Um curso intensivo sobre

o Microsoft 365 for Business

Reúna seus funcionários e informações com um
pacote poderoso e seguro de produtividade que
ajuda a expandir seu negócio.
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Sumário

3 4
Introdução Seja mais produtivo

6 8
Trabalhe melhor em equipe Desenvolva seu negócio

10 12
Proteja seus dados Gerencie facilmente
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Introdução

O crescimento do negócio depende do sempre disponível. O Microsoft 365 foi

seu pessoal fazendo o melhor trabalho. projetado para a forma como as empresas
Isso significa garantir que eles tenham as trabalham hoje, com equipes remotas e no
ferramentas certas para colaborar e ser local, colaboração simultânea em vários projetos
produtivo de qualquer lugar. Mas você e fusos horários e pessoas que trabalham em
também precisa garantir que a produtividade todos os tipos de dispositivos.
não coloque em risco a segurança de dados
da empresa e de seus clientes. O Microsoft 365 ajuda com todos esses
desafios, fornecendo uma solução integrada
O Microsoft 365 permite que você atinja que combina a produtividade de aplicativos
o equilíbrio certo, com produtividade de do Office com recursos avançados de
praticamente qualquer lugar e segurança gerenciamento de dispositivos e segurança.

Neste e-book, você aprenderá como

o Microsoft 365 pode ajudar sua empresa
a prosperar e a crescer.
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1.
Seja mais produtivo
Obtenha ferramentas de IA e a capacidade de armazenar,
acessar e compartilhar arquivos de qualquer lugar
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Cenário 1 Cenário 2

Use a IA para ajudá-lo a trabalhar Economize tempo com acesso

de maneira ainda mais inteligente a arquivos mais fácil
O poder da nuvem permite que você aproveite os Os proprietários de pequenas empresas
serviços inteligentes no Microsoft 365 para produzir gastam mais de 33 horas por mês em tarefas
melhores resultados e economizar tempo, para administrativas, tempo que poderia ser melhor
se concentrar nas prioridades mais importantes gasto em atividades mais valiosas, como vendas
para o seu negócio. Um exemplo é o PowerPoint e desenvolvimento de negócios.¹ O OneDrive for
Designer, que usa inteligência artificial (IA) para Business reduz o tempo desperdiçado, tornando
ajudá-lo a criar belos slides com apenas um clique. o acesso a arquivos rápido e fácil. Você pode
Enquanto você está colocando o conteúdo em compartilhar arquivos e colaborar em documentos
um slide, o Designer funciona em segundo plano com qualquer pessoa, dentro ou fora da sua
pela nuvem para associar o conteúdo a layouts organização. Com 1 TB de armazenamento, há
habilmente projetados, para que qualquer pessoa também muito espaço para seus arquivos, e você
em sua empresa possa fazer apresentações com pode pesquisar arquivos e pastas em qualquer
aparência mais profissional. No Microsoft Excel, a dispositivo, de qualquer lugar. Procurando uma
IA alimenta o novo recurso de ideias, que oferece versão mais antiga de um arquivo? Clique com
insights e sugestões adaptadas ao seu trabalho, o botão direito do mouse no nome do arquivo
como identificar automaticamente tendências, para obter um histórico de até 25 versões.
padrões e exceções em um conjunto de dados.
¹ "The top admin tasks holding back small
businesses", (As principais tarefas de administração
que afetam as pequenas empresas) CA Today,
maio de 2016.

Como funciona
Evite problemas de versão causados ao repassar 3. Em vez de um arquivo estático (e possivelmente
arquivos na troca de emails. desatualizado), um link do OneDrive para
a versão mais recente do arquivo é anexado
ao seu email. Clique nesse link para Alterar
1. Salve um arquivo editado no OneDrive.
permissões para obter segurança adicional
e permitir que apenas algumas pessoas editem
2. Abra um novo email no Outlook e selecione
ou visualizem o arquivo.
Inserir e Anexar arquivo. Em seguida,
selecione o arquivo que você deseja enviar
Como um link do OneDrive é anexado, os arquivos
de arquivos recentes salvos no OneDrive.
são mantidos fora da sua caixa de entrada e todos
trabalham na versão mais recente.
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2.
Trabalhe melhor em equipe
Converse, conheça e colabore
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Cenário 1 Cenário 2

