INFORMÁTICA BÁSICA

[Link]ÇÃO À INFORMÁTICA E COMPUTADORES

1.1. BREVE HISTÓRIA DO COMPUTADOR
O homem desde sempre tem vindo a desenvolver ferramentas para facilitar e engrandecer as suas
capacidades primeiro as manuais e posteriormente intelectuais. Essas ferramentas são cada vez mais
sofisticadas. O computador surge nesse contexto.
Vamos dar uma breve perspetiva histórica da evolução do computador organizada do seguinte modo:

a) Pré-História – período que decorre até ao aparecimento do primeiro computador o ENIAC

em 1945.
Desde sempre o homem tentou encontrar ferramentas que o ajudassem nas suas tarefas, assim as
pedrinhas usadas pelos pastores para contabilizar o seu rebanho podem ser consideradas como a
mais elementar ferramenta de calculo. A necessidade de cálculos cada vez mais rápidos e precisos
levaram ao aparecimento de ferramentas cada vez mais eficientes. Passamos a referir alguns
marcos na evolução destas ferramentas de calculo:

✓ Ábaco Chinês: foi um instrumento para auxiliar nos

cálculos. Conhecido em chinês como Suan-pan e em japonês
como Soroban, ainda é muito utilizado nos países asiáticos e
em alguns centros de ensino pelo mundo. Foi a primeira
tentativa bem-sucedida de criação de uma máquina de contar.

✓ A régua de cálculo – John Napier:

conjunto de 9 bastões, um para cada
dígito, que transformavam a
multiplicação de dois números numa
soma das tabuadas de cada dígito.

✓ A calculadora de Pascal – máquina automática

funcionando como um sistema de discos rotativos
para a realização de adições, subtrações e
multiplicações. Primeiro instrumento moderno de
calcular: Máquina de Pascal – somador construída
por Blaise Pascal (físico, matemático e filósofo –
França, 1642). A máquina Pascalina construída com
rodas dentadas, o seu intuito era simplificar o oficio
do pai, que era contador.

✓ Joseph Marie Jacquard, técnico de tecelagem

francês, criou o tear automático controlado por
cartões perfurados, em 1801.

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✓ A multiplicadora de Leibniz – (Gottfried Wilhelm Von Leibnitz), matemático alemão,

aperfeiçoou a máquina Pascalina, introduzindo um mecanismo capaz de multiplicar e
dividir.
✓ Charles P. Babbage, matemático inglês, projetou a Máquina das
Diferenças em 1822, e a Máquina Analítica, em 1833. É considerado
o precursor do computador eletrônico digital, pois sua máquina
analítica possuía três estágios fundamentais (como os computadores
atuais): (a) entrada (com cartões perfurados), (b) processamento
utilizando memória (de engrenagens), abrigando o programa em
execução e (c) saída.
✓ Herman Hollerith, engenheiro americano, inventou um conjunto de máquinas de
processamento de dados que operava com cartões perfurados (baseado no tear de
Jacquard) para processar o Censo Americano de 1890. O apuramento dos resultados do
recenseamento americano de 1880 demorou 7 anos, o que levou a concluir que o
apuramento dos resultados do recenseamento de 1890 não estaria pronto antes de 1900.
Para resolver este problema Hollerith desenvolve um sistema eletromecânico controlado
por cartões perfurados para permitir em tempo útil o apuramento dos resultados do
recenseamento americano de 1890. Com este mecanismo o tempo do apuramento dos
resultados reduziu-se para 3 anos. Hollerith foi um dos fundadores de uma companhia que
viria a ser a IBM.
✓ 1944 – Na universidade de Harvard foi construído o Mark I um sistema baseado em reles
eletromagnéticas. Embora haja quem o considere o primeiro computador esta
classificação não é aceite por toda a comunidade por não ser constituído exclusivamente
por componentes elétricas e eletrónicas.
b) História (Perspetiva Tecnológica)
Sob o ponto de vista tecnológico é usual distinguir na história dos computadores cinco gerações
caracterizadas pelo elemento básico na sua construção.
1ª Geração – Geração das Válvulas de Vazio – aprox. até 1954: primeiro
sistema elétrico e eletrónico capaz de realizar tarefas, de modo automático,
por obediência a um programa, foi o ENIAC que é considerado o primeiro
computador. Como curiosidade é de referir que este computador pesava
cerca de 30 toneladas e ocupava aproximadamente 1/3 de um campo de
futebol. Esta dimensão resulta dos sistemas de arrefecimento exigidos pelas
válvulas de vazio.
2ª Geração – Geração dos Transístores – aprox. até 1960: transístor
aparece no final da 2ª guerra mundial em 1948 e substitui as válvulas,
componentes básicas da geração anterior. A dimensão física e custo começam
a reduzir grandemente.
3ª Geração – Geração dos circuitos integrados SSI “Small Scale
Integration” – aprox. até 1965: Numa pequena placa de silício são
integradas várias componentes eletrónicas. Nesta geração (SSI –
Integração em pequena escala) são integradas menos do que 100
componentes por “chip”.

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4ª Geração – Geração dos circuitos integrados MSI e LSI “Mediun and

Large Scale Integration” – aprox. até 1970: Esta geração (MSI e LSI –
Média e grande escala de Integração) é caracterizada por uma maior
capacidade de integração de componentes, mais do que 100 e menos do que
10.000 componentes por “chip”.
5ª Geração – Geração dos circuitos integrados “Very Large Scale
Integration” – VLSI – Elevada escala de integração – mais do que 10.000 componentes por “chip”.
As três últimas gerações baseiam-se em circuitos integrados, mas com diferentes graus de integração.
É difícil distinguir entre elas especialmente entre as duas últimas. Ao longo destas gerações assiste-
se á miniaturização do computador, ao aumento de fiabilidade e de velocidade e a diminuição do
preço. Cada geração vai envolvendo conceitos técnicos novos fazendo com que exista uma evolução
no modo de operação.
De referir também o aparecimento dos microcomputadores que tiveram um papel determinante na
“banalização” do computador tornando-o acessível ao comum dos mortais para o uso pessoal.
Basicamente são caracterizadas pelo microprocessador onde se integram todos os componentes que
constituem o “cérebro do computador” - CPU. O microprocessador reside numa única pastilha de
silício num único “chip”.
1.2. CONCEITOS INFORMÁTICOS BÁSICOS
Ao longo dos anos o homem tem necessidade permanentemente de tratar e transmitir a informação,
por isso nunca parou de criar máquina e métodos para o seu processamento. Por esse objetivo surge
a informática. Ela apareceu da ideia de ajudar o homem nos seus diversos trabalhos, no geral de
calcular e gerir a informação.
O termo “Informática” provém do francês informatique, vocábulo criado por Philippe Dreyfus, em
1962, a palavra é, por sua vez um acrónimo de information (informação) e automatique (automática).
Em português, a palavra informática é formada pela junção das palavras informação + automática.
Ver o esquema abaixo.

Informação

Informática

Tratamento da
informação por
Automática meios automáticos

Informática
• A informática é o tratamento automático da informação, por meio da utilização de técnicas,
procedimentos e equipamentos adequados, tendo como base os computadores.
• É a ciência do tratamento racional (especialmente por máquinas automáticas) da informação,
considerada como suporte dos conhecimentos humanos e das comunicações nos domínios
técnicos, econômicos e sociais.
A matéria prima da informática é a informação e a sua ferramenta prima é o computador.

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Computador
• O computador é um elemento físico utilizado para o
tratamento de dados e obtenção da informação.
• É uma máquina constituída por uma quantidade de
componentes e circuitos eletrônicos, capaz de
receber, armazenar, processar e transmitir
informações.
Características fundamentais do computador
1. Automático: manipula a informação sem necessidade de intervenção humana.
2. Universal: Executa qualquer tarefa desde que esteja descrita por um programa.
3. Eletrônico: Usa componentes eletrônicos para manipular e representar a informação.
4. Digital: Representa a informação em forma de dígitos binários.
SISTEMAS INFORMÁTICOS – A SUA CLASSIFICAÇÃO GENÉRICA
Tipos de computadores
1. Máquinas com lógica predeterminada: O algoritmo está intrínseco aos seus circuitos
(calculadora, bomba de gasolina, etc.).
2. Máquinas com lógica programada: São aqueles que admitem programação (computadores
convencionais).
continuaçao
CLASSIFICAÇÃO DAS MÁQUINAS COM LÓGICA PROGRAMADA
Quanto ao tamanho/capacidade, a classificação dos computadores costuma considerar as seguintes
categorias:
Supercomputadores
De grande porte
Mainframes

Computadores Minicomputadores
De médio porte
Workstations

Microcomputadores
De pequeno porte
Ultramicrocomputadores
Os computadores de grande porte englobam os supercomputadores e os mainframes.
Os supercomputadores são os computadores de maiores dimensões e capacidades que a tecnologia
consegue fabricar; existem quase só em grandes instituições de investigação científica.
Os mainframes são computadores de grandes dimensões que algumas grandes empresas ou outro
tipo de instituições adquirem para operações de processamento muito exigentes.
Os computadores de médio porte englobam os minicomputadores e uma categoria relativamente
recente: workstations ou estações de trabalho.

