Plano de Negócios

Na Prática

I N T R O D U Ç Ã O

O planejamento é o mapa para o Você vai ganhar um conhecimento

sucesso no mundo dos negócios. Você aprofundado sobre o seu futuro negócio,
precisa escrever um plano de negócios e além disso, caso você precise de
se você: financiamento ou mesmo um sócio
investidor, o plano será a ferramenta
• Vai iniciar um negócio ou comprar que você usará para convencê-los a
• Financiar ou refinanciar seu negócio investir no seu negócio.
• Expandir seu próprio negócio
O processo de escrever o seu plano de
Muito dinheiro é perdido se uma área negócios irá esclarecer o que deverá ser
do negócio falha, arrastando as outras feito no seu futuro negócio para
áreas para baixo com ele. conduzí-lo ao sucesso.

O PLANO ajuda você a encontrar falhas Quanto melhor seu planejamento

ocultas e faz você pensar maiores serão suas chances de sucesso.
cuidadosamente sobre cada fase de seu
negócio.

É importante que você escreva seu

plano de negócios. Por quê?

Preencha todas as informações abaixo conforme você viu no e-book “Plano De

Negócios.pdf”.

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1 - SUMÁRIO EXECUTIVO.
Descrição do Meu Negócio
Qual é o seu negócio?

Defina a missão
A declaração de missão é a razão de existir do negócio. A missão seria correspondente a
“o que queremos”, não é possível sobreviver sem saber o que queremos e para onde vai
nosso negócio.

Visão
A visão define o que o empreendedor visualiza no futuro para sua empresa, no seu setor
de atividade. Como estará sua empresa no horizonte de 3 a 5 anos?

Valores
Os valores pessoais, refletidos em crenças e padrões de comportamentos dos
administradores / proprietários (micro empresa) e empregados, influenciam grande parte
da administração, pois é o meio que eles definem e percebem o que a empresa realmente
é.

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2 – DESCRIÇÃO GERAL
Na descrição geral da empresa/empreendimento o candidato a empresário deverá apresentar a
estrutura do seu negócio abordando os seguintes pontos:

Localização:

Regime tributário/legal da empresa:

Composição acionaria:

Descrição das responsabilidades dos gerentes com breve currículo, destacando suas experiências e
competências gerenciais / empresariais:

Descrição Legal: nome da empresa, tipo de empresa (micro, pequena, média ou grande),
sociedade (firma individual, S/A, Ltda., cooperativa, etc.):

Setor ao qual pertence e segmento em que pretende operar:

Um organograma com uma breve descrição do perfil da equipe com suas habilidades e
responsabilidades no empreendimento:

Outras informações que o empreendedor julgue relevante na apresentação da

empresa/empreendimento:

3 – PRODUTOS E SERVIÇOS
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Produtos e serviços disponíveis.
Quais serão os produtos / serviços a serem comercializados?

Linha de Produtos e serviços.

Qual será a linha de produtos / serviços?

Tecnologia empregada nos produtos e serviços

Qual a tecnologia a aplicada nos produtos? Conhecimento técnico (know how), inovação
tecnológica, etc..

Regulamentação (registros)
O produto / serviço será objeto de patente? Precisa de registros especiais? Como por
exemplo, produtos que precisam de registro no ministério da saúde

4 – ANÁLISE ESTRATÉGICA
Cenário atual.
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Qual o contexto atual e suas tendências futuras, levantando dados pertinentes ao setor da
economia no qual estará inserido seu negócio

Definição de mercado.
Qual o mercado a ser atendido? Qual a participação desejada?

Segmentação de mercado
Descreva o segmento de mercado que você deseja atuar

4.4 – ANÁLISE MACRO AMBIENTAL

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Aspectos econômicos.
Quais os principais fatores em relação à renda, preços e crédito que afetarão a empresa?
Que providencias devo tomar em resposta a estas tendências?

Aspectos legais.
Quais licenças e mudanças na legislação poderiam afetar a empresa?

