0% acharam este documento útil (0 voto)
62 visualizações9 páginas

Agente Administrativo Servicos Gerais

Direitos autorais
© © All Rights Reserved
Levamos muito a sério os direitos de conteúdo. Se você suspeita que este conteúdo é seu, reivindique-o aqui.
Formatos disponíveis
Baixe no formato PDF, TXT ou leia on-line no Scribd
0% acharam este documento útil (0 voto)
62 visualizações9 páginas

Agente Administrativo Servicos Gerais

Direitos autorais
© © All Rights Reserved
Levamos muito a sério os direitos de conteúdo. Se você suspeita que este conteúdo é seu, reivindique-o aqui.
Formatos disponíveis
Baixe no formato PDF, TXT ou leia on-line no Scribd

pcimarkpci MjgwNDoyNDQ4OjgwYWI6NGUwMDo2YzVhOmVlNDM6ZjZlYzpjNDg1:RnJpLCAxMCBKYW4gMjAyNSAyMToxMDozNCAtMDMwMA==

EDITAL DE CONCURSO PÚBLICO N° 001/2024


ESTADO DE PERNAMBUCO
CÂMARA DE VEREADORES DE TUPARETAMA (PE)

AGENTE ADMINISTRATIVO / SERVIÇOS GERAIS

Nome: Inscrição:

Sobre a verificação do material recebido:


✓ Confira seu nome, o número do documento e o número de inscrição em
todos os documentos entregues pelo fiscal.
✓ Verifique também seu Caderno de Questões quanto a possíveis falhas de
impressão ou numeração.
✓ O não cumprimento de qualquer uma das determinações contidas no
Edital, no Caderno de Questões ou na Folha de Respostas resultará na
eliminação do candidato.
Sobre a devolução do material:
✓ O único documento válido para avaliação é a Folha de Respostas.
✓ Na Folha de Respostas, preencha corretamente o campo destinado à sua
Fraudar ou tentar fraudar
assinatura.
Concursos Públicos é
Crime! Previsto no art. ✓ Para as questões objetivas, marque apenas uma alternativa por item na
311-A do Código Penal Folha de Respostas.
✓ Somente canetas esferográficas de cor azul ou preta são permitidas para
preencher a Folha de Respostas. Este documento deve ser devolvido ao
fiscal na saída, devidamente preenchido e assinado.
Sobre a divulgação das provas e gabaritos:
✓ As provas e os gabaritos preliminares estarão disponíveis no site do
Instituto IGEDUC (www.igeduc.org.br), conforme previsto no Edital.
Sobre as proibições no local de prova:
✓ É proibido folhear o Caderno de Questões antes do horário de início da
prova estabelecido em Edital.
✓ Não é permitida qualquer comunicação entre os candidatos durante a
prova.
✓ É proibido o uso de aparelhos eletrônicos, como celulares, receptores,
gravadores, entre outros.
✓ É proibido anotar o gabarito fora da Folha de Respostas.

www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MjgwNDoyNDQ4OjgwYWI6NGUwMDo2YzVhOmVlNDM6ZjZlYzpjNDg1:RnJpLCAxMCBKYW4gMjAyNSAyMToxMDozNCAtMDMwMA==

CONHECIMENTOS GERAIS questões de 9 a 12.

O texto seguinte servirá de base para responder às Antigas proezas em batalhas e esportes
questões de 1 a 4. As primeiras Olimpíadas registradas foram realizadas em
776 a.C. na cidade de Olímpia, no Peloponeso
O Regimento Interno da Câmara Municipal de Ocidental, na Grécia Antiga. É provável que tenham se
Tuparetama descreve as responsabilidades dos desenvolvido a partir da prática de realizar jogos
membros da Mesa e suas funções específicas. fúnebres para homenagear guerreiros mortos e heróis
Disponível em https://tuparetama.pe.leg.br/ locais, embora alguns mitos façam do semideus grego
Héracles o fundador dos jogos.
regimento_interno.pdf)
Eles continuaram a promover jogos sem interrupção,
uma vez a cada quatro anos, por quase 1200 anos.
Foram abolidos em 393 d.C. pelo imperador Teodósio,
1. O Vice-Presidente da Câmara possui atribuições um cristão que considerava a adoração a Zeus durante
próprias além de substituir o Presidente nas suas faltas e os jogos uma abominação pagã.
impedimentos. A prática da guerra no mundo antigo inspirou muitos
eventos olímpicos. Uma massa de soldados correndo
com armadura completa, por exemplo, era uma maneira
2. O Presidente da Câmara pode votar em todas as
eficaz de surpreender e aterrorizar os exércitos inimigos.
deliberações do Plenário.
O historiador grego Heródoto descreve o exército grego
avançando em uma corrida em direção aos persas na
3. O 1º Secretário da Câmara é responsável por batalha de Maratona, uma tática que os invasores
organizar o expediente e a Ordem do Dia. orientais aparentemente nunca haviam encontrado
antes.

