Metodologia dos 5s

11 de outubro de 2024
Membros da Equipe

Alessandra Silva Jorge Vinícius Bispo Mikael Ferreira

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Sumário
1. Introdução..................................................................................................................................................................................................4
2. Origem...........................................................................................................................................................................................................5
3. Os Sensos dos 5s..................................................................................................................................................................................7
a. Senso de Utilização...................................................................................................................................................................8
b. Senso de Ordenação...............................................................................................................................................................9
c. Senso de Limpeza....................................................................................................................................................................10
d. Senso de Padronização (Saúde e Higiene)........................................................................................................11
e. Senso de Autodisciplina......................................................................................................................................................12
4. Exemplo Prático..................................................................................................................................................................................13
5. Conclusão.................................................................................................................................................................................................17
Introdução
Os 5S têm sido muito aplicado como base
para algumas metodologias de qualidade
total em diversas empresas. Os cinco S
são originários das palavras em japonês:
Seiri, Seiton, Seiso, Seiktsu e Shitsuke, que
em tradução livre querem dizer,
respectivamente: utilização, ordenação,
limpeza, padronização e autodisciplina.
Origem

Os 5S surgiram a partir de necessidades em fábricas japonesas, no final do ano 1950.

Seu principal objetivo era organizá-las e mantê-las limpas, reduzindo, dessa forma, o
desperdício de materiais utilizados pelos trabalhadores, que iam desde simples
parafusos e arruelas, até equipamentos mais complexos que tinham sua
manutenção prejudicada pela falta de organização.
Origem

As primeiras considerações sobre o tema surgiram alguns anos antes, quando o

químico Dr. Kaoru Ishikawa percebeu a necessidade da criação de uma metodologia
que auxiliasse na reconstrução do país e das organizações japonesas após a
Segunda Guerra Mundial.
No início, as ações envolviam: classificar, ordenar e limpar. E, posteriormente,
evoluíram para o que conhecemos hoje como 5S.
 Os Sensos dos 5s
Senso de Utilização Senso de Autodisciplina
Separar o que é necessário Promover a autodisciplina e o
do que é desnecessário, comprometimento dos
eliminando itens que não colaboradores com as práticas
são usados. dos 5S, reforçando a
importância da cultura de
Senso de Ordenação organização.
Organizar os itens
necessários de forma que Senso de Padronização
sejam facilmente acessíveis. Criar normas e procedimentos
Isso inclui a disposição Senso de Limpeza para manter os três primeiros
adequada dos materiais e Manter o ambiente limpo e S, garantindo que a
ferramentas. em ordem, promovendo a organização e a limpeza sejam
higiene e a manutenção dos mantidas ao longo do tempo.
espaços de trabalho.
Senso de Utilização Este é o primeiro dos sensos e diz respeito a
identificar o que é e o que não é necessário para a
execução do trabalho. Apenas aqueles itens que são
necessários ao trabalho devem permanecer no
local. Isso inclui materiais, acessórios, equipamentos,
máquinas, suprimentos e pessoal.
Benefícios
Espaço liberado que antes era ocupado por
itens sem necessidade ao trabalho;
Disponibilidade de objetos para outros usuários;
Redução de custos com a manutenção dos itens
descartados e vendidos; e
Melhor aproveitamento do espaço.
Senso de Ordenação
Colocar em ordem, guardando adequadamente tudo que é
necessário para a execução do trabalho. O material é
disposto adequadamente, de forma a possibilitar a sua fácil
localização, a qualquer momento, é a essência desse senso.
Benefícios
Redução do desperdício de tempo na procura de
documentos, materiais e outros objetos;
Redução de perda e quebra por guarda inadequada;
Redução de compras desnecessárias;
Aumento da segurança, pois itens corretamente
guardados são acessados sem riscos desnecessários;
Maior agilidade no trabalho;
Aumento na produtividade; e
Melhora no aspecto visual dos ambientes.
Senso de Limpeza
O senso de limpeza vai além do que o próprio nome diz, inclui
também os conceitos relacionados a cuidado, à
aprimoramento, a coisa bem feita, acabada e caprichada. Tão
importante quanto executar a limpeza do ambiente é mantê-lo
limpo. A responsabilidade por manter o ambiente limpo é de
todos, não apenas daqueles responsáveis por limpá-lo. O ponto
focal neste senso não é o ato de limpar, mas de evitar a sujeira,
buscando a fonte causadora, eliminando-a ou reduzindo-a.
Benefícios
Satisfação dos trabalhadores por atuar em ambiente limpo;
Preservação da imagem corporativa junto aos clientes;
Maior conservação das ferramentas e equipamentos;
Maior efetividade nas ações de prevenção; e
Redução de riscos de acidentes.
Senso de Padronização (Saúde e Higiene)
São definidas as regras e metodologias para que o trabalho
inicial seja mantido e para que seja reduzido o risco de se
retornar à situação original. Também é conhecido como o
senso da higiene ou saúde, pois reforça a necessidade de
uma mudança no comportamento do indivíduo, que inclui
aspectos pessoais de padronização. Por exemplo, utilizar
uniformes limpos, cortar e pentear os cabelos e manter a
higiene das mãos e unhas.