Aspectos culturais / sociais

Que mudanças no estilo de vida e nos valores dos consumidores podem afetar a empresa?

Aspectos ecológicos
Atualmente a uma crescente preocupação dos consumidores em comprar produtos
ecologicamente corretos, como a empresa se adequará a isto? A empresa aturará em
algum seguimento que necessitará de licença ambiental para funcionar?

Aspectos de tecnologia
Novas tecnologias podem facilmente tornar produtos / serviços obsoletos, quais mudanças
tecnológicas poderão afetar sua empresa?

Aspectos demográficos
Quais as tendências demográficas? Como elas afetarão meu negócio? Por exemplo, o
envelhecimento da população. Aspectos demográficos são as características da população
– tamanho, densidade demográfica, idade, sexo, e assim por diante.

4.5 – AMBIENTE COMPETITIVO

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Concorrentes (competitividade do segmento)
Sendo a rivalidade entre concorrentes a força mais significativa das cinco forças, deve-se
considerar a agressividade dos concorrentes diretos (empresas que vendem o mesmo
produto, no mesmo mercado) não só em relação a preço dos produtos / serviços, como

Clientes (poder de barganha).

É a capacidade de barganha dos clientes para com as empresas do setor. Esta força
competitiva tem a ver com o poder de decisão dos clientes sobre os atributos do produto,
principalmente quanto a preço, qualidade e prazo.

Fornecedores (poder de barganha)

Assim como o poder de barganha dos clientes os o poder de barganha dos fornecedores
também podem determinar o sucesso ou fracasso de um negócio.

Substitutos (ameaças de produtos substitutos)

Os bens substitutos representam aqueles que não são os mesmos produtos que o seu, mas
atendem à mesma necessidade. Ex: email que vem substituindo as cartas.

Ameaça de novos entrantes.

Quanto mais protegido, através de barreiras de entradas a novas empresas no setor,
ele tende a ser menos competitivo e conseqüentemente mais lucrativo. Veja os
exemplos de barreira de entrada no Ebook Principal.

4.6 – ANÁLISE SWOT

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Forças
São recursos ou aptidões que fazem com que a empresa supere os concorrentes.Ex:
Reputação / imagem, Vantagem no custo, Participação de Mercado, Localização, Fontes
Exclusivas de Matérias-Primas, Sistema de distribuição.

Fraquezas
São os pontos mais vulneráveis da empresa em comparação com os concorrentes atuais e /
ou potenciais. Ex.: Pouca capacidade financeira, Custos operacionais altos, Imagem /
reputação fracas, etc. Localização não favorável...

Ameaças
Correspondem a mudanças no ambiente interno que apresentam ameaças à sobrevivência
da empresa, impactando nas vendas e lucro, necessitando de ação defensiva de marketing
(no caso do planejamento de marketing). Ex.:Novos concorrentes;Economia
enfraquecida.

Oportunidades
Oferecem um potencial favorável no ambiente da empresa. Correspondem às
oportunidades para crescimento, lucro e fortalecimento da empresa, como:Necessidades
não satisfeitas do consumidor; Mudanças demográficas favoráveis; Aumento do poder de
compra...

5 – PLANO DE MARKETING E VENDAS

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Objetivos e metas globais.
O que você pretende com seu negócio? Onde você quer estar no primeiro ano, no segundo
ano e em cinco anos? Nesta etapa você deve se remeter a visão, análise macro ambiental e
analise do ambiente competitivo

Metas de vendas de produtos e serviços

Qual sua projeção de vendas para o primeiro ano? Faça uma previsão que você julgue
realista, adicionalmente faça uma previsão pessimista e uma otimista, assim seu plano
estará resguardado para eventuais diferenças entre o planejado e o realizado

Outras metas específicas

Descreva outras metas específicas de como alcançar os objetivos e metas globais.

Outras metas específicas

Descreva outras metas específicas de como alcançar os objetivos e metas globais.

