAMENTO
• Descrição: Permite que outras empresas usem a propriedade
intelectual (como software, patentes) em troca de royalties ou
taxas.
• Exemplo: Microsoft, que licencia seu software para
fabricantes de computadores.
7. MODELO DE FRANQUIA
• Descrição: Permite que empreendedores independentes usem
o nome, marca e sistema de negócios de uma empresa em troca
de taxas e royalties.
• Exemplo: McDonald's, Subway, 7-Eleven.
8. MODELO DE E-COMMERCE DIRETO AO CONSUMIDOR (D2C)
• Descrição: As marcas vendem diretamente aos consumidores,
eliminando intermediários.
• Exemplo: Warby Parker, Glossier, Allbirds.
9. MODELO DE CROWDSOURCING
• Descrição: Utiliza contribuições de uma grande quantidade
de pessoas para desenvolver produtos ou serviços, muitas vezes
com financiamento coletivo.
• Exemplo: Kickstarter, Indiegogo, GoFundMe.
Crowdsourcing é um modelo de terceirização
aberto e compartilhado, cujo propósito é
reunir diferentes pessoas em torno da
realização de uma tarefa ou da solução de um
problema. O termo crowdsourcing é a união
de duas palavras inglesas: crowd (multidão) e
outsourcing (terceirização).
10. MODELO DE PLATAFORMA
• Descrição: Cria um ecossistema onde diferentes grupos
interagem, beneficiando-se uns dos outros, geralmente com
múltiplas fontes de receita.
• Exemplo: Apple App Store, Google Play, Uber.
Ou seja, é um modelo de negócio que promove o encontro entre
consumidores e empresas dispostas a fechar uma relação
comercial, tendo a plataforma como facilitadora desta transação.
11. MODELO DE PAGAMENTO POR USO
• Descrição: Os clientes pagam com base no uso real do
produto ou serviço, em vez de uma taxa fixa.
• Exemplo: Serviços de nuvem como Amazon Web Services
(AWS), serviços de transporte como Uber.
Esse modelo rompe com a tradicional assinatura mensal fechada
e invariável.
Isso quer dizer que o preço do produto ou serviço de software
varia de acordo com o uso, auferido e cobrado no final do ciclo
de faturamento.
A ideia não é nova, muito pelo contrário.
12. MODELO DE ECONOMIA CIRCULAR
• Descrição: Foca em reduzir o desperdício e promover a
reutilização e reciclagem de produtos.
• Exemplo: Empresas que oferecem serviços de reparo e
reciclagem de eletrônicos, como a Patagonia.
ESCOLHENDO O MODELO DE NEGÓCIOS ADEQUADO
A escolha do modelo de negócios depende de vários fatores,
como:
• Público-alvo: Entender as necessidades e preferências do
cliente.
• Setor: Considerar o setor em que a empresa está inserida
e as práticas comuns.
• Recursos: Avaliar os recursos disponíveis, incluindo capital,
habilidades e tecnologia.
• Competência: Considerar o que a empresa faz melhor do
que os concorrentes.
CONCLUSÃO
Os modelos de negócios são fundamentais para o sucesso
de uma empresa, pois definem como ela cria e entrega
valor aos clientes.
Compreender os diferentes modelos pode ajudar os
empreendedores a escolher a estratégia mais adequada
para seus negócios e a adaptar-se às mudanças no
mercado.
1. Qual dos seguintes é um exemplo de modelo de
assinatura?
a) Amazon
b) Netflix
c) eBay
d) Facebook
2. O que caracteriza o modelo Freemium?
a) Venda direta de produtos ao consumidor final.
b) Acesso gratuito a serviços básicos, com cobrança por
recursos premium.
c) Conexão entre compradores e vendedores em uma
plataforma.
d) Licenciamento de propriedade intelectual em troca
de royalties.
3. Qual modelo de negócios envolve a venda de
produtos de terceiros em uma plataforma, cobrando
uma comissão?
a) Marketplace
b) Licenciamento
c) E-commerce D2C
d) Franquia
4. O que é um modelo de franquia?
a) Uma forma de venda direta ao consumidor.
b) Permitir que empreendedores usem uma marca em
troca de taxas.
c) Um modelo onde os clientes pagam por uso.
d) Um sistema de crowdfunding para startups.
5. No modelo de e-commerce D2C, como as empresas
vendem seus produtos?
a) Através de intermediários.
b) Direto ao consumidor, sem intermediários.
c) Através de plataformas de anúncios.
d) Usando o modelo Freemium.
6. Qual dos seguintes é um exemplo de modelo de
pagamento por uso?
a) Spotify
b) Amazon Web Services (AWS)
c) McDonald's
d) LinkedIn
7. O que caracteriza o modelo de economia circular?
a) Foco na venda de produtos físicos.
b) Redução de desperdício e promoção da reutilização.
c) Aumento de lucros a curto prazo.
d) Exclusivamente venda de serviços online.
Gabarito:
b
b
a
b
b
b
b
CANVAS
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O canvas é uma ferramenta visual utilizada
para criar modelos de negócios, a partir de
nove blocos que representam as principais
áreas de uma empresa:
❑clientes,
❑oferta,
❑infraestrutura e
❑viabilidade financeira.
