+O que é tráfego/gestão de tráfego?
Tráfego: São as pessoas que estão em constante movimento na internet. São as
pessoas que tão no feed de notícias, nos stories, navegando no Youtube, fazendo uma
pesquisa no Google ou navegando em algum site qualquer
Gestão de tráfego: É a habilidade de gerir esse movimento das pessoas na internet,
para que elas realizem determinadas ações que nós, gestores de tráfego, queremos que elas
realizem. Exemplo: a pessoa tá ali navegando no feed de notícias, e o trabalho do gestor de
tráfego é fazer com que ela veja um vídeo, clique em um link, entre no teu site pra comprar
um produto, se cadastre pra receber um ebook, enfim, pegar essas pessoas e direcionar para a
execução de uma ação.
Geração: Criar campanhas, investir um determinado dinheiro dentro da ferramenta
(clicar em botão)
Coleta: Selecionar as métricas a serem analisadas e colocar tudo numa planilha.
Análise: Interpretar as métricas selecionadas, ouvir o que os dados da tua campanha
têm pra te dizer
Otimização: Alterações em busca de uma melhora de resultado. Descobrir padrões do
usuário (identificar padrões através de testes)
Deve-se ter habilidade de:
Descobrir padrões da ferramenta (identificar padrões através de testes)
Descobrir padrões do usuário (identificar padrões através de testes)
5 pilares do tráfego:
1) Parte técnica da criação de campanhas
2) Testes
3) Estratégia
4) Conteúdo gratuito/ Conteúdo pago
5) Criativos -> anúncio
ABC do tráfego
Conversão: Ação desejada pelo gestor de tráfego no meu site
Lead: Alguém que te deu um contato (Email, telefone)
CTA: Call to Action (chamada para ação)
Ecommerce: Loja online
Perpétuo: Vender o tempo todo
Lançamento: Tempo específico para comprar
Lançamento semente: aula
Lançamento interno: evento
Lançamento externo: evento com outras pessoas
Afiliado: Pessoas que vendem produtos de terceiros e ganham comissão
Passariano:
Meteoro: Lançamento por WhatsApp
Dropshipping: Vende produtos sem estoque comprados mais baratos na china
Ferramenta de email: gerencia e dispara email para leads (contatos)
Ferramenta de páginas: ferramente que cria landing pages (Páginas de captura de
leads)
Criativo: Anúncio como um todo (imagem, legenda, título...)
CPL: Custo por Lead
CPL: Aula do evento pré-lançamento
SEO: Search Engine Optimization (Otimização para mecanismos de busca)
CPA: Custo por ação (compra, lead)
CPC: Custo por clique
CTR: Taxa de cliques (Nº de cliques/impressões) – qualidade do anúncio
CPM: Custo por mil impressões (+concorrência, +cpm; - tamanho do público, + cpm)
CPV: Custo por visualização (3 segs no Instagram)
CPV 25%
CPV 50%
CPV 75%
CPV 95%
ROI: (Retorno do investimento – Custo do Investimento)/Custo do Investimento
ROAS: Retorno conseguido com anúncios pagos/custos publicitários envolvidos
Valor de conversão: Quanto voltou (faturamento)
Impressões: Quantas vezes o anúncio foi visto
True View for Action/TVA/TVFA: Tipo de anúncio do YouTube que visa conversão
Lookalike: Público semelhante do Facebook
Subido: Forma de acumular prova social num post que tinha que ser feito
manualmente. Hoje em dia é MUITO mais fácil de fazer é só selecionar um box
Facebook: Atenção (Padrão de interesse do usuário)
Google: Intenção (Pesquisando, acessando, vendo)
Organização do gerenciador de anúncios para ajudar a identificar padrões
Nomenclatura de campanhas
Públicos
Filtro de colunas
Pixel: É um código que funciona como um espião para informar o que o usuário está
fazendo no site. Acumula informações sobre o padrão do usuário pra direcionar melhor as
segmentações.
Como instalar o pixel no site
A) Instalando manualmente
B) Google Tag Manager: Código no tag manager
C) Instalações manuais e no tag manager
Traqueamento
1) Instalar pixels nos sites
Facebook
Google Ads
Analytics
Linkedin
Twitter
Tboola
Outbrain
2) Ter uma página de captura para cada fonte de tráfego
Serve para informar a qual fonte de tráfego deve-se atribuir aquela conversão/venda
3) Parametros nas URL’s
UTM: tipo de parâmetro para colocar na URL, sem mudar a página de destino,
termos específicos para serem interpretados por outra ferramenta, que tem a
finalidade de informar o google analytics sobre dados do usuário que clicou no
link.