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Os minicomputadores constituem uma categoria de que quase se deixou de falar, podendo ainda
existir em algumas empresas; o seu lugar tem vindo a ser preenchido cada vez mais por
microcomputadores e por workstations.
A categoria de computadores a que se chama workstations está atualmente bastante divulgada em
muitas empresas, universidades, etc. Trata-se de computadores um pouco maiores do que os
microcomputadores, normalmente mais caros e também com capacidades significativamente mais
desenvolvidas.
Os computadores de pequeno porte englobam os microcomputadores ou computadores pessoais,
sejam estes de secretária (desktop) ou portáteis (notebooks), bem assim como os ultra-
microcomputadores, também designados por subnotebooks ou computadores de bolso.
Dentro da categoria dos microcomputadores ou computadores pessoais, o grupo maioritário é
constituído pelos chamados PC. Esta designação deriva do IBM Personal Computer (IBM PC) –
modelo de microcomputador lançado pela IBM em 1981.
A partir desse modelo, surgiram outras marcas e fabricantes, dando assim origem a uma difusão
massiva dos IBM PC compatíveis ou, simplesmente, PC.
O PC standard é definido pelos seguintes elementos:
✓ Processador Intel da linha x86 ou Pentium;
✓ Sistema operativo MS-DOS e/ou MS Windows.
Atualmente, os PCs podem ser equipados com processadores clones dos Intel x86 ou Pentium (tais
como: AMD ou Cyrix). Quanto ao sistema operativo, a maioria dos PCs atuais funcionam com uma
versão do Microsoft Windows; no entanto, podemos ter também PCs a funcionar com outros sistemas
operativos, tais como, por exemplo, Unix ou Linux.
Para além da família ou linha IBM PC compatível, surgiram outros tipos de microcomputadores, os
computadores pessoais, tais como o Apple Macintosh.
subtitulo
Vantagens do uso do computador
1. Velocidade: executa operações em pequenas frações de tempo.
2. Aumento de produtividade: faz com que haja Economia de tempo.
3. Confiabilidade: executa as tarefas exatamente como lhe são ordenadas.
4. Versatilidade: Possibilidade de realizar uma infinidade de trabalhos de diferentes tipos.
5. Outras vantagens: Capacidade de armazenamento; Melhoria na qualidade da informação
produzida; Eficiência no armazenamento e consulta da informação; Liberação das pessoas
de tarefas rotineiras.
Classificação dos computadores quanto à sua utilização
Quanto a sua utilização os computadores podem ser:

1. Científicos: São aqueles que servem para pesquisas científicas de altíssima precisão.
2. Comerciais: São aqueles que usam aplicações comerciais de alto volume de entrada e saída
de dados.
3. Pessoais: servem para o uso de tarefas pessoais como a comunicação, trabalho e
entretenimento.

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Aplicações dos Computadores

As áreas aonde podemos utilizar os computadores são:

Áreas Aplicações
Entretenimento Podemos usar em redes sociais, música, cinema, jogos, etc.
No lar Eletrodomésticos informatizados, auxiliam na segurança das casas, etc.
Comercial Auxiliam no Sistemas de pagamentos, no controlo de estoque, cobranças etc.
Instrumentação Auxiliam em alguns Equipamentos de laboratório, microscópios, etc.

Controle de processos Auxiliam no funcionamento de Centrais telefônicas, controlo de tráfego aéreo,

controlo da segurança das cidades, controlo de refinarias, etc.
Medicina Auxiliam no diagnóstico de doenças, monitoramento de pacientes, e diversas
cirurgias hoje são auxiliadas pelo computador, etc.
Educação Auxiliam no Ensino à distância, no acesso a bibliotecas e museus digitais, etc.
Engenharia e Arquitetura Auxiliam em cálculos complexos, projetos 3D e projetos em AUTOCAD, etc.
Sendo o computador uma máquina capaz de executar variados tipos de tratamento automático de
informações, nele intervêm três processos básicos de fundamentais que são a Entrada de dados,
Processamento e Saída de informações.

Dados: é a matéria prima que alimenta o sistema informático, ou seja, dados e a informação bruta
não processada.
Processamento: é o conjunto de operações lógicas e aritméticas que com recursos aos equipamentos
informáticos são aplicados direta e automaticamente ao conjunto de dados.
Informação: é o conjunto de resultados obtidos após o processamento e tratamento de dados.
Áreas das tecnologias de informação
As Tecnologias de Informação dizem respeito a processos de tratamento, controlo e comunicação
de informação, baseados em meios eletrónicos, portanto, computadores ou sistemas informáticos.
A expressão Tecnologias da Informação – TI, surge quase como sinónimo de informática; no
entanto, aquela designação é utilizada para evidenciar que esta área da tecnologia evoluiu de forma a
expandir-se e a abarcar outros domínios que não apenas o da informática tradicional.
Por vezes também se utiliza a designação Tecnologias de Informação e Comunicação – TIC uma
vez que o tratamento da informação cada vez mais se articula com os processos de transmissão ou
comunicação dessa informação de uns locais para outros, a pequenas ou a grandes distâncias.

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As Tecnologias de Informação incluem, para além da Informática propriamente dita, outras áreas,
entre as quais podemos destacar:
✓ Telemática – combinação das telecomunicações com a informática.
✓ Telecomunicação: transmissão, emissão ou receção, por fio, radio, meios óticos ou qualquer
outro processo eletromagnético, de símbolos, carateres, sinais, escritos, imagens, sons ou
informações de qualquer natureza.
✓ Comunicação: é o processo pelo qual uma informação gerada em um ponto no espaço e no
tempo chamado fonte é transferida a outro ponto no espaço e no tempo chamado destino.
Componentes de um computador
Cada dispositivo tem uma função específica. A seguir vamos conhecer alguns dos principais
componentes de um computador:
Gabinete – É onde estão instaladas as partes do computador responsáveis por armazenar e processar
as informações. São constituídos normalmente de estrutura metálica, mas já existe no mercado
também os gabinetes de estrutura acrílica, transparente ou em cores, porém com os preços de custo
ainda bem mais alto do que os tradicionais (metálicos).
Placa Mãe – É um item importante de um computador. Tem a função de permitir que o processador
se comunique com todos os periféricos instalados. É na placa mãe que encontramos o processador, a
memória principal e as conexões para os periféricos.
Processador – Também conhecido como CPU (Central Processing Unit), ou UCP (Unidade Central
de Processamento). É um pequeno CHIP de silício, que cabe na palma da mão. Podemos dizer que
esse chip é o "cérebro" do computador. É ele que executa os programas, faz os cálculos e toma as
decisões, de acordo com as instruções armazenadas na memória. Daí a importância da memória, da
qual vamos falar no próximo item. Existem vários fabricantes e modelos diferentes de processadores
no mercado.
Memória – É um dispositivo encarregado de armazenar e guardar informações (dados + cálculos)
usados pelo processador. A memória mais importante do computador é a memória principal (RAM),
no entanto, veremos no próximo item que a memória do computador pode ser de três tipos RAM,
ROM ou para armazenagem de dados do usuário.
Periféricos – São equipamentos conectados à placa-mãe, gerenciados pela CPU e com a função de
enviar ou receber informações do computador. Os principais periféricos de um computador são o
teclado e o mouse. A maioria dos periféricos é conectada a uma porta chamada USB (Universal Serial
Bus), que se tornou padrão para quase todos os dispositivos periféricos.
Processador

Memória
Principal Gabinete

Placamãe Monitor

Disco Rígido
Mouse

Teclado

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1.3. ARQUITECTURA TÍPICA E O FUNCIONAMENTO DE UM COMPUTADOR

O computador é um conjunto de circuito eletrónico de grande complexidade que auxilia o homem
nos mais variados tipos de tarefas, tais como: cálculos e operações pré-definidas e resultado.

1.3.1 SISTEMAS INFORMÁTICOS – A SUA CONSTITUIÇÃO BÁSICA

Os sistemas informáticos, em geral, são constituídos por dois tipos de componentes fundamentais:
hardware, software e peopleware.

- Unidade de entrada
- Hardware - Unidade Central de processamento CPU
- Memórias
- Unidade de Saida

- Sistema Operativo
- Software
Sistema de Informação - Linguagens
- Software Aplicativo

- Peopleware - Usuários

People

Hardw Softw
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Hardware
• Todo equipamento utilizado para o processamento e armazenamento dos dados.
• São componentes físicos, que compõem o
computador.
Os computadores são divididos em 4 componentes
principais (3 unidades e a memória):
✓ Unidade de entrada
✓ Unidade Central de Processamento (UCP ou CPU)
✓ Memória
✓ Unidade de Saída
Unidade Central de Processamento

é o cérebro do computador, e é responsável por realizar os cálculos matemáticos, execução de tarefas

e processamento de dados.
Ela é composta por 3 elementos básicos:
✓ Unidade lógica e aritmética (ULA): executa
todos os cálculos matemáticos.
✓ Unidade de controlo (UC): descodifica
instruções, controla o ponto de execução e
desvios.
✓ Registradores: armazenam dados para o
processamento.
O processador é encaixado sobre a placa mãe, que é uma peça de hardware fundamental, responsável
pela interligação de todos os dispositivos: processador, memória e periféricos. A Figura ilustra um
típico processador.
A Memória
É responsável pelo armazenamento da informação
(dados e programas). A memória é constituída por
pequenas células, cada uma capaz de armazenar um
conjunto de bits, e é endereçável, isto é, tem um
endereço associado e permite o seu acesso para leitura
ou escrita de dados. A memória principal é uma
memória do tipo RAM. Existem no computador outros
tipos de memória com funções auxiliares, são elas as
memórias ROM e os discos que funcionam como
memórias auxiliares externas.
A memória RAM é medida em bytes e seus múltiplos (especialmente Megabyte e gigabyte). Quanto
maior a quantidade de memória RAM disponível, maior é o número de programas ou atividades que

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poderão ser utilizados ao mesmo tempo. A Figura ilustra alguns “pentes” de memória RAM, como
normalmente são conhecidos.
Comparação entre Memórias RAM e ROM
RAM ROM
Permite a leitura e escrita de nova Apenas permite a leitura da informação
informação em qualquer célula de memorizada.
memória.

