#EXTERNO.

CONFIDENCIAL MO 43000 241C

CONCESSÃO DE CRÉDITO IMOBILIÁRIO PESSOA FÍSICA – NORMAS E PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS –

REDE PARCEIRA – PRÓ-COTISTA E PRÓ-COTISTA/PMCMV

SUMÁRIO DA NORMA

1 OBJETIVO,4
2 DEFINIÇÕES,4
3 NORMAS,4
3.1 EXIGÊNCIAS GERAIS,4
3.2 EXIGÊNCIAS ESPECÍFICAS,4
3.2.1 PROPONENTE(S)/CÔNJUGE(S)/COMPANHEIRO(S),4
3.2.2 SITUAÇÕES EXCEPCIONAIS QUANTO À TITULARIDADE DE IMÓVEL ,5
3.2.3 IMÓVEL,6
3.2.4 QUALIFICAÇÃO/CERTIFICAÇÃO DO MATERIAL DE CONSTRUÇÃO UTILIZADO NA OBRA ,8
3.3 DESCONTO,8
3.4 PARÂMETROS DO FINANCIAMENTO,8
3.4.2 GARANTIAS ESPECÍFICAS,8
3.4.3 LIMITES,9
3.4.4 ENQUADRAMENTO NO PRÓ-COTISTA,9
3.4.5 OPERAÇÕES COM INTERVENIENTE QUITANTE,9
3.4.6 UNIDADES INDIVIDUAIS VINCULADAS A EMPREENDIMENTO,9
3.4.7 REGRAS DE TRANSIÇÃO,10
3.4.8 FINANCIAMENTO DAS DESPESAS ACESSÓRIAS OU CARTORÁRIAS,10
3.4.9 PRAZO DE AMORTIZAÇÃO,11
3.4.10 PARÂMETROS/ORIENTAÇÕES ESPECÍFICAS PARA CONTRATAÇÃO DAS MODALIDADES DE
CONSTRUÇÃO,11
3.4.10.1 PRAZO DE CONSTRUÇÃO,11
3.4.10.2 FINANCIAMENTO DE OBRA EXECUTADA,11
3.4.10.4 ADESIVO DE OBRAS – MODELO CAIXA,12
3.4.11 AUTORIZAÇÃO PARA DÉBITO/CANCELAMENTO DOS ENCARGOS DO FINANCIAMENTO EM
CONTA NA CAIXA E AUTORIZAÇÃO DO DÉBITO DA TARIFA DE ENGENHARIA ,12
3.4.12 COMPROVAÇÃO DE RENDA,12
3.4.13 COMPROMETIMENTO DE RENDA,12
3.4.14 PESQUISA CADASTRAL,13
3.4.15 TAXAS DE JUROS,13
3.4.16 COBERTURA SECURITÁRIA,13
3.4.17 RECURSOS PRÓPRIOS,15
3.5 CONCESSÃO DE FINANCIAMENTO HABITACIONAL PELO APLICATIVO – APP HABITAÇÃO
CAIXA,15
3.6 DESPESAS, TARIFAS, TRIBUTOS E ENCARGO MENSAL,15
3.6.1 ATÉ A CONTRATAÇÃO – ASSINATURA DO CONTRATO – PELOS PROPONENTES,15
3.6.2 NA FASE DE CONSTRUÇÃO – MENSALMENTE PELOS DEVEDORES,17
3.6.3 NA FASE DE AMORTIZAÇÃO - MENSALMENTE PELOS DEVEDORES,18
3.7 RELAÇÃO DE DOCUMENTOS, FORMULÁRIOS, CHECKLIST E MINUTAS CONTRATUAIS,18
3.8 VERIFICAÇÃO DA CONFORMIDADE,18
3.9 OCORRÊNCIAS DE FALHA OPERACIONAL,19
4 PROCEDIMENTOS,19
4.1 COMPLIANCE,19
4.1.1 PREVENÇÃO À LAVAGEM DE DINHEIRO, AO FINANCIAMENTO DO TERRORISMO E DA
PROLIFERAÇÃO DE ARMAS DE DESTRUIÇÃO EM MASSA ,19
4.1.2 TRANSAÇÕES COM PARTES RELACIONADAS,19
4.2 CONTRATAÇÃO,19
4.2.1 PELO APLICATIVO – APP HABITAÇÃO CAIXA,19

Vigência: 02/07/2024 1 / 46
 #EXTERNO.CONFIDENCIAL MO 43000 241C
4.2.2.1 INFORMAÇÕES, DOCUMENTAÇÃO INICIAL E SIMULAÇÃO,19
4.2.2.2 ENTREVISTA PROPONENTE(S), CÔNJUGE(S)/COMPANHEIRO(A),22
4.2.2.4 AVALIAÇÃO DO IMÓVEL E ANÁLISE DO PROJETO,24
4.2.2.5 RECOLHIMENTO DA TARIFA DE AVALIAÇÃO DE BENS RECEBIDOS EM GARANTIA ,28
4.2.3 PESQUISA CADASTRAL DO(S) PROPONENTE(S) E CÔNJUGE(S)/COMPANHEIRO(S) ,30
4.2.4 APURAÇÃO DA RENDA,30
4.2.5 AVALIAÇÃO DE RISCO,30
4.2.6 RECEBIMENTO DA DOCUMENTAÇÃO COMPLEMENTAR,31
4.2.7 COBERTURA SECURITÁRIA,32
4.2.7.1 OPERAÇÕES COM EXTRAPOLAÇÃO DO PRAZO DE 80 ANOS E 6 MESES RESULTANTE DA SOMA
ENTRE O PRAZO DE FINANCIAMENTO E A IDADE DO PROPONENTE MAIS IDOSO ,32
4.2.7.3 SEGURO RCPM,33
4.2.7.4 RECEBIMENTO DE APÓLICE INDIVIDUAL DE ESCOLHA DO(S) PROPONENTE(S) ,33
4.2.8 PESQUISA CADASTRAL – VENDEDOR(ES) PF E PJ, CONSTRUTOR(ES) E RESPONSÁVEL(IS)
TÉCNICO(S) PELA EXECUÇÃO DA OBRA E IMÓVEL,33
4.2.9 ANÁLISE JURÍDICA,36
4.2.10 CADASTRAMENTO DO(S) PROPONENTE(S), PARTICIPANTE(S), CÔNJUGE(S), COMPANHEIRO(S)
NO SICAQ,37
4.2.11 CADASTRAMENTO DA PROPOSTA NO SIOPI OU CIWEB,37
4.2.12 UTILIZAÇÃO DOS RECURSOS DA CV FGTS E DECLARAÇÃO PARA ENQUADRAMENTO NO
PROGRAMA,40
4.2.13 ABERTURA DE CONTA,40
4.2.14 AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE DA OPERAÇÃO,41
4.2.15 ASSINATURA DO CONTRATO,42
4.2.15.1 NA AGÊNCIA E PA,42
4.2.16 REGISTRO ELETRÔNICO DO CONTRATO,42
4.2.17 AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE DO REGISTRO DO CONTRATO ,43
4.2.18 PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS DE OUTRAS UNIDADES,44
4.3 PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS PARA ENCAMINHAMENTO DAS OCORRÊNCIAS DE FALHA
OPERACIONAL À AGÊNCIA E PA DE VINCULAÇÃO,45
5 ANEXOS,45

Vigência: 02/07/2024 2 / 46
 #EXTERNO.CONFIDENCIAL MO 43000 241C
PREFÁCIO

TÍTULO
CONCESSÃO DE CRÉDITO IMOBILIÁRIO PESSOA FÍSICA – NORMAS E PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS –
REDE PARCEIRA – PRÓ-COTISTA E PRÓ-COTISTA/PMCMV

UNIDADE GESTORA
GEHAF – GN HABITACAO MERCADO PESSOA FISICA

UNIDADE(S) CORRESPONSÁVEL(IS)
GEHAS – GN HABITAÇÃO SOCIAL – PESSOA FÍSICA

CLASSIFICAÇÃO
Caderno de Orientação Operacional aos Correspondentes CAIXA AQUI.

PÚBLICO ALVO
Correspondente CAIXA AQUI Negocial.

ALTERAÇÕES EM RELAÇÃO À VERSÃO ANTERIOR

Inclusões
Inclusões das alíneas n), o) e p) no item 4.2.2.2.1 com orientações quanto à obrigatoriedade do preenchimento do
MO30825 pelo(s) proponente(s)
Alterações
Itens 1.1, 3.6.1.4, 3.6.1.5, 4.2.2.1.14 (marcadores contidos na alínea “f”) e 4.2.7.2.1.1 (quadro) – substituição das
expressões “renda familiar”, “renda” e “renda bruta mensal” por “renda familiar mensal bruta” para padronização das
informações na Norma.
Itens 3.4.12.1, 4.2.2.1.2 e 4.2.4.1 – substituição das expressões “renda bruta mensal” e “renda familiar bruta mensal”
pela expressão “renda mensal bruta” para melhor entendimento;
Item 4.2.8.4 – inclusão (quadro) – Sócio Administrador ou Sócio Representante.
Exclusões
Exclusão dos itens na norma referente ao preenchimento e assinatura do Anexo I da minuta contratual e envio pra
Conformidade do Registro, uma vez que a partir de 1 JUL 24 será substituído pelo preenchimento do MO30825 para
envio à Conformidade da Concessão.

GRAU DE SIGILO
#EXTERNO.CONFIDENCIAL.

VINCULAÇÃO
Manual Normativo HH200.

ROTEIRO PADRÃO
36185.

NORMATIVOS REVOGADOS
Não se aplica.

ATENDIMENTO DE DÚVIDAS
CEATI – CN ATENDIMENTO INTERNO

Vigência: 02/07/2024 3 / 46
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CONCESSÃO DE CRÉDITO IMOBILIÁRIO PESSOA FÍSICA – NORMAS E PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS –
REDE PARCEIRA – PRÓ-COTISTA E PRÓ-COTISTA/PMCMV

1 OBJETIVO
1.1 Conceder financiamento habitacional com recursos do FGTS no Progra ma Pró-Cotista, observadas as condições
gerais estabelecidas no MO43000, a trabalhador titular de CV FGTS com renda familiar mensal bruta:
▪ até R$ 12.000,00 na modalidade Aquisição de Imóvel Usado, inclusive aquisição de Imóveis CAIXA/AMV
(Adjudicados, Arrematados em Leilão CAIXA);
▪ sem limite de renda, nas demais modalidades.
1.2 As operações com renda familiar mensal bruta até R$ 8.000 ,00 são enquadradas como Pró-Cotista/PMCMV.

2 DEFINIÇÕES
2.1 As siglas, conceitos e considerações sobre a documentação constam no Anexo I do MO43000.

3 NORMAS

3.1 EXIGÊNCIAS GERAIS

3.1.1 As exigências gerais constam no MO43000.

3.2 EXIGÊNCIAS ESPECÍFICAS

3.2.1 PROPONENTE(S)/CÔNJUGE(S)/COMPANHEIRO(S)
3.2.1.1 Em se tratando de Pessoa Exposta Politicamente – PEP, previamente à concessão do financiamento
habitacional, adotar os procedimentos constantes no item 4.2.3.2.
3.2.1.2 Se enquadrado(s) como Partes Relacionadas, definidas no MO43000 geral, adota os procedimentos
constantes no item 4.1.2.
3.2.1.3 Não ser detentor de financiamento habitacional ativo nas condições do SFH, em qualquer parte do País,
independente do percentual de propriedade.
3.2.1.4 Não ser proprietário, cessionário ou promitente comprador de outro imóvel residencial urbano ou rural,
concluído ou em construção em um dos locais abaixo:
a) no município de domicílio, incluindo os limítrofes e integrantes da mesma região metropolitana;
b) no município de exercício de ocupação principal, incluindo os limítrofes e integrantes da mesma região
metropolitana;
c) no município onde pretende trabalhar e/ou residir;
3.2.1.5 Não ser titular de direito de aquisição de imóvel residencial urbano, concluído ou em construç ão, no atual
local de domicílio nem onde pretenda fixá-lo, inclusive no PAR.
3.2.1.6 Impedido (s) descrito(s) no MO43000 geral de contratar(em) imóvel de propriedade da CAIXA, imóvel
CAIXA/AMV (adjudicado, arrematado ou recebido em dação em pagamento, administrado pela CAIXA ou levado a
leilão devido à execução ou consolidação da propriedade que originalmente foi objeto de alienação fiduciária ).
3.2.1.7 As Regiões Metropolitanas existentes no País devem ser verificadas à época da aquisição/construção do
imóvel, disponível em http://www.caixa.gov.br, menu superior à esquerda “Institucional”, “Downloads”, Categoria
“FGTS – Tabela de Municípios”, acessando a última tabela publicada.
3.2.1.8 A consulta aos municípios limítrofes citadas nas alíneas “a” e “b” do item 3.2.1.4 é realizada no Sistema IBGE
de Recuperação Automática – SIDRA, endereço: https://sidra.ibge.gov.br/territorio, conforme orientações abaixo:
▪ na opção “Estrutura Político-Administrativas”, selecione MUNICÍPIO;
▪ informe o município que deseja fazer a pesquisa (se aparecer mais de um município, selecione o de interesse);
▪ na opção “Localização no Mapa”, selecione “Unidade da Federação” e aguarde a geração do mapa.
3.2.1.9 Pelo menos um dos participantes da operação tem que comprovar as condições abaixo:
▪ mínimo de 3 anos de trabalho sob o regime do FGTS, na mesma empresa ou em empresas diferentes, consecutivos
ou não;

Vigência: 02/07/2024 4 / 46
 #EXTERNO.CONFIDENCIAL MO 43000 241C
▪ contrato de trabalho ativo sob regime do FGTS ou , se não atendida esta condição, saldo em CV FGTS,
correspondente a, no mínimo, 10% do VA do imóvel na data de concessão do financiamento.
3.2.1.9.1 Para trabalhador licenciado pelo INSS sem quebra de vínculo empregatício, o tempo é contado a partir da
data de sua contratação pela empresa da qual se licenciou, podendo ser somado a períodos relativos a outros vínculos
empregatícios.

3.2.2 SITUAÇÕES EXCEPCIONAIS QUANTO À TITULARIDADE DE IMÓVEL

3.2.2.1 AQUISIÇÃO DE FRAÇÃO IDEAL

3.2.2.1.1 É permitida a aquisição de fração ideal no percentual referente a não propriedade, pelo proponente que
figurar como proprietário na mesma escritura aquisitiva de imóvel quitado.

3.2.2.2 PROPRIEDADE DE FRAÇÃO IDEAL

3.2.2.2.1 É permitida a concessão de financiamento ao proponente proprietário de fração ideal igual ou inferior a 40%
de imóvel residencial, financiado ou não, considerando-se a participação num único imóvel, isoladamente, inclusive
no caso de casal.
3.2.2.2.2 O proponente detentor de financiamento ativo no SFH não pode participar de outro financiamento ,
independente do percentual de fração ideal.
3.2.2.2.3 A propriedade de fração ideal, no caso de imóvel financiado , pode ser distinta do percentual de
responsabilidade representada pela pactuação de renda, conforme consignado no contrato ou na declaração do
Imposto de Renda e, se não constar definição, é considerado o percentual de propriedade proporcional ao número
de coproprietários.
3.2.2.2.4 Na ausência de informação específica relativa ao percentual de propriedade na certidão de inteiro teor da
matrícula do imóvel, nas situações de copropriedade entre um casal, casado sob o regime de comunhão parcial de
bens ou comunhão universal, e outro adquirente é considerado o percentual de 50% da propriedade do imóvel para
o casal e para o outro adquirente os 50% restantes.

3.2.2.3 PROPONENTE SEPARADO JUDICIALMENTE

3.2.2.3.1 É permitida a concessão de financiamento ao cônjuge separado, proprietário de imóvel, desde que :
▪ na qualidade de titular de imóvel residencial, perca o direito de residir no mesmo;
▪ não seja detentor de financiamento nas condições do SFH, em qualquer parte do País, excet o se o financiamento
se referir ao imóvel objeto de partilha e lhe couber a obrigação de pagamento do encargo mensal sem direito de
residência;
▪ não seja proprietário ou promitente comprador de imóvel residencial urbano no atual local de domicílio nem onde
pretenda fixá-lo.
▪ comprove renda suficiente para arcar com as prestações de ambos os financiamentos, caso seja responsável pelo
pagamento do encargo do primeiro financiamento;
3.2.2.3.2 A perda do direito de residir no imóvel deve estar consignada no formal de partilha, devidamente registrado
no Registro de Imóveis competente.
3.2.2.3.3 O CCA encaminha o(s) proponente(s) à Agência e PA de vinculação.

3.2.2.4 USUFRUTUÁRIO(S)
3.2.2.4.1 É permitida a concessão de financiamento a proponente(s) detentor(es) de usufruto de imóvel residencial,
desde que renuncie(m) expressamente a essa condição, devidamente registrada no Registro de Imóveis, em data
anterior à assinatura do contrato de financiamento.
3.2.2.4.2 O CCA encaminha o(s) proponente(s) à Agência e PA de vinculação.

3.2.2.5 NU-PROPRIETÁRIO(S)
3.2.2.5.1 É permitida a concessão de financiamento ao(s) proponente(s) detentor(es) de imóvel residencial recebido
por doação ou herança e gravado com cláusula de usufruto vitalício.
3.2.2.5.2 O CCA encaminha o(s) proponente(s) à Agência e PA de vinculação.

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3.2.2.6 COMPROVAÇÃO DA PERDA DO DIREITO DE RESIDÊNCIA POR SINISTRO NO IMÓVEL

3.2.2.6.1 É permitida a concessão de financiamento para aquisição de nova moradia ao proponente que perder o
direito de residir em seu próprio imóvel, financiado ou não, em decorrência de sinistro, desde que sejam apresentados
documentos que comprovem a ocorrência de sinistro e atestem a definitiva inabitabilidade do imóvel sinistrado.
3.2.2.6.2 O CCA encaminha o(s) proponente(s) à Agência e PA de vinculação.

3.2.2.7 PROPONENTE INCAPAZ

3.2.2.7.1 É permitida a concessão de financiamento à pessoa incapaz para os atos da vida civil, que se encontre sob
curatela, sendo considerada somente a renda do incapaz, vedada a aceitação da renda famili ar do seu curador.
3.2.2.7.2 É permitida a utilização da renda familiar nas situações de proponente incapaz mediante apresentação de
autorização judicial por meio de alvará em que contemple as condições para o incapaz contrair o financiamento.
3.2.2.7.3 O CCA encaminha o(s) proponente(s) à Agência e PA de vinculação.

3.2.2.8 PROPONENTE DETENTOR DE QUOTA DE CONSÓRCIO IMOBILIÁRIO

3.2.2.8.1 É permitida a concessão de financiamento ao proponente detentor de quota de Consórcio Imobiliário,
contemplada ou não, desde que não tenha adquirido o imóvel.
3.2.2.8.2 O CCA encaminha o(s) proponente(s) à Agência e PA de vinculação.

3.2.2.9 DOADOR DE IMÓVEL

3.2.2.9.1 É permitida a concessão de financiamento a proponente que tenha doado o imóvel impeditivo para filho
maior de idade.
3.2.2.9.2 A doação de imóvel para filho menor não descaracteriza a propriedade do imóvel, pois, em conformidade
com o Artigo 1.689 do Código Civil, o pai e a mãe, enquanto no exercício do poder familiar, são usufrutuários dos
bens dos filhos menores.
3.2.2.9.3 O CCA encaminha o(s) proponente(s) à Agência e PA de vinculação.

3.2.3 IMÓVEL
3.2.3.1 Destinado à residência do proponente/cônjuge/companheiro, conforme declaração firmada nos termos do
MO29300.
3.2.3.2 Situado em área urbana e no município onde o proponente/cônjuge/companheiro:
▪ trabalha, incluindo os municípios limítrofes ou integrantes da mesma região metropolitana;
▪ reside, incluindo os municípios limítrofes ou integrantes da mesma região metropolitana;
▪ pretende trabalhar e/ou residir.
3.2.3.2.1 No caso de imóvel localizado em município que o proponente pretende residir e/ou trabalhar, deverá ser
apresentado um dos documentos listados no MO30344.
3.2.3.3 O imóvel deve atender aos padrões mínimos de habitabilidade e às condições mínimas estabelecidas para a
modalidade de financiamento requerida, bem como não é aceito como garantia imóvel com características
multifamiliar.
3.2.3.4 Se imóvel novo, além das exigências contidas nos itens anteriores, deve:
3.2.3.4.1 Ser produzido/construído por Pessoa Jurídica do ramo da construção civil, observando que:
a) excetuam-se desta regra os empreendimentos estruturados sob o amparo dos progr amas de Financiamento às
Pessoas Físicas contratados sob a forma do Parcerias – Imóvel na Planta – Programa Carta de Crédito FGTS
Associativo;
b) excetuam-se desta regra os imóveis contratados nas modalidades Construção em Terreno Próprio e Aquisição
de Terreno e Construção, por se tratar de produção para moradia do proponente.
3.2.3.4.1.1 A verificação da origem de produção/construção do imóvel por PJ do ramo da construção civil é efetuada
por meio da documentação abaixo:
a) cartão do CNPJ, com o Código e Descrição da Atividade Econômica (CNAE), principal ou secundária: 41.20 -4-
00 Construção de Edifícios e situação cadastral ativa;
Vigência: 02/07/2024 6 / 46
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b) ART/RRT/TRT de execução da obra, emitido pelo órgão competente (CREA, CAU ou CRT/CFT), assinad a pelos
profissionais de Engenharia/Arquitetura/Técnicos em Edificações e entregue pelo s proponentes/vendedores ao
Parceiro:
▪ orientações adicionais sobre a emissão, registro e tipos de ART/RRT/TRT estão disponíveis em Cartilha
constante no SIOPI, aba “Acesso Rápido”, ícone “Informativos”.
3.2.3.4.2 Possuir o recibo de comunicação do SCPO - Sistema de Comunicação Prévia de Obras citado no item
3.2.3.5.1.
3.2.3.4.3 Se imóvel novo localizado no Distrito Federal e na região do Entorno do DF deve:
a) apresentar a Declaração de Capacidade de Atendimento das Ligações Individuais emitida pela Concessionária
de Abastecimento e Saneamento Básico vinculada à região em modelo próprio;
b) apresentar a Declaração de Execução de Elementos Construtivos – DEEC, que deve ser solicitada à Agência e
PA de vinculação, de execução/existência dos elementos construtivos exigidos para essas regiões, se aquisição
de Imóvel Novo de tipologia “Casa”;
c) atender as exigências técnicas estabelecidas para os imóveis localizados no Distrito Federal e na região do
Entorno do DF pela engenharia da CAIXA no momento da Avaliação do Imóvel.
3.2.3.5 Se modalidade Construção em Terreno Próprio e Aquisição de Terreno e Construção:
a) A propriedade do terreno deve estar registrada em nome dos proponentes;
b) Se houver edificação averbada ou não averbada na matrícula do terreno, deve atender as condições expressas
da Engenharia da CAIXA;
c) Ser destinada exclusivamente para concessão de financiamento à proponente Pessoa Fí sica de unidade
residencial unifamiliar, devendo ser observadas as condições abaixo
▪ Não são permitidas as contratações de unidades com características de empreendimento, características estas
constantes no Laudo de Engenharia ou na PCI – Proposta de Construção Individual apresentada pelo cliente
que indiquem características de empreendimento (unidades sendo construídas com projeto similar, de forma
simultânea, ou no mesmo empreendimento e/ou com o mesmo responsável técnico e vendedor), situações em
que deve ser direcionado para contratação como unidade vinculada a empreendimento;
▪ As Avaliações de Engenharia devem ser solicitadas exclusivamente no SIOPI, não sendo permitidas abertura
de demandas para Avaliação em lote dos Imóveis via SIGDU;
▪ Não é permitida a contratação de unidades com característica de uso multifamiliar definida no MO43000;
▪ Não é permitido o desvio da finalidade nem alteração do projeto originalmente aprovado pela CAIXA para a
destinação comercial;
▪ Se ainda restar dúvidas quanto ao enquadramento como unidade individual, a Agência/PA de vinculação do
Parceiro deve ser consultada e, se necessário, a mesma abrirá requisição no http://servicos.caixa para
orientação.
3.2.3.5.1 Apresentar o recibo de comunicação do SCPO - Sistema de Comunicação Prévia de Obras, para obras
iniciadas após 27 NOV 2016, conforme regulamentado pela Portaria Ministério do Trabalho e Previdência nº 672, de
08 de novembro de 2021 e orientações abaixo:
a) O recibo do Sistema de Comunicação Prévia de Obras - SCPO é emitido no sítio eletrônico do Ministério do
Trabalho e Emprego – MTE: http://scpo.mte.gov.br, sendo expedido de forma eletrônica ao término do
procedimento de comunicação;
b) O Manual do usuário e o guia de perguntas e respostas do SCPO estão disponíveis em:
https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/assuntos/inspecao-do-trabalho/seguranca-e-saude-no-
trabalho/scpo-sistema-de-comunicacao-previa-de-obras;
c) Para as obras iniciadas antes de 27 NOV 2016, deve ser apresentado o Recibo de Comunicação Prévia de Obras
na forma física, protocolado nas SRTE – Superintendências Regionais do Trabalho e Emprego;
d) O documento entregue pelo cliente deve compor o dossiê habitacional e ser inserido no SIOPI pela agência,
para fins de verificação e fiscalização pelo Agente Operador do FGTS;
e) Para as operações cujos imóveis possuam habite-se ou documento equivalente expedido pelo Órgão Municipal
Competente, até a data de 03 SET 2018, não será necessária a apresentação do Recibo de comunicação Prévia
de Obras – SCPO eletrônico ou na forma física.
3.2.3.5.2 Apresentar o Comprovante de Inscrição e Situação Cadastral no Cadastro Nacional de Obras – CNO, antiga
matrícula CEI, exigido somente para contratação das modalidades Construção em Terreno Próprio e Aquisição de
Terreno e Construção, sendo obrigatória a apresentação deste comprovante até a liberação da primeira parcela de
obra:

