Índice

INTRODUÇÃO....................................................................................................................................2
OBJECTIVOS......................................................................................................................................2
OBJECTIVOS GERAIS...................................................................................................................2
OBJECTIVOS ESPECIFICOS........................................................................................................2
GESTÃO DE PROJECTOS.................................................................................................................3
HISTÓRIA DA GESTÃO DE PROJECTOS......................................................................................3
O QUE É UM PROJECTO?................................................................................................................4
O QUE É GESTÃO DE PROJETO.....................................................................................................4
FUNÇOES DO GESTOR DE PROJECTOS.......................................................................................6
1. Planeamento do Projecto..........................................................................................................6
2. Organização e Recrutamento....................................................................................................6
3. Gestão de Riscos..........................................................................................................................7
4. Gestão de Recursos......................................................................................................................7
5. Gestão de Mudanças.....................................................................................................................7
6. Encerramento do Projeto..............................................................................................................7
HABILIDADES DO GESTOR DE PROJECTO.................................................................................7
1. Habilidades Técnicas (Hard Skills)..........................................................................................8
2. Habilidades Interpessoais (Soft Skills).....................................................................................8
3. Habilidades de Inovação e Criatividade...................................................................................9
FERRAMENTAS DE GESTAO DE PROJECTOS..........................................................................10
1. Ferramentas de Planeamento e Organização..........................................................................10
2. Ferramentas de Gestão de Riscos e Qualidade.......................................................................11
3. Ferramentas de Relatórios e Análise......................................................................................11
4. Ferramentas de Documentação e Armazenamento de Dados................................................12
CONCLUSAO....................................................................................................................................13
BIBLIOGRAFIA................................................................................................................................14
INTRODUÇÃO
A gestão de projectos é uma disciplina essencial no ambiente organizacional moderno, sendo
responsável por planejar, executar e controlar actividades com o objectivo de alcançar resultados
específicos dentro de prazos e orçamentos estabelecidos. Em um mundo de negócios dinâmico, a
capacidade de gerir projectos com eficiência pode ser um factor determinante para o sucesso das
organizações. O uso de boas práticas, ferramentas e técnicas de gestão de projectos ajuda a mitigar
riscos, optimizar recursos e melhorar a qualidade das entregas. Este trabalho explora os principais
conceitos, métodos e a importância da gestão de projectos no contexto empresarial, destacando o
papel do gestor de projectos e as etapas críticas no ciclo de vida de um projecto.

OBJECTIVOS

OBJECTIVOS GERAIS
 Abordar aspectos gerais sobre a gestão de projectos.

OBJECTIVOS ESPECIFICOS
 Falar sobre as funções do gestor de projectos
 Habilidades do gestor de projecto
 Ferramentas usadas pelo gestor de projecto.
GESTÃO DE PROJECTOS
Gestão de Projectos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas para
planejar, executar e controlar as actividades necessárias para atingir objectivos específicos dentro de
um prazo, orçamento e escopo definidos. Seu principal Objectivo é entregar resultados que atendam
às necessidades das partes interessadas, utilizando recursos de forma eficiente.

HISTÓRIA DA GESTÃO DE PROJECTOS

A disciplina de gerenciamento de projectos surgiu junto com os primórdios da Administração.
Podemos entender o gerenciamento de projectos como sendo uma disciplina da Administração.

Frederick Taylor (1856-1915), no início do século 20, iniciou os estudos sobre o trabalho, aplicando
o raciocínio científico para analisá-lo.

Na mesma época, Henry Gantt (1861-1919) estudou detalhadamente a sequência das actividades
para realizar uma tarefa. Ele representou essa sequência com diagramas de barras de tarefas e
marcos, que apresentam a duração das tarefas em um processo. Os diagramas de Gantt, como são
chamados, permanecem como uma das principais técnicas para análise de sequência e duração das
actividades de um cronograma.

A partir dos anos 1950, com a retomada do desenvolvimento mundial, a Administração se

desenvolveu em diferentes escolas, e novas técnicas foram sendo estudadas e absorvidas pelo
gerenciamento de projectos. Técnicas como os diagramas de rede, chamados de gráficos de PERT
(Program Evaluation and Review Technique) e o método de caminho crítico (Critical Path Method -
CPM) são exemplos disso.

