Apostila de

INFORMÁTICA
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ÍNDICE
1 Conceitos básicos de computação.
2 Componentes de hardware e software de computadores.
3 Sistema operacional (Windows e Linux).
4 Conhecimentos de Word, Excel, PowerPoint.
5 Internet: conceitos, navegadores, tecnologias e serviços.
 [Link] BÁSICOS DA
COMPUTAÇÃO

A computação é uma área vasta, que envolve desde o

entendimento do hardware, os dispositivos físicos de um
computador, até o software, os programas que executam as
tarefas. Este conteúdo abordará os conceitos fundamentais de
computação, essenciais para compreender o funcionamento de
um computador e suas tecnologias associadas.

1.1 Computador e seus Componentes

Um computador é um dispositivo eletrônico capaz de processar
dados e gerar resultados com base nas instruções fornecidas. Ele é
composto por hardware e software.
Hardware: São os componentes físicos do computador, como
processador, memória, discos rígidos e periféricos (teclado,
mouse, monitor, etc.).
CPU (Unidade Central de Processamento): É o cérebro do
computador, responsável por processar todas as instruções.
Memória RAM (Memória de Acesso Aleatório): Armazena
temporariamente os dados que estão sendo utilizados no
momento, permitindo acesso rápido pelo processador.
Disco Rígido (HD) ou SSD: São dispositivos de
armazenamento permanentes, onde são guardados os
dados e programas.
Placa-Mãe: É o componente principal que conecta todos os
outros dispositivos entre si, permitindo a comunicação entre
eles.
Software: São os programas e sistemas que fazem o hardware
funcionar e realizam as tarefas desejadas.
Sistema Operacional (SO): Programa que gerencia os
recursos do hardware e fornece uma interface para o
usuário interagir com o computador. Exemplos de sistemas
operacionais incluem Windows, Linux e macOS.
Aplicativos: São softwares que executam tarefas específicas,
como navegadores de internet, editores de texto e planilhas.
 [Link] BÁSICOS DA
COMPUTAÇÃO
1.2 Dados e Informação
Dados: São os fatos crus, sem significado próprio, como
números, textos ou símbolos que podem ser processados por um
computador.
Informação: É o resultado do processamento de dados, que
gera significado para o usuário. Por exemplo, uma tabela com
vendas diárias de uma empresa são dados; ao calcular o total
de vendas mensais, temos informação.

1.3 Sistema de Numeração Binário

Os computadores operam utilizando o sistema binário, que é
baseado em apenas dois dígitos: 0 e 1. Isso ocorre porque os
computadores trabalham com circuitos eletrônicos que podem
estar ligados (1) ou desligados (0). Cada dígito binário é
chamado de bit.
Bit: Menor unidade de dado em um computador, representado
por 0 ou 1.
Byte: Um conjunto de 8 bits. Um byte é capaz de representar 256
combinações diferentes (de 0 a 255), o que é suficiente para
armazenar um único caractere alfanumérico.

1.4 Processamento de Dados

O processamento de dados é uma das funções mais importantes
de um computador. Ele envolve três fases principais:
Entrada: O computador recebe dados de entrada através de
dispositivos como teclado, mouse, microfone ou sensores.
Processamento: O processador trabalha sobre os dados de
entrada, seguindo as instruções de um programa.
Saída: Após o processamento, os dados são transformados em
resultados visíveis ou utilizáveis, como textos exibidos na tela,
impressão de documentos, gráficos, entre outros.
 [Link] BÁSICOS DA
COMPUTAÇÃO
1.5 Tipos de Computadores
Existem diversos tipos de computadores, cada um com finalidades
e capacidades específicas:
Supercomputadores: São extremamente poderosos, usados
para tarefas que exigem grande capacidade de
processamento, como previsões meteorológicas ou simulações
científicas.
Mainframes: Utilizados por grandes organizações para processar
grandes volumes de transações e dados, principalmente em
bancos e empresas de telecomunicações.
Servidores: São computadores que fornecem serviços para
outros computadores em uma rede, como armazenamento de
dados e execução de programas.
Computadores Pessoais (PCs): São os mais comuns, utilizados em
residências e escritórios para tarefas cotidianas como navegar
na internet, editar documentos e acessar redes sociais.
Dispositivos Móveis: Incluem smartphones e tablets, que são
compactos e possuem funções similares às de um PC, mas com
mobilidade.