Vigência: 02/07/2024 7 / 46
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a) Devem ser inscritas no CNO todas as obras de construção civil, cuja obra não tenha sido finalizada até a data
de 21 JAN 2019, conforme definidas no art.2° da Instrução Normativa RFB nº 2061 de 20/12/2021, exceto nos
casos de dispensa de cadastro no CNO formalizados pela unidade negocial e nos casos previstos na referida
Lei, descritos abaixo:
▪ a construção civil em que o proprietário do imóvel ou o dono da obra seja Pessoa Física, não possua outro
imóvel e a construção seja residencial, unifamiliar, com área total menor ou igual a 70 m², destinada a uso
próprio, seja do tipo econômico ou popular e seja executada sem mão de obra remunerada;
b) Documento emitido por meio do sítio da RFB, na internet, endereço eletrônico http://rfb.gov.br ou em uma das
unidades da RFB, independentemente da jurisdição, ou de ofício, pela RFB, por determinação judicial;
c) O documento entregue pelo cliente deve compor o dossiê habitacional , e nos casos de obra concluída até a data
de 21 JAN 2019 que não possua o CNO deverá ser solicitado e incluído no dossiê habite-se ou RAE emitido pela
engenharia da CAIXA que comprove a conclusão da obra até esta data.
3.2.3.5.3 Apresentar a ART/RRT/TRT de execução da obra, emitido pelo órgão competente (CREA, CAU ou
CRT/CFT), assinada pelos profissionais de Engenharia/Arquitetura/Técnicos em Edificações e entregue pelo s
proponentes/vendedores ao Parceiro.

3.2.4 QUALIFICAÇÃO/CERTIFICAÇÃO DO MATERIAL DE CONSTRUÇÃO UTILIZADO NA OBRA

3.2.4.1 Para as modalidades Aquisição de Imóvel Novo, Construção em Terreno Próprio e Aquisição de Terreno e
Construção é exigida a utilização de materiais cujas especificações técnicas cumpram as normas fixadas pela
Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) e, conforme regulamentação, sejam:
▪ qualificados pelo Sistema de Qualificação de Materiais, Componentes e Sistemas Construtivos (SiMaC), no âmbito
do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQPH) da Secretaria Nacional de Habitação do
Ministério do Desenvolvimento Regional; ou
▪ certificados por Organismo de Certificação de Produto (OCP), acreditado pelo Instituto Nacional de Metrol ogia,
Qualidade e Tecnologia (INMETRO), no âmbito do Sistema Brasileiro de Avaliação de Conformidade (SBAC).
3.2.4.1.1 As relações dos materiais qualificados ou certificados citados acima estão disponíveis, respectivamente,
nos sites:
▪ Ministério do Desenvolvimento Regional http://pbqp-h.mdr.gov.br, sendo a consulta pelo Responsável Técnico pela
execução da obra, vendedor(es) ou proponente(s) efetuada na forma abaixo:
▪ opção “Consumidores”, opção “Materiais Avaliados”, seleciona no campo “Programas Setoriais de Qualidades
– PSQs” o material a ser consultado e no campo “Documentos Relacionados” abre o arquivo “Classificação das
Empresas” ou, se não localizado este, o arquivo “Relatório Setorial” para consulta aos materiais e verificação
da sua qualificação.
▪ INMETRO http://www.inmetro.gov.br/prodcert/produtos/busca.asp .
3.2.4.2 O cumprimento das condições acima é atestado mediante declaração, por meio do MO30420, preenchido
pelo:
▪ Responsável Técnico pela execução da obra ou, alternativamente, pelo (s) vendedor(es) do imóvel, na modalidade
Aquisição de Imóvel Novo;
▪ Responsável Técnico pela execução da obra ou pelo(s) proponente(s), na s modalidades Construção em Terreno
Próprio e Aquisição de Terreno e Construção.

3.3 DESCONTO
3.3.1 Não se aplica.

3.4 PARÂMETROS DO FINANCIAMENTO

3.4.1 A definição dos parâmetros tais como sistemas de amortização, indexadores, prazos, taxas de juros, limites e
quotas de financiamento, hierarquização de proposta estão descritos no MO30824.

3.4.2 GARANTIAS ESPECÍFICAS

3.4.2.1 IMÓVEIS ACEITOS COMO GARANTIA – PRÓ-COTISTA E PRÓ-COTISTA/PMCMV

3.4.2.1.1 Além das garantias aceitas citadas no MO43000, apensado principal, são também aceitos em garantia os
imóveis abaixo:

Vigência: 02/07/2024 8 / 46
 #EXTERNO.CONFIDENCIAL MO 43000 241C
▪ de propriedade da CAIXA, imóvel CAIXA/AMV (adjudicado, arrematado e recebido em dação em pagamento );
▪ levado a leilão decorrente da consolidação da propriedade ou de execução promovidas pela CAIXA, oriundo do
crédito imobiliário.

3.4.3 LIMITES
3.4.3.1 Os limites de valor de financiamento para cada modalidade d e contratação encontram-se definidos no item
3.4.6.

3.4.4 ENQUADRAMENTO NO PRÓ-COTISTA

3.4.4.1 O enquadramento para o Programa Habitacional Pró -Cotista, modalidade Aquisição, se imóvel novo ou usado,
é realizado pelo Valor da Avaliação total do imóvel efetuada pela Engenharia da CAIXA, limitado a R$1.500.000,00.
3.4.4.1.1 O enquadramento referente às disponibilizações orçamentárias, para contratação nos produtos destinados
à aquisição de imóveis com valor até R$500.000,00 ou acima de R$500.000,00, é realizado pelo Valor de Compra e
Venda do imóvel.
3.4.4.2 O enquadramento para o Programa Habitacional Pró -Cotista, modalidade Construção, é realizado pelo Valor
de Avaliação do imóvel, como se pronto estivesse realizada pela E ngenharia da CAIXA, limitado a R$1.500.000,00.
3.4.4.2.1 O enquadramento referente às disponibilizações orçamentárias, para contratação nos produtos destinados
à Construção de imóveis com valor até R$500.000,00 ou acima de R$500.000,00, é realizado da forma abaixo
descrita:
▪ Construção em Terreno Próprio: Valor do Orçamento aprovado pela Engenharia da CAIXA acrescido do Valor de
Avaliação do Terreno efetuada pela Engenharia da CAIXA;
▪ Aquisição de Terreno e Construção: Valor do Orçamento aprovado pela Engenharia da CAIXA acrescido do menor
dos valores atribuídos ao terreno (entre o Valor de Compra e Venda ou o Valor da Avaliação efetuada pela
Engenharia da CAIXA.

3.4.5 OPERAÇÕES COM INTERVENIENTE QUITANTE

3.4.5.1 Nas operações com Interveniente Quitante, a soma dos valores de FI NANCIAMENTO+FGTS (se houver) do
contrato a ser firmado na CAIXA deve ser maior ou igual ao valor do saldo devedor a ser liquidado junto ao
Interveniente Quitante.
3.4.5.2 A liquidação de contratos firmados na CAIXA com Interveniente Quitante ocorre na forma abai xo:
a) Para os contratos concedidos no SIOPI e migrados para manutenção no SIACI/CIWEB, a liquidação ocorre de
forma automática;
b) Para os contratos concedidos no SIOPI/SIAOI com manutenção no mesmo sistema, a liquidação deve ser feita
pela Agência e PA do contrato.
3.4.5.3 O valor remanescente após a liquidação do saldo devedor junto ao Interveniente Quitante, se houver, é
repassado ao(s) vendedor(es) após a entrega do contrato registrado.
3.4.5.4 Não é permitida a contratação:
▪ da modalidade Aquisição de Imóvel Novo ou Usado com a liquidação de contrato com Interveniente Quitante das
modalidades Construção em Terreno Próprio ou Aquisição de Terreno e Construção, antes que ocorra o término da
obra, efetivado com o comando do TP104 no SIACI/CIWEB;
▪ da modalidade Aquisição de Terreno e Construção e Construção em Terreno Próprio para quitação de financiamento
do Terreno com Interveniente Quitante;
▪ com Interveniente Quitante CAIXA de contratos com marcação no CIWEB de situação especial impeditiva, sem que
ocorra a devida regularização do impedimento;
▪ com Interveniente Quitante para liquidação de contratos FAR vinculados ao PMCMV;
▪ com Interveniente Quitante para liquidação de contratos FDS vinculados ao PMCMV -Entidades.

3.4.6 UNIDADES INDIVIDUAIS VINCULADAS A EMPREENDIMENTO

3.4.6.1 Para os programas CCFGTS/PMCMV, de unidades novas e concluídas, a exigência ou dispensa de
pavimentação definitiva deve observar o disposto no quadro a seguir:

Vigência: 02/07/2024 9 / 46
 #EXTERNO.CONFIDENCIAL MO 43000 241C

PAVIMENTAÇÃO DEFINITIVA
PORTE DO
IMPLANTAÇÃO Nº DE UH
MUNICÍPIO
DISPENSADA EXIGIDA

Até 50 mil Condomínio ou Habite-se até Habite-se posterior a

Todos
habitantes loteamento 30 NOV 2019 30 NOV 2019

Habite-se até Habite-se posterior a

Até 6
19 JUL 2019 19 JUL 2019

Acima de 50 mil Condomínio ou Habite-se até Habite-se posterior a

De 7 a 12
habitantes loteamento 30 NOV 2018 30 NOV 2018

13 ou mais Não se aplica Todos os casos

3.4.6.1.1 No caso de vias sem solução de pavimentação definitiva, pode ser aceita a solução de drenagem
(escoamento superficial), desde que as vias não apresentem sinais visíveis de erosão grave que possa comprometer
as condições físicas, a estabilidade e a solidez dos imóveis, bem como as unidades habitacionais não sejam
suscetíveis às situações de alagamento.
3.4.6.1.2 Para fins da contagem de unidades habitacionais de que trata o item 3.4.9.1, consideram-se as unidades
edificadas ou construídas dentro de um único lote ou condomínio e produzidas por um mesmo proprietário ou por
uma mesma pessoa jurídica do ramo da construção civil.

3.4.7 REGRAS DE TRANSIÇÃO

3.4.7.1 A exigência ou dispensa de pavimentação definitiva deverá observar o disposto no quadro a seguir:

PAVIMENTAÇÃO DEFINITIVA
PORTE DO
IMPLANTAÇÃO Nº DE UH
MUNICÍPIO
DISPENSADA EXIGIDA

Até 50 mil Condomínio ou Habite-se até Habite-se posterior a

Todos
habitantes loteamento 30 NOV 2019 30 NOV 2019

Habite-se até Habite-se posterior a

Até 6
19 JUL 2019 19 JUL 2019

Acima de 50 mil Condomínio ou Habite-se até Habite-se posterior a

De 7 a 12
habitantes loteamento 30 NOV 2018 30 NOV 2018

13 ou mais Não se aplica Todos os casos

3.4.8 FINANCIAMENTO DAS DESPESAS ACESSÓRIAS OU CARTORÁRIAS

3.4.8.1 Trata-se da possibilidade de financiar, aos proponentes, valor destinado para pagamento das despesas
acessórias/cartorárias exigidas para registro do contrato.
3.4.8.2 O valor liberado para o financiamento das despesas acessórias/cartorárias é deduzido do valor total de
financiamento contratado.
3.4.8.3 A liberação dos valores referentes às despesas acessórias, no caso da opção pelos proponentes, ocorrerá
após a entrega do contrato registrado no RI à CAIXA.
3.4.8.4 Nas modalidades Construção em Terreno Próprio e Aquisição de Terreno e Construção, os recursos da Conta
Vinculada do FGTS, se houver utilização, são remunerados pelo mesmo índice aplicado aos depósitos de poupança
Vigência: 02/07/2024 10 / 46
 #EXTERNO.CONFIDENCIAL MO 43000 241C
a partir da data de assinatura do contrato até a liberação da última parcela de obra, sendo a remuneração utilizada
para dedução do encargo mensal, após o término da obra.

3.4.9 PRAZO DE AMORTIZAÇÃO

3.4.9.1 O prazo de amortização é contato conforme disposto abaixo:
▪ nas modalidades aquisição de imóvel novo ou usado, o prazo de amortização é contado a partir da assinatura do
contrato;
▪ nas modalidades Construção em Terreno Próprio e Aquisição de T erreno e Construção, o prazo de amortização é
contado, a partir do término do prazo de construção ou da conclusão da obra, o que ocorrer primeiro.

3.4.10 PARÂMETROS/ORIENTAÇÕES ESPECÍFICAS PARA CONTRATAÇÃO DA S MODALIDADES DE

CONSTRUÇÃO

3.4.10.1 PRAZO DE CONSTRUÇÃO

3.4.10.1.1 Para as modalidades de Construção em Terreno Próprio e Aquisição de Terreno e Construção, o prazo é
de até 24 meses, contados da data da assinatura do contrato, podendo excepcionalmente ser prorrogado, desde que
observado o prazo limite máximo de 36 meses, com apresentação de novo cronograma, mediante:
▪ justificativa pelo atraso;
▪ apresentação de requerimento de reprogramação do cronograma físico-financeiro;
▪ análise do requerimento de reprogramação pela CEOPF.
3.4.10.1.1.1 Quando o prazo de execução das obras/serviços acrescido da prorrogação aprovada não ultrapassar 36
meses, o CCA deverá encaminhar os devedores à Agência e PA de vinculação, que deverá solicitar a alteração do
cronograma físico-financeiro, comunicar a CEFGA, por meio de Ofício, a alteração promovida e sol icitar replicação
de tal alteração no cronograma de desembolso do contrato do Agente Operador.
3.4.10.1.1.2 Caso o prazo de execução das obras/serviços ultrapasse 36 meses, o Parceiro deverá encaminhar os
devedores à Agência e PA de vinculação para solicitar autorização prévia à CEFGA, por meio de Ofício, juntamente
com as justificativas para o pedido de prorrogação e o novo cronograma com as parcelas já desembolsadas e a
desembolsar.
3.4.10.1.2 Findo o prazo de construção estabelecido no cronograma e não concluída a obra , o valor remanescente
dos recursos da CV FGTS, se houver, é restituído à CV FGTS do(s) devedor(es).
3.4.10.1.2.1 O(s) devedor(es) deve(m) concluir a obra com recursos próprios nos 6 meses subsequentes ao prazo
fixado para seu término e apresentar a documentação exigida para a liberação da última parcela.
3.4.10.1.3 O cumprimento do cronograma é verificado mediante vistorias pela engenharia da CAIXA , exclusivamente
para efeito de aferição do andamento da obra e verificação da aplicação dos recursos, sem qualquer responsabilidade
técnica pela edificação.

3.4.10.2 FINANCIAMENTO DE OBRA EXECUTADA

3.4.10.2.1 Para as modalidades Aquisição de Terreno e Construção e Construção em Terreno Próprio, é permitido o
financiamento de até 30% do percentual de obra executada, exceto para:
▪ contratos concedidos na modalidade Aquisição de Terreno e Construção que não apresentaram o Projeto aprovado,
mesmo que o projeto seja apresentado antes da primeira liberação de parcela.
3.4.10.2.1.1 O proponente deve apresentar o orçamento total da obra, incluindo os serviços já executados com
indicação no cronograma físico-financeiro do percentual de obra executada.
3.4.10.2.2 A Análise é efetuada pelo Gerente Concessor da Agência e PA de vinculação de forma que o valor total
do financiamento aprovado pela Caixa seja suficiente para o direcionamento dos recursos para a obra a ser realizada
e, em segundo plano, o pagamento de até 30% da obra executada, observada ainda à quota aprovada no SIRIC, vez
que o objetivo e a prioridade do crédito são para construção/finalização do imóvel.

3.4.10.3 ITENS FINANCIÁVEIS NAS OPERAÇÕES DE CONSTRUÇÃO

3.4.10.3.1 É permitido financiar na Construção Individual os itens abaixo, incluindo os custos com BDI – Benefícios e
Despesas Indiretas descritos no orçamento/PLS entregue pelo(s) proponente(s) para análise pela Engenharia da
CAIXA:
▪ componentes construtivos;

Vigência: 02/07/2024 11 / 46
 #EXTERNO.CONFIDENCIAL MO 43000 241C
▪ materiais de construção, acabamento, melhoria da habitação ;
▪ itens de sustentabilidade e segurança.
3.4.10.3.1.1 O valor liberado para o financiamento desses itens é deduzido do valor total de financiamento contratado.
3.4.10.3.2 Todos os itens financiáveis devem constar nos documentos apresentados (projetos, memoriais,
orçamentos) todos assinados por profissional especializado responsável pela elaboração, e apresentados pe lo cliente
e aprovados pela CAIXA, se comprovada a viabilidade técnica e econômica da proposta.
3.4.10.3.3 Para a utilização de componentes, elementos ou sistemas construtivos inovadores, ou aqueles executados
com aperfeiçoamento tecnológico e ainda sem normatizaç ão prescritiva, é necessária a comprovação de
desempenho, conforme PBQP-H – SiNAT, pela apresentação de DATec válido, e conforme regras estabelecidas nos
manuais da Engenharia da CAIXA, para as quais deve ser consultada a Agência e PA de vinculação.
3.4.10.3.4 Podem ser solicitados projetos complementares para esclarecimento de dúvidas quanto às soluções
técnicas necessárias, não identificáveis somente pelo projeto arquitetônico.

3.4.10.4 ADESIVO DE OBRAS – MODELO CAIXA

3.4.10.4.1 As obras contratadas nas modalidades de Construção Ind ividual devem apresentar o Adesivo de Obra –
Modelo CAIXA de identificação padrão, afixado em local visível e mantido em bom estado de conservação,
preservadas as cores e medidas, podendo ser substituído se necessário ou por solicitação da CAIXA durante to do o
período de execução da obra.
3.4.10.4.2 A liberação das parcelas de obra está condicionada à fixação do adesivo, verificada na vistoria pela CAIXA
e comprovação de sua existência anexando a imagem no RAE ou na PLS – Planilha de Levantamento de Serviços.
3.4.10.4.3 O modelo do adesivo deve ser capturado no Conexão Parceiros, selecionando a opção “Adesivo de obra
PF - FGTS” e copiado em formato pdf para entrega aos proponentes em meio magnético para que estes possam
imprimir o Adesivo.
3.4.10.4.3.1 Caso o cliente se negue a imprimir, pode ser solicitado pelo Parceiro à Agência e PA de vinculação que
encaminhará o Modelo impresso a ser fornecido ao(s) devedor(es).
3.4.10.4.3.2 O(s) devedor(es) deve(m) ser orientado(s) a imprimir o adesivo de obra , no site da caixa
https://www.caixa.gov.br/voce/habitacao/construcao/Paginas/default.aspx , no padrão utilizado pela CAIXA, de acordo
com as cores e medidas dispostas na imagem recebida, em tamanho mínimo de folha padrão A4 e afixado em local
de grande visibilidade no canteiro de obras em superfície fixa e material resistente.

3.4.11 AUTORIZAÇÃO PARA DÉBITO/CANCELAMENTO DOS ENCARGOS DO FINANCIAMENTO EM

CONTA NA CAIXA E AUTORIZAÇÃO DO DÉBITO DA TARIFA DE ENGENHARIA
3.4.11.1 É obrigatória a manifestação formal pelos proponentes caso estes façam opção ou cancelamento pelo débito
em conta por esta modalidade de pagamento conforme estabelecido na Resolução CMN nº 4.790 de 26 MA R 2020 e
autorização do débito da tarifa de reavaliação de engenharia, através da assinatura do MO30693.
3.4.11.1.1 A manifestação do cliente deve ser feita com o preenchimento do MO30693 – Autorização de débito em
conta do encargo mensal do financiamento habitacional, devendo constar:
a) A(s) conta(s) autorizadas para débito em ordem de preferência, caso haja mais de uma;
b) Autorização à CAIXA para efetivação do débito do encargo do financiamento habitacional sobre o limite de crédit o
em conta/cheque especial;
c) Autorização à CAIXA para efetivação do débito do encargo do financiamento habitacional decorrente de
obrigação vencida, inclusive por meio de lançamentos parciais.
3.4.11.1.1.1 As informações preenchidas no MO30693 devem ser replicadas no SIOPI, conforme descrito no item
4.2.2.2.1, letra m) se opção pelo débito em conta e para autorização do débito da tarifa de engenharia , conforme item
4.2.2.5.2.
3.4.11.1.1.2 O MO30693 preenchido e assinado deve compor o dossiê habitacional.
3.4.11.1.2 O cancelamento da opção pelo débito em conta pode ser feito a qualquer tempo pelos proponentes por
meio do preenchimento do MO30694 – Cancelamento da autorização de débito em conta do encargo mensal do
financiamento habitacional.