Em 1969, no auge dos projectos espaciais da NASA, um grupo de cinco profissionais de gestão de
projectos, da Filadéfia, Pensilvânia, nos EUA, reuniu-se para discutir as melhores práticas, e Jim
Snyder fundou o Project Management Institute - PMI (EUA). O PMI é a maior instituição
internacional dedicada à disseminação do conhecimento e ao aprimoramento das actividades de
gestão profissional de projectos [PMI, 2004; SISK, 1998].

Nas décadas seguintes, o gerenciamento de projectos começou a tomar sua forma moderna.
Enquanto vários modelos de negócio desenvolveram-se nesse período, todos eles compartilharam
uma estrutura de suporte comum: projectos são liderados por um gerente de projectos, que põe
pessoas juntas em um time e assegura a integra integração e comunicação de fluxos de trabalho por
meio de diferentes departamentos [SISK, 1998].
Hoje, o gerenciamento de projectos vem se fortalecendo cada vez mais. As organizações sabem que
precisam gerências projectos para obterem sucesso. Estima-se que aproximadamente 25% do PIB
mundial são gastos em projectos e que cerca de 16,5 milhões de profissionais estão envolvidos
directamente com gerência de projectos no mundo.

O QUE É UM PROJECTO?
Projecto é um termo frequentemente usado, em muitas organizações, por um grande número
de pessoas e nos mais variados contextos.

Segundo Turner e Müller (2002), a definição clássica de projecto é: “Projecto é um

empreendimento único, no qual recursos humanos, materiais e financeiros são organizados de forma
a tratar um escopo único de trabalho a partir de uma dada especificação, com restrições de custo e
de tempo, para atingir uma mudança benéfica definida por meios de objectivos quantitativos e
qualitativos”.

Segundo a Metodologia de gerenciamento de Projectos do SISP - MGP-SISP, “Projecto é um

Empreendimento planejado, orientado a resultados, possuindo actividades com início e término,
para atingir um objectivo claro e definido. Os projectos são empreendidos em todos os níveis
organizacionais podendo envolver uma ou múltiplas unidades”.

O QUE É GESTÃO DE PROJETO

A gestão de projecto refere-se à gestão individual de cada projecto. É a combinação de pessoas,
técnicas e sistemas necessários à administração dos recursos indispensáveis para atingir com êxito o
final do projecto. Significa fazer o necessário para completar o projecto dentro dos objectivos
estabelecidos.

A gestão de projecto é também a aplicação de conhecimentos, ferramentas e técnicas para planejar

actividades com o Objectivo de suprir necessidades e atingir ou exceder as expectativas definidas
ou solicitadas para o projecto.

Segundo o PMBOK, uma das abordagens para conceituar a gestão de projecto considera os
processos que ocorrem no ciclo de vida do projecto visando à organização do trabalho.
Gestão de projectos é a aplicação do conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às
actividades do projecto para atender aos seus requisitos. O gerenciamento de projectos é realizado
por meio da aplicação e integração apropriadas dos 47 processos de gerenciamento de projectos,
logicamente agrupados em cinco grupos de processos que são:
 Iniciação.
 Planejamento.
 Execução.
 Monitoramento e controle.
 Encerramento.

Fonte: PMBOK - 5a. Edição

a) Processos de iniciação – reconhecem formalmente a existência de um projeto ou de início

de uma fase e compromete-se com a sua execução;
b) Processos de planeamento – planejam e mantém um esquema de trabalho viável para o
alcance dos objectivos que determinaram a existência do projecto;
c) Processos de execução – coordenam pessoas e outros recursos para a realização do plano
do projecto;
d) Processos de controle – garantem que os objectivos do projecto estão sendo atingidos.
Isso envolve monitorização, avaliação de progresso e realização de acções correctivas
quando pertinentes;
 e) Processos de encerramento – organizam o encerramento e formalizam a aceitação do
projecto.
Os itens que integram um gerenciamento de projectos são:
 Escopo, cronograma, orçamento, qualidade, recursos e riscos.
 Levantamento das necessidades e expectativas dos clientes e das partes interessadas.
 Estabelecimento de objetivos claro e alcançável.
 Adaptação das especificações, dos planos e da abordagem às diferentes preocupações e
expectativas das diversas partes interessadas.
 Balanceamento das demandas conflitantes de escopo, cronograma, orçamento, qualidade,
recursos e riscos.