1.6 Redes de Computadores

Uma rede de computadores é um conjunto de dispositivos
interconectados que compartilham dados e recursos. As redes
podem ser classificadas de acordo com seu tamanho e a distância
que cobrem.
LAN (Local Area Network): Rede local, que conecta
computadores em uma área restrita, como em um escritório ou
residência.
WAN (Wide Area Network): Rede de longa distância, como a
internet, que conecta computadores ao redor do mundo.
Wi-Fi: Tecnologia sem fio que permite a conexão de dispositivos
em uma rede sem o uso de cabos.
 2. COMPONENTES DE HARDWARE E
SOFTWARE DE COMPUTADORES

Para entender como um computador funciona, é essencial

conhecer seus componentes de hardware e software. O hardware
se refere aos dispositivos físicos do computador, enquanto o
software inclui os programas e sistemas operacionais que controlam
esses dispositivos. Vamos abordar cada um desses componentes
com mais detalhes.

1.1 Hardware
O hardware é a parte física de um computador, composta por
todos os dispositivos e componentes eletrônicos que juntos
permitem o processamento de dados e a realização de tarefas. Os
principais componentes de hardware incluem:
Unidade Central de Processamento (CPU): Conhecida como o
“cérebro” do computador, a CPU é responsável por executar as
instruções de programas e realizar cálculos. Ela processa dados
e controla outros componentes do sistema. A CPU é dividida em
duas partes principais:
Unidade de Controle (UC): Gerencia e controla todas as
operações realizadas no computador, interpretando as
instruções.
Unidade Lógica e Aritmética (ULA): Realiza operações
matemáticas e lógicas, como adições, subtrações,
comparações de valores, etc.
Memória RAM (Memória de Acesso Aleatório): A RAM
armazena temporariamente dados que o processador está
utilizando em um dado momento. Quanto maior a
quantidade de memória RAM, maior é a capacidade do
computador de executar várias tarefas simultaneamente.
Placa-Mãe: A placa-mãe é o principal componente de
hardware que conecta todos os outros dispositivos do
computador. Ela fornece conexões elétricas e lógicas para que
os componentes possam se comunicar entre si, como a CPU,
memória, e dispositivos de entrada/saída.
Placa de Vídeo: Responsável por gerar e exibir imagens no
monitor. Em computadores para tarefas gráficas intensivas,
como jogos ou design gráfico, as placas de vídeo dedicadas
oferecem desempenho superior.
 2. COMPONENTES DE HARDWARE E
SOFTWARE DE COMPUTADORES

Fontes de Alimentação: Convertem a energia da rede elétrica

para os componentes internos do computador.
Periféricos: Dispositivos externos que permitem a interação com
o computador. Podem ser de entrada ou saída.
Entrada: Teclado, mouse, scanner, etc.
Saída: Monitor, impressora, caixa de som, etc.
1.2 Software
O software refere-se aos programas e sistemas operacionais que
fazem o hardware funcionar. O software pode ser dividido em duas
categorias principais: software de sistema e software de aplicação.
Software de Sistema: Inclui o sistema operacional e outros
programas essenciais para o funcionamento do computador.
Sistema Operacional (SO): O sistema operacional gerencia
todos os recursos de hardware e software do computador.
Ele controla a comunicação entre o usuário e o hardware.
Exemplos de sistemas operacionais são Windows, Linux e
macOS.
Funções principais do SO:
Gerenciamento de Processos: Controla a execução
de programas, atribuindo tempo e recursos para
cada um.
Gerenciamento de Memória: Organiza o uso da
memória RAM, garantindo que diferentes programas
não interfiram uns nos outros.
Gerenciamento de Armazenamento: Coordena o uso
do disco rígido, organizando arquivos e pastas.
Interface de Usuário: Oferece uma interface gráfica
ou de linha de comando para facilitar a interação do
usuário com o sistema.
Drivers de Dispositivos: São programas que permitem ao sistema
operacional se comunicar com o hardware do computador.
Cada dispositivo, como impressoras ou placas de vídeo,
necessita de um driver adequado para funcionar corretamente.
 2. COMPONENTES DE HARDWARE E
SOFTWARE DE COMPUTADORES