O link com UTM podem se perder com a contante troca de aplicativos e links que
o usuário navega ao longo do funil.
Para Ecommerce: Sempre usar UTM Source e UTM Medium.
Métricas Principais x Métricas Secundárias
Achando métrica principal:
A) 1000 métrica X + 500 métrica Y
B) 800 métrica X + 700 métrica Y
Principais métricas:
CPA = Custo por ação/conversão
CPC = Custo por clique
ROI = Lucro/Valor Gasto
CPM = Custo por mil impressões
Alcance = Número de pessoas alcançadas
CTR = Taxe de cliques, (Cliques/Impressões) x 100
CPV X% = Custo/Visualizações de X%
Compras = Número de compras
Custo por compra = Custo/número de compras
Valor de conversão = Faturamento das compras
Tx de Conversão = Conversões/Cliques
CPA = Por dedução: CPA = CPM/(1000 x Tx de Conversão x CTR)
CPM = Se tiver caro: leilão caro ou público muito pequeno para a verba invertida
CTR = Se tiver alto: Anúncio de qualidade
Tx de Conversão = Se tiver baixa: Página não alinhado com a página ou página sem
poder de convencimento suficiente
Planilhamento
1) Agrupar os dados essenciais
2) Facilitar a interpretação dos dados
3) Gerar relatório para o cliente
Planilha simples apenas com os dados essenciais
Separar as abas da planilha por linha editorial
Dentro de cada aba fazer subdivisões por fonte de tráfego
Ter aba de controle de gastos por dia e por semana de cada uma das fontes de tráfego
Fazer o planilhamento no dedo
Leilão
Quando acontece um leilão: Quando mais de um anunciante tem a oportunidade de
mostrar o seu anuncio para um usuário
Como é definido quem ganha o leilão:
- Lance: o quanto eu to disposto a pagar
- tx. de ação estimada: probabilidade de o anunciante alcançar o seu objetivo
(em um funil de vendas as probabilidades de conversões vão diminuindo, visitar a página de
vendas>checkout>compra, ou seja, dependo de qual for o objetivo da campanha, a tx de ação
estimada pode variar, variando o número de leilões ganhos. Descer os passos do funil para
aumentar as impressões e fazer a ferramenta de tráfego gastar o dinheiro pode ser necessário.
- Qualidade (CPR, Visualizações X%...)
Relação entre
Lance x Escala x CPA
++++Lance
++++Escala (questão de ganhar mais leilão)
++++CPA
Janela de Atribuição x Janelas de Conversão
Janela de atribuição é o período após a visualização ou o clique no anúncio em que
uma determinada ação é atribuída a um anúncio específico
Facebook: 1 dia de visualização, 28 dias de clique
Google: 1 dia de visualização, 30 dias de clique
Janelas de Conversão são uma ferramenta que ajuda as fontes de tráfego a saber 2
coisas:
A) Quais resultados você valoriza e, com isso, coletar mais informações desses dados;
B) Otimizar ainda mais a campanha para esse tipo de resultado. A janela de conversão
identifica quais tipos de pessoas convertem dentro da janela e encontra mais
pessoas semelhantes às que tomam esse tipo de ação;
Facebook: 1 de visualização ou 7 dias de clique
ATRIBUIÇÃO: para escolher a quais anúncios as métricas vão ser atribuídas
CONVERSÃO: para dar informação à ferramenta de tráfego de qual tipo de janela de
conversão tu valoriza mais (em quanto tempo as pessoas que convertem normalmente
demoram para converter após ver/clicar no anúncio, para procurar pessoas com as mesmas
características) (Varia do tipo de produto oferecido)
Qual o tipo de comportamento que eu quero que o facebook enxergue como certo?
Quanto menor for a janela de conversão, provavelmente menor vai ser a quantidade de
dados
Verba minúscula/pequena: 1 dia de visualização ou 7 dias de clique
Testes
Tudo investido é um teste
A todo momento você tem que estar testando alguma coisa
Não importa o que falam na internet, se foi testado e deu resultado, deve ser
considerado e usado.