Armazena programas do utilizador. Armazena programas do fabricante como

fazendo parte do software do sistema.

Volátil Não volátil

Temporária Permanente
Dispositivos Periféricos
São os dispositivos utilizados para dar entrada de dados e visualizar informações no computador.
Entrada
São dispositivos que permitem ao usuário enviar dados ao
computador. Exemplos: Teclado, mouse, microfone,
scanner, Webcam, leitor de códigos de barra, sensores
diversos, joystick etc.
Saída
São os dispositivos que podem mostrar o resultado do
processamento e/ou acompanhar as tarefas executadas pelo
computador.
Exemplos: Monitor, impressora, projetor, caixas acústicas,
etc.
Entrada E saída

São os dispositivos que podem dar entrada ou saída de dados pelo mesmo dispositivo Exemplo: placa
de modem, impressora multifuncional, etc.
Quadro: Periféricos de entrada e saída
Impressora multifuncional agrega características de dispositivos de
entrada (scanner, fax) e dispositivos de saída (impressora).

Modem, equipamento utilizado para interligação de computadores por

meio da linha telefônica, recebe sinais como entrada e envia sinais como
saída.

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Headset, a entrada é dada pelo microfone e a saída pelos fones de ouvido.

Memórias Secundárias
São dispositivos capazes de armazenar dados ou
informações. Exemplo: Disco rígido, disquete, CD-RAM,
DVD-RAM, CD-ROM, DVD-ROM, Pen drive, etc.
Unidades de Medida
É necessário possuir unidades para medir a capacidade de armazenamento ou memória dos
computadores.
Essa unidade é conhecida como bytes.
Com o crescimento exagerado de informação, surgiu a necessidade de variações dessa unidade, que
são:
1 byte (byte) 8 bits
1 kbyte (kilobyte) 1024 bytes
1 Mbyte (megabyte) 1024 kbytes
1 Gbyte (gigabyte) 1024 Mbytes
1 Tbyte (terabyte) 1024 Gbytes
1 Pbyte (petabyte) 1024 Tbytes
1 Ebyte (exabyte) 1024 Pbytes
1 Zbyte (zettabyte) 1024 Ebytes
Software
No princípio, os Hardwares não armazenavam programas e SOFTWARE
necessitavam ser modificados fisicamente para atingir
determinada finalidade.
Operativo Aplicativo
LINGUAGENS
O Hardware eram prioridade, enquanto o software era visto
como reflexão posterior. A evolução do software passa por
quase cinco décadas marcantes.
Software: é toda a parte lógica ou abstrata do sistema de
processamento de dados.
É o conjunto de instruções que torna o computador útil
informando a ele como executar determinada tarefa. Os
programas podem ser divididos por categorias. Vejamos
algumas delas:

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✓ Linguagens
✓ Sistema Operativo
✓ Software Aplicativo
Linguagens: são programas utilizados para o desenvolvimento de diversos aplicativos. Exemplos:
Visual Basic, Clipper, Cobol, C, C#, C++, Assemble etc.

Sistema Operativo: é o software mais importante de uma máquina. Qualquer outro sistema opera
sobre ele. Ex: Windows, MacOS, Linux, androide, etc.

Sistema operacional proprietário desenvolvido pela empresa Microsoft

(desde 1985) e derivado do MS-DOS, é baseado em janelas gráficas (daí o
seu nome Windows = Janelas), oferece grande compatibilidade com
diferentes tipos de hardware.
Sistema operacional livre de código-fonte aberto, cujo núcleo inicial foi
desenvolvido por Linus Torvalds que em 1991 o disponibilizou para que a
comunidade de software livre continuasse seu desenvolvimento. Atualmente
dispõe de diferentes distribuições (Ubuntu, RedHat, OpenSuse, Debian,
Fedora, etc.) que oferecem grande compatibilidade com diferentes tipos de
hardware.

Sistema operacional proprietário e padrão dos computadores Macintosh

produzidos pela Apple desde 1984. Foi o sistema pioneiro na utilização de
ambiente gráfico com ícones e área de trabalho. Ele é específico para
utilização em hardware da Apple.
Softwares Aplicativos: executa tarefas de processamento de informações para os usuários. (Word,
Excel, Dropbox...)
Peopleware
São determinadas pessoas que exercem funções ligadas à informática. Como:
Digitador
Operador
Analista de Sistemas
Programador
Engenheiro de computação
Técnico de manutenção
1.4 PRINCIPAIS TIPOS DE EQUIPAMENTOS INFORMÁTICOS (HARDWARE)
Teclado – Divisão
O teclado é constituído por: teclas de funções, teclas numéricas, teclas especiais e teclas alfa
numéricas.
O teclado é um dos principais dispositivos de entrada de um computador. O teclado possibilita a
entrada manual de dados e comandos no computador por um usuário. O teclado se assemelha a uma

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máquina de escrever, contendo letras, números e símbolos localizados em partes distintas que
chamamos de teclas.

É muito importante que você entenda como funciona o teclado. E, para tal entendimento, é necessário
saber o funcionamento de algumas teclas especiais.

Barra de espaço
É utilizada para inserir um espaço vazio em um texto.

Tecla Enter
É a tecla utilizada na finalização de uma instrução a fim de informar ao computador que a execute.
A tecla Enter também é utilizada em editores de texto para mudar de linha.

Tecla Shift

A tecla Shift é representada por uma seta grossa para cima, nos cantos inferiores esquerdo e direito
do teclado. A tecla Shift funciona quando pressionada juntamente com outra tecla, apresentando dois
comportamentos. Se a tecla Shift é pressionada junto a uma letra, essa letra será escrita na tela como
letra maiúscula. Se a tecla Shift é pressionada juntamente com uma tecla que tem dois símbolos, como
é o caso da tecla do número 5 que também tem o símbolo de % acima do número, o símbolo que está
na parte superior da tecla é o que será escrito na tela.

Tecla Backspace
É representada por uma seta apontando para a esquerda. O backspace tem a função de apagar o
caractere à esquerda do cursor.

Tecla Caps Lock

Essa tecla possui dois estados diferentes, identificados pela luz do led no canto direito superior do
teclado ou na própria tecla. Se a luz do led estiver acesa, significa que a tecla Caps Lock está ativada,
acarretando a todas as teclas de letras um comportamento igual aquele da tecla Shift pressionada, ou
seja, as letras serão escritas como maiúsculas. Observe que esse comportamento só vale para as teclas
de letras, não tendo o mesmo efeito para as teclas que têm dois símbolos. A luz do led apagada indica
que a tecla Caps Lock está desativada e o comportamento do teclado é normal.

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Tecla TAB
A tecla TAB é utilizada para criar tabulações em edições de texto, avançando a um equivalente de 5
espaços, normalmente. Alguns softwares permitem o uso da tecla TAB para movimentar o cursor nas
caixas de diálogo.

Tecla Delete

A tecla delete pode ser encontrada com o nome abreviado Del. Sua função é apagar um caractere
posicionado à direita do cursor.

Tecla Esc

A tecla Esc é utilizada para interromper uma tarefa ou um procedimento em execução.

Setas de direção

As setas de direção servem para movimentar objetos na tela, como o próprio cursor ou figuras.
Combinação de teclas
ALT+ ENTER: exibe propriedade de arquivo.
ALT+ESC: fecha programa.
ALT+TAB: alterna entre janelas abertas.
ALT+ESPAÇO, DEPOIS N ou X: minimizar ou maximizar janela.
CTRL+ESC: abre menu iniciar.
CTRL+F4: fecha janela de programa.
CTRL+Z: desfaz última ação.
F1: abre a ajuda.
F2: renomeia o item selecionado.
F3: realiza pesquisa.
PRINT SCREEN: captura imagem da tela, para colar em programas como por exemplo: paint.
ALT+PRINT SCREEN: captura somente janela ativa.
SHIFT+AO INSERIR CD-ROM na DRIVE: evita que ele seja reproduzido automaticamente.
SHIFT+DEL: exclui um item sem armazena-lo na lixeira.
SHIFT+F10: equivale ao clique com o botão direito do mouse.
SHIFT+TAB: retrocede entre itens de um documento.
TAB: avança entre itens de um documento.
WINDOWS+D: minimiza ou restaura todas as janelas.

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WINDOWS+E: abre o Windows Explorer.