Software de Aplicação: São os programas desenvolvidos para

realizar tarefas específicas que interessam ao usuário.
Suites de Escritório: Pacotes de programas para atividades de
escritório, como o Microsoft Office ou LibreOffice, que incluem
editores de texto, planilhas e ferramentas de apresentação.
Navegadores de Internet: Programas que permitem ao usuário
acessar a internet, como Google Chrome, Mozilla Firefox ou
Microsoft Edge.
Softwares de Edição: Programas usados para criar e editar
conteúdo multimídia, como Adobe Photoshop para imagens ou
Adobe Premiere para vídeos.
Jogos:Programas interativos desenvolvidos para entretenimento,
simuladores ou para fins educativos.

1.3 Relação Entre Hardware e Software

O hardware e o software precisam trabalhar em conjunto para que
um computador funcione corretamente. O hardware oferece a
capacidade física para realizar as operações e o software fornece
as instruções para que o hardware execute as tarefas. Por exemplo,
quando você utiliza um editor de texto (software), ele envia
instruções ao processador (hardware) para exibir os caracteres na
tela e salvá-los no disco rígido.

Outro exemplo importante é o papel do sistema operacional, que

age como um intermediário entre o hardware e os outros softwares,
garantindo que todos os dispositivos físicos sejam acessados de
maneira eficiente e que os programas recebam os recursos
necessários para funcionar.

1.4 Atualização de Hardware e Software

Com o avanço da tecnologia, tanto o hardware quanto o software
precisam ser atualizados regularmente para manter o computador
eficiente e seguro.
Atualizações de Hardware: Podem incluir a troca de
componentes como mais memória RAM, discos de maior
capacidade ou placas de vídeo mais potentes para
acompanhar as novas exigências dos programas modernos.
 2. COMPONENTES DE HARDWARE E
SOFTWARE DE COMPUTADORES

Atualizações de Software: Ocorrem frequentemente para corrigir

bugs, melhorar o desempenho e reforçar a segurança. As
atualizações de sistema operacional, por exemplo, são essenciais
para evitar vulnerabilidades e garantir a compatibilidade com
novos softwares.

1.5 Tipos de Licenças de Software

O uso de software está condicionado ao tipo de licença que o
usuário adquire. Existem diferentes formas de licenciamento, como:
Software Proprietário: É aquele que tem seus direitos reservados,
e o uso, cópia ou distribuição estão sujeitos às permissões
concedidas pelo proprietário (ex: Microsoft Windows).
Software Livre: Permite que os usuários usem, copiem,
modifiquem e distribuam o software livremente (ex: Linux).
Software de Código Aberto (Open Source): O código-fonte está
disponível para modificação, mas pode haver algumas
restrições de distribuição ou uso, dependendo da licença (ex:
Mozilla Firefox).

Considerações Finais
O conhecimento sobre os componentes de hardware e software é
essencial para a compreensão do funcionamento de um
computador. Além de permitir um uso mais eficiente, essa
compreensão facilita a resolução de problemas, o upgrade de
componentes e a escolha de ferramentas adequadas para as
necessidades de cada usuário.
 [Link] OPERACIONAL (WINDOWS
E LINUX)

Resumo do Conceito
Sistema Operacional é um software que atua como intermediário
entre o hardware de um computador e os aplicativos que os
usuários desejam executar. Ele gerencia recursos de hardware,
fornece serviços essenciais e permite que os usuários interajam com
o computador. Dois sistemas operacionais amplamente utilizados
são o Windows e o Linux.