Toda dúvida pode ser resolvida por um teste.
Sempre usar variáveis diferentes para poder testar e comparar resultados de diferentes
formas (objetivo de campanha, público, anúncio, criativo...)
- Criar as campanhas e colocar pra rodar
- Fazer mudanças nas tuas campanhas
- Analisar os efeitos das mudanças
- Pensar sobre as mudanças
- Criar as teorias sobre o porquê que aquela mudança aconteceu (através da
identificação de padrões)
- Tentar replicar o mesmo efeito anterior repetindo as mudanças em cenários
diferentes
Teste é questão de perspectiva
Como saber o que está mais funcionando nos testes?
-Detalhamento
Criativos
É impossível fazer um tráfego bem feito se teus criativos forem uma BOSTA
Fazer um Swipe File para guardar os criativos bons
4 passos para fazer um bom criativo:
1) Não seja um robô preso numa tela
Exercitar
A) A exposição
- Minimizando a exposição, respondendo 1 a 1
B) A habilidade de gravar vídeos
- Gravando vídeos
2) Antes um Amador Jedi do que um Profissional Babybosta
3) Ative o gatilho do “aaah, ele está falando comigo” (gerar conexão)
- Pergunta (Fazer perguntas provocativas)
- Sacada (Ensinar algo contraintuitivo)
- História (Criar uma situação e por a pessoa no lugar)
- Segmentado (Fazer criativos específicos para públicos segmentados)
- Provocativo (Tocar na dor)
4) Quanto mais melhor
Segmentações
Criativo certo para a segmentação certa (público certo) funciona.
Como encontrar os melhores públicos?
Testar constantemente, criar meus próprios públicos através de conteúdo de qualidade
e entender que o público certo também depende do criativo.
I) Testar constantemente. Os 3 fundamentos dos testes:
- O que falaram que der bom, testa
- O que a Central de Ajuda aconselhar
- O que o meu feeling falar para eu testar
II) Criar meus próprios públicos através de conteúdo de qualidade
- O melhor público são os que consomem o meu conteúdo
- Construindo uma audiência:
A) Conteúdo de qualidade
B) Fazendo esse conteúdo chegar até as pessoas
C) Se relacionar com quem consomem esse conteúdo
- Respondendo as mensagens
- Respondendo os comentários
- Através da documentação da minha vida
III) Não adianta ter o público certo e anunciar a coisa errada (deve-se alinhar
conteúdo, anúncio e público)
Conteúdo
Produzir o conteúdo sempre pensando no IMPACTO que isso vai ter no
APRENDIZADO da pessoa do outro lado e não em como vai te ajudar a faturar mais
Seja real deal, não finja ser um expert ou saber sobre um assunto se você não sabe.
Dizer não sei num mundo onde todo mundo é cheio de certezas é elegante
Quando começar a produzir conteúdo você está assinando um contrato com a
audiência, respeite esse contrato e seja consistente
A Qualidade do conteúdo é 100x mais importante do que a aparência
Escala
1) Base
- Novos públicos (Pessoas que te conhecem (Base)/ Pessoas que não te conhecem)
2) Anúncios
- Tu tá sempre um criativo distante de dobrar os seus resultados
3) Fonte de Tráfego
- Explorando novas fontes de tráfego
(Face, Inata, Stories, Search, Display, YouTube)
4) Gastar mais
- Quanto maior o gasto, menor é o retorno, ou seja, maior é o custo por resultado
- O quanto eu posso pagar vau depender muito da escala e do retorno que o produto
trás
Escala Vertical
1) Aumentar os públicos
2) Aumentar o número de anúncios
3) Novas fontes de tráfego
4) Aumentar os investimentos
Escala Horizontal
1) Duplicar o que já está fazendo
Vertical (mais recomendada):
Público A – 50$
Público A – 100$
Horizontal:
Público A – 50$
Público A – 50$
Cópia do Público A -50$
(Não perder a inteligência do público A) (Público Cópia não tem inteligência AINDA
e aumentando apenas o investimento, o novo público irá gerar uma inteligência a curto prazo)
(Existem pedaços de públicos dentro de um mesmo público, ou seja, os resultados de
conjuntos de anúncios idênticos com mesmo público podem ter resultados diferentes) (São os
mesmos públicos, então em um primeiro momento pode ser melhor, mas no longo prazo o
resultado vai ser igual)
Escala é para cima, quem escala na horizontal, tá rastejando.