4. O Presidente da Câmara é responsável por exercer, Na hoplitodromia, ou corrida com armadura, um grupo de
em substituição, a chefia do Executivo Municipal, nos 25 atletas corria duas distâncias do estádio de 192
casos previstos em lei. metros de comprimento em Olímpia, vestindo grevas e
capacetes de bronze e carregando escudos que podiam
pesar 14 kg. Os competidores do evento de lançamento
O texto seguinte servirá de base para responder às de dardo ao alvo lançavam dardos em um escudo fixado
questões de 5 a 8. em um poste enquanto galopavam a cavalo, uma prática
militar padrão documentada pelo historiador Xenofonte.
O Regimento Interno da Câmara Municipal de As corridas de bigas (espécie de carroças) com equipes
Tuparetama estabelece normas para a tramitação das de dois e quatro cavalos eram eventos incrivelmente
proposições e os procedimentos legislativos. perigosos e populares. As bigas de guerra eram usadas
Disponível em https://tuparetama.pe.leg.br/
na Grécia desde pelo menos a época da civilização
micênica, aproximadamente de 1600 a 1100 a.C., e a
regimento_interno.pdf) corrida de bigas com quatro cavalos era um dos eventos
mais antigos dos jogos, tendo sido introduzida pela
primeira vez em Olímpia em 680 a.C. Somente os ricos
podiam arcar com as despesas de manutenção de
5. Os pareceres das comissões permanentes devem ser cavalos e de uma biga.
aprovados por unanimidade de seus membros.
E, embora os proprietários das bigas reivindicassem a
glória de qualquer vitória, geralmente contratavam
6. Os projetos de lei, de decreto legislativo e de cocheiros para enfrentar os riscos da competição por
resolução podem incluir matérias estranhas ao seu eles. Os acidentes eram comuns, espetaculares e,
objeto principal. muitas vezes, mortais, sendo que o momento mais
perigoso geralmente ocorria nas curvas estreitas em
cada extremidade do estádio.
7. As comissões permanentes da Câmara devem emitir
parecer sobre todas as proposições submetidas ao seu Um cocheiro famoso foi o Imperador Romano Nero, que
exame, respeitando os prazos estabelecidos. em 67 d.C. competiu na corrida de bigas em Olímpia, na
Grécia. Não foi uma competição justa. Nero entrou na
corrida de quatro cavalos com uma equipe de 10
8. As proposições devem ser redigidas em termos claros, cavalos. Ele foi jogado de sua carruagem e não
objetivos e concisos, em língua nacional e na ortografia conseguiu completar a corrida, mas foi proclamado
oficial. campeão com base no fato de que teria vencido se
tivesse terminado a corrida.
O texto seguinte servirá de base para responder às

AGENTE ADMINISTRATIVO / SERVIÇOS GERAIS - 1 2

www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MjgwNDoyNDQ4OjgwYWI6NGUwMDo2YzVhOmVlNDM6ZjZlYzpjNDg1:RnJpLCAxMCBKYW4gMjAyNSAyMToxMDozNCAtMDMwMA==

https://www.nationalgeographicbrasil.com/historia/2024/07/de-lutas-brut https://www.cnnbrasil.com.br/tecnologia/escavacao-em-necropole-egipc
ais-a-competicoes-sem-roupa-descubra-o-que-nao-existe-mais-nos-jog ia-revela-63-tumbas-e-tesouro-de-ouro/
os-olimpicos-atuais
13. Depreende-se do texto que os artefatos descobertos
9. Infere-se do texto que as Olimpíadas antigas foram em Damietta são os primeiros a fornecer informações
realizadas sem interrupções por quase 1200 anos. sobre os períodos tardios da história egípcia.