Notas Explicativas
Windows: Desenvolvido pela Microsoft, o Windows é um sistema
operacional popular para PCs. As versões mais recentes incluem
o Windows 10 e o Windows 11. Ele possui uma interface gráfica
de usuário (GUI) amigável.
Linux: O Linux é um sistema operacional de código aberto
baseado no kernel Linux. Existem várias distribuições (distros)
Linux, como Ubuntu, Fedora e CentOS. O Linux é amplamente
usado em servidores e é conhecido por sua estabilidade e
segurança.
Terminal: No Linux, é comum usar o terminal (linha de comando)
para executar comandos. Isso oferece controle avançado sobre
o sistema.
Dicas para Aprendizado
Aprenda Comandos Básicos (Linux): Se você estiver usando o
Linux, aprenda comandos básicos do terminal, como cd (mudar
diretório), ls (listar arquivos), e sudo (executar comandos com
privilégios de administrador).
Gerenciamento de Arquivos: Entenda como criar, copiar, mover
e excluir arquivos e pastas no sistema operacional escolhido.
Atualizações e Segurança: Mantenha seu sistema operacional
atualizado para obter as últimas correções de segurança.
Tópicos de Estudo Relevantes
Windows
1. Instalação e Atualização do Windows: Aprenda como instalar e
atualizar diferentes versões do Windows.
 [Link] OPERACIONAL (WINDOWS
E LINUX)

2. Gerenciamento de Contas de Usuário: Saiba como criar,

modificar e excluir contas de usuário no Windows.
3. Personalização da Área de Trabalho: Explore as opções de
personalização da área de trabalho, como papéis de parede,
ícones e temas.
4. Segurança e Firewall do Windows: Compreenda como
configurar firewalls e medidas de segurança para proteger seu
sistema.
5. Manutenção e Desempenho: Estude como realizar tarefas de
manutenção, como limpeza de disco, desfragmentação e
solução de problemas de desempenho.

Linux

1. Comandos Básicos do Terminal: Aprofunde-se em comandos

essenciais do Linux, como cd, ls, mkdir e chmod.
2. Gerenciamento de Pacotes: Entenda como usar o gerenciador
de pacotes específico da sua distribuição (por exemplo, apt,
yum, pacman) para instalar, atualizar e remover software.
3. Sistema de Arquivos: Explore a estrutura de diretórios do Linux e
aprenda a navegar pelo sistema de arquivos.
4. Permissões de Arquivos e Diretórios: Estude como atribuir
permissões de leitura, gravação e execução a arquivos e
pastas.
5. Administração de Usuários e Grupos: Saiba como criar, modificar
e gerenciar contas de usuário e grupos.
6. Segurança no Linux: Explore medidas de segurança, como
configuração de firewalls, controle de acesso e auditoria.
 [Link] DE WORD, EXCEL,
POWERPOINT

Resumo do Conceito
A edição de textos, planilhas e apresentações é uma habilidade
fundamental em ambientes de trabalho e acadêmicos. Dois dos
principais conjuntos de aplicativos para essa finalidade são o
Microsoft Office e o BrOffice (ou LibreOffice), que oferecem
ferramentas como o Microsoft Word, o Microsoft Excel, o Microsoft
PowerPoint e o Writer, Calc e Impress do BrOffice. Essas suítes de
aplicativos permitem criar, editar e formatar documentos de texto,
planilhas e apresentações de slides de forma eficaz.

Notas Explicativas
Microsoft Office:
Microsoft Word: Um processador de texto amplamente utilizado
para criar documentos de texto. Inclui recursos avançados de
formatação, estilos e colaboração em documentos.
Microsoft Excel: Uma planilha eletrônica que permite realizar
cálculos, análises de dados e criar gráficos. É utilizado para
gerenciar informações numéricas.
Microsoft PowerPoint: Um aplicativo para criar apresentações de
slides com recursos de design e animações.
BrOffice (LibreOffice):
Writer: Equivalente ao Word, é um processador de texto poderoso
que oferece recursos de formatação e edição de documentos.
Calc: Similar ao Excel, é uma planilha que suporta cálculos
complexos e criação de gráficos.
Impress: Similar ao PowerPoint, é usado para criar apresentações
de slides interativas.
Dicas de Aprendizado
1. Domine os Atalhos: Aprenda os atalhos de teclado comuns para
economizar tempo ao realizar tarefas repetitivas.
2. Aprenda a Formatar: Entenda como aplicar estilos, fontes, cores e
formatação de parágrafos para criar documentos visualmente
atraentes.
3. Pratique Fórmulas e Funções (Excel): Se estiver usando planilhas,
pratique a criação de fórmulas e uso de funções para realizar
cálculos complexos.
 [Link] DE WORD, EXCEL,
POWERPOINT

4. Explore Modelos (Templates): Tanto o Microsoft Office quanto o

BrOffice oferecem modelos pré-formatados para documentos,
planilhas e apresentações. Use-os para economizar tempo.

