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Mapeamento Jira

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Cintia Schreiber
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Atualmente u lizamos o Jira como ferramenta para que nossos colaboradores façam as suas

solicitações.

No ícone: “Avise o RH” temos as opções:

APOSENTEI:

Nesse campo, o colaborador vai anexar o documento comprobatório do INSS para que
possamos ajustar o seu cadastro:

“Atualização de dados pessoais”

Em caso de alteração de nome, seja por qualquer mo vo, o colaborador anexa o documento e
seguimos com a correção:
“Atualizar Gestor”

Em caso de movimentações internas quando há alteração de gestor:


Orientamos a todas as futuras mamães a deixarem os seus dados atualizados, para isso, elas
devem abrir um chamado no campo “Serei Mamãe”:

O mesmo procedimento se aplica aos papais, ele deve abrir um chamado em “Serei Papai”
para manter seus dados atualizados:
Caso o colaborador tenha alguma dúvida em relação ao seu registro na CTPS Digital, ele deve
abrir um chamado em: “Carteira de Trabalho Digital”:

Quando o colaborador já tem a data do seu casamento marcada, orientamos que ele abra um
chamado em: “Vou casar” para que possamos orienta-lo sobre o período da licença, de acordo
com a nossa convecção cole va, e perguntamos se o profissional deseja iniciar suas férias após
este período:
Em caso de viagens a trabalho, o colaborador pode abrir um chamado em: “Vou viajar”:

Na aba de “Aniversários” temos dois ícones, um dele é: “Quero saber uma data de aniversário”:
E “quero o endereço do meu colega”:

No ícone “Afastamentos” estão todos os possíveis afastamento para que possamos realizar os
ajustes no ponto eletrônico.

“Atestado de declaração de horas”:


“Ausências Jus ficadas”:
“Auxílio Doença”:

“Acidente de trabalho”:
“Licença Parentalidade”:

“Licença Maternidade”:
“Licença Não Remunerada”:

No ícone “Bene cios”, temos as opções:

“Auxílio Home Office”:


“Auxílio Creche/Babá”:
“Assistência Médica”:

“Assistência Odontológica”:
“Vale Refeição/Alimentação”:

“Vale Transporte”:
“Emprés mo Consignado”:

“Previdência Privada”:
“TotalPass”:

“Seguro de Vida”:
“Shareplan”:

“Vale Combus vel”:


“Dúvidas sobre Bene cios”:

No ícone “férias”, temos:

“Alteração”:
“Agendamento”:
“Cancelamento”:

“Dúvidas”:
No ícone “Folha de Pagamento”, temos as opções:

“Cancelar o adiantamento salarial”:

“Conta Salário”:
“Solicitar o adiantamento salarial”:

“Contribuição Sindicato”:
“Informe de Rendimentos”:

“Pensão Alimen cia”:


“Dúvidas”:

No ícone “Ponto Eletrônico”, além de ter as opções que listei em “Afastamentos” também
temos:

“Ajustes”:
“Atestado de óbito (familiar)”:

“Alteração de Horário”:
“Acesso ao sistema”:

“Erro no sistema”:
“Dúvidas – Ponto”:

“Solicitar Relatórios”:

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