10. Depreende-se do texto que os primeiros jogos 14. De acordo com o texto, as tumbas em Damietta
olímpicos certamente foram fundados por Héracles. contêm amuletos funerários e estátuas ushabti da 26ª
Dinastia.
11. É possível afirmar que as corridas de bigas eram
eventos seguros e raramente resultavam em acidentes. 15. É possível afirmar que o local da escavação, Tal
al-Deir, continuou sendo utilizado como cemitério durante
os períodos romano e bizantino.
12. De acordo com o texto, os eventos olímpicos
inspirados na prática da guerra incluíam a corrida com
armadura e o lançamento de dardos. 16. Infere-se do texto que todas as tumbas descobertas
em Damietta pertenciam a indivíduos de alto status
O texto seguinte servirá de base para responder às social.

questões de 13 a 16.
O texto seguinte servirá de base para responder às
Escavação em necrópole egípcia revela 63 tumbas e questões de 17 a 20.
tesouro de ouro
Uma escavação em andamento em Damietta, no Egito, A internet é uma gigantesca rede de computadores que
revelou 63 tumbas de mais de 2.500 anos atrás, além de se tornou um marco na história da comunicação da
um tesouro de artefatos de ouro, moedas e cerâmica. humanidade, revolucionando as formas de busca,
pesquisa, envio e recebimento de informações dos mais
Os artefatos podem fornecer mais informações sobre os variados formatos (imagem, som e texto). Acerca da
"segredos da antiga civilização egípcia", incluindo as Internet, jugue os itens que segue.
práticas funerárias da época, bem como o papel da
cidade costeira no antigo comércio exterior, segundo o https://www.ufsm.br/app/uploads/sites/413/2018/12/arte_informatica_ba
Ministério do Turismo e Antiguidades do Egito, que sica.pdf
anunciou as descobertas em 23 de julho.
Entre as 63 tumbas, os escavadores encontraram 17. O chat, uma ferramenta clássica e ainda muito
amuletos funerários, encantos que se pensava proteger utilizada na atualidade, por meio da qual você tem a
os mortos, e estátuas ushabti, também projetadas para capacidade de enviar quantos emails quiser de graça.
acompanhar os falecidos na vida após a morte, datadas Basta ter um endereço de e-mail próprio e saber o
da 26ª Dinastia do Período Tardio (664 a 525 antes de endereço de e-mail da pessoa a quem você quer
Cristo). contatar.

O local da escavação, conhecido como Tal al-Deir, é


chamado de necrópole, o termo usado para um cemitério 18. Protocolo de transferência de Hipertexto http://
elaborado de uma cidade antiga. O cemitério foi (HyperText Transfer Protocol), é o protocolo utilizado
especialmente importante durante a 26ª Dinastia, mas para transferências de páginas Web. É o protocolo de
permaneceu em uso durante toda a era dos romanos e identificação e transferência de documentos na Internet.
bizantinos, conforme o ministério.
Os artefatos descobertos fornecem "muita informação" 19. Nas páginas de buscas a expressão filetype (tipo de
sobre os últimos períodos da história egípcia, disse arquivo) é usada quando precisamos encontrar um
Salima Ikram, uma distinta professora universitária de arquivo com sua extensão definida.
egiptologia na Universidade Americana do Cairo que não
estava envolvida na escavação.
20. O Internet Explorer é um programa navegador,
Dentro de Tal al-Deir, os arqueólogos também browser mais atual e mais usado para visualizar
desenterraram uma grande tumba que continha documentos no formato HTML da Microsoft.
sepultamentos de indivíduos com alto status social, disse
Kotb Fawzy, um funcionário do Ministério do Turismo e
Antiguidades que supervisiona a escavação, em uma CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
declaração. Os corpos foram enterrados com figuras de
papel-alumínio de ouro que retratavam símbolos O texto seguinte servirá de base para responder às
religiosos e ídolos egípcios antigos. questões de 21 a 24.