3.4.12 COMPROVAÇÃO DE RENDA

3.4.12.1 Considerada a renda mensal bruta total do(s) proponente(s), de acordo com MO43062.

3.4.13 COMPROMETIMENTO DE RENDA

Vigência: 02/07/2024 12 / 46
 #EXTERNO.CONFIDENCIAL MO 43000 241C
3.4.13.1 Abaixo quadro contemplando o percentual máximo de comprometimento de renda permitido em função do
sistema de amortização escolhido pelos proponentes para concessão do financiamento habitacional:

SISTEMA DE AMORTIZAÇÃO COMPROMETIMENTO DE RENDA

SAC Até 30%
SFA/TP Até 25%
3.4.13.2 Para proposta com opção pelo débito dos encargos em folha de pagamento é observada, ainda, a margem
consignável do(s) proponente(s).

3.4.14 PESQUISA CADASTRAL

3.4.14.1 A pesquisa CADIN é realizada automaticamente no SIOPI.
3.4.14.2 O apontamento de qualquer um dos proponentes no CADIN é motivo de não prosseguimento da operação.

3.4.15 TAXAS DE JUROS

A partir de 01 JUL 2023

IMÓVEL RESIDENCIAL URBANO
MODALIDADES Taxa de Juros Balcão % (a.a.)

Nominal Efetiva

Aquisição Imóvel Novo/Usado

Construção em Terreno Próprio
8,66 9,012
Aquisição de Terreno e
Construção
3.4.15.1 Para definição da taxa acima a ser contratada, o valor do imóvel a ser considerado segue a diretriz abaixo:
▪ modalidades Aquisição de Imóvel Novo/Usado: considerar o Valor de Venda ou Investimento;
▪ modalidades Construção em Terreno Próprio: considerar o valor do orçamento aprovado pela CAIXA acrescido do
valor de avaliação do terreno;
▪ modalidades Aquisição de Terreno e Construção: valor do orçamento aprovado pela CAIXA acrescido do meno r dos
valores atribuídos ao terreno (entre o valor de compra e venda e o valor de avaliação).
3.4.15.2 As taxas de juros são válidas para contratação até a data de vigência estabelecida no quadro e se houver
dotação orçamentária destinada ao Pró-Cotista.

3.4.16 COBERTURA SECURITÁRIA

3.4.16.1 PELO(S) PROPONENTE(S)

3.4.16.1.1 É obrigatória a contratação dos seguros Morte e Invalidez Permanente – MIP e Danos Físicos ao Imóvel –
DFI, sendo as alíquotas MIP variáveis em função da faixa etária dos proponentes pactuantes de renda.
3.4.16.1.2 A CAIXA disponibiliza as seguradoras abaixo para cobertura securitária dos contratos de financiamento
imobiliário:
a) CAIXA Residencial:
▪ Habitacional PMCMV e Habitacional Mais;
▪ Habitacional FGTS e Habitacional Especial FGTS e;
▪ Habitacional Especial Ampliado FGTS.
Obs.: As apólices Habitacional Mais, Habitacional Especial FGTS e Habitacional Especial Ampliado FGTS, além das
coberturas MIP e DFI, contemplam a cobertura de Danos Físicos ao Conteúdo – DFC Ampliado (exceto contratos PF
de empreendimentos em fase de obra).

Vigência: 02/07/2024 13 / 46
 #EXTERNO.CONFIDENCIAL MO 43000 241C
b) Tokio Marine;
c) Too Seguros.
3.4.16.1.3 É permitida a contratação de outra Apólice Individual de escolha do(s) proponente(s), diferente das listadas
no subitem 3.4.20.1.4 desde que atendidas as condições básicas definidas pela SUSEP e conforme item 4.2.7.4.
3.4.16.1.4 As principais condições das apólices constam em cláusulas específicas dos contratos emitidos pelo SIOPI
ou SIACI/CIWEB, estando as apólices disponíveis para consulta e impressão pela agência e proponente nos seguintes
endereços:

SEGURADORA ENDEREÇO ELETRÔNICO

CAIXA
https://autoatendimento.caixaresidencial.com.br
Residencial
Too Seguros https://tooseguros.com.br/para-voce/seguro-habitacional/
Tokio Marine http://www.tokiomarine.com.br/afinidades/caixa-economica-federal/
3.4.16.1.5 A partir de 01 JUL 24 o Anexo I do contrato, Declaração de Conhecimento ou Desconhecimento de Doença
Pré-existente ou Situação Incapacitante será substituído pela Proposta de Seguro Habitacional constante do
MO30825, o qual deverá ser preenchido e assinado pelo proponente, devendo este ser enviado para a verificação da
conformidade proativa, juntamente com os documentos listados no CR277.
3.4.16.1.6 A idade do proponente mais idoso participante da composição da renda, somada aos prazos de construção,
amortização e renegociação que ultrapasse 80 anos e 6 meses deve ser objeto de consulta prévia à Seguradora para
análise e autorização no que se refere à cobertura securitária .
3.4.16.1.6.1 A Seguradora Too Seguros não oferece cobertura securitária para propostas em que o somatório dos
prazos de construção, amortização e idade do proponente mais idoso extrapola 80 anos e 6 meses.
3.4.16.1.6.1.1 Nessas situações o cliente deverá ser orientado para escolha de outra seguradora.

3.4.16.1.7 SEGURADORA TOKIO MARINE

3.4.16.1.7.1 A Tokio Marine exige apresentação de DPS e Laudo de Avaliação, ou Relatório de Vistoria e Relatório
de Valoração do Imóvel para os valores de MIP acima dos limites de cobertura estabelecidos no item 4.2.7.2.1.1.
3.4.16.1.7.2 Para cobertura securitária acima do limite automático citado acima, a operação deve ser autorizada pela
Seguradora, cuja análise é efetuada no prazo de até 15 dias úteis a partir da data de recebimento da documentação
completa incluindo a DPS, que deve ser encaminhada à seg uradora pelo CCA concessor(a) conforme item 4.2.7.2.
3.4.16.1.7.3 O preenchimento da Declaração Pessoal de Saúde – DPS é realizado pelo Parceiro na presença dos
pactuantes de renda e o encaminhamento do documento à Seguradora deve ser feito conforme item 4.2.7.2, nas
situações abaixo:
▪ se a operação extrapolar o valor limite de cobertura automática definido para MIP ou;
▪ se a operação extrapolar o valor limite de cobertura automática definido para DFI ou;
▪ se a operação extrapolar o valor limite de cobertura automática definido tanto para MIP quanto para DFI.

3.4.16.2 PELO(S) VENDEDOR(ES), CONSTRUTORA E/OU RESPONSÁVEL(IS) TÉCNICO(S)

3.4.16.2.1 SEGURO RCPM

3.4.16.2.2 É opcional a contratação do Seguro de Responsabilidade Civil, Profissional e Material – RCPM para as
contratações no programa Pró-Cotista e Pró-Cotista/PMCMV na modalidade Aquisição de Imóvel Novo, inclusive
Alocação de Recursos.
3.4.16.2.3 A vigência da apólice do RCPM é de até 05 (cinco) anos a partir da data de emissão do habite -se e as
apólices devem ser apresentadas pelo vendedor até a data de assinatura do contrato.
3.4.16.2.4 A contratação do RCPM é realizada pelo(s) vendedor(es), construtora e/ou responsável(is) técnico(s), até
a data da assinatura do contrato, sendo o valor de cobertura da apólice 20% do valor de Avaliação do Imóvel.
3.4.16.2.5 O referido seguro garante o pagamento de indenizações previstas na apólice decorrentes de vícios
construtivos não estruturais pelo período de até 5 anos.
3.4.16.2.6 As seguradoras que oferecem as coberturas adicionais exigidas para contratação do seguro RCPM são:
▪ AKAD Seguros;

Vigência: 02/07/2024 14 / 46
 #EXTERNO.CONFIDENCIAL MO 43000 241C
▪ ARGO Seguros Brasil;
▪ BMG Seguros;
▪ FAIRFAX Seguros.

3.4.17 RECURSOS PRÓPRIOS

3.4.17.1 O valor dos recursos próprios é representado pelas diferenças entre os valores abaixo:

Modalidade Recursos Próprios

Aquisição de Imóvel Novo ou
Venda e compra - valor de financiamento - CV FGTS (se houver)
Usado
Orçamento aprovado pela CAIXA - valor de financiamento – CV FGTS (se
Construção em Terreno Próprio
houver)
Aquisição de Terreno e Venda e compra Terreno + orçamento aprovado pela CAIXA – Valor de
Construção financiamento – CV FGTS (se houver)
3.4.17.2 É permitida a utilização dos recursos da CV do FGTS desde que atendidas as condições estabelecidas no
MO43000D.
3.4.17.3 Os recursos próprios nas modalidades de construção são aportados na obra conforme previsto no
cronograma físico-financeiro.

3.5 CONCESSÃO DE FINANCIAMENTO HABITACIONAL PELO APLICATIVO – APP HABITAÇÃO CAIXA

3.5.1 Trata-se da participação dos CCA para continuidade das concessões de financiamento habitacional originadas
no Aplicativo APP Habitação Caixa, até a sua efetiva contratação.
3.5.1.1 As orientações para recebimento da proposta pelo CCA e demais procedimentos constam no item 4.2.2.
3.5.2 A GEHSI, unidade gestora do aplicativo APP Habitação Caixa, é a unidade responsável por:
▪ realizar as parametrizações necessárias para que as propostas originadas no aplicativo sejam devidamente
identificadas no SIOPI, garantindo o acesso e a preservação de dados e informações;
▪ viabilizar o acesso pelo CCA às Cartilhas e orientações operacionais no SIOPI e Conexão Parceiro a fim de garantir
a contratação nos moldes pretendidos.

3.6 DESPESAS, TARIFAS, TRIBUTOS E ENCARGO MENSAL

3.6.1 ATÉ A CONTRATAÇÃO – ASSINATURA DO CONTRATO – PELOS PROPONENTES

3.6.1.1 TARIFA PARA ANÁLISE DE APÓLICE INDIVIDUAL DE SEGUROS – MIP, DFI E DFC
3.6.1.1.1 Devida na opção por outra apólice que não seja CAIXA Residencial (Habitacional PMCMV, Habitacional
Mais, Habitacional FGTS, Habitacional Especial FGTS ou Habitacional Especial Ampliado FGTS), Tokio Marine ou
Too Seguros, conforme Tabela de Tarifas da CAIXA, disponível no endereço http://www.caixa.gov.br, menu superior
à esquerda “Institucional”, “Downloads”, Categoria “Tabela de Tarifas Pessoa Física”, item “Habitação”, recolhida de
acordo com o subitem 4.2’7.4.

3.6.1.2 TARIFA DE AVALIAÇÃO DE BENS RECEBIDOS EM GARANTIA

3.6.1.2.1 É devida a cobrança da tarifa pela prestação do serviço de avalição do imóvel oferecido em garantia para
as modalidades Aquisição de Imóvel Novo ou Usado, inclusive Alocação de Recursos, no percentual e valor
estabelecido na Tabela de Tarifas da CAIXA, disponível em http://www.caixa.gov.br, menu superior à esquerda
“Institucional”, “Downloads”, Categoria “Tabela de Tarifas Pessoa Física”, item “Habitação”, incidindo sobre o valor
do financiamento.
3.6.1.2.2 Não é devida a cobrança desta tarifa para as contratações de unidades individuais PF vinculadas a
empreendimento financiado pela CAIXA no programa CCFGTS/PCVA, exceto quanto se tratar de Alocação de
Recursos e, nesta modalidade a cobrança ocorre de forma integral na data de as sinatura do contrato.

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3.6.1.2.3 A cobrança da tarifa é efetuada em duas etapas:
▪ R$ 750,00 na entrega da documentação adicional, após a aprovação na análise de risco de crédito, com pagamento
por meio de boleto de cobrança;
▪ valor remanescente da tarifa na data de assinatura do contrato, procedimento executado pela Agência e PA de
vinculação, conforme Normativo de Concessão do Crédito Imobiliário – Pessoa Física.
3.6.1.2.4 A cobrança da tarifa é efetuada de forma integral na data de assinatura do contrato para as modalidades:
▪ imóveis CAIXA/AMV (Adjudicado, Arrematado em Leilão CAIXA);
▪ unidades individuais PF vinculadas a empreendimento financiado pela CAIXA no programa CCFGTS/PCVA na
modalidade Alocação de Recursos.
3.6.1.2.5 É exigida a anuência do proponente à cobrança da tarifa pela pre stação do serviço de avaliação, por meio
do MO30693.
3.6.1.2.6 Na hipótese de não pagamento das taxas/tarifas à vista na data de assinatura do contrato, composta pel o
valor integral ou remanescente da Tarifa de Avaliação de Bens Recebidos em Garantia e pelos primeiros prêmios de
seguro, esses valores serão lançados como diferença de prestação junto com o primeiro encargo mensal.
3.6.1.2.7 Não é permitida a devolução ao(s) proponente(s) que desistir(em) da operação.
3.6.1.2.7.1 As demais solicitações de devolução devem ser encaminhadas à Agência e PA de vinculação para análise
e orientação se são passíveis de devolução, conforme descrito no MO43000 apensado principal, item denominado
“Cobrança do Encargo Mensal e Tarifas”.

3.6.1.3 TARIFA DE ACOMPANHAMENTO DA OPERAÇÃO - TAO

3.6.1.3.1 Devida para as modalidades Construção em Terreno Próprio e Aquisição de Terreno e Construção, conforme
percentual estabelecido na Tabela de Tarifas da CAIXA, disponível no endereço http://www.caixa.gov.br, menu
superior à esquerda “Institucional”, “Downloads”, Categoria “Tabela de Tarifas Pessoa Física”, item “Habit ação”, o
qual incide sobre o valor da parcela de financiamento liberada.
3.6.1.3.2 O cliente deve depositar a TAO nas respectivas contas para débito, até a data da contratação.

3.6.1.4 PRIMEIROS PRÊMIOS DE SEGURO – PRÓ-COTISTA/PMCMV – RENDA FAMILIAR MENSAL BRUTA

ATÉ R$ 8.000,00
3.6.1.4.1 Devido no ato da contratação, composto pelos seguros MIP e DFI.
3.6.1.4.2 O valor do MIP para CAIXA Residencial (Habitacional PMCMV ou Habitacional Mais), Tokio Marine ou Too
Seguros é obtido mediante a aplicação das alíquotas d e seguros sobre o VF na contratação considerando a faixa
etária dos proponentes e calculado proporcionalmente em função da pactuação de renda dos participantes, MO30824.
3.6.1.4.3 O valor do DFI é obtido mediante a aplicação das alíquotas abaixo sobre o valor da avaliação total da
garantia efetuada pela CAIXA, dispostos no MO30824.
3.6.1.4.3.1 Para as operações contratadas com a Apólice CAIXA Residencia l: Habitacional Mais, o DFI contempla a
cobertura DFC – Danos Físicos ao Conteúdo – que inclui as coberturas acessórias de natureza material.
▪ As coberturas e assistências podem ser consultadas no site da CAIXA Seguridade, disponível em
https://autoatendimento.caixaresidencial.com.br/, na opção “Resolva Aqui” clica em “Condições Gerais”, sem a
necessidade de realizar o login.
3.6.1.4.4 Os valores dos prêmios de seguro podem ser calculados no simulador do SIOPI
https://habitacao.caixa.gov.br/siopiweb-web/ ou pelo link http://www8.caixa.gov.br/.

3.6.1.5 PRIMEIROS PRÊMIOS DE SEGURO – PRÓ-COTISTA – RENDA FAMILIAR MENSAL BRUTA ACIMA
DE R$ 8.000,00
3.6.1.5.1 Devido no ato da contratação, composto pelos seguros MIP, DFI e DFC, este último se optado pelos
devedores.
3.6.1.5.2 O valor do MIP para CAIXA Residencial (Habitacional FGTS, Habitacional Especial FGTS ou Habitacional
Especial Ampliado FGTS), Tokio Marine ou Too Seguros é obtido mediante a aplicação das alíquotas de seguros
sobre o VF na contratação considerando a faixa etária dos proponentes e calculada proporcionalmente em função da
pactuação de renda dos participantes, conforme MO30824.
3.6.1.5.3 O valor do DFI é obtido mediante a aplicação das alíquotas abaixo sobre o valor da avaliação total da
garantia efetuada pela CAIXA, conforme MO30824.

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3.6.1.5.3.1 Para as operações contratadas com a Apólice CAIXA Residencial (Habitacional Especial FGTS ou
Habitacional Especial Ampliado FGTS), o DFI contempla a cobertura DFC – Danos Físicos ao Conteúdo – que inclui
as coberturas acessórias de natureza material.
▪ As coberturas e assistências podem ser consultadas no site da CAIXA Seguridade, disponível em
https://autoatendimento.caixaresidencial.com.br/, na opção “Resolva Aqui” clica em “Condições Gerais”, sem a
necessidade de realizar o login.
3.6.1.5.4 Os valores dos prêmios de seguro podem ser calculados no simulador do SIOPI
https://habitacao.caixa.gov.br/siopiweb-web/ ou pelo link http://www8.caixa.gov.br/.

3.6.2 NA FASE DE CONSTRUÇÃO – MENSALMENTE PELOS DEVEDORES

3.6.2.1 TARIFA DE ACOMPANHAMENTO DA OPERAÇÃO – TAO

3.6.2.1.1 Devida, para as modalidades Construção em Terreno Próprio e Aquisição de Terreno e Construção, no
percentual estabelecido na Tabela de Tarifas da CAIXA, disponível no endereço http://www.caixa.gov.br, menu
superior à esquerda “Institucional”, “Downloads”, Categoria “Tabela de Tarifas Pessoa Física”, item “Habitação”, sobre
o valor de cada parcela do financiamento liberada, debitada automaticamente da conta corrente PF ou conta poupança
PF.
3.6.2.1.2 O cliente deve depositar os valores referentes à TAO nas respectivas contas para débito, não sendo devida
quando não houver crédito de parcela no mês.
3.6.2.1.3 É dispensada a cobrança para contratos vinculados a empreendimento, inclusive parcerias, uma vez que a
construtora/tomador paga mensalmente a TCCMO.

3.6.2.2 TARIFA DE REAVALIAÇÃO DE BENS RECEBIDOS EM GARANTIA (VISTORIA EXTRA)

3.6.2.2.1 Devida a cada vistoria extra efetuada pela CAIXA durante o período de construção, conforme Tabela de
tarifas da CAIXA, disponível no endereço http://www.caixa.gov.br, menu superior à esquerda “Institucional”,
“Downloads”, Categoria “Tabela de Tarifas Pessoa Física”, item “Habitação”.

3.6.2.3 ENCARGO MENSAL

3.6.2.3.1 PARCELA DE ATUALIZAÇÃO MONETÁRIA

3.6.2.3.1.1 Calculada em função do SD, composto pelas parcelas do financiamento liberadas mensalmente, mediante
utilização do coeficiente de atualização aplicável aos depósitos das CV FGTS (atualmente TR) no dia correspondente
ao aniversário do contrato.

3.6.2.3.2 PARCELA DE JUROS

3.6.2.3.2.1 Calculada em função do SD, composto pelas parcelas do financiamento liberadas mensalmente, mediante
aplicação da taxa de juros definida para o contrato sobre o SD atualizado, no dia do aniversário do contrato.

3.6.2.4 TARIFA DE ADMINISTRAÇÃO DE CONTRATO MENSAL - TA

3.6.2.4.1 Devida no valor disposto na Tabela de Tarifas da CAIXA disponível no endereço http://www.caixa.gov.br,
menu superior à esquerda “Institucional”, “Downloads”, Categoria “Tabela de Tarifas Pessoa Física”, item “Habitação”.

3.6.2.5 PRÊMIOS DE SEGUROS

3.6.2.5.1 MIP e DFI conforme alíquotas estabelecidas nas tabelas constantes do s itens 3.6.1.4 e 3.6.1.5, sendo que
para o MIP são aplicadas as alíquotas vigentes para a faixa etária do devedor.
3.6.2.5.2 Para as operações de unidades vinculadas a empreendim ento é cobrado somente o MIP na fase de
construção, sendo o DFI cobrado na fase de amortização do contrato.

3.6.2.6 ALTERAÇÃO PARA A FASE DE AMORTIZAÇÃO - UNIDADES VINCULADAS A EMPREENDIMENTO

– LOTEAMENTO
3.6.2.6.1 Na contratação de unidades vinculadas a empreendimento implantado sob a forma de loteamento, em que
as unidades isoladas possuem habite-se, o cliente poderá optar por iniciar o pagamento da parcela de amortização
com o empreendimento ainda em construção.

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3.6.3 NA FASE DE AMORTIZAÇÃO - MENSALMENTE PELOS DEVEDORES

3.6.3.1 ENCARGO MENSAL

3.6.3.1.1 Compõe o encargo mensal:
▪ prestação de amortização, recalculada considerando-se o SD no dia do aniversário do contrato;
▪ parcela de juros;
▪ prêmios mensais de seguro, MIP (alíquota aplicada sobre o valor do saldo devedor) e DFI (alíquota aplicada sobre
o valor da garantia), conforme itens 3.6.1.4 e 3.6.1.5;
▪ tarifa de administração de contrato mensal - TA, conforme tabela de tarifas CAIXA, disponível no endereço
http://www.caixa.gov.br, menu superior à esquerda “Institucional”, “Downloads”, Categoria “Tabela de Tarifas
Pessoa Física”, item “Habitação”.

3.7 RELAÇÃO DE DOCUMENTOS, FORMULÁRIOS, CHECKLIST E MINUTAS CONTRATUAIS

3.7.1 As relações de documentos, formulários e checklist encontram-se disponibilizadas nos MO abaixo:
▪ relação de documentos necessários para contratação e acompanhamento de obra – MO30344
▪ relação de formulários – MO30341
▪ checklist documentos – MO30340
▪ minutas contratuais MO30337
3.7.1.1 É permitida a assinatura digital com certificado padrão ICP-Brasil, pelo responsável pelo CCA, pelo
empregado da Agência e PA e pelos participantes da operação, nos documentos citados no MO30340 para os quais
esteja descrita esta permissão.
3.7.1.1.1 Para que seja aceita, a assinatura digital deve seguir os seguintes parâmetros:
▪ ter sido gerada por meio de Certificado Digital padrão ICP -Brasil para documento externo ou que possa
eventualmente tramitar externamente;
3.7.1.1.2 Os documentos emitidos pela engenharia, para avaliação do imóvel garantia da operação de financiamento,
também podem ser assinados digitalmente com certificado padrão ICP-Brasil pelo Engenheiro do quadro próprio
CAIXA ou da empresa terceirizada responsável pela Avaliação.
3.7.1.2 O contrato assinado digitalmente com o certificado padrão ICP -Brasil está previsto no piloto Nato-Digital e
detalhado no HH188.

3.8 VERIFICAÇÃO DA CONFORMIDADE

3.8.1 É obrigatória a existência de Parecer Conforme emitido pelas unidades responsáveis pela verificação da
conformidade.
3.8.2 A Verificação da Conformidade ocorre em dois momentos, na concessão e contratação, conforme abaixo:

3.8.2.1 CONFORMIDADE PROATIVA

3.8.2.1.1 Ocorre previamente à contratação da operação, após validação da proposta no SIOPI.
3.8.2.1.1.1 A unidade que realiza a verificação da conformidade poderá solicitar documentação adicional relacionada
aos aspectos de renda, além dos obrigatórios relacionados no MO43062.