WINDOWS+F: abre o pesquisar para arquivos.
WINDOWS+R: mostra a janela executar.
WINDOWS+L: tranca a tela.
WINDOWS+U: abre o gerenciador de utilitários.
WINDOWS+CTRL+F: mostrar o pesquisar para computador em rede.
WINDOWS+SHIFT+M: desfaz minimiza todas as janelas.
WINDOWS+F1: para ajuda e suporte.
WINDOWS+BREAK: mostra as propriedades de sistema.
MOUSE
O mouse é um dispositivo de entrada que auxilia no comando do computador e de seus programas. É
manuseado com uma mão e, quando
movimentado, o cursor na tela do computador
se move. É como uma extensão da mão do
usuário que utilizamos para apontar objetos na
tela do computador. O cursor é um indicador
que aparece na tela, o qual mostra a posição
que atenderá aos comandos do mouse.
Assim como nos teclados, existem mouses de
diferentes tipos (mini mouses, mouses sem fio,
mouse ótico, entre outros), com diferentes
tipos de conexões (Serial, PS/2, wireless,
USB, etc.). Figura: Modelos de mouse – serial (a), PS/2 (b), USB (c) e wireless

O mouse tem 4 tipos de operação:

✓ Clique
✓ Duplo clique
✓ Movimento
✓ Arrastar e largar.
[Link] VÍRUS E ANTIVÍRUS
O vírus é um software malicioso que infecta o sistema operacional e faz cópias de si mesmo tentando
se espalhar para outros computadores, parecido com um vírus biológico, e a maioria das
contaminações ocorrem por ações do próprio usuário, como inserir um pendrive contaminado no
computador ou abrir o anexo infetado de um e-mail.
Muitas vezes você pode contaminar o computador fazendo download de softwares, jogos ou músicas
piratas. Uma outra maneira de ter um dispositivo contaminado, seria por meio de um sistema
operacional desatualizado, sem as devidas correções de segurança que visam barrar o acesso indevido
destes softwares maliciosos que tentam entrar nas máquinas via internet.
Existem vários tipos de vírus, alguns assim que alojados na máquina, que agem instantaneamente.
Outros procuram por informações ocultas em determinadas horas até mesmo por dias. Estes,
geralmente, entram em execução em horas ou datas especificas.

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História
O primeiro vírus para PC nasceu em 1986 e chamava-se Brain, era da classe dos vírus de Boot, ou
seja, danificava o sector de inicialização do disco rígido, direcionado para o sistema operacional MS-
Dos. A sua forma de propaganda era através de uma disquete contaminada.
Atualmente, são pessoas que atacam outras máquinas com fins criminosos com um objetivo traçado,
capturar senhas bancaras, números de conta e informações privilegiadas que lhes despertam atenção.
Hacker: são os que quebram senhas, códigos e sistemas de segurança por puro prazer em achar falhas
nos sistemas.
Cracker: é o criminoso virtual que extorque pessoas usando seus conhecimentos (cria vírus, para
destruir sistemas operativos).
Tipos de vírus
✓ Boot: este vírus infeta a parte de inicialização do sistema operativo, onde ele é ativado quando
o disco rígido é ligado e o sistema operacional é carregado.
✓ Time Bomb bomba relógio: este vírus é programado para ativar em determinados momentos
definido pelo criador, uma vez infetado um sistema, o vírus se tornará ativo e causará dano
no dia previamente definido.
✓ Worm ou Vermes: é um vírus que se espalha da forma mais abrangente, onde os criadores
não implantam a intenção de danificar, mas de replicar pelos emails.
✓ Cavalo de troia: este vírus traz um código a parte que permite um estranho a cessar o
computador infeto ou coletar dados e envia-los pela internet para um desconhecido sem
notificar o usuário. O cavalo de troia permite que o computador infetado recebe comandos
externos sem o conhecimento do usuário, de modos que o invasor poderia ler, copiar, apagar,
e alterar dados do sistema.
✓ Hijackers: são vírus que sequestram navegadores de internet, para alterar a página inicial, de
modos a exibir propagandas e barras de ferramenta no navegador que podem impedir o acesso
a determinados sites.
✓ Orkut: este vírus é capaz de enviar recados automaticamente para todos os contactos da
vítima nas redes sociais, além de roubar senhas e contas bancarias de um computador infetado
através da captura de teclas e cliques. Os que recebem o recado ao abrir infetam também o
computador, porque desde o momento que clica instala o vírus.
✓ Estado Zombie: este vírus ocorre pelo fato que a máquina esta com o seu firewall ou sistema
operativo desatualizado. Um sistema na internet nestas condições tem 50% de chances de se
tornar vulnerável para os criminosos na internet, onde podem roubar dinheiro das contas.
✓ Macro: este vírus infeta os arquivos da Microsoft office (word excel, power point, Access e
etc.)

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Antivírus
Antivírus: são programas informáticos desenvolvidos para prevenir, detetar e eliminar vírus de
computador. Desenvolvidos por empresas de segurança, com objetivo de encontrar vírus no
computador.
Para se prevenir dos vírus é sempre recomendado fazer o uso de um bom antivírus em seu
computador, caso seja possível procure utilizar uma versão paga do antivírus pois assim você conta
com todos os seus recursos de proteção ao computador.
Tipos de Antivírus
AVG: é um software antivírus para as plataformas de computadores Microsoft Windows, Linux, Mac
Os, android, ele verifica vírus em todas as páginas da web e os resultados de pesquisas dos buscadores
populares, colocar a cor verde para seguro e vermelho para risco.
Avast:
Avast free antivírus: esta opção perfeita para pessoas que enviam emails e navegam em sites
populares, eles garantem proteção aos usuários comuns entre motor antivírus, anti- spyware, avast
inteligente scanner, modo silencioso, proteção em tempo real.
Avast pro antivírus: inclui todas as ferramentas presentes, é mais eficaz na proteção na hora de
navegar na internet.
Avast internet security: possui todas ferramentas, incluindo o firewall e um anti- spam.
Avast Mobile Security: um antivírus para o sistema operativo Android, criado específico para
usuários de celulares, ele possui firewall para proteger o usuário contra invasão de hackers, um
sistema antifurto, que bloqueia o aparelho celular em caso de roubo.
Avira: é um programa antivírus que tem por objetivo detetar e eliminar vírus de computador.
Kaspersky: oferece proteção em tempo real onde deteta e remove vírus, atualiza automaticamente.
Panda: é um antivírus que verifica dispositivos, recupera, monitora processos, processa informações
na nuvem e é um dos mais completos.
Norton: é um antivírus que identifica vírus de vírus de computador, incluindo email, spam e proteção.
Microsoft security essential: é um antivírus da Microsoft, compatível para o Windows vista e 7 só
de 32e 64 bits, onde oferece proteção contra vírus malware, spyware, adware, worms, cavalo de troia
etc.
Spam é o termo usado para definir aqueles e-mails que não foram solicitados pelo usuário, e que
geralmente são enviados para uma grande quantidade de destinatários. Na maioria das vezes este e-
mail contém propagandas, mas ocorrem casos ainda em que são enviados arquivos maliciosos.
Anti spyware: é um software para eliminar os espiões (Spyware).
Firewall pessoal: são programas desenvolvidos por empresas de software com o objetivo de evitar
que o computador pessoal seja vítima de ataques maliciosos.

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1.5 A IMPORTÂNCIA DA INFORMÁTICA

A importância da informática nos dias de hoje, é além de ser um grande avanço tecnológico do qual
seria bom todos terem acesso, mas também é muito usado e as vezes até "necessário" no mercado de
trabalho atual. Hoje em dia grande parte das impressas ou quase todas adotam o uso de máquinas
(computadores) como principal fonte de trabalho.
Além da parte de que o mercado de trabalho hoje em dia adota essa "tecnologia", o uso da informática
faz parte também de um novo aprendizado, uma nova evolução tecnológica da qual nos proporciona
uma visão ampla no caso do uso da internet, uma grande facilidade de resolver coisas (sem sair de
casa) e uma visão do mundo atual através de noticiários que estão disponíveis sempre para os
interessados e curiosos.
1.6.3 USO DA INFORMÁTICA NA CIÊNCIA, NA TÉCNICA E EM TODA VIDA EM GERAL
O uso da informática na ciência
Informática é um termo usado para descrever o conjunto das ciências relacionadas ao armazenamento,
transmissão e processamento de informações em meios digitais, estando incluídas neste grupo: a
ciência da computação, a teoria da informação, o processo de cálculo, a análise numérica e os métodos
teóricos da representação dos conhecimentos e da modelagem dos problemas. Mas também a
informática pode ser entendida como ciência que estuda o conjunto de informações e conhecimentos
por meios digitais.
O impacto da informática na ciência e na tecnologia
A ciência básica procurar a compreensão do universo sem nenhum objetivo prático eminente, ou a
curto prazo. As ciências aplicadas têm objetivos pré-determinados, de curto prazo, buscando a
solução para um determinado problema. Tecnologia é a forma que temos de empregar o conhecimento
científico para manipularmos a natureza. A organização do trabalho sofre uma profunda
reestruturação. Resulta um sistema de trabalho polivalente, flexível, integrado em equipe, menos
hierárquico.
A informática na educação
A cada dia que passa, a informática vem adquirindo cada vez mais relevância na vida das pessoas.
Sua utilização já é vista como instrumento de aprendizagem e sua ação no meio social vêm
aumentando de forma rápida entre as pessoas. Cresce o número de famílias que possuem em suas
residências um computador. Esta ferramenta está auxiliando pais e filhos mostrando-lhes um novo
jeito de aprender e ver o mundo. Quando se aprende a lidar com o computador novos horizontes se
abrem na vida do usuário.
Hoje é possível encontrar o computador nos mais variados contextos: empresarial, académico,
domiciliar, o computador veio para inovar e facilitar a vida das pessoas. Não se pode mais fugir desta
realidade tecnológica. E a educação não pode ficar para trás, as escolas precisam sofrer
transformações frente a essa “nova tecnologia” e assim constituir uma aprendizagem inovadora que
leva o indivíduo a se sentir como um ser globalizado capaz de interagir e competir com igualdade na
busca de seu sonho profissional.
O ensino por meio da tecnologia ainda é bastante questionado. Muitas escolas no passado introduziam
em seu currículo o ensino da Informática com o pretexto da modernidade.
Com o passar do tempo, algumas escolas, percebendo o potencial dessa ferramenta, introduziram a
Informática educativa em seus currículos, que, além de promover o contacto com o computador, tinha
como objetivo a utilização dessa ferramenta como instrumento de apoio às matérias.

