Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 8810144 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 0800 8810144
conforto;
AV. DR. CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP AV. DR. CARDOSO DE MELO, 1608, VILA OLIMPIA - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no

VIACAO PIRACICABANA S A VIACAO PIRACICABANA S A
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 54360623000102 IE: 535013247110 SAC: 0800 8810144 CNPJ: 54360623000102 IE: 535013247110 SAC: 0800 8810144
ESTRADA ANTONIO ABDALLA, 235, JD CALIFORNIA - PIRACICABA, SP II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no ESTRADA ANTONIO ABDALLA, 235, JD CALIFORNIA - PIRACICABA, SP
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: Expresso de Prata Classe: CONVENCIONAL
Viação: Expresso de Prata Classe: CONVENCIONAL IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: RIO CLARO, SP
característica inferior às daquele contratado;
Origem: RIO CLARO, SP Destino: BAURU, SP
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: BAURU, SP Data: 21/12/2024 Horário: 15:30 Poltrona: 36 Plataforma: 11
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 21/12/2024 Horário: 15:30 Poltrona: 36 Plataforma: 11 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: 13027-MARILIA A CAMPINAS
Linha: 13027-MARILIA A CAMPINAS após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 03851400
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 03851400 Serviço: 851441
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Marcos de Oliveira Marques adequada assistência;
Passageiro: Marcos de Oliveira Marques
Documento: 72190922704 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 72190922704
Tipo de desconto: Normal
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: 010262828312
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 70,14 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 7,16 Tarifa 70,14
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 4,27 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 7,16
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 4,27
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 81,57 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 81,57
Valor a pagar R$ 81,57 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 81,57
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 81,57 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 81,57
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil

BP-e nº: 2135210 Série: 002
contratado pela transportadora; BP-e nº: 2135210 Série: 002
Protocolo de autorização: 135240241681814
Protocolo de autorização: 135240241681814
Data de autorização: 18/12/2024 [Link] XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem. Data de autorização: 18/12/2024 [Link]
Consulte pela chave de acesso em:
Consulte pela chave de acesso em:
[Link] * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob [Link]
3524 1254 3606 2300 0102 6300 2002 1352 1013 6270 4082 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
3524 1254 3606 2300 0102 6300 2002 1352 1013 6270 4082
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 9,79 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 9,79
informações. Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 9,79 (12,00%) OUTROS TRIB:R$ 9,79
(12,00%)
(12,00%)

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