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MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO

UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA


CONCURSO PÚBLICO PARA PROVIMENTO DE CARGOS TÉCNICO-ADMINISTRATIVOS EM EDUCAÇÃO

ANEXO III – CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS PARA ESTUDO

LÍNGUA PORTUGUESA:
1. Compreensão e Interpretação de Textos.
2. Tipologia e Gêneros Textuais.
3. Fonética e Fonologia: som e fonema, encontros vocálicos e consonantais e dígrafos.
4. Morfologia: Estrutura e formação de palavras; Classes gramaticais (conceito, classificação e emprego).
5. Sintaxe: Frase, oração e período; Termos da oração; Concordância nominal e verbal; Regência nominal e verbal;
Colocação dos pronomes átonos; Crase: regras de uso e casos facultativos.
6. Semântica: Sinônimos, antônimos, parônimos e homônimos; Polissemia; Denotação e conotação; Figuras de linguagem.
7. Ortografia: acordo ortográfico; Uso de letras maiúsculas e minúsculas; Regras de acentuação gráfica; Emprego do hífen.
8. Pontuação: Uso correto dos sinais de pontuação.
9. Redação Oficial: Tipos de documentos oficiais.

RACIOCÍNIO LÓGICO:
1. Noções de Lógica.
2. Diagramas Lógicos: conjuntos e elementos.
3. Lógica da argumentação.
4. Tipos de raciocínio.
5. Conectivos Lógicos.
6. Proposições lógicas simples e compostas.
7. Elementos de teoria dos conjuntos, análise combinatória e probabilidade.
8. Números e grandezas proporcionais: razões e proporções; divisão em partes proporcionais; regra de três; porcentagem e
problemas.

NOÇÕES DE INFORMÁTICA:
1. Conceitos e Fundamentos Básicos de Informática.
2. Conhecimento e Utilização dos principais Softwares Utilitários (compactadores de arquivos, chat, clientes de e-mails,
reprodutores de vídeo, visualizadores de imagem, antivírus).
3. Identificação e manipulação de arquivos.
4. Backup de arquivos.
5. Conceitos básicos de Hardware (Placa mãe, memórias, processadores (CPU) e disco de armazenamento HDs, CDs e
DVDs).
6. Periféricos de computadores.
7. Ambientes operacionais: utilização dos sistemas operacionais Windows 7 e Windows 10.
8. Utilização de ferramentas de texto, planilha e apresentação do pacote Microsoft Office (Word, Excel e PowerPoint). 9.
Utilização de ferramentas de texto, planilha e apresentação do pacote LibreOffice (Writer, Calc e Impress).
10. Conceitos de tecnologias relacionadas à Internet e Intranet, busca e pesquisa na Web, mecanismos de busca na Web.
11. Navegadores de internet: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome.
12. Segurança na internet; vírus de computadores; Spyware; Malware; Phishing e Spam.
13. Transferência de arquivos pela internet.

LEGISLAÇÃO:
1. Lei nº 8.112/1990 (Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis Federais).
2. Lei nº 9.784/1999 (Processo administrativo).
3. Lei nº 8.429/1992 (Improbidade Administrativa).
4. Lei n° 8.027/1990 e Decreto 1.171/1994 (Código de Ética dos Servidores Públicos).
5. Lei 11.091/2005 (PCCTAE dos IFE).
6. Noções de Direito Constitucional: Dos Princípios Fundamentais, dos Direitos e Deveres Individuais e Coletivos, dos
Direitos Sociais, da Administração Pública.

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MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA
CONCURSO PÚBLICO PARA PROVIMENTO DE CARGOS TÉCNICO-ADMINISTRATIVOS EM EDUCAÇÃO