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Vivemos em um mundo tecnológico, onde a Informática não pode ser vista como meramente “mais
uma tecnologia”. É uma “nova tecnologia” que oferece transformação pessoal, além de favorecer a
formação tecnológica necessária para o futuro profissional na sociedade. Dessa forma devemos
entender a Informática não como uma ferramenta neutra que usamos simplesmente para apresentar
um conteúdo. Devemos ter a perceção que, quando a usamos como conhecimento, estamos sendo
modificados por ela e nos transformando em pessoas melhores e mais capacitadas para o mercado de
trabalho.
A Informática na Vida Profissional
Dia a dia a informática vem conquistando mais espaço na vida das pessoas, seja na vida pessoal ou
profissional. O computador é instrumento de educação, pesquisa, finanças, comunicação, viagens,
sociabilidade, globalização, de inovação; são inúmeras as possibilidades que esta complexa, mas tão
simples tecnologia pode nos oferecer, ela é o facilitador da vida das pessoas e das empresas.
Hoje vemos computadores em todos os lugares, sendo manuseado por diversas e diferentes pessoas,
e nas empresas não poderia ser diferente, toda organização precisa ser informatizada para se manter
e destacar no mercado atual, assim como, também, se atualizar e atender com mais agilidade e
qualidade suas demandas.
Mas, não adianta apenas ter bons computadores e tecnologia de ponta, mais do que isso as empresas
precisam de pessoas capacitadas para executa-los, mas a informática é essencial para quem procura
uma oportunidade no mercado de trabalho. Ter conhecimentos em informática não é mais um
diferencial e sim um pré-requisito. As empresas a cada dia procuram mais profissionais capacitados
para designar as suas funções, ou seja, não pretendem perder tempo com treinamentos desnecessários.
A importância da informática na Sociedade
A informática, hoje em dia, é uma ferramenta fundamental para a sociedade. Ela se espalhou por
todos os campos da sociedade, primeiro no governo, mas agora em quase todas as casas. Ela hoje é
essencial. Provavelmente teríamos que recriar nossa sociedade.
Os governos agora estão entrelaçados a informática: é impossível pensarem qualquer agência publica
sem um computador para transformar pilhas e mais pilhas de papel em bits, permitindo maior
organização, limpeza, durabilidade e conforto. Outra coisa, é que agora os dados do governo
começam a estar em computadores, carteira de motorista e todos os seus documentos logo estarão em
uma HD, acessível por qualquer um do governo que queira saber da sua vida. A informática também
se tornou fundamental na logística.
Cada atendente de supermercado tem um computador, e todos eles estão ligados formando uma rede
que controla e organiza todo o supermercado, talvez toda uma rede de supermercados, espalhados por
qualquer distância.
Outro ramo logístico da informática é o próprio ramo logístico de informática: o ramo de compra e
venda de produtos relacionados a computadores: peças, gabinetes, monitores, jogos, programas e
assistência técnica.
Isso gira bilhões de dólares pelo mundo todo. Sem contar a importância social que a informática
alcançou. Graças à redução de peso e preço da última década, os computadores se tornarão um
produto passível de ser comprado pelo mundo todo, e hoje o mundo todo tem um.
E o mundo todo criou a forma mais rápida de comunicação até o momento criado pela humanidade:
a Internet. Esse aparato liga o mundo todo com assuntos relevantes de importância nacional e
internacional, e assuntos não tão relevantes, todos à velocidade da sua conexão. Ela se tornou
obrigatória no mundo moderno, e quem não tem internet em casa, vive quase um mundo aparte da
sociedade padrão.

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1.6.4 O COMPUTADOR E A SAÚDE

Ao usar o computador, assim como em outras atividades, você pode sentir um desconforto ocasional
nas mãos, nos braços, nos ombros, no pescoço ou em outras partes do corpo. No entanto, se sentir um
desconforto contínuo ou repetitivo, dor, formigamento, dormência, sensação de queimadura ou
rigidez, não ignore este sintoma, consulte um profissional de saúde, mesmo se os sintomas ocorrerem
quando não estiver trabalhando no computador. Sintomas como esses podem estar associados a lesões
ou doenças que causam dores e, às vezes, deficiências permanentes nos nervos, músculos em outras
partes do corpo. A saúde geral e como o corpo é posicionado e usado durante o trabalho e outras
atividades (incluindo o uso do teclado ou do mouse). Alguns estudos sugerem que o período de tempo
no qual se usa um teclado também pode ser um fator determinante. É possível encontrar algumas
diretrizes que podem ajudá-lo a trabalhar de forma mais confortável com o computador e
possivelmente reduzir o risco de doenças ósseo-musculares.
Trabalhando com computadores
Todos os fatores, no nosso trabalho, devem ser levados em consideração e o local deve ser encarado
como um sistema em equilíbrio:
✓ A iluminação (natural ou artificial);
✓ O ar que respiramos (condicionado ou não);
✓ Os móveis;
✓ Os pisos e tetos (cores claras);
✓ Ruídos;
✓ Qualidade dos equipamentos de trabalho;
✓ Objeto de decoração;
✓ Os colegas de ambiente (fumantes ou não);
✓ O tipo de trabalho a ser executado (uso intenso do teclado);
✓ Pode também ter influência nos problemas causados pelo computador, os aspetos
psicossociais do ambiente de trabalho como a pressão sobre prazos de entrega de tarefas e o
relacionamento com superiores.
Com a facilidade com que se obtém, com a informatização, uma maior produtividade com custos
menores, o empregado é pressionado a produzir mais, isto ajuda a aumentar o nível de stress. Esta
situação, que se tornou comum, tem sido a origem do problema e, a maior parte deles atinge as mãos,
pulsos, pescoço e costas, e a culpa, na maioria dos casos, é atribuída ao computador.
Como cuidar de sua postura
Mante uma postura confortável e saudável é importante, esteja você trabalhando ou se divertindo. A
postura pode afetar não somente sua produtividade de forma geral, mas também influencia no seu
conforto ao usar o computador e pode ajuda-lo a evitar doenças ósseo-musculares. Lembre-se de que
mudar de posição durante tarefas longas também pode ajuda-lo a evitar o desconforto e a fadiga.
Ao trabalhar ou jogar usando o computador, adapte o ambiente e organize seus equipamentos de
forma a obter uma postura confortável e relaxada. Como cada usuário tem um determinado tipo físico
e ambiente de trabalho, torna-se difícil dizer exatamente como a sua estação de trabalho deve ser
configurada para evitar desconforto.

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Sugestões a criar um ambiente mais confortável

Como apoiar suas costas:
• Escolha uma cadeira com um encosto para a parte inferior de suas costas;
• Ajuste a altura da sua mesa e da cadeira para obter uma postura corporal confortável e natural;
Como posicionar suas pernas:
• Retire qualquer objeto que esteja debaixo da sua mesa para permitir o posicionamento e a
movimentação confortável das pernas;
• Utilize um apoio para os pés se não estiverem apoiados de forma confortável no chão;
Ajuste sua cadeira de forma que o assento não pressione a parte de trás de seus joelhos.
Postura confortável para os ombros e braços:
• Posicione o teclado e o mouse na mesma altura, que deverá estar no nível dos cotovelos. Seus
braços devem estar relaxados em relação ao seu corpo.
• Quando estiver digitando, posiciona o teclado na sua frente com o mouse.
Relaxe seus braços e mãos quando estiver digitando. Não apoie em superfícies rígidas como, borda
de sua mesa. Movimente o mouse com a mão relaxada. não segure o mouse com muita firmeza.
Como manter os pulsos e dedos em uma posição adequada:
• Mantenha seus pulsos retos enquanto digita ou utiliza o mouse. Evite flexionar seus pulsos
para cima, para baixo ou para lados.
• Digite com suas mãos e pulsos sobre o teclado para que você possa usar todo o movimento
dos braços para alcançar teclas distantes em vez de esticar os dedos.
Sempre que estiver a aplicar força ao digitar pressione as teclas levemente, mantendo suas mãos e
dedos relaxado, já que é exigido um pequeno esforço para ativar as teclas do teclado. Alem disso,
faça movimento leves ao clicar os botões do mouse ou ao utilizar o controlador de jogos. Evite apoiar
a palma das mãos ou os pulsos em qualquer tipo de superfície enquanto estiver digitando. O apoio
para os pulsos, caso seja fornecido, deverá ser utilizado somente nas pausas de digitação.
Como minimizar o cansaço dos olhos:
• Utiliza uma porta- documento para posicionar seus documentos no nível de seus olhos;
• Posicione a parte superior da tela próximo ao nível de seus olhos;
• Posicione o monitor a uma distância de aproximadamente 50 cm quando estiver sentado de
forma confortável em frente ao monitor;
• Evite o excesso de luminosidade. Posicione o monitor distante de fontes de luz que produzam
excesso de luminosidade ou use as persianas da janela para controlar os níveis de
luminosidade.
• Lembre-se de limpar sua tela;
• Ajuste o brilho, o contraste e o tamanho de fonte da tela de forma que sejam confortáveis para
você;

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Faça pausas
Fazer pausas pose ajudar seu corpo a se recuperar de qualquer atividade, alem de ajudá-lo a evitar
doenças ósseo- musculares. A duração e a frequência das pausas ideais para você dependendo tipo de
trabalho executado.
Interromper a atividade e relaxar é uma maneira de fazer pausas, mas também existem outras
maneiras. Por exemplo, apenas alterar entre tarefas:
• Parar de digitar e levantar-se para falar ao telefone;
• Pode ajudar alguns músculos a relaxarem enquanto outros continuam a se movimentar;
Como manter uma vida saudável:
• Siga uma dieta balanceada e descanse adequadamente;
• Faça exercícios para ter um bom condicionamento físico;
Aprenda a lidar com o estresse. Uma forma de diminuir o estresse no trabalho é organizar e planejar
seu ambiente de trabalho para que o nível de ruídos e distração seja mínimo.