Hardwork
Se você quer ter RESULTADOS fora da média, você deve FAZER coisas a cima da média
SUBIDO – Live 043
Anúncios iguais em diferentes Conjuntos de Anúncios possuem diferentes URL’s
Com o subido, tudo que é investido em cada Conjunto de Anúncios é destinado a anúncios
com uma mesma URL, acumulando prova social
Hierarquia e Exclusão de públicos
A maioria dos públicos possuem sobreposição. Para evitar que as impressões aumentam sem
que o alcance aumente, é necessário fazer uma exclusão de públicos dentro de outros públicos
para não repeti-los. Porém, deve-se fazer uma hierarquia deles para que os públicos não
fiquem excessivamente pequenos ou até mesmo nulos. A hierarquia é baseada em: Qualidade
do Público e na Quantidade de pessoas nesse Público.
Facebook Ads
Estruturas Iniciais
1) Perfil do Facebook
2) Página no Facebook
3) Perfil Comercial no Instagram
4) Conta de Anúncios (CA)
5) Gerenciador de Negócios (BM)
Negócios:
- Páginas
- Perfis comerciais no Instagram
- Pixels
- Catálogos
- Domínios
- Contas de Anúncios
- Outros BM’s
Organização e proteção de BM’s e CA’s
BM (mais difícil de ser bloqueada)
-Administra: Contas de anúncios, páginas, perfis do Instagram, Cátalogos, Pixels, outros
BM’s.
CA (mais fácil de ser bloqueada)
-Administra: Campanhas, públicos.
Cada conta tem o poder de criar 2 BM’s e é possível compartilhar ativos entre as BM’s
BM’s que anunciam tem mais chances de serem bloqueadas do que as que não anunciam
Ter um BM para guardar os ativos e compartilhá-los para a BM anunciante e não fazer
anúncios
BM1
- Dona do Pixel
- Administradora da Página do Facebook e do Perfil do Instagram
- Dona da CA – Reserva
BM2
- Tem acesso aos ativos da BM1
- Dona da “CA Anunciante”
- Dona da “CA Criadora dos Públicos “
- Ambas as CA’s terão acesso ao Pixel
BM1 e BM2 -> Parceiras de Negócio
Passo a Passo:
(Mais detalhado em: [Link] - AULA 03 - Criação de BM_s e CA_s e
compartilhamento de ativos.mp4 - Google Drive )
Criar BM1:
- Vincular com página de Facebook
- Vincular com perfil comercial do Instagram
- Criar CA Reserva
- Criar o Pixel (Não pode ser compartilhado de cara)
Criar BM2:
- Criar CA – Anunciante
- CA – Públicos (Só pode ser criada depois)
Enquanto não for possível:
1) Fazer anúncios na CA – Reserva para liberar a opção de compartilhamento de pixel
entre a BM1 e a BM2
2) Fazer um anúncio na CA – Anunciante para fazer um pagamento ao Facebook e
liberar a criação da CA – Criadora de Públicos
Depois disso:
BM1:
- Página do Facebook
- Perfil comercial do Instagram
- CA – Reserva (que tem acesso ao Pixel)
- Pixel
- Possibilidade de compartilhamento o pixel com a BM2
BM2:
- CA – Anunciante
- CA – Criadora dos públicos
- Acesso ao Pixel
Após isso:
- Anunciar só na CA – Anunciante (que tem acesso ao pixel da BM1)
- Criar públicos na CA- Criadora de Públicos e compartilhá-los com a CA – Anunciante
Pixel do Facebook
O que é?
É um monte de código que não precisa ser entendido que tem como função levar as
informações do teu site para o Facebook
Para que serve?
Levar as informações que acontecem no site para o Facebook
Gerar mais resultados
Mostrar os anúncios para as pessoas certas
Como ele funciona?
X9/Enciclopédia do site
O que o pixel informa?
Tudo o que acontece dentro do site (eventos)
Como solicitar as informações do pixel?
Eventos Padrão
- ViewContent
- Purchase
- CompleteRegistration
- Lead
- AddToCart
Eventos Personalizados
- Qualquer nome criado que não esteja padronizado
Conversões Personalizadas
- Medem determinadas informações através de regras de URL
Que tipo de eventos usar?