5. Use Recursos de Revisão: Saiba como usar ferramentas de revisão

ortográfica e gramatical para melhorar a qualidade do seu texto.

Tópicos Relevantes de Estudo

Microsoft Office:
Formatação avançada no Word.
Uso de tabelas e gráficos no Excel.
Design de slides e transições no PowerPoint.
Colaboração em documentos online (Microsoft 365).

BrOffice (LibreOffice):
Recursos de formatação no Writer.
Funções de cálculo no Calc.
Design de apresentações no Impress.
Uso de fórmulas matemáticas e científicas.
 5. INTERNET: CONCEITOS, NAVEGADORES,
TECNOLOGIAS E SERVIÇOS

A Internet é uma rede global que conecta milhões de dispositivos

ao redor do mundo, permitindo a troca de informações e serviços
de forma rápida e eficiente. Para entender melhor a Internet, é
necessário conhecer seus principais conceitos, os navegadores que
permitem o acesso a ela, as tecnologias que a suportam e os
serviços disponíveis.

1.1 Conceitos Básicos de Internet

A Internet é uma gigantesca rede de computadores
interconectados, que permite a comunicação entre dispositivos em
qualquer parte do mundo. Ela opera com base em protocolos de
comunicação que permitem a troca de dados.
Rede de Computadores: Uma rede de computadores é um
conjunto de dispositivos interconectados que compartilham
recursos e informações. A Internet é a maior rede de
computadores existente.
Protocolo de Comunicação: O protocolo mais usado na Internet
é o TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol), que
define como os dados devem ser divididos em pacotes,
transmitidos e reconstituídos no destino.
Endereço IP: Todo dispositivo conectado à Internet possui um
endereço IP, que é uma sequência numérica única que
identifica o dispositivo na rede.
Servidor e Cliente: O modelo cliente-servidor é comum na
Internet, onde o servidor fornece informações ou serviços, e o
cliente, geralmente um computador ou dispositivo, solicita esses
dados.

1.2 Navegadores de Internet

Os navegadores de Internet são programas que permitem ao
usuário acessar e interagir com as páginas da web. Eles funcionam
como uma interface entre o usuário e os servidores da web,
traduzindo o código HTML em conteúdos visuais como textos,
imagens e vídeos.
 5. INTERNET: CONCEITOS, NAVEGADORES,
TECNOLOGIAS E SERVIÇOS

Principais Navegadores:
Google Chrome: O navegador mais popular, conhecido por
sua velocidade e suporte a uma vasta gama de extensões.
Mozilla Firefox: Um navegador de código aberto, valorizado
por sua privacidade e customização.
Microsoft Edge: Navegador padrão do Windows, substituto
do Internet Explorer, conhecido por sua integração com os
serviços Microsoft.
Safari: Navegador da Apple, usado em dispositivos iOS e
macOS, reconhecido por seu desempenho e eficiência em
dispositivos da marca.
Opera: Navegador com características inovadoras, como
bloqueador de anúncios embutido e VPN gratuita.

Funções Comuns dos Navegadores:

Barra de Endereço: Local onde o usuário insere o endereço
(URL) da página que deseja acessar.
Abas: Permitem que múltiplas páginas sejam abertas ao
mesmo tempo no mesmo navegador.
Histórico de Navegação: Armazena os sites visitados para
facilitar o retorno a páginas anteriormente acessadas.
Favoritos/Bookmarks: Possibilitam salvar páginas para acesso
rápido posterior.