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TEMA 2 – AMBIENTE DE TRABALHO WINDOWS

2.2 – ELEMENTOS PRINCIPAIS DO AMBIENTE DE TRABALHO

Após o carregamento do sistema operativo, a tela que se abre é a Área de trabalho (ou Desktop).
Localizada na parte inferior da tela, encontra-se a Barra de tarefas.
Todo trabalho que é feito no computador aparece dentro de janelas. Podemos abrir quantas janelas
acharmos necessárias, assim como move-las e redimensiona-las. Os elementos principais do ambiente
de trabalho são: área de trabalho, ícones de atalho, barra de tarefas, botão ou menu iniciar, bandeja
ou área de notificação.
2.2.1 - Área de trabalho

Ícones

Área de Trabalho

Gadget

Menu Iniciar Barra de tarefa Bandeja

A área de trabalho é um elemento importante da interface com o usuário. É um dos “locais” a que o
usuário tem acesso no Windows, sendo o ponto de partida para qualquer outro aplicativo.
As pequenas figuras na área de trabalho são chamadas de ícones. Através deles temos acesso a
programas, arquivos, pastas, unidades de acesso de disco etc.

Os ícones de atalho servem para o acesso mais

rápido aos objetos que eles representam e podem
ser adicionados, onde quisermos, ou excluídos
sem afetar em nada os programas, pastas e
arquivos etc.
Outros ícones poderão aparecer dependendo dos programas e recursos instalados no computador.
2.2.2 - Barra de tarefas
Contém o botão iniciar, a barra de ferramentas de inicialização rápida, os botões dos programas ou
pastas abertas e a área de notificação ou bandeja. Ela pode ser movida redimensionada ou ficar oculta.

2.2.3 - Botão iniciar

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É o principal item da barra de tarefas. Abre o menu iniciar e permite acessar programas, documentos
e procedimentos do windows. Para alterar o seu estilo, basta abrir o menu propriedades do menu
iniciar. Para abri-lo, clique com o botão direito do mouse em uma área livre da barra de tarefas e no
menu aberto selecione propriedades.

Figura 2.3 – Menu que se abre com o clique do botão direto do mouse em uma área livre da Barra de tarefas

2.2.4 – Bandeja ou área de notificação

Nesta área são exibidos relógio, volume de som, botão de conexão á internet botão de status de
impressão e os ícones dos programas executados em segundo plano, como por exemplo, o de um
programa antivírus.

Figura 2.4 – Área de notificação

2.3 – JANELAS E CAIXAS DE DIÁLOGO

Podemos trabalhar com várias janelas abertas simultâneamente e transferir dados entre elas. O
windows tem vários recursos para arrumar as janelas na tela, movê-las ou redimensioná-las conforme
necessidades do usuário.

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Figura 2.5 – Composição da janela

Barra de título: Exibe o nome e os botões de controlo. Através dela nós podemos arrastar e
reposicionar a janela na tela.
Barra de Menus: resumo de todos os comandos.
Botões de controlo:
Minimizar: reduz a janela para barra de tarefas.
Maximizar: aumenta a janela de forma que ela ocupe a tela inteira.
Restaurar: restaura o tamanho estabelecido pelo usuário, menor que a tela.
Fechar: encerra o programa ou fecha o arquivo.
Barra de ferramentas: facilita o acesso a vários comandos.
Borda: permite redimensionar a janela usando o procedimento pressionar e arrastar.
2.4 – GESTÃO DE FICHEIROS E PASTAS
As pastas que estiverem dentro das janelas serão considerados “diretórios”, portanto, no seu interior,
sempre encontraremos ícones respresentado arquivos ou outras pastas (subpastas), pois um diretório
pode conter arquivos ou outros diretórios.

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 INFORMÁTICA BÁSICA

COPIAR: ao copiar um arquivo ou pasta, o usuário pode colá-lo numa outra área. Para isso, dá um
clique no arquivo ou pasta que deseja copiar, selecionando-o. Em seguida, clica no Menu
Editar/opção Copiar. Logo após, vai para a área de destino, em que o arquivo ou pasta deverá ser
colado e clica no Menu Editar/opção Colar.
RECORTAR: move um arquivo ou pasta e permite que o usuário trsnfira-o para uma outra área.
Para isto, o usuário deve selecionar um arquivo ou pasta que deseja recortar e, em seguida, clicar no
Menu Editar/opção Recortar. Feito isso, só resta colar o mesmo na área desejada, bastando clicar no
Menu Editar/opção Colar.
COLAR: insere um arquivo ou uma pasta numa determinada área. Toda vez que forem efetuadas as
ações de recortar e copiar, a ação de colar deverá ser executada. Para isto, o usuário deverá ir para a
área onde deseja colar o arquivo ou pasta e clicar no Menu Editar/opção Colar.
EXCLUIR: apaga um determinado conteúdo. Existem três formas de se excluir um arquivo ou uma
pasta. Ou selecionando-o e pressionando a tecla Delete, ou selecionando-o e clicando no Menu
Arquivo/opção Excluir, ou, ainda, clicando sobre o mesmo e arrastando-o para a lixeira.
RENOMEAR: permite a troca do nome de um arquivo ou uma pasta por outro. Para efetuar esta
operação, o usuário deverá selecionar o arquivo ou pasta que deseja renomear e clicar no Menu/opção
Renomear.
CRIAR NOVAS PASTAS: permite que o usuário crie novas pastas, novos diretórios. Para isto, clica
no Menu Arquivo/opção Novo e em seguida em Pasta. Logo após, surgirá um ícone representando a
nova pasta criada que deverá receber um nome, bastando para isto somente digitá-lo.

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TEMA 3 – PROCESSAMENTO DE TEXTO – MICROSOFT WORD

3.1 – Criar um novo Documento
O Microsoft Word é um programa de processamento de texto desenvolvido para ajudar a criar
documentos de qualidade profissional. Pode utilizar o Word para criar texto, utilizando fotografias
ou ilustrações coloridas como imagens ou fundo e adicionar figuras, como mapas e tabelas. Além
disso, o word fornece várias funcionalidades de ajuda para criar texto para que possa criar facilmente
documentos de negócio, como artigos ou relatórios.

Para executar o programa Word proceda da seguinte forma:

1. Abra o menu Iniciar, clicando sobre o respetivo botão.
2. Neste menu clique em Todos Programas.

3. No Submenu que se abre clique em Microsoft Office.

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 INFORMÁTICA BÁSICA

4. No novo submenu que surge, clique sobre Microsoft Office Word e o programa será
executado.

Os primeiros passos para criar um documento no Word 2013 ou posterior consistem em escolher se
quer começar a partir de um documento em branco ou se prefere que um modelo faça a maior parte
do trabalho por si. A partir daí, os passos básicos na criação e partilha de documentos são os mesmos.

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3.2 – Elementos principais da janela do word

3 – Barra de Menus

1 – Barra de ferramentas de acesso rápido 2 – Barra de Título

5 – Réguas Horizontal e Vertical

7 – Barras de rolagem

9 – Barras de Status

4 – Barra de ferramentas 6 – Área de Trabalho 8 – Botões de modos

de Visualização

1 – Barra de ferramentas de acesso rápido: esta barra permite acesso rápido para alguns comandos
que são executados com frequência: como iniciar um novo arquivo, salvar um documento, desfazer
e refazer uma ação, entre outros.

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 INFORMÁTICA BÁSICA

2 – Barra de Título: onde se encontra o nome do arquivo seguido pelo nome do programa, os botões
minimizar, maximizar ou restaurar tamanho e fechar.
3 – Barra de Menus: onde se encontra os menus que dão suporte e funcionalidade na ferramenta
microsoft word como: botão arquivo, menu página inicial, inserir, design, layout da página,
referencias, correspondências, revisão e exibição.
3.1 - Botão arquivo: ao clicar sobre ele será exibido opções como informações, novo, abrir, salvar,
salvar como, imprimir, etc. Portanto, clique sobre ele e visualize essas opções.

3.2 - Guia página inicial: possui funções de formatação de um texto, formatos de fonte, tamanhos,
efeitos, alinhamentos, estilos. Etc.

3.3 - Guia inserir: esta guia permite inserir folha de rosto, página em banco, quebra de página,
tabelas, imagens, símbolos, cabeçalhos, tabelas, gráficos, número de página e algumas novidades
como a de inserir vídeo online.

3.4 - Guia design: a partir dessa guia é possível escolher temas, estilos de formatação, marca d´água,
cor da página, etc.

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 INFORMÁTICA BÁSICA

3.5 - Guia layout da página: são manipulados por essa guia: configuração da página, espaçamento,
etc.

3.6 - Guia referências: permite inserir nota de rodapé, sumário, legendas, índices, citações, etc.

3.7 - Guia correspondências: cria e configura envelopes, etiquetas e mala direta.

3.8 – Guia Revisão: permite revisar o texto tendo em conta as normas da gramatica e da ortografia,
permite também manusear as ideias, o idioma, os comentários etc.

3.9 – Guia Exibir: permite manusear os modos de exibição, o zoom, as janelas etc.