Coloque todos no mesmo ponto Use caixas de correio compartilhadas

para acompanhar clientes atuais e em
Todos que trabalham em um projeto podem
potencial
conversar, conhecer e colaborar com o O Microsoft Outlook pode ajudá-lo a
Microsoft Teams. As equipes reúnem pessoas acompanhar os clientes usando uma caixa de
e informações em um espaço de trabalho correio compartilhada e um alias, como
compartilhado com conversas em grupo, "[email protected]" ou "[email protected]".
chamadas e reuniões online. Além disso, você O Outlook facilita para um grupo de funcionários
tem acesso a aplicativos internos do Office, monitorar e enviar emails do alias compartilhado.
para que possa revisar e editar arquivos do Quando alguém no grupo responde a uma
Word, do Excel e do PowerPoint no Teams. mensagem enviada para a caixa de correio
Com os aplicativos do Teams para dispositivos compartilhada, o email parece ser do endereço
móveis, você pode permanecer conectado à compartilhado, não do usuário individual. Você
sua equipe de praticamente qualquer lugar. também pode ter um calendário compartilhado
No Teams, você pode interagir com mais de associado à caixa de correio (por exemplo, um
250 aplicativos de negócios, incluindo Trello, calendário de vendas ou suporte dedicado).
Evernote, Adobe, Github e Zendesk.

Como funciona
Precisa revisar um documento, planilha
ou apresentação com um colega de trabalho
ou cliente em tempo real?

1. No Teams, inicie um chat com um colega Graças ao Teams, podemos explorar

de trabalho e, em seguida, inicie uma exatamente o que seu nome transmite:
chamada de voz.
trabalho em equipe. Até hoje, em minha
2. Depois que a chamada for iniciada, selecione carreira, eu nunca tinha visto pessoas
Compartilhar Tela e, em seguida, escolha o usarem uma única ferramenta para
documento que você deseja revisar com ele. agilizar tantos projetos diferentes,
de forma tão rápida.
3. Agora você pode exibir o documento
ao mesmo tempo.
Julia Hawkins,
4. Se você quiser que mais pessoas ingressem presidente e diretora de receita
na sessão de revisão no Teams, selecione da Future of StoryTelling
Convidar mais pessoas.
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3.
Desenvolva seu negócio
Obtenha mais clientes, acompanhe e expanda
relacionamentos e simplifique os processos
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Cenário 1 Cenário 2

Mantenha os clientes próximos Simplifique a programação

Ainda gerencia os dados dos clientes em uma As empresas que dependem da prestação de
planilha? O Microsoft 365 pode ajudá-lo a nutrir serviços por meio de compromissos, como
relacionamentos com o Microsoft Bookings, consultórios médicos e escritórios de advocacia,
projetado especialmente para pequenas empresas. precisam de uma forma confiável de gerenciar
O Microsoft Bookings pode ajudar a simplificar o processo de agendamento. O Microsoft Bookings
a programação e os compromissos, para que você fornece uma interface fácil para funcionários
possa economizar tempo, diminuir as ausências e e clientes. Além de agendar compromissos
dar aos seus clientes mais comodidade e controle. automaticamente, o Bookings oferece aos
funcionários a flexibilidade de programar,
reagendar, cancelar ou de outra forma modificar
manualmente os compromissos com base em
chamadas telefônicas perdidas e emails de clientes.
O Bookings também ajuda os gerentes a modificar
listas de funcionários, definir serviços e preços,
definir horas e integrar listas de clientes existentes.

Como funciona
Agende compromissos de clientes com O Microsoft Bookings é um aplicativo online
o Bookings. Em seguida, você pode publicar e móvel ideal para empresas que prestam
a página do Bookings no seu site: serviços a clientes mediante agendamento.

1. No painel de navegação do Bookings,

selecione a página de reserva.

2. Verifique se suas políticas de agendamento

estão corretas e selecione Salvar e publicar.

3. Selecione Abrir página publicada para ver

sua página em um navegador da Web.
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4.
Proteja seus dados
Proteja-se contra ameaças externas e vazamentos
com privacidade e conformidade integradas
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Cenário 1 Cenário 2

Controle o acesso a documentos Defenda-se contra ransomware e

e informações malware com proteção contra ameaças

A mobilidade é algo incrível para os negócios, Ameaças sofisticadas podem enganar até os
mas só se você mantiver seus dados seguros. O funcionários mais atentos. O Microsoft 365 foi
Microsoft 365 permite a definição de políticas elaborado com segurança de nível empresarial em
para controlar o acesso a emails e documentos mente, com atualizações automáticas para que você
da sua organização nos aplicativos e dispositivos nunca precise se preocupar com o fim do suporte.
móveis compatíveis. Se um dispositivo for perdido Cada usuário recebe automaticamente as atualizações
ou roubado, você poderá apagá-lo remotamente de segurança mais recentes do Microsoft 365 e do
para remover os dados da empresa. Windows 10 para proteger os dados da sua empresa
contra ameaças emergentes, de malware a phishing
e ransomware. Por exemplo, se seus funcionários
tiverem dispositivos Surface e assinaturas do
Microsoft 365, eles poderão trabalhar e colaborar
em praticamente qualquer lugar, sem nenhum
comprometimento na segurança.