AGENTE ADMINISTRATIVO / SERVIÇOS GERAIS - 1 3

www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MjgwNDoyNDQ4OjgwYWI6NGUwMDo2YzVhOmVlNDM6ZjZlYzpjNDg1:RnJpLCAxMCBKYW4gMjAyNSAyMToxMDozNCAtMDMwMA==

Atendimento corresponde ao ato de atender, ou seja, ao 27. A Ética refere-se aos comportamentos e atitudes que
ato de prestar atenção às pessoas com as quais correspondem ao aprendizado junto às pessoas que
mantemos contato. Quem pratica o atendimento deve fazem parte do meio familiar e social.
ser responsável, adotando um estado de espírito
baseado na gentileza. O "bom atendimento" é aquele
que procura verdadeiramente atender às expectativas do 28. O tempo da corrupção (passiva ou ativa), do "passar
público. a perna" no cliente, do "puxar o tapete" do colega, do "se
apossar de ideias dos outros e omitir a autoria", vem
A respeito desse tema, julgue os próximos itens: sendo questionado e tornou-se objeto de discussões
cotidianas, uma vez que o desenvolvimento da
https://www.mppi.mp.br/internet/wp-content/uploads/2020/11/Manual-d consciência crítica e da cidadania se incorpora cada vez
e-Atendimento-ao-Publico.pdf mais aos valores da sociedade.

21. Ao prestar um atendimento, deve-se evitar bocejar,


tossir ou a emissão de sons que possam ser O texto seguinte servirá de base para responder às
interpretados erroneamente por quem está sendo questões de 29 a 32.
atendido.
Um ambiente de trabalho arrumado e organizado pode
22. A qualidade do atendimento que deve ser prestado garantir uma maior eficácia e otimização na execução de
irá depender da capacidade que o atendente tenha de se tarefas, aumentar a motivação, melhorar a sintonia
comunicar com o público, além de como a mensagem organizacional, contribuir para a saúde, bem-estar e
será transmitida, podendo utilizar-se tanto da norma culta segurança, além de passar uma sensação de
quanto do linguajar popular com uso de gírias. confiabilidade do ambiente.

23. Durante um atendimento ao público, é considerado


https://seplad.pa.gov.br/wp-content/uploads/2019/05/17-ambiente-de-tr
como público externo, todos os servidores e
abalho-arrumado-limpo-e-organizado.pdf
companheiros de trabalho, tais como membros,
servidores, estagiários e colaboradores.
29. Uma maneira de manter um ambiente limpo e
organizado é descartando o que for desnecessário,
24. Durante um atendimento telefônico é importante que mantendo somente o que for essencial no seu ambiente
se mantenha calmo, esquecendo os problemas de trabalho.
pessoais, e utilizando o telefone apenas para assuntos
de cunho profissional.
30. A organização de um ambiente tem a ver com os
esforços coletivos em prol de propósitos individuais.
O texto seguinte servirá de base para responder às
questões de 25 a 28. 31. A organização de um ambiente não se relaciona com
a produtividade de uma empresa.
Ética é uma ramificação da Deontologia, estudo do
comportamento pessoal, das manifestações e deveres
da nossa psique para com a sociedade. A Deontologia 32. Ações para manter um local de trabalho limpo e
abraça desta forma, os conceitos de Ética e Moralidade. organizado não devem ser realizadas de maneira
aleatória, e sim planejadas e definidas com
Ética e trabalho. Escola Estadual de Educação Profissional - EEEP. periodicidade.
Curso Técnico em Secretaria Escolar. Secretaria da Educação.
Governo do Estado do Ceará.
O texto seguinte servirá de base para responder às
25. Ética é um conjunto de valores construtivos que questões de 33 a 36.
levam o homem a se comportar de maneira harmoniosa,
quando este apresenta os valores destrutivos, os O Japão foi o grande disseminador da qualidade para o
mesmos favorecem os comportamentos éticos de uma mundo. A utilidade da ferramenta denominada "5S's ou
pessoa. Housekeeping" surgiu por volta de 1950, logo após a 2ª
guerra mundial, com a necessidade de combater a
sujeira das fábricas e a desorganização estrutural sofrida
26. Uma empresa baseada em valores éticos pelo Japão. O Brasil começou a utilizá-la em 1991.
construtivos baseia-se em princípios como: aumento de
produtividade sem reversão parcial de lucros para os https://www.udesc.br/arquivos/ceavi/id_cpmenu/835/Programa_5S_s_U
trabalhadores, com o poder centralizado na mão de desc_Alto_Vale_1_15906849450843_835.pdf.
poucos e despreocupação com o meio ambiente e com a
qualidade de vida do funcionário.