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS - NÍVEL MÉDIO - CLASSE D

ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO:
1. Documentação: conceituação (ata, atestado, certidão, circular, comunicado, convite, convocação, edital, memorando,
ofício, ordem de serviço, portaria, requerimento).
2. Noções de Administração: conceitos básicos; tipos de organização; estruturas organizacionais; organogramas e
fluxogramas.
3. Noções de Funções Administrativas: planejamento, estrutura organizacional, racionalização do trabalho, indicadores de
excelência, direção e controle.
4. Comunicação Interpessoal: barreiras, uso construtivo, comunicação formal e informal.
5. Gestão de Pessoas: conceitos, avaliação de desempenho, trabalho em equipe, motivação, liderança e gerenciamento de
conflitos.
6. Gestão por Competências: conceitos, políticas e diretrizes para o desenvolvimento de pessoal da Administração Pública
Federal (Decreto no. 9.991/2019).
7. Administração de Materiais e Patrimônio: importância, organização da área de materiais, logística de armazenagem,
transporte e distribuição.
8. Administração Pública: Constituição Federal/1988, Título III, Capítulo VII.
9. Direito Administrativo: Ato Administrativo (conceito, elementos/requisitos, atributos, Convalidação, Discricionariedade e
Vinculação); Poderes da Administração; Agente Público.
10. Noções de Licitação e Contratos conforme a Lei 14.133/2021 e suas alterações: conceitos, finalidades, princípios,
objetivos, obrigatoriedade, licitações e contratações diretas, modalidades, fases, revogação e anulação, Instrumentos
auxiliares, irregularidades e sanções e contratos administrativos.
11. Controle Interno e Controle Externo na Administração Pública: conceito e abrangência.
12. Noções de Arquivologia: métodos de arquivamento.
13. Noções de Orçamento Público (LOA, LDO, PPA).
14. Noções de administração orçamentária e financeira.

TÉCNICO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO:


1. Fundamentos da computação e conceitos básicos: 1.1. Conceitos fundamentais sobre processamento de dados. 1.2.
Arquitetura de Von Neumann. 1.3. Processadores: Unidade de controle (UC), unidade lógica e aritmética (ULA),
registradores, clock interno e externo, barramento, memória cache, arquiteturas i386 e x86_64, características dos
principais processadores do mercado INTEL e AMD.
2. Programação: Algoritmos e estruturas de dados.
3. Engenharia de software: Noções básicas.
4. Linguagem de marcação: HTML e XML.
5. Noções de programação em Java (JEE, Servelets, JSP e EJB). Depuração de código.
6. Infraestrutura de TI: 6.1. Modelo OSI. 6.2. Cabeamento estruturado e rede sem fio (wireless). 6.3. Switches, roteadores e
firewalls. 6.4. NAT, QoS, Vlan, STP, 802.1x. 6.5. Redes de transmissão de dados (LAN/MAN/WAN). 6.6. Arquitetura e
protocolos IP, TCP, UDP, DHCP, DNS, IPSEC, SNMP, LDAP, CIFS, NFS, SSH, IMAP, SMTP, HTTP, HTTPS e FTP. 6.7. Roteamento
de redes. 6.8. PROXY. 6.9. Instalação, configuração, Operação, administração, análise de performance e tunning de
Sistemas Operacionais Windows (XP, Vista/7, 8/8.1, 10 e server 2016) e GNU/Linux (Debian). 6.10. Operação e administração
de servidores web e aplicação (APACHE, PHP, JBOSS, WildFly e IIS). 6.11. Operação e administração do Microsoft Active
Directory e Servidores de Correio (Exchange e Postfix). 6.12. Ferramentas de infraestrutura ágil, automatização e
gerenciamento de configuração (Puppet, Jenkins, GIT). 6.13. Conceitos de DEVOPS. 6.14. Softwares livres de inventário,
monitoramento e diagnóstico de ambientes computacionais. 6.15. Equipamentos de conexão e transmissão de áudio e vídeo
(VoIP, SIP). 6.16. Virtualização. 6.17. Conceitos de clusterização, alta disponibilidade e escalabilidade. 6.18. Arquiteturas e
protocolos para redes de armazenamento de dados (SAN). 6.19. Conceitos e ferramentas de backup e restore de dados.
6.20. Sistemas de detecção de intrusão. 6.21. Vulnerabilidades e ataques a sistemas computacionais. 6.22. Proteções
relativos a hardware, software. 6.23. Conceitos de Antivírus, AntiMalware e Antispam. 6.24. Criptografia, protocolos
criptográficos, sistemas de criptografia e aplicações. 6.25. VPN. 6.26. Certificados Digitais para pessoas físicas, jurídicas e
servidores de rede (e-CPF, eCNPJ, SSL, EV SSL, SAN e WILDCARD).
7. Normas e Legislação: Instrução Normativa SGD/ME nº 94/2022.
8. Programa de Privacidade e Segurança da Informação (Portaria SGD/MGI nº 852/2023).
9. Segurança no Trabalho: Prevenção de acidentes, ergonomia no ambiente de trabalho.

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