Benefícios
Maior estabilidade pessoal e dos processos;
Melhoria na imagem dos trabalhadores;
Redução de acidentes; e
Melhora na qualidade de vida.
Senso de Autodisciplina É no senso da autodisciplina que a conscientização
dos quatro sensos anteriores é atingida. Para
conquistar a ordem mantida é preciso que cada
pessoa tenha uma constante autodisciplina,
determinação e assiduidade com os compromissos
que foram assumidos. Esse senso não provoca
grandes mudanças estruturais, seu foco são as
mudanças psicológicas e naturais por parte dos
funcionários.
Benefícios
Facilita a gestão e evolução dos 5S; e
Torna os empregados mais conscientes
individual e coletivamente.
 Exemplo Prático
Você gerencia uma loja de roupas e deseja melhorar a organização e a experiência do cliente.
1. Seiri (Classificar) 2. Seiton (Organizar)
Ação: Avaliar o estoque e a disposição Ação: Organizar os produtos de forma que os
dos produtos na loja. clientes encontrem facilmente o que
Passo a passo: procuram.
Revise todo o estoque e identifique Passo a passo:
roupas que não estão vendendo Agrupe roupas por categorias (feminino,
bem. masculino, infantil) e por tipo (camisas,
Separe itens danificados ou com calças, vestidos).
pouco movimento para promoções Utilize etiquetas e sinalização clara para
ou doações. facilitar a navegação dos clientes.
Descarte produtos que não têm mais Crie uma área específica para promoções,
valor de venda. com itens destacados.
 Exemplo Prático
Você gerencia uma loja de roupas e deseja melhorar a organização e a experiência do cliente.
3. Seiso (Limpar) 4. Seiketsu (Padronizar)
Ação: Realizar uma limpeza completa Ação: Estabelecer normas para manter a
da loja. organização e a limpeza.
Passo a passo: Passo a passo:
Programe um dia de limpeza onde Crie um manual de padrões de
todos os funcionários limpam as arrumação, incluindo onde cada tipo de
prateleiras, o chão e os provadores. roupa deve ser colocado.
Verifique a manutenção das áreas Estabeleça horários regulares para
comuns, como os banheiros e a reorganizar e reabastecer as prateleiras.
área de descanso. Use checklists diários para que os
Utilize produtos adequados para funcionários verifiquem a organização e
garantir um ambiente agradável. a limpeza.
Exemplo Prático
Você gerencia uma loja de roupas e deseja melhorar a organização e a experiência do cliente.

5. Shitsuke (Sustentar)
Ação: Fomentar uma cultura de responsabilidade e disciplina entre os funcionários.
Passo a passo:
Realize reuniões semanais para discutir a implementação do 5S e coletar feedback.
Incentive os funcionários a dar sugestões para melhorar a organização e a
experiência do cliente.
Crie um programa de reconhecimento para os funcionários que se destacam na
manutenção das práticas do 5S.
Exemplo Prático
Você gerencia uma loja de roupas e deseja melhorar a organização e a experiência do cliente.

Resultado Esperado
Com a implementação dos 5S, a loja deve se tornar mais organizada, com uma
experiência de compra mais agradável para os clientes. Isso pode resultar em um
aumento nas vendas e na satisfação do cliente, além de um ambiente de trabalho mais
colaborativo e eficiente para a equipe.
Conclusão

A metodologia 5S é uma ferramenta eficaz para melhorar a eficiência e organização no

ambiente de trabalho, promovendo o uso consciente de recursos, limpeza, padronização
e disciplina. Cada senso contribui para um ambiente mais produtivo, seguro e saudável,
reduzindo desperdícios e custos. O sucesso do 5S depende da participação de todos,
garantindo a continuidade dos benefícios e fortalecendo a cultura organizacional.
Obrigado Link para curso de 5s
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