AGENTE ADMINISTRATIVO / SERVIÇOS GERAIS - 1 4

www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MjgwNDoyNDQ4OjgwYWI6NGUwMDo2YzVhOmVlNDM6ZjZlYzpjNDg1:RnJpLCAxMCBKYW4gMjAyNSAyMToxMDozNCAtMDMwMA==

33. O programa 5S foi criado para alcançar determinados considerados saneantes, assim o detergente é
objetivos, dentre eles, encontra-se o aumento do considerado um produto saneante.
desperdício.
Orientações para os consumidores de saneantes. Agência Nacional
de Vigilância Sanitária.
34. O senso de ordenação tem como conceito chave, a
simplificação, onde os materiais devem ser colocados 41. O detergente em líquido tem a função de dá brilho e
em locais de fácil acesso e de maneira que seja simples proteção aos pisos.
verificar quando estão fora de lugar.
42. O detergente tem a finalidade de ser um produto
35. O programa 5S representa os sensos de: utilização, desinfestante, ou seja, que atua no controle de pragas.
ordenação, limpeza, padronização e disciplina.
43. Os detergentes podem ser caracterizados como
36. A vantagem de se instituir o programa 5S em uma moléculas anfipáticas, ou seja, essas moléculas
empresa é que o mesmo traz benefícios à melhoria da possuem uma cadeia apolar, ou ainda, só possuem
cultura organizacional de forma estratégica e saudável, o afinidades com as gorduras, mas não se misturam com a
aumento da produtividade e a qualidade de vida dos água.
trabalhadores.
44. Atualmente, já existem os detergentes
O texto seguinte servirá de base para responder às biodegradáveis, que são menos poluentes, porque são
questões de 37 a 40. passíveis de degradação pelos microrganismos
presentes nas águas.
Todos os produtos químicos apresentam algum risco
para quem os manuseia. Alguns produtos, O texto seguinte servirá de base para responder às
principalmente os concentrados, podem causar irritação
questões de 45 a 48.
na pele, olhos, mucosas e até queimaduras nos
operadores.
Estudo realizado por Blackiston e Evans (2004) mostra
Cunha, F.M.B et al. Manual de Boas Práticas para o Serviço de que grande parte dos consumidores acredita que um
banheiro limpo significa que o restaurante também
Limpeza − Abordagem Técnica e Prática. Universidade Estadual
possui uma cozinha limpa, item fundamental para a
Paulista "Júlio de Mesquita Filho" Faculdade de Odontologia São José
segurança alimentar.
Dos Campos − SP, 2010.
LIMA-FILHO, Dario de Oliveira. Influência da limpeza dos banheiros
37. A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) em restaurantes sobre a decisão de escolha e retorno pelos
é o órgão responsável por fiscalizar as empresas que consumidores de Campo Grande (Mato Grosso do Sul, Brasil).
produzem os produtos de limpeza, além de elaborar as Agroalimentaria, v. 19, n. 36, p. 135-146, 2013.
regras para fabricação e comercialização desses
produtos. 45. Um dos quesitos que se relaciona à limpeza e
organização dos banheiros é a reposição de itens
38. Qualquer produto de limpeza pode ser misturado básicos, tais como papel higiênico, papel toalha e
com outro, mesmo que não tenha indicação em seu sabonete.
rótulo.
46. O banheiro é um ambiente que deve estar sempre
39. Somente em alguns tipos de diluições dos produtos limpo e organizado, podendo conter qualquer tipo de
químicos concentrados, é que se deve seguir as lixeira, mesmo aquelas que não tiverem pedal e nem
orientações do fabricante. tampa, e serem acionadas manualmente.

40. Sobre o acondicionamento dos materiais de limpeza, 47. Durante a limpeza dos banheiros, não é necessário
os mesmos devem ser acondicionados de maneira a não utilizar nenhum Equipamento de Proteção Individual
vazarem, e não devem ser separados por tipo. (EPI).