3.8.2.2 CONFORMIDADE DO REGISTRO DO CONTRATO

3.8.2.2.1 Ocorre após a assinatura e registro do contrato e enseja a liberaç ão dos recursos ao vendedor.
3.8.2.2.2 O contrato registrado e a matrícula do imóvel devem ser entregues à Agência ou ao CCA pelos devedores,
visto que o trâmite realizado no Cartório não é de responsabilidade do Parceiro.
3.8.2.2.3 Os procedimentos para encaminhamento da documentação pelo Parceiro à CEOPE/CEOPF, unidades
responsáveis pela Verificação da Conformidade, deve ser feito conforme item 4.2.14.
3.8.2.2.3.1 O envio da documentação contida no item 3.8.2.2.2 deve ser, obrigatoriamente, oriunda de propostas
prospectadas pelo próprio Parceiro, não sendo permi tido o envio de documentos cujos contratos não tenham sido
prospectados por eles.

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3.9 OCORRÊNCIAS DE FALHA OPERACIONAL
3.9.1 Orientações sobre tratamento de falhas na execução das atividades estão dispostas no MO43000 Geral.

4 PROCEDIMENTOS

4.1 COMPLIANCE

4.1.1 PREVENÇÃO À LAVAGEM DE DINHEIRO, AO FINANCIAMENTO DO TERRORISMO E DA

PROLIFERAÇÃO DE ARMAS DE DESTRUIÇÃO EM MASSA
4.1.1.1 Observa as disposições constantes na Cartilha de Prevenção à Lavagem de Dinheiro, ao Financiamento do
Terrorismo e da Proliferação de Armas de Destruição em Massa - MO43030, com especial atenção para a identificação
de situações suspeitas e a sua informação à agência de relacionamento, conforme MO43000 item 4.1.1.

4.1.2 TRANSAÇÕES COM PARTES RELACIONADAS

4.1.2.1 Verifica se na contratação existe(m) participante(s), incluindo vendedor(es), enquadrado(s) como Partes
Relacionadas, definidas no MO43000 geral.
4.1.2.1.1 Em caso positivo, orienta-o(s) a procurar(em) uma Agência e PA da CAIXA para contratação.

4.2 CONTRATAÇÃO

4.2.1 PELO APLICATIVO – APP HABITAÇÃO CAIXA

4.2.1.1 Acessa diariamente o SIOPI, menu Proposta online, opção “consulta outras Informações” e verifica se existe
proposta de solicitação de financiamento feita por cliente no aplicativo APP Habitação Caixa aguardando providências
pelo CCA.
4.2.1.2 Caso afirmativo, adota os procedimentos para contratação descritos no “Tutorial para recebimento e
tratamento das Propostas Online – CCA” disponibilizada no SIOPI pela GEHSI e no canal “Conexão Parceiro” pela
GERCO para acesso pelos CCA.
4.2.1.3 Adota os procedimentos constantes no MO43000 e apensados para prosseguimento da contratação, após
finalizados os procedimentos descritos no “Tutorial para recebimento e tratamento das Propostas Online – CCA”, de
acordo com as regras e exigências de cada Programa e Modalidade.

4.2.2 NO AMBIENTE FÍSICO DO CANAL PARCEIRO

4.2.2.1 INFORMAÇÕES, DOCUMENTAÇÃO INICIAL E SIMULAÇÃO

4.2.2.1.1 Entrega MO30701 – Orientações Complementares aos Clientes Habitação, para melhor ent endimento pelos
proponentes dos parâmetros e procedimentos para contratação do Financiamento Habitacional.
4.2.2.1.2 Solicita valor da renda mensal bruta, data de nascimento, estado civil dos proponentes, se convivem em
união estável, se pretendem usar a CV FGTS, valor aproximado, modalidade de contratação do imóvel, VF pretendido
e se são vinculados ao Setor Público.
4.2.2.1.3 Se houver utilização dos recursos da conta vinculada do FGTS, informa os proponentes, cônjuges/
companheiros da obrigatoriedade de haver autorização à CAIXA para acesso à CV e consulta das informações do
saldo.
4.2.2.1.3.1 Esclarece que a referida autorização pelos proponentes, bem como o envio do extrato da CV FGTS à
Agência e PA poderá ser realizada por meio do APP FGTS ou App CAIXA e Internet Banking, menu “Serviços ao
Cidadão”, na forma descrita abaixo:

a) Pelo App CAIXA e Internet Banking para proponentes que possuam conta na CAIXA:
▪ acessa o Internet Banking, opção “FGTS e INSS”;
▪ seleciona “Autoriza Agente Financeiro FGTS”;
▪ clica em “habitação e moradia própria”;
▪ confirma a leitura do termo e aceite;
▪ seleciona “Caixa Econômica Federal” e confirma seleção

Vigência: 02/07/2024 19 / 46
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▪ acessa o extrato na forma abaixo:
▪ na opção “FGTS e INSS”, clica em “extrato”;
▪ clica em “meu FGTS”, “ver todas as suas contas”;
▪ clica no ícone de compartilhamento, escolhe a opção de envio por e-mail, digita o e-mail da Agência e PA,
conforme o caso e clica em “enviar”. Este procedimento deve ser realizado para todas as contas vinculadas de
todos os participantes que utilizarão os recursos da conta vinculada.
b) Pelo APP FGTS para proponente(s) que possua(m) ou não conta na CAIXA:
▪ efetua download do aplicativo FGTS na Play Store ou Apple Store, de acordo com o sistema operacional do
dispositivo;
▪ acessa a opção “autorizar inst. financeiras a acessarem dados do extrato” ou “autorizar bancos a consultarem
o seu FGTS”;
▪ clica em “moradia própria”;
▪ confirma a leitura do termo e aceite;
▪ clica em “selecionar instituição financeira”, escolhe “Caixa Econômica Federal” e confirma seleção;
▪ acessa o extrato na forma abaixo:
▪ no menu principal Meu FGTS, clica em “ver todas as contas”;
▪ VER EXTRATO;
▪ gerar extrato PDF;
▪ clica em “compartilhar” ou “enviar arquivo, escolhe a opção “compartilhar por e-mail” digita o e-mail da Agência
e PA, conforme o caso e clica em “enviar”. Este procedimento deve ser realizado para todas as contas
vinculadas de todos os participantes que utilizarão os recursos da conta vinculada.
4.2.2.1.3.2 Informa a necessidade de emissão do extrato de todas as contas vinculadas, de todos os participantes
que farão uso do recurso, e encaminhamento do documento à Agência e PA.
4.2.2.1.4 Acessa o SIOPI, clica na barra do lado esquerdo da tela, opção “Serviços”, “Consulta Dados no FGTS”, e
certifica se houve autorização do(s) proponente(s), conforme descrito no item 4.2.2.1.3.1, considerando ser
imprescindível a autorização dos proponentes para prosseguimento da proposta na CAIXA.
4.2.2.1.4.1 Caso a pesquisa não seja exibida, clica na opção “Consultar FGTS” ou solici ta aos proponentes que seja
realizada nova permissão, se a data de permissão estiver vencida.
4.2.2.1.4.2 Para prosseguimento da operação, imprime a tela de autorização à CAIXA para acesso à CV e consulta
das informações do saldo, conforme item 4.2.2.1.4 anexa ao dossiê e encaminha à Conformidade para verificação.
4.2.2.1.5 Os proponentes deverão preencher o MO29300 para posterior efetivação do débito na CV FGTS.
4.2.2.1.6 Entrega o MO33377 ao(s) vendedor(es), construtor(es) e responsável(eis) técnico(s) pela execução da obra
e imóvel para preenchimento, assinatura e autorização à CAIXA para realização da pesquisa c adastral.
4.2.2.1.7 Informa ao proponente os sistemas de amortização disponíveis para a modalidade pretendida, estabelecidos
no subitem 3.4.4, e solicita a opção por um deles.
4.2.2.1.8 Informa ao cliente que após a contratação ele pode acompanhar e realizar serviços de seu contrato pelo
Aplicativo Móvel HABITAÇÃO CAIXA.
4.2.2.1.9 Informa ao(s) proponente (s) que o imóvel dado em garantia não pode:
▪ possuir restrição ao uso, incluindo às relacionadas ao zoneamento, parcelamento do solo, preservação do
patrimônio arqueológico e histórico, restrição de atividades devido a inserção em APA (Área de Preservação
Ambiental) ou APP (Área de Preservação Permanente), devendo atender às exigências impostas pelos órgãos
competentes;
▪ estar localizado em terras de ocupação indígena, quilombola ou em unidades de conservação.
4.2.2.1.9.1 Esclarece que em relação a essas exigências, é de responsabilidade do(s) proponente(s) a declaração
quanto ao seu atendimento, declaração esta firmada pelos mesmos no contrato de financiamento e que, em sendo
verificado que o imóvel, na data da assinatura, estava situado em local impeditivo, o fato ensejará o vencimento
antecipado da dívida.
4.2.2.1.10 Se contratação das modalidades de construção informa ao(s) proponente(s) que:
a) para a modalidade Aquisição de Terreno e Construção, o vendedor deve ser informado da obrigatoriedade de
possuir conta corrente PF ou PJ ou conta poupança PF ou PJ na CAIXA para crédito dos recursos relativos ao
valor do Terreno pela CAIXA;

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b) é de sua responsabilidade o recolhimento do INSS bem como demais encargos trabalhistas e de regularidade
fiscal exigidos pelos órgãos reguladores, relativos à mão de obra utiliza da na construção;
c) a obra deve possuir Responsável Técnico com inscrição no CREA ou CAU ou CFT/CRT e, em caso de
substituição deste profissional durante a fase de obra a CAIXA deve ser comunicada, devendo ser apresentados
os documentos constantes no MO30344.
4.2.2.1.11 Adota os procedimentos descritos no Script de Atuação - Contratação da linha de Crédito Pró-Cotista no
Correspondente CAIXA AQUI Negocial, constante no Conexão Parceiro.
4.2.2.1.12 Para propostas de imóveis oriundo de leilão, arrematação ou de propriedade CAIXA, aguarda
disponibilização pela CEVEN dos documentos abaixo no SIOPI, aba “Serviços”, aba “Cadastro de Imóveis”:
▪ matrícula do imóvel vendido;
▪ laudo de avaliação ou relatório de valoração;
▪ Proposta de Compra ou Termo de Arrematação (comprova os dados do comprador cuja proposta foi aprovada pela
CAIXA);
▪ Comprovante de pagamento de sinal ou caução;
▪ Formulário PP15 de Recursos Próprios (para ser entregue ao cliente para pagamento na agência de contratação).
4.2.2.1.13 Simula operação no link simulador em um dos endereços:
▪ Site da CAIXA www.caixa.gov.br;
▪ SIOPI: https://habitacao.caixa.gov.br/siopiweb-web/;
▪ Portal de Empreendimento: https://www.portaldeempreendimentos.caixa.gov.br/ via SICAQ, pelo endereço
http://www.caixaaqui.gov.br - link simulador;
4.2.2.1.14 Informa e esclarece aos proponentes o resultado apresentado na simulação conforme abaixo:
a) os valores utilizados para cálculo do CET são referenciais e correspondem às condições vigentes na data do
cálculo;
b) os resultados obtidos representam apenas uma simulação e não valem como proposta, estando os valores
sujeitos a alterações de acordo com a apuração da capacidade de pagamento e à aprovação da análise de
crédito a ser efetuada;
c) podem ocorrer alterações das taxas, prazos máximos e demais condições, sem prévio aviso, estando a
contratação condicionada à disponibilidade de recursos para a região e ao atendim ento das exigências dos
Programas;
d) informa os sistemas de amortização disponibilizados na simulação e orienta quanto a escolha por um deles
conforme item 3.4.4;
e) a data do vencimento dos encargos mensais deve ser escolhida entre os dias 01 e 25.
f) Apresenta o CESH das seguradoras oferecidas pela CAIXA:
▪ Pró-Cotista (com renda familiar mensal bruta acima de R$ 8.000,00) - CAIXA Residencial (Habitacional FGTS,
Habitacional Especial FGTS ou Habitacional Especial Ampliado FGTS), Too Seguros ou Tokio Marine,
▪ Pró-Cotista/PMCMV (com renda familiar mensal bruta até R$ 8.000,00) - CAIXA Residencial (Habitacional
PMCMV e Habitacional Mais), Too Seguros ou Tokio Marine.
g) Solicita ao(s) proponente(s) a opção por uma das apólices de seguros oferecidas pela CAIXA e informa o direito
de apresentar uma apólice individual de outra seguradora que será precedida de análise pela CAIXA , conforme
item 4.2.7.4.
h) Informa que as apólices CAIXA Residencial: Habitacional Mais, Habitacional Especial FGTS ou Habitacional
Especial Ampliado FGTS, oferecem a cobertura DFC – Danos Físicos ao Conteúdo – que inclui coberturas
acessórias de natureza material, podendo as condições dos seguros serem consultadas no site da seguradora
escolhida conforme tabela do subitem 3.4.20.1.4.
4.2.2.1.15 Informa a possibilidade de financiamento das despesas acessórias, conforme abaixo:
▪ aquisição de Imóvel Novo ou Usado: até 5% do valor do financiamento, sendo que o valor do financiamento somado
ao valor das despesas acessórias está limitado aos parâmetros definidos nos itens 3.4.5 e 3.4.6, à quota
estabelecida na avaliação de risco e condicionado à aprovação do crédito de acordo com a capacidade financeira
do(s) proponente(s).
▪ Construção em Terreno Próprio e Aquisição de Terreno e Construção: até 5% do valor do financiamento, limitado
aos parâmetros definidos nos itens 3.4.5 e 3.4.6, à quota estabelecida na avaliação de risco e capacidade financeira
do(s) proponente(s).

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4.2.2.1.16 Informa a obrigatoriedade em observar a qualificação e certificação do material de construção utilizado na
obra, conforme subitem 3.2.4, cujo cumprimento das condições é atestado mediante declaração MO30420, se:
▪ aquisição de Imóvel Novo é preenchida pelo Responsável Técnico pela execução da obra ou, alternativamente,
pelo(s) vendedor(es) do imóvel;
▪ construção em Terreno Próprio e Aquisição de Terreno e Construção é preenchida pelo Responsável Técnico pela
execução da obra ou pelo(s) proponente(s).
4.2.2.1.16.1 Informa, ainda, que as relações dos materiais qualificados ou certificados citados acima estão
disponíveis, respectivamente, nos sites abaixo, e orienta a forma de acesso aos mesmos:
▪ Ministério do Desenvolvimento Regional http://pbqp-h.mdr.gov.br – Opção “Consumidores”, opção “Materiais
Avaliados”, seleciona no campo “Programas Setoriais de Qualidades – PSQs” o material a ser consultado e no
campo “Documentos Relacionados” abre o arquivo “Classificação das Empresas” ou, se não localizado este, o
arquivo “Relatório Setorial” para consulta aos materiais e verificação da sua qualificação;
▪ INMETRO http://www.inmetro.gov.br/prodcert/produtos/busca.asp .
4.2.2.1.17 Entrega a relação de documentos necessários para contratação e acompanhamento de obra constantes
no MO30344, imprime os formulários relacionados no MO30341 para o(s) proponente(s) e vendedor(es).
4.2.2.1.18 Informa que os demais documentos devem ser apresentados após aprovação da avaliação de risco de
crédito e definição da modalidade de financiamento.

4.2.2.2 ENTREVISTA PROPONENTE(S), CÔNJUGE(S)/COMPANHEIRO(A)

4.2.2.2.1 Entrevista todos os proponentes, inclusive cônjuges/companheiro(a) no momento do recebimento da
documentação e:
a) certifica as informações prestadas;
b) se proponente(s)/cônjuge(s)/companheiro(s) enquadrados como Partes Relacionadas, definidas no MO43000
geral, adota os procedimentos constantes no item 4.1.2;
c) solicita à Agência e PA de vinculação, previamente à contratação, a pesquisa no SICOW de todos os
participantes à lista de “Clientes Impedidos de Operar com a CAIXA” por meio do preenchimento do MO30679 e
envio deste por mensagem eletrônica para a caixa postal da Agência e PA de vinculação;
d) aguarda resposta da Agência e PA de vinculação, por meio de mensagem eletrônica, para dar continuidade à
contratação, somente nos casos em que os participantes não estejam citados em uma das listas de clientes
impedidos de operar com a CAIXA;
e) verifica para todos os participantes se existe apontamento no SICOW motivo 500 – CPF/CNPJ de conta credora
de fraude/golpe, impeditivo para contratação de financiamento habitacional na CAIXA, devendo o parceiro
encaminhar mensagem à Agência e PA de vinculação para verificar o motivo do apontamento e avaliar a
possibilidade de migração para o motivo 508 e, caso não seja possível, informar o cliente da impossibilidade de
contratação;
f) verifica para todos os participantes se existe apontamento no SICOW motivo 501 – CPF/CNPJ vinculado a
utilização de documentação com indícios de fraude, e encaminha mensagem à Agência e PA de vinculação para
verificar se o proponente é a vítima ou fraudador, e, caso o proponente seja o fraudador, informa da
impossibilidade de contratação e encerra a proposta;
▪ em sendo constatado que o CPF constante no SICOW é referente à vítima e não ao fraudador, não há
impedimento ao prosseguimento da proposta de financiamento habitacional.
g) se proponente(s)/cônjuge(s)/companheiro(s) classificados como PEP adota os procedimentos descritos no item
4.2.3.2;
h) constata a renda com as informações prestadas, referente(s) às atividade(s) desempenhada(s) – tipo de
atividade, local, tempo de trabalho, rendimentos e forma de remuneração, conforme orientaç ões descritas no
MO43062;
i) confere e finaliza o preenchimento da Ficha Cadastro, rece be os documentos pessoais, de renda e do imóvel e
inicia a montagem do dossiê único utilizando o checklist, conforme MO30340;
j) recebe e confere se os formulários constantes no MO30341 estão devidamente preenchidos;
k) informa, em caso de utilização dos recursos da CV FGTS, da obrigatoriedade de haver autorização à CAIXA
para acesso à CV e consulta das informações do saldo conforme descrito no item 4.2.2.1.3;
l) informa as condições, direitos e obrigações do financiamento e a importância do pagamento dos encargos em
dia;
m) se opção pelo débito dos encargos do financiamento em conta na CAIXA, adota os procedimentos abaixo:

Vigência: 02/07/2024 22 / 46
 #EXTERNO.CONFIDENCIAL MO 43000 241C
▪ solicita o preenchimento e assinatura do MO30693, conforme escrito no item 3.4.15, documento que deve
compor o dossiê habitacional;
▪ replica no SIOPI as informações constantes no MO30693, pelos passos abaixo:
▪ consulta a proposta, tela do Fluxo da Proposta, clica na imagem de participantes;
▪ na tela participantes, acessa o bloco de “Dados da Conta – Débito”, preenche as informações solicitadas na
tela e clica em salvar;
▪ Para autorização do débito em conta da tarifa, realiza o comando no SIOPI conforme item 4.2.2.5.2., letra b).
n) informa ao proponente a obrigatoriedade de preenchimento do MO30825, pelo(s) proponente(s) referente à
declaração de conhecimento ou desconhecimento de doença pré -existente ou situação incapacitante no ato da
contratação do financiamento, tais como: hipertensão arterial, diabetes, carcinomas, câncer, lúpus, cardiopatias,
HIV, glaucoma etc.;
o) informa, ainda, que a omissão ou preenchimento com informações insuficientes o u inverídicas do MO30825
poderá resultar na negativa de cobertura por parte da seguradora e, consequentemente, a não quitação parcial
ou total do saldo devedor do financiamento, no caso de acionamento do seguro em caso de morte ou invalidez
permanente – MIP;
p) esclarece que o MO30825 é parte integrante da Apólice de Seguro, devendo ser apresentado em caso de
acionamento do Seguro.

4.2.2.2.2 Verifica se a operação é com Interveniente Quitante:

▪ informa que para operações com Interveniente Quitante a soma dos valores de FINANCIAMENTO+FGTS, se houver,
do contrato a ser firmado na CAIXA deve ser maior ou igual ao valor do saldo devedor a ser liquidado junto ao
Interveniente Quitante e o valor remanescente após a liquidação do saldo devedor junto ao Interveniente Quitante,
se houver, é repassado ao(s) vendedor(es) após a entrega do contrato registrado ;
▪ cadastra no SIOPI, etapa “Complementa Dados”, a situação especial (SE) 821 – Contrato com Interveniente
Quitante.
4.2.2.2.2.1 Se Interveniente Quitante CAIXA:
▪ providencia autorização do vendedor com o preenchimento do modelo constante no Anexo III do MO43000, datado
e assinado;
▪ solicita por e-mail à Agência e PA de vinculação, o valor do saldo devedor do imóvel, encaminhando a autorização
do vendedor citada no marcador acima;
▪ anexa o e-mail com a resposta da Agência e PA ao dossiê.
4.2.2.2.2.1.1 Verifica com a Agência e PA de vinculação, se o contrato/imóvel objeto da operação possui marcação
no sistema de situação especial (SE) impeditiva e em caso afirmativo, solicita a verificação e possibilidade de
regularização a fim de possibilitar a efetivação da operação .
4.2.2.2.2.2 Se outro Interveniente Quitante:
▪ entrega o MO30447 devidamente preenchido para que o vendedor do imóvel obtenha junto a Instituição Originadora
do credito as informações necessárias a operação;
▪ anexa o MO30447 ao dossiê, após inserção das informações pela Instituição Originadora do crédito.
4.2.2.2.2.3 Se operação com Interveniente Anuente solicita a mesma documentação requerida ao vendedor, conforme
MO30344, não sendo necessário efetuar pesquisas cadastrais, e realiza o cadastramento no sistema.
4.2.2.2.2.4 Adota os procedimentos para contratação e utiliza os carimbos confeccionados pelo CCA nos modelos
estabelecidos pela CAIXA, a seguir:
▪ “ateste de propostas” em todos os campos específicos para assinatura do representante do CCA nos formulários,
declarações e pesquisas que não tenham data e que compõem o dossiê encaminhado à CAIXA;
▪ preenche e assina, obrigatoriamente, o MO43047 – Apresentação de Propostas de Negócios e Ateste de Verificação
Documental, atestando a veracidade das cópias dos documentos , em caso de proposta de UH vinculada a
empreendimento que teve a contratação via CIWEB - Dotação/Concessão.

4.2.2.3 RESPONSABILIDADE DO CORRESPONDENTE CAIXA AQUI NEGOCIAL

4.2.2.3.1 Recolher e checar documentação, declarações e formulários apresentados pelos proponentes, participantes
e vendedores, conferir e atestar, antes do encaminhamento do dossiê à CEOPE/CEOPF para verificação da
conformidade da operação.

Vigência: 02/07/2024 23 / 46
 #EXTERNO.CONFIDENCIAL MO 43000 241C
4.2.2.3.2 Verificar a veracidade das informações prestadas pelos proponentes, participantes, vendedores e
cônjuges/companheiro(a).
4.2.2.3.3 Confrontar a documentação apresentada e as informações prestadas para melhor qualificação do cadastro.
▪ zelar pelo sigilo da informação e pela documentação recebida;
▪ confrontar a documentação apresentada e as informações prestadas para melhor qualificação do cadastro;
▪ realizar o enquadramento para utilização do CV FGTS – MO43000D, e/ou atendimento as regras do programa
conforme simulação realizada;
▪ solicitar documentos adicionais, se for o caso, para fins de comprovação das infor mações prestadas;
▪ adotar procedimentos para contratação:
a) conferir e finalizar o preenchimento da Ficha Cadastro;
b) receber e autenticar os documentos pessoais e de renda e iniciar a montagem do dossiê único utilizando o
checklist, conforme MO30340.
4.2.2.3.4 Providenciar cadastramento nos sistemas:
▪ se proposta individual no SIOPI, conforme descrito no subitem 4.2.11.2.
▪ se proposta vinculada a empreendimento, inclusive parcerias, no SIOPI/CIWEB conforme subitem 4.2.11.3.