FUNÇOES DO GESTOR DE PROJECTOS

O gestor de projecto desempenha um papel crucial na condução e sucesso de um projecto. Suas
responsabilidades envolvem planeamento, organização, execução, monitoramento e encerramento
de projectos, garantindo que os objectivos sejam alcançados dentro do prazo, escopo e orçamento
estabelecidos. Aqui estão as principais funções de um gestor de projecto:

1. Planeamento do Projecto
Definir o escopo: O gestor de projecto é responsável por estabelecer claramente os objectivos e
entregáveis do projecto, detalhando o que está incluído e o que está fora do escopo.

Elaborar o cronograma: Deve criar um cronograma detalhado, definindo as fases do projecto, as

tarefas específicas e as datas de entrega.

Orçamento: O gestor calcula os custos necessários, alocando os recursos de forma eficiente para
assegurar que o projeto não ultrapasse o orçamento.

2. Organização e Recrutamento
Formação de equipe: Identifica os membros da equipe necessários e organiza a estrutura de
responsabilidades, garantindo que cada função seja preenchida com as habilidades adequadas.

Distribuição de tarefas: Define e delega tarefas de acordo com as competências da equipe,

assegurando que todos saibam suas responsabilidades.
3. Gestão de Riscos
Identificação de riscos: Antecipar e identificar potenciais riscos que possam comprometer o sucesso
do projecto.

Desenvolvimento de planos de mitigação: Criar planos de contingência para minimizar o impacto

de problemas imprevistos, garantindo que o projecto possa continuar, mesmo diante de
adversidades.

4. Gestão de Recursos
Alocação de recursos: Assegurar que os recursos humanos, materiais e financeiros sejam alocados
de forma eficaz para optimizar o desempenho do projecto.

Resolução de conflitos: Resolver problemas e conflitos que possam surgir dentro da equipe ou entre
diferentes partes interessadas.

5. Gestão de Mudanças
Avaliar solicitações de mudanças: Quando surgem mudanças de escopo ou requisitos, o gestor de
projecto avalia seu impacto no cronograma, orçamento e qualidade.

Implementar mudanças: Garantir que as alterações aprovadas sejam implementadas sem

comprometer a integridade do projeto.

6. Encerramento do Projeto
Finalização das atividades: Certificar-se de que todas as tarefas do projeto foram concluídas e os
objectivos foram atingidos.

Avaliação de resultados: Revisar o desempenho do projecto, comparando-o com os objectivos

iniciais e analisando as lições aprendidas.

Documentação e relatórios finais: Garantir que a documentação do projecto esteja completa e que
os relatórios finais sejam entregues às partes interessadas.

HABILIDADES DO GESTOR DE PROJECTO

As habilidades de um gestor de projecto são diversas e vão além do conhecimento técnico. Elas
combinam competências técnicas (hard skills) com habilidades interpessoais (soft skills) que são
fundamentais para liderar, gerenciar recursos e entregar projectos com sucesso. Abaixo, abordo as
principais habilidades que um gestor de projecto deve possuir:
 1. Habilidades Técnicas (Hard Skills)
Gestão de Tempo

 Capacidade de planejar e periodizar tarefas de forma eficiente para garantir que o projecto
seja entregue dentro do prazo.
 Uso de ferramentas como cronogramas, diagramas de Gantt e softwares de gestão de
tempo.

Planeamento e Organização

 Competência em elaborar planos de projecto detalhados, com estimativas de tempo, custos

e recursos necessários.
 Estabelecimento de metas e marcos claros para guiar a equipe ao longo do projecto.
 Ferramentas como Microsoft Project, Trello e Asana são muito úteis para apoiar esse
processo.