O texto seguinte servirá de base para responder às 48. O procedimento de limpeza do vaso sanitário em
banheiros, pode ser assim descrito: usar desinfetante,
questões de 41 a 44. esfregar com a escova de cabo em todos os locais,
limpar a tampa e todo o lado de fora com pano embebido
Todos os produtos usados na limpeza e conservação de com desinfetante, limpar a válvula de água, dar
ambientes (casas, escritórios, lojas, hospitais) são descarga, e colocar desinfetante para finalizar e

AGENTE ADMINISTRATIVO / SERVIÇOS GERAIS - 1 5

www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MjgwNDoyNDQ4OjgwYWI6NGUwMDo2YzVhOmVlNDM6ZjZlYzpjNDg1:RnJpLCAxMCBKYW4gMjAyNSAyMToxMDozNCAtMDMwMA==

perfumar. 55. Além das estantes, outras superfícies, tais como,


mesas, cadeiras e cômodas também precisam ser limpas
O texto seguinte servirá de base para responder às para garantir uma limpeza eficiente do lugar. Sendo
assim, retire os objetos que estiverem na superfície,
questões de 49 a 52. passe um pano tanto nos itens quanto nas superfícies e,
em seguida, guarde no mesmo lugar em que os pegou.
Realizar a limpeza em escritórios parece ser uma tarefa
simples enquanto, na verdade, não é. Os profissionais
precisam conhecer as técnicas necessárias e dinâmica 56. Os panos nunca necessitam serem higienizados,
do local para que a organização fique coerente com o pois os mesmos devem ser descartados na limpeza de
serviço desenvolvido. uma superfície para outra.

Limpeza em escritórios: descubra as principais técnicas! Disponível


O texto seguinte servirá de base para responder às
em: https://www.rhspremium.com/limpeza-em-escritorios/.
questões de 57 a 60.
49. Não é necessária a limpeza de maçanetas das
portas. A limpeza úmida é feita com água, produtos químicos de
limpeza, rodos, panos e máquinas específicas, que
costumam garantir excelentes resultados. Ela é voltada
50. O piso faz parte de uma das etapas de limpeza de para uma higienização que vai além da sujeira
escritórios, deve ser limpo com a frequência necessária, superficial, sendo responsável também pela remoção de
e especial atenção às áreas de maior circulação de sujidades mais resistentes, além de atacar
pessoas. microrganismos que causam doenças.

Limpeza seca x limpeza úmida: veja as diferenças. Disponível em:


51. No caso do escritório ser composto por mais de uma
https://higtop.com.br/2019/07/04/limpeza-seca-x-limpeza-umida-veja-as
estação de trabalho, todas elas deverão ser limpas com
-diferencas/.
um pano umedecido com água sobre a superfície, e
posteriormente passar um pano seco.
57. O tipo de limpeza úmida com a utilização de água
pode ser utilizada em qualquer tipo de revestimento.
52. Durante a limpeza das portas de madeira, pode-se
utilizar qualquer tipo de produto, entretanto, o mais
58. São equipamentos muito utilizados nesse tipo de
indicado é limpa vidros.
limpeza: a vassoura e o aspirador de pó.

O texto seguinte servirá de base para responder às


59. Normalmente, a limpeza seca é realizada,
questões de 53 a 56. posteriormente à limpeza úmida.

O serviço de limpeza e desinfecção de superfícies visa


garantir um ambiente limpo e com menor carga de 60. A limpeza úmida, em geral, é considerada menos
contaminação possível. Esse serviço compreende a higiênica e efetiva do que a limpeza seca.
limpeza e desinfecção, e conservação de superfícies
fixas e equipamentos permanentes das diversas áreas O texto seguinte servirá de base para responder às
que estão compreendidos no ambiente de trabalho.
questões de 61 a 64.
Brasil. Agência Nacional de Vigilância Sanitária Segurança do
paciente em serviços de saúde: limpeza e desinfecção de Esse é um tipo de limpeza voltada a preparar os espaços
superfícies/Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Brasília: Anvisa, antes de eles receberem uma limpeza mais profunda. É
2010. a chamada limpeza do dia a dia, que é muito importante
para a conservação dos ambientes e dos revestimentos.
53. Podem ser consideradas superfícies a serem limpas: Ela é necessária para fazer a manutenção e aumentar a
mobílias, pisos, paredes, divisórias, portas e maçanetas, duração de uma limpeza anterior.
tetos, janelas, bancadas, pias, computadores,
instalações sanitárias, grades de aparelho de https://higtop.com.br/2019/07/04/???limpeza-seca-x-limpeza-umida-vej
condicionador de ar, ventilador, exaustor, luminárias, a-as-diferencas/.
bebedouro e aparelho telefônico.
61. A limpeza seca é muito utilizada em ambientes como
o banheiro e em locais que contenham pias.
54. Pode-se utilizar o mesmo material de limpeza de
pisos e banheiros, na limpeza de móveis e de outras
superfícies. 62. A limpeza seca é responsável pela retirada dos
resíduos mais profundos, sendo considerada uma