4.2.2.4 AVALIAÇÃO DO IMÓVEL E ANÁLISE DO PROJETO

4.2.2.4.1 A avaliação é dispensada para as operações vin culadas a Empreendimentos, inclusive parcerias,
contratados com a CAIXA por meio dos Programas, Imóvel na Planta, Apoio à Produção, Linha de Crédito PEC
destinada às MPE e MGE e Alocação de Recursos, visto que os imóveis já foram avaliados.
4.2.2.4.2 A avaliação é dispensada também nos casos de imóvel oriundo de leilão, arrematação ou adjudicação pela
CAIXA, visto que a avaliação é disponibilizada pela CEVEN no SIOPI, aba “Serviços”, aba “Cadastro de Imóveis”.
4.2.2.4.3 A avaliação da engenharia é exigida, na contratação individual, para as modalidades abaixo:
▪ Aquisição Imóvel Novo – Laudo de Avaliação ou Relatório de Valoração;
▪ Aquisição Imóvel Usado – Laudo de Avaliação ou Relatório de Valoração;
▪ Construção em Terreno Próprio e Aquisição de Terreno e Construção – formulários “Laudo de Análise” (entregue
pelo engenheiro) e “PCI – Proposta de Construção Individual” no aplicativo SIMIL https://simil.caixa/ (preenchido e
assinado pelo proponente em meio digital, arquivo extensão “.xls ou .xlsx", juntamente com a documentação).
4.2.2.4.4 Entrega ao(s) proponente(s) a relação de documentos conforme MO30344 e, após o recebimento da
documentação solicita a avaliação do imóvel.
4.2.2.4.5 Solicita a avaliação do imóvel e análise do projeto exclusivamente no SIOPI, conforme orientações
constantes no Informe “Demanda de Avaliação e Cuidados no Cadastro do Imóvel ”, disponível no SIOPI, aba “Acesso
Rápido”, ícone “Informativos”.
a) Atenta para a não permissão, em hipótese alguma, de inclusão de OS de Análise de Projeto e Avaliação de
Terreno ou de revisão de O.S no SIGDU em caso de pendências apontadas pelo Engenheiro, ou por críticas do
SIOPI;
b) Em caso de crítica do SIOPI, aciona a Agência para abertura de demanda para a correção da inconsistência;
c) Verifica se o endereço do imóvel está atualizado/completo na matrícula;
d) se estiver desatualizado ou incompleto, o CCA solicita ao Proponente Declaração/Certidão, com o endereço
completo e Inscrição do imóvel, emitida pela prefeitura/administração em papel timbrado e com assinatura sob
carimbo do responsável ou declaração/certidão emitida por meio digital(internet) ou o IPTU do ano vigente, desde
que conste o número da matrícula ou a inscrição cadastral/fiscal do imóvel averbada na matrícula.
e) Observa que, se Aquisição de Terreno e Construção e Construção em Ter reno Próprio, são aceitos, além dos
documentos citados acima, o Alvará de Construção em que conste o endereço completo e inscrição do imóvel,
emitida pela Prefeitura/Administração em papel timbrado e com assinatura sob carimbo do responsável;
f) se contratação da modalidade Conclusão, Ampliação ou Melhoria, cadastra o imóvel no SIOPI conforme
orientações do Informe “Demanda de Avaliação e Cuidados no Cadastro do Imóvel” disponível no SIOPI, aba
“Acesso Rápido”, ícone “Informativos”, usando o mesmo roteiro definido para a modalidade Construção em
Terreno Próprio para direcionamento da abertura de demanda de Análise de Engenharia tipo B437 - F30 - P172
- Análise Const.Terreno Próprio e E401 para vistorias.
4.2.2.4.6 Acessa o SIOPI, opção Serviços/Cadastro de Imóveis/Indiv idual e cadastra o imóvel.

Vigência: 02/07/2024 24 / 46
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4.2.2.4.6.1 Seleciona no SIOPI o imóvel cadastrado, opção “Avaliação do Imóvel”, inicia procedimento de abertura da
O.S e anexa os documentos abaixo:
▪ Certidão de Inteiro Teor da Matrícula contendo ônus reais e ações pessoais e reipersecutóri as do Imóvel atualizada
e digitalizada;
▪ Formulário “PCI – Proposta de Construção Individual”, preenchido e assinado pelo proponente em meio digital,
arquivo extensão “.xls ou .xlsx”, utilizado para a modalidade Construção em Terreno Próprio ou Aquisição de Terreno
e Construção;
▪ Projeto de arquitetura em meio digital, arquivo extensão ".pdf " contemplando desenhos técnicos como plantas
baixas, cortes e fachadas, exigidos para a modalidade Construção em Terreno Próprio, conforme descrito abaixo:
a) O Projeto deve estar em nome do(s) proponente(s) ou coobrigado(s);
b) Para proposta cadastrada até 31 JUL 2022, o projeto aprovado será exigido somente no momento de liberação
da primeira parcela de obra;
c) Para proposta cadastrada a partir de 01 AGO 2022, deve ser apresentado o projeto aprovado pela Prefeitura
Municipal, exceto nas contratações da modalidade Aquisição de Terreno e Construção em que a legislação do
município onde está localizado o terreno não permita a aprovação do projeto antes da efetiva transferência da
propriedade do terreno ao proponente.
d) na situação de exceção contemplada na alínea “c”, o CCA solicita à Agência e PA de vinculação o preenchimento
e assinatura do “MO30758 - Declaração de Crédito Pré-aprovado para fins de Aprovação de Projeto de
Construção” para a proposta e solicita ao(s) vendedor(es) do terreno o preenchimento do “ MO30757 – Termo de
Anuência à Aprovação do Projeto” e entrega os dois modelos preenchidos e assinados ao(s) proponente(s) pa ra
encaminhamento à prefeitura que, considerando a legislação do município, pode aprovar o projeto em nome
do(s) proponente(s) antes da efetiva transferência de propriedade do terreno;
e) caso a legislação municipal não aceite os documentos – modelos citados acima, o(s) proponente(s) tem (êm) o
prazo máximo de 90 dias para apresentação do projeto aprovado;
f) caso não seja apresentado o projeto, o CCA ao solicitar a OS deve incluir no campo “motivo da solicitação” a
informação: “Proposta de Aquisição de Terreno e Construção sem Projeto Aprovado – excepcionação por até 90
dias”;
g) o CCA deve adotar os procedimentos de cadastramento no SIOPI descritos no item 4.2.11.2.9;
h) não são permitidas: a liberação da primeira parcela de obra, o pagamento de obra executada e a utilização de
recursos da conta vinculada FGTS na concessão, para os contratos que não apresentem o projeto aprovado.
▪ ART/RRT/TRT de execução da obra, emitido pelo órgão competente (CREA, CAU ou CRT/CFT), assinada pelos
profissionais de Engenharia/Arquitetura/Técnicos em Edificações e entr egue pelos proponentes/vendedores ao
Parceiro, se modalidade Construção.
4.2.2.4.6.2 A Análise do Projeto é solicitada automaticamente quando da solicitação da avaliação do imóvel no SIOPI,
para as modalidades de construção.
4.2.2.4.6.3 Não é possível solicitar nova avaliação para imóvel com laudo de análise vigente no SIOPI que esteja
vinculado a uma proposta nas modalidades Aquisição de Terreno e Construção e Construção em Terreno Próprio .
4.2.2.4.6.3.1 Nas situações acima, em que houver um laudo de análise vigente vinculado a uma proposta no SIOPI,
com manifestação conclusiva de viabilidade técnica pela Engenharia, e não contratada por desistência do proponente,
adota os procedimentos abaixo para encerramento da vigência do laudo de análise e prosseguimento com um novo
proponente/proposta:
▪ verifica se a documentação da nova proposta está completa e assinada;
▪ insere os documentos pertinentes no cadastro do imóvel no SIOPI;
▪ desvincula a proposta anterior do laudo de análise;
▪ exclui a proposta no SIOPI;
▪ solicita à Agência e PA, acionamento à CEOPF para encerramento da vigência do laudo;
▪ após informação do atendimento da demanda pela CEOPF, o Parceiro abre nova demanda do tipo B437 (Construção
em Terreno Próprio) ou B438 (Aquisição de Terreno e Construção) no SIOPI.
4.2.2.4.6.4 Verifica e esclarece ao(s) proponente(s) as informações gerais e itens financiáveis nas modalidades de
Construção Individual e Reforma, constantes na cartilha “Construção Individual” disponível no Conexão Parceiros.
4.2.2.4.6.5 O formulário PCI – Proposta de Construção Individual deve ser preenchido e assinado pelo proponente
em meio digital, arquivo extensão “.xls ou .xlsx”.
4.2.2.4.6.6 Se não for possível a inclusão de todos os documentos no SIOPI deverá encaminhá -los ao engenheiro
responsável pela avaliação, via e-mail ou fax, conforme a proposta de financiamento pretendida.
Vigência: 02/07/2024 25 / 46
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4.2.2.4.6.7 Solicita nova análise e avaliação do imóvel antes do vencimento do prazo de validade, nas situações de
necessidade de revisão do valor avaliado ou revisão do laudo que implique em demandas complementares de
avaliação do imóvel conforme previsto no Informe “Revisão do Laudo de Avaliação – Nova Funcionalidade
SIOPIGEHPA”, disponível no SIOPI, aba “Acesso Rápido”, ícone “Informativos”.
4.2.2.4.6.8 Para revisão de Laudo de Avaliação ou Relatório de Valoração da engenharia da CAIXA, conforme o caso,
exclusivamente antes da contratação e desde que o imóvel ainda não esteja vinculado à proposta, acessa as
orientações operacionais no SIOPI, aba “Acesso Rápido”, ícone “Informativos”, “Revisão do Laudo de Avaliação –
Nova Funcionalidade SIOPI e solicita reanálise de uma das peças técnicas de engenharia:
a) Laudo de Avaliação (A413, A414, A417);
b) Relatório de Valoração (A412);
c) Laudo de Análise (B437, B438);
▪ Opção:
a) Sem geração de Ordem de Serviço; motivo:
b) valor de avaliação.
c) Com geração de Ordem de serviço (Demanda Complementar); motivos:
d) pendências que demandam vistoria;
e) vistoria infrutífera;
f) pendências que não demandam vistorias.

4.2.2.4.7 EMISSÃO DE LAUDO DE AVALIAÇÃO

4.2.2.4.7.1 Após a verificação pelo sistema do pagamento do boleto da Tarifa de Avaliação de Bens Recebidos em
Garantia ou comando de isenção/comprovação de pagamento da tarifa pela Agência e PA de vinculação, o SIOPI
envia os dados para o SIGDU que gera a OS.
4.2.2.4.7.2 O SIGDU envia e-mail para a Empresa de Engenharia selecionada.
4.2.2.4.7.3 O engenheiro recebe e-mail de convocação tendo 24h para recusar o serviço e, se não o fizer, o serviço
é considerado ACEITO.
4.2.2.4.7.3.1 Na recusa do serviço pelo Engenheiro credenciado, a situação da O.S será alterada de EMITIDA para
CANCELADA e o CCA deverá fazer nova solicitação de O.S.
4.2.2.4.7.3.2 Após aceite da convocação, o engenheiro procura o CCA solicitante da OS para retirar os projetos, se
modalidade Construção em Terreno Próprio e Aquisição de Terreno e Construção.
4.2.2.4.7.4 O engenheiro realiza a vistoria, registra os dados da avaliação no SIOPI e preenche o formulário “Laudo
de Análise” no aplicativo SIMIL https://simil.caixa/ incluindo-o no SIOPI, se modalidades Construção em Terreno
Próprio e Aquisição de Terreno e Construção.
4.2.2.4.7.5 O engenheiro faz a vistoria, registra os dados da avaliação no SIOPI e inclui o laudo de avaliação assinado
e digitalizado nesse sistema, para as demais modalidades.
4.2.2.4.7.6 Após o registro do laudo no SIOPI pelo engenheiro, a situação da O.S será alterada de "Emitida" para
“Concluída”.

4.2.2.4.8 EMISSÃO DO RELATÓRIO DE VISTORIA E RELATÓRIO DE VALORAÇÃO

4.2.2.4.8.1 Após a verificação pelo sistema do pagamento do boleto da Tarifa de Avaliação de Bens Recebidos em
Garantia ou comando de isenção/comprovação de pagamento da tarifa pela Agência e PA de vinculação, o SIOPI
envia os dados para o SIGDU que gera a O.S.
4.2.2.4.8.2 O SIGDU envia e-mail para a Empresa de Engenharia selecionada.
4.2.2.4.8.3 O engenheiro recebe e-mail de convocação e tem 24h para recusa do serviço e, se não o fizer, o serviço
será considerado ACEITO e o SIOPI alterará o status da OS de CONVOCADA para EMITIDA.
4.2.2.4.8.4 Se houver recusa do serviço pelo Engenheiro credenciado, a situação da O.S será alterada de
CONVOCADA para CANCELADA e o CCA solicita nova O.S.
4.2.2.4.8.5 O engenheiro credenciado confirma se todos os documentos exigidos foram inseridos no SIOPI.
4.2.2.4.8.6 O engenheiro credenciado efetua a vistoria do imóvel e elabora o Relatório de Vistoria pelo SIMIL, imprime,
assina, digitaliza em formato “pdf” e efetua o Upload no SIOPI;

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4.2.2.4.8.7 O arquiteto ou engenheiro da CAIXA efetua no SIOPI download do Relatório de Vistoria, emite o Relatório
de Valoração e efetua seu Upload no SIOPI, devidamente assinado e digitalizado em formato “pd f”;
4.2.2.4.8.8 O arquiteto ou engenheiro da CAIXA registra os dados do Relatório do Vistoria no SIOPI, preenchendo o
valor e a data de avaliação e responde à pergunta: “imóvel válido como Garantia ou Construção Viável?” e insere o
número do CPF do engenheiro credenciado responsável técnico pela vistoria;
4.2.2.4.8.9 Verifica o prazo de validade do Laudo de Avaliação ou Relatório de Valoração, conforme abaixo:
▪ 720 dias: imóvel de propriedade da CAIXA, CAIXA/AMV (adjudicado, arrematado e recebido em dação em
pagamento ou imóvel levado a leilão decorrente de execução de dívida de financiamento habitacional );
▪ 180 dias: para os demais imóveis.
4.2.2.4.8.9.1 Caso o prazo de validade de 720 dias para imóvel CAIXA/AMV (Adjudicado) não seja inserido de forma
automática no sistema SIOPI, solicita ajuste no prazo de validade para 720 dias, por meio de abertura de demanda
no Painel de Atendimento do portal CEOPF, navegador Mozilla Firefox, no endereço http://www.cehop.sp.caixa/ Menu
DEMANDAS/Abrir Demanda/Alteração de Laudo.
4.2.2.4.8.10 Na avaliação de imóvel com parte de área edificada não averbada, são consideradas e informadas as
áreas averbadas e/ou não averbadas, com o valor total do imóvel.
4.2.2.4.8.10.1 Verifica se a área total do imóvel, considerando a área averbada e não averbada, não ultrapassa a
permitida na Convenção de Condomínio, se houver.
4.2.2.4.8.11 Confirma o atendimento dos limites definidos para o programa e, se ho uver utilização da CV FGTS
verifica o MO43000D.
4.2.2.4.8.12 Se UH nova construída/concluída vinculada a empreendimento, o CCA identifica previamente se o imóvel
faz parte de empreendimento com até ou mais de 12 unidades.
4.2.2.4.8.12.1 A definição se o imóvel, mesmo que vinculado a empreendimento, será financiado na modalidade
Individual ou Alocação de Recursos é prerrogativa do Empreendedor, orientado pelo CCA.
4.2.2.4.8.13 Se UH nova construída/concluída vinculada a empreendimento, a Agência ou CCA identifica previamente
a exigência ou não de pavimentação definitiva, conforme item 3.4.9.1
4.2.2.4.8.13.1 A definição se o imóvel, mesmo que vinculado a empreendimento, será financiado na modalidade
Individual ou Alocação de Recursos é prerrogativa do Empreendedor, orientado pelo CCA
4.2.2.4.8.14 Os dados da avaliação de unidades vinculadas a empreendimento contratado na Caixa são previamente
incluídos no SIPAH/CIWEB pela SR responsável pelo empreendimento.
4.2.2.4.8.14.1 Nestes casos, o CCA vincula a proposta no SIPAH/CIWEB à unidade a ser adquirida e prossegue a
inclusão no sistema.
4.2.2.4.8.15 Para unidades vinculadas a empreendimento contratados na CAIXA, o CCA não solicita a avaliação de
engenharia da unidade.
4.2.2.4.8.16 Para solicitação da avaliação do imóvel observar as orientações constantes no quadro a seguir:

SITUAÇÃO DAS SOLICITAÇÃO DA RESPONSÁVEL PELA

EMPREENDIMENTO
UNIDADES AVALIAÇÃO/ANÁLISE AVALIAÇÃO/ANÁLISE

Nova, livre de ônus; A agência ou CCA

demanda a avaliação à
ou empresa credenciada de O profissional credenciado
engenharia/arquitetura realiza a avaliação com
Com até 06 unidades Nova, hipotecada ou mediante Ordem de emissão do Laudo de
alienada em outra Serviço – O.S ou Avaliação.
Instituição Financeira Autorização de Serviço –
Bancária/Não Bancária AS

Vigência: 02/07/2024 27 / 46
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SITUAÇÃO DAS SOLICITAÇÃO DA RESPONSÁVEL PELA

EMPREENDIMENTO
UNIDADES AVALIAÇÃO/ANÁLISE AVALIAÇÃO/ANÁLISE
A agência ou CCA
Nova, livre de ônus; demanda a avaliação com
ou à empresa credenciada de
engenharia/arquitetura
Nova, Livre de ônus, mas mediante Ordem de
que já tenha sido Serviço – O.S ou
Com mais de 06 O profissional credenciado
hipotecada ou alienada Autorização de Serviço –
unidades - Contratado realiza a avaliação com
anteriormente AS preenchido(a) da
na modalidade emissão do Laudo de
seguinte forma: “Mesmo
individual ou Avaliação.
se tratando de
Nova, hipotecada ou empreendimento com
alienada em outra mais de 06 unidades a
Instituição Financeira avaliação poderá ser
Bancária/Não Bancária excepcionalmente
realizada.”
Nova, livre de ônus;
ou A agência encaminha o
processo (via SIOPI) para
Nova, Livre de ônus, mas tratamento pela CIHAR de
que já tenha sido vinculação. CIHAR
Com mais de 06
hipotecada ou alienada
unidades – Contratado O CCA encaminha o Emissão de Laudo de
anteriormente
como Alocação de processo para a Agência, Avaliação Simplificado e
Recursos ou que fará a inserção dos planilha de tipologias.
Nova, hipotecada ou documentos no SIOPI,
alienada em outra para tratamento pela
Instituição Financeira CIHAR de vinculação.
Bancária/Não Bancária

4.2.2.5 RECOLHIMENTO DA TARIFA DE AVALIAÇÃO DE BENS RECEBIDOS EM GARANTIA

4.2.2.5.1 Cadastra os dados dos proponentes no SICAQ.
4.2.2.5.2 Certifica que o(s) proponente(s) foram aprovados na avaliação de risco de crédito do tomador e em caso
afirmativo adota os procedimentos de emissão da ordem de serviço para av aliação do imóvel:
a) Imprime o MO30693 e colhe assinatura do(s) proponente(s) anuindo à cobrança da tarifa pela prestação do
serviço de avaliação de imóvel e, se for o caso, opção pelo débito em conta no mesmo modelo .
b) Se proposta de financiamento habitacional originada em Agência Digital, gera no SIAVL, disponível em
https://agenciadigital.caixa, a Nota de Negociação Avaliação e Reavaliação de Imóvel com assinatura digital
do(s) proponente(s).
c) Acessa o SIOPI, opção Serviços/Cadastro de Imóveis/Individual e cadastra o imóvel, seleciona o imóvel
cadastrado, opção “Avaliação do Imóvel”, inicia procedimento de abertura da O.S. e anexa os documentos
abaixo:
d) Certidão da Matrícula/Certidão de Ônus do Imóvel atualizada e digitalizada;
e) MO30693 assinado pelo(s) proponente(s) ou Nota de Negociação Avaliação e Rea valiação de Imóvel com
assinatura digital do(s) proponente(s).
4.2.2.5.3 Emite no SIOPI o boleto de cobrança da referida tarifa, no valor constante na Tabela de Tarifas da CAIXA
disponível no endereço http://www.caixa.gov.br; menu superior à esquerda “Institucional”, “ Downloads”, Categoria
“Tabela de Tarifas Pessoa Física” e insere o CPF/CNPJ de um dos proponentes, conforme orientações dispostas no
“Roteiro Operacional SIOPI - Inclusão de Proposta Individual PF”, disponível no SIOPI, página inicial, opção “Acesso
Rápido”, link “Informativos”, exceto para:
▪ imóveis CAIXA/AMV (Adjudicados, Arrematados em Leilão CAIXA);
▪ unidades individuais PF vinculadas a empreendimento financiado pela CAIXA no programa CCFGTS/PCVA na
modalidade Alocação de Recursos.
4.2.2.5.3.1 Caso no momento da emissão do boleto ainda não exista proponente vinculado à proposta, informa o
CPF/CNPJ do vendedor, que deve estar cadastrado no SICAQ.
4.2.2.5.4 Entrega ao proponente o boleto de cobrança e in forma que:

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 #EXTERNO.CONFIDENCIAL MO 43000 241C
a) o boleto pode ser pago em qualquer Instituição Financeira ou rede parceira da CAIXA - CCA;
b) o pagamento do boleto não pode ser efetuado com cheque bancário;
c) a avaliação do imóvel será solicitada automaticamente após a sensibilização pelo SIOPI do pagamento do boleto.
d) deve ser deve ser devolvido ao CCA, o boleto pago, para compor o dossiê do processo habitacional.
4.2.2.5.4.1 Caso seja necessário consultar se o pagamento do boleto foi efetivado, acessa o SIOPI/ menu
serviços/taxas/consulta taxas/informa o CPF do participante e verifica se a OS apresentada está com a situação
“Autorizada”.
4.2.2.5.5 Solicita à Agência e PA de vinculação, isenção no SIOPI da cobrança da Tarifa de Avaliação de B ens
Recebidos em Garantia, para as contratações de imóveis:
4.2.2.5.5.1 Enquadrados no Programa Alocação de Recursos visto que o recolhimento neste caso é efetuado de forma
integral, na data de assinatura do contrato, conforme Tabela de Tarifas da CAIXA disponível no endereço
http://www.caixa.gov.br, menu superior à esquerda “Institucional”, “Downloads”, Categoria “Tabela de Tarifas Pessoa
Física”, sobre o valor de cada parcela liberada.
4.2.2.5.5.2 Imóveis CAIXA/AMV (Adjudicados, Arrematados em Leilão e propriedade CAIXA), considerando que
nestas situações o recolhimento é efetuado de forma integral, na data de assinatura do contrato, conforme Tabela de
Tarifas da CAIXA disponível no endereço http://www.caixa.gov.br/, menu superior à esquerda “Institucional”,
“Downloads”, Categoria “Tabela de Tarifas Pessoa Física”. A disponibilização do laudo e demais documentos relativos
à contratação destes imóveis é feita no SIOPI pela CEVEN, conforme item 4.2.6.3.
4.2.2.5.5.3 Imóveis contratados nas modalidades de Construção:
a) Aquisição de Terreno e Construção – recolhimento em 02 fases:
b) no momento da assinatura do contrato: no percentual disposto na Tabela de Tarifas da CAIXA, disponível no
endereço http://www.caixa.gov.br, menu superior à esquerda “Institucional”, “Do wnloads”, Categoria “Tabela de
Tarifas Pessoa Física”, sobre o valor liberado para pagamento do Terreno e obra executada;
c) durante a fase obra: recolhimento no momento da liberação das parcelas para construção, no percentual disposto
na Tabela de Tarifas da CAIXA, disponível no endereço http://www.caixa.gov.br, menu superior à esquerda
“Institucional”, “Downloads”, Categoria “Tabela de Tarifas Pessoa Física”, sobre o valor de cada parce la liberada.
d) Construção em Terreno Próprio: recolhimento no momento da liberação das parcelas para construção, no
percentual disposto na Tabela de Tarifas da CAIXA, disponível no endereço http://www.caixa.gov.br, menu
superior à esquerda “Institucional”, “Downloads”, Categoria “Tabela de Tarifas Pessoa Física”, sobre o valor de
cada parcela liberada.
4.2.2.5.6 Para as modalidades em que o recolhimento é efetuado de forma integral, na data de as sinatura do contrato,
ocorre a emissão de documento no SIOPI, pela Agência e PA de vinculação, para pagamento à vista (PP7 com o TP
319) nos valores constantes na Tabela de Tarifas da CAIXA disponível em http://www.caixa.gov.br/, menu superior à
esquerda “Institucional”, “Downloads”, Categoria “Tabela de Tarifas Pessoa Física”.
4.2.2.5.7 Verifica a existência de OS válida para o imóvel e em caso afirmativo, adota os procedimentos de
reaproveitamento do Laudo, que ocorre quando:
4.2.2.5.7.1 O Laudo de Avaliação ou Relatório de Valoração da Engenharia da CAIXA foi pago pelo comprador do
imóvel, mas o financiamento não foi efetivado:
a) Se o Laudo do Imóvel estiver válido, validade de 180 dias, ele é reaproveitado na nova proposta de financiamento
e, neste caso, considerando que o boleto foi pago por cliente que não figurará como participante da nova
proposta, a Agência e PA adota os procedimentos abaixo:
b) Gera boleto para pagamento da Tarifa de Avaliação pelo novo comprador;
c) Vincula o boleto pago pelo novo comprador à proposta no SIOPI, botão “Taxa de Avaliação de Engenharia”,
“Consulta Taxa Vinculada à Proposta”, clica em “Vincular” e prossegue com o fluxo normal da contratação .
d) Se a validade da OS expirar durante o processo de contratação, uma nova OS deve ser gerada para nova
Avaliação pela Engenharia e a Agência e PA adota os procedimentos abaixo:
e) Gera nova O.S no SIOPI, vincula o boleto já pago pelo novo comprador com a marcação no SIOPI da opção
“Usar Taxa Existente” na tela “Emite Taxa”, para geração da nova O.S no SIOP;
f) Vincula a nova O.S à proposta.
4.2.2.5.8 Realiza a pesquisa cadastral dos proponentes, conforme item 4.2.3.
4.2.2.5.9 Caso a demanda seja excepcionalmente cadastrada no SIGDU, verifica se a documentação está completa
e realiza o upload da documentação no SIOPI.

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4.2.3 PESQUISA CADASTRAL DO(S) PROPONENTE(S) E CÔNJUGE(S)/COMPANHEIRO(S)
4.2.3.1 Efetua a pesquisa cadastral conforme orientações abaixo:

SISTEMAS E CADASTROS PROPONENTE(S) E CÔNJUGE(S)/COMPANHEIRO(S)

SICAQ ▪ insere os dados dos proponentes e cônjuges/companheiros;

orientações: Tutorial de ▪ se houver restrições nos cadastros, o sistema apresentará telas contendo
Navegação SICAQ, apensado do a descrição das restrições;
MO43083 ▪ verifica se há apontamento restritivo, conforme MO43062.
(SINAD, SERASA, SCPC, SICOW g) Se houver apontamento SICOW motivos 500 e 501, adotar os
e CONRES) procedimentos constantes no item 4.2.2.2.1.
4.2.3.1.1 O apontamento de qualquer um dos proponentes no CADIN é motivo de não prosseguimento da operação .

4.2.3.2 PROPONENTE(S)/CÔNJUGE(S)/COMPANHEIRO(S) CLASSIFICADOS COMO PEP – PESSOA

EXPOSTA POLITICAMENTE
4.2.3.2.1 Identifica no SICOW proponente (s), cônjuge (s) ou companheiro (s) classificado (s) ou que se declare (m)
como Pessoa Exposta Politicamente – PEP, e adota os procedimentos abaixo:
▪ preenche, digitaliza ou salva em arquivo MO30679 – Solicitação de Consulta para o CCA – Crédito Imobiliário.
▪ acessa o SIOPI, ícone “Documentos”, campo “Operação”, clica em “novo”, seleciona categoria: ”Análise Juridica/
ou Cadastral – SICOW PEP”, tipo de documento: “Análise Juridica/ ou Cadastral – SICOW PEP”, clica em próximo,
preenche o campo “Data de Emissão do Arquivo”, seleciona o arquivo do MO30679 digitalizado ou gravado em
computador, marca “Confere com o Original”, salva;
▪ encaminha mensagem eletrônica à Agência e PA de vinculação informando da solicitação registrada no SIOPI;
▪ encaminha o MO30679 preenchido por meio de mensagem eletrônica para a caixa postal da Agência e PA de
vinculação, se proposta cadastrada no CIWEB;
▪ acompanha no SIOPI, ícone “Documentos”, campo “Operação”, emi ssão de parecer pela Agência e PA de
vinculação;
▪ captura no SIOPI, ícone “Documentos”, campo “Operação”, o parecer inserido pela Agência e PA de vinculação,
denominado “Autorização Agência – PEP”;
▪ recebe da Agência e PA, “Autorização Agência - PEP” por meio de mensagem eletrônica assinada pelo gerente da
Agência e PA, para as propostas cadastradas no CIWEB;
▪ arquiva no dossiê habitacional o documento “Autorização Agência - PEP”, recebido por e-mail da Agência e PA ou
capturado no SIOPI pelo parceiro.
4.2.3.3 Se proposta com uso da CV FGTS além das disposições acima, devem ser observadas as condições
estabelecidas no MO43000D
4.2.3.4 Se proposta de UH vinculada a empreendimento que teve a contratação via CIWEB – Dotação/Concessão,
preenche e assina o MO43047 – Apresentação de Propostas de Negócios e Ateste de Verificação Docu mental e
arquiva no dossiê antes do envio à conformidade.
4.2.3.5 A validade das pesquisas deve observar o estabelecido no MO43062.

4.2.4 APURAÇÃO DA RENDA

4.2.4.1 Adota o somatório da renda mensal bruta do(s) participante(s) da operação, sem qualquer dedução, auferida
no mês da apuração da capacidade de pagamento, ou, no máximo a do segundo mês ant erior ao da apuração da
capacidade de pagamento, conforme MO43062.
4.2.4.2 Deve ser considerada a renda apurada na data da emissão da Avaliaçã o de Risco de Crédito do tomador, cujo
prazo de validade do enquadramento da renda é o estabelecido no MO43062.
4.2.4.3 Decorrido esse prazo ou na alteração de dados na avaliação de risco referentes à capacidade de pagamento
do tomador, deve solicitar atualização dos documentos comprobatórios de renda do(s) proponente(s) e promover
novo enquadramento

4.2.5 AVALIAÇÃO DE RISCO

4.2.5.1 HABITACIONAL

Vigência: 02/07/2024 30 / 46
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4.2.5.1.1 Solicita a avaliação de risco de crédito do(s) proponente(s), cônjuge(s) e companheiro(s), se houver,
informando primeiro no SICAQ o proponente de maior renda, conforme orientações e procedimentos constant es no
Tutorial de Navegação SICAQ.
4.2.5.1.2 Solicita a avaliação de risco mediante:
▪ cadastro completo;
▪ certificado com a Agência e PA de vinculação do correto enquadramento da operação de financiamento .
4.2.5.1.3 Verifica o resultado da avaliação de risco e informa ao(s) proponentes.
4.2.5.1.4 Após confirmada a aprovação da avaliação e sua propagação no SICAQ efetua o cadastramento da proposta
no sistema SIPAH/CIWEB ou SIOPI conforme o realizado na avaliação de risco.
4.2.5.1.5 Se houver necessidade em efetuar o cancelamento da avaliação de risco, acessa o endereço
https://www.portaldeempreendimentos.caixa.gov.br, efetua login, seleciona sistema SIPAH > Avaliação da operação
(cancelamento da avaliação da operação) > informa o nº da avaliação (disponível no sistema SICAQ) e CPF do cliente
> Confirma.
4.2.5.1.6 Na situação Aprovada Condicionada, a proposta não foi aprovada nos parâmetros apresentados pelo
Correspondente CAIXA AQUI Negocial, porém, o sistema de risco propõe outros parâmetros para aprovação, o
Correspondente CAIXA AQUI Negocial deve propor ao(s) proponente(s) a alteração da operação nos parâmetros
informados na avaliação.
4.2.5.1.7 Se houver necessidade de reavaliação do(s) proponente(s), devido a alteração de dados, e a opção não
estiver disponibilizada no SICAQ, solicita à Agência e PA de vinculação a inserção do QV “Autoriza reavaliação com
alteração de dados – PV” para a solicitação de uma nova avaliação.
4.2.5.1.7.1 A alteração citada acima com autorização pela Agência e PA de vinculação somente é permitida ao
Correspondente CAIXA AQUI Negocial, uma única vez.
4.2.5.1.8 As demais orientações para avaliação de risco habitacional no SICAQ deverão ser verificadas no MO43062.

4.2.5.2 COMERCIAL
4.2.5.2.1 Solicita a avaliação de risco de crédito do proponente de maior renda no SICAQ, conforme orientações e
procedimentos constantes no Tutorial de Navegação SICAQ.

4.2.6 RECEBIMENTO DA DOCUMENTAÇÃO COMPLEMENTAR

4.2.6.1 Recebe os demais documentos relacionados no MO30344 e os formulários preenchidos, constantes do
MO30341 após a avaliação de Risco de Tomador de Crédito Habitacional.
4.2.6.2 Confirma se os formulários estão devidamente preenchidos e assinados e arquiva no dossiê único.
4.2.6.3 Para propostas de imóveis oriundo de leilão, arrematação ou de propriedade CAIXA, aguarda disponibilização
pela CEVEN dos documentos abaixo no SIOPI, aba “Serviços”, aba “Cadastro de Imóveis”:
▪ matrícula do imóvel vendido;
▪ laudo de avaliação ou relatório de valoração;
▪ proposta de compra ou termo de arrematação (comprova os dados do comprador cuja proposta foi aprovada pela
CAIXA);
▪ comprovante de pagamento de sinal ou caução;
▪ formulário PP15 de recursos próprios (para ser entregue ao cliente para pagamen to na agência de contratação).
4.2.6.4 Efetua o checklist da documentação apresentada, conforme MO30340.
4.2.6.5 Se houver uso da CV FGTS:
▪ adota os procedimentos do MO43000D;
4.2.6.6 Certifica, com base na documentação, a correta destinação do imóvel com o objetivo de evitar operações
especulativas como uso temporário do imóvel para veraneio e solicita, se necessário, documentos que comprovem o
atual local de domicílio ou de ocupação principal.
4.2.6.7 Se modalidade construção recomenda o plantio de mudas de árvores no tratamento paisagístico do projeto,
preferencialmente as nativas da região, e que os projetos contemplem o uso de equipamentos voltados à preservação
do meio ambiente, como energia solar, sensores de presença para uso de energia com inteligência, coleta seletiva
de lixo, medidores individuais de água e gás, captação e recurso de água da chuva e solicita orientação da Agência
e PA caso requerido pelo proponente.

Vigência: 02/07/2024 31 / 46
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4.2.7 COBERTURA SECURITÁRIA

4.2.7.1 OPERAÇÕES COM EXTRAPOLAÇÃO DO PRAZO DE 80 ANOS E 6 MESES RESULTANTE DA SOMA

ENTRE O PRAZO DE FINANCIAMENTO E A IDADE DO PROPONENTE MAIS IDOSO
4.2.7.1.1 Verifica se o somatório dos prazos de construção, amortização, renegociação e idade do proponente mais
idoso extrapola 80 anos e 6 meses.
4.2.7.1.2 Para propostas da seguradora CAIXA Residencial e Tokio Marine, é necessário orientar o(s) proponente(s)
a procurar a Agência e PA de vinculação para preenchimento da DPS.
4.2.7.1.3 Para contratações com a Too Seguros informar ao cliente que não é permitida a extrapolação do prazo,
devendo ele fazer escolha por outra Seguradora.
4.2.7.1.4 Informa que as principais condições das apólices constam em cláusulas específicas dos contratos e nos
sites das seguradoras.

4.2.7.2 ELABORAÇÃO DE DPS E SOLICITAÇÃO DE AUTORIZAÇÃO À SEGURADORA – OPERAÇÕES

ACIMA DO LIMITE DE COBERTURA SECURITÁRIA AUTOMÁTIC O

4.2.7.2.1 TOKIO MARINE

4.2.7.2.1.1 Verifica se a operação extrapola o limite abaixo definido pela Tokio Marine:

EXIGÊNCIA DE APRESENTAÇÃO DA DPS SEGURO TOKIO MARINE

PRÓ-COTISTA PMCMV (Renda familiar mensal bruta até R$
DFI Acima de R$ 1.000.000,00
8.000,00)
4.2.7.2.1.2 Se extrapolado o limite da tabela acima, após o resultado da Avaliação de Risco da Operação , adota os
procedimentos abaixo:
a) Preenche a DPS na presença dos pactuantes de renda no endereço https://dpstokio.delphos.com.br:8443;
b) Após o login, clique no link “ajuda” para acessar o Manual contendo orientações para preenchimento do
formulário pela Agência e PA de vinculação;
c) Finaliza o preenchimento até às 20 horas, horário Brasília, para que a migração para o SIOPI ou CIWEB,
conforme o caso, seja feita no primeiro dia útil subsequente observando que, se finalizada após esse horár io, a
migração ocorre após dois dias úteis subsequentes.
4.2.7.2.1.3 Encaminha mensagem eletrônica para a Tokio Marine no endereço:
[email protected] informando:
a) no campo assunto: CAIXA – Tokio Marine (nome do proponente)
b) o número CPF dos proponentes, VF, VA, prazo de amortização e percentual de renda de cada participante
4.2.7.2.1.4 Anexa à mensagem a DPS (Declaração Pessoal de Saúde) preenchida no sistema DPS pelo Parceiro na
presença dos pactuantes de renda, digitalizada e compactada, no prazo de validade de 210 dias.
4.2.7.2.1.4.1 Os arquivos encaminhados para a Tokio Marine devem ter tamanho máximo de 1 MB, e, se superiores,
devem ser divididos e encaminhados em mais de uma mensagem, informando o que segue:
▪ campo assunto: CAIXA – Tokio Marine (nome do proponente) Mensagem xx de yy, sendo:
a) xx – número da mensagem encaminhada;
b) yy – número total de mensagens encaminhadas para determinada proposta.
Ex.: encaminhamento de arquivo com 3 MB: divido em 03 mensagens: CAIXA – Tokio Marine (nome do proponente)
01/03; CAIXA – Tokio Marine (nome do proponente) 02/03 e CAIXA – Tokio Marine (nome do proponente) 03/03.
4.2.7.2.1.5 Providencia documentação complementar, caso solicitado.
4.2.7.2.1.6 Aguarda mensagem eletrônica com o resultado da análise pela seguradora e confirma a aceitação ou
recusa, não podendo ser contratada a operação cuja cobertura tenha sido negada pela Seguradora .
4.2.7.2.1.7 Aguarda manifestação da seguradora.
4.2.7.2.1.8 Arquiva no dossiê único a DPS original assinada pelos pactuantes de renda e a autorização para
contratação enviada pela seguradora via e -mail.

Vigência: 02/07/2024 32 / 46
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4.2.7.3 SEGURO RCPM
4.2.7.3.1 Informa ao(s) vendedor(es), construtor(es) e/ou responsável(eis) técnico(s) pela execução da obra, sobre a
opção de contratação do seguro RCPM para a modalidade Aquisição de Imóvel Novo individual, inclusive Alocação
de Recursos, visando a cobertura de danos físicos não estruturais ocasionados por erros na prestação de serviços
durante a construção do imóvel.
4.2.7.3.2 Informa ao vendedor, construtor e/ou responsável técnico o direito de optar por apólice diferente das
oferecidas pela CAIXA, desde que contenham as condições e coberturas exigidas pela CAIXA, conforme descrito no
item 4.2.7.4.
4.2.7.3.3 Na opção pela contratação do seguro RCPM pelo vendedor/construtor/responsável técnico, consulta a
Agência e PA de vinculação para informações detalhadas da documentação e local para contratação do seguro, e
recebe do vendedor, até a assinatura do contrato, a Apólice contratada acompanhada de Folha de Rosto emitida pela
seguradora e Comprovante de Pagamento do Seguro.
4.2.7.3.4 Confere endereço do imóvel, matrícula, valor da cobertura, e anexa os documentos ao dossiê.

4.2.7.4 RECEBIMENTO DE APÓLICE INDIVIDUAL DE ESCOLHA DO(S) PROPONENTE(S)

4.2.7.4.1 Na opção por apólice diferente das oferecidas pela CAIXA, a análise quanto à possibilid ade de aceitação é
efetuada pela CAIXA no prazo de até 15 dias úteis e a aceitação está condicionada ao atendimento das disposições
do CMN e do CNSP e das condições a seguir:
▪ apólice única e prever, no mínimo, as coberturas de sinistro por MIP e DFI com apresentação do CESH;
▪ a CAIXA deve figurar como beneficiária direta;
▪ o prazo de vigência deve ser equivalente ao prazo limite permitido para o financiamento e de renegociação ( 420
meses).
4.2.7.4.2 O DFI deve contemplar cobertura para os danos provenientes de:
▪ incêndio, raio, explosão, vendaval;
▪ desmoronamento total;
▪ desmoronamento parcial, assim entendido a destruição ou desabamento de paredes, vigas ou outro elemento
estrutural;
▪ ameaça de desmoronamento, devidamente comprovada;
▪ destelhamento;
▪ inundação ou alagamento, ainda que decorrente de chuva.
4.2.7.4.2.1 Deve constar na apólice cláusula que preveja a necessidade de desocupação do imóvel por
inabitabilidade, em decorrência de sinistro coberto pela seguradora nos riscos de DFI e indenização correspondente
aos encargos mensais do financiamento, respeitado o limite da cobertura.
4.2.7.4.3 O CCA encaminha o(s) proponente(es) à Agência e PA de vinculação para:
▪ providenciar o recolhimento da Tarifa para Análise de Apólice Individual de Seguro, conforme valor constante na
Tabela de Tarifas da CAIXA, disponível no endereço http://www.caixa.gov.br/, menu superior à esquerda
“Institucional”, “Downloads”, Categoria “Tabela de Tarifas Pessoa Física”, item “Habitação”;
▪ posterior retorno ao CCA para devolução do comprovante devidamente autenticado.
4.2.7.4.4 Encaminha mensagem eletrônica à Agência e PA de vinculação com a apólice e comprovante de pagamento
da tarifa e aguarda análise.
4.2.7.4.5 Recebe o resultado da análise e comunica ao(s) proponente(es).
4.2.7.4.6 Se aprovado, o(s) proponente(es) apresenta(m), até a assinatura do contrato, Apólice contratada
acompanhada de Folha de Rosto emitida pela seguradora e Comprovante de Pagamento do Seguro.
4.2.7.4.7 Confere endereço do imóvel, matrícula, valor da cobertura, e anexa os documentos ao dossiê.

4.2.8 PESQUISA CADASTRAL – VENDEDOR(ES) PF E PJ, CONSTRUTOR(ES) E RESPONSÁVEL(IS)

TÉCNICO(S) PELA EXECUÇÃO DA OBRA E IMÓVEL
4.2.8.1 Efetua pesquisa cadastral para todos os vendedores PF, Cônjuges/Companheiros e vendedores PJ.
4.2.8.1.1 É dispensada a pesquisa cadastral em nome d a CAIXA.
4.2.8.2 Solicita ao(s) vendedor(es), construtor(es) e responsável(eis) técnico(s) pela execução da obra e imóvel, o
preenchimento e assinatura do MO33377 autorizando a CAIXA para realização da pesquisa cadastral.