O QUADRO é uma ferramenta para criação de Modelo de Negócios, que
reúne nove blocos que compõem um negócio, agrupados em quatro
questões que precisam ser respondidas.
1. Vou fazer o que? Essa resposta será a sua Proposta de Valor.
2. Para quem vou fazer? Aqui, estão incluídos três blocos: segmento
de
cliente; canais e relacionamento com clientes.
3. Como vou fazer? Descubra quais são os recursos principais; as
atividades
e os parceiros principais.
4. Quanto? Avalie quais e como serão obtidas as receitas e qual será a
estrutura de custos para viabilizar o negócio.
O propósito é ajudar na organização das ideias, descobrir que cada bloco
está relacionado aos demais e permitir que você ajuste o seu modelo
quantas
vezes for necessário, até conseguir perceber o negócio como um todo.
CIRQUE DU SOLEIL
CASAS BAHIA
TAM
VANTAGENS DE USAR O CANVAS NO EMPREENDEDORISMO
O documento é feito de forma visual e simples e fornece o
gerenciamento de possíveis estratégias que a empresa pode fazer.
Algumas das vantagens
❖ Visualização Clara: O Canvas proporciona uma representação
visual do modelo de negócios, facilitando a compreensão das
interações entre diferentes elementos.
❖ Simplicidade: Sua estrutura é simples e direta, permitindo
que empreendedores de diferentes áreas consigam utilizá-lo
sem a necessidade de complexidade excessiva.
❖ Flexibilidade: É um documento dinâmico que pode ser
facilmente ajustado à medida que o negócio evolui ou que
novas ideias surgem.
❖ Foco no Cliente: O Canvas ajuda a identificar e compreender
o público-alvo, promovendo uma abordagem mais centrada
no cliente.
❖ Colaboração: Facilita o trabalho em equipe, permitindo que
todos os membros da equipe contribuam e visualizem o
modelo de negócios de maneira conjunta.
❖ Identificação de Oportunidades: Ajuda a mapear pontos
fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças, promovendo uma
análise mais abrangente do mercado.
❖ Validação Rápida: Permite testes rápidos de hipóteses e
ideias, ajudando a reduzir riscos e economizar recursos.
❖ Integração de Elementos: Conecta diferentes aspectos do
negócio, como proposta de valor, canais de distribuição,
receitas e estrutura de custos, promovendo uma visão
holística.
CONCLUSÃO
O Business Model Canvas é uma ferramenta essencial
para novos empreendedores, pois ajuda a estruturar
o pensamento estratégico e a garantir que todas as
áreas importantes sejam consideradas antes de
lançar o negócio.
1. Qual bloco do Canvas descreve os diferentes grupos
de pessoas ou organizações que uma empresa visa
atingir?
a) Proposta de Valor
b) Fontes de Receita
c) Segmentos de Clientes
d) Relacionamento com os Clientes
2. O que o bloco “Proposta de Valor” representa no
Canvas?
a) Os parceiros-chave do negócio
b) A oferta única que resolve problemas ou satisfaz
necessidades do cliente
c) As atividades principais do negócio
d) A estrutura de custos
3. Qual dos seguintes NÃO é um exemplo de canal de
distribuição?
a) Loja física
b) Rede de parceiros
c) Página de vendas online
d) Suporte ao cliente
4. Como o bloco "Relacionamento com os Clientes" é
definido?
a) Pela forma como a empresa interage e se comunica
com os seus clientes
b) Pelos canais de venda usados para distribuir o produto
c) Pela receita gerada através das vendas
d) Pelo tipo de cliente que a empresa atende
5. O que o bloco "Fontes de Receita" identifica?
a) Como os clientes são segmentados
b) Como o produto é distribuído
c) Como a empresa gera receitas
d) Os custos de operação do negócio
6. Quais dos seguintes são exemplos de "Recursos
Principais" num negócio?
a) Equipamentos, tecnologia, pessoas e patentes
b) Publicidade, marketing, design e vendas
c) Relacionamentos, lealdade de clientes e preços baixos
d) Redes sociais, parcerias e campanhas de marketing
7. Qual a função do bloco "Atividades-Chave" no Canvas?
a) Definir como a empresa vai interagir com os seus
parceiros
b) Descrever as ações mais importantes que a empresa
precisa realizar para ter sucesso
c) Descrever como a empresa gera lucros
d) Identificar as principais despesas da empresa
8. Qual bloco descreve os principais parceiros e
fornecedores que ajudam a empresa a operar?
a) Canais
b) Recursos Principais
c) Parcerias Principais
d) Estrutura de Custos
9. O que é descrito no bloco "Estrutura de Custos"?
a) As fontes de receita do negócio
b) Os custos mais importantes para a operação do modelo
de negócio
c) As despesas variáveis apenas
d) O preço de venda dos produtos
1. c) Segmentos de Clientes
2. b) A oferta única que resolve problemas ou satisfaz
necessidades do cliente
3. d) Suporte ao cliente
4. a) Pela forma como a empresa interage e se comunica com
os seus clientes
5. c) Como a empresa gera receitas
6. a) Equipamentos, tecnologia, pessoas e patentes
7. b) Descrever as ações mais importantes que a empresa
precisa realizar para ter sucesso
8. c) Parcerias Principais
9. b) Os custos mais importantes para a operação do modelo
de negócio
REFERÊNCIAS
[Link]
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[Link]
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