4 – Barra de ferramentas: permitem que você organize os comandos do word, da maneira que
desejar, para poder localiza-los e usa-lo com rapidez. Nesta barra podemos encontrar as seguintes
abas:
✓ Área de transferência
✓ Fonte
✓ Parágrafo
✓ Estilo
✓ Edição
5 – Réguas Horizontal e Vertical:
6 – Área de Trabalho: local onde o texto é digitado.
7 – Barras de rolagem: para deslocar-se para outra parte do documento, arraste a caixa ou dê um
clique nas setas na barra de rolagem.

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 INFORMÁTICA BÁSICA

8 – Botões de modos de Visualização: permite que você escolha a forma de visualização do

documento.

Modo layout de leitura: facilita a leitura, ocultado todas barras de ferramentas, exceto
as do próprio layout. O seu objetivo é melhorar a leitura, ajustando as paginas as telas do
computador, logo, elas não representam as paginas como serão impressas.

Modo layout de impressão: mostra o documento como ele será impresso. Esse modo de
visualização utiliza mais memória do sistema, portanto a rolagem poderá ficar mais lenta,
especialmente se o seu documento tiver muitas figuras ou uma formatação complexa.

modo layout da web: é o modo de exibição que mostra os documentos no modo que será
exibido em um navegador da web.
9 – Barras de Status: indica a pagina atual, a secção atual e o total de paginas do documento, além
da distância do texto ao topo da página; a linha e coluna atuais.

3.3 – COMO GUARDAR UM DOCUMENTO

Concluída a edição de um documento, é
necessário salvá-lo para que seu conteúdo
não seja perdido. Ao salvar o documento de
texto, é possível reabri-lo a qualquer
momento, para leitura ou para sua
atualização. Para salvar um documento
deve-se utilizar o botão Office e selecionar
a opção “Salvar”, conforme ilustra a Figura
1.13.

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 INFORMÁTICA BÁSICA

Ao selecionar a opção para que o

documento seja gravado, o Word irá
exibir uma janela de diálogo com o
usuário, solicitando que seja escolhido
um local para salvar o documento, assim
como o seu nome. A Figura 1.14 ilustra
esta janela.

3.4 – FORMATAÇÃO DO DOCUMENTO

A fonte
Sempre que um texto em formato eletrônico for exibido
na tela, ele é apresentado de acordo com as características
definidas por quem o redigiu. Entre estas características
está a fonte a ser utilizada no texto.
As opções mais usualmente trabalhadas quanto às fontes
em um documento de texto são disponibilizadas na barra
de ferramentas do editor, conforme ilustra a Figura 1.2.

A fonte do texto nada mais é do que o formato da letra a ser

utilizada. Geralmente um documento de texto utiliza uma mesma
fonte do início ao fim. Para escolher a fonte, pode-se selecionar um
dos vários tipos disponíveis na caixa de seleção de fontes,
conforme ilustra a Figura 1.3.

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 INFORMÁTICA BÁSICA

Tamanho da fonte
No decorrer do documento podem aparecer tamanhos diferentes da
fonte utilizada. Esse recurso é comum para destacar títulos de seções
(partes) do texto, ou na identificação de fontes de figuras utilizadas,
por exemplo. Para alterar o tamanho da fonte no texto, pode-se fazer
uso da caixa de seleção de tamanho da fonte, conforme ilustra a
Figura 1.4.

Formatações especiais
Também com a função de dar mais destaque, ou ênfase a uma determinada palavra, frase, ou título
de seção podem ser utilizadas formatações especiais. Essas formatações envolvem alterações na
forma como a fonte é apresentada.
Exemplos:

• Negrito – o negrito deixa o traço da fonte mais reforçado. •

Itálico – o itálico deixa a fonte levemente inclinada à direita.

• Sublinhado – o sublinhado deixa um traço sob a palavra.

Essas formatações também podem aparecer combinadas em palavras ou

frases. Exemplo: termos com as três formatações.

Para escolher uma formatação de fonte, pode-se utilizar a barra de ferramentas com os atalhos (Figura
1.5):

O parágrafo

O parágrafo determina como as palavras e frases irão aparecer no decorrer do texto. Nele é definido
o alinhamento das palavras com relação às margens do documento, o espaçamento entre linhas que
haverá entre as frases, etc.

As opções mais usualmente trabalhadas quanto aos parágrafos em um documento de texto são
disponibilizadas na barra de ferramentas do editor, conforme ilustra a Figura 1.6.

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Alinhamento

O alinhamento vai determinar a forma como as palavras serão

organizadas visualmente no parágrafo. Esse recurso pode tornar a
leitura do texto mais agradável, uma vez que a disposição visual do
documento pode ficar mais atraente.

Os parágrafos podem ser alinhados à esquerda, centralizados, alinhados à direita ou justificados,

ocupando toda a extensão da página entre as margens esquerda e direita. Para alterar o alinhamento
de um parágrafo, pode-se utilizar a barra de ferramentas com os atalhos (Figura 1.7):
Espaçamento entre linhas
Esse espaçamento determina o nível de afastamento vertical
entre as linhas do texto. É usual que documentos de texto mais
extensos façam uso de espaçamento entre linhas maiores, com
o intuito de facilitar a leitura do mesmo.
O espaçamento entre linhas pode ser alterado, selecionando o
parágrafo ao qual se deseja aplicar o novo espaçamento e
clicando na opção desejada, através do atalho para seleção de
espaçamento entre linhas (Figura 1.8).

Marcadores e numerações
A utilização de marcadores e numerações pode ser
interessante no decorrer de um documento de texto, para
relacionar itens de mesmo grau de importância (marcadores),
ou para itens em escalas diferentes de relevância, em um
determinado contexto (numerações).
Os marcadores podem ser utilizados através do atalho,
conforme ilustra a Figura 1.9.

Um exemplo de utilização de marcadores pode ser visto no texto que segue.

Durante um dia, temos os seguintes turnos:

• Manhã

• Tarde

• Noite

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Já as numerações podem aparecer de duas formas, em nível único, ou com

subníveis. A seleção de numerações com um único nível se dá conforme
ilustrada a Figura 1.10.

Como exemplo, observe o texto que segue.

No GP da Austrália de Fórmula 1 ocorrido no dia 18/03/2012, as

colocações dos pilotos foram:

1. Jenson Button

2. Sebastian Vettel

3. Lewis Hamilton

E as numerações com subníveis podem ser definidas através da

utilização do atalho, conforme Figura 1.11.
Pode ser considerado exemplo de texto, a própria organização dos
títulos deste caderno didático.

3.5 – TABELAS

As tabelas são elementos que auxiliam na sumarização de

dados a serem exibidos no documento de texto. Elas também
podem ser utilizadas para organizar a disposição dos
elementos textuais. A inserção de tabelas em um documento
de texto deve ser feita através da utilização da ferramenta de
inserção de tabelas, na guia “Inserir”, seção “Tabela”,
conforme ilustra a Figura 2.3.

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Ao selecionar a ferramenta de inserção de tabela, será expandida

a seção de inserção onde o usuário poderá escolher o número de
linhas e colunas que a tabela a ser inserida possuirá. A Figura 2.4
ilustra a ferramenta de inserção de tabela expandida.

3.7 – IMPRESSÃO DE DOCUMENTO

Imprimindo um documento de texto
Até este momento foram apresentados recursos para
escrever e ler o texto eletronicamente. Também é possível
fazer a leitura do documento em papel (MICROSOFT
WORD, 2012). Para isso é necessário fazer a impressão
deste documento.
Para se fazer a impressão de um documento de texto, deve-
se utilizar o botão Office e selecionar a opção “Imprimir”
(Figura 1.17).

Após selecionar a opção para impressão, será exibida

uma janela de diálogo para o usuário selecionar uma
das impressoras instaladas no sistema operacional,
conforme ilustra a Figura 1.18.

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TEMA 4 – FOLHA DE CÁLCULO – MICROSOFT EXCEL

4.1 – INTRODUÇÃO
O Microsoft Excel é um software para a construção de planilhas eletrônicas desenvolvido e
comercializado pela Microsoft. A partir das planilhas desenvolvidas é possível a geração de relatórios,
gráficos, bem como a exportação dessas para outros softwares e sua publicação em páginas web.
Atualmente, a extensão dos arquivos de uma planilha Excel é o “.XLSX” (a partir da versão 2007),
pois anteriormente era “.XLS”.
Uma das vantagens do uso do Excel é a sua interface simples. Ela facilita o trabalho dos usuários e é
composta de “linhas” (identificadas por números) e “colunas” (identificadas por letras). A intersecção
de uma linha e de uma coluna é denominada “célula”. Esta é representada pela identificação da coluna
e da linha. Na Figura 3.1 podemos visualizar a interface principal do Excel e a célula A1 em destaque.

Interface do Excel

A barra de ferramentas
A barra de ferramentas do Excel é composta pelo botão Office – o qual dá várias opções para o
documento (planilha), dentre as quais se destacam as opções “Abrir”, “Imprimir” e “Salvar”. Outra
parte componente é a “Barra de Ferramentas” de acesso rápido. A barra de ferramentas pode ser
visualizada na Figura 3.2.

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As opções geradas ao se clicar no botão Office são apresentadas na Figura 3.3.

Ao se clicar na opção “Novo” é apresentada a interface que pode ser visualizada na Figura 3.4:

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Nessa interface o usuário pode criar vários tipos de documentos/planilhas já previamente definidas,
mas o que mais comumente se utiliza é a opção “Pasta de Trabalho em Branco”.
A opção “Abrir” permite ao usuário abrir um documento já existente na estrutura de pastas
disponibilizada. A interface do comando “Abrir” é apresentada na Figura 3.5.