Vigência: 02/07/2024 33 / 46
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4.2.8.3 Efetua pesquisa cadastral para todo(s) o(s) vendedor(es) PF e PJ, Cônjuges/Companheiros, Construtor(es) e
Responsável Técnico pela execução da obra e imóvel.
4.2.8.4 Efetua e imprime as pesquisas relacionadas no quadro abaixo, observando:

VENDEDORES PF E CÔNJUGES
SISTEMAS E
CADASTROS VENDEDORES PJ (pesquisa pelo CNPJ da empresa) e Sócios
Administrador ou Sócio Representante (pesquisa pelo CPF)
a) apontamentos no CADIN são impeditivos para contratação;
b) verifica nos sistemas citados na coluna ao lado, conforme MO43062, se há
apontamentos restritivos nos referidos cadastros, observando conforme
abaixo, e adota os procedimentos constantes no item 4.2.8.5:
c) na existência de restrições no cadastro SERASA, o sistema apresentará
telas contendo a descrição das restrições
d) os apontamentos restritivos no SICOW, abaixo, são impeditivos para
contratação:
e) proibido de contratar com o Poder Público;
f) interdição judicial;
g) empregadores envolvidos com trabalho escravo;
h) CPF/CNPJ de conta credora de fraude/golpe;
i) participante classificado como PEP, para esse apontamento, adota os
SICAQ: procedimentos constantes no item 4.2.3.2;
Tutorial de Navegação j) CPF/CNPJ vinculado a utilização de documentação com indícios de fraude.
SICAQ, arquivo apensado Para este apontamento, adota os procedimentos constantes no item
do MO43083 4.2.2.2.1.
(SERASA, SICOW, k) se modalidade Aquisição de Imóvel Novo ou Aquisição de Terreno e
CONRES e CADIN) Construção, além das verificações descritas nas alíneas a, b e c acima,
observa a existência de apontamentos CONRES, abaixo, impeditivos para
contratação:
l) 217750376 – Empreendimento Problema – Urbanas e Rural;
m) 431166 – Empreendimento Problema;
n) 472365 – Descumprimento Contratual;
o) 472988 – Vícios Pendentes Graves;
p) 473001 – Vícios Pendentes Simples;
q) 141949987 – De Olho na Qualidade;
r) 193997931 – Habitação – Outras Ocorrências.
s) se Construtora, Incorporadora, SPE, sócios ou dirigentes com
apontamentos no CONRES, podem figurar como vendedores,
exclusivamente para unidades vinculadas a empreendimento financiados na
CAIXA.
CRF
https://consulta- VENDEDORES PJ
crf.caixa.gov.br/consultacrf Verifica as dadas de EMISSÃO E VALIDADE, providenciando a atualização.
/pages/consultaEmpregado
r.jsf Não há exigibilidade de CRF para o vendedor - Fundo de Investimento
Imobiliário.
(FGE)
CONSTRUTORES
RESPONSÁVEL TÉCNICO EXECUÇÃO DA OBRA
SISTEMAS E
CADASTROS CONSTRUTORA
Se modalidades: Aquisição de Imóvel Novo, Construção em Terreno Próprio
ou Aquisição de Terreno e Construção

Vigência: 02/07/2024 34 / 46
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a) apontamentos no CADIN são impeditivos para contratação;

b) verifica nos sistemas citados na coluna ao lado se há apontamento restritivo
nos referidos cadastros, observando:
c) na existência de restrições nos cadastros SICOW e CONRES, o sistema
apresentará telas contendo a descrição das restrições;
d) os apontamentos restritivos no SICOW, abaixo, são impeditivos para
contratação:
e) proibido de contratar com o Poder Público;
f) interdição judicial;
g) empregadores envolvidos com trabalho escravo;
h) CPF/CNPJ de conta credora de fraude/golpe;
i) participante classificado como PEP, para esse apontamento, adota os
procedimentos constantes no item 4.2.3.2;
SICAQ:
j) CPF/CNPJ vinculado a utilização de documentação co m indícios de fraude.
Tutorial de Navegação Para este apontamento, adota os procedimentos constantes no item
SICAQ, arquivo apensado 4.2.2.2.1.
do MO43083
k) além das pesquisas acima, observa a existência de apontamentos
(SICOW, CONRES e CONRES, abaixo, impeditivos para contratação:
CADIN)
l) 217750376 – Empreendimento Problema – Urbanas e Rural;
m) 431166 – Empreendimento Problema;
n) 472365 – Descumprimento Contratual;
o) 472988 – Vícios Pendentes Graves;
p) 473001 – Vícios Pendentes Simples;
q) 141949987 – De Olho na Qualidade;
r) R010 –CONRES Outras Ocorrências;
s) R031 – Execução Irregular/Defasagem de Obra;
t) 193997931 – Habitação – Outras Ocorrências.
Obs.: se constatado um dos apontamentos restritivos citados acima, exceto
PEP, informa impedimento para prosseguimento da proposta ou solicita a
substituição do responsável técnico pela execução da obra ou da empresa
construtora.
CRF
https://consulta-
crf.caixa.gov.br/consultacrf
/pages/consultaEmpregado Verifica as datas de EMISSÃO e VALIDADE, providenciando a atualização.
r.jsf
(FGE)
4.2.8.5 Identifica restrição cadastral em nome do(s) vendedor(es) PF ou PJ, e adota os procedimentos abaixo para
análise pela Agência e PA ou encaminhamento ao Jurídico, se for necessário:
▪ preenche, digitaliza ou salva em arquivo o MO30679 – Solicitação de Consulta para o CCA – Crédito Imobiliário;
▪ acessa o SIOPI, ícone “Documentos”, campo “Operação”, clica em “novo”, seleciona categoria: ” Análise Jurídica/ou
Cadastral – Vendedores”, tipo de documento: “Análise Jurídica/ou Cadastral - Vendedores”, clica em próximo,
preenche o campo “Data de Emissão do Arquivo”, seleciona o arquivo do MO30679 digitalizado ou gravado em
computador, marca “Confere com o Original”, salva;
▪ encaminha mensagem eletrônica à Agência e PA de vinculação informando da solicitação registrada no SIOPI;
▪ encaminha o MO30679 preenchido por meio de mensagem eletrônica para a caixa postal da Agência e PA de
vinculação, se proposta cadastrada no CIWEB;
▪ acompanha no SIOPI, ícone “Documentos”, campo “Operação”, emissão de parecer pela Agência e PA de
vinculação;

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 #EXTERNO.CONFIDENCIAL MO 43000 241C
▪ captura no SIOPI, ícone “Documentos”, campo “Operação”, o parecer inserido pela Agência e PA de vinculação,
denominado “Autorização Agência - Restrição Cadastral” e Parecer Jurídico, se houver;
▪ recebe da Agência e PA, “Autorização Agência - Restrição Cadastral” e Parecer Jurídico, se houver, por meio de
mensagem eletrônica assinada pelo gerente da Agência e PA, para as propostas cadastradas no CIWEB;
▪ arquiva no dossiê habitacional o documento “Autorização Agência - Restrição Cadastral” e Parecer Jurídico, se
houver, recebidos por e-mail da Agência e PA de vinculação ou capturado no SIOPI pelo parceiro.
4.2.8.6 Imprime todas as pesquisas, incluindo a mensagem eletrônica com a pesquisa CONRES, quando houver,
apõe o carimbo de ateste, data e assina aquelas que não contenham data de emissão no documento impresso, para
composição do dossiê.
4.2.8.7 Se proposta de UH vinculada a empreendimento que teve a contratação via CIWEB - Dotação/Concessão,
preenche e assina, obrigatoriamente, o MO43047 – Apresentação de Propostas de Negócios e Ateste de Verificação
Documental e arquiva no dossiê antes do envio à conformidade.
4.2.8.8 Adota os procedimentos constantes no item 4.1.2, se vendedores, construtores, responsável técnico pela
execução da obra forem enquadrados como Partes Relacionadas definidas no MO43000 geral.
4.2.8.9 Para vendedor(es) PF efetua o cadastro no SICAQ quando não houver restrições cadastrais, conforme
orientações contidas no Tutorial de Navegação SICAQ.
4.2.8.10 Para vendedor(es) PJ solicita à SR/ Agência e PA de vinculação o cadastramento no https://cadastro.caixa
(SICLI) para que os dados migrem para o SIOPI.
4.2.8.11 A validade das pesquisas é de 30 dias.
4.2.8.12 O apontamento de qualquer um dos proponentes no CADIN é motivo de não prosseguimento da operação.

4.2.9 ANÁLISE JURÍDICA

4.2.9.1 Podem ocorrer situações que ensejam necessidade de análise jurídica pela CAIXA como:
a) apontamento restritivo em nome do vendedor e/ou;
b) averbações à margem da matrícula do imóvel indicativas da existência de ações restritivas, que possam alcançar
o imóvel e inviabilizar a aquisição e/ou;
c) usufruto e/ou;
d) concessão de direito real de uso, desde que o direito real de uso seja concedido pela Administração Pública e
incida sobre área contígua e não sobre o próprio imóvel objeto do financiamento oferecido em garantia e/ou;
e) se a documentação exigida oferecer dúvidas quanto à:
f) capacidade e representação das partes;
g) garantia da operação;
h) origem e titularidade do bem recebido em garantia;
i) situação dominial;
j) prevenção de operações que possam resultar em fraudes à execução ou contra credores;
k) existência de certidão positiva;
4.2.9.1.1 A operação poderá prosseguir no Canal Parceiro, mediante Parecer Jurídico favorável que deve compor o
dossiê, na existência dos casos abaixo:
▪ Imóvel ou terreno de propriedade do Poder Público local, ou por ele doado, em operações enquadradas no Programa
Minha Casa, Minha Vida;
▪ certidão positiva na matrícula;
▪ proponentes, Cônjuges, Companheiros representados por tutela e curatela;
▪ proponentes, Cônjuges, Companheiros representados por inventariante;
▪ proponentes, Cônjuges, Companheiros que apresentem determinação ou alvará judicial para aquisição do imóvel;
▪ vendedores, Cônjuges, Companheiros representados por tutela e curatela;
▪ vendedores, Cônjuges, Companheiros representados por inventariante ;
▪ imóvel oriundo de espólio, exceto nas situações previstas no item “ Propostas Atendidas pelo CCA” do MO43000
geral, para as quais não é necessária a consulta jurídica;

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▪ imóvel com averbação de separação e/ou divórcio sem o formal de partilha averbado, exceto nas situações previstas
no item “Propostas Atendidas pelo CCA” do MO43000 geral para as quais não é necessária a consulta jurídica;
▪ imóvel objeto do financiamento possua concessão de Direito Real de Uso, desde que o direito real de uso seja
concedido pela Administração Pública e incida sobre área cont ígua e não sobre o próprio imóvel objeto do
financiamento oferecido em garantia.
4.2.9.1.2 Na existência de apontamentos citados no subitem 4.2.9.1 mas não relacionados no subitem 4.2.9.1.1, a
proposta não poderá ser prospectada pelo CCA, e o(s) proponente(s) deve(m) ser orientado(s) a regularizar a(s)
pendência(s) e posteriormente dirigir(em)-se à Agência e PA de vinculação para contratação.
4.2.9.2 Solicita análise jurídica à Agência e PA de vinculação conforme abaixo:
▪ preenche, digitaliza ou salva em arquivo o MO30679 – Solicitação de Consulta para o CCA – Crédito Imobiliário;
▪ acessa o SIOPI, ícone “Documentos”, campo “Operação”, clica em “novo”, seleciona categoria: ” Análise Jurídica/ou
Cadastral – Proponentes ou Vendedores ou Imóvel”, tipo de documento: “Análise Jurídica/ou Cadastral - SICOW –
PEP” ou “Análise Jurídica/ou Cadastral - Proponentes ou Vendedores ou Imóvel”, clica em próximo, preenche o
campo “Data de Emissão do Arquivo”, seleciona o arquivo do MO30679 digitalizado ou gravado em computador,
marca “Confere com o Original”, salva;
▪ encaminha mensagem eletrônica à Agência e PA de vinculação informando da solicitação registrada no SIOPI;
▪ encaminha o MO30679 preenchido por meio de mensagem eletrônica para a caixa po stal da Agência e PA de
vinculação, se proposta cadastrada no CIWEB;
▪ acompanha no SIOPI, ícone “Documentos”, campo “Operação”, emissão de parecer pela Agência e PA de
vinculação;
▪ captura no SIOPI, ícone “Documentos”, campo “Operação”, o parecer inserid o pela Agência e PA de vinculação,
denominado “Parecer Jurídico Conclusivo – Proponentes ou Vendedores ou Imóvel”;
▪ recebe da Agência e PA, “Parecer Jurídico Conclusivo – Proponentes ou Vendedores ou Imóvel”, por meio de
mensagem eletrônica assinada pelo gerente da Agência e PA, para as propostas cadastradas no CIWEB;
▪ solicita aos proponentes documentação complementar, se demandada pelo jurídico.
▪ arquiva no dossiê habitacional o documento “Parecer Jurídico Conclusivo – Proponentes ou Vendedores ou Imóvel”,
recebido por e-mail da Agência e PA de vinculação ou capturado no SIOPI pelo parceiro.
4.2.9.3 Verifica parecer conclusivo constante no parecer jurídico sobre a viabilidade da operação ou procedimentos
necessários para regularização da situação impeditiva.
4.2.9.4 Inclui o parecer jurídico no SIOPI, botão “Parecer Jurídico” abaixo dos ícones de Fluxo da Proposta.
4.2.9.5 Arquiva o parecer jurídico no dossiê único do financiamento.

4.2.10 CADASTRAMENTO DO(S) PROPONENTE(S), PARTICIPANTE(S), CÔNJUGE(S), COMPANHEIRO(S)

NO SICAQ
4.2.10.1 Cadastra os dados do(s) proponente(s), cônjuges e companheiro(s), se houver, no SICAQ, disponível no
endereço: www.caixaaqui.gov.br, conforme orientações descritas no “Tutorial de Navegação”, observando:
▪ a correta identificação e enquadramento da proposta, e se toda documentação exigida foi entregue antes de iniciar
a inclusão dos dados no SICAQ;
▪ para financiamentos vinculados a empreendimento, inclusive parcerias, a Agência e PA de relacionamento dos
proponentes deve ser, obrigatoriamente, a mesma do empreendimento;
▪ para os demais financiamentos, a Agência e PA de relacionamento dos proponentes é de livre escolha;
▪ cadastrar todos os participantes mesmo que não possuam renda.
4.2.10.2 Imprime o cadastro, colhe assinatura dos proponentes, cônjuges e companheiros, se houver, apõe carimbo
de ateste no campo assinatura do representante do CCA, data, assina e ar quiva no dossiê antes do envio à
conformidade.

4.2.11 CADASTRAMENTO DA PROPOSTA NO SIOPI OU CIWEB

4.2.11.1 As operações vinculadas a Empreendimentos, inclusive parcerias, contratados com a CAIXA por meio dos
programas Imóvel na Planta, Apoio à Produção, PEC MPE/MGE e Al ocação de Recursos são originadas no SIOPI
para empreendimentos originados no SIOPI.
4.2.11.1.1 Para os empreendimentos originados no CIWEB, as operações a ele vinculadas permanecem no CIWEB.

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4.2.11.2 CADASTRAMENTO DA PROPOSTA NO SIOPI
4.2.11.2.1 Verifica a propagação/migração da proposta para o SIOPI e, se a proposta não foi criada automaticamente
realiza a inclusão individual em https://habitacao.caixa.gov.br/siopiweb-web/ e efetua login.
4.2.11.2.2 Verifica no SIOPI, ícone “Avaliação da Operação” a informação contida no campo “B loqueada”:
▪ Caso o campo esteja preenchido com “Sim” o CCA deverá encaminhar o dossiê habitacional à Agência e PA de
vinculação para análise pelo Comitê quanto à possibilidade de liberação do bloqueio e prosseguimento da
contratação pelo parceiro;
▪ Caso o campo esteja preenchido com “Não” o CCA poderá dar prosseguimento à contratação de acordo com os
procedimentos constantes nesta Norma.
4.2.11.2.3 Para as propostas em que o cliente optou pelo débito em conta dos encargos do financiamento, o cliente
deve ser questionado para preenchimento dos campos abaixo pela Agência e PA:
▪ Campo “Período de utilização do débito em conta”;
▪ Campo “Autoriza débito sobre limite crédito rotativo”.
4.2.11.2.4 Para as propostas em que o cliente optou pelo financiamento das despesas acessórias ou cartorárias,
preenche no SIOPI o campo “Valor das Taxas Financiadas”, aba “Valores da Operação”.
4.2.11.2.5 Para operação com imóvel financiado na CAIXA devem ser observadas:
▪ na etapa “Cadastro do Imóvel”, informa nos “Dados Adicionais” a situação de “ Aquisição de Imóvel Financiado”;
a) na etapa “Incluir Financiamento Anterior”, em “Dados do Agente Financeiro”, seleciona “1 – CAIXA;
b) informa o valor do SD no campo próprio na etapa “Detalhar Financiamento Anterior”;
c) cadastra o saldo devedor posicionado para a data agend ada para assinatura do contrato;
d) o VF + CV FGTS, se houver + Recursos Próprios, deve ser maior ou igual ao saldo devedor do contr ato a ser
liquidado.
4.2.11.2.6 Para imóveis com parte de área edificada não averbada, n o campo Descrição do Imóvel, informa só a área
efetivamente averbada constante na matrícula do imóvel e, no campo Avaliação, o valor total do imóvel informado no
Laudo de Avaliação ou Relatório de Valoração da CAIXA.
4.2.11.2.7 Se na matrícula do imóvel constar apenas a descrição da unidade sem especificar a área, informa só a
descrição e o VA total do imóvel.
4.2.11.2.8 Se aquisição de fração ideal, insere no campo “Descrição do Imóvel” a informação ab aixo:
▪ "Trata-se de aquisição de parte ideal (__%) do imóvel, passando o comprador a deter 100% do imóvel, sendo neste
ato alienado fiduciariamente na totalidade para garantia da dívida ora assumida".
4.2.11.2.9 Nos casos de contratação com carência Calamidade RS descrita no normativo principal, seleciona o Código
de Convênio = 1000005000, inclui o Tipo de Concessão TC 112, informa o prazo de carência de até 6 meses e inclui
a situação especial SE581/SE582.
4.2.11.2.10 Para as contratações na modalidade Aquisição de Terreno e Construção, adota os procedimentos abaixo:
▪ Cadastra no SIOPI a situação especial SE 682 na concessão da proposta, caso seja apresentado o Projeto aprovado
pela Prefeitura Municipal para avaliação da PCI pela Engenharia CAIXA;
▪ Cadastra no SIOPI a situação especial SE 681 na concessão da proposta, caso não seja apresentado o Projeto
aprovado pela Prefeitura Municipal para avaliação da PCI pela Engenharia CAIXA, devido ao impedimento pela
legislação municipal detalhado no item 4.2.2.4.6.1 e:
e) Inclui na solicitação de OS para a engenharia, no campo “motivo da solicitação” a informação: “Proposta de
Aquisição de Terreno e Construção sem Projeto Aprovado – excepcionação por até 90 dias”;
f) Informa ao(s) proponente(s) que quando houver aprovação do Projeto este deve ser entregue na Agência e PA
de vinculação do CCA para cadastramento no CIWEB da situação especial SE 68 2 para substituição da SE 681
e regularização da documentação contratual.
4.2.11.2.11 Nas concessões das modalidades de Construção:
4.2.11.2.11.1 Para Construção em Terreno Próprio ou Aquisição de Terreno e Construção, informa o percentual de,
no mínimo, 5% para a última parcela.
4.2.11.2.11.2 Caso exista obra executada, o percentual correspondente à obra executada deve ser preenchido na
primeira parcela, observados os limites e condições estabelecidas no item 3.4.14.3.

Vigência: 02/07/2024 38 / 46
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4.2.11.2.11.3 Para Aquisição de Terreno e Construção, cadastra no cronograma do SIOPI uma parcela a mais do que
o número de parcelas informado no Cronograma Físico-Financeiro do Laudo de Análise, preenchendo 0% a primeira
parcela, considerando que a liberação do valor relativo ao terreno é tratada pelo sistema.
4.2.11.2.12 Para as propostas cujos proponentes sejam casados sob o regime de Separação de Bens
(convencional/voluntária), observa as orientações abaixo para cadastramento da proposta no SIOPI:
4.2.11.2.12.1 Se ambos estão comprando, o cadastramento no SIOPI deve conter, na tela dos participantes, os papéis
de Proponente/Comprador e Coobrigado/Proponente (Cônjuge) ou Cônjuge do Comprador, caracterizando que ambos
serão proprietários e coobrigados na dívida.
4.2.11.2.12.2 Se somente um dos cônjuges está comprando o imóvel, é necessário o cadastramento no SIOPI do
outro participante, no papel de Interveniente Anuente e sua respectiva vinculação no sistema como cônjuge
Interveniente Anuente (Cônjuge) conforme abaixo:
a) Clica no ícone “Instrumento Contratual”;
b) Clica no botão “Qualificação dos Participantes”;
c) Na tela “Concessão – Detalhes das Qualificações dos Participantes”, altera a qualificação de “comparecem neste
ato como Interveniente Anuente” para “casado com”;
4.2.11.2.12.2.1 Nas situações em que o cônjuge não comprador se recuse a assinar o contrato como anuente, o que
é de direito em virtude do regime de casamento, altera a minuta contratual emitida pelo SIOPI excluindo o campo de
assinatura para o Interveniente Anuente.
4.2.11.2.13 Para contrato assinado entre os dias 26 e 31, adota o procedimento abaixo:
▪ na tela “complementa dados” opção “altera data de vencimento do primeiro encarg o” clica em “ SIM”;
▪ na opção “data alterada de vencimento do primeiro encargo” informa nova data, entre os dias 1 e 25, e clica em
salvar.
4.2.11.2.14 Se solicitada alteração da data do 1º vencimento da prestação, informa a nova data de vencimento para
que o primeiro boleto seja gerado com a data escolhida, exceto para contratos com convênio para débito em folha de
pagamento para os quais não é permitida a alteração.
4.2.11.2.15 Para imóvel CAIXA/AMV (Adjudicado, Arrematado em Leilão CAIXA) é obrigatório:
▪ o preenchimento de todos os campos do quadro “Dados Adicionais” constante da aba “Detalhe do Imóvel”;
▪ a seleção na tela “Complementar Dados” da situação especial “331” ou “332”, condizente com o tipo de garantia
gravada no contrato anterior:
d) SE 331 – Garantia Hipotecária contrato estoque;
e) SE 332 – Garantia Alienação Fiduciária contrato estoque.
▪ a seleção na tela “Complementar Dados” da situação especial “71”, “72”, “74”, “75” ou “78”, condizente com a Origem
de Recursos do contrato anterior:
f) SE 071 – Contratos Alienados cuja OR era 015;
g) SE 072 – Contratos Alienados cuja OR era 025;
h) SE 074 – Contratos Alienados cuja OR era 045;
i) SE 075 – Contratos Alienados cuja OR era 065;
j) SE 078 – Contratos Alienados cuja OR era 080.
4.2.11.2.16 Emite o Espelho da Proposta ou Relatório de Operações Imobiliárias, confere os dados e arquiva no
dossiê único.
4.2.11.2.17 Informa ao(s) proponente(s) que:
▪ o contrato será impresso e entregue pela Agência e PA de vinculação;
▪ deve providenciar o registro do contrato no RI;
▪ deve devolver à Agência e PA o contrato registrado em até 30 dias;
▪ será realizada Conformidade da Garantia para posterior pagamento ao(s) vendedor(es).
4.2.11.2.18 Se proposta com opção pela cobertura securitária Tokio Marine, com valor de cobertura superior à
cobertura automática e já autorizado pela Tokio Marine, cadastra no SIOPI os dados abaixo:
▪ Apólice – LIM. APOL. EXCEDIDO
▪ Código de Exceção: Imóvel Residencial 165 – APO SBPE RES. VA OU VF > LIMITE AUTOR SEGURADORA

Vigência: 02/07/2024 39 / 46
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4.2.11.3 CADASTRAMENTO DA PROPOSTA NO CIWEB – UNIDADES VINCULADAS A EMPREENDIMENTOS

4.2.11.3.1 CIWEB PORTAL DO EMPREENDIMENTO

4.2.11.3.1.1 Verifica a propagação da proposta no SIPAH conforme orientações na opção “AJUDA” disponível no
menu principal do Portal de Negócios da Habitação, endereço https://www.portaldeempreendimentos.caixa.gov.br .
4.2.11.3.1.2 Utiliza, para cadastramento, os dados do Parecer Contratação Alocação de Recursos CCA, recebido da
SR de Vinculação, no caso de unidade vinculada ao programa Alocação de Recurs os.
4.2.11.3.1.3 Se proposta com opção pela cobertura securitária Tokio Marine, com valor de cobertura superior à
cobertura automática e já autorizado pela Tokio Marine, cadastra no CIWEB os dados abaixo:
k) Apólice residencial – LIM. APOL. EXCEDIDO
l) Código de Exceção: Imóvel Residencial 165 – APO SBPE RES. VA OU VF > LIMITE AUTOR SEGURADORA

4.2.11.3.2 NO CIWEB – CONCESSÃO EMISSÃO DE MINUTAS

4.2.11.3.2.1 A inclusão do coobrigado sem renda, exclusivamente no caso de união estável, ocorre no SIACI
Concessão:
▪ clicar na aba participantes;
▪ marcar no checkbox o participante que deseja incluir (coobrigado);
▪ proceder à ação pertinente (associar).