Gerenciamento de Riscos

 Habilidade para identificar, avaliar e mitigar riscos que possam afectar o projecto.
 Criar planos de contingência para enfrentar problemas de forma proactiva.

Gestão de Orçamento

 Competência em planejar e controlar os custos do projeto, garantindo que ele seja realizado
dentro do orçamento estabelecido.
 Monitoramento contínuo dos gastos e capacidade de ajustar o orçamento conforme
necessário.
 Conhecimento de Metodologias de Gestão de Projectos

Utilização de Ferramentas e Softwares de Gestão

 Conhecimento em ferramentas específicas para gestão de projectos, como Microsoft

Project, JIRA, Monday.com, Wrike ou Smartsheet, para monitorar e rastrear o progresso do
projecto.
 Utilização de softwares de gestão de custos e alocação de recursos para garantir o
cumprimento dos objectivos financeiros e de recursos do projecto.
 2. Habilidades Interpessoais (Soft Skills)
Liderança

 Um gestor de projecto eficaz precisa ser um líder inspirador, capaz de motivar e direccionar
a equipe para alcançar os objectivos do projecto.
 Deve ser capaz de delegar tarefas, promover a colaboração e resolver conflitos dentro da
equipe
 Promover um ambiente de confiança e comprometimento, onde todos se sintam valorizados
e responsáveis.

Comunicação Eficaz

 A comunicação é um dos aspectos mais críticos da gestão de projectos. O gestor precisa

comunicar-se claramente com a equipe, stakeholders e clientes.
 Deve ser capaz de adaptar a comunicação ao público-alvo, seja uma apresentação técnica
ou um resumo executivo.
 Manter as partes interessadas informadas sobre o progresso, mudanças e decisões
importantes do projecto.

Capacidade de Resolução de Problemas

 Um gestor de projecto deve ser capaz de pensar criticamente e tomar decisões rápidas para
resolver problemas que surgem durante o projecto.
 Essa habilidade envolve ser analítico e criativo ao enfrentar desafios e buscar soluções
alternativas.

Gestão de Conflitos

 Projectos frequentemente envolvem pessoas com diferentes opiniões e objectivos, o que

pode gerar conflitos.
 O gestor deve ser capaz de identificar e resolver conflitos de maneira justa e eficaz,
promovendo o entendimento e a cooperação entre as partes envolvidas.

3. Habilidades de Inovação e Criatividade

O gestor de projecto deve ter uma mentalidade criativa, buscando soluções inovadoras para resolver
problemas ou melhorar a eficiência.

Estar aberto a novas ideias e tecnologias, integrando-as ao processo de gestão para optimizar o
trabalho e atingir resultados melhores.
FERRAMENTAS DE GESTAO DE PROJECTOS
Na gestão de projectos, as ferramentas desempenham um papel fundamental para ajudar os gestores
e suas equipes a planejar, organizar, acompanhar e concluir projectos de maneira eficiente. Essas
ferramentas auxiliam na comunicação, gerenciamento de recursos, controle de cronogramas,
orçamentos, riscos e na melhoria da colaboração entre todos os envolvidos. Abaixo está uma lista
abrangente das principais ferramentas usadas na gestão de projectos:

1. Ferramentas de Planeamento e Organização

Microsoft Project

Descrição: Um dos softwares mais usados para planeamento e controle de projectos, especialmente
em grandes empresas.

Funções: Permite criar cronogramas detalhados, diagramas de Gantt, alocar recursos, e controlar
custos e progresso. Oferece gráficos e relatórios de desempenho.

Público: Gerentes de projecto que precisam de uma solução robusta para projectos complexos.

Asana

Descrição: Ferramenta baseada na web para o gerenciamento de tarefas e projectos.

Funções: Permite a criação de tarefas, designação de responsáveis, prazos e acompanhamento do

progresso de maneira visual, com opções de cronograma, quadro Kanban e lista de tarefas.

Público: Equipes de todos os tamanhos que precisam colaborar em projectos de forma organizada.

