Ergonomia
Prof: Valéria Ribeiro/ Terapeuta ocupacional
Conselheira Crefito 11
Diretoria socio-cultura da ABRATO GO/Membro da Sociedade
Brasileira de Terapia da Mão.
INTRODUÇÃO
O que é Ergonomia ?
Etimologia:
ERGO = TRABALHO NOMOS = LEI, REGRA
Gênesis da Ergonomia
É tão antiga quanto a humanidade, aparece associada ao desenvolvimento
tecnológico
Pré-história e antigüidade
- Transmissão de conhecimentos de pai para filho (pás, ferramentas,
utensílios, ...)
O homem ensinava o nomos (quer dizer: a lei, a regra), do ergo (quer
dizer: do trabalho):
Origem e evolução da ergonomia
Primeira definição de ergonomia
A primeira definição de Ergonomia foi feita em 1857 na égide do movimento
industrialista europeu.
Esta definição foi feita por um cientista polonês, Wojciech Jarstembowsky numa
perspectiva típica da época, de se entender que a Ergonomia como uma ciência
natural, em um artigo intitulado “Ensaios de ergonomia, ou ciência do trabalho,
baseada nas leis objetivas da ciência sobre a natureza”.
Esta primeira definição estabelecia que: A ergonomia como uma ciência do
trabalho requer que entendamos que a atividade humana em termos de esforço,
pensamento, relacionamento e dedicação (Jastrzebowski, 1857).
Quase cem anos mais tarde, em 1949, um engenheiro inglês chamado Murrel
criou na Inglaterra a primeira sociedade nacional de ergonomia, a Ergonomic
Research Society.
A ergonomia desenvolveu-se em numerosos países industrializados, como a
França, Estados Unidos, Alemanha, Japão e países escandinavos. Em 1959 foi
fundada a International Ergonomics Association.
Em 31 de agosto de 1983 foi criada a Associação Brasileira de Ergonomia. Em
1989 foi implantado o primeiro mestrado do país no PPGEP/UFSC.
Conceito da Associação Brasileira de Ergonomia (ABERGO) 2000
A ergonomia é o estudo da adaptação do trabalho às características fisiológicas e
psicológicas do ser humano.
Objetivo da Ergonomia
Adaptar o trabalho ao homem (não o contrário).
A Ergonomia objetiva modificar os sistemas de trabalho para adequar a
atividade nele existentes às características, habilidades e limitações das
pessoas com vistas ao seu desempenho eficiente, confortável e seguro
(ABERGO, 2000).
Esta definição que : finalidades- modificar os sistemas de trabalho.
Propósitos -adequar a atividade às características, habilidades e limitações
das pessoas.
Critérios - eficiência, conforto e segurança
A tecnologia a que a Ergonomia está referida que possua um referente a
suas finalidades, propósitos e critérios.
Esta tecnologia é a tecnologia de realização entre pessoas e os sistemas,
melhor dizendo, estabelecendo uma relação de adequação entre os
aspectos humanos presentes na atividade de trabalho e os demais
componentes dos sistemas de produção.
As boas interfaces (adequadas) atenderão de forma conjunta, integrada e
coerente os critérios de conforto, eficiência e segurança.
OBS: interfaces sig área ou limite comum a dois ou mais sistemas ou
unidades que lhe permite comunicar ou interagir
Em sua atividade de trabalho o ser humano interage com os diversos
componentes do sistema de trabalho: com os equipamentos, instrumentos e
mobiliários, formando interfaces sensoriais, energéticas e posturais, com a
organização e o ambiente formando interfaces ambientais, cognitivas e
organizacionais.
O ser humano, com seu organismo, sua mente e sua psique realiza essas
interações de forma sistêmica, cabendo à Ergonomia modelar essas
interações e buscar formas de adequação para o desempenho confortável,
eficiente e seguro face às capacidades, limitações e demais características
da pessoa em atividade.
História da Ergonomia
Foi a junção da tecnologia com as ciências humanas responsável pelo surgimento das primeiras entidades mais
importantes em mais de 40 países:
INGLATERRA, 1949 (Ergonomic Research Society)
EUA, 1961 (International Ergonomics Association)
CONCEITO A Ergonomia é entendida como o domínio científico e tecnológico interdisciplinar que se ocupa da
otimização das condições de trabalho visando de forma integrada, a saúde e o bem estar do trabalhador e o
aumento da produtividade" (Departamento de Ergonomia da Faculdade de Motricidade Humana).
CONCEITO "A Ergonomia é uma ciência que visa o máximo rendimento, reduzindo os riscos do erro humano
ao mínimo, ao mesmo tempo que trata de diminuir, dentro do possível, os perigos para o trabalhador. Estas
funções são realizadas com a ajuda de métodos científicos e tendo em conta, simultaneamente, as
possibilidades e as limitações humanas devido à anatomia, fisiologia e psicologia“. ORGANIZAÇÃO MUNDIAL
DE SAÚDE:.