Eventos padrão
-Grande quantidade de eventos sendo realizados que já foram pré-definidas pelo facebook
Eventos personalizados
- Ações que não foram pré-definidas pelo Facebook
Ex:
Rolaram a página até o final
Visualizaram um vídeo do YouTube que está no meu site até x%
Clicaram num botão
...
Conversões personalizadas
- Medir ações realizadas em URL’s especificas
- Coloca uma regra específica que a URL tenha para saber quantas pessoas acessaram URL’s
com aquela regra
Como instalar e como saber se meu pixel foi instalado corretamente?
Detalhado em: [Link] - AULA 08 - Pixel do Facebook - Como instalar o pixel,
configurar eventos e verificar.mp4 - Google Drive
Pixel do Facebook sempre tem que ser instalado no HEAD do site
1) Manualmente
-Pesquisa no YouTube: “Como instalar o pixel do facebook no [NOME DA
FERRAMENTA]
<!-- Meta Pixel Code -->
<script>
!function(f,b,e,v,n,t,s)
{if([Link])return;n=[Link]=function(){[Link]?
[Link](n,arguments):[Link](arguments)};
if(!f._fbq)f._fbq=n;[Link]=n;[Link]=!0;[Link]='2.0';
[Link]=[];t=[Link](e);[Link]=!0;
[Link]=v;s=[Link](e)[0];
[Link](t,s)}(window, document,'script',
'[Link]
fbq('init', '806271220171734');
fbq('track', 'PageView');
fbq('track', 'ViewContent');
fbq('trackCustom', 'CuidaDoTeuPixel');
</script>
<noscript><img height="1" width="1" style="display:none"
src="[Link]
id=806271220171734&ev=PageView&noscript=1"
/></noscript>
<!-- End Meta Pixel Code -->
Código Base
Código do Pixel
Evento Padrão já previamente instalado
Evento Padrão instalado posteriormente
Evento Personalizado
Colocar os eventos desejados com bases nos códigos de eventos padrão
(Site: Especificações para eventos padrão do pixel do Facebook | Central de Ajuda da
Meta para Empresas)
Código base no head de todas as páginas
Eventos só nas páginas que queremos informações específicas
(Procurar na Central de Ajuda, no YouTube, amigo programador onde instala o
código)
2) Parceiros do Facebook (Shopify, loja integrada, Wordpress, Wix...)
- Seguir o passo a passo
3) Após instalar o pixel base no site, é possível usar a “ferramenta de configuração de
eventos” para inserir determinados eventos em determinadas páginas sem ter que
editar o código manualmente
4) Usa o Facebook Pixel Helper para saber se foi instalado corretamente
Como criar conversões personalizadas?
Serve para traquear URL’s específicas, já que só usar eventos padrão ou personalizados pode
misturar o público que viu diferentes páginas que estão instaladas eventos iguais. Então, é útil
se houver mais de uma página.
1) Nome certo (nome de fácil identificação)
2) Pixel Certo (o que está instalado na página, ver pelo Pixel Helper)
3) Todo o tráfego da URL (normalmente)
4) Evento padrão de otimização de Conteúdo visualizado (normalmente) ou um evento
que ESTEJA instalado na página
5) Colocar a regra sempre depois do “htpps://www.” E sem o “.php”
Como aquecer (deixar mais inteligente) meu pixel e como escolher o evento de otimização da
campanha?
1) Criar audiências baseadas no pixel/eventos/URL’s (conversões personalizadas)
2) Em campanhas de conversão tem que escolher um “evento de otimização da
campanha”
EVENTOS que a pessoa tem que realizar antes de comprar:
7 dias de campanha:
1000 – Visualiza o produto
50 – Adiciona no carrinho
10 – Inicia o Checkout
1 – Compra
Por mais que o evento desejado seja “compra” o número de pessoas que compraram
ainda é insuficiente para que o pixel consiga encaminhar um número significante de
dados para o Facebook. O Facebook recomenda a escolha de um evento de otimização
mais próximo do seu objetivo final e que teve pelo menos 50 ações dentro de uma
semana, mas é bom testar.
Quando usar mais de um pixel?