AGENTE ADMINISTRATIVO / SERVIÇOS GERAIS - 1 6

www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MjgwNDoyNDQ4OjgwYWI6NGUwMDo2YzVhOmVlNDM6ZjZlYzpjNDg1:RnJpLCAxMCBKYW4gMjAyNSAyMToxMDozNCAtMDMwMA==

limpeza pesada. 69. Os Equipamentos de Proteção Individual (EPI) foram


confeccionados para a proteção dos funcionários, que
ficam expostos, basicamente, a quatro vias: oral,
63. A limpeza seca com vassoura é recomendável que
inalatória, ocular e dérmica.
seja utilizada em ambientes externos com áreas
descobertas, como estacionamentos e pátios.
70. Existem alguns controles de segurança que podem
ser considerados nas empresas, dependendo do tipo de
64. A limpeza seca tem como função preparar os
exposição ao qual o trabalhador está exposto, sendo
espaços para receber uma limpeza mais profunda. Ela
alguns deles administrativos, como: ter supervisão,
geralmente é realizada em pisos, paredes, tetos, móveis
rotação de pessoal, descansos periódicos e diminuição
e aparelhos eletrônicos, com auxílio de vassouras, panos
do tempo de exposição.
secos, espanadores.

O texto seguinte servirá de base para responder às 71. A análise dos riscos nos locais de trabalho deve
contar com a vivência, o conhecimento e a participação
questões de 65 a 68. dos engenheiros de segurança, médicos, gerentes e
outros especialistas, sendo eles os mais indicados para
EPI é a sigla para o termo Equipamento de Proteção identificar, eliminar e controlar os riscos. Portanto, os
Individual, utilizado para proteger os profissionais dos trabalhadores são meros e passivos coadjuvantes.
possíveis danos causados pelas atividades que eles
exercem dentro do seu local de trabalho. Quando esse
profissional precisa lidar diariamente com produtos 72. Os riscos aos quais os funcionários estão expostos
químicos, como os itens de limpeza, por exemplo, esse são classificados em: orgânicos e inorgânicos.
cuidado deve ser ainda mais reforçado.
O texto seguinte servirá de base para responder às
https://superprobettanin.com.br/blog/epis-para-profissionais-de-limpeza/
questões de 73 a 76.
65. Os equipamentos de proteção de uso individual
relacionados aos serviços de limpeza, devem ser Os riscos biológicos são aqueles introduzidos nos
comprados pelo próprio funcionário da empresa. processos de trabalho pela utilização de seres vivos,
geralmente microrganismos, como parte integrante do
processo produtivo, tais como vírus, bacilos, bactérias
66. Ao final das atividades, não é necessário limpar e etc., potencialmente nocivos ao ser humano.
guardar o Equipamento de Proteção Individual.
Mattos, Ubirajara; Másculo, Francisco. Higiene e Segurança do
Trabalho. Rio de Janeiro: Elsevier/Abepro, 2011.
67. A placa de sinalização de segurança indicando que
determinada área está sendo limpa com água, para
73. Consideram-se agentes de risco biológico: bactérias,
evitar que ocorram acidentes, é um equipamento de
vírus, fungos e parasitos, entre outros.
proteção individual.

74. O banheiro não é considerado uma área crítica,


68. Circular por ambientes molhados e escorregadios é
portanto sendo necessária somente a limpeza, sem a
algo bem comum na rotina de trabalho dos profissionais
desinfecção.
de limpeza, o equipamento de proteção necessário para
evitar acidentes é o uso das botas antiderrapantes.
75. Quando o trabalhador está exposto às substâncias,
O texto seguinte servirá de base para responder às compostos ou produtos químicos que possam penetrar
em seu organismo pela via respiratória, na forma de
questões de 69 a 72. poeiras, fumos, gases, neblinas, névoas ou vapores é
considerado também risco biológico.
A Segurança e Saúde no Trabalho (SST) no âmbito do
Ministério e do Trabalho e Emprego tem como principal
objetivo melhorar os locais, processos e ambientes de 76. Além dos microrganismos, a falta de higiene pode
trabalho para reduzir os acidentes e doenças promover o aparecimento de animais transmissores de
relacionadas ao trabalho. doenças, como os ratos e os mosquitos ou de animais
peçonhentos, como a cobra, nos locais de trabalho.
Fiscalização de Saúde e Segurança no Trabalho. Disponível em:
https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/assuntos/inspecao-do-trab
O texto seguinte servirá de base para responder às
alho/seguranca-e-saude-no-trabalho.
questões de 77 a 80.