5.4 –OS 4 P’S DO MARKETING

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Produto
O conceito de produto é constituído por 3 componentes:Bem físico;Serviço; e Idéia. Qual
é o seu produto (s)? Detalhe os 3 aspectos.

Preço
Preço é o que consumidor está disposto a pagar pelo seu produto / serviço (valor
percebido do beneficio do produto pelo cliente). A determinação do preço deve considerar
os custos e proporcionar o lucro desejado considerando o preço de mercado...

Promoção
Consiste de um conjunto diversificado de ferramentas de incentivo, em sua maioria a
curto prazo, que visa estimular a compra mais rápida e / ou em maior volume de
produtos / serviços específicos por consumidores ou comerciantes.

Praça
Os canais de distribuição representam as diferentes maneiras pelas quais os produtos /
serviços serão colocados à disposição do cliente.

Escolha do ponto comercial

A definição do ponto está diretamente relacionada com o ramo de atividade, quanto
melhor o ponto comercial mais vendas ele deve gerar. Justifique a escolha do ponto
comercial.

6 – PLANO OPERACIONAL

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Instalações
Quais as características físicas necessárias para a instalação do seu negócio (tamanho /
formato)? Verifique junto à vigilância sanitária e corpo de bombeiros se há alguma
exigência legal que regulamenta as instalações do seu negócio.

Maquinas / equipamentos
Quais máquinas / equipamentos serão necessários para a operação do negócio, quem
serão os fornecedores, tecnologias envolvidas, características, produtividade, vantagens, e
qual o preço?

Promoção
Consiste de um conjunto diversificado de ferramentas de incentivo, em sua maioria a
curto prazo, que visa estimular a compra mais rápida e / ou em maior volume de
produtos / serviços específicos por consumidores ou comerciantes.

Seguros
Quais seguros são necessários? Justifique com o risco inerente a cada operação a ser
segurada, quais os custos envolvidos, e qual será a seguradora e por quê?

Funcionários
Faça a projeção do pessoal necessário para o funcionamento do negócio, discriminando
cada função e salários.

6 – PLANO OPERACIONAL – CONTINUAÇÃO...

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Processos operacionais
Identifique que tarefas serão realizadas, quem serão os responsáveis, assim como os
recursos materiais, equipamentos, estrutura e tecnologias envolvidas.

Atividades terceirizadas
Sua empresa terá atividades terceirizadas? Quais atividades? Por quê? Quais as vantagens
(know-how, logística, etc.) e desvantagens desta decisão para seu negócio? Quais as
qualificações necessárias para execução das atividades?

Estoques
Qual será a política de estoques de matérias-primas, inventário (produtos inacabados) e
acabados (indústria)?

6 – PLANO OPERACIONAL – CONTINUAÇÃO...

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 Estratégia de suprimento do negócio
Escreva sobre como a empresa vai gerenciar sua cadeia de suprimentos para garantir o
fornecimento de materiais, equipamentos e outros produtos essenciais para o negócio de
forma eficiente.

Principais fornecedores
Informe seus principais fornecedores, suas características, o motivo de sua escolha e as
vantagens para seu negócio.

Capacidade de produção / atendimento / comercialização

Estime a capacidade instalada da empresa, isto é, o quanto pode ser produzido / quantos
clientes podem ser atendidos com a estrutura existente.

Licenças / certificações
Quais licenças / certificações são necessárias para que o negócio possa funcionar? Como
você pretende conseguir e manter tais licenças / certificações? Quais as vantagens de ser
ter tal certificação (responsabilidade social, cultural, ambienta, qualidade)

Terminamos por aqui. A seguir você pode preencher as planilhas “Seu Negócio
Lucrativo” que você recebeu junto com o Kit. Elas serão seu plano financeiro completo.

Caso você já as tenha preenchido, apenas cheque se as previsões de vendas e custos, que
você fez anteriormente, ainda se mantém.

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