1) Produtos com públicos extremamente diferentes
Misturar eventos como Purchase para públicos diferentes prejudica a otimização
Estrutura das campanhas
Campanha
- Objetivo (13 objetivos)
- Orçamento (CBO)
Conjunto de anúncios (MAIOR PODER)
- Evento de otimização da campanha
- Quando
- Orçamento (ABO) ou limite de gasto (se tiver usando o CBO)
- Público
- Localização
- Idioma
- Posicionamento
- Veiculação -> Configurações de entrega
Anúncios
- O que
Objetivos de Campanhas
1) Reconhecimento de marca
Medir quantas pessoas lembraram da marca
2) Alcance
Fazer as pessoas se lembrarem da marca por um motivo X
Alcançar as pessoas por um preço barato (menor CPM)
Lembrar as pessoas de alguma coisa
Alcançar públicos muito pequenos (listas pequenas, bairro de uma cidade...)
Atingir um público MUITO qualificado
3) Instalações de Aplicativo
Instalar aplicativo
4) Visualização de vídeos
Fazer as pessoas consumirem um conteúdo em vídeo
Criar públicos de pessoas que viram vídeo até determinada %
Estabelecer a sua marca de uma determinada maneira
Fazer um público MUITO qualificado consumir um conteúdo em vídeo
5) Envolvimento
Gerar engajamento com o post (curtirem, compartilhamentos e PRESTAREM ATENÇÃO
AO CONTEÚDO)
Gerar visitas ao estabelecimento
6) Tráfego
Mandar as pessoas pro site, SEM que elas realizem uma ação
Mandar as pessoas pro site onde não tem o pixel instalado
Telegram, WhatsApp, seguirem no Instagram, afiliado
7) Conversão
Realizar uma ação no meu site (onde eu tenho o pixel instalado)
Realizar uma ação no site
Iniciar uma conversa no WhatsApp Business
8) Geração de cadastro
Preencher formulário de cadastro dentro da própria ferramenta
Mais Leads, só que com menos qualidade
Exige uma integração mais complexa com um CRM
Perde o poder da “Página de Obrigado”
9) Curtidas na página
Gerar Likes no Facebook
10) Participação de eventos
Participações em eventos físicos
11) Mensagens
Conversas no privado/inbox (WhatsApp, Messenger e Direct)
12) Vendas de catálogo
Ler os produtos do site e cria anúncios dinâmicos para ele
Ecommerce
Imobiliárias
Hotéis, airbnb e sites de passagens
13) Tráfego para estabelecimento
Gerar visitas ao estabelecimento (???)
Tipos de orçamento
- A nível de campanha (CBO)
Facebook escolhe como ele vai gastar o dinheiro entre os conjuntos de anúncios para
conseguir o máximo resultado pelo preço mais barato possível
É difícil ter controle de quanto está sendo gasto em cada um dos públicos
Para ter mais controle de verba gasta:
Usar mínimo e máximo nos limites de gasto do conjunto de anúncios
Mínimo: GARANTIR um valor gasto
- Não está gastando NADA em um grupo de anúncios
- Não estiver gastando o suficiente num determinado grupo de anúncios
- Gastando tudo em um único grupo de anúncios
Máximo: LIMITAR um grupo de anúncios
- Está gastando todo num único grupo de anúncios
- Gastando demais em um grupo de anúncio
- Limitar um público que eu desconfio não ser muito bom
- A nível de conjunto de anúncios (ABO)
Total controle de quanto está sendo gasto em cada um dos públicos
Inteligência do Facebook não pode ser utilizada para otimizar os gastos entre os conjuntos de
anúncios
Se o conjunto é bom, coloca mais dinheiro
Se o conjunto é ruim, tira dinheiro dele
- Diário
Quantidade de dinheiro para gastar em 1 dia
Mais controle do valor gasto
- Vitalício
Quantidade de dinheiro para gastar ao longo de 7 dias
Configurar o horário do dia em que o anúncio vai aparecer
Segmentações demográficas
Localização (Inclusão e exclusão)
País
Cidade
CEP (5 primeiros dígitos)
Pinos
Idade
Gênero
Idiomas
Cuidado se estiver anunciando no Brasil para brasileiro, muitos usam celular em inglês