A enceradeira elétrica e o aspirador de pó têm muitas

AGENTE ADMINISTRATIVO / SERVIÇOS GERAIS - 1 7

www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MjgwNDoyNDQ4OjgwYWI6NGUwMDo2YzVhOmVlNDM6ZjZlYzpjNDg1:RnJpLCAxMCBKYW4gMjAyNSAyMToxMDozNCAtMDMwMA==

utilidades para auxiliar a equipe responsável pela


limpeza e higienização, a ser mais produtiva na limpeza
dos pisos.

https://loclav.com.br/enceradeira-e-lavadora-de-piso-o-que-sao-e-como
-utiliza-las/

77. Na utilização do aspirador de pó, deve-se passá-lo


em movimento vai e vem, mesmo nos locais onde não há
sujeiras visíveis.

78. Antes de ligar a enceradeira, verificar se a tomada


elétrica possui a mesma voltagem da máquina, ligando-a
obrigatoriamente em uma extensão elétrica.

79. É importante testar a enceradeira elétrica antes de


transportá-la para o local de trabalho, para verificar se
está em perfeitas condições de operação.

80. Se o reservatório de resíduos do aspirador de pó


encher, deve-se esvaziá-lo em local apropriado.

AGENTE ADMINISTRATIVO / SERVIÇOS GERAIS - 1 8

www.pciconcursos.com.br
pcimarkpci MjgwNDoyNDQ4OjgwYWI6NGUwMDo2YzVhOmVlNDM6ZjZlYzpjNDg1:RnJpLCAxMCBKYW4gMjAyNSAyMToxMDozNCAtMDMwMA==

AGENTE ADMINISTRATIVO / SERVIÇOS GERAIS - 1 9

www.pciconcursos.com.br

Common questions

Com tecnologia de IA

The Internet revolutionized human communication by transforming information retrieval, sharing, and interaction across different media formats (text, image, sound), marking it as a pivotal moment in communication history .

Ethics in professional contexts involves understanding behavior beyond individual actions, linked to deontological studies that incorporate societal duties, reflecting the broader implications of one's actions within a community .

Tal al-Deir is significant as a necropolis used during the 26th Dynasty and throughout Roman and Byzantine periods. The excavations there reveal societal structure and cultural practices, such as high-status burials with gold artifacts portraying religious symbols .

Recent findings in Damietta uncovered 63 tombs and included amulets and statues showing 2,500 years of history, providing insights into Egyptian funerary practices. These artifacts from the Late Period highlight the role of Damietta in ancient foreign trade and social hierarchies .

The ancient Olympic Games likely developed from the practice of conducting funeral games to honor fallen warriors and local heroes . While myths credit the Greek demigod Heracles as the founder, historical practices around commemorating the deceased were more plausible origins .

The practice of war in the ancient world influenced several Olympic events, such as the hoplitodromia, where athletes raced in armor reminiscent of a military tactic used at the Battle of Marathon . Additionally, the javelin throw on horseback reflected standard military practices of the time .

When handling concentrated cleaning products, it is essential to follow manufacturer's guidelines for dilutions, use protective equipment, and ensure no improper mixing, as these chemicals can cause severe irritation and burns .

Chariot races in ancient Greek Olympia were characterized by their danger and popularity. Due to the high costs, only the wealthy could afford horses and chariots. Accidents were common and often fatal, especially at the stadium's tight turns. Although owners claimed victory, hired charioteers faced the competition's risks .

Good public service involves genuine engagement to meet the expectations of the public, combined with attentive communication, sometimes using formal or informal language depending on the context .

The ancient Olympic Games were abolished in 393 AD by Emperor Theodosius, a Christian, who considered that the worship of Zeus during the games was a pagan abomination .

Você também pode gostar