O comando “Salvar” permite gravar o documento/planilha que está em uso. No exemplo

apresentado na Figura 3.6, será gravada a planilha denominada [Link].

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O comando “Salvar Como” permite ao usuário salvar a planilha em uso com outro nome, ou em outra
versão do Microsoft Excel ou outros formatos de arquivos já predefinidos ou outro dispositivo de
armazenamento (Ex.: pen drive). A interface do comando “Salvar Como” é similar à apresentada
anteriormente na Figura 3.6.
A opção “Imprimir” dá ao usuário três opções básicas que são: “Imprimir”, “Impressão Rápida” e
“Visualizar Impressão”. A opção “Imprimir” permite configurar quantidade de cópias, impressora
padrão, cores e intervalos específicos de páginas a serem impressas. Na opção “Impressão Rápida” a
pasta de trabalho é enviada a impressora padrão sem alterações. O comando “Visualizar Impressão”
dá ao usuário a opção de visualizar como a planilha selecionada será impressa antes de ser realmente
enviada para a impressora. A interface da opção “Imprimir” é apresentada na Figura 3.7.

A barra de ferramentas de acesso rápido caracteriza-se por permitir sua personalização, ou seja, na
forma original ela é composta pelas opções “Salvar”, “Desfazer” e “Refazer”. Caso o usuário queira
incluir novas opções pode clicar em “Personalizar Barra de Ferramentas de Acesso Rápido” (Figura

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3.8) e selecionar a opção “Mais Comandos”. Como exemplo da personalização da barra de

ferramentas, poderá ser incluída nela a opção “Abrir Documento”.

3.4. Criando planilhas

Para dar início aos trabalhos de criação de planilhas no Excel, deve-se, primeiramente, selecionar o
comando “Novo” e a opção “Pasta em Branco”. Cabe ressaltar que dentro de uma pasta pode haver
várias planilhas. Na Figura 3.9 pode se verificar que se está trabalhando em “Plan1” e, se clicarmos
com o mouse em “Plan2” ou “Plan3”, encontrar-se-ão as planilhas vazias. Para realizar a alteração
do nome da planilha basta clicar duas vezes com o botão esquerdo do mouse em cima do nome que
se deseja alterar. Para inserir uma nova planilha basta clicar em “Inserir Planilha“ (Figura 3.9) ou
através da tecla de atalho (Shift+F11).

Como se verificou no início da aula, o conceito de “célula” voltará à tona nesse tópico, pois para o
trabalho com planilhas esse é um conceito de extrema importância. Quando se deseja inserir um texto,
um valor ou uma fórmula sempre se fará isso em uma determinada célula da planilha. Como exemplo,
pode-se visualizar a planilha apresentada na Figura 3.10, onde na “célula C4” foi digitado o valor 0.

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3.5. Cópia e recorte de células

Para realizar a cópia de determinadas células da planilha para outro local da mesma planilha ou até
para outras células, primeiramente se devem selecionar as células a serem copiadas. Para a seleção,
posicionar o cursor na primeira célula a ser copiada e, com o botão esquerdo do mouse pressionado,
arrasta-se o cursor por toda a faixa de células que se deseja copiar. Executado o procedimento de
seleção, utiliza-se a tecla de atalho (CTRL+C) para copiar a área selecionada. Posteriormente,
posiciona-se o cursor na célula inicial de destino para a qual se vai copiar a faixa de células
selecionada e, utilizando a tecla de atalho (CTRL+V), toda a área selecionada é copiada.
Para recortar uma faixa de células, o procedimento é similar ao da cópia, mas ao invés de utilizar-se
a tecla de atalho (CTRL+C), é utilizada a tecla de atalho (CTRL+X).
3.6. Inserindo fórmulas
Um dos principais objetivos do uso do Excel é a sua facilidade para tratamento de cálculos
matemáticos, estatísticos, dentre outros. Para isso, faz-se necessário o uso de fórmulas. Por exemplo,
na planilha apresentada anteriormente, se desejássemos saber o total de acidentes de trabalho da
empresa A no ano de 2011, posicionaríamos o cursor na célula onde se quer apresentar o resultado
(no caso, G4) e editar-se-ia a seguinte fórmula: =SOMA (C4:F4). Na Figura 3.11 a seguir, pode-se
verificar como se encontra a planilha durante a edição da fórmula.

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Após a edição, pode-se teclar (ENTER) e proceder ao cálculo ou copiar a fórmula para as demais
células onde se quer realizar um cálculo semelhante (no caso, empresas B, C e D). Para realizar a
cópia, deve-se posicionar o cursor do mouse no canto inferior direito da célula a ser copiada (até que
o mesmo mude de forma) e, pressionando o botão esquerdo, arrastar até onde se quer copiar tal célula.
O resultado obtido, a partir de tal cópia, pode ser visualizado na Figura 3.12.
Quando se deseja que um determinado valor contido em uma célula permaneça inalterado ao copiar-
se uma fórmula pode-se utilizar o recurso de fixar a célula. Por exemplo, se o valor que deve
permanecer estático encontra-se na célula D6 escreve-se $D$6 na edição da fórmula.

3.7 Fórmulas
Nesta seção será apresentado o modo de edição de fórmulas no Excel. Anteriormente, para a
realização do somatório de acidentes de trabalho, utilizou-se uma função predefinida do Excel para a
execução de somatórios que foi =SOMA (C4:F4), a qual poderia simplesmente ser substituída por
=C4+D4+E4+F4, ou seja, pode-se realizar qualquer cálculo matemático em uma planilha, desde que
a fórmula utilize referência às células envolvidas e inicie pelo sinal de igual. A seguir serão
demonstrados os quatro tipos de operadores de cálculo no Excel, que são: o aritmético, o de
comparação, o de concatenação de texto e o de referência (MICROSOFT EXCEL, 2012).

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3.7.1. Operadores aritméticos

São utilizados para a realização de operações matemáticas básicas como adição, subtração,
multiplicação, divisão e exponenciação. No Quadro 3.1 podem ser visualizados os operadores
aritméticos.

3.7.2. Operadores de comparação

Utilizados para comparar dois valores. Quando a comparação for através do uso desses operadores,
o resultado será um valor lógico, ou seja, VERDADEIRO ou FALSO. No Quadro 3.2, podem ser
visualizados os operadores de comparação.

3.7.3. Operador de concatenação de texto

Utiliza-se o ‘E’ comercial (&) para concatenar (juntar) uma ou mais partes disjuntas de um texto,
produzindo um único texto. No Quadro 3.3 pode ser visualizado o operador de concatenação de texto
do Excel.

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3.7.4. Operadores de referência

Utilizados para combinar intervalos de células para cálculos com os demais operadores. No Quadro
3.4 podem ser visualizados os operadores de referência do Excel.

4.1. Principais funções

Nesta seção serão apresentadas algumas das funções mais utilizadas no
Excel. Cabe ressaltar que existe uma grande quantidade de funções além
das mencionadas que não serão abordadas nesse texto. Para exemplificar
as funções utilizadas, a planilha desenvolvida na aula anterior será
novamente nosso objeto de estudo e será apresentada a seguir na Figura
4.1.

4.1.1 Função SOMA

A função SOMA é utilizada para executar o somatório de valores de faixas de células, incluindo-se
as faixas disjuntas de células.
Exemplo
Na célula G4 digite o comando =SOMA (C4:F4). O resultado obtido pode ser visualizado na Figura
4.2.

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4.1.2 Função MÉDIA

A função MÉDIA é utilizada para realizar o cálculo da média aritmética dos valores constantes em
uma determinada faixa de células da planilha.
Exemplo
Na célula G4 será calculada a média trimestral de acidentes da Empresa A no ano de 2011. Para isso,
na célula G4 digite o comando =MÉDIA (C4:F4). O resultado obtido pode ser visualizado na Figura
4.3.

4.1.3 Função MÁXIMO

A função MÁXIMO retorna o maior valor constante de uma determinada faixa de célula da planilha.
Exemplo
Na célula G4 da planilha será apresentado o valor do trimestre em que mais ocorreu acidentes de
trabalho na Empresa A. Na célula G4, digite o comando =MÁXIMOA (C4:F4). O resultado pode ser
visualizado na Figura 4.4.

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4.1.4 Função MÍNIMO

A função MÍNIMO retorna o menor valor constante de uma determinada faixa de célula da planilha.
Exemplo
Na célula G4 da planilha será apresentado o valor do trimestre em que menos ocorreu acidentes de
trabalho na Empresa A. Para verificar o uso da função, na célula G4 digite o comando =MÍNIMO
(C4:F4). O resultado pode ser visualizado na Figura 4.5.

4.1.5 Função SE
A função SE é utilizada para verificar determinadas condições relacionadas às células de uma
planilha. Sua fórmula é dividida em três partes distintas, as quais são separadas por ponto-e-vírgula
(;). São elas: a condição a ser verificada, a ação a ser executada se a condição for verdadeira e, a ação
a ser executada no caso de a condição ser falsa.
Exemplo
Na planilha de exemplo verificar-se-á se houve crescimento no número de acidentes de trabalho no
segundo semestre com relação ao primeiro. Caso tenha havido, deverá ser escrito na célula G4, o
resultado CRESCIMENTO. Caso contrário, deverá ser escrito NEGATIVO. Para isso, digite na
célula G4 o seguinte comando: =SE(E4+F4>=C4+D4;”CRESCIMENTO”;”NEGATIVO”). O
resultado pode ser verificado na Figura 4.6.

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