Expatriados (moraram anteriormente no Brasil)
Interesses de brasileiros no exterior para alcançar apenas brasileiros
4 tipos de segmentação
Recomendado criar públicos na aba de públicos e não diretamente na campanha
1) Personalizados: público de pessoas que já interagiram;
I) SITE
a. Pessoas que passaram em QUALQUER página onde estava o pixel
View Page – SITE – 7D, 14D, 30D, 60D, 90D, 180D
b. Pessoas que passam em DETERMINADAS páginas com o pixel (pode
adicionar E, OU e EXCLUSÃO para usar mais de uma página)
View Page – CAPTURA AULAS – 180D
View Page – OBRIGADO AULAS – 180D
View Page – CHECKOUT PRDOTUDO X – 7D
c. Pessoas que passaram um determinado TEMPO no site
X% que passaram mais tempo no SITE
View Page – SITE X% - 30/60D, 180D
d. Pessoas que ativaram determinados EVENTOS de pixel no site
Formas de colocar EVENTOS no SITE: Manualmente, configurador de
eventos do Face Ads e Ferramentas de configuração de eventos/códigos
(GOOGLE TAG MANAGER)
II) Lista de Clientes
a. Lista normal:
Email e/ou Telefone dos contatos
[M] Lista de Leads – [Link] (data da última atualização)
b. Lista LTV (life time value)
Email e/ou Telefone dos contatos e seus respectivos gastos
III) Vídeo
0 – 10min -> 50%, 75%, 95% - 30D, 60D, 90D, 180D 365D
10 – Infinito -> 25%, 50%, 75%, 95% - 30D, 60D, 90D, 180D 365D
-Quanto menor o vídeo, maiores vão ser as porcentagens a serem usadas
-Quanto maior o vídeo, menores vão ser as porcentagens a serem usadas
[M] [[Link]] View Video – Aulas ao vivo – 25% 60D
[M2] e [M3] para públicos que necessitam ser atualizados mais frequentemente
IV) Envolvimento IG
IG – [TODOS] Envolvimento – 3D, 7D, 14D, 30D, 60D, 90D, 180D, 365D
IG – [MENSAGEM] Envolvimento – 3D, 7D, 14D, 30D, 60D, 90D, 180D,
365D
IG – [SALVARAM] Envolvimento – 3D, 7D, 14D, 30D, 60D, 90D, 180D,
365D
IG – [VISITARAM] Envolvimento – 3D, 7D, 14D, 30D, 60D, 90D, 180D,
365D
IG – [ENVOLVERAM] Envolvimento – 3D, 7D, 14D, 30D, 60D, 90D, 180D, 365D
V) Envolvimento FB
FB – [TODOS] Envolvimento – 3D, 7D, 14D, 30D, 60D, 90D, 180D, 365D
FB – [MENSAGEM] Envolvimento – 3D, 7D, 14D, 30D, 60D, 90D, 180D, 365D
FB – [SALVARAM] Envolvimento – 3D, 7D, 14D, 30D, 60D, 90D, 180D, 365D
FB – [VISITARAM] Envolvimento – 3D, 7D, 14D, 30D, 60D, 90D, 180D, 365D
FB – [ENVOLVERAM] Envolvimento – 3D, 7D, 14D, 30D, 60D, 90D, 180D, 365D
2) Semelhante: público similar às pessoas que já interagiram;
Para construir um público semelhante:
- Público base
- Qualidade (~200)
- Quantidade
- Objetivo
É recomendável primeiro testar um público semelhante que fez algo
semelhante com o objetivo da campanha (Ex: Público base de View Video 75% para
campanha de visualização de vídeo)
- País
Onde o público alvo está
- Porcentagem
1% -> menor e PROVALVEMENTE mais qualificado -> quanto menor a verba, é
mais indicado menores porcentagens
10% -> maior e PROVAVELMENTE menos qualificado -> quanto maior a verba, é
mais indicado maiores porcentagens
3) Interesse (direcionamento detalhado): público baseado nos interesses do usuário;
- Generalidades
Interesses GERALZÃO: POSSÍVEL
Interesses MEIO ESPECÍFICO: PROVÁVEL
Interesses ESPECÍFICOS: CERTEZA
Melhor de adicionar diretamente no conjunto de anúncios que fazer um público (para
depois facilitar na hierarquia e exclusão de públicos)
- Grupos
Interesses segmentados por áreas específicas, sem misturar Ex:
Interesses – Publicidade
Interesses – Marketing
Interesses – Empreendedorismo
Interesses – Mídia Social
- Unitários
1 único interesse
- Muito Louco
Solte a sua imaginação
4) Personalizados/Semelhantes + Interesse: público personalizado/interesse que tem
determinados interesses.