CONCEITO "A Ergonomia consiste na aplicação das ciências biológicas do Homem em conjunto com as ciências
de engenharia, para alcançar a adaptação do homem com o seu trabalho medindo-se os seus efeitos em torno
da eficiência e do bem estar para o Homem". ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DE TRABALHO.
Segunda metade do século XX e 2°Guerra Mundial
Fatos importantes:
2°GUERRA MUNDIAL
as necessidades militares impulsionaram a evolução
tecnológica.
equipamentos complexos que nem sempre podem ser
dominados pelos operadores.
aumento dos custos humanos e técnicos / Ex: perda
elevada de aviões
Por que usar a Ergonomia ?
Tecnologias, competitividade de mercado Produtividade
x
Qualidade Necessidade de melhoria das práticas das tarefas com:
Eficácia* Segurança *Qualidade
Aborda questões relativas ao trabalho
Alto índice de acidentes de trabalho;
Problemas associados a doenças do trabalho;
Questões relacionadas à redução da produtividade no local de trabalho, alto
índice de absenteísmo, retrabalhos, diminuição de motivação, etc;
Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), proporcionando mais do que um posto de
trabalho melhor, mas também uma vida melhor no trabalho. Abordagem Erg
CLASSIFICAÇÃO
classificação sugerida pela International Ergonomics Association (IEA):
Ergonomia física, cognitiva e organizacional.
Ergonomia física
Trata da relação entre as atividades físicas executadas e as características da
anatomia do ser humano. Os principais tópicos analisados nesse tipo são:
a postura no trabalho;
a forma como os materiais são manuseados;
a presença de movimentos repetitivos;
a projeção dos postos de trabalho;
os possíveis distúrbios musculoesqueléticos;
a segurança e a saúde do trabalhador.
Exemplos
A ergonomia física avalia se a cadeira utilizada por um trabalhador favorece que ele se
mantenha em uma postura correta. Além de analisar se a movimentação realizada para
manipular e levantar determinado objeto é adequada ou prejudicial.
É importante destacar que, mais do que avaliar, a ergonomia física tem o papel de
conscientizar e orientar. A fim de buscar a preservação da saúde física do trabalhador
.
Ergonomia organizacional
Trata da otimização dos sistemas sociotécnicos ou seja, que incluem pessoas
como partes inerentes do sistema e suas estruturas organizacionais, de
processos e políticas.
as comunicações;
o trabalho realizado em grupo;
os projetos participativos;
o trabalho cooperativo;
a organização em rede;
a cultura organizacional;
a organização temporal do trabalho;
a gestão da qualidade.
Esta área se propõe a estudar e intervir na cultura e no clima organizacional.
Seu objetivo é adaptar as condições da empresa para preservar a saúde e o
bem-estar do trabalhador.
Exemplos
Esse tipo de ergonomia pode orientar mudanças no modo de liderança executado, apontando melhorias
na forma de gestão. Visto que considera as pessoas como parte do sistema, um exemplo de aplicação é a
consideração do feedback da equipe para propor novas formas de trabalho, políticas ou outras mudanças.
Há também a adoção de canais de comunicação mais eficazes, programas para promover maior interação
entre equipes e setores e a organização lógica da produção.
Ergonomia cognitiva
Trata dos processos mentais utilizados pelo ser humano na realização de suas atividades e como eles
afetam suas interações com outros elementos de um sistema. Entre esses processos, destacam-se
raciocínio, resposta motora, percepção e memória.
Os principais aspectos avaliados por esse tipo de ergonomia são:
o estudo da carga mental exigida pelo trabalho;
os processos de tomada de decisão;
o desempenho especializado em determinadas áreas;
a forma como ocorre a interação entre homem e máquinas;
a confiabilidade humana;
o estresse de origem profissional;
a formação da concepção de pessoa-sistema;
o treinamento concernente aos projetos que envolvem seres humanos e sistemas.
Podemos dizer, de modo geral, que a ergonomia cognitiva se propõe a avaliar e intervir nas questões que
podem influenciar no nível mental dos trabalhadores.
exemplos
As intervenções desse tipo de ergonomia envolvem as ações de treinamento e
desenvolvimento dos funcionários. O intuito é oferecer a eles o conhecimento
necessário para desempenhar as suas tarefas de forma mais prática, minimizando
o esforço e a carga mental.
Também envolve programas e ações que visam a melhoria nas relações entre
colegas e líderes. Aqui estão inclusas as iniciativas de boa convivência que tiram o
foco do trabalho, além de políticas que visam o bem-estar e a saúde mental do
trabalhador.