Como funciona
Se o dispositivo pessoal de um funcionário for
perdido ou roubado ou o funcionário deixar
de trabalhar para você, os dados da empresa
poderão estar em risco. Veja como limpar dados
corporativos remotamente do dispositivo pessoal Nós não poderíamos proteger nossos
de um funcionário. servidores no grau que a Microsoft
1. No centro de administração, clique no cartão faz. Assinamos NDAs maciços para
Dispositivos. bancos e corporações que garantem a
confidencialidade de suas informações.
2. Procure seu usuário para exibir todos os seus
dispositivos. Contar com a proteção da Microsoft
nos dá muito mais segurança.
3. Selecione o dispositivo que deseja limpar
remotamente, clique em Remover os dados
da empresa e confirme. Emma Bannister,
CEO da Presentation Studio
Na próxima vez que o usuário fizer logon em um
aplicativo do Office nesse dispositivo, ele será
notificado de que os dados da empresa foram
removidos.
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5.
Gerencie facilmente
Fácil de configurar e gerenciar seus usuários,
dispositivos e dados, dando-lhe tempo de volta
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Cenário 1 Cenário 2

Gerencie usuários e dispositivos Acessar aplicativos e dados com

em um só lugar segurança com logon único
O Centro de Administração do Microsoft 365 O Microsoft 365 facilita a utilização de vários
é seu centro de controle para o Microsoft 365, aplicativos e dispositivos por seus funcionários.
oferecendo um único local para configurar Com o logon único, os funcionários só precisam
políticas de segurança e gerenciar dispositivos se lembrar de um logon em cada aplicativo,
e aplicativos. O assistente de configuração resume dispositivo Windows 10 e serviço, o que ajuda
45 definições de segurança de nível empresarial a economizar tempo e dinheiro em suporte de
em 15 alternadores e menus suspensos fáceis TI sem comprometer a segurança. (A pesquisa
de entender. Você pode definir políticas para mostra que o adulto médio gerencia mais de
dispositivos móveis e Windows 10, como exigir 25 contas online com combinações de nome/
um PIN ou uma impressão digital para acessar senha, e algumas organizações maiores gastam
arquivos em um dispositivo móvel. mais de US$ 1 milhão anualmente só em suporte
relacionado a senha.) ²
² “Best Practices: Selecting, Deploying, and
Managing Enterprise Password Managers,”
(Práticas recomendadas: Selecionando,
implantando e gerenciando gerentes corporativos
de senha) Forrester, janeiro de 2018.

Como funciona
Você precisa de políticas diferentes para
pessoas que trabalham em diferentes
funções (por exemplo, marketing,
finanças ou RH)?
1. No centro de administração, selecione
Adicionar política no cartão Políticas.

2. Dê um nome à política e selecione o tipo.

Por exemplo, selecione Configuração de
dispositivo Windows 10.

3. Você pode selecionar diferentes opções

para uma determinada equipe. Por
exemplo, você pode escolher os grupos
que podem fazer download de aplicativos
da Windows Store.
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Escolha o plano certo

para sua empresa
O Microsoft 365 é uma assinatura que inclui O Microsoft 365 ajuda você a:
aplicativos premium do Office, segurança e
serviços de gerenciamento de TI avançados • Criar seu melhor trabalho com Word, Excel,
que podem ajudá-lo a executar e expandir PowerPoint e Outlook.
seus negócios. Ao escolher o plano e os
• Conversar, reunir-se e colaborar com
preços certos do Microsoft 365 para a sua
o Microsoft Teams.
empresa, você pode se manter flexível e
escalar conforme as necessidades mudam — • Armazenar, acessar e compartilhar
por exemplo, adicionando ou transferindo arquivos de qualquer lugar com 1 TB
assentos para novos trabalhadores. de armazenamento do OneDrive.

• Trabalhar de qualquer lugar com

aplicativos do Office em qualquer
Confira planos e preços
dispositivo.

• Proteger sua empresa com segurança

de nível corporativo e suporte 24 horas.

• Assegurar que você sempre tenha a versão

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