Melhor para nichos muito segmentados
CUIDADO: os públicos ficam muito pequenos
Hierarquia e exclusão de públicos
Maneira de organizar os públicos em busca de driblar a interseção dos públicos e melhorar os
resultados
Por que driblar a interseção:
- Evitar uma competição com você mesmo (um maior custo no leilão)
- Evitar o desperdício de dinheiro cm uma mesma pessoa que não converte
Como driblar a interseção:
A
B–A
C–B–A
D–C–B–A
E–D–C–B–A
F–D–C–B–A
G–D–C–B–A
Topo da hierarquia -> Menores e mais qualificados
Base da hierarquia -> Maiores e menos qualificados
Públicos frios -> Não fazer exclusão
Nomenclatura: AA – Público XD
AA: Fator de exclusão, segue a hierarquia (00, 01, 02, ...)
Para fazer na prática:
Faz o primeiro manualmente
Copia o último
Troca o nome
Exclui o público personalizado
Inclui o novo público
Copia novamente e faz até o final
Lembrar de não excluir públicos frios, apenas remover
Otimização e Veiculação
Maneira como o Facebook vai gastar o orçamento
Forma padrão já funciona muito bem
- Otimização para veiculação de anúncio
Evento para o qual você quer otimizar no seu conjunto de anúncios.
- Limite de frequência (Campanha de Alcance)
Quantas vezes um anúncio pode aparecer (impressões) em determinado tempo
- Estratégia de Lance:
Custo-alvo:
Definir um custo exato e ignorar tanto os mais caros quanto os mais baratos
Vantagem: Previsibilidade
Desvantagem: Perder os resultados mais baratos, pouca escala
Limite de Custo:
Definir um custo médio pelo resultado
Vantagem: Converter o máximo possível DENTRO do limite médio estipulado
Desvantagem: Precisa ser mais agressivo no começo e tende a não escalar
Limite de Lance:
Estabelece o MÁXIMO a ser pago por resultado
Vantagem: Entrega acelerada
Desvantagem: Ignora resultados muito bons só que um pouco mais caros
Menor Lance:
Gasta o orçamento da melhor forma possível
Posicionamentos
Onde o anúncio vai aparecer
1) Automático
Facebook alocará o orçamento do seu conjunto de anúncios em vários
posicionamentos, considerando onde for mais provável ter um desempenho melhor.
2) Manuais (Mais recomendado)
Seleção manual de:
I) Dispositivo
a. Celular
b. Desktop
II) Plataformas
a. Facebook
b. Instagram
c. Audience Network
d. Messenger
III) Posicionamento
a. Feed
i. Feed do Facebook
ii. Feed do Instagram
iii. Feed do perfil do Instagram
iv. Facebook Marketplace
v. Feeds de vídeo do Facebook
vi. Coluna da direita do Facebook
vii. Explorar do Instagram
viii. Página inicial do Explorar do Instagram
ix. Caixa de Entrada do Messenger
x. Facebook Business Explore
b. Stories e reels
i. Instagram Stories
ii. Facebook Stories
iii. Messenger Stories
iv. Instagram Reels
v. Facebook Reels
c. Anúncios in-stream para vídeos e reels
i. Vídeos in-stream no Facebook
ii. Anúncios no Facebook Reels
iii. Anúncios no Instagram Reels
d. Resultados de pesquisa
i. Resultados de pesquisa do Facebook
ii. Resultados de pesquisa no Instagram
e. Mensagens
i. Mensagens patrocinadas do Messenger
f. Apps e sites (resultados muitas vezes não são tão bons)
i. Nativo, banner e intersticial do Audience Network
ii. Vídeos com incentivo do Audience Network
IV) Sistema operacional
a. Android
b. iOS
c. Celulares comuns
Formatos
- Imagem/vídeo quadrado -> Formato mais versátil para todos os posicionamentos exceto par
os anúncios no STORIES
- Imagem/vídeo retangular em pé -> Stories
Quando unir ou separar os posicionamentos:
- Saber o resultado específico desse posicionamento
- Garantir um valor gasto nesse posicionamento
- Anúncio específico para o posicionamento
Quando juntar os posicionamentos:
- Quando não tem o porquê separar
- Aumentar a inteligência do conjunto de anúncios
Como saber o posicionamento com mais resultados:
- Detalhamento -> posicionamento