1.3 Tecnologias da Internet

A Internet depende de várias tecnologias para funcionar de forma
eficiente e segura. Algumas dessas tecnologias são essenciais para
a troca de dados, a segurança das informações e a acessibilidade.
HTTP/HTTPS: O HTTP (Hypertext Transfer Protocol) é o protocolo
que permite a comunicação entre o navegador e o servidor. O
HTTPS é a versão segura do HTTP, que utiliza criptografia para
proteger os dados transmitidos entre o cliente e o servidor.
DNS (Domain Name System): O DNS traduz nomes de domínio,
como [Link], em endereços IP que os
computadores podem entender. Esse sistema facilita o uso da
Internet, pois os usuários não precisam memorizar números IP.
 5. INTERNET: CONCEITOS, NAVEGADORES,
TECNOLOGIAS E SERVIÇOS

TCP/IP: Como mencionado anteriormente, o TCP/IP é o conjunto

de protocolos que permite a comunicação e a troca de dados
entre computadores na Internet.
TCP: Responsável por garantir a entrega correta dos pacotes de
dados.
IP: Define o endereço do remetente e do destinatário para que
os pacotes possam ser encaminhados pela rede.
Wi-Fi: Tecnologia que permite a conexão sem fio à Internet.
Utiliza radiofrequência para transmitir dados, tornando possível o
acesso à Internet em dispositivos móveis e portáteis sem a
necessidade de cabos.

1.4 Serviços Disponíveis na Internet

A Internet oferece uma vasta gama de serviços que facilitam a
comunicação, o entretenimento e o acesso à informação. Entre os
principais serviços estão:
Correio Eletrônico (E-mail): O e-mail é um dos serviços mais
antigos e amplamente usados na Internet. Ele permite o envio
de mensagens e arquivos para usuários em qualquer parte do
mundo. Serviços populares incluem Gmail, Outlook e Yahoo Mail.
Web (World Wide Web): A web é o serviço mais usado na
Internet. Ela consiste em bilhões de páginas interconectadas,
acessadas através de navegadores. A web utiliza o protocolo
HTTP/HTTPS e é a principal fonte de informação e entretenimento
online.
Mecanismos de Busca: Mecanismos de busca como Google,
Bing e Yahoo ajudam os usuários a encontrar páginas da web
com base em palavras-chave. Eles indexam milhões de páginas
e as classificam de acordo com sua relevância para as buscas.
Redes Sociais: As redes sociais permitem que os usuários se
conectem, compartilhem informações, fotos e vídeos.
Plataformas como Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn são
exemplos de redes sociais amplamente utilizadas.
 5. INTERNET: CONCEITOS, NAVEGADORES,
TECNOLOGIAS E SERVIÇOS

Streaming de Vídeo e Música: Serviços como YouTube, Netflix,

Spotify e Amazon Prime permitem que os usuários assistam a
vídeos e ouçam música online, sem a necessidade de baixar
arquivos.
Mensagens Instantâneas: Ferramentas como WhatsApp,
Telegram e Messenger permitem a troca de mensagens em
tempo real, além de chamadas de voz e vídeo.
E-commerce: O comércio eletrônico permite que empresas e
consumidores realizem transações comerciais online. Exemplos
incluem Amazon, Mercado Livre e AliExpress, que oferecem uma
plataforma para compra e venda de produtos e serviços.
Computação em Nuvem: A computação em nuvem permite o
armazenamento e processamento de dados em servidores
remotos, em vez de dispositivos locais. Serviços como Google
Drive, OneDrive e Dropbox são exemplos de armazenamento
em nuvem.

1.5 Segurança na Internet

Com o aumento do uso da Internet, a segurança se tornou uma
prioridade. Garantir a proteção das informações pessoais e dos
dispositivos conectados é essencial para evitar ataques
cibernéticos.
Firewall: Software ou hardware que monitora o tráfego de rede
e impede acessos não autorizados ao sistema.
Antivírus: Programas que detectam e removem malwares,
protegendo o computador contra vírus e outras ameaças.
Criptografia: A técnica de criptografia protege as informações
ao torná-las legíveis apenas para aqueles que têm a chave de
decriptação. É usada principalmente em transações financeiras
e comunicações sigilosas.
Autenticação de Dois Fatores: Uma camada adicional de
segurança que exige dois meios de autenticação antes de
permitir o acesso a uma conta ou sistema.