Microsoft Teams

Descrição: Plataforma de colaboração da Microsoft que integra chat, videoconferências e

ferramentas de produtividade.

Funções: Integra-se com o Microsoft 365 e outras ferramentas, permitindo comunicação por chat,
videoconferências, compartilhamento de arquivos e colaboração directa em documentos.

Público: Empresas que já usam o ecossistema Microsoft ou que buscam uma plataforma robusta
para trabalho colaborativo.
Google Workspace (anteriormente G Suite)

Descrição: Conjunto de ferramentas do Google para produtividade e colaboração.

Funções: Inclui Google Drive, Google Docs, Google Sheets e Google Meet, proporcionando edição
colaborativa em tempo real e armazenamento de arquivos na nuvem.

Público: Equipes que buscam uma solução integrada para colaboração e armazenamento em nuvem.

2. Ferramentas de Gestão de Riscos e Qualidade

RiskyProject

Descrição: Ferramenta de gestão de riscos e análise de cronogramas.

Funções: Oferece recursos para a identificação, avaliação e mitigação de riscos ao longo do ciclo de
vida do projecto. Também permite análise de cenários de riscos para prever impactos.

Público: Gerentes de projectos que lidam com projectos complexos e críticos, onde a gestão de
riscos é essencial

TrackVia

Descrição: Plataforma de gestão de qualidade e processos.

Funções: Ajuda a monitorar a conformidade com padrões de qualidade, criar fluxos de trabalho
personalizados e integrar dados para uma visão centralizada.

Público: Empresas focadas em melhoria contínua e conformidade de qualidade.

3. Ferramentas de Relatórios e Análise

Tableau

Descrição: Ferramenta de análise de dados e visualização que pode ser usada para criar relatórios de
projetos.

Funções: Permite a criação de dashboards interactivos e visualizações avançadas para acompanhar o

desempenho do projecto em tempo real.

Público: Empresas que precisam analisar dados complexos e gerar relatórios detalhados.

Power BI

Descrição: Ferramenta de análise e visualização de dados da Microsoft.

Funções: Conecta-se a diferentes fontes de dados para criar relatórios visuais e dashboards
interactivos que ajudam no monitoramento do desempenho do projecto.

Público: Organizações que utilizam o ecossistema Microsoft e precisam de análise avançada de

dados de projectos.

4. Ferramentas de Documentação e Armazenamento de Dados

Google Drive

Descrição: Plataforma de armazenamento e compartilhamento de arquivos na nuvem.

Funções: Facilita o armazenamento de documentos, controle de versão e colaboração em tempo real

em documentos, planilhas e apresentações.

Público: Equipes que precisam colaborar em documentos de maneira rápida e eficaz.

Dropbox Business

Descrição: Solução de armazenamento em nuvem voltada para empresas.

Funções: Oferece compartilhamento de arquivos, backup automático e controle de acesso.

Público: Empresas que precisam de uma solução robusta para armazenamento e compartilhamento
de grandes volumes de dados.
CONCLUSAO
A gestão de projectos desempenha um papel estratégico nas organizações, garantindo que os
objectivos sejam alcançados de forma eficaz e eficiente. Ao adoptar uma abordagem estruturada e o
uso de técnicas adequadas, as empresas podem minimizar falhas e maximizar o sucesso de seus
projectos. As práticas de gestão de projectos permitem uma maior previsibilidade nos resultados,
promovem o alinhamento entre os recursos disponíveis e as necessidades do projecto e, por fim,
aumentam a competitividade organizacional. Portanto, a contínua evolução e adaptação das práticas
de gestão de projectos são fundamentais para o ambiente de negócios actual, que está em constante
mudança.
BIBLIOGRAFIA
KOONTZ, H.; O`DONNELL, C. Fundamentos da Administração. São Paulo: Livraria Pioneira,
1989.
PMI. Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos - Guia PMBOK. 4ª Edição.
EUA: Project Management Institute, 2008.
PMI. Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos - Guia PMBOK 5ª Edição.
EUA: Project Management Institute, 2013