4.2.12 UTILIZAÇÃO DOS RECURSOS DA CV FGTS E DECLARAÇÃO PARA ENQUADRAMENTO NO

PROGRAMA
4.2.12.1 Verifica com o(s) proponente(s), se pretende(m) utilizar recursos da CV FGTS, e:
▪ confirma o enquadramento do(s) proponente(s) e imóvel nas condições estabelecidas no MO43000D;
▪ realiza o débito dos recursos da CV FGTS conforme MO43000D.
4.2.12.2 Preenche, obrigatoriamente, via CIWEB FGTS Moradia Própria em http://ciweb.extranet.caixa/caixa a
Declaração para Enquadramento no Programa – MO29300:
▪ emite uma via para cada proponente/participante;
▪ informa o local e data;
▪ colhe assinatura dos proponentes e rubrica em todas as páginas;
▪ apõe carimbo de ateste, campo Assinatura CAIXA/CCA e assina;
▪ arquiva no dossiê único.
4.2.12.2.1 Na utilização da CV FGTS e enquadramento emite o MO29300 para cada proponente/participante, pois, o
formulário é utilizado tanto para Autorização de saque da CV FGTS como para Enquadramento no Programa.
4.2.12.2.2 O MO29300 pode ser preenchido por cada um dos proponentes no momento da sua emissão, encaminhado
por mensagem eletrônica ou por outro meio digital, ou ainda, serem enviadas as informações nele contidas também
por mensagem eletrônica ou por outro meio digital ao CCA concessor.
4.2.12.2.2.1 No caso de movimentação dos recursos da conta vinculada na representação do comprador por meio de
procuração, deve constar poderes específicos para este fim e deve também constar expressa na procuração todas
as declarações contidas no MO29300 referentes ao enquadramento no Programa objeto da proposta.

4.2.13 ABERTURA DE CONTA

4.2.13.1 VENDEDOR(ES)
4.2.13.1.1 Verifica se o(s) vendedor(es) possui(em) conta na CAIXA ou em outra Instituição Financeira e esclarece
que:
a) Se modalidades de Aquisição orienta os vendedores a abertura de conta corrente PF ou PJ ou conta poupança
PF ou PJ na CAIXA ou informa a necessidade de possuir conta em qualquer Instituição Financeira para crédito
do VF e recursos da CV FGTS, se houver;
b) Se modalidade Aquisição de Terreno e Construção, informa a obrigatoriedade de abertura de conta corrente PF
ou PJ ou conta poupança PF ou PJ na CAIXA para crédito/pagamento ao vendedor do valor relativo ao Terreno .

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4.2.13.1.1.1 Se for interesse do(s) vendedor(es) providencia abertura de conta corrente PF ou PJ ou conta poupança
PF ou PJ, conforme MO33205, até a data da assinatura do contrato.
4.2.13.1.1.2 Não é permitida a utilização de Poupança Social Digital CAIXA ou Poupança CAIXA Fácil, para crédito
dos valores ao(s) vendedor(es).
4.2.13.1.1.3 No preenchimento da proposta no SIOPI, tela participante informa o número da conta.

4.2.13.2 PROPONENTE(S)
4.2.13.2.1 Abre, caso não possua, até o dia anterior à assinatura do contrato, as contas abaixo:
▪ conta corrente PF ou conta poupança PF, à opção dos proponentes para:
c) crédito das parcelas de financiamento;
d) transferência da parcela mensal de recursos da CV do FGTS, se houver, conforme cronograma de obras;
e) débito do encargo mensal, durante o andamento da obra.
4.2.13.2.2 Se opção pelo financiamento das despesas acessórias ou pelo débito em conta abre, conta corrente PF
ou conta poupança PF, até o dia anterior à assinatura do contrato.
4.2.13.2.3 Não é permitida a utilização de Poupança Social Digital CAIXA e Poupança CAIXA Fácil, para débito dos
encargos do financiamento na CAIXA.
4.2.13.2.4 Confirma o preenchimento do MO30693 se opção pelo débito em conta na CAIXA dos encargos do
financiamento, e autorização do débito da tarifa de engenharia, o documento que deve ser anexado ao dossiê
habitacional.

4.2.14 AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE DA OPERAÇÃO

4.2.14.1 Encaminha à CEOPF ou CEOPE, dependendo do tipo de modalidade contratada, o dossiê para avaliação da
conformidade proativa e do registro do contrato, de acordo com as disposições contidas no quadro abaixo:

AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE
PROPOSTA
ENCAMINHAMENTO DO DOSSIÊ
▪ vinculada a Empreendimento, inclusive parcerias e
alocação de recursos;
▪ individual vinculada às Empresas do Segmento Corporativo
(SGE);
▪ operações prospectadas pela CAIXA Imóveis - individual ou CEOPF
vinculada a empreendimento;
▪ individual e desligamento, todas as propostas com Valor de
Financiamento – VF maior ou igual a R$ 1.000.000,00 (um
milhão).
▪ operações INDIVIDUAIS, exceto se prospectada pela CAIXA
CEOPE
Imóveis e SGE.
4.2.14.1.1 No encaminhamento da proposta à CEOPE, digitaliza os documentos integrantes do dossiê no SICTD
Internet em https:\\digitalizar.caixa.gov.br, conforme orientações contidas na cartilha – Manual Usuário CCA
disponível no SICTD.
4.2.14.1.2 Encaminha à CEOPF os dossiês digitalizados, via SICAQ- SISDU, conforme as orientações contidas no
“Tutorial para Digitalização e envio via sistema CAIXA Aqui do Registro do Contrato para a CE OPF”, disponível no
SIOPI, aba “Acesso Rápido”, ícone “Informativos”.
4.2.14.2 Recebe parecer da CEOPE/CEOPF com o resultado da análise de Conformidade, por meio de mensagem
eletrônica.
4.2.14.2.1 Os dossiês com parecer Inconforme, que estão na CEOPE/CEOPF, devem ser regularizados, pelo CCA,
em até 30 dias corridos a partir da data do primeiro parecer emitido pela CEOPE e até 60 dias corridos a partir da
data do primeiro parecer emitido pela CEOPF.
4.2.14.3 Cabe ao CCA encaminhar o dossiê físico à Agência e PA de contratação, impreterivelmente no 1º dia útil
subsequente à confirmação de recebimento do Parecer Conforme emitido p ela CEOPE/CEOPF.

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4.2.14.4 Os parceiros vinculados às Pequenas, Médias e Grandes Empresas conforme cronograma deverão
encaminhar os dossiês físicos para a Agência e PA cuja conformidade foi verificada pela CEOPF.

4.2.15 ASSINATURA DO CONTRATO

4.2.15.1 NA AGÊNCIA E PA
4.2.15.1.1 A assinatura do contrato de financiamento habitacional ocorre na Agência e PA de vinculação do parceiro,
o qual deve adotar os procedimentos abaixo:
4.2.15.1.2 Após a verificação da conformidade e validação da proposta pela CEOPE/CEOPF:
▪ verifica a data de validade do parecer de conformidade;
▪ agenda com o(s) proponente(s) e Agência e PA, a data para contratação dos produtos da área comercial, que deverá
ocorrer antes da assinatura do contrato habitacional;
▪ verifica com a Agência e PA a data definida para a assinatura, se proposta vinculada a empreendimento, inclusive
parcerias;
▪ contrata os produtos comerciais, se houver;
▪ informa ao(s) devedor(es) a possibilidade de solicitar o Registro Eletrônico do Contrato, no Cartório de Registro de
Imóveis – CRI, caso a contratação atenda às condições estabelecidas no item 4.2.16;
f) entrega MO30678 para preenchimento e assinatura pelo(s) devedor(es), se opção pelo Registro Eletrônico do
Contrato constante no item 4.2.16, anexando o referido MO ao dossiê habitacional;
▪ agenda com o(s) proponente(s), vendedor(es), participante(s), cônjuge(s)/companheiro(a) e Agência e PA, a data
para a assinatura do contrato habitacional;
▪ encaminha dossiê habitacional à Agência e PA de vinculação para assinatura do contrato;
▪ acompanha a assinatura do contrato pela Agência e PA de vinculação.

4.2.16 REGISTRO ELETRÔNICO DO CONTRATO

4.2.16.1 Informa ao(s) devedor(es) a possibilidade de solicitar o Registro Eletrônico do contrato, no Cartório de
Registro de Imóveis – CRI, caso atenda as condições abaixo:
▪ contratação de unidade vinculada a empreendimento, em fase de obra nos programas CCFGTS /PMCMV e
CCFGTS/Operações Especiais, CCSBPE, Pró-Cotista e Pró-Cotista/PMCMV e;
▪ a construtora/incorporadora do empreendimento tenha cadastro/convênio no Colégio do Registro de Imóveis do
Brasil – CORI-BR.
4.2.16.2 Solicita o preenchimento e assinatura pelo(s) devedor(es) do MO30678 - Termo de Solicitação do Registro
Eletrônico de Contrato de Financiamento Imobiliário.
4.2.16.3 Cientifica o(s) devedor(es) quanto à sua responsabilidade pelo atendimento de eventuais exigências
encaminhadas pelo Cartório de Registro de Imóveis.
4.2.16.4 Adota os procedimentos constantes no item 4.2.15.
4.2.16.5 Para os Parceiros citados no Conexão Parceiros, que operam em regiões onde a rotina do Registro Eletrônico
já se encontra implantada, conforme MP1.085/2021, e para imóveis de empreendimentos cadastrados na plataforma
ONR pelas Incorporadoras e se o(s) devedor(es) fizer (em) opção pelo Registro Eletrônico do contrato, adota os
procedimentos abaixo:
a) Recebe da Agência e PA de vinculação o contrato e o MO30678 devidamente assinados pelas partes;
b) Efetua upload do contrato assinado e do MO30678 no sistema Caixa Aqui conforme orientações contidas no
tutorial “Registro do contrato - Digitalização e envio via sistema CAIXA Aqui”, disponível no Conexão Parceiros,
para encaminhamento à CEOPF;
c) Recebe da CEOPF apontamentos de erro na digitalização do contrato, se for o caso;
d) Providencia a regularização do apontamento recebido da CE OPF, se for o caso;
e) Reencaminha o documento regularizado para nova verificação pela CE OPF, se for o caso;
f) Recebe mensagem da CEOPF confirmando a digitalização do contrato.
4.2.16.5.1 Os Parceiros habilitados estão disponíveis no Conexão Parceiros.

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4.2.17 AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE DO REGISTRO DO CONTRATO

4.2.17.1 OPERAÇÕES ATENDIDAS PELA CEOPE

4.2.17.1.1 Encaminha à CEOPE, via SICTD Internet em https://digitalizar.caixa.gov.br/, o contrato registrado e a
matrícula individual atualizada, emitida pelo Cartório de Registro de Imóveis, com data atual, entregues ao CCA pelos
devedores e as páginas do contrato registrado, contendo os dados necessários à Verificaçã o da Conformidade:
a) nome e CPF do(s) proponente(s), participante(s), cônjuge(s) e companheiro(s);
b) endereço do imóvel, caso o endereço do imóvel constante na matrícula seja o mesmo do endereço constante no
CIWEB/SIOPI;
c) registro da compra e venda e uso dos recursos da CV FGTS, se houver;
d) cancelamento de hipoteca/ônus, nos casos de Interveniente Quitante de IF diferente da Caixa e de Portabilidade;
e) averbação da garantia em favor da CAIXA;
f) páginas do contrato contendo: Quadros “A” a “F” (se houver), cláusulas/ itens iniciais do contrato até
“DESTINAÇÃO DOS RECURSOS/LEVANTAMENTO DOS RECURSOS/ LEVANTAMENTO DOS RECURSOS E
EXECUÇÃO DA OBRA” e página de INFORMAÇÕES ADICIONAIS/RESSALVAS, para as operações em que o
contrato emitido pelo SIOPI/CIWEB tenha sido registrad o no RI;
g) todas as páginas da escritura pública e a página do contrato em que conste a conta para crédito do vendedor
(com ou sem assinatura/rubrica);
h) dados do registro no cartório: protocolo/processo e/ou livro e/ou folha,
i) autenticidade do selo da matrícula do cartório, caso haja orientação para conferência em site indicado na
matrícula.
4.2.17.1.2 Se no contrato constar a opção “Cheque Administrativo ou conta operação 093” para pagamento ao
vendedor, situação que pode ocorrer nos contratos assinados antes de 01 MAR 2021, adota os procedimentos abaixo:
▪ informa ao vendedor a impossibilidade de pagamento por Cheque Administrativo desde 01 MAR 2021, devido a
suspensão do serviço pela CAIXA;
▪ esclarece ao vendedor que para crédito dos recursos relativos ao financiamento, nas modalidades de aquisição,
pode ser aberta conta corrente PF ou PJ ou conta poupança PF ou PJ na CAIXA ou conta em outra Instituição
financeira;
▪ esclarece ao vendedor que para crédito/pagamento do valor relativo ao Terreno, na modalidade Aquisição de
Terreno e Construção, é necessário abertura de conta corrente PF ou PJ ou conta poupança PF ou PJ na CAIXA;
▪ após orientações acima, solicita aos proponentes que entreguem o contrato registrado na Agência e PA de
vinculação para correção dos dados da conta no contrato e no sistema e solicite a presença dos vendedores para
informar e/ou abrir nova conta;
▪ a Agência e PA de vinculação, após a correção das informações relativas à conta do vendedor, no contrato e
sistema, encaminha o contrato para verificação pela conformidade do Registro do Contrato
4.2.17.1.3 Recebe da CEOPE resultado da análise de Conformidade do Registro do Contrato, por meio de mensagem
eletrônica.
4.2.17.1.3.1 Se o parecer estiver “Conforme “, encaminha os documentos originais para arquivo no dossiê do cliente
na Agência e PA e informa o vendedor.
4.2.17.1.3.2 Se o parecer estiver “Inconforme, encaminha para as tratativas da Agência e PA.
▪ caso o motivo da inconformidade apontado pela CEOPE/CEOPF seja decorrente da opção de pagamento ao
vendedor por meio de Cheque Administrativo, operação 093, adota os procedimentos descritos no item 4.2.17.1.2
para regularização e novo encaminhamento à conformidade.
4.2.17.1.4 Se contrato de imóvel CAIXA/AMV (Adjudicado, Arrematado em Leilão CAIXA), adota os procedimentos
abaixo:
a) Encaminha o contrato registrado à Agência e PA de vinculação nas situações em que o(s) devedor(es)
entregou(aram) o contrato registrado no CCA para encaminhamento pela Agência e PA de vinculação à CEVEN
e à CEOPE para verificação da Conformidade do Registro do Con trato e liberação dos recursos ao vendedor;
b) Aguarda resultado da análise da Conformidade pela CEOPE conforme descrito no item 4.2.17.1.3 e subitens.

4.2.17.2 OPERAÇÕES ATENDIDAS PELA CEOPF

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4.2.17.2.1 Encaminha à CEOPF, via SICAQ-SISDU, o contrato registrado e a matrícula individual atualizada, emitida
pelo Cartório de Registro de Imóveis, com data atual, e páginas do contrato registrado, contendo os dados necessários
à verificação da conformidade:
a) nome e CPF do(s) proponente(s), participante(s), cônjuge(s) e companheiro(s);
b) endereço do imóvel;
c) registro da compra e venda;
d) averbação da garantia em favor da CAIXA;
e) páginas do contrato contendo: Quadros “A” a “F” (se houver) e cláusulas/itens iniciais do contrato até
“DESTINAÇÃO DOS RECURSOS/LEVANTAMENTO DOS RECURSOS E EXECUÇÃO DA OBRA.
4.2.17.2.2 Se no contrato constar a opção “Cheque Administrativo ou conta operação 093” para pagamento ao
vendedor, situação que pode ocorrer nos contratos assinados antes de 01 MAR 2021, adota os procedimentos abaixo:
▪ informa ao vendedor a impossibilidade de pagamento por Cheque Administrativo desde 01 MAR 2021, devido a
suspensão do serviço pela CAIXA;
▪ esclarece ao vendedor que para crédito dos recursos relativos ao financiamento, nas mo dalidades de aquisição,
pode ser aberta conta corrente PF ou PJ ou conta poupança PF ou PJ na CAIXA ou conta em outra Instituição
financeira;
▪ esclarece ao vendedor que para crédito/pagamento do valor relativo ao Terreno, na modalidade Aquisição de
Terreno e Construção, é necessário abertura de conta corrente PF ou PJ ou conta poupança PF ou PJ na CAIXA;
▪ após orientações acima, solicita aos proponentes que entreguem o contrat o registrado na Agência e PA de
vinculação para correção dos dados da conta no contrato e no sistema e solicite a presença dos vendedores para
informar e/ou abrir nova conta;
▪ a Agência e PA de vinculação, após a correção das informações relativas à conta do vendedor, no contrato e
sistema, encaminha o contrato para verificação pela conformidade do Registro do Contrato.
4.2.17.2.3 Para imóvel em construção, encaminha à CEOPF as páginas da matrícula mãe onde constam:
▪ abertura da matrícula, contendo todos os dados do imóvel e do proprietário;
▪ registro ou averbação com a última atualização do endereço, da numeração predial e do respectivo complemento;
▪ registro da compra e venda;
▪ averbação da garantia em favor da CAIXA;
▪ páginas do contrato contendo: Quadros “A” a “F” (se houver) e cláusulas/itens iniciais do contrato até “DESTINAÇÃO
DOS RECURSOS/LEVANTAMENTO DOS RECURSOS E EXECUÇÃO DA OBRA.
4.2.17.2.4 Os documentos relativos ao registro do contrato de operações de empreendimentos prospectadas pelo
Correspondente CAIXA AQUI Negocial podem ser encaminhados diretamente à CEOPF para verificação da
conformidade.
4.2.17.2.5 As orientações para o envio da documentação digitalizada cons tam no “Tutorial para Digitalização e envio
via sistema CAIXA Aqui do Registro do Contrato para a CE OPF”, disponível no SIOPI, aba “Acesso Rápido”, ícone
“Informativos”.
4.2.17.2.6 Recebe da CEOPF resultado da análise de Conformidade do registro do contrato, por meio de mensagem
eletrônica.
4.2.17.2.6.1 Se o parecer estiver “Conforme “, encaminha os documentos originais para arquivo no dossi ê do cliente
na Agência e PA e informa o vendedor.
4.2.17.2.6.2 Se o parecer estiver “Inconforme, encaminha para as tratativas da Agência e PA.
▪ caso o motivo da inconformidade apontado pela CEOPE/CEOPF seja decorrente da opção de pagamento ao
vendedor por meio de Cheque Administrativo, operação 093, adota os procedimentos descritos no item 4.2.17.2.2
para regularização e novo encaminhamento à conformidade.

4.2.18 PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS DE OUTRAS UNIDADES

4.2.18.1 CEVEN
4.2.18.1.1 Disponibiliza os documentos abaixo digitalizados no SIOPI, aba “Serviços”, aba “Cadastro de Imóveis”,
para utilização pelo CCA se prospecção de imóveis oriundos de leilão, arrematação ou adjudicação pela CAIXA:
▪ matrícula do imóvel vendido;

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▪ laudo de Avaliação ou Relatório de Valoração;
▪ proposta de Compra ou Termo de Arrematação (comprova os dados do comprador cuja proposta foi aprovada pela
CAIXA);
▪ comprovante de pagamento de sinal ou caução;
▪ formulário PP15 de Recursos Próprios (para ser entregue ao cliente para pagamento na agência de contratação).
4.2.18.1.2 Verifica se o imóvel está cadastrado no SIOPI e com laudo válido e, em caso negativo, providencia o
cadastramento do imóvel e registro do laudo de avaliação ou relatório de valoração.

4.2.18.2 CEOPF
4.2.18.2.1 Procede a verificação da Conformidade Proativa e do Registro do Contrato das operações vinculadas a
empreendimento, individual vinculada às Empresas do Segmento Corporativo (SGE), as operações prospectadas pela
CAIXA Imóveis (Habitar) – individuais ou vinculadas a empreendimento.
4.2.18.2.2 Adota os procedimentos para impressão da Minuta Contratual em formato Braille, em D+2 do recebimento
do e-mail da Agência e PA contendo o arquivo do contrato e o formulário de solicitação preenchido e assinado pelo
participante.
4.2.18.2.3 Participa na execução dos procedimentos de efetivação do Registro Eletrônico do contrato, conforme itens
abaixo:
4.2.18.2.3.1 Recebe a imagem do contrato assinado pelo(s) participante(s) por meio do Caixa Aqui em upload
realizado pela Agência e PA ou CCA.
4.2.18.2.3.2 Efetua a verificação do contrato recebido de acordo com o Checklist homologado pelo gestor do produto.
4.2.18.2.3.3 Devolve o contrato à Agência e PA ou CCA para providências de regularização, caso seja(m) verificada(s)
inconformidade(s).
4.2.18.2.3.4 Recebe arquivo corrigido;
4.2.18.2.3.5 Realiza o upload do contrato, arquivo extensão “XML” gerado pelo SIOPI, na plataforma CORI -BR, caso
seja constatada a conformidade da contratação;
4.2.18.2.3.6 Aguarda a inclusão das informações registradas pelo CRI na plataforma do CORI -BR; realiza a captura
do arquivo de retorno e adota os procedimentos de finalização da conformidade do registro do contrato.
▪ Em caso de notificação de pendência pelo CRI, recebe nova solicitação da Agência no portal CE OPF com pedido
de regularização da pendência e reencaminha arquivo extensão “XML” para registro do contrato;
4.2.18.2.3.7 Efetua download da matrícula registrada no portal ONR;
4.2.18.2.3.8 Realiza a Conformidade do Registro do Contrato.

4.3 PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS PARA ENCAMINHAMENTO DAS OCORRÊNCIAS DE FALHA

OPERACIONAL À AGÊNCIA E PA DE VINCULAÇÃO
4.3.1 Os procedimentos operacionais para encaminhamento das ocorrência de falha operacional à Agência e PA de
vinculação estão dispostos no MO43000 geral.

5 ANEXOS
5.1 Não se aplica.

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CONCESSÃO DE CRÉDITO IMOBILIÁRIO PESSOA FÍSICA – NORMAS E PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS –
REDE PARCEIRA – PRÓ-COTISTA E PRÓ-COTISTA/PMCMV

1 OBJETIVO
1.1 Orientar a operacionalização das atividades pela Rede Parceira, apresentando o modelo de contratação
e descrevendo o atendimento.
2 NORMA

2.1 GESTOR
2.1.1 GEHAF – GN Habitação de Mercado – Pessoa Física.

2.2 VINCULAÇÃO
2.2.1 Manual Normativo HH200.

2.3 DISPONIBILIZAÇÃO DO MODELO

2.3.1 Disponibilizado no SIOPI.

2.4 QUANTIDADE E DESTINAÇÃO DE VIAS

2.4.1 Modelo em 1 via, destinado ao Canal Parceiro.

2.5 UNIDADES QUE UTILIZARÃO O MODELO

2.5.1 Canal Parceiro.

2.6 MODELO A SER SUBSTITUÍDO

2.6.1 MO43000240.

2.7 PRAZO DE ARQUIVAMENTO

2.7.1 Não se aplica.

2.8 GRAU DE SIGILO

2.8.1 #EXTERNO.CONFIDENCIAL.

2.9 ALTERAÇÕES EM RELAÇÃO À VERSÃO ANTERIOR

2.9.1 Alterações citadas no prefácio.

2.10 ROTEIRO PADRÃO

2.10.1 36185.

2.11 ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA

2.11.1 Tipo de modelo: formulário eletrônico.
2.11.2 Impressão/Tipo de papel: posterior ao preenchimento, papel A4 – Mod. 71.139.
2.11.3 Formato do modelo: 210 mm (largura) x 297 mm (altura).

3 PROCEDIMENTOS
3.1 INSTRUÇÕES DE PREENCHIMENTO
3.1.1 Não se aplica.

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